INDICE

1 Introduccin 3
2 Objetivos 4
3 Definicin 5
3.
Ciencias y disciplina relacionada 6
1
3. 7
Definicin
2
3.
Antropometra 7
3
3. 8
Formas de antropometra
4
3. 9
Diseo ergonmico y la antropometra
5
3.5.1 Medidas bsicas para el diseo de puestos de trabajo 9
3.5.2 Biomecanica 12
3.
Administracin privada 13
6
3. 16
Concepcin de puestos de trabajo
7
3.7.1 Descripcin del puesto de trabajo 17
3.7.2 Evaluacin de puestos de trabajo 18
3.8 Cuantificacin de los niveles de riesgo y herramientas de
20
anlisis ergonmico
3.8.1 Anlisis de tareas
4 Medidas preventivas
4.1 Trastornos msculo esquelticos o lesiones msculo
esquelticas
4.2 Enfermedades mentales
5 Factores de riesgo
5.1 Factores de riesgo psicosocial laboral
5.2 Factores de riesgo psicosocial organizacional
5.3 Factores de riesgo ambiental
6 Atencin mdica
6.1 Cmo prevenir
6. Recomendaciones de iluminacin 28
2
6.
Recomendaciones de ruido 28
3
6.
Recomendaciones de climatizacin 29
4
6.
Recomendaciones para cada puesto 29
5
6.
Recomendaciones de trabajo 30
6
6.
Prevencin de la fatiga 30
7
6.
Recomendaciones de organizacin del trabajo 30
8
7 Ejercicios de pausa 30
Implementacin y seguimiento de los cambios en la tarea
8
analizada
9 Bibliografa 32
1 Anexo : diferentes movimientos del cuerpo
0 humano 32

1 INTRODUCCIN

La Ergonoma es cada vez ms importante, puesto que es una

disciplina que busca maximizar el sistema de variables
interdependientes ''hombre / puesto de trabajo / ambiente laboral /
organizacin" mediante diseos constantes de dicho sistema.

Hoy es frecuente or hablar acerca de la "Ergonoma". La vemos

mencionada en los diarios, la televisin y todo tipo de
propaganda, desde modernos autos a poderosas
retroexcavadoras, pasando incluso por los cepillos de dientes.
pero cabe preguntarse si le sirve de algo la ergonoma a usted y
a su empresa.

La Ergonoma es parte de la ciencia que estudia la relacin del

cuerpo humano con el medio ambiente que le rodea. Por ejemplo,
en el automvil se utiliza para facilitar la conduccin y reducir el
cansancio y las posibles distracciones que puedan sufrir el
conductor.

Tambin sirve para aumentar el confort de todos los ocupantes.

Los estudios ergonmicos determinan la posicin de los mandos,
la forma de los asientos, las canalizaciones de aire, etc.
Actualmente, toda herramienta ergonmica fue diseada
especialmente para adaptarse correctamente al hombre. En la
informtica son muy usados en los teclados (para mejorar la
posicin de las manos), en mouses (para descansar mejor la
mano y trabajar rpidamente), en los asientos (para que la
espalda est cmoda y todos los elementos de un equipo
computacional esten al alcance), etc.
En el presente manual .Ergonoma Bsica" encontraremos las
aplicaciones de esta disciplina que estudia la forma de optimizar la
relacin fsica en el entorno de trabajo, creando condiciones adecuadas
para que las personas trabajen con las mquinas de manera saludable
y efectiva.

2 OBJETIVOS

% Mejorar la seguridad y el ambiente fsico del trabajador

% Lograr la armona entre el trabajador, el ambiente y
las condiciones de trabajo
% Aminorar la carga fsica y nerviosa del hombre
% Buscar la comodidad y el confort as como la eficiencia
productiva
% Reducir o modificar tcnicamente el trabajo repetitivo
% Mejorar la calidad del producto

3 DEFINICIN

El concepto de ergonoma a lo largo del tiempo ha tenido

diversas interpretaciones, cuyas bases estn cimentadas en su
etimologa (griega).

Ergo: trabajo - actividad

Nomos: principios - leyes

Muchos profesionales, cientficos, pensadores y asociaciones de

distintas reas han manifestado sus planteamientos de acuerdo a
su formacin y tendencia cientfica.

Sin embargo su definicin se ha consensuado en establecer que

es una ciencia multidisciplinara e interdisciplinaria, preocupada
de adaptar el trabajo y el medio ambiente fsico y laboral a la
persona, de manera de optimizar los recursos y generar un
ambiente de trabajo que considere el confort, la eficacia, la
seguridad y los aspectos humanos como un factor indispensable
en el ambiente laboral. Todo esto de acuerdo a configuraciones
que consideran:

% Aspectos Fsicos : Herramientas, maquinaria.

% Aspectos relacionados con la Lgica : Cdigos, seales,
lenguaje.
% Aspectos Organizacionales : Coordinacin,
comunicacin, estructura.

La actuacin ergonmica debe considerarse como el resultado de

las interacciones entre las diferentes disciplinas.

3.1 CIENCIAS Y DISCIPLINAS RELACIONADAS

Disciplinas reas de conocimiento

En la medida que se considere a la ergonoma como una tcnica

preventiva integral, necesariamente se debe vincular a las
distintas ciencias o disciplinas. En la siguiente tabla se ilustra la
interaccin entre los distintos factores y disciplinas

Fsico Mental Social Cuerpo

Humano

Condiciones del Est determinada por la Organizacin Considera las

reas de conocimiento

ambiente fsico del cantidad de informacin del trabajo medidas

trabajo que debe tratarse, el corporals, el
tiempo de que se movimiento
dispone y la importancia mecnico
de las decisiones (aplicacin de
las fuerzas)
 Seguridad Psicologa Ingeniera Antropometra
Biomecnica
Disciplinas Higiene Sociologa Psicologa
Industrial Ingeniera Economa
Ingeniera Fisiologa Sociologa
Fisica Legislacin
Fisiologa
Psicologa
Estadsticas

Se debe considerar que dentro de las disciplinas mencionadas, la

Antropometra y la Biomecnica, necesitan de una mayor
profundizacin debido a la importancia que tienen al momento de
disear un puesto de trabajo ergonmico.
3.2 ANTROPOMETRA

Es la disciplina que describe las diferencias cuantitativas de las

medidas del cuerpo humano. Estudia las dimensiones, tomando
como referencia distintas estructuras anatmicas, y sirve de
herramienta a la ergonoma con objeto de adaptar el entorno
laboral a las personas.

En otras palabras, es el estudio y medicin de las dimensiones

fsicas y funcionales del cuerpo humano.

3.3 TIPOS DE ANTROPOMETRA

Antropometra esttica

Es aquella que mide las diferencias estructurales del cuerpo

humano, en diferentes posiciones y sin movimiento.

Antropometra dinmica

Considera las posibles resultantes del movimiento, y va ligada a

la biomecnica.

Qu es la biomecnica?

Ciencia que estudia la aplicacin de las leyes de la mecnica, a

las estructuras y organos de los seres vivos.

La importancia de la antropometra radica en que es imposible

disear una estacin (puesto de trabajo y/o de actividad)
ergonmicamente aceptable en la cual se va a desempear una
labor o accin de trabajo sin tomar en cuenta las caractersticas
fsicas del cuerpo humano, as como sus limitantes,
proporcionadas por los estudios antropomtricos.

3.4 DISEO ERGONMICO Y LA ANTROPOMETRA

A la hora de disear en base a la antropometra un mueble, una

mquina, una herramienta o un puesto de trabajo con display de
variadas formas, controles, etc., se deben tomar en cuenta los
siguientes supuestos bsicos:
Principio de diseo para individuos extremos.

En aquellos casos en los que se tenga que definir las dimensiones

de un espacio interior, tal como un hueco, abertura o acceso, la
medida de partida ser la dimensin antropomtrica pertinente
del sujeto de mayor tamao.

En otras palabras, las dimensiones de los sujetos grandes

determinarn las dimensiones de las medidas interiores, mientras
que la de los sujetos pequeos determinarn las medidas
mnimas de fabricacin.

Principio de diseo para un intervalo ajustable.

Podr aplicarse, siempre y cuando se cuente con los medios

tcnicos y econmicamente viables, dado que cada persona
podr ajustar el objeto a su medida, a sus necesidades.

Para este principio se debe considerar como valor de referencia a

la diferencia entre la medida antropomtrica del sujeto grande y
del sujeto pequeo.

Principio de diseo para el promedio.

Es un error frecuente el disear para la persona promedio, ya que

las personas ms grandes o pequeas no podrn acomodarse.
Esto es lo que puede suceder :

Si una puerta se disea para la altura promedio, La mitad de las

personas que la utilicen se golpearn la cabeza.
Un banco de trabajo diseado para la estatura promedio
requerir que el trabajador de menor tamao, estire los brazos y
los hombros para alcanzar el trabajo.

3.5 MEDIDAS BSICAS PARA EL DISEO DE PUESTOS DE

TRABAJO

A continuacin se mencionan las medidas bsicas a considerar

para un diseo antropomtrico de un puesto de trabajo. Se
adjunta ficha antropomtrica, con esquema explicativo (Anexo
.Evaluacin de Puesto de Trabajo.).
3.5.1 POSICIN SENTADO

(AP) Altura popltea Es la distancia vertical desde el suelo

hasta el punto ms alto de la depresin popltea, estando la
persona sentada con ambos pies apoyados en forma plana sobre
el suelo y el borde del asiento no ejerciendo presin en la cara
posterior del muslo derecho; los muslos deben estar en posicin
horizontal formando un ngulo de 90 con el tronco y las piernas.

(SP) Distancia sacro-popltea Es la distancia horizontal

medida desde el punto correspondiente a la depresin popltea
de la pierna derecha hasta el plano vertical situado en la espalda
del individuo, cuando tiene el muslo en posicin horizontal y
formando un ngulo de 90 con las piernas y el tronco.

(SR) Distancia sacro-rtula Es la distancia horizontal medida

desde el punto correspondiente al vrtice de la rtula derecha
hasta el plano vertical situado en la espalda del sujeto, cuando
este tiene su muslo horizontal y formando un ngulo de 90 con
las piernas y el tronco.

(MA) Altura del muslo desde el asiento Es la distancia vertical

desde el punto ms alto del muslo derecho a nivel inguinal,
tomando como referencia el pliegue cutneo que se forma entre
el muslo y la cintura plvica, y el plano horizontal del asiento al
estar el sujeto sentado, con un ngulo de 90 entre el trax y el
muslo.

(MS) Altura del muslo desde el suelo Es la distancia vertical

desde el punto ms alto del muslo derecho a nivel inguinal,
tomando como referencia el pliegue cutneo que se forma entre
el muslo y la cintura plvica, y el plano horizontal del suelo al
estar el sujeto sentado, con un ngulo de 90 entre trax y el
muslo.

(CA) Altura del codo desde el asiento Es la distancia medida

desde el plano del asiento hasta la depresin del codo, cuando el
sujeto tiene su brazo paralelo a la lnea media del tronco y el
antebrazo forma un ngulo de 90.

(AmnB) Alcance mnimo del brazo Es la distancia horizontal

medida desde el respaldo hasta el eje vertical imaginario que se
produce en la mano con el puo cerrado, cuando la persona tiene
el brazo paralelo a la lnea media del tronco y el antebrazo
formando un ngulo de 90 con el brazo.

(AmxB) Alcance mximo del brazo Es la distancia horizontal

desde el plano vertical que pasa por el occipital, las escpulas, y
los glteos, hasta el eje vertical imaginario que se produce en la
mano con el puo cerrado cuando el sujeto tiene extendido al
mximo el brazo derecho.

(AOs) Altura de los ojos desde el suelo Es la distancia

vertical medida desde el eje horizontal que pasa por el centro de
la pupila del ojo derecho hasta la superficie del suelo, cuando el
sujeto est sentado y el trax forma un ngulo de 90 con el
asiento.

(Aoa) Altura de los ojos desde el asiento sentado Es la

distancia vertical medida desde el eje horizontal que pasa por el
centro de la pupila del ojo derecho hasta la superficie del asiento,
cuando el sujeto est sentado y el trax forma un ngulo de 90
con el asiento.

(ACs) Anchura de caderas sentado Es la distancia horizontal

que existe entre las caderas, encontrndose el sujeto sentado
con el trax erguido y perpendicular al plano del asiento.

(CC) Anchura de codo a codo Es la distancia horizontal entre

los codos con la persona sentada y los brazos colgando
libremente, los antebrazos doblados y las manos sobre las
piernas.

(HH) Anchura hombro-hombro Es la distancia mxima que

separa los msculos deltoides.
3.5.2 POSICIN DE PIE

(CSp) Altura de codos de pie

Es la distancia desde el suelo hasta la depresin del codo, con la
persona de pie en posicin de atencin antropomtrica (PAA)
tiene su
brazo paralelo a la lnea media del tronco y el antebrazo
formando un
ngulo aproximado de 90.

(E) Estatura
Es la longitud mxima desde el vrtex hasta el plano horizontal
de la
base del estadimetro, que se produce cuando el sujeto se
encuentra
en la Posicin de Atencin Antropomtrica.

(AOp) Altura de ojos a pie

Es la distancia vertical medida desde el eje horizontal que pasa
por el
centro de la pupila del ojo derecho hasta la superficie del suelo,
cuando
el sujeto est de pie en posicin PAA.

(RP) Distancia respaldo-pecho

Es la distancia horizontal desde el plano vertical que pasa por el
occipital,
las escpulas y el glteo hasta el punto ms alejado del pecho.

(RA) Distancia respaldo-abdomen

Es la distancia horizontal desde el plano vertical que pasa por el
occipital,
las escpulas y el glteo hasta el punto ms alejado del
abdomen.

3.6 BIOMECNICA
Aplica las leyes del movimiento mecnico en los sistemas vivos,
especialmente en el aparato locomotor, que intenta unir en los
estudios humanos la mecnica al conocimiento de la anatoma y
de la fisiologa, y que cubre un gran abanico de sectores a
analizar, desde estudios tericos del comportamiento de
segmentos corporales a aplicaciones prcticas en el transporte
de cargas.

Al analizar el movimiento en la persona, la biomecnica trata de

evaluar la efectividad en la aplicacin de las fuerzas para asumir
los objetivos con el menor costo para aquellas y la mxima
eficacia para el sistema productivo.
Estructura de la biomecnica

A continuacin se dan algunos ejemplos de la aplicacin de la

biomecnica.

Medicina del Fisiologa Antropologa Fsica

Trabajo

rea Ergonoma 13
Respuestas Respuestas en Datos Modelos
reales del laboratorio antropomtricos aparatos
trabajador

BIOMECNICA

Diseo de Diseo de Diseo pausas Diseo de

espacios y tiempos y de trabajo herramientas
mobiliario movimiento

Trastornos Manejo manual

msculo de cargas
esquelticos

Postura sentada La tencin de los msculos de las personas

que trabajan sentadas, disminuye cuando la espalda es apoyada
en su totalidad sobre el respaldo.

Cuando se est sentado, los tendones de las rodillas y las

articulaciones de las caderas tienden a tirar la parte de la
columna vertebral que conecta con la pelvis. El efecto que
produce es la eliminacin de la lordosis (curvatura natural de la
zona lumbar).

La posicin relajado de los msculos que abren y cierran las

articulaciones de las caderas, se encuentran en un ngulo de
unos 135, este ngulo se aproxima bastante al que esta
 articulacin adopta en forma natural 128.

3.7 CONCEPCIN DE PUESTOS DE TRABAJO.

El puesto de trabajo es el lugar que un trabajador ocupa cuando

desempea una tarea. Puede estar ocupado todo el tiempo o ser
uno de los varios lugares en que se efecta el trabajo. Algunos
ejemplos de puestos de trabajo son las cabinas o mesas de
trabajo desde las que se manejan mquinas, se ensamblan
piezas o se efectan inspecciones, una mesa de trabajo desde la
que se maneja un ordenador, una consola de control, un
escritorio, etc.

Es importante que el puesto de trabajo est bien diseado para

evitar enfermedades relacionadas con condiciones laborales
deficientes, as como para asegurar que el trabajo sea
productivo.

Entonces, hay que disear todo puesto de trabajo teniendo en

cuenta al trabajador y la tarea que va a realizar a fin de que sta
se lleve a cabo cmodamente, sin problemas y eficientemente.
16
Concepcin de Puestos de Trabajo

- En funcin de las medidas corporals

- En funcin de posturas, esfuerzos y movimientos
- En funcin del ambiente
- En funcin a los medios de sealizacin,
representacin y a los instrumentos de mando
3.7.1 DESCRIPCIN DEL PUESTO DE TRABAJO

El ambiente de trabajo se caracteriza por la interaccin entre los

siguientes elementos:

- El trabajador con los atributos de estatura, anchuras,

fuerza, rangos de movimiento, intelecto, educacin,
expectativas y otras caractersticas fsicas y mentales
- El puesto de trabajo que comprende: las
herramientas, mobiliario, paneles de indicadores, controles
y otros objetos de trabajo
- El ambiente de trabajo que comprende la
temperatura, iluminacin, ruido, vibraciones y otras
cualidades atmosfricas

La interaccin de estos aspectos determina la manera por

la cual se desempea una tarea y de sus demandas
fsicas. Cuando la demanda fsica de las tareas aumenta,
el riesgo de lesin tambin, cuando la demanda fsica de
una tarea excede las capacidades de un trabajador puede
ocurrir una lesin.

3.7.2 EVALUACIN DE PUESTOS DE TRABAJO (E.P.T.)

Una evaluacin de puesto de trabajo tiene sus bases en el

anlisis del mismo, el que consiste en una descripcin detallada
de la tarea y/o del puesto de trabajo, en donde se realizan
observaciones y entrevistas, a fin de obtener la informacin
necesaria, sirviendo como una herramienta que permita tener
una visin de la situacin real de trabajo, en la que se considere
no slo el entorno fsico, psicosocial y organizacional, sino que
tambin a la persona que realiza una tarea determinada en su
puesto de trabajo.

Un enfoque general de una evaluacin considera la disposicin

del puesto de trabajo; la que va a depender de la amplitud del
rea donde se realiza el trabajo y del equipo disponible, por lo
tanto, no pueden darse criterios especficos de evaluacin para
cada caso.

Para ello es importante considerar los siguientes aspectos bsicos

:
Estudios de observacin

- De la Tarea (repetitividad, aspectos biomecnicos)

- De la postura adoptada (de pie, sentada, ambos y
acostada)
- Del manejo manual de cargas, entre otros factores
- Del confort ambiental (iluminacin, ruido,
temperatura)

Evaluaciones Psicomtricas

- Dimensiones del puesto de trabajo (entorno,

mobiliario, altura del plano de trabajo, espacio reservado
para las piernas, zonas de alcance ptimo del rea de
trabajo brazos)
- Medidas antropomtricas

Entrevistas
Se consideran los aspectos psicosociales y organizacionales.

ACTUALMENTE LA METODOLOGA CONSIDERA LA

APLICACIN DE LOS DOS SIGUIENTES INSTRUMENTOS:

1) Diagnsticos de puestos de trabajo

Permite determinar el nivel de riesgos que significa la tarea y en

entorno fsico y psicosocial en el que se desempea la persona,
considerando los aspectos mencionados anteriormente. Sus
bases estn dadas por mtodos tanto cuantitativos como
cualitativos.

Existen casos en los que no es necesario obtener datos

antropomtricos, debido a que no se necesita redisear un
puesto de trabajo.

Ejemplo: Un caso de dermatitis de contacto, slo con cambiar

algunas de las acciones que la persona realiza, se consigue el
objetivo de eliminar el factor de riesgo (agente que produce la
dermatitis).

2) Evaluaciones de puestos de trabajo

La pauta de evaluacin utilizada habitualmente, est basada en
mtodos
cualitativos, ya que se requiere describir de manera detallada la
tarea que realiza la persona evaluada y el entorno en el que se
desempea.

En ste se considera, por un lado el punto de vista mdico y por

otro el del experto en prevencin de riesgos, que poseen una
formacin profesional completamente diferentes, y convergen en
una conclusin uniendo lo laboral con lo patolgico.
En la Evaluacin de Puesto de Trabajo, se consideran varios
factores, con el fin de complementar dicho informe, estos son:

- Resultados de Exmenes mdicos (que se adjuntan al

informe, en caso que se requiera)
- Investigacin de antecedentes familiares (hereditarios)
que puedan incidir en las molestias por las cuales las
personas han sido evaluadas
- Tipo de alimentacin
- Tipos de medicamentos
- Accidentes del trabajo
- Enfermedades comunes
- Otros (Labores del hogar, actividades extra-laborales)

Es importante sealar que este formato de E.P.T. se

emplea bsicamente para trastornos de tipo osteo-
muscular. Sin embargo se puede aplicar a todo tipo de
patologa tomando en cuenta los puntos anteriores, como
por ejemplo, para una dermatitis, rinitis, hipoacusia, etc.

3.8 CUANTIFICACIN DE LOS NIVELES DE RIESGO Y

HERRAMIENTAS DE ANLISIS ERGONMICO

Cuando la presencia de riesgos ergonmicos se ha establecido, el

nivel de riesgo asociado con todos los factores deben ser
evaluados. Para esto, es necesario la aplicacin de herramientas
analticas de ergonoma y el uso de guas especficas. Hay una
gran variedad de herramientas para el anlisis ergonmico, estas
se orientan frecuentemente a un tipo especfico de trabajo. Por
ejemplo, manejo manual de cargas; o de una zona particular del
cuerpo como la mueca, codo u hombro.
El profesional determina que tipo de evaluacin y tcnica es
mejor para evaluar los riesgos de lesiones laborales, basados en
el conocimiento de las aplicaciones de determinada herramienta,
gusto o facilidad por alguna de ella.

Una buena tcnica puede ofrecer una buena aproximacin de los

niveles de riesgo.

Variaciones en la fisiologa individual, historia de la lesin,

mtodos de trabajo y otros factores que influyen en una persona
para que presente una lesin.
Algunas de las tcnicas que se utilizan para realizar una
E.P.T.:

- RULA - Evaluacin rpida de miembros superiors

- OWAS - Analiza como prioridad a la postura y la carga
- Ecuacin revisada de carga de NIOSH (1991). Evala
los riesgos de trabajo con cargas basado en los parmetros
de NIOSH
- Anlisis antropomtrico. Determina las dimensiones
apropiadas al puesto de trabajo para varios tamaos del
cuerpo
- Anlisis detallado por listas de chequeo para
estaciones de trabajo

3.8.1 ANLISIS DE TAREAS

De las principales fases de un programa ergonmico, uno de los

apartados bsicos, junto con los mtodos de evaluacin, es el
anlisis de tareas, el que consiste en recoger y organizar la
informacin pertinente sobre las condiciones de un puesto de
trabajo para la evaluacin, diagnstico y posibles mejoras del
mismo.

A su vez, los principales mtodos de anlisis de tareas se

efectan por medio de herramientas que tienen como finalidad la
recopilacin de informacin relevante y til para alcanzar el
objetivo que en este caso sera realizar el mejor anlisis de tareas
posible, algunas de estas herramientas son:

- Evaluaciones de puestos de trabajo

- Diagnsticos de puestos de trabajo

Pero no se debe considerar el puesto de trabajo en forma

aislada, tambin se debe considerar factores tales como:

- Distribucin arquitectnica
- Flujos organizacionales
- Relaciones con otros puestos y actividades
- Interferencia con otros puestos y actividades

El anlisis de tareas, es la metodologa utilizada en ergonoma

para describir las actividades con el propsito de conocer las
demandas que implican, y compararlas con las capacidades
humanas.

En un principio, el anlisis de tareas fue utilizado por los

ingenieros industriales con el fin de mejorar la eficiencia y la
productividad, pero ms recientemente, la ergonoma ha
adoptado este anlisis para identificar las condiciones y
demandas de las tareas, las que se asocian con la fatiga, sobre
esfuerzo y lesiones.

El anlisis de tareas debe trabajar en conjunto con el diseo de

productos, lneas y sistemas de produccin, ya que son un
mtodo efectivo para la disminucin, e incluso eliminacin de
riesgos y lesiones para los trabajadores.

Una vez que se recopilan los datos, el primer paso en el anlisis

de resultados es la subdivisin de la tarea en una serie de
subtareas, ya que el objetivo del anlisis es encontrar las
demandas excesivas de la tarea o las condiciones ambientales
que deben cambiar, eliminarse
o ser rediseadas.

En general, para cada subtarea se analiza:

- Fuerza requerida
- Posturas asumidas
- Frecuencia y repeticin
- Duracin y perodos de recuperacin
- Exposicin a factores ambientales tales como
vibraciones, fro o calor extremo, nivel de ruido, etctera

En esta fase del anlisis de tareas, el profesional se basa en

informacin de la poblacin estudiada, recopilada con
anterioridad, como son:

- Datos antropomtricos.
- Datos fisiolgicos y psicosociales.
- Modelos y lmites establecidos por la normatividad
relacionada.

La propuesta y desarrollo de soluciones del anlisis de tareas

debe identificar los riesgos en potencia que presenta la tarea,
pero el profesional debe basarse en su experiencia para que
tambin sugiera las formas de eliminar, reducir o controlar esos
riesgos, a travs de la modificacin del equipo, del puesto de
trabajo o los mtodos utilizados, que contribuyen a una demanda
excesiva sobre el trabajador. En cualquier caso, las mejores
soluciones ergonmicas son aquellas en donde el trabajo seguro
es el resultado del diseo de la tarea, independiente de las
capacidades de un trabajador en especfico.

De cualquier forma, siempre nos encontraremos ante situaciones

donde no es factible realizar cambios en el diseo, por lo que en
estos casos, se tratar de limitar la exposicin del trabajador,
reduciendo el ritmo de trabajo, proporcionando ms descansos, y
rotando peridicamente a los trabajadores con otra tarea menos
demandante.

4 MEDIDAS PREVENTIVAS

Segn las estadsticas mundiales, las enfermedades que afectan

nuestros msculos y articulaciones son cada da ms frecuentes,
as Ver Diapositiva 24 como tambin lo son las enfermedades
mentales.

Lo particular de stas enfermedades es que sus sntomas suelen

pasar desapercibidos con las molestias comunes de la vida
normal.

Pero, porqu debemos preocuparnos?

Porque estas enfermedades, ocasionan problemas de salud que

van desde el malestar y ligeros dolores a problemas mdicos ms
graves. Sus dolencias son progresivas y los sntomas empeoran.
Adems, su tratamiento y recuperacin suelen ser
insatisfactorios.

Qu son estas enfermedades y como se reconocen?

Estas enfermedades se definen como:

4.1 TRASTORNOS MSCULO ESQUELTICOS O LESIONES

MSCULO ESQUELTICAS
Afectan tendones, msculos y nervios de manos, muecas,
codos, hombros, cuello, rodillas y pies.

Algunas de ellas son: tendinitis, manguito rotador, tnel carpiano,

epicondilitis entre otras.

Para reconocerlas se debe colocar mucha atencin en los

sntomas, recuerde que estos pueden confundirse.

En su primera etapa se presenta dolor y fatiga de brazos,

muecas, hombros o cuello durante la jornada de trabajo que con
descanso desaparecen, durante la noche o fin de semana.

En una segunda etapa las molestias y el dolor comienzan ms

temprano en el da y persiste ms tiempo durante la noche,
pudiendo interrumpir el sueo.

En una tercera etapa existe dolor, fatiga y debilidad

permanentes, se presentan problemas para dormir bien.

4.2 ENFERMEDADES FSICAS Y MENTALES

Segn un estudio de la Fundacin europea para las mejoras de

las condiciones de vida y trabajo (1999) el 28% de los
trabajadores padece estrs, el 20% padece burnout, ms de la
mitad de los 147 millones de trabajadores afirman que trabajan
con gran rapidez y con apremio de tiempo, un tercio no tiene
influencias para la toma de decisiones, un 45% realiza tareas
montonas, el 50% realiza trabajos repetitivos.

Las enfermedades y problemas ms comunes que surgen con

esto son: dolores de cabeza continuos, dolores musculares,
problemas estomacales, fatiga fsica y mental, estrs, dolores de
espalda, depresin y cuando la situacin es muy compleja y no se
detecta a tiempo puede derivarse a enfermedades que colocan
en peligro la vida.

Cmo se producen?

Lo primero que se debe tener en cuenta es que una mala postura

puede ocasionar lesiones, pero, existen otros factores que nos
pueden lesionar.

Estar sentado todo el da no es bueno para el cuerpo, sobre todo

para la espalda. Pero tambin en nuestros lugares de trabajo
existen diversos factores que pueden potenciar la aparicin de
molestias y malestares, tanto fsicos como mentales.

Por ejemplo: si a trabajar 8 horas al da sentado, le agregamos

una oficina con mucho ruido, nuestro cuerpo con una postura
incorrecta, el monitor demasiado alto y se tiene poca
participacin en la toma de decisiones. Claramente existen varios
factores de riesgos en esta situacin. 25
En resumen, las enfermedades msculo esquelticas se
producen por los siguientes factores de riesgo:

- Posturas forzadas
- Movimientos repetitivos
- Manejo manual de carga y/o pacientes

Cada uno de estas conductas nos puede afectar dependiendo de

la frecuencia y el tiempo en que la realicemos, y de cuantos
factores de riesgo se presenten a la vez.

MAL

BIEN

5. CULES SON LOS POSIBLES FACTORES DE RIESGO?

5.1 FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL LABORAL

Estos factores de riesgo tienen que ver con la percepcin de cada

uno de nosotros. Por ejemplo para un trabajador, un conflicto
entre compaeros y jefatura puede afectar en su estado de
nimo y/o en el desempeo de su trabajo y por el contrario para
otro trabajador el mismo conflicto no ser causa de alteracin.
rea Ergonoma

Es decir, cada uno de los factores de riesgo que sern

mencionados a continuacin, guarda relacin directa con la
percepcin de cada trabajador.

No olvidemos que, la percepcin es individual, as como

ser humano existe en el mundo.

Dentro de los factores de riegos psicosociales existen los

siguientes tem que pueden transformarse segn la percepcin
en riesgos:

- Contenidos de la o las tareas de trabajo

- Duracin de la tarea
- Carga y ritmo de trabajo
- Horarios y control
- Medio ambiente y equipamiento
- Caractersticas del trabajo

5.2 FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL ORGANIZACIONAL

Estos factores comprenden la cultura organizacional, el clima

laboral, as como tambin pueden llegar a ser factores de riesgos
las relaciones interpersonales, el rol que cada uno cumpla en su
organizacin, el desarrollo de carrera que se les este permitido, el
nivel de participacin en la toma de decisiones, y la
comunicacin puede tambin ser un factor de riesgo si no se
desarrolla del mejor modo. Tambin existen otros factores como:

- Relacin Familia . trabajo

- Direccin y gestin de recursos humanos
- Apoyo social
- Liderazgo
- Comunicacin
- Manejo de conflictos
27 5.3 FACTORES DE RIESGO AMBIENTAL

Como en el ejemplo anterior, una cosa es el trabajo que se

desarrolle y otra los factores ambientales en el que se desarrolle.

Es possible cierto grado de concentracin con ruido?, como

enfrentr el trabajo cuando este necesita de un alto grado de
rapidez, complejidad y concentracin, si escuchamos
frecuentemente el ruido de telfonos, impresoras y ventiladores.
Si adems, la oficina es compartida y nuestros colegas conversan
con voz elevada y si constantemente somos interrumpidos por
consultas o si atendemos pblico.

Todas estas complicaciones son provocadas por factores

ambientales no controlados, otros de estos factores de riesgo
igua de molestos que el ruido son:

- La iluminacin
- La climatizacin y ventilacin
- Las vibraciones

6. CMO PREVENIR?
6.1 RECOMENDACIONES DE ILUMINACIN

- Tipo: General en la oficina o lugar de trabajo y local

complementaria aportado especificamente al trabajo que se
realiza
- Nivel: 500 Lux min.
- Distribucin Luminancias
- Control: Deslumbramiento (Directo y Reflexin)
- Ubicacin del puesto: fuera de haces luminosos

6.2 RECOMENDACIONES DE RUIDO

- Ruido externo lo ms bajo posible (cierre de ventanas,

tratamiento acstico del espacio)
- Ruido interno (cnversacin, msica, equipos de oficina,
distribucin de puestos, separacin)
6.3 RECOMENDACIONES DE CLIMATIZACIN
- Temperatura : entre 19 y 24C
- Humedad : entre 35 y 65 %
- Corriente de aire : entre 0,25 y 0,5 m/s
- Renovacin de aire : 10 m3 por trabajador

6.4 RECOMENDACIONES DE MOBILIARIO

- Mantener el escritorio ordenado y documento
cercanos
- Debemos ver el documento sin flexionar la espalda
- Mantener tambin a mano el telfono y ratn
- Ubicarse a una distancia ptima del monitor (50 cm)
- Dejar espacio entre el teclado y el final de la mesa,
mouse al lado del
teclado
- Ubicarse enfrente al monitor, de forma que no sea
necesario girar la cabeza
- Dejar espacio suficiente para las piernas debajo de la
mesa
- Mantener este espacio libre, sin objetos que
obstaculicen o nos hagan flexionar las piernas

6.5 RECOMENDACIONES PARA CADA PUESTO DE TRABAJO

Sentarse
- No sentarse lejos ni demasiado bajo
- No inclinar la cabeza
- Estirar las piernas: favorece la irrigacin y no fuerza
las articulaciones
- No encorvarse, levantar los hombros

6.6 PREVENCIN DE LA FATIGA

- Organizacin del trabajo:

Reduccin del esfuerzo muscular, control automtico de los

movimientos, distribucin de los esfuerzos en los diferentes
msculos del cuerpo, eliminacin de movimientos intiles.

- Descanso:
Es la recuperacin despus de una actividad laboral, implica
reposo, sueo, alimentacin y actos que cambien la rutina.
- Fatiga psquica:

Se debe actuar en el comportamiento humano, el desempeo, la

motivacin, cumplimiento del rol, trabajos montonos repetitivos.

6.7 RECOMENDACIONES DE ORGANIZACIN DEL TRABAJO

- Pausas de trabajo
- Polivalencia (rotatividad, monotona)
- Autonoma (iniciativa)
- Comunicacin (informacin, aislamiento, cooperacin)
- Capacitacin

7 EJERCICIOS DE PAUSA
- Para evitar movimientos de inclinacin de
columna siempre flecte las piernas.
- Evite los movimientos de torsin desplegando el
cuerpo como una sola pieza, moviendo los pies.
- Camine erguido, con la cabeza en alto y dentro de lo
posible evite llevar cargas. Use zapatos cmodos.
- Cuando deba efectuar actividades de pie por
perodos prolongados, utilice un apoya pies con 10 a 15
cms. de altura.
- Caractersticas de las luminarias

Al conducir
- Regular el asiento del auto, de manera que las rodillas
queden flectadas y a una altura mayor que las caderas.
- Sentarse derecho con ambas manos en el volante.

Al dormir evite
- Dormir o descansar en camas o sofs que estn
hundidos.
- Nunca duerma boca abajo.
8 IMPLEMENTACIN Y SEGUIMIENTO DE LOS CAMBIOS EN
LA TAREA ANALIZADA.

El profesional no debe trabajar slo en la implementacin de los

cambios requeridos, ya que es de gran importancia que se
involucren y participen con su experiencia el personal de diseo
de lneas de produccin, diseadores de los productos, personal
administrativo, supervisores del rea, y los trabajadores
directamente relacionados con la tarea, quienes tienen
experiencia directa de los requerimientos y demandas de la
actividad.

Es muy importante que se documente el resultado del anlisis

ergonmico en todas sus etapas, esto permite darle seguimiento,
detectar posteriores problemas o situaciones de riesgo, aplicar
soluciones exitosas a desarrollos futuros y no cometer errores ya
superados, as como proveer de una adecuada justificacin para
inversiones requeridas que lleven a la disminucin de riesgos.
31
9 BIBLIOGRAFA

- www.ist.cl/ergonomia.asp
- www.monografias.com/trabajos/ergonomia/ergonomia.
shtml
- www.cdc.gov/spanish/niosh/docs/pdfs/2001
- www.mtas.es/insht/information/lib_erg.htm
- www.agapea.com/ Ergonomia-3-diseno-de-puestos-de-
trabajo
- Ergonoma 3: diseo de puestos de trabajo
Ergonomia 3 diseno de puestos de trabajo Ediciones UPC SL. 10
ANEXO

DIFERENTES MOVIMIENTOS DEL CUERPO HUMANO

Extensin:
Esta consiste en enderezarse, o aumentar el ngulo entre dos
segmentos
del cuerpo, es un movimiento sagital respecto a un eje
transversal tal
que, desde una posicin de flexin, retorna a la posicin del
cuerpo de
referencia o la sobrepasa.

Aduccin:
Movimiento por el que una extremidad del cuerpo se acerca a su
plano
medio: movimiento de aduccin del brazo. Es lo contrario de
abduccin. Este movimiento consiste en acercarse a la lnea
media del cuerpo, el movimiento se efecta en el plano frontal,
en torno de un eje anteroposterior, que aproxima el segmento
corporal comprometido a la lnea media.
rea Ergonoma 32
Duccin de la mano:
Consiste en separar los dedos, uno de otro, en un plano.

Aduccin : En este caso el movimiento consiste en alejarse de la

lnea media del cuerpo, movimiento que se efecta en un plano
frontal, en torno de un eje antero-posterior, el segmento corporal
se aleja de la lnea media.

Aduccin del pulgar :

Es extender o flexionar el pulgar en torno a la palma de la mano.

Aduccin de la mano :
Consiste en cerrar los dedos uno contra otro, en un plano.

Pronacin:
El movimiento consiste en hacer girar el antebrazo de tal modo
que la
palma de la mano quede hacia abajo.
Movimiento del antebrazo que hace girar la palma de la mano
hacia abajo hasta mostrar el dorso.

Supinacin:
Consiste en hacer girar el antebrazo de tal modo que la palma de
la
mano quede hacia arriba.
Movimiento del antebrazo que permite girar la mano para
presentar la palma.

Circundiccin : Este movimiento consiste en que una parte del

cuerpo describe un cono cuyo vrtice est en la articulacin y su
base en la extremidad distal de esa parte y no necesita rotacin.
 34

Prehensin:
Accin de tomar un objeto, los dedos se cierran en torno al objeto
envolvindolo.

Pinza:
Accin de tomar con las puntas de los dedos opuestos.

Pinza palpar:
Tomar un objeto con los dedos ndice, mayor, anular y meique,
(flexionados sujetando un objeto). Tambin se define as, la toma
por
oposicin entre el pulgar y otro dedo opuesto solamente.
rea Ergonoma 35

36
Compresin digital :
Es la accin de presionar en forma plana con los dedos.

Compresin palpar: Es la accin de presionar un objeto con la

palma de la mano.

Podemos agregar otros en los que no se compromete los

miembros, tales como:

Rotacin:
Accin de girar un segmento corporal en torno de una
articulacin o varias.
Flexin de tronco:
El conocimiento de los movimientos de pronacin y supinacin es
importante pero, como se mencion anteriormente, es primordial
saber diferenciar este movimiento desde la rotacin a partir del
codo, o a partir del hombro, donde actan dos articulaciones en
lugar de una, como es en el caso anterior. Esto permite deducir
rpidamente la diferencia en el esfuerzo articular, manteniendo
un ngulo definido y efectuando el movimiento con uno o dos
puntos articulares.

Lo anterior, no se repite en otros casos, pero desde ya es

sumamente necesario conocer los movimientos de las restantes
articulaciones. En el caso de los brazos la flexin y extensin en
el codo, lo mismo para la articulacin del hombro junto a sus
otras combinaciones dadas por la rotacin en ese punto (en el
hombre adems del mencionado movimiento articular de rotacin
hay flexin y extensin).

Movimientos de la cabeza
Los movimientos de la cabeza tienen tambin que ser estudiados
tanto en la flexin (bajar la cabeza), como en la extensin
(levantar la cabeza), la lateralizacin (inclinarla a derecha y/o
izquierda) y su rotacin (giro a derecha y/o izquierda).
Movimientos de las extremidades inferiores

Los movimientos de las piernas se consideran con el mismo

criterio empleados en los brazos, tomando la abduccin por el
punto de rotacin de la articulacin de la pierna en la cadera
(cabeza del fmur), la extensin y flexin en el mismo punto
articular y la flexin de la pierna en la rodilla.
Otros Manuales
Constitucin y funcionamiento del comit paritario
Orientacin en prevencin de riesgos
Manejo seguro de herramientas de mano y elctricas
Elementos de proteccin personal Cuidados de la columna
vertebral
Riesgos fsicos generales
Riesgos higinicos hospitalarios
Gimnasia de pausa
Prevencin de incendios y uso de extintores
Higiene y Manipulacin de alimentos
Primeros auxilios
Conduccin a la defensiva
Exposicin a radiaciones
Exposicin a solventes
Manejo manual y traslado de pacientes
Ergonoma y productividad

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