SEGUROS GUAYANA

Compaa Annima

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE GUAYANA

VICERRECTORADO ACADEMICO
COORDINACIN GENERAL DE PREGRADO
COORDINACIN DE PASANTA
PROYECTO DE CARRERA: CONTADURA PBLICA
EMPRESA: SEGUROS GUAYANA, C.A.

ANALISIS DEL PROCESO DE LIQUIDACION Y EMISION

DE PAGO DE COMISIONES A LOS INTERMEDIARIOS DE LA
EMPRESA SEGUROS GUAYANA, C.A
.

REALIZADO POR:
Silvia Heredia
C.I 17.209.356

PUERTO ORDAZ, enero 2012

 SEGUROS GUAYANA
Compaa Annima

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE GUAYANA

VICERRECTORADO ACADMICO
COORDINACIN GENERAL DE PREGRADO
COORDINACIN DE PASANTA
PROYECTO DE CARRERA: CONTADURA PBLICA
EMPRESA: SEGUROS GUAYANA, C.A.
PASANTIA PARA OPTAR AL TITULO DE T.S.U. EN CONTADURA

ANALISIS DEL PROCESO DE LIQUIDACION Y EMISION

DE PAGO DE COMISIONES A LOS INTERMEDIARIOS DE LA
EMPRESA SEGUROS GUAYANA C.A

Mariela Rodrguez Joslyn Bacadares

TUTOR ACADEMICO TUTOR INDUSTRIAL

PUERTO ORDAZ, enero 2012

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Compaa Annima

INDICE

INTRODUCCION .......................................... 3

DESARROLLO
Descripcin de la empresa ............................. 6
Misin ................................................ 6-7
Visin ................................................ 7
Objetivo de la Empresa ................................ 7
Descripcin del Departamento .......................... 8
Problemas observados .................................. 10
Objetivos de la pasanta .............................. 12
Plan de trabajo ....................................... 13
Logros ................................................ 15
Facilidades y dificultades ............................ 19
Aportes de la Empresa ................................. 19
Conocimientos adquiridos .............................. 20
Conclusiones .......................................... 21
Recomendaciones ....................................... 23
Glosario .............................................. 24
Referencias ........................................... 26
Anexos ................................................ 27
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INTRODUCCION

Una empresa de seguros es una compaa especializada

en contrato de seguro que no es ms que el acuerdo que
surge entre el asegurador y el asegurado por el beneficio
de ser indemnizado o resarcir por cualquier siniestro que
le ocurra, a cambio de una suma de dinero denominado
prima. El contrato de seguro es consensual; los derechos
y obligaciones recprocos de asegurador y tomador,
empiezan desde que se ha celebrado la convencin, an
antes de emitirse la pliza, documento que refleja datos
y condiciones del contrato de seguro.

Para que se de esta actividad econmica en una

empresa de seguro debe contar con una fuerza de ventas
que le ayude a producirla; all es donde surge los
intermediario que son personas que contribuyen con su
mediacin para la celebracin y asesora de los
contratos. Sus actividades siempre deben regirse por la
ley de actividad aseguradora, su reglamento y normas
prudenciales

Seguro Guayana C.A como empresa aseguradora tiene

sus intermediarios y al celebrar un contrato al beneficio
de la empresa recibe como parte de pago una comisin que
equivale a una parte proporcional de las primas obtenidas
por stos en su labor de comercializacin siempre
rigindose por la normativas establecida en la ley de la
de actividad aseguradora, adicionalmente Seguro Guayana

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C.A para mantener motivados a los corredores, agente

exclusivo y sociedades de corretaje los premia con un
plan de incentivo anual.

De all es donde surge el titulo de informe de

pasanta que es Analizar el proceso de liquidacin y
emisin de pagos de comisiones a los intermediarios; con
la finalidad de que el estudiante ponga en prctica sus
conocimientos que se adquieren en el transcurrir de los
aos de estudio y tomando los aportes de la empresa como
experiencias laborales que con llevan al crecimiento
personal y profesional, para dar cumplimiento a la
pasanta a nivel profesional establecida por la UNEG.
Siendo presentado en resumen de actividades realizadas
en un periodo determinado de 8 semanas en la empresa.

Dentro de las actividades principales de la pasanta

estn la de liquidar y emitir los pago de la comisiones
a los diferente intermediarios de la empresas, as como
el manejo del sistema en general para la elaboracin de
la rdenes de pago a proveedores y la aprobacin de las
ordenes pago de clnica entre otros, de manera que el
logro de esta pasanta fue obtener la experiencia en el
ramo de seguro y como se administra una empresa de
seguros conociendo las opiniones y observaciones de
quienes ejercen estas actividades.

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El presente informe de pasanta est estructurado de la

siguiente manera:

1.- Descripcin de la empresa, misin, visin y

objetivos.
2.- Explicacin de los problemas observados en la
empresa.
3.- Objetivos de la pasanta y actividades del plan de
trabajo establecidos.
4.- Logros del plan de trabajo.
5.- Facilidades y dificultades experimentadas durante el
proceso de pasanta, as como los aportes brindados a la
empresa.
6.- Apreciacin del pasante sobre los conocimientos
adquiridos en el desarrollo de la pasanta.

As como tambin la presentacin de conclusiones y

recomendaciones a los que se llegaron luego de evaluar y
analizar el problema encontrado en el objetivo principal
para definir mejoras al proceso de pago de comisiones.

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DESCRIPCION DE LA EMPRESA

Seguros Guayana C.A, es hoy una empresa constituida

con inversin privada, que tiene por objeto la
comercializacin y venta de seguros, en los ramos de
persona, auto, patrimoniales y finanzas, adecuadas al
sector comercial, industrial y poblacional, cumpliendo
con la normativa legal establecidos por la Ley de la
Actividad aseguradora.

Con el nacimiento de Seguros Guayana C.A hace 37

aos, se crea la necesidad de establecer una compaa de
seguro regional que pudiera manifestarse con rapidez
respecto a sus exigencias de seguros, bien sea dando el
respaldo a los bienes patrimoniales de las nuevas
empresas que se estaban formando en ese gran aglomerado
industrial denominado Zona del Hierro, como en la emisin
inmediata de fianzas y plizas de vida, hospitalizacin,
automvil, accidentes etc. Actualmente la sede principal
se encuentra ubicada geogrficamente en Alta Vista Norte,
en la Av. Las Amricas, edificio Seguros Guayana, Puerto
Ordaz, Estado Bolvar y cuenta con 13 sucursales y dos
agencias ubicadas estratgicamente en el territorio
nacional.

MISIN
Somos una empresa aseguradora creada con el
propsito de obtener solidez y rentabilidad; generar
beneficios a nuestros clientes, intermediarios, empleados
y accionistas; brindar proteccin a las personas y su

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patrimonio, ofreciendo productos y servicios adecuados a

travs de un equipo humano calificado con vocacin de
servicio, garantizando as el xito esperado.

VISIN
Ser una empresa reconocida en el mbito asegurador
nacional e internacional por su seriedad, solidez,
responsabilidad y excelencia en el servicio, afianzando
su presencia nacional y honrando sus compromisos porque
la satisfaccin del cliente es nuestra razn de ser.

OBJETIVOS DE LA EMPRESA
Crecimiento geogrfico de la empresa a lo largo del
Territorio Nacional.

Expansin de su fuerza laboral.

Mayor tecnificacin y adiestramiento de su personal.

Contribuir al desarrollo social y cultural del pas.

Continuacin del proceso de crecimiento.

Diversificacin y optimizacin de los servicios que

presta la empresa al asegurado.

Revisin de las coberturas, planes de seguro,

adaptndose a los cambios que demanda el pas.

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DESCRIPCION DEL DEPARTAMENTO

La unidad donde se desarrolla la investigacin es la

sub-Gerencia de tesorera y caja, especficamente en el
Departamento de Tesorera, la cual se encarga de
implementar y cumplir las polticas, normas, sistemas y
procedimientos de control, necesarios para resguardar los
recursos financieros de la empresa, promoviendo la
eficiencia y eficacia del control de gestin, atendiendo
con oportunidad y competencia las solicitudes de pago de
los diferentes compromisos contrados por Seguros
Guayana, como llevar a cabo el cobro y administracin de
las plizas de seguros, as como el pago de las
obligaciones derivadas de los siniestro; tambin la
cancelacin a los proveedores de servicios de acuerdo a
la planificacin.
Se lleva el control de las disponibilidades
bancarias para ejecutar correctamente la programacin de
los pagos de acuerdo a los tiempos previstos, la
liquidacin, emisiones de pago a los corredores,
multiproductores y sociedades de corretaje.

El Departamento de Tesorera est conformado por:

Vicepresidencia de Administracin (Omaira Carias)

Sub-Gerente de Tesorera (Joslyn Bacadares) y seis

(6) analistas administrativos II (VER ANEXO 28-29)

La Sub-Gerente de Tesorera tiene como

responsabilidad velar por el cumplimiento de las

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actividades o procesos que garanticen la recepcin y el

control de los ingresos y egresos de la empresa. Con una
adecuada y correcta distribucin, coordinando y
supervisando la ejecucin de los planes y programas de la
unidad a su cargo a fin de garantizar la cancelacin de
los compromisos contrados.

El Analista Administrativo II que ejecuta el pago de

comisiones a los intermediarios que conforman las ventas
de Seguros Guayana C.A. Tiene como funciones especficas
generar el proceso de comisiones en el sistema Temis una
vez que el analista de ingresos cierre las remesa
correspondiente al periodo a pagarla, revisar y analizar
el estado de cuenta semanal, generar ordenes de pago,
solucionar cualquier anomala que impida el proceso;
registrar los anticipos de los productores y realizar los
descuento oportunos, tanto de anticipo de comisiones como
extornos de comisiones por cheques devueltos y otros
descuentos autorizado por los intermediario de seguros.

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PROBLEMAS OBSERVADOS.

Toda persona esta expuesta a sufrir perjuicios de

diversa ndole como la muerte, las enfermedades, y los
accidentes, por lo cual la figura de la pliza de seguro
hoy en da cobra gran auge, puesto que sta le cubre una
serie de necesidades y urgencias con relacin a decesos y
accidentes automovilsticos, entre otros.

En el proceso de comercializacin del Seguro

existen varios tipos de intermediarios (sociedad de
corretajes, agentes exclusivos y corredores) debidamente
asignados bajo cdigo nico, el cual es otorgado por la
Superintendencia de seguros (Art. 116 de la ley de la
Actividad aseguradora). stos intermediarios guardan
relacin directa entre el contratante, tomador,
asegurado o beneficiario como se tipifica en Art. 117 de
la ley de seguro; el intermediario presta apoyo y calidad
de servicio y a su vez realiza los trmites necesarios al
momento del la contratacin o firma de contratos para la
adquisicin de plizas y en los casos de presentacin de
siniestros, de acuerdo a la modalidad del seguro que haya
sido contratada.

El intermediario tiene como beneficio, el pago de

comisiones por cada prima que venda, bien sea de auto o
de HCM. Esto ha sido aprobado previamente por la
superintendencia de la actividad.

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En Seguros Guayana C.A en el departamento de

tesorera y caja se realiza el pago de las comisiones a
los intermediarios 2 veces por semana como poltica
interna; pero en ocasiones surgen factores internos que
originan el retraso de las mismas a pesar de que el
departamento cumple de manera correcta y oportuna con sus
funciones. Los retrasos varan, pero el ms importante es
el que surge por el sistema, que para pagar comisiones se
deben cerrar todas las remesas a tiempo.

Actualmente hay una transicin del sistema AS400 a

Temis el que se utiliza. El rea administrativa dio
inicio de su operacin desde el 16/04/2011 y luego, enero
2012 pasa al rea tcnica. Mientras esto ocurre se
realiza un proceso de transferencia de dato de un
sistema a otro y en ocasiones hay problema de migracin
de data, este hecho es el que retrasa el cierre de remesa
y en consecuencia tambin retrasa el proceso de pago de
comisiones y liquidar la comisiones origina errores en la
emisin rdenes de pago que luego se tiene que corregir
de manera manual.

Debido a esta situacin surge la necesidad de

estudiar el problema, para contribuir a la solucin del
mismo y mostrar las fallas, buscando alternativas
sencillas que mejoren y agilicen el pago de las
comisiones para la satisfaccin de nuestros
intermediarios.

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OBJETIVOS DE LA PASANTIA

Analizar el proceso de liquidacin y emisin de

pagos de comisiones a los intermediarios de la Empresa
SEGUROS GUAYANA C.A. y de sta manera complementar los
conocimientos acadmicos aprendidos.

Otros objetivos son:

Evaluar las estrategias actuales que utiliza la

empresa para controlar el proceso de pago de
comisin.

Definir mejoras en el proceso de emisin y

liquidacin de pago de comisin, mediante nuevas
tcnicas para simplificar y agilizar los pagos.

Analizar los factores que inciden en el retraso de

pago de la comisin.

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PLAN DE TRABAJO

En la pasanta realizada en seguros Guayana C.A se

desarrollaron una serie de actividades que fueron
distribuidas en 8 semanas y supervisadas por la tutora
industrial: Joslyn Bacadares, licenciada en
Administracin de Empresas.
Las actividades fueron distribuidas de la siguiente
manera:
Conocimiento de las normas y polticas de la
empresa.(INDUCCION)
Desglose de cheques para pago de comisiones;
Clasificar y archivar pago de comisiones por
intermediario y fecha de emisin;
Actualizar la planificacin de pago de
proveedores;
Realizar proceso de pago de comisiones en el
sistema Temis los das lunes y jueves de cada
semana;
Aprobar las rdenes de pago comisiones generada
y la emisiones de cheques;
Aprobar ordenes de pago de clnicas y la
emisin de cheques;
Realizar y aprobar rdenes de pago a
proveedores
Organizar expedientes por ramo de siniestro
para ser enviados al archivo
Revisar que los productores hayan facturado
para la emisin del pago de comisiones

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Estas actividades se realizaron de manera continua y

con su respectiva asesora. Luego de adquirir los debidos
conocimientos, las mismas fueron ejecutadas de acuerdo a
los requerimientos del supervisor en las 8 semanas de
pasanta.

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LOGROS

Durante las 8 semanas de pasanta efectuada en

seguros Guayana c.a, se logro cumplir con el objetivo
principal que era Analizar el proceso de liquidacin y
emisin de pagos de comisiones a los intermediario de
seguros; y de esta manera poder aplicar los conocimientos
acadmicos adquiridos
Se pudo cumplir con todas las actividades asignadas
por el tutor industrial de una manera satisfactoria;
observando de forma directa y continua las actividades
del analista administrativo en comisin y de este modo
lograr diagnosticar y determinar la falla presentada y
sus posibles soluciones.

De manera que en el proceso de aprendizaje se

evidenciaron una serie de logros en cuanto al plan de
trabajo establecido por el tutor industrial (ver anexo)

La semana N1 (26/09/2011 30/09/2011); fue de induccin

y conocimiento de la normas y polticas de la empresa. Se
realiz un pequeo recorrido por las instalaciones y se
hizo la presentacin en el departamento donde se
realizara la pasanta.
Fui presentada a la tutora industrial y esa misma semana
se asignaron las actividades a desarrollar en el
transcurso de la pasanta con su debido entrenamiento de
cmo y en qu tiempo se tena que realizar, cuales tenan

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prioridad y cules eran los procedimientos en ciertos

casos determinados.

En esta semana tambin se desglos cheques de

comisiones emitidos por el departamento de tesorera; es
decir, el cheque trae consigo dos soportes, una hoja de
color amarillo (se enva a contabilidad) y otra de color
azul (se enva a archivo), y con estas, quedan copias de
las ordenes de pagos, recibo de intermediario.
Verificando que se les hiciera las retenciones fiscales y
se generaran sus comprobantes debidamente firmados y
sellados.

En la semana N2 (31/10/2011 7/10/2011); se adquirieron

otros conocimientos:
Actualizar los pagos a proveedores relacionando las
facturas en un formato en Excel todos los lunes.
clasificar por cdigo la copia azul de pago de
comisiones y luego archivarla en su respectiva
carpeta.

En la semana N3 (10/10/2011 14/10/2011) se volvieron a

realizar las actividades de la semana 2, como era la
actualizacin de pago a proveedores y clasificar y
archivar los pagos de comisiones; tambin en esta semana
se comenzaron a procesar el pago de comisiones, estas se
realizaban los das lunes y jueves trabajando con el
sistema Temis, que permite generar las rdenes de pago
definitivo con su respectivo bono; luego que el sistema

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 SEGUROS GUAYANA
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arroje la informacin de manera satisfactoria se imprime

y se ordena por intermediario. Luego de impresa se
vuelve al sistema y se comienzan a aprobar con el numero
de la orden, para luego emitir los cheques, que lo
realiza el sistema de manera automtica.

Semana N 4 (17/10/2011 21/10/2011)

En esta semana tambin se realizaron actividades hechas
en la semana 2 y 3.
En esta semana se trabajo con lo que era pago a
clnica que era parecido a la aprobacin de pago de
comisiones solo que aqu se trabajara con
siniestro y los numero de orden cambia, para la
emisin de cheque es el mismo procedimiento solo
varia que las orden son emitidas por los tcnicos
de siniestro y que se sella la orden y factura con
el sello de pagado; y algunas de estas rdenes son
con IVA y otras no.

Los pago a los proveedores se realizar dependiendo

de la planificacin los que eran aprobados se
emitan y a final de mes los pagos de servicios
bsicos. Aqu se realizar la orden creando los
asientos contables dependiendo de proveedor; y se
le retiene el impuesto dependiendo de monto y de la
empresa, si posee o no patente municipal luego de
crear la orden se imprime y se aprueba e
inmediatamente se emite el cheque se sella y se

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enva a la gerencia para su respetiva revisin y

firma.

Semana N 5 (24/10/2011- 28/10/2011)

Aqu se procesaron, aprobaron y emitieron comisiones
como en las semanas anteriores.
Se organizaron expediente de siniestro por ramo de
auto, clnica o HCM para ser enviados archivo.

Semana N 6,7 y 8
En las tres ltimas semanas se hizo lo mismo correr
comisiones, aprobarlas y la emisin de los cheques a
productores. Luego el da mircoles se clasificacin y
archivo la copia azul de las comisiones. Y se organizaron
los siniestros; se verifico que productores no haba
facturado se le envi un correo y se llamaron para poder
liberar su comisiones.

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FACILIDADES Y DIFICULTADES
Facilidades
Las actividades realizada durante la pasantas se
hizo bastante sencillo y llevadero gracias a la excelente
asesora y apoyo constante de la tutora industrial y de
las analista de Seguro Guayana C.A quienes brindaron
toda la informacin, explicando de manera exhaustiva los
pasos a seguir para la realizacin de cada actividad y
para el manejo de su sistema automatizado Temis, No solo
se brindaron explicaciones verbales sino que tambin se
facilitaron diferentes materiales como manuales, informes
que contienen la forma de realizar cada actividad y
utilizar la herramienta necesaria para poder lograr un
desempeo con mayor confianza y fluidez evitando
cualquier error

Dificultades
Realmente no se observo dificultad que influyera de
forma directa en el desarrollo actividad asignada durante
las 8 semanas de pasanta.

APORTE A LA EMPRESA

Brindar apoyo en la realizacin de las actividades,

que fueron asignadas, las cuales fueron llevadas a cabo
de acuerdo a plan asignado de forma eficiente cuando eran
solicitadas.

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 SEGUROS GUAYANA
Compaa Annima

CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS

El proceso de pasanta nos permite obtener

conocimientos prcticos para reforzar los tericos que
se dan al transcurrir el periodo acadmico.
En el desarrollo de las actividades del plan de
trabajo asignado en la pasanta, se adquirieron varios
conocimientos necesarios para el logro de los objetivos
antes expuestos:

Conocimientos de las polticas y normas

internas sobre el pago de comisiones y los
procedimientos establecidos en la empresa.

Mayor agilidad en el programa office (Word,

Excel), y el sistema de informacin Temis y el
AS400.

Conocimiento del concepto terico a nivel de

aseguradora.

Mayor conocimiento de cmo retenerle el

impuesto municipal a los intermediarios.

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 SEGUROS GUAYANA
Compaa Annima

CONCLUSION

Ya cumpliendo con la ejecucin de todas las

actividades y objetivos establecidos en esta pasanta en
la empresa seguros Guayana C.A, se pudo llegar conocer
que exista una problemtica que se logro minimizar y
controlar con las actividades enmarcadas en el plan de
trabajo. Permitindonos llegar a las siguientes
conclusiones
El personal de la empresa debe mantenerse
constantemente actualizado con las normativas
establecidas por los diferentes organismos que
rigen a las empresas aseguradoras en todo el
pas.

La empresa lleva una planificacin en sus

obligaciones que deben ser ejecutada en el
tiempo previsto; pero al liquidar las
comisiones hay muchos intermediarios que no
facturan a tiempo y acarrean un retraso en la
emisin de pagos de comisiones.

Se determino que durante el cierre de caja

hecho por el analista de ingreso, al surgir
algn inconveniente tcnico con el sistema
Temis; se generan demoras al momento de
procesar las comisiones trayendo retraso al
momento de liquidarlas.

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Compaa Annima

La aseguradora debe implementar un sistema de

transferencia bancaria para agilizar y mejorar
el proceso de pago de comisiones.

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RECOMENDACIONES

A continuacin mencionar algunas recomendaciones para

agilizar y mejorar el proceso de liquidacin y emisin de
pago de comisiones a productores de seguros Guayanas

1 Realizar una campaa permanente en la solicitud de

facturacin a intermediarios, hasta que sea costumbre.

2 Tratar de cerrar las remesas un da antes de correr

las comisiones de manera que si sucede algn imprevisto
solucionarlo de manera preventiva y no interferir con el
pago de las comisiones.

3 Para mejorar el proceso de liquidacin de los pagos

de comisiones se debe implementar el pago a travs de
transferencia bancaria.

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 SEGUROS GUAYANA
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GLOSARIO

Contrato de Seguro: El contrato de seguro es aquel en

virtud del cual una empresa de seguros, a cambio de una
prima, asume las consecuencias de riesgos ajenos, que no
se produzcan por acontecimientos que dependan enteramente
de la voluntad del beneficiario, comprometindose a
indemnizar, dentro de los limites pactados, el dao
producido al tomador, al asegurado o al beneficiario, o a
pagar un capital, una renta u otras prestaciones
convenidas, todo subordinado a la ocurrencia de un evento
denominado siniestro, cubierto por una pliza.(Olga Campa
(1984) Lxico de seguros p.88)

Comisin: Sistema utilizado para retribuir econmicamente

las funciones de mediacin o de seguros. Equivale a una
parte proporcional de las primas conseguidas por stos en
su labor de comercializacin.

Intermediario: Son las personas que contribuyen con su

mediacin para la celebracin y asesora de los
contratos.

Prima: Precio de un contrato de seguro. Es la

contraprestacin que recibe la aseguradora por hacer
frente a los riesgos que est amparando en la pliza.

Primas cobradas netas: Son aquellas primas cobradas,

deducidas las anulaciones y devoluciones.

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 SEGUROS GUAYANA
Compaa Annima

Primas cobradas devengada: Sern el resultado de restar

al total de las primas cobradas netas durante el ao
2011, las reservas de primas para riesgo en curso de
dicho ejercicio, mas la reserva para riesgo en curso del
ao 2010.

Ramo: Conjunto de modalidades de seguro, que agrupan los

riesgos segn su naturaleza y caractersticas
especficas, incluyndose en cada ramo los riesgos que
guardan cierta similitud y homogeneidad. (Ramo de HCM
individual y colectivo, ramo de automviles, ramo de
incendios, ramo de responsabilidad civil de vehculo.

Siniestro: Realizacin concreta del riesgo asegurado; es

decir, hecho sbito, accidental e imprevisto, cuyas
consecuencias daosas estn cubiertas por las garantas
de la pliza. Constituye un solo y mismo siniestro el
conjunto de daos y/o perjuicios derivados de una misma
causa.

Resarcir: Indemnizar, reparar un dao

Cartera: conjunto de pliza perteneciente a una empresa

aseguradora. Es decir, la nomina de la pliza vigente,
cubierta por la empresa o la suma total de la prima

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 SEGUROS GUAYANA
Compaa Annima

REFERENCIA

De la Campa, O. Lxico de Seguros. Fondo Editorial.

Ao 1984

Documentacin en general; Plan de incentivos 2010-

2011 de Seguros Guayana C.A

Greco, Orlando. Diccionario de Seguros.

1era.ed_Buenos Aires: Valletta, 2004.

Ley de la actividad aseguradora; Gaceta Oficial N

5990 extraordinario del 9 de julio de 2010.

Manual de normas y procedimientos. Sistema Temis.

Seguro Guayana .C.A

www.segurosguayana.com/seguros_guayana/index.html

www.sudeseg.gob.ve

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SEGUROS GUAYANA
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ANEXO

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA LA EMPRESA

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ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DEL DEPATTAMENTO DE

TESORERIA Y CAJ

VICEPRESIDENCIA ADMINISTRATIVA
Y FINANZA

Omaira Carias

SUB-GERENTE DE
TESORIA Y CAJA

Joslyn Bacadares

Analista Analista Analista Analista Analista Analista Mensajero

Admn. Admn. Admn. Admn. Admn. Admn.

Yelitza Carolina Mara Joan Nelidi Johanna Luis

Lugo Medina Prez Flores Urbaneja Garca Brito

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 SEGUROS GUAYANA
Compaa Annima

PROCESO PARA GENERAR PAGO DE COMISIONES A INTERMEDIARIO

1.- antes de comenzar el proceso de Liquidacin de

Comisiones debe confirmar con el Analista de ingresos que
todas las remesas estn cerradas. (El Analista debe
confirmar que se pueden generar las comisiones

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SE CONTINUA CON EL PROCESO EN EL SISTEMA TEMIS

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SEGUROS GUAYANA
Compaa Annima

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 SEGUROS GUAYANA
Compaa Annima

ESTE FORMATO SE UTILIZA EN EL TEMIS YA CUANDO SE VA

IMPRIMIR EL DEFINITIVO DE LOS ESTADOS DE CUENTAS

LUEGO DE GENERAR LA ORDENES DE PAGO, SE PROCEDE APROBARLA

POR INTERMEDIARIO.

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 SEGUROS GUAYANA
Compaa Annima

LUEGO DE SER APPOBADAS LAS ORDENES DE PAGO DE COMISION SE

EMITE LOS CHEQUE DE CADA INTERMEDIARIO

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SEGUROS GUAYANA
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ESTADO DE CUENTA

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SEGUROS GUAYANA
Compaa Annima

PLAN DE ACTIVIDADES

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