Globalizacin.

Uno de los elementos principales para el desarrollo competitivo, tanto de las

naciones como de las empresas, es la innovacin. Recientemente se ha escuchado
hablar de un trmino llamado, manufactura 4.0, se dice que se aproxima una nueva
revolucin industrial impulsada por la automatizacin y la digitalizacin de todos los
procesos dentro de una organizacin, uno de los pilares importantes para que esto
sea posible es la gestin del correcto flujo de informacin en todos los sentidos y
direcciones en una compaa, creemos que la efectividad en el flujo de informacin
a travs de todas las partes involucradas en una cadena de produccin de bienes o
servicios no es importante solo ahora, siempre lo ha sido, y es uno de los principales
problemas que entorpecen todas las operaciones que se llevan a cabo en la
empresa en estudio en este proyecto, creemos que las tecnologas de la informacin
tienen un gran impacto positivo si se saben aprovechar y tiene la facultad de fungir
como un factor o ventaja competitiva.
Creemos que para que se tengan mejores prcticas da a da en todos los
departamentos de una organizacin, estos deben saber que se tiene que hacer de
una forma clara y precisa, basndose en una correcta planeacin estratgica de
todas las operaciones en cualquier nivel de la compaa, para ello es necesario,
antes de implementar cualquier medida correctiva para alcanzar la competencia
global, tener un sistema eficiente de informacin que permita ordenar instrucciones
ante cualquier situacin.
Haciendo un anlisis o diagnostico muy general de la empresa CORDERO
MUEBLES ESCOLARES DE CHALCO S.A. DE C.V y tomando en cuenta las
problemticas actuales, pudimos localizar para este caso especfico, tres ventajas
competitivas que es fundamental que se desarrollen si se pretende incursionar en
un mbito global y son las siguientes:

1. En la organizacin de la produccin y mtodos de trabajo: cuyo objetivo es

acortar los tiempos de produccin, sustituyendo, por ejemplo, el actual sistema de
ensamblado y los sistemas de transferencia, cuidando en cada estacin de trabajo
la calidad del producto y la eficiencia del proceso para volverlo ms predecible y
tener una idea ms clara de la capacidad de produccin de la planta.
2. En la organizacin del desarrollo del producto: todos los diseos de nuevos
productos no estn enfocados a la satisfaccin del cliente, ms bien, a lo que la
empresa es capaz de ofrecer, en trminos ergonmicos, por ello es que muchos de
los productos fabricados no tienen gran rotacin y pasan demasiado tiempo en
almacn generando una gran cantidad de costos fijos y entorpeciendo las dems
operaciones dentro de la planta.
Debemos buscar un desarrollo integral entre las reas de produccin y ventas,
cuidando siempre que los artculos producidos siempre sean del gusto y utilidad de
los clientes finales, creemos que de esta forma podran incrementarse las utilidades
percibidas por ciertos productos que actualmente no generan grandes ganancias.

3- Relaciones de suministro: es un punto sin duda crtico y que se debe atender lo

antes posible, ya que la mayora de los proveedores de la empresa no son
organizaciones comprometidas y no cumplen en tiempo y forma con los pedidos
realizados, lo cual no permite realizar un sistema de produccin eficiente delimitado
en un tiempo real, habiendo muchas faltantes al mes, esto imposibilita la creacin
de un plan maestro de produccin que nos diga cuando hay que empezar a producir
un determinado articulo para venderlo en una determinada fecha, debido a esto, los
almacenes estn llenos de productos terminados que solo pierden valor al
deteriorarse o al hacerles algn Retrabajo para poder comerciarlo.

Es claro que el objetivo es integrar estos tres planos de manera creativa para poder
enfrentar los nuevos perfiles de clientes con sus nuevas necesidades. Por lo anterior
se establece la necesidad de enfrentar la dinmica organizacional con un nuevo
enfoque.

Para alcanzar la competitividad global es necesario hacer cambios en todas los

niveles de la organizacin, ya que no es una empresa comprometida, es una
empresa a la cual le han funcionado sus actuales prcticas para sobrevivir y por ello
se niegan a cambiar estos factores que creemos perjudiciales.
Un factor crtico y muy importante para lograr este objetivo es el recurso financiero,
hacemos nfasis en la palabra critico ya que el capital financiero no es muy slido,
se tiene mucho dinero invertido en proyectos que tienen mucho por mejorar, es
dinero que est estancado, pero tampoco se ve inters de rescatarlo.
Creemos que la empresa CORDERO MUEBLES ESCOLARES DE CHALCO S.A.
DE C.V tiene el potencial para competir en un mbito global, ya que si sus prcticas
no son las mejores, su calidad es de reconocerse, lamentablemente la calidad est
generando costos demasiado altos de produccin. Por ello uno de nuestros
objetivos ser idear un plan formulado y sustentado en polticas que debern
respetarse al 100% para lograr que la calidad sea una ventaja competitiva, sea
reconocida por los clientes y sobretodo, adoptarla, como muchos autores
recomiendan, de una manera gratuita, ya que los procesos, procedimientos,
prcticas y protocolos correctos, indudablemente desembocan en los resultados
correctos y pronosticados.
Acompaado de un sistema eficiente de informacin tanto con proveedores, clientes
internos y externos, creemos que se pueden tener resultados cada vez ms
predecibles y as poder reaccionar anticipadamente a cualquier conflicto que se
pueda suscitar, y con ello tener un control total de todas las operaciones dentro de
la planta, adems tener tambin, basados en informacin cada vez ms precisa,
una mejor toma de decisiones que beneficien el rumbo de la organizacin.
 Transformacin digital de la organizacin.

Es indispensables que una empresa que pretende ser lder en su ramo, tal como la
organizacin en estudio, y que pretende ser competitiva a nivel global, trabaje bajo
el enfoque de una gestin de procesos, donde el objetivo primordial de todos los
integrantes de la organizacin tienen en comn el objetivo de satisfacer al cliente
final y por obvias razones satisfacer a los clientes internos subsecuentes en el
proceso. Cuando se trabaja bajo el enfoque de sistemas, la planeacin
organizacional pasa de ser vertical a ser horizontal, integrando en cada proceso
todas las reas involucradas sin importar su nivel jerrquico dentro de la
organizacin. Se deben definir todas las operaciones para la creacin de un
producto final como un proceso, en todas las reas existen procesos que deben
estandarizarse para satisfacer al cliente siguiente en la cadena de formada por
todos los bloques del sistema. Al estandarizar todos los procesos dentro de la
empresa y al asignar un responsable a cada uno de ellos, todas las operaciones se
llevan a cabo de una manera secuencial y ms organizada, adems vuelve ms
predecibles los resultados obtenidos.
En este sentido la digitalizacin de los procesos se vuelve un punto crtico, ya que
apoyado de esta tecnologa, un proceso se vuele ms predecible y controlable. La
digitalizacin debe estar presente en cada uno de los eslabones de la cadena de
suministro, tanto en los procesos dentro de la organizacin como fuera de ella, de
esta forma podemos obtener informacin que sirva para la toma de decisiones en
cualquier punto de la cadena, por ejemplo, rastrear el avance que se tiene en un
lote de produccin, el estado de nuestra materia prima, as como informacin
proveniente de los proveedores directos y proveedores de proveedores, contacto
con el cliente final y el ndice de satisfaccin con el producto entregado.
Aunado a la digitalizacin es indispensable implementa un sistema eficiente de
difusin de informacin en todas los eslabones de la cadena, para que todos estn
enterados de que se tiene que hacer y bajo que especificaciones.
Existen algunas herramientas digitales para poyar la gestin de los procesos, estas
hacen nfasis a las operaciones logsticas en toda la cadena de suministro y se
pueden obtener por un plan de renta, por ejemplo los ERP (siglas en ingls de
Enterprise Resource Planning, Planificacin de Recursos Empresariales) son
sistemas informticos destinados a la administracin de recursos materiales y
humanos en una organizacin.