6.

Caracterizacin de centrales telefnicas PBX:

Telefona. Estructura fsica de la red telefnica. Red telefnica bsica (RTB), red digital
de servicios integrados (RDSI), ADSL, telefona sobre IP (VoIP), sistemas DECT y enlaces
GSM.
Bloques funcionales: sistema de control, unidad de conmutacin, sistema de conexin,
y puertos de enlace, entre otros.
Tipos y caractersticas de centralitas telefnicas.
Interfaces de conexin con redes pblicas.
Esquemas y conexionado de centralitas.
Servicios integrados: distribucin automtica de llamadas, conexin con ordenadores,
integracin de voz y datos, e interconexin de centrales por VoIP, entre otros.
Servicios asociados: mensajera, megafona y grabacin, entre otros.
Utilizacin de catlogos comerciales y manual de usuario.

194
INTRODUCCIN

La palabra telefona viene de TELE (lejos) y FONA (sonidos), por lo que podemos definir la
telefona como la ciencia que tiene por objeto la transmisin de sonidos a distancia, estando
incluidos en esta ciencia todos los medios y procedimientos empleados para la transmisin,
transporte y recepcin de sonidos. Por lo tanto, las administraciones telefnicas tienen la
obligacin de transmitir los sonidos entregados por sus clientes en la direccin que estos les
indiquen y con el mnimo deterioro posible.

La telefona en un principio se bas en la electricidad y en la transmisin de seales

elctricas, actualmente se han incorporado tecnologas electrnicas e informticas.

Segn los medios empleados en la transmisin de los sonidos podemos realizar la siguiente
clasificacin:

-Telefona Almbrica (con hilos).

-Radiotelefona (sin hilos).

Antecedentes histricos

En 1854 el inventor francs

Charles Bourseul plante la
posibilidad de utilizar las
vibraciones causadas por la voz
sobre un disco flexible o
diafragma con el fin de activar y
desactivar un circuito elctrico y
producir unas vibraciones
similares en un diafragma
situado en un lugar remoto que
reproducira el sonido original.
Algunos aos ms tarde, el fsico
alemn Johann Philip Reis invent un instrumento que transmita notas musicales pero no era
capaz de reproducir la voz humana. En 1877, tras haber descubierto que para transmitir la voz
slo se poda utilizar corriente continua, el inventor norteamericano Alexander Graham Bell
construy el primer telfono capaz de transmitir y recibir voz humana con toda su calidad y su
timbre.

El conjunto bsico del invento de Bell estaba formado por un emisor, un receptor y un nico
cable de conexin. El emisor y el receptor eran idnticos y contenan un diafragma metlico
flexible y un imn con forma de herradura dentro de una bobina. Las ondas sonoras que

195
incidan sobre el diafragma lo hacan vibrar dentro del campo del imn. Esta vibracin induca
una corriente elctrica en la bobina que variaba segn las vibraciones del diafragma. La
corriente viajaba por el cable hasta el receptor, donde generaba fluctuaciones de la intensidad
del campo magntico de este, haciendo que su diafragma vibrase y reprodujese el sonido
original.

Este tipo de telfono permita comunicar a una persona con otra, pero claro slo a una hora
determinada ya que estos equipos iniciales no disponan de ningn dispositivo que avisase que
alguien quera establecer una comunicacin desde el otro extremo.

Desarrollo tcnico

En los primeros tiempos de la telefona, como hemos visto en el prrafo anterior, solamente era
posible establecer una comunicacin entre dos usuarios, a una hora concertada y con una
distancia entre ellos de 2 a 3 Km. como mximo, dependiendo de la seccin de la lnea
empleada. Ante las innumerables ventajas y aplicaciones del nuevo invento y la necesidad de
comunicar a ms distancia se van perfeccionando e incorporando nuevos elementos al invento
inicial. Ese mismo ao se incorporan el
telfono el timbre y un aparato para producir
corriente para llamar que se denomina
magneto. Los telfonos antiguos usaban un
nico dispositivo como transmisor y receptor,
estos equipos eran capaces de reproducir la
voz, aunque tan dbilmente que eran poco ms
que un juguete, por lo que fueron
evolucionando hacia receptores separados de
los transmisores. Esta disposicin permite
colocar el transmisor cerca de los labios para
recoger el mximo de energa sonora y el
receptor en el auricular, lo cual elimina los
molestos ruidos de fondo.

Una vez comprobadas las ventajas que supuso la comunicacin a distancia se empez a
pensar en ampliar el nmero de interlocutores, por lo que despus de estudiarse diferentes

196
opciones y ver los problemas que se presentaban, se solucion posibilitando la comunicacin
del usuario que originaba la llamada con cualquier destinatario del colectivo mediante la
intervencin de otra persona que canalizaba dichas llamadas. Esta funcin dio origen a la
central telefnica elemental.

Todas las lneas telefnicas iban a parar a un local equidistante de todos los telfonos, al
objeto de que la distancia sea mnima entre todos, all por medio de unos dispositivos la
operadora detectaba la llamada de uno de los telfonos, atenda la llamada, registraba con
quien quera hablar el usuario, llamaba al destinatario y una vez en comunicacin los pona en
conversacin mediante otros dispositivos llamados circuitos de cordn, al finalizar la
conversacin cualquiera de los usuarios volva a llamar a la operadora que proceda entonces
a quitar el circuito de cordn quedando ambos usuarios en disposicin de volver a utilizar el
servicio. Todas estas operaciones
realizadas por la operadora son lo que se
denomina como telefona manual.

Al aumentar el nmero de telfonos fue

necesario aumentar el nmero de
operadoras por lo que se empez a
complicar tanto tcnicamente como en
costes la interconexin entre usuarios
atendidos por diferentes operadoras.

Con el fin de reducir estos costes se empieza a investigar la forma de sustituir la operadora por
dispositivos electromecnicos, con lo que aparece lo que conocemos como telefona

197
automtica, en la que todas las operaciones realizadas por la operadora hasta ese momento
son efectuadas por diversos rganos en la central automtica.

Central telefnica electromecnica

Fases de una comunicacin

Segn hemos visto tanto en la telefona manual como en la automtica para poder establecer
una comunicacin entre dos usuarios telefnicos es necesario pasar por una serie de fases,
que pasamos a describir a continuacin.

Atencin al usuario que llama.

Necesitamos un dispositivo que detecte que un usuario quiere conectarse con alguien.

Conexin con el usuario que llama.

Tenemos que indicarle al usuario que llama que estamos en disposicin de atenderle, bien de
viva voz por medio de la operadora en la telefona manual o mediante una seal convenida en
la automtica.

198
Conexin con un elemento registrador.

Elemento que sea capaz de memorizar lo que el usuario solicita, bien por la atencin de una
operadora o mediante una mquina que registre el nmero que nos enva el usuario por medio
del disco o teclado de su telfono.

Seleccin.

Hay que seleccionar entre todos los usuarios aquel con el que quiere conectarse el usuario que
llama.

Comprobacin de lnea libre.

Una vez seleccionado el usuario llamado es necesario comprobar si este se encuentra libre o
no.

Envo de corriente de llamada.

En caso de estar libre, indicarle que le llaman mediante el envo de la corriente de llamada.

Seal de ocupado.

En caso de estar ocupado, indicar al usuario que llama esta circunstancia.

Conexin con el usuario llamado.

Es necesario realizar una serie de operaciones cuando descuelgue el usuario llamado:

-Cortar la corriente de llamada.

-Establecer la conexin entre ambos usuarios.

-Realizar la posible tarificacin.

Fin de conversacin.

Es necesario estar supervisando la comunicacin establecida para que cuando esta finalice,
proceder a la desconexin de los elementos que han intervenido en la misma para que puedan
ser usados en otras futuras conexiones.

Conmutacin telefnica

Desde los inicios de la telefona el desarrollo del servicio telefnico experiment un rpido
crecimiento en el nmero de telfonos instalados, todos ellos estaban conectados por parejas,
por lo que s algn usuario quera tener conexin con ms de un usuario tena que tener tantos
aparatos como usuarios con los que quera establecer una comunicacin, cuando en realidad

199
nunca poda hablar con todos a la vez, desde ese momento surge la idea de CONMUTACIN,
es decir un conmutador que nos permitiera que con un solo telfono pudiramos hablar con
todos los usuarios de los que nos lleguen lneas.

Como observamos en la figura anterior, tanto el telfono 1 como el 4 disponen de sendos

conmutadores que les permiten conectar con las lneas de usuarios que les llegan.

Con este sistema lo que conseguimos es ahorrar telfonos, pero no lneas, ya que si tenemos 4
lneas, en el caso de no usar conmutadores nos haran falta 8 telfonos y con los
conmutadores con 5 aparatos son suficientes para comunicar a los usuarios.

Al aumentar en nmero de usuarios y las necesidades de interconexin de estos, los

conmutadores que tenan los usuarios se van complicando y lo que era ms grave, el gran
aumento de circuitos de lnea y la poca flexibilidad al no poder conectar todos con todos hacan
prcticamente inviable el sistema.

Ante todas estas circunstancias se lleg a la conclusin de que lo ms prctico era llevar todos
los circuitos de lnea de los usuarios hasta un lugar equidistante de todos ellos y all colocar un
conmutador que les permitiera comunicarse todos con todos, con el consiguiente ahorro tanto
de telfonos como de circuitos de lnea. Todas estas circunstancias dieron lugar al nacimiento
de la central telefnica.

Clases de llamadas

Dependiendo de donde van dirigidas las llamadas podemos hacer una clasificacin de estas
en:

- Llamada local: Es aquella en la que tanto el usuario que realiza la llamada como al
que va dirigida la llamada pertenecen a la misma central.

200
 - Llamada saliente: Es aquella que va dirigida a un usuario que pertenece a una central
distinta a la del usuario que llama.
- Llamada entrante: Es aquella que realiza un usuario de otra central y va dirigida a un
usuario de nuestra propia central.

Los circuitos que nos permiten unir centrales distintas tanto en el caso de la llamada saliente
como en la entrante se denominan enlaces.

Etapas de conmutacin

Como hemos visto una central puede cursar distintas clases de llamadas, por tanto la central
tiene que ser capaz de proporcionar unos caminos de conversacin para cada tipo de
llamadas, esos caminos que nos sirven para establecer estos tipos de llamadas estn
estructurados en lo que se llaman etapas de conmutacin.

Dependiendo de la funcin que realizan y del sentido de la comunicacin nos vamos a

encontrar tres tipos de etapas en una central de conmutacin:

- Etapa de concentracin: A esta etapa van a estar conectadas todas las lneas de los
usuarios por un lado y los caminos de conversacin por otro. Como el nmero de
lneas es mayor que el nmero de caminos, si todos los usuarios quisieran realizar una
llamada al mismo tiempo no podran hacerlo por lo que podemos decir que existe una
concentracin, esto es debido a dos razones fundamentalmente: no todos los usuarios
quieren establecer una comunicacin al mismo tiempo, por lo que no es necesario
proporcionarles camino de conversacin y por otro si esto fuera necesario
tcnicamente sera muy complejo y antieconmico.
- Etapa de expansin: A esta etapa al igual que en la etapa de concentracin van
conectadas las lneas de usuario y los caminos de conversacin, conocido esto nos
podramos preguntar la razn de la existencia de estas dos etapas, y no es otra que la
siguiente: los rganos fsicos donde estn conectadas las lneas de usuarios son los
mismos en ambas etapas, por lo que vamos a hablar de concentracin o de expansin
dependiendo de la direccin de la comunicacin, es decir en caso del usuario que
llama hablaremos de etapa de concentracin y etapa de expansin en caso de usuario
llamado.
- Etapa de distribucin: Como hemos visto anteriormente, el usuario est conectado a
las etapas de concentracin y expansin dependiendo del sentido de la llamada por un
lado y a los caminos de conversacin por otro. El conjunto de caminos de conversacin
forman lo que llamamos etapa de distribucin. El objetivo fundamental de esta etapa es
proporcionar un camino de conversacin que sea capaz de unir a cualquier usuario de
la central con cualquier otro usuario de esa central as como con cualquier enlace de
salida o llegada.

201
Central telefnica

Segn lo que hemos visto hasta ahora, podemos hacer una primera definicin de central
telefnica como el lugar donde se realizan las operaciones de conmutacin entre los
diferentes circuitos de lnea correspondientes a cada aparato telefnico.

En funcin de cmo se realizan las operaciones de conmutacin, podemos hacer una primera
clasificacin de las centrales telefnicas en dos grupos bien diferenciados:

Centrales manuales.

Centrales automticas.

Centrales telefnicas manuales

Las centrales manuales son aquellas que para establecer una comunicacin entre dos
usuarios, necesitan de la intervencin de una tercera persona, la operadora. Tanto el
funcionamiento elemental de una central manual, como las fases que integran una
comunicacin fueron descritos en el tema anterior.

Centrales telefnicas automticas

Las centrales automticas son aquellas en las que todas las operaciones efectuadas por la
operadora para establecer una comunicacin entre dos usuarios, pasan a ser efectuados por
diversos dispositivos de forma automtica, estos dispositivos podrn ser electromecnicos o
circuitos integrados digitales dependiendo de la evolucin tecnolgica de la central,
distincin de la que hablaremos ms adelante.

Las ventajas de los sistemas automticos sobre los manuales son: una mayor rapidez y
regularidad en el establecimiento de las comunicaciones, el secreto de las conversaciones y
el mximo aprovechamiento de los enlaces y circuitos disponibles.

202
rganos que componen el equipo de conmutacin

Podemos clasificar los rganos que componen un equipo de conmutacin dependiendo de la

funcin que desempean en dos grupos:

- Red de conversacin o conexin.

- Unidad de control.

La red de conversacin o conexin es la encargada de soportar el establecimiento fsico de

las comunicaciones de los usuarios.

La unidad de control es la encargada de controlar y supervisar a la red de conversacin

atendiendo a las peticiones efectuadas por los usuarios.

En las centrales manuales la red de conversacin est constituida por los elementos fsicos
que intervienen en la conmutacin, es decir la centralita, y la unidad de control es la operadora.

En las centrales automticas existe esa misma separacin de componentes, la cual se ha ido
haciendo ms clara y definida conforme han ido evolucionando los sistemas automticos. Esa
evolucin ha dado lugar a una diferenciacin de estos sistemas dependiendo de la tecnologa
de los componentes como veremos en el apartado a continuacin.

Clasificacin de los sistemas automticos

Como hemos comentado en el tema anterior existe una clasificacin atendiendo a la tecnologa
de los componentes utilizados en la red de conexin y en la unidad de control:

- Sistemas electromecnicos: Son aquellos en los que tanto la red de conexin como la
unidad de control estn formados por componentes electromecnicos.
- Sistemas semielectrnicos: Son aquellos en los que la red de conexin utiliza
componentes electromecnicos y la unidad de control componentes electrnicos.

203
 - Sistemas electrnicos: Son aquellos en los que tanto la red de conexin como la
unidad de control estn formados por componentes electrnicos.

Esquema de funcionamiento de una central electromecnica.

Actualmente se tiende a que todos los sistemas sean electrnicos (AXE, 1240 y 5ESS),
aunque an nos podemos encontrar algunos electromecnicos (ARF y P-1000) y
semielectrnicos (MORE).

Jerarqua de centrales

Como hemos visto, a una central telefnica podemos conectar, lneas de telfonos de usuarios
y lneas de unin con otras centrales. Estas lneas de unin con otras centrales, son lo que
llamamos enlaces. Una primera clasificacin de los enlaces puede ser dependiendo del
sentido del trfico que se cursa por ellos:

- Enlaces de salida: Por este tipo de enlaces se cursan llamadas de salida de la central,
es decir llamadas desde nuestra central hacia otras centrales.
- Enlaces de llegada: Estos enlaces son el caso contrario que los de salida, por ellos
nos van a llegar llamadas desde otras centrales hacia nuestra central.

204
 - Enlaces bidireccionales: Estos enlaces son capaces de actuar tanto como enlaces de
salida como de llegada, por lo que por ellos vamos a poder cursar llamadas
independientemente de que estas sean entrantes o salientes.

La central telefnica es el lugar donde se encuentran los rganos capaces de conmutar las
lneas de usuario que dependan de ella entre s o con los enlaces de unin con otras centrales.
Segn la funcin que desempean las centrales, las podemos clasificar en:

- Centrales locales: Son aquellas que facilitan el servicio telefnico a las lneas de
usuarios que van conectadas a ellas.
- Centrales de trnsito: Son aquellas cuya funcin es la de interconexionar otras
centrales entre s.

Viendo esta configuracin podemos definir una nueva clase de llamada: Llamada de trnsito:
Es aquella que proveniente de una central distinta a la nuestra, tiene como destino un usuario
que cuelga de otra central tambin distinta a la nuestra, con lo que la conmutacin que
realizamos es entre dos enlaces.

Tipos de centrales

Al igual que cuando hablbamos de los primeros telfonos y de la forma de interconectarlos,

tambin vimos las dificultades tanto tcnicas como econmicas que fueron surgiendo conforme
fue aumentando el nmero de aparatos de usuario y la solucin del problema que no fue otro
que el nacimiento de la central telefnica, nos encontramos que conforme va aumentando el
nmero de centrales volvemos a tener los mismos problemas de interconexin que con los
telfonos, y si antes se solucion con el nacimiento de la central telefnica, la solucin a este
nuevo problema pasa por volver a definir la funcin que realizaba la central telefnica hasta
entonces, pero no para que conmute lneas de usuario, esta vez lo que tiene que conmutar son
los enlaces de las distintas centrales a las que va a estar conectada, esta estructura fue
creciendo de forma piramidal segn sigui aumentando el nmero de centrales.

Esta estructura piramidal es lo que conforma la red jerrquica, en la que cada central ocupa
un escaln de la pirmide y est unida a la central que ocupa el escaln inmediatamente
superior e inferior.

205
Categora de las centrales

Como en toda red jerrquica, vamos a tener unas centrales situadas en los escalones inferiores
y otras en los siguientes hasta llegar al escaln ms alto de la pirmide segn podemos ver en
la figura siguiente:

- Central local: Central a la que van conectadas

las lneas de usuarios, a las que conmuta entre
s en caso de llamadas locales, encaminando
las llamadas salientes hacia la central primaria
de la que depende. El rea que atiende una
central local se denomina rea local.
- Central primaria: Central a la que se conectan
los circuitos de enlace de las centrales locales
que dependen de ella. El rea que atiende una
central primaria se denomina rea primaria. La
central primaria depende a su vez de una
central secundaria.
- Central secundaria: Central a la que se
conectan los circuitos de enlace de las centrales
primarias que dependen de ella. El rea que
atiende una central secundaria se denomina
rea secundaria. La central secundaria
depende a su vez de una central terciaria.
Normalmente el rea secundaria coincide con la
provincia.
- Central terciaria: Son las centrales con mayor
jerarqua de la red, a la que se conectan las
centrales secundarias que dependen de ellas. El
rea que atiende una central terciaria se

206
 denomina rea terciaria. Estas centrales tambin
se conocen como centrales nodales. En Espaa
existen 6 centrales nodales que son: Madrid,
Barcelona, Len, Sevilla, Bilbao y Valencia.
- Central internacional: Estas centrales aunque no
pertenecen a la red jerrquica son las encargadas
de cursar todas las llamadas internacionales con
origen o destino en esta red.

Encaminamiento del trfico telefnico

Como hemos visto en el punto anterior tenemos

perfectamente definida una red jerrquica la cual nos va a
permitir la comunicacin entre un usuario y cualquier otro
independientemente de las centrales a las que estn
conectados ambos. El camino que se establece entre los
dos usuarios siguiendo la red jerrquica se denomina ruta
final, estando formada esta por lo que se llaman secciones finales, en la figura siguiente
vemos los diferentes tipos de secciones finales que existen.

El encaminamiento de una comunicacin entre dos centrales se va a realizar: por medio de

secciones directas, o bien por las secciones finales haciendo los trnsitos necesarios en la red
jerrquica.

Hasta hace poco tiempo exista cierta rigidez a la hora de encaminar o modificar el trfico
telefnico, dadas las limitaciones en la capacidad de proceso de las centrales
electromecnicas, actualmente las centrales electrnicas son fcilmente programables a la
hora de efectuar cambios, pudiendo efectuar infinidad de variaciones de encaminamiento del
trfico en funcin de mltiples condicionantes: origen, categora, teleservicio, etc. tanto del
usuario llamante como el llamado. As como de poder efectuar infinidad de variantes de
direccionamiento del trfico por porcentajes, alternativas, dobletes, etc.

207
Red complementaria

Normalmente la estructura de la red sigue el modelo de red jerrquica que hemos visto en los
apartados anteriores, pero tambin y tomando en cuenta motivos como la alta densidad de
trfico y para mejor aprovechamiento de la red, existe lo que se llama red complementaria. Si
en la red jerrquica tenemos las secciones finales, en la red complementaria nos vamos a
apoyar en las secciones directas.

Las secciones directas son aquellas que van a conectar entre s dos centrales que segn el
modelo de red jerrquica, no deberan estar unidas directamente. No obstante slo se permite
que exista seccin directa entre dos centrales que tengan el mismo rango jerrquico o difieran
una de otra un nivel.

Por ejemplo: una central primaria slo podr tener secciones directas con otras primarias, con
secundarias y con centrales locales.

Solamente se permitirn saltos de nivel mayores cuando la central desempee funciones de

varias categoras a la vez, es decir: una central terciaria, que a su vez tenga funciones de
secundaria y primaria, puede tener secciones directas, incluso con centrales locales, dada su
funcin de primaria.

208
Una aplicacin de las secciones directas se da en lo que se conoce como reas
multicentrales, que es aquella en la que en una misma poblacin, y debido a su gran nmero
de usuario nos encontramos que para poder dar el servicio telefnico son necesarias ms de
una central local, estas centrales locales adems de estar unidas a su primaria
correspondiente, suelen estar conectadas entre s por secciones directas. A las poblaciones o
zonas donde slo existe una central local para atender a sus usuarios, se las denominan reas
unicentrales.

Central internacional

Las centrales internacionales son las encargadas de conmutar todas las llamadas con origen o
destino en cualquier pas del mundo con la red nacional. No forman parte de la red jerrquica,
aunque estn conectadas
normalmente con las centrales
terciarias. En la figura vemos el
smbolo con el que son representadas.

Otras centrales

Adems de las centrales pertenecientes a la red jerrquica de Telefnica, existen otras

centrales como son:

- Centrales para telefona mvil: Estas centrales dan el servicio telefnico a los
llamados telfonos mviles, para ello se apoyan en una serie de centros remotos o
estaciones base.
- Centrales de otras Operadoras: Debido a la liberalizacin de las
telecomunicaciones, van surgiendo nuevas Operadoras, las cuales aunque en gran
medida hacen uso de la red de Telefnica, tambin poseen su red de centrales.

La conexin de estas centrales con las de la red jerrquica de Telefnica se hace por medio
de las Centrales Frontera, normalmente una Secundaria o Terciaria.

Tcnicas de conmutacin

Aunque ya hemos hablado algo de las tcnicas que se utilizan para realizar la conmutacin,
conviene centrar los datos. Existen tres tcnicas para realizar la conmutacin. Cada una de
ellas tiene unas particularidades distintas y usos distintos. Estas tcnicas son:

Conmutacin de circuitos: Esta es la tcnica empleada en la RBT. El emisor y el receptor se

ponen en contacto uniendo los distintos circuitos a travs de las centrales que haya entre ellos
(figura). Durante toda la conversacin estas lneas estn ocupadas siendo imposible acceder
durante este tiempo a alguna de ellas.

209
Este tipo de conmutacin dispone de un protocolo muy simple que consiste en distintos tonos
para lnea libre, lnea ocupada, saturacin, etc. Las fases de esta conmutacin son claras y
bien definidas: Establecimiento de la llamada, transferencia de informacin (en ambos
sentidos) y desconexin y liberacin del circuito.

Conmutacin de mensajes: Esta tcnica se emplea en la transmisin de datos. El mensaje,

que generalmente ser de corta duracin, se enva a travs de la lnea hasta el receptor pero
con la particularidad que no es necesario que se haya establecido el camino hasta el receptor.
El mensaje debe tener una cabecera con la direccin de destino de forma que en cada central
que se encuentre por el camino, se determinar el camino hasta la siguiente central hasta
llegar al destino (figura).

210
Esta tcnica de conmutacin tiene algunas ventajas, como son que no es necesario el
establecimiento de llamada, no es necesaria la asignacin de un circuito para la transmisin o
que no es necesario que el emisor y receptor estn conectados simultneamente. Sin embargo
tiene algunos inconvenientes como son que el mensaje es almacenado y reenviado en cada
central con lo cual aumenta el riesgo de errores, en trfico elevado puede afectar al retardo de
entrega de los mensajes formndose colas en las centrales de conmutacin. De todas formas
esta tcnica realiza una gestin muy eficiente de los recursos del sistema.

Conmutacin de paquetes: Similar a la conmutacin de mensajes. Bsicamente es lo mismo

con la diferencia que los mensajes son divididos en mensajes ms pequeos (paquetes) con el
fin de mejorar el rendimiento de la transmisin (figura).

Planta exterior

Red de usuario

Se entiende por red de usuario al conjunto de elementos que sirven para enlazar
elctricamente al usuario con la central telefnica a la que pertenece.

La red de usuario o lnea de usuario ha de cumplir ciertas condiciones que garanticen su

correcta utilizacin y funcionamiento, ya que estas lneas no van de forma directa y nica a los
usuarios:

- Suficiente: Debe cubrir las necesidades de las peticiones de altas de nuevos usuarios,
incluidas las futuras segn el estudio demogrfico previo para el periodo en que se ha
diseado.

211
- Elstica: Capaz de poderse amoldar al desarrollo telefnico en periodos sucesivos, sin que
los elementos instalados deban ser retirados en gran medida.

- Flexible: Que se adapte al desarrollo real, a pesar de que dicho desarrollo sufra
desequilibrios frente a lo prefijado.

- Econmica: Capaz de compensar los intereses del capital invertido, con el mnimo gasto de
conservacin.

- Con suficiente calidad de transmisin: La lnea de usuario debe tener una buena calidad
de transmisin de forma que cumpla las caractersticas exigidas por los estamentos normativos
(UIT, Ministerio de Fomento, etc.).

Secciones de la red de usuario

La red de usuario est estructurada en tramos desde que parte del repartidor principal de la
central, hasta que llega al aparato telefnico del usuario.

Estos tramos son:

- Lnea exterior: Este tramo abarca, partiendo de la central hasta la caja terminal, en este
recorrido el par del usuario se encuentra fsicamente ubicado en conjuntos de cables de gran
capacidad. A su vez, la lnea exterior se subdivide en dos secciones como son los cables de
alimentacin y los de distribucin.

- Lnea de acometida: Es un cable individual que une la caja terminal con el conector
situado a la entrada del domicilio del usuario.

- Lnea interior: Cable que une el conector con el PCR, todo ello dentro del domicilio del
usuario.

212
Cables de alimentacin

Red de cables, normalmente de gran capacidad, que partiendo de la galera de cables de la

central, se ramifica por todo el rea de esta y termina en el lateral.

Se denomina lateral al punto desde donde se sale al pie de un poste o fachada, mediante la
utilizacin de uno o dos tubos, es decir el lateral sirve para prolongar los cables subterrneos
hacia el exterior.

En las poblaciones pequeas, la instalacin del cable de alimentacin es totalmente area,

grapeados por las fachadas o soportados por lneas de postes.

En las poblaciones ms importantes, las exigencias urbansticas y el gran tamao de los

cables que es preciso utilizar, obligan a que en gran parte o en su totalidad, tengan que ir
subterrneos, especialmente en las proximidades de las centrales que es donde existe una
mayor concentracin de pares.

Para ello se utilizan conducciones o canalizaciones subterrneas, construidas por bloques

multitubulares. Ocasionalmente, tambin se ubican cables en galeras de servicios municipales
o de otras entidades.

Todos estos medios de conduccin subterrnea ofrecen la ventaja de permitir instalar, sustituir
o reparar cables sin necesidad de abrir zanjas, y levantar y reponer pavimentos, con los
inconvenientes que ello supone. Por ello, el cable directamente enterrado en el suelo, no se
emplea en poblaciones salvo casos excepcionales.

A lo largo de las canalizaciones se intercalan pequeos locales subterrneos, separados

entre s no ms de 200 m accesibles desde la calle denominados cmaras de registro. En
estas cmaras es donde se empalman unos cables con otros, donde se instalan las bobinas

213
de carga y desde ellas se accede al lateral. Al conjunto de cables de alimentacin se le
denomina red de alimentacin.

Cables de distribucin

La red de alimentacin, se ramifica en las cmaras de registro, y a travs de los conductos

laterales aflora al exterior en cables, que por ser de menor tamao pueden ir, por lneas de
postes, grapeados por fachadas o por el interior de los edificios. Este conjunto de cables
constituye la red de distribucin.

A su vez, estos cables menores se ramifican, terminando sus extremos en rganos de

interconexin, que cortan fsicamente los conductores que proceden de la central.

Estos rganos de interconexin son las cajas terminales para un nmero de pequeo pares y
a la intemperie o las cajas de conexin con mayor nmero de pares y en el interior de
edificios.

214
Cable terminal

El cable terminal est situado en la galera de cables de la central y une los cables de
alimentacin con el repartidor principal.

Lnea de acometida

Es el cable individual que une el rgano de interconexin con el conector situado a la

entrada del domicilio del usuario.

En caso de instalacin a la intemperie, ya sea por fachadas o lneas areas, o bien por
canalizaciones subterrneas, existen diversos tipos de cable de acometida que se adaptan a
las condiciones del medio donde estn instalados (cable de acometida con malla metlica para
protegerlo de los roedores en canalizaciones, acometida bimetlica de gran resistencia para
fachada e instalaciones areas), en todos los casos el cable de acometida est recubierto de
un plstico especial de color negro que preserva a los conductores del interior de los cambios
de temperatura y humedad sin perder sus caractersticas elctricas.

El conjunto de lneas de acometida forma lo que se denomina red de dispersin o

acometidas.

Lnea interior

Est constituida por el hilo de instalacin interior que va desde el conector a la entrada del
domicilio del usuario hasta el P.T.R. (Punto de Terminacin de Red).

Este hilo est compuesto por dos conductores de cobre de 0,5 mm de dimetro, con una
cubierta de plstico de color crema marfil y que se instala por los conductos de servicio
telefnico o grapado o pegado por la pared en domicilio del usuario.

215
Al P.T.R. va conectada la instalacin propia del usuario, de la cual cuelgan los equipos
telefnicos que pueda tener este.

Tipos de redes de usuario

Atendiendo a como estn estructuradas y a la continuidad elctrica de los conductores, las

redes de usuario se pueden clasificar en:

Redes rgidas

Son aquellas en las que todos los conductores se prolongan elctricamente desde el repartidor
hasta el punto de distribucin (caja terminal) mediante empalmes cerrados.

Redes flexibles

Son las que estn divididas en dos secciones distintas, de alimentacin y de distribucin,
mediante un punto de interconexin se hace que cualquier par de la red de alimentacin se
pueda conectar a cualquier otro de la red de distribucin.

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El Repartidor Principal

El repartidor principal se encuentra ubicado en la planta baja de la central de conmutacin, es

el rgano que se encarga de realizar la conexin entre la planta exterior y el equipo de
conmutacin. Su funcin principal es la de hacer que cualquier par de la red de usuario se
pueda interconectar con cualquier circuito de lnea del equipo de conmutacin.

En centrales grandes, es decir centrales de ms de 10.000 lneas, existe normalmente

debajo del repartidor y a todo lo largo del mismo, una sala denominada galera de cables, de
dimensiones suficientes para manipular con ellos y en la que est instalado un armazn
metlico especial sobre el que se apoyan los cables de alimentacin que entran a travs de
conductos desde el exterior, los cuales se empalman a los cables terminales que suben al
repartidor.

Cuando las centrales son de menor capacidad, la galera se contrae a una simple cavidad en
el suelo de la sala donde est el repartidor, denominndose foso de cables. En algunos casos,
y en centrales muy pequeas, incluso puede prescindirse del foso de cables, de forma que
los empalmes se realizan en el propio repartidor.

Elementos del Repartidor

Para poder realizar la funcin para la que ha sido concebido el repartidor principal consta de los
siguientes elementos:

Armazn

El armazn es una estructura metlica

destinada al soporte de los dems
elementos que constituyen el repartidor.
Sobre esta estructura van a ir montadas las
regletas en las que se van a conectar los
pares procedentes de la red y los circuitos
de lnea procedentes del equipo, as como
otra serie de regletas de elementos que
podemos llamar auxiliares o miscelneos.

Lado horizontal

El lado horizontal dispone de una serie de elementos de conexin (regletas) dispuestos en

sentido horizontal, de ah su nombre, a los que van conectados los circuitos de lnea
procedentes del equipo de conmutacin.

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Consta de 13 o 14 niveles que se designan por letras, A, B, C, D, etc., empezando por la parte
superior.

En las centrales electromecnicas las regletas del lado horizontal estn rotuladas con el
nmero de telfono por el que empieza y termina cada regleta con el fin de hacer ms fcil su
localizacin.

En las centrales digitales (AXE, 1240 y 5ESS), las regletas del lado horizontal van a ir rotuladas
con los nmeros del primero y ltimo de los circuitos de lnea que se conectan a cada regleta.

En estos sistemas no debemos confundir nmero de circuito de lnea con nmero telefnico,
aunque cada circuito de lnea tenga asociado un nmero telefnico, ya que en este tipo de
centrales el concepto de nmero de telfono es un concepto software, y es necesario efectuar
una asociacin entre circuito de lnea y nmero de telfono, por lo que s queremos conocer el
nmero de telfono que tiene asignado un circuito de lnea en concreto ser necesario
consultar el libro de asignacin del repartidor, o bien pedirlo directamente al sistema por medio
de un terminal informtico.

En el lado horizontal adems de las regletas que hemos citado antes, tambin se montan otro
tipo de regletas para diversos usos y servicios como, emisores de impulsos de 12 Khz. y 50 Hz,
hilo musical, alarmas, escuchas de la polica y otra serie de rganos auxiliares.

Como puede verse en la figura anterior las regletas estn montadas en posicin horizontal,
conectando por la parte inferior de estas los circuitos de lnea del equipo. Todas las regletas

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poseen unos jacks de corte y prueba que nos permite aislar mediante tapones el equipo de
conmutacin del repartidor.

Lado vertical

Constituido en la parte opuesta al horizontal, y con sus elementos de conexin dispuestos

de forma vertical en columnas, en los que se realiza la terminacin de los pares de planta
exterior.

Segn esto los cables terminales se van a ir conectando a las regletas situadas en las
columnas del lado vertical del repartidor ordenndose por grupos, de esta forma conociendo el
grupo y par de un usuario cualquiera, tendremos localizada su posicin sin ningn tipo de error.
En las regletas esta rotulado el grupo que se conecta a ellas, as como la numeracin de los
pares que tiene cada regleta.

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La unidad bsica de planta exterior es el par, es decir, pareja de conductores que nos sirven
para llevar el servicio telefnico hasta el equipo del usuario, estos se van agrupando de 100 en
100 para formar lo que se conoce como grupo, los cuales se van a empezar a numerar a partir
de 1, y cada grupo tiene los pares del 1 al 100 ms un par adicional que se conoce como par
piloto, y que sirve para uso exclusivo del personal encargado del mantenimiento e instalacin
de la red de usuario.

Dependiendo del modelo de regleta montado en los verticales, estos van a tener la posibilidad
de conectar ms o menos pares por vertical.

En la figura anterior se han montado regletas del tipo V-600. Estas regletas tienen una
capacidad de 50 y 52 pares, por lo que a cada vertical se conectan 606 pares (6 grupos de
100 pares cada grupo, ms sus respectivos pares piloto).

En la parte superior de la figura podemos observar dos numeraciones, la superior hace

referencia al nmero de vertical, y la inferior al nmero de los grupos que entran en ese
vertical.

Actualmente con el fin de un mejor aprovechamiento del espacio se montan regletas V-1200,
con lo que conseguimos conectar en cada vertical 1212 pares (12 grupos de 100 pares cada
grupo, ms sus respectivos pares piloto) con el mismo nmero de regletas (12) y en el mismo
espacio.

Al igual que las regletas del lado horizontal, tanto las regletas del tipo V- 600 como las V-1200
tienen jacks que nos permiten aislar el repartidor de la red de cables.

Dependiendo de las caractersticas de la red de usuario (zonas rurales, lneas en tendidos

areos, etc.), en el lado vertical adems de las regletas ya mencionadas se van a instalar
otras con elementos protectores contra descargas atmosfricas, sobretensiones y posibles
contactos con lneas de energa elctrica, con el fin de proteger nuestras instalaciones de estos
posibles eventos.

Puentes

Como hemos visto en los puntos anteriores, por una parte a las regletas del lado horizontal y
por su parte inferior se conectan los circuitos de lnea que vienen del equipo de conmutacin, y
por otra, en las regletas del lado vertical los pares de la red de usuario.

Una vez visto esto, es lgico pensar que necesitamos algo que nos permita unir el lado
horizontal con el vertical, pues bien ese algo no es otra cosa que un par de hilos que se
conectan por un lado a la parte superior de las regletas del horizontal y por otro a las regletas
del vertical y que se denominan puentes, con los que conseguimos conectar elctricamente
los circuitos de lnea con sus pares correspondientes.

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Estos puentes de unin entre las regletas verticales y horizontales se realizan mediante hilo
incombustible bifilar por caminos preestablecidos a travs del armazn del repartidor.

Normalmente los puentes tienen un conductor de color negro y el otro de color blanco, salvo en
el caso de puentes especiales (servicios especiales, escuchas, microfnicas, etc.) en los que
uno es azul y el otro amarillo.

Cada vez que efecte un alta de un nuevo usuario ser necesario tender un puente de este
tipo, al igual que en el caso de una baja tendremos que desmontar el puente.

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