El empowerment entonces, seria bsicamente una nueva forma de gerenciar en la que se
comparte cierta autoridad y poder de superiores con los subordinados.
Entre las razones de inters del Empowerment estn la competitividad global, la necesidad de responder rpidamente a las demandas y expectativas de los clientes y la exigencia de mayor autnoma de parte de una fuerza de trabajo mayor preparada. Por tal razn podemos concluir resaltando algunos de los resultados del empowerment como lo son:
Mejora el desempeo de los equipos de trabajo.
Genera mayor nivel de productividad y produccin de iniciativas sobre hechos concretos.
Incrementa la satisfaccin de los clientes.
Se logra un mejor desempeo frente a la competencia. Trata de corregir excesiva
centralizacin de los poderes en las empresas Promueve la colaboracin y participacin activa de los integrantes de la empresa.
Apostar mucho por la retroalimentacin.
Es comn que las empresas lleven a cabo encuestas a los empleados de vez en cuando para descubrir preocupaciones laborales y otros inconvenientes. Pero una de las grandes ventajas de la retroalimentacin es que las acciones apropiadas se pueden efectuar de inmediato. Asegrese de establecer reglas bsicas para el feedback, por ejemplo, tiene que ser constructivo y estar basado en el respeto. Cultivar la transparencia. Cuntas veces ha odo a alguien decir que no tiene ni idea de lo que hace su jefe? Incluso si usted anda demasiado ocupado, su equipo puede perderle respeto cuando la transparencia no est en su lugar. Organice reuniones peridicas con su equipo y comparta los grandes acontecimientos de la organizacin. Ayude a su gente a comprender los objetivos a los que usted aspira llegar. No deje que sus subordinados no vean el panorama completo. Presentar nuevos desafos y oportunidades. Es importante desafiar a sus empleados para que puedan demostrar y desarrollar todo su potencial. Digamos, usted nota que a uno de sus colaboradores le encanta ayudar a los dems en materia de procesos. Invite a esa persona a llevar un taller de atencin al cliente, para que pueda desarrollar construir lazos ms fuertes con los clientes. Respetar los lmites. Esta sugerencia est relacionada con la anterior. Si usted quiere empujar a sus empleados a abrazar nuevas experiencias, procure no llevarlos tan lejos de su zona de confort para que nada se convierta en una experiencia negativa. Dar flexibilidad. Es hora de dejar a sus empleados conducir. Examine su flujo de trabajo e identifique las reas que ellos lograran beneficiar a raz de una mayor flexibilidad y aporte creativo. Estas tareas pueden incluir la creacin de contenidos, estrategias de marketing, etc. Dejar de lado la necesidad de controlarlo todo. Esta puede ser una idea aterradora para muchos lderes. Pero con supervisar cada movimiento, en realidad, usted est limitando la capacidad de sus trabajadores de crecer. Dele a su equipo un poco de espacio, confe y podra impresionarse de lo que su gente es capaz de lograr.