2017

MARKETING MIX
EMPRESA: Intradevco Industrial S.A.
SAPOLIO
ESPECIALIDAD:
- MARKETING
CURSO:
- POLITICA DE MARKETING
DOCENTE:
- DR. JAIME BARRETO TITO
ESTUDIANTE:
- SOLIS GARAY, JEANPIERE LUIS

FACULTAD DE ADMINISTRACIN
UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL
01/01/2017
MARKETING MIX DE LA EMPRESA SAPOLIO
- Intradevco Industrial S.A.
 MARKETING MIX

INTRADEVCO INDUSTRIAL S.A.

SAPOLIO

1. HISTORIA
Fundada en 1949. Licencia de S.C. Johnson & Son.
1953: Importacin de Kiwi.
1956: Importaciones Radios y Televisores JVC.
1964: Licencia de Kiwi.
1969: Licencia JVC.
Dcada del 70: Oro en Madre de Dios.
1960 80: Reformas sociales del Gobierno Militar golpean duramente a
la empresa
Ventas record de $ 10 MM caen a $ 2 MM.
1992: Nuevas condiciones motivan a invertir en el Per. Nuevos
empresarios adquieren Intradevco.
Ventas crecen a US$ 50 MM en el 2005.
Plan de Negocios a 5 aos: US$ 120 MM

2. DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO
2.1. Misin: Satisfacer las necesidades de higiene del hogar y la industria,
mediante la fabricacin, mercadeo y venta de productos de limpieza de
alta calidad, bajos precios y fcil uso, con demanda en todos los
estratos socio-econmicos, tanto nacional como internacional.
2.2. Visin: Convertirnos en una de los principales fabricantes de productos
de limpieza para el hogar y aseo personal en la costa del pacifico de
Amrica Latina, adems de ser reconocidos nacional e
internacionalmente por nuestra alta calidad e innovacin constante.

3. ANLISIS ESTRATGICO
3.1. Anlisis Situacional
Las necesidades que atiende Sapolio son la de higiene personal
y del hogar.
Los productos son adquiridos por las amas de casa o personal
del hogar.
 De cualquier NSE donde en los sectores A,B se realizan las
compras semanales, mientras que en los sectores C,D,E son
diarias o interdiarias,
Publico Objetivo: Mujeres de 20 a 45 aos
El cliente de Sapolio tiende a sustituirlo por otros productos de
similar precio o caractersticas.

3.2. Situacin del Mercado - Participacin de Mercado

Procter & Gamble: 70%
Intradevco: 15%
Otros: 15%

Participacin de mercado

15%
P&G
15% Intradevco

70% Otros

4. POSICIONAMIENTO
Nuestro producto est relacionado con el
sapo personificado en los envases y ser
utilizado como marco referencial para las
amas de casa e influir en ellas.

5. BENEFICIOS AL CLIENTE
5.1. Beneficio Racional: El detergente
quita la grasa de tu ropa y lo deja con
un olor agradable a frutas, no lastima las manos y tiene un precio
accesible.
5.2. Beneficio Emocional: Bienestar familiar, el cuidado y proteccin del
medio ambiente. Identificacin con el sapito del empaque, el cual
transmite ternura y sacarnos de cualquier apuro (confianza) en
incidentes.
6. ANLISIS F.O.D.A.

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

1. Mayor variedad de productos. 1. Lograr una clara diferenciacin

2. Precios cmodos y al alcance
de su mercado potencial.
3. Garantiza la calidad y los
mejores precios dentro del
mercado.
en la calidad y presentacin de
sus productos.
2. Implementacin de maquinaria
moderna y eficiente del mundo,
as como nuevas instalaciones.

DEBILIDADES AMENAZAS

1. Eliminar de la cadena de 1. La mayor competencia que est

produccin y comercializacin, en las compaas como P&G.
todas aquellas actividades que 2. Desarrollo permanente de
no contribuyan a darle valor a nuevos productos por otras
nuestros productos. empresas.
2. Aumentar el nmero de
productos y la gama de los
diferentes mercados en el cual
no hay mucha competencia.

7. SEGMENTACIN DEL MERCADO

7.1. Caractersticas del Mercado
Mujeres: Amas de casa
Inters: Producto econmico y efectivo
Edades: Entre 20 a 45 aos
Estilo de vida: Conservador y sencillo
7.2. Mercado del consumidor
Mercado Meta: NSE C y D

8. PRODUCTO
8.1. Mezcla de productos
Amplitud (11)
- Artculos de limpieza especializados
- Cuidado de la ropa
- Cuidado de pisos
- Cuidado del aire
- Cuidado del bao
 - Insecticidas
- Lavavajillas
- Limpiadores multiuso y desinfectantes
- Paos hmedos de limpieza
- Fibras y esponjas

Longitud
- Artculos de limpieza especializados (L = 8)
Espuma limpiadora
Desatorador para cocinas
Desatorador para baos
Alcohol Isoproplico
Limpiador en polvo antibacterial
Limpiador en polvo multiuso
Gel quitasarro
Limpiavidrios
- Cuidado de la ropa (L = 7)
Sapolio ropa color quitamanchas
Sapolio cloro leja
Sapolio detergente lquido y caps
Sapolio mximo poder
Sapolio detergentes especializados
Sapolio matic para lavadoras
Sapolio aros de poder
- Cuidado de pisos (L = 6)
Cera autobrillante
Cera al agua
Cera lquida
Sapolio pisos laminados
Sapolio shampoo limpialfombras
Cera en pasta
- Cuidado del aire (L=4)
Sapolio neutralizador de olores
Sapolio shampoo limpia alfombras
Sapolio polvo alfombras
Sapolio aerosoles
- Cuidado del bao (L = 4)
Gel desinfectante limpiador
Canasta
Watermatic
Tanque
 - Cuidado para el calzado (L = 2)
Betn lquido y sport shampoo
Betn pasta
- Insecticidas (L = 13)
Repelente elctrico zancudos y mosquitos
Control
Repelente elctrico de moscas y moscones
Mata acaros
Mata hormigas en polvo
Mata todo
Mata polillas
Mata polillas de ropa antimoho
Mata araas
Mata pulgas
Casa jardn
Mata moscas
Mata cucarachas
- Lavavajillas (L = 2)
Lavavajilla lquido
Lavavajilla crema
- Limpiadores multiuso y desinfectantes (L = 6)
Desinfectante de ambiente en spray
Sapolio desinfectantes fragancias
Gel limpiador en cloro
Sapolio cloro - leja
Sapolio desinfectante pino
Sapolio limpiatodo
- Paos hmedos de limpieza (L = 5)
Toallitas hmedas limpiavidrios
Toallitas hmedas limpiacueros
Toallitas hmedas desinfectantes
Toallitas hmedas de limpieza del hogar lustramuebles
Toallitas hmedas de limpieza del hogar sacagrasa
- Fibras y esponjas (L = 1)
Fibras esponjas

Profundidad (P = 196)
- Artculos de limpieza especializados (16)
Espuma limpiadora (2)
 Desatorador para cocinas (2)

Desatorador para baos (2)

Alcohol ISO proplico (1)

Limpiador en polvo antibacterial (2)

 Limpiador en polvo multiuso (2)

Gel quitasarro (4)

Limpiavidrios (1)

- Cuidado de la ropa (34)

Sapolio ropa color quitamanchas (5)
 Sapolio cloro leja (3)

Sapolio detergente lquido y caps (11)

Sapolio mximo poder (2)

 Sapolio detergentes especializados (2)

Sapolio matic para lavadoras (8)

Sapolio aros de poder (3)

- Cuidado de pisos (21)

Cera autobrillante (5)
 Cera al agua (5)

Cera lquida (2)

Sapolio pisos laminados (1)

Sapolio shampoo limpialfombras (5)

Cera en pasta (3)

- Cuidado del aire (24)
Sapolio neutralizador de olores (3)

Sapolio shampoo limpia alfombras (5)

Sapolio polvo alfombras (7)

Sapolio aerosoles (9)

- Cuidado del bao (8)
Gel desinfectante limpiador (1)

Canasta (3)

Watermatic (1)

Tanque (3)
- Cuidado para el calzado (9)
Betn lquido y sport shampoo (6)

Betn pasta (3)

- Insecticidas (28)
Repelente elctrico zancudos y mosquitos (3)

Control (1)
 Repelente elctrico de moscas y moscones (3)

Mata acaros (2)

Mata hormigas en polvo (1)

Mata todo (2)

Mata polillas (2)

 Mata polillas de ropa antimoho (2)

Mata araas (2)

Mata pulgas (2)

Casa jardn (2)

Mata moscas (3)

 Mata cucarachas (3)

- Lavavajillas (13)
Lavavajilla lquido (7)

Lavavajilla crema (6)

- Limpiadores multiuso y desinfectantes (31)

Desinfectante de ambiente en Spray (4)
 Sapolio desinfectantes fragancias (7)

Gel limpiador en cloro (2)

Sapolio cloro leja (3)

Sapolio desinfectante pino (7)

Sapolio limpiatodo (8)

- Paos hmedos de limpieza (10)
Toallitas hmedas limpiavidrios (1)

Toallitas hmedas limpiacueros (1)

Toallitas hmedas desinfectantes (3)

Toallitas hmedas de limpieza del hogar lustramuebles (3)

 Toallitas hmedas de limpieza del hogar sacagrasa (2)

- Fibras y esponjas (2)

Fibras esponjas (2)

Cuadro Resumen

AMPLITUD
Artculos Cuidado Cuidado Cuidado
Cuidado Cuidado Paos Fibras y
de de la del del Insecticidas Lavavajillas Limpiadores
de pisos del aire hmedos esponjas
limpieza ropa bao calzado

LONGITUD 8 7 6 4 4 2 13 2 6 5 1

TOTAL
PROFUNDIDAD 16 34 21 24 8 9 28 13 31 10 2
 MATRIZ BCG

SAPOLIO

INTRADEVCO S.A.

ESTRELLA INTERROGANTE

VACA PERRO
 8.2. Marca
Nombre general: Sapolio.
Nivel de recordacin: La
empresa utiliza estrategias
que asocian un animal (sapo)
con la marca, para ocupar en
la mente del consumidor.
Asociacin impacto: Sapolio
utiliza colores verdes para
identificar su producto,
adems utiliza la msica para
obtener un impacto en el
cliente.
Pronunciacin: Tiene una caracterstica fundamental fcil de
reconocer y pronunciar ya que se encuentra en un idioma natal.
Isotipo: Utiliza pictograma figurativo.

9. PRECIO
9.1. Factores que influyen en el precio
Factores internos
- Costos (produccin, operaciones, mantenimiento, inventarios)
- Proveedores
- Paralizacin de maquinaria
- Tiempos muertos u ociosos
- Personal (horas extras, costos de despido, costos de
contratacin)
Factores externos
- Naturaleza de mercado
- Demanda
- Economa
- Normativas
- Leyes
- Inflacin
- Impuestos
- Competencia
- Globalizacin
10. PLAZA
10.1. Forma de venta
Tienen dos formas de venta: a consignacin que les da a los
distribuidores y de forma directa que lo realiza con el consumidor
directo.
10.2. Canales de distribucin
La distribucin de los productos Sapolio se hace por un sistema vertical
ya que ellos mismos distribuyen los productos a mayoristas y minoristas,
por medio de vendedores de la misma empresa.

Fabricante

Mayorista

Minorista

Consumidor

11. PROMOCIN
11.1. Promocin de ventas
Incentivos promocionales
- Demostraciones
- Regalo aadido
- Accin de producto 3x2
Medios promocionales
- Televisin
- Radio
- Redes sociales
Principales campaas promocionales
- Campaa publicitaria insecticidas raperos
- Lavavajilla Sapolio mujer moderna
- Campaa publicitaria detergente amor
11.2. Publicidad y principales medios de comunicacin
Televisin
Radio
Pginas webs
Canal en redes sociales
Afiches outdoors
Materiales audiovisuales
 Paneles
Banners

11.3. Relaciones pblicas

Sapolio comunica mediante nota de prensa todas las ganancias y
proyectos que han realizado hasta ahora siendo una de las empresas
ms transparentes del Per, tambin usa los medios de comunicacin
para realizar la presentacin de diversificacin de la lnea de productos
de la misma.
11.4. Marketing directo
Mailing: Realiza el envi de correos electrnicos con la finalidad
de convencer a sus clientes actuales para que sigan
consumiendo sus productos ofrecindoles promociones, ofertas,
descuentos, entre otros facilitadores.
Telemarketing: La empresa utiliza los medios de comunicacin
para comercializar sus productos, un asesor se pone en contacto
mediante llamadas telefnicas con los clientes potenciales que
 fueron seleccionados de una base de datos proporcionada por la
empresa para aplicarles encuestas, con la finalidad de saber que
tan satisfechos estn con sus productos, si tuvieron algn
inconveniente o tal vez reclamos que quisieran realizar, tambin
para promocionar ya sea nuevos productos o los que ya estn en
el mercado.

11.5. Comercio electrnico

Sapolio realiza la venta de sus productos por medio de su pgina web.