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Perspectivas tericas en la
comunicacin
PARALELO ENTRE LAS TEORAS DE LA COMUNICACIN

1 Ilustracin recuperada de: http://pinterest.com/pin/6755468164105521/

Andrs Rodrguez | Teoras de la comunicacin II | 22 de julio de 2013

A modo de introduccin
Este documento relaciona ilustrativamente y a grosso modo, la corriente terica inglesa del
funcionalismo, surgida en los aos 30; la teora crtica de la escuela de Frncfort; la teora
interpretativa. Analiza la red social Twitter con las anteriores teoras y lo que Manuel Castells ha
llamado Informacionalismo y sociedad red.

Relacin que parte del surgimiento de las diferentes corrientes su contexto histrico y social,
adems de los autores fundadores y ms representativos; analiza el objeto de estudio en que se
focalizan, as como el mtodo utilizado para sus anlisis e intereses que las motivan. Adems
resalta los principales postulados y aportes a la comprensin de la sociedad.

Antes de presentar las corrientes es necesario dejar claro que ninguna de estas surge en un
momento determinado e identificable. La Escuela de Frncfort (precursora de los estudios
crticos) tiene una articulacin amplia de autores, con aportes desde Estados Unidos y Europa
(Alemania en su mayor parte); mientras que el funcionalismo nace desde la sociologa y se nutre
en la comunicacin con los estudios sobre propaganda generados en la segunda guerra mundial

La temtica es otro campo heterogneo. La teora funcionalista inicia sus estudios en

Inglaterra dese la sociologa y la historia, con la filosofa desde el positivismo; luego primaron los
estudios empricos. Para la comunicacin se pueden tomar como referencia los estudios de
propaganda de Harold Lasswell y Paul Lazarsfeld que tratan la influencia de los medios sobre el
pblico.

PGINA 1
 Funcionalista
Harold Lasswell incursiona
desde el funcionalismo en la
Origen comunicacin con sus estudios
sobre propaganda en la segunda
guerra mundial. COMTE (1789).
-mile Durkheim, Talcott
Parsons, Herbert Spencer y
Robert Merton.
-Robert Merton: consider la
violencia como un elemento
Fundadores y
posible y aun inevitable de las
principales
relaciones sociales.
autores
-Talcott Parsons: tiene la idea de
que las sociedades se ordenan
mediante sus instituciones
Utiliza estudios de campo, con
Mtodo de
anlisis cuantitativos. Efectos de
estudio
los mass media
Crtica
A pesar de que el Instituto
de Investigacin Social de
la Universidad de
Frncfort tuviera sus
inicios antes de 1930, es
hasta ese ao que Max
Horkheimer, como
director, involucra al
instituto en la crtica de la
poltica alemana
M. Horkheimer, T. W. A
G. Ruschhe, W.
Benjamins, J. Habermas, T.
Adorno y E. Fromm.
Anlisis empricos y casos
concretos de una situacin
a los que se aplica una
hiptesis, se comprueba o
no y de estudia orto caso.
Interpretativa
Nace de los aporte de la Escuela
de Palo Alto y el
interaccionismo simblico, el
construccionismo
Filosofo Clifford Geertz:
concepcin de los smbolos y
significados de los actos
humanos.
Escuela de palo alto: Gregory
Bateson, Ray Birdwhistell, Don
D. Jackson, Albert Scheflen,
Stuart Sigman, Edward T. Hall,
Erving Goffman.
Interaccionismo Simblico:
George H. Cooley, William I.
Thomas. El trmino por Herbert
Blumer.
Se refiere tambin a los estudios
de campo, solo que de anlisis
cualitativo y a la revisin de la
produccin textual debido a la
importancia que otorga al
lenguaje.
PGINA 2
 Perspectiva Funcionalista
La estructura social,
educacin economa,
instituciones, poltica. Se
Objeto de estudio
pasa de los modelos de
estudios individuales a los
estudios colectivos
Busca la estabilidad social,
pretende la integracin y
adaptacin de individuos
Visin
libres mediante los valores.
La sociedad un mercado
libre de ideas y mensajes
Explicar y anticiparse a la
estructura social, estudiando
Inters principal las relaciones, adaptacin
del individuo a la sociedad.
Mantenimiento de la
cohesin social
Corriente ms Efectos limitados. Modelos
relevantes de Lasswell
Funciones y disfunciones:
vigilancia del entorno, la
correlacin de los
Postulados componentes, transmisin
cultural y entretenimiento;
disfuncin narcotizante.
(Alsina 2001:188)
Modelo de Lasswell
Quin dice Qu dice Por qu canal
Emisor Mensaje Medio
Estudia el Estudia los Estudia los
control contenidos medios
Crtica Interpretativa
La comunicacin interpersonal.
La sociedad y el control, Justifica que, al compartir la
es estudio de la sociedad subjetividad, se comparten
y una nueva propuesta de significados que construyen la
emancipacin urdimbre de la sociedad
(Alsina 2001:163)
Cdigos que pasan a ser signos.
Busca un sistema de Comunicacin como proceso
igualdad social, para lo de interaccin simblica y
que critica la construccin de sentido, Por la
manipulacin ejercida interaccin construimos la
identidad.
Proponer un cambio,
interrumpir el orden Comprender cmo la
social para un comunicacin no es solo un
mejoramiento y toma de proceso de intercambio de
conciencia que mensajes
redistribuya el poder.
Interac. Simblico. E Goffman.
Frncfort. Marxismo. Palo Alto Construccionismo.
Estudios culturales. Etnometodologa.
Constructivismo
Es imposible NO comunicar
(Watzlawick, Beavin y Jackson,
1974:50). Relaciones simtricas
Los medios de y complementarias.
comunicacin benefician
el capitalismo. Palo Alto: En la comunicacin
participan mltiples mensajes:
los gestos, las palabras, la
mirada, el espacio.
Con qu
A quin le dice
efectos
Receptor Respuesta
Estudia la Estudia los
audiencia efectos de la
comunicacin
PGINA 3
 Perspectiva Funcionalista Crtica Interpretativa

Marx: abandonar el
planteamiento de clases sociales.
Plante que los elementos de una
Goffman: actor,
estructura social son Horkheimer: Autoritarismo fachada, personaje,
interdependientes. Se interroga latente. Rol. La construccin
sobre la funcin social de los
Freud: introducido por Herbert, social de la realidad
medios. La sociedad se construye a
conceptos de identificacin, parte de la interaccin
partir de acciones sociales.
sublimacin alienacin. cotidiana.
Usos y gratificaciones: Un mensaje
La sociedad de masas como Proceso de
presente de los media solo es
proceso de uniformacin que internalizacin,
aceptado si pertenece al contexto
impide continuar la revolucin. externalizacin,
subjetivo de experiencias del
objetivacin
Planteamientos individuo y le atribuye una
W. Benjamin: critica los cambios
gratificacin, Melton 1982 en Wolf Construccionismo:
en la produccin con La obra de
p 29). Puede ser aceptado, tiene como objeto de
arte en la era de la
negociado o rechazado. estudio la vida
reproducibilidad tcnica
cotidiana, aclarando
Los usos y gratificaciones
Estudios culturales: Plantea que que es imposible
conllevan a la idea de lderes de
las expresiones culturales ignorarla o atenuar su
opinin, quienes logran un
encierran claves para la presencia. El lenguaje
acercamiento al pblico y son
comprensin del entorno social y habla de la conciencia
representativos a la hora de
cultural, de sus estructuras y permite compartir
aceptar un mensaje, accin
ideolgicas, simblicas y significados.
llamada actividad selectiva.
polticas. Raymond Williams
(19211988)

Los sujetos actan sobre los

Herber objetos en relacion de otros
Blumer sujetos y los significados que
tienen para ellos.

George
Interaccionismo
simblico
H.
Mead

Escuela Los significados son

de producto de la
Chicago interaccin social.

PGINA 4
 Anlisis a twitter
Se describe la red social twitter desde su implementacin en internet hasta el presente.
Explica cmo funcionan en ella las relaciones y la produccin de contenido bajo las teoras de la
comunicacin que, a pesar de plantearse anteriores a la existencia de esta red social, permiten
describir y explicar muchas de las interacciones de sus usuarios, individuos y empresas; y su
notable presencia en medios como la televisin y la radio que lo han articulado perfectamente
con la sociedad de la informacin.

Twitter es definido por su co-fundador Jack Dorsey como un servicio de microblogging, tiene
sede en Estado Unidos y fue lanzado en julio de 2006. Es la red social ms utilizada por las
figuras pblicas, celebridades mundialmente conocidas como Lady Gaga y Justin Bieber,
dirigentes polticos como Barack Obama y los ltimos dos papas han figurado en esta red social.
Solo hasta noviembre de 2009 apareci la versin en espaol.

LA DISTRIBUCIN
Manuel Castells, en su texto Internet y la sociedad red, menciona como curiosamente internet
supona la posibilidad de producir contenido desde cualquier lugar y por cualquier persona.
Contrario a esto internet se acumula en las grandes metrpolis debido a las posibilidades de
informacin y personajes destacados en las grandes ciudades. Aun la realidad de la esfera pblica
tradicional tiene un peso gigantezco de incidencia sobre internet.

PGINA 5
 Relaciones
cotidianas
directas

Informacin en la
sociedad

Informacin en
internet

INTERACCIN Concepto
Desde el funcionalismo, twitter permite positivamente, que COMMUNITY MANAGER
cada individuo pueda vigilar su propio entorno o uno ajeno a l El rol del community
y encontrar mecanismos que refuercen sus intereses y manager (CM) es mantener un
flujo activo de pblico en las
satisfagan sus necesidades. Gracias a la implementacin de los redes sociales. Es el encargado
Hashtags un usuario de twitter puede observar cuales son los de mantener una relacin entre
temas de ageda pblica o mas populares de un pas, adems empresa y clientes en un
mbito digital.
puede obtener informacin sobre un tema especfico, por
ejemplo, si yo deseo saber que obras de teatro se realizarn HASHTAG
esta semana en la ciudad de Medelln, solo debo buscar las Es una etiqueta, permite hcer
palabras teatro y Medelln, esto arrojar la informacin de las referencia a un tema dentro de
un mensaje en twitter. Si
personas y los teatros acerca de las obras que, gracias, al quisiera hablar sobre una
hipertexto me permiten saber ms informacin y comprar excelente librera que acaba de
boletos de la obra que quiero ver; agregado a esto, una obra ya conocer, puede escribir algo
como Excelente la #librera
vista por alguien puede estar comentada bien o mal,
Palinuro de Medelln con unos
influyendo en la desicin. buenos libros de #drama para su
#lectura, as quien desee caber
Las empresas miran para obtener la atencin del pblico, sobre #libros de #drama solo
las politicas de la responsabilidad social y la idea de inundar debe digitarlo en el buscador y
con una marca lo hace necesario. Pero la plataforma twitter encontrar el mensaje.

ponde todo es un plano horizontal. A diferencia de otras redes

sociales, en twitter los perfiles empresariales y personales no se
distinguen unos de otros ms que por sus nombres. El
prestigio dentro de los circulos es tan importante que puede
legitimizar o acaba runa marca o a un politico que intenta alcanzar un cargo pblico.

PGINA 6
LEGITIMACIN E IDENTIDAD
Teora Proceso
Las agencias de publicidad han evolucionado para ofrecer ms que un
producto llamativo. Ahora la persuasin y los conceptos psicolgicos y
PUBLICIDAD Funcionalista lingsticos son pensados para lograr una comunicacin efectiva. Los
CM son encargados de vigilar el entorno digital averiguando sobre la
opinin
Interpretativa/Crtica Las relaciones de las personas se refuerzan gracias a l dilogo en las
redes sociales. En twitter compartir viajes, eventos, productos y,
COMUNICACIN
sobretodo criicarlos es el pan de cada da de los usuarios. Las opiniones
INTERPERSONAL
compartidas y expresadas en twitter pueden legitimar a una personas o
empresa dentro de la red social.
Funcionalista Stuart Ewen dice que las celebridades pueden ser creadas por el
marcado, msicos, actores y artistas son dotados de elementos de lujo
INFLUENCIA DE envidiados por la sociedad, pero con un carisma tan particular para ser
LOS LDERES DE aceptados por la sociedad de clase media. Detras de estas estrellas
OPININ modificadas, venden productos como perfumes y ropa. Twitter e
instagram son redes que las celebridades usan para presumir su nueva
locin, su sesin de fotos con x marca o su visita al parque temtico y.
Interpretativa cuando alguien ve que sus percepciones [] le acarrean la represin de
otras personas [] se sentir inclinado a desconfiar de sus propios
sentidos (Watzlawick 1986:29).
IDENTIDAD Gracias a twitter las personas se exponen ante una gran cantidad de
lectores con los que tiene una relacin impersonal, pero mediante la
repeticin de opiniones y mensajes, posibilitan el cambio en la
concepcin previa.

LA INTERDEPENDENCIA DE LOS MEDIOS El racismo es un afectado

Riesgosamente llamada interdependencia, la relacin directo de twitter, cuando un
complementaria entre los actuales medios de comunicacin, usuario lanza un mensaje
principalmente informativos y de entretenimiento, de radio, que ataca la identidad racial,
prensa y televisin con las redes sociales, demuestran que con al estar expuesto
cada avance los medios de comunicacin pierden el control pblicamente permite (y
sobre su audiencia, por elementos como la sobreoferta. Ahora ocurre) la retaliacin de los
los medios trabajan para convencer el pblico de consumirlos defensores de derechos
con diferentes estrategias. Para ello se han adaptado a la humanos y de ONGs.
herramienta ms prxima de interaccin con el pblico, las Actualmente las
redes sociales. declaraciones en twitter
tiene un significativo de peso
Destaco positivamente las opciones de twitter para
en la esfera pblica
comunicarse con unas instituciones, que difcilmente se
tradicional; tanto as que
imaginaban hace 30 aos. El anonimato del cliente era una
varios casos han sido
realidad y el control se ejerca a placer del medio. Gracias a las
llevados a juicio por
comentarios digitales,
acarreando sanciones
penales. Como el caso PGINA
de un7
hombre que fue a la crcel
por criticar el juicio de su
innovaciones tecnolgicas, desde nuestra casa podemos expresar inconformidad o agrado ante
un producto, una institucin y un medio al igual que se ha hecho desde que ese elemento que se
critica existe, con la ventaja que ahora ms que nuestra familia podr saber la opinin propia; y
no solo es eso, el mismo medio de informacin se entera de las opiniones de su audiencia, medio
que es obligado a responder ante la exposicin pblica para evitar perder su credibilidad.

La posibilidad de agregacin a grupos de inters subjetivo se agiganta al punto de lograr

causas como la twiteratn, campaa que permite recoger fondos para los damnificados por el
clima en la ciudad de Bogot gracias a este medio.

Las posibilidades son incontables para los individuos y las empresas. El aprovechamiento
expande sus lmites y los congrega en una plataforma horizontal que permite, como lo
propusieron los tericos crticos, un replanteamiento de las situaciones y relaciones sociales; con
la difcil tarea de enfrentarse al mercado y las grandes potencias econmicas que se han
convertido en lo que era el clero en la edad media, instituciones casi dogmticas.

Bibliografa:

Wolf, Mauro. (1987). La investigacin de la comunicacin de masas. Crticas y perspectivas.

Barcelona: Paids.
Mattelart, Armand y Mattelart, Michele. (1997). Historia de las teoras de la comunicacin. Espaa:
Paids.
Alsina, Miguel. (2001). Teoras de la comunicacin: mbitos, mtodos y perspectivas. Espaa:
Universidad Autnoma de Barcelona.
Manuel Castells. (2000). Internet y la sociedad red. Conferencia de Presentacin del Programa de
Doctorado sobre la Sociedad de la Informacin y el Conocimiento. Universitat Oberta de Catalunya.
7.10.2000.

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