UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD

Escuela de Ciencias Bsicas, Tecnologa e Ingeniera

Control de Calidad
Informe Actividad 2: Reconocimiento General y de Actores 2013 - II

CONTROL DE CALIDAD
ACTIVIDAD N 2 RECONOCIMIENTO DEL CURSO

PRESENTADO POR:
Yeimmy Julieth Crdenas Milln
Cardenas_yeimmy@hotmail.com
Cd. 1.064.112.398
GRUPO 302582_150

PRESENTADO A:
TUTORA: NELSON JAVIER TOVAR

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS TECNOLOGIA E INGENIERIAS
INGENIERIA INDUSTRIAL
CEAD - VALLEDUPAR
SEPTIEMBRE DEL 2013
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INTRODUCCIN

El presente trabajo tiene como propsito el reconocimiento a nivel global del curso de
Control de Calidad. La tutora ha establecido su desarrollo mediante una gua en la cual
solicita unas respuestas a ciertas preguntas que se desglosarn mas adelante con
profundidad y tambin un cuadro con informacin general y del equipo de trabajo.
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ACTIVIDAD 2: RECONOCIMIENTO GENERAL Y DE ACTORES.

FASE 1: ACTUALIZACION DEL PERFIL

Perfil antiguo.

Perfil Nuevo.
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FASE 2: RECONOCIMINETO DEL CONTENIDO DEL CURSO

I. IDENTIFICACION DE LOS FACTORES QUE INFLUYEN EN EL APRENDIZAJE DE LA

ESTADISTICA DESCRIPTIVA Y EL CONTROL DE CALIDAD

Cul es el grado de importancia que usted considera de los siguientes factores que
influyen en el aprendizaje de la Estadstica y El Control Estadstico De Calidad?

MUY IMPORTANTE
POCO IMPORTANTE

INDIFERENTE

IMPORTANTE
SIN
IMPORTANCIA
1 Variables intrapersonales X
( inteligencia o memoria)
2 Variables de personalidad (Actitud o X
fatiga)
3 Motivacin intrnseca X
(reconocimiento y estima)
4 Motivacin extrnseca X
( retroalimentacin cognoscitiva,
estrategias de enseanza)
5 Materiales de enseanza, libros guas X
manuales
6 Soluciones de problemas por X
clculos realizados en programas por
computador
7 Redes informticas (internet, X
intranet)
8 Practicas interactivas por simulacin X
en software
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II. DESCRIPCIN DEL PROCESO ACTUAL DE LA ESTADISTICA Y EL CONTROL

ESTADISTICO DE CALIDAD

Cul es el estado actual de la metodologa para el aprendizaje de la estadstica y el control Estadstico de

Calidad?

BUENO

EXCELENTE
MEJORAR NECESITA

BUENO DE REGULAR A
9 Aprendizaje presencial estudiante- profesor X
10 Prcticas de laboratorio X
11 Visitas industriales o empresariales X
12 Aulas virtuales con acceso a red internet X
13 Materiales de enseanza ( libros software) X
14 Retroalimentacin didctica X
15 Proyectos aplicados a la realidad X

III. ASPECTOS A MEJORAR EN EL PROCESO ACTUAL DEL APRENDIZAJE DE LA

ESTADISTICA DESCRIPTIVA Y EL CONTROL ESTADISTICO DE CALIDAD.

Cul es el grado de us en los siguientes aspectos necesarios para mejorar el proceso actual de la estadstica
Descriptiva y El Control estadstico de Calidad?
NO SE USA

CONOZCO
SE USA

NO LO

16 Uso de las Nuevas Tecnologas de informacin. X

17 Resolucin de problemas con simulacin y X
animacin.
18 Anlisis de diagramas, grficas y tablas de X
frecuencia, grficos de control, herramientas de
calidad con programas didcticos
19 Representacin visual de los conceptos con X
prcticas interactivas.
20 Elaboracin de proyectos aplicados a los problemas X
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de la regin.

Aplicacin de la Estadstica Al Control De Calidad

En un prrafo no superior a 15 renglones exponga la importancia de la Estadstica en

el Control de calidad, su utilidad, las ventajas de implementar software didctico para
herramientas de tipo estadstico y no estadstico y cul ha sido la experiencia desde
su empresa en alguna de las mismas.

Hoy, el control de calidad es de suma importancia para las empresas, ya que el uso correcto
de esta herramienta ayuda a ser competitivos en el mercado en donde se encuentran , es
por eso que un cliente feliz y satisfecho ayuda abrir nuevos mercados, aunque desarrollar
productos y ofrecer servicios que satisfagan las necesidades y expectativas de los clientes,
es la meta de las organizaciones, estas deben ir a la vanguardia en cuanto a las tecnologas
de la informacin, con softwares especializados, y procedimientos estadsticos en donde se
mida de manera rigurosa y especializada los procesos productivos .

La estadstica, es una herramienta para llevar un control mucho ms riguroso, ya que, el uso
de la estadstica permite llevar un control estricto los cuales se ven reflejados en los datos,
grficos, diagramas y tablas; adems, la aplicacin de la estadstica ofrece muchas
soluciones y presenta los problemas una manera concreta, permitiendo as establecer los
procesos a establecer en las deficiencias puntuales y conservar los procesos positivos que
favorezcan los productos o los servicios para beneficiar a los clientes.
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BIBLIOGRAFIA

Modulo Control de Calidad, Universidad Nacional abierta y distancia UNAD.