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Considerando este principio, este Curso-Taller se plantea como un complemento e integracin con
lo que los participantes ya saben, generando una transformacin en saber hacer, en las
habilidades que requieren para comunicar a travs de informes escritos, con eficiencia.
OBJETIVO GENERAL
Los participantes sern capaces de redactar diversos documentos correctamente, aplicando
ortografa y tcnicas concretas y manejando criterios objetivos de efectividad en el contexto laboral.
PROGRAMA
Fondo, Forma y Funcionalidad de los Documentos
- Las Ideas son lo que Importa
- La Forma al Servicio de las Ideas
- Adaptacin de los Documentos a Nuestras Necesidades
- Funcionalidad: la Clave del xito de un Documento
Acentuacin
- Reglas Generales: Solucin al 85% de las palabras
- Reglas Especiales: Y el resto?
- Palabras Dudosas: Yo lo he visto escrito as
- Taller de Aplicacin: Midamos lo que aprendimos!
Uso de Letras Conflictivas
- El Origen de cada Palabra: la Regla Bsica
- Anlisis de otras Reglas tiles: seleccin para el resto de la vida
- Parnimos, Homfonos y Homgrafos: palabras que se parecen, pero significan lo
mismo?
- Taller de Aplicacin: Midamos lo que aprendimos!
Puntuacin
- La Lectura del Texto y la Puntuacin: Las palabras deben sonar bien!
- Puntuacin y Comprensin del Texto: Si no se entiende claramente, no est bien
puntuado!
- Separacin de Ideas y Uso de Pausas: Signos al servicio de las ideas
- Uso de los Signos de Puntuacin: Lo que siempre deb saber!
- Taller de Aplicacin: Midamos lo que aprendimos!
Ideas y Pensamiento: para redactar bien hay que pensar bien
- Definicin del objetivo del documento: qu quiero lograr?
- Recopilacin de ideas: qu digo?
- Seleccin: qu elementos son prescindibles?
- Orden: cmo inicio y termino el documento?
- Redaccin: Ahora estoy listo para redactar!
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- Elementos involucrados en cada parte: todava se usa la referencia, la atencin y otros
elementos?
Cualidades del estilo: caractersticas que siempre deben presentar los documentos
- Claridad: el receptor debe entender sin dificultades
- Sencillez: para qu redactar en difcil?
- Propiedad: estoy seguro de cada palabra que us?
- Brevedad: Bueno y breve, dos veces bueno
- Precisin: el receptor debe entender exactamente lo que le quiero decir
Errores frecuentes: para que no los cometamos
- Cacofonas: cuando el texto suena mal
- Redundancias: para qu repetirlo si ya est claro?
- Ambigedades: cmo debo interpretarlo?
- Solecismos: problemas con la forma de las palabras
- Impropiedades: cuando usamos la palabra equivocada
Formatos habituales: cmo se deben ver los documentos y cundo se usan?
- Las Cartas Comerciales: estructura y usos habituales
- Los Memorandos: estructura y usos habituales
- Las Circulares: estructura y usos habituales
- Las Tarjetas Sociales: estructura y usos habituales
- Los Informes: estructura y usos habituales
Revisin Estilstica de Documentos
- Lgica y Sicologa en cada Documento
- Calidad Total en la Redaccin
- Cartas Personalizadas o Redaccin estndar?
- Caractersticas del Receptor y de la Gestin
- Herramientas para el Mejoramiento Continuo
Integracin en Documentos de Calidad hora terica 1, hora prctica 2
- Taller de Aplicacin Integradora: usemos todo lo aprendido!
- Rueda de Consultas: hay algo en el tintero?
- Cierre
FICHA TCNICA
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INFORMACION GENERAL
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