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Manual de Operaciones Planta de xidos - Tintaya

PROCEDIMIENTOS GENERALES DE MANEJO DE EMERGENCIA

TIN 001
DESASTRES NATURALES (Huayco, Inundacin, Nevadas Intensas, Sismos, Lluvias torrenciales,
Actividad Volcnica)

NIVEL DE ALERTA UNO


Situaciones con daos menores de las instalaciones, sin daos personales.

CHECK LIST

Primera Persona Lder del Equipo de Respuestas

1. Identifica el desastre y comunica a la Central 1. Recepciona la informacin y activa los equipos


de Emergencia y/o Lder de Grupo. de respuestas respectivos.
2. Debe informar: lugar, tipo de incidente y 2. Notifica y mantiene informado al Coordinador de
nmero de involucrados. Emergencias sobre el estado del desastre.
3. Activa la alarma. 3. Se desplaza al lugar de la emergencia y toma el
mando en el control de la emergencia.
Central de Emergencias 4. Recolecta informacin y evidencias.
5. Efecta la investigacin, elabora un informe y
1. Informa al Lder del Equipo de Respuestas brinda retroalimentacin.
sobre la emergencia.

Lder de Grupo Equipo de Respuesta

1. Informa al Lder del Equipo de Respuestas 1. Se desplaza al lugar del incidente.


sobre el incidente. 2. Evala y confirma el nivel de alerta.
2. Se desplaza al lugar de la emergencia, 3. Ejecuta acciones inmediatas para la respuesta
confirma el nivel de alerta y toma el mando de la emergencia y brinda apoyo al personal
hasta que llegue el Lder del Equipo de involucrado.
Respuestas. 4. Evacua a las personas a una zona segura.
3. Coordina acciones con la brigada de primeros
auxilios del rea.
4. Determina las acciones para la evacuacin del
personal involucrado.
5. Coordina con el Lder del Equipo de
Respuesta para la continuacin y/o Coordinador de Emergencia
reanudacin de las operaciones.
1. Informa sobre la emergencia al Equipo de
Manejo Local.
2. Evala el cumplimiento del procedimiento y
elabora un informe con las medidas correctivas
para la respuesta a la emergencia, con la
retroalimentacin respectiva.

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NIVEL DE ALERTA DOS Y TRES


Condicin grave de las instalaciones, interrupcin de las operaciones y daos personales importantes.

CHECK LIST

Primera Persona Equipo de Respuesta

1. Identifica el desarrollo y comunica a la Central 1. Se desplaza al lugar del incidente.


de Emergencia y/o Lder de Grupo. 2. Evala y confirma el nivel de alerta.
2. Debe informar: lugar, tipo de incidente y 3. Ejecuta acciones inmediatas para la respuesta
nmero de involucrados. de la emergencia y brinda apoyo al personal
3. Activa la alarma. involucrado.
4. Evacua a las personas a una zona segura.
5. En caso de fallecidos colabora con las
autoridades para la recuperacin y traslado de
Central de Emergencias cadveres.

1. Informa al Lder del Equipo de Respuestas


sobre la emergencia.

Lder de Grupo Coordinador de Emergencia

1. Informa al Lder del Equipo de Respuestas 1. Informa sobre la emergencia al Equipo de


sobre el incidente. Manejo Local y se dirige al lugar del incidente.
2. Se desplaza al lugar de la emergencia, 2. Informa a las autoridades sobre el incidente para
confirma el nivel de alerta y toma el mando el levantamiento de cadveres.
hasta que llegue el Lder del Equipo de 3. coordina el apoyo a las instituciones del gobierno
Respuestas. y regionales.
3. Coordina acciones con la brigada de primeros 4. Evala el cumplimiento del procedimiento,
auxilios del rea. conduce la investigacin y elabora un informe
4. Determina las acciones para la evacuacin del con las medidas correctivas para la respuesta de
personal involucrado. la emergencia con la retroalimentacin
5. Coordina con el Lder del Equipo de respectiva.
Respuesta para la continuacin y/o 5. Coordina acciones para reactivar la operacin.
reanudacin de las operaciones.
Equipo de Manejo Local
Lder del Equipo de Respuestas
1. Comunica y brinda soporte a los familiares.
1. Recepciona la informacin y activa los equipos 2. Coordina con los medios de comunicacin.
de respuestas respectivos. 3. Coordina con el departamento legal.
2. Notifica y mantiene informado al Coordinador 4. Apoya a las acciones del Coordinar de
de Emergencia sobre el estado del desastre. Emergencias.
3. Comunica y coordina acciones con la Polica
Nacional.
4. Se desplaza al lugar de la emergencia y toma
el mando.
5. Recolecta informacin y evidencias.
6. Efecta la investigacin, elabora un informe y
brinda retroalimentacin.

TIN 008
ACCIDENTE DE TRABAJO EN LAS INSTALACIONES

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NIVEL DE ALERTA UNO


Golpes, contusiones, quemaduras leves, cadas, atrapamientos, aplastamiento parcial, proyeccin de
partculas, cada de cargas, contacto con mquinas, sustancias peligrosas aguas servidas. Maniobras
inadecudas que generan daos personales leves.

CHECK LIST

Primera Persona

1. Comunica a la Central de Emergencias 7. Si el incidente ocurriera durante la noche, se


y/o Lder de Grupo sobre el incidente. asegurar de proporcionar un Sistema de
2. Solicita el apoyo de la Brigada de Iluminacin que facilite las labores de rescate.
Primeros Auxilios del rea. 8. Brinda el apoyo solicitado por el Lder del
3. No alterar el rea del suceso, para los Equipo de Respuestas.
fines de investigacin. 9. Elabora un informe del incidente.

Central de Emergencias Lder del Equipo de Respuestas

1. Recepciona la comunicacin segn el 1. Recepciona la informacin y se dirige a la


formato establecido. zona del incidente, confirmar el hecho y el Nivel
2. comunica al Lder del equipo de de Alerta.
Respuestas sobre el incidente. 2. Activa los equipos de respuestas respectivos
y toma el mando de emergencia.
Lder de Grupo 3. Informa al Coordinador de Emergencias.
4. Coordina las accione para las evacuacin de
1. Se dirige a la zona del incidente y personal lesionado.
confirma el nivel de alerta. 5. Recolecta informacin y evidencias.
2. Toma el mando de la emergencia hasta la 6. Realiza la investigacin y elabora el informe
llegada del Lder del Equipo de Respuesta. correspondiente.
3. Se asegura de guiar al equipo de
respuestas hacia la emergencia. Equipo de Respuestas
4. Indica la restriccin de las
comunicaciones radiales hasta que la 1. Se desplazan al lugar del incidente y ejecuta
emergencia haya sido superada. las acciones respectivas para tratar la
5. Se asegurar de que no existe algn emergencia.
peligro inminente. 2. Brinda apoyo al persona involucrado y
6. Se asegurar de sealizar y controlar el traslada paral a evaluacin mdica.
acceso al lugar del incidente.
Coordinador de Emergencia

1. Informa al Equipo de Manejo Local.


2. Recepciona el informe del Lder del Equipo
de Respuestas y supervisa la retroalimentacin.

NIVEL DE ALERTA DOS Y TRES


Golpes, contusiones, quemaduras, cadas, atrapamientos, aplastamientos proyecciones de partculas,
cadas de cargas, contacto con mquinas, sustancias peligrosas o aguas servidas. Maniobras
inadecuadas que generan daos personales graves o muertes. Nivel de Atencin Mdica de Emergencia..

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CHECK LIST
Primera Persona 8. Asegrese de que no se muevan los
equipos para los fines de la investigacin.
1. Comunica a la Central de Emergencias 9. A la llegada de lder del equipo de
y/o Lder de Grupo sobre el incidente. respuesta, proporcionar los detalles del
2. Solicita el apoyo de la Brigada de accidente y ceder el control de la situacin.
primeros auxilios del rea. 10. Brinda el apoyo solicitado por el Lder del
3. si no est entrenado NO MUEVA AL (OS) Equipo de Respuestas.
HERIDO (S). 11. Elabora un informe de incidente.
4. No mover los equipos, a menos de peligro
inminente de consecuencias mayores.
5. No alterar el rea del suceso, para los
fines de investigacin.
Lder del Equipo de Respuestas
Central de Emergencias
1. Recepciona la Informacin y se dirige a la zona
1. Recepciona la comunicacin segn el del incidente, confirmar el hecho y el Nivel de
formato establecido. Alerta.
2. comunica al Lder del Equipo de 2. Activa los equipos de respuestas respectivos y
Respuestas sobre el incidente. toma el mando de la emergencia.
3. Informa al Coordinador de Emergencias.
Lder de Grupo 4. Coordina las acciones para la evacuacin del
personal lesionado.
1. Se dirige a la zona de incidente y confirma 5. Coordina con la PNP y otras autoridades para el
el nivel de alerta. levantamiento de cadveres.
2. Toma el mando de la emergencia hasta la 6. Recolecta informacin y evidencias.
llegada del Lder del Equipo de Respuestas. 7. Realiza la investigacin y elabora el informe
3. Se asegura de guiar al equipo de correspondiente.
respuestas hacia la emergencia.
4. Indica la restriccin de las Equipo de Respuestas
comunicaciones radiales hasta que la
emergencia haya sido superada. 1. Se desplazan al lugar del incidente.
5. Se asegurar de que no existe algn 2. Ejecuta las acciones del rescate y evacuacin de
peligro inminente. los heridos.
6. Se asegurar de sealizar y controlar el 3. Si existe fallecidos en el accidente, se realizar
acceso al lugar de incidente. el traslado de los cadveres con su autorizacin
7. Si el incidente ocurriera durante la noche, del fiscal.
se asegurar de proporcionar un Sistema de 4. Se asegurar de que no existe algn peligro
Iluminacin que facilite las labores de rescate. inminente.
5. Se asegurar de sealizar el lugar del accidente.
6. Se asegurar de controlar el acceso hacia la
zona del percance.
7. Movern el o los vehculo (s) a un lugar seguro
con la sealizacin respectiva y se entregar a la
PNP.

Coordinador de Emergencias Equipo de Manejo Local

1. Informa sobre la emergencia y resultados 1. Comunica al Equipo de Manejo de Crisis.


al Equipo de Manejo Local. 2. Comunica y brinda soporte a los familiares.
2. Coordina con las autoridades para el 3. Apoya las acciones del Coordinador de
levantamiento de cadveres. Emergencia.
3. Evala el cumplimiento del procedimiento, 4. Coordina con los medios de comunicacin.
conduce la investigacin y elabora un informe 5. Coordina con el departamento Legal.
con las medidas correctivas para la respuesta
de la emergencia con la retroalimentacin
respectiva.

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TIN 009
ACCIDENTE DE TRNSITO INTERNO Y EXTERNO DE VEHCULOS MOTORIZADOS

NIVEL DE ALERTA UNO


Choque frontal, choque lateral o volcadura con lesiones personales menores. No existe impacto
ambiental.

CHECK LIST

Primera Persona
6. Coordina con la Polica Nacional del Per si
1. Comunica a la Central de Emergencias el caso lo amerita.
sobre el incidente. 7. Recolecta Informacin y evidencias.
2. No mover los equipos. 8. Realiza la investigacin y elabora el informe
3. No alterar el rea del suceso, para los correspondiente.
fines de investigacin.
4. Prestar la primera ayuda a los Equipo de Respuestas
involucrados.
1. Se desplaza al lugar del accidente y se
Central de Emergencias asegurar de que no existe algn peligro
inminente.
1. Recepciona la comunicacin segn el 2. Brinda apoyo al personal involucrado y los
formato establecido. traslada para la evaluacin mdica.
2. Comunica al Lder del Equipo de 3. Se asegurar de controlar el acceso hacia la
Respuestas sobre el incidente. zona del percance.
4. Se asegurar de controlar el acceso hacia la
Lder del Equipo de Respuestas zona del percance.
5. Mover el o los vehculo (s) a un lugar
1. Recepciona la informacin y se dirigir a seguro con la sealizacin respectiva y se
la zona del accidente, toma el mando de la entregar a la PNP.
emergencia, confirmar el hecho y el Nivel de
Alerta. Coordinador de Emergencia
2. Activa los equipos de respuestas
respectivos. 1. Informa sobre la emergencia y resultados al
3. Informa al Coordinador de Emergencias. Equipo de Manejo Local.
4. Indicar por la radio, la restriccin de las 2. Evala el cumplimiento del procedimiento,
comunicaciones, hasta que se indique lo conduce la investigacin y elabora un informe
contrario. con las medida correctivas para la respuesta de
5. Se asegurar que no se altere el rea del la emergencia con la retroalimentacin
suceso respectiva.

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NIVEL DE ALERTA DOS Y TRES


Choque frontal, choque lateral, volcadura, atropello, Necesidad de evacuar a (los) paciente(s). Heridas
graves en varias personas. Muerte. Dao significativo a la propiedad. Derrame significativo de
Hidrocarburos.

CHECK LIST
Primera Persona Equipo de Respuestas

1. Comunica a la Central de Emergencias el 1. Se desplazan al lugar del accidente y


incidente. asegurar de que no existe algn peligro
2. Indicar : inminente.
Lugar del accidente. 2. Brinda apoyo al personal involucrado y
Vehculos involucrados. traslada para la evaluacin mdica.
Nmero de personas 3. Se asegurar de sealizar el lugar del
involucradas. accidente.
Tipos de daos. 4. Se asegurar de controlar el acceso hacia
3. No mover los equipos. la zona del percance.
4. No alterar el rea del suceso, para los 5. Mover el o los vehculo (s) a un lugar
fines de investigacin. seguro con la sealizacin respectiva y se
5. Prestar la primera ayuda a los entregar a la PNP.
involucrados. 6. Si existe fallecidos en el accidente, se
realizar el traslado de los cadveres con la
Central de Emergencias autorizacin del fiscal.

1. Recepciona la comunicacin segn el Coordinador de Emergencias


formato establecido.
2. comunica al Lder del Equipo de 1. Informa sobre la emergencia al Equipo de
Respuestas sobre el incidente. Manejo Local.
2. Informa y coordina con las autoridades para el
Lder de Grupo levantamiento de cadveres.
3. Evala el cumplimiento del procedimiento,
1. Recepciona la informacin y se dirigir a conduce la investigacin y elabora un informe
la zona del accidente, toma el mando de la con las medidas correctivas para la respuesta de
emergencia, confirmar el hecho y el Nivel de la emergencia con la retroalimentacin
Alerta. respectiva.
2. Activa los equipos de respuestas
respectivos. Equipo de Manejo Local
3. Informa al Coordinador de Emergencias.
4. Indicar por la radio, la restriccin de la 1. Comunicar al Equipo de Manejo de Crisis.
comunicaciones, hasta que se indique lo 2. Comunica y brinda soporte a los familiares.
contrario. 3. Coordina con los medios de comunicacin.
5. Se asegurar que no se altere el rea del 4. Coordina con el Departamento Legal.
suceso. 5. Apoya las acciones del Coordinador de
6. Coordina con la PNP y otras autoridades Emergencias.
si el caso lo amerita. 6. Aprueba el informe del Coordinador de
7. Recolecta informacin y evidencias. Emergencias.
8. Elabora la investigacin y el informe
respectivo.

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TIN 0011
ELECTROCUCIN

NIVEL DE ALERTA UNO


Corto circuito, amago de incendio, lesiones leves de las personas, dao menor a la propiedad, no existe
impacto ambiental.

CHECK LIST
Primera Persona
7. Anota los detalles del incidente.
1. Comunica al Lder de Grupo y/o a la 8. Prepara un informe.
Central de Emergencias.
2. Indicar: Lder de Equipo de Respuestas
Lugar del incidente.
Nmero de personas 1. Se dirigir al lugar del incidente y toma el
involucradas. mando de la emergencia.
Tipo de incidente. 2. Informa al Coordinador de Emergencias.
3. Cortar la fuente de energa si est 3. Activa a los Equipos de Respuestas
autorizado. necesarios.
4. No mover los equipos. 4. Indicar por la radio, la restriccin de las
5. No alterar el rea del suceso, para los comunicaciones, hasta que se indique lo
fines de investigacin. contrario.
6. Prestar ayuda a los involucrados cuando 5. Coordina las acciones para restablecer las
la fuente de energa elctrica ha sido actividades a la normalidad.
desactivada. 6. Anotar los detalles del incidente.
7. Realizar la investigacin del accidente
Central de Emergencias conjuntamente con el Lder de grupo.
8. Elaborar un informe.
1. Recepciona la comunicacin segn el
formato establecido. Equipo de Respuestas
2. Comunica al Lder del Equipo de
Respuestas sobre el incidente. 1. Se desplaza al lugar del incidente y se
asegurar de que no existe algn peligro
Lder de Grupo inminente.
2. Brinda apoyo al personal involucrado y los
1. Se dirigir a la zona del accidente, traslada para la evaluacin mdica.
confirmar el hecho y el Nivel de Alerta.
2. Ser el Lder de la emergencia, hasta la Coordinador de Emergencias
llegada del Lder del Equipo de Respuestas.
3. Solicita el apoyo de la brigada de primero 1. Informe sobre la emergencia y resultados al
auxilios del rea. Equipo de Manejo Local.
4. Comunica el incidente al Jefe del rea. 2. Evala el cumplimiento del procedimiento,
5. Se asegurar de que la fuente de energa conduce la investigacin y elabora un informe con
est desactivada. las medidas correctivas para la respuesta de la
6. Se asegurar de sealizar, controlar el emergencia con la retroalimentacin respectiva.
acceso y que no se altere el lugar del
accidente.

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NIVEL DE ALERTA DOS Y TRES


Electrocucin de personas con quemadura graves y/o muerte. Paralizacin del proceso, involucramiento
de la prensa.

CHECK LIST
Primera Persona Lder de Equipo de Respuestas

1. Comunica al Lder del Grupo y/o a la 1. Se dirigir al lugar del incidente y tomar el
Central de Emergencias : mando de la emergencia.
Lugar del accidente. 2. Informa al Coordinador de Emergencias.
Vehculos involucrados. 3. Activa a los Equipos de Respuesta
Nmero de personas necesarios.
involucradas. 4. Indicar por la radio, la restriccin de las
Tipos de daos. comunicaciones, hasta que se indique lo
2. Corta la energa elctrica si est contrario.
autorizado. 5. Coordinar con la PNP para el rescate de
3. No altera el rea del suceso, para los fines cadveres con autorizacin del fiscal.
de investigacin. 6. Coordina las acciones para restablecer las
4. Involucrados cuando la fuente de energa actividades a la normalidad.
elctrica ha sido desactivada. 7. Anotar los detalles del incidente.
8. Realizar la investigacin del accidente
Central de Emergencias conjuntamente con el Lder del Grupo.
9. Elaborar un informe.
1. Recepciona la comunicacin segn el
formato establecido. Equipo de Respuestas
2. Comunica al Lder del Equipo de
Respuestas sobre el incidente. 1. Se desplazan al lugar de accidente y se
asegurar de que no existe algn peligro
Lder de Grupo inminente.
2. Brinda apoyo al personal involucrado y los
1. Se dirigir a la zona de accidente, confirmar el traslada para la evaluacin mdica.
hecho y el Nivel del Alerta. 3. Si existe fallecidos, se realizar el traslado de los
2. Ser el lder de la zona, hasta la llegada del cadveres con la autorizacin del fiscal.
Lder del Equipo de Respuestas.
3. Solicita el apoyo de la brigada de primeros Coordinador de Emergencias
auxilios del rea.
4. Comunica el incidente al Jefe del rea. 1. Informa sobre la emergencia y resultados al
5. Se asegurar de que la fuente de energa ha Equipo Manejo Local.
sido desactivada. 2. Coordina con las Autoridades para el
6. Se asegurar de sealizar, controlar el acceso levantamiento de cadveres.
y que no se altere el lugar del accidente. 3. Evala el cumplimiento del procedimiento
7. Anotar los detalles del incidente. conduce la investigacin y elabora un informe
8. Preparar un informe. para la parte legal y corporativa con la
retroalimentacin respectiva.
Equipo de Manejo Local
5. Apoya las acciones del Coordinador de
1. Comunica al equipo de Manejo de Crisis. Emergencias.
2. Comunica y brinda soporte a los 6. Aprueba el informe del Coordinador de
familiares. Emergencias.
3. Coordina con los medios de
comunicacin.
4. Coordina con el departamento Legal.

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TIN 0011
INCENDIO

NIVEL DE ALERTA UNO


Amago de incendio, no hay heridos ni daos a la propiedad, no se interrumpen las actividades.

CHECK LIST
Primera Persona Lder de Equipo de Respuestas

1. Comunica al Lder de Grupo y/o a la 1. Recepciona la informacin y activa a los


Central de Emergencias. equipos de respuestas necesarios.
2. Indicar: 2. Se dirige al lugar del incidente y asume el
Lugar del incidente. control de la emergencia.
Nmero de personas 3. Informa al coordinador de Emergencias.
involucradas. 4. Recoge informacin, elabora un informe del
Tipo de incidente. incidente y realiza la retroalimentacin
3. Activa la alarma de emergencia y corta de respectiva.
energa en el tablero principal si est
autorizado. Equipo de Respuestas
4. Intenta extinguir el fuego con un extintor
asegurndose de tener una vas de escape. 1. Se desplaza al lugar del incidente.
2. Evala y toma una accin para tratar la
Central de Emergencias emergencia.

1. Recepciona la comunicacin segn el Coordinador de Emergencias


formato establecido.
2. Comunica al Lder del Equipo de 1. Informa sobre la emergencia al Equipo de
Respuestas sobre el incidente. Manejo Local.
2. Evala el cumplimiento del procedimiento,
Lder de Grupo conduce la investigacin y elabora un informe.

1. Se dirigir a la zona del incidente,


confirmar el hecho y el Nivel de Alerta.
2. Ser el Lder de la emergencia, hasta la
llegada del Lder del Equipo de Respuestas.
3. Solicita el apoyo de la brigada de
primeros auxilios del rea.
4. Comunica el incidente al Jefe del rea.
5. Se asegurar de que no existe algn
peligro inminente.
6. Se asegurar de sealizar, controlar el
acceso y que no se altere en lugar del
accidente.
7. Anotar los detalles del incidente.
7. Preparar un informe.

NIVEL DE ALERTA DOS Y TRES


Fuego significativo, hay heridos, muerte, dao o en las instalaciones / equipo. Interrupcin de actividades
u operaciones.

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CHECK LIST
Primera Persona 4. Informa al Coordinador de Emergencias.
5. Organiza las acciones para el rescate de las
1. Comunica a la Central de Comunicaciones personas que hayan quedado atrapadas.
y/o al Lder del Grupo del rea sobre el 6. Coordinar con la PNP para el rescate de
incidente. cadveres con autorizacin del Fiscal.
2. Indicar 7. Recoge informacin, elabora un informe del
Lugar del accidente. incidente y realiza la retroalimentacin
Vehculos involucrados. respectiva.
Nmero de personas
involucradas. Equipo de Respuestas
Tipos de daos.
3. Activa la alarma de emergencia y corta la 1. Se desplazan al lugar de accidente.
energa en el tablero principal si est 2. Realiza las operaciones de rescate de las
autorizado. personas que hayan quedado atrapadas.
4. Restringe el acceso al lugar del incendio. 3. Evala y evacua a los heridos a la Institucin
5. Presta los primeros auxilios a los heridos. medica ms cercana.
4. Sealiza la zona de riesgo y toma accin
Central de Emergencias inmediata para sofocar el fuego y controlarlo,
localizando una ruta de escape.
1. Recepciona la comunicacin segn el 5. Si en caso de fallecidos se coordinara con
formato establecido. las autoridades respectivas para el traslado de
2. Comunica al Lder del Equipo de los mismos.
Respuestas sobre el incidente.
Coordinador de Emergencias
Lder de Grupo
1. Informa sobre la emergencia al Equipo de
1. Se dirigir a la zona del incidente, Manejo Local.
confirmar el hecho y el Nivel de Alerta. 2. Informa y Coordina con las autoridades para
2. Organiza la evacuacin del personal. el levantamiento de cadveres.
3. Ser el Lder de la emergencia, hasta la 3. Evala la investigacin y elabora el informe
llegada del Lder del Equipo de Respuesta. para la parte legal y corporativa.
4. Realiza la verificacin del personal
evacuado hacia la zona de Seguridad Equipo de Manejo Local
establecida.
5. Solicita el apoyo de la brigada de 1. Comunica al Equipo de Manejo de Crisis.
primeros auxilios del rea. 2. Comunica y brinda soporte a los familiares.
6. Comunica el incidente al Jefe del rea. 3. Coordina con los medios de comunicacin.
7. Se asegurar de que no existe algn 4. Coordina con el departamento Legal.
peligro inminente. 5. Apoya las acciones del Coordinador de
8. Se asegurar de sealizar, controlar el Emergencias.
acceso y que no se altere el lugar del 6. Aprueba el informe del Coordinador de
incidente. Emergencias.
9. Indicar por la radio, la retencin de las
comunicaciones, hasta que emergencia haya
sido superada.
10. Anotar los detalles del incidente.
11. Preparar un informe.

Lder de Equipo de Respuestas

1. Recepciona la informacin y activa a los


de equipos de respuesta necesarios.

TIN 0013
DERRAME DE HIDROCARBUROS

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NIVEL DE ALERTA UNO


Derrames pequeos de hidrocarburos por tuberas, vlvulas, mangueras, recipientes, etc. de control
inmediato. No afecta a personas, dao menor a medio ambiente, no afecta a la produccin.

CHECK LIST
Primera Persona
Lder de Equipo de Respuestas
1. Comunica al Lder de Grupo y/o a la
Central de Emergencias. 1. Se dirigir a lugar del incidente.
2. Indicar: Lugar del incidente, Magnitud del 2. Activa a los equipos de respuesta
derrame, Fuente de agua cercanas al requeridos.
incidente. 3. Comunica al Coordinador de Emergencias.
4. Anotar los detalles del incidente.
Central de Emergencias 5. Realizar la investigacin del incidente
conjuntamente con el Lder de Grupo.
1. Recepciona la comunicacin segn el 6. Elabora un informe.
formato establecido.
2. Comunica al Lder del Equipo de Equipo de Respuestas
Respuestas sobre el incidente.
1. Se dirigir al lugar del incidente.
Lder de Grupo 2. Evala el incidente y las acciones aplicadas.
3. Refuerza las medidas para controlar
1. Se dirigir a la zona del incidente, emergencias.
confirmar el hecho y el Nivel de Alerta. 4. Mantiene informado al Lder del Equipos de
2. Ser el Lder de la emergencia, hasta la Respuestas.
llegada del Lder del Equipo de Respuestas.
3. Coordinar las acciones para controlar el Coordinador de Emergencias
derrame.
4. Comunica el incidente al Jefe de rea. 1. Informa sobre la emergencia al Equipo de
5. Asegura el corte de toda fuente de ignicin Manejo Local.
y verifica que no existan fuentes de calor o 2. Supervisa el cumplimiento de los planes de
chispas en el rea afectada. accin y retroalimentacin.
6. Se asegurar de que no existe algn
peligro inminente.
7. Se asegurar de sealizar y controlar el
acceso al lugar del incidente.
8. Anota los detalles del incidente.
9. Prepara un informe.

NIVEL DE ALERTA DOS Y TRES


Derrame moderado o de gran magnitud de hidrocarburo por volcadura de camin cisterna, rotura de
tanques, roturas de caeras, vlvulas etc. Dao considerable al Medio Ambiente con / sin compromiso de
fuente de agua. Afecta a personas. Inters en los medios o autoridades. Posible interrupcin de la
produccin.

CHECK LIST

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Primera Persona
7. Coordinar las acciones para restablecer las
1. Comunicar al Lder de Grupo y/o a la Central actividades a la normalidad.
de Emergencias.
2. Indicar: Lugar del incidente. Tipo de incidente, Equipo de Respuestas
Magnitud del derrame. N de lesionados y
Fuentes de agua cercanas al incidente. 1. Se dirige al lugar del incidente.
2. Evala y determina el nivel de compromiso
Central de Emergencias del derrame.
3. Verifica que no exista riesgo de ignicin y
1. Recepciona la comunicacin segn el formato explosin.
establecido. 4. Ejecuta las acciones para controlar el
2. Comunica al Lder del Equipo de Respuestas derrame, para restablecer las actividades a la
sobre el incidente. normalidad.
5. Bloquear canales de desage o de
Lder de Grupo descargas pluviales.
6. Utilizar material absorbente para recuperar el
1. Comunica la emergencia al Lder del hidrocarburo.
Equipo de Respuesta. 7. Traslada y ubica los desechos contaminados
2. Se dirige al lugar del incidente. en los lugares establecidos, para su posterior
3. Ser el Lder de la zona del derrame, tratamiento.
hasta la llegada del Lder del Equipo de
Respuestas. Coordinador de Emergencias
4. Para el caso de lesionado (s), solicita el
apoyo de la brigada de primeros auxilios del 1. Informa sobre la emergencia al Equipo de
rea. Manejo Local.
5. Si existe el peligro de incendio o 2. Evala el cumplimiento del procedimiento,
explosin, evacua a todas las personas del conduce la investigacin y elabora el informe
rea y bloquea la zona. para la parte legal y corporativa.
6. Corta toda fuente de ignicin y verifica
que no existan fuentes de calor y o chispas Equipo de Manejo Local
cerca al rea afectada.
7. Sealiza y controla el acceso al rea del 1. Comunica al Equipo de Manejo de Crisis.
incidente. 2. Coordina con los medios de comunicacin.
8. brindar detalles del incidente a la legada 3. Coordina con el departamento legal.
del Lder del Equipo de Respuestas. 4. Apoya las acciones del Coordinador de
9. Tomar notas de los detalles del incidente. Emergencias.
10. Preparar un informe. 5. Aprueba el informe del Coordinador de
Emergencias.
Lder de Equipo de Respuestas

1. Se dirige al lugar del incidente.


2. Activa a los equipos de respuestas
requeridos.
3. Confirma el lugar y el nivel de alerta y
comunica al Coordinador de Emergencias.
4. Asumir el comando en la zona de
emergencia.
5. Coordinar la evacuacin del (os) herido
(s), si los hubiera.
6. Coordinar acciones para controlar el

TIN 0014
RADIACIN

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NIVEL DE ALERTA UNO


Sospecha de Fuga radioactiva. No daa a personas ni al medio ambiente.

CHECK LIST
Primera Persona
7. Anotar y registrar los detalles del incidente.
Sospecha de fuga radiactiva debido a impacto 8. Preparar un informe.
de la fuente:
Equipo de Respuestas
1. Comunica al Lder de Radiacin del rea
y a la Central de Comunicaciones. 1. Se desplaza a la zona del incidente y toma
2. Indicar : el mando de la emergencia.
Lugar del incidente. 2. Activa al equipo de respuesta para
Equipo o fuente involucrada. resguardar la zona.
3. Evacua a todas las personas que estn 3. Comunica al Coordinador de Emergencias.
en la zona del incidente. 4. Se comunica con el Oficial de Radiacin
4. No altera el rea del suceso, para los para confirmar la fuga.
fines de investigacin y paraliza las 5. Levanta informacin de Radiacin para
operaciones en la zona del incidente. realizar la investigacin del incidente.
6. Elabora un informe.
Central de Emergencias
Equipos de Respuestas
1. Recepciona la comunicacin segn el
formato establecido. 1. Se encargan de aislar la zona del incidente.
2. Comunica al Lder del Equipo de
Respuestas sobre el incidente. Oficial de Radiacin

Lder de Radiacin del rea 1. Se dirigir al lugar del incidente.


2. Realizar monitores para confirmar la
1. Se dirige a la zona del incidente y toma el presencia de fuga en la fuente afectada.
mando hasta que llegue el Lder del Equipo de 3. En el caso de confirmarse la fuga se procede
Respuestas. segn lo establecido en Nivel Dos o Tres, de lo
2. Comunica al Jefe del rea sobre el contrario se reinician las operaciones en la zona
incidente. del incidente.
3. Indicar por la radio, la restriccin de las
comunicaciones, hasta que se indique lo
contrario.
4. Se asegurar de que no existe algn
peligro inminente.
5. Se asegurar de sealizar y controlar el
acceso al lugar del incidente.
6. Se asegurar de que no se altere el rea
del suceso.

NIVEL DE ALERTA DOS Y TRES


Fuga radiactiva. Exposicin con posibles daos a personas y medio ambiente. Involucramiento de
autoridades nacionales. IPEN.

CHECK LIST

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Primera Persona
5. Levantar informacin sobre el incidente.
Sospecha de fuga radiactiva debido a impacto 6. Coordina con el Lder de Radiacin para
de la fuente: realizar la investigacin del incidente.
7. Elabora un informe.
1. Comunica al Lder de Radiacin del rea y
a la Central de Comunicaciones. Equipo de Respuestas
2. Indicar: Lugar del incidente, Equipo o
fuente involucrada. 1. Se dirigen a la zona del incidente.
3. Evacua a todas las personas que estn en 2. Se encargan de aislar la zona.
la zona del incidente. 3. Desarrollan acciones para evacuar a los
4. No altera el rea del suceso, para los fines heridos o afectados por la fuente radiactiva.
de investigacin y paraliza las operaciones en
la zona del incidente. Oficial de Radiacin

Central de Emergencias 1. Se dirigir al lugar del incidente.


2. Confirmar la presencia de fuga en la
1. Recepciona la comunicacin segn el fuente radiactiva afectada.
formato establecido. 3. Desarrolla acciones conjuntas con el
2. Comunica al Lder del Equipo de IPEN.
Respuesta sobre el incidente.
Coordinador de Emergencias
Lder de Radiacin del rea
1. Informa sobre la emergencia al Equipo de Manejo
1. Se dirige a la zona del incidente y Local.
toma el mando hasta que llegue el Lder del 2. Notifica al IPEN y solicita su presencia para tratar
Equipo de Respuesta. la emergencia.
2. Comunica al Jefe del rea sobre el 3. Evala el cumplimiento del procedimiento,
incidente. conduce la investigacin y elabora el informe
3. Indicar por la radio, la restriccin de para la parte legal y corporativa.
las comunicaciones, hasta que se indique lo
contrario. IPEN
4. Se asegurar de que no existe algn
peligro inminente. 1. Recepciona la notificacin.
5. Se asegurar de sealizar y controlar 2. Desplazamiento de personal tcnico a la zona
el acceso al lugar del incidente. afectada.
6. Se asegurar que no altere el rea del 3. Dan solucin temporal o definitiva del incidente.
suceso.
7. Anotar y registrar los detalles del Equipo de Manejo Local
incidente.
8. Preparar un informe. 1. Comunica al Equipo de Manejo de Crisis.
2. Coordina con los medios de comunicacin.
Lder de Equipo de Respuestas 3. Coordina con el departamento Legal.
4. Apoya las acciones del Coordinador de
1. Se desplaza a la zona del incidente y Emergencias.
toma el mando de la emergencia. 5. Aprueba el informe del Coordinador de
2. Activa a los Equipos de Respuestas Emergencias.
requeridos.
3. Comunica al Coordinador de
Emergencias.
4. Se comunica con el Oficial de
Radiacin para confirmar la fuga.

TIN 0015
EMERGENCIA EN ESPACIOS RESTRINGIDOS O CONFINADOS (TANQUES, MOLINOS, CHUTES,
ESPESADORES, CELDAS DE FLOTACIN, ETC. )

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NIVEL DE ALERTA UNO


Insuficiencia de oxgeno, intoxicacin por gases y/o muerte.

CHECK LIST
Primera Persona Equipo de Respuestas

1. Comunica a la Central de Emergencias. 1. Se desplazan al lugar del incidente.


2. Indicar : 2. Realiza la evaluacin, ventilacin del
Lugar del incidente. espacio confinado.
Tipo de incidente. 3. Ingresa al espacio confinado con el equipo
Nmero de personas adecuado para el rescate las vctimas.
involucradas 4. Si hay vctimas fatales espera el visto bueno
3. Si es posible usar un sistema de del fiscal para su movilizacin.
ventilacin para el espacio confinado. 5. Apoya el traslado de las vctimas centro de
4. NO ingresar al espacio confinado y salud.
esperar al equipo de respuestas.
Coordinador de Emergencias
Central de Emergencias
1. Informa sobre la emergencia al Equipo de
1. Recepciona y transmite la informacin al Manejo Local.
Lder del Equipo de Respuestas. 2. Informa y coordina con el fiscal de turno para
2. Solicita descongestionar la frecuencia de el levantamiento del cadver.
radio durante la emergencia a todos los 3. Supervisa el cumplimiento de los planes de
usuarios. accin y retroalimentacin.
4. Recepciona el informe del Lder del Equipo
Lder del Equipo de Respuestas de Respuestas, elabora un informe para la parte
legal y corporativa.
1. Recepciona la informacin y activa a los de
equipos de respuesta necesarios. Equipo de Manejo Local
2. Asume el control de la emergencia.
3. Informa al Coordinador de Emergencias el 1. Comunica al Equipo de Manejo de Crisis.
nivel de alerta del incidente. 2. Comunica y brinda soporte a los familiares.
4. Recoge informacin, elabora un informe 3. Coordina con los medios de comunicacin.
del incidente y realiza la retroalimentacin 4. Apoya las acciones del Coordinador de
respectiva. Emergencias.
5. Aprueba el informe del Coordinador de
Emergencias.

TIN 0016
EMERGENCIA EN FAJA TRANSPORTADORA

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NIVEL DE ALERTA DOS Y TRES


Atrapamiento de personas, cadas, golpes por impacto de material debido a la rotura o sobrecarga de
fajas. Daos severos a las personas y/o muerte. Detencin de la produccin, compromiso de las
autoridades y medios de comunicacin.

CHECK LIST
Primera Persona
3. Informa al Coordinador de Emergencias.
1. Detiene la faja. 4. Recoge informacin y elabora un informe del
2. Comunica al Lder de Grupo, a la Central de incidente.
Emergencias y Panelista sobre la emergencia
indicando: Equipo de Respuestas
Lugar del incidente.
Tipo de incidente. 1. Se desplazan al lugar del incidente.
Nmero de personas 2. Efectan las labores de rescate de los
involucradas heridos.
3. En el caso de fallecidos apoya el
Central de Emergencias levantamiento de cadveres.

1. Recepciona la informacin de acuerdo al Coordinador de Emergencias


formato.
2. Comunica al lder del Equipo de 1. Informa sobre la emergencia al Equipo de
Respuestas. Manejo Local.
2. Informa y coordina con las autoridades para
Lder de Grupo el levantamiento de cadveres.
3. Supervisa el cumplimiento de los planes de
1. Ordena poner Lock Out a la faja del accin y retroalimentacin.
incidente. 4. Elabora el informe para la parte legal y
2. Indica la restriccin de las comunicaciones corporativa.
hasta que la emergencia haya sido superada.
3. Evacua el rea de le emergencia y cierra Equipo de Manejo Local
su acceso.
4. Solicita el apoyo de la brigada de primeros 1. Comunica al Equipo de Manejo de Crisis.
auxilios del rea. 2. Comunica y brinda soporte a los familiares.
5. Toma nota de los detalles y elabora el 3. Coordina con los medios de comunicacin.
informe. 4. Coordina con el departamento legal.
5. Apoya las acciones del Coordinador de
Lder del Equipo de Respuestas Emergencias.

1. Recepciona la informacin y activa a los de


equipos de respuesta necesarios.
2. Se desplaza al lugar del incidente y asume
el control de la emergencia.

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PROCEDIMIENTOS DE MANEJOS DE EMERGENCIAS POR REAS

LOG 003
EMERGENCIA EN LA DESCARGA Y ALMACENAMIENTO DE PRODUCTOS QUMICOS

NIVEL DE ALERTA UNO


Fallas en los sistemas de acoplamiento entre el cisterna y el tanque de almacenamiento en vlvulas, rotura
de envases, fisuras pequeas en los tanques: originando derrames pequeos con impacto ambiental
menor. No hay daos a las personas y la propiedad.

CHECK LIST
Primera Persona
Lder del Grupo
1. Comunica al Lder del Grupo y Central de
Emergencias sobre el incidente, detallando el 1. Comunica al lder de Equipo de Respuesta la
lugar, el tipo de incidente y el nmero de situacin actual de la emergencia 2. Coordina
involucrados. las acciones para controlar el derrame.
2. Sealiza el rea y coloca material 2. Coordinar con medio ambiente para la
absorbente como medida preliminar. disposicin final de los desechos.
3. Revisa las hojas del MSDS del producto 3. Comunicar a Alaska la condicin final de la
para tomar medidas adicionadas y especiales. alerta.
4. Proceder a controlar la fuga o el 4. Elabora un informa de la Emergencia.
derrame de acuerdo a las caractersticas del
producto. Lder del Equipo de Respuestas
5. Realizar la limpieza y recojo de
desechos en bolsas para qumicos. 1. Informa al Coordinador de Emergencias.
6. En caso de amago de incendio utilizar los 2. Se dirige al lugar de la emergencia y toma el
extintores de CO, o polvo qumico seco. Liderazgo de la Respuesta.
3. Recolecta informacin.
Central de Emergencias 4. Realiza la investigacin, elabora un informe
de la emergencia y hace la retroalimentacin
1. Recepciona la informacin. respectiva.
2. Comunica al Lder del Equipo de
Respuestas. Coordinador de Emergencias

1. Brinda soporte al Lder del Equipo de


Respuesta.
2. Evala el cumplimiento del procedimiento,
conduce la investigacin y elabora un informe
para la parte legal y corporativa con la
retroalimentacin respectiva.

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NIVEL DE ALERTA DOS Y TRES


Fallas en los sistemas de acoplamiento entre el cisterna y el tanque de almacenamiento , en vlvulas,
rotura de envases, fisuras considerables en los tanques.
Originan derrames de gran magnitud con impacto ambiental alto, posibles daos a las personas y a la
propiedad.

CHECK LIST
Primera Persona
Equipo de Respuestas
1. Comunica al Lder de Grupo y Central de
Emergencia sobre el incidente, detallando el 1. Se desplazan al lugar de la Emergencia.
lugar, el tipo de incidente y el nmero de 2. Evala la situacin y delimita la zona.
involucrados. 3. Inicia el tratamiento de la emergencia y
2. Sealiza el rea y coloca material evacuacin de personas involucradas.
absorbente como medida preliminar. 4. Realiza la remediacin del rea contaminada
3. En caso de amago de incendio utilizar los y la disposicin final de residuos.
extintores de CO2 o polvo qumico seco. 5. Informa al Lder del Equipo de Respuesta la
4. Espera al Equipo de Respuesta y brinda situacin actual y el reinicio de las operaciones.
apoyo e informacin necesaria.
Equipo de Manejo Local
Central de Emergencias
1. Comunica al Equipo de Manejo de Crisis
1. Recepciona la informacin. 2. Comunica y brinda soporte a los familiares
2. Comunica al lder del Equipo de de los involucrados en la emergencia.
Respuestas. 3. Coordina con los medios de comunicacin.
4. Apoya las acciones del Coordinador de
Lder de Grupo Emergencias.
5. Emergencias.
1. Comunica al Lder de Equipo de 6. Comunica y coordina con las autoridades
Respuesta la situacin actual de la emergencia. regionales y nacionales para desarrollar acciones
2. Revisa la hoja de MSDS par tomar conjuntas y minimizar los daos a las personas y
medidas adicionales y especiales. medio ambiente ocasionadas por el incidente.
3. Apoya a las acciones dela primera 7. Cuando la situacin se haya estabilizado,
respuesta. conducir una investigacin sobre las causa,
4. Solucionada la emergencia elabora un efectos y respuesta de la compaa a la
informe. emergencia.
8. Preparar un informe para el rea legal y
Lder del Equipo de Respuestas corporativa.

1. Recepciona la informacin, se dirige al


lugar de la emergencia y toma el liderazgo de Coordinador de Emergencias
la Respuesta.
2. Activa a los Equipos de Respuesta 1. Informa sobre la emergencia al Equipo de
Respectivos. Manejo Local.
3. Informa al Coordinador de Emergencias. 2. Brinda soporte al Lder del Equipo de
4. Coordina las acciones a tomar durante la Respuesta.
emergencia. 3. Coordinar con las autoridades regionales
5. Solicitar el apoyo de expertos de rea para el levantamiento de cadveres.
cuando sea necesario. 4. Controlar y dirigir las comunicaciones de la
6. Recolecta informacin. emergencia.
7. Realiza la investigacin, elabora un 5. Evala el cumplimiento del procedimiento,
informe de la emergencia y hace la conduce la investigacin y elabora un informe
retroalimentacin respectiva. para la parte legal y corporativa con la
retroalimentacin respectiva.

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MAN 001
EMERGENCIA EN LA OPERACIN DE GRUAS

NIVEL DE ALERTA UNO


Colisin leve, atollamiento, corto circuito en mquina, amago de incendio. Cada de carga suspendida sin
lesiones personales. No existe impacto ambiental.

CHECK LIST
Operador de Gras y /o primeros auxilios 6. Se asegurar que no se altere el rea del
suceso.
1. Comunicar al Lder de Gras. 7. Anotar y registrar los detalles del accidente.
2. Indicar: 8. Preparar un informe.
Lugar del accidente.
Tipo de accidente. Central de Emergencias
Nmero de involucrados.
3. Si tuviera carga suspendida, deber 1. Recepciona la comunicacin segn el
ubicarla en el piso. formato establecido.
4. Apagar el motor del equipo. Retirar llave. 2. Comunica al Lder del Equipo de Respuesta
5. No mover los equipos. sobre el incidente.
6. No alterar el rea del suceso, para los
fines de investigacin. Lder del Equipo de Respuestas
7. En caso de derrames, deber hacer uso
de las mantas absorbentes y aislar la zona. 1. Recepciona la informacin, se dirige al lugar
del incidente y toma el mando de la emergencia.
Lder de Gras 2. Coordinar las acciones para restablecer las
operaciones a la normalidad.
1. Comunicar a Central de Emergencia y/o 3. Anotar y registrar los detalles del
al Lder del Equipo de Respuesta. accidente.
2. Se dirigir a la zona del accidente, 4. Realizar la investigacin del accidente
confirmar el hecho y el Nivel de alerta. conjuntamente con el lder de gras.
3. Comunicar el incidente al Jefe del rea 5. Elaborar un informe.
donde ocurri.
4. Se asegurar de que no existe algn
peligro eminente. Coordinador de Emergencias
5. Sealizar y controlar el acceso a la zona
del percance. 1. Brinda soporte al Lder del Equipo de Respuesta.
2. Evala el cumplimiento del procedimiento,
conduce la investigacin y elabora un informe
para la parte legal y corporativa con la
retroalimentacin respectiva.

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NIVEL DE ALERTA DOS Y TRES


Colisin mayor. Volcadura. Contacto de gra con cables de alta tensin. Lesiones graves y /o muerte.
Dao a la propiedad. Derrame en consideracin de hidrocarburos. Posible inters de los medios.

CHECK LIST

Primera Persona en llegar al lugar 4. Coordina las acciones y tomar durante la


emergencia.
1. Comunica al Lder de Gra y/o Central de 5. Solicitar el apoyo de expertos de rea cuando
Emergencias. sea necesario.
Lugar del incidente. 6. Solicitar al Coordinador de Emergencias los
Tipo de incidente. requerimientos adicionales.
Nmero de personas lesionadas. 7. Coordinar las acciones para restablecer las
2. Si la carga estuviera aprisionando al actividades a la normalidad.
operador u otro trabajador, hacer mover la 8. Realiza la investigacin, elabora un informe de la
gra con una persona autorizada. emergencia y hace la retroalimentacin
3. Si existiera carga suspendida, evitar que respectiva.
cualquier persona se coloque bajo la carga
suspendida. Equipo de Respuestas
4. Si la gra se encontrase en contacto con 1. Se desplazan al lugar del incidente y toman
las lneas de alta tensin, no deber acercarse las acciones de respuesta.
ni tratar de auxiliar al operador, mientras no se 2. Brindar apoyo a los heridos y los traslada
tenga la certeza de que la lnea haya sido para la evaluacin mdica.
desactivada. 3. Si existe fallecidos en el accidente, se
5. Si la gra se encontrase en contacto con realizar el traslado de los cadveres con
cables de Alta Tensin, con el riesgo de un autorizacin del fiscal.
amago de incendio, el operador deber 4. Se asegurar de que no existe algn peligro
evacuar el equipo inmediatamente. inminente.
5. Se asegurar de sealizar el lugar del
Lder de Gras accidente.
6. Se asegurar de controlar el acceso hacia la
1. Comunicar a la Central de Emergencia y/o al zona del percance.
Lder del Equipo de Respuesta.
2. Comunica al Jefe del rea sobre el incidente. Coordinador de Emergencias
3. Se dirigir al lugar del incidente.
4. Verificar el hecho y el Nivel de alerta. 1. Informa sobre la emergencia al Equipo de
5. Se convertir en el Lder de la Emergencia Manejo Local.
hasta la llegada del Lder del Equipo de 2. Brinda soporte al Lder del Equipo de
Respuesta. Respuesta.
6. Solicitar a la brigada de primeros auxilios del 3. Coordinador con las autoridades regionales
rea. para el levantamiento de cadveres.
7. Indicar por la radio, la restriccin de las 4. Controlar y dirigir las comunicaciones de la
comunicaciones, hasta que la emergencia emergencia.
haya concluido. 5. Evala el cumplimiento del procedimiento,
8. En caso de derrame, se asegurar de que conduce la investigacin y elabora un informe con
ste no se extienda. las medidas correctivas para le repuesta de la
9. Se asegurar que no exista ningn peligro emergencia con la retroalimentacin.
inminente.
10. Se asegurar de sealizar la zona del suceso. Equipo de Manejo Local
11. Elabora un informe del incidente.
1. Comunica al Equipo de Manejo de Crisis.
Lder de Equipo de Respuestas 2. Coordina con los medios de comunicacin.
3. Coordina con el departamento legal.
1. Recepciona la informacin, se dirige al 4. Apoya las acciones del Coordinador de
lugar de la emergencia y toma el Liderazgo de Emergencias.
la Respuesta. 5. Comunica y coordina con las autoridades
2. Activa a los equipos de respuesta regionales y nacionales para desarrollar acciones
necesarios. conjuntas y medio ambiente ocasionadas por el
3. Evala en el lugar de nivel de alerta y incidente.
comunica al Coordinador de Emergencias. 6. Comunica y brinda soporte a los familiares de
los involucrados en la emergencia.

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OXI 001
DERRAMES DE PULPA Y SOLUCIN CIDA

NIVEL DE ALERTA UNO


Derrames en cantidades pequeas por fallas en las lneas, vlvulas y tanques, puede haber daos
personales menores y no hay involucramiento de la prensa y autoridades. Dao menor al medio ambiente.
Control inmediato. No afecta a la produccin.

CHECK LIST
Primera persona en detectar el incidente Lder de Equipo de Respuestas

1. Comunicar a la Central de emergencias y 1. Recepciona la informacin y se dirige a la


al Lder de Grupo. zona del incidente y toma el mando de la
emergencia.
Central de Emergencias 2. Activa los equipos de respuesta respectivos.
3. Informa al Coordinador de Emergencias.
1. Recepciona la informacin. 4. Anotar los detalles del incidente.
2. Comunica al Lder del Equipo de 5. Realizar la investigacin del incidente.
Respuestas. 6. Elaborar un informe.

Lder de Grupo Equipo de Respuestas

1. Comunicar a la Central de emergencia y 1. Se dirigirn al lugar del incidente.


al Lder del Equipo de Respuesta. 2. Bloquear el flujo, antes y despus de los
2. Se dirigir a la zona del incidente, canales de agua, descargas pluviales, ros,
confirmar el hecho y el Nivel de Alerta. cuencas, etc, para minimizar el impacto.
3. Ser el Lder de la zona de derrame hasta 3. Controlar el derrame.
que llegue el Lder del Equipo de Respuesta. 4. Neutralizar el agua, limpiar y rehabilitar la
4. Coordinar las acciones para controlar el zona.
derrame.
5. Comunicar a su Gerencia sobre el Coordinador de Emergencias
incidente.
6. Se asegurar de cortar corriente arriba y 1. Informa sobre la emergencia y resultados al
corriente abajo del flujo de agua si en caso de Equipo de Manejo Local.
que el derrame fluya hacia cuenca o captacin 2. Evala el cumplimiento del procedimiento,
de agua. conduce la investigacin y elabora un informe
7. Se asegurar de que no exista algn para la retroalimentacin respectiva.
peligro inminente.
8. Se asegurar de sealizar y controlar el
acceso al lugar del incidente.
9. Anotar los detalles del incidente.
10. Preparar un informe.

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NIVEL DE ALERTA DOS Y TRES


Un derrame en cantidades moderadas, y/o altas por fisura de tanque, rotura de la vlvula, lnea y bridas.
Genera impacto ambiental considerable sin / con compromiso de corrientes de agua.
Daos personales de consideracin y/o muerte, afectando el proceso productivo, hay involucramiento de la
prensa y daa la imagen de la empresa.

CHECK LIST

Primera Persona en detectar el incidente 11. Realizar la investigacin del incidente


conjuntamente con el Lder de Grupo.
1. Comunicar a la Central de emergencia y 12. Elaborar un informe.
al Lder de Grupo.
2. Indicar: Equipo de Respuestas
Lugar del incidente.
Magnitud del derrame. 1. Se dirigirn al lugar del incidente.
2. Ejecuta las acciones de rescate y
Central de Emergencias evacuacin de vctimas.
3. Efectuar las acciones de remediacin.
1. Recepciona la informacin. 4. Bloquear y/o desviar antes y despus, el
2. Comunica al Lder del Equipo de flujo de canales de agua, descargas pluviales,
Respuesta. ros, cuencas, etc., para minimizar el impacto.
5. Controlar el derrame.
Lder de Grupo 6. Neutralizar el agua, limpiar y rehabilitar la
zona.
1. Se dirigir a la zona del incidente, confirmar 7. Apoya el traslado de cadveres previa
el hecho y el Nivel de Alerta. autorizacin de las autoridades.
2. Ser el Lder de la zona de derrame hasta que
llegue el Lder de Respuesta. Coordinador de Emergencias
3. Coordinar las acciones para controlar el
derrame. 1. Informa de la emergencia al Equipo de
4. Comunicar a su Grencia sobre el incidente. Manejo Local.
5. Se asegurar de cortar corriente arriba y 2. Coordinador con las autoridades regionales
corriente abajo del flujo de agua si en caso de para el levantamiento de cadveres.
que el derrame fluya hacia alguna cuenca o 3. Coordinar con las instituciones Nacionales
captacin de agua. para el apoyo externo espectivo (INDECI).
6. Se asegurar de que no exista algn peligro 4. Controlar y dirigir las comunicaciones.
eminente. 5. Evala el cumplimiento del procedimiento,
7. Se asegurar de sealizar y controlar el conduce la investigacin y elabora un informe
acceso al lugar del incidente. para la retroalimentacin respectiva.
8. Anotar los detalles del incidente.
9. Preparar un informe. Equipo de Manejo Local

Lder de Equipo de Respuestas 1. Comunica al Equipo de Manejo de Crisis.


2. Coordina con los medios de comunicacin.
1. Recepciona la informacin y se dirige a la 3. Coordina con el departamento legal.
zona del incidente y toma el mando de la 4. Apoya las acciones del Coordinador de
emergencia. Emergencias.
2. Activa los equipos de respuesta 5. Comunica y coordina con las autoridades
respectivos. regionales y nacionales para desarrollar acciones
3. Informa al Coordinador de Emergencias. conjuntas y medio ambiente ocasionadas por el
4. Coordinar el apoyo necesario. incidente.
5. Coordinar la evacuacin del(os) herido(s), 6. Comunica y brinda soporte a los familiares de
si los hubiera. vctimas.
6. Coordinar acciones para controlar el
derrame.
7. Coordina el rescate y evacuacin de
vctimas.
8. Comunica a la PNP.
9. Coordinar las acciones para restablecer las
actividades a la normalidad.
10. Anotar los detalles del incidente.

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OXI 002
INCENDIO EN PLANTA DE OXIDOS

NIVEL DE ALERTA UNO


Amago de incendio en las diferentes zonas de la Planta de xidos, excepto en la zona de extraccin por
solventes (SX). No hay heridos ni daos a la propiedad. No se interrumpen las actividades.

CHECK LIST

Primera persona Lder de Equipo de Respuestas

1. Comunica a la Central de emergencias y 1. Recepciona la informacin y se dirige a la


al Lder de Grupo. zona del incidente y toma el mando de la
2. Nmero de personas involucradas. emergencia.
3. Activa la alarma de emergencia y corta la 2. Activa los equipos de respuesta respectivos.
energa en el tablero principal si est 3. Informa al Coordinador de Emergencias.
autorizado. 4. Recolecta informacin y evidencias.
4. intenta extinguir el fuego con extintores de 5. Realizar la investigacin y elaborar el
polvo qumico, asegurndose de tener una va informe correspondiente.
de escape.
Equipo de Respuestas
Central de Emergencias
1. Se desplazan al lugar del incidente.
1. Recepciona la informacin. 2. Ejecuta las acciones respectivas para tratar
2. Comunica al Lder del Equipo de emergencia.
Respuestas. 3. Informa al Lder del Equipo de Respuesta
cuando la emergencia ha sido controlada, para
Lder de Grupo reiniciar las operaciones normales.

1. Se dirige a la zona del incidente y Coordinador de Emergencias


confirma el nivel de alerta.
2. Toma el mando de la emergencia hasta la 1. Informa al Equipo de Manejo Local.
llegada del Lder del Equipo de Respuestas. 2. Evala el cumplimiento del procedimiento,
3. Dirige la evacuacin de personal hacia las conduce la investigacin y elabora un informe
zonas de seguridad. con la medidas correctivas para la respuesta de
4. Indica la restriccin de las emergencia con la retroalimentacin respectiva.
comunicaciones radiales hasta que la
emergencia haya sido superada.
5. Se asegurar de que no existe algn
peligro inminente.
6. Se asegurar de sealizar y controlar el
acceso al lugar del incidente.
7. Brinda apoyo solicitado por el Lder del
Equipo de Respuesta.
8. Elabora un informe del incidente.

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NIVEL DE ALERTA DOS Y TRES


Incendio significativo ocasionado por tormenta elctrica, corto circuito y llama abierta de origen
desconocido en las diferentes zonas de la planta de xidos, comprende. Extraccin por solventes (SX).
Hay lesiones personales considerables y/o fallecidos, dao en las instalaciones / equipo, interrupcin de
actividades u operaciones, dao a la imagen de la organizacin.

CHECK LIST

Primera Persona 5. Recolecta informacin y evidencias.


6. Realiza la investigacin y elabora el informe
1. Comunicar a la Central de emergencia y correspondiente
al Lder de Grupo. .
2. Activa la alarma de emergencia. Equipo de Respuestas
3. Activa el sistema contra incendios.
(espuma) 1. Se desplazan al lugar del incidente.
4. Dirige la evacuacin del personal hacia 2. Ejecuta las acciones respectivas para tratar
las zonas de seguridad ms lejana. la emergencia.
3. Ejecuta las acciones de rescate y
Central de Emergencias evacuacin de heridos.
4. Realiza acciones conjuntas con la ayuda
1. Recepciona la comunicacin segn el externa.
formato establecido. 5. Apoya en la evacuacin de cadveres previa
2. Comunica al Lder del Equipo de autorizacin del fiscal.
Respuesta sobre el incidente.
Coordinador de emergencias
Lder de Grupo
1. Informa al Equipo de Manejo Local.
1. Toma el mando de la emergencia hasta la 2. Solicita el apoyo externo inmediato para el
llegada del Lder del Equipo de Respuesta. control de la emergencia.
2. Ordena el corte general de energa en la 3. Coordina con las instituciones regionales y
Planta de xidos. nacionales para la evacuacin de los heridos.
3. Indica la restriccin de las comunicaciones 4. Coordina con las autoridades regionales
radiales hasta que la emergencia haya sido para el levantamiento de cadveres.
superada. 5. Evala el cumplimiento del procedimiento,
4. Organiza al personal para controlar la conduce la investigacin y elabora un informe
emergencia: usando los equipos contra para el rea legal y corporativa, dando la
incendio, sin poner en riesgo la integridad de retroalimentacin
las personas.
5. Ordena la evacuacin hacia las Zonas de Equipo de Manejo Local
Seguridad establecidas.
6. Coordina con la brigada de primeros auxilios 1. Comunica al Equipo de Manejo de Crisis.
del rea. 2. Coordina con el departamento legal.
7. Realiza el recuento del personal identificado 3. Apoya las acciones del Coordinador de
desaparecidos, heridos y/o vctimas fatales. Emergencias.
8. Se asegurar de que no existe algn 4. Comunica y brinda soporte a los familiares de
peligro inminente. los lesionados y / o fallecidos.
9. Elabora un informe del incidente.

Lder de Equipo de Respuestas

1. Recepciona la informacin y se dirige a la


zona del incidente y toma el mando de la
emergencia.
2. Activa los equipos de respuesta
respectivos.
3. Informa al Coordinador de Emergencias.
4. Organiza las acciones de rescate y
evacuacin de las vctimas.

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ANEXO 1

CARTILLA PARA INFORMAR EMERGENCIAS

Si usted est ante una emergencia no dude en llamar a:

084 30115 0 anexo 2222 Central de Emergencia - ALASKA Tintaya

054 242641 Central de Emergencia Oficina Arequipa

01 3721515 Central de Emergencia Oficina Lima

Por favor, proporcione la siguiente informacin:

Qu ha ocurrido?

Dnde ocurri el incidente?

Cmo ocurri el incidente?

Cundo ocurri el incidente?

El incidente presenta una amenaza para la Salud o para el Medio


Ambiente?

Cul es la magnitud del dao al Medio Ambiente?

Cul es la magnitud del dao a las comunidades?

Cuntas personas estn lesionadas?

Cul es la gravedad de los daos?

Existe potencial de dao adicional?

Han sido aseguradas las instalaciones?

Existen otras instalaciones en riesgo?

Ha sido interrumpida la operacin?

Qu riesgos existen?

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ANEXO 2

CONTACTOS DE TINTAYA, HOSPITALES, AYUDA EXTERNA E INTERNA

DIRECCIONES DE BHP Billinton TINTAYA

AREAS Direcciones Fax Telfonos

Mina y Oficina BHP Campamento Minero 084 301155 084 301150


Billinton Tintaya Tintaya Prov. Espinar
S. A. Dpto. Cuzco
Oficina Arequipa Av. San Martn 301 Urb. 054 246592 054 242641
Vallecito Arequipa 2932 054 2444436
054 881400
2933 2931
Almacenes Matarani Puerto Matarani Islay 054 557154
Provincia Islay
Dpto. Arequipa Per
Oficina Lima Av. La Foresta 497 Of. 01 3712654 013721515
101 San Borja Lima 012172100
Per

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MIEMBROS DEL EQUIPO DE MANEJO LOCAL DE BHP Billiton TINTAYA

Rol EML Nombre Ttulo Telfono

Lder EML Jaap Zwaan Presidente Gerente 084 301150 2000


General
Coordinador Lucio Rios VP Gerente General 084 301150 2008
Comunicaciones Adjunto
Miembro EML Bradk Skeeles Gerente General de 084 301150 2004
Operaciones
Miembro EML Paul Dupree Gerente de G. E. P. 084 301150 2303
Coordinador Richard Hasler Gerente de RR. HH. 084 301150 2023
Recursos HH
Coordinador David Bowen Controller 084 3011580 2203
Logstica / 2204
Secretario EML Alberto Pacheco Gerente de Salud Seg. y 084 301150 2072
Medio Ambiente.
Coordinador de Jorge Medina Superintendente 084 301150 2073
Emergencias Seguridad
Miembro EML Antonio Helfer Gerente de Mina 084 301150
2300
Miembro EML Oscar Alvarez Gerente Procesos 084 301150 2400
Miembro EML Vctor Pariona Gerente Mantenimiento 084 301150
2350
Miembro EML Enrique Velarde Gerente Desarrollo 084 301150 2022
Social
Miembro EML Mario Ferrera Superintendente xidos 084 301150 2600
Miembro EML Jorge Coello Gerente Arequipa 054 244436
Miembro EML Jorge Fierro Gerente Oficina Lima 01 3721515
Miembro EML Enrique Velarde Gerente de Desarrollo 054 301150
Social 2022

HOSPITALES Y CLNICAS

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ENTIDAD SALUD DEPENDENCIA TELFONO

HOSPITAL TINTAYA Direccin Estadstica Anexo 2060


Emergencia 2061
2070
AREQUIPA:
Hospital ESSALUD Emergencias 054 214430
Administracin 054 214461
Hospitalizacin 054 214110
Salud Ocupacional 054 212425
Clnica Arequipa Administracin 054 253416
Emergencia 054 253424
Hospitalizacin 054 241463
Clnica San Juan de Dios Emergencia 054 252256
Clnica San Miguel Administracin 054 287773
Emergencia 054 283330
Clnica Meza Emergencia 054 234883
MOLLENDO :
Hospital ESSALUD Administracin 054 532771
Emergencia 054 223030
Administracin 054 237341
YAURI :
ESSALUD Administracin 084 301112
MINSA Administracin 084 301345
CUZCO:
Hospital ESSALUD Administracin 084 234724
Emergencia 084 223030
Administracin 084 237341
Administracin 084 240387
LIMA:
Alerta Mdica (Ambulancia) 01 2 254040
Hospital ESSALUD Gm. Administracin 01 3242983
Almenara
Clnica Javier Prado Administracin 01 4402000
Clnica San Pablo Administracin 01 6103333
Clnica San Borja Administracin 01 4754000
Administracin 01 2242224
Clnica Ricardo Palma Administracin 01 4636666
Clnica Stella Maris Administracin 01 4764172
Clnica Vesalio Administracin 01 2213656
Clnica Anglo americana Administracin 01 231261
01 246371
TRUJILLO:
Clnica peruano americana Administracin 225265
240387

AYUDA INTERNA

TELFONOS DE EMERGENCIA

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HOSPITAL 2070
SEGURIDAD 2074 2078 2079
MEDIO AMBIENTE 2092 2098 2094
BOMBEROS 2222 2075 2077
ANTENA 2222 2668
VIGILANCIA 2804 2805
POLICIA 1909
CENTRAL TELEFNICA 0

MIEMBROS DEL EQUIPO DE RESPUESTA

NOMBRE ROL TELF.

Jos Silva Paredes Lder del Equipo de Respuesta 2074


Alfredo Sotelo Otaz Lder del Equipo de Respuesta 2074
Henry Lpez Calizaya Lder del Equipo de Respuesta 2078
Julio Montoya Lder del Equipo de Respuesta 2631
Jorge Coello Lder del Equipo de Respuesta 2933
Jorge Fierro Lder del Equipo de Respuesta 01-3721515
Milton Morales Lder del Equipo de Respuesta
Gustavo Galdos Montenegro Lder Equipo contra incendios 054 651225
Hctor Chvez Lder Equipo Intervencin
Elvis Medina Lder Equipo Medio Ambiente 2039
Helard Zarate Lder Equipo Ingeniera 1900
Carlos Suclle Lder Equipo Servicios Generales 2092
Dimas Palma Lder de Asesora Legal 2512
Javier Ricaldi Lder Equipo Recursos Humanos 2044
Pilar Cspedes Lder de Bienestar Social 2014
Luis Medina Lder Equipo Logstica 2030
Manuel Muro Cortz Lder Equipo Mdico 2040
Samuel Rolando Oficial de Radiacin 2233
Andrs Miranda Asesor rea Mina 2060
Carlos Chin Asesor rea Mantenimiento 2076
Hugo Virrueta Asesor rea Planta Sulfuros 2306
Manuel Snchez Asesor rea Mantenimiento Planta 2404
Manuel Neira / Karin Batallanos Asesor rea Planta xidos 2364
Carlos Cueva Asesor rea Ingeniera 2408
2603
2518

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