UNIVERSIDAD CONTINENTAL VIRTUAL

MANUAL AUTOFORMATIVO

ASIGNATURA
PSICOLOGA
 NDICE

INTRODUCCION
PRESENTACION DE LA ASIGNATURA
COMPETENCIA DE LA ASIGNATURA
UNIDADES DIDCTICAS
TIEMPO MNIMO DE ESTUDIO
UNIDAD I: Visin General de la Psicologa
Diagrama de Presentacin de la Unidad I
Organizacin de los aprendizajes
Tema N1: Aspectos generales de la psicologa
1. Definicin de psicologa
2. Objetivos de la psicologa
Tema N2: Relaciones de la psicologa con los perfiles profesionales
1. Perfil profesional
2. F.O.D.A. Personal
Tema N3: Principales Perspectivas de la Psicologa
1. Perspectiva conductista
2. Perspectiva humanista
3. Perspectiva fisiolgica
Lectura seleccionada N. 1
Actividad N. 1
Glosario de la unidad I
Bibliografa de la unidad I
Autoevaluacin N. 1

2
 INTRODUCCIN

La psicologa es un campo de conocimientos cientficos sobre el estudio del compor-

tamiento humano que hoy en da crece y cambia con rapidez. Este campo cientfico
dedicado al estudio de la conducta y procesos mentales, la psicologa debe formar
parte de la educacin de todos, y en ltima instancia, de la vida de todos.

De esta manera para comprender la ciencia del comportamiento nos enfrascaremos

a reconocer el acpite de la visin general de la psicologa, siguiendo en el mbito de
la organizacin psicosocial actual, es decir, temticas en las relaciones interpersona-
les, el individuo como parte de un grupo social, los tipos de influencia social; conti-
nuando la relacin del estudio del comportamiento con el medio ambiente y por l-
timo la psicologa de la salud en el mbito laboral.

La importancia del presente manual se basa en la relacin de la comprensin de la

ciencia bsica con su aplicacin, y entre el campo terico con las investigaciones.

Por lo que la elaboracin del presente manual se encuentra como objetivo en motivar
al estudiante a facilitar el aprendizaje y fomentar el pensamiento crtico a partir de
las nociones bsicas de la psicologa y la relevancia aplicativa para su perfil profesio-
nal y/o vida diaria.

El autor

3
 ORGANIZACIN DE LA ASIGNATURA

RESULTADO DE APRENDIZAJE DE LA ASIGNATURA

Al trmino de la asignatura el estudiante ser capaz de identificar las bases tericas

de la psicologa para su aplicacin en el ptimo desempeo personal y laboral.

UNIDADES DIDCTICAS

UNIDAD I UNIDAD II UNIDAD III UNIDAD IV

La Psicologa
Visin General de la La Psicologa de la
La Organizacin Ambiental
Psicologa Salud en el mbito La-
Psicosocial Actual Contempornea
boral.
Resultado de Resultado de Resultado de Resultado de
aprendizaje aprendizaje aprendizaje aprendizaje
Al finalizar la uni- Al finalizar la uni- Al finalizar la uni- Al finalizar la uni-
dad, el estudiante dad, el estudiante dad, el estu- dad, el estudiante
ser capaz de ana- ser capaz de re- diante ser capaz ser capaz de reco-
lizar la relacin de conocer la impor- de describir la nocer los trastornos
los aspectos per- tancia de la adap- proteccin y cui- psicopatolgicos,
sonales, acadmi- tacin en las rela- dado del medio para mejorar la op-
cos y laborales ciones socio-labo- ambiente. timizacin del rendi-
desde la visin ge- rales. miento laboral.
neral de la psicolo-
ga.

TIEMPO MNIMO DE ESTUDIO

UNIDAD I: UNIDAD II: UNIDAD III: UNIDAD IV:

Semana 1 y 2 Semana 3 y 4 Semana 5 y 6 Semana 7 y 8
16 horas 16 horas 16 horas 16 horas

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 UNIDAD I: Visin General de la Psicologa

DIAGRAMA DE ORGANIZACIN DE LA UNIDAD I

ORGANIZACIN DE LOS APRENDIZAJES

Resultado de aprendizaje de la Unidad I:

Al finalizar la unidad, el estudiante ser capaz de analizar la relacin de los aspectos
personales, acadmicos y laborales desde la visin general de la psicologa
CONOCIMIENTOS
Tema N 1: Aspecto Generales
de la Psicologa
1. Definicin.
2. Objetivos de la psicologa.
Tema N 2: Relaciones de la
psicologa con los perfiles.
1. FODA Personal.
2. Perfiles profesionales.
Tema N 3: Principales pers-
pectivas en Psicologa.
1. Conductual
2. Humanista
3. Fisiolgica.
Lectura seleccionada 1:
Lectura de Fundamento de la Efec-
tividad Personal y Organizacional.
Vargas, R. (2005). Proyecto de
vida y planeamiento estratgico
personal. (Pg. 43 al 68).
Autoevaluacin de la Unidad I
Desarrolla el cuestionario respecto
a los temas N01, N02, y N03.
HABILIDADES ACTITUDES
1. Define la psicologa e 1. Muestra dispo-
identifica sus objetivos. sicin por el
cambio perso-
2. Describe los conoci-
nal.
mientos adquiridos de
las principales perspec-
tivas psicolgicas en el
mbito laboral Discri-
mina.
Actividad N1
Participa en el foro de dis-
cusin sobre la aplicacin
de las perspectivas psicol-
gicas mediante la pre-
gunta:
Cmo se podra identificar
y mejorar el problema de
estrs en un equipo de tra-
bajo de una de empresa.
Desde la perspectiva psico-
lgica: fisiolgica, conduc-
tista, humanista?
Control de lectura N 1
Mediante la lectura de Fun-
damento de la Efectividad
Personal y Organizacional.
Vargas, R. (2005). Pro-

5
yecto de vida y planea-
miento estratgico perso-
nal. (Pg. 43 al 68) desa-
rrolla:
1. Establezca un resumen
comprensivo mediante
un organizador concep-
tual respecto a la lec-
tura seleccionada.
2. Elabore un ejemplo de
cada uno de los 7 hbi-
tos de efectividad per-
sonal y organizacional,
relacionando en un con-
texto de su carrera pro-
fesional.

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 TEMA N 1: Aspectos Generales de la Psicologa
La psicologa es una disciplina que abarca campos tan diversos como su aplicacin
para resolver problemas en el campo educacional, laboral, salud mental, derecho,
entre otros.
Para el estudio de la primera unidad invito a revisar las nociones bsicas de la
psicologa, la cual servir como lnea base a los posteriores tpicos de la asignatura.
De esta manera comenzaremos en acercarnos a la comprensin de su definicin de
la psicologa, y sus objetivos.

1. Definicin de Psicologa

Para la comprensin de la psicologa comenzaremos planteando de acuerdo con Coon

D. (2005) que el trmino psicologa proviene de dos palabras griegas: psyche (mente,
espritu) y logos (conocimiento o estudio). Asimismo, en referencia al aporte de Wor-
chel S. y Shebilske W. (1998), nos seala que la psicologa es el estudio cientfico
de la conducta y las aplicaciones que surjan de ese conocimiento.

En referencia a la ltima definicin planteada debemos analizar desde la dimensin

de estudio cientfico que esta se gua en base de un mtodo cientfico y en la aplica-
cin de los objetivos de la ciencia en describir, predecir, y explicar los hechos. Ahora,
desde el mbito de la conducta se debe plantear la incidencia desde una perspectiva
de conducta observable en las que estn incluidas las acciones gruesas, como el
movimiento, y acciones finas. As como tambin debe establecer como importancia a
las acciones inferidas, como el procesamiento de imgenes mentales, aunque no po-
demos inferir estos procesos mediante la observacin de la conducta.

Y en relacin al anlisis de la dimensin de aplicacin se encuentra las reglas que

habilitan a los investigadores comunicar sus resultados con los otros y asegurarse
que otros investigadores pueden duplicar los procedimientos para comparar sus re-
sultados. Por tal, la condicin de la ciencia nos ayuda a identificar nuevas reas de
exploracin, o diferentes formas de considerar las acciones. Y por ltimo, nos posi-
bilita hacer afirmaciones ms precisas y ayuda a eliminar la confusin que puede
ocurrir en la investigacin del comportamiento.

Por lo tanto, estudiar la psicologa no slo se requiere aprender las teoras y resulta-
dos, tambin incluye entender el proceso usado para obtener el conocimiento y una
toma de conciencia de un extenso conjunto de enfoques, aplicaciones y mtodos.

Otro de los planteamientos importantes de Coon D. (2005) que define la psicologa

como el estudio de la conducta y los procesos mentales. El autor cita a Kelly y
Saklofske, 1994, diferenciando el tipo de conductas como las conductas manifiestas
es decir por las acciones y respuestas observables, y de las conductas ocultas es
decir, las actividades privadas e internas como memorizar, pensar y otros procesos
mentales

De este modo, el autor Stephen D. Palladino J. (2008) establece que la psicologa es

como la ciencia del comportamiento y los procesos mentales. En relacin a esta
definicin del autor remarca el comportamiento, y no excluye los procesos internos
que experimenta la persona.

7
 Grfico N01
Tipos de Conductas

PSICOLOGA

Conductas Procesos Mentales

Conducta Conducta
Manifiesta Oculta

Fuente: Stephen D. Palladino J. (2008). Psicologa

2. Objetivos de la Psicologa.

Segn la cita que establece Coon D. (2005) a Kimble (1989) establece que los obje-
tivos de esta ciencia son:

Grfico N02
Objetivos de la Psicologa

OBJETIVOS DE LA PSICOLOGA

Describir Comprender Predecir Controlar

Fuente: Stephen D. Palladino J. (2008). Psicologa

Descripcin

Uno de los primero objetivos para el estudio del comportamiento y procesos mentales
es (designar y clasificar) es decir que suele estar basada en el riguroso registro de
las observaciones de la conducta. Es decir, el conocimiento til empieza con una
descripcin detallada. La descripcin o denominacin y clasificacin, se basa de ma-
nera tpica en la elaboracin de un registro detallado de observaciones del compor-
tamiento. En otras palabras los investigadores en la psicologa recopilan datos acerca
de la conducta y del funcionamiento mental mediante la observacin, con la finalidad
de precisar estos fenmenos psicolgicos. Ejemplo: Cul es la diferencia entre una
conducta agresiva y conducta prosocial? Cul es la diferencia entre solucin creativa
de problemas y el razonamiento ordinario?

8
Comprensin

Como segundo objetivo de la psicologa es explicar el hecho o proceso. Generalmente

la comprensin significa que podemos expresar las causas de una conducta para lo
cual se formulan hiptesis provisionales y revisables. Este objetivo presenta la pre-
gunta Por qu? Ejemplo: Apata del espectador ha mostrado que las personas a
menudo no ayudan cuando se encuentran cerca otras personas que podran ayudar.
Prediccin

El objetivo siguiente de la psicologa es establecer la capacidad de pronosticar co-

rrectamente una conducta. Es decir, si una hiptesis es acertada, deber ser capaz
de pronosticar una respuesta anticipada respecto a un comportamiento futuro. Ejem-
plo: ver pelculas de guerra aumenta la conducta agresiva de los nios, entonces
podramos predecir, y esperar encontrar, que observar a padres agresivos tambin
aumenta la agresividad de los menores. La prediccin es importante especialmente
en el campo de la psicometra (medicin mental). Los expertos en este campo usan
pruebas para predecir el xito en la escuela, trabajo o una carrera.
Control

Y por ltimo objetivo es simplemente modificar las condiciones que influyen predeci-
blemente en la conducta. Es decir las condiciones que se infieren como causan la
conducta, o el proceso mental, se pueden alterar o controlar para ver si el fenmeno
cambia en concordancia. En s, el presente objetivo refiere a la aplicacin de conoci-
mientos para resolver problemas prcticos. En tanto, no debe comprenderse por
amenazar la libertad. Es claro, que la psicologa puede cambiar el comportamiento.
Pero, como sucede con otros tipos de conocimiento, los principios psicolgicos deben
usarse en forma sensata y humanitaria. Coon D. (2005) cita a Kipnis (1987).
Ejemplo: Si un psiclogo sugiere cambios en un saln de clases que ayudan a los
nios a aprender mejor, ha ejercido control.
En resumen, los objetivos de la psicologa provienen del deseo natural de entender
la conducta, y esto nos lleva a preguntar:

Tabla N01
Interrogantes que determinan los objetivos de la Psicologa
Cul es la naturaleza de esta conducta? Descripcin

Por qu se realiza? Comprensin y explicacin

Podemos predecir cundo se realizar? Prediccin

Qu condiciones la afectan? Control

Fuente: Coon D. (2005). Psicologa

Tabla N02
Objetivo Descriptivo de la Psicologa
DESCRIPCIN

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 Recopilacin de Datos ----------------------------- Medicin

Conducta - Proceso Mental----------------------------------Directa Indirecta

Fuente: Elaboracin Propia

Tabla N03
Objetivo de Comprensin en la Psicologa
COMPRENSIN

El plantemiento de una hiptesis en base a una red relaciones causa y efecto

Son sometidas a prueba mediante experimentacin controlada.

Fuente: Elaboracin Propia

Tabla N04
Objetivo de Prediccin en la Psicologa
PREDICCIN

Si una Hiptesis es acertada

Descubrir que ha de suceder en situaciones relacionadas.

Fuente: Elaboracin Propia

Tabla N05
Objetivo de Control en la Psicologa
CONTROL

Las condiciones que se infieren como causan la conducta, o el proceso mental

se pueden alterar

Aplicacin de conocimientos para resolver problemas.

Fuente: Elaboracin Propia

Tabla N06
Resumen de los objetivos de la Psicologa
DESCRIPCIN

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 Recopila datos acerca del funcionamiento mental y conducta.

EXPLICACIN

Se proponen hiptesis sometidas a la experimentacin controlada

PREDICCIN

Al acertar la hiptesis se establece descubrir que sucedera en situaciones iguales

CONTROL

Se aplican los conocimientos para resolver problemas prcticos.

Fuente: Elaboracin Propia

11
 TEMA N 2: Relaciones de la psicologa con los perfiles profe-
sionales.

La perspectiva del mundo del trabajo se expresa principalmente en el perfil profesio-

nal. Es necesario considerar cuando una persona es candidato conozca su perfil pro-
fesional, en la que permitir al candidato proyectarse desde aquello que posea y que
son de utilidad al puesto ofertado. Desde la psicologa se relaciona con su personali-
dad, as como en todas sus habilidades y competencias que posea ya que estas se
ajustan con la vocacin, de un proyecto de vida profesional y la consideracin del
perfil profesional. De esta manera nos acercaremos a la comprensin del presente
tema.

1. Perfil Profesional

Vocacin

Para el desarrollo del presente acpite se debe tener en cuenta el reconocimiento

del concepto previo de vocacin para lograr comprender exactamente el signifi-
cado de un perfil profesional. Segn Vargas R. (2005) Proyecto de vida y planea-
miento estratgico personal, refiere que antes se debe establecer la eleccin del
camino a seguir a las habilidades y preferencias, sin interesar la lnea profesional
que se elija, ya que la personalidad debe ser lo mejor acorde con lo que decida
realizar por el resto de la vida. Por lo tanto, los significados que en forma seme-
jante son asignados a la vocacin, son los siguientes: aficin, apego, devocin,
disposicin, entusiasmo, gusto, inclinacin, inspiracin, llamada, pasin, predi-
leccin, preferencia, proclividad, profesin, propensin, simpata y tendencia. Lo
contrario a vocacin es consignado en aversin, como los vocablos que tiene el
significado de aborrecimiento, antipata, odo, oposicin, repugnancia y repulsin.

De acuerdo con Vargas R. (2005) seala que la palabra vocacin tiene su origen
en la expresin latina vocatio, onis (accin de llamar); la misma que, a su vez
deviene de la palabra vox, vocis. La Real Academia Espaola, en su Diccionario
de la Lengua Espaola (1992), se define la palabra vocacin como: Inclinacin a
cualquier estado, profesin o carrera.

Comnmente los diccionarios definen la vocacin como la inclinacin natural que

una persona siente por una profesin, un arte o un estado o gnero de vida.
La vocacin es considerada tradicionalmente un llamado interno, el mismo que
encuentra su origen en las vivencias personales, pero tambin en la vida social y
cultural de la comunidad. El llamado interno no se manifiesta in abstracto sino
que siempre tiene su origen en un espacio social y cultural, as como en tiempo
histrico determinado. [AKPA1]

Qu significado puede atribuirse a la expresin tengo vocacin por?

Significa que la persona se siente atrada, inclinada o llamada por una poderosa
fuerza interna que impulsa a seguir un camino que la conduce a su realizacin.
Esta fuerza interna, es de tanto poder motivacional para la persona que sta
resulta capaz de superar toda clase de barreras que se le interponga en su ca-
mino. La persona con autntica vocacin no acta, por ejemplo, como arquitecto,
constructor o albail sino precisamente es arquitecto, es constrictor o es albail.

La vocacin es un proceso que se inicia con el nacimiento de la persona y que no

concluye sino al final de la propia existencia. La vocacin es una realidad subje-
tiva, individual e intransferible de la personalidad, cuya accin se hace visible en
comportamiento humano. La vocacin, entonces, se observa indirectamente me-
diante su expresin en el comportamiento, y se expresa directamente a travs

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de la personalidad. La vocacin constituye un reflejo de la individualidad de la
persona.

La vocacin comprende las dimensiones cognoscitiva (conocimientos sobre

la vocacin), afectiva (amor por la vocacin), motivacional (motivos e intereses
vocacionales), volitiva (voluntad para decidir y actuar), axiolgica (valores hu-
manos cultivados en la vocacin).

La vocacin tambin es un producto psicolgico, social y espiritual. Es un

producto psicolgico porque la vocacin surge por un proceso de aprendizaje (ad-
quisicin de nuevos conocimientos), y maduracin (mayor desarrollo), durante la
etapa de la adolescencia. Es un producto social porque se adquiere socialmente
y resulta moldeada e influenciada por la cultura de los grupos humanos y sociedad
a las que pertenece el hombre. Y es tambin un producto espiritual porque refleja
la cultura, los valores y las virtudes del individuo, los que a su vez no hace sino
proyectar su medio social.

Perfil Profesional

Ahora estableciendo la comprensin previa de la vocacin planteamos de acuerdo

con Hawes B. Gustavo y Corvalan V. (2005) en su artculo construccin de un
perfil profesional; el perfil profesional es la agrupacin de rasgos y capacidades
que garantizan a quien tiene la competencia jurdica, es decir que permite a la
persona sea reconocido por la sociedad como tal profesional, estableciendo ta-
reas a realizar para las que se le supone capacitado y competente. Como tal, se
debe diferenciar el perfil profesional como como conjunto de rasgos identificado-
res de competencias en un sujeto que recin recibe su ttulo o grado, que corres-
ponde al profesional bsico, y al profesional en calificacin como profesional
experto. Por tanto, un dominio de competencias se describe como un conjunto
de capacidades de diversa naturaleza que se conjugan en profesional de manera
tal que le habilitan a desempear un rol especfico: profesor, ensear; el mdico,
diagnosticar; el administrador, gestionar. En otras palabras, son las prcticas t-
picas que realiza cada profesional.

Proyecto de Vida

En efecto la vida se establece con un quehacer que el hombre tiene que empren-
der de manera continua y permanente como encaminando a tomar decisiones y
realizar acciones para desarrollar de manera estratgica su propio proyecto vital
que anima su vocacin y mejorar de manera posterior su perfil profesional.
El proyecto vital es la misin que el hombre descubre y realiza a travs de su
vida. Este proyecto de vida se origina en la vocacin; el proyecto de vida responde
a la pregunta:
Cul es el propsito de mi vida en el mundo?

Un proyecto de vida segn Vargas R. (2005) es:

una filosofa, una cultura, un proceso, una tcnica... para proyectar el futuro
mediante la formulacin y realizacin de los objetivos de vida en relacin con las
condiciones del entorno.

Siendo estas que puede estar constituido por: Modelo de objetivos de vida (Idea-
les, valores, fines generales e intereses concretos); Planes de accin: medios y
objetivos para el logro de objetivos; Estilo de vida: Modo de vida futuro.

Es evidente que la mayora de las personas frente a una propuesta del plantea-
miento estratgico personal, que representa un nuevo paradigma o un cambio de

13
pensar y actuar sobre su propia persona y la realidad social, proyecte la denomi-
nada resistencia al cambio. Esto se explica por cuanto la nueva propuesta se
estrella frontalmente contra formas tradicionales de pensar que no resultan sino
barreras contra el desarrollo personal, familiar, laboral y social. Frente al fen-
meno del cambio aparecen, de una parte, fuerzas impulsoras y de otras fuerzas
restrictivas:
Tabla N07
Fuerzas restrictivas e impulsoras de los cambios
FUERZAS RESTRICTIVAS FUERZAS IMPULSORAS
Valores del desarrollo
Valores del subdesarrollo
Sentido de vida
Vaco existencial
Visin de futuro
Visin inmediatista
Planificacin de vida
Improvisacin de vida
Vocacin de desarrollo
Ausencia de vocacin de desarrollo
Proactividad
Reactividad
Foco de control interno
Foco de control externo
Eficacia personal
Ineficacia personal

Fuente. Vargas R. (2005). Proyecto de vida y planeamiento estratgico

El proyecto de vida se debe considerar su importancia por:

Actuar con sentido de previsin.
Explotacin realista de los propios recursos.
Orientar las decisiones y acciones.
Mejora de la autoestima.
Genera un compromiso con la visin de futuro.
Conciencia de la propia individualidad.
Construir el futuro con mayor solidez.
Descubrir el sentido de la vida.

Cmo puede saber si realmente est comprometido con su planeamiento de

vida? Segn Vargas (2015) cita a Bird y Germain en la que plantea:

Est constantemente movido a la accin de acuerdo a una visin, misin

o causa.
Tiene objetivos claros y precisos que sostienen todos sus esfuerzos hacia
el logro.
Su imagen mental del xito futuro es tan clara como la realidad presente.
Sacrifica satisfacciones inmediatas por el bien del xito futuro.
Su conducta apoya las creencias por las que se encuentran luchando.
Busca y pone funcionar los recursos humanos, materiales y econmicos
necesarios para alcanzar sus objetivos.

De acuerdo a la cita que realiza Vargas R. (2005) a David McNelly seala cinco
caractersticas de la personalidad segura de s misma que conviene revisar para
desarrollar el planeamiento de vida. Las caractersticas de personalidad, son las
siguientes: Autoestima; Visin; Propsito; Compromiso; Contribucin.

Autoestima

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Confiere mayor seguridad y confianza a las personas en s mismas para poder
definir y alcanzar los propios objetivos de vida. La pregunta clave es la siguiente:
Qu tan seguro y confiado me siento de mis propias fuerzas para emprender mi
proyecto de vida personal?

Visin
Produce mentalmente el sueo de realizacin personal o primea creacin mental
que despus es plasmada en la realidad por medio de los objetivos de la vida. La
pregunta clave es la siguiente:
Qu visin tengo respecto de mi propia vida en el futuro inmediato y mediato?

Propsito
Genera los propios objetivos de vida que ayudan en forma extraordinaria a darle
sentido a la propia existencia. La pregunta clave es la siguiente:
Cules son los objetivos de vida que deber alcanzar en el futuro inmediato y
mediato?

Compromiso
Determina la hondura del sentido de responsabilidad con uno mismo en el prop-
sito de alcanzar los objetivos. La pregunta clave es la siguiente:
Hasta dnde pienso realmente llegar en el propsito de concretar mis objetivos
de vida?

Contribucin
Propicia el sentido de solidaridad al actuar considerando las necesidades de las
dems personas. La pregunta clave es la siguiente:
Qu contribuciones efectivas a mi familia, empresa y comunidad podr realizar
mediante el cumplimiento de mis objetivos de vida?

Para efecto de la asignatura plantearemos que los elementos o componentes de

un proyecto de vida son:

1. Visin

Es plasmar una ambicin personal e, el cual implica deseos y objetivos que se

lograra a largo plazo. Para tal, se elabora mediante las siguientes preguntas:
En dnde quiero estar, consiguiendo mis metas laborales de largo plazo?
Cundo quiero alcanzar mis metas profesionales de largo plazo?
Cules son mis metas profesionales alcanzados de largo plazo?

2. Autodiagnstico

Es una evaluacin personal que considera aspectos intrnsecos: fortaleza, debili-

dades y extrnsecos: amenazas y oportunidades. FODA.

3. Misin

Son las acciones en las que se planifican el conjunto de actividades y tareas a

realizar desde el anlisis intrnseco del autodiagnstico y en funcin del ideal pro-
puesto. Siendo elaborado a corto plazo. Por tal, es el rol personal que impulsa a
un sujeto a conducir la propia vida en la situacin actual. Asimismo, son los pro-
cesos de mejora continua a fin de obtener resultados en el presente. Siendo estas
desde un contexto acadmico, social, laboral, familiar u otro.

15
 Grfico N03
Elementos del Proyecto de Vida

PROYECTO DE VIDA

VISIN AUTODIAGNTICO MISIN

Fuente: Propia

2. F.O.D.A. Personal

Planeamiento Estratgico

Iniciaremos planteando el presente concepto para establecer en qu contexto se

remarca el FODA personal, dado que el planeamiento estratgico en primer lugar
es como un proceso administrativo en el mbito organizacional ya que direcciona
al desarrollo y mantenimiento de una relacin viable entre los objetivos y recur-
sos, y las cambiantes oportunidades del entorno. Siendo esto, no deja de ser
aplicable para comprender que la vida humana puede y debe planificarse con
sentido estratgico. Vargas R. (2005)

Para tal, es necesario definir el concepto de planeamiento estratgico personal:

Es una filosofa de vida representada por los valores y principios que ani-
man la existencia humana, y que orientan las grandes decisiones existen-
ciales as como las opciones del da a da.
Es una cultura que engloba paradigmas, actitudes, creencias y formas de
actuacin que posibilitan un sentido de prevencin para enfrentar las con-
tingencias de la propia vida.
Es un proceso permanente que ayuda a tomar decisiones racionales.
Es un hbito de vida que al ponerlo en prctica cada da configura nuevos
patrones de actuacin que ayudan a moldear la propia personalidad.
Es una tcnica desarrollada al servicio de la persona para alcanzar deter-
minados objetivos de vida.

En suma, el planeamiento estratgico personal, planeamiento de vida o planea-

miento personal por objetivos es una filosofa, cultura, un proceso, un hbito de
vida, una tcnica y un arte que enlaza experiencias del pasado y conocimientos
del presente, para proyectar el futuro mediante la formulacin y realizacin de
los objetivos de vida en relacin con las condiciones del entorno.

Ahora con el previo conocimiento de los conceptos relevantes como vocacin,

perfil profesional, y planeamiento estratgico planteamos que se debe establecer
un anlisis del perfil profesional con la herramienta estratgica del F.O.D.A., se-
gn Royn Tamara. Matriz FODA. Definicin del Perfil Profesional (2005), se debe
asumir la comparacin de nuestros gustos, preferencias y talentos con el auto-
diagnstico. Para tal, es necesario primero que todo profesional debe tener una
visin clara de su perfil que se quiere obtener para no caer en una frustracin
profesional, por consiguiente considerar partiendo de la buena evaluacin de la
realidad propia y del entorno competitivo.
El anlisis de F.O.D.A., es una muy potente herramienta del planeamiento estra-
tgico desarrollada para su aplicacin en el ambiente empresarial, as tambin,
en el mbito psicolgico como en la clnica, educativa, organizacional entre otros.

16
Fortalezas

Son cualidades positivas que representan ventajas para poder hacer frente a la
competencia y que facilitan alcanzar los propios objetivos.
Las fortalezas pueden crearse, potenciarse, revalorarse y explotarse. Estas forta-
lezas tienen potencial para explotar las oportunidades. Ejemplo:
Buen estado de salud fsica que permite realizar actividades deportivas de
competencia.
Conocimientos avanzados de idioma ingles en conversacin, lectura, es-
critura y traduccin

Debilidades

Son cualidades negativas que significan desventajas para poder enfrentar a la

competencia y que dificultan el logro de los propios objetivos.
Las debilidades pueden eliminarse, controlarse, limitarse y superarse. Estas de-
bilidades tienen potencia para afectarse por los riesgos.
Poca motivacin de logros y mucho desinters para estudiar con sentido
de responsabilidad y competitividad la profesin de economa.
Ausencia del hbito de la lectura, prefiriendo dedicar varias horas diarias
a observar programas de televisin.

Estas fortalezas y debilidades, tratndose de individuos, considera los factores

fsicos, intelectuales, emocionales, educativos, culturales., socio-econmicos y
espirituales. Es til preguntarse:

Qu puedo hacer con esta fortaleza? Qu puedo hacer con esta debilidad?

Oportunidades

Son circunstancias que se dan o que previsiblemente se darn en el entorno, y

que podran beneficiar a la persona en cuanto al logro de sus objetivos. Las opor-
tunidades pueden aprovecharse, utilizarse y emplearse. Estas oportunidades tie-
nen potencial para incrementar las fortalezas. Ejemplos:
Pertenencia a una familia con recursos econmicos solventes y disputa a
sufragar los estudios superiores de todo sus miembros.
Posibilidad de realizar prcticas pre profesionales en empresas transna-
cionales.

Riesgos

Son situaciones que acaecen o que pudieran acaecer en el medio, y que podran
representar un peligro para el cumplimiento de los objetivos personales. Los ries-
gos o amenazas pueden evadirse, evitarse y superarse. Por cierto que estos ries-
gos tienen potencia para perjudicar e incluso anular y destruir. Ejemplos:
Frecuencia de reuniones sociales y estrecha amistad con personas limita-
das o nulas aspiraciones de desarrollo personal y consumidores de drogas.
Vinculacin cercana con personas del sexo contrario de conducta sexual
muy relajada.

Estas oportunidades y riesgos, tratndose de individuos, considera el marco mi-

crosocial: acadmico, trabajo, familia, pareja, y comunidad; as como tambin el
marco macrosocial: poltico, social, econmico, cultural y tecnolgicos tanto en
los mbitos nacional como internacional. Es necesario no slo analizar sino tam-
bin pronosticar las tendencias futuras del entorno. Resulta til presentarse:

17
 Qu debo hacer con esta oportunidad? Qu debo hacer con este riesgo?

De este modo, involucra establecer un adecuado ejercicio de planeamiento, es

decir plantear todas aquellas acciones que determinan los objetivos para el futuro
y los medios apropiados para conseguirlos. Asimismo, en considerar los objetivos,
las acciones, los recursos y la implantacin, as como los pronsticos del futuro.
Dado que el reto idneo en todo profesional es en seguir consolidado o resol-
viendo su sentido vocacional mediante una previa base de proyecto de vida pro-
fesional, y posteriormente saber qu tipo de capacitacin es necesaria para au-
mentar o renovar su perfil profesional, para luego acceder a los puestos de tra-
bajos que quiere.

18
 TEMA N 3: Principales Perspectivas de la Psicologa

La exposicin del tema siguiente se basa en la revisin de los principales enfoques

cientficos sobre el estudio del comportamiento, es decir los referentes en las teoras
y los paradigmas utilizados para la explicacin de los fenmenos psicolgicos entre
los seleccionado para efecto de nuestra asignatura trataremos nicamente el con-
ductismo, humanista y fisiolgico.

1. Perspectiva Conductista

Esta perspectiva se centra en la conducta observable, por lo que no contempla sobre

los procesos mentales. Segn Davis y Palladino (2008) se centra en las conductas
observables resaltando en comprender cmo se suscitan las diferentes conductas y
no infiriendo desde los procesos mentales. Entre los investigadores que resaltan este
enfoque se presenta John B. Watson, Ivn Pavlov y B.F. Skinner. Los estudiosos del
presente enfoque es identificar y cambiar las condiciones del medio que controlan la
conducta. Asimismo se basa que la conducta se halla determinada por lo que el indi-
viduo trae en su organizacin por herencia (lo hereditario) y por lo que logra en su
vida (hbito). Por ltimo, el planteamiento de este enfoque se centra en las conse-
cuencias del medio, y no el libre albedro, que dan forma a la conducta humana.

Uno de los representantes como J.B. Watson plante que el objeto de estudio de la
psicologa es que los hechos de conducta (las respuestas) estn en funcin de ele-
mentos precedentes (estmulos). Por lo que su modelo de aprendizaje denominado
reflejo condicionado (modelo E-R). El presente autor rechaz decididamente el estu-
dio de la mente o de la experiencia consciente.

Los estudios de I. Pavlov tambin resaltan que la conducta se rige a partir del prin-
cipio de las asociaciones entre estmulos y respuestas (condicionamiento clsico). Por
lo que rechaza los hechos de conciencia, los procesos mentales.

Otro de los insignes estudiosos es B.F. Skinner al plantear que el objetivo de la psi-
cologa es predecir y controlar la conducta. Siendo el objeto de estudio de la psicolo-
ga la conducta operante, con el propsito de identificar sus causas. Es decir, que la
conducta operante est en funcin de los elementos que siguen al comportamiento
(reforzamiento positivo, negativo y castigo), y no de elementos precedentes (como
sin embargo ocurra en el condicionamiento clsico[AKPA2]).

2. Perspectiva Humanista

De acuerdo con Davis y Palladino (2008) [AKPA3]esta se inicia con un grupo de psiclogos
representativos como Rogers, Maslow y otros de la poca planteando un enfoque
psicolgico ms trascendental que la corriente conductual. Este enfoque establece
que el comportamiento es guiado por la imagen de s mismo, la autoevaluacin y el
marco de referencia desde las percepciones subjetivas del mundo y la necesidad de
crecimiento hacia la autorrealizacin. Por lo tanto, rechaza las fuerzas inconscientes,
el control del ambiente es decir no acepta aquella fuerza que est fuera de nuestro
control.

Esta perspectiva se orienta a la libertad del comportamiento, es decir las personas

hacen elecciones en sus vidas y no es posible comprenderlas al investigar en labora-
torios o personas que se presentan con desordenes de adaptacin. Por lo que uno de
los principios relevantes es que todos los seres humanos tienen necesidad bsica de
trascender en todo su potencial[AKPA4].

3. Perspectiva Fisiolgica

19
En referencia de Davis y Palladino (2008) los estudiosos se dirigen al estudio de la
conducta humana de las personas y animales con algn cambio fisiolgico en su
cuerpo. Su inters es el funcionamiento del cerebro (Teora Triuno Paul Mc Lean
reas del cerebro Hemisferios Cerebrales) y resto del sistema nervioso (Sistema
nervioso: Central Perifrico: SNP Somtico - Autnomo), la comunicacin de las
neuronas, neurotransmisoras, glndulas endocrinas, la gentica, la fisiolgica, la bio-
qumica y evolucin.

Los estudiosos de esta perspectiva se orientan a estudiar cmo se relacionan las

neuronas, unas con otros a travs de las sustancias qumicas especiales neurotrans-
misores se encuentran relacionadas con la conducta normal y anormal. En la ltima
dcada los representantes de este enfoque se han inclinado a investigar la influencia
de la herencia en las caractersticas de la personalidad, las habilidades y potencial
para desarrollar ciertos patrones de conducta anormal y considerando el estudio del
campo de la neurociencia. Y ante ello, tambin estudian cmo influyen los factores
personales como los manejos de estrs determinan en nuestra salud.

Cuadro N02
Perspectivas Psicolgicas

Representantes: J.B. Watson - I.P. Pavlov - B.F.

Skiner.
CONDUCTISTA
Objeto: Conducta Observable.
Mtodo: Observacin - Experimental.

Representantes: Carl Rogers - A. Maslow

Objeto: Existencia Humana - Autoaceptacin -
Autoconcepto - Sentido de Existencia -
HUMANSITA
Autorrealizacin.
Mtodo: Observacin - Entrevista Personal
Introspeccin.

Representantes: Karl S. Lashey

Objeto: Se enfoca a la fisiologa subyacente en
todas las formas del comportamiento y de los
procesos mentales.
FISIOLGICO Mtodo: Utiliza herramientas de investigacin
altamente sofisticados para investigar el
funcionamiento del cerebro y la condicin del
impulso nervioso, el papel de la herencia y
patrones de conducta normal y anormal.

Fuente: Propia[AKPA5]
Fuente: Adaptado de o Extrado de . ([ao],[pgina] ).

LECTURA SELECCIONADA N 1

Fundamento de la Efectividad Personal y Organizacional

20
Vargas, R. (2005). Proyecto de Vida y Planenamiento Estrategico Personal. Lima,
Per: Online Christian Library of Virtual Theological Resources. Disponible en
https://goo.gl/k15sGK

21
ACTIVIDAD N 1

Foro de discusin sobre la aplicacin de las perspectivas psicolgicas.

Instrucciones
Ingrese al foro y participe con comentarios crticos y analticos del tema pers-
pectivas psicolgicas.
Lea y analice el tema N 3 del manual.
Responda en el foro a la preguntas siguiente:
Cmo se podra identificar y mejorar el problema de estrs en un equipo de
trabajo de una de empresa. Desde la perspectiva psicolgica: fisiolgica, con-
ductista, humanista?

CONTROL DE LECTURA N 1 (o TAREA ACADMICA N 1)

Instrucciones: Responde a las siguientes preguntas descritas: (2 puntos cada una)

1. Establezca un resumen comprensivo mediante un organizador conceptual

respecto a la lectura seleccionada.
2. Elabore un ejemplo de cada uno de los 7 hbitos de efectividad personal y
organizacional, relacionando en un contexto de su carrera profesional.

GLOSARIO DE LA UNIDAD I[AKPA6]

1. Psicologa

El estudio de la conducta y los procesos mentales.

2. Conductas manifiestas

Acciones y respuestas observables.

3. Conductas Ocultas

Actividades privadas e internas como memorizar, pensar y otros procesos mentales.

4. Descripcin

Se basa de manera tpica en la elaboracin de un registro detallado de observaciones

del comportamiento.

5. Comprensin

Significa que podemos expresar las causas de una conducta para lo cual se formulan
hiptesis provisionales y revisables.

6. Prediccin

Es establecer la capacidad de pronosticar correctamente una conducta.

22
7. Control

Refiere a la aplicacin de conocimientos para resolver problemas prcticos.

8. Vocacin

Significa que la persona se siente atrada, inclinada o llamada por una poderosa
fuerza interna que impulsa a seguir un camino que la conduce a su realizacin.

9. Proyecto de Vida
Es una tcnica para proyectar el futuro mediante la formulacin y realizacin de los
objetivos de vida en relacin con las condiciones del entorno.

10.Perfil profesional

Es la agrupacin de rasgos y capacidades que garantizan a ser reconocido por la so-

ciedad como tal profesional, estableciendo tareas a realizar para las que se le
supone capacitado y competente.

11.Perspectiva Fisiolgica

Se orientan al estudio de cmo se relacionan las neuronas, unas con otros a travs
de las sustancias qumicas especiales neurotransmisores se encuentran relacionadas
con la conducta normal y anormal.

12.Perspectiva Conductista

Se centra en las conductas observables resaltando en comprender cmo se suscitan

las diferentes conductas y no infiriendo desde los procesos mentales. Identificando
los cambios de condiciones del medio que controlan la conducta. Basndose que la
conducta se halla determinada por lo que el individuo trae en su organizacin por
herencia (lo hereditario) y por lo que logra en su vida (hbito).

13.Perspectiva Humanista

Establece que el comportamiento es guiado por la imagen de s mismo, la autoeva-

luacin y el marco de referencia desde las percepciones subjetivas del mundo y la
necesidad de crecimiento hacia la autorrealizacin.

23
BIBLIOGRAFA DE LA UNIDAD I

Coon, D. (2005). Fundamentos de psicologa (10 ed.). Mxico:Thomson. Biblioteca

UC. Cdigo: 150 / C77 2005.

Hawes B. Gustavo & Corvaln V. (2005). Construccin de un Perfil Profesional [en

lnea]. Universidad de Talca [Consulta 19-02-17]. Disponible en
http://www.iide.cl/medios/iide/publicaciones/revistas/Construc-
cion_de_un_Perfil_Profesional.pdf

Stephen, D. y Palladino, J.J. (2008). Psicologa (5 ed.). Mxico: Pearson Prentice

Hall. Cdigo Biblioteca UC: 150/D31/2008.

Vargas, R. (2005). Proyecto de vida y planeamiento estratgico personal [en lnea].

Lima, Per. [Consulta: 05-03-2017]. ISBN: 9972-9223-2-4. Disponible en
http://www.ntslibrary.com/Proyecto%20de%20Vida%20y%20Planea-
miento%20Estrategico%20Personal.pdf

Worchel, S. y Shebilske, W. (1998). Psicologa: Fundamentos y aplicaciones (5 ed.).

Espaa: Pearson Educacin. Cdigo Biblioteca UC: 150 / W84.

24
AUTOEVALUACIN N 1
1. Lea detenidamente el siguiente enunciado, luego marque la respuesta co-
rrecta, respecto al tema de los objetivos de la psicologa.

Un psiclogo decide detallar en un reporte de las caractersticas conductuales

de un empleado las cuales son: retrado, reservado, bajo apetito, no puede
conciliar el sueo fcilmente y est constantemente triste. Todo esto con la
necesidad de darle una ayuda por parte de la empresa.
Qu tipo de objetivo de la psicologa utiliza el psiclogo en este caso?

a) Describe
b) Explica
c) Controla
d) Predice
e) Analiza

2. Lea detenidamente el siguiente ejemplo, luego marque la respuesta correcta,

respecto al tema las perspectivas psicolgicas.
Una alumna de la de la facultad de ciencias de la empresa busca el objetivo
de su existencia para ello decide participar en un taller de liderazgo, el primer
da de asistencia le ensearon lo importante de la autoaceptacin, el segundo
da le ensearon como encontrar el sentido de nuestra existencia lo cual nos
conduce a nuestra autorrealizacin. En que perspectiva psicolgica est ba-
sado el taller:
a) Psicodinmica
b) Humanista
c) Conductismo
d) Fisiolgica
e) Cognoscitiva

3. Identifique la expresin que mejor complete a las frases incompletas, luego

marque la alternativa que estime correcta; teniendo presente el tema de re-
lacin de la psicologa con los perfiles profesionales.
Mara es una estudiante de la universidad y quiere plasmar una ambicin personal en
base a sus deseos y objetivos, para lo cual desarrolla su visin de vida tomando en
cuenta ________________ ya que ella quiere tener el tiempo bien claro de su futuro y
____________________ a la cual se imagina de cmo sera su rea laboral y la empresa
que desea estar:
a) Cundo quiero alcanzar? - Hasta cundo quiero?
b) Hasta cundo quiero? - Dnde quiero estar?
c) Cundo quiero alcanzar? - Dnde quiero estar?
d) Cules son mis metas? - Hasta cundo quiero?
e) Hasta cundo quiero? - Cules son mis metas?

4. Lea detenidamente el siguiente ejemplo, luego marque la respuesta que es-

time correcta, respecto al tema las perspectivas psicolgicas.
Mary es una gerente de producciones de la compaa minera Shougan Hierro
Per de la localidad de Nazca, decide aumentar la produccin de hierro, en-
tonces piensa que el objetivo de cambio de la conducta es identificar y cambiar
las condiciones del medio que controlan la conducta, por ese motivo vio que
las condiciones del trabajo eran bajos en tecnologas, para ello cambi la ma-
yor cantidad de mquinas a tecnologas actualizadas y el trato al personal
mejor, entonces aquella persona que trabaja en aumento de la produccin y

25
 capacitado en tecnologa ser recompensado con bonos en su sueldo. El si-
guiente ejemplo se sustenta en la perspectiva psicolgica de:

a) Psicodinmica
b) Humanista
c) Fisiolgica
d) Conductismo
e) Cognoscitiva
5. Identifique la expresin que mejor complete las ideas inconclusas, luego mar-
que la alternativa que estime correcta; teniendo presente el tema de relacin
de la psicologa con los perfiles profesionales.

Alberto es un alumno de la universidad y elaborar su proyecto de vida, ya

que es muy necesario, entonces tendr que valerse de la tcnica de
_____________________ para que as realice un buen autodiagnstico y as
pueda conocerse ms de sus capacidades y limitaciones; y por otro lado debe
recurrir a la _________________ para plasmar las aspiraciones personales
de largo plazo y escenario de accin profesional. Seleccione una:

a) Misin Visin
b) Foda Misin
c) Foda Visin
d) Visin Foda
e) Visin - Misin

6. Lea con atencin la siguiente frase y marque la alternativa que estime co-
rrecta, con respecto a las relaciones de la psicologa con los perfiles profesio-
nales.
Una postulante preuniversitaria ingresa a la Universidad Nacional Mayor de
San Marcos luego de tres aos consecutivos de postular para estudiar a la
facultad de Medicina, estando alegre y muy entusiasmada decide que lo mejor
para acrecentar el saber de su carrera se encontrar apoyando en la clnica
mdica de sus tos y por ltimo investigar acerca de los casos de clnicas abor-
tivas ilegales ya que en un futuro desea tener una propia y cabal clnica de
salud sexual reproductiva.
De acuerdo al caso presentado identifique las dimensiones de la vocacin que
se presenta:
a) Dimensin Afectiva Dimensin Motivacional
b) Dimensin Motivacional Dimensin Volitiva
c) Dimensin Cognoscitiva Dimensin Afectiva
d) Dimensin Afectiva Dimensin Axiolgica
e) Dimensin Cognoscitiva Dimensin Axiolgica
7. Lea con atencin la siguiente frase y marque la alternativa que estime co-
rrecta, con respecto a las principales perspectivas en psicologa.
Un adolescente presenta problemas de comportamiento inconsecuentes a la
reglas del docente planteado, y por su problema de irresponsabilidad. Los pa-
dres explicaron a la psicloga de una clnica que debe ser por los cambios
corporales de un adolescente o es que tiene problemas en su cerebro porque
muchas veces se ha cado haciendo malabares con la bicicleta o skateboard.
Luego de que los padres lo llevaron por casi 6 das a un consultorio psicolgico
privado de una psicloga reciben la explicacin de que el problema de su hijo
es desde el medio ambiente familiar disfuncional que influye grandemente en
su comportamiento.
De acuerdo al caso identifique la perspectiva psicolgica por la psicloga ana-
liz el problema de comportamiento del adolescente:

26
 a) Perspectiva Humanista
b) Perspectiva Psicodinmico
c) Perspectiva Conductista
d) Perspectiva Fisiolgico
e) Perspectiva Cognoscitiva
8. Relacione los ejemplos con sus respectivos a los objetivos de la psicologa;
luego marque la alternativa que estime correcta.

Cuando un nio llega a la consulta psicolgica acompaado de su madre

quien refiere que el nio tiene problemas en su saln de clases llegando a
fastidiar y distraer a sus compaeros de clase, siendo evaluado por el psic-
logo quien determina que:

Ejemplos: Objetivos
I. Mediante la terapia conductual se manejara la
A. CONTROLA
conducta del nio.
II. Un psiclogo dice a la madre: despus de una
evaluacin minuciosa que el nio est presen-
tando estas conductas debido a la separacin B. DESCRIBE
de los padres ya que extraa la figura paterna
y trata de llamar la atencin de su profesor.
III. Una madre menciona el problema al psiclogo,
l profesional le solicita que narre como se dan
estas conductas y ante que situaciones; la pro-
genitora dice que tiende a quitar el lapicero o C. EXPLICA
cuaderno de sus compaeros, se para y no
quiere hacer las tareas, a veces se muestra
agresivo con sus compaeros.

a) (I, C) (II, A) (III, B)

b) (I, A) (II, C) (III,B )
c) (I, B) (II, A) (III,C )
d) (I, C) (II, B) (III,A )
e) (I, A) (II, B) (III,C )

9. Lea con atencin la siguiente frase y marque la alternativa que estime co-
rrecta, con respecto a las principales perspectivas en psicologa:

Jorge es trabajador de una prestigiosa empresa, tiene 48 aos, desde su

adolescencia empez a presentar depresiones recurrentes, como antecedente
su padre tambin sufra de depresiones, decide acudir al psiclogo, previa
evaluacin determina que antes de iniciar una intervencin teraputica tiene
que ser derivado al servicio de psiquiatra porque hay descompensacin a nivel
de la serotonina. Este caso corresponde a la siguiente escuela:
a) Psicodinmico
b) Cognitivo
c) Fisiolgica
d) Humanista
e) Conductual

27
10. Relacione las definiciones (Columna de la izquierda) con las respectivas pers-
pectivas psicolgicas (Columna de la derecha); luego marque la alternativa
que estime correcta, con respecto a las principales perspectivas psicolgicas.

Definiciones: Perspectivas
I. Esta escuela psicolgica presenta mu- ( ) A.
cha importancia al estudio de la con- FISIOLOGICA
ducta humana y lo observacional.
II. El estudio de esta escuela se basa en el ( ) B.
libre albedrio, capacidad de elegir sus HUMANISMO
vidas de forma creativa.
III. Esta escuela se encarga del funciona- ( ) C.
EL CONDUC-
miento del cerebro, Sistema Nervioso,
TISMO
Neurotransmisor y gentico.

a) (I,A) (II,B ) (III,C )

b) (I,C ) (II,A) (III,B )
c) (I,D ) (II,A) (III,C )
d) (I,C ) (II,B) (III,A)
e) (I,D ) (II,C) (III,B )

28
 ANEXO N 1
Respuestas de la Autoevaluacin de la Unidad I

Nmero Respuesta
1 a
2 b
3 c
4 d
5 c
6 e
7 c
8 b
9 c
10 d

29