Comenzado el sbado, 15 de octubre de 2016, 18:30

Estado Finalizado
Finalizado en sbado, 15 de octubre de 2016, 19:02
Tiempo empleado 31 minutos 10 segundos
Comentario - Muy Bien, excelente resultado.

Pregunta 1
Correcta
Punta como 1,0

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Enunciado de la pregunta
Procesos claves son aquellos que:
Seleccione una:
a. Definen las tareas.

b. Se definen como vitales.

Correcto, son aquellos que se definen como vitales para la organizacin.

c. Responden a las quejas.

d. Identifican los intereses de los miembros de la organizacin.
e. Realiza la competencia.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Se definen como vitales.

Pregunta 2
Correcta
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Los indicadores de eficacia tienen relacin con:

Seleccione una:
a. La planificacin de largo plazo.
b. El logro del objetivo.
Correcto, el logro de los objetivos y estn relacionados, generalmente, con situaciones de
emergencia.

c. El ahorro de recursos.
d. El desarrollo de un clima laboral positivo.
e. La definicin de canales de comunicacin.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: El logro del objetivo.

Pregunta 3
Correcta
Punta como 1,0

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Enunciado de la pregunta
Alguno de los principales beneficios de gestionar una empresa con RSE es:
Seleccione una:
a. Establecer un compromiso formal con el pblico.
b. Mejorar los canales de comunicacin.

c. La mejora en la imagen de la marca.

Correcto, Mejora de la imagen de marca y reputacin

d. Medir el clima laboral.

e. Modificar el diseo de la estructura.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: La mejora en la imagen de la marca.

Pregunta 4
Correcta
Punta como 1,0

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Enunciado de la pregunta
tica y gobierno corporativo se refiere a como:
Seleccione una:
a. Establecer normas de ingreso a la empresa.
b. Establecer cmo tratar con los conflictos.
c. Adoptar modelos de control.
d. Entender los cambios de mercado.

e. Una compaa adopta valores.

Correcto, una compaa adopta valores como criterio para dirigir y gestionar su negocio
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Una compaa adopta valores.

Pregunta 5
Correcta
Punta como 1,0

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Enunciado de la pregunta

Rentabilidad de un proyecto es:

Seleccione una:
a. Indicador de liderazgo.

b. Indicador de desempeo.
Correcto. Indicador de desempeo.

c. Empowerment.
d. Gestin personal.
e. Gestin del rea.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Indicador de desempeo.

Pregunta 6
Correcta
Punta como 1,0

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Enunciado de la pregunta

Los indicadores de eficiencia sirven para:

Seleccione una:
a. Establecer normas de ingreso.
b. Redisear una tarea.
c. Disear los perfiles de seleccin.
d. Disminuir los recursos.

e. Evaluar el uso de los recursos.

Correcto, tiene relacin con el uso de recursos y por lo tanto con la productividad de las
actividades.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Evaluar el uso de los recursos.

Pregunta 7
Correcta
Punta como 1,0

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Enunciado de la pregunta

Establecer normas, para controlar, implica:

Seleccione una:
a. Adaptar la estrategia.
b. Establecer el presupuesto.
c. Verificar si hay personal disponible.

d. Definir la forma de relacin social.

Correcto, implica la construccin normativa de la convivencia social, es decir cmo se van a
relacionar las personas de ese grupo, sea una organizacin o empresa.

e. Identificar de que tiempo se dispone.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Definir la forma de relacin social.

Pregunta 8
Correcta
Punta como 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Las normas internacionales de calidad, como las normas ISO, HACCP, OSHAS y otras
ayudan a:
Seleccione una:
a. Establecer un compromiso personal.

b. Definir como aplicar la RSE.

Correcto, estn relacionados con el rendimiento o resultado de una tarea o proceso.

c. Disear las estructuras.

d. Asignar los presupuestos.
e. La modificacin de los canales de comunicacin.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Definir como aplicar la RSE.

Pregunta 9
Correcta
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Los indicadores de evaluacin estn relacionados con:

Seleccione una:
a. Disear una tarea.

b. El resultado de una tarea.

Correcto, estn relacionados con el rendimiento o resultado de una tarea o proceso.

c. Registrar el costo de las medidas.

d. La responsabilidad de las jefaturas en la asignacin de tareas.
e. La actitud de quienes deben desempear las tareas.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El resultado de una tarea.

Pregunta 10
Correcta
Punta como 1,0

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Enunciado de la pregunta
Tener predefinido de antemano un proceso de negocio es un elemento clave para la definicin
de :
Seleccione una:
a. Indicador de liderazgo

b. Indicador de desempeo
Correcto. Indicador de desempeo

c. Empowerment.
d. Gestin personal
e. Gestin del rea.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Indicador de desempeo

Pregunta 11
Correcta
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Cuando hablamos de posicin psicosocial que da a un individuo la posibilidad de influir sobre
otros, por ejemplo, el Papa, el Presidente de la Repblica, el Primer Ministro, etc., nos
referimos al:
Seleccione una:

a. Poder de referencia.
Correcto. Poder de referencia.

b. Poder de informacin.
c. Poder legtimo.
d. Poder de recompensa.
e. Poder coercitivo.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Poder de referencia.

Pregunta 12
Correcta
Punta como 1,0

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Enunciado de la pregunta

El rezago en el proceso de control administrativo demuestra que, para ser

eficaz, el control debe:
Seleccione una:
a. Impedir que el grupo se exprese.
b. Ser autoritario y estar basado en una figura de poder.

c. Dirigirse al futuro.
Correcto, para ser eficaz, el control debe dirigirse al futuro

d. Dominar al grupo.
e. Adoptar el estilo burocrtico.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Dirigirse al futuro.

Pregunta 13
Correcta
Punta como 1,0

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Enunciado de la pregunta

El autor Juan Bravo nos seala que el proceso es una totalidad que cumple con:
Seleccione una:
a. Buscar responsables.

b. Agregar valor.
Correcto, un objetico completo, til a la organizacin y que agrega valor para el cliente.

c. Dar una impresin de eficiencia.

d. Registrar gastos.
e. Reasignar presupuesto.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Agregar valor.

Pregunta 14
Correcta
Punta como 1,0

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Enunciado de la pregunta

Una de las primeras labores a realizar con los indicadores es:

Seleccione una:
a. Definir la tecnologa para medir.
b. Recoger la informacin rutinaria.

c. Establecer los estndares.

Correcto, Establecer estndares

d. Establecer la estructura.
e. Identificar los canales de comunicaciones.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Establecer los estndares.

Pregunta 15
Correcta
Punta como 1,0

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Enunciado de la pregunta
Koontz & Weinrich nos sealan que para ser eficaz, el control implica
particular atencin a:
Seleccione una:
a. Los nuevos trabajadores.

b. Los factores crticos en base a los planes.

Correcto, el control implica particular atencin a los factores crticos en base a los planes

c. Las quejas y objeciones del grupo.

d. Los intereses personales de los miembros de la organizacin.
e. Las acciones de la competencia.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Los factores crticos en base a los planes.

Pregunta 16
Correcta
Punta como 1,0

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Enunciado de la pregunta

La correccin de las variaciones del desempeo implica:

Seleccione una:
a. Castigar a los responsables.

b. Corregir los objetivos o planes.

Correcto, corregir las planificaciones o modificar los objetivos al ver los avances o retrasos que
se producen en la realidad.

c. Dar una impresin de eficiencia.

d. Controlar los costos diarios.
e. Reasignar presupuesto.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Corregir los objetivos o planes.

Pregunta 17
Correcta
Punta como 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Los indicadores de cumplimiento sirven para:

Seleccione una:
a. Establecer un compromiso formal con el pblico.
b. Canal de comunicacin.

c. Reflejar la realizacin de una tarea.

Correcto, tienen relacin con hacer una tarea

d. La etapa de planificacin.
e. El diseo de la estructura.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Reflejar la realizacin de una tarea.

Pregunta 18
Correcta
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Son estilos de liderazgo:
Seleccione una:
a. Liberal, anarquista y antagonista.

b. Autoritario, democrtico y liberal.

Correcto. Autoritario, democrtico y liberal.

c. Autoritario, democrtico y anarquista.

d. Democrtico, espordico y eficaz.
e. Eficaz, democrtico, anarquista.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Autoritario, democrtico y liberal.
Pregunta 19
Correcta
Punta como 1,0

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Enunciado de la pregunta
El poder de recompensa representa a la:
Seleccione una:
a. Posicin jerrquica y de la autoridad que da la organizacin social formal a los miembros
para tomar decisiones y orientar comportamientos.
b. Habilidad para castigar y reprimir conductas o comportamientos disidentes de los miembros
de un grupo a la voluntad del lder.

c. Capacidad que tiene un administrador para premiar y motivar conductas individuales.

Correcto. Capacidad que tiene un administrador para premiar y motivar conductas
individuales.

d. Habilidad para castigar y reprimir conductas o comportamientos disidentes de los miembros

de un grupo a la voluntad del lder.
e. Dominio de tcnicas y posesin de certificados de grados.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Capacidad que tiene un administrador para premiar y motivar
conductas individuales.

Pregunta 20
Correcta
Punta como 1,0

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Enunciado de la pregunta

El procedimiento es:
Seleccione una:
a. Un registro contable.
b. Una forma de ejercer poder.

c. Un ordenamiento para la realizacin de actividades.

Correcto, un ordenamiento para la realizacin de actividades o tareas que pueden ser de un
proceso o de varios.

d. Un proceso de alta gerencia.

e. Una forma de mejorar el clima laboral.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Un ordenamiento para la realizacin de actividades.

Comenzado el sbado, 15 de octubre de 2016, 19:02

Estado Finalizado
Finalizado en sbado, 15 de octubre de 2016, 19:28
Tiempo empleado 25 minutos 15 segundos
Comentario - Muy Bien, excelente resultado.

Pregunta 1
Correcta
Punta como 1,0

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Enunciado de la pregunta

El control nace de:

Seleccione una:
a. La tecnologa.
b. La informacin rutinaria.

c. La planificacin.
Correcto, nace de la planificacin, es decir cuando se prepara un plan tambin se disea
como se va a medir

d. La estructura.
e. Las comunicaciones.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: La planificacin.

Pregunta 2
Correcta
Punta como 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El nivel de la satisfaccin del cliente es usado como:

Seleccione una:

a. Indicador de desempeo.
Correcto. Indicador de desempeo.

b. Indicador de liderazgo.
c. Gestin personal
d. Gestin del rea.
e. Empawerment.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Indicador de desempeo.

Pregunta 3
Correcta
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los indicadores deben satisfacer algunos criterios como:
Seleccione una:
a. Ser restringidos.
b. Ser imitables.
c. Ser aleatorios.

d. Ser medibles.
Correcto, El indicador debe ser cuantificable de alguna forma, sea en grado, frecuencia o en
trminos absolutos.

e. Ser manejados por pocos miembros.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Ser medibles.

Pregunta 4
Correcta
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El uso de los Indicadores de desempeo, son usados para calcular entre otros:
Seleccione una:
a. Nivel de satisfaccin de los proveedores
b. Nivel de liquidez de la empresa.
c. Las funciones de los trabajadores de la empresa.

d. Rentabilidad de un proyecto.
Correcto. Rentabilidad de un proyecto.

e. El impacto de las comunicaciones en la organizacin.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Rentabilidad de un proyecto.

Pregunta 5
Correcta
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La medicin del desempeo debe haber considerado:

Seleccione una:
a. Los gustos de las jefaturas.
b. Las preferencias de las personas.

c. Los indicadores y estndares.

Correcto, las formas de medir, los indicadores y los estndares para comparar.

d. Es neutro en el diseo.
e. El software disponible.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Los indicadores y estndares.

Pregunta 6
Correcta
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Uno de los 10 puntos del acuerdo de Washington sobre RSE es:
Seleccione una:
a. Disminuir los niveles de contaminacin.

b. Priorizar el gasto pblico en salud.

Correcto. Priorizar el gasto pblico en salud.

c. Desarrollar la sustentabilidad.
d. Organizar a la comunidad.
e. Crear empleo.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Priorizar el gasto pblico en salud.

Pregunta 7
Correcta
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Una de las tcnicas generales para definir indicadores es:

Seleccione una:
a. Los roles definidos por las jefaturas.
b. Las preferencias de las personas.

c. Definir los atributos importantes.

Correcto, Definir los atributos importantes.

d. Registrar los procedimientos.

e. El software disponible.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Definir los atributos importantes.

Pregunta 8
Correcta
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Koontz & Weihrich nos sealan que la funcin de control es:

Seleccione una:
a. La definicin de planes.

b. La medicin y correccin del desempeo.

Correcto, la medicin y correccin del desempeo a fin de garantizar que se han cumplido los
objetivos de la empresa.

c. El establecimiento y asignacin de recursos.

d. El desarrollo de un clima laboral positivo.
e. La definicin de perfiles de seleccin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La medicin y correccin del desempeo.

Pregunta 9
Correcta
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La correccin de las variaciones del desempeo implica:

Seleccione una:
a. Castigar a los responsables.
b. Corregir los objetivos o planes.
Correcto, corregir las planificaciones o modificar los objetivos al ver los avances o retrasos que
se producen en la realidad.

c. Dar una impresin de eficiencia.

d. Controlar los costos diarios.
e. Reasignar presupuesto.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Corregir los objetivos o planes.

Pregunta 10
Correcta
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
tica y gobierno corporativo se refiere a como:
Seleccione una:
a. Establecer normas de ingreso a la empresa.
b. Establecer cmo tratar con los conflictos.
c. Adoptar modelos de control.
d. Entender los cambios de mercado.

e. Una compaa adopta valores.

Correcto, una compaa adopta valores como criterio para dirigir y gestionar su negocio
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Una compaa adopta valores.

Pregunta 11
Correcta
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El poder de recompensa representa a la:
Seleccione una:
a. Posicin jerrquica y de la autoridad que da la organizacin social formal a los miembros
para tomar decisiones y orientar comportamientos.
b. Habilidad para castigar y reprimir conductas o comportamientos disidentes de los miembros
de un grupo a la voluntad del lder.

c. Capacidad que tiene un administrador para premiar y motivar conductas individuales.

Correcto. Capacidad que tiene un administrador para premiar y motivar conductas
individuales.

d. Habilidad para castigar y reprimir conductas o comportamientos disidentes de los miembros

de un grupo a la voluntad del lder.
e. Dominio de tcnicas y posesin de certificados de grados.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Capacidad que tiene un administrador para premiar y motivar
conductas individuales.

Pregunta 12
Correcta
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Son estilos de liderazgo:
Seleccione una:
a. Liberal, anarquista y antagonista.

b. Autoritario, democrtico y liberal.

Correcto. Autoritario, democrtico y liberal.

c. Autoritario, democrtico y anarquista.

d. Democrtico, espordico y eficaz.
e. Eficaz, democrtico, anarquista.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Autoritario, democrtico y liberal.

Pregunta 13
Correcta
Punta como 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Cuando hablamos de posicin psicosocial que da a un individuo la posibilidad de influir sobre

otros, por ejemplo, el Papa, el Presidente de la Repblica, el Primer Ministro, etc., nos
referimos al:
Seleccione una:

a. Poder de referencia.
Correcto. Poder de referencia.

b. Poder de informacin.
c. Poder legtimo.
d. Poder de recompensa.
e. Poder coercitivo.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Poder de referencia.

Pregunta 14
Correcta
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una de las primeras labores a realizar con los indicadores es:
Seleccione una:
a. Definir la tecnologa para medir.
b. Recoger la informacin rutinaria.

c. Establecer los estndares.

Correcto, Establecer estndares

d. Establecer la estructura.
e. Identificar los canales de comunicaciones.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Establecer los estndares.

Pregunta 15
Correcta
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Tener predefinido de antemano un proceso de negocio es un elemento clave para la definicin
de :
Seleccione una:
a. Indicador de liderazgo

b. Indicador de desempeo
Correcto. Indicador de desempeo

c. Empowerment.
d. Gestin personal
e. Gestin del rea.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Indicador de desempeo

Pregunta 16
Correcta
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los indicadores de cumplimiento sirven para:
Seleccione una:
a. Establecer un compromiso formal con el pblico.
b. Canal de comunicacin.

c. Reflejar la realizacin de una tarea.

Correcto, tienen relacin con hacer una tarea

d. La etapa de planificacin.
e. El diseo de la estructura.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Reflejar la realizacin de una tarea.

Pregunta 17
Correcta
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Procesos claves son aquellos que:
Seleccione una:
a. Definen las tareas.

b. Se definen como vitales.

Correcto, son aquellos que se definen como vitales para la organizacin.

c. Responden a las quejas.

d. Identifican los intereses de los miembros de la organizacin.
e. Realiza la competencia.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Se definen como vitales.

Pregunta 18
Correcta
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Rentabilidad de un proyecto es:

Seleccione una:
a. Indicador de liderazgo.

b. Indicador de desempeo.
Correcto. Indicador de desempeo.
c. Empowerment.
d. Gestin personal.
e. Gestin del rea.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Indicador de desempeo.

Pregunta 19
Correcta
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Los indicadores de eficiencia sirven para:

Seleccione una:
a. Establecer normas de ingreso.
b. Redisear una tarea.
c. Disear los perfiles de seleccin.
d. Disminuir los recursos.

e. Evaluar el uso de los recursos.

Correcto, tiene relacin con el uso de recursos y por lo tanto con la productividad de las
actividades.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Evaluar el uso de los recursos.

Pregunta 20
Correcta
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El rezago en el proceso de control administrativo demuestra que, para ser

eficaz, el control debe:
Seleccione una:
a. Impedir que el grupo se exprese.
b. Ser autoritario y estar basado en una figura de poder.

c. Dirigirse al futuro.
Correcto, para ser eficaz, el control debe dirigirse al futuro

d. Dominar al grupo.
e. Adoptar el estilo burocrtico.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Dirigirse al futuro.

Comenzado el viernes, 21 de octubre de 2016, 20:18

Estado Finalizado
Finalizado en viernes, 21 de octubre de 2016, 20:50
Tiempo empleado 32 minutos 8 segundos
Comentario - Buen Resultado.

Pregunta 1
Incorrecta
Punta como 1,0

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Enunciado de la pregunta
Corresponde a la formulacin de una estrategia DO:
Seleccione una:
a. Base a las debilidades y fortalezas.
b. Se debe identificar los elementos que desafan su implementacin y gestin.
c. Por cada estrategia DA formulada debe identificar los elementos que limitan su

implementacin y gestin.
d. No se debe ser capaz de imaginarse o describir la situacin futura que origina la
estrategia al implementarse exitosamente.
e. Se debe identificar los elementos que implican riesgos en su implementacin y gestin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Se debe identificar los elementos que desafan su implementacin
y gestin.

Pregunta 2
Correcta
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los planes tienen distintos niveles y su propsito es:
Seleccione una:
a. Identificar si existen brechas que deben ser corregidas.

b. Alcanzar ciertos objetivos en el corto y largo plazo.

Correcto, alcanzar ciertos objetivos en el corto y largo plazo, objetivos que estn definidos
por el camino estratgico que se haya adoptado.

c. Agrupar las actividades en virtud de algn criterio.

d. Establecer las necesidades de capacitacin.
e. Motivar al personal.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Alcanzar ciertos objetivos en el corto y largo plazo.

Pregunta 3
Incorrecta
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La globalizacin implica que cada vez los pases:

Seleccione una:
a. En forma individual son importantes.
b. En forma grupal son menos importantes.
c. En forma grupal son ms importantes siempre que manejen los mismos rubros.
Incorrecto.

d. En forma individual son ms importantes.

e. En forma grupal son ms importantes.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: En forma grupal son ms importantes.

Pregunta 4
Correcta
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Es funcin de toda empresa:
Seleccione una:

a. Satisfacer necesidades.
Correcto. Satisfacer necesidades.

b. Generar productos.
c. Generar leyes.
d. Creacin de cultura.
e. Desarrollo de alternativas sustentables con el medio ambiente.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Satisfacer necesidades.

Pregunta 5
Correcta
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El control es una funcin de todos los administradores, y su objetivo es:
Seleccione una:
a. Mantener un clima adecuado.
b. Mantener disponibles las competencias.

c. Verificar el grado de cumplimiento de los planes.

Correcto, verificar el grado de cumplimiento de los planes para as identificar si existen
brechas que deben ser corregidas

d. Una forma de motivar a las personas.

e. Asignar los responsables y equipos a cada funcin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Verificar el grado de cumplimiento de los planes.

Pregunta 6
Correcta
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los macrosegmentos son aquellos:
Seleccione una:
a. Grandes canales de distribucin.

b. Grandes grupos de compradores.

Correcto, son aquellos grandes grupos de compradores que podemos identificar a primera
vista

c. Que tienen toda la lnea de productos.

d. Que agrupan proveedores exclusivos.
e. Que producen a bajo costo.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Grandes grupos de compradores.

Pregunta 7
Incorrecta
Punta como 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El mayor poder de negociacin de los proveedores va a depender de:
Seleccione una:
a. Que vendan slo productos genricos.
b. El grado de concentracin de los proveedores.

c. Que tengan pequeos volmenes de compra.

Incorrecto.

d. No existan costos de cambio.

e. Existan muchos sustitutos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El grado de concentracin de los proveedores.

Pregunta 8
Correcta
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El Liderazgo en diferenciacin, corresponde a:
Seleccione una:
a. Tener distintos precios.

b. Es crear un producto o servicio que sea percibido en toda la industria como nico.
Correcto. Es crear un producto o servicio que sea percibido en toda la industria como nico.

c. Desarrollar productos con nueva tecnologa.

d. Tener distintos envases.
e. Que los productos sean ms ecolgicos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Es crear un producto o servicio que sea percibido en toda la
industria como nico.

Pregunta 9
Correcta
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La rivalidad entre los competidores se da cuando:
Seleccione una:
a. Define la estructura de las organizaciones.
b. Define el mercado en que participa la empresa.

c. Los competidores sienten que pueden manipular las posiciones en el sector.

Correcto, La rivalidad se da cuando uno de los competidores siente que puede manipular
las posiciones en el sector

d. Garantiza la cantidad de empresas participantes.

e. Define si ingresan otras empresas.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Los competidores sienten que pueden manipular las posiciones en
el sector.

Pregunta 10
Correcta
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El anlisis del sector industrial abarca:
Seleccione una:
a. El macroentorno global de la economa.

b. Aquellos aspectos donde la empresa compite.

Correcto, se trata de acotarlo a aquellos aspectos donde la empresa compite.

c. Aquellos aspectos de sus sustitutos.

d. El microentorno de las empresas ms pequeas del sector.
e. El entorno ms cercano de los proveedores.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Aquellos aspectos donde la empresa compite.

Pregunta 11
Incorrecta
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En la etapa de introduccin, del ciclo de vida, el producto:
Seleccione una:
a. Presenta sus mejores ventas.
b. Fija el nivel de precios en que se mantendr.
c. Debe ser probado por los clientes.
d. Es cuando los compradores dejan de usarlo.

e. Presenta falta de inters por parte del consumidor.

Incorrecto.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Debe ser probado por los clientes.

Pregunta 12
Incorrecta
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
NO es consecuencia positiva de los Sntomas de las Empresas Tradicionales:
Seleccione una:
a. Trabajo repetitivo y sin importancia.

b. Confusin en la gente.
c. Falta de confianza.
d. Falta de contribucin en las decisiones.
e. Todos saben lo que est sucediendo.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Todos saben lo que est sucediendo.

Pregunta 13
Incorrecta
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En el ciclo de vida la distribucin es clave en la etapa de:
Seleccione una:
a. Declinacin.
b. Madurez.

c. Crecimiento.
Incorrecto.

d. Introduccin.
e. El abandono.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Introduccin.

Pregunta 14
Correcta
Punta como 1,0

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La seleccin de personas es uno de los pasos:
Seleccione una:

a. Decisivos del proceso de administracin.

Correcto, decisivos del proceso de administracin, incluso en situaciones de escases de
personal.

b. Necesarios para medir la evolucin en ventas.

c. Que se debe hacer al mismo tiempo de introducir un producto.
d. Que debe ser igual al Ciclo de Vida.
e. Acorde al nivel de precio del producto.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Decisivos del proceso de administracin.

Pregunta 15
Correcta
Punta como 1,0

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Enunciado de la pregunta
Escuchar y responder con empata, es un habilidad propia de:
Seleccione una:
a. Autoconocimiento.

b. Liderazgo.
Correcto. Liderazgo.

c. Desarrollo personal.
d. Disciplina.
e. Trabajo individual.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Liderazgo.

Pregunta 16
Correcta
Punta como 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Tener predefinido de antemano un proceso de negocio es un elemento clave para la
definicin de :
Seleccione una:
a. Indicador de liderazgo

b. Indicador de desempeo
Correcto. Indicador de desempeo

c. Empowerment.
d. Gestin personal
e. Gestin del rea.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Indicador de desempeo

Pregunta 17
Correcta
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
tica y gobierno corporativo se refiere a como:
Seleccione una:
a. Establecer normas de ingreso a la empresa.
b. Establecer cmo tratar con los conflictos.
c. Adoptar modelos de control.
d. Entender los cambios de mercado.

e. Una compaa adopta valores.

Correcto, una compaa adopta valores como criterio para dirigir y gestionar su negocio
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Una compaa adopta valores.

Pregunta 18
Correcta
Punta como 1,0

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Enunciado de la pregunta
Uno de los 10 puntos del acuerdo de Washington sobre RSE es:
Seleccione una:
a. Disminuir los niveles de contaminacin.

b. Priorizar el gasto pblico en salud.

Correcto. Priorizar el gasto pblico en salud.

c. Desarrollar la sustentabilidad.
d. Organizar a la comunidad.
e. Crear empleo.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Priorizar el gasto pblico en salud.

Pregunta 19
Correcta
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los indicadores de cumplimiento sirven para:
Seleccione una:
a. Establecer un compromiso formal con el pblico.
b. Canal de comunicacin.

c. Reflejar la realizacin de una tarea.

Correcto, tienen relacin con hacer una tarea

d. La etapa de planificacin.
e. El diseo de la estructura.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Reflejar la realizacin de una tarea.

Pregunta 20
Incorrecta
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El uso de los Indicadores de desempeo, son usados para calcular entre otros:
Seleccione una:

a. Nivel de satisfaccin de los proveedores

b. Nivel de liquidez de la empresa.
c. Las funciones de los trabajadores de la empresa.
d. Rentabilidad de un proyecto.
e. El impacto de las comunicaciones en la organizacin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Rentabilidad de un proyecto.

Comenzado el viernes, 21 de octubre de 2016, 20:51

Estado Finalizado
Finalizado en viernes, 21 de octubre de 2016, 21:37
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Vencido 1 minutos 2 segundos
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Pregunta 1
Sin contestar
Punta como 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La globalizacin es:
Seleccione una:
a. Un proceso de planificacin.
b. Un gran marco de desarrollo mundial.
c. Una forma de comunicacin organizacional.
d. Una forma exclusiva de entender la realidad.
e. Una forma anlisis organizacional.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Un gran marco de desarrollo mundial.

Pregunta 2
Sin contestar
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La Misin es:
Seleccione una:
a. La materializacin del sueo del fundador.
b. Un gran marco de desarrollo mundial.
c. Una forma de comunicacin organizacional.
d. Una forma exclusiva de entender la realidad.
e. Una forma de capacitar a la organizacin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La materializacin del sueo del fundador.

Pregunta 3
Sin contestar
Punta como 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La integracin de personal consiste en:

Seleccione una:
a. Un proceso de planificacin.
b. Mantener ocupados los puestos de la organizacin.
c. Una forma de comunicacin organizacional.
d. Una forma exclusiva de comercializacin.
e. Identificar los perfiles de cargos.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Mantener ocupados los puestos de la organizacin.

Pregunta 4
Sin contestar
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El rol de las utilidades de la empresa es:
Seleccione una:
a. Creacin de riqueza.
b. Atraer trabajadores.
c. Indicador de crecimiento.
d. Atrae a los consultores.
e. Crecimiento personal.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Creacin de riqueza.

Pregunta 5
Sin contestar
Punta como 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La organizacin consiste en:

Seleccione una:
a. La medicin de la gestin.
b. La identificacin, clasificacin y priorizacin de las actividades requeridas Facilitar la toma
de decisiones.
c. Modificar la estructura.
d. Desarrollar el manual de procedimientos.
e. Desarrollar el manual de cargos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La identificacin, clasificacin y priorizacin de las actividades
requeridas Facilitar la toma de decisiones.

Pregunta 6
Sin contestar
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El modelo de las 5 fuerzas de Porter permite analizar una industria en trminos de:
Seleccione una:
a. Rentabilidad.
b. Complejidad.
c. Costos.
d. Estructura.
e. Personal.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Rentabilidad.

Pregunta 7
Sin contestar
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Ser el lder en costos significa:
Seleccione una:
a. Tener la mayor rentabilidad.
b. Generar ms ganancias
c. Producir mayor cantidad de unidades.
d. Tener los costos ms bajos de la industria.
e. Maximizar las ganancias.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Tener los costos ms bajos de la industria.

Pregunta 8
Sin contestar
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La ventaja competitiva de costos es aquella:
Seleccione una:
a. Que permite producir a ms bajo costo que ninguna.
b. Entregada por contar con la mayor cantidad de canales de distribucin.
c. Que hace diferente esa marca en la mente del consumidor.
d. Que pueden usar solo las pequeas empresas del sector.
e. Ms cercana de los sustitutos.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Que permite producir a ms bajo costo que ninguna.

Pregunta 9
Sin contestar
Punta como 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Uno de los principales elementos del mercado que sirven de base a las cinco fuerzas que
intervienen en un sector industrial:
Seleccione una:
a. Competidores Directos.
b. Productores.
c. Ventas.
d. Desarrollo de competidores.
e. Diagnstico de las competencias.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Competidores Directos.

Pregunta 10
Sin contestar
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El liderazgo en costos es donde la empresa:
Seleccione una:
a. Vende a menor valor que cualquier otra.
b. Produce a menor costo que cualquier otra.
c. Vende toda la lnea de productos.
d. Produce productos para segmentos exclusivos.
e. No cuenta con canales de distribucin.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Produce a menor costo que cualquier otra.

Pregunta 11
Sin contestar
Punta como 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La declinacin, en el Ciclo de Vida, se produce por:

Seleccione una:
a. Aumento de compradores audaces que prueban l producto.
b. Aumento en las ventas.
c. Disminucin del segmento.
d. Uso intensivo de la publicidad.
e. Estabilidad en las condiciones de mercado.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Disminucin del segmento.

Pregunta 12
Sin contestar
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La calidad mejorada es un beneficio de:
Seleccione una:
a. Liderazgo.
b. Los equipos autodirigidos.
c. Trabajo en equipo.
d. Desarrollo del personal.
e. Desarrollo Organizacional.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Los equipos autodirigidos.

Pregunta 13
Sin contestar
Punta como 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

L a estructura por procesos divide las actividades:

Seleccione una:
a. Por tipo de clientes.
b. Segn las funciones administrativas.
c. Segn el tipo de procesos especficos que tenga.
d. Por los intereses de los gerentes.
e. Segn la zona geogrfica donde se encuentren.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Segn el tipo de procesos especficos que tenga.

Pregunta 14
Sin contestar
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En la gestin del ciclo de vida el mix de marketing debe ser:
Seleccione una:
a. En consideracin a la etapa en que se encuentra.
b. Rgido en la etapa de declive.
c. Informativa en la madurez.
d. Bsico en la introduccin.
e. Abandonado en el declive.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: En consideracin a la etapa en que se encuentra.

Pregunta 15
Sin contestar
Punta como 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El liderazgo estratgico propone:

Seleccione una:
a. Buscar a la persona que cumpla con todos los rasgos de lder.
b. Poner la autoridad al centro del problema.
c. Devolver el trabajo al equipo para su solucin.
d. Ejercer autoridad en todo momento.
e. El dejar al equipo a su suerte.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Devolver el trabajo al equipo para su solucin.

Pregunta 16
Sin contestar
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una de las primeras labores a realizar con los indicadores es:
Seleccione una:
a. Definir la tecnologa para medir.
b. Recoger la informacin rutinaria.
c. Establecer los estndares.
d. Establecer la estructura.
e. Identificar los canales de comunicaciones.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Establecer los estndares.

Pregunta 17
Sin contestar
Punta como 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Son estilos de liderazgo:

Seleccione una:
a. Liberal, anarquista y antagonista.
b. Autoritario, democrtico y liberal.
c. Autoritario, democrtico y anarquista.
d. Democrtico, espordico y eficaz.
e. Eficaz, democrtico, anarquista.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Autoritario, democrtico y liberal.

Pregunta 18
Sin contestar
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los indicadores deben satisfacer algunos criterios como:
Seleccione una:
a. Ser restringidos.
b. Ser imitables.
c. Ser aleatorios.
d. Ser medibles.
e. Ser manejados por pocos miembros.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Ser medibles.

Pregunta 19
Sin contestar
Punta como 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Cuando hablamos de posicin psicosocial que da a un individuo la posibilidad de influir sobre

otros, por ejemplo, el Papa, el Presidente de la Repblica, el Primer Ministro, etc., nos
referimos al:
Seleccione una:
a. Poder de referencia.
b. Poder de informacin.
c. Poder legtimo.
d. Poder de recompensa.
e. Poder coercitivo.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Poder de referencia.

Pregunta 20
Sin contestar
Punta como 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Procesos claves son aquellos que:
Seleccione una:
a. Definen las tareas.
b. Se definen como vitales.
c. Responden a las quejas.
d. Identifican los intereses de los miembros de la organizacin.
e. Realiza la competencia.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Se definen como vitales.