GERENCIAMENTO DE TRANSPORTE E

FROTAS

UNIDADE II DECISO ENTRE FROTA PRPRIA

OU CONTRATADA

Prof. Joo Marcelo Carneiro

 FROTA PRPRIA OU CONTRATADA
Aspectos Introdutrios
Constitui uma das primeiras decises relacionadas com a gesto de frotas;
Trata-se de uma deciso complexa, que deve ser precedida de estudos
especializados de viabilidade tcnica e econmico-financeira, alm de fatores
polticos e estratgicos;
A deciso entre possuir frota prpria ou contratada baseia-se nos mesmos
aspectos em que se baseia a deciso entre fabricar ou comprar (verticalizar ou
desverticalizar).
 FROTA PRPRIA OU CONTRATADA
Aspectos Introdutrios
Economia dos Custos de Transao - ECT (WILLIAMSON, 1975)
A deciso acerca da escolha entre a realizao das transaes no mercado ou pela
prpria firma (hierarquia) deve se basear nos custos de transao associados a cada
uma das alternativas.
Custos de transao ex ante: relacionados redao, negociao e salvaguardas de
um acordo.
Custos de transao ex post: ocorrem quando h necessidade de correo e/ou
renegociao dos contratos, tendo em vista possveis desvios de alguma das partes
envolvidas na transao em relao aos acertos pr-estabelecidos (ex ante).
A teoria dos custos de transao tem como fundamentos bsicos a atuao dos
agentes econmicos de acordo com seus interesses particulares, a existncia de
oportunismo, malcia e desonestidade nas relaes, bem como a racionalidade
limitada dos indivduos.
 FROTA PRPRIA OU CONTRATADA
Aspectos Introdutrios
Existe atualmente uma tendncia das empresas em se concentrarem em suas
vocaes (core business), partindo-se para a terceirizao (outsourcing) de
atividades consideradas no fundamentais;
Aps a identificao das reas de interesse estratgico (atividades fim), uma
empresa pode manter sob sua gesto o que escopo de seu negcio,
terceirizando as chamadas atividades meio:
Indstria de artigos esportivos: Nike e Reebok;
Indstria automobilstica.
 FROTA PRPRIA OU CONTRATADA
Fatores para a Tomada de Deciso
De maneira geral o problema concentra-se na anlise do impacto da escolha
sobre custos e controle operacional;
Argumentos a favor da verticalizao (hierarquia, frota prpria):
Reduo dos custos:
Eliminao da margem de lucro do prestador de servios;
Diminuio dos custos de transao.
Maior controle operacional: qualidade, prazos, disponibilidade,
flexibilidade
Esses argumentos nem sempre se materializam na prtica, devido no
ocorrncia de alguns de seus pressupostos:
Ineficincia operacional em relao ao prestador de servio;
Execuo interna dos servios tende a criar a sndrome do monoplio.
 FROTA PRPRIA OU CONTRATADA
Fatores para a Tomada de Deciso
Nvel de servio ao cliente desejado;
Disponibilidade de capital e retorno do investimento;
Caracterstica do servio: Para os servios que demandam veculos de uso
dedicado, h uma maior dificuldade em terceirizar;
Intensidade do uso do veculo: Os veculos podem ser de uso contnuo (servios
de carter permanente, intermitente (servios administrativos e de inspeo) ou
temporrio (suporte a servios de demanda sazonal);
Disponibilidade de empresas no mercado: Deve haver disponibilidade suficiente
para que haja competio em termos de qualidade e preo.
 FROTA PRPRIA OU CONTRATADA
Fatores para a Tomada de Deciso
comum a adoo de um sistema misto para a composio de frota, com o uso
de veculos prprios e veculos contratados:
Frota prpria para dar apoio a atividades permanentes que necessitam de
equipamentos especiais (servios especializados);
Frota contratada para servios eventuais e genricos;
O sistema misto favorece a adequao entre custo e nvel de servio. Ex:
transporte rodovirio de combustveis.
 FROTA PRPRIA OU CONTRATADA
Vantagens e Desvantagens da Terceirizao de Frotas

Vantagens Desvantagens

Focalizao no negcio da Risco na escolha do prestador de

empresa servio

Enxugamento da estrutura Dificuldade em adaptar os

administrativa recursos ao seu uso especfico

Liberao do capital de giro Perda de agilidade na tomada de

decises sobre o uso de um
recurso que no pertence
Flexibilidade e agilidade do empresa
servio

Custos preestabelecidos
 FROTA PRPRIA OU CONTRATADA
Fatores que tm favorecido a contratao de prestadores de servio de
transporte:
O aumento da complexidade logstica tem favorecido a contratao de
prestadores de servio logstico, incluindo o transporte (de cargas)

Proliferao de
Produtos

Menores ciclos Maior exigncia

de vida Globalizao de servios

Segmentao de
clientes, canais e
mercados
 FROTA PRPRIA OU CONTRATADA
Vantagens competitivas dos prestadores de servio de transporte:
Economias de escala, que viabilizam investimentos contnuos em ativos,
tecnologias e capacitao gerencial e operacional;
As empresas especializadas tm o potencial de operar com menores custos e
oferecer melhores servios do que operaes executadas internamente;
Potencial de gerao de vantagens competitivas para os contratantes:
Reduo de investimentos em ativos e, conseqentemente, melhoria do
retorno sobre ativos e investimento. Transformao de custos fixos em
variveis;
Aumento do tempo e energia dos executivos para se dedicarem ao
desenvolvimento e aperfeioamento da competncia central do negcio;
Maior flexibilidade operacional capacidade de adaptao rpida a
flutuaes de preos e demanda e a diferentes exigncias do mercado
 FROTA PRPRIA OU CONTRATADA
Problemas potenciais na utilizao dos prestadores de servio de
transporte:
Risco de perder o acesso a informaes-chaves do mercado, devido falta de
contato direto com clientes e fornecedores;
Descompasso entre as percepes do contratante e do prestador de servio
acerca dos objetivos competitivos (custo, qualidade, flexibilidade,
confiabilidade, velocidade);
Incapacidade do operador em cumprir as metas combinadas com o contratante;
Criao de dependncia excessiva, podendo gerar um alto custo de mudana.
 FROTA PRPRIA OU CONTRATADA
Perguntas bsicas ao se decidir por um prestador de servio de
transporte:
O que se deseja ganhar? (reduo de custos, melhoria da qualidade dos servios,
aumento da rentabilidade do negcio ou crescimento do market share)
Quais caractersticas deve ter o prestador de servio? (atitudes gerenciais,
padres de convivncia, filosofia empresarial, estrutura/imagem/reputao);
Que instrumentos gerenciais devem ser estabelecidos?
Como avaliar os resultados?
 FROTA PRPRIA OU CONTRATADA
Identificao das caractersticas e competncias que devem ser
satisfeitas pelo prestador de servio:
Compatibilidade dos sistemas de informaes;
Capacidade de atendimento demanda no que se refere a variedade de servios
e disponibilidade de pessoal e ativos;
Flexibilidade de adequao s necessidades do contratante;
Referncias de outros clientes;
Reputao da empresa a ser contratada;
Situao financeira da empresa a ser contratada;
Experincia no setor;
Compatibilidade das culturas das empresas contratante e contratada;
Localizao e escopo geogrfico;
Preos dos servios oferecidos.