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Analise de Gerenciamento de Rede com ferramenta OpManager

Autores:

Antonio Fernando Vieira de Sousa

Jos Mauro Batalha Jr

Fernando Serra Costa Jr1

Orientador:
Prof. MSc.2 Luan Carlos de Oliveira Moraes

Resumo: Com a demanda crescente da Tecnologia da Informao em todos os tipos de


organizaes, a qualidade dos servios de TI impacta diretamente na competitividade
organizacional. Nesta pesquisa buscou-se avaliar um modelo de gerenciamento de redes de
computadores para auxiliar na gesto dos ativos de TI. Observes o crescente numero de
ferramentaspara auxiliar senao totalmente, pelo menos em parte essa tarefa, cada um com suas
caractersticas proprias, suas vantagens e desvantagens, seu custo e seu beneficio, e escolhemos
avaliar a ferramenta OpManager, demonstrando sua interface, instalao e configurao.

Palavras-chave: Redes de Computadores, Gerenciamento de Redes, OpManager.

1
Graduandos cursos Gesto em Tecnologias de Redes de Computadores Faculdades LABORO.
2
Mestre em Engenharia de Eletricidade (UFMA, 2016) - https://www.escavador.com/sobre/5903840/luan-carlos-
de-oliveira-moraes- acessado em 22/06/2017 s 15h11min - GMT -3 (ZULU).

Av. Castelo Branco, 605 - So Francisco. So Lus-MA 1


Abstract: With the growing demand for Information Technology in all types of organizations,
the quality of IT services directly affects organizational competitiveness. This research aimed to
evaluate a computer network management model to assist in the management of IT assets. We
have observed the increasing number of tools to fully support, at least in part, this task, each
with its own characteristics, its advantages and disadvantages, its cost and its benefit, and we
chose to evaluate the OpManager tool, demonstrating its interface, installation and
configuration.

Keywords: Computer Networks, Network Management, OpManager.

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1. Introduo

O Gerenciamento de redes de computadores destaca-se na explorao de recusrsos e


otimizao das estruturas fisicas de tecnologia da informao (TI) j existente tirando o maximo
de proveito do ambiente gerenciado, papel esse desempenhado pelos gestores e equipes de TI.
Um ambiente onde o gerenciamento de redes crucial para o desempenho obtido, esteja ele
dentro ou acima das expectativas. O continuo crescimento em numero e diversidades dos
components das redes de computadores tem tornado a necessidade de gerenciamento de redes
cada vez mais complexa. Por menor e mais simples que seja, uma rede de computadores precisa
ser gerenciada, afim de garantir o minimo de disponibilidade e desempenho aos seus usuarios.
Com esse advento, surgiram no mercado os mais variados tipos de ferramentas com o proposito
de auxiliar no gerenciamento de redes como: CACTI, ZENOSS, OPManager Engine,
SpiceWorks, Zabbix, Nagios, entre outros.
De tal modo, a presente pesquisa tem por objetivo avaliar e demonstrar a ferramenta
OpManager Engine, destacando aspectos de interface, instalao e configurao de seus
recursos.3

3
http://www.lume.ufrgs.br/handle/10183/15986 - acessado em 24/06/2017 s 23h25min - GMT -3 (ZULU)

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2. Descrio da Tecnologia

O desenvolvedor o apresenta como: Apresentando o OpManager v12.2, o primeiro


software de gerenciamento de rede verdadeiramente integrado do mundo para um
gerenciamento de rede mais rpido e inteligente. oferecido pela gama Monitoramento de rede,
Monitoramento de servidor fsico e virtual, anlise de largura de banda baseada em fluxo,
anlise e arquivamento de logs de firewall, gerenciamento de configuraes e alteraes, e
endereo IP e gerenciamento de porta de switch, proporcionando assim toda a visibilidade e
controle necessrio para a rede. 4

2.1. Requisitos de Operao


Para um ambiente devidamente configurado se faz necessrio que o servidor que recebera a
soluo possua poder de processamento e armazenamento de acordo com a quantidade de
dispositivos a ser monitorada, vide tabela abaixo;

De dispositivos / Processador RAM Disco rgido Sistema operacional suportado


interfaces gratuito
At 50 dispositivos ou 1,7 GHz 1 GB 40 GB Windows: 2012, 2008, 2003 Server,
300 Interfaces Vista, 2000 professional + SP4, 7
Professional
At 300 dispositivos ou 3,4 GHz 2 GB Linux: RedHat 7.x e acima, Debian 3.0,
2000 Interfaces Suse, Fedora & Mandrake
At 1000 dispositivos ou 2 * 3,4 GHz 4GB 80 GB
5000 interfaces
Mais de 1000 4 * 3.4 GHz 8 GB
dispositivos ou 5000
interfaces
Navegadores suportados: ltimas verses do Firefox, Chrome e IE.
https://docs.zoho.com/show/embedoptions.do?rid=hd3vbbbe5577040334b1face81bb104056e6a

2.2.1. PROTOCOLO SMNP5


O SNMP um protocolo de gerncia definido a nvel de aplicao, utilizado para obter
informaes de servidores SNMP - agentes espalhados em uma rede baseada na pilha de
protocolos TCP/IP. Os dados so obtidos atravs de requisies de um gerente a um ou mais
agentes utilizando os servios do protocolo de transporte UDP - User Datagram Protocol para
enviar e receber suas mensagens atravs da rede. O gerenciamento da rede atravs do SNMP
permite o acompanhamento simples e fcil do estado, em tempo real, da rede, podendo ser
utilizado para gerenciar diferentes tipos de sistemas.6

4
https://www.manageengine.com/network-monitoring/?MEtab Acessado em 25/06/2017 s 23h45min - GMT -3
(ZULU)
5
SNMP (SIMPLE NETWORK MANAGEMENT PROTOCOL)
6
http://penta2.ufrgs.br/uel/verona/ - acessado em 25/06/2017 s 01h40min - GMT -3 (ZULU)

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3. Demonstrao da Aplicao

Aps nos ambientarmos na ferramenta utilizada, passamos a seguir a demonstrar a


instalao do referido sistema de gerenciamento de redes da Manage Engine e sua utilizao.

3.1 Instalao
1. Faa o download do OpManager para Windows .
2. Execute o OpManager.exe baixado para instalar e siga as instrues no
assistente de instalao.
3. Clique em Avanar para iniciar o processo de instalao. Percorra o
contrato de licena e clique em Sim para prosseguir para o prximo passo.
4. Nas etapas seguintes do assistente, selecione OpManager Edition (teste
30day ou Free), idioma e o diretrio para instalar o OpManager. Prossiga
para o prximo passo.
5. Se voc quiser instalar o OpManager como servio do Windows, selecione
Instalar OpManager como opo de servio e v para a prxima etapa.
6. Selecione a pasta Programa para adicionar os atalhos do OpManager e
clique em Avanar.
7. Especifique o nmero da porta para executar o OpManager Web Server e
clique em Avanar.
8. Registre-se para suporte tcnico, fornecendo suas informaes de contato,
como nome, identificao de e-mail etc.
9. Verifique os detalhes da instalao e clique em Avanar.
10. Selecione o modo Servidor, ou seja, servidor primrio ou em espera e
clique em Avanar.
11. Se o Modo Servidor estiver selecionado como Espera, digite o host, a porta
e os detalhes de login do servidor web primrio e complete a instalao.
12. Selecione o banco de dados. O OpManager suporta ambos, PostgreSQL e
MSSQL como banco de dados e clique em Avanar.
13. Clique em Concluir para concluir o processo de instalao.

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3.2 Habilitando solicitaes de Ping ICMP no Windows 7

1. No painel de controle, escolha Sistema e manuteno.


2. Clique em Ferramentas administrativas.
3. Selecione Firewall do Windows com Segurana Avanada.
4. Clique em Regras de Entrada, clique com o boto direito do mouse sobre
ele e escolha Nova Regra.
5. Clique no boto de opo Personalizado e clique em Avanar.
6. Clique em Todos os programas e clique em Avanar.
7. Defina o tipo de protocolo para ICMPv4 e clique no boto Personalizar ...
8. Selecione tipos ICMP especficos, habilite o pedido de Echo Request e
clique no boto OK.
9. Clique em Avanar.
10. Verifique o IP selecionado e clique no boto Prximo.
11. Verifique se o boto de opo Permitir a conexo est selecionado e clique
em Avanar.
12. Verifique se as trs regras (domnio, privado e pblico) esto habilitadas e
clique em Avanar.
13. Especifique um Nome, talvez uma Descrio e clique em Concluir.
14. Verifique se esta nova regra agora est habilitada e feche todas as janelas
abertas.
Os pedidos de ICMP agora podem ser transmitidos atravs do firewall.

3.3 Configurao.

Imagem 1 - Adicionando Credenciais

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Imagem 2- Adicionando credenciais com Domnio e Usurio

Imagem 3 Dispositivos descobertos na rede

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Imagem 3.1 Dispositivos descobertos na rede

Imagem 4 Dispositivos Monitorados na rede

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Imagem 5 - Eventos ocorridos durante o monitoramento

Imagem 5 - Grficos de Dispositivos e Subnets encontradas e Monitoradas

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REFERNCIAS

FOROUZAN, B. A.; MOSHARRAF, F.: Redes de computadores: uma Abordagem Top-down.


Porto Alegre: Bookman, 2013.

KUROSE, J. F.; ROSS, K. W.; Redes de computadores e a internet: uma abordagem Top-down.
6. ed. So Paulo: Pearson, 2013.

Sauv, J. P., Lopes, R. V. e Nicolletti, P. (2003). Melhores prticas para a gerncia de


redes de computadores (1 ed.). Rio de Janeiro: Campus.

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