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UNE 157 801

Norma UNE 157801

Criterios Generales para la elaboracin de proyectos de


Sistemas de Informacin

S INDUSTRIALES DE C

Versin final (16/06/2005) 1/23


UNE 157 801
ATALUA.

TABLA DE CONTENIDO
0. INTRODUCCIN.............................................................................................4
1. OBJETO Y CAMPO DE APLICACIN.................................................................4
2. NORMAS PARA CONSULTA.............................................................................5
3. DEFINICIONES.............................................................................................10
4. REQUSITOS GENERALES DE LA DOCUMENTACIN DEL PROYECTO.............13
4.1. Ttulo......................................................................................................13
4.2. Documentos............................................................................................13
4.3. Orden de prioridad...................................................................................15
5. NDICE GENERAL.........................................................................................15
5.1. Generalidades.........................................................................................15
5.2. Contenido...............................................................................................15
6. MEMORIA.....................................................................................................15
6.1. Generalidades.........................................................................................15
6.2. Contenido...............................................................................................16
6.2.1 Hojas de identificacin...................................................................16
6.2.2 Introduccin....................................................................................17
6.2.3 Objeto.............................................................................................17
6.2.4 Antecedentes.................................................................................17
6.2.5 Descripcin de la situacin actual..................................................17
6.2.6 Normas y referencias......................................................................17
6.2.7 Definiciones y abreviaturas............................................................18
6.2.8 Requisitos iniciales.........................................................................18
6.2.9 Alcance...........................................................................................19
6.2.10 Hiptesis y restricciones.................................................................19
6.2.11 Estudio de alternativas y viabilidad................................................19
6.2.12 Descripcin de la solucin propuesta.............................................19
6.2.13 Anlisis de Riesgos.........................................................................19
6.2.14 Organizacin y gestin del proyecto..............................................20
6.2.15 Planificacin temporal....................................................................20
6.2.16 Resumen del Presupuesto..............................................................20
6.2.17 Orden de prioridad de los documentos bsicos del proyecto.........20
7. ANEXOS.......................................................................................................20
7.1. Generalidades.........................................................................................20
7.2. Contenido...............................................................................................21
7.2.1 Documentacin de entrada.................................................................21
7.2.2 Anlisis y Diseo del sistema..............................................................21
7.2.3 Estimacin del tamao y esfuerzo........................................................21
7.2.4 Planes de gestin del proyecto............................................................21
7.2.5 Plan de seguridad..............................................................................22
7.2.6 Otros documentos que justifiquen y aclaren conceptos expresados en el
proyecto .......................................................................................................22
8. ESPECIFICACIONES DEL SISTEMA...............................................................22
8.1. Generalidades.........................................................................................22
8.2. Contenido...............................................................................................23
9. PRESUPUESTO............................................................................................23

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9.1. Generalidades.........................................................................................23
9.2. Contenido...............................................................................................23
10. ESTUDIOS CON ENTIDAD PROPIA.............................................................23
10.1. Generalidades......................................................................................23
10.2. Contenido............................................................................................23

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INTRODUCCIN

El uso cada vez ms creciente de los Sistemas de Informacin (S.I.) tanto en los
organismos pblicos como en las empresas privadas, la relativa novedad de estas
disciplinas y la falta de directrices o normas en espaol para la realizacin de los
proyectos de estos sistemas de informacin, estn originando permanentes conflictos de
interpretacin entre las diferentes partes implicadas en el proyecto. Esta situacin ha
hecho ver la necesidad de la elaboracin de la presente norma para establecer los
Criterios generales para la elaboracin de proyectos de Sistemas de Informacin
informatizados, siguiendo en lo posible el modelo y normas empleadas en otras
ingenieras.
Los proyectos de Sistemas de Informacin, a diferencia de otros proyectos, suelen
englobar en un solo proyecto, tres grandes etapas que propiamente corresponden a
tantos otros subproyectos, cada uno de ellos con su ciclo de vida completo:
Etapa de definicin, especificacin y diseo de lo que se va a construir
Etapa de construccin y pruebas de lo previamente diseado
Etapa de implantacin y puesta en servicio de lo previamente construido
En la mayora de metodologas de desarrollo de software y sistemas, se han integrado
con acierto las dos primeras etapas, pero se han obviado los problemas derivados
precisamente del hecho de realizarlas conjuntamente en un solo proyecto. Estos
problemas se centran en la dificultad o incluso imposibilidad de planificar y definir el
proyecto de construccin cuando no se ha especificado (diseado) lo que se ha de
construir.
Esta norma quiere resaltar esta dificultad y proponer vas de actuacin alternativas que
eviten o minimicen los problemas derivados de esta actuacin.
Aunque actualmente existe una tradicin arraigada que nos fuerza a tratar el conjunto en
un solo proyecto arrastrando las dificultades mencionadas, desde esta norma se aconseja
tratar como proyectos distintos cada una de las etapas mencionadas.
Esta norma, que tiene su origen en la norma UNE 157001, puede servir de pauta para
que los proyectos de Sistemas de Informacin que se realicen por o para las entidades,
tanto organismos pblicos como empresas privadas, que se adhieran a la misma, puedan
tener un nivel de calidad mnimo aceptable.
En esta norma el trmino Sistemas de Informacin se utiliza tal como se define en el
glosario.

OBJETO Y CAMPO DE APLICACIN

Esta norma tiene por objeto establecer las caractersticas generales que deben ser
cubiertas en los proyectos de los Sistemas de Informacin a realizar, para que satisfagan
los fines a los que estn destinados.

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El sentido tradicional que se le da a proyecto implica dos partes bien diferenciadas: la
elaboracin del documento que especifica lo que se ha proyectado realizar y la ejecucin
de lo proyectado segn est especificado en el documento proyecto.
Por tanto en esta norma se pretende recoger la documentacin que detalla la solucin
propuesta para el problema planteado y que es necesaria para que pueda realizarse el
sistema de informacin objeto del proyecto definido en su alcance.

En cualquier caso, dado lo cambiante de las tcnicas utilizadas en este tipo de proyectos
y la dinmica existente en las actividades de las organizaciones, si el comienzo del
desarrollo del proyecto se dilatara sensiblemente en el tiempo, de forma que hubieran
podido variar las premisas iniciales que sirvieron para su estudio, debe realizarse una
revisin para valorar, y en su caso hacer las oportunas modificaciones para adaptarlo a
las nuevas circunstancias.
En esta norma no se pretende desarrollar ni condicionar los proyectos a ninguna
metodologa ni a ningn ciclo de vida que pueda emplearse en la elaboracin de los
mismos. Tampoco establecer los procesos que necesiten realizarse, ni el estado del arte
para el uso de estas tecnologas que, en caso de considerarse necesaria su inclusin, se
har mediante la referencia a otras normas de carcter tcnico que contemplen stos
aspectos.
El desarrollo de los aspectos indicados en esta Norma depender del tipo de Sistema de
Informacin de que se trate y de su objeto (que no se ceir exclusivamente a los
proyectos de desarrollo de aplicaciones, sino a todo el mbito de las disciplinas que
tengan que ver con los sistemas de informacin soportados por las denominadas T.I.C.
(Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones)), y podrn hacer referencia a otras
normas especficas.

NORMAS PARA CONSULTA

UNE 66904-6:2000 Gestin de la calidad.- Directrices para la Gestin de proyectos (ISO


10006:1997)
UNE 71044 Tecnologa de la Informacin Proceso del ciclo de vida del software
(ISO/IEC 12207: 1995)
UNE 71045-1 Tecnologa de la Informacin Medida del Software - Medida del tamao
funcional - Parte 1: Definicin de conceptos (ISO/IEC 14143-1: 1998)
UNE 71048-5 - Tecnologa de la informacin Evaluacin del producto software Parte 5:
Procesos para evaluadores (ISO/IEC 14598-5)
UNE 157001 Criterios generales para la elaboracin de proyectos
UNE 17799 IN - Tecnologa de la Informacin - Cdigo de buenas prcticas de la Gestin
de la Seguridad de la Informacin (ISO/IEC 17799)
UNE 50113-11/02/03
UN 50132:1994
UNE 90003:2004 Ingeniera del software: Gua para la aplicacin de la norma ISO
9001:2000 al software de ordenadores

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UNE 157 801
ISO/IEC 2382-1:1993 Information Technology Vocabulary Part 1: Fundamentals
terms
ISO 2382-2:1976- Data processing -- Vocabulary -- Part 2: Arithmetic and logic operations
ISO 2382-3:1987- Information processing systems -- Vocabulary -- Part 3: Equipment
technology
ISO/IEC 2382-4:1999- Information technology -- Vocabulary -- Part 4: Organization of data
ISO/IEC 2382-5:1999- Information technology -- Vocabulary -- Part 5: Representation of
data
ISO 2382-6:1987- Information processing systems -- Vocabulary -- Part 6: Preparation and
handling of data
ISO/IEC 2382-7:2000- Information technology -- Vocabulary -- Part 7: Computer
programming
ISO/IEC 2382-8:1998- Information technology -- Vocabulary -- Part 8: Security
ISO/IEC 2382-9:1995- Information technology -- Vocabulary -- Part 9: Data communication
ISO 2382-10:1979- Data processing -- Vocabulary -- Part 10: Operating techniques and
facilities
ISO 2382-12:1988- Information processing systems -- Vocabulary -- Part 12: Peripheral
equipment
ISO 2382-19:1989- Information processing systems -- Vocabulary -- Part 19: Analog
computing
ISO 2382-21:1985- Data processing -- Vocabulary -- Part 21: Interfaces between process
computer systems and technical processes
ISO 2382-22:1986- Information processing systems -- Vocabulary -- Part 22: Calculators
ISO/IEC 2382-13:1996- Information technology -- Vocabulary -- Part 13: Computer
graphics
ISO/IEC 2382-14:1997- Information technology -- Vocabulary -- Part 14: Reliability,
maintainability and availability
ISO/IEC 2382-15:1999- Information technology -- Vocabulary -- Part 15: Programming
languages
ISO/IEC 2382-16:1996- Information technology -- Vocabulary -- Part 16: Information theory
ISO/IEC 2382-17:1999- Information technology -- Vocabulary -- Part 17: Databases
ISO/IEC 2382-18:1999- Information technology -- Vocabulary -- Part 18: Distributed data
processing
ISO/IEC 2382-20:1990- Information technology -- Vocabulary -- Part 20: System
development
ISO/IEC 2382-23:1994- Information technology -- Vocabulary -- Part 23: Text processing
ISO/IEC 2382-24:1995- Information technology -- Vocabulary -- Part 24: Computer-
integrated manufacturing
ISO/IEC 2382-25:1992- Information technology -- Vocabulary -- Part 25: Local area
networks
ISO/IEC 2382-27:1994- Information technology -- Vocabulary -- Part 27: Office automation

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UNE 157 801
ISO/IEC 2382-28:1995- Information technology -- Vocabulary -- Part 28: Artificial
intelligence -- Basic concepts and expert systems
ISO/IEC 2382-29:1999- Information technology -- Vocabulary -- Part 29: Artificial
intelligence -- Speech recognition and synthesis
ISO/IEC 2382-31:1997- Information technology -- Vocabulary -- Part 31: Artificial
intelligence -- Machine learning
ISO/IEC 2382-32:1999- Information technology -- Vocabulary -- Part 32: Electronic Mail
ISO/IEC 2382-34:1999- Information technology -- Vocabulary -- Part 34: Artificial
intelligence -- Neural networks
ISO 3535:1977- Forms design sheet and layout chart
ISO 5806:1984- Information processing -- Specification of single-hit decision tables
ISO 5807:1985- Information processing -- Documentation symbols and conventions for
data, program and system flowcharts, program network charts and system resources
charts
ISO/IEC 6592:2000- Information technology -- Guidelines for the documentation of
computer-based application systems
ISO 6593:1985- Information processing -- Program flow for processing sequential files in
terms of record groups
ISO/IEC 8211:1994- Information technology -- Specification for a data descriptive file for
information interchange
ISO/IEC 8631:1989- Information technology -- Program constructs and conventions for
their representation
ISO 8790:1987- Information processing systems -- Computer system configuration
diagram symbols and conventions
ISO/IEC 9126-1:2001- Software engineering -- Product quality -- Part 1: Quality model
ISO 9127:1988- Information processing systems -- User documentation and cover
information for consumer software packages
ISO/IEC 10027:1990- Information technology -- Information Resource Dictionary System
(IRDS) framework
ISO/IEC 10728:1993- Information technology -- Information Resource Dictionary System
(IRDS) Services Interface
ISO/IEC 10746-1:1998- Information technology -- Open Distributed Processing --
Reference model: Overview
ISO/IEC 10746-2:1996- Information technology -- Open Distributed Processing --
Reference Model: Foundations
ISO/IEC 10746-3:1996- Information technology -- Open Distributed Processing --
Reference Model: Architecture
ISO/IEC 10746-4:1998- Information technology -- Open Distributed Processing --
Reference Model: Architectural semantics
ISO/IEC 11411:1995- Information technology -- Representation for human communication
of state transition of software
ISO/IEC 12119:1994- Information technology -- Software packages -- Quality requirements
and testing
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UNE 157 801
ISO/IEC 13235-1:1998- Information technology -- Open Distributed Processing -- Trading
function: Specification
ISO/IEC 13235-3:1998- Information technology -- Open Distributed Processing -- Trading
Function -- Part 3: Provision of Trading Function using OSI Directory service
ISO/IEC 13244:1998- Information technology -- Open Distributed Management
Architecture
ISO/IEC 13244:1998/Amd 1:1999- Support using Common Object Request Broker
Architecture (CORBA)
ISO/IEC 13800:1996- Information technology -- Procedure for the registration of identifiers
and attributes for volume and file structure
ISO/IEC 14102:1995- Information technology -- Guideline for the evaluation and selection
of CASE tools
ISO/IEC 14598-1:1999- Information technology -- Software product evaluation -- Part 1:
General overview
ISO/IEC 14598-2:2000- Software engineering -- Product evaluation -- Part 2: Planning and
management
ISO/IEC 14598-3:2000- Software engineering -- Product evaluation -- Part 3: Process for
developers
ISO/IEC 14598-4:1999- Software engineering -- Product evaluation -- Part 4: Process for
acquirers
ISO/IEC 14598-5:1998- Information technology -- Software product evaluation -- Part 5:
Process for evaluators
ISO/IEC 14598-6:2001- Software engineering -- Product evaluation -- Part 6:
Documentation of evaluation modules
ISO/IEC 14750:1999- Information technology -- Open Distributed Processing -- Interface
Definition Language
ISO/IEC 14752:2000- Information technology -- Open Distributed Processing -- Protocol
support for computational interactions
ISO/IEC 14753:1999- Information technology -- Open Distributed Processing -- Interface
references and binding
ISO/IEC 14756:1999- Information technology -- Measurement and rating of performance of
computer-based software systems
ISO/IEC 14764:1999- Information technology -- Software maintenance
ISO/IEC 14769:2001- Information technology -- Open Distributed Processing -- Type
Repository Function
ISO/IEC 14771:1999- Information technology -- Open Distributed Processing -- Naming
framework
ISO/IEC 14834:1996- Information technology -- Distributed Transaction Processing -- The
XA Specification
ISO/IEC 14863:1996- Information technology -- System-Independent Data Format (SIDF)
ISO/IEC 15026:1998- Information technology -- System and software integrity levels
ISO/IEC 15288:2002- System Engineering System life Cycle Processes

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UNE 157 801
ISO/IEC 15437:2001- Information technology -- Enhancements to LOTOS (E-LOTOS)
ISO/IEC 15910:1999- Information technology -- Software user documentation process
ISO/IEC TR 9294:1990- Information technology -- Guidelines for the management of
software documentation
ISO/IEC TR 12182:1998- Information technology -- Categorization of software
ISO/IEC TR 12382:1992- Permuted index of the vocabulary of information technology
ISO/IEC TR 14471:1999- Information technology -- Software engineering -- Guidelines for
the adoption of CASE tools
ISO/IEC TR 14759:1999- Software engineering -- Mock up and prototype -- A
categorization of software mock up and prototype models and their use
ISO/IEC TR 15271:1998- Information technology -- Guide for ISO/IEC 12207 (Software
Life Cycle Processes)
ISO/IEC TR 15504-1:1998- Information technology -- Software process assessment -- Part
1: Concepts and introductory guide
ISO/IEC TR 15504-2:1998- Information technology -- Software process assessment -- Part
2: A reference model for processes and process capability
ISO/IEC TR 15504-3:1998- Information technology -- Software process assessment -- Part
3: Performing an assessment
ISO/IEC TR 15504-4:1998- Information technology -- Software process assessment -- Part
4: Guide to performing assessments
ISO/IEC TR 15504-5:1999- Information technology -- Software Process Assessment --
Part 5: An assessment model and indicator guidance
ISO/IEC TR 15504-6:1998- Information technology -- Software process assessment -- Part
6: Guide to competency of assessors
ISO/IEC TR 15504-7:1998- Information technology -- Software process assessment -- Part
7: Guide for use in process improvement
ISO/IEC TR 15504-8:1998- Information technology -- Software process assessment -- Part
8: Guide for use in determining supplier process capability
ISO/IEC TR 15504-9:1998- Information technology -- Software process assessment -- Part
9: Vocabulary
ISO/IEC TR 15846:1998- Information technology -- Software life cycle processes --
Configuration Management
ISO7IEC 15939 Software engineering -- Software measurement process
ISO/IEC TR 16326:1999- Software engineering -- Guide for the application of ISO/IEC
12207 to project management
ISO/IEC CD TR 19759 Software Engineering -- Body of Knowledge (SWEBOK)
ISO/IEC 19.761 Software engineering- COSMIC-FFP. A functional size measurement
method.
ISO/IEC 20926 Software engineering -- IFPUG 4.1 Unadjusted functional size
measurement method -- Counting practices manual
ISO/IEC 20.968 Software engineering - FPA Functional Sizing Method

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UNE 157 801
ISO/IEC 24.570 Software engineering - Definition and counting guidelines for the
application of Function Point Analysis.
ISO/IEC 90003 Software and system engineering -- Guidelines for the application of ISO
9001:2000 to computer software
SA-CMM:1996 (SEI) The Software Acquisition Capability Maturity Model
SE-CMM 1995 (SEI) A Systems Engineering Capability Maturity Model
SW-CMM 1993 (SEI) Capability Maturity Model for Software

IEEE 729
IEEE 610.12
EIS 731-1 (EIA)
MIL-STD 499B
Euromtodo
Mtrica versin 3 (MAP)
PMBOK - A Guide to the Project Management Body of Knowledge version 3 traducida al
espaol (PMI)

DEFINICIONES

Esta Norma utiliza trminos y definiciones de las Normas UNE, ISO, ISO/IEC,
CEN-CNELEC, IEEE, etc., relativas a los S.I. En caso de discrepancias entre las
definiciones de dichas Normas y las de la presente, prevalecern las aqu
dadas.

3.0.1 Adquisicin1:
Proceso de obtener un sistema, producto software o servicio software.

3.0.2 Alcance del proyecto2:


Describe en detalle, los productos entregables del proyecto y el trabajo necesario para
crear tales productos entregables.

3.0.3 Autor del proyecto:


Persona u organizacin que es responsable de realizar el proyecto.

3.0.4 Cliente3:
Persona u organizacin que recibe un producto o servicio. Tambin uno de los que usa el
producto o servicio.
NOTA: Un cliente puede ser interno o externo a la organizacin del suministrador.

1
Norma UNE 71044 (ISO/IEC 12207: 1995)
2
PMBOK versin tres en espaol
3
Recopilado de la norma ISO 9000: 2000 (2.3.5) y SE-CMM 1995 (SEI) Minnich - Hughes
Versin final (16/06/2005) 10/23
UNE 157 801
3.0.5 Diseo4:
Proceso de definicin de la arquitectura, componentes, interfaces, y otras caractersticas
de un sistema o componente.

3.0.6 Desarrollo5:
Proceso de transformacin de un diseo en componentes hardware y/o software.

3.0.7 Documento6:
Informacin registrada que puede considerarse como una unidad en un proceso de
documentacin.

3.0.8 Especificacin7:
Documento que establece, de una manera completa, precisa, verificable, los requisitos,
comportamiento, u otras caractersticas de un sistema o componente y los procedimientos
de verificacin para determinar su grado de cumplimiento.

3.0.9 Evaluacin8:
El uso de revisiones, inspecciones, y /o pruebas para determinar que un producto o
servicio software, hardware, etc., satisface los criterios o especificaciones previamente
establecidos.

3.0.10 Hardware9
Soporte fsico

3.0.11 Proceso10:
Conjunto de actividades interrelacionadas que usan recursos para transformar entradas
en salidas.
NOTA 1: Las entradas a un proceso son tpicamente salidas de otro proceso
NOTA 2: Los procesos en una organizacin estn tpicamente planificados y
llevados a cabo bajo condiciones controladas para aadir valor.
NOTA 3: Un proceso donde la conformidad del producto resultante no puede
evidenciarse o verificarse econmicamente es referido frecuentemente como un
proceso especial

3.0.12 Producto11:
Resultado de un proceso
NOTA: Hay cuatro categoras genricas acordadas:
Hardware (por ejemplo: soporte fsico de un sistema).

4
SE-CMM 1995 (SEI)
5
SE-CMM 1995 (SEI)
6
Norma UNE 50113-11.2-03
7
Derivada de IEEE 729, IEEE 610.12, SE-CMM 1995, MIL-STD 499B
8
SA-CMM: 1996
9
UNE 71044
10
Derivada de norma ISO 9000: 2000 (2.4.1) y UNE 71044 (ISO 12207:1995)
11
Norma ISO 9000: 2000 (2.4.2) con ejemplo adaptado a los sistemas de informacin
Versin final (16/06/2005) 11/23
UNE 157 801
Software (por ejemplo: programa de ordenador).
Comunicaciones.
Servicios.
La mayora de los productos comprenden elementos pertenecientes a diferentes
categoras de productos genricos. Si al producto se le llama hardware, software,
comunicaciones o servicios depende del elemento dominante.

3.0.13 Producto software12:


Conjunto completo, o cualquiera de los elementos individuales del conjunto, de programas
de ordenador, procedimientos, documentacin asociada y datos diseados para ser
suministrados a un cliente o usuario final.

3.0.14 Proyecto:
Conjunto de actividades planificadas y coordinadas, controladas, presupuestadas, y
documentadas con fechas de comienzo y finalizacin, que se emprende para alcanzar
unos objetivos conforme a requisitos especficos, por una organizacin temporal adaptada
a sus necesidades

3.0.15 Resultado13:
Es la consecuencia de la ejecucin de procesos y actividades de gestin de proyectos.
Los resultados incluyen consecuencias (por ej., sistemas integrados, procesos revisados,
organizacin reestructurada, pruebas, personal capacitado, etc.) y documentos (por ej.,
polticas, planes, estudios, procedimientos, especificaciones, informes, etc.).

3.0.16 Requisito14
Necesidad o expectativa que se establece de forma explcita o implcita.

3.0.17 Servicio15:
Producto intangible que es el resultado de realizar al menos una actividad en la interfaz
entre el suministrador y el cliente.

3.0.18 Sistema16:
Conjunto de elementos interrelacionados e interactuantes en uno o ms de los procesos
que proporcionan la capacidad de satisfacer una necesidad u objetivo definido.
NOTA: Un sistema puede ser considerado como un producto o como el servicio
que proporciona.

3.0.19 Sistema de Informacin:


Sistema de tratamiento de la informacin, por medios informticos, junto con los recursos
organizativos asociados tales como los recursos humanos, tcnicos y financieros que
suministran y distribuyen la informacin17.
12
SE-CMM 1995
13
PMBOK Gua de los Fundamentos de la direccin de proyectos tercera edicin en castellano
2004
14
ISO 9000:2000
15
ISO 9000: 2000 (2.4.3), ejemplos adaptados a los sistemas de informacin
16
Adaptado parcialmente de la Norma ISO/IEC 15288:2002
17
Adaptado parcialmente de ISO/IEC 2382-1 (01.01.22 information system)
Versin final (16/06/2005) 12/23
UNE 157 801
3.0.20 Software18:
Conjunto organizado de instrucciones, datos, reglas e interrelaciones, que cuando son
cargados en el rea de ejecucin de programas del ordenador, permite operar al
ordenador.

3.0.21 Suministrador19:
Organizacin o persona que suministra un producto.
NOTA: En una situacin contractual a un suministrador puede denominrsele
tambin contratista.

3.0.22 Usuario20:
Una persona u organizacin que usa el sistema para realizar una funcin especfica.

3.0.23 Validacin21:
Confirmacin mediante examen y provisin de evidencia objetiva de que se cumplen los
requisitos particulares para ser usado con un propsito especfico y que satisface las
necesidades del cliente.

REQUSITOS GENERALES DE LA DOCUMENTACIN DEL PROYECTO

. Ttulo
Todo proyecto de sistemas de informacin debe tener un ttulo que exprese de forma lo
ms clara posible el tipo de producto objeto del mismo.

. Documentos

El proyecto debe constar de los siguientes documentos bsicos:


ndice general
Memoria,
Anexos
o Documentacin de entrada
o Anlisis y Diseo del Sistema
o Estimacin de Tamao y Esfuerzos
o Planes de Gestin del proyecto
o Plan de Seguridad
Especificaciones del Sistema
Presupuesto
Estudios con Entidad Propia
Dichos documento se deben presentar en el orden indicado.

18
tomado de ISO/IEC TR 15846 e IEEE 729
19
Norma ISO 9000: 2000 (2.3.6)
20
Norma UNE 71044 (ISO/IEC 12207: 1995)
21
Adaptado de la norma UNE 71044 (ISO/IEC 12207: 1995) y SE-CMM:1995
Versin final (16/06/2005) 13/23
UNE 157 801
Aunque los documentos que componen el proyecto se enumeren secuencialmente,
los procesos que dan lugar a la generacin de esta documentacin y la ejecucin
prctica de los mismos no necesariamente deben ser procesos secuenciales, sino
que pueden ser iterativos y/o evolutivos.

Dichos documentos bsicos pueden estar agrupados en distintos


volmenes o en uno slo. Dichos documentos deben ser obligatorios, y
debe justificarse la omisin de los que se consideren no pertinentes22.

En la portada de cada uno de los volmenes y en la primera pgina de


cada uno de los documentos bsicos debe constar:
nmero del volumen.
ttulo del proyecto.
tipo de documento bsico.
organismo o cliente para el que se redacta el proyecto.
la identificacin, si procede, de los datos profesionales de cada uno de
los autores del proyecto.
y, cuando corresponda, los de la persona jurdica que ha recibido el
encargo de su elaboracin.

Cada uno de estos documentos bsicos se deben descomponer en


documentos unitarios, desarrollados normalmente por uno o varios
profesionales. A estos documentos unitarios se les debe denominar en
adelante documentos.

Cada una de las pginas de los documentos bsicos as como cada


documento que expresa informacin de forma grfica debe contener la
siguiente informacin:
Nmero de pgina.
Ttulo del proyecto o Nmero o cdigo de identificacin del proyecto.
Ttulo del documento bsico a que pertenece.
Nmero o cdigo de identificacin del documento.
Nmero de edicin y, en su caso, fecha de aprobacin.
Cuando cualquiera de los documentos anteriores sea presentado en formato
electrnico u ptico (html, CDs, DVDs, etc.), debe incluir tambin de forma clara la
misma identificacin.

22
Las recomendaciones sobre los documentos a utilizar estarn en funcin del tipo de
proyecto, tamao y otras caractersticas y estarn alineadas con el buen hacer de los
proyectos similares del sector de que se trate.
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Todos los documentos deben tener una presentacin cuidadosa, limpia y
ordenada. Deben estructurarse en forma de captulos y apartados, que se
numerarn de acuerdo con lo indicado en la Norma UNE 50-132.

El proyecto debe redactarse de forma que pueda ser interpretado


correctamente por personas distintas de sus autores. Se debe utilizar un
lenguaje claro, preciso, libre de vaguedades y trminos ambiguos,
coherente con la terminologa empleada en los diferentes captulos y
apartados de los diferentes documentos del proyecto y con una mnima
calidad literaria. La primera vez que se utilice un acrnimo o abreviatura
en el texto se debe presentar, entre parntesis, detrs de la palabra o
texto completo al que en lo sucesivo reemplazar.

Los requisitos se deben expresar seguidos de debe. Las sugerencias o


propuestas no obligatorias se deben expresar mediante la utilizacin de
debera

. Orden de prioridad
En el caso en que se presenten discrepancias o incompatibilidades entre diversos
documentos bsicos del proyecto, deben prevalecer en este orden las Especificaciones
del Sistema, el Presupuesto y la Memoria, salvo que el autor especifique otro orden de
prioridad en el apartado de la memoria (vase 6.2.17).

NDICE GENERAL

. Generalidades
El ndice General constituye uno de los documentos bsicos del proyecto.
Tiene como misin la localizacin fcil de los distintos contenidos del proyecto.

. Contenido
El ndice General debe contener todos y cada uno de los ndices de los diferentes
documentos bsicos del proyecto.

MEMORIA

. Generalidades
La Memoria es uno de los documentos bsicos que constituyen el proyecto y asume la
funcin fundamental de nexo de unin entre todos ellos.

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Contiene toda la informacin relevante del proyecto en un solo volumen para facilitar la
lectura y compresin. Tiene como misin justificar las soluciones adoptadas y describir
totalmente y de forma unvoca el objeto del proyecto.
Este documento sirve como elemento de referencia comn entre el ejecutor y el receptor
del producto, limitando las obligaciones del ejecutor y garantizando los derechos del
receptor.
La Memoria debe ser claramente comprensible, no slo por profesionales especialistas
sino por terceros, y en particular por el receptor del producto. Debe redactarse con este
espritu, de forma que la informacin ms detallada y tcnica debe ir en los otros
documentos bsicos y en los anexos.

. Contenido
La memoria debe contener la descripcin de todos los elementos que el ejecutor deber
entregar al receptor a lo largo o al final de la ejecucin del proyecto. As mismo, debe
contener las reglas que permitan identificar y gestionar los cambios que a lo largo del
proyecto se puedan producir sobre el contenido del propio proyecto. Es conveniente que
se describan tambin los elementos que se deben utilizar en la ejecucin para garantizar
el xito del proyecto: mtodo, organizacin, validaciones, etc.
Si la extensin de algn apartado lo aconsejara, se debe desglosar de forma adecuada en
el documento bsico correspondiente.
En los puntos siguientes se indica la numeracin, ttulo y contenido de los captulos y
apartados en los que se debe descomponer la Memoria del proyecto. Debe seguirse la
estructura que se detalla a continuacin, atendiendo a los objetivos y contenido de cada
apartado:

M.0 Hojas de identificacin


Objetivo: Agrupar en una hoja todos los datos identificativos del documento para
facilitar su localizacin.
Contenido:
Una primera hoja en la que debe figurar:
o Ttulo del proyecto y su cdigo identificador, si procede
o Cliente:
a) Razn social, C.I.F., direccin, telfono y fax de la persona
jurdica que ha encargado el proyecto, o si fuera una persona
fsica, nombre y apellidos, N.I.F., direccin, telfono y fax.
b) Nombre y apellidos, N.I.F., direccin profesional, telfono y fax del
representante legal de la persona jurdica que ha encargado el
proyecto.
o Suministrador:
a) Razn social, C.I.F., direccin, telfono y fax de la persona
jurdica que ha recibido el encargo de la realizacin del proyecto
b) Nombre y apellidos, N.I.F., direccin profesional, telfono y fax del
representante legal de la persona jurdica que ha recibido el
encargo de la realizacin del proyecto.

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c) En su caso Nombre y apellidos, titulacin, y si procede colegio
profesional al que pertenece, nmero de colegiado, N.I.F.,
direccin profesional, telfono, fax y cualquier otro identificador
profesional que pueda aparecer o existir, de cada uno de los
autores del proyecto.
d) Fecha y firma de los anteriormente mencionados
o Resumen
o Duracin estimada
o Coste
Hoja ndice de la memoria
o Dicho ndice debe hacer referencia a cada uno de los documentos, a sus
captulos y apartados, que componen la Memoria, con el fin de facilitar
su utilizacin.

M.1 Introduccin
Objetivo: Presentar el contenido del documento, permitiendo que el lector no
experto tenga una idea clara del mbito del documento y de la informacin que
contiene.
Contenido: Breve explicacin del objetivo, contenido y estructura del documento
constitutivo del proyecto, haciendo referencia a la presente norma y su aplicacin.

M.2 Objeto
Objetivo: Presentar el objetivo del proyecto de forma clara y precisa.
Contenido: Descripcin breve del objetivo final del proyecto y de la finalidad que
justifica su ejecucin.

M.3 Antecedentes
Objetivo: Explicar los elementos significativos que han ocurrido en el pasado y que
tienen su influencia en el proyecto actual, dando a conocer las razones o
justificacin de algunas caractersticas del proyecto que no seran entendidas o
bien entendidas sin el conocimiento de la historia del proyecto y/o de la
organizacin que lo promueve.
Contenido: nicamente se enumerarn los hechos que sean relevantes para la
comprensin de las alternativas estudiadas y de la solucin propuesta.

M.4 Descripcin de la situacin actual


Objetivo: Describir el punto de partida del proyecto mostrando los condicionantes
de partida sobre los que debe ejecutarse el proyecto. El proyecto debe entenderse
como una accin de cambio que permite conducir a la organizacin desde la
situacin actual hasta la situacin final especificada en el proyecto.
Contenido: Descripcin de todos los elementos que condicionen o se vean
afectados por el cambio propuesto en el proyecto: recursos humanos con su
formacin y experiencia, equipamiento hardware, licencias software, etc.

M.5 Normas y referencias


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Objetivo: Identificar las normas, reglamentos y referencias de cualquier tipo que
hayan sido de aplicacin en la elaboracin del proyecto o que lo sean en la
ejecucin del mismo.
Contenido: Relacin de normas, reglamentos, directrices y otros documentos de
referencia que se hayan tenido en cuenta en la elaboracin o que se deban tener
en cuenta en la ejecucin del proyecto. Cuando sea necesario, se deben explicitar
en la memoria los puntos ms destacables de estas normas. El contenido completo
de cada una de las normas puede incluirse como anexo.

6.2.1.1 Disposiciones legales y normas aplicadas


En este apartado se debe contemplar el conjunto de disposiciones legales
(leyes, reglamentos, ordenanzas, etc.) y las normas que son aplicables al
proyecto.

6.2.1.2 Bibliografa
En este apartado se debe contemplar el conjunto de libros, revistas, pginas
Web u otros textos que el autor considere de inters para justificar las
soluciones adoptadas en el proyecto.

6.2.1.3 Mtodos, Herramientas, Modelos, Mtricas y Prototipos


En este apartado se debe contemplar la relacin de mtodos, prototipos,
mtricas, programas, modelos u otras herramientas utilizadas para
desarrollar los diversos clculos y estimaciones del proyecto.

6.2.1.4 Mecanismos de control de calidad aplicados durante la redaccin


del proyecto
En este apartado se deben enunciar los procesos especficos utilizados
para asegurar la calidad durante la redaccin del proyecto.

6.2.1.5 Otras referencias


En este apartado se deben incluir aquellas referencias que, no estando
relacionadas en los apartados anteriores, se consideren de inters para la
comprensin y materializacin del proyecto.

M.6 Definiciones y abreviaturas


Objetivo: Facilitar la comprensin del texto mediante la descripcin de la
terminologa empleada.
Contenido: En este captulo de la Memoria se deben relacionar todas las
definiciones, abreviaturas, etc. que se han utilizado y su significado.

M.7 Requisitos iniciales


Objetivo: Fijar los aspectos externos del producto a construir y utilizarlo como
referencia en la validacin del producto obtenido especificando el contenido de los
entregables tomando como elemento de referencia las caractersticas que debe
cumplir una vez construido. Los requisitos pueden referirse al producto resultado
del proyecto o al proceso a seguir para conseguirlo.

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Contenido: El contenido de este captulo debe depender de las etapas que se
incluyan en el proyecto. Se deben desarrollar en las especificaciones del sitema
(vase punto 8).

M.8 Alcance
Objetivo: Dar un marco al proyecto con el que se debe definir claramente todo lo
que est incluido en l facilitando la comunicacin entre el ejecutor del proyecto y el
receptor de los resultados del mismo.
Contenido: Enumeracin y contenido de todos los entregables del proyecto.
En la enumeracin deben aparecer tanto los entregables que hacen referencia al
producto como los entregables que hacen referencia a la gestin y control de la
ejecucin del proyecto. Debe especificarse que la lista es completa y que solo
estn incluidos los entregables que se mencionan en funcin de la metodologa
empleada.
La metodologa y el ciclo de vida deben facilitar la especificacin empleada en los
posibles entregables
Para cada entregable se debe precisar su contenido y caractersticas.

M.9 Hiptesis y restricciones


Objetivo: Identificar y registrar las hiptesis de partida y las restricciones que se
han utilizado para la redaccin del proyecto y que debern tenerse en cuenta en la
ejecucin del mismo.
Contenido: Enumeracin de las hiptesis de trabajo y restricciones que pueden
darse por ciertas y que tengan incidencia en cualquier tipo de estimacin reflejada
en este documento (coste, plazo, calidad, etc.).

M.10 Estudio de alternativas y viabilidad


Objetivo: Enumerar y registrar las alternativas que han sido objeto de estudio y los
criterios utilizados para la valoracin, justificando la alternativa elegida.
Contenido: Enumeracin de las alternativas que se han tenido en cuenta y
justificacin de la alternativa elegida y las razones por las que las otras han sido
descartadas.

M.11 Descripcin de la solucin propuesta


Objetivo: Describir brevemente la propuesta realizada y las caractersticas que
permiten valorarla como la ms idnea.
Contenido: Enumeracin de las caractersticas significativas de la solucin
propuesta.

M.12 Anlisis de Riesgos


Objetivo: Identificar los riesgos que afectan al proyecto, tanto en la elaboracin del
proyecto como en su posterior ejecucin de manera que sirva como una propuesta
bsica del futuro Plan de Riesgos.
Contenido: Lista de Riesgos clasificada con una evaluacin de sus impactos y
posibles acciones de mitigacin de riesgos correspondientes.

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M.13 Organizacin y gestin del proyecto
Objetivo: Explicar cmo se debe llevar a cabo la ejecucin del proyecto haciendo
partcipes a todas las partes involucradas en el mismo, de la sistemtica que se va
a utilizar, con el fin de asegurar el xito del mismo y permitir que cada una de ellas
pueda asumir su parte de responsabilidad.
Contenido: En este apartado deben incluirse todas aquellas normas, directrices o
mtodos de trabajo que hagan referencia a la organizacin y gestin del proyecto.
Entre ellas cabe destacar sin carcter exclusivo ni completo:
Organigrama y Matriz de responsabilidades en el proyecto
Directrices para la gestin de los cambios en el alcance
Directrices para el seguimiento del proyecto
Directrices para la recopilacin y distribucin de informacin del proyecto
Directrices de comunicacin entre cliente y proveedor
Directrices a seguir para la aprobacin de los entregables
Lugar donde se realizar el trabajo

M.14 Planificacin temporal


Objetivo: Explicitar el plazo de ejecucin del proyecto de forma que puedan fijarse
las expectativas de quienes van a recibir el producto resultado del mismo.
Contenido: Cronograma explicitando las entregas parciales, hitos intermedios y
duracin del proyecto a partir de la fecha de iniciacin del mismo.

M.15 Resumen del Presupuesto


Objetivo: Explicitar el coste que se ha previsto para la ejecucin de forma que
pueda tomarse la decisin de proseguir o no con la ejecucin de lo valorado.
Contenido: Coste total de la ejecucin para la organizacin que ha de hacerse
cargo de este proyecto. En este apartado debe tenerse especial cuidado en
presentar las cifras de manera no ambigua, completa, sin costes ocultos y dando
un total general desglosado por partidas.

M.16 Orden de prioridad de los documentos bsicos del proyecto


Objetivo: Establecer un orden de prioridad de los documentos bsicos del proyecto
alternativo al regulado en el punto 4.3 de la norma.

Contenido: Orden de prioridad de los documentos bsicos de proyecto

ANEXOS

. Generalidades
Los anexos constituyen uno de los documentos bsicos del proyecto.

. Contenido
El documento bsico y cada uno de los anexos se deben iniciar con un ndice que debe
hacer referencia a cada uno de los documentos y a los captulos y apartados que los
componen, con el fin de facilitar su utilizacin.
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El documento bsico est formado por los documentos que tienen como objetivo
desarrollar, justificar o aclarar apartados especficos de la memoria u otros documentos
bsicos del proyecto. Este documento debe contener los anexos necesarios (segn
proceda en cada caso) correspondientes a:

M.0 Documentacin de entrada


Este anexo debe incluir la documentacin de la que debe disponer el autor del proyecto
(Peticin de Propuesta, Pliego de Condiciones, informacin de fases anteriores).

M.1 Anlisis y Diseo del sistema


Este anexo debe incluir los documentos de anlisis y diseo.
La estructura de este anexo debe depender de la metodologa empleada y la complejidad
del proyecto, alguno de los aspectos que pueden incluirse en este apartado son:
En cuanto al anlisis: Modelo del sistema a construir, realizado a partir de los
requisitos iniciales.
En cuanto al diseo: Arquitectura del sistema propuesto y los modelos de diseo
correspondientes a la funcionalidad, interfaces y datos. Todo ello realizado a partir
del modelo de anlisis sealado anteriormente.
.
El desarrollo de este apartado puede ser muy dispar dependiendo del alcance del
proyecto, de la metodologa empleada, del tamao del proyecto, etc. En funcin de stos,
en este apartado se podrn incluir todos aquellos aspectos tales como Anlisis de casos
de uso, Diseo de alto nivel, Diseo detallado y resultados de las actividades de anlisis y
diseo con los diagramas que se consideren procedentes.

M.2 Estimacin del tamao y esfuerzo

Es este anexo debe detallar y estimar cuantas mtricas sean de aplicacin y de inters al
proyecto en decisin de sus autores.
El contenido de este anexo debe servir de base para la elaboracin del presupuesto
detallado.

Se debe determinar por los autores la o las mtricas a aplicar al proyecto y se debe
valorar cada una de ellas de acuerdo a los datos contenidos en el proyecto y usando los
criterios estndar determinados por las instituciones de normalizacin de mtricas.

Si se utilizasen mtricas propias deben estar adecuadamente documentadas,


contrastadas y referenciadas.

M.3 Planes de gestin del proyecto

Este anexo, segn el alcance del proyecto y la complejidad, debe describir la forma en la
que se realizar la gestin del proyecto.
Acorde con las normas internacionales, los planes de este tipo deben cubrir aspectos
tanto de organizacin como de gestin del proyecto. Aunque el detalle de estos planes
debe estar en concordancia con la complejidad del proyecto, se pueden considerar los
siguientes:
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Gestin de la integracin
Gestin del alcance.
Gestin de plazos.
Gestin de costes.
Gestin de la calidad.
Gestin de recursos humanos.
Gestin de comunicaciones.
Gestin de riesgos.
Gestin de adquisiciones.

M.4 Plan de seguridad

En este anexo se debe definir la seguridad de las entidades y elementos


relacionados con el proyecto y las medidas que se deben utilizar para integrar
sta dentro del proyecto.

Sin ser excluyente, este apartado debe contener el Plan de Seguridad,


metodologas y herramientas a utilizar en la gestin de la seguridad en el
proyecto y la identificacin de los puntos crticos donde la seguridad es
determinante o est impuesta por ley.

En este apartado se definiran todos los aspectos tcnicos, organizativos y


legales de la gestin de la seguridad.

M.5 Otros documentos que justifiquen y aclaren conceptos expresados en el


proyecto
Se pueden incluir entre otros:
Catlogos de los elementos constitutivos del objeto del proyecto.
Listados.
Informacin en soportes lgicos, magnticos, pticos u otros.

ESPECIFICACIONES DEL SISTEMA

. Generalidades
Este documento bsico debe incluir la especificacin detallada de los requisitos, incluidos
los diagramas que fueran necesarios.

. Contenido
La estructura de este documento depender de la metodologa empleada y la complejidad
y alcance del proyecto. Debe cubrir la especificacin de requisitos funcionales y no
funcionales del producto. Este documento debe servir de base para el anlisis y diseo
del sistema (vase punto 7.2.2).

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PRESUPUESTO

. Generalidades
El presupuesto constituye uno de los documentos bsicos del proyecto.
Tiene como misin determinar y justificar el coste econmico para el cliente de la
ejecucin del proyecto.

. Contenido
El Presupuesto debe contener:
Cuando proceda, un cuadro de precios de las unidades de medida
correspondientes: componentes de hardware, elementos de software,
horas-persona de diferentes categoras, elementos auxiliares y otros.
Cuando proceda, costes de unidades lgicas con entidad propia dentro del
proyecto, con la descomposicin correspondiente de componentes de hardware,
elementos de software, horas-persona, elementos auxiliares y otros.
El presupuesto propiamente dicho debe contener la valoracin econmica global,
descompuesta siguiendo la estructura de desglose de los elementos utilizada en la
planificacin y ejecucin del proyecto.
El presupuesto debe especificar claramente las bases con las que se confecciona
el mismo.

ESTUDIOS CON ENTIDAD PROPIA

. Generalidades
Los Estudios con Entidad Propia constituyen uno de los documentos bsicos del proyecto.
Tienen como misin incluir los documentos convenientes para adecuar el proyecto a las
exigencias legales y que no aparezcan en los apartados anteriores.

. Contenido
Puede comprender, entre otros y sin carcter limitativo estudios relativos a:
Legislacin sobre Seguridad y Proteccin de Datos.
Legislacin sobre Propiedad Intelectual e Industrial
Prevencin de Riesgos Laborales.
Impacto Ambiental.

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