TEMA: PROCESO DE MEJORAMIENTO DE HABILIDADES DIRECTIVAS
INTRODUCCION PROCESO DE MEJORAMIENTO DE HABILIDADES DIRECTIVAS En la actualidad no es secreto para ningn directivo de ninguna organizacin que el activo ms importante con que cuenta para lograr los objetivos trazados es su capital humano. En los momentos actuales no existe una organizacin exitosa que no haya basado sus resultados en una adecuada provisin, aplicacin, mantenimiento, desarrollo y control de sus recursos humanos Cuesta, (1997), Chiavenato, (1988). Sin embargo a travs de la historia del desarrollo empresarial no siempre el empleado fue visto de esta forma, sino que han existido diferentes aspectos que en este sentido permitieron concebir lo que ha dado en llamarse hoy la Gestin de Capital Humano (GCH).
CONCEPTO Y CARACTERSTICAS DE LA FORMACIN
Dentro de las funciones de la misma (GCH), es esencial la formacin y
desarrollo de los recursos humanos con que se cuenta, de ah que la comprensin del concepto de formacin requiere del anlisis de otros aspectos, que si bien tienen su especificidad, estn relacionados con el fin de esta funcin. En este sentido, segn Aguilera (2008) a menudo se encuentran las definiciones siguientes:
Informacin: Proceso a partir del cual un emisor enva un mensaje a un
receptor, sin otro inters que el de mostrrselo y sin esperar informacin a cambio. Son muy importantes los datos. Adoctrinamiento: Tiene la connotacin de asumir ideologas, algo rechazado por la sociedad, tambin se le da sentido de ensear maneras y modales sociales. Lo importante es la doctrina. Adiestramiento o Entrenamiento: Es un nivel donde su busca que la persona adquiera destreza y habilidades para el desempeo de una actividad especfica. Lo importante es hacer. Instruccin: Es el trmino ms usado en la mayora de las organizaciones. Su uso implica que adems de incidir en aspectos tcnicos (destrezas y conocimientos) influyen en actitudes. Actitudes que deben ser compartidas por todos los miembros de la empresa. Trata de mejorar de manera ms completa al individuo. Educacin: Tiene la intensin de transferir valores que permiten al ser humano dar sentido a su trabajo y sacar a la luz todas sus posibilidades. Suele ser una accin de larga duracin y tiene connotaciones escolares. Formacin: Es un esfuerzo sistemtico y planificado para modificar y desarrollar el conocimiento, las tcnicas y las actividades a travs de la experiencia de aprendizaje conseguir la actuacin adecuada de una actividad o rango de actividades. Su propsito en el mundo de trabajo es capacitar a un individuo para que puedan realizar convenientemente una tarea o un trabajo dado. Aprendizaje: Proceso para que el individuo adquiera conocimientos. Tcnicas y actitudes a travs de la experiencia, la reflexin, el estudio o la instruccin. Educacin: Un proceso y una serie de actividades destinadas a capacitar a un individuo, para asimilar y desarrollar conocimientos, tcnicas, valores y comprensin; factores que se desarrollan no slo con un campo de actividades reducido, sino que permiten definir, analizar y solucionar una amplia gama de problemas. Desarrollo: El incremento general y la intensificacin de las tcnicas y capacidades de un individuo a travs del aprendizaje consciente e inconsciente.
La formacin por tanto se orienta a dotar de conocimientos y tcnicas, y a
inculcar actitudes necesarias para llevar a cabo asunto de liderazgo, aspectos organizativos, desarrollo de tcnicas especficas y propias, mientras que la educacin est dotada de estructuras tericas y conceptuales concebidas para estimular las capacidades analticas del individuo. As entendida, la formacin estara orientada a partir y en funcin de las polticas y estrategias organizacionales y tendra las caractersticas siguientes:
Es una inversin, por cuanto permite que las capacidades potenciales de
las personas, sean desarrolladas en el marco de la estrategia empresarial. Se orienta a mejorar el desempeo, porque reduce la formacin real y la esperada. Participacin de los mandos, se busca en el empleo de su planeamiento, impulso y apoyo. Necesidad de la empresa, esta permite la adaptacin a los cambios constantes de la evolucin tecnolgica. Inters por el empleado, se trata de buscar el compromiso personal respecto a los valores fundamentales. Resulta motivante, por cuanto genera un ambiente emprendedor permitiendo el reclutamiento de los ms capacitados y la permanencia del buen profesional. Permite asumir los valores de la empresa, en tanto la formacin es una contribucin para elevar y fortalecer la cultura de la empresa.
EL PROCESO DE FORMACIN
El proceso de formacin debe caracterizarse por ser continuo, o sea, que si
una organizacin quiere mantener su nivel competitivo, debe adecuarse de forma continua a los cambios internos y externos (tecnolgicos, ambientales, de mercado). Este criterio de continuidad consta de varias etapas estas segn el propio autor:
1. Anlisis y diagnstico de las necesidades de formacin: En funcin de
las carencias, objetivos, cultura de la organizacin, niveles jerrquicos y estrategias a seguir por la empresa lo que constituyen el pilar de formacin. 2. Definir el colectivo o los colectivos a formar. 3. Anlisis de las funciones que tienen que realizar los miembros de ese (o de esos) colectivo (s); de manera que una vez conocido stos podamos analizar las deficiencias y organizar el proceso formativo adecuado para su correccin. 4. Analizar las carencias de cada una de las personas que ocupan estos puestos de trabajo, teniendo en cuenta que se habr definido a partir de la poltica a medio y a largo plazo de la empresa. 5. Definir las necesidades formativas estructuradas y agrupadas segn las carencias y las caractersticas profesionales del colectivo. 6. Definir el programan de formacin; que tendr que contemplar para cada grupo de necesidades y colectivos a formar lo siguiente CONCLUCION