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EDICIN ESPECIAL

AoIN45

Quito,viernes30de
agostode2013

Valor:US$2.00+IVA


ING.HUGODELPOZOBARREZUETA
DIRECTOR

Quito:Avenida12deOctubre
N1690yPasajeNicolsJimnez

Direccin:Telf.2901629
Oficinascentralesyventas:
Telf.2234540

Distribucin(Almacn):
MaoscaN201yAv.10deAgosto
Telf.2430110 INSTITUTO ECUATORIANO

SucursalGuayaquil: DE SEGURIDAD SOCIAL
MalecnN1606yAv.10deAgosto
Telf.2527107

Suscripcinanual:US$400+IVA
paralaciudaddeQuito Resolucin No. C.D.457
US$450+IVAparaelrestodelpas
ImpresoenEditoraNacional

36pginas Reglamento Orgnico Funcional

www.registroficial.gob.ec

Alserviciodelpas
desdeel1dejuliode1895
2 -- Edicin Especial N 45 - Registro Oficial - Viernes 30 de agosto de 2013

No. C.D. 457 Que, la Ley del Banco del Instituto Ecuatoriano de
Seguridad Social, en el nmero 18 del artculo 12, dispone
que es deber del Directorio del BIESS presentar anualmente
un informe de gestin al Consejo Directivo del Instituto
EL CONSEJO DIRECTIVO Ecuatoriano de Seguridad Social o cuando ste ltimo lo
DEL INSTITUTO ECUATORIANO requiera;
DE SEGURIDAD SOCIAL

Que, es necesario sustituir el Reglamento Orgnico


Considerando: Funcional del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social,
emitido por el Consejo Directivo del IESS, mediante
Resolucin C.D. 021 de 13 de octubre de 2003, publicada
Que, el artculo 370 de la Constitucin de la Repblica en el Registro Oficial No. 222 de 01 de diciembre de 2003,
dispone que el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social es para adecuarlo a los preceptos constitucionales y legales
una entidad autnoma regulada por la Ley, responsable de vigentes, a fin de garantizar la aplicacin efectiva del
la prestacin de las contingencias del seguro universal principio de seguridad jurdica; y,
obligatorio de sus afiliados;
En uso de las atribuciones que le confieren los artculos 25
y 27 letra f de la Ley de Seguridad Social,
Que, el artculo 373 de la Constitucin de la Repblica
dispone que el Seguro Social Campesino forma parte del
Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social y es un rgimen
especial del seguro universal obligatorio que tiene por Resuelve:
objetivo el proteger a la poblacin rural y a las personas
dedicadas a la pesca artesanal; Expedir el siguiente REGLAMENTO ORGNICO
FUNCIONAL DEL INSTITUTO ECUATORIANO DE
SEGURIDAD SOCIAL:
Que, la Ley de Seguridad Social, publicada en el
Suplemento del Registro Oficial No. 465 de 30 de
noviembre de 2001, en el primer inciso del artculo 25 Art. 1.- Objeto.- El Reglamento Orgnico Funcional del
dispone que el Reglamento Orgnico Funcional del IESS Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social tiene por objeto
ser expedido por el Consejo Directivo; y, determinar las definir la estructura orgnica del Instituto, as como
atribuciones, deberes y responsabilidades de las establecer las atribuciones, deberes, responsabilidades y
dependencias del Instituto encargadas de los procesos funciones de los diversos rganos de gestin y
operativos y de apoyo administrativo; dependencias que lo integran, encargados de los procesos
operativos y de apoyo administrativo para la prestacin de
las contingencias del seguro universal obligatorio a sus
Que, la Ley del Banco del Instituto Ecuatoriano de afiliados; y, de las prestaciones del rgimen especial
Seguridad Social, BIESS, publicada en el Suplemento del establecido para el Seguro Social Campesino.
Registro Oficial No. 587 de 11 de mayo de 2009, en el
artculo 2, dispone que el objeto social del Banco ser la
prestacin de servicios financieros bajo criterios de banca Art. 2.- Estructura orgnica.- La estructura orgnica del
de inversin, para la administracin de los fondos Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), est
previsionales pblicos del Instituto Ecuatoriano de dividida por procesos operativos y de apoyo administrativo,
Seguridad Social, IESS; de la siguiente forma:
Edicin Especial N 45 - Registro Oficial - Viernes 30 de agosto de 2013 -- 3

Estructura Orgnica de los Procesos Operativos


4 -- Edicin Especial N 45 - Registro Oficial - Viernes 30 de agosto de 2013

Estructura Orgnica de los Procesos de Apoyo

1. CONSEJO
1.2 UNIDAD
DIRECTIVO BANCO DEL
TCNICA DE
IESS - BIESS
ASESORA
1.1 PRESIDENCIA

1.3 COMISIN 1.4 DIRECCIN


NACIONAL DE ACTUARIAL Y DE
APELACIONES INVESTIGACIN

1.5 AUDITORA
1.6.UNIDAD DE SERVICIO DE INTERNA
ATENCIN A AFILIADOS,
BENEFICIARIOS Y
EMPLEADORES 2. DIRECCIN
GENERAL
2.1 SUBDIRECCIN
GENERAL

2.8 PROCURADURA
GENERAL

2.6 DIRECCIN 2.7.DIRECCIN


NACIONAL DE GESTIN NACIONAL DE
DOCUMENTAL COMUNICACIN SOCIAL

2.5 COORDINACIN GENERAL


2.4 COORDINACIN GENERAL
DE SERVICIOS
DE GESTIN ESTRATGICA
CORPORATIVOS

2.4.3 DIRECCIN 2.4.4 DIRECCIN 2.5.1 DIRECCIN 2.5.2 DIRECCIN 2.5.4 DIRECCIN
2.4.1 DIRECCIN 2.4.2 DIRECCIN 2.5.3 DIRECCIN
NACIONAL DE NACIONAL DE NACIONAL DE NACIONAL DE NACIONAL DE
NACIONAL DE NACIONAL DE NACIONAL DE
TECNOLOGA DE LA INFRAESTRUCTURA GESTIN GESTIN DE BIENES Y
PLANIFICACIN PROCESOS ADQUISICIONES
INFORMACIN Y EQUIPAMIENTO FINANCIERA TALENTO HUMANO SERVICIOS

PROCESOS DEL NIVEL CENTRAL PROCESOS DEL NIVEL CENTRAL

2.9 COORDINACIN
GENERAL DE TERRITORIO

3. DIRECCIN
PROVINCIAL
(NIVEL 4)

3.1 COMISIN PROVINCIAL


DE PRESTACIONES Y
CONTROVERSIAS

3.8 UNIDAD PROVINCIAL DE


COMUNICACIN SOCIAL

3.6 SUBDIRECCIN 3.7 SUBDIRECCIN


PROVINCIAL DE PROVINCIAL DE
APOYO A LA SERVICIOS
GESTIN
ESTRATGICA CORPORATIVOS
PROCESOS DEL PROCESOS DEL
NIVEL TERRITORIAL NIVEL TERRITORIAL

Art. 3.- rganos y dependencias.- Los rganos y 2 DIRECCIN GENERAL


dependencias que conforman el Instituto Ecuatoriano de
Seguridad Social (IESS) son los siguientes: 2.1 Subdireccin General

1 CONSEJO DIRECTIVO 2.2 Coordinacin General de Prestaciones

1.1 Presidencia del Consejo Directivo 2.2.1 Direccin del Seguro General de Salud Individual y
Familiar
1.2 Unidad Tcnica de Asesora
2.2.1.1 Subdireccin de Regulacin del Seguro de Salud
1.3 Comisin Nacional de Apelaciones
2.2.1.2 Subdireccin de Control del Seguro de Salud
1.4 Direccin Actuarial y de Investigacin 2.2.1.3 Unidad de Presupuesto del Seguro de Salud

1.5 Auditora Interna 2.2.2 Direccin del Seguro Social Campesino

1.6 Unidad de Servicio de Atencin a Afiliados, 2.2.2.1 Subdireccin de Control del Seguro Social
Beneficiarios y Empleadores Campesino
Edicin Especial N 45 - Registro Oficial - Viernes 30 de agosto de 2013 -- 5

2.2.2.2 Unidad de Presupuesto del Seguro Social 2.5.4 Direccin Nacional de Bienes y Servicios
Campesino
2.6 Direccin Nacional de Gestin Documental
2.2.3 Direccin del Seguro General de Riesgos del Trabajo
2.7 Direccin Nacional de Comunicacin Social
2.2.3.1 Subdireccin de Regulacin y Control del Seguro
de Riesgos del Trabajo 2.8 Procuradura General

2.2.3.2 Unidad de Presupuesto del Seguro de Riesgos del 2.9 Coordinacin General de Territorio
Trabajo
3 DIRECCIN PROVINCIAL
2.2.4 Direccin del Sistema de Pensiones
3.1 Comisin Provincial de Prestaciones y Controversias
2.2.4.1 Subdireccin de Regulacin y Control del Sistema
de Pensiones 3.2 Subdireccin Provincial de Prestaciones del Seguro de
Salud
2.2.4.2 Unidad de Presupuesto del Sistema de Pensiones
3.2.1 Gestin de Unidades Mdicas Pblicas y Privadas
2.3 Coordinacin General de Aportes, Fondos y Reservas
3.3 Subdireccin Provincial del Seguro Social Campesino
2.3.1 Direccin Nacional de Afiliacin y Cobertura
3.4 Subdireccin Provincial de Prestaciones de Pensiones y
2.3.1.1 Unidad de Afiliacin y Cobertura Riesgos del Trabajo

2.3.1.2 Unidad de Gestin de Informacin de Afiliacin 3.5 Subdireccin Provincial de Aportes, Fondos y Reservas

2.3.2 Direccin Nacional de Recaudacin y Gestin de 3.5.1 Unidad Provincial de Afiliacin y Cobertura
Cartera
3.5.2 Unidad Provincial de Gestin de Cartera
2.3.2.1 Unidad de Recaudaciones
3.6 Subdireccin Provincial de Apoyo a la Gestin
2.3.2.2 Unidad de Gestin de Cartera Estratgica

2.3.3 Direccin Nacional de Gestin y Supervisin de 3.7 Subdireccin Provincial de Servicios Corporativos
Fondos y Reservas
3.8 Unidad Provincial de Comunicacin Social
2.3.3.1 Unidad de Consolidacin de Presupuesto
4 UNIDADES MDICAS Y DISPENSARIOS
2.3.3.2 Unidad de Contabilidad
4.1 Unidades Mdicas del IESS
2.3.3.3 Unidad de Transferencias y Pagos
4.2 Unidades Mdicas Anexas
2.3.3.4 Unidad de Fondos de Terceros
4.3 Dispensarios Comunitarios del Seguro Social
2.3.3.5 Unidad de Supervisin de la Rentabilidad de los Campesino
Fondos Previsionales
Art. 4.- Orgnico funcional.- Las atribuciones, deberes,
2.4 Coordinacin General de Gestin Estratgica responsabilidades y funciones de los rganos y
dependencias que conforman el Instituto Ecuatoriano de
2.4.1 Direccin Nacional de Planificacin Seguridad Social (IESS) son las siguientes:

1. CONSEJO DIRECTIVO
2.4.2 Direccin Nacional de Procesos
El Consejo Directivo es el rgano mximo de gobierno del
2.4.3 Direccin Nacional Tecnologa de la Informacin IESS, cuya competencia y atribuciones estn determinadas
en los artculos 25, 26 y 27 de la Ley de Seguridad Social y
2.4.4 Direccin Nacional de Infraestructura y tendr las siguientes funciones y responsabilidades:
Equipamiento
a) Designar al Presidente de la Comisin Nacional de
2.5 Coordinacin General de Servicios Corporativos Apelaciones del Instituto Ecuatoriano de Seguridad
Social;
2.5.1 Direccin Nacional de Gestin Financiera
b) Conocer y aprobar los informes anuales de labores de
2.5.2 Direccin Nacional de Gestin de Talento Humano los directores de las administradoras del Seguro General
de Salud Individual y Familiar, del Sistema de
2.5.3 Direccin Nacional de Adquisiciones Pensiones, del Seguro General de Riesgos del Trabajo y
6 -- Edicin Especial N 45 - Registro Oficial - Viernes 30 de agosto de 2013

del Seguro Social Campesino, hasta el 31 de julio; que j) Realizar las actividades que le encargue el Consejo
sern presentados al Consejo Directivo a travs de la Directivo; y,
Direccin General;
k) Las dems que sealen la Constitucin de la Repblica
c) Conocer y aprobar el Tarifario del Seguro General de y la Ley.
Salud Individual y Familiar para los productos de las
unidades mdicas del IESS y otros prestadores de salud, 1.2 UNIDAD TCNICA DE ASESORA
de conformidad con la Ley;
La Unidad Tcnica de Asesora estar conformada de
d) Requerir, conocer y aprobar el informe de gestin del manera multidisciplinaria, con nfasis en temas de
Directorio del Banco del Instituto Ecuatoriano de seguridad social, salud, jurdico, financiero y econmico; y,
Seguridad Social (BIESS) y sus estados financieros depender del Consejo Directivo.
auditados;
Los integrantes de la Unidad Tcnica de Asesora sern
e) Proponer reformas a la Ley de Seguridad Social; designados por la Direccin General, previa calificacin del
Consejo Directivo y tendrn las siguientes funciones y
responsabilidades:
f) Proponer reformas a la Ley del Banco del Instituto
Ecuatoriano de Seguridad Social o conocer y aprobar
a) Proporcionar asesora especializada;
aquellas formuladas por el Directorio del BIESS;
b) Absolver consultas;
g) Encargar a los vocales del Consejo Directivo la
ejecucin de trabajos especficos o conformar
c) Emitir informes y criterios en temas especficos;
comisiones de carcter temporal, cuyos informes
debern ser puestos a consideracin del Pleno, para
d) Brindar asesora para la suscripcin e implementacin
tomar las resoluciones que correspondan; y,
de convenios de cooperacin institucional entre el IESS
y entidades internacionales;
h) Las dems que sealen la Constitucin de la Repblica
y la Ley. e) Elaborar proyectos de normas tcnicas, reglamentos y
resoluciones por disposicin del Consejo Directivo;
1.1 PRESIDENCIA DEL CONSEJO DIRECTIVO
f) Elaborar y presentar informes de rendicin de cuentas
La Presidencia del Consejo Directivo est a cargo del relativos a su gestin, en forma semestral o cuando
miembro designado por la Funcin Ejecutiva y tendr las solicite el Consejo Directivo; y,
siguientes funciones y responsabilidades:
g) Las dems que disponga el Consejo Directivo.
a) Ejercer la representacin del Consejo Directivo del
IESS; 1.3 DIRECCIN ACTUARIAL Y DE
INVESTIGACIN
b) Elaborar el orden del da para las sesiones ordinarias y
extraordinarias del Consejo; La Direccin Actuarial y de Investigacin es un rgano de
asesora tcnica del IESS, la autoridad responsable de la
c) Convocar, instalar, presidir, dirigir, suspender y gestin es el Director Actuarial, estar subordinada al
clausurar las sesiones ordinarias y extraordinarias del Consejo Directivo, su competencia y atribuciones estn
Consejo Directivo; determinadas en el artculo 45 de Ley de Seguridad Social;
y, tendr las siguientes funciones y responsabilidades:
d) Abrir, dirigir, suspender y clausurar los debates de las
a) Elaborar las bases de clculo de las reservas monetarias
sesiones ordinarias y extraordinarias del Consejo
para el seguro universal obligatorio de los afiliados del
Directivo;
IESS, requeridas por el Consejo Directivo;
e) Precisar los asuntos que se discuten, ordenar la votacin b) Organizar el sistema de informacin estadstica de la
una vez cerrado el debate y disponer que se proclamen poblacin activa, afiliada, cotizante, jubilada,
los resultados; pensionista, derechohabiente y beneficiaria, segn
segmentos poblacionales, contingencias protegidas,
f) Dirimir la votacin interna del Consejo Directivo, en aportaciones y otras variables requeridas para las
caso de suscitarse empate; valuaciones actuariales;

g) Cumplir y hacer cumplir las decisiones del Consejo; c) Elaborar estudios e informes tcnicos sobre la situacin
financiera actuarial de los regmenes de aseguramiento
h) Suscribir, con el Secretario, las actas de las sesiones del para la prestacin de las contingencias del seguro
Consejo; universal obligatorio de los afiliados al IESS; y, para la
prestacin de contingencias del rgimen especial
i) Requerir la asistencia de los miembros alternos a las establecido para el Seguro Social Campesino,
sesiones del Consejo Directivo, en caso de excusa o requeridos por el Consejo Directivo y la Direccin
ausencia de los principales; General;
Edicin Especial N 45 - Registro Oficial - Viernes 30 de agosto de 2013 -- 7

d) Establecer primas, reservas matemticas y bases d) Disponer la comparecencia de los funcionarios y


tcnicas para las prestaciones o cobertura de grupos no servidores del Instituto que puedan aportar informacin
protegidos, requeridas por el Consejo Directivo; respecto del caso analizado;

e) Preparar y divulgar, de forma sistemtica, peridica y e) Notificar a las partes las resoluciones tomadas por la
oportuna, el boletn estadstico del IESS; Comisin, por medio de su Secretario, de manera
inmediata y expedita, por cualquier medio;
f) Promover y realizar investigaciones y estudios en el
campo de la seguridad social; f) Conceder, a travs de su Secretario, copias certificadas
de sus actuaciones por peticin escrita de la parte
g) Promover la difusin, al pblico en general, de la interesada;
informacin sobre los avances de la seguridad social y
los estudios relacionados con ella, en coordinacin con g) Elaborar el compendio codificado de las resoluciones
la Direccin Nacional de Comunicacin Social; emitidas por la Comisin;
h) Fomentar el intercambio acadmico de informacin y h) Llevar el archivo digital de los expedientes, actas y
estudios con instituciones y organizaciones nacionales e resoluciones de la Comisin;
internacionales vinculadas a la seguridad social o
materias relacionadas a su mbito; i) Elaborar y presentar informes semestrales o cuando
solicite el Consejo Directivo, sobre el estado de las
i) Promover el debate doctrinario sobre la seguridad social apelaciones y rendicin de cuentas relativos a su
y materias afines, a travs de la organizacin de eventos gestin;
acadmicos de variada ndole, procurando llegar al
mayor nmero de ciudadanos; j) Cumplir las disposiciones administrativas emitidas por
la Direccin General; y,
j) Supervisar la ejecucin de estudios e investigaciones
realizadas a travs de la conformacin de equipos de la k) Las dems que disponga el Consejo Directivo.
Institucin o de la contratacin de consultoras
especializadas y verificar la validez tcnica y cientfica 1.5 AUDITORA INTERNA
de los estudios contratados, requeridos y autorizados
por el Consejo Directivo; La Auditora Interna es el rgano de control que depende
tcnica y administrativamente de la Contralora General del
k) Administrar la informacin documental relevante de
Estado, la autoridad responsable de su gestin es el Auditor
tipo econmico, social, demogrfico y de reas afines a
Interno, orgnicamente estar vinculada al Consejo
la seguridad social;
Directivo; su competencia y atribuciones estarn
l) Elaborar y presentar informes de rendicin de cuentas determinadas en la Ley Orgnica de la Contralora General
relativos a su gestin, en forma semestral o cuando del Estado y su normativa secundaria.
solicite el Consejo Directivo;
1.6 UNIDAD DE SERVICIO DE ATENCIN A
m) Cumplir las disposiciones administrativas emitidas por AFILIADOS, BENEFICIARIOS Y
la Direccin General; y, EMPLEADORES

n) Las dems que disponga el Consejo Directivo. La Unidad de Servicio de Atencin a Afiliados,
Beneficiarios y Empleadores depender del Consejo
1.4 COMISIN NACIONAL DE APELACIONES Directivo, estar representada por el Jefe de la Unidad de
Servicio de Atencin a Afiliados, Beneficiarios y
La Comisin Nacional de Apelaciones es un rgano de Empleadores y tendr las siguientes funciones y
reclamacin administrativa, estar presidida por el responsabilidades:
comisionado que designe el Consejo Directivo, su
competencia y atribuciones estn determinadas en los a) Salvaguardar el cumplimiento de los derechos y
artculos 40, 41 y 42 de la Ley de Seguridad Social y tendr garantas que tienen los afiliados, beneficiarios y
las siguientes funciones y responsabilidades: empleadores en las prestaciones que brinda el IESS;

a) Conocer el expediente del caso, el dictamen subido en b) Velar por el cumplimiento de la normativa y estndares
grado, y analizar el cumplimiento de las disposiciones de calidad concernientes a la atencin de afiliados,
constitucionales, legales y normativas inherentes al beneficiarios y empleadores;
mismo;
c) Mantener un canal efectivo de informacin sobre el
b) Conceder al interesado el trmino de prueba de hasta estado de las quejas, reclamos y sugerencias;
diez (10) das, de ser procedente y, a pedido de una de
las partes, convocar a las mismas para que expongan d) Promover y difundir, en coordinacin con la Direccin
oralmente sus puntos de vista; Nacional de Comunicacin Social, los derechos de los
afiliados y beneficiarios, y los servicios para los
c) Obtener pruebas e informes y la prctica de diligencias, empleadores;
de oficio a peticin de las partes, cumplidas por las
dependencias del Instituto dentro del trmino de prueba, e) Implementar, administrar y mejorar el sistema y los
para el esclarecimiento del caso analizado; canales institucionales, tanto presenciales como
8 -- Edicin Especial N 45 - Registro Oficial - Viernes 30 de agosto de 2013

virtuales, de recepcin, anlisis, direccionamiento, h) Presentar al Consejo Directivo los estados financieros
atencin y seguimiento de quejas, reclamos y del IESS y la liquidacin del presupuesto consolidado
sugerencias de los afiliados, beneficiarios y de las prestaciones de las contingencias del seguro
empleadores, relacionadas con las acciones del IESS, universal obligatorio de sus afiliados;
para que sean atendidos, de acuerdo a su complejidad,
en diferentes instancias; i) Elaborar y presentar informes de rendicin de cuentas
relativos a su gestin, en forma semestral o cuando
f) Monitorear y controlar peridicamente la aplicacin de solicite el Consejo Directivo;
polticas, normas y procedimientos de atencin a los
afiliados, beneficiarios y empleadores; y, de los j) Autorizar las comisiones de servicios, dentro y fuera
estndares de calidad de los servicios del IESS; del pas del personal del Instituto;

g) Medir y evaluar el nivel de satisfaccin de los afiliados, k) Conceder licencias y permisos temporales a los
beneficiarios y empleadores, a travs de encuestas, funcionarios designados por el Consejo Directivo y,
entrevistas y otros mecanismos; encargar dichas funciones;

l) Designar provisionalmente al personal de reemplazo en


h) Prestar gratuita y oportunamente los servicios de
caso de ausencia temporal o definitiva de los
orientacin, asistencia y asesora a los afiliados,
funcionarios titulares del IESS; y,
beneficiarios y empleadores para garantizar el
cumplimiento de sus derechos y la buena atencin en
m) Las dems que disponga la Ley y el Consejo Directivo.
los servicios;
2.1 SUBDIRECCIN GENERAL
i) Elaborar y presentar informes de rendicin de cuentas
relativos a su gestin, en forma semestral o cuando
La Subdireccin General es una dependencia de apoyo y
solicite el Consejo Directivo;
asistencia de la Direccin General, estar representada por
el Subdirector General y tendr las siguientes funciones y
j) Cumplir las disposiciones administrativas emitidas por
responsabilidades:
la Direccin General; y,
a) Cumplir las facultades que le fueren otorgadas por
k) Las dems asignadas por el Consejo Directivo. expresa delegacin de la Direccin General;

2 DIRECCIN GENERAL b) Dar seguimiento a la aplicacin de las normas y


polticas administrativas establecidas por el Consejo
La Direccin General es la mxima autoridad Directivo, en concordancia con las disposiciones
administrativa de la Institucin, depender del Consejo emitidas por el Director General;
Directivo, estar representada por el Director General, sus
competencias y atribuciones estn determinadas en los c) Elaborar y presentar informes de rendicin de cuentas
artculos 30, 31 y 32 de la Ley de Seguridad Social y tendr relativos a su gestin, en forma semestral o cuando
las siguientes funciones y responsabilidades: solicite el Director General;

a) Actuar como Secretario en las sesiones del Consejo d) Cumplir las disposiciones administrativas emitidas por
Directivo, con derecho a voz, y sin voto, para lo cual la Direccin General; y,
contar con el apoyo del Prosecretario;
e) Las dems asignadas por la Ley y la Direccin General.
b) Preparar y presentar al Consejo Directivo el Plan
Estratgico Institucional para su aprobacin; 2.2 COORDINACIN GENERAL DE
PRESTACIONES
c) Aprobar el Plan Operativo Anual del IESS;
La Coordinacin General de Prestaciones depender de la
d) Organizar y conducir los proyectos que coadyuven al Direccin General, estar a cargo del Coordinador General
desarrollo institucional; y, designar las dependencias de Prestaciones y tendr bajo su responsabilidad la
y/o responsables que administrarn y supervisarn su coordinacin y supervisin de la formulacin del
ejecucin; presupuesto y la gestin de los seguros especializados.

e) Proponer polticas, normas y procedimientos para la La Coordinacin General de Prestaciones coordinar las
administracin de la Institucin; siguientes dependencias:

f) Dictar la normativa administrativa secundaria de todos a) Direccin del Seguro General de Salud Individual y
los rganos y dependencias del Instituto, de acuerdo a Familiar;
las necesidades institucionales;
b) Direccin del Seguro Social Campesino;
g) Aprobar el perfil, denominacin y asignacin del grado
remunerativo de los puestos del IESS, incluidos los de c) Direccin del Seguro General de Riesgos del Trabajo; y
las unidades mdicas, a excepcin de los puestos
designados por el Consejo Directivo; d) Direccin del Sistema de Pensiones.
Edicin Especial N 45 - Registro Oficial - Viernes 30 de agosto de 2013 -- 9

2.2.1 DIRECCIN DEL SEGURO GENERAL DE g) Formular e implementar el Plan de Ampliacin de la


SALUD INDIVIDUAL Y FAMILIAR Cobertura de Prestaciones de Salud del IESS, con un
horizonte de mediano y largo plazo, previa aprobacin
La Direccin del Seguro General de Salud Individual y del Director General;
Familiar depender de la Coordinacin General de
Prestaciones, estar a cargo del Director del Seguro General h) Justificar, tcnica y econmicamente, ante la Direccin
de Salud Individual y Familiar y contar con las siguientes General, la ampliacin o modificacin de redes zonales
dependencias: de referencia y contra - referencia, dentro del mbito de
su competencia y de conformidad con la normativa
a) Subdireccin de Regulacin del Seguro de Salud; vigente;

i) Aprobar los procedimientos de operacin del Sistema


b) Subdireccin de Control del Seguro de Salud; y,
de Referencia y Contra - referencia para el
otorgamiento de las prestaciones de salud;
c) Unidad de Presupuesto del Seguro de Salud
j) Formular, ejecutar y liquidar el Presupuesto Anual del
La competencia y responsabilidades de la Direccin del Seguro General de Salud Individual y Familiar;
Seguro General de Salud Individual y Familiar estn
determinadas en el Ttulo III del Libro Primero, Del Seguro k) Revisar en forma anual el tarifario de atencin mdica,
General Individual y Familiar, de la Ley de Seguridad elaborado por la Subdireccin de Regulacin del
Social y, adems, tendr las siguientes responsabilidades y Seguro de Salud, previa consideracin de la Direccin
funciones: General para su aprobacin por el Consejo Directivo;

a) Administrar el Seguro General de Salud Individual y l) Aprobar los procedimientos de facturacin para su
Familiar y controlar el cumplimiento del plan de aplicacin en las unidades mdicas del IESS,
beneficios al afiliado y beneficiarios conforme lo dispensarios comunitarios del Seguro Social Campesino
establece la Ley de Seguridad Social, y la normativa y otros prestadores de salud pblicos y privados
interna expedida por el Consejo Directivo del IESS; acreditados y contratados, de conformidad con los
protocolos y procedimientos mdicos y el tarifario
b) Disear y proponer polticas, estrategias y programas de vigente;
fomento en promocin de la salud contra las
contingencias amparadas por la Ley, medicina m) Establecer las bases de acreditacin, contratacin y
preventiva, odontolgica preventiva y de recuperacin, especificaciones tcnicas para la venta y compra de
que sern puestas a consideracin de la Direccin servicios de salud, con sujecin a las normas aprobadas
General para su aprobacin por el Consejo Directivo; por el Consejo Directivo del IESS y la Ley;

n) Aprobar los cuadros bsicos de frmacos, material


c) Aprobar los procedimientos tcnicos para el quirrgico e insumos mdicos, para su aplicacin en las
otorgamiento de los beneficios al asegurado en unidades mdicas del IESS, los dispensarios
prestaciones de salud y subsidios monetarios, que se comunitarios del Seguro Social Campesino, los
cumplen en las subdirecciones provinciales de prestadores de salud acreditados y proveedores de
prestaciones del seguro de salud y en los dispensarios frmacos, materiales e insumos mdicos; con sujecin a
comunitarios del seguro social campesino; los procedimientos aprobados por el Consejo Directivo
del IESS y la normativa vigente;
d) Proponer normas tcnicas, criterios de calificacin e
informes de calificacin del nivel de complejidad de las o) Administrar el fondo solidario para el tratamiento de
unidades mdicas del IESS, dispensarios comunitarios enfermedades catastrficas, reconocidas por el Estado
y de otros prestadores de salud, para su aprobacin por como problemas de salud pblica;
el Consejo Directivo, a travs de la Direccin General,
dentro del mbito de su competencia y de conformidad p) Conformar comisiones tcnicas temporales mediante la
con la normativa vigente; designacin de funcionarios de la Direccin del Seguro
General de Salud Individual y Familiar y definir los
e) Definir los criterios tcnicos que permitan al asegurado lineamientos y procedimientos para su operatividad;
elegir el prestador de los servicios de salud, de entre las q) Evaluar la calidad, oportunidad, eficiencia, facilidad de
unidades mdicas del IESS, los dispensarios acceso y sustentabilidad de los servicios de salud
comunitarios del Seguro Social Campesino y dems brindados a los asegurados y aplicar los correctivos a
establecimientos y profesionales acreditados y travs de procedimientos, protocolos y normativa
vinculados; tcnica para su aplicacin por las unidades provinciales
del Seguro General de Salud y el Seguro Social
f) Elaborar las bases y especificaciones tcnicas de Campesino;
seleccin y contratacin de proveedores de frmacos,
materiales quirrgicos e insumos mdicos, con sujecin r) Controlar el cumplimiento de los protocolos de
a las normas legales y reglamentarias sobre estas diagnstico y teraputicos de asistencia mdica,
materias, para su aplicacin en las unidades mdicas del odontolgica, quirrgica, farmacutica y de
IESS, incluyendo los dispensarios comunitarios del rehabilitacin aplicados por las unidades mdicas y
Seguro Social Campesino; dems prestadores de salud acreditados;
10 -- Edicin Especial N 45 - Registro Oficial - Viernes 30 de agosto de 2013

s) Difundir los beneficios y servicios que ofrecen el e) Controlar y evaluar la calidad, oportunidad, eficiencia y
Seguro General de Salud Individual y Familiar, en equidad de las prestaciones entregadas a travs de las
coordinacin con la Direccin Nacional de unidades provinciales; y, establecer la aplicacin de los
Comunicacin Social; correctivos necesarios para garantizar una mejor
atencin a la comunidad asegurada;
t) Fomentar prcticas de buena atencin a los asegurados,
en coordinacin con la Direccin Nacional de Talento f) Difundir los beneficios y servicios que ofrecen el
Humano; Seguro Social Campesino, en coordinacin con la
Direccin Nacional de Comunicacin Social;
u) Proponer, formular y presentar proyectos de convenios
con organismos nacionales e internacionales g) Proponer, formular y presentar proyectos de convenios
relacionados con el seguro de salud, a travs de la con organismos nacionales e internacionales
Direccin General, para su aprobacin en el Consejo relacionados con el seguro social campesino, a travs
Directivo; de la Direccin General, para su aprobacin en el
Consejo Directivo;
v) Ejecutar e implementar los convenios con organismos
nacionales e internacionales relacionados con el seguro h) Ejecutar e implementar los convenios con organismos
de salud, aprobados por el Consejo Directivo; nacionales e internacionales relacionados con el seguro
social campesino, aprobados por el Consejo Directivo;
w) Elaborar y presentar informes tcnicos, de estado
situacional y de rendicin de cuentas relativos a su
i) Proponer, formular y presentar proyectos de convenios
gestin, en forma semestral o cuando sea requerido por
interinstitucionales en el mbito de su competencia, a
la Direccin General, a travs del Coordinador General
travs de la Direccin General, para su aprobacin en el
de Prestaciones; y,
Consejo Directivo;
x) Las dems asignadas por la Direccin General, a travs
j) Elaborar y presentar informes tcnicos, de estado
del Coordinador General de Prestaciones.
situacional y de rendicin de cuentas relativos a su
gestin, en forma semestral o cuando sea requerido por
2.2.2 DIRECCIN DEL SEGURO SOCIAL
la Direccin General, a travs del Coordinador General
CAMPESINO
de Prestaciones; y,
La Direccin del Seguro Social Campesino depender de la
Coordinacin General de Prestaciones, estar a cargo del k) Las dems asignadas por la Direccin General, a travs
Director del Seguro Social Campesino y contar con las del Coordinador General de Prestaciones.
siguientes dependencias:
2.2.3 DIRECCIN DEL SEGURO GENERAL DE
a) Subdireccin de Control del Seguro Social Campesino; RIESGOS DEL TRABAJO
y,
La Direccin del Seguro General de Riesgos del Trabajo
b) Unidad de Presupuesto del Seguro Social Campesino. depender de la Coordinacin General de Prestaciones,
estar a cargo del Director del Seguro General de Riesgos
La competencia y responsabilidades de la Direccin del del Trabajo y contar con las siguientes dependencias:
Seguro Social Campesino estn determinadas en el Ttulo
IV del Libro Primero, del Rgimen Especial del Seguro a) Subdireccin de Regulacin y Control del Seguro de
Campesino, de la Ley de Seguridad Social y, adems, Riesgos del Trabajo; y
tendr las siguientes responsabilidades y funciones:
b) Unidad de Presupuesto del Seguro de Riesgos del
a) Administrar el Seguro Social Campesino y controlar el Trabajo.
cumplimiento del plan de beneficios al afiliado y
beneficiarios, en las prestaciones de salud y La competencia y responsabilidades de la Direccin del
econmicas, con sujecin a la Ley de Seguridad Social Seguro General de Riesgos del Trabajo estn determinadas
y la normativa interna expedida por el Consejo en el Ttulo VII del Libro Primero, del Seguro General de
Directivo del IESS; Riesgos del Trabajo, la Ley de Seguridad Social y, adems,
tendr las siguientes responsabilidades y funciones:
b) Formular, ejecutar y liquidar el Presupuesto Anual del
Seguro Social Campesino;
a) Administrar el Seguro General de Riesgos del Trabajo y
c) Proponer polticas, estrategias y programas de controlar el cumplimiento del plan de beneficios al
promocin, prevencin de enfermedades, atencin de asegurado en las prestaciones establecidas por la Ley de
salud y desarrollo comunitario, para su aprobacin en el Seguridad Social, y la normativa interna expedida por
Consejo Directivo del IESS, a travs del Director el Consejo Directivo del IESS;
General;
b) Evaluar la calidad, oportunidad, eficiencia y equidad de
d) Proponer y justificar, tcnica y econmicamente, la los programas de prevencin de riesgos del trabajo y
creacin o supresin de dispensarios comunitarios, ante aplicar los criterios tcnicos necesarios para prevenir y
el Director General; reducir la frecuencia y gravedad de los siniestros;
Edicin Especial N 45 - Registro Oficial - Viernes 30 de agosto de 2013 -- 11

c) Aprobar y ejecutar programas de capacitacin en temas a) Subdireccin de Regulacin y Control del Sistema de
de prevencin de riesgos, mitigacin de efectos de Pensiones; y,
accidentes de trabajo y enfermedades profesionales u
ocupacionales y reinsercin laboral, a travs de las b) Unidad de Presupuesto del Sistema de Pensiones.
unidades provinciales;
La competencia y responsabilidades de la Direccin del
d) Coordinar con las direcciones provinciales el desarrollo Sistema de Pensiones estn determinadas en el Ttulo VIII
de los planes y programas de prevencin de los riesgos del Libro Primero, De los Seguros Obligatorios de Vejez,
derivados del trabajo; Invalidez y Muerte y de Cesanta y, en Ttulo I del Libro
Segundo, Del Sistema de Pensiones, de la Ley de Seguridad
Social y, adems, tendr las siguientes responsabilidades y
e) Proponer polticas, estrategias, programas y acciones de funciones:
promocin y prevencin de los riesgos del trabajo,
reparacin de daos derivados de accidentes del trabajo a) Administrar el Seguro General de Invalidez, Vejez y
y enfermedades profesionales, rehabilitacin fsica y Muerte y controlar el cumplimiento del plan de
mental y de reinsercin laboral, para su aprobacin en beneficios al afiliado y beneficiarios, en las
el Consejo Directivo, a travs de la Direccin General; prestaciones establecidas por la Ley de Seguridad
Social y la normativa interna expedida por el Consejo
f) Formular e implementar el Plan de Ampliacin de la Directivo del IESS;
Cobertura del Seguro General de Riesgos del Trabajo,
con un horizonte de mediano y largo plazo, a travs del b) Ejecutar polticas, normas, procedimientos y
Director General, para su aprobacin por el Consejo disposiciones sujetas a la Ley de Seguridad Social y a
Directivo; las resoluciones dictadas por el Consejo Directivo del
IESS, relacionadas con el sistema de pensiones;
g) Formular, ejecutar y liquidar el Presupuesto Anual del
Seguro de Riesgos de Trabajo; c) Proponer las polticas, estrategias y programas de
promocin y aseguramiento contra las contingencias
amparadas por los seguros de Invalidez, Vejez y
h) Proponer, formular y presentar proyectos de convenios
Muerte; y, de mejoramiento de la calidad y oportunidad
con organismos nacionales e internacionales de
de las prestaciones del subsidio para funerales, para su
prevencin de riesgos de trabajo, para su aprobacin en
aprobacin en el Consejo Directivo, a travs de la
el Consejo Directivo, a travs de la Direccin General;
Direccin General;

i) Ejecutar e implementar los convenios con organismos d) Formular, ejecutar y liquidar el Presupuesto Anual del
nacionales e internacionales relacionados con la Sistema de Pensiones;
prevencin de riesgos de trabajo, aprobados por el
Consejo Directivo; e) Proponer, formular y presentar proyectos de convenios
con organismos nacionales e internacionales
j) Proponer y ejecutar polticas, normas, procedimientos y relacionados con el sistema de pensiones, para su
disposiciones sujetas a la Ley de Seguridad Social, el aprobacin en el Consejo Directivo, a travs de la
Reglamento del Seguro General de Riesgos del Trabajo, Direccin General;
Reglamento para el Sistema de Auditora de Riesgos
del Trabajo y dems resoluciones dictadas por el f) Ejecutar e implementar los convenios con organismos
Consejo Directivo del IESS relacionadas con el seguro nacionales e internacionales relacionados con el sistema
de riesgos de trabajo; de pensiones, dentro del mbito de accin de su
direccin, aprobados por el Consejo Directivo;
k) Difundir los beneficios y servicios que ofrece el Seguro
General de Riesgos del Trabajo, en coordinacin con la g) Evaluar la calidad, oportunidad, eficiencia y equidad
Direccin Nacional de Comunicacin Social; del Sistema de Pensiones y aplicar los criterios tcnicos
necesarios para brindar una mejor entrega de sus
l) Elaborar y presentar informes tcnicos, de estado prestaciones en la respectiva Subdireccin Provincial,
situacional y de rendicin de cuentas relativos a su en coordinacin con la Direccin Provincial;
gestin, en forma semestral o cuando sea requerido por
la Direccin General, a travs del Coordinador General h) Difundir los beneficios y servicios que ofrecen el
de Prestaciones; y, Seguro General de Invalidez, Vejez y Muerte y del
Subsidio para Funerales, en coordinacin con la
m) Las dems asignadas por la Direccin General, a travs Direccin Nacional de Comunicacin Social;
del Coordinador General de Prestaciones.
i) Elaborar y presentar informes tcnicos, de estado
situacional y de rendicin de cuentas relativos a su
2.2.4 DIRECCIN DEL SISTEMA DE PENSIONES gestin, en forma semestral o cuando sea requerido por
la Direccin General, a travs del Coordinador General
La Direccin del Sistema de Pensiones depender de la de Prestaciones; y,
Coordinacin General de Prestaciones, estar a cargo del
Director del Sistema de Pensiones y contar con las j) Las dems asignadas por la Direccin General, a travs
siguientes dependencias: del Coordinador General de Prestaciones.
12 -- Edicin Especial N 45 - Registro Oficial - Viernes 30 de agosto de 2013

2.3 COORDINACIN GENERAL DE APORTES, g) Formular, ejecutar y liquidar el presupuesto anual de


FONDOS Y RESERVAS las actividades de afiliacin y cobertura;

La Coordinacin General de Aportes, Fondos y Reservas h) Supervisar la administracin de los sistemas de


depender de la Direccin General, estar a cargo del informacin, comunicacin, historia laboral y
Coordinador General de Aportes, Fondos y Reservas y estadsticas de afiliados, beneficiarios y empleadores;
tendr bajo su responsabilidad la coordinacin y
supervisin de la formulacin del presupuesto y de la i) Proponer, formular y presentar proyectos de convenios
gestin de las dependencias de su competencia. con organismos nacionales e internacionales de
afiliacin y cobertura, para su aprobacin en el Consejo
La Coordinacin General de Aportes, Fondos y Reservas Directivo, a travs de la Direccin General;
coordinar las siguientes dependencias:
j) Ejecutar e implementar los convenios con organismos
a) Direccin Nacional de Afiliacin y Cobertura; nacionales e internacionales relacionados con la
afiliacin y cobertura, aprobados por el Consejo
Directivo;
b) Direccin Nacional de Recaudacin y Gestin de
Cartera; y,
k) Evaluar la calidad, oportunidad, eficiencia y equidad en
los procesos de afiliacin y cobertura y aplicar los
c) Direccin Nacional de Gestin y Supervisin de Fondos
criterios tcnicos para brindar una mejor atencin a los
y Reservas.
afiliados y beneficiarios;

2.3.1 DIRECCIN NACIONAL DE AFILIACIN Y l) Elaborar y presentar informes tcnicos, de estado


COBERTURA situacional y de rendicin de cuentas relativos a su
gestin, en forma semestral o cuando sea requerido por
La Direccin Nacional de Afiliacin y Cobertura depender la Direccin General, a travs del Coordinador General
de la Coordinacin General de Aportes, Fondos y Reservas, de Aportes, Fondos y Reservas; y,
estar a cargo del Director Nacional de Afiliacin y
Cobertura, y contar con las siguientes dependencias: m) Las dems asignadas por la Direccin General, a travs
del Coordinador General de Aportes, Fondos y
a) Unidad de Afiliacin y Cobertura; y Reservas.

b) Unidad de Gestin de Informacin de Afiliacin 2.3.2 DIRECCIN NACIONAL DE RECAUDACIN


Y GESTIN DE CARTERA
La Direccin Nacional de Afiliacin y Cobertura tendr las
siguientes funciones y responsabilidades: La Direccin Nacional de Recaudacin y Gestin de
Cartera depender de la Coordinacin General de Aportes,
a) Disear y aprobar los programas, estrategias, acciones e Fondos y Reservas, estar a cargo del Director Nacional de
instrumentos de ampliacin de afiliacin y cobertura, en Recaudacin y Gestin de Cartera y contar con las
funcin de la caracterizacin de la poblacin afiliable siguientes dependencias:
establecida mediante los estudios respectivos;
a) Unidad de Recaudaciones; y
b) Crear y mantener actualizado el registro nico de la
historia prestacional y cuenta individual de los b) Unidad de Gestin de Cartera.
afiliados, pensionistas y derecho habientes del Seguro
Universal Obligatorio de afiliados al IESS y del La Direccin Nacional de Recaudacin y Gestin de
rgimen del Seguro Social Campesino; Cartera tendr las siguientes responsabilidades y funciones:

a) Supervisar y monitorear los procesos de recaudacin y


c) Analizar, controlar y supervisar los procesos
gestin de cartera, incluyendo los sistemas de
desconcentrados y descentralizados de afiliacin y
informacin relacionados;
cobertura;
b) Consolidar, analizar y mantener las estadsticas y el
d) Mantener actualizado el consolidado nacional de registro de recaudacin y los trmites de la gestin de
informacin, indicadores y estadsticas de afiliacin y cartera;
cobertura;
c) Proponer polticas que permitan mejorar los
e) Proponer y ejecutar polticas, normas, procedimientos, mecanismos y herramientas para la eficiente
metodologas, proyectos y disposiciones sujetas a la recaudacin y gestin de cartera de la institucin;
Ley de Seguridad Social y las resoluciones dictadas por
el Consejo Directivo del IESS relacionadas con la d) Supervisar la implementacin de polticas, normas,
afiliacin y cobertura; procedimientos y disposiciones relacionados con la
recaudacin y gestin de cartera;
f) Proponer y ejecutar la planificacin general de
afiliacin y cobertura, en articulacin con lo planificado e) Supervisar a nivel nacional los procesos de emisin y
en las direcciones de seguros especializados; ejecucin de glosas;
Edicin Especial N 45 - Registro Oficial - Viernes 30 de agosto de 2013 -- 13

f) Verificar la aplicacin estandarizada de la accin c) Supervisar los procesos de registro, conciliacin,


coactiva, en coordinacin con las direcciones consolidacin y emisin de balances e informes
provinciales; contables y financieros de la gestin de los fondos
operacionales y prestacionales, con sujecin a las
g) Supervisar la conciliacin de valores recaudados con la normas y disposiciones aprobadas por el Consejo
Unidad de Transferencias y Pagos, para la respectiva Directivo del IESS;
distribucin financiera;
d) Presentar al Director General los balances e informes
h) Evaluar la calidad, oportunidad, eficiencia en la contables y financieros por seguro, en forma mensual,
recaudacin y gestin de cartera, y coordinar con la los estados financieros anuales consolidados del
Direccin Provincial, la aplicacin de mejoras y Instituto y de cada seguro, de liquidacin de los
correctivos; presupuestos de operacin de los fondos prestacionales
y de los excedentes de cada seguro que sern destinados
i) Aprobar la planificacin anual de recaudacin y gestin a la inversin;
de la cartera y, evaluar su avance y cumplimiento en
relacin a los indicadores de gestin; e) Proponer para aprobacin por parte del Coordinador
General de Aportes, Fondos y Reservas, la normativa
j) Aprobar, operar y verificar el cumplimiento de los
secundaria, los procedimientos, las dinmicas
convenios establecidos con entidades pblicas y
financieras y los parmetros de carcter financiero, para
privadas para la ejecucin de los actos de
su aplicacin en el Instituto, sobre la base de las
determinacin, recaudacin, gestin de cartera y otros
reformas legales y reglamentarias en materia financiera;
servicios que se consideren necesarios;
f) Brindar apoyo tcnico y operativo a los niveles,
k) Elaborar y presentar informes tcnicos, de estado
rganos y dependencias del IESS en materia financiera
situacional y de rendicin de cuentas relativos a su
y presupuestaria;
gestin, en forma semestral o cuando sea requerido por
la Direccin General, a travs del Coordinador General
g) Administrar el sistema financiero del IESS, en el
de Aportes, Fondos y Reservas; y,
mbito de sus funciones;
l) Las dems asignadas por la Direccin General, a travs
del Coordinador General de Aportes, Fondos y h) Establecer y supervisar la operacin de los sistemas de
Reservas. control previo y concurrente de las transacciones
econmicas y financieras del Instituto;
2.3.3 DIRECCIN NACIONAL DE GESTIN Y i) Supervisar los procesos de pagos, transferencias y
SUPERVISIN DE FONDOS Y RESERVAS dems operaciones de tesorera, segn la normativa
vigente y autorizar aquellas transacciones que le
La Direccin Nacional de Gestin y Supervisin de Fondos
correspondan por su nivel;
y Reservas depender de la Coordinacin General de
Aportes, Fondos y Reservas; estar a cargo del Director
j) Monitorear los procesos de inversin de los fondos
Nacional de Gestin y Supervisin de Fondos y Reservas y
previsionales pblicos y su rentabilidad;
contar con las siguientes dependencias:

a) Unidad de Consolidacin de Presupuesto; k) Administrar el Fondo de Reserva, el Seguro de Cesanta


y el Seguro de Desgravamen y controlar el
b) Unidad de Contabilidad; cumplimiento de la planificacin de los beneficios al
afiliado y beneficiarios en las prestaciones establecidas
c) Unidad de Transferencias y Pagos; por la Ley de Seguridad Social y la normativa interna
expedida por el Consejo Directivo del IESS;
d) Unidad de Fondos de Terceros; y,
l) Elaborar y presentar informes tcnicos, de estado
e) Unidad de Supervisin de la Rentabilidad de los Fondos situacional y de rendicin de cuentas relativos a su
Previsionales. gestin, en forma semestral o cuando sea requerido por
la Direccin General, a travs del Coordinador General
La Direccin Nacional de Gestin y Supervisin de Fondos de Aportes, Fondos y Reservas; y,
y Reservas tendr las siguientes funciones y
responsabilidades: m) Las dems asignadas por la Direccin General, a travs
del Coordinador General de Aportes, Fondos y
a) Presentar la proforma presupuestaria, programacin Reservas.
mensual del Instituto y sus respectivos justificativos de
crecimiento de ingresos y egresos, gastos e inversiones, 2.4 COORDINACIN GENERAL DE GESTIN
al Director General; ESTRATGICA

b) Establecer indicadores de gestin econmica y La Coordinacin General de Gestin Estratgica depender


financiera para el anlisis sistemtico y la evaluacin de la Direccin General, estar a cargo del Coordinador
peridica de la situacin del Instituto y de los fondos General de Gestin Estratgica y tendr bajo su
prestacionales de cada uno de sus seguros; responsabilidad la coordinacin y supervisin de la
14 -- Edicin Especial N 45 - Registro Oficial - Viernes 30 de agosto de 2013

planificacin institucional, la administracin integral de i) Supervisar la formulacin, implementacin,


riesgos y la gestin de: procesos, resultados, tecnologa de seguimiento y evaluacin del plan de continuidad del
la informacin e infraestructura y equipamiento. negocio, en coordinacin con las dependencias o
unidades del Instituto;
La Coordinacin General de Gestin Estratgica coordinar
las siguientes dependencias: j) Generar modelos de alerta temprana que permitan
cuantificar la probabilidad de ocurrencia de los riesgos
a) Direccin Nacional de Planificacin; institucionales;

b) Direccin Nacional de Procesos; k) Coordinar y orientar la gestin de riesgos


institucionales de conformidad con el Sistema Nacional
c) Direccin Nacional de Tecnologa de la Informacin; y, Descentralizado de Gestin de Riesgos en el Ecuador;

d) Direccin Nacional de Infraestructura y Equipamiento. l) Elaborar y presentar informes tcnicos, de estado


situacional y de rendicin de cuentas relativos a su
2.4.1 DIRECCIN NACIONAL DE gestin, en forma semestral o cuando sea requerido por
PLANIFICACIN la Direccin General, a travs del Coordinador General
de Gestin Estratgica; y,
La Direccin Nacional de Planificacin depender de la
m) Las dems que le fueren asignadas por la Direccin
Coordinacin General de Gestin Estratgica, estar a cargo
General, a travs de la Coordinacin General de
del Director Nacional de Planificacin y tendr las
Gestin Estratgica.
siguientes funciones y responsabilidades:

a) Disear, implementar, dar seguimiento y evaluar el 2.4.2 DIRECCIN NACIONAL DE PROCESOS


sistema de planificacin del IESS;
La Direccin Nacional de Procesos depender de la
Coordinacin General de Gestin Estratgica, estar a cargo
b) Disear el sistema de administracin integral de
del Director Nacional de Procesos y tendr las siguientes
riesgos, seguimiento y evaluacin del IESS;
funciones y responsabilidades:
c) Asesorar y brindar apoyo tcnico en temas de a) Disear, implementar, dar seguimiento y evaluar el
planificacin y gestin de riesgos a los niveles, rganos sistema de gestin por procesos y proyectos del IESS;
y dependencias del Instituto;
b) Proponer polticas, lineamientos, mecanismos,
d) Presentar informes peridicos de seguimiento, herramientas, metodologas e indicadores para la
evaluacin y resultados de la gestin de la planificacin gestin, ejecucin, seguimiento, evaluacin y mejora
institucional y de riesgos, a la Direccin General, a continua de los procesos, programas y proyectos
travs de la Coordinacin General de Gestin institucionales a la Direccin General, a travs de la
Estratgica; Coordinacin General de Gestin Estratgica;

e) Proponer polticas, lineamientos, metodologas e c) Administrar, actualizar y consolidar el inventario de


indicadores para la planificacin y la gestin integral de procesos y el portafolio de programas y proyectos
riesgos de la Institucin, a la Direccin General, a institucionales;
travs de la Coordinacin General de Gestin
Estratgica, de acuerdo con los lineamientos que fije el d) Asesorar tcnicamente a la Direccin General y al
Consejo Directivo; Consejo Directivo, a travs de la Coordinacin General
de Gestin Estratgica, sobre la gestin y actualizacin
f) Evaluar y controlar la alineacin y consolidacin de la de la informacin correspondiente a la Matriz de
planificacin institucional con las distintas unidades Competencias, el Modelo de Gestin y el Estatuto
operativas y de apoyo e informar a la Direccin Orgnico por Procesos de la Institucin;
General, a travs de la Coordinacin General de
Gestin Estratgica; e) Realizar estudios tcnicos para el diseo e
implementacin de mejores prcticas de gestin de
procesos y proyectos institucionales;
g) Supervisar la implementacin, actualizacin,
seguimiento y evaluacin del Plan Estratgico f) Asesorar tcnicamente en los procesos contractuales de
Institucional, el Plan Operativo Anual, la programacin servicios, dentro del mbito de su gestin;
plurianual y anual de la poltica pblica, en
coordinacin con las direcciones y/o unidades de la g) Administrar y supervisar el manejo estandarizado de
IESS; y, sugerir la implementacin de las acciones que manuales y documentacin relacionada a la gestin de
correspondan; procesos y proyectos de la Institucin;

h) Supervisar la implementacin, actualizacin y h) Elaborar y presentar informes tcnicos, de estado


seguimiento de la administracin integral de riesgos, de situacional y de rendicin de cuentas relativos a su
conformidad con las resoluciones emitidas por el gestin, en forma semestral o cuando sea requerido por
Consejo Directivo y la Superintendencia de Bancos y la Direccin General, a travs del Coordinador General
Seguros; de Gestin Estratgica; y,
Edicin Especial N 45 - Registro Oficial - Viernes 30 de agosto de 2013 -- 15

i) Las dems que le fueren asignadas por la Direccin l) Definir los acuerdos de niveles de servicio para los
General, a travs de la Coordinacin General de recursos de tecnologa de informacin, de comn
Gestin Estratgica. acuerdo con los usuarios;

2.4.3 DIRECCIN NACIONAL DE TECNOLOGA m) Asegurar la disponibilidad permanente, actualizada y


DE LA INFORMACIN confiable de recursos de tecnologa de informacin y
comunicacin, de conformidad a los acuerdos de
La Direccin Nacional de Tecnologa de la Informacin niveles de servicio con los usuarios;
depender de la Coordinacin General de Gestin
Estratgica, estar a cargo del Director Nacional de n) Custodiar, verificar y normalizar el licenciamiento de
Tecnologa de la Informacin, ser responsable de la software informtico de los equipos del IESS;
planificacin, coordinacin y direccin de las actividades
referentes a los procesos de Gestin de Tecnolgica de o) Coordinar y participar en los procesos de contratacin,
Informacin y Comunicaciones y tendr las siguientes pruebas y recepcin de aplicaciones informticas
funciones y responsabilidades: desarrolladas y/o adquiridas a proveedores externos;

a) Gestionar la formulacin, implementacin, seguimiento p) Mantener actualizada la documentacin tcnica y de


y evaluacin de la planificacin estratgica y operativa usuarios de las aplicaciones informticas y asegurar su
de tecnologa de la informacin, de conformidad con el disponibilidad permanente a nivel nacional;
Plan Estratgico Institucional;
q) Emitir informes tcnicos para la adquisicin y
b) Administrar, desarrollar, operar y mantener los sistemas mantenimiento de hardware y software, de acuerdo a
informticos, redes y sistemas, infraestructura de las necesidades institucionales;
comunicaciones, equipos y/o centros de cmputo del
IESS; r) Elaborar y presentar informes tcnicos, de estado
situacional y de rendicin de cuentas relativos a su
c) Definir, planificar, coordinar, desarrollar y controlar gestin, en forma semestral o cuando sea requerido por
proyectos de tecnologa de la informacin; la Direccin General, a travs del Coordinador General
de Gestin Estratgica; y,
d) Proponer a la Direccin General, a travs de la
Coordinacin General de Gestin Estratgica, la s) Las dems que le fueren asignadas por la Direccin
contratacin y/o adquisicin de proyectos de tecnologa General, a travs del Coordinador General de Gestin
de la informacin; Estratgica.

e) Generar lineamientos y directrices para la gestin de 2.4.4 DIRECCIN NACIONAL DE INFRAES-


infraestructura de la tecnologa de informacin, bases TRUCTURA Y EQUIPAMIENTO
de datos, redes y sistemas, desarrollo y mantenimiento
de aplicaciones y soporte tcnico a usuarios; La Direccin Nacional de Infraestructura y Equipamiento
depender de la Coordinacin General de Gestin
f) Implementar y administrar seguridades para garantizar Estratgica, estar a cargo del Director Nacional de
la integridad de la informacin almacenada en las bases Infraestructura y Equipamiento, ser responsable de la
de datos de las aplicaciones informticas de la administracin y equipamiento de bienes inmuebles de
Institucin; propiedad del IESS y tendr las siguientes funciones y
responsabilidades:
g) Investigar, analizar y recomendar la adopcin de nuevas
plataformas y/o soluciones tecnolgicas para el a) Desarrollar y dar seguimiento a la aplicacin de la
Instituto; normativa, lineamientos y estndares nacionales e
internacionales de diseo, restauracin y construccin
h) Administrar el inventario de recursos de tecnologa de de infraestructura y de equipamiento mayor de unidades
informacin del Instituto; mdicas;

i) Gestionar los riesgos de tecnologa de informacin, b) Determinar estndares de recepcin de obras y dotacin
disear e implementar los planes de continuidad, de equipamiento para su aplicacin en las direcciones
contingencia y de recuperacin de la operacin, en provinciales;
coordinacin con la Direccin Nacional de
Planificacin; c) Desarrollar, estandarizar y actualizar el presupuesto
necesario para la construccin de obras de
j) Acoger, ajustar e implementar estndares y mejores infraestructura y equipamiento de las unidades mdicas
prcticas internacionales en los procesos de gestin de del IESS;
la tecnologa de informacin y la comunicacin;
d) Desarrollar, estandarizar y actualizar el diseo
k) Recopilar, atender y administrar los requerimientos de arquitectnico de la infraestructura y el catlogo de
automatizacin de los procesos de la Institucin, en equipamiento sanitario de las unidades mdicas del
coordinacin con la Direccin Nacional de Procesos; IESS;
16 -- Edicin Especial N 45 - Registro Oficial - Viernes 30 de agosto de 2013

e) Proponer especificaciones tcnicas actualizadas para la r) Definir la programacin anual de enajenacin de bienes
infraestructura y equipamiento de las unidades mdicas inmuebles improductivos, de conformidad a la
a la Direccin General, a travs del Coordinador normativa vigente y las polticas dictadas por el
General de Gestin Estratgica; Consejo Directivo;

f) Elaborar lineamientos y desarrollar estudios para el s) Supervisar la gestin operativa de transferencia de


equipamiento hospitalario con sistemas modernos y de dominio de los bienes inmuebles;
alta tecnologa;
t) Elaborar y presentar informes tcnicos, de estado
g) Coordinar la generacin de estudios de infraestructura y situacional y de rendicin de cuentas relativos a su
equipamiento de las unidades mdicas del IESS; gestin, en forma semestral o cuando sea requerido por
la Direccin General, a travs del Coordinador General
h) Asesorar tcnicamente a los rganos y dependencias del de Gestin Estratgica; y,
IESS en el mbito de su competencia;
u) Las dems que le fueren asignadas por la Direccin
i) Monitorear la ejecucin y avance de obras y procesos General, a travs del Coordinador General de Gestin
de equipamiento sanitario a nivel nacional, en Estratgica.
coordinacin con las direcciones provinciales;
2.5 COORDINACIN GENERAL DE SERVICIOS
j) Administrar los contratos para construccin y compra CORPORATIVOS
de obras en el mbito de su competencia, por
disposicin expresa de la Direccin General; La Coordinacin General de Servicios Corporativos
depender de la Direccin General, estar a cargo del
k) Administrar, actualizar y depurar el Catastro de Bienes Coordinador General de Servicios Corporativos y tendr
Inmuebles de Propiedad del IESS, desagregado a nivel bajo su responsabilidad la coordinacin y supervisin de la
de seguros especializados y del nivel central; gestin financiera, talento humano, adquisiciones, bienes y
servicios.
l) Presentar de forma peridica informes tcnicos, legales
y financieros con relacin a la administracin de los La Coordinacin General de Servicios Corporativos
inmuebles del IESS a nivel nacional, a la Direccin coordinar las siguientes dependencias:
General, a travs de la Coordinacin General de
Gestin Estratgica; a) Direccin Nacional de Gestin Financiera;

m) Realizar el estudio y anlisis del estado de los bienes b) Direccin Nacional de Gestin de Talento Humano;
inmuebles de propiedad del Instituto, susceptibles de
inversiones inmobiliarias y de los bienes inmuebles c) Direccin Nacional de Adquisiciones; y,
improductivos, para aprobacin del Consejo Directivo,
a travs de la Direccin General; d) Direccin Nacional de Bienes y Servicios.

n) Custodiar los ttulos, certificados de los registros de la 2.5.1 DIRECCIN NACIONAL DE GESTIN
propiedad, pago de tributos, planos, fichas catastrales, FINANCIERA
informes tcnicos y avalos, escrituras e inscripcin de
ttulos de dominio y toda documentacin que acredite la La Direccin Nacional de Gestin Financiera depender de
propiedad de los bienes inmuebles del Instituto, en la Coordinacin General de Servicios Corporativos, estar a
coordinacin con la Procuradura General del IESS y cargo del Director Nacional de Gestin Financiera y tendr
sus delegados en cada circunscripcin; las siguientes funciones y responsabilidades:

o) Dar inicio y seguimiento a los procesos administrativos, a) Administrar, supervisar y evaluar los sistemas
operativos, extrajudiciales y judiciales de saneamiento econmicos, financieros, presupuestarios y contables de
de los bienes inmuebles institucionales que se las transacciones financieras operacionales del IESS;
encontraren afectados en su tenencia, posesin y
dominio, en coordinacin con la Procuradura General b) Ejecutar los registros contables, conciliar y emitir
del IESS; balances e informes contables y financieros de las
transacciones financieras de los gastos operacionales
p) Elaborar el Plan Operativo Anual de Administracin, del IESS;
Conservacin y Saneamiento de los Bienes Inmuebles
del IESS y determinar los indicadores de gestin, para c) Presentar, a travs de la Direccin General, al Consejo
aprobacin del Consejo Directivo, a travs de la Directivo la proforma presupuestaria, la programacin
Direccin General; mensual de las transacciones financieras de los gastos
operacionales del IESS y sus justificativos para el
q) Presentar informes semestrales del nivel de avance y ejercicio econmico del ao siguiente;
cumplimiento del Plan Operativo Anual de
Administracin, Conservacin y Saneamiento de los d) Supervisar los sistemas de operacin de control previo
Bienes Inmuebles del IESS al Director General, a travs y concurrente de las transacciones financieras de los
del Coordinador General de Gestin Estratgica; gastos operacionales del IESS;
Edicin Especial N 45 - Registro Oficial - Viernes 30 de agosto de 2013 -- 17

e) Monitorear los indicadores de gestin para evaluar el i) Definir y controlar los procedimientos e instrumentos
comportamiento financiero anual de las transacciones para el pago de la nmina y su consolidacin nacional;
financieras de los gastos operacionales del IESS;
j) Definir normas, mtodos e instrumentos para la gestin
f) Brindar apoyo tcnico y operativo a los niveles, de los procesos de evaluacin del desempeo laboral;
rganos y dependencias del IESS respecto de las
transacciones financieras de los gastos operacionales de k) Supervisar y evaluar la ejecucin de los procesos
la Institucin; desconcentrados de evaluacin del desempeo laboral;

g) Elaborar y presentar informes tcnicos, de estado l) Realizar auditoras administrativas para determinar los
situacional y de rendicin de cuentas relativos a su perfiles de puestos, cargas de trabajo, verificacin de
gestin, en forma semestral o cuando sea requerido por evaluaciones del desempeo, determinacin de
la Direccin General, a travs del Coordinador General necesidades de capacitacin o entrenamiento,
de Servicios Corporativos; y, incentivos y procesos de optimizacin del personal del
Instituto;
h) Las dems que le fueren asignadas por la Direccin
General, a travs del Coordinador General de Servicios m) Elaborar, proponer y ejecutar polticas de capacitacin
Corporativos. y desarrollo del talento humano, y supervisar su
cumplimiento;
2.5.2 DIRECCIN NACIONAL DE GESTIN DE
TALENTO HUMANO n) Elaborar, supervisar y evaluar la planificacin y
programacin institucional de capacitacin general y
La Direccin Nacional de Gestin de Talento Humano especfica, en coordinacin con los rganos y
depender de la Coordinacin General de Servicios dependencias del IESS en funcin de sus
Corporativos, estar a cargo del Director Nacional de requerimientos;
Gestin de Talento Humano, ser responsable de la
planificacin, coordinacin y direccin de las actividades o) Coordinar el diseo del plan de carrera laboral del
referentes a los procesos de gestin del talento humano y IESS, gestionar su aprobacin, supervisar su aplicacin,
tendr las siguientes funciones y responsabilidades: evaluar los resultados, y elaborar y proponer ajustes y
mejoras;
a) Elaborar, proponer, administrar, supervisar y evaluar un
sistema integrado de gestin del talento humano, para p) Promover y coordinar convenios de cooperacin
cada uno de los subsistemas y procesos; acadmica o cientfica interinstitucional, nacionales e
internacionales, de capacitacin del talento humano,
b) Levantar, dimensionar, planificar y alinear los
para la suscripcin del Director General;
requerimientos de las distintas unidades del Instituto
para la asignacin de los recursos humanos;
q) Gestionar las prestaciones sociales de los funcionarios
c) Analizar, determinar, sistematizar, clasificar y valorar del IESS, con sujecin a las leyes, reglamentos, normas
los puestos y la estructura de remuneraciones, y procedimientos establecidos, y en coordinacin con
incentivos y ocupacional del Instituto; las direcciones especializadas y provinciales;

d) Consolidar y presentar la proforma presupuestaria anual r) Preparar especificaciones tcnicas y documentos


de la gestin del talento humano y controlar su precontractuales para la compra de servicios de
ejecucin; guardera infantil, uniformes, alimentacin y otros que
formen parte del plan de beneficios sociales a los
e) Realizar estudios del mercado laboral y profesional, servidores y trabajadores del Instituto, y supervisar su
perfiles de calificacin y competencias, estndares de cumplimiento;
rendimiento, oportunidades de empleo y otros
indicadores relevantes, para la actualizacin de las s) Elaborar, implementar, evaluar y coordinar la ejecucin
polticas de reclutamiento, seleccin, contratacin y de programas y proyectos sobre seguridad industrial,
remuneraciones; salud ocupacional e higiene del trabajo, a nivel nacional
y, elaborar proyectos de normas, mtodos y
f) Definir, implementar y supervisar la aplicacin de
procedimientos sobre esta materia;
normas, mtodos, instrumentos y procedimientos de
reclutamiento, seleccin, contratacin e induccin del
t) Organizar, ejecutar, controlar y evaluar normas,
talento humano;
mtodos, instrumentos y procedimientos de
g) Supervisar, evaluar y proponer procesos identificacin, control de asistencia, vacaciones,
desconcentrados de reclutamiento, seleccin, permisos, licencias y dems acciones de personal;
contratacin e induccin del talento humano;
u) Diagnosticar peridicamente el clima laboral y
h) Establecer sistemas de informacin, bases de datos, elaborar, proponer y ejecutar soluciones
documentacin y archivo de registros sobre la gestin organizacionales para su mejora;
del talento humano, para su aplicacin obligatoria en
las dependencias responsables de la administracin de v) Elaborar y presentar informes tcnicos, de estado
la nmina; situacional y de rendicin de cuentas relativos a su
18 -- Edicin Especial N 45 - Registro Oficial - Viernes 30 de agosto de 2013

gestin, en forma semestral o cuando sea requerido por a) Planificar, coordinar, evaluar y supervisar la ejecucin
la Direccin General, a travs del Coordinador General de los procesos de adquisicin, control y provisin de
de Servicios Corporativos; y, activos fijos, bienes y servicios a los rganos y
dependencias del IESS;
w) Las dems que le fueren asignadas por la Direccin
General, a travs del Coordinador General de Servicios b) Coordinar la elaboracin, consolidacin y seguimiento
Corporativos. del plan anual de adquisiciones de activos fijos, bienes
y servicios, en coordinacin con las direcciones y
2.5.3 DIRECCIN NACIONAL DE unidades a nivel nacional;
ADQUISICIONES
c) Coordinar la planificacin, consolidacin, ejecucin y
La Direccin Nacional de Adquisiciones depender de la seguimiento del plan anual para la realizacin del
Coordinacin General de Servicios Corporativos, estar a inventario de activos fijos, en coordinacin con las
cargo del Director Nacional de Adquisiciones y tendr las direcciones y unidades a nivel nacional;
siguientes funciones y responsabilidades:
d) Supervisar el cumplimiento de los procesos de manejo,
a) Planificar, coordinar, evaluar y supervisar la ejecucin custodia, traslado, control, baja y remate de activos
de las actividades de adquisicin equipos de cmputo, fijos y bienes del IESS;
mobiliario y de otros bienes, as como la contratacin
e) Supervisar la administracin de los inventarios y
de servicios de consultora, servicios bsicos,
bodegas de los activos fijos y bienes del IESS, de
transporte, conserjera, guardiana, alimentacin,
conformidad con los procedimientos establecidos por la
uniformes, ropa de trabajo y otros;
Coordinacin General de Servicios Corporativos y la
normativa vigente;
b) Verificar y ejecutar los procesos precontractuales y
contractuales de adquisicin de bienes y servicios y de
f) Coordinar la ejecucin, seguimiento y consolidacin
obras del IESS, a nivel nacional;
del plan anual de mantenimiento de activos fijos y
bienes, con las direcciones y unidades a nivel nacional;
c) Controlar el cumplimiento de la normativa y
procedimientos de adquisiciones y contrataciones, g) Coordinar las actividades de mantenimiento preventivo
incluyendo el manejo y custodia del archivo de la y correctivo de activos fijos y bienes del IESS con las
documentacin correspondiente; direcciones a nivel nacional;
d) Gestionar la formulacin, ejecucin y actualizacin del h) Controlar el uso, mantenimiento y conservacin de los
Plan Anual de Compras, en coordinacin con las bienes, de las oficinas, locales y sedes sociales de la
direcciones o unidades del IESS; Institucin;

e) Administrar el Portal de Compras Pblicas, de i) Administrar las plizas de seguros de bienes muebles e
conformidad con los procedimientos establecidos por el inmuebles, valores y equipos del IESS, de conformidad
INCOP y la normativa interna; con la normativa vigente;

f) Controlar que los procesos de contratacin cuenten con j) Evaluar el cumplimiento de la normativa, polticas y
los respectivos informes y recomendaciones procedimientos emitidos por los organismos de control
administrativas; para el manejo y control de la seguridad fsica de los
bienes del IESS con sus direcciones y unidades;
g) Asesorar tcnica y operativamente a los niveles,
rganos y dependencias del IESS, en el mbito de su k) Asesorar tcnica y operativamente a los niveles,
competencia; rganos y dependencias del IESS, en el mbito de su
competencia;
h) Elaborar y presentar informes tcnicos, de estado
situacional y de rendicin de cuentas relativos a su l) Elaborar y presentar informes tcnicos, de estado
gestin, en forma semestral o cuando sea requerido por situacional y de rendicin de cuentas relativos a su
la Direccin General, a travs del Coordinador General gestin, en forma semestral o cuando sea requerido por
de Servicios Corporativos; y, la Direccin General, a travs del Coordinador General
de Servicios Corporativos; y,
i) Las dems que le fueren asignadas por la Direccin
General, a travs de la Coordinacin General de m) Las dems que le fueren asignadas por la Direccin
Servicios Corporativos. General, a travs de la Coordinacin General de
Servicios Corporativos.
2.5.4 DIRECCIN NACIONAL DE BIENES Y 2.6 DIRECCIN NACIONAL DE GESTIN
SERVICIOS DOCUMENTAL
La Direccin Nacional de Bienes y Servicios depender de La Direccin Nacional de Gestin Documental depender
la Coordinacin General de Servicios Corporativos, estar a de la Direccin General, estar representada por el Director
cargo del Director Nacional de Bienes y Servicios y tendr Nacional de Gestin Documental y tendr las siguientes
las siguientes funciones y responsabilidades: funciones y responsabilidades:
Edicin Especial N 45 - Registro Oficial - Viernes 30 de agosto de 2013 -- 19

a) Recibir, registrar, digitalizar, certificar, distribuir, d) Emitir y ejecutar las directrices para la produccin de la
despachar, conservar y archivar la correspondencia y la informacin y campaas publicitarias a difundirse, a
documentacin del IESS; travs de la Radio de la institucin o los diferentes
medios de comunicacin;
b) Disear, implementar, gestionar, evaluar y mejorar el
Sistema Informtico de Gestin Documental en e) Controlar y evaluar las acciones de comunicacin social
coordinacin con la Direccin Nacional de Tecnologa y la difusin de la informacin generada por el IESS;
de la Informacin, para su uso en todas las
dependencias el IESS; f) Coordinar trabajos de produccin, eventos y/o
realizacin de piezas comunicacionales para televisin,
c) Elaborar y recomendar al Director General, para su radio, publicaciones impresas, multimedia, redes
aprobacin, los procedimientos para la gestin sociales y otros, que sean requeridos por las diversas
documental de la Institucin; reas de la Institucin;

d) Dar seguimiento y controlar los trmites ingresados y g) Monitorear el contenido publicado por los medios de
asignados, y la documentacin relacionada; comunicacin e informar al Director General para la
toma de acciones en los casos que ameriten;
e) Cumplir las normas para la administracin de la
integridad, seguridad y confidencialidad de la h) Brindar apoyo a las autoridades en presentaciones
informacin; oficiales y/o protocolarias;

f) Certificar documentos oficiales del Instituto; i) Participar en la realizacin de la memoria del trabajo
institucional y coordinar la presentacin del informe
g) Conocer y despachar oportunamente los asuntos de anual de actividades;
competencia del rea de su gestin, dentro de los plazos
que seala la Ley; j) Realizar estudios de mercado en relacin a la imagen
institucional;
h) Elaborar y presentar informes de rendicin de cuentas
relativos a su gestin, en forma semestral o cuando sea k) Elaborar y presentar informes de rendicin de cuentas
requerido por la Direccin General; y, relativos a su gestin, en forma semestral o cuando sea
requerido por la Direccin General; y,
i) Las dems asignadas por la Direccin General.
l) Las dems asignadas por la Direccin General.
2.7 DIRECCIN NACIONAL DE COMUNICACIN
SOCIAL 2.8 PROCURADURA GENERAL

La Direccin Nacional de Comunicacin Social es el La Procuradura General es el rgano encargado de asesorar


rgano encargado de planificar, coordinar, presupuestar y y patrocinar en materia legal a las dependencias del IESS,
supervisar la gestin de las unidades bajo su competencia, depender de la Direccin General, estar a cargo del
en relacin a las estrategias y acciones de comunicacin Procurador General y tendr bajo su dependencia la
social de la Institucin, depender de la Direccin General; Secretara Tcnica de Contratacin.
y, se integrar por las siguientes dependencias:
La Procuradura General tendr las siguientes funciones y
a) Unidad de Produccin; responsabilidades:

b) Unidad de Informacin; y a) Planificar, organizar y coordinar las actividades de los


subsistemas de Asesora Jurdica, Patrocinio Judicial y
c) Radio del IESS Contratacin Pblica;

La Direccin Nacional de Comunicacin Social tendr las b) Ejercer el patrocinio o defensa de los intereses del
siguientes responsabilidades y funciones: IESS, en las vas administrativa o judicial; y, preparar
los escritos correspondientes, autorizando la
a) Realizar el diseo y ejecucin de estrategias de comparecencia en nombre y en representacin del
comunicacin social que permitan la difusin de Director General o Directores Provinciales, en el
proyectos, programas y/o acciones que realiza el IESS; mbito de la respectiva competencia territorial;

b) Proponer y ejecutar las polticas de comunicacin social c) Brindar asesora y absolver consultas en materia
que promuevan una imagen integral de la Institucin y jurdica formuladas por los rganos y dependencias del
de sus prestaciones; as como de las actividades, IESS, a travs del Director General;
servicios y beneficios que otorga;
d) Elaborar y revisar proyectos de normativa interna para
c) Formular, implementar y dar seguimiento a la conocimiento y resolucin del Consejo Directivo a
planificacin anual de comunicacin institucional, en travs del Director General, en coordinacin con las
coordinacin con las dependencias y unidades del reas de los procesos operativos y de apoyo
IESS; administrativo del IESS;
20 -- Edicin Especial N 45 - Registro Oficial - Viernes 30 de agosto de 2013

e) Mantener actualizada la codificacin de la normativa 3. DIRECCIN PROVINCIAL


interna de la Institucin y difundirla, en coordinacin
con las reas involucradas; La Direccin Provincial depender de la Coordinacin
General de Territorio, estar a cargo del Director Provincial,
f) Emitir informes jurdicos motivados sobre la aplicacin dentro de la circunscripcin geogrfica de su competencia,
de la Ley de Seguridad Social, de los reglamentos ser el rgano responsable de la aplicacin de las estrategias
internos, resoluciones y dems normativa, por de aseguramiento obligatorio, recaudacin oportuna de las
disposicin del Director General; aportaciones de los empleadores y asegurados y calificacin
del derecho a prestaciones de los afiliados y, tendr a su
g) Emitir informes previos a la celebracin de contratos o cargo las siguientes unidades y dependencias de su
convenios y elaborar los contratos adjudicados de circunscripcin territorial:
conformidad con la Ley Orgnica del Sistema Nacional
de Contratacin Pblica; a) Comisin Provincial de Prestaciones y Controversias;

h) Dar seguimiento y supervisar los contratos de b) Subdireccin Provincial de Prestaciones del Seguro de
prestacin de servicios jurdicos, suscritos por el IESS; Salud;

i) Implementar, administrar y mantener actualizado el c) Subdireccin Provincial del Seguro Social Campesino;
archivo fsico y digital de los procesos administrativos,
judiciales, as como de los contratos o convenios d) Subdireccin Provincial de Prestaciones de Pensiones y
suscritos por el IESS; Riesgos del Trabajo;

j) Elaborar y presentar informes de estado situacional y de e) Subdireccin Provincial de Aportes, Fondos y


rendicin de cuentas relativos a su gestin, en forma Reservas;
semestral o cuando sea requerido por la Direccin
General; y, f) Subdireccin Provincial de Apoyo a la Gestin
Estratgica;
k) Las dems asignadas por la Direccin General.
g) Subdireccin Provincial de Servicios Corporativos; y,
2.9 COORDINACIN GENERAL DE TERRITORIO
h) Unidad Provincial de Comunicacin Social.
La Coordinacin General de Territorio depender de la
Direccin General, estar a cargo del Coordinador General La Direccin Provincial tendr las siguientes funciones y
de Territorio y tendr bajo su responsabilidad la responsabilidades:
coordinacin y supervisin de la formulacin del
presupuesto y de la gestin de las direcciones provinciales a) Coordinar, facilitar y supervisar la gestin de las
zonales de: Imbabura, Pichincha, Tungurahua, Manab, prestaciones y servicios que el IESS ofrece a sus
Guayas, Azuay y Loja. afiliados, derechohabientes, jubilados, pensionistas y
beneficiarios en general;
Las direcciones provinciales zonales a ms de ejecutar las
funciones en su propia circunscripcin, tendrn a su cargo b) Formular y ejecutar la planificacin territorial de las
la coordinacin y supervisin de las direcciones acciones de afiliacin, entrega prestacional, ampliacin
provinciales, de conformidad con el siguiente detalle: de cobertura, control contributivo y recuperacin de
cartera;
a) Direccin Provincial Zona 1 - Imbabura: Esmeraldas,
Carchi y Sucumbos; c) Preparar y ejecutar los planes operativos anuales,
derivados de la planificacin estratgica respecto de las
b) Direccin Provincial Zona 2 - Pichincha: Cantn Quito dependencias a su cargo y bajo los lineamientos y
y provincias de Napo y Orellana; directrices de las dependencias de nivel central;

c) Direccin Provincial Zona 3 - Tungurahua: Cotopaxi, d) Instrumentar y supervisar la gestin jurdica en su


Chimborazo y Pastaza; circunscripcin territorial;

d) Direccin Provincial Zona 4 Manab: Santo Domingo e) Instrumentar y supervisar la operacin del sistema de
de los Tschilas; gestin documental de acuerdo a la normativa vigente;

e) Direccin Provincial Zona 5 - Guayas: Cantn f) Ejecutar las acciones que le correspondan en su calidad
Guayaquil y provincias de Santa Elena, Bolvar, Los de juez de coactiva en su circunscripcin territorial;
Ros y Galpagos;
g) Administrar y controlar los sistemas y procesos de
f) Direccin Provincial Zona 6 - Azuay: Caar y Morona aplicacin de los programas de afiliacin y recaudacin
Santiago; de las aportaciones y otros ingresos presupuestarios del
Instituto, con sujecin a las normas y procedimientos
g) Direccin Provincial Zona 7 - Loja: El Oro y Zamora aprobados por el Consejo Directivo y las Direcciones
Chinchipe. Nacionales;
Edicin Especial N 45 - Registro Oficial - Viernes 30 de agosto de 2013 -- 21

h) Custodiar el archivo de los registros y claves de acceso u) Elaborar y presentar informes de estado situacional y de
de empleadores y afiliados a los sistemas del IESS; rendicin de cuentas relativos a su gestin, en forma
semestral o cuando sea requerido por la Direccin
i) Supervisar la ejecucin de los procesos administrativos General, a travs del Coordinador General de
de afiliacin al rgimen del seguro social obligatorio y Territorio; y,
voluntario, registro de la historia laboral del afiliado,
registro de empleadores, recaudacin de aportes, fondos v) Las dems que le fueren asignadas por la Direccin
de reserva, descuentos, intereses, multas, liquidacin y General, a travs del Coordinador Nacional de
cobranza de las obligaciones a favor del IESS, control Territorio.
patronal y pago de prestaciones al asegurado, con
sujecin a la Ley de Seguridad Social, este Reglamento 3.1 COMISIN PROVINCIAL DE PRESTACIONES
y las resoluciones del Consejo Directivo del IESS; Y CONTROVERSIAS

j) Expedir las rdenes de descuento al sueldo, salario o La Comisin Provincial de Prestaciones y Controversias
pensin del asegurado, para la recaudacin de ser un rgano de reclamacin administrativa, depender de
obligaciones que hubiere contrado con el IESS, la Direccin Provincial, sus competencias y atribuciones
exclusivamente; estn determinadas en los artculos 43 y 44 de la Ley de
Seguridad Social. La Comisin tendr las siguientes
k) Supervisar, ejecutar y evaluar la gestin contable y funciones y responsabilidades:
financiera, y presentar la proforma presupuestaria de la
Direccin Provincial; a) Conceder al interesado el trmino de prueba de hasta
diez (10) das, de ser procedente y, a pedido de una de
l) Autorizar el gasto y proponer las reformas las partes, convocar a las mismas para que expongan
presupuestarias de acuerdo al nivel asignado en la oralmente sus puntos de vista;
normativa vigente;
b) Obtener pruebas e informes y la prctica de diligencias,
de oficio o a peticin de las partes, cumplidas por las
m) Administrar los contratos de arrendamiento, adquisicin
dependencias del Instituto dentro del trmino de prueba,
y mantenimiento de bienes muebles y equipos de
para el esclarecimiento del caso analizado;
oficina, de servicios, de seguros de bienes, equipos,
valores, inmuebles de uso administrativo del IESS, y de
c) Disponer la comparecencia de los funcionarios y
proteccin fsica de las instalaciones, equipos y
servidores del Instituto que puedan aportar informacin
dependencias del Instituto, en su circunscripcin;
respecto del caso analizado;
n) Autorizar el pago de los contratos de adquisicin o
d) Notificar a las partes las resoluciones tomadas por la
prestacin de servicios externos adquiridos por el IESS;
Comisin, por medio de su Secretario, de manera
inmediata y expedita, por cualquier medio;
o) Presentar a la Direccin General, a travs de la
Coordinacin General de Territorio, los proyectos e) Conceder, a travs de su Secretario, copias certificadas
necesarios para optimizar la agilidad de los trmites y la de sus actuaciones por peticin escrita de la parte
calidad, excelencia y oportunidad de la entrega de interesada;
prestaciones y servicios a los asegurados de su
circunscripcin, en conjunto con la Direccin Nacional
f) Decidir, suscribir y expedir la resolucin de la
de Procesos;
Comisin, dentro del plazo mximo de treinta (30) das,
contados a partir de la recepcin de la reclamacin del
p) Supervisar y verificar la ejecucin de los planes de afiliado, beneficiario o empleador, dentro del mbito de
capacitacin, la concesin de servicios y beneficios su competencia;
laborales y las normas de seguridad y salud
ocupacional;
g) Remitir inmediatamente los expedientes apelados en
primera instancia, a la Comisin Nacional de
q) Implementar las normas y los planes de seguridad, Apelaciones, cuando fueren requeridos;
prevencin de riesgos, defensa civil, y de contingencias
para los casos de desastres y epidemias, para su h) Elaborar el compendio codificado de las resoluciones
aplicacin obligatoria en su circunscripcin; emitidas por la Comisin;

r) Coordinar la ejecucin, actualizacin y seguimiento del i) Llevar el archivo digital de los expedientes, actas y
plan anual de inventario y catastro, de conformidad con resoluciones de la Comisin;
las directrices impartidas por el nivel central;
j) Cumplir las disposiciones administrativas emitidas por
s) Coordinar la elaboracin, ejecucin y seguimiento del la Direccin General;
plan anual de adquisiciones, de conformidad al Plan
Anual de Contratacin del IESS; k) Elaborar y presentar informes semestrales o cuando
solicite el Director Provincial, sobre el estado de las
t) Supervisar el cumplimiento de los procesos de manejo, reclamaciones y rendicin de cuentas relativos a su
custodia, traslado y control de activos fijos y bienes; gestin; y,
22 -- Edicin Especial N 45 - Registro Oficial - Viernes 30 de agosto de 2013

l) Las dems que disponga su inmediato superior. proporcionada por las unidades mdicas del IESS, los
dispensarios anexos y otros prestadores de salud
3.2 SUBDIRECCIN PROVINCIAL DE acreditados;
PRESTACIONES DEL SEGURO DE SALUD
j) Manejar los sistemas de documentacin, archivo y
La Subdireccin Provincial de Prestaciones del Seguro de custodia de los registros, informes y dems documentos
Salud depender de la Direccin Provincial, estar a cargo del aseguramiento y control de prestaciones del Seguro
del Subdirector Provincial de Prestaciones del Seguro de General de Salud Individual y Familiar en la
Salud y tendr a su cargo la Unidad de Gestin de Unidades circunscripcin;
Mdicas Pblicas y Privadas.
k) Elaborar y presentar informes tcnicos, de estado
La Subdireccin Provincial de Prestaciones del Seguro de situacional y de rendicin de cuentas en forma
Salud tendr las siguientes funciones y responsabilidades: semestral o cuando solicite el Director Provincial,
relativos a su gestin; y,
a) Difundir y ejecutar los programas y beneficios de la
proteccin del Seguro General de Salud Individual y
l) Las dems que le fueren asignadas por su el Director
Familiar en su circunscripcin;
Provincial.
b) Aplicar y evaluar el cumplimiento de las polticas,
normas tcnicas, criterios y procedimientos para el 3.3 SUBDIRECCIN PROVINCIAL DEL SEGURO
otorgamiento de los beneficios al asegurado; SOCIAL CAMPESINO

c) Aplicar los mecanismos de referencia y contra - La Subdireccin Provincial del Seguro Social Campesino
referencia y su articulacin con la Red Pblica de depender de la Direccin Provincial, estar a cargo del
Salud; as como la compra de servicios de salud a las Subdirector Provincial del Seguro Social Campesino y
unidades mdicas del IESS y los dems prestadores de tendr las siguientes funciones y responsabilidades:
salud;
a) Difundir y ejecutar los programas de promocin,
d) Supervisar el cumplimiento de los contratos de seguro prevencin, diagnstico y atencin de salud
colectivo de asistencia mdica, suscritos por la comunitaria y familiar;
Direccin del Seguro General de Salud Individual y
Familiar, para la proteccin de los asegurados b) Difundir y ejecutar los programas de ampliacin de
residentes en la circunscripcin, y coordinar las cobertura y desarrollo comunitario y el plan de
auditoras mdicas realizadas a los prestadores de salud; beneficios del Seguro Social Campesino en su
circunscripcin, de conformidad con las normas y
e) Supervisar los procesos y procedimientos de procedimientos establecidos por el Consejo Directivo
inscripcin, calificacin y auditora mdica de del IESS;
prestadores externos, en todos los niveles y de
conformidad a sus necesidades; c) Ejecutar la normativa y procedimientos de afiliacin y
adscripcin de las comunidades a este rgimen;
f) Ejecutar los procedimientos financieros para la
facturacin, emisin de rdenes, autorizacin de pagos
d) Ejecutar programas de educacin en salud, higiene,
relativos a las prestaciones del Seguro General de Salud
alimentacin y prevencin de accidentes y
Individual y Familiar, en servicios de salud y subsidios
enfermedades, con enfoque intercultural;
monetarios, entregadas por las unidades mdicas del
IESS, los dispensarios anexos y otros prestadores de
salud, con sujecin al tarifario de atencin mdica, los e) Ejecutar el sistema de referencia y contra - referencia
cuadros bsicos de frmacos, material quirrgico e de pacientes que requieran atencin en las unidades
insumos mdicos, y los protocolos y procedimientos mdicas del IESS o en otros prestadores de salud
mdicos vigentes; pblicos o privados acreditados y contratados;

g) Conocer y resolver los casos de insatisfaccin de los f) Recibir y procesar las solicitudes de jubilacin y de
usuarios respecto de la calidad y oportunidad de los auxilio de funerales, la recopilacin de los informes
servicios de salud entregados por las unidades mdicas mdicos e informaciones sumarias sobre la situacin del
del IESS y otros prestadores; afiliado o reclamante de prestaciones;

h) Establecer responsabilidad patronal por el g) Comprobar la vigencia del derecho a prestaciones y


incumplimiento del empleador, emitir la glosa por los calificar los derechos a la pensin de invalidez o vejez
servicios mdicos prestados al asegurado y notificar al del jefe de familia campesina asegurado y al auxilio de
empleador a travs de la Direccin Provincial, para su funerales por el fallecimiento de alguno de los
cancelacin en el plazo de 30 das; miembros de familia afiliados, y su otorgamiento;

i) Registrar y actualizar en la historia prestacional de cada h) Supervisar el cumplimiento oportuno de los programas
asegurado, las prestaciones de salud, en servicios, de entrega de prestaciones, de salud y monetarias, de
subsidios, entregados a los asegurados residentes en la conformidad con las normas y procedimientos
circunscripcin, con base en la informacin mensual establecidos por el Consejo Directivo del IESS;
Edicin Especial N 45 - Registro Oficial - Viernes 30 de agosto de 2013 -- 23

i) Conocer y resolver los reclamos por casos de 3.4 SUBDIRECCIN PROVINCIAL DE


insatisfaccin de la poblacin asegurada respecto de la PRESTACIONES DE PENSIONES Y RIESGOS
calidad y oportunidad de los servicios recibidos en la DEL TRABAJO
provincia y gestionar las acciones que ameriten para la
mejora de los servicios; La Subdireccin Provincial de Prestaciones de Pensiones y
Riesgos del Trabajo depender de la Direccin Provincial,
j) Controlar la productividad y calidad de los servicios de estar a cargo del Subdirector Provincial de Prestaciones de
salud entregados a los afiliados y beneficiarios del Pensiones y Riesgos del Trabajo y tendr las siguientes
Seguro Social Campesino, a travs de sistemas de funciones y responsabilidades:
control estadsticos;
a) Difundir y ejecutar los programas y planes de
k) Ejecutar los programas de abastecimiento de los beneficios de proteccin del Seguro General de Riesgos
dispensarios comunitarios de la zona, de conformidad del Trabajo y del Sistema de Pensiones, en su
con las normas y procedimientos establecidos por la circunscripcin, de conformidad con la normativa
direcciones del Seguro Social Campesino y del Seguro vigente;
General de Salud Individual y Familiar en el mbito de
su competencia; b) Ejecutar las auditoras de riesgos del trabajo a las
empresas en su circunscripcin;
l) Ejecutar los procesos contables, presupuestarios y de
pagadura de las operaciones realizadas en la provincia, c) Aplicar las normas tcnicas, criterios y procedimientos
de conformidad con las normas establecidas por el para el clculo, otorgamiento y la liquidacin de
Consejo Directivo del IESS, los procedimientos prestaciones al asegurado, la determinacin de
aprobados por la Direccin Nacional de Gestin y responsabilidad patronal y la compra de servicios a las
Supervisin de Fondos y Reservas; unidades mdicas del IESS, pblicos y privados;
m) Aplicar las normas especiales de administracin del d) Formular, ejecutar y liquidar de forma anual el
personal del Seguro Social Campesino que labora en las presupuesto del Sistema de Pensiones y del Seguro
reas rurales de la zona, de conformidad con las normas General de Riesgos del Trabajo para la circunscripcin
vigentes; provincial, de conformidad con la normativa vigente;
n) Recibir, verificar, consolidar y tramitar el pago de la
e) Registrar y actualizar la historia prestacional de cada
facturacin de las unidades mdicas del IESS y los
asegurado en cuanto a la frecuencia de la atencin
dems prestadores de salud acreditados y contratados,
mdica y de las prestaciones monetarias concedidas por
para los servicios entregados a los afiliados adscritos a
el Seguro General de Riesgos del Trabajo y del Sistema
los dispensarios comunitarios de la provincia;
de Pensiones;
o) Preparar informes tcnicos para el establecimiento o
modificacin de contratos y convenios con las unidades f) Realizar el clculo, liquidacin y registro contable de
mdicas del IESS y con otros prestadores de salud, en las prestaciones econmicas otorgadas, de conformidad
funcin de las atenciones mdicas producidas, la con la normativa vigente;
facturacin del ejercicio econmico anterior y la
g) Evaluar las causas y calificar los accidentes de trabajo;
satisfaccin del usuario;
h) Manejar los sistemas de documentacin, archivo y
p) Presentar informes de cumplimiento de compromisos, custodia de los registros, informes y dems documentos
convenios y contratos suscritos entre la Aseguradora de del Seguro General de Riesgos del Trabajo y del
las Prestaciones de Salud del IESS y los prestadores de Sistema de Pensiones en su circunscripcin;
servicios mdicos asistenciales acreditados y
contratados, institucionales o individuales; i) Brindar apoyo tcnico y operativo a los niveles,
rganos y dependencias del Instituto;
q) Registrar y actualizar en la historia prestacional de cada
asegurado, las prestaciones de salud, subsidios, j) Elaborar y presentar informes tcnicos, de estado
entregados a los asegurados residentes en la situacional y de rendicin de cuentas en forma
circunscripcin, con base en la informacin mensual semestral o cuando solicite el Director Provincial,
proporcionada por los prestadores de salud acreditados; relativos a su gestin; y,

r) Manejar los sistemas de documentacin, archivo y k) Las dems que le fueren asignadas por el Director
custodia de los registros, informes y dems documentos Provincial.
del aseguramiento y control de prestaciones del Seguro
Social Campesino en la circunscripcin; 3.5 SUBDIRECCIN PROVINCIAL DE APORTES,
FONDOS Y RESERVAS
s) Elaborar y presentar informes tcnicos, de estado
situacional y de rendicin de cuentas en forma La Subdireccin Provincial de Aportes, Fondos y Reservas
semestral o cuando solicite el Director Provincial, depender de la Direccin Provincial, estar a cargo del
relativos a su gestin; y, Subdirector Provincial de Aportes, Fondos y Reservas y
tendr a su cargo la coordinacin y supervisin de las
t) Las dems que le fueren asignadas por su el Director siguientes unidades y dependencias de su circunscripcin
Provincial. territorial:
24 -- Edicin Especial N 45 - Registro Oficial - Viernes 30 de agosto de 2013

a) Unidad Provincial de Afiliacin y Cobertura; y n) Conocer y tramitar las solicitudes de acuerdos


administrativos, convenios de purga de mora patronal o
b) Unidad Provincial de Gestin de Cartera. convenios de consolidacin de obligaciones patronales,
la calificacin de las garantas ofrecidas y el envo del
La Subdireccin Provincial de Aportes, Fondos y Reservas expediente y proyecto de acuerdo o resolucin, por
tendr las siguientes funciones y responsabilidades: rgano regular, al Director Provincial, para su
autorizacin o trmite de aprobacin ante las instancias
a) Supervisar la ejecucin de los programas, estrategias, superiores del Instituto;
acciones y mecanismos para la ampliacin de la
afiliacin y cobertura, en funcin de la segmentacin de o) Supervisar el registro contable de convenios de purga
la poblacin afiliable, de conformidad con los estudios de mora patronal y convenios de consolidacin de
respectivos; obligaciones patronales, autorizados por el IESS, y
controlar los vencimientos de sus respectivas garantas;
b) Supervisar la ejecucin de polticas de afiliacin y
control, de conformidad con la Ley y los reglamentos
p) Emitir y enviar, por rgano regular, al Director
dictados para el efecto;
Provincial los ttulos de crdito por obligaciones
patronales pendientes de cancelacin, para el inicio del
c) Ejecutar el presupuesto anual de actividades de
proceso coactivo;
afiliacin y cobertura;

d) Administrar el sistema de informacin, comunicacin y q) Supervisar el registro estadstico de los juicios de


estadsticas de afiliados, beneficiarios y empleadores; coactiva y el control de los resultados de la cobranza de
los ttulos de crdito;
e) Administrar el sistema de historia laboral y prestacional
de los afiliados y empleadores; r) Revisar los expedientes del afiliado y su empleador, y
emitir el informe sobre controversias laborales
f) Supervisar la prestacin de servicios personalizados, a referentes al tiempo de imposiciones y masa salarial,
travs de centros y ventanillas de atencin universal a previo a la calificacin del derecho a prestaciones, para
asegurados, beneficiarios y empleadores de su conocimiento de la Comisin Provincial de
circunscripcin para informar sobre sus obligaciones y Prestaciones y Controversias;
derechos, entregar claves de acceso a afiliados y
empleadores, registrar y actualizar cuentas bancarias y s) Analizar las cuentas individuales, la recaudacin y el
otros servicios; registro contable de los aportes al Fondo de Reserva y
Fondo del Seguro de Cesanta de los empleadores,
g) Realizar campaas de difusin a empleadores y privados y pblicos, de conformidad con la normativa
asegurados, respecto de sus derechos y obligaciones, de vigente;
conformidad con la normativa vigente y en
coordinacin con la Unidad Provincial de t) Aplicar los sistemas de documentacin, archivo y
Comunicacin Social; custodia de los registros, informes y dems documentos
de respaldo de las cuentas individuales y de los fondos
h) Medir el grado de cumplimiento de los procesos de de Reserva y del Seguro de Cesanta de los afiliados;
afiliacin;
u) Supervisar la ejecucin de los procesos operacionales y
i) Supervisar la planificacin y los procesos de de reporte a nivel presupuestario y contable de los
recaudacin, control contributivo y gestin de cartera; fondos previsionales y fondos de terceros en la
circunscripcin, y aplicar la observancia de los sistemas
j) Ejecutar las directrices financieras emitidas por la de control previo y concurrente establecidos por la
Direccin Nacional de Gestin y Supervisin de unidad rectora en esta materia;
Fondos, en los sistemas que manejan la informacin de
recaudacin y gestin de la cartera; v) Elaborar y presentar informes tcnicos, de estado
situacional y de rendicin de cuentas en forma
k) Coordinar la estandarizacin de la accin coactiva a semestral o cuando solicite el Director Provincial,
travs de las directrices definidas por la Direccin relativos a su gestin; y,
Nacional de Recaudacin y Gestin de Cartera;

l) Conciliar peridicamente la nmina de afiliados y w) Las dems que le fueren asignadas por el Director
empleadores que se encuentren en mora y/o Provincial.
responsabilidad patronal, verificando que han cumplido
el tiempo de espera y se encuentran al da en el pago de
los aportes al IESS e informar a las unidades 3.6 SUBDIRECCIN PROVINCIAL DE APOYO A LA
provinciales de los seguros especializados para la GESTIN ESTRATGICA
concesin de prestaciones de salud y econmicas;
La Subdireccin Provincial de Apoyo a la Gestin
m) Supervisar el registro de los casos de responsabilidad Estratgica depender de la Direccin Provincial, estar a
patronal y la recaudacin de aportes y mora patronal, de cargo del Subdirector Provincial de Apoyo a la Gestin
conformidad con la ley y los procedimientos Estratgica y tendr las siguientes funciones y
establecidos; responsabilidades:
Edicin Especial N 45 - Registro Oficial - Viernes 30 de agosto de 2013 -- 25

a) Elaborar y consolidar los instrumentos de planificacin o) Controlar la ejecucin de proyectos territoriales de


territorial en funcin de los procedimientos y tecnologa de la informacin;
parmetros establecidos por la Direccin Nacional de
Planificacin; p) Ejecutar las actividades tcnicas y operativas definidas
a nivel provincial, para la implementacin de la
b) Realizar el seguimiento al cumplimiento de las Planificacin Estratgica de TI, alineada al Plan
actividades y metas a nivel provincial, definidas en los Estratgico Institucional;
instrumentos de planificacin y alineadas al plan
estratgico institucional; q) Implementar y controlar los planes de continuidad,
contingencia y recuperacin de la operacin,
c) Aplicar los instrumentos y mecanismos de deteccin,
relacionado con tecnologa de la informacin, dentro
medicin, mitigacin y monitoreo de los tipos y niveles
del mbito de su circunscripcin, en coordinacin con
de riesgos institucionales identificados en su
las Direcciones Nacionales de Planificacin y
circunscripcin, conforme a las directrices establecidas
Tecnologa de la Informacin;
por la Direccin Nacional de Planificacin;

d) Aplicar los lineamientos, normas, procedimientos, guas r) Emitir informes tcnicos para la adquisicin y
metodolgicas y tcnicas relacionadas con planificacin mantenimiento de hardware y software, de acuerdo a
y gestin de riesgos; dictadas por la Direccin Nacional las necesidades institucionales;
de Planificacin;
s) Brindar apoyo tcnico y operativo a los niveles,
e) Medir, controlar y reportar, a travs de indicadores de rganos y dependencias de la Direccin Provincial;
efectividad, eficiencia y eficacia, la gestin de riesgos y
planificacin a nivel provincial; t) Elaborar y presentar informes tcnicos, de estado
situacional y de rendicin de cuentas en forma
f) Elaborar propuestas de mejora a los procesos, semestral o cuando solicite el Director Provincial,
programas y proyectos provinciales, para el anlisis de relativos a su gestin; y,
la Direccin Nacional de Procesos;
u) Las dems que le fueren asignadas por el Director
g) Controlar el avance de la ejecucin de proyectos y el Provincial.
desempeo de los procesos, en base a la gestin de
mejora continua que se desarrolle en sus respectivas
provincias; 3.7 SUBDIRECCIN PROVINCIAL DE SERVICIOS
CORPORATIVOS
h) Identificar y reportar problemas y novedades en la
implementacin y operacin de procesos y proyectos
La Subdireccin Provincial de Servicios Corporativos
para la actualizacin del inventario de procesos y el
depender de la Direccin Provincial, estar a cargo del
portafolio de programas y proyectos institucionales
Subdirector Provincial de Servicios Corporativos y tendr
respectivamente;
las siguientes funciones y responsabilidades:
i) Aplicar los lineamientos, normas, procedimientos, guas
metodolgicas y tcnicas relacionados con la a) Operar los subsistemas y procesos para control del
implementacin y operacin del Sistema de Gestin de personal a travs del sistema integrado de gestin del
Procesos y proyectos generados por la Direccin talento humano;
Nacional de Procesos;
b) Dimensionar los requerimientos de talento humano a
j) Supervisar las actividades de inventario de bienes nivel provincial para la asignacin de los recursos;
inmuebles, equipamiento de oficinas, locales y sedes
sociales de propiedad del IESS en la provincia; c) Controlar la ejecucin de los procedimientos de
seleccin, reclutamiento, contratacin, induccin y
k) Ejecutar el plan operativo anual de administracin, evaluacin del desempeo;
conservacin y saneamiento de los bienes inmuebles
dentro de su circunscripcin; d) Ejecutar las normas, mtodos, instrumentos y los
procesos de reclutamiento, seleccin, contratacin e
l) Administrar los contratos para construccin y obras en
induccin del talento humano, previa aprobacin de la
el mbito de la competencia de cada Direccin;
Direccin Nacional de Gestin de Talento Humano;
m) Ejecutar la normativa, lineamientos y estndares
nacionales para el diseo y construccin de e) Ejecutar los programas de capacitacin y formacin del
infraestructura y para el equipamiento mayor de personal, en coordinacin con la Direccin Nacional de
unidades mdicas, observando normas internacionales; Gestin de Talento Humano;

n) Asegurar la disponibilidad permanente de los recursos f) Ejecutar la normativa y programas de Seguridad y


tecnolgicos y brindar soporte a los sistemas Salud ocupacional del IESS;
informticos, redes y sistemas, mecanismos de
telecomunicaciones, equipos y/o centros de computo a g) Ejecutar las acciones para el cumplimiento de
nivel provincial; regmenes disciplinarios;
26 -- Edicin Especial N 45 - Registro Oficial - Viernes 30 de agosto de 2013

h) Ejecutar los procesos presupuestarios, contables y de t) Informar al requiriente y dar seguimiento a los
tesorera del mbito de su gestin, en la circunscripcin contratos y convenios suscritos con los proveedores de
provincial, con sujecin a los sistemas de control previo bienes, servicios y con los constructores de obras o
y concurrente establecidos por la autoridad rectora adecuaciones, en el mbito de su competencia;
sobre esta materia;
u) Solicitar al Director Provincial la autorizacin para la
i) Preparar y presentar, por rgano regular, al Director ejecucin de las plizas de seguros de bienes muebles,
Provincial, la liquidacin de la ejecucin presupuestaria valores y equipos dentro de su circunscripcin; y
e informes de las transacciones financieras supervisar el cumplimiento de las mismas, de
operacionales, as como la proforma presupuestaria con conformidad con la normativa vigente;
los respectivos justificativos de crecimiento de ingresos
y egresos para el ejercicio econmico del ao siguiente; v) Solicitar al Director Provincial, la autorizacin del
gasto, de conformidad con la normativa vigente;
j) Verificar el cumplimiento de los egresos por gastos
administrativos, con sujecin a las leyes respectivas y a w) Ejecutar el mantenimiento preventivo y correctivo de
los procedimientos establecidos por la autoridad rectora los bienes muebles dentro de su circunscripcin;
sobre esta materia;
x) Elaborar y presentar informes tcnicos, de estado
k) Constatar la existencia de la certificacin de la partida situacional y de rendicin de cuentas en forma
presupuestaria y disponibilidad de fondos, previa a la semestral o cuando solicite el Director Provincial,
contratacin de obras, bienes y servicios, de relativos a su gestin; y,
conformidad con las disposiciones generales del
Presupuesto del Instituto; y) Las dems asignadas por el Director Provincial.

l) Verificar, autentificar y certificar las operaciones, 3.8 UNIDAD PROVINCIAL DE COMUNICACIN


registros y documentos oficiales relativos a SOCIAL
presupuesto, contabilidad y tesorera, de conformidad
La Unidad Provincial de Comunicacin Social depende de
con lo establecido en la normativa vigente;
la Direccin Provincial, estar a cargo del Jefe Provincial de
Comunicacin Social y tendr las siguientes funciones y
m) Ejecutar los procedimientos precontractuales, de
responsabilidades:
contratacin y adquisiciones dentro de los niveles y
montos autorizados para su circunscripcin, conforme a
a) Ejecutar las estrategias y directrices de comunicacin
las disposiciones de la Ley Orgnica del Sistema
social que permitan la difusin de prestaciones,
Nacional de Contratacin Pblica (LOSNCP) y su
proyectos, programas y/o acciones, promocionando una
Reglamento, as como de las disposiciones internas;
imagen positiva del IESS, de conformidad con la
planificacin institucional;
n) Elaborar y ejecutar el Plan Anual de Contrataciones de
la Direccin Provincial de acuerdo a la normativa b) Identificar e informar respecto a las necesidades de
vigente; comunicacin social para promover una imagen integral
de la Institucin;
o) Verificar que la entrega de bienes y materiales por parte
de los proveedores, se realice en los plazos previstos y c) Establecer relaciones y coordinar acciones y agendas
conforme a los criterios de aceptacin definidos; con los medios de comunicacin social en el territorio,
para lograr una adecuada difusin de la imagen del
p) Mantener una base de datos actualizada de los procesos IESS y su apoyo en campaas y proyectos;
de contratacin;
d) Monitorear el contenido publicado por los medios de
q) Efectuar las acciones necesarias para recibir e comunicacin locales y solicitar la aclaracin y/o
identificar los requerimientos de recursos materiales, rectificacin de la informacin, que sobre la institucin
bienes muebles y servicios, locales, instalaciones de se genere, si fuere necesario;
equipo y sistemas conexos para la operacin de la
Direccin Provincial; e) Generar contenidos y mensajes (boletines, redes
sociales, portal web);
r) Mantener, actualizar, controlar el inventario, el uso de
los bienes muebles y suministros, y ejecutar el f) Coordinar las acciones intra e interinstitucionales de
mantenimiento preventivo y correctivo de los mismos; comunicacin;

s) Ejecutar y supervisar las actividades de adquisicin de g) Participar en la realizacin de la memoria del trabajo
bienes muebles, prestacin de servicios bsicos, as institucional y la coordinacin para la presentacin del
como los de transporte, conserjera, guardiana, informe anual de actividades de la Direccin
alimentacin, uniformes, equipos de trabajo e impresos Provincial;
necesarios para el normal desenvolvimiento de la
Direccin Provincial, de acuerdo a la normativa h) Brindar apoyo tcnico y operativo a los niveles,
vigente; rganos y dependencias de su circunscripcin;
Edicin Especial N 45 - Registro Oficial - Viernes 30 de agosto de 2013 -- 27

i) Elaborar y presentar informes tcnicos de estado TERCERA.- El Director General tendr la facultad para
situacional y de rendicin de cuentas, en forma crear dependencias y unidades funcionales dentro de la
semestral o cuando solicite el Director Provincial, estructura aprobada en este Reglamento, necesarias para
relativos a su gestin; y, garantizar su efectiva aplicacin, as como establecer las
respectivas funciones y responsabilidades.
j) Las dems que le fueren asignadas por al Director
Provincial. En las direcciones provinciales, segn el nivel de
complejidad de la respectiva jurisdiccin, el Director
Art. 5.- Divisin geogrfica y circunscripcin General determinar las funciones y responsabilidades de
territorial.- Para establecer la divisin geogrfica y cada una de sus dependencias; las cuales, podrn
circunscripcin territorial del IESS, se consideran los constituirse como subdirecciones, departamentos, unidades
principios de desconcentracin geogrfica y o grupos de trabajo.
descentralizacin operativa, sealados en la Ley de
Seguridad Social. Para el efecto, se determinan 4 niveles CUARTA.- Los servidores de las unidades y dependencias
territoriales segn la complejidad de la provincia: del IESS en el ejercicio de sus funciones observarn y
cumplirn la normativa vigente, as como administrarn
a) Nivel 1: Napo, Carchi, Bolvar, Orellana, Pastaza, adecuadamente los recursos asignados a su rea.
Morona Santiago, Zamora Chinchipe y Galpagos;
En el caso de los servidores de las unidades y dependencias
b) Nivel 2: Los Ros, Esmeraldas, Cotopaxi, Sucumbos, que ejecuten actividades financieras, observarn y
Caar, Santo Domingo de los Tschilas y Santa Elena; cumplirn adems la normativa que regula la Funcin
Pblica.
c) Nivel 3: Cantn Quito, Cantn Guayaquil y Provincias
de El Oro y Chimborazo; y, QUINTA.- Las disposiciones de regulacin y control que
dicten los directores de los seguros especializados y las
d) Nivel 4: Imbabura, Pichincha, Tungurahua, Manab, direcciones de: Afiliacin y Cobertura, Recaudacin y
Guayas, Azuay y Loja. Gestin de Cartera, as como la de Gestin y Supervisin de
Fondos y Reservas; dentro del mbito de su competencia,
DISPOSICIONES GENERALES sern de obligatorio cumplimiento por parte de las unidades
y dependencias de nivel territorial.
PRIMERA.- El Director General estar facultado para
expedir la normativa administrativa secundaria que se
requiera para la implementacin del presente Reglamento DISPOSICIONES TRANSITORIAS
Orgnico Funcional del Instituto.
PRIMERA.- El personal que prestaba sus servicios en las
SEGUNDA.- El Director General estar autorizado para dependencias establecidas en la Resolucin C.D. 021 de 13
ejecutar las acciones financieras y administrativas de octubre de 2003 y en sus reformas, pasar a prestar sus
necesarias en coordinacin con las dependencias o unidades servicios en las unidades y dependencias que establece el
pertinentes, para la aplicacin de la presente Resolucin. presente Reglamento, segn el siguiente detalle:

DE LAS UNIDADES Y DEPENDENCIAS A LAS UNIDADES Y DEPENDENCIAS


DE LA RESOLUCIN C.D. 021 ESTABLECIDAS POR EL
Y REFORMAS PRESENTE REGLAMENTO
Secretara General Direccin Nacional de Gestin Documental

Coordinacin Nacional de Planificacin Direccin Nacional de Planificacin


Subdireccin de Aseguramiento y Control de Prestaciones Subdireccin de Regulacin del Seguro de Salud y
(SSIF) Subdireccin de Control del Seguro de Salud
Subdireccin de Contabilidad y Control Presupuestario
Unidad de Presupuesto del Seguro de Salud
(SSIF)
Subdireccin de Regulacin y Control del Sistema de
Subdireccin de Pensiones
Pensiones
Subdireccin de Contabilidad y Control Presupuestario
Unidad de Presupuesto del Sistema de Pensiones
(SP)
Subdireccin de Prevencin de Riesgos y Control de Subdireccin de Regulacin y Control del Seguro de
Prestaciones Riesgos del Trabajo
Subdireccin de Contabilidad y Control Presupuestario
Unidad de Presupuesto del Seguro de Riesgos del Trabajo
(SGRT)
Subdireccin de Aseguramiento y Control de Prestaciones
Subdireccin de Control del Seguro Social Campesino
(SSC)
Subdireccin de Contabilidad y Control Presupuestario
Unidad de Presupuesto del Seguro Social Campesino
(SSC)
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Direccin de Servicios Corporativos Coordinacin General de Servicios Corporativos

Direccin de Desarrollo Institucional Direccin Nacional de Tecnologa de la Informacin

Subdireccin de Recursos Humanos Direccin Nacional de Gestin de Talento Humano

Subdireccin de Bienes y Servicios Generales Direccin Nacional de Bienes y Servicios


Direccin Nacional de Gestin y Supervisin de Fondos y
Direccin Econmico Financiera
Reservas
Departamento de Presupuesto Unidad de Consolidacin de Presupuesto

Subdireccin de Administracin Financiera Direccin Nacional de Gestin Financiera

Equipo de Contabilidad General Unidad de Contabilidad

Equipo de Tesorera Nacional Unidad de Transferencias y Pagos

Direccin Nacional de Bienes Inmuebles Direccin Nacional de Infraestructura y Equipamiento

Subdireccin de Comunicacin Direccin Nacional de Comunicacin Social

Departamento de Produccin Unidad de Produccin

Departamento de Informacin Unidad de Informacin

Subdireccin de Afiliacin y Cobertura


Direccin Nacional de Afiliacin y Cobertura
Departamento de Afiliacin y Cobertura

Unidad de Recaudaciones
Departamento de Control de Recaudacin y de Mora
Patronal
Unidad de Gestin de Cartera

Subdireccin de Servicios al Asegurado (Provincial)


Subdireccin Provincial de Aportes, Fondos y Reservas
Departamento de Afiliacin y Control Patronal

Subdireccin de Servicios Internos (Provincial)


Departamento de Ejecucin Presupuestaria, Contabilidad y
Subdireccin Provincial de Servicios Corporativos
Tesorera (Provincial)
Departamento de Servicios Generales
Unidades Provinciales del Seguro General de Salud Subdireccin Provincial de Prestaciones del Seguro de
Individual y Familiar Salud
Unidades Provinciales del Seguro del Sistema de Pensiones
Subdireccin Provincial de Prestaciones de Pensiones y
Unidades Provinciales del Seguro General de Riesgos del Riesgos del Trabajo
Trabajo
Unidades Provinciales del Seguro Social Campesino Subdireccin Provincial del Seguro Social Campesino
Departamento de Fondos de Terceros Agencias Subdireccin Provincial de Aportes Fondos y Reservas
(Provinciales)

SEGUNDA.- El personal que prestaba sus servicios en las dependencias de la estructura que se reemplaza con la presente
Resolucin y que no tengan su equivalencia en las unidades de la nueva estructura orgnica funcional, ser asignado segn el
siguiente detalle:
Edicin Especial N 45 - Registro Oficial - Viernes 30 de agosto de 2013 -- 29

A LAS UNIDADES Y DEPENDENCIAS


DE LAS UNIDADES Y DEPENDENCIAS DE LA
ESTABLECIDAS POR EL PRESENTE
RESOLUCIN C.D. 021, REFORMAS Y OTRAS.
REGLAMENTO
Subdireccin Actuarial Direccin Actuarial y de Investigacin
Instituto de Capacitacin e Investigacin de la Seguridad
Direccin Nacional de Gestin de Talento Humano
Social Ecuatoriana (ICISSE)
Coordinacin Nacional de Gestin de Unidades Mdicas
Direccin del Seguro General de Salud Individual y
Departamento de Coordinacin y Supervisin de Servicios Familiar
de Salud
Departamento de Investigacin y Estudios
Direccin Nacional de Planificacin
Departamento de Planeamiento

Subdireccin de Servicios Informticos Direccin Nacional de Tecnologa de la Informacin

Subdireccin del Adulto Mayor


Direccin del Seguro General de Salud Individual y
Departamento de Proteccin del Adulto Mayor
Familiar

Comisin Nacional del Adulto Mayor

Secretara Tcnica de Contratacin Procuradura General

TERCERA.- Para garantizar la aplicacin del presente 111 de 15 de abril de 2006; C.D. 112 de 22 de mayo de
Reglamento, se autoriza al Director General que, previo 2006; C.D. 123 de 29 de agosto de 2006; C.D. 175 de 26 de
informe de la Direccin Nacional de Gestin de Talento julio de 2007; C.D. 228 de 25 de noviembre de 2008; C.D.
Humano, efecte los cambios, traspasos, traslados o 280 de 24 de septiembre de 2009; C.D. 346 de 12 de enero
desvinculaciones del personal del Instituto; y, de ser de 2011; el artculo primero de la Resolucin C.D. 385 de
necesario, proceda a la supresin de puestos, de 19 de octubre de 2011; C.D. 386 de 19 de octubre de 2011;
conformidad con la Ley. C.D. 411 de 7 de marzo de 2012; el Estatuto Codificado del
Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social aprobado por el
CUARTA.- Se deja sin efecto la resolucin adoptada en Consejo Superior del IESS el 20 de febrero de 1990 y sus
sesin de 02 de abril de 2003, mediante la cual se conform reformas.
la Comisin Jurdica del Consejo Directivo; y, en
consecuencia, se dispone que los profesionales que la SEGUNDA.- Se derogan todas las resoluciones internas y
conformaban en calidad de asesores, pasen a prestar sus la normativa secundaria en lo que se oponga al presente
servicios a las correspondientes vocalas del Consejo Reglamento Orgnico Funcional.
Directivo en la misma calidad.
DISPOSICIONES FINALES
QUINTA.- Disponer a la Comisin Nacional de
Apelaciones, que en un plazo mximo de ciento veinte PRIMERA.- De la ejecucin de la presente Resolucin
(120) das resuelva las apelaciones que se encuentren encrguese al Director General del IESS.
pendientes dentro del mbito de su competencia; en el
mismo sentido, las Comisiones Provinciales de Prestaciones SEGUNDA.- El presente Reglamento entrar en vigencia a
y Controversias tendrn un plazo mximo de treinta (30) partir de la fecha de su promulgacin en el Registro Oficial.
das para resolver las reclamaciones pendientes.
Comunquese.- Quito, Distrito Metropolitano, a 08 de
DISPOSICIN REFORMATORIA agosto de 2013.

NICA.- Reemplazar, la nomenclatura de las unidades f.) Fernando Cordero Cueva, PRESIDENTE DEL
orgnico funcionales anteriores, con las establecidas por la CONSEJO DIRECTIVO.
presente Resolucin.
f.) Francisco Vergara Ortiz, DIRECTOR GENERAL
DISPOSICIONES DEROGATORIAS DEL IESS, SECRETARIO DEL CONSEJO DIRECTIVO.

CERTIFICO, que el fiel copia del original que reposa en


PRIMERA.- Se derogan expresamente las siguientes
los archivos de la Institucin.
Resoluciones: C.D. 021 de 13 de octubre de 2003; C.D. 053
de 14 de febrero de 2005; C.D. 054 de 13 de abril de 2005; Quito, 12 de agosto de 2013.
C.D. 058 de 30 de mayo de 2005; C.D. 061 de 30 de mayo
de 2005; C.D. 091 de 17 de febrero de 2006; C.D. 092 de f.) Francisco Vergara Ortiz, DIRECTOR GENERAL
24 de enero de 2006; C.D. 106 de 10 de abril de 2006; C.D. DEL IESS, SECRETARIO DEL CONSEJO DIRECTIVO.
30 -- Edicin Especial N 45 - Registro Oficial - Viernes 30 de agosto de 2013
Edicin Especial N 45 - Registro Oficial - Viernes 30 de agosto de 2013 -- 31

ESTRUCTURA ORGNICA DE LOS PROCESOS DE APOYO


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Edicin Especial N 45 - Registro Oficial - Viernes 30 de agosto de 2013 -- 33
34 -- Edicin Especial N 45 - Registro Oficial - Viernes 30 de agosto de 2013
Edicin Especial N 45 - Registro Oficial - Viernes 30 de agosto de 2013 -- 35
36 -- Edicin Especial N 45 - Registro Oficial - Viernes 30 de agosto de 2013

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