TCNICAS DE VENTA

ANEXO: Actividad de ventas y efectividad

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A C T I V I DA D D E V E N T A S
Y E F E C T I V I DA D
Si hay alguna competencia que debe ser exigida, sin dudas ni murmuraciones, en un vendedor, esa
competencia es la efectividad.

Un vendedor muestra su gran efectividad, desde el momento que establece su objetivo personal, ya
sea este econmico o de desarrollo profesional. La efectividad tambin se pone de manifiesto cuando
sabe seleccionar a quien es verdadero cliente potencial; cuando identifica la real necesidad del cliente
potencial, cuando le presenta al cliente el producto que realmente satisfar su necesidad.

El vendedor efectivo, destaca los resultados que se esperan de su labor, y de all parte para
determinar el proceso que tendr que seguir para alcanzar dichos resultados. Es de esa manera como
el vendedor contribuye a que su empresa logre su objetivo comercial.

Aplicar la inteligencia, la imaginacin y el saber al verdadero cliente potencial, en eso consiste la

efectividad; o lo podemos decir de otra manera: slo la efectividad del vendedor podr convertir su
inteligencia, imaginacin y saber en resultados. El vendedor es efectivo porque sabe identificar lo que
realmente debe hacerse, y sabe cmo hacerlo.

Por esta razn, el vendedor efectivo, se vuelve sujeto responsable de su propia necesidad de
informacin sobre el mercado en el cual labora. Se perfecciona cada vez ms en herramientas para
captar datos y elaborar informacin.

El vendedor que ha asimilado que slo la informacin y el conocimiento le darn impulso hacia la
excelencia, el que da a da se perfecciona cada vez ms en la labor que lleva a cabo, ese tipo de
vendedor se mantendr siempre efectivo. Las normas que ms se observan en la prctica de un
vendedor efectivo son:

1. Establece su propio objetivo y elabora el plan para conseguirlo.

2. Organiza sistemticamente su propio trabajo; no improvisa.
3. Controla peridicamente el empleo de su tiempo; no lo desperdicia.
4. Aprovecha al mximo su propia experiencia; obtiene enseanzas a diario.
5. Se conoce mucho a s mismo.

La efectividad es nacida o puede aprenderse? Para tranquilidad de los vendedores que aspiran a ser
vendedores profesionales, la efectividad se puede, y se debe, aprender. Es un asunto de prctica
constante, as como aprendimos la tabla de multiplicar, repitiendo muchas veces la misma operacin,
de igual manera se aprende la efectividad en ventas. As como es imposible que una persona se
emborrache porque tan solo ha adquirido un profundo conocimiento terico sobre las propiedades
alcohlicas del vino, no es posible que un vendedor aprenda a ser efectivo si slo se queda en la
teora; tiene que practicar, practicar y practicar.

Ya comprob si posee esta competencia? No la tiene? Qu esta haciendo actualmente para tenerla
y dominarla? Si ya la tiene, qu est haciendo para actualizarla y mantenerla siempre como
herramienta afilada?

Fuente: David Corts Gutirrez

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