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TAREA

Estimado estudiante, te invito a aplicar lo aprendido en el mdulo 1:

1. Primero, debes seleccionar una organizacin del medio con la cual trabajars a lo largo del
curso, el criterio fundamental para la eleccin es que debes tener accesibilidad a la
informacin del funcionamiento de la organizacin (este curso no requiere informacin
contable, econmica y/o financiera).

Actualmente trabajo en una entidad pblica OSINFOR (adscrita a la PCM).

El OSINFOR fue creado mediante Decreto Legislativo N 1085, publicado en el diario oficial el
28 de junio del 2008.

Es el Organismo de Supervisin de los Recursos Forestales y de Fauna Silvestre, encargado a


nivel nacional, de supervisar y fiscalizar el aprovechamiento sostenible y la conservacin de
los recursos forestales y de fauna silvestre, as como de los servicios ambientales provenientes
del bosque otorgados por el Estado a travs de diversas modalidades de aprovechamiento.

Visin:
Contribuye eficazmente a garantizar la existencia perpetua de los bosques y sus beneficios para el
conjunto de la nacin peruana.

Misin:
Supervisamos y fiscalizamos que los recursos forestales, fauna silvestre y servicios ambientales en las
reas bajo ttulos habilitantes no sean afectados en calidad y cantidad actual y futura.

2. Despus de repasar los recursos de la semana enva un informe de una pgina (archivo
Word) en el indiques el modelo de calidad que ms se ajusta a la organizacin seleccionada y
sustenta tu respuesta colocando ejemplos de la implementacin de los principios que has
identificado.
Por lo visto y estudiado de los modelos presentados el que ms se ajusta es el ISO 9001.

Se cuenta con el apoyo de la Alta Direccin (Presidencia Ejecutiva y Secretaria General) para
su implementacin.

Enmarcado en el Plan de Desarrollo de la Sociedad de la Informacin del Per La Agenda


Digital Peruana 2.0.

Este ao 2017 se denomina: Ao del Buen Servicio al Ciudadano-

Para el Estado Peruano el Ciudadano es lo principal y esto concuerda con el principio N 1 del
ISO 9001: Enfoque al Cliente.

La mejora continua, el enfoque en procesos son temas muy tratados a nivel Sector Pblico.

Mdulo 1 1
Indicadores para la toma de decisiones y el enfoque de sistema para la gestin hacen que
optar por la implementacin y posterior certificacin del ISO 9001 sea lo que ms se adapte a
nuestra entidad.

Mdulo 1 2

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