Instituto Comercial

Alberto Valenzuela Llanos

MDULO: OPERACIONES DE ALMACENAJE

NOMBRE: ___________________________________________________ RUN: _______________________FORMA: A

ESPECIALIDAD:_____________________________________________ CURSO:______________ FECHA:________

PUNTAJE TOTAL: 10 PUNTOS PUNTAJE PARA NOTA 4,0: 6 PUNTOS

INSTRUCCIONES GENERALES:
La prueba consta de 10 preguntas de seleccin nica.
Usted tiene dos horas pedaggicas para responder.
En cada pregunta marque CON LPIZ PASTA en la letra de la alternativa correcta.
En el tem de seleccin nica NO SE ACEPTAN BORRONES.
Durante el desarrollo de la prueba no podr salir de la sala de clases y deber mantener su equipo celular apagado.
Una vez terminada la prueba, entregue al docente, verificando que todos sus datos estn registrados en ella.

LE DESEO XITO EN SU EVALUACIN

I. tem de Seleccin nica: (10 Puntos)

1) Este es uno de los significados de la Logstica:

a) Es la encargada de la distribucin eficiente de los productos de una determinada empresa con un menor
costo y un excelente servicio al cliente.
b) Es una funcin operativa de una empresa para ahorrar costos.
c) La Logstica determina y no coordina en forma ptima el producto correcto.
d) Comprende todas las actividades y procesos necesarios para la administracin estratgica del flujo y
almacenamiento de materias primas y componentes, existencias en proceso y en productos terminados.
e) a y d
f) a y c

2) En la Logstica se elaboran, controlan y ejecutan planes logsticos a travs de:

a) Elaborar formalmente y aplicar un plan estratgico para el desarrollo de la logstica como derivacin y
contribucin al plan estratgico del negocio.
b) La gestin del flujo material se tienen establecidos principios y mecanismos para que no pase a ningn
proceso posterior, ningn producto o material que no rena los requisitos de calidad.
c) Los cuales se realiza la planificacin de los inventarios, las compras, las recepciones de productos, las
transportaciones, los servicios a recibir de terceros, la distribucin y el servicio a los clientes.
d) Una gestin sistemtica de disminucin de los costos logsticos apoyado en un sistema de control, anlisis
y planificacin de los costos basados en la actividad.
e) Todas son correctas.
f) Ninguna de las anteriores.

3) La logstica es clave para lograr el mximo de:

a) Calidad y Servicio.
b) Productividad y Ahorro.
c) Eficiencia y Efectividad.
d) Procesos y Transporte.
e) Todas son correctas.
f) Ninguna de las anteriores.
4) La Logstica Empresarial es:

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a) Todo movimiento y almacenamiento que facilite el flujo de productos desde el punto de compra de los
materiales hasta el punto de consumo, as como los flujos de informacin que se ponen en marcha, con el
fin de dar al consumidor el nivel de servicio adecuado a un costo razonable.
b) La gestin de la cadena de suministro (Supply Chain).
c) La accin del colectivo laboral dirigida a garantizar las actividades de diseo y direccin de los flujos de
material, informativo y financiero.
d) Un sistema desarrollado de transporte y almacenamiento, el movimiento de los productos.
e) a y d.
f) a y b.

5) La Logstica Competitiva contribuye directamente a:

a) Resultados que se pueden alcanzar desarrollando altos grados de productividad. El modelo de referencia
constituye el objetivo a alcanzar por las empresas y sirve de patrn para que ellas diagnostiquen dnde
estn sus principales debilidades y fortalezas y dnde estn las principales oportunidades y barreras que
ofrece el entorno.
b) Grandes costos, mas produccin, insatisfaccin del cliente. El modelo de referencia constituye el objetivo
a alcanzar por las empresas y sirve de patrn para que ellas diagnostiquen dnde estn sus principales
debilidades y fortalezas y dnde estn las principales oportunidades y barreras que ofrece el entorno.
c) Un modelo de referencia que da una idea clara de cmo no se debe proceder y qu se debe considerar
para lograr estos resultados. El modelo de referencia constituye el objetivo a alcanzar por las empresas y
sirve de patrn para que ellas diagnostiquen dnde estn sus principales debilidades y fortalezas y dnde
estn las principales oportunidades y barreras que ofrece el entorno.
d) Al logro de altos niveles de servicio al cliente y bajos costos para la empresa. El modelo de referencia
constituye el objetivo a alcanzar por las empresas y sirven de patrn para que ellas diagnostiquen dnde
estn sus principales debilidades y fortalezas y dnde estn las principales oportunidades y barreras que
ofrece el entorno.
e) Todas son correctas.
f) Ninguna de las anteriores.

6) La Logstica se caracteriza por jugar un papel de integracin de las actividades que tienen que ver:

a) Diagnstico dnde estn sus principales debilidades y fortalezas y dnde estn las principales
oportunidades y barreras que ofrece el entorno.
b) Con el aseguramiento de un flujo dirigido a suministrar al cliente los productos y servicios que demanda en
el momento que lo demanda, con la calidad exigida y al costo que est dispuesto a pagar.
c) La coordinacin de las actividades siguientes en funcin de asegurar el flujo de operaciones.
d) Garantizar un alto nivel de servicio al cliente y de reduccin de costos a toda costa.
e) Todas son correctas.
f) Ninguna de las anteriores.

7) Cules son las actividades de la logstica en el mundo de hoy?

a) Almacenamiento, Despacho, Aprovisionamiento, Compras, Economa.

b) Materia Prima, Transporte Externo, Transporte Interno, Transporte Interempresarial.
c) Distribucin, Tratamiento y Atencin de los Pedidos, Reciclaje de Residuos y de los Productos
Desechados por el Cliente, Ventas.
d) Planificacin de la Produccin, Control de Produccin Informacin y Comunicaciones, Control de Calidad,
Finanzas Mantenimiento, Mercadeo, Proteccin del Medio Ambiente.
e) a y d.
f) Todas son correctas.

8) En un mundo cada vez ms globalizado y competitivo y de unos consumidores que piden ms calidad en los
productos y servicios, la Logstica juega un papel fundamental para alcanzar unos buenos resultados en la Gestin
Empresarial, por eso:

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a) La Logstica centra su atencin en la gestin de flujos fsicos y de informacin que comienza en la fuente
de aprovisionamiento y acaba en el punto de consumo.
b) Es el proceso de planificar, implementar y controlar efectivamente el flujo de materias primas, productos
en curso, productos terminados, y la informacin relacionada con ellos, desde el punto de origen hasta el
punto de consumo con el propsito de satisfacer los requerimientos del cliente.
c) La cadena de suministro engloba los procesos de negocio, las personas, la organizacin, la tecnologa y la
infraestructura fsica que permite la transformacin de materias primas en productos y servicios
intermedios y terminados que son ofrecidos y distribuidos al consumidor para satisfacer su demanda.
d) Permite competir con xito en los mercados actuales, gracias al resultado que produce la conjuncin de
los objetivos de la cadena de suministro y la implantacin de mejores prcticas en reas como la
planificacin del suministro y la demanda, produccin, trasporte, almacenamiento, compras y servicio al
cliente.
e) a y b.
f) c y d.

9) La funcin logstica se encarga de la gestin de los flujos fsicos (materias primas, productos acabados, etc.) y se
interesa a su entorno. El entorno corresponde en este caso a:

a) Recursos (Humanos, Consumibles, Electricidad, etc.)

b) Bienes necesarios a la realizacin de la prestacin (almacenes propios, herramientas, camiones propios,
sistemas informticos, etc.)
c) Servicios (trasportes o bodegas subcontratadas, etc.)
d) Gestiona directamente los flujos fsicos e indirectamente los flujos financieros y de informacin asociados.
Los flujos fsicos son generalmente divididos entre los de compra (entre un proveedor y su cliente), de
distribucin (entre un proveedor y el cliente final), de devolucin (logstica inversa).
e) Todas son correctas.
f) Ninguna de las anteriores.

10) Las actividades claves para una buena gestin logstica son:

a) Servicio al Cliente.
b) Inventario.
c) Transporte y Distribucin.
d) b y c.
e) Todas son correctas.
f) Ninguna de las anteriores.

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