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Importancia
Herramientas de
Evaluacin de Impacto e
Innovacin Social
23 de abril 14 de mayo 2014
Santiago, Chile
Clase 3
Teora de Cambio
Anne Thibault
Gerente de Capacitacin
J-PAL LAC
athibault@povertyactionlab.org
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Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
ndice
1. Evaluando Emprendimientos Sociales
2. Tipos de Evaluacin
3. Teora de Cambio
4. Indicadores y Medicin
5. Evidencia Rigurosa y Evaluacin Aleatoria
6. Interpretacin de Datos
7. Evaluaciones aleatorias: Cmo se
implementan?
8. Evaluacin de Principio a Fin
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Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
Objetivos de Aprendizaje
Al finalizar esta presentacin, sern capaces de:
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Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
Esquema
1. Qu es la Teora de Cambio?
2. Componentes principales de la Teora de
Cambio.
3. Cmo hacer una Teora de Cambio?
4. Importancia de la Teora de Cambio
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Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
1. Qu es la Teora de Cambio?
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Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
Evaluacin de
proyecto
RCTs
Monitoreo
Evaluacin de
impacto
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Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
8
Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
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Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
Programa: Mejoramiento de
Viviendas
Insumos y Resultados Resultados
Necesidades Productos
Actividades Intermedios Finales
Mayor
Voluntarios Mejor calidad
Vivienda seguridad
de vida
bsica: Viviendas contra el robo
Techo, piso, Materiales de mejoradas
muros, construccin Proteccin Acumulacin
privacidad. contra la lluvia de capital
Construccin
de vivienda Ambientes ms Mejor salud
saludables fsica y mental
Mejores y ms
oportunidades
de trabajo
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Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
Qu es la Teora de Cambio?
Una teora de cambio es una hoja de ruta
que nos dice hacia dnde vamos
(resultados) y cmo llegamos (proceso).
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Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
En otras palabras
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Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
Hiptesis causal
P: Cmo espero que se produzcan los
resultados?
La Teora de Cambio es
Un ejercicio creativo de visualizacin del cambio
deseado.
Un conjunto de supuestos y proyecciones que explicitan
la manera en que se producir el cambio.
Un proceso reflexivo y crtico sobre las precondiciones y
el camino a seguir para que se produzca el cambio deseado.
Un proceso de aprendizaje colaborativo que involucra a
varias partes y permite entender realidades complejas.
Un mapa de cambio semi-estructurado y flexible que
vincula acciones estratgicas con una cadena de resultados.
Un instrumento de monitoreo y evaluacin.
Un instrumento de comunicacin y descripcin del
proyectos.
Fuente: Retolaza (2011)
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Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
La Teora de Cambio no es
La verdad absoluta de cmo tiene o
queremos que se produzca el cambio.
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Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
2. Componentes
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Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
Ejemplo I: Un proyecto de
tutoras en Chile
Poblacin objetivo: Jvenes
vulnerables en su ltimo ao de
educacin secundaria
Insumo: Profesionales de
empresas seleccionadas
realizan una tutora cara a cara
con algunos de los estudiantes
Misin: Mejorar la transicin del
colegio al trabajo, mejorar
participacin en educacin
terciaria
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Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
Cadena de resultados
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Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
Necesidades
Se basan en el contexto de la iniciativa.
Son medibles
Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
Cadena de resultados
NECESIDADES
Tasas bajas de
matriculacin a INSUMOS / PRODUCTOS RESULTADOS RESULTADOS
educ. terciaria ACTIVIDADES INTERMEDIOS FINALES
Falta de
informacin
sobre educ
superior y
mercado laboral
Redes sociales y
oportunidades
de trabajo
limitados
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Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
Actividades / Insumos
Los recursos humanos y financieros necesarios para
implementar el programa.
Es la descripcin de la intervencin.
Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
Cadena de resultados
INSUMOS /
NECESIDADES
ACTIVIDADES
Tasas bajas de
matriculacin a Reclutar a PRODUCTOS RESULTADOS RESULTADOS
educ. terciaria mentores INTERMEDIOS FINALES
Falta de Capacitar a
informacin mentores
sobre educ
superior y Mentores
mercado laboral capacitados
Redes sociales y
oportunidades Tutoras
de trabajo
limitados
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Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
Productos
Los resultados inmediatos de las actividades e
insumos.
Niveles de resultados
INSUMOS /
NECESIDADES PRODUCTOS
ACTIVIDADES
Tasas bajas de
matriculacin a Reclutar a RESULTADOS RESULTADOS
educ. terciaria mentores Estudiantes
INTERMEDIOS FINALES
seleccionados
Falta de Capacitar a reciben
informacin mentores tutoras
sobre educ
superior y Mentores
mercado laboral capacitados
Redes sociales y
oportunidades Tutoras
de trabajo
limitados
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Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
Resultados Intermedios
Cambios inmediatos que ocurren debido a la
intervencin.
Cambios en:
Actitudes
Conocimientos
Capacidades
Comportamientos
Cadena de resultados
INSUMOS /
NECESIDADES PRODUCTOS RESULTADOS INTERMEDIOS
ACTIVIDADES
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Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
Resultados Finales
Este es el cambio general que queremos efectuar
con nuestro proyecto.
Cadena de resultados
INSUMOS / RESULTADOS
NECESIDADES PRODUCTOS RESULTADOS INTERMEDIOS
ACTIVIDADES FINALES
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Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
Supuestos
Supuesto:
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Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
Supuestos:
Ejemplo de Proyecto de Tutora
Estudiantes
Aumenta la auto-
postulan a
confianza de los
instituciones de
estudiantes
educacin terciaria
A. B. C. D.
Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
Supuestos:
Ejemplo de Proyecto de Tutora
Estudiantes
Aumenta la auto-
postulan a
confianza de los
instituciones de
estudiantes
educacin terciaria
Sus puntajes de examen de fin
de enseanza media les
alcanzan para postular a dichas
instituciones.
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Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
40
Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
Teora de Cambio:
Grupos de Auto-Ayuda
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Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
Teora de Cambio:
Grupos de Auto-Ayuda
NECESIDADES
Falta de
mecanismos de INSUMOS / PRODUCTOS RESULTADOS RESULTADOS
compromiso ACTIVIDADES INTERMEDIOS FINALES
para ahorrar
Bajos niveles de
ahorro
Dificultades al
enfrentar
shocks y
emergencias
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Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
Teora de Cambio:
Grupos de Auto-Ayuda
NECESIDADES RESULTADOS
FINALES
Falta de
mecanismos de INSUMOS / PRODUCTOS RESULTADOS Habilidad de
compromiso ACTIVIDADES INTERMEDIOS responder a
para ahorrar shocks y
emergencias
Bajos niveles de
ahorro Estabilidad de
consumo
Dificultades al
enfrentar
shocks y
emergencias
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Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
Teora de Cambio:
Grupos de Auto-Ayuda
NECESIDADES RESULTADOS RESULTADOS
INTERMEDIOS FINALES
Falta de Aumenta nmero
mecanismos de INSUMOS / PRODUCTOS Habilidad de
de cuentas de
compromiso ACTIVIDADES responder a
ahorro
para ahorrar shocks y
Aumenta nmero de emergencias
Bajos niveles de depsitos
ahorro Estabilidad de
Aumenta cantidad consumo
Dificultades al depositada
enfrentar
shocks y Aumenta cantidad
emergencias ahorrada
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Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
Teora de Cambio:
Grupos de Auto-Ayuda
NECESIDADES RESULTADOS RESULTADOS
PRODUCTOS
INTERMEDIOS FINALES
Falta de Clientes abren Aumenta nmero
mecanismos de INSUMOS / Habilidad de
cuenta de ahorro de cuentas de
compromiso ACTIVIDADES responder a
ahorro
para ahorrar Clientes shocks y
establecen metas Aumenta nmero de emergencias
Bajos niveles de de ahorro depsitos
ahorro Estabilidad de
Clientes anuncian Aumenta cantidad consumo
Dificultades al metas al grupo depositada
enfrentar
shocks y Grupo verifica Aumenta cantidad
emergencias cumplimiento de ahorrada
metas
Clientes que
cumplen meta
reciben diploma
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Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
Teora de Cambio:
Grupos de Auto-Ayuda
NECESIDADES INSUMOS / RESULTADOS RESULTADOS
PRODUCTOS
ACTIVIDADES INTERMEDIOS FINALES
Falta de Clientes abren Aumenta nmero
mecanismos de Cuenta de ahorro Habilidad de
cuenta de ahorro de cuentas de
compromiso responder a
ahorro
para ahorrar Clientes shocks y
Grupo de Auto-
establecen metas Aumenta nmero de emergencias
Ayuda
Bajos niveles de de ahorro depsitos
ahorro Estabilidad de
Metas de ahorro Clientes anuncian Aumenta cantidad consumo
Dificultades al metas al grupo depositada
enfrentar
shocks y Grupo verifica Aumenta cantidad
emergencias cumplimiento de ahorrada
metas
Clientes que
cumplen meta
reciben diploma
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Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
Hiptesis:
Grupos de Auto-Ayuda
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Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
Supuestos
INSUMOS / RESULTADOS RESULTADOS
NECESIDADES PRODUCTOS
ACTIVIDADES INTERMEDIOS FINALES
Falta de Clientes abren Aumenta nmero Estabilidad de
mecanismos de Cuenta de ahorro de cuentas de
cuenta de ahorro consumo
compromiso ahorro
para ahorrar Clientes Habilidad de
Metas de ahorro establecen metas Aumenta nmero de
depsitos responder a
Bajos niveles de de ahorro shocks y
ahorro
Grupo de Auto- Aumenta cantidad emergencias
Clientes anuncian
Dificultades al Ayuda metas al grupo depositada
enfrentar
shocks y Grupo verifica Aumenta cantidad
emergencias cumplimiento de ahorrada
metas
Clientes que
cumplen meta
reciben diploma
vs.
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Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
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Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
4. Importancia
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Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
Evaluacin
terica de
programas
Evaluacin de
necesidades Evaluacin Evaluacin
de procesos de Impacto
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Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
Teora de Cambio:
Enfoque en procesos y resultados
Para emprendedores, ayuda a mantener el enfoque
hacia la meta.
Implementadores de proyectos normalmente estn preocupados por las
actividades y los productos: Cuntas actividades hemos realizado?
A cuntos beneficiarios hemos alcanzado?
Deberamos enfocarnos ms en los objetivos finales y metas de mayor
alcance y evitar que el medio (el proyecto) se convierta en el fin.
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Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
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Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
Productos
Prstamos distribudos a jvenes
Caja Negra
Supuestos
Jvenes estn motivado a crear negocios
Resultado final
No hay crecimiento en empleo juvenil
Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
Resultado final
No hay crecimiento en empleo juvenil
Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
Implementacin fallida
Teora fallida
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Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
Identificando mecanismos
Mecanismos fallidos:
Productos
Productos
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Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
Mecanismo Causal de
Grupos de Auto-Ayuda
NECESIDADES INSUMOS / RESULTADOS RESULTADOS
PRODUCTOS
ACTIVIDADES INTERMEDIOS FINALES
Falta de Clientes abren Aumenta nmero Estabilidad de
mecanismos de Cuenta de ahorro de cuentas de
cuenta de ahorro consumo
compromiso ahorro
para ahorrar Clientes Habilidad de
Metas de ahorro establecen metas Aumenta nmero de
depsitos responder a
Bajos niveles de de ahorro shocks y
ahorro
Grupo de Auto- Aumenta cantidad emergencias
Clientes anuncian
Dificultades al Ayuda metas al grupo depositada
enfrentar
shocks y Grupo verifica Aumenta cantidad
emergencias cumplimiento de ahorrada
metas
Clientes que
cumplen meta
reciben diploma
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Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
Grupos de Auto-Ayuda:
Abriendo la Caja Negra
Un ao despus de la primera evaluacin, se
hizo otro experimento
Intervencin A: Intervencin B:
Cada individuo reciba mensajes de Cada individuo tena un compaero de
texto acerca de si cumplieron con sus ahorro que tambin reciba un mensaje
metas de ahorros sobre si su compaero haba cumplido
Diseminacin al pblico TdC funciona como herramienta para transmitir de forma clara la
complejidad del proyecto
Qu es TdC? Componentes Cmo hacerla? Importancia
En vez de un resumen:
Promover desarrollo de teoras
Cmo esperas que tu programa resuelva el
problema?
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Gracias!
Anne Thibault
Gerente de Capacitacin
J-PAL LAC
athibault@povertyactionlab.org