5 etapas planejamento estrategico de acordo com norton e kaplan

desenvolver a estrategia
trazudir a estrategia
planejar as operacoes
monitorar e aprender
testar e adaptar a estrategia

Segundo pesquisa publicada pela revista Fortune, na maioria dos fracassos o

problema verdadeiro no m estratgia, e sim m execuo.

implementaao do bsc
1 - mapa estrategicos

matriz swot forcas, ameacas, oportunidades e fraquezas

5 forcas de porter