Twitter para idiotas | El Financiero 16/09/17 11(27

Twitter para idiotas

Estrictamente Personal
Raymundo Riva Palacio
15.09.2017
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Raymundo Riva Palacio
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Donald Trump
Roy Campos
Estrictamente Personal
Pew Research Center
Santiago Segurola
Bill Keller

Las redes sociales transformaron brutalmente la comunicacin y la poltica en el mundo. Facebook logr que
la gente se conectara con la poltica como nunca antes, y que los estrategas de campaas electorales pudieran
disear modelos para atacar quirrgicamente grupos para atraer su voto. Facebook, escribi la autora de
best-sellers Traci Andrighetti, ha alterado profundamente los procesos polticos no slo en Estados Unidos
sino en el mundo. Facebook es la arena pblica donde de los polticos se promueven. Facebook construye
cadenas de personas, mientras Twitter, otra de las monstruosas redes sociales, arma cadenas de ideas y temas
en 140 caracteres, que se disparan con la velocidad como se escriben. La brevedad requiere ordenamiento
mental sintctico, pero la rapidez pone a prueba la razn. Produce, sealan provocadora e incendiariamente
los expertos, una idiotez colectiva.

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Evan Williams es el ltimo, pero el ms radical, de los beligerantes. Es uno de los fundadores de Twitter y
hoy en da uno de los empresarios ms temerarios de Silicon Valley. Este mircoles le dio una entrevista al
programa Today de la cadena 4 de radio de la BBC de Londres, donde seal cmo el ecosistema de los
medios se basa en pequeos lapsos de atencin que hacen al mundo ms estpido. Este ecosistema est
apoyado y florece a partir de la atencin que se le da. Punto. Y esto es lo que nos hace ms tontos y no ms
listos, agreg. Donald Trump es el sntoma de esto.

La eleccin de Trump como presidente, dijo, demostr cmo el mayor uso de las plataformas de las redes
sociales est embruteciendo a todos, por la forma como se disemina, se usa, se consume y se procesa lo que
ah se afirma. Pero no hay que confundirse. El mayor problema no es si Donald Trump us Twitter para ser
electo, aunque l lo diga as, aadi Williams. Es la calidad de la informacin que consumimos lo que est
reforzando creencias peligrosas y aislando a la gente, limitndola para no tener una mentalidad abierta y un
respeto por la verdad. Como todas las plataformas digitales, como antes los medios convencionales, no son
las herramientas y los vehculos perversos o irresponsables, sino quienes as las utilizan.

Twitter no es lo peor de lo que existe, dijo Williams, son los medios impulsados por la publicidad que
revuelven cosas minuto a minuto donde su nica medida es si alguien le da un click o no. Por tanto, citar los
tweets de Trump, o la ltima estupidez que dice cualquier candidato poltico o cualquier persona, es una
forma efectiva de explotar los instintos bsicos de la gente. Esto est atontando a todo el mundo. Se
aprovechan de ello los mercenarios del periodismo, quienes inventan episodios que saben que son mentiras, o
presumen de repudiar los controles editoriales de los medios de comunicacin, porque para sus plataformas
matar una persona no es importante, porque la pueden revivir en cualquier momento y volverla a matar y
revivir, porque florecen en la estimulacin de las emociones, de avivar las pasiones, difamar sin rendicin de
cuentas y cobrar por los clicks. Son exitosos, pero perniciosos.

Es la lucha del momento. Se necesita informacin en la que podamos creer, que significa que no tiene que
ser financiada nicamente por la publicidad, porque eso distorsiona todo, indic Williams. Una de mis ms
grandes enseanzas durante las dos ltimas dcadas es que el acceso a la informacin solamente, no nos hace
ms listos. Las noticias falsas son slo una parte del problema. Otra es la calidad y la profundidad de la
informacin. Est actualmente construyendo nuestro entendimiento o profundizando nuestra comprensin
del mundo, o slo es ruido?.

Hay una parte maravillosa de las redes sociales, que convierten a cada persona en guardin contra los abusos
y en freno importante a la impunidad. Pero abundan los abusos, proyectados como un Armagedn en una

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reciente pelcula de Tom Hanks y Emma Watson,

The Circle
, sobre cmo el puritanismo maniqueo de la transparencia, sin control ni filtros, puede transformar a una
sociedad y convertirla en una actora permanente de una realidad que no existe. En las redes sociales, en
efecto, hay mucho ruido como sostiene Williams, que explica de esa manera todo el volumen de informacin
que no sirve ni tiene valor alguno.

Se recurre de manera preponderante a Twitter para hacer todo ese ruido, la red que oscila entre la velocidad
para transmitir informacin de utilidad, provista en su mayor parte por testigos presenciales y responsables de
hechos o por medios de informacin, y lo que el cronista deportivo espaol Santiago Segurola describi
alguna vez en un breve texto, como una cantina de borrachos. Hay mucha violencia en las redes y poca
informacin. En Estados Unidos, de acuerdo con el Pew Research Center, el 40% de las personas son
agredidas en Twitter, donde se privilegia un discurso rampln y violento. Mxico es considerado por la Unin
Europea como una de las tres naciones donde ms agresividad hay en las redes sociales. Y Roy Campos,
director de Consulta Mitofsky, afirma que el 40% aproximado de todas las cuentas de Twitter en Mxico, son
utilizadas para atacar.

Bill Keller, cuando an era director ejecutivo en

The New York Times
, escribi en 2011 La Trampa de Twitter, donde, como conclusin, record a la escritora Meg Woitzer, que
recin acababa de publicar
The Uncopling
, y que describa a los jvenes de esos aos como la generacin que tena informacin, pero sin contexto.
Mantequilla, pero sin pan. Antojo, pero sin anhelo. Qu tanta razn tena.

Twitter:
@rivapa

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