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Pienso que blockbuster que en los 90 tuvo mucho xito en su trabajos de alquiler y vender
pelculas ya que Cuando Blockbuster pasaba por momentos relativamente buenos en el ao 2000,
ya haba una clara amenaza de la piratera online e Internet en general, surgi la posibilidad de
compra de una startup llamada Netflix que venda suscripciones online mensuales y que permita
con esa cuota alquilar todas las pelculas que se quisiera. Hoy Netflix est valorada en millones y
millones de dlares y Blockbuster lleg a la quiebra con una deuda aproximada de 1460 millones
de dlares. Paradojas del destino, Netflix ha sido uno de los actores principales de una pelcula con
carcter melodramtico. Esta es la historia de una startup que pudo ser comprada acaba
prcticamente echando del mercado a un gigante adormecido.
A todo esto, aunque un poco tarde, Blockbuster contrat a Accenture para su servicio Blockbuster
online pero ya sabiendo que sus principales competidores le llevaban mucha ventaja en un
segmento de mercado en el que no son expertos.
Blockbuster tiene el modelo de tienda fsica; donde sus clientes acuden a ella a rentar y comprar
videos y DVD (hoy en da tambin Blu-ray), para 2004, posea el 40% de la participacin en el
mercado en EUA estimando de 4mil a 7mil millones de dlares al ao.
Un nuevo modelo de negocios desarrollado por Netflix, el cual solo requera de internet y el
servicio postal y hacia innecesario el uso de una tienda fsica
Blockbuster ha desarrollado soluciones exitosas a sus problemas? Existen otras soluciones que
debera haber considerado?
Blockbuster trato de seguir con su modelo tradicional y al mismo tiempo implementar diversos
tipos de servicios en lnea, lo cual fue una mala idea, ya que aumentaron los gastos de capital.
Pudo haberse dedicado especficamente a la venta/renta de pelculas va internet y servicio postal
como la competencia; o seguir con el modelo fsico y disear una estrategia por la cual sus clientes
prefiriesen la tienda fsica
Tuvo un xito creciente a tal grado que llego a tener 3 millones de suscriptores esperando tener
4 millones a finales del ao.
Considera que Blockbuster o NetFlix tendrn xito a futuro?
Todo depender de las decisiones respecto a la venta de pelculas en lnea, si Apple entra al
mercado se convertir en una amenaza muy grande, depender de que tanto quieran arriesgar en
cambiar su modelo de negocios, como ya vimos Blockbuster arriesgo demasiado la primera vez y
no le funciono como quera, mientras que la nueva tecnologa est haciendo que Netflix se quede
obsoleto, as que, considero que debern cambiar y modernizarse para poder lograr xito en el
futuro.
1. Elabore un caso de negocio similar con una empresa real que sea de su inters.
Cuando muchas personas se preguntan por qu estudiar sobre los sistemas de informacin, es lo
mismo que preguntar por qu debera estudiar.
Alguien contabilidad, finanzas, gestin de operaciones, marketing, administracin de recursos
humanos o cualquier otra funcin empresarial importante. Lo que si les puedo asegurar es que
muchas empresas y organizaciones tienen xitos en sus objetivos por la implantacin y uso de los
Sistemas de Informacin. De esta forma, constituyen un campo esencial de estudio
en administracin y gerencia de empresas. Es por esta razn que todos los profesionales en el rea
de Administracin de Empresas deberan o ms bien deben, tomar un curso de sistemas de
informacin. Por otro lado es importante tener una comprensin bsica de los sistemas de
informacin para entender cualquier otra rea funcional en la empresa, por eso es importante
tambin, tener una cultura informtica en nuestras organizaciones que permitan y den las
condiciones necesarias para que los sistemas de informacin logren los objetivos citados
anteriormente