LOS TIPOS DE HABITACIONES EN UN HOTEL

Cuando te hospedas en un hotel, uno de los elementos a los que tienes que poner especial
atencin es el tipo de habitacin que vas a escoger.

Si bien es cierto que hay varios tipos y que muchos de stos pueden adaptarse a las
necesidades de algn husped, hay factores como el precio y el nmero de personas que tiene
que ser analizados antes de tomar una decisin. Por eso hoy queremos contarte un poco ms
acerca de los distintos tipos de habitaciones que existen.

Individual:
Ideal para quienes viajan solos. No tienes ms espacio del que necesitas, y
adems el precio se adeca a las necesidades de todos aquellos huspedes que
buscan tener un lugar tranquilo para descansar en sus viajes de placer o
negocios.

Doble de uso individual:

Este tipo de habitaciones suelen ofrecerse cuando el hotel, a falta de poder
ofertar una habitacin con una cama pequea, dispone al husped una
habitacin diseada para dos personas; obviamente, al ser de mayor tamao, su
precio se eleva.

Habitacin doble:
Como su nombre lo indica, esta clase de habitaciones son para dos personas. Las
camas varan, pueden ser matrimoniales o dos camas individuales
independientes

Con cama supletoria:

Estas habitaciones son ideales para quienes viajan con algn menor de edad. Si
bien existe un costo por la cama adicional, usualmente suele ser ms barato que
contratar una habitacin triple. Dependiendo de la edad del nio se coloca la
cama que mejor le acomode. Algunos hoteles incluso cuentan con cunas para
bebs.

Habitacin triple:

Simple:
Estas habitaciones cuentan con 3 camas, o 2 ms una supletoria. Es perfecta para
los viajes con tus amigos.
 Junior Suites:
Cuentan con habitacin doble, bao y saln.

Suites:
Conocidas por ser las mejores y ms lujosas habitaciones en cualquier hotel,
cuentan con dos habitaciones dobles, 2 baos, saln y estancia. Por supuesto, su
precio es el ms elevado. Las suitse ms completas y lujosas suelen recibir el
nombre de Suite presidencial, y generalmente son reservadas para personajes
distinguidos.

Suite nupcial:
Pensada para aquellas parejas recin casadas y que quieren disfrutar de una
luna de miel con privacidad e intimidad, estas habitaciones en los lugares ms
exclusivos de los hoteles (generalmente acompaadas slo por la suite
presidencial). Adems de una cama matrimonial amplia, generalmente cuentan
con jacuzzi y una vista nica.
 CLASIFICACION DE HOTELES Y TARIFAS

Los sistemas de clasificacin ms comunes incluyen tres, cuatro o cinco niveles de

alojamiento y servicio. Algunos mtodos de clasificacin incluyen la concesin de una o ms
estrellas, conforme a la clasificacin comparativa del establecimiento.

Las siguientes clasificaciones son ampliamente reconocidas en la industria:

1. De lujo
2. Primera clase
3. Clase turista
4. Clase econmica

De Lujo

Esta clasificacin denota el estndar ms alto en el nivel lujo y comodidad del lugar; la
limpieza y eficiencia; personal especializado, competente y corts; y diversidad y calidad en
el servicio de alimentos y bebidas. Un tpico hotel de lujo tiene por lo menos el 10% de su
espacio dedicado a suites de lujo tiene por lo menos el 10% de su espacio dedicado a suites de
lujo y dos o ms salones comedor; por lo comn un restaurante de especialidades y un
restaurante de estilo familiar, ambos clasificados como restaurantes de clase superior. Todas,
o casi todas las habitaciones, tienen excelente vista, ubicacin y ambiente. Los precios pueden
variar de 100 a 2000 dlares por noche, dependiendo del mercado, la ubicacin y el tipo de
alojamiento.

Primera Clase

Los hoteles de esta clase son casi lujosos, con comodidad y decoracin sobresaliente, personal
altamente capacitado y competente y excelentes instalaciones para el servicio de alimentos y
bebidas. Un tpico hotel superior cuenta por lo menos con una suite de lujo, restaurantes y un
bar. Muchas de las habitaciones tienen una vista excelente, y servibar muy bien provisto,
dependiendo del mercado, la ubicacin y el tipo de alojamiento.

Clase Turista

El hotel de clase turista cuenta con todas las caractersticas tradicionales de un hotel moderno,
incluyendo la comodidad y el lujo de los anteriores, una decoracin excepcional y algn tipo
de servicio de alimentos y bebidas. Algunas habitaciones tienen excelente vista o una
ubicacin ventajosa, por ejemplo, a un lado de la alberca. La escala de precios por lo general
es e 50 a 200 dlares por noche, dependiendo del mercado, la ubicacin y el tipo de
alojamiento.

Clase Econmica

El establecimiento econmico ofrece habitaciones, eficientes e higinicas, con bao privado. El

mobiliario y la decoracin son adecuados y por lo comn las habitaciones cuentan con TV y
telfono. En su mayora no hay servicio de alimentos y bebidas. Las tarifas pueden variar
de 30 a 70 dlares.

No Clasificados

Por supuesto, hay una clase de establecimientos de hospedaje que esta por debajo de estos
cuatro niveles. Esta otra clase no clasificada la componen hoteles y moteles en donde no les
importara pasar una noche a muchas personas que viajan por negocios o por placer, en
particular quienes inspeccionan y clasifican los establecimientos de hospedaje.

Las clasificaciones de los alojamientos son relativas de un mercado a otro. Por ejemplo, lo que
podra considerarse un hotel de lujo en Honduras podra considerarse como un
establecimiento de clase turistas en Hawai.

TIPOS Y TARIFAS DE HABITACIONES

Un tpico establecimiento de hospedaje tiene cuatro categoras de tarifas:

o Tarifas rack
o Tarifas especiales o de promocin
o Tarifas de grupo o de excursin
o Tarifas de p quetes

Tarifas rack

Las tarifas rack del hotel son las usuales que cobra el establecimiento; ests basadas en la
categora de la habitacin y el tipo de camas. A menos que se especifique lo contrario, a los
huspedes que solicitan informacin sobre precios o reservaciones se les cotiza la tarifa
normal del hotel y se les cobra dicha tarifa por la duracin de su estada.

Tarifas de grupo
Estas son tarifas con descuentos; por lo comn se negocian con los compradores de paquetes
de excursiones o las organizaciones que reservan muchas habitaciones, una tarifa de grupo
por lo general, pero no necesariamente, puede ser ms baja que la normal. Una tarifa de
grupo puede ser una tarifa especial que ofrece a una agencia de viajes, o un mayorista de
excursiones, y que est basada en el compromiso de pagar un nmero mnimo de
habitaciones durante un periodo determinado.

Una tarifa de grupo tambin podra ofrecerse a un club o una asociacin que deseen reservar
varias habitaciones para los asistentes a una junta, un seminario o una conferencia que se
celebrarn en el hotel.

Tarifas especiales

Muchos hoteles garantizan una tarifa con descuento a los viajeros corporativos, los agentes
viajeros, el personal militar, el personal de las lneas areas o a su clientela frecuente. Por lo
general, para que el husped sea elegible para una tarifa especial o de promocin debe ser
empleado de una empresa u organizacin participantes.

Tarifas de promocin

Las tarifas de promocin incluyen descuentos especiales durante los fines de semana u otras
estancias mnimas con una fecha de llegada especfica, para estancias de luna de miel o
promociones especiales. En general, la tarifa de paquete se ofrece para incrementar la
ocupacin de habitaciones durante los periodos de baja ocupacin; por ejemplo, fuera de
temporada una area de balnearios o durante los fines de semana en un hotel que atrae a los
viajeros de negocios.

CATEGORIAS DE TARIFAS

Las tarifas rack del hotel suelen basarse en tres factores:

a) Categora de la habitacin.
b) Tipo de camas
c) Ocupacin
d) Categoras de habitaciones

Las categoras tradicionales incluyen las siguientes:

1) De lujo o tarifa mxima

2) Superior o de tarifa moderada
3) Estndar o de tarifa mnima
4) Econmica o de tarifa reducida
5) Suite de lujo
 Tarifa mxima

La habitacin de lujo, o A, representa la tarifa mxima que cobra el hotel por una habitacin
de tamao regular para dormir. Este tipo de habitacin por lo general ofrece la mejor
ubicacin disponible en el hotel, la mejor vista, la mxima comodidad y los mejores
mobiliario y decoracin. Los servicios tpicos por lo comn incluyen un servibar bien
provisto. El tipo de cama casi siempre es queen size o king size.

Tarifa moderada

Superior la habitacin superior, o B, representa la tarifa moderada o media que cobra el hotel.
Este tipo de habitacin por lo general est ubicada en la planta baja, con una vista aceptable y
puede incluir una cama doble o matrimonial, queen size o king size.

Tarifa moderada

Estndar la habitacin estndar, o C, representa la tarifa mnima del hotel por una habitacin
de tamao regular para dormir, por lo general, la habitacin cuenta con una o dos camas
dobles, un cama queen size o dos camas individuales o gemelas. Las habitaciones de esta
categora suelen ofrecer la vista menos atractiva y la ubicacin menos convenientes en el
hotel.

Tarifa reducida

Econmica un hotel puede ofrecer una habitacin econmica, o D, ms debajo de la tarifa

mnima normal. Este tipo de habitacin suele reservarse para los casos en que el hotel est
lleno o para situaciones de urgencia; a menudo tiene desventajas caractersticas, como un
tamao reducido o camas gemelas, una distribucin reducida y una ubicacin poco atractiva.

Suite

Suite una suite, o alojamiento de la categora S, por lo general la componen dos o ms

habitaciones, tpicamente una pequea sala y un dormitorio. Una suite puede tener ms de
un dormitorio o habitaciones extra, como una cocineta o una sala de juntas. Entre los
atractivos tradicionales incluidos en una suite estn un servibar y un refrigerador bien
provistos.

TIPOS DE CAMAS

A dems de la categora e la habitacin, la tarifa normal tambin se basa en el tipo de camas

con que cuenta la habitacin. Por lo general hay cinco tipos de camas:

A. Cama King Size

 B. Cama Queen Size
C. Cama doble o matrimonial
D. Cama individual o gemela
E. Una sola cama

Por lo comn, las camas King size son las mayor tamao. Una cama King size tiene
aproximadamente el mismo tamao que dos camas gemelas colocadas una al lado de la otra.
Una habitacin de lujo (A) o una suite (S) suelen contar con una o dos camas King size.

Las camas Queen size son de un 10 a un 25% ms chicas que las King size, pero un 25% mas
grandes que las camas dobles estndar. Una cama Queen size puede encontrarse en una
habitacin de cualquier categora de precio; algunos hoteles no establecen una distincin
entre las camas Queen size y las dobles o matrimoniales.

La cama doble estndar es un 25% ms chica que la Queen size.

Cualquier categora de habitacin puede tener una o dos camas dobles. En el actual mercado
de camas, la cama doble se considera ms adecuada para un adulto que para dos.

La cama sencilla o gemela estndar tiene ms o menos la mitad del tamao de una cama king
size estndar. Como regla, una habitacin con camas sencillas siempre tiene dos camas.

CODIGOS DE LAS TARIFAS DE HABITACIONES

Es frecuente identificar las categoras de precios de las habitaciones mediante un cdigo que
denota la categora de la habitacin y el nmero y el tipo de camas, por ejemplo: la tarifa A1K
representa una habitacin de lujo (A) con una cama king size.

Adems de las tarifas normales, es usual, utilizar los siguientes cdigos para identificar las
tarifas de grupo y especiales:

GRP tarifa de grupo

TUR tarifa de excursin
COR tarifa corporativa
MIL tarifa para el personal militar y del gobierno
AGT tarifa para el personal de agencias de viajes y de lneas areas

TARIFAS DE GRUPO

Estas tarifas tienen cabida en una o ms de las siguientes clasificaciones:

Descuentos de grupo
 Descuentos de excursin
Disponibilidad garantizada

A menudo, pero no necesariamente, las tarifas de grupo son ms bajas que las tarifas
normales del hotel.

Una tarifa de grupo puede ser una tarifa segn la ocupacin (basada en el nmero de
personas que se alojaran en la habitacin) o bien una tarifa fija (sin importar el nmero de
personas)

Descuentos por grupo:

El hotel puede ofrecer una tarifa para incrementar el nivel general de ocupacin, o mantener
un nivel constante de ocupacin durante todo el ao. Por lo general, el grupo recibe un
descuento a cambio del compromiso de pagar por cierto volumen de habitaciones.

Descuentos de paquetes de excursiones:

Un mayorista de excursiones puede comprometerse a pagar un nmero mnimo de

habitaciones del hotel durante un periodo determinado, por ejemplo en el transcurso de 12
meses. El hotel le ofrece las habitaciones con un descuento, lo que le permite obtener una
pequea utilidad u ofrecerles descuentos a los viajeros que compran paquetes de excursiones.

Disponibilidad garantizada:

Si el hotel suele tener alta ocupacin, la tarifa de grupo puede garantizar simplemente la
disponibilidad de un nmero predeterminado de habitaciones, sin ofrecer un descuento.

TARIFAS ESPECIALES

La mayora de los hoteles ofrece tarifas con descuentos especiales para los clientes frecuentes
o para los asociados de industrias; por ejemplo, viajeros corporativos, personal militar y
personal de lneas areas y agencias de viajes.

TARIFA CORPORATIVA

Los viajeros corporativos reciben un trato preferencial, tal como la clientela que es el pan de
cada da del tpico establecimiento de hospedaje. Un programa de tarifas
corporativas fomenta el negocio gracias a los empleados que viajan por cuanta de una
compaa participante. Para ganarse un descuento corporativo, tal vez sea necesario que la
compaa garantice la ocupacin de un nmero mnimo de habitaciones durante un periodo
determinado; por ejemplo, en el transcurso de doce meses. Algunos hoteles ofrecen tarifas
corporativas a cualquier viajero de negocios, sin importar para quien trabaje.

TARIFA DE GOBIERNO
En Estados Unidos la tarifa de gobierno se ofrece a los empleados civiles del gobierno federal,
por lo general debido a un contrato entre el hotel y un departamento o agencia especficos.
Las tarifas de descuento tambin pueden ofrecerse a cualquier empleado del gobierno que
presente una identificacin vigente, y as fomentar la repeticin del negocio.

TARIFA MILITAR

En Estados Unidos, a menudo se ofrece unatarifa militar a los miembros de las fuerzas
armadas, ya sea por medio de un contrato, o bien como un vehculo de promocin para
generar nuevos negocios.

TARIFAS PARA AGENTES DE VIAJES

La tarifa para agentes es la tarifa de descuento de los hoteles para los agentes y el personal de
las lneas areas. Esta tarifa por lo general no es vlida durante los periodos en que el hotel
esta al 100% de ocupacin.

TARIFAS DE AGENTES VENDEDORES

Es frecuente ofrecer tarifas preferenciales a los representantes de ventas que viajan fuera de
temporada, en especial en los hoteles para automovilistas o en los moteles.

TARIFA DE CUENTAS COMERCIALES

El hotel tambin puede ofrecer una tarifa para los negocios locales, garantizando la
disponibilidad de habitaciones y una tarifa de descuento para los negocios preferidos en la
comunidad.

TARIFAS DIURNA (ray rate)

Esta tarifa es aplicable para los clientes que utilizan la habitaron durante el da pero que no
quedan a pasar la noche.

TARIFAS DE PQUETES

Estas tarifas por lo comn incluyen descuentos de promocin para incrementar la ocupacin
durante los periodos bajos o fuera de temporada, o para que algunos clientes potenciales
nuevos conozcan las instalaciones. Los siguientes tipos de tarifas de paquetes son algunos
ejemplos:

Tarifas de fin de semana

En general un hotel comercial que depende en gran parte de los viajeros de negocios, tiene un
ndice bajo de ocupacin durante los fines de semana. Una tarifa especial puede aplicarse
para paquetes de fin de semana, por lo comn las noches del viernes, sbado y domingo. El
paquete puede incluir un descuento en el servicio de alimentos y bebidas en el restaurante del
hotel.

Tarifa de paquetes de promocin

Los hoteles tipo resort, que hacen un gran negocio durante los fines de semana y las
vacaciones, pueden tener un ndice muy de ocupacin entre semana. Para incrementar la
ocupacin durante los periodos de poca actividad, el hotel puede ofrecer un paquete de
promocin, por lo general basado en una habitacin doble para estancias de tres das a una
semana. El paquete puede incluir un descuento en el servicio de alimentos y bebidas en el
restaurante del hotel, o atractivos tales como fichas gratis para jugar en el casino del hotel.

OTRAS POLTICAS DE TARIFAS

El hotel puede tener otros programas o polticas de precios para los huspedes especiales. Los
siguientes son algunos ejemplos:

Plan familiar

Muchos hoteles ofrecen un plan familiar para que los nios menores de una edad especifica
puedan alojarse en la misma habitacin con sus padres, sin cargo alguno, y usando las camas
que se proporcionan. El cargo por la habitacin es el mismo que se les cobraran solo a
padres, ya sea que se trate de uno o ambos. El requerimiento de una cama extra podr
originar un cargo adicional. Si se requieren dos habitaciones, slo se cobra la tarifa de un
adulto en cada habitacin.

Oferta de la casa (run of the house)

La oferta de la casa se refiere a la mejor habitacin disponible en el momento de arribo del

husped, cuando el hotel no tiene o, en algunos casos, no puede garantizar un tipo particular
de habitacin, de ubicacin o de cama. El hotel puede ofrecer una tarifa especfica por
cualquier habitacin disponible con la tarifa actual.

Habitaciones comunicadas

Las habitaciones con puertas de comunicacin por lo comn estn disponibles a un precio
ligeramente ms alto que las habitaciones sin este tipo de puertas o en diferentes ubicaciones
en el hotel.
 PLANES DE ALIMENTOS

Adems de la categora de habitacin, el tipo de cama y la clase, en la tarifa tambin incide el

tipo de plan de alimentos. Los planes de alimentos tradicionalmente se dividen en cinco
categoras:

Ingles-espaol
EP Plan Europeo PE
AP Plan Americano PA
MAP Plan Americano Modificado PAM
CP Plan Continental PC
FULL Todas las comidas tipo buffet, snacks, licores
PCDA Plan con desayuno Americano, se asemeja al PA

Plan Europeo

Los huspedes deben pagar por todos sus alimentos, los cuales no estn incluidos en la tarifa
diaria de la habitacin.

Plan Americano

Existen dos variaciones del plan americano:

FAP Plan Americano Completo

MAP Plan Americano Modificado

Plan americano completo

Las tres comidas diarias estn incluidas en la tarifa de la habitacin. Las bebidas alcohlicas
no lo estn y los huspedes deben pagarlas por separado.

El plan americano modificado

Incluye dos alimentos diarios (por lo comn desayuno estilo continental y cena) en la tarifa
de la habitacin. Las bebidas alcohlicas deben pagarse por separado.

Plan continental

Incluye el desayuno estilo continental en la tarifa de la habitacin

UBICACIN DE LAS HABITACIONES

Las categoras de precios por las habitaciones de lujo (mximo), superior (moderado) y
estndar (mnimo) consideran la conveniencia de la ubicacin dentro del inmueble. Por
ejemplo, una habitacin de lujo A tpicamente representa la ubicacin ms conveniente del
hotel, por ejemplo, con vista al ocano o frente a la playa. En contraste, una habitacin
estndar C por lo comn est situada en una ubicacin menos deseable, por ejemplo, frente al
estacionamiento.

Las siguientes categoras son las de mayor uso para designar una ubicacin especfica de una
habitacin o una preferencia.

PS
Cerca de la alberca Una habitacin frente a la alberca o contigua a ella, por lo general a
ella, por lo general en la planta baja. Las habitaciones con vista al rea de la alberca
pero que no estn en el mismo nivel no pertenecen a esta categora. Desde un punto de
vista tcnico, una habitacin cerca de la alberca ofrece un acceso directo desde la
entrada de aquella al rea de esta.

BF
Con vista a la playa una habitacin con vista a la playa o contigua a ella. Las
habitaciones con vista a la playa pero ubicada en un nivel superior se considera con
vista al ocano, ms que frente a la playa. Una habitacin frente a la playa debe ofrecer
vista y acceso directo a ella.

OV
Con vista al ocano una habitacin en cualquier nivel desde la cual puede verse, total o
parcialmente, el ocano. Algunos hoteles ofrecen tarifas diferentes por la vista parcial o
la vista total hacia el ocano; adems, a menudo cobran una tarifa ms alta por una
habitacin con salida directa a la playa en el nivel inferior.

MV
Con vista a la montaa una habitacin con vista parcial o total hacia un atractivo
paisaje de montaas, en particular una formacin o una ladera para esquiar.

GORDEN VIU
Con vista al jardn una habitacin con vista parcial o total de los jardines del hotel o de
un rea privada o compartida de jardines. En un hotel de lujo o en un balneario, esta
clasificacin a menudo designa la habitacin en la categora de precio ms baja.

GOOL VIU
 Planta baja una habitacin en la planta baja. Esta clasificacin la solicitan comnmente
los clientes de edad avanzada o con algn impedimento fsico, es decir, quienes tienen
dificultad para subir o bajar escaleras.

HC
Instalaciones para invlidos una habitacin adecuada para huspedes que usan silla de
rueda o que tienen algn impediente fsico, incluyendo por lo general la proximidad a
un ascensor (si no est en la planta baja) y accesorios de bao de diseo especial.