Tesis - Evaluación de Los Riesgos Ocupacionales Inherentes Al Área de Distribución y Almacenamiento de Una Empresa Comercializadora de Embutidos, Ubicada en La Zona Industrial Los Montones, Barcelona

UNIVERSIDAD DE ORIENTE.
NCLEO DE ANZOTEGUI.
ESCUELA DE INGENIERA Y CIENCIAS APLICADAS.
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS INDUSTRIALES
EVALUACIN DE LOS RIESGOS OCUPACIONALES INHERENTES AL

REA DE DISTRIBUCIN Y ALMACENAMIENTO DE UNA EMPRESA
COMERCIALIZADORA DE EMBUTIDOS, UBICADA EN LA ZONA
INDUSTRIAL LOS MONTONES, BARCELONA, ESTADO ANZOTEGUI
Realizado por:
MANUEL DUBOID TONITO VOLCANES
ALEXIS JOS PARRA RODRGUEZ
Trabajo de Grado presentado ante La Universidad de Oriente como

requisito parcial para optar al Ttulo de:
INGENIERO INDUSTRIAL
BARCELONA, JUNIO 2015

NCLEO DE ANZOTEGUI.

Prof. Mara del Valle Prez
TUTOR ACADMICO

NCLEO DE ANZOTEGUI.

El jurado calificador hace constar que ha sido asignada la calificacin de:
Prof. Melina Laya Prof. Ana Mrquez

JURADO PRINCIPAL JURADO PRINCIPAL
Prof. Mara del Valle Prez

TUTOR ACADMICO

RESOLUCIN
De acuerdo al artculo 41 del reglamento de trabajo de grado de la

universidad de oriente:
Los trabajos de grado son de la exclusiva propiedad de la

Universidad de Oriente y solo podrn ser utilizados para otros fines
con el consentimiento del Consejo de Ncleo respectivo, quien lo
participara al Consejo Universitario
iv
DEDICATORIA
Les dedico este logro a:
Mis padres Yllaney Del Valle Volcanes y Manuel Tonito Ron.
A mis abuelas Felicia Volcanes y Ada Tonito.
A Mis tas y tos, Esther Tonito, Jackeline Ron, Jairo Volcanes y Juvel,
Volcanes.
A Mis hermanos Ada Tonito y Jos Gregorio Tonito.
A todos mis primos y primas.
A mis padrinos Nelida lacl y Luciano vivas.
A mi nio Missael, que a pesar que an no estemos juntos, espero que en

un futuro no muy lejano podamos compartir mucho. Para ti con amor.
A todas las personas que de una u otra forma contribuyeron para cumplir
este objetivo.
Manuel Duboid Tonito volcanes

v
DEDICATORIA
Esta meta es una de las ms importantes para m, ha sido alcanzada con

muchos esfuerzos, dedicacin, esperanzas y con amor, es por esto que
deseo dedicrsela: A Dios por darme el valor, brindarme las herramientas,
las fuerzas necesarias para seguir adelante, por iluminarme el camino y
permitirme vivir este grandioso momento junto a mis seres queridos. A mi
madre, padre y hermano por ser las personas ms importantes que tengo
en mi vida y porque de alguna manera me motivan a seguir creciendo
tanto acadmicamente como profesionalmente.
Tambin les dedico este logro a mis tas y tos, ta Raiza, Marisol, Luis,
Primas y primos, Luissana, sherley, salomn, Sabrina, Jos Luis, Jorgito,
Robinson y Rodolfo, Jess, a mi abuela Rogelia por haberme criado
cuando pequeo y a mi abuela Rosa, y a todos mis familiares por parte de
ambas familias, de alguna manera siempre me han apoyado en la
prosecucin de mis estudios.
A mis panas de la universidad, Cristian, Gregorio, Gabriel, Oscar, Anny

yDessire, por siempre haberme apoyado en mis estudios, as como
tambin a Sal, Fabin y Samuel, los cuales les tengo gran aprecio y
cario y a todo aquel que escape de mi mente en este momento que de
alguna manera contribuy a la realizacin de este logro tan esperado en
mi vida.
Alexis Jos Parra Rodrguez

vi
AGRADECIMIENTO
Agradezco a mis padres Yllaney del valle Volcanes y Manuel Tonito Ron
por haberme guiado en mis primeros pasos en este mundo siempre por el
camino del bien para salir adelante y triunfar sin perder el horizonte.
A mis hermanos Ada Tonito y Jos Gregorio Tonito por apoyarme en lo

que hago y estar a mi lado. Gracias hermanitos.
A mi ta Esther Tonito por ayudarme desde que tengo uso de razn y

siempre estar pendiente de m como una madre. Gracias ta.
A mis primas Andrea Liberti y Nathely Rangel por siempre estar al tanto y
ayudarme. Gracias primas bellas.
A la familia Vivas-Lacl, por abrirme las puertas de su casa y aceptarme

como uno ms de ustedes aunque no llevemos la misma sangre, muchas
gracias.
En general a las familias Tonito, Volcanes, Parra, Velsquez, Liberti, calle,

Rangel por ofrecerme siempre su bondadosa ayuda. Muchas gracias a
todos.
A la profesora Mara Del Valle Prez por habernos dado ese empujn que
necesitbamos ayudndonos con este proyecto, de verdad muchas gracias.
A las personas de PLUMROSE Latinoamericana C.A. por permitirme

desarrollar mi trabajo de grado all.
A la Universidad De Oriente ANZ y a todas las personas que conoc
mientras estuve por este largo recorrido, compaeros de clases, amigos de
la sala de lectura y del comedor los cuales no nombrare porque son
muchos pero ustedes saben quines son jaja ;) de verdad muchas gracias y
xitos para todos.
Manuel Duboid Tonito volcanes
vii
AGRADECIMIENTO
Agradezco a mis padres Ingrid Coromoto Rodrguez y Jos Alexis Parra

por haberme guiado en mis primeros pasos en este mundo siempre por el
camino del bien para salir adelante y triunfar sin perder el horizonte.
A mi hermano Jos Alejandro por apoyarme en lo que hago y estar a mi

lado.
A mi ta Raiza por ayudarme desde que tengo uso de razn y siempre

estar pendiente de m como una madre.
A mi familia materna como paterna, que siempre han estado all para
apoyarme y seguir adelante.
A la profesora Mara Del Valle Prez por esforzarnos a dar lo mejor en la

realizacin de este proyecto tan esperado en mi vida, muchas gracias de
verdad.
A mi compaero de tesis, Manuel Tonito, por haber realizado este

proyecto conmigo y por las veces que se rodaban las tablas jajaja.
A todas las personas que conoc en la universidad de oriente y a mis

compaeros de sala de lectura.
Alexis Jos Parra Rodrguez
viii
NDICE GENERAL
RESOLUCIN ........................................................................................... iv
DEDICATORIA .......................................................................................... v
DEDICATORIA .......................................................................................... vi
AGRADECIMIENTO ................................................................................. vii
AGRADECIMIENTO ................................................................................ viii
NDICE GENERAL..................................................................................... ix
NDICE DE TABLAS ................................................................................ xiii
NDICE DE FIGURAS ............................................................................. xxv
NDICE DE GRFICOS ......................................................................... xxvi
NDICE DE ECUACIONES .................................................................. xxviii
RESUMEN ............................................................................................. xxix
INTRODUCCIN .................................................................................... xxx
CAPTULO I ............................................................................................. 32
EL PROBLEMA........................................................................................ 32
1.1 Planteamiento del problema .............................................................. 32
1.2 Objetivos de la investigacin.............................................................. 35
1.2.1 Objetivo general .......................................................................... 35
1.2.2 Objetivos especficos................................................................... 35
1.3 Generalidades de la empresa ............................................................ 36
1.3.1 Nombre de la empresa. ............................................................... 36
1.3.2 Resea Histrica de la Empresa. ................................................ 36
1.3.3 Ubicacin geogrfica ................................................................... 36
1.3.4 Misin de la empresa .................................................................. 37
1.3.5 Visin de la empresa ................................................................... 37
1.3.6 Valores y compromisos ............................................................... 37
1.3.7 Estructura organizativa del departamento de distribucin ........... 38
CAPTULO II ............................................................................................ 39
MARCO TERICO .................................................................................. 39
ix
2.1 Antecedentes de la investigacin ....................................................... 39
2.2 Bases tericas ................................................................................... 42
2.2.1 Anlisis de seguridad por la metodologa de MOSLER ............... 42
2.2.2 Seguridad industrial ..................................................................... 42
2.2.3 Principios de la seguridad industrial ............................................ 42
2.2.4 Medio ambiente de trabajo .......................................................... 43
2.2.5 Higiene industrial ......................................................................... 43
2.2.6 Riesgo de trabajo ........................................................................ 43
2.2.7 Anlisis de riesgo ........................................................................ 43
2.2.8 Accidente de trabajo .................................................................... 44
2.2.9 Causas de los accidentes ............................................................ 45
2.2.10 Peligro ....................................................................................... 46
2.2.11 Identificacin de peligro ............................................................. 46
2.2.12 Enfermedad ocupacional ........................................................... 46
2.2.13 Factores que intervienen en las enfermedades de trabajo ........ 47
2.2.14 Lesin ........................................................................................ 47
2.2.15 Riesgos ..................................................................................... 47
2.2.16 Identificacin de riesgos ............................................................ 47
2.2.17 Riesgos ocupacionales.............................................................. 48
2.2.18 Enfermedad ocupacional ........................................................... 51
2.2.19 Nivel de gravedad de la lesin ocasionada por un accidente de
trabajo: ................................................................................................. 52
2.3 Bases legales..................................................................................... 52
2.3.1 Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de
Trabajo (LOPCYMAT) .......................................................................... 52
2.3.2 Reglamento de las Condiciones de Higiene y Seguridad en el
Trabajo (RCHST) ................................................................................. 53
2.3.3 Ley Orgnica del Trabajo, de los Trabajadores y Trabajadoras
(LOTTT)................................................................................................ 53
2.3.4 Comisin Venezolana de Normas Industriales (COVENIN) ........ 54
CAPTULO III ........................................................................................... 56
x
MARCO METODOLGICO ..................................................................... 56
3.1 Tipo de investigacin ......................................................................... 56
3.2 Nivel de Investigacin ........................................................................ 57
3.3 Poblacin ........................................................................................... 58
3.4 Muestra .............................................................................................. 58
3.5 Tcnicas de recopilacin de informacin ........................................... 58
3.5.1 Observacin directa..................................................................... 59
3.5.2 Entrevistas al personal de la empresa......................................... 59
3.5.3 Encuesta ..................................................................................... 59
3.6 Tcnicas de anlisis ........................................................................... 60
3.6.1 Diagrama Causa-Efecto .............................................................. 60
3.6.2 Matriz de riesgo ........................................................................... 60
3.6.3 Diagrama circular y de barras ..................................................... 61
3.6.4 Metodologa de MOSLER ............................................................ 61
CAPTULO IV........................................................................................... 67
ANLISIS DE LA SITUACIN ACTUAL .................................................. 67
4.1 Descripcin de los puestos de trabajo ............................................... 67
4.1.1 Gerente de distribucin ............................................................... 67
4.1.2 Supervisor de almacn ................................................................ 67
4.1.3 Coordinador de seguridad ........................................................... 68
4.1.4 Asistente de logstica................................................................... 69
4.1.5 Montacarguista ............................................................................ 70
4.1.6 Chofer.......................................................................................... 71
4.1.7 Almacenista ................................................................................. 71
4.1.8 Asistente de limpieza................................................................... 71
4.2 Identificacin de los factores de riesgos presentes en el rea de
estudio ..................................................................................................... 72
4.2.1 Riesgos fsicos ............................................................................ 72
4.2.2 Riesgos ergonmicos .................................................................. 76
4.2.3 Riesgos biolgicos....................................................................... 78
4.2.4 Riesgos mecnicos ..................................................................... 79
xi
4.2.5 Riesgos psicosociales ................................................................. 84
4.2.6 Riesgos qumicos ........................................................................ 85
4.3 Anlisis de las causas de los riesgos asociados .a las actividades ... 86
4.3.1 Personal ...................................................................................... 87
4.3.2 Medio ambiente de trabajo .......................................................... 89
4.3.3 Equipos de trabajo....................................................................... 90
4.3.4 Equipos de seguridad y proteccin personal ............................... 91
4.3.5 Procedimientos de trabajo ........................................................... 92
CAPTULO V............................................................................................ 93
PRESENTACIN DE RESULTADOS ..................................................... 93
5.1 Anlisis de los resultados de las encuestas ....................................... 93
5.2 Matrices de los riesgos existentes en las reas de distribucin y
almacenamiento de PLUMROSE Latinoamericana C.A. ....................... 120
CAPITULO VI......................................................................................... 192
MARCO DE EVALUACIN.................................................................... 192
6.1 Aplicacin del mtodo de Mosler ..................................................... 192
6.1.1 Primera fase: Identificacin de los riesgos ................................ 192
6.1.2 Segunda y tercera fase: Anlisis y evaluacin del riesgo .......... 194
6.1.3 Cuarta fase: clasificacin del riesgo .......................................... 277
CONCLUSIONES .................................................................................. 284
RECOMENDACIONES .......................................................................... 285
BIBLIOGRAFA ...................................................................................... 287
ANEXOS ................................................................................................ 289
METADATOS PARA TRABAJOS DE GRADO, TESIS Y ASCENSO ... 292
xii
NDICE DE TABLAS
Tabla 3.1 Criterio de funcin F .............................................................. 62

Tabla 3.2 Criterio de sustitucin S ......................................................... 62
Tabla 3.3 Criterio de Profundidad P ...................................................... 63
Tabla 3.4 Criterio de extensin E .......................................................... 63
Tabla 3.5 Criterio de agresin A ............................................................ 63
Tabla 3.6 Criterio de vulnerabilidad V .................................................... 64
Tabla 3.7 Tercera Fase Evaluacin del riesgo ....................................... 65
Tabla 3.8 Valor ER Clase de Riesgo .................................................... 66
Tabla 3.9 Resumen de la clase del riesgo ............................................... 66
Tabla 5.1 Conocimiento del programa de seguridad en su rea de trabajo
................................................................................................................. 93
Tabla 5.2 Recibe instrucciones y conocimientos en materia de seguridad
laboral ...................................................................................................... 94
Tabla 5.3 Conocimiento de los riesgos a que est expuesto en su rea de
trabajo ...................................................................................................... 95
Tabla 5.4 Peligros relacionados con golpes y cortes a los que estn
expuestos los empleados. ....................................................................... 96
Tabla 5.5 Peligros relacionados cadas en un mismo nivel a los que estn
Tabla 5.6 Peligros relacionados con cadas en diferente nivel a los que
estn expuestos los empleados. .............................................................. 98
Tabla 5.7 Peligros relacionados con cadas de herramientas, materiales o
mercanca que estn mal ubicadas ......................................................... 99
Tabla 5.8 Peligros relacionados con atrapamiento por/entre materiales,
mquinas mal ubicadas ......................................................................... 100
Tabla 5.9 Peligros relacionados con dolores musculares y lumbares. ... 101
Tabla 5.10 Peligro por golpes por/contra herramientas, mquinas debido
al exceso de velocidad, poca visibilidad o mal estado del suelo ............ 102
xiii
Tabla 5.11 Peligro por motines, saqueos, secuestro, robo de vehculos
tanto en la ruta local como la ruta regional ............................................ 103
Tabla 5.12 Peligro por incendios y explosiones ..................................... 103
Tabla 5.13 Peligros por sustancias toxicas que pueden causar dao ... 105
Tabla 5.14 Otros peligros a los que podra estar expuesto .................... 106
Tabla 5.15 Nivel de riesgo ..................................................................... 107
Tabla 5.16 Equipos de proteccin personal ........................................... 108
Tabla 5.17 Adiestramiento sobre equipos de proteccin personal ........ 109
Tabla 5.18 Uso de equipos de proteccin personal ............................... 110
Tabla 5.19 Accidentes laborales en los ltimos 6 meses ....................... 111
Tabla 5.20 Frecuencia de accidentes .................................................... 112
Tabla 5.21 Estado de los equipos de trabajo ......................................... 113
Tabla 5.22 Estado de limpieza del ambiente de trabajo ........................ 114
Tabla 5.23 Iluminacin en las reas de estudio ..................................... 115
Tabla 5.24 Botiqun de primeros auxilios ............................................... 116
Tabla 5.25 Brigada de seguridad ........................................................... 117
Tabla 5.26 Plan de evacuacin .............................................................. 118
Tabla 5.27 Simulacros de emergencias ................................................. 119
Tabla 5.28 Matrices de riesgos ocupacionales para el asistente de
logstica .................................................................................................. 121
Tabla 5.29 Matrices de riesgos ocupacionales para el gerente ............. 130
Tabla 5.30 Matrices de riesgos ocupacionales para el montacarguista . 139
Tabla 5.31 Matrices de riesgos ocupacionales para el supervisor ......... 148
Tabla 5.32 Matrices de riesgos ocupacionales para el coordinador de
seguridad ............................................................................................... 157
Tabla 5.33 Matrices de riesgos ocupacionales para el almacenista ...... 165
Tabla 5.34 Matrices de riesgos ocupacionales para el chofer ............... 175
Tabla 5.35 Matrices de riesgos ocupacionales para el asistente de
limpieza .................................................................................................. 183
Tabla 6.1 criterios del riesgo de fatiga fsica y mental para el gerente .. 194
xiv
Tabla 6.2 criterios del riesgo de posturas inadecuadas y forzadas para el
gerente ................................................................................................... 196
Tabla 6.3 criterios del riesgo por manipulacin de cargas para el gerente
............................................................................................................... 197
Tabla 6.4 criterios del riesgo por movimientos repetitivos para el gerente
............................................................................................................... 198
Tabla 6.5 criterios del riesgo por diseo del puesto de trabajo para el
gerente ................................................................................................... 199
Tabla 6.6. Fase 3 Evaluacin de los riesgos ergonmicos para el
gerente ................................................................................................... 201
Tabla 6.7 Criterios del riesgo por iluminacin para el gerente ............... 201
Tabla 6.8 Criterios del riesgo por temperatura para el gerente .............. 202
Tabla 6.9 Criterios del riesgo por electricidad para el gerente ............... 204
Tabla 6.10 Criterios del riesgo por ruido para el gerente ....................... 205
Tabla 6.11. Fase 3 Evaluacin de los riesgos fsicos para el gerente 206
Tabla 6.12 Criterios del riesgo de cadas de personas al mismo nivel para
el gerente ............................................................................................... 207
Tabla 6.13 Criterios del riesgo de cadas de personas a distinto nivel para
el gerente ............................................................................................... 208
Tabla 6.14 Criterios del riesgo atrapado en o entre para el gerente ...... 209
Tabla 6.15 criterios del riesgo golpeado por/contra para el gerente ...... 210
Tabla 6.16 Fase 3 Evaluacin de los riesgos mecnicos para el gerente
............................................................................................................... 211
Tabla 6.17 Criterios del riesgo por polvos para el gerente ..................... 212
Tabla 6.18 criterios del riesgo por vapores para el gerente ................... 213
Tabla 6.19 Fase 3 Evaluacin de los riesgos qumicos para el gerente
............................................................................................................... 215
Tabla 6.20 criterios del riesgo por microorganismos para el gerente ..... 215
Tabla 6.21 Fase 3 Evaluacin de los riesgos biolgicos para el gerente
............................................................................................................... 216
Tabla 6.22 criterios del riesgo por contenido de trabajo y estrs ........... 217
xv
Tabla 6.23 criterios del riesgo de relaciones interpersonales inadecuadas
para el gerente ....................................................................................... 218
Tabla 6.24 Fase 3 Evaluacin de los riesgos psicosociales para el
gerente ................................................................................................... 219
Tabla 6.25 criterios del riesgo por fatiga fsica y mental para el supervisor
y coordinador de seguridad ................................................................... 220
Tabla 6.26 criterios del riesgo por posturas inadecuadas y forzadas para
el supervisor y coordinador de seguridad .............................................. 220
Tabla 6.27 criterios del riesgo por manipulacin de cargas para el
supervisor y coordinador de seguridad .................................................. 221
Tabla 6.28 criterios del riesgo por movimientos repetitivos para el
Tabla 6.30 Fase 3 Evaluacin del riesgo ergonmico para el supervisor
Tabla 6.31 Criterios del riesgo por iluminacin ...................................... 222
Tabla 6.32 Criterios del riesgo por temperatura ..................................... 223
Tabla 6.33 Criterios del riesgo por electricidad ...................................... 223
Tabla 6.34 Criterios del riesgo por ruido ................................................ 223
Tabla 6.35. Fase 3 Evaluacin de los riesgos fsicos ......................... 224
Tabla 6.36 criterios del riesgo de cadas de personas al mismo nivel para
Tabla 6.38 criterios del riesgo atrapado en o entre ................................ 225
Tabla 6.39 criterios del riesgo de ser golpeado por/contra para el
Tabla 6.40 Fase 3 Evaluacin de los riesgos mecnicos para el
supervisor y coordinador de seguridad. ................................................. 226
Tabla 6.41 Criterios del riesgo por polvos .............................................. 226
xvi
Tabla 6.42 Criterios del riesgo por vapores ........................................... 226
Tabla 6.43 Fase 3 Evaluacin de los riesgos qumicos para el supervisor
Tabla 6.44 criterios del riesgo por microorganismos.............................. 227
Tabla 6.45 Fase 3 Evaluacin del riesgo biolgico ............................ 228
Tabla 6.46 Criterios del riesgo por contenido de trabajo y estrs para el
Tabla 6.47 Criterios del riesgo por relaciones interpersonales inadecuadas
para el supervisor y coordinador de seguridad ...................................... 228
Tabla 6.49 criterios del riesgo de fatiga fsica y mental para el asistente de
logstica .................................................................................................. 229
el asistente de logstica .......................................................................... 230
asistente de logstica ............................................................................. 230
Tabla 6.54 .Fase 3 Evaluacin de los riesgos ergonmicos para el
Tabla 6.55 Criterios del riesgo por iluminacin para el asistente de
logstica .................................................................................................. 232
Tabla 6.56 Criterios del riesgo por temperatura para el asistente de
logstica .................................................................................................. 232
Tabla 6.57 criterios del riesgo por electricidad para el asistente de
logstica .................................................................................................. 232
Tabla 6.58 criterios del riesgo por ruido para el asistente de logstica ... 233
xvii
En la tabla 6.59 se muestra el resumen de la fase tres para los riesgos
fsicos del asistente de logstica en forma tabulada ............................... 233
Tabla 6.59. Fase 3 Evaluacin de los riesgos fsicos para el asistente
de logstica ............................................................................................. 233
Tabla 6.62 criterios del riesgo atrapado en o entre para el asistente de
logstica .................................................................................................. 234
Tabla 6.63 criterios del riesgo de ser golpeado por/contra para el asistente
de logstica ............................................................................................. 235
Tabla 6.65 criterios del riesgo por polvos para el asistente de logstica 235
Tabla 6.65 criterios del riesgo por polvos para el asistente de logstica 236
Tabla 6.66 criterios del riesgo por vapores para el asistente de logstica
............................................................................................................... 236
Tabla 6.67 Fase 3 Evaluacin de los riesgos qumicos para el asistente
de logstica ............................................................................................. 236
Tabla 6.68 criterios del riesgo por microorganismos para el asistente de
logstica .................................................................................................. 237
Tabla 6.69 Fase 3 Evaluacin de los riesgos biolgicos para el
Tabla 6.70 criterios del riesgo por contenido de trabajo y estrs para el
Tabla 6.71 criterios del riesgo por relaciones interpersonales inadecuadas
para el asistente de logstica.................................................................. 238
xviii
Tabla 6.73 criterios del riesgo por fatiga fsica y mental para el
montacarguista ...................................................................................... 239
el montacarguista................................................................................... 239
montacarguista ...................................................................................... 240
montacarguista ...................................................................................... 240
montacarguista ...................................................................................... 240
Tabla 6.78 Fase 3 Evaluacin de los riesgos ergonmicos para el
montacarguista ...................................................................................... 241
Tabla 6.79 Criterios del riesgo por iluminacin para el montacarguista . 241
Tabla 6.80 criterios del riesgo por temperatura para el montacarguista 242
Tabla 6.81 criterios del riesgo por electricidad para el montacarguista . 242
Tabla 6.82 criterios del riesgo por ruido para el montacarguista............ 242
Tabla 6.83. Fase 3 Evaluacin de los riesgos fsicos para el
montacarguista ...................................................................................... 243
Tabla 6.85 criterios del riesgo de cadas de personas a distinto nivel para
Tabla 6.86 criterios del riesgo atrapado en o entre para el montacarguista
............................................................................................................... 244
Tabla 6.87 criterios para el riesgo golpeado por/contra para el
montacarguista ...................................................................................... 244
montacarguista ...................................................................................... 245
Tabla 6.89 criterios del riesgo por polvos para el montacarguista ......... 245
Tabla 6.90 criterios del riesgo por vapores para el montacarguista ....... 246
xix
Tabla 6.91 Fase 3 Evaluacin de los riesgos qumicos para el
montacarguista ...................................................................................... 246
Tabla 6.92 criterios del riesgo por microorganismos para el
montacarguista ...................................................................................... 246
Tabla 6.93 Fase 3 Evaluacin del riesgo biolgico para el
montacarguista ...................................................................................... 247
Tabla 6.94 Criterios para los riesgos por contenido de trabajo y estrs
para el montacarguista .......................................................................... 247
Tabla 6.95 criterios del riesgo por relaciones interpersonales inadecuadas
para el montacarguista .......................................................................... 248
montacarguista ...................................................................................... 248
Tabla 6.97 criterios del riesgo de fatiga fsica y mental para el almacenista
............................................................................................................... 249
almacenista ............................................................................................ 249
Tabla 6.99 criterios del riesgo por posturas forzadas de pie para el
almacenista ............................................................................................ 249
almacenista ............................................................................................ 250
Tabla 6.101 Fase 3 Evaluacin del riesgo ergonmico para el
almacenista ............................................................................................ 250
Tabla 6.102 criterios del riesgo por ruido para el almacenista ............... 251
Tabla 6.103 criterios del riesgo por iluminacin para el almacenista ..... 251
Tabla 6.104 criterios del riesgo por temperatura para el almacenista .... 251
Tabla 6.105 criterios del riesgo por electricidad para el almacenista ..... 252
Tabla 6.106 Fase 3 Evaluacin de los riesgos fsicos para el
almacenista ............................................................................................ 252
el almacenista ........................................................................................ 252
xx
el almacenista ........................................................................................ 253
Tabla 6.109 criterios del riesgo atrapado en o entre para el almacenista
............................................................................................................... 253
Tabla 6.110 criterios del riesgo golpeado por o contra para el almacenista
............................................................................................................... 253
Tabla 6.111 criterios del riesgo de ser cortado por. Para el almacenista
............................................................................................................... 254
almacenista ............................................................................................ 254
Tabla 6.113 criterios del riesgo por microorganismos para el almacenista
............................................................................................................... 255
Tabla 6.114 Fase 3 Evaluacin del riesgo biolgico para el almacenista
............................................................................................................... 255
Tabla 6.115 criterios del riesgo por polvos para el almacenista............. 256
Tabla 6.116 criterios del riesgo por vapores para el almacenista .......... 256
almacenista ............................................................................................ 256
almacenista ............................................................................................ 257
Tabla 6.119 Criterios del riesgo por relaciones interpersonales
inadecuadas para el almacenista........................................................... 257
Tabla 6.120 Fase 3 Evaluacin de los riesgos psicosociales Para el
almacenista ............................................................................................ 257
Tabla 6.121 criterios del riesgo por posturas inadecuadas para el chofer
............................................................................................................... 258
Tabla 6.123 criterios del riesgo por movimientos repetitivos para el chofer
............................................................................................................... 259
Tabla 6.124 Fase 3 Evaluacin del riesgo ergonmico para el chofer 259
Tabla 6.125 criterios del riesgo por ruido para el chofer ........................ 259
Tabla 6.126 criterios del riesgo por iluminacin para el chofer .............. 260
xxi
Tabla 6.127 criterios del riesgo por temperatura para el chofer ............. 260
Tabla 6.128 criterios del riesgo por electricidad para el chofer .............. 260
Tabla 6.129 Fase 3 Evaluacin de los riesgos fsicos para el chofer.. 261
Tabla 6.130 criterios del riesgo de cadas de personas al mismo nivel.
Para el chofer......................................................................................... 261
Tabla 6.132 criterios del riesgo atrapado en o entre. Para el chofer...... 262
Tabla 6.133 criterios del riesgo golpeado por o contra. Para el chofer .. 262
Tabla 6.134 criterios del riesgo cortado por. Para el chofer ................... 263
Tabla 6.135 Fase 3 Evaluacin de los riesgos mecnicos para el chofer
............................................................................................................... 263
Tabla 6.136 criterios del riesgo por microorganismos para el chofer ..... 263
Tabla 6.137 Fase 3 Evaluacin del riesgo biolgico para el chofer .... 264
Tabla 6.138 criterios del riesgo por polvos para el chofer ...................... 264
Tabla 6.139 criterios del riesgo por vapores para el chofer ................... 265
Tabla 6.140 Fase 3 Evaluacin de los riesgos qumicos para el chofer
............................................................................................................... 265
chofer ..................................................................................................... 265
inadecuadas para el chofer .................................................................... 266
chofer ..................................................................................................... 266
Tabla 6.144 criterios del riesgo por fatiga fsica y mental para el asistente
de limpieza ............................................................................................. 267
Tabla 6.145 criterios del riesgo por manipulacin de carga para el
asistente de limpieza ............................................................................. 267
xxii
Tabla 6.148 Fase 3 Evaluacin del riesgo ergonmico para el asistente
de limpieza ............................................................................................. 268
Tabla 6.149 criterios del riesgo por ruido para el asistente de limpieza . 269
Tabla 6.150 criterios del riesgo por ruido para el asistente de limpieza . 269
limpieza .................................................................................................. 269
Tabla 6.152 Fase 3 Evaluacin de los riesgos fsicos para el asistente
de limpieza ............................................................................................. 270
Para el asistente de limpieza ................................................................. 270
el asistente de limpieza .......................................................................... 271
Tabla 6.155 criterios del riesgo atrapado en o entre. Para el asistente de
limpieza .................................................................................................. 271
Tabla 6.156 criterios del riesgo golpeado por o contra. Para el asistente
de limpieza ............................................................................................. 271
Tabla 6.157 criterios del riesgo cortado por. Para el asistente de limpieza
............................................................................................................... 272
limpieza .................................................................................................. 273
Tabla 6.160 Fase 3 Evaluacin del riesgo biolgico para el asistente de
limpieza .................................................................................................. 273
Tabla 6.161 Criterios del riesgo por polvos para el asistente de limpieza
............................................................................................................... 273
Tabla 6.162 Criterios del riesgo por vapores para el asistente de limpieza
............................................................................................................... 274
Tabla 6.163 Fase 3 Evaluacin de los riesgos qumicos para el asistente
de limpieza ............................................................................................. 274
xxiii
Tabla 6.165 criterios del riesgo por relaciones interpersonales
inadecuadas para el asistente de limpieza ............................................ 275
Tabla 6.167 resumen de la clase del riesgo para el gerente ................. 277
Tabla 6.168 resumen de la clase del riesgo para el supervisor y
coordinador de seguridad ...................................................................... 278
Tabla 6.169 resumen de la clase del riesgo para el asistente de logstica
............................................................................................................... 279
Tabla 6.170 resumen de la clase del riesgo para el montacarguista ..... 280
Tabla 6.171 resumen de la clase del riesgo del almacenista ................. 281
Tabla 6.172 resumen de la clase del riesgo del chofer .......................... 282
Tabla 6.173 resumen de la clase del riesgo para el asistente de limpieza
............................................................................................................... 283
xxiv
NDICE DE FIGURAS
Figura n. 1.1 Ubicacin geogrfica .......................................................... 36

Figura n. 1.2 organigrama departamento de distribucin. ........................ 38
Figura n. 4.1 Bombillo defectuoso en el pasillo del almacn ................... 73
Figura n. 4.2 hielo producido debido a la baja temperatura ..................... 75
Figura n. 4.3 Materiales elctricos mal sujetados .................................... 76
Figura n. 4.4 Mercanca daada mal ubicada ......................................... 79
Figura n. 4.5 Entrada de la empresa........................................................ 79
Figura n. 4.6 superficie resbaladiza dentro del almacn .......................... 80
Figura n. 4.7 Utilizacin confiada del elevador......................................... 81
Figura n. 4.8 rea de carga y descarga ................................................... 82
Figura n. 4.9 Mquinas empleadas para el traslado de mercanca.......... 82
Figura n. 4.10 Cartel mal sujetado ........................................................... 83
Figura n. 4.11 pared golpeada por un montacargas ................................ 83
Figura n. 4.12 Mercanca mal ubicada y mal ordenada ........................... 84
xxv
NDICE DE GRFICOS
Grfico 5.1 Conocimiento del programa de seguridad en su rea de

trabajo ...................................................................................................... 94
Grfico 5.2 Recibe instrucciones y conocimientos en materia de seguridad
................................................................................................................. 94
Grfico 5.3 Conocimiento de los riesgos a que est expuesto en su rea
de trabajo ................................................................................................. 95
Grfico 5.4 Peligros relacionados con golpes y cortes a los que estn
Grfico 5.5 Peligros relacionados con cadas en un mismo nivel los que
Grfico 5.6 Peligros relacionados con cadas en diferente nivel a los que
Grfico 5.7 Peligros relacionados con cadas de herramientas, materiales
o mercanca que estn mal ubicadas ...................................................... 99
Grfico 5.8 Peligros relacionados atrapamiento por/entre materiales,
mquinas mal ubicadas ......................................................................... 100
Grfico 5.9 Peligros relacionados con dolores musculares y lumbares. 101
Grfico 5.10 Peligro por golpes por/contra herramientas, maquinas debido
al exceso de velocidad, poca visibilidad o mal estado del suelo ............ 102
Fuente: elaboracin propia .................................................................... 102
Grafico 5.11 Peligro por motines, saqueos, secuestro, robo de vehculos
tanto en la ruta local como la ruta regional ............................................ 103
Grfico 5.12 Peligro por incendios y explosiones .................................. 104
Grfico 5.13 Peligro por sustancias toxicas que pueden causar dao .. 105
Grfico 5.14 Otros peligros a los que podra estar expuesto ................. 107
Grfico 5.15 Nivel de riesgo percibido por los trabajadores ................... 108
Grfico 5.16 Equipos de proteccin personal ........................................ 109
Grfico 5.17 Adiestramiento sobre equipos de proteccin ..................... 110
xxvi
Grfico 5.18 Uso de equipos de proteccin ........................................... 110
Grfico 5.19 Accidentes laborales en los ltimos 6 meses .................... 111
Grfico 5.20 Frecuencia de accidentes.................................................. 112
Grfico 5.21 Estado de los equipos de trabajo ...................................... 113
Grfico 5.22 Estado de limpieza del ambiente de trabajo ...................... 114
Grfico 5.23 Iluminacin en las reas de estudio .................................. 115
Grfico 5.24 Botiqun de primeros auxilios ............................................ 116
Grfico 5.25 Brigada de seguridad ........................................................ 117
Grfico 5.26 Plan de evacuacin ........................................................... 118
Grfico 5.27 Simulacros de emergencias .............................................. 119
xxvii
NDICE DE ECUACIONES
Ecuacin. 3.1 clculo del carcter del riesgo ........................................... 64

Ecuacin 3.2 clculo de importancia del suceso ..................................... 64
Ecuacin .3.3 clculo de daos ocasionados .......................................... 65
Ecuacin. 3.4 clculo de la probabilidad .................................................. 65
Ecuacin. 3.5 clculo de la cuantificacin del riesgo ............................... 65
xxviii
RESUMEN
En el presente estudio se realiz un anlisis de los riesgos laborales a los

que se encuentran expuestos los trabajadores en las reas de
almacenamiento y distribucin de una empresa de embutidos ubicada en
Barcelona, estado Anzotegui, llamada PLUMROSE latinoamericana
C.A., en cuya zona de estudio laboran 28 empleados en ocho (8) puestos
de trabajo como son el gerente, el supervisor, el montacarguista, el
asistente de logstica, el chofer, el coordinador de seguridad, el
almacenista y el asistente de limpieza, a los cuales se le aplic encuestas.
Durante la realizacin del proyecto se observ mediante los instrumentos
de recoleccin de datos (encuesta y observacin directa) que existe
descuido de los trabajadores en sus actividades, posturas inadecuadas,
exposiciones al ruido, incumplimiento del uso de los equipos de
proteccin personal, presencia de pisos hmedos, temperaturas extremas
de trabajo (-13 C), manipulacin errada de material orgnico y falta de
seales de prevencin. Al analizar los diferentes tipos de riesgos, los
mismos estuvieron asociados con cadas a un mismo y diferente nivel,
golpeado por/contra, manipulacin manual de carga, electrocucin,
estrs, exposicin a contaminantes biolgicos y qumicos. Para recolectar
la informacin se realiz una revisin documental y de campo en cuanto a
su tipo de investigacin. Se us el mtodo de Mosler para evaluar todos
los riesgos presentes en el almacn, el cul a travs de ciertos criterios
nos permiti determinar cules eran los riesgos ms propensos dentro del
rea de estudio, para as poder establecer las respectivas conclusiones y
recomendaciones a fin de evitar cualquier incidente y accidente a los
trabajadores, as como enfermedades ocupacionales a los mismos.
Palabras claves: riesgos, accidentes, seguridad industrial, mtodo de

Mosler.
xxix
INTRODUCCIN
En general, en todas las empresas de una u otra manera se realizan

actividades bsicas para evitar los accidentes del trabajo. A lo menos se
tienen nociones de cmo mover materiales, el cuidado en el uso de las
distintas superficies de trabajo, se sabe de la importancia del orden y
aseo de los lugares de trabajo, se cuida de no provocar incendios,
precaucin con la electricidad, algunas charlas o consejos de la
supervisin, incluso algunos hacen un procedimiento de trabajo o
entregan catlogos, entre otras cosas.
Existen otras empresas, en que esta materia es parte integrante del

trabajo diario, en ellas se realizan charlas diarias de cinco minutos, para
cada trabajo critico se realiza un procedimiento de trabajo, se realizan
investigaciones de accidentes e incidentes, se llevan estadsticas, se
realizan reuniones semanales o mensuales.
Sin embargo, la experiencia ensea que aunque se tratan de evitar

de alguna manera o en algn momento pueden ocurrir accidentes. Lo
normal es que las medidas de prevencin de riesgos tengan efectos
positivos a largo plazo. As, an con el mejor plan de prevencin o control
de riesgos operacionales, se tendr que ver algunos accidentes laborales
que afectan a los trabajadores a los equipos o al medio ambiente.
La importancia de la realizacin de este proyecto radica en la

necesidad de conocer todo lo referente a los riesgos, peligros, y
accidentes que estn presentes y/u ocurren dentro del rea de
distribucin de PLUMROSE latinoamericana C.A., para prevenir futuros
accidentes que podran ocurrir tanto como por parte del personal que all
labora como de las maquinarias, equipos o el medio ambiente; logrando
as un mejor entendimiento de lo valiosa que es la seguridad a la hora de
realizar las actividades.
xxx
Este proyecto est estructurado en seis (6) captulos:
El primer captulo: Planteamiento del problema, describe el problema

detectado, los objetivos, propsito y la importancia.
El segundo captulo: Marco terico, resumir los conocimientos previos,

antecedentes y descripcin de la empresa.
El tercer captulo: Marco metodolgico, expone el tipo de investigacin,

nivel de la investigacin, la poblacin y muestra, instrumento de
recoleccin de datos y la metodologa utilizada.
El cuarto captulo: Anlisis de la situacin actual, presenta las

condiciones en las que se encuentran las instalaciones de la empresa, as
como un estudio para detallar las causas que originan los riesgos
presentes.
El quinto captulo: Presentacin de los resultados. Se muestran los

resultados obtenidos aplicando las encuestas as como las matrices de
riesgos realizadas.
El sexto captulo: Marco de evaluacin se aplica el mtodo para clasificar

los riesgos.
Por ltimo se presentan las conclusiones y recomendaciones acerca del

proyecto de investigacin.
xxxi
CAPTULO I
EL PROBLEMA
1.1 Planteamiento del problema
Los riesgos estn asociados a las condiciones del lugar donde se

desarrolle el trabajo, es decir, afectan el entorno fsico de la empresa, por
lo que los niveles de riesgos dependern del tipo de actividad que se
realice. Dentro de las empresas se deben tomar en consideracin los
riesgos a los cuales estn expuestos sus trabajadores; en los almacenes,
se manipulan objetos pesados, carga y descarga de camin de transporte
y en general, siendo las condiciones de trabajo adversas, ya que estn
expuestas a bajas temperaturas y humedad. Anteriormente se tomaban
medidas solo despus de ocurrido el accidente, pero en la actualidad se
busca la manera de evitar esos accidentes mediante variadas tcnicas de
prevencin que solo tienen como propsito disminuir la prdida tanto del
talento humano como de lo material.
Toda actividad laboral est expuesta a riesgos, existe una

tendencia a realizar trabajos sin antes haber evaluado los riesgos y
peligros, lo que conduce a errores que afectan el desempeo del
trabajador, las instalaciones y el ambiente donde se desenvuelven, con
consecuencias severas e irreversibles en muchos casos. Es por ello que
toda empresa tiene que disponer con las normas y procedimiento de
seguridad, que permitan lograr los objetivos de manera adecuada.
En la ciudad de Barcelona se encuentra el centro de distribucin

PLUMROSE latinoamericana C.A. el cual funciona como comercializador
de productos refrigerados y congelados, por esta razn la empresa cuenta
con instalaciones especiales que ayudan a preservar los alimentos, as
como tambin con sus respectivos equipos y maquinarias para su
33
manipulacin, en tal sentido el problema que enmarca el desarrollo de

esta investigacin no radica en los equipos o materiales empleados, sino
en la forma en cmo estos suelen ser usados por parte de los empleados
que en su mayora deberan ser personal capacitado para ejecutar las
actividades.
El rea de almacenamiento es el lugar donde se depositan los

productos a la espera de ser transferidos al siguiente eslabn de la
cadena de suministro, en este lugar los trabajadores estn expuestos a
riesgos ocupacionales como bajas temperaturas, choques, cadas y
golpes, muchos de los cuales pueden ocurrir por imprudencia por parte
del personal.
Dentro de las consecuencias de los accidentes ms comunes que

han sufrido los trabajadores estn los hematomas, laceraciones, herida
abierta, fracturas y magulladuras, estadsticamente ms de la mitad de los
accidentes han ocurrido fuera del almacn, es decir, en la calle, lo que
indica la falta de instruccin de los trabajadores con respecto al tema de
la seguridad laboral, mientras que en el almacn no han ocurrido muchos
accidentes, con este proyecto se busca la manera de evitarlos, ya que se
hizo una inspeccin y una profunda investigacin en el rea para evaluar
los riesgos y as los trabajadores pudiesen apreciar el grado de
peligrosidad al que estn expuestos para que de esta manera tomen ms
seriedad con respecto a lo que engloba la seguridad en su trabajo.
La prevencin de riesgos laborales se ha convertido en un objetivo

primordial para todas las empresas, dado que la nueva normativa obliga a
un estricto cumplimiento de las condiciones de seguridad en el puesto de
trabajo. La Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente
de Trabajo (LOPCYMAT) son un conjunto de normas jurdicas creadas
para regular el ambiente laboral en materia de seguridad, salud y
bienestar y bajo lo establecido en el artculo 12 de esta Ley, se cre el
Instituto Nacional de Prevencin, Salud y Seguridad Laboral (INPSASEL),
34
como organismo encargado de vigilar que las empresas garanticen a sus

trabajadores un ambiente adecuado para la prctica segura de sus
funciones. En este sentido, la empresa PLUMROSE latinoamericana C.A.,
cumple con las disposiciones de las leyes y sus compromisos con la
seguridad de sus trabajadores y procesos.
Como toda rea laboral, el almacn debe estar regulado por

normas que garanticen el buen funcionamiento de ste, en Venezuela las
normativas de higiene y seguridad son de suma importancia para
cualquier clase de empresa, y ms an en el caso de manipulacin de
alimentos, es por ello que en PLUMROSE latinoamericana C.A., para
garantizar el cumplimiento de la norma se realizaron matrices de riesgos
por puestos de trabajos, para as tomar medidas correctivas que puedan
minimizar la cantidad de accidentes laborales, y as se disminuirn los
costos adicionales, incapacidades temporales o permanentes.
El propsito de este proyecto fue realizar un anlisis de los riesgos

laborales a los que se encuentran expuestos los trabajadores en las reas
operativas del centro de distribucin PLUMROSE latinoamericana C.A.,
ubicado en Barcelona partiendo de la opinin de los empleados para
verificar si cumplen con las normativas que impone la ley y la empresa,
para identificar los peligros inherentes al entorno laboral y actividades
ejecutadas en el mismo y as fomentar la prevencin de accidentes dentro
del rea en estudio.
35
1.2 Objetivos de la investigacin
1.2.1 Objetivo general
Evaluar los riesgos ocupacionales inherentes en el rea de

distribucin de una empresa comercializadora de embutidos
ubicada en la zona industrial los montones, Barcelona,
estado Anzotegui
1.2.2 Objetivos especficos
Describir los puestos de trabajo en el rea de distribucin de

la empresa de embutidos.
Identificar los riesgos de seguridad y salud ocupacional a los
que estn expuestos los empleados.
Analizar las causas de los riesgos asociados a las
actividades.
Establecer las matrices de riesgos de las reas de trabajo
basadas en LOTTT, LOPCYMAT y normas COVENIN
relacionadas con la seguridad y salud ocupacional.
Proponer el mtodo de MOSLER para evaluar los factores
de riesgo de la empresa.
36
1.3 Generalidades de la empresa
1.3.1 Nombre de la empresa.
PLUMROSE Latinoamericana C.A.
1.3.2 Resea Histrica de la Empresa.
El Centro de distribucin en Barcelona se inaugura en el ao 2001 en un

galpn ubicado cerca del hospital Dr. Luis Razzeti, luego en el ao 2005
se hace una reubicacin del almacn para poder ampliarlo debido a la alta
demanda de los productos que haba en la zona la cual tuvo que
trasladarse a donde se encuentra actualmente. Se implement la toma de
pedidos a clientes a travs de Las computadoras de mano. PLUMROSE
Latinoamericana es catalogada como N 1 en calidad de servicio a sus
clientes, dentro de las 10 compaas ms importantes de consumo
masivo en Venezuela.
1.3.3 Ubicacin geogrfica

La empresa PLUMROSE Latinoamericana C.A, est ubicada en la Calle C
con Av. D, Parcela 14, Zona Industrial Los Montones. Ver figura 1.1.
Figura n. 1.1 Ubicacin geogrfica

Fuente: Google maps
37
1.3.4 Misin de la empresa
Desarrollar, producir, comercializar y distribuir productos alimenticios de

calidad que superen las expectativas de clientes y consumidores,
generando valor para nuestros accionistas, beneficios a nuestros
trabajadores y tratando justa y profesionalmente a nuestros socios
comerciales
1.3.5 Visin de la empresa
Estar presentes en todas las comidas y ocasiones de consumo ofreciendo

productos lderes, de calidad, innovadores, convenientes, sanos y
sabrosos de alto valor agregado
1.3.6 Valores y compromisos
1.3.6.1 Integridad:
Somos gente honesta que acta con transparencia, evitando la trampa y

el engao, respetando las leyes y compromisos establecidos.
Demostramos este valor de forma continua sin dar lugar a dudas en
ninguna de nuestras actuaciones.
1.3.6.2 Respeto:
Es la base fundamental de nuestra organizacin, abarca todas las esferas

de la vida empezando por nosotros, por nuestros compaeros, con el
medioambiente, por las leyes, las normas sociales. Somos gente que nos
destacamos por ser solidarios, responsables, cordiales, considerados,
atentos y sencillos.
38
1.3.6.3 Compromiso:
Comprometerse va ms all de cumplir con una obligacin, es poner en

juego nuestras capacidades para sacar adelante todo aquello que se nos
ha confiado. Somos gente que nos destacamos por procurar un ambiente
amable y las buenas relaciones. Parte de nuestro compromiso laboral es
la actualizacin de conocimientos para el perfeccionamiento profesional.
1.3.6.4 Lealtad:
Tiene que ver con sentimientos de fidelidad, de apego y de respeto que

inspiran a la organizacin y a sus miembros. Somos gente que nos
destacamos por ser sinceros, valientes, transparentes, agradecidos,
constantes, confiables, seguros y porque cumplimos con nuestra palabra.
1.3.7 Estructura organizativa del departamento de distribucin
En la figura n. 1.2 se puede observar cmo est estructurado

organizativamente el departamento de distribucin.
Figura n. 1.2 organigrama departamento de distribucin.

Fuente: PLUMROSE latinoamericana C.A.
CAPTULO II
MARCO TERICO
2.1 Antecedentes de la investigacin
Carrillo D. (2009). Anlisis de los riesgos laborales presentes en las

reas operativas de un frigorfico ubicado en Barcelona estado
Anzotegui
Resumen: en el presente estudio se realiz un anlisis de los riesgos

laborales a los que se encuentran expuestos los trabajadores en las reas
operativas de un frigorfico ubicado en Barcelona, estado Anzotegui,
denominado DIPOFRES, en el cual laboran nueve (9) personas en cargos
de encargado, despostador, picador, despachador y aseadora. Durante el
diagnstico se evidenci que existe descuido de los trabajadores en sus
actividades, posturas inadecuadas, no usan equipos de proteccin
personal, pisos hmedos, temperaturas extremas de trabajo (-4 y -10 C),
manipulacin de material orgnico, presencia de equipos rotativos y falta
de seales de prevencin. Al analizar los diferentes tipos de riesgos, los
mismos estuvieron asociados con cadas a un mismo nivel, golpeado por,
manipulacin manual de carga, electrocucin, sedestacin y
bipidestacin, estrs trmico, exposicin a contaminantes y contacto con
qumicos. Para disminuir estos factores, se propuso capacitar al personal
mediante charlas y cursos, colocar sealizaciones en los puestos de
trabajo, disponer de un botiqun de primeros auxilios bien dotado, notificar
a todo el personal sobre los riesgos a travs de las matrices de riesgo y
las recomendaciones de buenas prcticas en el trabajo.
40
Salazar L. (2007). Anlisis y mejoras en las actividades de recepcin,

almacenaje y despachos en la empresa servipork, C.A Ubicado en la
zona industrial los montones Barcelona edo. Anzotegui
Resumen: la empresa servipork, presenta fallas en las actividades que se

desarrollan dentro del rea del almacn, tal es el caso de: solicitud de
pedidos en funcin al movimientos de meses anteriores, codificacin
numrica secuencial, establecimiento de un nivel de inventario estndar,
incumplimiento de las polticas de almacenamiento y la ausencia de un
respaldo de las principales operaciones en el centro de distribucin. Este
estudio est orientado a dichas fallas que se presentan en todas sus
operaciones y la propuesta de cambio a travs de los planos de accin.
Se utiliz un anlisis estructural para determinar los focos problemticos
se hizo una investigacin de clasificacin ABC.
Regnault, M. (2005). Anlisis de los riesgos laborales presentes en

las reas de trabajo del almacn de una empresa de
telecomunicaciones. Trabajo de grado para optar al ttulo de Ingeniero
Industrial en la Universidad de Oriente.
Resumen: en este trabajo se desarroll un anlisis de riesgo cualitativo

en las reas de trabajo del Almacn Nodal Puerto La Cruz de la
Corporacin CANTV, con la finalidad de establecer propuestas para
minimizar los riesgos presentes. Con la realizacin de este proyecto se
logr la elaboracin de un manual de normas y procedimientos de
Seguridad, Higiene y Ambiente, as como tambin dar cumplimiento a la
normativa vigente en cuanto a prevencin, condiciones y medio ambiente
de trabajo (LOPCYMAT).
Malav, Z. y Quijada, F. (2005). Evaluacin de los riesgos

ocupacionales en una planta procesadora de alimentos congelados
del mar en Cuman, Edo. Sucre Trabajo de grado presentado como
41
requisito para optar por el ttulo de Ingeniero Industrial en la Universidad

de Oriente ncleo Anzotegui.
Resumen: en el presente trabajo se identificaron, analizaron y evaluaron

los riesgos ocupacionales (fsicos, qumicos, biolgicos, ergonmicos)
presentes en las actividades realizadas en las diferentes reas de trabajo
de la empresa DIPESCA. CA., se busc el bienestar de cada uno de los
trabajadores, adems de preservar su salud, con la finalidad de crear un
ambiente de trabajo cmodo y confortable para que stos pudieran
aumentar su productividad.
Pea. A. (2004), en su trabajo de grado titulado Anlisis de riesgos

ocupacionales en las operaciones de perforacin HP 113 de la
empresa Helmerich & Payne, en la zona norte del Estado Monagas.
Trabajo de grado presentado para optar al ttulo de Ingeniero Industrial en
el Instituto Universitario Politcnico Santiago Mario.
Resumen: se determina que la implantacin activa de un anlisis de

riesgo en tareas, sera un instrumento eficaz para identificar los riesgos y
garantizar el buen funcionamiento tanto de los trabajadores como los
equipos y herramientas a utilizar. Al elaborar el anlisis de riesgo en las
actividades se est aportando el desarrollo de un trabajo eficaz y
completo para crearles conciencia a los trabajadores de lo importante que
es contar con un Departamento de Higiene y Seguridad Industrial que
est en funcionamiento y que puede prestarle su apoyo y seguridad a los
trabajadores que se desenvuelven como personas capacitadas para
ejecutar cualquier actividad.
42
2.2 Bases tericas
2.2.1 Anlisis de seguridad por la metodologa de MOSLER
El mtodo de Mosler, tiene por objeto la identificacin, anlisis y

evaluacin de los factores que pueden influir en la manifestacin del
riesgo, con la finalidad de que con la informacin obtenida se pueda
evaluar la clase y dimensin de ese riesgo para cuantificarlo,
contrarrestarlo o asumirlo. Snchez, M. (2001).
El mtodo tiene cuatro fases y es de tipo secuencial, apoyndose

cada una de las fases en los datos obtenidos en la fase que le preceden.
1 fase: definicin del riesgo.

2 fase: anlisis del riesgo.
3 fase: evaluacin del riesgo.
4 fase: clculo de la clase de riesgo.
2.2.2 Seguridad industrial
Es el conjunto de principios, leyes, criterios y normas formuladas cuyo

objetivo es el de controlar el riesgo de accidentes y daos, tanto a las
personas como a los equipos y materiales que intervienen en el desarrollo
de toda actividad. (COVENIN 2260:2004).
Para reconocer la importancia que tiene hoy en da la seguridad

industrial, hay que partir del hecho de que no existe ninguna actividad sin
riesgo, la potencialidad de accidentes debe tomarse siempre en cuenta
para evitar cualquier prdida material, incapacidad o muerte.
2.2.3 Principios de la seguridad industrial
Medidas correctivas con el fin de eliminar y controlar las causas.

Conocimientos de las causas de accidentes.
Inters y participacin de los trabajadores y de los patronos, con
el objeto de prevenir accidentes.
43
2.2.4 Medio ambiente de trabajo
Segn el artculo 10 de la LOPCYMAT son los lugares, locales o sitios

cerrados o al aire libre, donde personas presten servicios a empresas,
centros de trabajo, explotaciones, faenas y establecimientos, cualquiera
sea el sector de actividad econmica; as como otras formas asociativas
comunitarias de carcter productivo o de servicio; o de cualquier otra
naturaleza, sean pblicas o privadas, con las excepciones que establece
la ley.
2.2.5 Higiene industrial
Es la ciencia y el arte dedicado al reconocimiento, evaluacin y control de

aquellos factores de riesgos ambientales o tensiones provocadas por o
motivo del trabajo y que pueden ocasionar enfermedades, afectar la salud
y el bienestar, o crear algn malestar significativo entre los trabajadores o
los ciudadanos de la comunidad. (COVENIN 2260:2004)
2.2.6 Riesgo de trabajo
Es la posibilidad de que un trabajador sufra un determinado dao

derivado del trabajo. Su gravedad depende de la probabilidad de que se
produzca el dao y de la severidad del mismo. Corts, J. (2007).
Son los peligros existentes en el rea laboral o en el entorno del

lugar de trabajo, que pueden provocar accidentes o cualquier tipo de
siniestros que, a su vez, sean factores que puedan provocarnos heridas,
daos fsicos o psicolgicos, traumatismos, entre otro. Sea cual sea su
posible efecto, siempre es negativo para la salud.
2.2.7 Anlisis de riesgo
Consiste en la identificacin de peligros asociados a cada fase o etapa del

trabajo y la posterior estimacin de los riesgos teniendo en cuenta
44
conjuntamente la probabilidad y las consecuencias en el caso de que el

peligro se materialice. Cortes, J (2007).
2.2.8 Accidente de trabajo
Segn el artculo 69 de la LOPCYMAT se entiende por accidente de

trabajo, todo suceso que produzca en el trabajador o la trabajadora una
lesin funcional o corporal, permanente o temporal, inmediata o posterior,
o la muerte, resultante de una accin que pueda ser determinada o
sobrevenida en el curso del trabajo, por el hecho o con ocasin del
trabajo.
Sern igualmente accidentes de trabajo:
La lesin interna determinada por un esfuerzo violento o producto de

la exposicin a agentes fsicos, mecnicos, qumicos, biolgicos,
psicosociales, condiciones meteorolgicas sobrevenidas en las mismas
circunstancias.
Los accidentes acaecidos en actos de salvamento y en otros de

naturaleza anloga, cuando tengan relacin con el trabajo.
Los accidentes que sufra el trabajador o la trabajadora en el trayecto

hacia y desde su centro de trabajo, siempre que ocurra durante el
recorrido habitual, salvo que haya sido necesario realizar otro recorrido
por motivos que no le sean imputables al trabajador o la trabajadora, y
exista concordancia cronolgica y topogrfica en el recorrido.
Los accidentes que sufra el trabajador o la trabajadora con ocasin

del desempeo de cargos electivos en organizaciones sindicales, as
como los ocurridos al ir o volver del lugar donde se ejerciten funciones
propias de dichos cargos, siempre que concurran los requisitos de
concordancia cronolgica y topogrfica.
45
2.2.9 Causas de los accidentes
Los accidentes ocurren porque la gente comete actos incorrectos o

porque los equipos, herramientas, maquinarias o lugares de trabajo no se
encuentran en condiciones adecuadas. El principio de la prevencin de
los accidentes seala que todos los accidentes tienen causas que los
originan y que se pueden evitar al identificar y controlar las causas que los
producen.
2.2.9.1 Causas tcnicas: condiciones peligrosas o inseguras:
Es todo factor de riesgo que depende nica y exclusivamente de las

condiciones existentes en el ambiente de trabajo. Ejemplos:
Falta de mantenimiento preventivo a equipos y maquinaria.

Falta de equipos de proteccin individual.
Falta de condiciones en lugares de trabajo.
Falta de sealizacin.
Falta de dispositivos de seguridad a los equipos de trabajo.
Falta de comunicacin entre empresa y trabajadores/as.
Malos procedimientos de trabajo.
Falta de orden y limpieza.
Instalaciones elctricas inadecuadas.
2.2.9.2 Causas humanas: actos inseguros:
Violacin a normas o procedimientos de trabajo, motivados por prcticas

incorrectas que ocasionan el accidente es la causa humana, es decir, lo
referido al comportamiento del trabajador/a. Ejemplos:
Exceso de confianza.
No usar los equipos de proteccin individual.
Imprudencia del trabajador/a.
Falta de conocimiento de la actividades y operaciones a realizar.
46
Adoptar posiciones inseguras.

Malos procedimientos de trabajo.
2.2.9.3 Causas mixtas: causas tcnicas y humanas:

Los accidentes de trabajo se pueden prevenir realizando una vigilancia
constante, tanto sobre las condiciones inseguras que existan en el
ambiente de trabajo como sobre los actos inseguros de los
trabajadores/as.
2.2.10 Peligro
Es todo aquello que puede producir un dao o un deterioro de la calidad

de vida o colectiva de las personas. Cortes, J. (2007).
2.2.11 Identificacin de peligro
Como su nombre lo indica la identificacin de peligro pretende encontrar

las condiciones de dao potencial presente en una planta o proceso.
Constituye el primer paso para un anlisis de riesgos de los procesos,
considerando el ms crtico por cuanto un peligro omitido es un peligro no
analizado. Cortes, J. (2007).
2.2.12 Enfermedad ocupacional
Segn el artculo 70 de la Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y

Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT), se entiende por enfermedad
ocupacional, los estados patolgicos contrados o agravados con ocasin
del trabajo o exposicin al medio en el que el trabajador o la trabajadora
se encuentra obligado a trabajar, tales como los imputables a la accin de
agentes fsicos y mecnicos, condiciones disergonmicas,
meteorolgicas, agentes qumicos, biolgicos, factores psicosociales y
emocionales, que se manifiesten por una lesin orgnica, trastornos
enzimticos o bioqumicos, trastornos funcionales o desequilibrio mental,
temporales o permanentes.
47
Se presumir el carcter ocupacional de aquellos estados patolgicos

incluidos en la lista de enfermedades ocupacionales establecidas en las
normas tcnicas de la presente ley, y las que en lo sucesivo se aadieren
en revisiones peridicas realizadas por el ministerio con competencia en
materia de seguridad y salud en el trabajo conjuntamente con el ministerio
con competencia en materia de salud.
2.2.13 Factores que intervienen en las enfermedades de trabajo
Son muchos y se incluyen en tres grupos: los que corresponden a los

agentes contaminantes que resultan del proceso de trabajo; los que se
relacionan con las condiciones en las que el trabajador realiza sus labores
y los que se derivan del ambiente en que se encuentra el trabajador.
2.2.14 Lesin
Es el dao o detrimento fsico o mental, inmediato o posterior, como

consecuencia de un accidente de trabajo o de una exposicin prolongada
a factores exgenos capaz de producir una enfermedad ocupacional.
(COVENIN 474:1997).
2.2.15 Riesgos
Es la condicin o condiciones las cuales un trabajador realiza su labor con
la contingencia o proximidad de una lesin, es decir, todas las actividades
que se presentan en la vida cotidiana, en el trabajo u hogar. Ramrez, C.
(1995).
2.2.16 Identificacin de riesgos
Es fundamental en la prctica de la higiene industrial e indispensable para

una planificacin adecuada de la evaluacin de riesgos y de la
implantacin de las estrategias de control. Un diseo adecuado de las
medidas de control requiere la caracterizacin fsica de las fuentes
48
contaminantes y de las vas de propagacin de los agentes

contaminantes. Grimaldi, J. y Simonds, R. (2000).
Por medio de la identificacin de riesgos se puede determinar los

agentes que estn presentes y en qu circunstancias, la naturaleza y
magnitud de los efectos para la salud y el bienestar de los trabajadores.
2.2.17 Riesgos ocupacionales
Es la probabilidad de que la exposicin a un agente fsico, qumico,

biolgico, entre otros causen daos a la salud o integridad del trabajador
expuesto. Corts, J. (2001). Los riesgos ocupacionales se clasifican en:
Qumicos.
Ergonmicos.
Biolgicos.
Psicosociales
Fsicos.
Mecnicos.
2.2.17.1 Riesgos qumicos
Tambin conocidos como factores de riesgos qumicos, son todas las

sustancias orgnicas e inorgnicas, naturales o sintticas que pueden
incorporarse al ambiente y que son capaces de afectar la salud o la vida
de las personas. Corts, J. (2007). Los riesgos qumicos se clasifican en:
Gases y vapores.
Aerosoles, polvo, niebla, bruma y humo.
2.2.17.2 Riesgos ergonmicos
Son aquellos factores inadecuados del sistema hombre-mquina desde el

punto de vista de diseo, construccin, operacin, ubicacin de
maquinarias, los conocimientos, la habilidad, las condiciones y las
49
caractersticas de los operarios y de las interrelaciones con el entorno y el

medio ambiente de trabajo. Corts, J. (2007). El alcance de la
ergonoma:
Mediciones fisiolgicas.
Tolerancia al trabajo
Efectos del clima.
Problemas respecto a la postura del cuerpo.
Edad y fatiga.
Diseo del trabajo.
2.2.17.3 Riesgos biolgicos
Son los agentes infecciosos de origen animal o vegetal, y las sustancias

derivadas de ellos, que pueden ocasionar enfermedades o malestar en
los trabajadores. Ramrez, C. (1995).
2.2.17.4 Riesgos psicosociales
Pueden ser citados desde el punto de vista del factor humano que
involucra los siguientes aspectos importantes: deficiente informacin
desconocimiento de la seguridad industrial, supervisin inconsciente
(supervisores se preocupan por que las actividades se cumplan a
cabalidad). Efectos de los riesgos psicosociales:
Aumento de la tensin arterial.

Irritabilidad, angustia.
Estrs psicolgico.
Trastornos somticos (enfermedades cardiovasculares y
gastrointestinales)
Reaccin indeseable (alcoholismo, accidentes cardiovasculares,
accidentes laborales, suicidio).
50
2.2.17.5 Riesgos fsicos
Son tipos o formas de energas existentes en un lugar de trabajo,

dependiendo de ciertas condiciones y situaciones que pudieran causar
daos. Ramrez, C. (1995).
2.2.17.6 Riesgos mecnicos
Son los producidos por el uso de mquinas, tiles o herramientas,

produciendo lesiones a los trabajadores. Montero, S. (1997). Dentro de
este tipo de riesgo estn:
2.2.17.6.1 Atrapado en o entre
Es el que se produce cuando la lesin es causada por el aplastamiento,

golpe o presin sobre la persona lesionada entre un objeto en movimiento
y otro estacionario, entre dos objetos en movimiento o entre dos objetos
estacionarios.
2.2.17.6.2 Golpeado por
Se refiere al tipo de lesin que se produce por impacto o golpe, pero en

los casos en que el movimiento era del objeto y no de la persona
lesionada.
2.2.17.6.3 Golpeado contra
Es el que produce una lesin cuando el movimiento de la persona

accidentada, y no el del objeto, sustancia u otra persona, produjo la
lesin.
2.2.17.6.4 Cadas a un mismo nivel
En este tipo de riesgo se incluyen los casos en que la persona cae sobre
la superficie que la est apoyando (piso, plataforma, tierra, etc.),
resultando lesionado por el contacto de dicha superficie de apoyo o con
objetos ubicados al mismo nivel.
51
2.2.17.6.5 Cadas a diferente nivel
Se refiere a las ocasiones en que una persona cae desde un nivel a otro
inferior, recibiendo la lesin por contacto con objeto o sustancia que se
encuentra en el segundo de los dos niveles.
2.2.17.6.6 Rozadura, punzada o rasguo
se refieren a las lesiones que no sean resultado de impacto o golpe, pero

que produzcan daos a los tejidos como resultado de una prolongada o
fuerte presin contra sustancias speras, puntiagudas o duras, tal como
sucede al arrodillarse o pisar sobre objetos penetrantes o cuando algn
objeto corta la piel.
2.2.18 Enfermedad ocupacional
Segn el artculo 70 de la LOPCYMAT se entiende por enfermedad

ocupacional, los estados patolgicos contrados o agravados con ocasin
del trabajo o exposicin al medio en el que el trabajador o la trabajadora
se encuentra obligado a trabajar, tales como los imputables a la accin de
agentes fsicos y mecnicos, condiciones disergonmicas,
meteorolgicas, agentes qumicos, biolgicos, factores psicosociales y
emocionales, que se manifiesten por una lesin orgnica, trastornos
enzimticos o bioqumicos, trastornos funcionales o desequilibrio mental,
temporales o permanentes.
Se presumir el carcter ocupacional de aquellos estados

patolgicos incluidos en la lista de enfermedades ocupacionales
establecidas en las normas tcnicas de la presente Ley, y las que en lo
sucesivo se aadieren en revisiones peridicas realizadas por el
Ministerio con competencia en materia de seguridad y salud en el trabajo
conjuntamente con el Ministerio con competencia en materia de salud.
52
2.2.19 Nivel de gravedad de la lesin ocasionada por un accidente

de trabajo:
Segn lo establecido en el Instructivo para la Declaracin de Accidentes

Laborales, (Instituto Nacional de Prevencin Salud y Seguridad Laborales
[INPSASEL], 2006). Se trata de una primera estimacin del Nivel de
Gravedad de la Lesin. Se establecen las siguientes definiciones para
clasificar los accidentes segn el nivel de gravedad:
a) Leve: Lesiones que impliquen una discapacidad determinada por

reposo menor o igual a tres (03) das, que no generen ningn otro tipo de
complicacin.
b) Moderado: Lesiones que impliquen una discapacidad determinada por

reposo mayor a tres das. No debe generar complicaciones.
c) Grave: Lesiones que impliquen discapacidad determinada por reposo

mayor a tres das, con complicaciones que permitan reinsercin al trabajo
pero que impliquen posteriormente un cambio en la actividad laboral o
limitacin de la tarea porque dejan algn tipo de secuela.
d) Muy Grave: Lesiones que impliquen discapacidad determinada por

reposo mayor a tres das, con complicaciones que no permitirn la
reincorporacin al trabajo.
e) Mortal: Lesiones que impliquen la muerte en el momento del accidente

o posteriormente.
2.3 Bases legales
2.3.1 Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente

de Trabajo (LOPCYMAT)
Segn el artculo 4, las disposiciones de esta Ley son aplicables a los

trabajos efectuados bajo relacin de dependencia por cuenta de un
empleador o empleadora, cualquiera sea su naturaleza, el lugar donde se
53
ejecute, persiga o no fines de lucro, sean pblicos o privados existentes o

que se establezcan en el territorio de la Repblica.
Segn el artculo 40, las funciones de seguridad y salud que se deben

tener en cuenta en los lugares de trabajo.
Segn el artculo 54, deberes de los trabajadores y las trabajadoras.
Segn el artculo 56, deberes de los empleadores y empleadoras.
Segn el artculo 59, el ambiente y las condiciones adecuadas para que

pueda desarrollarse el trabajador.
2.3.2 Reglamento de las Condiciones de Higiene y Seguridad en el

Trabajo (RCHST)
Segn el artculo 129, el patrono deber tomar las medidas necesarias

para que todos los lugares destinados al trabajo, tengan iluminacin
natural o artificial en cantidad y calidad suficientes, a fin de que el
trabajador realice sus labores con la mayor seguridad y sin perjuicio de su
vista.
Segn el artculo 311, todas las instalaciones y equipos elctricos sern

construidos, instalados, protegidos y conservados de manera tal que se
eviten los riesgos de contacto accidental con los elementos bajo tensin y
los de incendio.
2.3.3 Ley Orgnica del Trabajo, de los Trabajadores y Trabajadoras

(LOTTT)
Segn el artculo 43, todo patrono o patrona garantizar a sus

trabajadores o trabajadoras condiciones de seguridad, higiene y ambiente
de trabajo adecuado, y son responsables por los accidentes laborales
ocurridos y enfermedades ocupacionales acontecidas a los trabajadores,
54
trabajadoras, aprendices, pasantes, becarios y becarias en la entidad de

trabajo, o con motivo de causas relacionadas con el trabajo. La
responsabilidad del patrono o patrona se establecer exista o no culpa o
negligencia de su parte o de los trabajadores, trabajadoras, aprendices,
pasantes, becarios o becarias, y se proceder conforme a esta Ley en
materia de salud y seguridad laboral.
Segn el artculo 44, los patronos o patronas estn en la obligacin de

garantizar que los delegados y delegadas de prevencin dispongan de
facilidades para el cumplimiento de sus funciones, y que los comits de
salud y seguridad laboral cuenten con la participacin de todos y todas
sus integrantes, y sus recomendaciones sean adoptadas en la entidad de
trabajo.
Segn el artculo 156, el trabajo se llevar a cabo en condiciones dignas y

seguras, que permitan a los trabajadores y trabajadoras el desarrollo de
sus potencialidades, capacidad creativa y pleno respeto a sus derechos
humanos.
2.3.4 Comisin Venezolana de Normas Industriales (COVENIN)
Norma COVENIN 2266-88 Gua de los aspectos generales a ser

considerados en la inspeccin de las condiciones de higiene y seguridad
en el trabajo.
Norma COVENIN 2237-1989 Ropa, equipos y dispositivos de proteccin

personal.
Norma COVENIN 474-1997 Registro, Clasificacin y Estadsticas de

Lesiones de Trabajo.
Norma COVENIN 2260-2004 Programa de Higiene y Seguridad

Ocupacional. Aspectos Generales.
55
Norma COVENIN 2254-1995 Calor y frio. Lmites permisibles de

exposicin en lugares de trabajo.
CAPTULO III
MARCO METODOLGICO
3.1 Tipo de investigacin
Existen diferentes formas de obtener la informacin necesaria para

realizar una investigacin, es por ello que se hace imprescindible
plantearse un diseo para llevarla a cabo. El proyecto se enmarc en un
estudio documental y de campo.
Documental: la investigacin documental es un proceso basado en la

bsqueda, recuperacin, anlisis, crtica e interpretacin de datos
secundarios, es decir, los obtenidos y registrados por otros investigadores
en fuentes documentales: impresas, audiovisuales o electrnicas. Como
en toda investigacin, el propsito de este diseo es el aporte de nuevos
conocimientos. Arias, F. (2012).
Se estima que esta investigacin es documental porque se necesit

interpretar la informacin bibliogrfica sobre procedimientos de trabajo,
leyes, normas y los registros de accidentes que lleva el departamento de
seguridad interno de la empresa que estn relacionados con el tema de
estudio.
De campo: la investigacin de campo es aquella que consiste en la

recoleccin de datos directamente de los sujetos investigados, o de la
realidad donde ocurren los hechos (datos primarios), sin manipular o
controlar variable alguna, es decir, el investigador obtiene la informacin
pero no altera las condiciones existentes. De all su carcter de
investigacin no experimental. Arias, F. (2012).
57
Es investigacin de campo ya que se aplic directamente en el lugar

de estudio para obtener datos primarios asociados a la realidad de la
empresa mediante observaciones del sitio y contacto directo con los
trabajadores que realizan su labor dentro del rea almacenamiento y
distribucin.
3.2 Nivel de Investigacin
El nivel de investigacin se refiere al grado de profundidad con que se

aborda un fenmeno u objeto de estudio. La investigacin realizada en la
empresa PLUMROSE latinoamericana C.A., es de tipo descriptiva y
explicativa.
Descriptiva: porque consiste en la caracterizacin de un hecho,

fenmeno, individuo o grupo, con el fin de establecer su estructura o
comportamiento. Los resultados de este tipo de investigacin se ubican
en un nivel intermedio en cuanto a la profundidad de los conocimientos se
refiere. Arias, F. (2012).
Es investigacin descriptiva porque se logr caracterizar y describir

el personal y lugar en estudio, sealando sus particularidades y
propiedades de manera que se puedan ordenar los entes involucrados en
el rea de almacenamiento y distribucin.
Explicativa porque se encarga de buscar el porqu de los hechos

mediante el establecimiento de relaciones causa-efecto. En este sentido,
los estudios explicativos pueden ocuparse tanto de la determinacin de
las causas, como de los efectos, mediante la prueba de hiptesis, sus
resultados y conclusiones constituyen el nivel ms profundo de
conocimientos. Arias, F. (2012).
Es investigacin explicativa ya que se determin las causas en el

lugar de estudio en cuanto a los problemas de seguridad e higiene de sus
58
trabajadores estableciendo las medidas para corregir dichas fallas y

proporcionarles a su vez un ambiente de trabajo ms seguro.
3.3 Poblacin
Es un conjunto finito o infinito de elementos con caractersticas comunes

para los cuales sern extensivas las conclusiones de la investigacin.
Esta queda delimitada por el problema y por los objetivos del estudio.
Arias, F. (2012).
Para la realizacin de esta investigacin la poblacin estuvo

constituida por el personal que labora en el almacn, teniendo un total de
veintiocho (28), empleados que realizan sus trabajos en el rea de
estudio.
3.4 Muestra
Es un subconjunto representativo y finito que se extrae de la poblacin

accesible. Arias, F. (2012).
Para este estudio se decidi que el tamao de la muestra ser
igual al tamao de la poblacin que laboran en el centro de distribucin
PLUMROSE latinoamericana C.A.
La muestra fue igual a la poblacin debido a que es un colectivo pequeo
y de fcil anlisis para de esta forma tener datos ms acertados y menos
errores.
3.5 Tcnicas de recopilacin de informacin
En funcin del logro de los objetivos de este estudio, se emplearon

instrumentos y tcnicas orientadas a obtener informacin especfica y
datos relacionados con la misma, resumidas en las siguientes:
59
3.5.1 Observacin directa
La observacin es una tcnica que consiste en visualizar mediante la

vista, en forma sistemtica, cualquier hecho, fenmeno o situacin que se
produzca en la naturaleza o en la sociedad, en funcin de unos objetivos
de investigacin preestablecidos. Arias, F (2012).
Para este estudio se llev a cabo una observacin detenida,

detallada e individual de las diferentes operaciones que se realizan en los
distintos puestos de trabajo a evaluar.
3.5.2 Entrevistas al personal de la empresa
Ms que un simple interrogatorio, es una tcnica basada en un dilogo o

conversacin cara a cara entre el entrevistador y el entrevistado acerca
de un tema previamente determinado, de tal manera que el entrevistador
pueda obtener la informacin requerida. Arias, F. (2012).
La realizacin de entrevistas al personal (operadores, obreros),

facilit la adquisicin de informacin precisa (aspectos y detalles) de la
empresa y el proceso llevado a cabo dentro de la misma.
3.5.3 Encuesta
Tcnica que pretende obtener informacin que suministra un grupo o

muestra de sujetos acerca de si mismos o en relacin con un tema en
particular. Arias, F. (2012).
A travs de esta tcnica se proporcionaron respuestas a preguntas

sencillas referentes al propio personal, o temas que guardan relacin
directa con el proceso.
60
3.6 Tcnicas de anlisis
3.6.1 Diagrama Causa-Efecto
Esta representacin tambin se le conoce como diagrama de espina de

pescado y fue creada por el doctor Kaoru Ishikawa en el ao 1943.
Consiste en una representacin grfica sencilla que consta de una lnea
horizontal, que representa el problema que se desea analizar, cuyo efecto
principal se escribe a la derecha, y diversas lneas en forma de espinas
de pez, que permiten describir los distintos elementos causales. En los
extremos de estas lneas se indican las distintas categoras, y entre esos
extremos y la lnea central, las diferentes causas posibles asociadas a
cada una. Gonzlez, C. (2013).
En la realizacin de este proyecto este diagrama se utiliz para

lograr identificar cada una de las causas que originan los riesgos
laborales y/o enfermedades ocupacionales, con el fin de buscar
soluciones a los efectos negativos, estableciendo medidas de accin que
hagan disminuir los riesgos.
3.6.2 Matriz de riesgo

Una matriz de riesgo es una herramienta de control y de gestin
normalmente utilizada para identificar el tipo y nivel de riesgo de las
instalaciones, sistemas, y/o equipos. Igualmente una matriz de riesgo
permite evaluar la efectividad de una adecuada gestin de los riesgos que
impactan sobre la misin de las organizaciones. Otegui, J (2008).
Mediante esta tcnica se ordenaron los riesgos a los cuales se
encuentran los empleados en la empresa, registrando las causas y
consecuencias que pueden iniciar el acontecimiento de accidentes e
incidentes estableciendo las pertinentes medidas de prevencin.
61
3.6.3 Diagrama circular y de barras
Los grficos circulares consisten en un crculo en el que se representan

sectores (o porciones) con reas proporcionales a las frecuencias de cada
una de las clases. Se construye tomando ngulos proporcionales a las
frecuencias para cada una de las clases. Permiten ver la distribucin
interna de los datos que representan un hecho, en forma de porcentajes
sobre un total. Se suele separar el sector correspondiente al mayor o
menor valor, segn lo que se desee destacar. Estos grficos permitieron
visualizar los porcentajes que arrojaron la encuesta realizada a los
trabajadores y trabajadoras de la empresa.
3.6.4 Metodologa de MOSLER
3.6.4.1 Definicin del riesgo (1ra fase)
Esta fase tiene por objeto la identificacin del riesgo, delimitando su

objeto y alcance, para diferenciarlo de otros riesgos. El procedimiento a
seguir es mediante la identificacin de sus elementos caractersticos.
Estos son: a) El bien. b) El dao
3.6.4.2 Anlisis del riesgo (2da fase)
En esta fase se procede al clculo de criterios que posteriormente nos

darn la evolucin del riesgo. Ver tablas 3.1, 3.2, 3.3, 3.4, 3.5 y 3.6.
El procedimiento consiste en:
a) Identificacin de las variables.
b) Anlisis de los factores obtenidos de las variables y ver en qu

medida influyen en el criterio considerado, cuantificando los resultados
segn la escala Penta, que se describe a continuacin:
62
F Criterio de funcin. Las consecuencias negativas o daos pueden

alterar de forma diferente la actividad. Ver tabla 3.1.
Tabla 3.1 Criterio de funcin F

Escala Criterio
5 Muy gravemente
4 Gravemente
3 Medianamente
2 Levemente
1 Muy levemente
Fuente: Metodologa de MOSLER
S Criterio de sustitucin. Los bienes pueden ser sustituidos. Ver tabla

3.2.
Tabla 3.2 Criterio de sustitucin S

Escala Criterio
5 Muy difcilmente
4 Difcilmente
3 Sin muchas dificultades
2 Fcilmente
1 Muy fcilmente
P Criterio de Profundidad. La perturbacin los efectos psicolgicos que

produciran seran de diferente graduacin. Ver tabla 3.3.
63
Tabla 3.3 Criterio de Profundidad P

Escala Criterio
5 Perturbaciones muy graves
4 Perturbaciones graves
3 Perturbaciones limitadas
2 Perturbaciones leves
1 Perturbaciones muy leves
E Criterio de extensin. El alcance de los daos, segn su amplitud o

extensin. Ver tabla 3.4.
Tabla 3.4 Criterio de extensin E

Escala Criterio
5 De alcance internacional
4 De alcance nacional
3 De carcter regional
2 De carcter local
1 De carcter individual
A Criterio de agresin. La probabilidad de que el riesgo se manifieste.

Ver tabla 3.5.
Tabla 3.5 Criterio de agresin A

Escala Criterio
5 Muy alta
4 Alta
3 Normal
64
Continuacin tabla 3.5 Criterio de agresin A

2 Baja
1 Muy baja
V Criterio de vulnerabilidad. La probabilidad de que se produzcan daos.

Ver tabla 3.6.
Tabla 3.6 Criterio de vulnerabilidad V

Escala Criterio
5 Muy alta
4 Alta
3 Normal
2 Baja
1 Muy baja
3.6.4.3 Evaluacin del riesgo (3ra fase)
La tabla 3.7 muestra como se cuantifica el riesgo considerado. El

procedimiento a seguir se compone de:
a) Clculo del carcter del riesgo C. Para ello se recurre a los datos
obtenidos en la fase anterior y aplicando las ecuaciones 3.1, 3.2, 3.3.
=+
Ecuacin. 3.1 clculo del carcter del riesgo
I = Importancia del suceso

=
Ecuacin 3.2 clculo de importancia del suceso
65
D = Daos ocasionados
=
Ecuacin .3.3 clculo de daos ocasionados
b) Clculo de la probabilidad P. Para lo cual recurriremos a los datos

obtenidos en la segunda fase y aplicando la ecuacin 3.4:
Ecuacin. 3.4 clculo de la probabilidad
c) Cuantificacin del riesgo considerado. Se multiplican los valores

obtenidos en a) y b) y se aplica la ecuacin 3.5:
Ecuacin. 3.5 clculo de la cuantificacin del riesgo
Tabla 3.7 Tercera Fase Evaluacin del riesgo

Tercera Fase Evaluacin del riesgo
Carcter del riesgo C, C=I+D Probabilidad
Importancia del suceso I, I=FxS P
Pb = A x V
Daos ocasionales D, D=PxE
I D C Pb
3.6.4.4 Clculo de la clase de riesgo (4ta fase)
Esta clase tiene por objeto clasificar el riesgo en funcin del valor
obtenido en la evolucin del mismo. Dicho valor estar comprendido entre
66
2 y 1.250 y aplicando la ecuacin 3.5 se ubica en la tabla 3.8 y la tabla 3.9

donde se muestra el resumen de la clase de riesgo.
Tabla 3.8 Valor ER Clase de Riesgo

Valor ER Clase de Riesgo
Rango Criterio
2- 250 Muy reducido
251 500 Reducido
501 750 Normal
751 1000 Elevado
1001 1250 Muy elevado
Tabla 3.9 Resumen de la clase del riesgo

Resumen de la clase del riesgo
Cuantificacin Variables Clase del Criterios de evaluacin
del riesgo (Riesgos) Riesgo
ER=CxPb

CAPTULO IV
ANLISIS DE LA SITUACIN ACTUAL
En este captulo se describe la situacin actual en la que se encuentra la

empresa PLUMROSE Latinoamericana C.A.
4.1 Descripcin de los puestos de trabajo
4.1.1 Gerente de distribucin
El gerente de distribucin se encarga de organizar la recepcin,

almacenamiento y entrega de bienes a los clientes o puntos de venta.
Funciones:
Realizar seguimiento a las operaciones de carga y descarga por
reportes e indicadores que arroja el sistema informtico interno de la
empresa.
Autorizar ajustes a realizarse en el rea de distribucin PLUMROSE
latinoamericana C.A.
Definir las estrategias de las operaciones que se harn en cuanto a
carga, descarga, reorganizacin y distribucin de los productos del
centro de distribucin.
Generar conteos cclicos por orden de productos almacenados, ya
sea por fecha de vencimiento, nivel de inventario u otra caracterstica
del producto.
4.1.2 Supervisor de almacn
El supervisor del almacn dirige al personal para orientarlo y vigilarlo en el

cumplimiento de sus funciones, asignndole los medios y recursos
68
adecuados, y un plan de accin, coordinando equipos de trabajo, para

obtener la mayor rentabilidad posible.
Funciones:
Realizar conteos cclicos antes de que los camiones salgan del centro
de distribucin para asegurarse de que no hay mercanca sobrante o
faltante en
Registrar las rdenes de devolucin en el sistema interno de la
empresa para que se ejecute la operacin de reembolso para el
cliente o el envo de una nueva mercanca.
Supervisar las operaciones internas del rea de distribucin como lo
son carga y descarga de camin, reubicacin de la mercanca, venta
de mercanca a clientes y empleados.
Realizar seguimiento a las operaciones de carga y descarga por
reportes e indicadores que arroja el sistema informtico interno de la
empresa.
Apoyar en los procesos que considere necesario para el buen
desempeo de las actividades diarias.
4.1.3 Coordinador de seguridad
El coordinador de seguridad es el encargado de revisar que las

instalaciones cumplan con las condiciones mnimas de seguridad para
velar por la integridad de los trabajadores.
Funciones:
Capacitar a los empleados impartirse lecciones en forma regular para

cubrir los diferentes aspectos concernientes al plan de salud y
seguridad de la compaa, las nuevas reglas y las prcticas de trabajo
seguras.
69
Realizar inspecciones peridicas en todas las zonas de trabajo y de

almacenamiento de la empresa.
Investigar accidente y la documentacin pertinente debe incluir
declaraciones de testigos, dibujos, fotografas y recomendaciones
para evitar su repeticin.
Desarrollar e implementar el plan de salud y seguridad de la empresa,
incluyendo informacin sobre seguridad relativa a todos los aspectos
de las operaciones.
4.1.4 Asistente de logstica
El asistente de logstica asiste en las actividades de almacn, recibiendo,

revisando y organizando los materiales y equipos.
Funciones:
Realizar la recepcin de mercanca a travs del sistema interno de la

empresa para que este lo contabilice y lo incluya en el inventario
general, estos registros pueden ser devoluciones, redistribuciones,
transferencias, entre otros. En este proceso se debe ingresar el
detalle del producto, cantidades, cdigos de retencin, fecha de
vencimiento, entre otras caractersticas.
Chequear que la cantidad de mercanca que envan de la planta
procesadora de productos sea la correcta, es decir, la que indican los
reportes internos del sistema informtico de la empresa para
mantener el nivel de inventario adecuado.
Reportar la diferencia (faltante o sobrante) que traen devuelta los
choferes desde los clientes y registrar evidencias para enviar
comunicaciones al supervisor o gente de distribucin con esta
informacin.
Registrar los utensilios que se reciben y se envan (paletas, palos,
tablas) con la mercanca para mantener su nivel de inventario estable.
70
Chequear diariamente que los productos reubicados por los

almacenistas al rea de pre-despacho sean los correctos y en la
cantidad ordenada.
Realizar la carga de mercanca a travs del sistema informtico de la
empresa que va a ser despachada a los clientes.
Descargar la informacin de los inventarios actuales dentro del
almacn mediante el programa que utilizan en la empresa para hacer
una revisin en fsico (contando paleta por paleta) y verificar que la
cantidad real sea igual a la que indica el sistema.
Facturar (vender) a los empleados las mercancas que soliciten
semanalmente para su consumo personal.
Llevar un control diario de la salida de los camiones.
4.1.5 Montacarguista
Funciones:
Descargar las gndolas que son enviadas desde la planta

procesadora de embutidos.
Cargar las gndolas con los utensilios que van a ser regresados a la
planta procesadora.
Almacenar (ubicar) en su lugar correcto los productos recibidos ya
sean en los estantes de refrigerado o los de congelado segn lo
indique el producto.
Reubicar los productos de altura a los lugares ms bajos para su fcil
acceso ya bien sea porque estos son los nicos que quedan en
inventario o porque as lo indica el gerente o supervisor del almacn
para su rpida salida del almacn debido a su fecha de vencimiento.
71
4.1.6 Chofer
Funciones:
Llevar el vehculo desde el depsito de carga hacia el sitio donde

debe llevar los bienes.
Mantener en buenas condiciones el camin, hacerle un
mantenimiento peridico y hacerlo lavar antes de cualquier servicio.
Realizar entregas de mercancas en el tiempo establecido.
Velar por el resguardo de la mercanca durante el traslado de la
misma.
4.1.7 Almacenista
Funciones:
Reubicar productos dentro del almacn.

Ubicar los productos que van a ser entregados a los clientes en el
rea de pre-despacho.
Cargar los productos que estn en el rea de pre-despacho dentro de
los camiones que distribuyen la mercanca.
Descargar los productos que estn dentro de los camiones que fueron
devueltos por los clientes.
Seguir otras indicaciones que pueda darles el supervisor o el gerente.
4.1.8 Asistente de limpieza
Funciones:
Mantener el rea de almacenamiento de la mercanca del

estacionamiento, del bao, de descanso y sus alrededores limpios.
72
4.2 Identificacin de los factores de riesgos presentes en el rea de

estudio
En el almacn de PLUMROSE latinoamericana C.A. se observaron una

serie de causas que pueden generar accidentes dentro y fuera del rea
en estudio, a pesar que los empleados en su mayora estn informados
de los riesgos a los cuales estn expuesto en su lugar de trabajo, pocos
son los que realizan sus actividades adecuadamente cumpliendo con las
medidas establecidas por la empresa para ejecutar su trabajo de forma
segura. La manipulacin inadecuada de los equipos y herramientas,
adems de la ejecucin inapropiada de las actividades son unas de las
razones por las cuales se generan actos inseguros capaces de ocasionar
golpes, cadas, contacto con electricidad, agrupamientos, derrumbes de
mercancas, ente otros, afectando la salud del personal. De tal manera
que a pesar de contar con la informacin para efectuar sus actividades de
manera segura los riesgos siempre estarn presentes y son eventos que
no se pueden eliminar sino controlar. Dentro de los riesgos asociados a
este estudio se pudieron detectar los siguientes:
4.2.1 Riesgos fsicos

El origen de los riesgos fsicos a los que est expuesto el personal del
rea de almacenamiento y distribucin de la empresa PLUMROSE
latinoamericana C.A., est en los distintos elementos del entorno de los
lugares de trabajo, tal es el caso de: la iluminacin deficiente,
temperaturas extremas, instalaciones en mal estado capaces de producir
efectos adversos o daos a la salud de los trabajadores expuestos, entre
otros.
4.2.1.1 Iluminacin
En el rea de trabajo de almacenamiento y distribucin la iluminacin
artificial estaba deficiente, es decir el rea se encontraba iluminada pero
se detectaron fallas en algunos bombillos (ver figura n. 4.1) lo que
73
perjudica la realizacin de cualquier actividad dentro del rango de

iluminacin de estos focos, esto podra generar demoras en la ejecucin
de las actividades lo cual traera consigo problemas para el trabajador ya
que debe permanecer ms tiempo ejecutando sus actividades, las cuales
en su mayora se realizan de pie y le generara un cansancio mayor por
tener que repetirlas varias veces; si bien hay suficientes dispositivos de
iluminacin, al momento de cualquier corte de energa la planta de
respaldo tarda mucho tiempo en entrar en funcionamiento, lo que puede
ocasionar accidentes. La iluminacin deficiente ocasiona fatiga ocular,
cansancio, dolor de cabeza, estrs y perjudica al sistema nervioso. Una
iluminacin incorrecta puede ser causa, adems, de posturas
inadecuadas que generan a la larga alteraciones msculo-esquelticas.
Figura n. 4.1 Bombillo defectuoso en el pasillo del almacn

Fuente: PLUMROSE Latinoamericana C.A.
La empresa PLUMROSE latinoamericana C.A. debe cumplir con lo

establecido en el artculo 129 del reglamento de las condiciones de
higiene y seguridad con relacin a la iluminacin adecuada en los lugares
de trabajo, el cual dice lo siguiente: El patrono deber tomar las
medidas necesarias para que todos los lugares destinados al trabajo,
tengan iluminacin natural o artificial en cantidad y calidad
74
suficiente, a fin de que el trabajador realice sus labores con la mayor

seguridad y sin perjuicio de su vista.
4.2.1.2 Temperatura
El almacn posee su sistema de refrigeracin el cual se encuentra

encendido las 24 horas para poder preservar los alimentos, ste posee
una temperatura promedio de 2 grados centgrados (2 C) ambiente en
cual se puede trabajar cmodamente siempre y cuando se utilicen los
equipos de proteccin personal (EPP) que facilita la empresa para esta
rea los cuales son chaqueta trmica, jean grueso, y botas de cuero con
punta de acero. En lo que contempla a la parte de refrigerado de
productos congelados del rea de almacenamiento, la temperaturas de
las neveras se consideran muy bajas e incomodas para los trabajadores
que operan en este entorno, las bajas temperaturas (ver figura n. 4.2)
generadas por la nevera de congelados (-13 grados centgrados) pueden
ocasionar hipotermia a partir de los 2 grados centgrados (2 C) si no se
usan adecuadamente los equipos de proteccin personal (EPP) otorgados
por la empresa solo para esta rea los cuales son, bragas trmicas, botas
de caa larga con puntas de acero, pasamontaas y tapabocas. Esta rea
es exclusiva para una variedad de alimentos ya pre elaborados los cuales
necesitan de tal ambiente para su conservacin. Una baja temperatura
ocasiona temblores, escalofros, problemas pulmonares (bronquitis
crnica, pulmonas, entre otros.), de odo (otitis) o de ojos (conjuntivitis).
Segn la norma COVENIN 2254:1995 de 0 a -18 grados centgrados una
persona adecuadamente protegida puede trabajar una jornada diaria
completa sin problemas. En cuanto a altas temperaturas no hay
inconveniente, puesto que la temperatura de ambiente del rea de estudio
es de 36 grados centgrados.
75
Figura n. 4.2 hielo producido debido a la baja temperatura

4.2.1.3 Electricidad
Las reas de almacenamiento y distribucin, si bien no presenta

condiciones crticas en cuanto a la falta de mantenimiento preventivo, las
instalaciones elctricas se encuentran desordenadas, las reas tienen
ciertas cablearas por fuera y los cables se encuentran colgados y
amarrados con material inapropiado (ver figura n. 4.3), lo que puede
generar descargas que ocasionen daos a la salud de los trabajadores
tales como: quemaduras, paro respiratorio y hasta la muerte. PLUMROSE
latinoamericana C.A. debe cumplir con lo establecido en el artculo 311
del reglamento de las condiciones de higiene y seguridad con relacin a
instalaciones y equipos elctricos adecuados en los lugares de trabajo, el
cual dice lo siguiente: Todas las instalaciones y equipos elctricos
sern construidos, instalados, protegidos y conservados de manera
tal que se eviten los riesgos de contacto accidental con los
elementos bajo tensin y los de incendio.
76
Figura n. 4.3 Materiales elctricos mal sujetados

4.2.1.4 Ruido
En cuanto al ruido, se manifiesta al momento de llenado de los
neumticos (ver anexo A6) y a la llegada de los camiones, puesto que el
sistema de freno de stos es neumtico, es decir, aire comprimido, lo que
ocasiona fuertes ruidos pero por perodos de tiempo muy cortos, pero
igualmente podran ocasionar trastornos auditivos debido a su repeticin.
4.2.2 Riesgos ergonmicos
4.2.2.1 Posturas forzadas

Todo el proceso que ocurre en las reas de almacenamiento y
distribucin de la empresa PLUMROSE latinoamericana C.A. implica que
los trabajadores siempre se encuentren de pie durante la jornada laboral,
por lo cual existe el riesgo de lesiones osteomusculares como el lumbago
y otros trastornos msculo-esquelticos como consecuencia de las
posturas incmodas en el puesto de trabajo.
4.2.2.2 Manipulacin de cargas

Los sobre-esfuerzos a los cuales se ven expuestos los operarios el
levantamiento manual de los productos en el proceso de carga y
77
descarga, son muy frecuentes, debido a la presencia de montacargas

para guardar mercanca en el almacn, en el momento de abastecer los
camiones se tiene que hacer manualmente, lo cual ocasiona que los
trabajadores no empleen la mejor postura corporal para realizar dicha
actividad.
4.2.2.3 Movimiento repetitivo

Se evidencio los constantes movimientos repetitivos de manos y brazos
en las actividades al realizar malas posturas por tiempo prolongado, pasar
cajas, anotar el cdigo del producto al momento de almacenarlo, as como
tambin un ritmo intenso de trabajo y ausencia de pausas.
4.2.2.4 Fatiga fsica y mental

Se observ que los trabajadores luego de un tiempo prolongado
mostraron signos de fatiga fsica, como consecuencia de carga manual de
mercancas y posturas forzadas, as como tambin fatiga mental por la
presin de trabajo que tienen porque algunos dejan acumular el trabajo
para las horas finales de la jornada de trabajo.
4.2.2.5 Ambiente y Equipos de trabajo

Se detall que muchos equipos de trabajo no estn en las mejores
condiciones, como las carruchas, transpaletas, etc., lo que no garantiza
correctamente las actividades para los que fueron adquiridos, tambin los
suelos estn hmedos y aguas estancadas en la entrada del almacn.
4.2.2.6 Diseo del puesto de trabajo

Se observ principalmente en la gerencia, cuya distribucin de accesorios
e inmobiliario no es la ms correcta, ya que impresoras y telfonos se
encuentran lejos de su lugar de trabajo, lo que podra ocasionar mayor
fatiga.
En este sentido la ergonoma de los trabajadores del rea de

almacenamiento y distribucin de la empresa PLUMROSE
latinoamericana C.A. descansa en gran medida en la acumulacin de
78
interaccin de factores, tanto personales (fatiga, aptitud, edad y

formacin), como externos (organizacin del trabajo, horario de la planta).
Cabe destacar, que los riesgos especficos del puesto de trabajo de estos
trabajadores son varios, encontrndose en orden de realizacin de tareas,
sobreesfuerzos durante el traslado de herramientas de trabajo, tal es el
caso de carruchas, gaveras de mercancas, as como tambin malas
posturas de trabajos. Estos factores contribuyen a las lesiones y
enfermedades musculo esquelticas reflejadas en distenciones,
esguinces, nervios comprimidos, dolor de mueca, hernia, tendinitis, dolor
de espalda, entre otros.
4.2.3 Riesgos biolgicos
Son organismos vivos capaces de reproducirse y causar dao a la salud

de las personas y se clasifican bsicamente en virus, bacterias, hongos,
protozoos y parsitos. Los contaminantes biolgicos son seres vivos, con
un determinado ciclo de vida que, al penetrar dentro del ser humano,
ocasionan enfermedades de tipos infecciosas o parasitarias.
4.2.3.1 Microorganismos
Los contaminantes biolgicos son microorganismos, cultivos de clulas y

endoparsitos humanos, susceptibles de originar cualquier tipo de
infeccin, alergia o toxicidad en los trabajadores del rea de
almacenamiento y distribucin, debido a que realizan sus actividades
laborales en un rea especfica de la empresa, lo que los hace ms
propensos a todo tipo de infecciones, que pueden ser causadas por,
hongos, bacterias o parsitos. Las principales enfermedades infecciosas
al que est expuesto el personal de PLUMROSE C.A. son: alergias,
infecciones, dermatitis y otros. Todos los riesgos biolgicos pueden
originarse por la mercanca descompuesta o en mal estado de salubridad.
Ver figura n. 4.4 y 4.5.
79
Figura n. 4.4 Mercanca daada mal ubicada

Figura n. 4.5 Entrada de la empresa

4.2.4 Riesgos mecnicos
4.2.4.1 Cadas al mismo nivel
Estn presentes por desorden o falta de limpieza de lquidos u objetos

que pueden hacer que los trabajadores caigan al suelo, as como los
desajustes de la plataforma del camin de carga/descarga al rea de
despacho. Uno de los riesgos ms notorios en estas reas son los pisos
hmedos y/o resbaladizos por la diferencia de temperatura que hay en el
80
rea (ver figura n. 4.6), lo cual genera riesgo de cadas de un mismo nivel
y la posibilidad de daos al personal tales como hematomas, esguinces,
fracturas, entre otros.
Figura n. 4.6 superficie resbaladiza dentro del almacn

4.2.4.2 Cadas a distinto nivel

Se observ que utilizan elevadores para reemplazar los bombillos en los
techos, pero sin usar un equipo de arns que los proteja de alguna cada
en dado caso que el trabajador sufra una pequea descarga elctrica por
no usar guantes o un tropiezo cuando ya la mquina este elevada (ver
figura n. 4.7), tambin se observ que dejan las puertas de carga y
descarga mucho tiempo abiertas lo cual deja las probabilidades a otros
trabajadores que operen cerca del rea puedan aproximarse mucho a la
orilla y caigan.
81
Figura n. 4.7 Utilizacin confiada del elevador

4.2.4.3 Golpeados por
En el rea de carga y descarga, los camiones y montacargas estn en

constante movimiento pudiendo producir accidentes en la zona al transitar
personal operando montacargas distrados al utilizar su telfono celular,
como se pudo observar en una de las visitas, siendo un acto inseguro que
genera grandes prdidas para el trabajador. Otras de las causas de
posibles atropellos es la deficiente sealizacin de las vas de circulacin,
poca visibilidad, exceso de velocidad o mala operacin de los vehculos
como lo manifestaron los mimos empleados.
Se pueden producir volcamientos por falla de estabilidad de la

maquina por un suelo en mal estado o irregular o por no maniobrar la
mquina correctamente (exceso de velocidad en las curvas, girar con las
palas elevadas y cargadas, bajar una rampa con la carga hacia delante y
girar en la misma). Ver figura n. 4.8 y 4.9.
82
Figura n. 4.8 rea de carga y descarga

Figura n. 4.9 Mquinas empleadas para el traslado de mercanca

En ocasiones los productos que transportan las transpaletas

mecnicas pierden estabilidad con el traslado y cuando se intenta
descargarlos se desploman los bultos sobre los trabajadores. Tambin
ocurre que las paletas que transportan la carga se han deteriorado,
durante el viaje o durante el proceso de descarga, producindose el
83
riesgo. Puede ocurrir el desprendimiento de cualquier otro objeto que este

sobre un nivel superior como se muestra en la figura n. 4.10.
Figura n. 4.10 Cartel mal sujetado

4.2.4.4 Golpeado contra

Est dems decir que el riesgo de ser golpeado es muy comn, debido a
que el empleado est expuesto directamente a un contacto inesperado
con un objeto existente en la misma rea de trabajo, pueden haber
distintos golpes ya bien sea contra los empleados, paredes, mercanca o
estantes. Ver figura n. 4.11.
Figura n. 4.11 pared golpeada por un montacargas

84
4.2.4.5 Atrapado entre
En el rea refrigerada se observ en los pasillos que durante el largo

tiempo hay paletas apiladas de dos en dos muy pegadas la una de la otra
lo cual entorpece el paso para los asistente de logstica quienes deben
registrar las mercanca y pasan por espacios reducidos (ver figura n.
4.12), tambin obstaculizan la puerta, este es un acto inseguro ya que un
movimiento forzado de las mercancas pudieran hacer que se caigan y de
esta forma dejar atrapado al trabajador.
Figura n. 4.12 Mercanca mal ubicada y mal ordenada

4.2.5 Riesgos psicosociales
Los factores de riesgos psicosociales deben ser entendidos como toda

condicin que experimenta el trabajador al momento de relacionarse con
su medio circundante laboral y con la sociedad que lo rodea, por lo tanto,
no se constituye en riesgo sino hasta el momento en que se convierten en
algo nocivo para el bienestar del individuo o cuando desequilibran su
relacin con el trabajo o con el entorno. En la empresa, los trabajadores
del rea de almacenamiento y distribucin de PLUMROSE
latinoamericana C.A., estn sometidos a diversos riesgos laborales de
85
tipo psicosociales, entre los cuales se pueden mencionar: estrs,

contenido del trabajo, relaciones interpersonales inadecuadas, etc.
4.2.5.1 Contenido del trabajo y estrs
Los trabajadores de PLUMROSE latinoamericana C.A., sienten estrs

cuando las exigencias de su trabajo son mayores que su capacidad para
hacerles frente debido al contenido de ste, adems de los problemas de
salud mental, los trabajadores sometidos a periodos de estrs
prolongados pueden desarrollar problemas graves de salud fsica, como
enfermedades cardiovasculares. El estrs no es ninguna enfermedad de
por s; sin embargo, una exposicin prolongada e intensa a dicha
condicin puede reducir la eficiencia en el trabajo y dar lugar a un mal
estado de salud.
4.2.5.2 Relaciones interpersonales inadecuadas
Este factor de riesgo se pudo evidenciar al momento de realizar la

entrevista en la empresa PLUMROSE latinoamericana C.A., en el
momento en que se observ manifestaciones y puntos de vista contrarios
entre los miembros del sindicato formado por los mismos trabajadores del
rea en estudio, lo que no lo hace un riesgo regular pero en ocasiones
donde hay debates entre los empleados en las discusiones respectos a
los beneficios de los mismos.
4.2.6 Riesgos qumicos
4.2.6.1 Polvos y vapores
Este tipo de riesgo se observ en los almacenes, pues hay existencia de

partculas de polvo alrededor de las mercancas que esperan ser
despachadas, as como tambin el uso de sustancias qumicas como el
cloro para limpiar los sanitarios. A travs de la entrevista aplicada se
determin que los empleados ms afectados son los asistentes de
limpieza, pues consideran que el vapor de cloro es muy fuerte, lo que les
86
irrita la mucosa olfativa y a largo plazo podra generar patologas

cancergenas.
4.3 Anlisis de las causas de los riesgos asociados .a las actividades
Existen normas que muestran los requisitos aptos para que el trabajador
desempee su labor en condiciones que le permitan su desarrollo fsico
normal as como prestar suficiente proteccin a su salud y a su vida
contra los accidentes de trabajos y enfermedades profesionales. Los
accidentes de trabajo como sucesos relacionados con riesgos conocidos
y con las condiciones de trabajo controlables tienen causas que pueden
ser conocidas y evitables. Para visualizar las causas que pueden
ocasionar enfermedades o accidentes laborales fue necesario realizar el
diagrama causa-efecto. Ver figura n. 4.13.
Figuran. 4.13 Diagrama causa efecto de los factores de riesgos

ocupacionales existentes en PLUMROSE Latinoamericana. C.A.
Fuente: Kaoru Ishikawa
Adaptado por: Tonito, M y Parra, A (2015)
87
Las actividades realizadas diariamente en las reas de distribucin y

almacenamiento estn relacionadas con tareas repetitivas lo que trae
consigo una cantidad de riesgos que pueden ocasionar accidentes e
incidentes laborales, es por tal razn que debemos prevenir y minimizar
las causas que puedan ocasionar los accidente antes que stos ocurran,
para analizar, estudiar y resolver problemas se utiliz el diagrama de
causa-efecto (ISHIKAWA) que ayud a determinar las causas que
originan accidentes y enfermedades ocupacionales presentes en las
reas de estudio y permiti visualizar de una manera rpida y clara, la
relacin que tienen cada una de las causas de los riesgos ocupacionales
en los puestos de trabajo de la empresa PLUMROSE latinoamericana
C.A.
4.3.1 Personal
Actos inseguros
Se observ en las reas de distribucin y almacenamiento, principalmente
en los almacenistas, que suben en las transpaletas, incumpliendo la
normativa de la empresa PLUMROSE latinoamericana C.A.
Distraccin
La distraccin dentro de las reas de distribucin y almacenamiento se
debe a la comunicacin constante de los empleados, lo cual promueve
que no realicen adecuadamente sus actividades laborales ocupando su
tiempo de trabajo en tareas ociosas, como el uso constante de los
celulares, escuchar msica, hablar con los compaeros, entre otras
distracciones.
Falta de capacitacin
El nivel de capacitacin es importante para realizar una actividad, pues
determina la habilidad para desempear eficazmente una tarea en el
puesto de trabajo, as como tambin la seguridad con que se desenvuelva
a la hora de realizar operaciones asignadas. Los empleados de las reas
88
de estudio tienen pocos conocimientos en relacin a la higiene y

seguridad, lo que conlleva a cometer actos inseguros que ponen en
riesgos u integridad fsica y emocional. No se les brinda a los empleados
el adiestramiento necesario para que puedan utilizar los equipos de
trabajo de manera correcta, as como tampoco poseen el conocimiento
sobre las tcnicas adecuadas para la realizacin de su labor.
Posturas inadecuadas
Al realizar las actividades, los empleados estn parados mucho tiempo y

en algunos casos, sin moverse del mismo lugar. Adems, deben cargar
peso (cajas de mercancas) y en ocasiones, arrastrar la carga por el piso.
Generando fatiga muscular o lesiones osteo-musculares. Es importante
que el trabajador adopte una postura correcta al realizar este tipo de
trabajo, para lo cual debe ser instruido en higiene postural por un personal
especialista que los capaciten a adoptar posturas adecuadas de acuerdo
al tipo de actividad que realicen cada uno de ellos.
Exceso de confianza
Se evidencia principalmente en el puesto de Montacarguista, que los

mismos acumulan el trabajo, en las operaciones realizadas con la
carga/descarga de las mercancas presentes en esta rea.
Uso y manejo inapropiado de herramientas y equipos
Las herramientas y equipos de trabajo utilizadas en las reas de estudio

no las usan correctamente para las actividades que fueron diseadas, en
el caso de la transpaletas los empleados se trasladan sentados sobre
estas.
Falta de orden y limpieza
Se debe limpiar de forma constante el rea de trabajo para una mejor

organizacin y disposicin de las mercancas. Esta actividad es realizada
por una sola persona en el rea de distribucin, lo cual no es favorable
89
debido a que es un rea grande y se hace muy difcil darle un

mantenimiento adecuado, de igual forma se origina un cansancio
considerable al empleado asignado a esta actividad.
Omisin del uso de los equipos de proteccin personal
Se observ que los empleados realizan a veces las actividades sin la

utilizacin de los equipos de proteccin personal (guantes, lentes,
mascarillas, entre otros). La empresa posee y provee estos equipos, sin
embargo los trabajadores hacen poco uso de los mismos. Los empleados
cargan la mercanca sin el uso de guantes y el personal de limpieza no
usan las mascarillas. Muchas veces los trabajadores no usan cascos al
momento de ejecutar las actividades de carga/descarga. Es necesaria la
toma de conciencia por parte de los mismos para evitar riesgos a los
cuales se exponen. Las cortaduras en las manos son algunos de los
accidentes ocasionados y generalmente ocurren por la omisin de los
equipos de proteccin personal indicados para las actividades a realizar.
Falta de adiestramiento
Aunque en la empresa PLUMROSE latinoamericana C.A. se realizan

eventualmente simulacros contra incendios, no se dispone de un
programa de adiestramiento sobre el uso de los equipos de seguridad y
planes de emergencia, esto atribuye un riesgo, ya que el personal que
labora en las reas estudiadas, estn propensos a sufrir accidentes,
debido a la carencia de conocimientos sobre el tema, lo cual es necesario
en cualquier empresa.
4.3.2 Medio ambiente de trabajo
Pisos hmedos
Se evidenci en las reas estudiadas que los pisos estn hmedos, lo

que genera resbalones y cadas, que pudieran a su vez originar golpes,
90
contusiones y hasta fracturas si no se toman encuentra las medidas

preventivas y las de seguridad.
Aguas estancadas
Estas aguas se encuentran ubicadas en el rea de entrada de la empresa

y que est adyacente a las reas de estudio, las cuales son originadas
por lluvias y por fallas en el sistema de drenaje, lo que ocasiona una gran
proliferacin de mosquitos y moscas que pueden causar enfermedades
virales debido a la cantidad de bacterias que producen.
Bajas temperaturas
Este riesgo se evidencia cuando los empleados deben ingresar a la

nevera (-13 grados centgrados) durante la realizacin de los trabajos. De
almacenamiento de los productos crnicos. Las consecuencias que
podran sufrir los empleados por exposicin al fro pudieran ser refriados,
hipotermia, dolor de cabeza, entre otras.
Falta de sealizacin de seguridad
Dentro de las reas de estudio existen diferentes riesgos asociados con

las actividades realizadas. Es por ello que deben existir carteles
informativos y de advertencia para recordar a los trabajadores las
consideraciones diarias que deben tener al realizar su trabajo y as evitar
accidentes.
Inadecuada disposicin de desechos
No se dispone de un rea especfica para colocar las cajas de desperdicio

luego del proceso de carga/descarga, muchas veces se quedan en la
misma zona de trabajo hasta el da siguiente.
4.3.3 Equipos de trabajo
Herramientas y equipos en mal estado
Con el paso del tiempo las herramientas y equipos pierden sus cualidades
inciales, por lo que se evidenci principalmente en las paletas
91
transportadoras y montacargas, los cuales se encuentran en mal estado,

as como tambin los equipos de limpieza (coletos, escobas, tobos etc.),
los cuales en su mayora se encuentran deteriorados, lo que produce una
serie de causas de accidentes laborales, provocando riesgos al trabajador
como golpes, cortaduras, entre otros, por tal razn es necesario que estas
herramientas sean suplantadas y cumplan con las especificaciones
pertinentes para su funcionamiento, logrando que se efecten las
actividades de la mejor manera y que brinden tranquilidad y seguridad al
utilizarlas.
Falta de mantenimiento
Se observ que los equipos y herramientas presentan un deterioro,

principalmente los montacargas y las transpaletas, siendo de suma
importancia en el proceso de carga y descarga de las actividades de
almacenamiento.
Conexiones elctricas golpeadas

Aun cuando las conexiones elctricas estn en su cajetn, ste presenta
deterioros como resultado de golpes por los camiones de carga/descarga,
lo que podra originar fallas elctricas en las reas estudiadas.
4.3.4 Equipos de seguridad y proteccin personal
Falta de revisin y supervisin a los equipos de seguridad
Los empleados no utilizan correctamente los equipos de seguridad

suministrados por la empresa y no hay supervisin regular que garantice
la utilizacin y buen funcionamiento de los mismos, lo cual es necesario
para la deteccin de fallas y a su vez evitar la presencia de accidentes y
eventos indeseados en las reas.
92
Mal estado de los equipos de proteccin
Se observ que los guantes y botas de seguridad que utilizan los

trabajadores en las reas de carga/descarga presentan ciertos deterioros,
lo que podra comprometer la integridad de los trabajadores.
4.3.5 Procedimientos de trabajo
Falta de planificacin y/o programacin
El no planificar ni programar de manera adecuada las actividades realizadas

en las reas de almacenamiento y distribucin trae como consecuencia que
se presenten imprevistos y actos inseguros al momento de realizar el trabajo.
Plan de evacuacin
La empresa cuenta con su plan de evacuacin en caso de emergencia, pero

esta no se encarga de realizar simulacros para hacerle llegar la informacin a
los trabajadores.
Falta de aplicacin de procedimiento de trabajo
Los trabajadores no siguen los procedimientos para realizar sus actividades

diarias de forma correcta como lo establece la empresa lo que trae
consecuencias para su salud.
CAPTULO V
PRESENTACIN DE RESULTADOS
5.1 Anlisis de los resultados de las encuestas
Las presentes encuestas tienen como finalidad recabar informacin para

determinar las posibles causas de accidentes de trabajo, enfermedades
ocupacionales y/o riesgos presentes en el rea de distribucin y
almacenamiento de PLUMROSE Latinoamericana C.A.
Para la realizacin de la encuesta (ver anexo A9) se tom como muestra

toda la poblacin, es decir, los 28 empleados que laboran en el rea.
Las respuestas a cada una de las preguntas formuladas a los

trabajadores se muestran a continuacin:
Pregunta 1 Conoce del programa de seguridad en su rea de

trabajo?
Resultado: el 96% de las personas entrevistadas que laboran en el rea

de distribucin y almacenamiento dijeron conocer acerca del programa de
seguridad en su rea de trabajo, solo un trabajador que representa el 4%
dijo que desconoce del programa de seguridad. Ver tabla y grfico n. 5.1.
Tabla 5.1 Conocimiento del programa de seguridad en su rea de

trabajo
Conocimiento del
Nro. de empleados Porcentaje (%)
programa
Si 27 96
No 1 4
Total 28 100
Fuente: elaboracin propia
94
4%
Si No
96% 27 empleados 1 empleado
Grfico 5.1 Conocimiento del programa de seguridad en su rea de

trabajo
Pregunta 2 Recibe instrucciones y conocimientos en materia de

seguridad laboral?

de distribucin y almacenamiento dijeron recibir instrucciones y tener
conocimientos en materia de seguridad laboral. Ver tabla y grfico 5.2.
Tabla 5.2 Recibe instrucciones y conocimientos en materia de

seguridad laboral
Instrucciones sobre
Nro. De empleados Porcentaje (%)
seguridad laboral
Si 28 100
No 0 0
Total 28 100
100% Si No
28 empleados 0 empleado
Grfico 5.2 Recibe instrucciones y conocimientos en materia de

seguridad
95
Pregunta 3 Conoce a que riesgos est expuesto en su rea de

trabajo?

de distribucin y almacenamiento dijeron conocer los diversos riesgos a
los que estn expuestos en su rea de trabajo. Ver tabla y grafico 5.3.
Tabla 5.3 Conocimiento de los riesgos a que est expuesto en su

rea de trabajo
Conocimiento de los
riesgos
Si 28 100
No 0 0
Total 28 100
100%
Si No
28 empleados 0 empleados
Grfico 5.3 Conocimiento de los riesgos a que est expuesto en su

rea de trabajo
Pregunta 4 A qu tipo de peligro est expuesto en su rea de

trabajo?
A) Golpes y cortes
de distribucin y almacenamiento dijeron que estn expuestos a peligros
96
relacionados con golpes y cortes en su rea de trabajo, el montacarguista

puede golpearse contra la pared o contra la mercanca; el almacenista, el
supervisor, el asistente de logstica o el de limpieza pueden ser golpeado
por el montacarguista o por otro equipo que este circulando de forma
inadecuada adems de golpes ocasionado al momento de manipular la
mercanca o herramientas. Ver tabla y grafico 5.4.
Tabla 5.4 Peligros relacionados con golpes y cortes a los que estn
expuestos los empleados.
Peligro por golpes y
cortes
Si 28 100
No 0 0
Total 28 100
100% Si No
Grfico 5.4 Peligros relacionados con golpes y cortes a los que estn
expuestos los empleados.
B) Cadas en un mismo nivel debido a tropezones con algn

objeto mal ubicado, desniveles.

de distribucin y almacenamiento aseguraron que estn expuestos a
cadas debido a tropiezos con paletas, tablas o equipos mal ubicados, as
97
como a suelos resbaladizos que se forman por el diferencial de

temperatura dentro de la nevera, solo 3 personas que representan el 11%
asegur que no existe tal peligro. Ver tabla y grafico 5.5.
Tabla 5.5 Peligros relacionados cadas en un mismo nivel a los que

estn expuestos los empleados.
Peligro por cadas en un
mismo nivel
Si 25 89
No 3 11
Total 28 100
11%
Si No
89%
Grfico 5.5 Peligros relacionados con cadas en un mismo nivel los

C) Cadas de personas que estn en diferente nivel o en un nivel

superior
Resultado: la tabla y grfico 5.6 muestran que el 25% de las personas

entrevistadas que laboran en el rea de distribucin y almacenamiento
estn expuestas a cadas de diferente nivel porque deben subir para
poder realizar sus funciones, quedando as un 75% que afirma que para
98
poder realizar sus trabajos rutinarios no necesitan subir peldaos o estar

en un nivel superior.
Tabla 5.6 Peligros relacionados con cadas en diferente nivel a los

Peligro por cadas de

diferente nivel
Si 7 25
No 21 75
Total 28 100
25%
75%
Si No
Grfico 5.6 Peligros relacionados con cadas en diferente nivel a los

D) Cadas de herramientas, materiales o mercanca que estn mal

ubicadas
Resumen: la tabla y grfico 5.7 muestra que 20 personas que

representan el 71% de los entrevistados aseguran que este es uno de los
peligros que pudiera generar mayor dao ya que las personas no usan
cascos a la hora de transitar dentro del almacn y en este hay mercanca
en altura la cual pudiera caerse si es mal manipulada o si por descuido se
99
deja suelta. Esta es una de las inquietudes que presenta las personas que
laboran dentro del almacn.
Tabla 5.7 Peligros relacionados con cadas de herramientas,

materiales o mercanca que estn mal ubicadas
Peligro por cadas de
herramientas, materiales Nro. De empleados Porcentaje (%)
o mercanca.
Si 20 71
No 8 29
Total 28 100
29%
Si No
71% 20 empleados 8 empleados
Grfico 5.7 Peligros relacionados con cadas de herramientas,

materiales o mercanca que estn mal ubicadas
E) Atrapado por/entre materiales, mquinas mal ubicadas
Resultado: la tabla y grfica 5.8 muestra la informacin obtenida con

respecto al peligro de quedar atrapados por/entre mquinas o materiales,
un 32 % de las personas encuestadas manifestaron que este peligro est
presente; el resto de los encuestados respondieron que no podran
quedar atrapados debido a una mala operacin por parte de los
operadores de mquinas.
100
Tabla 5.8 Peligros relacionados con atrapamiento por/entre

materiales, mquinas mal ubicadas
Peligro por atrapamiento
por materiales o Nro. De empleados Porcentaje (%)
maquinas
Si 9 32
No 19 68
Total 28 100
32%
68%
Si No
Grfico 5.8 Peligros relacionados atrapamiento por/entre materiales,

mquinas mal ubicadas
F) Dolores musculares y lumbares.
Resultado: este es uno de los mayores peligros de exposicin del

personal que labora en el rea de almacenamiento y distribucin y se
puede observar que un 89% de los encuestados lo afirman ya que sus
puestos de trabajo o la forma en la cual deben ejecutar sus actividades se
les hace incomodas, generndoles dolores musculares o lumbares. Ver
tabla y grfico 5.9.
101
Tabla 5.9 Peligros relacionados con dolores musculares y lumbares.
Peligro por dolores

musculares y lumbares
Si 25 89
No 3 11
Total 28 100
11%
Si No
Grfico 5.9 Peligros relacionados con dolores musculares y

lumbares.
G) Golpeado por/contra herramientas, mquinas debido al exceso

de velocidad, poca visibilidad o mal estado del suelo
Resultado: en este peligro se muestra en la tabla y grfico 5.10, que un

64% de los encuestados (18 personas) asegura que este peligro es
comn debido al exceso de velocidad por parte de las personas
encargadas en manipular montacargas y transpaletas elctricas las
cuales le generan daos a las paredes y a las bases de los cimientos
donde va la mercanca. El otro 36% dijo no estar expuesto a este peligro.
102
Tabla 5.10 Peligro por golpes por/contra herramientas, mquinas

debido al exceso de velocidad, poca visibilidad o mal estado del
suelo
Peligro por golpes
por/contra herramientas, Nro. De empleados Porcentaje (%)
maquinas
Si 18 64
No 10 36
Total 28 100
36%
Si No
Grfico 5.10 Peligro por golpes por/contra herramientas, maquinas

debido al exceso de velocidad, poca visibilidad o mal estado del
suelo
H) Motines, saqueos, secuestro, robo de vehculos en la ruta local

y ruta regional
Resultado: el 43 % de las personas entrevistadas que laboran en el rea

de distribucin y almacenamiento representado por 12 personas que
dijeron estar expuestos a este peligro ya que deben salir del almacn a
entregar la mercanca a los clientes y estn en presencia de estos
sucesos, el otro 57% de las personas encuestadas que dijo que no es
porque no estn encargados de distribuir la mercanca, es decir
permanecen dentro del almacn hasta terminar su jornada. Ver tabla y
grafico 5.11.
103
Tabla 5.11 Peligro por motines, saqueos, secuestro, robo de

vehculos tanto en la ruta local como la ruta regional
Peligro por motines,

saqueos, secuestro, Nro. De empleados Porcentaje (%)
robo
Si 12 43
No 16 57
Total 28 100
43%
57%
Si No
Grafico 5.11 Peligro por motines, saqueos, secuestro, robo de

vehculos tanto en la ruta local como la ruta regional
I) Incendios y explosiones
Resultado: se evidencia en la tabla y grafico 5.12 que el 46 % de las

personas estn expuestas a este peligro, son los empleados que
manipulan los camiones o las mquinas que necesitan gasolina, otro
riesgo es la mala ubicacin del combustible que se reserva para la planta
generadora de luz que se usa en caso de un corte elctrico. El otro 54 %
dice no estar expuestos a estos peligros o estar alejados de ellos.
Tabla 5.12 Peligro por incendios y explosiones

Peligro por incendios y
explosiones
Si 13 46
No 15 54
Total 28 100
104
46%
54%
Si No
Grfico 5.12 Peligro por incendios y explosiones

Fuente: elaboracin propia.
J) Sustancias txicas que pueden causa
Resultado: en esta seccin se pregunt sobre varios peligros a los que

pudieran estar expuestos los encuestados en funcin a sustancias toxicas
para los cuales un 42% respondi estar vinculados a peligros que afecten
su sistema respiratorio debido a que tienen que manipular productos de
limpieza fuertes o estar cerca de ellos; para sustancias que pudieran
causar daos a la piel, un 50% de los empleados dijeron estar expuestos
mientras el otro 50% dijo no estarlo; para sustancia que daen el sistema
visual el 39% de las personas encuestadas afirmo estar expuestas a
sustancias o gases que pudieran incomodarle la visin como por ejemplo
el humo de los vehculos de distribucin de la mercanca en las maanas
antes de salir o los productos de limpieza que se usan en el rea del
bao, para sustancia que pudieran daar el sistema digestivo el 100% de
los encuestados dijo no estar presente ningn peligro de este tipo
De acuerdo al criterio de los trabajadores, los resultados obtenidos se

presentan en la tabla 5.13 y la grfica 5.13.
105
Tabla 5.13 Peligros por sustancias toxicas que pueden causar dao
Peligros por
sustancias toxicas Porcentaje (%) Porcentaje (%)
Si No
que pueden causar SI NO
dao
Sistema
12 16 42 58
respiratorio
Piel 14 14 50 50
Sistema visual 11 17 39 61
Sistema digestivo 0 28 0 100
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Sistema Piel Sistema visual Sistema
respiratorio digestivo
NO 16 14 17 28
SI 12 14 11
Grfico 5.13 Peligro por sustancias toxicas que pueden causar dao
K) otros
Resultado: en esta seccin tambin se preguntaron sobre varios peligros

a los cuales las personas encuestadas respondieron para peligros con
106
respecto a vibraciones con un 35% estos fueron en su mayora los

choferes, dijeron estar expuestos a vibraciones debido a los camiones y a
las largas horas que deben permanecer sentado mientras viajan a lugares
lejanos para repartir la mercanca. El 67% dijo que les molesta el ruido
que hacen los camiones todas las maanas antes de salir, solo el 17%
dijo estar expuesto a algn riesgo elctrico a la hora de manipular
interruptores o enchufes en el rea de carga de las transpaletas
elctricas. El 100% estuvo de acuerdo en no haber ningn peligro
presente de radiacin. Un 96% dijo estar expuesto a peligros relacionados
con las altas o bajas temperaturas, altas dentro del rea de enfriado en la
parte de la nevera y bajas a la hora de salir fuera del almacn, est ms
relacionadas con los choferes ya que deben salir y siempre estn
acalorados y por ultimo solo un 14% de los encuestados dijo estar
expuesto a algn peligro debido a la mala o poca iluminacin. Ver tabla y
grafico 5.14
Tabla 5.14 Otros peligros a los que podra estar expuesto

Porcentaje Porcentaje
Otros peligros Si No
SI NO
Vibraciones 10 18 35 70
Ruido 19 9 67 33
Contacto
5 23 17 83
elctrico
Radiaciones 0 28 0 100
Altas/bajas
27 1 96 4
temperaturas
Iluminacin 4 24 14 86

107
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Vibracione Ruido Contacto Radiacion Altas/baja Iluminaci
s elctrico es s n
temperatu
ras
NO 18 9 23 28 1 24
SI 10 19 5 27 4
Grfico 5.14 Otros peligros a los que podra estar expuesto

Pregunta 5. Qu nivel de riesgo hay en el rea de distribucin y

almacenamiento?
Resultado: un 57% de los empleados encuestados que laboran en las

reas de distribucin y almacenamiento, consideran que el nivel de riesgo
es regular, ya que muchos de ellos ocupan puestos de trabajo donde el
riesgo puede ser controlado, pero debido a las condiciones de los equipos
y ambiente de trabajo, estn expuestos a sufrir accidentes si no se toman
las prevenciones adecuadas, por otra parte un 18 % cree que el nivel de
riesgo es alto y el 25% restante considera que es bajo. Esto se debe a las
diferentes caractersticas de los puestos de trabajo. Ver tabla y grafico
5.15.
Tabla 5.15 Nivel de riesgo

Nivel Empleados Porcentaje (%)
Alto 5 18
Regular 16 57
Bajo 7 25
Total 28 100
108
25% 18%
57%
ALTO REGULAR BAJO

5 16 7
Empleados Empleados Empleados
Grfico 5.15 Nivel de riesgo percibido por los trabajadores

Pregunta 6. Recibe los equipos de proteccin personal adecuados

para realizar su trabajo?
Resultado: un 100% de los empleados encuestados que laboran en las

reas de distribucin y almacenamiento, recibieron equipos de proteccin
personal por parte de la empresa, dando cumplimiento al artculo 56 de la
LOPCYMAT, en el cual el empleador debe adoptar las medidas
necesarias para garantizar a los trabajadores y trabajadoras condiciones
de salud, higiene, seguridad y bienestar en el trabajo. Ver tabla y grfico
5.16.
Tabla 5.16 Equipos de proteccin personal
Equipos de proteccin Empleados Porcentaje (%)
Si 28 100
No 0 0
Total 28 100
109
0%
100% SI NO
28 Empleados 0 Empleados
Grfico 5.16 Equipos de proteccin personal

Pregunta 7. Recibe adiestramiento sobre el uso adecuado de los

equipos de proteccin personal?
Resultado: un 93% de los empleados encuestados en el rea de

distribucin y almacenamiento recibieron adiestramiento por parte de la
empresa sobre el uso de los equipos de proteccin personal, cumpliendo
con el artculo 56 de la LOPCYMAT, que establece que el empleador
debe tomar medidas de prevencin de accidentes laborales, pero un 7%
de los encuestados no han recibido dicha formacin, debido a su poco
tiempo en la empresa y que los programas de seguridad no se realizan de
manera peridica. Ver tabla y grfico 5.17.
Tabla 5.17 Adiestramiento sobre equipos de proteccin personal
Adiestramiento Empleados Porcentaje (%)
Si 26 93
No 2 7
Total 28 100

110
7%
SI NO
93% 26 Empleados 2 Empleados
Grfico 5.17 Adiestramiento sobre equipos de proteccin

Pregunta 8. Utiliza los equipos de proteccin personal?

distribucin y almacenamiento utilizan los equipos de proteccin personal
siempre, lo que ayuda a evitar accidentes laborales, mientras que el 36%
incumple con el artculo 54 de la LOPCYMAT, que establece que es deber
de los empleados hacer uso correcto de los equipos de proteccin
personal. Ver tabla y grfico 5.18.
Tabla 5.18 Uso de equipos de proteccin personal

Uso Empleados Porcentaje (%)
Siempre 18 64
Algunas veces 10 36
Nunca 0 0
Total 28 100
0%
36%
64%
SIEMPRE ALGUNAS VECES NUNCA

18 Empleados 10 Empleados 0 Empleados
Grfico 5.18 Uso de equipos de proteccin

111
Pregunta 9. Ha sufrido algn accidente laboral en su rea de trabajo

en los ltimos 6 meses?

distribucin y almacenamiento no han sufrido accidentes en los ltimos 6
meses, salvo un 4% que sufri un accidente laboral a causa de un
tropiezo por una mercanca mal ubicado en el rea de carga/descarga.
Ver tabla y grfico 5.19.
Tabla 5.19 Accidentes laborales en los ltimos 6 meses

Accidentes Empleados Porcentaje (%)
Si 1 4
No 27 96
Total 28 100
4%
SI NO
Grfico 5.19 Accidentes laborales en los ltimos 6 meses

Pregunta 10. Con qu frecuencia ocurren los accidentes en el rea

de distribucin y almacenamiento de la empresa?

distribucin y almacenamiento piensa que los accidentes ocurren muy
poco, aun cuando algunos de ellos incumplen la normativa al no usar
siempre los equipos de proteccin personal y la falta peridica de
programas de seguridad que debe realizar la empresa, mientras que el
25% piensa que nunca ocurren accidentes debido a su tiempo en la
112
empresa, a la vez que el 4% restante opina que ocurren frecuentemente

los accidentes, aun cuando en la pregunta anterior se evidenci que casi
no han ocurrido accidentes en los ltimos 6 meses. Ver tabla y grafico
5.20
Tabla 5.20 Frecuencia de accidentes

Frecuencia Empleados Porcentaje (%)
Nunca 7 25
Muy poco 20 71
Frecuentemente 1 4
Siempre 0 0
Total 28 100
4% 0%
25%
71%
NUNCA MUY POCO FRECUENTEMENTE SIEMPRE

7 Empleados 20 Empleados 1 Empleado 0 Empleados
Grfico 5.20 Frecuencia de accidentes

Pregunta 11. Los equipos y/o mquinas utilizados para el transporte

de mercancas se encuentran en ptimas condiciones?

distribucin y almacenamiento, afirman que los equipos y/o mquinas de
trabajo se encuentran en buen estado, cumpliendo as con el artculo 54
113
de la LOPCYMAT, que establece el buen uso de los medios de trabajo,

mientras que un 39% opina lo contrario, pues en el almacn hay
carruchas y paletas que no se le hacen mantenimiento.
De acuerdo al criterio de los trabajadores mostrados en la tabla 5.21, se

representan los resultados en la grfica 5.21.
Tabla 5.21 Estado de los equipos de trabajo

Equipos en ptimas
Empleados Porcentaje (%)
condiciones
Si 17 61
No 11 39
Total 28 100
39%
61%
SI NO
Grfico 5.21 Estado de los equipos de trabajo

Pregunta 12. El rea de distribucin y almacenamiento se mantiene

limpia durante su jornada de trabajo?

distribucin y almacenamiento, est de acuerdo con que el rea de
estudio est limpia, mientas que el 11% restante opina que muchas veces
el piso esta hmedo y son propensos a sufrir cadas, as como tambin el
114
olor del cloro sobre todo en los empleados de limpieza y polvo acumulado
en el almacn, lo que podra ocasionar problemas respiratorios.

representa la siguiente grfica 5.22.
Tabla 5.22 Estado de limpieza del ambiente de trabajo

Limpia Empleados Porcentaje (%)
Si 25 89
No 3 11
Total 20 100
11%
89%
SI NO
Grfico 5.22 Estado de limpieza del ambiente de trabajo

Pegunta 13. Las instalaciones cuentan con la iluminacin adecuada

para su fcil desempeo dentro del rea?

distribucin y almacenamiento, afirma que trabajan en un ambiente sin
115
problemas de iluminacin, aun cuando se observ el deterioro de algunas

lmparas en el almacn.

Tabla 5.23 Iluminacin en las reas de estudio
Iluminacin Empleados Porcentaje (%)
Si 28 100
No 0 0
Total 28 100
0%
SI NO
100%
Grfico 5.23 Iluminacin en las reas de estudio

Pregunta 14. En el caso de una emergencia cuentan con un botiqun

de primeros auxilios en el rea de distribucin y almacenamiento?

distribucin y almacenamiento respondieron que si hay un rea
116
determinada para el botiqun de primeros auxilios, mientras que el 54%

restante dijo que solo cuentan con alcohol isoproplico en dicho botiqun,
evidencindose carencias de otros materiales empleados a la hora de
prestar los primeros auxilios.

Tabla 5.24 Botiqun de primeros auxilios
Botiqun de primeros
Empleados Porcentaje (%)
auxilios
Si 13 46
No 15 54
Total 28 100
46%
54%
SI NO
Grfico 5.24 Botiqun de primeros auxilios
Fuente: Elaboracin propia
15. Tiene conocimiento de una brigada de seguridad dentro de la

empresa?

distribucin y almacenamiento, afirm que tienen conocimiento de una
117
brigada de emergencia, pero manifestaron su descontento al momento de

entrevistarlos que dicha brigada no cumple debidamente con su trabajo,
incumpliendo as con el artculo 40 de la LOPCYMAT, que establece que
los encargados de la seguridad y salud laboral tienen que asesorar a los
empleados en este mbito, por otra parte el 25% restante no tiene
conocimiento de una brigada de seguridad, debido al tiempo que tienen
laborando en la empresa y a las pocas actividades realizadas por la
brigada. Ver tabla y grafico 5.25.
Tabla 5.25 Brigada de seguridad
Brigada de seguridad Empleados Porcentaje (%)
Si 21 75
No 7 25
Total 20 100
25%
SI NO
75%
Grfico 5.25 Brigada de seguridad

16. Existe un plan de evacuacin en caso de emergencias?

distribucin y almacenamiento, afirman que hay un plan de evacuacin,
pero desconocen o hacen caso omiso a los procedimientos a realizar al
118
momento de la evacuacin, es decir, el personal no est preparado para

enfrentar una situacin que amerita aplicar esos conocimientos, por otra
parte solo un 4% desconoce totalmente el plan de evacuacin debido a su
tiempo en la empresa.
De acuerdo al criterio de los empleados, en la tabla 5.26 se muestran los

resultados obtenidos y se representan en la grfica 5.26.
Tabla 5.26 Plan de evacuacin
Plan de evacuacin Empleados Porcentaje (%)
Si 27 96
No 1 4
Total 20 100
4%
SI NO
96%
Grfico 5.26 Plan de evacuacin

Pregunta 17. Se efectan simulacros de emergencias?
Resultados: un 96% de los empleados encuestados en el rea de

distribucin y almacenamiento, dijo que si realizan simulacros de
119
emergencia, pero no regularmente, es decir, poco frecuente,

incumpliendo de cierta manera el artculo 40 de la LOPCYMAT, que
establece que los servicios de seguridad y salud laboral deben organizar
los sistemas de atencin de primeros auxilios, transporte de lesionados,
atencin mdica de emergencia y respuestas y planes de contingencia.
Solo un 4% afirm que no se realizan simulacros, posiblemente debido a
su tiempo de trabajo en la empresa.
De acuerdo al criterio de los empleados, en la tabla 5.27 se muestran los

resultados obtenidos y se representan en la grfica 5.27.
Tabla 5.27 Simulacros de emergencias
Plan de evacuacin Empleados Porcentaje (%)
Si 27 96
No 1 4
Total 20 100
4%
SI NO
Grfico 5.27 Simulacros de emergencias

120
5.2 Matrices de los riesgos existentes en las reas de distribucin y

almacenamiento de PLUMROSE Latinoamericana C.A.
Una vez analizados los riesgos a los cuales estn expuestos los
trabajadores en las reas de distribucin y almacenamiento se procedi a
tabular por medio de matrices los riesgos presentes en cada rea
precisando los riesgos, agentes, efectos probables a la salud y las
medidas preventivas. Se ve en las tablas 5.28, 5.29, 5.30, 5.31, 5.32,
5.33, 5.34 y 5.35.
Tabla 5.28 Matrices de riesgos ocupacionales para el asistente de logstica
Pgina N: 1/9
Matriz de riesgos ocupacionales de la empresa Puesto de trabajo:

PLUMROSE latinoamericana C.A. Asistente de logstica
rea: Almacn
Realizado por: Manuel Tonito; Alexis Parra Revisado por: Ing. Mara del Valle Prez Fecha: 02/02/2015
MEDIDAS PREVENTIVAS DE MEDIDAS PREVENTIVAS DEL

RIESGOS AGENTES CAUSAS EFECTOS A LA SALUD
LA EMPRESA TRABAJADOR
.
Adaptar a la altura del Mantenerse estirado y recto.
Dolores de espalda.
plano de trabajo las Cambiar de postura
Posiciones forzadas de Cansancio.
dimensiones del individuo. peridicamente.
las regiones anatmicas. Hernias.
Capacitar al trabajador Situarse con los hombros
Posturas Falta de conocimiento Lumbagos. sobre ergonoma. hacia atrs, la cabeza arriba
inadecuadas del trabajador. Lesiones. Dotar al trabajador de y la pelvis hacia delante.
Falta de atencin al Trastornos inmobiliario para su Evitar la inclinacin del
realizar el trabajo. musculares. comodidad. tronco.
Fatiga de los Supervisin regular Seguir instrucciones del
msculos. empleador.
Varices.
Ergonmicos
Incorrecta organizacin Algias cervicales. Mejorar mtodos y Evitar movimientos

del trabajo. Tirantez de nuca. tiempos de trabajo repetitivos.
Defectos visuales, Dorsalgias. mediante la Mejorar posturas de trabajo.
lesiones esquelticas Lumbagos. automatizacin. Tomar intervalos de reposo.
Fatiga fsica
preexistentes. Degeneracin articular . Mantenerse hidratado.
Ambiente de trabajos no Hernias. Alternar tareas pesadas Ingerir suficientes caloras.
satisfactorios. Infarto. con otras ms ligeras. Tener una actitud positiva.
Exceso de trabajo. Angina de pecho. Capacitar sobre
ergonoma al trabajador.
Supervisin regular.
121
Continuacin tabla 5.28 Matrices de riesgos ocupacionales para el asistente de logstica
Pgina N: 2/9

rea: Almacn

Adaptar la carga de
Cantidad de informacin Disminucin de
trabajo a las capacidades
recibida. concentracin. Adecuada nutricin.
del trabajador.
Complejidad de Mareos. Evitar el aislamiento.
Controlar la cantidad y la
respuesta. Alteraciones cardiacas. Manifestar su inconformidad
calidad de la informacin
Exceso de trabajo. Irritabilidad. con el puesto de trabajo.
tratada.
Exigencia de las Problemas digestivos. Cumplir con todas las
Capacitar al trabajador.
Fatiga mental actividades. Dolores de cabeza. actividades en su horario de
Adecuar los descansos
Falta de experiencia. Prdida de apetito. trabajo.
respecto a las actividades.
Insomnio. Mantener el confort de los
factores ambientales
(ruido, iluminacin,
temperatura, etc.
Ergonmicos
Tener en cuenta el diseo Realizar las tareas evitando

ergonmico del puesto de las posturas incmodas del
Movimiento de grupos Tendinitis.
trabajo. cuerpo.
musculares rpidos. Peritendinitis.
Adaptar el mobiliario y la Evitar los esfuerzos
Tiempo de descanso Tenosinovitis.
distancia de alcance de prolongados y la aplicacin
insuficiente. Mialgias.
Movimientos los materiales a las de una fuerza manual
repetitivos Aplicacin de fuerza Atrapamientos de caractersticas personales excesiva.
manual excesiva. nervios distales. de cada individuo. Establecer pausas
Mantenimiento de Dolores musculares. Capacitar sobre temas peridicas que permitan
posturas forzadas Cefaleas. ergonmicos. recuperar las tensiones y
Supervisin regular. alternar tareas.
122
Pgina N: 3/9

PLUMROSE latinoamericana C.A. asistente de logstica
rea: Almacn
EFECTOS A LA MEDIDAS PREVENTIVAS DE MEDIDAS PREVENTIVAS DEL

RIESGOS AGENTES CAUSAS
SALUD LA EMPRESA TRABAJADOR
Condiciones malas de
Alergias y asma
trabajo. Mantener el confort de los Hacer uso correcto de los
Dermatitis
Equipos de trabajo puestos de trabajo. equipos de trabajo.
Enfisema
inadecuados. Cumplir con las Cuidar su entorno de
Ambiente y Equipo Trastornos del
de trabajo Ausencia de condiciones mnimas de trabajo.
sistema nervioso
mantenimiento de los higiene y seguridad. Cumplir con las normas de
Problemas de los
equipos. Asignar mejores equipos higiene y seguridad.
ojos.
Falta de espacio de trabajo.
personal.
Ergonmicos
Dolencias Establecer pausas
Capacitar al personal sobre
Movimientos repetitivos. musculares. peridicas.
las posturas adecuadas.
Espacio reducido de Espasmos. Adoptar posturas correctas
Diseo del puesto Dotar al trabajador de
trabajo. Alteraciones de la de trabajo.
de trabajo inmueble necesario.
Estar mucho tiempo vista. Pies bien apoyados en el
Hacer evaluaciones de
parado. Varices. piso.
higiene ocupacional.
Artritis.
Dotar al personal con los

equipos de proteccin No ponerse en puntos
Interponerse en el rea personal y sealizaciones. ciegos.
de trabajo de los Lesin sea Capacitar a los operarios Usar equipos de
camiones, montacargas muscular. de mquinas. proteccin personal.
Mecnicos Golpeado por o transpaletas. Heridas. Emplear iluminacin Mantener el rea de
Poca visibilidad. Contusiones. adecuada. trabajo sin obstculos.
Desplome de mercanca. Dolores Inspeccionar equipos y No utilice equipos
Lmparas en mal estado. mquinas de trabajo. defectuosos.
Personal capacitado y Seguir instrucciones de
certificado. simulacros de evacuacin.
123
Pgina N: 4/9

rea: Almacn
MEDIDAS PREVENTIVAS DE LA MEDIDAS PREVENTIVAS DEL

EMPRESA TRABAJADOR
Dotar al personal con los Utilizar equipos de

Mercanca mal Lesiones seas equipos de proteccin proteccin.
ubicada. y musculares. personal. Acatar las normas de
Mquinas y equipos. Heridas. Colocar sealizaciones. seguridad.
Camiones. Dolores. Iluminar adecuadamente el Hacer actividades
Golpeado contra Estructuras. Contusiones. puesto de trabajo. exclusivas de su labor.
Otro trabajador. Desarrollar un plan peridico Mantener las vas de
de limpieza y orden de las acceso y zonas de paso
instalaciones. libres de obstculos.
Divulgar el plan de Seguir instrucciones de
evacuacin. simulacros de evacuacin.
Mecnicos Mantener las zonas de Utilizar las botas de

Uso de zapatos circulacin y las salidas seguridad.
inadecuados. convenientemente Evitar distracciones.
Trabajar con el calzado sealizadas y libres de Eliminar con rapidez los
desatado. Cortaduras. obstculos. derrames, manchas de
Distraccin. Esguinces. Mantener el orden y la grasa, residuos, aceite y
Cadas al mismo Existencia de residuos Moretones. limpieza. desperdicios.
nivel en el suelo. Fracturas. Reparar desniveles e Caminar despacio.
Objetos mal ubicados. irregularidades en el suelo. Estar atento a las
Tropiezos. Iluminar adecuadamente las condiciones del suelo.
Mala iluminacin. zonas de trabajo. Mantener superficies de
Suelos resbaladizos o Usar material anti resbalante transito libres de
mojados. en el piso. obstculos.
Divulgar el plan de Seguir instrucciones de
evacuacin simulacros de evacuacin.
124
Pgina N: 5/9

rea: Almacn

Brindar capacitacin Mayor comunicacin a la

sobre actos y hora de recibir o
condiciones inseguras a despachar pedidos.
Desniveles en el piso. los trabajadores. Usar botas anti
Acceso sin proteccin a Proveer a los resbalantes.
puntos elevados de los Contusiones. trabajadores del equipo Respetar las
Cadas a distinto equipos e instalaciones. Esguinces. de proteccin necesario. sealizaciones.
nivel Desplazamientos en Heridas. Revisar regularmente las Evitar distraccin.
escaleras. Fracturas condiciones sobre las Informar al supervisor
Piso humedecido. reas de las sobre condiciones de
Mal manejo de los instalaciones. cadas de distinto nivel.
equipos de carga. Divulgar el plan de Circular por lugares
Mecnicos
evacuacin. autorizados solamente.
Usar los pasamanos al
subir y bajar de escaleras.
Capacitar a los
Conservar una buena
trabajadores sobre el uso
visibilidad del recorrido.
de las maquinas.
Productos apilados en los .
Luxaciones Establecer lmites de
Atrapado en o pasillos. No manipular
Fracturas velocidad para las
entre Mala operacin de las lastranspaletas con las
Heridas. maquinas dentro del rea
manos o calzado hmedo.
maquinas
de trabajo.
Usar equipos de
Supervisar que no dejen
proteccin (guantes, botas,
productos en los pasillos.
etc.)
125
Pgina N: 6/9

rea: Almacn

Informar a los trabajadores Planificar las tareas antes

sobre los efectos de la de exponerse al frio
exposicin al frio. excesivo.
Disminucin del ritmo
cardiaco. Aportar ropa ligera y Alternar tareas.
Escalofros.
flexible que proteja a los Tomar descansos durante
Bajas temperaturas. trabajadores contra el frio. la jornada de trabajo.
Sensibilidad tctil.
Cambios bruscos de Permitir el descanso en Proteger las partes ms
Sensibilidad motora.
temperatura. lugares calientes y secos sensibles del cuerpo;
Sensibilizada cutnea.
Temperatura Humedad. para recuperar la cabeza, cuello, tobillos,
Sensacin de mareo. temperatura pies y manos.
Migraa. Capacitar al personal. Usar ropa adecuada.
Hipotermia. Realizar controles mdicos Usar equipos de
Prdida de conciencia. regularmente. proteccin personal.
Fsicos
Comprobar funcionabilidad
de termmetros
ambientales.
Instalar calefaccin.
Molestias oculares.
Iluminar reas de trabajo. Manifestar inconformidad.
Pesadez en los ojos.
Utilizar luz natural. Evitar deslumbramientos.
Iluminacin artificial Picores.
Eliminar las superficies No transitar por lugares
deficiente. Necesidad de frotarse
Iluminacin brillantes. con poca luz.
Mal estado de las los ojos.
Realizar reparacin y Trabajar entre puntos de
lmparas. Borrosidad.
mantenimiento de las luz y no debajo de ellos.
Cefaleas.
fuentes de luz.
Vrtigos.
126
Pgina N: 7/9

rea: Almacn

Sealizacin en las reas No permitir que en su rea

Conductores desnudos. Quemaduras. de trabajo sobre equipos de trabajo existan
Cables no protegidos. Contracciones. elctricos. instalaciones elctricas
Manipulacin de aparatos musculares Desenergizar equipos para improvisadas o sin
Electricidad
electrizados con las Aumento de la hacer mantenimiento. proteccin.
manos hmedas. presin sangunea. Facilitar guantes y botas Usar equipos de
Conexin de varios Parada provisional aisladores de electricidad a proteccin personal.
aparatos por enchufe. del corazn. los trabajadores No usar equipos de trabajo
Electricidad esttica con las manos hmedas.
Fsicos
Dejar el camin Afecta al sistema Controlar el tiempo de

encendido dentro del cardiovascular. encendido de los Evitar estar cerca del
almacn durante un Estrs laboral. camiones. camin mientras este
Ruido tiempo prolongado. Dolor de cabeza. Proveer el equipo de encendido.
Estar cerca del camin Sordera. proteccin necesario. Usar el equipo de
mientras realiza el Ubicar los camiones lejos proteccin adecuado.
proceso de frenado. del rea de descanso
127
Pgina N: 8/9

rea: Almacn

Evitar crear pozos de agua.
Aplicar higiene industrial. Usar vasos desechables.
Superficies
Realizar fumigaciones No ingerir lquidos si
contaminadas.
peridicas. desconoce su origen.
Presencia de insectos. Infecciones.
Proveer el equipo de Mantener los puestos de
Presencia de bacterias Malestar general.
proteccin necesario a los hidratacin en buen
en sanitarios o Vmito.
trabajadores. estado.
Biolgicos Microorganismos cualquier otra rea. Fiebre.
Realizar jornadas de Mantener limpias las
Contacto con otro Enrojecimiento de la
vacunacin. manos.
trabajador. piel.
Eliminar los residuos en las Reportar condiciones
Mercanca en Alergias.
reas de trabajo. insalubres.
descomposicin
Delimitar y sealizar las Notificar al supervisor en
zonas de trabajo. caso de malestar o
enfermedad.
Dotar a los trabajadores de
Problemas quipos de proteccin
pulmonares. personal. Mantener el orden y
Irritacin Realizar jornadas de limpieza de los puestos de
rea de trabajo sucia. ocular. limpieza regularmente a las trabajo.
Inhalacin de Asma. instalaciones. Utilizar los equipos de
Qumicos Polvos/Vapores
productos de limpieza. Obstruccin de Tener ventilacin natural. proteccin personal.
Falta de ventilacin. vas Inspeccionar regularmente Solicitar auxilio si es
respiratorias. el sistema de ventilacin. necesario.
Quemaduras. Capacitar a los
Asfixia. trabajadores.
Sealizaciones.
128
Pgina N: 9/9

rea: Almacn

Ambiente de trabajo
tenso.
Apata Plan de motivacin del
Actitudes inadecuadas. personal. Mantener una relacin
Angustia.
Falta de apoyo social. Descansos y usos del cordial.
Problemas
Aislamiento social. tiempo libre. Cumplir con las normas y
Relaciones inter- emocionales.
Mala comunicacin. Fomentar el desarrollo de procedimientos.
personales Desconcentracin.
Apoyo familiar. equipos deportivos dentro Trabajar en equipo.
Dolores de cabeza
Problemas duales de de la empresa. Tener comunicacin con el
Agotamiento.
carrera. Capacitar al personal sobre resto del personal.
Ira.
Violencia. el puesto de trabajo.
Acoso laboral.
Mantener una relacin
Psicosociales Horarios inflexibles. cordial.
Falta de variedad en el Cumplir con las normas y
trabajo. procedimientos.
Poca participacin en Trabajar en equipo.
Angustia. personal.
la toma de decisiones. Tener comunicacin con el
Problemas Descansos y usos del
Falta de control sobre resto del personal.
emocionales. tiempo libre.
Contenido del el trabajo. Conocer el mtodo
Desconcentracin. Fomentar el desarrollo de
trabajo y Estrs Exceso de trabajo. correcto de trabajo.
Trastornos equipos deportivos dentro
Dejar acumular el Fomentar y apoyar
psicolgicos de la empresa.
trabajo. actividades de recreacin y
Agotamiento. Capacitar al personal sobre
Desmotivacin. deporte en su horario de
Ira. el puesto de trabajo.
Problemas descanso y/o recreacin.
.
personales Practicar ejercicios de
Sobrecarga y respiracin y relajacin.
ritmo de trabajo.
129
Tabla 5.29 Matrices de riesgos ocupacionales para el gerente
Pgina N: 1/9

PLUMROSE latinoamericana C.A. Gerente
rea: Almacn

.
Dolores de espalda.
Fatiga de los Supervisin regular. Seguir instrucciones del
msculos. empleador.
Varices.
Ergonmicos

Fatiga fsica
preexistentes. Degeneracin articular Mejorar las condiciones Mantenerse hidratado.
Ambiente de trabajos no Hernias. de trabajo. Ingerir suficientes caloras.
satisfactorios. Infarto. Alternar tareas pesadas Tener una actitud positiva.
Exceso de trabajo. Angina de pecho. con otras ms ligeras.
Capacitar sobre
Supervisin regular.
130
Continuacin de tabla 5.29 matrices de riesgos ocupacionales para el gerente
Pgina N: 2/9

rea: Almacn

Adaptar la carga de
recibida. concentracin. Adecuada nutricin.
del trabajador.
Complejidad de Mareos. Evitar el aislamiento.
respuesta. Alteraciones cardiacas. Manifestar su inconformidad
Exceso de trabajo. Irritabilidad. con el puesto de trabajo.
tratada.
Exigencia de las Problemas digestivos. Cumplir con todas las
Fatiga mental actividades. Dolores de cabeza. actividades en su horario de
Falta de experiencia. Prdida de apetito. trabajo.
respecto a las actividades.
Cantidad de informacin Insomnio. Mantener el confort de los
recibida.
Exceso de brillo en el
(ruido, iluminacin,
monitor del ordenador
temperatura, etc.
Ergonmicos

trabajo. cuerpo.
posturas forzadas. Cefaleas. ergonmicos. recuperar las tensiones y
131
Pgina N: 3/9

rea: Almacn

Alergias y asma
Dermatitis
Equipos de trabajos puestos de trabajo. equipos de trabajo.
Enfisema
incomodos. Cumplir con las No laborar en condiciones
de trabajo Ausencia de condiciones mnimas de poca adecuada.
sistema nervioso
mantenimiento de los higiene y seguridad. Cuidar el entorno de
Problemas de los
equipos. Asignar mejores equipos trabajo.
ojos.
Falta de espacio de trabajo. Cumplir con las normas de
personal. higiene y seguridad.
Ergonmicos
Usar el ordenador a la
Cargas posturales. Dolores
Capacitar al personal sobre altura adecuada (lnea de
Software de trabajo musculares.
las posturas adecuadas. visin).
inadecuado. Cefaleas.
Diseo del puesto Dotar al trabajador de Cuidar del equipo
Ordenador mal ubicado. Mareos.
de trabajo inmueble necesario. mobiliario (mesas, sillas,
Mobiliario inajustado. Prdida de apetito.
Hacer evaluaciones de etc.) y accesorios (fax,
Mala disposicin de Algias cervicales. impresoras, etc.)
accesorios (documentos, Problemas de los Hibernar el ordenador
telfonos, fax, etc.) ojos cuando no est en uso.
Interponerse en el rea equipos de proteccin No ponerse en puntos
de trabajo de los Lesin sea personal y sealizaciones. ciegos.
camiones, montacargas muscular. Capacitar a los operarios Usar equipos de
Mecnicos Golpeado por o transpaletas. Heridas. de mquinas. proteccin personal.
Poca visibilidad. Contusiones. Emplear iluminacin Mantener el rea de
Desplome de mercanca. Dolores adecuada. trabajo sin obstculos.
Lmparas en mal estado. Inspeccionar equipos y No utilice equipos
mquinas de trabajo. defectuosos.
132
Pgina N: 4/9

rea: Almacn

EMPRESA TRABAJADOR
Utilizar equipos de
Lesiones seas proteccin.
equipos de proteccin
Mercanca mal y musculares. Acatar las normas de
personal.
ubicada. Heridas. seguridad.
Colocar sealizaciones.
Mquinas y equipos. Dolores. Hacer actividades
Iluminar adecuadamente el
Golpeado contra Camiones. Contusiones. exclusivas de su labor.
puesto de trabajo.
Estructuras. Mantener las vas de
Desarrollar un plan peridico
Otro trabajador. acceso y zonas de paso
de limpieza y orden de las
libres de obstculos.
instalaciones.
Seguir instrucciones de
Personal capacitado y
simulacros de evacuacin
certificado.
Mecnicos Mantener las zonas de

circulacin y las salidas Utilizar las botas de
Uso de zapatos
convenientemente seguridad.
inadecuados.
sealizadas y libres de Evitar distracciones.
Trabajar con el calzado
obstculos. Eliminar con rapidez los
desatado. Cortaduras.
Mantener el orden y la derrames, manchas de
Distraccin. Esguinces. limpieza. grasa, residuos, aceite y
Cadas al mismo Existencia de residuos Moretones.
Reparar desniveles e desperdicios.
nivel en el suelo. Fracturas. irregularidades en el suelo. Caminar despacio.
Objetos mal ubicados.
Iluminar adecuadamente las Estar atento a las
Tropiezos.
zonas de trabajo. condiciones del suelo.
Mala iluminacin. Usar material anti resbalante Mantener superficies de
Suelos resbaladizos o en el piso. transito libres de
mojados.
Divulgar el plan de obstculos.
evacuacin. Seguir instrucciones de
simulacros de evacuacin.
133
Pgina N: 5/9

rea: Almacn

Mayor comunicacin a la
Brindar capacitacin hora de recibir o
sobre actos y despachar pedidos.
condiciones inseguras a Usar botas anti
Desniveles en el piso. los trabajadores. resbalantes.
Acceso sin proteccin a Proveer a los Respetar las
Contusiones.
puntos elevados de los trabajadores del equipo sealizaciones.
Cadas a distinto Esguinces.
equipos e instalaciones. de proteccin necesario. Evitar distraccin.
nivel Heridas.
Desplazamientos en Revisar regularmente las Informar al supervisor
escaleras. Fracturas condiciones sobre las sobre condiciones de
Piso humedecido. reas de las cadas de distinto nivel.
. instalaciones. Circular por lugares
Mecnicos Divulgar el plan de autorizados solamente.
evacuacin. Usar los pasamanos al
Capacitar a los
Conservar una buena
trabajadores sobre el
visibilidad del recorrido.
uso de las maquinas.
Productos apilados en Establecer lmites de
Luxaciones. Usar equipos de
Atrapado en o los pasillos. velocidad para las
Fracturas. proteccin (guantes,
entre Mala operacin de las maquinas dentro del
Heridas. rea de trabajo.
botas, etc.).
maquinas.
productos en los
pasillos.
134
Pgina N: 6/9

rea: Almacn


sobre los efectos de la de exponerse al frio
exposicin al frio. excesivo.
Disminucin del ritmo
cardiaco. Aportar ropa ligera y Alternar tareas.
Escalofros.
flexible que proteja a los Tomar descansos durante
Bajas temperaturas. trabajadores contra el frio. la jornada de trabajo.
Sensibilidad tctil.
Cambios bruscos de Permitir el descanso en Proteger las partes ms
Sensibilidad motora.
temperatura. lugares calientes y secos sensibles del cuerpo;
Sensibilizada cutnea.
Temperatura Humedad. para recuperar la cabeza, cuello, tobillos,
Sensacin de mareo. temperatura pies y manos.
Migraa. Capacitar al personal. Usar ropa adecuada.
Hipotermia. Realizar controles mdicos Usar equipos de
Prdida de conciencia. regularmente. proteccin personal.
Fsicos
Comprobar funcionabilidad
de termmetros
ambientales.
Instalar calefaccin.
Molestias oculares.
Cefaleas.
fuentes de luz.
Vrtigos.
135
Pgina N: 7/9

rea: Almacn


Electricidad
Fsicos
Controlar el tiempo de Evitar estar cerca del

Dejar el camin
encendido de los camin mientras este
encendido dentro del Afecta al sistema
camiones. encendido.
almacn durante un cardiovascular.
Proveer el equipo de Usar el equipo de
tiempo prolongado. Estrs laboral.
Ruido proteccin necesario. proteccin adecuado.
Estar cerca del camin Dolor de cabeza.
Ubicar los camiones lejos
mientras realiza el Sordera.
del rea de descanso.
proceso de frenado.
136
Pgina N: 8/9

rea: Almacn

pulmonares. personal. Mantener el orden y limpieza
Irritacin Realizar jornadas de de los puestos de trabajo.
rea de trabajo sucia. ocular. limpieza regularmente a las Utilizar los equipos de
Inhalacin de Asma. instalaciones. proteccin personal.
productos de limpieza. Obstruccin de Tener ventilacin natural. Solicitar auxilio si es
Falta de ventilacin. vas Inspeccionar regularmente necesario.
respiratorias. el sistema de ventilacin.
Sealizaciones.
Evitar crear pozos de agua. Usar vasos desechables.

Aplicar higiene industrial. No ingerir lquidos si
Superficies
contaminadas. Realizar fumigaciones desconoce su origen.
Infecciones. peridicas. Mantener los puestos de
Presencia de insectos.
Malestar general. Proveer el equipo de hidratacin en buen estado.
Presencia de bacterias
Vmito. proteccin necesario a los Mantener limpias las manos.
en sanitarios o
Biolgicos Microorganismos Fiebre. trabajadores. Reportar condiciones
cualquier otra rea.
Enrojecimiento de la Realizar jornadas de insalubres.
Contacto con otro
trabajador.
piel. vacunacin. Notificar al coordinador de
Alergias. Eliminar los residuos en las seguridad en caso de
Mercanca en
reas de trabajo. malestar o enfermedad.
descomposicin.
Delimitar y sealizar las
zonas de trabajo.
137
Pgina N: 9/9

rea: Almacn

Ambiente de trabajo
tenso.
Angustia.
Problemas
Aislamiento social. tiempo libre. Trabajar en equipo.
Mala comunicacin. Fomentar el desarrollo de Tener comunicacin con el
Apoyo familiar. equipos deportivos dentro resto del personal.
Dolores de cabeza.
Problemas duales de de la empresa.
Agotamiento.
carrera. Capacitar al personal sobre
Ira.
Acoso laboral.
Horarios inflexibles. cordial.
Psicosociales Falta de variedad en el Trabajar en equipo.
trabajo. Tener comunicacin con el
Poca participacin en resto del personal.
Angustia. personal.
la toma de decisiones. Conocer el mtodo
Falta de control sobre correcto de trabajo.
Contenido del el trabajo. Fomentar y apoyar
trabajo y Estrs Exceso de trabajo. actividades de recreacin y
Dejar acumular el deporte en su horario de
trabajo. descanso y/o recreacin.
Desmotivacin. Practicar ejercicios de
Problemas respiracin y relajacin.
.
personales
Sobrecarga y ritmo de
trabajo.
138
Tabla 5.30 Matrices de riesgos ocupacionales para el montacarguista
Pgina N: 1/9

PLUMROSE latinoamericana C.A. Montacarguista
rea: Almacn

.
Dolores de espalda.
Fatiga de los Supervisin regular Seguir instrucciones del
msculos. empleador.
Varices.
Ergonmicos

Fatiga fsica
preexistentes. Degeneracin articular Mejorar las condiciones Mantenerse hidratado.
Ambiente de trabajos no Hernias. de trabajo. Ingerir suficientes caloras.
satisfactorios. Angina de pecho. Alternar tareas pesadas Tener una actitud positiva.
Exceso de trabajo. con otras ms ligeras.
Capacitar sobre
Supervisin regular.
139
Continuacin tabla 5.30 de matrices ocupacionales para el montacarguista
Pgina N: 2/9

rea: Almacn

Adaptar la carga de
recibida. concentracin. Evitar el aislamiento.
del trabajador.
Complejidad de Mareos. Manifestar su inconformidad
respuesta. Alteraciones cardiacas. con el puesto de trabajo.
Exceso de trabajo. Irritabilidad. Cumplir con todas las
tratada.
Exigencia de las Problemas digestivos. actividades en su horario de
Fatiga mental actividades. Dolores de cabeza. trabajo.
Falta de experiencia. Prdida de apetito. respecto a las actividades.
Insomnio. Mantener el confort de los
(ruido, iluminacin,
temperatura, etc.
Ergonmicos

trabajo. cuerpo.
Movimientos insuficiente. Mialgias.
los materiales a las de una fuerza manual
posturas forzadas Cefaleas. ergonmicos. recuperar las tensiones y
140
Continuacin tabla 5.30 matrices ocupacionales para el montacarguista
Pgina N: 3/9

rea: Almacn

Condiciones malas de Mantener el confort de los
Alergias y asma
trabajo. puestos de trabajo. Hacer uso correcto de los
Dermatitis
Equipos de trabajo Cumplir con las equipos de trabajo.
Enfisema
inadecuados. condiciones mnimas de No laborar en condiciones
de trabajo Ausencia de higiene y seguridad. poca adecuada.
sistema nervioso
mantenimiento de los Asignar mejores equipos Cuidar su entorno de
equipos. Problemas de los de trabajo. trabajo.
ojos.
Falta de espacio Divulgar el plan de Seguir instrucciones de
personal. evacuacin simulacros de evacuacin.
Ergonmicos
Dolencias Establecer pausas
Movimientos repetitivos. musculares. Capacitar al personal sobre peridicas.
Espacio reducido de Espasmos. las posturas adecuadas. Adoptar posturas correctas
Diseo del puesto
trabajo. Alteraciones de la Dotar al trabajador de de trabajo.
de trabajo
Estar mucho tiempo vista. inmueble necesario. Pies bien apoyados en el
parado. Varices. Hacer evaluaciones de piso.
Artritis. higiene ocupacional.
Dotar al personal con los No ubicarse en puntos

Interponerse en el rea
equipos de proteccin ciegos.
de trabajo de los
Lesin sea personal y sealizaciones. Usar equipos de
camiones, montacargas
o transpaletas.
muscular. Capacitar a los operarios proteccin personal.
Mecnicos Golpeado por Heridas. de mquinas. Mantener el rea de
Poca visibilidad.
Contusiones. Emplear iluminacin trabajo sin obstculos.
Desplome de mercanca.
Dolores adecuada. No utilice equipos
Lmparas en mal estado
Inspeccionar equipos y defectuosos.
mquinas de trabajo. Seguir instrucciones de
141
Pgina N: 4/9

rea: Almacn

EMPRESA TRABAJADOR
Utilizar equipos de
Mercanca mal Lesiones seas proteccin.
ubicada. y musculares.
personal. Acatar las normas de
Mquinas y equipos. Heridas. seguridad.
Camiones. Dolores. Hacer actividades
Golpeado contra Estructuras. Contusiones. puesto de trabajo.
exclusivas de su labor.
Otro trabajador. Mantener las vas de
acceso y zonas de paso
instalaciones.
certificado.
Utilizar las botas de

Mecnicos
Uso de zapatos Mantener las zonas de seguridad.
inadecuados. circulacin y las salidas Evitar distracciones.
Trabajar con el calzado
convenientemente Eliminar con rapidez los
sealizadas y libres de derrames, manchas de
desatado. Cortaduras.
obstculos. grasa, residuos, aceite y
Distraccin. Esguinces.
Mantener el orden y la desperdicios.
Cadas al mismo Existencia de residuos Moretones. limpieza. Caminar despacio.
nivel en el suelo. Fracturas. Reparar desniveles e Estar atento a las
Objetos mal ubicados.
irregularidades en el suelo. condiciones del suelo.
Tropiezos.
Iluminar adecuadamente las Mantener superficies de
Mala iluminacin. zonas de trabajo. transito libres de
Suelos resbaladizos o Usar material anti resbalante obstculos.
mojados. en el piso. Seguir instrucciones de
142
Pgina N: 5/9

rea: Almacn

hora de recibir o
Brindar capacitacin despachar pedidos.
sobre actos y
Usar botas anti
condiciones inseguras a
Desniveles en el piso. resbalantes.
los trabajadores.
Acceso sin proteccin a Respetar las
Proveer a los sealizaciones.
puntos elevados de los
Contusiones. trabajadores del equipo
equipos de Evitar distraccin.
Cadas a distinto Esguinces. de proteccin necesario.
instalaciones. Informar al supervisor
nivel Heridas. Revisar regularmente las
Desplazamientos en sobre condiciones de
escaleras. Fracturas condiciones sobre las
cadas de distinto nivel.
reas de las
Piso humedecido. Circular por lugares
instalaciones.
Mal manejo de los autorizados solamente.
Divulgar el plan de
Mecnicos
equipos de carga. Usar los pasamanos al
evacuacin.
Capacitar a los Conservar una buena

trabajadores sobre el visibilidad del recorrido.
uso de las maquinas. .
Productos apilados en
Luxaciones. Establecer lmites de No manipular la
Atrapado en o los pasillos.
Fracturas. velocidad para las transpaleta con las manos
entre Mala operacin de las
Heridas. maquinas dentro del o calzado hmedo.
maquinas.
rea de trabajo. Usar equipos de
Supervisar que no dejen proteccin (guantes,
productos en los pasillos botas, etc.)
143
Pgina N: 6/9

rea: Almacn

Informar a los trabajadores

Disminucin del ritmo sobre los efectos de la Tomar descansos durante
cardiaco. exposicin al frio. la jornada de trabajo.
Escalofros. Aportar ropa ligera y Proteger las partes ms
Sensibilidad tctil. flexible que proteja a los sensibles del cuerpo;
Bajas temperaturas. Sensibilidad motora. trabajadores contra el frio. cabeza, cuello, tobillos,
Cambios bruscos de Sensibilizada cutnea. Permitir el descanso en pies y manos.
temperatura.
Sensacin de mareo. lugares calientes y secos Usar ropa adecuada.
Humedad.
Temperatura Migraa. para recuperar la Usar equipos de
Hipotermia. temperatura proteccin personal.
Prdida de conciencia. Capacitar al personal. Circular con las horquillas
Quemaduras. Realizar controles mdicos del montacargas por
Fsicos Heridas. regularmente. encima del piso.
Deshidratacin. Comprobar funcionabilidad Tomar agua.
de termmetros
ambientales.
Instalar calefaccin y
fuentes de hidratacin.
Molestias oculares.
Cefaleas.
fuentes de luz.
Vrtigos.
144
Pgina N: 7/9

rea: Almacn

Sealizacin en las reas

Conductores desnudos. No permitir que en su rea
de trabajo sobre equipos
Cables no protegidos. de trabajo existan
Quemaduras. elctricos.
Manipulacin de aparatos instalaciones elctricas
Contracciones. Desenergizar equipos para improvisadas o sin
electrizados con las
musculares hacer mantenimiento. proteccin.
manos hmedas.
Aumento de la Facilitar guantes y botas
Electricidad Conexin de varios Usar equipos de
presin sangunea. aisladores de electricidad a proteccin personal.
aparatos por enchufe.
Parada provisional los trabajadores.

Electricidad esttica. No usar equipos de trabajo
del corazn. Realizar mantenimiento al
Instalaciones elctricas con las manos hmedas.
montacargas.
del montacargas en mal
estado.
Fsicos
Evitar estar cerca del

Controlar el tiempo de camin mientras este
Dejar el camin
encendido de los encendido.
encendido dentro del Afecta al sistema
almacn durante un cardiovascular.
camiones. Usar el equipo de
Proveer el equipo de proteccin adecuado.
tiempo prolongado. Estrs laboral.
Ruido proteccin necesario. Tener conciencia sobre los
Estar cerca del camin Dolor de cabeza.
Ubicar los camiones lejos ruidos.
mientras realiza el Sordera.
del rea de descanso.
proceso de frenado.
145
Pgina N: 8/9

rea: Almacn

Sealizaciones.

Superficies
Malestar general. Proveer el equipo de hidratacin en buen
Vmito. proteccin necesario a los estado.
en sanitarios o
Biolgicos Microorganismos Fiebre. trabajadores. Mantener limpias las
cualquier otra rea.
Enrojecimiento de la Realizar jornadas de manos.
Contacto con otro
piel. vacunacin. Reportar condiciones
trabajador.
Alergias. Eliminar los residuos en las insalubres.
Mercanca en
reas de trabajo. Notificar al supervisor en
descomposicin.
Delimitar y sealizar las caso de malestar o
zonas de trabajo. enfermedad.
146
Pgina N: 9/9

rea: Almacn

Ambiente de trabajo
tenso. Plan de motivacin del
Apata
Angustia.
Problemas
personales Dolores de cabeza.
psicolgicos
Agotamiento.
Ira.
Acoso laboral.
Psicosociales Falta de variedad en el Cumplir con las normas y
Angustia. personal.
.
Sobrecarga y ritmo de respiracin y relajacin.
trabajo.
147
Tabla 5.31 Matrices de riesgos ocupacionales para el supervisor
Pgina N: 1/9

PLUMROSE latinoamericana C.A. Supervisor de almacn
rea: Almacn

.
Dolores de espalda.
Capacitar al empleado Situarse con los hombros
Falta de conocimiento Agotamiento. sobre ergonoma hacia atrs, la cabeza arriba
Posturas del trabajador. Lumbagos. (posturas adecuadas). y la pelvis hacia delante.
inadecuadas Falta de atencin al Lesiones. Proporcionar al trabajador Evitar la inclinacin del
realizar el trabajo. Trastornos de inmobiliario necesario. tronco.
musculares. Supervisin regular. Evitar movimientos bruscos.
Fatiga de los Contar con programas de
msculos. salud y orientacin.
Varices. Limitar la carga de trabajo.
Ergonmicos
Mejorar mtodos y
Incorrecta organizacin Algias cervicales. tiempos de trabajo Evitar movimientos
del trabajo. Tirantez de nuca. mediante la repetitivos.
Defectos visuales, Dorsalgias. automatizacin. Mejorar posturas de trabajo.
Fatiga fsica lesiones esquelticas Lumbagos. Mejorar las condiciones Tomar intervalos de reposo.
preexistentes. Degeneracin articular de trabajo. Mantenerse hidratado.
Ambiente de trabajos no Hernias. Alternar tareas pesadas Tener una actitud positiva.
satisfactorios. Infarto. con otras ms ligeras.
Exceso de trabajo. Angina de pecho. Capacitar sobre
Supervisin regular.
148
Continuacin tabla 5.31 matrices de riesgos ocupacionales del supervisor
Pgina N: 2/9

rea: Almacn

Adaptar la carga de
recibida. concentracin. Evitar el aislamiento.
del trabajador.
Complejidad de Mareos. Manifestar su inconformidad
respuesta. Alteraciones cardiacas. con el puesto de trabajo.
Exceso de trabajo. Irritabilidad. Cumplir con todas las
tratada.
Exigencia de las Problemas digestivos. actividades en su horario de
Fatiga mental actividades. Dolores de cabeza. trabajo.
Falta de experiencia. Prdida de apetito. respecto a las actividades.
Cantidad de informacin Insomnio. Mantener el confort de los
recibida.
Exceso de brillo en el
(ruido, iluminacin,
monitor del ordenador
temperatura, etc.
Ergonmicos

trabajo. cuerpo.
posturas forzadas. Cefaleas. ergonmicos. recuperar las tensiones y
149
Pgina N: 3/9

rea: Almacn

Alergias y asma
Dermatitis
Equipos de trabajo puestos de trabajo. equipos de trabajo.
Enfisema
inadecuados. Cumplir con las No laborar en condiciones
de trabajo Ausencia de condiciones mnimas de poca adecuada.
sistema nervioso
mantenimiento de los higiene y seguridad. Cuidar el entorno de
Problemas de los
equipos. Asignar mejores equipos trabajo.
ojos.
Falta de espacio de trabajo. Cumplir con las normas de
personal. higiene y seguridad.
Ergonmicos
Usar el ordenador a la
Cargas posturales. Dolores
Capacitar al personal sobre altura adecuada (lnea de
Software de trabajo musculares.
las posturas adecuadas. visin).
inadecuado. Cefaleas.
Diseo del puesto Dotar al trabajador de Cuidar del equipo
Ordenador mal ubicado. Mareos.
de trabajo inmueble necesario. mobiliario (mesas, sillas,
Mobiliario inajustado. Prdida de apetito.
Hacer evaluaciones de etc.) y accesorios (fax,
Mala disposicin de Algias cervicales. impresoras, etc.)
accesorios (documentos, Problemas de los Hibernar el ordenador
telfonos, fax, etc.) ojos cuando no est en uso.
Interponerse en el rea Lesin sea equipos de proteccin No ponerse en puntos
de trabajo de los muscular. personal y sealizaciones. ciegos.
camiones, montacargas Heridas. Capacitar a los operarios Usar equipos de
Mecnicos Golpeado por o transpaletas. Contusiones. de mquinas. proteccin personal.
Poca visibilidad. Dolores. Emplear iluminacin Mantener el rea de
Desplome de mercanca. Laceraciones. adecuada. trabajo sin obstculos.
Lmparas en mal estado Esguinces. Inspeccionar equipos y No utilice equipos
mquinas de trabajo. defectuosos.
150
Pgina N: 4/9

rea: Almacn

EMPRESA TRABAJADOR
Utilizar equipos de
Lesiones seas proteccin.
Mercanca mal y musculares. Acatar las normas de
personal.
ubicada. Heridas. seguridad.
Mquinas y equipos. Dolores. Hacer actividades
Golpeado contra Camiones. Contusiones. exclusivas de su labor.
puesto de trabajo.
Estructuras. Mantener las vas de
Otro trabajador. acceso y zonas de paso
instalaciones.
certificado.
Mecnicos Mantener las zonas de

Utilizar las botas de
Uso de zapatos circulacin y las salidas
seguridad.
inadecuados. convenientemente
Evitar distracciones.
Trabajar con el calzado sealizadas y libres de
Eliminar con rapidez los
desatado. Cortaduras. obstculos.
derrames, manchas de
Distraccin. Esguinces. Mantener el orden y la
grasa, residuos, aceite y
Cadas al mismo Existencia de residuos Moretones. limpieza.
desperdicios.
nivel en el suelo. Fracturas. Reparar desniveles e
Caminar despacio.
Objetos mal ubicados. irregularidades en el suelo.
Estar atento a las
Tropiezos. Iluminar adecuadamente las
condiciones del suelo.
Mala iluminacin. zonas de trabajo.
Mantener superficies de
Suelos resbaladizos o Usar material anti resbalante
transito libres de
mojados. en el piso.
obstculos.
Divulgar el plan de
evacuacin.
151
Pgina N: 5/9

rea: Almacn

hora de recibir o
Brindar capacitacin despachar pedidos.
sobre actos y
Usar botas anti
condiciones inseguras a resbalantes.
Desniveles en el piso. los trabajadores.
Respetar las
Acceso sin proteccin a Proveer a los sealizaciones.
puntos elevados de los Contusiones. trabajadores del equipo
Evitar distraccin.
Cadas a distinto equipos e instalaciones. Esguinces. de proteccin necesario.
Informar al supervisor
nivel Desplazamientos en Heridas. Revisar regularmente las
sobre condiciones de
escaleras. Fracturas condiciones sobre las
cadas de distinto nivel.
Piso humedecido. reas de las
Circular por lugares
Mal manejo de los instalaciones.
autorizados solamente.
equipos de carga. Divulgar el plan de
Mecnicos Usar los pasamanos al
evacuacin.
Capacitar a los Conservar una buena

trabajadores sobre el visibilidad del recorrido.
uso de las maquinas. .
Productos apilados en
Luxaciones. Establecer lmites de No manipular la
Atrapado en o los pasillos.
Fracturas. velocidad para las transpaleta con las manos
entre Mala operacin de las
Heridas. maquinas dentro del o calzado hmedo.
maquinas.
rea de trabajo. Usar equipos de
Supervisar que no dejen proteccin (guantes,
productos en los pasillos botas, etc.).
152
Pgina N: 6/9

rea: Almacn


Disminucin del ritmo sobre los efectos de la de exponerse al frio
cardiaco. exposicin al frio. excesivo.
Escalofros. Aportar ropa ligera y Alternar tareas.
Sensibilidad tctil. flexible que proteja a los Tomar descansos durante
Bajas temperaturas.
Sensibilidad motora. trabajadores contra el frio. la jornada de trabajo.
Cambios bruscos de Sensibilizada cutnea. Permitir el descanso en Proteger las partes ms
temperatura.
Sensacin de mareo. lugares calientes y secos sensibles del cuerpo;
Humedad.
Temperatura Migraa. para recuperar la cabeza, cuello, tobillos,
Altas temperaturas.
Hipotermia. temperatura pies y manos.
Prdida de conciencia. Capacitar al personal. Usar ropa adecuada.
Sudoracin. Realizar controles mdicos Usar equipos de
Fsicos Deshidratacin. regularmente. proteccin personal.
Fatiga. Comprobar funcionabilidad Hidratarse peridicamente.
de termmetros
ambientales.
Proveer fuentes de
hidratacin.
Molestias oculares.
Cefaleas.
fuentes de luz.
Vrtigos.
153
Pgina N: 7/9

rea: Almacn


Electricidad
Fsicos
Afecta al sistema Evitar estar cerca del

Dejar el camin cardiovascular. Controlar el tiempo de camin mientras este
encendido dentro del Estrs laboral. encendido de los encendido.
almacn durante un Dolor de cabeza. camiones. Usar el equipo de
tiempo prolongado. Sordera. Proveer el equipo de proteccin adecuado.
Ruido
Estar cerca del camin Hipoacusia proteccin necesario. Tener conciencia sobre los
mientras realiza el (prdida parcial o Ubicar los camiones lejos ruidos.
proceso de frenado. total de la del rea de descanso.
audicin).
154
Pgina N: 8/9

rea: Almacn

Sealizaciones.

Superficies
Malestar general. Proveer el equipo de hidratacin en buen
Vmito. proteccin necesario a los estado.
en sanitarios o
Biolgicos Microorganismos Fiebre. trabajadores. Mantener limpias las
cualquier otra rea.
Enrojecimiento de la Realizar jornadas de manos.
Contacto con otro
piel. vacunacin. Reportar condiciones
trabajador.
Alergias. Eliminar los residuos en las insalubres.
Mercanca en
reas de trabajo. Notificar al supervisor en
descomposicin.
Delimitar y sealizar las caso de malestar o
zonas de trabajo. enfermedad.
155
Pgina N: 9/9

rea: Almacn

Ambiente de trabajo
tenso.
Apata. Plan de motivacin del
Angustia.
Problemas
Dolores de cabeza.
Agotamiento.
Ira.
Acoso laboral.
Psicosociales Falta de variedad en el Cumplir con las normas y
Angustia. personal.
.
Sobrecarga y ritmo de respiracin y relajacin.
trabajo.
156
Tabla 5.32 Matrices de riesgos ocupacionales para el coordinador de seguridad
Pgina N: 1/8
Matriz de riesgos ocupacionales de la empresa rea: Distribucin

Puesto de trabajo:
Coordinador de seguridad
EFECTOS A LA MEDIDAS PREVENTIVAS DE LA MEDIDAS PREVENTIVAS DEL

SALUD EMPRESA TRABAJADOR
Dolores de espalda Realizar jornadas de capacitacin

Cansancio Mantener la calma en caso
Defectos en el sobre las posturas que deben
Posturas Lumbagos de presentar dolores por
asiento del vehculo adoptar durante su jornada de
Inadecuadas Dorsalgias posturas inadecuadas
Viajes largos trabajo
Trastornos
musculares
Ergonmicos Dificultad en la
Altura del plano de
circulacin de la Mantenerse estirado y recto
trabajo inadecuado Facilitar al trabajador un asiento
Situarse con los hombros
sangre en las piernas para que pueda sentarse a
Mala postura de los intervalos de tiempo
hacia atrs, la cabeza
Posturas Fatiga de los arriba y la pelvis hacia
forzadas de pie pies La superficie de trabajo debe ser
delante
msculos ajustable a las distintas alturas de
Cuerpo encorvado Evitar la inclinacin del
los trabajadores
Comprensin de la tronco
Superficie de trabajo Facilitar un pedestal o elevador al
Realizar pausas para
estructura sea trabajador
inadecuada cambiar de postura
Dolores de espalda
157
Continuacin tabla 5.32 Matrices de riesgos ocupacionales para el coordinador de seguridad
Pgina N: 2/8

Puesto de trabajo:
RIESGOS AGENTES CAUSAS EFECTOS A LA SALUD MEDIDAS PREVENTIVAS DE LA MEDIDAS PREVENTIVAS DEL
EMPRESA TRABAJADOR
El ruido producido
por los dems Afecta al sistema
camiones en la calle cardiovascular, Acondicionar los camiones de Impartir charlas sobre
Ruido Dejar el camin aumentando la transporte con aire para que ruidos
encendido dentro tensin. este pueda reducir el sonido Mantener las ventanas
del almacn durante Estrs laboral dentro de la cabina del chofer arriba y el aire encendido
un tiempo
prolongado

Fsicos Disminucin del sobre los efectos de la
ritmo cardiaco exposicin al frio, sus
Escalofros consecuencias y las medidas de
Sensibilidad tctil proteccin a adoptar.
Sensibilidad motora Aportar ropa ligera y flexible que Planificar las tareas antes
Temperatura Bajas temperaturas Sensibilizada proteja a los trabajadores contra de exponerse al frio
Cambio de ambiente cutnea el frio. excesivo
refrigerado a normal Molestias Permitir el descanso en lugares Alternar tareas
rinofarngeas calientes y secos para recuperar Proteger las partes ms
Sudoracin la temperatura sensibles del cuerpo;
Sensacin de mareo Facilitar mayor proteccin a los cabeza, cuello, tobillos,
Sincope vasovagal trabajadores con ms edad y pies y manos.
Migraa con problemas circulatorios o
cardiovasculares
158
Pgina N: 3/8

Puesto de trabajo:

EMPRESA TRABAJADOR
Colocar lmparas que

Iluminacin deficiente Molestias oculares produzcan luz suficiente (
Oscuridad dentro de Pesadez en los ojos covenin 2249-93)
los camiones al
Picores Usar colores claros para las
momento de no transitar por pasillos
iluminacin Necesidad de paredes y techos
con poca luz
acomodar o sacra la
frotarse los ojos Reubicar las fuentes de luz
mercanca
Borrosidad Eliminar las superficies
Oscuridad en el
Cefaleas brillantes
almacn por algn
corte de energa Vrtigos realizar el mantenimiento de
las fuentes de luz
Conductores
Fsicos Quemaduras o
desnudos
Cables no protegidos
asfixia Reportar deterioro de las
Explosiones instalaciones elctricas.
Partes activas no
Incendios Sealizacin en instalaciones Trabajar con zapatos de
cubiertas
Electrizacin y elctricas de baja, media y suelas anti resbalantes
Manipulacin de
Electricidad
aparatos electrizados
electrocucin alta tensin No trabajar sobre suelo
con las manos Tetanizacin Facilitar guantes y botas mojado
hmedas Contracciones aisladores de electricidad a los No tocar los equipos
musculares trabajadores energizados con las
Conexin de varios
aparatos por enchufe Aumento de la manos hmedas ni
presin sangunea desnudas
Electricidad esttica
Parada del corazn
159
Pgina N: 4/8
PLUMROSE latinoamericana C.A. Puesto de trabajo:
RIESGOS AGENTES CAUSAS EFECTOS A LA MEDIDAS PREVENTIVAS DE LA MEDIDAS PREVENTIVAS DEL

Uso de zapatos inadecuado Utilizar las botas de
Trabajar con el calzado seguridad
Mantener las zonas de circulacin y
desatado Evitar distracciones
las salidas convenientemente
Distraerse con otro Cortaduras Eliminar con rapidez los
Cadas de sealizadas y libres de obstculos
trabajador mientras realiza derrames, manchas de
Esguinces Mantener el orden y la limpieza
personas al su trabajo grasa, residuos, aceite y
Moretones Reparar desniveles e irregularidades
mismo nivel Existencia de residuos en el desperdicios.
Fracturas en el suelo
suelo Cuando se transite por
Iluminar adecuadamente las zonas
Contenedores fuera de sitio rampas y escaleras no
de trabajo.
obstaculizando el paso transportar carga
Divulgar el plan de evacuacin.
Mala iluminacin Caminar despacio
Mecnicos Suelos resbaladizos Mantener el suelo seco
Proporcionar arns para trabajos de
altura
Subirse al elevador sin
arns Inspeccin peridica.
Garantizar el buen estado de las Uso del arns de seguridad
Escaleras con superficies Golpes
Cada de Fracturas botas anti resbalantes con doble eslinga.
deslizantes
Las plataformas de trabajo que Seguir las instrucciones que
personas a Falta de barandas en el Dislocaciones
ofrezcan peligro de cada de ms de exige la empresa para
distinto nivel nivel superior
1 metro estarn protegidas en todo realizar un trabajo seguro.
Puertas abiertas en el rea
su contorno por barandillas Seguir instrucciones de
de carga y descarga
Los pisos y pasillos de las simulacros de evacuacin.
Mal empleo de escaleras
plataformas de trabajo sern
manuales
antideslizantes , se mantendrn libres
de obstculos
160
Pgina N: 5/8
Matriz de riesgos ocupacionales de la empresa rea:, Distribucin

Mirar en la direccin de la
Capacitar a los trabajadores marcha
sobre el uso de las maquinas Conservar una buena
Sera obligado el uso de calzado visibilidad del recorrido
de seguridad con puntera No utilizar la transpaleta en
Luxaciones
Productos apilados en los reforzada en las operaciones en superficies hmedas
Atrap ado Fracturas
pasillos las que se maneje la transpaleta En caso de que deba
en o entre Heridas de
Mala operacin de las manual descender una ligera
primeros
maquinas Establecer lmites de velocidad pendiente, solo se har si se
auxilios
para las maquinas dentro del dispone de freno y situndose
rea de trabajo siempre por detrs de la carga
Supervisar que no dejen No manipular la transpaleta
productos en los pasillos con las manos o calzado
Mecnicos hmedo
Guardar una distancia segura
Mquinas en mal estado Facilitar al trabajador casco de
de las cargas suspendidas
seguridad
Exceso de velocidad Golpes No colocarse por detrs de las
Capacitar a los operadores
Desconcentracin del operario Fractura mquinas que estn siendo
Controlar que todas las mquinas
Vas de transito obstruidas craneal manejadas
dispongan en perfecto estado de
Golpeado por Desplome de mercanca Fracturas en supervisar los productos de
funcionamiento sus seales
Caminar por debajo de general
acsticas
altura antes de transitar por los
estructuras elevadas Dislocaciones pasillos
Mantener todas las reas de
Rotura de estanteras por Cortaduras No trabaje cerca del trfico
trnsito y almacenamiento
exceso de peso vehicular.
ordenados y, en lo posible
Uso inadecuado de las Seguir instrucciones de
delineadas.
mquinas y transpaletas. simulacros de evacuacin.
Personal capacitado y certificado.
161
Pgina N: 6/8
EMPRESA TRABAJADOR
Herramientas de
trabajo mal ubicadas Charlas al personal sobre No correr
Objetos entorpeciendo Golpes orden y limpieza Mantener el orden dentro del
Golpeado el paso Cortaduras Sealizar os lugares donde rea de trabajo
contra Mala utilizacin de Moretones sobresalgan objetos, maquinas Respetar las normas dentro
equipos auxiliares Dolores musculares o estructuras inmviles del rea de trabajo.
Falta de concentracin Esguinces Entrenamiento y capacitacin Seguir instrucciones de
Mecnicos Mala limpieza del personal. simulacros de evacuacin.
desorden
Contacto con material
de transporte en mal
Proporcionar los equipos de
estado Almacenar los materiales de
proteccin adecuados
Cortado por Falta de concentracin Infeccin forma correcta
del operador Prdida de sangre Seguir los lineamientos para
sobre los procedimientos
Material con filo un trabajo seguro
seguros para realizar su trabajo
sobresalientes de las
estanteras
Proporcionar a los empleados Lavarse las manos despus
Contaminacin los guantes adecuados para el de manipular productos en
Contacto con Intoxicacin manejo de productos en mal mal estado
mercanca Infecciones estado Mantener los recipientes y
Biolgicos Bacterias
descompuesta Malestar general Inspeccionar las reas filtros de agua potable
Ingestin Alergias sanitarias limpios
Transmisin indirecta Vmitos Fumigar todas las reas Reportar condiciones
No crear depsitos de agua insalubres de los sanitarios
162
Pgina N: 7/8
EMPRESA TRABAJADOR
Inhalacin de virus intoxicacin
esparcidos en el Enrojecimiento.
ambiente de trabajo Hinchazn Usar los equipos de
Biolgicos Virus Proporcionar a los empleados
debido a la picazn proteccin proporcionados
tapa bocas
acumulacin de mojo Alergia por la empresa
en los aires
acondicionados
Almacenar los productos
qumicos lejos de los lugares
de trabajo y de descanso
No dejar los productos
Agrupar los productos qumicos
Absorcin cutnea Problemas destapados
Gases segn sus caractersticas
Inhalacin pulmonares Manejar los productos con
Separar los incompatibles
Irritacin de ojos cuidado
Mantenerlos todos
No oler los productos
debidamente etiquetados y
Qumicos
sealizados
Emplear armarios de seguridad
Realizar mantenimiento y
Polvos rea de trabajo sucia Problemas Mantener orden y limpieza
limpieza de aire acondicionado
Filtro de aire pulmonares ante la en los puestos de trabajo
Dotar al personal equipo de
acondicionado inhalacin de polvo
proteccin personal
163
Pgina N: 8/8
EFECTOS A LA MEDIDAS PREVENTIVAS DE LA MEDIDAS PREVENTIVAS DEL

Aislamiento fsico o social

escasas relaciones con los Lesiones de Realizar charlas de motivacin
jefes primeros auxilios los jefes deben mantener una Mantener la calma
Relaciones
conflictos interpersonales irritabilidad relacin adecuada con su aprender a comunicarse con
inadecuadas
falta de apoyo social baja calidad de equipo de trabajo los compaeros
Agresin verbal y/o fsica desempeo propiciar el compaerismo no aislarse
mala organizacin en el apata entre los trabajadores
trabajo
Dolores de
Psicosociales inadecuados equipos de cabeza
trabajo irritabilidad Incentivar a los trabajadores Capacitar a los trabajadores
inadaptacin de horario de con regalos sobre actos, condiciones
enfermedades
Contenido de trabajo psicosomticas realizar jornadas de inseguras y autoestima.
trabajo y estrs trabajo en exceso bajo desempeo capacitacin con respecto a la Intervenir en las reuniones
laboral trabajo por turnos y productividad organizacin de las tareas a de trabajo a las cuales ha
Baja participacin en la toma realizar en el trabajo sido llamado para participar
Fatiga Capacitar a los trabajadores
de decisiones, Tomar en cuenta la opinin de
baja del
baja capacidad de todo el personal en las charlas sobre actos, condiciones
control sobre la carga de autoestima o reuniones de trabajo inseguras y autoestima.
trabajo,
164
Tabla 5.33 Matrices de riesgos ocupacionales para el almacenista
Pgina N: 1/10
Matriz de riesgos ocupacionales de la empresa rea: almacn

Puesto de trabajo:
almacenista
EFECTOS A LA MEDIDAS PREVENTIVAS MEDIDAS PREVENTIVAS

SALUD DE LA EMPRESA DEL TRABAJADOR
Incorrecta
Mejorar los mtodos y medios
organizacin del
Algias cervicales de trabajo
trabajo Respetar los lmites de pesos
Hacer un buen reparto del
Tirantez de nuca manipulados
Defecto visual tiempo de trabajo
Dorsalgias Utilizar tcnicas adecuadas en
Lesiones Mejorar las condiciones de
Fatiga Fsica el manejo de cargas
Lumbagos trabajo
esquelticas Evitar movimientos repetitivos
Establecer medidas
Degeneracin de Tomar intervalos de reposo
preexistentes organizativas
las articulaciones
Ambiente de trabajo Alternar tareas pesadas con
otras ms ligeras
no satisfactorio
Ergonmicos
Dificultad en la
Altura del plano de circulacin de la
facilitar al trabajador un asiento
trabajo inadecuado sangre en las mantenerse estirado y recto
para que pueda sentarse a
situarse con los hombros hacia
Mala postura de los piernas intervalos de tiempo
Posturas atrs, la cabeza arriba y la
pies Fatiga de los la superficie de trabajo debe
forzadas de pelvis hacia delante
ser ajustable a las distintas
pie Cuerpo encorvado msculos evitar la inclinacin del tronco
alturas de los trabajadores
realizar pausas para cambiar
Superficie de trabajo Comprensin de la facilitar un pedestal o elevador
de postura
inadecuada estructura sea al trabajador
Dolores de espalda
165
Continuacin tabla 5.33 Matrices de riesgos ocupacionales para el almacenista
Pgina N: 2/10

Puesto de trabajo:
almacenista
MEDIDAS
EFECTOS A LA MEDIDAS PREVENTIVAS DE
RIESGOS AGENTES CAUSAS PREVENTIVAS DEL
SALUD LA EMPRESA
TRABAJADOR
Carga demasiado grande
Carga difcil de sujetar Sustituir el manejo de cargas
El suelo es irregular y manuales por dispositivos
puede haber tropiezos mecnicos
Seguir las instrucciones en
El suelo presenta Adiestrar al personal en tcnicas
tcnicas de manejo de
desniveles de manejo seguro de cargas
cargas
La temperatura, Vigilar el correcto diseo del
Fatiga o Antes de levantar una
humedad o circulacin puesto de trabajo
cansancio carga debe cerciorarse del
del aire son inadecuados Disminuir el peso de la carga o la
Lesiones peso
Esfuerzos fsicos frecuencia de manejo
Manipulacin de musculares o No recorra largas
Ergonmicos demasiados frecuentes Mejorar los puntos de agarre de
cargas de ligamentos distancias con la carga
Periodo insuficiente de las cargas
Roturas de No arrastre la carga
reposo Disponer de reas de trabajos
fibras Pedir ayuda si el producto
Distancias de elevacin, bien distribuidas y perfectamente
Hernia discal es muy pesado
descenso o transporte iluminadas
Utilizar elementos de
muy grandes Seleccionar cargas en funcin de
proteccin personal como
Falta de aptitud fsica la capacidad del trabajador
guantes y botas
Inadecuacin de la ropa Supervisar los mtodos de
y/o calzado manipulaciones de cargas
Existencia previa de
patologa dorso lumbar
166
Pgina N: 3/10

Puesto de trabajo:
almacenista
MEDIDAS
SALUD LA EMPRESA
TRABAJADOR
posturas forzadas
de muecas y/u
Adaptar el puesto de trabajo y la Realizar las tareas
hombros
distancia de alcance de los evitando posturas
aplicacin de
materiales incomodas del cuerpo
fuerza manual dolores en las
Programar ciclos de trabajos Mantener la espalda recta
excesiva articulaciones
superiores a 30 segundos Evitar los esfuerzos
Movimientos ciclos de trabajos dolores
Ergonmicos Efectuar reconocimientos mdicos prolongados
repetitivos repetidos que dan musculares
peridicos que faciliten la deteccin Utilizar guantes proteccin
lugar a fatiga muscular
de lesiones para mejor agarre
movimientos incomodidad
Adquirir equipos que minimicen los Establecer pausas
rpidos
movimientos repetitivos peridicas que permitan
tiempo de
recuperar las tensiones
descanso
insuficiente
Afecta al sistema
Dejar el camin
cardiovascular,
encendido dentro Controlar el ruido en su origen No encender el camin
aumentando la
Fsicos Ruido del almacn ubicar los camiones lejos del rea hasta que se tenga
tensin.
durante un tiempo de descanso pensado salir
Estrs laboral
prolongado
167
Pgina N: 4/10

Puesto de trabajo:
almacenista
MEDIDAS
SALUD LA EMPRESA
TRABAJADOR
informar a los trabajadores sobre los
Disminucin del ritmo efectos de la exposicin al frio, sus
cardiaco consecuencias y las medidas de
Escalofros proteccin a adoptar.
Sensibilidad tctil Aportar ropa ligera y flexible que Planificar las tareas antes de
Sensibilidad motora proteja a los trabajadores contra el exponerse al frio excesivo
Bajas temperaturas
Sensibilizada cutnea frio. Alternar tareas
Temperatura Cambio de ambiente
Molestias Permitir el descanso en lugares Proteger las partes ms
refrigerado a normal
rinofarngeas calientes y secos para recuperar la sensibles del cuerpo; cabeza,
Sudoracin temperatura cuello, tobillos, pies y manos.
Sensacin de mareo Facilitar mayor proteccin a los
Fsicos
Sincope vasovagal trabajadores con ms edad y con
migraa problemas circulatorios o
cardiovasculares
Iluminacin deficiente Colocar lmparas que produzcan luz
Molestias oculares
Oscuridad dentro de los suficiente.
Picores
camiones al momento Usar colores claros para las paredes
Necesidad de frotarse
de acomodar o sacra la y techos no transitar por pasillos con
iluminacin los ojos
mercanca Reubicar las fuentes de luz poca luz
Borrosidad
Oscuridad en el Eliminar las superficies brillantes
Cefaleas
almacn por algn corte realizar el mantenimiento de las
Vrtigos
de energa fuentes de luz
168
Pgina N: 5/10

Puesto de trabajo:
almacenista
MEDIDAS
EFECTOS A LA MEDIDAS PREVENTIVAS
RIESGOS AGENTES CAUSAS PREVENTIVAS DE LA
SALUD DEL TRABAJADOR
EMPRESA
Quemaduras o asfixia
Conductores desnudos
Explosiones Sealizacin en
Incendios instalaciones elctricas de Trabajar con zapatos de suelas anti
Partes activas no cubiertas
Electrizacin y baja, media y alta tensin resbalantes
Manipulacin de aparatos
electrocucin Des energizar equipos para No trabajar sobre suelo mojado
Fsicos Electricidad electrizados con las manos
Contracciones hacer mantenimiento No tocar los equipos energizados
hmedas
musculares Facilitar guantes y botas con las manos hmedas ni
Conexin de varios
Aumento de la aisladores de electricidad a desnudas
aparatos por enchufe
presin sangunea los trabajadores
Electricidad esttica
Parada del corazn
Uso de zapatos inadecuado Mantener las zonas de Utilizar las botas de seguridad
Transportar cajas de circulacin y las salidas Evitar distracciones
grandes dimensiones convenientemente Eliminar con rapidez los derrames,
Trabajar con el calzado Cortaduras sealizadas y libres de manchas de grasa, residuos, aceite
Cadas de desatado Esguinces obstculos y desperdicios.
Mecnicos personas al Distraerse con otro Moretones Mantener el orden y la Cuando se transite por rampas y
mismo nivel trabajador mientras realiza Fracturas limpieza escaleras no transportar carga
su trabajo Reparar desniveles e Caminar despacio
Existencia de residuos en el irregularidades en el suelo Mantener el suelo seco
suelo Iluminar adecuadamente las Seguir instrucciones de simulacros
Contenedores fuera de sitio zonas de trabajo de evacuacin
169
Pgina N: 6/10

Puesto de trabajo:
almacenista
EFECTOS A MEDIDAS PREVENTIVAS DE MEDIDAS PREVENTIVAS DEL

LA SALUD LA EMPRESA TRABAJADOR
Escaleras con
Garantizar el buen estado de las
superficies
botas anti resbalantes
deslizantes
Las plataformas de trabajo que
Falta de barandas Golpes Seguir las instrucciones que exige la
ofrezcan peligro de cada de ms
Cada de en el nivel superior Fracturas empresa para realizar un trabajo
de 1 metro estarn protegidas en
personas a Puertas abiertas en Dislocaciones seguro.
todo su contorno por barandillas
distinto nivel el rea de carga y Seguir instrucciones de simulacros
Los pisos y pasillos de las
descarga de evacuacin.
plataformas de trabajo sern
mal empleo de
antideslizantes , se mantendrn
escaleras
libres de obstculos
manuales
Mecnicos Capacitar a los trabajadores
Mirar en la direccin de la marcha
sobre el uso de las maquinas
Conservar una buena visibilidad del
Sera obligado el uso de calzado
recorrido
Productos apilados de seguridad con puntera
Luxaciones No utilizar la transpaleta en
en los pasillos o reforzada en las operaciones en
fracturas superficies hmedas
Atrap ado en dentro de los las que se maneje la transpaleta
heridas de En caso de que deba descender una
o entre camiones manual
primeros ligera pendiente, solo se har si se
Mala operacin de Establecer lmites de velocidad
auxilios dispone de freno y situndose
las maquinas para las maquinas dentro del
siempre por detrs de la carga
rea de trabajo
No manipular la transpaleta con las
manos o calzado hmedo
productos en los pasillos
170
Pgina N: 7/10

Puesto de trabajo:
almacenista

Facilitar al trabajador casco
Mquinas en mal estado Guardar una distancia
de seguridad
Exceso de velocidad segura de las cargas
Capacitar a los operadores
Desconcentracin del suspendidas
Controlar que todas las
operario Golpes No colocarse por detrs de
maquinas dispongan en
Vas de transito Fractura craneal las maquinas que estn
perfecto estado de
obstruidas Fracturas en siendo manejadas
funcionamiento sus seales
Golpeado por Desplome de mercanca general Verificar los productos de
acsticas
caminar por debajo de Dislocaciones altura antes de transitar por
Mantener todas las reas de
estructuras elevadas cortaduras los pasillos
trnsito y almacenamiento
rotura de estanteras por Almacenar los productos
ordenadas y libres de
exceso de peso correctamente
Mecnicos obstculos, en lo posible
uso inadecuado de las No trabaje cerca del trfico
delineadas
mquinas y transpaletas. vehicular

Herramientas de trabajo
charlas al personal sobre
mal ubicadas No correr
orden y limpieza
Objetos entorpeciendo el golpes Mantener el orden dentro del
sealizar os lugares donde
paso cortaduras rea de trabajo
Golpeado sobresalgan objetos,
Mala utilizacin de moretones Respetar las normas dentro
contra maquinas o estructuras
equipos auxiliares dolores musculares del rea de trabajo
inmviles
Falta de concentracin esguinces Seguir instrucciones de
entrenamiento y capacitacin
Mala limpieza simulacros de evacuacin
del personal
desorden
171
Pgina N: 8/10

Puesto de trabajo:
almacenista

Contacto con material Proporcionar los equipos de
de transporte en mal proteccin adecuados Almacenar los materiales de
estado Informar a los trabajadores forma correcta.
Falta de concentracin Infeccin sobre los procedimientos Seguir los lineamientos para
Mecnicos Cortado por
del operador Prdida de sangre seguros para realizar su un trabajo seguro.
Material con filo trabajo. Seguir instrucciones de
sobresalientes de las Personal capacitado y simulacros de evacuacin.
estanteras certificado.
Proporcionar a los Lavarse las manos despus
Contacto con Contaminacin
mercanca empleados los guantes de manipular productos en
Intoxicacin adecuados para el manejo de
descompuesta mal estado
Infecciones productos en mal estado
Ingestin Malestar general Mantener los recipientes y
Inspeccionar las reas filtros de agua potable
Transmisin indirecta Alergias
sanitarias limpios
Aires acondicionados Vmitos
Microorganismos Fumigar todas las reas Reportar condiciones
sucios insalubres de los sanitarios
Biolgicos (Bacterias, No crear depsitos de agua
Virus)
intoxicacin
Inhalacin Enrojecimiento. Usar los equipos de
Ambiente contaminado Hinchazn Proporcionar a los
proteccin proporcionados
Proliferacin de aguas picazn empleados tapa bocas
por la empresa
negras Alergia
172
Pgina N: 9/10

Puesto de trabajo:
almacenista
EFECTOS A LA MEDIDAS PREVENTIVAS DE MEDIDAS PREVENTIVAS

SALUD LA EMPRESA DEL TRABAJADOR
qumicos lejos de los lugares de
trabajo y de descanso
Agrupar los productos qumicos No dejar los productos
Problemas segn sus caractersticas y la destapados
Absorcin cutnea
Gases pulmonares hoja de datos de seguridad del Manejar los productos con
Inhalacin
Irritacin de ojos producto. cuidado
Separar los incompatibles No oler los productos
Mantenerlos todos debidamente
etiquetados y sealizados
Qumicos Emplear armarios de seguridad
rea de trabajo Realizar mantenimiento y

Problemas Mantener orden y limpieza
Polvos sucia limpieza de aire acondicionado
pulmonares ante la en los puestos de trabajo
Filtro de aire Dotar al personal equipo de
inhalacin de polvo
acondicionado proteccin personal
173
Pgina N: 10/10

Puesto de trabajo:
almacenista

Aislamiento fsico o
social
escasas relaciones con Realizar charlas de
Lesiones de
los jefes motivacin
primeros auxilios Mantener la calma
conflictos los jefes deben mantener una
Relaciones irritabilidad Aprender a comunicarse con
interpersonales relacin adecuada con su
inadecuadas baja calidad de los compaeros
falta de apoyo social equipo de trabajo
desempeo No aislarse
Agresin verbal y/o propiciar el compaerismo
apata
fsica entre los trabajadores
mala organizacin en el
Psicosociales trabajo
inadecuados equipos Dolores de cabeza Incentivar a los trabajadores
de trabajo irritabilidad con regalos
Capacitar a los trabajadores
inadaptacin de horario enfermedades realizar jornadas de
sobre actos, condiciones
de trabajo psicosomticas capacitacin con respecto a
inseguras y autoestima.
Contenido de trabajo en exceso bajo desempeo y la organizacin de las tareas
trabajo y estrs trabajo por turnos productividad a realizar en el trabajo
laboral Baja participacin en la Intervenir en las reuniones
toma de decisiones, de trabajo a las cuales ha
Fatiga Tomar en cuenta la opinin
baja capacidad de de todo el personal en las sido llamado para participar
baja del autoestima Capacitar a los trabajadores
control sobre la carga charlas o reuniones de
de trabajo, trabajo sobre actos, condiciones
falta de personal inseguras y autoestima.
174
Tabla 5.34 Matrices de riesgos ocupacionales para el chofer
Pgina N: 1/8
Matriz de riesgos ocupacionales de la empresa rea: distribucin

Puesto de trabajo: chofer
EFECTOS A LA MEDIDAS PREVENTIVAS DE LA MEDIDAS PREVENTIVAS

SALUD EMPRESA DEL TRABAJADOR
Dolores de
Mantener la calma en
espalda
Realizar jornadas de caso de presentar
Posturas Defectos en el asiento del Cansancio
capacitacin sobre las dolores por posturas
vehculo Lumbagos inadecuadas
inadecuadas posturas que deben adoptar
Viajes largos Dorsalgias durante su jornada de trabajo Manejar con prudencia
Trastornos
musculares
Carga demasiado grande Sustituir el manejo de cargas
Carga difcil de sujetar manuales por dispositivos
Seguir las instrucciones
El suelo es irregular y puede mecnicos
en tcnicas de manejo
haber tropiezos Adiestrar al personal en de cargas
El suelo presenta desniveles tcnicas de manejo seguro de
Ergonmicos Antes de levantar una
La temperatura, humedad o cargas
Fatiga o carga debe cerciorarse
circulacin del aire son Vigilar el correcto diseo del del peso
cansancio
inadecuados puesto de trabajo
Lesiones No recorra largas
Manipulacin de Esfuerzos fsicos demasiados Disminuir el peso de la carga distancias con la carga
musculares o
cargas frecuentes o la frecuencia de manejo
de ligamentos No arrastre la carga
Periodo insuficiente de reposo Mejorar los puntos de agarre
Roturas de Pedir ayuda si el
Distancias de elevacin, fibras
de las cargas
producto es muy
descenso o transporte muy Disponer de reas de trabajos
Hernia discal pesado
grandes bien distribuidas y
Utilizar elementos de
Falta de aptitud fsica perfectamente iluminadas
proteccin personal
Inadecuacin de la ropa y/o Seleccionar cargas en funcin como guantes y botas
calzado de la capacidad del trabajador
Existencia previa de patologa Supervisar los mtodos de
dorso lumbar manipulaciones de cargas
175
Continuacin tabla 5.34 Matrices de riesgos ocupacionales para el chofer
Pgina N: 2/8

MEDIDAS PREVENTIVAS DE LA MEDIDAS PREVENTIVAS

EMPRESA DEL TRABAJADOR
Posturas forzadas de Realizar las tareas

evitando posturas
muecas y/u hombros
incomodas del cuerpo
Aplicacin de fuerza Mantener la espalda recta
manual excesiva Dolores en las
Movimientos Efectuar reconocimientos Evitar los esfuerzos
articulaciones
Ergonmicos Ciclos de trabajos mdicos peridicos que faciliten prolongados
repetitivos Dolores musculares
repetidos que dan la deteccin de lesiones Utilizar guantes proteccin
Fatiga muscular
lugar a movimientos para mejor agarre
Incomodidad
rpidos Establecer pausas
peridicas que permitan
Tiempo de descanso
recuperar las tensiones
insuficiente
Afecta al sistema
Acondicionar los camiones de
El ruido producido por cardiovascular,
Ruido
aumentando la tensin. transporte con aire para que este Mantener las ventanas
los dems camiones
pueda reducir el sonido dentro arriba y el aire encendido
en la calle Estrs laboral
de la cabina del chofer
Fsicos Disminucin del ritmo

cardiaco Aportar ropa ligera y fresca
Escalofros Habilitar el aire acondicionado
Temperatura Molestias rinofarngeas de los camiones para mantener Mantener las ventanas
Altas temperaturas
Sudoracin un ambiente cmodo para el arriba y el aire encendido
Sensacin de mareo chofer mientras este transporta
Sincope vasovagal la mercanca
Migraa
176
Pgina N: 3/8

MEDIDAS
SALUD LA EMPRESA
TRABAJADOR
Molestias oculares
Iluminacin deficiente Colocar lmparas que produzcan luz
Pesadez en los
Oscuridad dentro de los ojos
suficiente ( covenin 2249-93)
camiones al momento Usar colores claros para las paredes
iluminacin Picores No transitar por pasillos con
de acomodar o sacra la y techos
Necesidad de poca luz
mercanca Reubicar las fuentes de luz
frotarse los ojos
Oscuridad en el Eliminar las superficies brillantes
Borrosidad
almacn por algn corte Realizar el mantenimiento de las
de energa Cefaleas
fuentes de luz
Vrtigos
Quemaduras o
Fsicos Conductores desnudos
asfixia
Explosiones
Partes activas no Trabajar con zapatos de
Incendios
cubiertas Sealizacin en instalaciones suelas anti resbalantes
Electrizacin y
Electricidad Manipulacin de elctricas de baja, media y alta No trabajar sobre suelo
electrocucin
aparatos electrizados tensin mojado
Tetanizacion
con las manos hmedas Facilitar guantes y botas aisladores No tocar los equipos
Conexin de varios Contracciones de electricidad a los trabajadores energizados con las manos
aparatos por enchufe musculares
hmedas ni desnudas
Electricidad esttica Aumento de la
presin sangunea
Parada del corazn
177
Pgina N: 4/8

RIESGOS AGENTES CAUSAS EFECTOS A MEDIDAS PREVENTIVAS DE MEDIDAS PREVENTIVAS

LA SALUD LA EMPRESA DEL TRABAJADOR
Uso de zapatos inadecuado Utilizar las botas de seguridad.
Transportar cajas de grandes Evitar distracciones.
dimensiones Eliminar con rapidez los
Mantener las zonas de circulacin y
Trabajar con el calzado derrames, manchas de grasa,
las salidas convenientemente
desatado Cortaduras residuos, aceite y desperdicios.
Cadas de sealizadas y libres de obstculos
Distraerse con otro trabajador Esguinces Cuando se transite por rampas
personas al Mantener el orden y la limpieza
mientras realiza su trabajo Moretones y escaleras no transportar
mismo nivel Reparar desniveles e
Existencia de residuos en el Fracturas carga.
irregularidades en el suelo
suelo Caminar despacio.
Iluminar adecuadamente las zonas
Contenedores fuera de sitio Mantener el suelo seco.
de trabajo
obstaculizando el paso Seguir instrucciones de
Mecnicos
Mala iluminacin simulacros de evacuacin.
Suelos resbaladizos
Cavas con superficies Garantizar el buen estado de las
deslizantes botas anti resbalantes
Golpes
Descuido al momento de Las plataformas de trabajo que Seguir las instrucciones que
Fracturas
Cada de bajar de la cava ofrezcan peligro de cada de ms exige la empresa para realizar
Dislocaciones
personas a Puertas abiertas en el rea de de 1 metro estarn protegidas en un trabajo seguro.
distinto nivel carga y descarga todo su contorno por barandillas Seguir instrucciones de
Mal empleo de escaleras Los pisos y pasillos de las simulacros de evacuacin.
manuales plataformas de trabajo sern
Malas pisadas al momento de antideslizantes , se mantendrn
bajar de la cava libres de obstculos
178
Pgina N: 5/8

Puesto de trabajo: Chofer

Paletizar de forma correcta los

Abrir la puerta de la cava del
productos dentro de la cava del camin
camin con cuidado
Capacitar a los trabajadores sobre el
No utilizar la transpaleta en
uso de las maquinas
Luxaciones superficies hmedas
Productos apilados dentro Sera obligado el uso de calzado de
Atrap ado Fracturas En caso de que deba descender
de la cava del camin seguridad con puntera reforzada en las
en o entre Heridas de una ligera pendiente, solo se
Mala operacin de las operaciones en las que se maneje la
primeros har si se dispone de freno y
maquinas transpaleta manual
auxilios situndose siempre por detrs de
Establecer lmites de velocidad para las
la carga
maquinas dentro del rea de trabajo
No manipular la transpaleta con
Supervisar que no dejen productos en
las manos o calzado hmedo
los pasillos
Mecnicos
Abrir la puerta de la cava del
camin con cuidado
Facilitar al trabajador casco de
Exceso de velocidad Guardar una distancia segura de
Golpes seguridad para que opere dentro del
Desconcentracin del las cargas suspendidas
rea del almacn
operario Fractura craneal No colocarse por detrs de las
Fracturas Capacitar a los operadores
Vas de transito en maquinas que estn siendo
Golpeado por
general Controlar que todas las maquinas manejadas
obstruidas
/ contra dispongan en perfecto estado de
Desplome de mercanca Dislocaciones Verificar los productos de altura
funcionamiento sus seales acsticas
Rotura de estanteras por Cortaduras antes de transitar por los pasillos
Mantener todas las reas de trnsito y
exceso de peso Almacenar los productos
almacenamiento ordenadas y libres de
Uso inadecuado de las obstculos, en lo posible delineadas
correctamente
mquinas y transpaletas. No trabaje cerca del trfico
Personal con experiencia y certificado
vehicular
Maneje con precaucin
179
Pgina N: 6/8

RIESGOS AGENTES CAUSAS EFECTOS A LA MEDIDAS PREVENTIVAS MEDIDAS PREVENTIVAS

Herramientas de trabajo
mal ubicadas no correr
charlas al personal sobre orden no exceder el lmite de
Objetos entorpeciendo el
golpes y limpieza velocidad dentro del almacn al
paso
Golpeado por cortaduras sealizar los lugares donde manipular las maquinarias y
Mala utilizacin de
/ contra
equipos auxiliares moretones sobresalgan objetos, maquinas camiones
dolores musculares o estructuras inmviles mantener el orden dentro del
Falta de concentracin
esguinces entrenamiento y capacitacin rea de trabajo
Mala limpieza
Mecnicos del personal respetar las normas dentro del
desorden
rea de trabajo
exceso de velocidad
Contacto con material de
almacenar los materiales de
transporte en mal estado Proporcionar los equipos de
forma correcta
Falta de concentracin proteccin adecuados
Cortado por Infeccin Seguir los lineamientos para un
del operador Informar a los trabajadores
Prdida de sangre trabajo seguro
Material con filo sobre los procedimientos
sobresalientes de las seguros para realizar su trabajo
estanteras
Contaminacin Proporcionar a los empleados Lavarse las manos despus de
Intoxicacin los guantes adecuados para el manipular productos en mal
Microorganismos Contacto con mercanca Infecciones manejo de productos en mal estado
Biolgicos (Bacterias, descompuesta Malestar general estado Mantener los recipientes y
Virus) Ingestin Alergias Inspeccionar las reas filtros de agua potable limpios
Transmisin indirecta Vmitos sanitarias Reportar condiciones
Fumigar todas las reas insalubres de los sanitarios
No crear depsitos de agua
180
Pgina N: 7/8

RIESGOS AGENTES CAUSAS EFECTOS A LA MEDIDAS PREVENTIVAS MEDIDAS PREVENTIVAS

Inhalacin de virus Intoxicacin
Microorganismos
esparcidos en el ambiente Enrojecimiento Usar los equipos de proteccin
Biolgicos (Bacterias, Proporcionar a los empleados
de trabajo debido a la Hinchazn proporcionados por la empresa
Virus) tapa bocas
acumulacin de mojo en Picazn
los aires acondicionados Alergia
qumicos lejos de los lugares de
No dejar los productos
trabajo y de descanso
destapados
Absorcin cutnea Agrupar los productos qumicos
Gases Problemas pulmonares Manejar los productos con
Inhalacin segn sus caractersticas
Irritacin de ojos cuidado
Separar los incompatibles
No oler los productos
Mantenerlos todos debidamente
Qumicos etiquetados y sealizados
Emplear armarios de seguridad
Realizar mantenimiento y
rea de trabajo sucia Problemas pulmonares Mantener orden y limpieza en
Polvos limpieza de aire acondicionado
Filtro de aire ante la inhalacin de los puestos de trabajo
Dotar al personal equipo de
acondicionado polvo
proteccin personal
181
Pgina N: 10/10


Aislamiento fsico o
social
escasas relaciones con Realizar charlas de
Lesiones de
los jefes motivacin
primeros auxilios Mantener la calma
conflictos los jefes deben mantener una
Relaciones irritabilidad Aprender a comunicarse con
interpersonales relacin adecuada con su
inadecuadas baja calidad de los compaeros
falta de apoyo social equipo de trabajo
desempeo no aislarse
Agresin verbal y/o propiciar el compaerismo
apata
fsica entre los trabajadores
mala organizacin en el
Psicosociales trabajo
inadecuados equipos Dolores de cabeza Incentivar a los trabajadores
de trabajo irritabilidad con regalos
inadaptacin de horario enfermedades realizar jornadas de
sobre actos, condiciones
Contenido de trabajo en exceso bajo desempeo y la organizacin de las tareas
trabajo y estrs trabajo por turnos productividad a realizar en el trabajo
laboral Baja participacin en la Intervenir en las reuniones
toma de decisiones, de trabajo a las cuales ha
Fatiga Tomar en cuenta la opinin
baja capacidad de de todo el personal en las sido llamado para participar
baja del autoestima Capacitar a los trabajadores
control sobre la carga charlas o reuniones de
de trabajo, trabajo sobre actos, condiciones
falta de personal inseguras y autoestima.
182
Tabla 5.35 Matrices de riesgos ocupacionales para el asistente de limpieza
Pgina N: 1/9

Puesto de trabajo: Asistente
de limpieza

Acumulacin del trabajo Algias cervicales
No dejar que el trabajo se le
Defecto visual Tirantez de nuca acumule
Lesiones esquelticas Dorsalgias Mejorar las condiciones de trabajo Utilizar tcnicas adecuadas
Fatiga fsica Establecer medidas organizativas para el uso de las escobas
preexistentes Lumbagos
Evitar movimientos repetitivos
Ambiente de trabajo no Degeneracin de las Tomar intervalos de reposo
satisfactorio articulaciones
Dificultad en la
Ergonmicos Tiempo prolongado de
circulacin de la Ubique la escoba al frente
pie suyo perpendicular al piso y
sangre en las piernas Facilite las escobas en ptimas
Mala postura de los reposando en el suelo
Posturas Fatiga de los condiciones.
Gue con la mano que tiene en
forzadas de pies Suministrar al trabajador un asiento
msculos un extremo del Palo
pie Cuerpo encorvado para que pueda sentarse a intervalos
Haga movimientos
Comprensin de la de tiempo
Superficie de trabajo horizontales
estructura sea
inadecuada Muvase pausadamente
Dolores de espalda
183
Continuacin tabla 5.35 Matrices de riesgos ocupacionales para el asistente de limpieza
Pgina N: 2/9

de limpieza

Carga demasiado
grande
Adiestrar al personal en tcnicas de
Carga difcil de sujetar
manejo seguro de cargas Seguir las instrucciones en
El suelo es irregular y
Vigilar el correcto uso de los tcnicas de manejo de cargas
puede haber tropiezos
instrumentos de trabajo Antes de levantar una carga
El suelo presenta
Disminuir el peso de la carga o la debe cerciorarse del peso
desniveles Fatiga o cansancio
frecuencia de manejo No recorra largas distancias
La temperatura, Lesiones
Mejorar los puntos de agarre de las con la carga
Manipulacin de humedad o circulacin musculares o de
Ergonmicos cargas No arrastre la carga
cargas del aire son ligamentos
Disponer de reas de trabajos bien Pedir ayuda si el producto es
inadecuados Roturas de fibras
distribuidas y perfectamente muy pesado
Esfuerzos fsicos Hernia discal
iluminadas Utilizar elementos de
demasiados frecuentes
Seleccionar cargas en funcin de la proteccin personal como
Falta de aptitud fsica
capacidad del trabajador guantes y botas
Inadecuacin de la ropa
Supervisar los mtodos de
y/o calzado
manipulaciones de cargas
Existencia previa de
patologa dorso lumbar
184
Pgina N: 3/9

de limpieza
EFECTOS A LA MEDIDAS PREVENTIVAS DE LA MEDIDAS PREVENTIVAS

SALUD EMPRESA DEL TRABAJADOR
Realizar las tareas evitando
Posturas forzadas de posturas incomodas del
muecas y/u cuerpo
Programar ciclos de trabajos
hombros Dolores en las Mantener la espalda recta
superiores a 30 segundos
Aplicacin de fuerza articulaciones Evitar los esfuerzos
Movimientos Efectuar reconocimientos mdicos
Ergonmicos manual excesiva Dolores musculares prolongados
repetitivos peridicos que faciliten la deteccin de
Ciclos de trabajos Fatiga muscular Utilizar guantes proteccin
lesiones
repetidos que dan Incomodidad para mejor agarre
lugar a movimientos Establecer pausas peridicas
rpidos que permitan recuperar las
tensiones
Afecta al sistema
Dejar el camin
cardiovascular, Controlar el ruido en su origen No permanecer mucho tiempo
encendido dentro del
Ruido aumentando la Ubicar los camiones lejos del rea de cerca de los camiones
almacn durante un
tensin. descanso cuando estn encendidos
tiempo prolongado
Estrs laboral
Colocar lmparas que produzcan luz
Fsicos Molestias oculares
suficiente ( COVENIN-2249-93)
Iluminacin deficiente Picores
Usar colores claros para las paredes y
Oscuridad en el Necesidad de No transitar por pasillos con
Iluminacin techos
almacn por algn frotarse los ojos poca luz
Eliminar las superficies brillantes
corte de energa Cefaleas
Realizar el mantenimiento de las
Vrtigos
fuentes de luz
185
Pgina N: 4/9

de limpieza

Conductores Quemaduras o
desnudos asfixia
Cables no protegidos Explosiones Sealizacin en instalaciones
Trabajar con zapatos de
Partes activas no Incendios elctricas de baja, media y alta
suelas anti resbalantes
cubiertas Electrizacin y tensin
No trabajar sobre suelo
Manipulacin de electrocucin Des energizar equipos para
Fsicos Electricidad mojado
aparatos electrizados Tetanizacion hacer mantenimiento
No tocar los equipos
con las manos Contracciones Facilitar guantes y botas
energizados con las manos
hmedas musculares aisladores de electricidad a los
hmedas ni desnudas
Conexin de varios Aumento de la trabajadores
aparatos por enchufe presin sangunea
Electricidad esttica Parada del corazn
Garantizar el buen estado de Seguir las instrucciones que
Escaleras con las botas anti resbalantes exige la empresa para
superficies Las plataformas de trabajo que realizar un trabajo seguro
deslizantes Golpes ofrezcan peligro de cada de No dejar las puertas
Cada de Falta de barandas en Hematomas ms de 1 metro estarn abiertas
Mecnicos personas a el nivel superior Fracturas protegidas en todo su contorno Cerrar las barandas del
distinto nivel Puertas superiores Dislocaciones por barandillas nivel superior
abiertas Los pisos y pasillos de las Caminar despacio en
Mal empleo de plataformas de trabajo sern superficies de nivel superior
escaleras manuales antideslizantes , se mantendrn Seguir instrucciones de
libres de obstculos simulacros de evacuacin
186
Pgina N: 5/9

de limpieza

Uso de zapatos
inadecuado
Transportar cajas de
grandes dimensiones Utilizar las botas de
Trabajar con el seguridad
calzado desatado Mantener las zonas de circulacin y Evitar distracciones
Distraerse con otro las salidas convenientemente Eliminar con rapidez los
Cortaduras
trabajador mientras sealizadas y libres de obstculos derrames, manchas de
Cadas de Esguinces
realiza su trabajo Mantener el orden y la limpieza grasa, residuos, aceite y
personas al Moretones
Existencia de Reparar desniveles e desperdicios.
mismo nivel Fracturas
residuos o lquidos en irregularidades en el suelo Cuando se transite por
Mecnicos el suelo Iluminar adecuadamente las zonas rampas y escaleras no
Contenedores fuera de trabajo transportar carga
de sitio Caminar despacio
obstaculizando el Mantener el suelo seco
paso
Mala iluminacin
Suelos resbaladizos
Cerraduras en mal
estado
Atrap ado en Mantener las cerraduras y puertas Estar atento al trabajo que
Descuido por parte Sofocamiento
o entre en buen estado est realizando
del asistente de
limpieza
187
Pgina N: 6/9

de limpieza

Facilitar al trabajador el
Exceso de velocidad
casco de seguridad Guardar una distancia
Desconcentracin del
Capacitar a los operadores segura de las cargas
operario de la
Controlar que todas las suspendidas
maquinaria o camin
maquinas dispongan en No colocarse por detrs de
Vas de transito Golpes
perfecto estado de las maquinas que estn
Golpeado por obstruidas Fractura craneal
funcionamiento sus seales siendo manejadas
Desplome de Fracturas en general
acsticas Verificar los productos de
mercanca Dislocaciones
Mantener todas las reas de altura antes de transitar por
Caminar por debajo de Cortaduras
trnsito y almacenamiento los pasillos
estructuras elevadas
ordenadas y libres de No trabaje cerca del trfico
Rotura de estanteras
obstculos, en lo posible vehicular
por exceso de peso
Mecnicos delineadas Seguir instrucciones de
Uso inadecuado de
Personal capacitado y simulacros de evacuacin
transpaletas.
certificado.
Charlas al personal sobre
Herramientas de
orden y limpieza
trabajo mal ubicadas No correr
Sealizar os lugares donde
Objetos entorpeciendo Golpes Mantener el orden dentro
sobresalgan objetos,
el paso Cortaduras del rea de trabajo
Golpeado maquinas o estructuras
Mala utilizacin de Moretones Respetar las normas dentro
contra inmviles
equipos auxiliares Dolores musculares del rea de trabajo
Entrenamiento y capacitacin
Falta de concentracin Esguinces Seguir instrucciones de
del personal
Mala limpieza simulacros de evacuacin
Desorden
certificado
188
Pgina N: 7/9

de limpieza

Contacto con material
Almacenar los equipos de
de transporte en mal
Proporcionar los equipos de limpieza de forma correcta.
estado
proteccin adecuados Seguir los lineamientos para
Falta de Infeccin
Informar a los trabajadores sobre un trabajo seguro.
Mecnicos Cortado por concentracin del Prdida de
los procedimientos seguros para Usar los guantes de
operador sangre
realizar su trabajo seguridad.
Material con filo
Personal capacitado y certificado Seguir instrucciones de
sobresalientes de las
estanteras o baos
Difundir entre los trabajadores el

Programa de Seguridad e
Higiene para el uso, manejo, transporte, Lavarse las manos despus
Contacto con Contaminacin almacenamiento y desecho de de manipular productos en
mercanca Intoxicacin Materiales contaminados por mal estado
Microorganismos descompuesta microorganismos
Infecciones Mantener los recipientes y
Biolgicos (Bacterias y Ingestin Malestar general Proporcionar a los empleados los filtros de agua potable
virus) Transmisin indirecta Alergias guantes adecuados para el manejo limpios
Aires acondicionados Vmitos de productos en mal estado Reportar condiciones
sucios Inspeccionar las reas sanitarias insalubres de los sanitarios
Fumigar todas las reas
No crear depsitos de agua
189
Pgina N: 8/9

de limpieza

Inhalacin Intoxicacin Proporcionar a los empleados tapa Usar los tapa bocas que
Microorganismos Ambiente Enrojecimiento. bocas facilita la empresa
Biolgicos (Bacterias y contaminado Hinchazn
Mantener las reas cercanas libres No transitar por sitios con
virus) Proliferacin de Picazn
de contaminacin aguas estancadas
aguas negras Alergia
Absorcin cutnea Almacenar los productos qumicos No dejar los productos
debido al mal lejos de los lugares de trabajo y de destapados
manejo de los descanso Manejar los productos con
Problemas
materiales de Agrupar los productos qumicos cuidado
pulmonares
Gases limpieza segn sus caractersticas No oler los productos
Irritacin de ojos
Inhalacin por Separar los incompatibles Seguir las recomendaciones
Picazn en la piel
emplear mal los Mantenerlos todos debidamente que sugiere el fabricante
productos qumicos etiquetados y sealizados para el uso y empleo de los
Qumicos
de limpieza Emplear armarios de seguridad productos
rea de trabajo
Mantener orden y limpieza
sucia Problemas
Realizar mantenimiento y limpieza en los puestos de trabajo
Polvos Filtro de aire pulmonares ante la
de aire acondicionado No desarmar los equipos de
acondicionado inhalacin de polvo
su rea de trabajo
sucios
190
Pgina N: 9/9

de limpieza

Baja participacin en la
toma de decisiones, Fatiga Tomar en cuenta la opinin
Baja capacidad de Intervenir en las reuniones de
de todo el personal en las
Control Baja del autoestima trabajo a las cuales ha sido
Control sobre la carga charlas o reuniones de
de trabajo, llamado para participar
trabajo
Falta de personal
Aislamiento fsico o
social Realizar charlas de
Lesiones de primeros
Escasas relaciones con motivacin
auxilios Mantener la calma
los jefes Los jefes deben mantener
Relaciones Irritabilidad Aprender a comunicarse con
Conflictos una relacin adecuada con
Psicosocial inadecuadas Baja calidad de los compaeros
interpersonales su equipo de trabajo
desempeo No aislarse
Falta de apoyo social Propiciar el compaerismo
Apata
Agresin verbal y/o entre los trabajadores
fsica
Inadecuados equipos Dolores de cabeza Incentivar a los trabajadores
de trabajo Irritabilidad con regalos
Inadaptacin de horario Enfermedades Realizar jornadas de
Estrs laboral sobre actos, condiciones
Trabajo en exceso Bajo desempeo y la organizacin de las tareas
Trabajo por turnos productividad a realizar en el trabajo
Estas matrices estn basadas en el marco legal: LOPCYMAT 4,40,54,55,59. LOTTT 43,44,156. COVENIN 2237:89, 2266:88, 474:97, 2260:04, 2254:95.
191
CAPITULO VI
MARCO DE EVALUACIN
6.1 Aplicacin del mtodo de Mosler
Cuando hablamos de anlisis de riesgos no hablamos en trminos absolutos

sino en trminos relativos es decir siempre vamos a estimar el nivel de riesgo
en relacin con el resto de los riesgos analizados de una forma cualitativa, no
podemos asegurar categricamente cuando se va a materializar un riesgo
pero si podemos valorar su graduacin o su nivel.
Al momento de determinar la probabilidad para cada peligro

identificado, se consideraron los siguientes aspectos: las medidas de control
implantadas, exposicin al peligro, uso de los equipos de proteccin personal
y actos inseguros. Para determinar el potencial de severidad, se
consideraron las partes del cuerpo que podan verse afectadas. Con este
mtodo se evaluaron los riesgos a los que estn expuestos los trabajadores
por lo cual se consider como el bien a las personas que laboran en las
reas de estudios. Se aplic de forma detallada para el primer puesto de
trabajo y se continu con la forma tabular para los dems puestos.
En el captulo 4 se identificaron y analizaron los distintos riesgos a los

cuales estn expuestos los empleados, quedando de la siguiente forma:
6.1.1 Primera fase: Identificacin de los riesgos

Esta fase tiene por objeto la identificacin de los riesgos en el rea de
estudio los cuales se muestran a continuacin.
193
6.1.1.1 Riesgos ergonmicos

Fatiga fsica y mental
Posturas inadecuadas y forzadas
Manipulacin de cargas
Movimientos repetitivos
6.1.1.2 Riesgos fsicos

Iluminacin
Temperatura
Electricidad
Ruido
6.1.1.3 Riesgos mecnicos

Cadas de personas al mismo nivel
Cadas de personas a distinto nivel
Atrapado en o entre
Golpeado por/contra
6.1.1.4 Riesgos qumicos

Polvos y Vapores
6.1.1.5 Riesgos biolgicos

Microorganismos
194
6.1.1.6 Riesgos psicosociales

Contenido del trabajo y Estrs
Relaciones interpersonales
6.1.2 Segunda y tercera fase: Anlisis y evaluacin del riesgo
En esta fase se procede a la asignacin de criterios que posteriormente nos

darn la evolucin del riesgo.
6.1.2.1 Para el Gerente
Los criterios de los riesgos a los cuales est sometido el gerente se muestran
en las tablas 6.1, 6.2, 6.3, 6.4 6.5, 6.7, 6.8, 6.9, 6.10, 6.12, 6.13, 6.14, 6.15,
6.17, 6.18, 6.20, 6.22, 6.23.
6.1.2.1.1 Riesgos Ergonmicos para el gerente
Riesgo de fatiga fsica y mental para el gerente
Tabla 6.1 criterios del riesgo de fatiga fsica y mental para el gerente
Criterio Alcance Valor
Funcin (F) Medianamente 3
Sustitucin (S) Difcilmente 4
Profundidad (P) Perturbaciones limitadas 3
Extensin (E) De carcter individual 1
Agresin (A) Normal 3
Vulnerabilidad (V) Reducida 2
Clculo del carcter del riesgo (C)
El clculo del carcter de los riesgos viene dado por las variantes I
(importancia del suceso) y D (daos ocasionados)
C = I + D = (F*S) + (P*E) Donde: I: importancia del suceso
C= (3 * 4) + (3 * 1) = 15 D: daos ocasionados
195
Probabilidad del riesgo P = A*V = (3) (2) = 6
Riesgo Considerado ER = C*P = (15) (6) = 90
Criterio de funcin (F):se le concedi un valor de tres (3) catalogado como

medianamente debido a que por una fatiga tanto fsica como mental del
gerente las operaciones de la empresa no se vern afectadas, puesto que en
casos de ausencia del mismo el supervisor de almacn lo suplanta
temporalmente.
Criterio de sustitucin (S): se asign un valor de cuatro (4) debido a que si el

gerente tiene un percance, lo puede sustituir temporalmente el supervisor de
almacn como se mencion anteriormente, pero difcilmente se puede
encontrar una persona con las habilidades y experiencia que amerita un
cargo gerencial en dado caso que el gerente no pueda regresar al puesto de
trabajo.
Criterio de profundidad (P): se concedi un valor de tres (3) denominado

perturbaciones leves porque el gerente siempre tiene la responsabilidad de
que los pedidos lleguen a tiempo y solventar problemas en dado caso que
existan, por lo que esto puede ocasionar ciertos trastornos psicolgicos.
El criterio de extensin (E): es uno (1) ya que una fatiga del gerente es
propio del mismo y por lo tanto es de carcter individual.
Criterios de agresin (A) y vulnerabilidad (V): se le dieron los valores de tres

(3) normal y dos (2) reducida respectivamente, de acuerdo a que un
cansancio fsico y mental tiene posibilidades de manifestarse pero en caso
de ocurrir no ocasionara grandes daos, sera suficiente con que el gerente
tomara un buen descanso.
196
Riesgo de posturas inadecuadas y forzadas para el gerente

Tabla 6.2 criterios del riesgo de posturas inadecuadas y forzadas para
el gerente
Funcin (F) Levemente 2
Profundidad (P) Perturbaciones leves 2
Agresin (A) Elevada 4
Vulnerabilidad (V) Elevada 4
C = I + D = (F*S) + (P*E)
C= (2*4) + (2*1) = 10

Criterio de funcin (F): se le concedi un valor de dos (2) catalogado como

levemente porque una mala postura del gerente no interrumpir en las
operaciones diarias del almacn.
Criterio de sustitucin (S): se asign un valor de cuatro (4) ya que por
cualquier inconveniente que tenga el gerente ser difcilmente sustituirlo por
otra persona con las mismas habilidades y experiencia que ste.
Criterio de profundidad (P): se concedi un valor de dos (2) denominado
perturbaciones leves porque una postura inadecuada no le causara
trastornos psicolgicos serios al gente.
Criterio de extensin (E): es uno (1) ya que una postura inadecuada es de
carcter individual.
Criterios de agresin (A) y vulnerabilidad (V): se le dio a ambas un valor de
cuatro (4)elevada, de acuerdo que se observ mediante la observacin
197
directa que el gerente casi nunca adopta una posicin anatmicamente

correcta en su puesto de trabajo, y esto puede ocasionar serios problemas
como dolores de espalda, trastornos cervicales, dolores musculares, entre
otros.
Riesgo por manipulacin de cargas para el gerente

Tabla 6.3 criterios del riesgo por manipulacin de cargas para el gerente

Agresin (A) Reducida 2
Fuente: elaboracin
C = I + D = (F*S) + (P*E)
C= (2*4) + (2*1) = 10


levemente ya que si el gerente realiza actividades temporales de cargas y
descargas, aunque no sea parte de sus funciones, las operaciones dentro del
almacn no se veran perjudicadas.
Criterio de sustitucin (S): se asign un valor de cuatro (4) debido a que

cualquier accidente que sufra el gerente y quede inhabilitado para seguir
ejerciendo sus funciones, es tedioso encontrar a otra persona con el mismo
nivel de preparacin, por lo que el criterio se considera difcilmente.
198

perturbaciones leves, debido a que como no es parte de las funciones del
gerente cargar mercanca, no le generara mayores problemas psicolgicos.
Criterio de extensin (E): es uno (1) ya que un levantamiento de peso es de

carcter individual.

dos (2) reducida y cuatro (4) elevada, ya que son pocas las veces en que
el gerente realiza levantamiento de mercanca, y a consecuencia de esto,
como no es parte de sus funciones oficiales, carece del conocimiento acerca
de cmo realzar ese trabajo de la mejor manera posible, lo que pudiera
provocarle serios problemas de salud como dolores de espalda, entre otros.
Riesgo por movimientos repetitivos para el gerente

gerente

Vulnerabilidad (V) Normal 3
C = I + D = (F*S) + (P*E)
C= (2*4) + (2*1) = 10
Probabilidad del riesgo P = A*V = (3)(3) = 9

199

levemente porque por los movimientos repetitivos que hace el gerente tanto
en el almacn como en la oficina, no retrasaran las actividades de la
empresa.

cualquier percance que tenga el gerente y quede imposibilitado para seguir
realizando sus funciones, es complicado encontrar a otra persona con el
mismo nivel de preparacin, por lo que el criterio se considera difcilmente.

perturbaciones leves, ya que la mayora de las veces, el gerente hace este
tipo de movimiento inconscientemente.
Criterio de extensin (E): es uno (1) ya que los movimientos repetitivos son
de carcter individual.

tres (3) normal, ya que existe cierta posibilidad de manifestarse este riesgo y
solo presentaran dolores como molestias en las articulaciones y msculos, lo
cual no presentara grandes inconvenientes al gerente.
Riesgo por diseo del puesto de trabajo para el gerente

gerente
200
C = I + D = (F*S) + (P*E)
C= (2*4) + (2*1) = 10

levemente porque una mala ubicacin de inmobiliarios y accesorios como
impresoras, fax, entre otros, no afectaran las actividades de la empresa.

cualquier percance que tenga el gerente y quede imposibilitado para seguir
realizando sus funciones, es complicado encontrar a otra persona con el
mismo nivel de preparacin, por lo que el criterio se considera difcilmente.

perturbaciones leves porque una ubicacin inadecuada de los equipos de
trabajo no ocasionar grandes problemas psicolgicos al gerente.
Criterio de extensin (E): es uno (1)ya que el diseo en estudio en este caso
es para el puesto de trabajo del gerente y por lo tanto es de carcter
individual.

tres (3) normal, ya que hay posibilidades de manifestarse este riesgo y solo
presentaran dolores leves, lo cual no presentara grandes daos o prdidas
para el gerente.
201

ergonmicos del gerente en forma tabulada.
Tabla 6.6. Fase 3 Evaluacin de los riesgos ergonmicos para el

gerente
Pb = A x V
Riesgos Daos ocasionales D, D=PxE
Ergonmicos I D C Pb
Fatiga fsica y
12 3 15 6
mental
Posturas
forzadas e 8 2 10 16
inadecuadas
Manipulacin de
8 2 10 8
cargas
Movimientos
8 2 10 9
repetitivos
Diseo del
puesto de 8 2 10 9
trabajo
6.1.2.1.2 Riesgos fsicos para el gerente

Riesgo por Iluminacin para el gerente
Tabla 6.7 Criterios del riesgo por iluminacin para el gerente

Extensin (E) Local 2

C = I + D = (F*S) + (P*E)
C= (3*4) + (2*2) = 16
202
Criterio de funcin (F): se le concedi un valor de tres (3) catalogado como

medianamente, porque en ocasiones una mala iluminacin perjudica las
operaciones dentro del almacn.

cualquier trastorno que sufra el gerente y quede inhabilitado para seguir
ejerciendo sus funciones, sera encontrar a otra persona con el mismo nivel
de preparacin, por lo que el criterio se considera difcilmente.

perturbaciones leves porque el gerente por la mala iluminacin no sufrir
serios trastornos psicolgicos.
Criterio de extensin (E): es dos (2) ya que una falla en el sistema de

iluminacin puede afectar a varios trabajadores por lo tanto se considera de
carcter local.

(3) normal de acuerdo a que existe posibilidad de manifestarse una falla
elctrica general en el almacn debido a las condiciones de algunas
lmparas y esto ocasionara trastornos a la vista del gerente.
Riesgo por temperatura para el gerente

Tabla 6.8 Criterios del riesgo por temperatura para el gerente
203
Continuacin Tabla 6.8 Criterios del riesgo por temperatura para el

gerente

C = I + D = (F*S) + (P*E)
C= (3*4) + (3*2) = 18


medianamente ya que el gerente en ocasiones va a la nevera (-13 grados) y
esto no retrasa las actividades del almacn.
Criterio de sustitucin (S):se asign un valor de cuatro (4) debido a que

Criterio de profundidad (P): se concedi un valor de tres (3) porque el

gerente puede ser susceptible al fro y presente problemas de salud a causa
de ste, por lo tanto presentar perturbaciones leves al momento de volver
a trabajar.
El criterio de extensin (E): es dos (2) ya que un ambiente de bajas

temperaturas puede afectar a varios trabajadores por lo tanto se considera
de carcter local.
Criterios de agresin (A) y vulnerabilidad (V): se le dieron los valores de

cuatro (4) elevada porque aunque el gerente no siempre vaya al refrigerador
igualmente seran altas las posibilidades de manifiesto del riesgo mientras se
204
encuentre all y por lo tanto podra sufrir serios problemas de salud como
hipotermia y dolores de cabeza.
Riesgo por electricidad para el gerente

Tabla 6.9 Criterios del riesgo por electricidad para el gerente
Funcin (F) Gravemente 4
Profundidad (P) Perturbaciones graves 4
Extensin (E) Individual 1
Vulnerabilidad (V) Muy elevada 5

C = I + D = (F*S) + (P*E)
C= (4*4) + (4*1) = 20

Criterio de funcin (F): se le concedi un valor de cuatro (4) catalogado

como gravemente ya que las conexiones elctricas deterioradas podran
interrumpir de manera importante las actividades del almacn.

Criterio de profundidad (P): se concedi un valor de cuatro (4) porque un

trabajador que reciba una descarga elctrica presentara perturbaciones
graves al momento de volver a estar en contacto con el equipo.
205
Criterio de extensin (E): es uno (1) porque afecta de forma individual.

(3) normal y cinco (5) Muy elevada respectivamente, porque el riesgo tiene
posibilidades de manifestarse y en dado caso de sufrir una descarga, el
gerente presentara quemaduras, electrizacin, contracciones musculares y
hasta la muerte.
Riesgo por ruido para el gerente

Tabla 6.10 Criterios del riesgo por ruido para el gerente
Funcin (F) Muy levemente 1

C = I + D = (F*S) + (P*E)
C= (1*4) + (3*2) = 10

Criterio de funcin (F): se le concedi un valor de uno (1) catalogado como

muy levemente porque el ruido de producen los camiones al momento de su
llegada no es excesivo y dura muy poco tiempo.

cualquier trastorno auditivo que sufra el gerente y quede inhabilitado para
206
seguir ejerciendo sus funciones, sera encontrar a otra persona con el mismo
Criterio de profundidad (P): se concedi un valor de tres (3) porque un

trabajador que este expuesto al ruido de manera regular presentara
perturbaciones limitadas, es decir, siempre estar en alerta al momento de
la llegada de los camiones, que son los factores que ms ruido hacen en el
almacn.
Criterio de extensin (E): es dos (2) porque afecta a varios empleados, lo

cual sera de carcter local.
Criterios de agresin (A) y vulnerabilidad (V): se le dieron los valores de

normal (3), porque el riesgo tiene posibilidades de manifestarse diariamente
y en dado caso de que el trabajador presente problemas de salud, los
trastornos auditivos seran leves, ya que el ruido del freno de los camiones
no es tan alto.
En la tabla 6.11 se muestra el resumen de la fase tres para los riesgos fsicos
del gerente en forma tabulada
Tabla 6.11. Fase 3 Evaluacin de los riesgos fsicos para el gerente

Probabilidad
Carcter del riesgo C, C=I+D
P
Importancia del suceso I, I=FxS
Pb = A x V

Fsicos
I D C Pb
Temperatura 12 6 18 16
Electricidad 16 4 20 15
207
Continuacin tabla 6.11. Fase 3 Evaluacin de los riesgos fsicos para

el gerente
Ruido 4 6 10 9
6.1.2.1.3 Riesgos mecnicos para el gerente

Riesgo de cadas de personas al mismo nivel
Tabla 6.12 Criterios del riesgo de cadas de personas al mismo nivel
para el gerente


C= (2*4) + (2*1) = 10 D: daos ocasionados


levemente por no afectar de forma considerada las actividades del gerente y
la empresa.

cualquier cada que sufra el gerente y quede inhabilitado para seguir
208
Criterio de profundidad (P) se concedi un valor de dos (2) denominado

perturbaciones leves porque un trabajador que se cay al nivel del suelo no
presentara trastornos mentales severos.
El criterio de extensin (E) es uno (1) ya que las cadas la presentara el

trabajador y es de carcter individual.
Los criterios de agresin (A) y vulnerabilidad (V), se le dieron los valores de

tres (3) normal, de acuerdo a que un cada tiene posibilidades de
manifestarse pero ocasiona pocos daos.
Riesgo de cadas de personas a distinto nivel

Tabla 6.13 Criterios del riesgo de cadas de personas a distinto nivel
para el gerente
Funcin (F) Muy gravemente 5
Sustitucin (S) Muy difcilmente 5
Profundidad (P) Perturbaciones muy graves 5
Agresin (A) Baja 2
Vulnerabilidad (V) Muy alta 5


Criterio de funcin (F): se le concedi un valor de Cinco (5) catalogado como

Muy gravemente por afectar de forma considerada las actividades del
gerente y la empresa.
209
Criterio de sustitucin (S): se asign un valor de cinco (5) muy difcilmente

debido a que si el gerente se cae de un nivel superior sera complicado
sustituirlo por otro.
Criterio de profundidad (P): se concedi un valor de cinco (5) denominado

perturbaciones muy graves porque un si el gerente se cae de un nivel
superior presentara trastornos mentales severos.
El criterio de extensin (E) es uno (1) ya que las cadas la presentara el

trabajador y es de carcter individual.

dos (2) baja y cinco (5) muy alta, de acuerdo a que un cada de altura tiene
poca posibilidades de manifestarse pero de ser as podra ocasionar hasta la
muerte.
Riesgo de quedar atrapado en o entre

Tabla 6.14 Criterios del riesgo atrapado en o entre para el gerente

Agresin (A) Baja 2
Vulnerabilidad (V) alta 4


210

medianamente por afectar de forma considerada las actividades del gerente
y la empresa.


perturbaciones leves porque un trabajador que se quede atrapado entre
mercanca sufrir trastornos leves al menos que sean golpes fuertes
El criterio de extensin (E): es uno (1) ya que es de carcter individual.

dos (2) baja y cuatro (4) alta, de acuerdo a que un atrapado por equipos o
maquinas tiene pocas posibilidades de manifestarse pero de ser as podra
ocasionar un dao considerable al gerente.
Riesgo de ser golpeado por o contra

Tabla 6.15 criterios del riesgo golpeado por/contra para el gerente

Extensin (E) De carcter local 2

C= (5* 5) + (4*2) = 33 D: daos ocasionados
211

Criterio de funcin (F): se le concedi un valor de cinco (5) catalogado como

muy gravemente por afectar de forma considerada las actividades del
gerente y la empresa.
Criterio de sustitucin (S): se asign un valor de cinco (5) debido a que un

gerente que es golpeado por una maquinaria o un objeto que cae muy
difcilmente podr ser sustituido.
Criterio de profundidad (P) se concedi un valor de cuatro (4) denominado

perturbaciones graves porque un trabajador que es atropellado sufrir
trastornos severos.
El criterio de extensin (E): es dos (2) ya los choques pueden afectar a

varios a la vez y a las superficies de la empresa, por lo tanto se considera de
carcter local.

cinco (5) muy alta, de acuerdo a que son altas las posibilidades de
manifestarse y de ser as podra ocasionar un dao considerable al
trabajador.
En la tabla 6.16 se muestra el resumen de la fase de tres para los riesgos

mecnicos del gerente en forma tabulada.

gerente
P
Importancia del suceso I, I=FxS Pb = A x V
212
Continuacin tabla 6.16 Fase 3 Evaluacin de los riesgos mecnicos

para el gerente
Probabilidad
Riesgos Daos ocasionales D, D=PxE P
Mecnicos Pb = A x V
I D C Pb
Cadas de
personal al 8 2 10 9
mismo nivel
Cadas de
personas a 25 5 30 10
distinto nivel
Atrapado por
12 2 14 8
entre
Golpeado
25 8 33 20
por/contra
6.1.2.1.4 Riesgos Qumicos para el gerente

Riesgo por polvos para el gerente
Tabla 6.17 Criterios del riesgo por polvos para el gerente



213

levemente ya que por el polvo a los vapores de cloro en las reas sanitarias,
no se ven afectadas las actividades de la empresa.
Criterio de sustitucin (S):se asign un valor de cuatro (4) debido a que

Criterio de profundidad (P) se concedi un valor de tres (3) denominado

perturbaciones limitadas porque un trabajador que se vea afectado por el
polvo siempre estar predispuesto a la hora de volver a realizar la actividad.
El criterio de extensin (E) es dos (2) ya los polvos pueden afectar a

cualquiera que desarrolle actividades dentro del almacn, por lo que se
considera de carcter local.

tres (3) Normal, de acuerdo a que son regulares las posibilidades de
manifestarse y de ser as podra causar problemas respiratorios y oculares
pero no de manera mortal.
Riesgo por vapores para el gerente

Tabla 6.18 criterios del riesgo por vapores para el gerente
214



levemente ya que si un trabajador sufre una consecuencia de este tipo de
riesgo no se detendran las actividades de la empresa.

Criterio de profundidad (P) se concedi un valor de cuatro (4) denominado

perturbaciones graves porque un trabajador que se vea afectado por el
vapor siempre estar predispuesto a la hora de ir a los sanitarios, que es
donde tiene mayor manifestacin este tipo de riesgo.
El criterio de extensin (E) es dos (2) ya los vapores pueden afectar a

cualquiera que desarrolle actividades dentro del almacn y usen los
sanitarios, por lo que se considera de carcter local.

cuatro (4) Elevada, de acuerdo a que son altas las posibilidades de
manifestarse y de ser as podra causar problemas respiratorios y oculares
severos a los trabajadores.
215

qumicos del gerente en forma tabulada.
Tabla 6.19 Fase 3 Evaluacin de los riesgos qumicos para el gerente

P

Qumicos I D C Pb
Polvos 8 6 14 9
Vapores 8 8 16 16
6.1.2.1.5 Riesgos Biolgicos para el gerente

Riesgo por microorganismos
Tabla 6.20 criterios del riesgo por microorganismos para el gerente


levemente ya que por manifestacin de este riesgo podran interrumpirse
parcialmente las actividades de la empresa.
216

cualquiera enfermedad o virus que sufra el gerente y quede inhabilitado para
seguir ejerciendo sus funciones, sera encontrar a otra persona con el mismo
Criterio de profundidad (P) se concedi un valor de tres (3) denominado

perturbaciones limitadas porque un trabajador que se vea afectado por
microorganismos como bacterias o virus no le generar trastornos
psicolgicos severos.
El criterio de extensin (E) es dos (2) ya que los microorganismos pueden

afectar a cualquiera que desarrolle actividades dentro del almacn, por lo
que se considera de carcter local.

dos (2) reducida y cuatro (4) elevada respectivamente, de acuerdo a que
son pocas las posibilidades de manifestarse y de ser as podra causar
problemas a la salud de los trabajadores como enfermedades virales que
requieran ms que un adecuado reposo por un corto perodo de tiempo.

biolgicos del gerente en forma tabulada.
Tabla 6.21 Fase 3 Evaluacin de los riesgos biolgicos para el gerente

P
Riesgos
Biolgicos I D C Pb
Microorganismos 12 6 18 8
217
6.1.2.1.6 Riesgos Psicosociales para el gerente

Riesgo por contenido del trabajo y Estrs para el gerente
Tabla 6.22 criterios del riesgo por contenido de trabajo y estrs




medianamente ya que si un trabajador sufre una consecuencia de este tipo
de riesgo se podran detendran las actividades de la empresa.

cualquiera problema que sufra el gerente y quede inhabilitado para seguir
Criterio de profundidad (P): se concedi un valor de tres (3) denominado

perturbaciones limitadas porque un trabajador que se vea afectado por el
estrs le generar trastornos psicolgicos severos.
218
El criterio de extensin (E) es uno (1) ya que cada trastorno psicolgico es

propio de cada trabajador.

tres (3) normal y dos (2) reducida, de acuerdo a que hay posibilidades de
manifestarse y de ser as el gerente no necesitara ms que una orientacin
y un adecuado descanso.
Riesgo por relaciones interpersonales inadecuadas para el gerente
Tabla 6.23 criterios del riesgo de relaciones interpersonales

inadecuadas para el gerente

Criterio de funcin (F): se le concedi un valor de cuatro (4) catalogado

como gravemente ya que si se manifiesta este tipo de riesgos podran
detenerse las actividades de la empresa, debido a las disputas del sindicato.
Criterio de sustitucin (S): se asign un valor de cuatro (4) debido a que un

trabajador que es afectado por este tipo de riesgo difcilmente podr
sustituirse, ya que la empresa tiene un sindicato que defiende a los
219
trabajadores y se necesita comprobar que el trabajador estara afectando

negativamente a las actividades de la empresa para poder tomar medidas.
Criterio de profundidad (P): se concedi un valor de cuatro (4) denominado

perturbaciones graves porque un gerente que tenga malas relaciones con
el resto siempre estar predispuesto con su entorno laboral.
El criterio de extensin (E) es dos (2) ya que las malas relaciones laborales
afectaran a todo el personal del almacn de la empresa.

cuatro (4) elevada respectivamente, de acuerdo a que son muchas las
posibilidades de manifestarse y de ser as los trabajadores tendran un
ambiente laboral muy tenso lo que podra incidir en la productividad de la
empresa.

psicosociales del gerente en forma tabulada.

gerente
Probabilidad
P

Psicosociales I D C Pb
Contenido de trabajo
12 3 15 6
y estrs
Relaciones
interpersonales 16 8 24 16
inadecuadas
220
6.1.2.2 Para el supervisor y coordinador de seguridad

Los criterios de los riesgos a los cuales est sometido el supervisor y
coordinador de seguridad se muestran en las tablas 6.25, 6.26, 6.27, 6.28,
6.29, 6.31, 6.32, 6.33, 6.34, 6.36, 6.37, 6.38, 6.39, 6.41, 6.42, 6.44, 6.46,
6.47.
6.1.2.2.1 Riesgos Ergonmicos
Riesgo de fatiga fsica y mental para el supervisor y coord. de seguridad
supervisor y coordinador de seguridad

Riesgo de posturas inadecuadas y forzadas
el supervisor y coordinador de seguridad

221
Riesgo por manipulacin de cargas


Agresin (A) Muy elevada 5
Riesgo por movimientos repetitivos


Riesgo por diseo del puesto de trabajo


222

ergonmicos del supervisor y coordinador de seguridad en forma tabulada.

Probabilidad
Carcter del riesgo C, C=I+D P
Pb = A x V
Importancia del suceso I, I=FxS Probabilidad

P
Daos ocasionales D, D=PxE Pb = A x V
Riesgo
Ergonmico I D C Pb
Fatiga fsica
12 3 15 6
y mental
Posturas
forzadas e 8 2 10 16
inadecuadas
Manipulacin
8 2 10 20
de cargas
Movimientos
8 2 10 9
repetitivos
Diseo del
puesto de 8 2 10 9
trabajo
6.1.2.2.2 Riesgos fsicos para el supervisor y coord. de seguridad
Riesgo por iluminacin para el supervisor y coordinador de seguridad
Tabla 6.31 Criterios del riesgo por iluminacin

223
Riesgo por temperatura para el supervisor y coordinador de seguridad
Tabla 6.32 Criterios del riesgo por temperatura

Riesgo por electricidad para el supervisor y coordinador de seguridad
Tabla 6.33 Criterios del riesgo por electricidad

Riesgo por ruido para el supervisor y coordinador de seguridad
Tabla 6.34 Criterios del riesgo por ruido

224
En la tabla se muestra el resumen de la fase tres para los riesgos fsicos del
supervisor y coordinador de seguridad en forma tabulada.
Tabla 6.35. Fase 3 Evaluacin de los riesgos fsicos

Pb = A x V

Fsicos I D C Pb
Ruido 4 6 10 9
6.1.2.2.3 Riesgos mecnicos para el supervisor y coord. de seg.

Riesgo de cadas de personas al mismo nivel
Tabla 6.36 criterios del riesgo de cadas de personas al mismo nivel

para el supervisor y coordinador de seguridad

Riesgo de cadas de personas a distinto nivel

para el supervisor y coordinador de seguridad
225
Continuacin tabla 6.37 Criterios del riesgo de cadas de personas a

distinto nivel para el supervisor y coordinador de seguridad.
Riesgo de ser atrapado en o entre para el supervisor y coord. de seg.
Tabla 6.38 criterios del riesgo atrapado en o entre

Riesgo de ser golpeado por/contra para el supervisor y coord. de seg.



mecnicos del supervisor y coordinador de seguridad en forma tabulada.
226

supervisor y coordinador de seguridad.
P
Mecnicos I D C Pb
Cadas de
personal al mismo 8 2 10 9
nivel
Cadas de
distinto nivel
Atrapado por
12 2 14 8
entre
Golpeado
25 8 33 20
por/contra
6.1.2.2.4 Riesgos Qumicos para el supervisor y coord. de seg.
Riesgo por polvos para el supervisor y coordinador de seguridad
Tabla 6.41 Criterios del riesgo por polvos


Riesgo por vapores para el supervisor y coordinador de seguridad
Tabla 6.42 Criterios del riesgo por vapores


227
Continuacin Tabla 6.42 Criterios del riesgo por vapores


qumicos del supervisor y coordinador de seguridad en forma tabulada.

Carcter del riesgo C, C=I+D Probabilida
d
Pb = A x V
Qumicos
I D C Pb
Polvos 8 6 14 9
Vapores 8 8 16 16
6.1.2.2.5 Riesgos biolgicos para el supervisor y coord. de seg.
Riesgo por microorganismos
Tabla 6.44 criterios del riesgo por microorganismos


228

biolgicos del supervisor y coordinador de seguridad en forma tabulada.
Tabla 6.45 Fase 3 Evaluacin del riesgo biolgico
Probabilidad
Pb = A x V
Riesgo biolgico I D C Pb
microorganismos 12 4 16 16
6.1.2.2.6 Riesgos psicosociales para el supervisor y coord. de seg.

Riesgo por contenido del trabajo y estrs
Riesgo por relaciones interpersonales inadecuadas

inadecuadas para el supervisor y coordinador de seguridad
229

psicosociales del supervisor y coordinador de seguridad en forma tabulada.

P
12 3 15 6
y estrs
Relaciones
inadecuadas
6.1.2.3 Para el asistente de logstica

Los criterios de los riesgos a los cuales est sometido el asistente de
logstica se muestran en las tablas 6.49, 6.50, 6.51, 6.52, 6.53, 6.55, 6.56,
6.57, 6.58, 6.60, 6.61, 6.62, 6.63, 6.65, 6.66, 6.68, 6.70 y 6.71.
6.1.2.3.1 Riesgos Ergonmicos para el asistente de logstica
Riesgo de Fatiga fsica y mental para el asistente de logstica
Tabla 6.49 criterios del riesgo de fatiga fsica y mental para el asistente
de logstica

Sustitucin (S) Sin muchas dificultades 3
230
Riesgo de posturas inadecuadas y forzadas para el asistente de

logstica
el asistente de logstica

Riesgo por Manipulacin de cargas para el asistente de logstica

asistente de logstica
Riesgo por movimientos repetitivos para el asistente de logstica


231
Riesgo por diseo del puesto de trabajo para el asistente de logstica


ergonmicos del asistente de logstica en forma tabulada.
Tabla 6.54 .Fase 3 Evaluacin de los riesgos ergonmicos para el

P
Pb
Ergonmicos I D C
Fatiga fsica
9 3 12 6
y mental
Posturas
forzadas e 6 2 8 16
inadecuadas
Manipulacin
15 3 18 12
de cargas
Movimientos
6 2 8 9
repetitivos
Diseo del
puesto de 6 2 8 9
trabajo
232
6.1.2.3.2 Riesgos fsicos para el asistente de logstica
Riesgo por Iluminacin para el asistente de logstica
Tabla 6.55 Criterios del riesgo por iluminacin para el asistente de

logstica
Riesgo por temperatura para el asistente de logstica
Tabla 6.56 Criterios del riesgo por temperatura para el asistente de

logstica
Riesgo por electricidad para el asistente de logstica

logstica
233
Riesgo por ruido para el asistente de logstica
Tabla 6.58 criterios del riesgo por ruido para el asistente de logstica
del asistente de logstica en forma tabulada
Tabla 6.59. Fase 3 Evaluacin de los riesgos fsicos para el asistente

de logstica
P
Fsicos I D C Pb
Iluminacin 9 4 13 9
Ruido 3 6 9 9
6.1.2.3.3 Riesgos mecnicos para el asistente de logstica
Riesgo de cadas de personas al mismo nivel para el asistente de

logstica

para el asistente de logstica

234
Continuacin tabla 6.60 criterios del riesgo de cadas de personas al

mismo nivel para el asistente de logstica
Riesgo de cadas de personas a distinto nivel para el asistente de

logstica

para el asistente de logstica

Agresin (A) Baja 2
Riesgo de quedar atrapado en o entre para el asistente de logstica
Tabla 6.62 criterios del riesgo atrapado en o entre para el asistente de

logstica

235
Riesgo de ser golpeado por/contra para el asistente de logstica



mecnicos del asistente de logstica en forma tabulada.

Riesgos Daos ocasionales D, D=PxE Pb = A x V
Mecnicos I D C Pb
Cadas de personal
6 2 8 9
al mismo nivel
Cadas de personas
15 5 20 10
a distinto nivel
Atrapado por entre 9 4 13 8
Golpeado
15 8 23 25
por/contra
6.1.2.3.4 Riesgos Qumicos para el asistente de logstica
Riesgo por polvos para el asistente de logstica
Tabla 6.65 criterios del riesgo por polvos para el asistente de logstica

236
Continuacin tabla 6.65 criterios del riesgo por polvos para el asistente
de logstica
Riesgo por vapores para el asistente de logstica
Tabla 6.66 criterios del riesgo por vapores para el asistente de logstica


qumicos del asistente de logstica en forma tabulada.

Pb = A x V
Qumicos I D C Pb
Polvos 6 6 12 9
Vapores 8 8 16 16
237
6.1.2.3.5 Riesgos Biolgicos para el asistente de logstica
Riesgo por microorganismos para el asistente de logstica

logstica

biolgicos del asistente de logstica en forma tabulada.
Tabla 6.69 Fase 3 Evaluacin de los riesgos biolgicos para el

P
Importancia del suceso I, I=FxS
Pb = A x V
Biolgicos I D C Pb
Microorganismos 9 6 15 8
6.1.2.3.6 Riesgos Psicosociales para el asistente de logstica
Riesgo por contenido del trabajo y estrs para el asistente de logstica
238
Continuacin tabla 6.70 criterios del riesgo por contenido de trabajo y

estrs para el asistente de logstica
Riesgo por relaciones interpersonales inadecuadas para el asistente de

logstica

inadecuadas para el asistente de logstica
Fuente: por los autores

psicosociales del asistente de logstica en forma tabulada.

P

9 3 12 6
y estrs
Relaciones
inadecuadas
239
6.1.2.3 Para el montacarguista
Los criterios de los riesgos a los cuales est sometido el montacarguista se

muestran en las tablas 6.73, 6.74, 6.75, 6.76, 6.77, 6.79, 6.80, 6.81, 6.82,
6.84, 6.85, 6.86, 6.87, 6.89, 6.90, 6.92, 6.94 y 6.95.
6.1.2.3.1 Riesgos ergonmicos para el montacarguista
Riesgo de fatiga fsica y mental para el montacarguista
montacarguista

Riesgo de posturas inadecuadas y forzadas para el montacarguista
el montacarguista

240
Riesgo por manipulacin de cargas para el montacarguista

montacarguista

Riesgo por movimientos repetitivos para el montacarguista

montacarguista

Riesgo por diseo del puesto de trabajo para el montacarguista
montacarguista

241

ergonmicos del montacarguista en forma tabulada.
Tabla 6.78 Fase 3 Evaluacin de los riesgos ergonmicos para el

montacarguista
Pb = A x V
Ergonmicos I D C Pb
Fatiga fsica 12 3 15 6
y mental
Posturas 8 2 10 16
forzadas e
inadecuadas
Manipulacin 20 3 23 20
de cargas
Movimientos 8 2 10 9
repetitivos
Diseo del 8 2 10 9
puesto de
trabajo
6.1.2.3.2 Riesgos fsicos para el montacarguista
Riesgo por iluminacin para el montacarguista
Tabla 6.79 Criterios del riesgo por iluminacin para el montacarguista

242
Riesgo por temperatura para el montacarguista
Tabla 6.80 criterios del riesgo por temperatura para el montacarguista

Riesgo por electricidad para el montacarguista
Tabla 6.81 criterios del riesgo por electricidad para el montacarguista

Riesgo por ruido para el montacarguista
Tabla 6.82 criterios del riesgo por ruido para el montacarguista

243
del montacarguista en forma tabulada.
Tabla 6.83. Fase 3 Evaluacin de los riesgos fsicos para el

montacarguista
Pb = A x V
Fsicos I D C Pb
Ruido 4 6 10 9
6.1.2.3.3 Riesgos mecnicos para el montacarguista
Riesgo de cadas de personas al mismo nivel para el montacarguista

para el montacarguista

Riesgo por cadas de personas a distinto nivel para el montacarguista
Tabla 6.85 criterios del riesgo de cadas de personas a distinto nivel


244
Continuacin tabla 6.85 criterios del riesgo de cadas de personas a

distinto nivel para el montacarguista
Agresin (A) Baja 2
Riesgo de quedar atrapado en o entre para el montacarguista
Tabla 6.86 criterios del riesgo atrapado en o entre para el

montacarguista

Riesgo de ser golpeado por o contra, para el montacarguista
Tabla 6.87 criterios para el riesgo golpeado por/contra para el

montacarguista

245

mecnicos del montacarguista en forma tabulada.

montacarguista
Probabilidad
Pb = A x V

Mecnicos I D C Pb
Cadas de
personal al mismo 8 2 10 9
nivel
Cadas de
distinto nivel
Atrapado por 12 4 16 8
entre
Golpeado
25 8 33 25
por/contra
6.1.2.3.4 Riesgos Qumicos para el montacarguista
Riesgo por polvos para el montacarguista
Tabla 6.89 criterios del riesgo por polvos para el montacarguista


246
Riesgo por vapores para el montacarguista
Tabla 6.90 criterios del riesgo por vapores para el montacarguista



qumicos del montacarguista en forma tabulada.

montacarguista
Pb = A x V
Qumicos I D C Pb
Polvos 8 6 14 9
Vapores 8 8 16 16
6.1.2.3.5 Riesgos biolgicos para el montacarguista
Riesgo por microorganismos para el montacarguista

montacarguista

247
Continuacin tabla 6.92 criterios del riesgo por microorganismos para

el montacarguista
En la tabla 6.93 se muestra el resumen de la fase tres para el riesgo

biolgico del montacarguista en forma tabulada.
Tabla 6.93 Fase 3 Evaluacin del riesgo biolgico para el

montacarguista
Probabilidad
P

Riesgo biolgico
I D C Pb
6.1.2.3.6 Riesgos psicosociales para el montacarguista
Riesgo por contenido del trabajo y Estrs para el montacarguista
Tabla 6.94 Criterios para los riesgos por contenido de trabajo y estrs
248
Riesgo por relaciones interpersonales inadecuadas para el

montacarguista

inadecuadas para el montacarguista

psicosociales del montacarguista en forma tabulada.

montacarguista
Contenido de trabajo y
12 3 15 6
estrs
Relaciones
inadecuadas
6.1.2.4 Para el almacenista

Los criterios de los riesgos a los cuales est sometido el almacenista se
muestran en las tablas 6.97, 6.98, 6.99, 6.100, 6.102, 6.103, 6.104, 6.105,
6.107, 6.108, 6.109, 6.110, 6.111, 6.113, 6.115, 6.116, 6.118 y 6.119.
249
6.1.2.4.1 Riesgos ergonmicos para el almacenista
Riesgo de fatiga fsica y mental para el almacenista
Tabla 6.97 criterios del riesgo de fatiga fsica y mental para el

almacenista

Sustitucin (S) fcilmente 2
Profundidad (P) Perturbaciones muy leves 1
Riesgo por manipulacin de cargas para el almacenista

almacenista

Riesgo por posturas forzadas de pie para el almacenista
almacenista

250
Continuacin tabla 6.99 criterios del riesgo por posturas forzadas de pie
para el almacenista
Vulnerabilidad (V) reducida 2
Riesgos por movimientos repetitivos para el almacenista

almacenista

Vulnerabilidad (V) reducida 2

ergonmicos del almacenista en forma tabulada.

almacenista
Pb = A x V
Ergonmico I D C Pb
Fatiga fsica y 4 1 5 6
mental
Manipulacin de 9 1 10 12
carga
Posturas forzadas 6 1 7 8
de pie
Movimientos 6 1 7 8
repetitivos
251
6.1.2.4.2 Riesgos fsicos para el almacenista
Riesgo por ruido para el almacenista
Tabla 6.102 criterios del riesgo por ruido para el almacenista


Sustitucin (S) Muy fcilmente 1
Vulnerabilidad (V) Muy reducida 1
Riesgo por iluminacin para el almacenista
Tabla 6.103 criterios del riesgo por iluminacin para el almacenista


Extensin (E) local 2
Riesgo por temperatura para el almacenista
Tabla 6.104 criterios del riesgo por temperatura para el almacenista


252
Riesgo por electricidad para el almacenista
Tabla 6.105 criterios del riesgo por electricidad para el almacenista


Vulnerabilidad (V) Muy Elevada 5

fsicos del almacenista en forma tabulada.
Tabla 6.106 Fase 3 Evaluacin de los riesgos fsicos para el

almacenista
Pb = A x V
Ergonmico I D C Pb
Ruido 1 2 3 3
6.1.2.4.3 Riesgos mecnicos para el almacenista
Riesgo de cadas de personas al mismo nivel para el almacenista

para el almacenista
253
Continuacin tabla 6.107 criterios del riesgo de cadas de personas al

mismo nivel para el almacenista.
Riesgo de cadas de personas a distinto nivel para el almacenista

para el almacenista

Riesgo de quedar atrapado en o entre, para el almacenista
Tabla 6.109 criterios del riesgo atrapado en o entre para el almacenista

Riesgo de ser golpeado por o contra, para el almacenista
Tabla 6.110 criterios del riesgo golpeado por o contra para el

almacenista

254
Continuacin tabla 6.110 criterios del riesgo golpeado por o contra para
el almacenista
Riesgo de ser cortado por, para el almacenista
Tabla 6.111 criterios del riesgo de ser cortado por. Para el almacenista

Sustitucin (S) Fcilmente 2

mecnicos del almacenista en forma tabulada.

almacenista
P
Ergonmico I D C Pb
Cadas de
personas al 4 2 6 12
mismo nivel
Cadas de
distinto nivel
Atrapado en o
16 3 19 12
entre
255
Continuacin tabla 6.112 Fase 3 Evaluacin de los riesgos mecnicos

para el almacenista
Golpeado por o
16 3 19 16
contra
Cortado por 6 2 8 6
6.1.2.4.4 Riesgo biolgico para el almacenista
Riesgo por microorganismos para el almacenista

almacenista


biolgico del almacenista en forma tabulada.
Tabla 6.114 Fase 3 Evaluacin del riesgo biolgico para el almacenista

Probabilidad
P

Riesgo biolgico
I D C Pb

256
6.1.2.4.5 Riesgos qumicos para el almacenista
Riesgo por polvos para el almacenista
Tabla 6.115 criterios del riesgo por polvos para el almacenista


Profundidad (P) Perturbaciones bajas 1
Riesgo por vapores para el almacenista
Tabla 6.116 criterios del riesgo por vapores para el almacenista



qumicos del almacenista en forma tabulada.

almacenista
Pb = A x V
Qumicos I D C Pb
Polvos 6 2 8 9
Vapores 6 8 14 9
257
6.1.2.4.6 Riesgo psicosocial para el almacenista
Riesgo por contenido del trabajo y estrs para el almacenista
almacenista
Riesgo por relaciones interpersonales inadecuadas para el almacenista

inadecuadas para el almacenista

psicosociales del almacenista en forma tabulada.
Tabla 6.120 Fase 3 Evaluacin de los riesgos psicosociales Para el

almacenista
Pb = A x V
12 3 15 6
y estrs
258
Continuacin tabla 6.120 Fase 3 Evaluacin de los riesgos

psicosociales Para el almacenista
Relaciones
inadecuadas
6.1.2.5 Para el chofer
Los criterios de los riesgos a los cuales est sometido el chofer se muestran
en las tablas 6.121, 6.122, 6.123, 6.125, 6.126, 6.127, 6.128, 6.130, 6.131,
6.132, 6.133, 6.134, 6.136, 6.138, 6.139, 6.141 y 6.142.
6.1.2.5.1 Riesgo ergonmico para el chofer
Riesgo por posturas inadecuadas para el chofer
Tabla 6.121 criterios del riesgo por posturas inadecuadas para el chofer

Riesgo por manipulacin de carga para el chofer

Tabla 6.122 criterios del riesgo por manipulacin de carga para el chofer

259
Riesgo por movimientos repetitivos para el chofer

chofer


ergonmicos del chofer en forma tabulada.
Tabla 6.124 Fase 3 Evaluacin del riesgo ergonmico para el chofer

P
Riesgo ergonmico
I D C Pb
Posturas
16 3 19 12
inadecuadas
Manipulacin de
9 1 10 9
cargas
Movimientos
4 1 5 8
repetitivos
6.1.2.5.2 Riesgo fsico para el chofer
Riesgo por ruido para el chofer
Tabla 6.125 criterios del riesgo por ruido para el chofer


260
Continuacin tabla 6.125 criterios del riesgo por ruido para el chofer
Riesgo por iluminacin para el chofer
Tabla 6.126 criterios del riesgo por iluminacin para el chofer

Riesgo por temperatura para el chofer
Tabla 6.127 criterios del riesgo por temperatura para el chofer


Extensin (E) De carcter Individual 1
Riesgo por electricidad para el chofer
Tabla 6.128 criterios del riesgo por electricidad para el chofer


261
Continuacin tabla 6.128 criterios del riesgo por electricidad para el

chofer
Agresin (A) Muy reducida 1

fsicos del chofer en forma tabulada.
Tabla 6.129 Fase 3 Evaluacin de los riesgos fsicos para el chofer

Probabilidad
Pb = A x V
Riesgo
fsico
I D C Pb
Ruido 1 1 2 9
iluminacin 12 2 14 9
electricidad 16 5 21 5
6.1.2.5.3 Riesgo mecnico para el chofer
Riesgo de cadas de personas al mismo nivel. Para el chofer

Para el chofer
262
Riesgo de cadas de personas a distinto nivel. Para el chofer
Tabla 6.131 criterios del riesgo de cadas de personas a distinto nivel.

Para el chofer

Riesgo de quedar atrapado en o entre. Para el chofer
Tabla 6.132 criterios del riesgo atrapado en o entre. Para el chofer

Riesgo de ser golpeado por o contra. Para el chofer
Tabla 6.133 criterios del riesgo golpeado por o contra. Para el chofer

263
Riesgo de ser cortado por. Para el chofer
Tabla 6.134 criterios del riesgo cortado por. Para el chofer



mecnicos del chofer en forma tabulada.
Tabla 6.135 Fase 3 Evaluacin de los riesgos mecnicos para el chofer

P
Riesgo Daos ocasionales D, D=PxE
mecnico I D C Pb
Cadas de personas
4 2 6 12
al mismo nivel
Cadas de personas
16 3 19 8
a distinto nivel
Atrapado en o entre 16 3 19 15
Golpeado por o
16 3 19 20
contra
Cortado por 6 2 8 6
6.1.2.5.4 Riesgo biolgico para el chofer
Riesgo por microorganismos para el chofer
Tabla 6.136 criterios del riesgo por microorganismos para el chofer


264
Continuacin tabla 6.136 criterios del riesgo por microorganismos para

el chofer

biolgico del chofer en forma tabulada.
Tabla 6.137 Fase 3 Evaluacin del riesgo biolgico para el chofer

Probabilidad
P

Riesgo biolgico
I D C Pb
6.1.2.5.5 Riesgos qumicos para el chofer
Riesgo por polvos para el chofer
Tabla 6.138 criterios del riesgo por polvos para el chofer


Profundidad (P) Perturbaciones bajas 1
265
Riesgo por vapores para el chofer
Tabla 6.139 criterios del riesgo por vapores para el chofer



qumicos del chofer en forma tabulada
Tabla 6.140 Fase 3 Evaluacin de los riesgos qumicos para el chofer
Pb = A x V
Qumicos I D C Pb
Polvos 6 2 8 9
Vapores 6 8 14 9
6.1.2.5.6 Riesgo psicosocial para el chofer
Riesgo por contenido del trabajo y estrs para el chofer
chofer
266
Riesgo por relaciones interpersonales inadecuadas para el chofer

inadecuadas para el chofer

psicosociales del chofer en forma tabulada.

chofer
P
12 3 15 6
y estrs
Relaciones
inadecuadas
6.1.2.6 Para el asistente de limpieza

Los criterios de los riesgos a los cuales est sometido el asistente de
limpieza se muestran en las tablas 6.144, 6.145, 6.146, 6.147, 6.149, 6.150,
6.151, 6.153, 6.154, 6.155, 6.156, 6.157, 6.159, 6.161, 6.162, 6.164 y 6.165.
267
6.1.2.6.1 Riesgo ergonmico para el asistente de limpieza
Riesgo por fatiga fsica y mental
asistente de limpieza

Riesgo por manipulacin de carga para el asistente de limpieza

Tabla 6.145 criterios del riesgo por manipulacin de carga para el

Riesgo por posturas forzadas de pie para el asistente de limpieza

268
Continuacin tabla 6.146 criterios del riesgo por posturas forzadas de

pie para el asistente de limpieza
Riesgo por movimientos repetitivos para el asistente de limpieza



ergonmicos del asistente de limpieza en forma tabulada.
Tabla 6.148 Fase 3 Evaluacin del riesgo ergonmico para el asistente
de limpieza
Probabilidad
Pb = A x V
ergonmico I D C Pb
Fatiga fsica y mental 4 1 5 9
Manipulacin de
4 1 5 6
cargas
Posturas forzadas de
4 1 5 12
pie
Movimientos
4 1 5 16
repetitivos
269
6.1.2.6.2 Riesgo fsico para el asistente de limpieza
Riesgo por ruido para el asistente de limpieza
Tabla 6.149 criterios del riesgo por ruido para el asistente de limpieza

Riesgos por iluminacin para el asistente de limpieza
Tabla 6.150 criterios del riesgo por ruido para el asistente de limpieza
Riesgos por electricidad para el asistente de limpieza

limpieza
Agresin (A) Muy Reducida 1
270

fsicos del asistente de limpieza en forma tabulada.
Tabla 6.152 Fase 3 Evaluacin de los riesgos fsicos para el asistente
de limpieza
P
Riesgo Daos ocasionales D, D=PxE
fsico I D C Pb
Ruido 1 2 3 9
iluminacin 6 2 8 6
electricidad 16 5 21 5
6.1.2.6.3 Riesgo mecnico para el asistente de limpieza
Riesgo de cadas de personas al mismo nivel. Para el asistente de

limpieza

Para el asistente de limpieza
271
Riesgo de cadas de personas a distinto nivel Para el asistente de

limpieza
para el asistente de limpieza

Riesgo de quedar atrapado en o entre. Para el asistente de limpieza

Tabla 6.155 criterios del riesgo atrapado en o entre. Para el asistente de
limpieza
Riesgo de ser golpeado por o contra. Para el asistente de limpieza

Tabla 6.156 criterios del riesgo golpeado por o contra. Para el asistente
de limpieza

272
Riesgo de ser cortado por. Para el asistente de limpieza
Tabla 6.157 criterios del riesgo cortado por. Para el asistente de

limpieza


mecnicos del asistente de limpieza en forma tabulada.
Probabilidad
P

Riesgo mecnico
I D C Pb
Cada de personas al
4 2 6 12
mismo nivel
Cada de personas a
16 3 19 8
distinto nivel
Atrapado en o entre 12 3 15 6
Golpeado por o contra 16 3 19 16
Cortado por 6 2 8 6

273
6.1.2.6.4 Riesgo biolgico para el asistente de limpieza
Riesgo por microorganismos para el asistente de limpieza
Tabla 6.159 criterios del riesgo por microorganismos para el asistente

de limpieza


biolgico del asistente de limpieza en forma tabulada.
Tabla 6.160 Fase 3 Evaluacin del riesgo biolgico para el asistente de

limpieza
Probabilidad
P

Riesgo biolgico
I D C Pb
6.1.2.6.5 Riesgos Qumicos para el asistente de limpieza

Riesgo por polvos para el asistente de limpieza
Tabla 6.161 Criterios del riesgo por polvos para el asistente de limpieza

274
Continuacin tabla 6.161 Criterios del riesgo por polvos para el

Riesgo por vapores para el asistente de limpieza

Tabla 6.162 Criterios del riesgo por vapores para el asistente de
limpieza

qumicos del asistente de limpieza en forma tabulada.

Pb = A x V
Qumicos I D C Pb
Polvos 8 6 14 12
Vapores 12 8 20 16
275
6.1.2.6.6 Riesgo psicosocial para el asistente de limpieza
Riesgo por contenido del trabajo y Estrs para el asistente de limpieza
Riesgo por relaciones interpersonales inadecuadas para el asistente de

limpieza
inadecuadas para el asistente de limpieza

psicosociales del asistente de limpieza en forma tabulada.

12 3 15 6
y estrs
276
Continuacin Tabla 6.166 Fase 3 Evaluacin de los riesgos

psicosociales para el asistente de limpieza
Relaciones
inadecuadas
277
6.1.3 Cuarta fase: clasificacin del riesgo
Segn cada puesto de trabajo, se presenta a continuacin el resumen de la

clase del riesgo a los cuales estn expuestos cada trabajador. Ver tablas
6.167, 6.168, 6.169, 6.170, 6.171, 6.172 y 6.173.
Tabla 6.167 resumen de la clase del riesgo para el gerente

Cuantificacin Variables
del riesgo Clase del Riesgo
ER=CxPb (Riesgos)
90 Fatiga fsica y mental
80 Manipulacin de carga
160 Posturas forzadas e inadecuadas
90 Movimientos repetitivos
90 Diseo del puesto de trabajo
510 Riesgo ergonmicos Normal
90 Ruido
144 Iluminacin
288 Temperatura
300 Electricidad
822 Riesgo fsico Elevado
90 Cadas al mismo nivel
300 Cadas a distinto nivel
112 Atrapado en o entre
660 Golpeado por o contra
1162 Riesgo mecnico Muy elevado
256 microorganismo
256 Riesgo biolgico Reducido
256 Vapor
126 Polvos
382 Riesgo qumico Reducido
384 Relaciones inadecuadas
90 Contenido de trabajo y estrs laboral
474 Riesgo psicosocial Reducido
La clase del riesgo mencionado es segn la tabla 3.8 valor de la evaluacin

de riesgo del mtodo de MOSLER el cual se encuentra en el marco
metodolgico de esta investigacin.
278
Tabla 6.168 resumen de la clase del riesgo para el supervisor y

coordinador de seguridad
ER=CxPb (Riesgos)
90 Ruido
144 Iluminacin
288 Temperatura
300 Electricidad
256 microorganismo
256 Vapor
126 Polvos

279
Tabla 6.169 resumen de la clase del riesgo para el asistente de logstica

ER=CxPb (Riesgos)
81 Ruido
117 Iluminacin
425 Temperatura
240 Electricidad
951 Riesgo mecnico Elevado
256 microorganismo
256 Vapor
108 Polvos

280
Tabla 6.170 resumen de la clase del riesgo para el montacarguista

ER=CxPb (Riesgos)
890 Riesgo ergonmicos elevado
90 Ruido
144 Iluminacin
600 Temperatura
300 Electricidad
1134 Riesgo fsico Muy elevado
256 microorganismo
256 Vapor
126 Polvos

281
Tabla 6.171 resumen de la clase del riesgo del almacenista

ER=CxPb (Riesgos)
30 Fatiga fsica y visual
56 Posturas forzadas de pie
262 Riesgo ergonmicos Reducido
6 Ruido
126 Iluminacin
360 Temperatura
210 Electricidad
702 Riesgo fsico Normal
48 Cortado por
256 microorganismo
60 Gases y polvos
60 Riesgo qumico Muy reducido
216 Riesgo psicosocial Muy reducido

282
Tabla 6.172 resumen de la clase del riesgo del chofer

ER=CxPb (Riesgos)
228 Postura inadecuada
322 Riesgo ergonmicos Reducido
18 Ruido
126 Iluminacin
300 Temperatura
105 Electricidad
549 Riesgo fsico Normal
48 Cortado por
120 microorganismo
72 Polvos
126 vapores
198 Riesgo qumico Muy reducido

283
Tabla 6.173 resumen de la clase del riesgo para el asistente de limpieza

ER=CxPb (Riesgos)
45 Fatiga fsica y visual
60 Posturas forzadas de pie
215 Riesgo ergonmicos Muy reducido
27 Ruido
48 Iluminacin
105 Electricidad
108 Riesgo fsico Muy reducido
48 Cortado por
666 Riesgo mecnico Normal
256 microorganismo
168 Polvos
320 vapores

CONCLUSIONES
Se determin que el personal incurre en actos inseguros, posturas

inadecuadas, omisin del uso de equipos de proteccin personal, falta
de orden y limpieza e inadecuada disposicin de desechos.
Se observ ausencia del plan de evacuacin y falta de aplicacin de

los procedimientos de trabajo, planificacin y programacin.
Los equipos y maquinarias de trabajo estn en mal estado, carecen de

mantenimiento y las conexiones elctricas deterioradas.
Existen ocho (8) puestos de trabajo, cada uno con sus funciones
especficas, los cuales presentan riesgos que afectan sus actividades
en el sitio de estudio.
A travs de la realizacin de las matrices de riesgos en el rea de

almacenamiento y distribucin de la empresa, se determino los
posibles factores de riesgos que dan origen a la ocurrencia de
accidentes, incidentes y/o enfermedades ocupacionales.
A travs del mtodo de MOSLER, se determin que el riesgo

mecnico en los puestos de trabajo tiene ms probabilidad de
ocurrencia, arrojando as un valor de 1178 catalogado como muy
elevado; teniendo el de mayor ndice el puesto de trabajo del
montacarguista y el de menor ndice el puesto del asistente de
limpieza.
RECOMENDACIONES
Establecer un cronograma para la implementacin de charlas de

seguridad y salud ocupacional, donde todo el personal pueda asistir
sin interferir en sus labores diarias, principalmente a los empleados del
rea del almacn, sin excluir la gerencia.
Dotar al botiqun de primeros auxilios con los insumos necesarios para

atender cualquier eventualidad menor que tengan los trabajadores.
Elaborar y colocar avisos y sealizaciones de seguridad y salud

laboral en las distintas reas de la empresa, recordando as las
medidas de seguridad en el trabajo.
Realizar un programa de supervisin sobre el orden y la limpieza en

los puestos de trabajo, la utilizacin de los equipos de proteccin
personal y sancionar o penalizar aquellos trabajadores que no hagan
uso de los mismos, de acuerdo a lo estipulado en la ley.
Realizar y desarrollar un diseo de desage en la entrada de la

empresa para evitar la acumulacin de agua y proliferacin de
insectos transmisores de enfermedades.
Motivar a los trabajadores a que formen parte del comit de seguridad,

higiene y salud ocupacional, para colaborar de manera colectiva con
la ejecucin de dicho comit.
286
Realizar inspeccin y mantenimiento a la puerta del rea de

congelado, garantizando el cierre hermtico para evitar as lo pisos
hmedos y por ende, lesiones en los trabajadores que transitan por el
sitio.
Desarrollar y mantener un sistema de vigilancia de accidentes y

enfermedades ocupacionales, de conformidad con lo establecido en el
reglamento de la LOPCYMAT.
Se recomienda aplicar la metodologa empleada en este proyecto para

analizar y evaluar otras reas de trabajo dentro de la empresa
siguiendo el mtodo de MOSLER para investigar el grado de
peligrosidad en otros puestos de trabajo.
Divulgar y poner en prctica a travs de simulacros semestrales el

plan de evacuacin en caso de emergencia involucrando a todo el
personal de la empresa
287
BIBLIOGRAFA
Arias, F. (2012).El proyecto de investigacin (6ta ed.). Caracas, Venezuela.
Editorial Episteme.
Corts, J. (2007).Tcnicas de prevencin de riesgos laborales, seguridad e

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Administracin. (2a ed.). Mxico. Editorial Alfaomega.
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(LOPCYMAT) (2005).
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Montero, S. (1997). Seguridad Industrial. (3a ed.). Mxico. Editorial Mc Graw

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Norma COVENIN 2266-88 Gua de los aspectos generales a ser

considerados en la inspeccin de las condiciones de higiene y seguridad en
el trabajo.
Norma COVENIN 2237-1989 Ropa, equipos y dispositivos de proteccin

personal.
Norma COVENIN 474-1997 Registro, Clasificacin y Estadsticas de

Lesiones de Trabajo.
Norma COVENIN 2260-2004 Programa de Higiene y Seguridad

Ocupacional. Aspectos Generales.
288
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en lugares de trabajo
Otegui, J. (2008). Caeras y recipientes de presin. Mar de Plata,

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PGINAS WEB
Seguridad integral y anlisis de riesgo (2013). [Pgina web en lnea]

Disponible en: http://www.prlyseguridad.com/2013/05/ejemplo-de-un-analisis-
de-riesgos.html
289
ANEXOS
A continuacin se muestran en los anexos A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8
imgenes extras sobre el lugar de estudio.
A1.Fachada principal A2 rea de carga y descarga

(Parte externa)
A3. rea de carga y descarga
A3. rea de carga y descarga A4. Vista general del almacn

(Parte interna)
290
A5. Depsito de mercanca en A6. rea de mantenimiento

mal estado para los camiones
A8. rea para el

A7. Aviso sobre seguridad en
almacenamiento de productos
el rea de refrigerado
inflamables
291
A9. Encuesta
292
METADATOS PARA TRABAJOS DE GRADO, TESIS Y ASCENSO
EVALUACIN DE LOS RIESGOS OCUPACIONALES

INHERENTES AL REA DE DISTRIBUCIN Y
TTULO ALMACENAMIENTO DE UNA EMPRESA
COMERCIALIZADORA DE EMBUTIDOS, UBICADA EN
LA ZONA INDUSTRIAL LOS MONTONES,
BARCELONA, ESTADO ANZOTEGUI
SUBTTULO
AUTOR (ES):
APELLIDOS Y NOMBRES CDIGO CVLAC / E MAIL
CVLAC: 19.169.773
TONITO VOLCANES,
MANUEL DUBOID E MAIL: tonitom14@gmail.com
CVLAC: 20.764.380
PARRA RODRGUEZ,
ALEXIS JOS E MAIL: alexisj91@gmail.com
PALABRAS O FRASES CLAVES:
Riesgos
Enfermedades
Accidentes
Prevencin
Mosler
293
METADATOS PARA TRABAJOS DE GRADO, TESIS Y ASCENSO:
REA SUBREA
INGENIERA Y CIENCIAS
INGENIERA INDUSTRIAL
APLICADAS
RESUMEN (ABSTRACT):
En el presente estudio se realiz un anlisis de los riesgos laborales a los

que se encuentran expuestos los trabajadores en las reas de
almacenamiento y distribucin de una empresa de embutidos ubicada en
Barcelona, estado Anzotegui, llamada PLUMROSE latinoamericana C.A.,
en cuya zona de estudio laboran 28 empleados en ocho (8) puestos de
trabajo como son el gerente, el supervisor, el montacarguista, el asistente de
logstica, el chofer, el coordinador de seguridad, el almacenista y el asistente
de limpieza, a los cuales se le aplic encuestas. Durante la realizacin del
proyecto se observ mediante los instrumentos de recoleccin de datos que
existe descuido de los trabajadores en sus actividades, posturas
inadecuadas, exposiciones al ruido, incumplimiento del uso de los equipos de
proteccin personal, presencia de pisos hmedos, temperaturas extremas de
trabajo, manipulacin errada de material orgnico y falta de seales de
prevencin. Al analizar los diferentes tipos de riesgos, los mismos estuvieron
asociados con cadas a un mismo y diferente nivel, golpeado por/contra,
manipulacin manual de carga, electrocucin, estrs, exposicin a
contaminantes biolgicos y qumicos. Para recolectar la informacin se
realiz una revisin documental y de campo. Se us el mtodo de Mosler
para evaluar los riesgos presentes en el almacn, el cual nos permiti
determinar cules eran los riesgos ms propensos dentro del rea de
estudio, para as poder establecer las respectivas conclusiones y
recomendaciones a fin de evitar cualquier incidente y accidente a los
trabajadores, as como enfermedades ocupacionales a los mismos.
294
CONTRIBUIDORES:
APELLIDOS Y NOMBRES ROL / CDIGO CVLAC / E_MAIL

ROL CA AS TU X JU
CVLAC:
PREZ, MARA DEL VALLE E_MAIL
E_MAIL
ROL CA AS TU JU
CVLAC:
E_MAIL
E_MAIL
ROL CA AS TU JU
CVLAC:
E_MAIL
E_MAIL
ROL CA AS TU JU
CVLAC:
E_MAIL
E_MAIL
FECHA DE DISCUSIN Y APROBACIN:
2015 06 02
AO MES DA
LENGUAJE. SPA
295
ARCHIVO (S):
NOMBRE DE ARCHIVO TIPO MIME
TESIS.EVALUACIN DE LOS RIESGOS
OCUPACIONALES INHERENTES AL REA DE
DISTRIBUCIN Y ALMACENAMIENTO DE Application/msword
UNA EMPRESA COMERCIALIZADORA DE
EMBUTIDOS, UBICADA EN LA ZONA
INDUSTRIAL LOS MONTONES, BARCELONA
CARACTERES EN LOS NOMBRES DE LOS ARCHIVOS: A B C D E F G H

I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z. a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v
w x y z. 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9.
ALCANCE
ESPACIAL: _________________________________(OPCIONAL)
TEMPORAL: ________________________________(OPCIONAL)
TTULO O GRADO ASOCIADO CON EL TRABAJO:

INGENIERO INDUSTRIAL
NIVEL ASOCIADO CON EL TRABAJO:

PREGRADO
REA DE ESTUDIO:
INSTITUCIN:
UNIVERSIDAD DE ORIENTE NCLEO DE ANZOTEGUI
296

297
DERECHOS
De acuerdo al artculo 41 del reglamento de trabajos de grado (Vigente a

partir del II Semestre 2009, segn comunicacin CU-034-2009)
Los Trabajos de grado son exclusiva propiedad de la Universidad de Oriente

y solo podrn ser utilizadas a otros fines con el consentimiento del consejo
de ncleo respectivo, quien lo participara al Consejo Universitario
Manuel Duboid Alexis Jos

Tonito Volcanes Parra Rodrguez
AUTOR AUTOR
MaraTUTOR
Del Valle Prez JURADO
Melina Laya JURADO
Ana Mrquez
TUTOR JURADO JURADO
POR LA SUBCOMISIN DE TESIS

Tesis - Evaluación de Los Riesgos Ocupacionales Inherentes Al Área de Distribución y Almacenamiento de Una Empresa Comercializadora de Embutidos, Ubicada en La Zona Industrial Los Montones, Barcelona

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Tesis - Evaluación de Los Riesgos Ocupacionales Inherentes Al Área de Distribución y Almacenamiento de Una Empresa Comercializadora de Embutidos, Ubicada en La Zona Industrial Los Montones, Barcelona

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UNIVERSIDAD DE ORIENTE.

ESCUELA DE INGENIERA Y CIENCIAS APLICADAS.

DEPARTAMENTO DE SISTEMAS INDUSTRIALES

EVALUACIN DE LOS RIESGOS OCUPACIONALES INHERENTES AL

MANUEL DUBOID TONITO VOLCANES

ALEXIS JOS PARRA RODRGUEZ

Trabajo de Grado presentado ante La Universidad de Oriente como

BARCELONA, JUNIO 2015

ESCUELA DE INGENIERA Y CIENCIAS APLICADAS.

DEPARTAMENTO DE SISTEMAS INDUSTRIALES

EVALUACIN DE LOS RIESGOS OCUPACIONALES INHERENTES AL

Prof. Mara del Valle Prez

BARCELONA, JUNIO 2015

ESCUELA DE INGENIERA Y CIENCIAS APLICADAS.

DEPARTAMENTO DE SISTEMAS INDUSTRIALES

EVALUACIN DE LOS RIESGOS OCUPACIONALES INHERENTES AL

El jurado calificador hace constar que ha sido asignada la calificacin de:

Prof. Melina Laya Prof. Ana Mrquez

Prof. Mara del Valle Prez

BARCELONA, JUNIO 2015

De acuerdo al artculo 41 del reglamento de trabajo de grado de la

Los trabajos de grado son de la exclusiva propiedad de la

Les dedico este logro a:

Mis padres Yllaney Del Valle Volcanes y Manuel Tonito Ron.

A mis abuelas Felicia Volcanes y Ada Tonito.

A Mis hermanos Ada Tonito y Jos Gregorio Tonito.

A todos mis primos y primas.

A mis padrinos Nelida lacl y Luciano vivas.

A mi nio Missael, que a pesar que an no estemos juntos, espero que en

Manuel Duboid Tonito volcanes

Esta meta es una de las ms importantes para m, ha sido alcanzada con

A mis panas de la universidad, Cristian, Gregorio, Gabriel, Oscar, Anny

Alexis Jos Parra Rodrguez

A mis hermanos Ada Tonito y Jos Gregorio Tonito por apoyarme en lo

A mi ta Esther Tonito por ayudarme desde que tengo uso de razn y

A la familia Vivas-Lacl, por abrirme las puertas de su casa y aceptarme

En general a las familias Tonito, Volcanes, Parra, Velsquez, Liberti, calle,

A las personas de PLUMROSE Latinoamericana C.A. por permitirme

Agradezco a mis padres Ingrid Coromoto Rodrguez y Jos Alexis Parra

A mi hermano Jos Alejandro por apoyarme en lo que hago y estar a mi

A mi ta Raiza por ayudarme desde que tengo uso de razn y siempre

A la profesora Mara Del Valle Prez por esforzarnos a dar lo mejor en la

A mi compaero de tesis, Manuel Tonito, por haber realizado este

A todas las personas que conoc en la universidad de oriente y a mis

Alexis Jos Parra Rodrguez

Tabla 3.1 Criterio de funcin F .............................................................. 62

Figura n. 1.1 Ubicacin geogrfica .......................................................... 36

Grfico 5.1 Conocimiento del programa de seguridad en su rea de

Ecuacin. 3.1 clculo del carcter del riesgo ........................................... 64

En el presente estudio se realiz un anlisis de los riesgos laborales a los

Palabras claves: riesgos, accidentes, seguridad industrial, mtodo de

En general, en todas las empresas de una u otra manera se realizan

Existen otras empresas, en que esta materia es parte integrante del

Sin embargo, la experiencia ensea que aunque se tratan de evitar

La importancia de la realizacin de este proyecto radica en la

El primer captulo: Planteamiento del problema, describe el problema

El segundo captulo: Marco terico, resumir los conocimientos previos,

El tercer captulo: Marco metodolgico, expone el tipo de investigacin,

El cuarto captulo: Anlisis de la situacin actual, presenta las

El quinto captulo: Presentacin de los resultados. Se muestran los

El sexto captulo: Marco de evaluacin se aplica el mtodo para clasificar

Por ltimo se presentan las conclusiones y recomendaciones acerca del

1.1 Planteamiento del problema