UNIVERSIDAD NACIONAL AGRARIA DE LA SELVA

FACULTAD CIENCIAS ECONMICAS Y ADMINISTRATIVAS

DEPARTAMENTO ACADEMICO DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

DEPARTAMENTO ACADEMICO DE CIENCIAS

ADMINISTRATIVAS

CURSO : FUNDAMENTOS DE MARKETING

DOCENTE : EDWARD ZEVALLOS CHOY

INTEGRANTES : PELAEZ RUIZ, JULIANA

MARCHENA PINTADO, CLEINER

NAVARRO VELA, KEVIN

PEA CHUMAN, XIOMARA

CORDOVA DE LA CRUZ, LUIS

SEMESTRE : 2013 - V

FUNDAMENTOS DE MARKETING 1
 TINGO MARA PER

INDICE

INTRODUCCION

CAPITULO I

1. ANALISIS DE LA SITUACION
1.1. Anlisis del mercado...4
1.2. Presentacin el producto....5
1.3. Anlisis de la competencia.....6
1.4. Foda del servicio..6
1.4.1. Anlisis externo..6
1.4.2. Anlisis interno...7

CAPITULO II

2. OBJETIVO
2.1. Objetivo...8

CAPITULO III

3. SEGMENTACION Y POSICIONAMIENTO
3.1. Segmentacin..8
3.2. Posicionamiento..9

CAPITULO IV

4. MARKETING MIX
4.1. Producto....9
4.2. Precio...12
4.3. Plaza12
4.4. Promocin...13

CAPITULO V

5. MOTIVACION.14

CONCLUSIONES

ANEXOS

FUNDAMENTOS DE MARKETING 2
 INTRODUCCION

La Universidad Nacional Agraria de la Selva, est ubicada en la ciudad de Tingo

Mara, capital del distrito de Rupa Rupa de la Provincia de Leoncio Prado en
Hunuco: geogrficamente se localiza a 9 17'08de latitud sur y 75 5952de
longitud Oeste, a 660 metros sobre el nivel del mar y una temperatura promedio
anual de 24c. Fue creada el 17 de febrero de 1964, mediante la Ley N 14912,
ocupando los terrenos de la ex Estacin Experimental Agrcola de Tingo Mara,
transferido a la naciente Universidad por el Ministerio de Agricultura. Su
organizacin estuvo a cargo de las Universidades Nacionales Mayor de San
Marcos y Agraria La Molina. La comisin organizadora concluy la inauguracin
de la Universidad Nacional Agraria de la Selva, el 03 de abril de 1965, dando as
inicio a las labores acadmicas. Se basa en la Ley Universitaria N 23733 la UNAS
cuenta con 06 facultades, 10 carreras profesionales dentro de ellas se encuentra
la especialidad de administracin.

La especialidad de administracin es una carrera perteneciente a la facultad de

ciencias econmicas y administrativas que tiene por objetivo formar profesionales
competitivos y con capacidad de gestin y con amplio campo laboral .siempre a
la vanguardia de los cambios mundiales.

FUNDAMENTOS DE MARKETING 3
CAPITULO I

ANALISIS DE LA SITUACION

1.1. ANALISIS DE MERCADO

En la educacin superior se aprecia un crecimiento mucho ms
pronunciado. Desde el 2005, el nmero de personas mayores de 15 aos
que alcanz la educacin superior se multiplic por ms de 144 veces,
pasando de 31 mil a casi cuatro millones y medio de personas. En trminos
de porcentajes de la poblacin, ello signific un incremento de 1% de la
poblacin mayor de 15 con educacin superior a casi 25% en 2005. Si bien
el aumento de la poblacin con educacin superior en el Per ha sido
enorme, el aumento de la poblacin con educacin superior no es exclusivo
al Per. Por el contrario, segn la Unesco, durante la segunda mitad del
siglo pasado la poblacin con educacin superior experiment un
crecimiento sin precedentes a escala mundial. As, el nmero de
estudiantes matriculados en educacin superior se increment de 13 a 82
millones de personas, es decir, se multiplic por 6.3, en las diferentes
facultades y especialidades con las que cuenta cada universidad.

ESTUDIO DE MERCADO.- partiendo de la fuerte demanda que tiene

la especialidad de administracin realizamos una encuesta para
recopilar informacin y luego determinar el porcentaje mximo de
preferencia de dicha carrera en la ciudad de tingo mara y
alrededores.

FUNDAMENTOS DE MARKETING 4
1.2. PRESENTACION DEL PRODUCTO.
La universidad nacional agraria de la selva cuenta con el departamento
acadmico de ciencias administrativas, que a travs de la especialidad de
administracin forma profesionales con capacidad de gestin y competitiva
en el mercado laboral contando con una plana de docentes altamente
calificados y personal capacitado.

Antecedentes.
Con fecha 10 de octubre del ao 1983, mediante resolucin rectoral N
5428-UNASTM el consejo ejecutivo de la UNAS autoriza el funcionamiento
profesional a partir del 5 de octubre del mismo ao del programa acadmico
de Ciencias Econmicas y Administrativas.
Con fecha 12 de agosto de 1991 con resolucin rectoral N 7952-UNASTM
por mandato de la Asamblea Universitaria realizada el 21 de julio del mismo
ao y en uso de sus atribuciones resuelve Facultad de Ciencias
Econmicas y Administrativas crease a partir del 1 de agosto de 1991 los
Departamentos Acadmicos de Ciencias Econmicas, Ciencias
Administrativas y Ciencias Contables y Financieras adscritas a la Facultad
de Ciencias Econmicas y Administrativas.
A partir de ah la carrera profesional de administracin se organiza
administrativa y presupuestalmente asumiendo la gestin a travs de un
cuerpo docente acadmico abocado al desarrollo de los planes y a la
formacin profesional de una especialidad.

FUNDAMENTOS DE MARKETING 5
1.3. ANALISIS DE LA COMPETENCIA
La especialidad de administracin tiene como competencia directa:
UDH
ULADECH
UAP

VENTAJAS FRENTE A LA COMPETENCIA

Mejor posicionamiento(antigedad)
Ser una universidad nacional.
Educacin gratuita.
Ambientes de mayor libertad.
Ser ms democrticas y participativas.

DESVENTAJAS FRENTE A LA COMPETENCIA

Pago de mensualidades.
Exceso de poblacin
Carencia de tecnologa
Burocratizacin.

1.4. FODA DEL SERVICIO.

1.4.1. ANALISIS EXTERNO.
a) Amenazas
Deficiente nivel educativo bsico.
Presencia de universidades privadas.
Problemas sociales.
Derogacin de la ley de la amazonia.
Inclusin profesional.

FUNDAMENTOS DE MARKETING 6
 b) Oportunidades.
Crecimiento econmico.
Proceso de acreditacin.
Mayor oportunidad laboral.
Leyes de promocin de Pymes.
Convenios bilaterales.
Ecoturismo.
Tecnologas de informacin y comunicaciones.
Demanda estudiantil.

1.4.2. ANALISIS INTERNO

a) Debilidades.
Deficientes servicios acadmicos
Responsabilidad acadmica y tica profesional docente.
Carencia de alianzas estratgicas y convenios.
Programacin inadecuada de horarios.
Falta de tutora estudiantil.
Carencia de sistemas de evaluacin del egresado.
Nivel acadmico docente para la enseanza.
Deficiente investigacin docente-alumno
Escasos fondos para la investigacin y las prcticas
profesionales.

FUNDAMENTOS DE MARKETING 7
 b) Fortalezas.
Grado acadmico docente
Infraestructura y equipamiento.
Currcula de estudios actualizado.
Liderazgo de la carrera.

CAPITULO II

2. OBJETIVO.

2.1. Objetivo.

Transformar a nuestros estudiantes en administradores profesionales competentes

potenciando y desarrollando sus habilidades de liderazgo y sus habilidades
emprendedoras.

CAPITULO III

3. SEGMENTACION Y POSICIONAMIENTO

3.1. SEGMENTACION

El mercado objetivo ser un segmento especifico de la poblacin conformado por

alumnos egresados de las diferentes instituciones educativas de la regin
Hunuco, Ucayali, san Martn, Junn, Pasco.

mercado meta.- nuestro prximo objetivo es llegar a captar ms

estudiantes de las diferentes instituciones educativas a nivel
nacional.

FUNDAMENTOS DE MARKETING 8
3.2. POSICIONAMIENTO.

En el transcurso de los aos la universidad ha logrado posicionarse como la

numero uno a nivel de la amazonia y considerarse como una de las mejores
universidades a nivel nacional. Esto se hay obtenido gracias a la participacin y al
buen desempeo de nuestros egresados en el mercado laboral.

CAPITULO IV

4. MARKETING MIX

Combinacin de las 4 ps: producto, precio, plaza y promocin.

4.1. PRODUCTO

La especialidad de administracin (DACA-UNAS) es una carrera dedicada a la

formacin de profesionales capaces de responder a las necesidades reales del
mundo empresarial actual, investigando y prediciendo hacia dnde se debe
avanzar y con qu herramientas competir en el mercado.

Perfil de un administrador

Es un coordinador y director de los esfuerzos encaminados a alcanzar el objetivo

de la empresa. En su desempeo tendr que asumir riesgos calculados, hacer
frente a imprevistos que surjan y tener a mano soluciones adecuadas para superar
los obstculos que se puedan presentar.

Tambin debe lograr un ptimo aprovechamiento de sus recursos para mejorar la

calidad, competitividad y eficiencia de la empresa.

FUNDAMENTOS DE MARKETING 9
Conduce la empresa en base a disponibilidad de informacin tanto interna como
externa a la empresa, la cual analiza y en base a ella determinar una lnea de
accin y prev futuras situaciones, con la finalidad de desarrollarla y promoverla
en el mercado.

La informacin externa a la empresa que requiere es de tipo econmico, social,

legal, poltico y tecnolgico, para hacer un diagnstico e interpretacin de la
situacin de la empresa en el medio ambiente donde se desenvuelve. Y tambin
factores ms especficos de su inters como es informacin de sus proveedores,
clientes, grupos de presin y competencia.

La informacin interna de la empresa la obtiene va documentos que informan de

datos generales y efectivos de las reas de produccin, administracin y
financiamiento de la empresa, de manera de tomar decisiones basadas en hechos
reales y actualizados de la empresa.

VENTAJAS DEL PRODUCTO

La especialidad de administracin facilita a que sus egresados puedan

desempearse en los diferentes cargos, como:

trabajar en Empresas pblicas

trabajar en Empresas privadas
Investigador, ejecutivo o asesor de todo tipo de empresas u
organizaciones que se vinculen con fenmenos de orden econmico.
Investigacin y docencia en Instituciones de educacin superior,
como Universidades, Institutos, etc.
Emprender su propio negocio

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CARACTERISTICAS.

Universalidad. es el proceso global de toma de decisiones orientado a

conseguir los objetivos organizativos de forma eficaz y eficiente, mediante la
planificacin, organizacin, integracin de personal, direccin (liderazgo) y
control.

Especificidad. La administracin tiene caractersticas especficas que no nos

permite confundirla con otra ciencia o tcnica. Que la administracin se auxilie
de otras ciencias y tcnicas, tiene caractersticas propias que le proporcionan
su carcter especfico, es decir, no puede confundirse con otras disciplinas.

Unidad temporal. es nico y, por lo mismo, en todo momento de la vida de

una empresa se estn dando, en mayor o menor grado, todos o la mayor parte
de los elementos administrativos

Unidad jerrquica. en una empresa forman un solo cuerpo administrativo,

desde el gerente general, hasta el ltimo mayordomo.

Valor instrumental. La administracin es un medio para alcanzar un fin, es

decir, se utiliza en los organismos sociales para lograr en forma eficiente los
objetivos establecidos.

Amplitud de ejercicio. Se aplica en todos los niveles de un organismo formal,

por ejemplo, presidentes, gerentes, supervisores, ama de casa, etc.

Interdisciplinariedad.Estrelacionadacon :matemticas, estadstica, derecho,

economa, contabilidad, sociologa, psicologa, filosofa, antropologa, ciencia
poltica.

FUNDAMENTOS DE MARKETING 11
 Flexibilidad. Los principios y tcnicas administrativas se pueden adaptar a las
diferentes necesidades de la empresa o grupo social.

4.2. PRECIO
El costo del servicio depende de la universidad, ya que esta es una institucin
pblica dependiente del estado por lo cual todo alumno realiza un pago
dependiendo de las decisiones tomadas por los rganos de gobierno de
institucin.
El precio por derecho de matrcula varan desde s/50.00 hasta s/80.00, dichos
pagos se realizan a travs de cuentas corrientes y caja de la universidad.

4.3. PLAZA
Los clientes para nuestro servicio son: estudiantes egresados de las diferentes
instituciones educativas de la regin, tanto varones y mujeres.

Distribucin.
En la actualidad el servicio se ofrece en una sola ciudad (tingo mara) teniendo
gran acogida gracias a la ubicacin geogrfica, la calidad de atencin.

Propuesta.
Se lograra captar ms usuarios si la institucin creara nuevas sedes a nivel
nacional y estudios a distancia (virtual).

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4.4. PROMOCION
Las actividades de promocin se realizarn a travs de tcnicas publicitarias y
charlas de orientacin e introduccin a la carrera.

Tcnicas publicitarias.

Televisin: debido a la preferencia que tienen las personas por este medio de
comunicacin se realizara un spot publicitario, que se transmitir por espacio
mximo de un minuto, en el horario determinado para el segmento elegido.
Segmento: egresados de las instituciones educativas.
Horario: entre 7:00pm y 9:00pm de lunes a viernes.
Entre 2:00pm y 4:00pm los das sbados y domingos.

Internet: debido a la gran demanda de usuarios que tienen este servicio, esta
especialidad cuenta con:
Redes sociales:
Facebook.- el principal medio de comunicacin usado en su mayora por los
jvenes.
Pgina web.- donde se brinda informacin referente a la carrera de
administracin.

Charlas de introduccin a la carrera: A travs de esta tcnica lograremos que

los estudiantes puedan elegir esta carrera por vocacin propia y tengan
conocimiento acerca de la especialidad (cursos, docentes, nmero de crditos,
semestres, etc.).

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CAPITULO V

5. MOTIVACION
Sabiendo que la educacin es un servicio bsico, en nuestro pas existen un sin
nmero de universidades o instituciones de educacin superior donde los alumnos
egresados de estudios secundarios estn en la libertad de elegir a que institucin
pertenecer, ya sean pblicas o privadas dependiendo de sus ingresos.
Por lo tanto, la especialidad de administracin es un ente motivador y lo hace a
travs de:

Prestigio: por pertenecer a una universidad nacional lder en la amazonia

peruana.

Personalidad: caractersticas fsicas (forma de vestir)

Unin, organizacin, liderazgo.

Realizacin: motiva a soar con un futuro empresarial muy alto.

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 CONCLUSIONES

La carrera de administracin es una ciencia social encargada de planificar,

organizar, dirigir y controlar los recursos de las empresas, con el fin de
obtener el mximo beneficio.
Es aplicable en instituciones pblicas y privadas.
Es una carrera del futuro que forma lderes de xito y capaces de responder
a las expectativas y cambios en el mercado.
La UNAS cuenta con esta carrera que tiene gran demanda y que responde
a las necesidades del medio, preocupndose por el desarrollo ntegro y
sostenible de la poblacin local y de otras ciudades.
El campo laboral para nuestros egresados de administracin es muy amplio
ya que se puede desempear en distintos cargos dentro de una
organizacin, tales como:
1. INVERSIONISTAS O EMPRESARIOS, conduce su propia empresa

2. Gerente general, jefe, director general o equivalentes en diferentes

organizaciones privadas o pblicas.

3. Gerentes de lnea, subgerentes o ejecutivos de: logstica, personal,

marketing y ventas, finanzas, planificacin, racionalizacin, proyectos.

4. Asesor de organizaciones empresarias y no empresarias en materia de

administracin estratgica.

5. Capacitador y conferencista en temas relacionados a la administracin

estratgica y en las reas de su especialidad.

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