Propuesta de Instrumentos de Retroalimentacin JI Regin de la Araucana

Departamento de Desarrollo de Personas y Equipos, Regin de la Araucana.

Para entender el concepto de Retroalimentacin propuesto en el presente documento, se

recurre al Modelo de Asesora y Seguimiento, propuesto por Fundacin Integra (2014), donde se
define que Consiste en comunicar los resultados obtenidos en la etapa anterior y entregar
recomendaciones para mejorar o continuar potenciando lo logrado y que adems, Es una forma
de comunicar a una persona o grupo, informacin respecto de sus conductas laborales y como
llegan a los dems; como estn realizando alguna tarea determinada, Fundacin Integra (2003).

De acuerdo a las necesidades regionales, se hace evidente la necesidad de contar con dos
formatos de trabajo, presentando ambos como caracterstica, la necesidad de nutrirse de los
procesos previos de retroalimentacin, entendindola como un proceso constante y cuya finalidad
es eminentemente pedaggica, permitiendo el desarrollo (y aprendizaje) de competencias y
habilidades, a travs de la facilitacin de la persona que retroalimenta, pretendiendo por lo tanto,
comprometer tanto a la jefatura directa como al trabajador, en la mejora continua de prcticas al
interior de los jardines infantiles.

Dada la necesidad de mantener instancias tanto cotidianas, como de carcter ms

especfico, que permitan a la directora de cada establecimiento, por un lado, generar
conversaciones formales, en base a situaciones emergentes y que permitan reconocer las labores
que lleva a cabo una trabajadora o facilitar espacios que favorezcan la mejora continua de
sta/ste.

En este contexto, se proponen dos instrumentos, siendo el primero, utilizado para la

retroalimentacin a trabajadoras/es en situaciones emergentes, tanto grupales como individuales
que aporten positivamente al cumplimiento de los objetivos del establecimiento, como tambin
aspectos que puedan ser potenciados para contribuir a la gestin integral del JI, cuente con los
siguientes elementos en su elaboracin:

1. Identificacin de trabajadora
2. Identificacin entrevistadora
3. Identificacin JI
4. Objetivos
5. Antecedentes Previos
6. Fortalezas del Trabajador
7. Identificacin de situacin
8. Aspectos a Potenciar
9. Aspectos relevantes para la trabajadora
10. Plan de mejora
11. Fecha seguimiento
12. Firmas/Observaciones
 Registro de Entrevista

(Anexo 1)

1. Identificacin

Nombre de la Trabajadora :

Cargo :
Nombre Entrevistador/a :
Cargo :
Nombre Jardn Infantil :
Comuna :
Fecha :

2. Objetivos de la Entrevista

Reconocer aportes positivos o negativos relevantes que haya realizado el/la trabajadora y que
impactan en el trabajo del JI.

3. Antecedentes Previos a la Entrevista

Ingrese los antecedentes objetivos recopilados que servirn como insumos para la preparacin de
la retroalimentacin. Ejemplo: Retroalimentaciones previas (si las hubiese), informes de
desempeo (si los hubiese); revisin de carpeta personal; conductas observadas; situaciones
concretas observadas (organizacin eficiente/deficiente de un evento); firma diaria del libro de
asistencia; revisin de cuaderno de novedades, etc.

4. Identificacin de la Situacin

Fecha de Ocurrencia

Contexto (lugar-hora)

Breve descripcin de la situacin observada.

- Indicando si corresponde a malas prcticas o bien a una situacin de practica destacada
(retroalimentacin negativa o reconocimiento), precisando conductas observadas.
 5. Fortalezas del Trabajador/a

Aspectos positivos: Veo que ests comprometida con tu laborSe nota en la manera en que
abordas tus tareasrecuerdo la licenciatura que tuvimos que organizar, en la cual estuviste
pendiente de cada detalle, lo cual favoreci la realizacin de sta, en este aspecto es posible
resaltar valores y percepciones personales.

6. Aspectos a Potenciar

Ingrese, de acuerdo a las conductas observadas, en cada conducta, debe entregar ejemplos claros,
que precisen lo que quiere retroalimentar y el impacto que stas tienen en el desarrollo de las
funciones del departamento, tratando de evitar una carga valrica que pueda ser considerada
como subjetiva.

Cumplimiento de compromisos y/o metas acordadas; Exactitud y calidad de trabajo;

Productividad en cantidad/volumen de trabajo; Nivel de manejo y conocimientos
tcnico/funcionales del cargo; Nivel de manejo y conocimientos tcnico/funcionales del cargo;
Orden y claridad del trabajo; Relaciones interpersonales respetuosas/cordiales; Cooperacin,
apoyo a colaboradores diversos; Iniciativa; Capacidad de (auto) Aprendizaje; Asistencia y
Puntualidad.

Aspectos a mejorar: , he notado que en algunas ocasiones tienes dificultades para entregar lo
solicitado a tiempo, lo que genera retraso en los procesos de todo el equipopor ejemplo, en
marzo cuando te atrasaste en la entrega de rendicin

7. Aspectos relevantes para la trabajadora

Compromisos trabajador/a Plazos Compromisos evaluador/a Plazos

Escriba los compromisos adquiridos Escriba los Si considera que usted debe Escriba los
por el/la trabajador/a plazos en adquirir compromisos, plazos en
que el/la escrbalos aqu. que usted se
Ej.: me comprometo a participar trabajador/a compromete
ms activamente en las reuniones se a comenzar
de planificacin compromete Ej.:Me comprometo a a
 a comenzar trabajar con una implementar
a metodologa ms el
implementar participativa, resguardando compromiso.
el obtener la opinin de
compromiso. todas Ej.:a
contar de la
Ej.:a prxima
contar de la reunin
prxima
reunin

Prxima entrevista: _______________________________________________________________

Observaciones: __________________________________________________________________

Nombre, Rut y Firma Trabajador/a Nombre, Rut y Firma Entrevistador/a

Nombre, Rut y Firma Trabajador/a Nombre, Rut y Firma Entrevistador/a