0 оценок0% нашли этот документ полезным (0 голосов)
384 просмотров2 страницы
El documento describe dos capítulos que detallan la importancia de los pequeños detalles para los clientes y cómo Disney capacita a su personal. El primer capítulo explica cómo reconocer el nombre de una clienta creó una experiencia positiva. El segundo capítulo explica que Disney capacita a todo su personal y les da días libres para que se revitalicen y brinden una excelente atención a los clientes.
El documento describe dos capítulos que detallan la importancia de los pequeños detalles para los clientes y cómo Disney capacita a su personal. El primer capítulo explica cómo reconocer el …