Revista IESE 138

138
REVISTA
DE ANTIGUOS
ALUMNOS
Julio-Septiembre 2015
www.iese.edu
Carlos Rodrguez-Lluesma Anneloes Raes International Advisory Board XXVIII Reunin Anual
Qu aporta una Haz que tus empleados Dnde estn las oportunidades de Empresas Patrono
organizacin matricial? se sientan ms jvenes del futuro? Un impulso con impacto
REFLEXIONES PARA
LA EXCELENCIA
PROFESIONAL
En qu consiste el liderazgo responsable?
Qu virtudes ha de tener un buen directivo?
LAS RESPUESTAS, EN LAS GRADUACIONES
DE LOS PROGRAMAS MBA 2015
Recuerdas hasta dnde
queras llegar?
Es hora de buscar
nuevas metas.
S, ha sido un trayecto apasionante. Cada obstculo, cada reto, cada barrera
te hace ms fuerte. Ms seguro. Ms decidido. Estar justo donde queras estar,
te impulsa a marcar nuevos lmites y superarlos. Un viaje para compartir
con el nuevo Audi Q7. Una revolucionaria generacin que incorpora de serie
la traccin quattro e innovadoras opciones como el eje trasero direccional
que le aporta agilidad, el sistema de iluminacin inteligente Audi Matrix LED,
el cuadro de instrumentos digital Audi virtual cockpit o la tercera la de
asientos para tener hasta 7 plazas. Un SUV ms potente y eciente gracias
a la tcnica de construccin ligera. Diseo, deportividad y eciencia para
marcar un brillante comienzo. www.audi.es/q7
Nuevo Audi Q7.

Es solo el principio.
PUBLICIDAD
1
/audispain
Nuevo Audi Q7 de 272 a 333 CV (200 a 245 kW). Emisin CO (g/km): de 149 a 193. Consumo medio (l/100 km): de 5,7 a 8,3.
PROgresar:
PUBLICIDAD
Financiamos
hastael100%
2
detusproyectos
profesionales.
Quieres progresar? Nosotros te ayudamos. Financiamos hasta el 100% de
tus proyectos profesionales con condiciones exclusivas, un tipo de inters
preferente y comisiones reducidas.
Si eres miembro de IESE Alumni Association y buscas promover tu trabajo,
proteger tus intereses o tus valores profesionales, con BancoSabadell puedes.
Te beneficiars de las soluciones financieras de un banco que trabaja en PRO de
los profesionales.
Al fin y al cabo, somos el banco de las mejores empresas.
O lo que es lo mismo, el banco de los mejores profesionales: el tuyo.
Llmanos al 902383666, identifquese como miembro de su colectivo,
organicemos una reunin y empecemos a trabajar.
bancosabadell.com
Fecha de emisin: Mayo 2015
AHEEEHAPEIALCEKNHOMGFPLAIPAHEEEHA
BNFFFNBPFPIDELIGJOICNDMPBPBNFFFNB
AGDEOOFOBMAFBKGPBFOCDFMIOHIOFHBIB
JJCCLFFMOBHIDBBDKDCBOOGHHAOAFDILP
FJFJCOFCPNKOHMEIEMJOIHEKICCJBADFC
MBDCLIFHFJFOOGECIFPCKBLBMOIONKFIJ
MFFFFNEPDCODMKNCCDDJOIOIAHFHAEMOG
APBBBPAPILOFILPIMOLGBHCEEHEEGJHHK
HHHHHHHPHHPHHHPHPPHPPHPHPPPHHHHPP
Captura el cdigo QR y
conoce nuestra news
El banco de las mejores empresas. Y el tuyo. Professional Informa
N D I C E
EN PORTADA
REFLEXIONES PARA LA
EXCELENCIA PROFESIONAL
LAS PROMOCIONES 2015 DEL MBA, EMBA Y GEMBA SE GRADAN 12
IDEAS CROSSROADS
CREANDO VALOR SER UN LDER EJEMPLAR
DIRECCIN ESTRATGICA
Qu aporta una A PARTIR DE LOS La vocacin del empresario 52
organizacin matricial?
Carlos Rodrguez-Lluesma 30 VALORES INTERNATIONAL SEARCH FUND
CONFERENCE 2015
El IESE acerca los fondos
CELEBRACIN GLOBAL de bsqueda a Europa 54
XXII SIMPOSIO ANUAL DEL CIF

DEL 50 ANIVERSARIO Vientos favorables
DEL MBA para la zona euro 54
PROGRAMA DE CONTINUIDAD BUSCANDO

FINANCIACIN PARA CRECER
PARA MEJORAR
Cmo preparar una nueva
LA PRODUCTIVIDAD
ronda de financiacin 55
40
Haz que tus empleados RANKING 2015 DEL FINANCIAL TIMES
se sientan ms jvenes El IESE, n. 1 en programas
Anneloes Raes 34 de Executive Education 57
Revista de Antiguos Alumnos IESE JULIO-SEPTIEMBRE 2015 / N 138 3

N D I C E
ENCUENTRO DE DIRECTIVAS
EN NUEVA YORK CROSSROADS
48
Cules son las claves
del liderazgo femenino? 57 REUNIN ANUAL DEL INTERNATIONAL
8 ENCUENTRO DE DIRECCIN COMERCIAL ADVISORY BOARD
Nuevos comerciales para
nuevos canales de ventas 58
DNDE ESTN
LAS OPORTUNIDADES
5 ENCUENTRO DEL SECTOR SEGUROS
Seguros: un sector con
solvencia creciente 58
AGENDA 59
DEL FUTURO?
PEOPLE
CARLOS COSTA (MBA 86)

Internet est segmentando
y polarizando la demanda del
consumidor 60
FAMILIA SENDAGORTA
Tres generaciones IESE 65
BREVES 66 LIFE
76
SOIS NOTICIA 70
XXVIII REUNIN ANUAL
DE EMPRESAS PATRONO
LIFE
ENCUENTROS DE ALUMNI
La emocin de regresar a casa
UN IMPULSO
CON IMPACTO
80
CHAPTER NEWS 86
CLAUSURA DE PROGRAMAS 90
IESE & YOU

ORIENTACIN PROFESIONAL
Potencia tu carrera
profesional con el
Career Advising! 94
FINAL
PEDRO NUENO
Cumpliendo 96
4 JULIO-SEPTIEMBRE 2015 / N 138 Revista de Antiguos Alumnos IESE

PUBLICIDAD
5
138
REVISTA DE ANTIGUOS ALUMNOS
Julio-Septiembre
2015
www.iese.edu/alumni
ndice de Alumni
Agull, Alfonso Divassn, Juan Jos Jnsdttir, slaug Hulda Pineda, Marco
(PADE-A-08).........................70 (MBA 93)...............................70 (AMP 15)...............................90 (PADE Bilbao 14)................70
Alarcn, Juan Jos (AMP Dorado, Jos Luis Jusdado, Jorge Plaza, Ana (PDD-C-01)............70
Munich 08)...........................86 (PDG-A-10)............................70 (PDD-A-15)..................................70 Reiner, Bernardo
Alemany, Salvador Egido, Luis (PADE 96).............76 Llamas, Carlos (PDD-A-05)....70 (EMBA 14).............................70
(PDD 74)................................76 Falcones, Baldomero Lloret, Carles (MBA 10)..........66 Rigau, Germ (PDD-I-11)........70
Andras, Bence (MBA 72)...............................40 Lpez Guinea, Ricardo Rodrguez, Julio (PDG-I-97)....70
(AMP Munich 07)...............86 Faura, Kim (MBA 78)...............40 (PDD-IV-95)..........................70 Roggendorf, Thomas
Aparicio, Jos Miguel Faustino, ngel Losantos, Enrique (MBA 12)...............................55
(EMBA 05).............................70 (PDD-III-04)..........................70 (PDG-A-04)............................70 Rosales Conde, Miguel
Balcells, Sergio (PDG-I-14).....70 Fernndez de Landa, Cristina Lozano, Juan A. (PDD-E-14)....70 (PDD-A-15)............................90
Barreiro, Enrique (PDD-F-08)............................70 Maci, Oscar (EMBA 12)........55 Rozados, Jorge (PDD-B-15)....90
(PDD-C-00)............................70 Fernndez, Juan Pedro Maiz. Carlos (PDD-I-15)..........90 Rubio, Leslie (MBA 90)...........40
Batista, Gonzalo (PDD-A-15)............................90 Majidi, Said Rohullah Rumpf Matanov, Enik
(PDD-I-15).............................90 Fernndez, Roberto (GEMBA 15)..........................12 (MBA 10)...............................40
Beltrn, Alejandro (PDD-B-15)............................90 Manucci, Luca (MBA 04)........86 Sadler Delory, Noelle
(MBA 98)...............................40 Fernndez-Ochoa, Paula Maroto, Luis (MBA 89)............12 (MBA 07)...............................57
Betrian, Jaume (MBA 12)......55 (PDD-II-12)............................70 Martnez, Montserrat Salvador, Gerardo
Bravo, Ernesto Ferrndiz, Luis (MBA 98).......66 (PDG-I-10).............................70 (MBA 66)...............................40
(PDD-PNA-14)......................90 Ferrando, Vctor Martnez, Ricardo Snchez, Csar (PDG-A-15)....90
Bronte, Javier (MBA 04)........70 (PDD Valencia 15)..............90 (PDD-III-04)..........................70 Snchez-Lozano, Santiago
Brossa, Xavier Ferrero, Juan Mas, Luis (PADE-I-15)..............90 (PDD-A-12)............................70
(PADE-I-15)...........................90 (PDD Valencia 15)..............90 Mateu, Josep (MBA 78)..........70 Snchez-Tabernero, Alfonso
Bult, Maria Jos Feu, Alejandro (PDD-I-09)......70 Mendoza, Ernest (PDG 97)................................80
(PDG-C-08)............................70 Fletcher, Emily (MBA 15).......12 (PDD-II-15)............................90 Santos, Roberto (PDD-I-14)....70
Bustamante, Jess Fondevilla, Antonio Menndez, Antonio Sanz, Mara Elena
(PDD-C-09)............................70 (PDD-II-00)............................70 (PDD-C-11)............................70 (PDD-I-09).............................70
Byrne, Bernard (AMP 08)......86 Garayoa, M Antonia Menor, Javier (PADE-I-13).....70 Saz, Jos Carlos (PDD 03).....94
Carlucci, Luca (MBA 12).........86 (PDD-PNA-14)......................90 Mercader Mir, Jordi Seaoane, Carlos
Carrera, Sergio (MBA 00).......70 Garca Alonso, Miguel (MBA 69)...............................76 (EMBA 15).............................12
Carreras, Oriol (MBA 12).......55 (PDG-B-05)............................70 Montas, Constantino Sendagorta, Enrique
Charneco, Miguel Garca Prada, Jos Manuel (PDD-III-96)..........................70 (PADE 75).............................65
(PDG-II-13)............................70 (PDD-D-03)...........................70 Morales, Jos Ignacio Sendagorta, Jorge
Cino, Nadine (AMP 15)...........90 Garca, David (EMBA 15).......12 (EMBA 04).............................70 (EMBA 12).............................65
Clemares, Fuencisla Garoz, Javier (PDD-IV-99).....70 Moreno, Juan Pedro Sendagorta, Jorge
(MBA 00)...............................40 Gay de Montell, Joaquim (PDD-II-98)............................70 (PADE 90).............................65
Cobra, Pedro (MBA 15)...........12 (PDG-I-86).............................70 Naggar Reichenbach, Serra, Gustau (PDD-I-15)........90
Coladas, Adela (PDG-B-14)....70 Gil-Casares, Marta Michelle (MBA 05).............57 Serrano, Maryvonne
Cortale, Christophe (PDG 01)................................94 Nieto, Pedro J. (MBA 88).......70 (PDG-B-14)............................70
(PDG-II-14)............................70 Gillard, Etienne Olavarra, Lionel Soria, Jos (EMBA 94)............70
Costa, Carlos (MBA 86)...........60 (PDD-B-02)............................70 (MBA 75)...............................86 Tissera, Gustavo
Cullell, Rosa (PADE 99)...........86 Gonzlez-Adalid, Antonio Orvaanos, Pablo (PDD-I-97).............................70
Dallala, Michael (MBA 11).....70 (MBA 75)...............................40 (MBA 06)...............................70 Velzquez, M del Pino
Daniels, Christopher Gonzalo, Jaime (MBA 71)......70 Padua, Ral (MBA 13).............94 (MBA 91)...............................40
(MBA 00)...............................40 Hernanz, Javier Palas, Carlos (PDD-IV-13).....70 Vil, Josep (MBA 88)...............70
De Parlas, Cristina (PDD-II-09)............................70 Pelizan, Letcia Villarreal, Jorge (MBA 96).....70
(MBA 91)...............................70 Izquierdo, Jos Luis (EMBA 15)...................................12 Wicks, Leah (GEMBA 15).......12
Daz-Morera, Eusebio (PDG 10)................................80 Prez, Marc (PDD-I-05)...........70 Wozniak, Mikolaj
(MBA 69)...............................40 Jimnez, Maria Luisa Perrier-Chtelain, Gloria (AMP Varsovia 14).............86
Dinesen, Elena (PDD-IV-98)....70 (PDD-II-15)............................90 (EMBA 93 y AMP 10).......86 Xandre, Emili (PDD-III-10).....70
La referencia corresponde a la primera pgina del reportaje en el que se cita.

PUBLICIDAD
7
www.facebook.com/alumni.IESE
www.twitter.com/IESEalumni
ndice de empresas
Abacus Capital/PXP..............................................................54 Kerry Logistics........................................................................40
ABB...............................................................................................48 Knowhere..................................................................................70 Control de difusin
Abengoa Yield.........................................................................70 KPMG...........................................................................................66 37.055
Accenture................................................................... 12, 70, 76 LOral.........................................................................................57 Tirada
ADN..............................................................................................66 La Modernisation de ltat.................................................86 31.706 (Edicin castellana)
Advance Medical....................................................................76 Laboratorios Hartmann......................................................70 5.350 (Edicin inglesa)
Aegon..........................................................................................48 Leglitas LAB...........................................................................70
AES Sul........................................................................................12 Li & Fung Group......................................................................48
Agilium Worldwide...............................................................70 Limmat Foundation...............................................................86 Director
AIB Bankcentre.......................................................................86 Lojas Americanas & B2W Digital.....................................94 Antonio Argandoa
Airbus..........................................................................................57 Luxottica Ibrica.....................................................................58 Editora
Alpine..........................................................................................86 Mac Cosmetics.........................................................................57
Amadeus....................................................................................12 Madiva Soluciones................................................................70 Ada Rueda
Amazon......................................................................................12 Mango.........................................................................................48 Redactora jefe
American Express Global Business Travel..................40 Marsh & McLennan Companies.......................................48 Maria Subarroca
Apple...........................................................................................38 McKinsey...........................................................................12, 40 Edicin en ingls
Arcos Dourados......................................................................86 Media Capital (TVI)................................................................86 Sally Davis
Asset Management................................................................48 Media Markt.............................................................................70
Atrion Partners/Invers........................................................54 Medichem..................................................................................70 Colaboraciones
Axel Springer...........................................................................55 Merck Sharp & Dohme.........................................................76 Cristina Aced
Baker & McKenzie..................................................................70 Meta4..........................................................................................70 Carles M. Canals
Banque de France..................................................................48 MICP/Centro de Innovacin Mercedes Castell
Barna Consulting....................................................................58 en Productividad...........................................................70
BASF.............................................................................................12
Lara Cummings
Milanuncios.com.....................................................................70
Bayer...........................................................................................48 Minersa.......................................................................................70 Edu Ferrer Alcover
BBVA............................................................................................57 Mirabaud...................................................................................76 Ana Galn
BCI ................................................................................................86 Mobility Services Network................................................76 Alejandro Lavara
Bertelsmann.............................................................................48 Mlnlycke Iberia.....................................................................70 Javier Pampliega
Bidaway.com............................................................................86 Motta Internacional......................................................38, 48 Steve Tallantyre
Bimbo..........................................................................................48 Munich Re..................................................................................48 Miquel Utset
BMW............................................................................................66 Nauta Capital............................................................................55
BNP Paribas..............................................................................70 Nazca Ventures.......................................................................56 Fotografa
Bodegas Torres.......................................................................70 Neinor Homes.........................................................................94 David Adamson
Bonial.com................................................................................55 Nero Ventures.........................................................................56 Inigo Alcaiz
Bonnier AB................................................................................48 Nexus Energa.........................................................................12
Caixa Capital Risc...................................................................55 Norscan Partners...................................................................48 Javier Arias
CaixaBank.................................................................................12 Nubelo........................................................................................56 Manuel Castells
CAP...............................................................................................70 Obsieger Capital Management.........................................70 Jordi Estruch
Carrefour....................................................................................58 Ofertia.........................................................................................55 Edu Ferrer Alcover
Cartera Industrial Rea..........................................................40 Ogilvy & Mather Publicidad..............................................70 Ismael Martnez
Catalunya Banc.......................................................................70 OMD.............................................................................................58 Quim Roser
CEAC.............................................................................................70 Omega Capital.........................................................................48 Roger Rovira
CECE.............................................................................................70 Oracle..........................................................................................57 Jordi Tarrs
CEIBS...........................................................................................57 Ordesa.........................................................................................76
Cementos Molins....................................................................70 Otsuka Pharmaceutical........................................................76 Ilustraciones
CEOE............................................................................................70 Philips Alumbrado Iberia....................................................70
CEVA Logistics.........................................................................70 Piaggio Vietnam.....................................................................70 Ana Yael
Cigna............................................................................................70 Plus Ultra Seguros..................................................................70 iStockphoto
CITI ................................................................................................40 Prosegur.....................................................................................48
Citi Holdings.............................................................................48 Puig..............................................................................................12 Diseo y maquetacinArte en portada
Citibank......................................................................................12 QMC Telecom...........................................................................54 Enric J. Gisbert
Codorniu....................................................................................48 RACC............................................................................................70
Colt Espaa...............................................................................70 ResponsAbility Investments AG......................................86 Correccin de estilo
Combino Pharm......................................................................70 Russula Corporation.............................................................70 CAJA ALTA Servicios Editoriales
Commons Asset Management..........................................40 Sacyr............................................................................................70 (www.cajaalta.es)
Copa Holdings..........................................................................38 Sage..............................................................................................58
Danone.......................................................................................48 Salesforce..................................................................................58
Daimier.......................................................................................48 Santander..................................................................................57
Publicidad
Easy Taxi....................................................................................86 Schneider Electric..................................................................70 M&N Consulting - Antonio Mor
EDM Holding............................................................................40 Schrder Foundation............................................................48 Tel.: 93 544 12 34
Elara Comunicaciones..........................................................70 SCM-Schibsted.........................................................................76
Electrosteel Europe...............................................................76 Sealed Air..................................................................................70 Impresin
Elkargi.........................................................................................70 Seidor..........................................................................................76 QP Print
Ellis & Partners........................................................................70 SENER.................................................................................65, 70
Ermenegildo Zegna...............................................................48 Siemens AG...............................................................................48 Edita
Eurofragance............................................................................76 Skoda...........................................................................................70 IESE Business School Universidad de Navarra
European Search Fund Association...............................54 Spotify........................................................................................86 Depsito legal: B.23.746-1963
EY ................................................................................................58 Starwood Hotels & Resorts Worldwide........................57 ISSN: 1138/2333
Ferrovial.....................................................................................48 Swarovski..................................................................................38
Financial Times.......................................................................57 Swissocial..................................................................................86
Fluidra.........................................................................................76 Telefnica..................................................................................40
Fomento y Expansin Empresarial................................40 The Boston Consulting Group...........................................60 La responsabilidad por las opiniones
ForceManager..........................................................................55 The Chair Center Group.......................................................48 emitidas en los artculos publicados
Fundacin Mara Francisca de Roviralta.....................40 The European Network
Fundacin Puig.......................................................................48 of Transmission System Operators........................57 corresponde exclusivamente a sus autores.
GAM & SAS................................................................................12 The Haniel Group...................................................................48 Se autoriza la publicacin de los artculos
Garrido Abogados..................................................................76 Thomas More Partners........................................................86 de esta Revista indicando su procedencia.
Genius Founders.....................................................................86 TVE...............................................................................................70
Germans Boada......................................................................76 Tyco Integrated Fire & Security.......................................70
Gimage........................................................................................56 Uber ............................................................................................66
GNext Talent Group...............................................................86 Unilever..............................................................................48, 70
Google ........................................................................................40 Unisono......................................................................................40
Grupo Docout...........................................................................70 Universidad de Colonia.......................................................12
Grupo EDM................................................................................70 Universidad de Navarra.....................................................80
Grupo Gispert..........................................................................70 Universidad de Oslo.............................................................48
Grupo Villar Mir......................................................................40 Universidad de Zurich.........................................................86
Harvard Business School....................................................57 Vega Sicilia................................................................................70
Hybrid Air Vehicles...............................................................40 Vestige Capital/Bomi............................................................54
IAG ................................................................................................48 VidaCaixa...................................................................................76
IBM Corporation.....................................................................48 Vodafone...................................................................................70
Impact Hub Milano................................................................70 Volkswagen/Audi...................................................................70
Infosys Technologies............................................................48 Volkswagen Bank...................................................................86
in-Store Media.........................................................................70 Walleteros.................................................................................70
International Trade Center.................................................48 Wharton Business School...................................................57 IESE/Universidad de Navarra
Isolux Corsn............................................................................70 Wolder Mobile.........................................................................70 Revista de Antiguos Alumnos
JLL ................................................................................................70 WPP.............................................................................................12 Avda. Pearson, 21. 08034 Barcelona
Kathe Kruse Puppen GMBH..............................................48 Xerox...........................................................................................76 Tel.: 93 253 42 00 Fax: 93 253 43 43
Kern Pharma............................................................................70 Yoigo............................................................................................70 Cno. del Cerro del guila, 3
Ctra. de Castilla, km 5,180. 28023 Madrid
Tel: 91 211 30 00 Fax: 91 357 29 13
La lista de las empresas patrono del IESE se encuentra en la pgina 57.
www.ee-iese.com

PUBLICIDAD
9
E D I T O R I A L
SOBRE
LO ENSEADO
Y LO APRENDIDO
H
ANTONIO ace unos siete aos estall una grave crisis econmica, social, poltica y
ARGANDOA tica. Desde entonces, a los que trabajamos en escuelas de direccin, es
Director de la
Revista de frecuente que nos pregunten: fue vuestra la culpa, porque no cuidasteis
Antiguos Alumnos suficientemente la formacin moral de vuestros alumnos y de los partici-
argandona@iese.edu
pantes en vuestros programas? Suelo contestar explicando una escena, al
final de la pelcula La lista de Schindler, en la que el protagonista, que salv la vida a muchos
judos en su fbrica en tiempos del nazismo, se amarga pensando que hubiese podido
hacer ms. S, tambin nosotros pudimos hacer mucho ms.
Pero en este nmero de la Revista de Antiguos Alumnos he encontrado algunos de los men-
sajes que hemos intentado transmitir en estos aos, y he comprobado su impacto en los
alumnos y participantes no en todos, claro, porque las personas somos libres y apren-
demos lo que queremos, pero s en muchos de ellos. A nivel personal, creo que ahora
soy ms emptica, paciente y comprensiva (Emily Fletcher). Tambin me llevo el
enfoque en la persona, que ha sido transversal en todas las asignaturas (Pedro Cobra).
De cara al futuro, me gustara poder llevar todos estos conocimientos hacia el terreno
de las causas sociales (Letcia Pelizan).
Los que participaron en el MBA hace aos lo confirman. La educacin que recibimos
no nos prepar para amasar una fortuna, sino para ejercer una profesin en la que traba-
jamos con y para las personas (Gerardo Salvador). Estamos donde estamos porque
hay algo ms: un propsito superior, un deseo de servir (Antonio Gonzlez-Adalid).
Es cmo haces las cosas lo que te define en el IESE (Leslie Rubio). Antes que los
componentes tcnicos estn siempre los humanos (Alejandro Beltrn).
Los consejos que los alumnos han escuchado en las graduaciones de los programas MBA,
recogidos en la seccin En portada de este nmero, explican lo que el IESE les ha que-
rido transmitir. Los logros profesionales llevan su tiempo y requieren paciencia y hu-
mildad (profesor Jordi Canals). Nada es ms importante para una empresa o una per-
sona que la integridad (Erwin Rauhe). El liderazgo se debe ejercer siempre de forma
honesta y centrado en las personas (Luis Maroto). Vuestro trabajo no es nicamente
resolver problemas, sino cuidar a los que os rodean y guiarlos (Gonzalo Gortzar).
Os recomiendo tambin los artculos de Carlos Rodrguez-Lluesma y Anneloes Raes

y, ya al final del nmero, el del profesor Pedro Nueno, as como la entrevista a Carlos
Costa. Os contamos tambin la celebracin del 50 aniversario del MBA en todo el mundo
y muchas noticias del IESE y de vosotros, los antiguos alumnos. Y acabo con otra frase del
profesor Canals: Demos a aquellos que nos rodean una buena razn para la esperanza.

nuevo
Renault ESPACE
PUBLICIDAD
Tu tiempo te pertenece
11
Disfruta la agilidad y la seguridad

de conduccin con el sistema de
cuatro ruedas directrices 4Control
.
Gama Nuevo Renault Espace: consumo mixto (l/100km) desde 4,4 hasta 6,2. Emisiones CO2 (g/km) desde 116 hasta 140.
Renault recomienda renault.es
P O R T A D A
Las promociones 2015 del MBA, EMBA

y GEMBA se gradan
REFLEXIONES PARA
LA EXCELENCIA
PROFESIONAL
GRADUACIONES 2015
La excelencia profesional exige trabajar mucho y ser constante.

Sin esfuerzo, no hay legado que valga: el xito que llega demasiado
pronto y sin esfuerzo no suele perdurar. Los logros profesionales llevan
su tiempo y requieren paciencia y humildad, unas cualidades que
allanan el camino para poder legar una herencia positiva.
Esta reflexin por parte del director general de la escuela, Jordi Canals,
fue una de las numerosas ideas que emergieron en las ceremonias de
graduacin de las promociones del 2015 de los programas MBA del
IESE. Destacados lderes empresariales felicitaron a los graduados por
su logro y apuntaron a la tica, la curiosidad, la innovacin y la gestin
del talento como claves del liderazgo actual.

P O R T A D A
MBA
E s la excelencia profesional in-

separable de la tica? Erwin
Rauhe, vicepresidente de
BASF para el sur de Europa,
analiz la relacin entre am-
bos conceptos en el discurso
que ofreci ante los gradua-
dos del GEMBA en Barcelona,
el 22 de mayo. Elogi al IESE como ejemplo a seguir, y
seal que su planteamiento de fondo es centrarse en las
personas en el desarrollo personal y profesional de cada
cia el bienestar del trabajador y de la sociedad, que han es-
tado presentes desde la fundacin de la compaa, en 1865.
Mi contribucin en este sentido ha sido pensar en las
personas a la hora de tomar decisiones, y no tan solo en los
aspectos econmicos, explic.
Nada es ms importante para una empresa o una
persona que la integridad. Una empresa responsable es
aquella que se compromete de forma estricta con el cum-
plimiento de las leyes y la tica empresarial. El liderazgo
responsable consiste en tomar decisiones que no tengan
en cuenta nicamente los intereses de los accionistas, sino
individuo como principales agentes de cambio e impacto tambin de los trabajadores, los clientes, los proveedores,
positivo, tanto en las empresas como en la sociedad. el medioambiente, la comunidad e incluso de las genera-
Rauhe indic que una filosofa similar es la que ha mo- ciones venideras. Si no podis garantizar la aceptacin por
tivado su trabajo en BASF: lo que le atrajo de esta empresa parte de vuestra gente y de la comunidad, tampoco seris
fue su tradicin de valores ticos, y su responsabilidad ha- aceptados como lderes, reflexion ante los graduados.

GRADUACIONES 2015
NADA ES MS
IMPORTANTE PARA
UNA EMPRESA O UNA
PERSONA QUE LA
INTEGRIDAD
ERWIN RAUHE
j Vicepresidente de BASF para el sur de Europa
Suscribi esa opinin Luis Maroto (MBA 89), CEO zar, el 15 de mayo anim a los 86 graduados del EMBA
de Amadeus, que se dirigi a los 114 nuevos graduados del Barcelona a cultivar la actitud proactiva y positiva de
EMBA Madrid el 28 de mayo, enumerando cuatro virtudes intentar encontrar soluciones.
que, en su opinin, forman parte del ADN de todo buen Nunca debis adoptar esa actitud de decir no ha
directivo: honestidad, autenticidad, humildad y tica pro- funcionado, pero yo cumpl con mi parte cuando las
fesional. Advirti tambin a los ya alumni de que el lide- cosas salen mal, aadi Gortzar. Preguntad siempre
razgo se debe ejercer siempre de forma honesta y centrado qu ms podais haber hecho, y qu podis aprender de
en las personas. Si tenemos claro hacia dnde queremos ir ello para la prxima vez. Pidi a los graduados huir de
y mantenemos nuestras ideas, los objetivos acabarn por la arrogancia y mantener siempre un espritu humilde
llegar. de curiosidad intelectual.
La peor receta para el xito profesional es pensar
NO PERDER NUNCA LA CURIOSIDAD eso ya lo s. No dejis de aprender, da tras da, de
Maroto tambin subray la importancia de estar aquellos que os rodean, y seguid reflexionando sobre
l siempre dispuestos a aprender algo nuevo. La au-
tocomplacencia conduce al desastre, reflexion. En
aquello que vais viendo. Si adems tenis la oportunidad
de complementarlo con formacin ms acadmica, por
la misma lnea, el CEO de CaixaBank, Gonzalo Gort- supuesto no la dejis pasar. Os animo a que mantengis

P O R T A D A
GEMBA
ese espritu de aprendizaje, ya que, adems, es muy di- que se trata del motor que ha llevado hacia el progreso en
vertido, aadi. todas las pocas de la historia.
Segn Rauhe, este mismo afn de curiosidad y el deseo de Esta innovacin prosigui requiere un enfoque in-
aprender son las palancas del crecimiento de la sociedad y terdisciplinario, una comprensin de las cadenas de valor
de la industria. Son lo que lleva, explic a los graduados del de los clientes y cooperar con la comunidad universitaria,
GEMBA, al anhelo de utilizar el conocimiento para mejorar cuya esencia es la innovacin.
nuestra calidad de vida: la innovacin!. Insisti en que las empresas y el mundo acadmico de-
beran fomentar las colaboraciones entre los constantes
LA INNOVACIN, MOTOR DE PROGRESO intercambios de informacin, ideas y oportunidades.
Hablar de innovacin es hablar del futuro, afirm En opinin de Rauhe, este intercambio es vital para que
l Rauhe. Porque ninguna economa puede mirar ha-
cia el futuro si no basa sus previsiones en la innovacin
evolucionen los modelos de negocio y la tecnologa de las
empresas. Se suele creer que la innovacin supone casi
constante. exclusivamente cambio tecnolgico, indic. Pero no es
Tras definir la innovacin como identificar las ten- el caso, porque las empresas ms exitosas dijo tambin
dencias y necesidades sociales, y encontrar soluciones son capaces de innovar incidiendo en su modelo de nego-
mediante la investigacin y el desarrollo, Rauhe explic cio, de organizacin y de gestin.

GRADUACIONES 2015
EMBA BARCELONA
LA PEOR RECETA
PARA EL XITO
PROFESIONAL ES
PENSAR ESO YA
LO S
GONZALO GORTZAR
j CEO de CaixaBank
ATESORAR EL TALENTO que todos los empleados participen en el desarrollo de la

Todos estos cambios, segn Rauhe, exigirn compa- empresa. Los empleados, junto con los clientes, siempre
l as que tengan lderes con talento que puedan ayu-
dar a la empresa en su bsqueda de la excelencia. En su
sern nuestros mejores embajadores, explic.
Desarrollar el talento de los dems ha sido, en opinin
opinin, la prxima generacin tendr que combinar ce- de Gortzar, nuestra principal responsabilidad. Abun-
rebro y negocios para conseguir innovar. La traba, alert, d en la idea: vuestro trabajo no es nicamente resolver
es que probablemente estos talentos sean escasos en los problemas, sino cuidar a los que os rodean y guiarlos. Si
aos que estn por venir. no escuchis sus ideas, sus frustraciones, sus esperanzas
Maroto tambin subray la importancia de las perso- y sus aficiones, entonces nunca formarn parte de vuestro
nas para las empresas: Son las que hacen que las buenas equipo, tan solo sern meros ejecutores de tareas.
organizaciones destaquen. Son las que las diferencian del No se estimula a las personas dicindoles lo que tie-
resto, sentenci. nen que hacer, aadi. Se las estimula ayudndolas a
A todos los niveles, el talento es algo que debe cuidar- compartir los mismos objetivos. No siempre os ser fcil
se, insisti. Segn Maroto, una de las claves del manage- estar seguro de que se entiende el contexto de vuestras
ment es saber transmitir una cultura orientada hacia las decisiones, por lo que es fundamental que compartis la
personas en todos los niveles de la organizacin, y hacer informacin de dos maneras: en el momento inicial, para

P O R T A D A
EMBA MADRID
que puedan analizarla y hacer sugerencias, y al final, en for- morativos por todo el mundo. Pero no ha sido ste el nico
ma de feedback, para que sepan qu sugerencias fueron tiles hito del ao.
y cules no, y para motivarlos a mejorar. 2015 tambin ha contemplado la primera emisin en di-
recto a travs de Internet va streaming de la de graduacin
2015: UN AO HISTRICO del MBA desde Barcelona. Los graduados de este programa
El profesor Franz Heukamp, director de los programas representaban 52 nacionalidades, y millares de amigos y
l MBA, record a los 269 nuevos alumni del MBA que el
liderazgo responsable, humilde y efectivo es uno de los le-
familiares siguieron la ceremonia en tiempo real desde 60
pases en todo el mundo.
gados del IESE, tal y como lo muestran tantos y tantos gra- Por su parte, la promocin 2015 del GEMBA fue la prime-
duados de este programa a lo largo de los ltimos 50 aos. ra con participantes que iniciaron su recorrido en el cam-
Salid y haced que las comunidades de personas, organi- pus del IESE en Nueva York. El grupo norteamericano del
zaciones y pases en las que trabajis sean un lugar cada vez GEMBA empez el programa en dicha ciudad en febrero
mejor, empezando por vosotros mismos, exhort. de 2014, para unirse despus a sus colegas de Barcelona. El
El 50 aniversario del primer programa MBA de dos aos GEMBA tambin ha batido este ao un rcord en lo que se
de Europa se ha ido celebrando con varios eventos conme- refiere a sus participantes: 62 alumnos de 30 pases en cin-

GRADUACIONES 2015
LAS PERSONAS SON

LAS QUE DIFERENCIAN
A LAS BUENAS
ORGANIZACIONES
DEL RESTO
LUIS MAROTO (MBA 89)
j CEO de Amadeus
co continentes. Un grupo realmente internacional para un El director general del IESE, Jordi Canals, anim a los
programa verdaderamente global! alumni a contemplar este mundo complejo e incierto con
Iniciasteis vuestro viaje desde dos itinerarios: uno optimismo. Su complejidad no puede ahogar el enorme
desde nuestro campus original en Barcelona, y otro des- potencial del espritu humano para mejorar tanto nuestra
de nuestra nueva iniciativa, el campus de Nueva York, calidad de vida como la sociedad, explic a los graduados
record la profesora Sandra Sieber, directora acadmica del MBA en Barcelona. Citando al expresidente polaco Lech
del GEMBA. En nuestras visitas a tantos lugares distintos Walesa, record que el hecho de que fuera posible derribar
(Barcelona, Nueva York, China, So Paulo y Silicon Valley) el muro de Berln nos ensea que los hombres y mujeres con
y en nuestras interacciones diarias, todos hemos experi- carcter y determinacin siempre podrn superar cualquier
mentado una y otra vez la sensacin de que, decididamen- obstculo que entorpezca el desarrollo de las personas en
te, el mundo no es llano, sino que tiene un perfil bastante las empresas y en la sociedad. Y este deseo de convertir el
accidentado. Todas estas experiencias nos han enseado management en un motor para el cambio positivo indic es
que no deberamos dejar de ver el mundo desde diferentes el valor que define al IESE.
puntos de vista, y tampoco tenemos que creer que existe un Demos a aquellos que nos rodean una buena razn para
nico centro de gravedad. la esperanza, concluy.

P O R T A D A
MBA 2015
LOS
REFLEJOS
DEL
CAMBIO
Situados ante su espejo interior,
seis recin graduados de los
programas MBA, EMBA y
GEMBA relatan en qu difiere
la imagen que ahora observan
de la que perciban cuando
llegaron al IESE.
MBA EMILY FLETCHER
A
o tras ao, y desde hace ya cin- cambi todo: Cuando estuve en Australia, me di cuen-
cuenta, profesionales de todo el ta de que aquello que siempre haba querido ya no tena
mundo deciden dirigir temporal- tanto inters para m. Decid entonces tomar el camino
mente el rumbo de sus vidas hacia de la gestin, pero necesitaba formacin y experiencia
el IESE. Saben que hacerlo signifi- laboral.
ca apostar en firme por su futuro y Decidi mudarse a Londres, donde, tras algunas prcti-
asumir no solo un esfuerzo notable, cas, fich en el 2006 por la compaa Puig: Fue una poca
sino tambin un profundo cambio muy enriquecedora, pero iba pasando el tiempo y saba que
en su trayectoria. En los meses que pasan en los programas mis conocimientos eran puramente prcticos. En ese mo-
MBA, EMBA y GEMBA del IESE, plantan una semilla que mento, la idea de cursar un MBA empez a cobrar cada vez
seguir germinando durante el resto de sus vidas. ms fuerza en la mente de Fletcher: Me decid finalmente
Emily Fletcher naci y creci en Canad soando por el IESE el da que acud al Assessment Day. El contacto
con ser mdica o investigadora. Por eso, cuando lleg el con los alumnos y la amabilidad y la colaboracin de todas
momento de acudir a la universidad, no dud en estudiar las personas de la escuela fue realmente sorprendente. As
Biologa. Sin embargo, un viaje al otro lado del Pacfico lo que me dije: Aqu es donde encajas.

Compartir la experiencia con alumnos de culturas y tra- lugar fantstico para practicar y enfrentarte durante dos
yectorias tan diferentes es, para ella, uno de los factores ms aos a aquello que ms te cuesta.
destacables: Te permite abrir los ojos y darte cuenta de que El prximo reto de Fletcher ser integrarse en una de
ests muy influenciada por tus propias vivencias. Te ayuda las grandes compaas de Internet: En Amazon UK, es-
a poner los pies en el suelo y a tomar otra perspectiva. En pero poder potenciar mis dotes como gestora y liderar
este sentido, el mdulo en Nairobi tambin fue muy enri- equipos cada vez ms grandes. Inicialmente sern de 50
quecedor, ya que, en un entorno tan distinto, descubres di- personas, pero ms adelante se puede llegar a 250 personas
ferentes formas de trabajar a las que tienes que adaptarte. que, adems, provendrn de culturas muy diferentes.
Han cambiado algunos aspectos de m durante el MBA.
A partir de ahora gestionar de una forma ms estructu- APLICAR EN BRASIL LO APRENDIDO EN EUROPA
rada y siguiendo una metodologa clara. A nivel personal, El mundo de las finanzas siempre estuvo en la mente
creo que ahora soy ms emptica, paciente y comprensiva.
Adems, he superado un reto vital para m, que era hablar
l de Pedro Cobra como uno de los caminos a seguir en
su formacin y, para llegar a l, opt por cursar Ingeniera
en pblico y participar con soltura. Y creo que, en parte, he en su Brasil natal. Recin licenciado, en el 2008, comenz
sido capaz de conseguirlo gracias al entorno: el IESE es un a trabajar en Citibank.

P O R T A D A
Tras cinco aos de intensa trayectoria, Cobra empez hoy s aceptar mejor las diferencias entre las personas que
a sentir curiosidad por otros sectores: Deseaba actuali- tengo a mi alrededor. Tambin me llevo el enfoque en la
zar por completo mis capacidades y, teniendo en cuenta persona, que ha sido transversal en todas las asignaturas,
el punto de mi carrera en el que me encontraba, un MBA y los valores de la cultura europea, donde todo es ms or-
era la mejor solucin. Tena claro que quera estudiar en ganizado y respetuoso con la colectividad y el entorno.
Europa, y me acab decidiendo por el IESE por su grado de Cobra regresar en breve a Brasil para trabajar en Mc-
internacionalidad y porque me daba el tiempo suficiente Kinsey & Company: S que voy a enfrentarme a retos muy
para actualizarme y reflexionar acerca de mi futuro. diversos, pero me siento muy preparado para iniciar esta
Con la ilusin de su reciente graduacin an brillando nueva etapa. Tambin espero poder influir positivamente,
en sus ojos, Cobra repasa sus vivencias en el MBA hacien- da a da, en aquellos que tenga a mi alrededor.
do especial hincapi en la vertiente acadmica: He adqui-
rido nuevos conocimientos muy valiosos sobre reas como REINVENTARSE CONTINUAMENTE
el marketing o la iniciativa emprendedora, pero, sobre Para Letcia Pelizan, la bsqueda de la vocacin es par-
todo, ahora tengo una visin global mucho ms completa.
Adems, me marc especialmente el curso sobre persona-
l te de un proceso que evoluciona con el tiempo. De ah
la necesidad de renovarse y de mantener la mente abierta a
lidad y liderazgo, en el que aprendes a dirigir a partir de un nuevas posibilidades. Asegura que estudi Ingeniera Tcni-
autoconocimiento muy profundo. Por otro lado, creo que ca en su Brasil natal por una cuestin prctica: Me permita
MBA PEDRO COBRA
CREO QUE HOY S

ACEPTAR MEJOR LAS
DIFERENCIAS ENTRE
LAS PERSONAS
QUE TENGO A MI
ALREDEDOR
Pedro Cobra (MBA 15)

aprender una profesin de prestigio y entrar rpidamente en permiti iniciar mi trayectoria en un entorno que hasta el
el mundo laboral. Disfrut mucho, pero, cuando tuve la oca- momento desconoca por completo.
sin de proseguir con la Ingeniera Superior, me di cuenta de En el 2011 fich por la compaa Nexus Energa para tra-
que mis habilidades estaban ms relacionadas con las letras bajar, esta vez s, como responsable de regulacin: Pero,
y la interpretacin. Y pens que si estudiaba Derecho iba a curiosamente, al cabo de un tiempo descubr que ya no me
disponer de un espacio donde aprovechar esta capacidad. llenaba lo suficiente. Senta curiosidad por temas ms es-
Al encontrar trabajo como ingeniera con tanta facilidad, tratgicos, pero estaba muy encasillada en mi especialidad
Pelizan compagin los estudios de Derecho con su primer y no saba muy bien qu deba hacer. Necesitaba reorientar
empleo en AES Sul, una empresa brasilea de distribucin mi carrera, y por eso decid estudiar el EMBA. Coincidi,
elctrica, y enseguida se dio cuenta de que un perfil como el adems, con que mi marido (David Garca, EMBA 15) tam-
suyo era algo de enorme valor en un sector tan regulado. bin se estaba planteando un cambio profesional, as que
Con la intencin de especializarse al mximo, viaj en el optamos por hacer el programa juntos y la experiencia no
2008 a Barcelona para cursar un mster en dicha materia y ha podido ser ms positiva.
su perspectiva volvi a cambiar: Mientras estudiaba el ms- Haba determinadas reas de la empresa que pensaba
ter, conoc al chico que hoy es mi marido, y acab mudndo- que jams lograra entender, y creo que lo principal del
me a Espaa para empezar de nuevo. Fue un proceso difcil, EMBA es que derriba todas esas murallas sobre lo que eres
ya que tuve que aceptar un cargo de menor perfil, pero me capaz de hacer. Por otro lado, creo que he cambiado mucho

P O R T A D A
mi manera de ver los negocios. Tengo una estructura men- blicitario, que complementbamos con la venta de artcu-
tal que me permite, si no entender por completo cualquier los de reclamo. Lo mejor de todo aquello fue la experiencia
problema, s hacer las preguntas correctas para abordarlo vivida, que nos sirvi para enfrentarnos al mundo real, ms
de forma muy razonada. all del papel.
Durante el programa, Pelizan fue promocionada en su Una vez licenciado, pas dos aos en Accenture como
empresa y trabaja desde hace un ao como adjunta al direc- analista SAP: Aprend mucho, consegu una importante
tor general: Fue un cambio radical en mi trayectoria que red de contactos y me expuse a los problemas diarios de
lleg, adems, en el mejor momento posible. Ahora mismo grandes empresas. De ah, dio su salto ms importante
estoy muy a gusto, pero, de cara al futuro, me gustara po- hasta la fecha cuando entr a formar parte del Departa-
der llevar todos estos conocimientos hacia el terreno de mento de Compras de WPP, donde fue promocionado a
las causas sociales. Market Supply manager el ao pasado: Me ha dado la posi-
bilidad de conocer muchas compaas, de moverme en un
ABRIRSE AL CAMBIO entorno de profesionales muy cualificados y de desarrollar
Aunque Carlos Seoane soaba de pequeo con ser mis capacidades como negociador.
l piloto, se acab decantando por la economa, porque
le interesaban los negocios y le ofreca posibilidades den-
En este punto de mi trayectoria, apostar por un EMBA
fue una decisin muy meditada especialmente en familia
tro del mundo de la empresa. Mientras estudiaba ADE en pero completamente acertada para dar un impulso a mis
ICADE, se lanz a su primer proyecto como emprendedor: habilidades y a mi futuro profesional. Aunque varios ami-
Lanc la empresa GAM & SAS junto con otros dos compa- gos mos haban pasado por el programa y mi padre tambin
eros de la carrera, a la que se unieron dos perfiles snior, se gradu en el EMBA en 1987, analic todas las opciones, ya
recuerda. Comercializbamos carpetas como soporte pu- que quera escoger la mejor escuela de direccin. Finalmen-
EMBA LETCIA PELIZAN

te, me decid por el IESE al acudir al Open Day: la vertiente Universidad de Colonia y empez a construir una trayecto-
personal del programa acab por convencerme, asegura. ria muy variada, pasando por sectores como la energa, el
Obtener una visin global y sentirse preparado para turismo o la consultora.
cualquier reto son algunas de las claves del EMBA, segn En el 2010, se embarc en una aventura que le permitira
Seoane: He aprendido cosas que jams me haba plantea- descubrir una parte fundamental de su identidad: Mi her-
do, he hecho amigos para toda la vida y se me han abierto mano pequeo, que es arquitecto, fue el primero en volver
puertas que de ningn otro modo hubiese podido alcanzar. a Afganistn. Poco despus me propuso ir con l y, juntos,
He descubierto carencias que ni siquiera saba que tena y fundamos una empresa de 25 personas en Kabul, dedicada
he reforzado los conocimientos desarrollados a lo largo de a la arquitectura y al diseo. Creamos un sistema educativo
mi trayectoria profesional. Se me han abierto mundos total- interno para formar a todos nuestros empleados y conse-
mente nuevos. Me siento preparado para emprender nuevos guir que se adaptasen al estilo de trabajo que queramos
retos y enfrentarme a cualquier cambio que pueda surgir. implantar. Despus, lleg nuestro proyecto ms importan-
te, cuando ganamos el concurso para la creacin del Museo
ENTRE ORIENTE Y OCCIDENTE Nacional de Afganistn. Fue un proyecto maravilloso hasta
Said Rohullah Majidi naci en Afganistn, pero, que, desgraciadamente, se par a finales del 2014 por pro-
l cuando solo tena un ao y medio, su familia se mud a
Alemania. De entrada era una opcin temporal, pero Afga-
blemas de financiacin del Estado.
Ante una situacin tan compleja, Majidi decidi que
nistn encaden diversos conflictos y decidieron posponer era el momento de buscar una alternativa: Siempre haba
el regreso. Mientras, Majidi creci como un joven europeo querido hacer un MBA como complemento a mi formacin
plenamente integrado, aunque conservando siempre un y, adems, en aquel momento me vi en medio de la coor-
profundo inters por sus races. Decidi estudiar ADE en la dinacin de temas muy diversos en Afganistn, y empec
SE ME HAN ABIERTO
MUNDOS TOTALMENTE
NUEVOS. ME SIENTO
PREPARADO PARA
EMPRENDER NUEVOS
RETOS Y ENFRENTARME
A CUALQUIER CAMBIO
QUE PUEDA SURGIR
Carlos Seoane (EMBA 15)
EMBA CARLOS SEOANE

P O R T A D A
a pensar que un GEMBA sera de gran utilidad, afirma. enfoque en los valores fueron las principales razones que
Hoy, acabado el programa y, especialmente, teniendo llevaron a Leah Wicks a unirse al ejrcito de Estados Uni-
tan presente la realidad de mi pas, me doy cuenta de que dos, donde, desde el 2005, ha vivido una trayectoria llena
somos inmensamente afortunados. Tenemos la obligacin de xitos, crecimiento personal y situaciones extremada-
de devolver a la sociedad, sobre todo a los ms jvenes, el mente complejas. Estudi Ingeniera Nuclear y Relaciones
conocimiento que hemos adquirido. Internacionales en la Academia Militar de West Point por-
Motivar es uno de los factores ms importantes de una que saba que pronto sera destinada a Irak o Afganistn
empresa, y hacerlo con la ilusin por el proyecto es algo en y quera estar tan preparada como fuese posible para una
lo que siempre he credo. Por eso escog el IESE, porque situacin de semejante magnitud.
ese foco en las personas cuadraba al 100% con mi forma En los ltimos diez aos, Wicks ha liderado equipos
de entender una compaa. Despus, en la clase, me ha dedicados a asuntos tan diversos como comunicacin,
sorprendido mucho cmo he conectado con el resto del logstica, motivacin o recursos humanos: En el Ejrci-
grupo, y creo que el aspecto en el que ms he evolucionado to, la tarea del lder se entiende desde un punto de vista
es la estabilidad, analiza. generalista. El objetivo es que nos podamos enfrentar a si-
A partir de ahora, el carcter emprendedor de Majidi se- tuaciones de todo tipo, y esto supone una enorme ventaja
guir fortalecindose en su nuevo proyecto: una empresa en el desarrollo de nuestras trayectorias.
creada hace solo un ao, dedicada a la investigacin del uso Tambin ha estado en zonas de conflicto en diversas
del camo con fines teraputicos, a la que acaba de incor- ocasiones, una experiencia que define como una de las
porarse: Es un proyecto muy interesante por el potencial ms intensas que se puedan vivir: Es algo verdadera-
que presenta y porque es una empresa en plena creacin y mente nico, trabajas con personas increbles en pro-
en la que puedo aplicar todo lo aprendido en el GEMBA. yectos de enorme valor y adquieres una inspiracin y un
conocimiento extraordinarios. Eres una pieza muy pe-
CUANDO LOS VALORES SON REALMENTE VITALES quea, pero te das cuenta de lo importante que es tener
lLaconviccin
oportunidad de enfrentarse a retos como lder, la
de la importancia de servir a su pas y el
un liderazgo slido y basado en valores. A pesar de todo el
entrenamiento, nunca ests preparado para situaciones
GEMBA LEAH WICKS

GEMBA SAID ROHULLAH MAJIDI
tan dramticas o extremas hasta que las vives. Muchas

veces, todo depende del instinto y de la experiencia, y
la tica gana la partida a la tctica en las decisiones que
tomas.
Despus de su segundo viaje a Afganistn, Wicks volvi
CREO QUE HOY TENGO
a Estados Unidos con la sensacin de que haba llegado el
momento de dar un impulso a sus competencias en reas
MS CONFIANZA EN
que todava no haba explorado: Tambin quera estar en
contacto con lderes de otros pases y de otros sectores
LAS REAS EN LAS QUE
y, por eso, estudiar un GEMBA me pareci la opcin ms QUERA MEJORAR Y
acertada. El IESE era la escuela perfecta por el nivel de
sus profesores y por la visin holstica del liderazgo y de UNA MEJOR VISIN
la empresa.
Han sido dos aos de crecimiento permanente. A SOBRE QUIN SOY
parte del desarrollo intelectual y acadmico, es incre-
ble tener la oportunidad de aprender de compaeros tan COMO LDER
variados y con tanta experiencia y tcnica en sus respec-
tivos sectores. Creo que hoy tengo ms confianza en las Leah Wicks (GEMBA 15)
reas en las que quera mejorar y una mejor visin sobre
quin soy como lder. Adems, como tengo lesiones que
me impiden dedicarme al Ejrcito como hasta ahora, me
gustara mucho empezar en el terreno de la consultora.
Ha sido algo inesperado, pero, dadas las circunstancias,
con un GEMBA bajo el brazo estoy en la mejor situacin
en la que me podra encontrar.

PUBLICIDAD
28
MUNICH COMO NUNCA LA HABAS VIVIDO
16 17 18
PUBLICIDAD
OCT OCT OCT
29
VISITAS A EMPRESAS
INNOVADORAS
PROGRAMA ACADMICO
CON PONENTES
CARRERA SOLIDARIA
Y ACTIVIDADES CULTURALES
DE PRIMER NIVEL Y
MS DE 1,000 ALUMNI
RECEPCIN DE BIENVENIDA CENA DE GALA VISITA AL CAMPUS

EN EL CENTRO DE EN EL BAYERISCHER HOF DEL IESE EN MUNICH
EXPOSICIONES BMW WELT
INSCRBETE EN
WWW.IESE.EDU/GAR
I D E A S
DIRECCIN ESTRATGICA
QU APORTA UNA
ORGANIZACIN
MATRICIAL?

CARLOS Est preparada una em- empresa, lo que la lleva a implantar
RODRGUEZ-LLUESMA presa para adaptarse e un sistema de responsabilidad de
Profesor Adjunto de
Direccin de Personas innovar en entornos de mandos duales asignados a depar-
en las Organizaciones, gran incertidumbre? Es tamentos de funcin (por ejemplo,
IESE
flexible y promueve la marketing) y a departamentos de
Las claves y ventajas de creatividad entre sus em- productos, clientes o mercados.
pleados? Se estimula la Se trata de un modelo de organi-
la organizacin matricial, cooperacin entre depar- zacin menos jerrquico y vertical
y cmo afrontar los tamentos? En definitiva: es adecuada que el funcional o el divisional, que
su estructura para afrontar situaciones plantea una forma de trabajar distin-
problemas que surgen al complejas y cambiantes? ta, donde personas y roles se entre-
aplicar este modelo de Muchos de estos objetivos pueden tejen y se complementan.
alcanzarse si se adopta una organiza- La organizacin matricial permi-
divisin del trabajo.
cin de tipo matricial. Este sistema te una mayor autonoma, estimula la
de divisin del trabajo intenta com- cooperacin entre reas de especiali-
binar lo mejor de los organigramas zacin y entre departamentos, esta-
empresariales ms habituales: el blece una nueva relacin en la cadena
funcional y el divisional. de mandos y brinda a los empleados
El primero se articula en torno la oportunidad de adquirir habilida-
a las actividades o principales fun- des de direccin funcional o general.
ciones que desempea la empresa, Adems, la organizacin matricial
como produccin, ventas, ingenie- resulta muy til cuando se precisa
ra o finanzas, mientras que el divi- de una doble o triple orientacin
sional se estructura en relacin a los relacionada con el tipo de tarea, el
elementos producidos, los mercados producto, la tecnologa o las singu-
geogrficos o los clientes y no a las laridades geogrficas del mercado.
funciones realizadas. O cuando opera en entornos muy
De todas formas, implantar una es- complejos.
tructura matricial que combine estos En estos casos, la estructura matri-
dos tipos de organizacin tambin cial ofrece una capacidad de adapta-
comporta inconvenientes debido a cin y una significativa fuerza inno-
su complejidad. vadora.
Pero la clave para que todo este
CMO FUNCIONA UNA entramado funcione a la perfeccin
ORGANIZACIN MATRICIAL? es la coherencia entre las diferen-
El rasgo distintivo de este tipo tes partes de la organizacin. Si las
ORGANIZACIN MATRICIAL
DIRECCIN ESTRATGICA
l de organizacin es que recono-
ce dos o ms dimensiones en una
piezas no encajan, la estructura no
funcionar. Por eso el dilogo entre

I D E A S
LA ESTRUCTURA todas las partes implicadas es fun-

damental.
7 Introspeccin patolgica. Los
directivos tienen que ser plena-
MATRICIAL LOS RIESGOS DE LA MATRIZ
mente conscientes de afrontar las
problemticas internas sin perder
OFRECE l Los ocho problemas ms comu-
nes de estas estructuras organi-
de vista que estas son secundarias
en relacin con un eficaz manteni-
UNA GRAN zativas, cuyos responsables deben
atajar en cuanto surjan, son:
miento de las relaciones con el exte-
rior. Del mismo modo, los directivos
CAPACIDAD DE 1 Tendencia a la anarqua. Para deben ser capaces de institucionali-
evitar el caos, todos los directivos im- zar las relaciones matriciales con el
ADAPTACIN plicados deben conocer quin hace objetivo de que la organizacin se
qu, bajo diferentes circunstancias familiarice con la matriz.
Y UNA y escenarios, y entablar una ptima 8 Estrangulamiento de las deci-
relacin entre ellos. siones. Los ejecutivos han de saber
SIGNIFICATIVA 2 Luchas de poder. Resulta bsi- delegar y estar familiarizados con
co mantener un equilibrio de poder las dinmicas matriciales. Por su
FUERZA entre los directivos que contribuya a parte, la gerencia debe evitar que
minimizar el riesgo y aumentar la ca- la direccin tome decisiones uni-
INNOVADORA lidad de las decisiones, as como la de laterales.
cultivar una visin institucional por
parte de todos los directivos que per- CLAVES DEL XITO
mita valorar los conflictos y la com- Pero, qu aspectos son necesa-
peticin en trminos constructivos
para la organizacin. Para atajar las
l rios para que una organizacin
de estas caractersticas prospere?
luchas internas, debe concienciarse Comprender la razn de ser de
a los ejecutivos de que ganar dema- la matriz, en la que los roles estn
siado puede suponer perderlo todo. bien definidos.
3 Grupitis. Es clave que los ge- Establecer controles y un siste-
rentes sepan qu es una matriz y qu ma de evaluacin duales.
no lo es, ya que una gestin matricial Promover a lderes que sepan
no es sinnimo de una toma de de- trabajar en procesos de toma de de-
cisiones en grupo. Esta confusin cisiones laterales.
puede provocar serias deficiencias Fomentar una cultura organi-
en la utilizacin de recursos y tra- zativa que propicie la negociacin
bas a la fluidez y a la flexibilidad de la de los conflictos y el equilibrio de
organizacin, as como decepcin y poderes.
frustracin en la plantilla. Por tanto, Reconocer la existencia de dife-
el trabajo en equipo entendido como rentes clases de autoridad.
reuniones debe ser puntual, es de- Dar autonoma a los directivos,
cir, tan frecuente como sea necesario con un gerente que ejerza el papel de
y tan excepcional como sea posible. equilibrador.
4 Colapso durante una crisis. Para Saber convivir con situaciones
evitarlo, se deben cultivar y mejorar de ambigedad, recurriendo al di-
las capacidades directivas de plani- logo para resolver conflictos.
ficacin y gestin de los principales Desarrollar vnculos eficaces
responsables de la empresa. para lograr una coherencia entre las
5 Excesivo gasto general. La di- diferentes partes de la empresa.
reccin debe reducir gradualmente Pese a las dudas y confusiones que
el exceso de personal, asignar roles este modelo despierta a veces entre
directivos en el mismo lado de la ma- los cuadros directivos, lo cierto es
triz o crear matrices funcionales por que sus ventajas en determinadas
clientes para controlar el gasto. circunstancias son innegables. Por
PARA SABER MS:
www.ieseinsight.com 6 Proliferacin incontrolada de eso es importante conocer sus as-
Lavezzolo, Sebastin E., Rodrguez-Lluesma C.,
capas. Para evitar que un jefe de cual- pectos bsicos, sus pros y contras, y
nota tcnica DPON-122, La organizacin matricial. quier dimensin se vea amenazado o saber as si, en un momento deter-
Aspectos bsicos, problemas, competencias con poco peso, es vital que exista un minado, puede ser til incorporarlo
y herramientas, IESE, 2015.
equilibrio de poder en la matriz. a nuestra empresa.

PUBLICIDAD
33
I D E A S
PARA MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD
HAZ QUE TUS

EMPLEADOS
SE SIENTAN MS
JVENES
L
ANNELOES RAES a edad no es lo una serie de elementos como su es-
Profesora Adjunta mayor que eres, tado de salud, el tiempo que dedican
de Direccin de Personas
en las Organizaciones, sino lo mayor a realizar ejercicio, acontecimientos
IESE que te sientes, y fechas de referencia tales como los
dijeron Gabriel cumpleaos o la jubilacin, as como
Qu edad sents que Garca Mrquez otros muchos factores; todos ellos
y muchos otros. forman parte de la ecuacin.
tenis? La respuesta de los Con el acuciante Tambin hay que tener muy en
empleados a esta pregunta envejecimiento de la mano de obra cuenta que lo mayor que se siente una
en el mundo desarrollado, las organi- persona depende de su lugar de tra-
es crucial para las empresas. zaciones tienen buenas razones para bajo. Muchas empresas aplican reglas
Si se sienten ms jvenes analizar cun mayores se sienten sus propias respecto a la edad; por ejem-
empleados en comparacin con su plo, existen ciertas posiciones en la
que su edad real, entonces
verdadera edad. En otras palabras, empresa que estn relacionadas con
no solo rendirn ms, sino conocer su edad subjetiva. una edad especfica de los trabajado-
que toda la organizacin se Sabemos que sentirse joven tiene res. Asimismo, hay empleados que se
beneficios evidentes para la salud, la comparan con otros de edad similar,
beneficiar de ello. Lo nico vitalidad y la productividad. Las per- y que reajustan su edad subjetiva a las
que necesitan es un trabajo sonas que se sienten ms jvenes que convicciones compartidas y a los es-
su edad biolgica suelen tener pers- tndares aceptados por el grupo.
gratificante, prcticas de pectivas vitales ms positivas, estn
Recursos Humanos que en mejor forma y, en general, se sien- PERSPECTIVAS QUE DIFIEREN CON
no sean excluyentes por ten ms satisfechas. Del mismo modo, LA EDAD
tal y como indican nuestras recientes Algunas investigaciones han de-
motivos de edad y un investigaciones, si los empleados de l mostrado que, en la etapa de ju-
entorno dinmico. una organizacin se sienten ms j- ventud, las personas tienden a pensar
venes de lo que son en realidad, alcan- que su futuro est totalmente abier-
zarn ms objetivos decisivos, lo que to. Los empleados de menor edad
mejorar tanto su rendimiento perso- consideran que an tienen por de-
nal en el trabajo como el rendimiento lante una gran parte de su vida laboral
general de la empresa. y, por lo tanto, estn ms pendientes
LIDERAZGO Y DIRECCIN DE PERSONAS La forma en la que las personas de las oportunidades de promocin,
EDAD SUBJETIVA PRCTICAS DE RR. HH.
perciben su propia edad con respecto as como de alcanzar los objetivos de
INCLUSIVAS
a su edad biolgica se ve influida por rendimiento de su trabajo.

I D E A S
SI LOS En edades ms avanzadas, en

cambio, se tiende a mirar menos ha-
Muchos estudios han evidencia-
do que en numerosas organizacio-
EMPLEADOS cia el futuro y a centrarse ms en el
presente, invirtiendo un mayor es-
nes existen estereotipos que vincu-
lan el cumplir aos con un declive
DE UNA fuerzo en el cumplimiento de los ob-
jetivos ms inmediatos. Por lo tanto,
en las aptitudes laborales y en el
rendimiento. En estas empresas,
ORGANIZACIN los empleados que sienten tener su
edad real o una edad ms avanza-
los empleados de ms edad suelen
ocuparse de tareas con menos esta-
SE SIENTEN da, estarn menos interesados en tus y de menor relevancia. Aunque
las oportunidades de desarrollo y frecuentemente estos estereotipos
MS JVENES formacin, y se comprometern resultan infundados, limitan las
principalmente con objetivos que oportunidades de formacin, pro-
DE LO QUE SON proporcionan una recompensa ms mocin y desarrollo de estos tra-
inmediata, como mantener buenas bajadores, lo que puede provocar
EN REALIDAD, relaciones sociales. que acaben desempeando tareas
Con el tiempo, estas motivacio- menos significativas y estimulantes.
ALCANZARN nes variarn de forma gradual: pa- Frecuentemente, las mismas or-
sarn de centrarse, en los aos jve- ganizaciones estereotiparn a los
MS OBJETIVOS nes, en el crecimiento y el desarrollo empleados ms jvenes, asignn-
profesional, a concentrarse en la es- doles etiquetas como la de piezas
DECISIVOS, LO tabilidad y en reducir al mnimo las clave. Se considera que estos tra-
QUE MEJORAR prdidas en los aos ms maduros.
No obstante, nuestras investiga-
bajadores tienen las carreras ms
prometedoras y mayores oportuni-
TANTO SU ciones muestran que si la edad sub-
jetiva de los trabajadores de una or-
dades de desarrollo que el resto de
grupos de edad. El talento joven
RENDIMIENTO ganizacin es relativamente baja, es
decir, si los empleados de todos los
recibir las tareas ms estimulan-
tes, mientras se deja languidecer a
PERSONAL EN rangos de edad, no solo los mayores,
se sienten ms jvenes que su edad
los empleados ms veteranos en un
rincn pegando sellos.
EL TRABAJO biolgica, eso podra contrarrestar
los efectos de dicha variacin, y ha-
Si los empleados notan que su
trabajo tiene un propsito, mejora-
COMO EL cer que vuelvan a centrarse ms en el r su percepcin de edad subjetiva
presente que en el futuro. con respecto a su edad cronolgica,
RENDIMIENTO Resulta bastante evidente que a sean jvenes o mayores. En conse-
las organizaciones les interesa in- cuencia, los trabajadores ms vete-
GENERAL DE LA tentar que sus empleados se sientan ranos que tengan asignadas tareas
ms jvenes de lo que son. Por suer- relevantes percibirn que estos ha-
EMPRESA te, esta es una tarea relativamente bituales estereotipos negativos no
simple y fcil de orquestar para una se ajustan a su edad real.
organizacin inteligente.
LAS MISMAS OPORTUNIDADES
HACER QUE EL TRABAJO SEA PARA TODAS LAS EDADES
ESTIMULANTE El segundo ejercicio que las em-
l Hay dos sencillas prcticas que

las empresas pueden adoptar
l presas pueden llevar a cabo es
implantar prcticas de Recursos Hu-
para reducir la edad que su personal manos que no excluyan por motivos
percibe de s mismo. de edad. Estas medidas de gestin
En primer lugar, asignar tareas garantizarn que todos los emplea-
que tengan cierta relevancia. Cuan- dos, sea cual sea su edad, puedan de-
do los empleados de todas las eda- sarrollar sus conocimientos, habili-
des realizan tareas importantes, se dades y aptitudes, estn motivados
ven ms integrados en el proceso de por igual, y que todos ellos tengan las
trabajo, y se sienten ms satisfechos mismas oportunidades de contribuir
y optimistas con su funcin. Eso in- a los objetivos de la organizacin.
fluye en su edad subjetiva y, por su- Ofrecer oportunidades de forma-
puesto, en su compromiso personal cin a todos los grupos de edad con-
con el xito de la empresa. tribuye a evitar la estigmatizacin y

los prejuicios, y beneficia no solo a
los trabajadores ms mayores, sino
empleados, sea cual sea su grupo de
edad, inviertan grandes cantidades
OFRECER
tambin a los ms jvenes y a la em-
presa en su conjunto.
de energa y de recursos en alcanzar
los objetivos establecidos. Tam-
OPORTUNIDADES
Si los empleados jvenes no tie- bin requerirn que sus empleados DE FORMACIN
nen competencia y se les permite sean flexibles, tanto cognitiva como
dormirse en los laureles y que se emocionalmente, y que reciban con- A TODOS LOS
aprovechen de su juventud y de la tinuamente formacin y adquieran
categora que tienen asignada, es nuevos conocimientos para asegu- GRUPOS DE EDAD
posible que no reciban los estmulos rarse de que logran dichos objetivos.
necesarios para alcanzar su pleno En cambio, si el ambiente exter- CONTRIBUYE
potencial. Pero si los empleados de no de una empresa es ms estable,
todas las edades tambin participan como, por ejemplo, el de un pro- A EVITAR LA
en la partida, los jvenes se sentirn veedor automovilstico grande y
llamados a la accin y vern como burocrtico (que tiene que asignar ESTIGMATIZA-
su rendimiento aumenta. En defini- muchas tareas repetitivas sin valor
tiva, este tipo de prcticas inclusivas aadido), la edad subjetiva relativa CIN Y LOS
crean un clima de sana diversidad de
edades en la empresa.
aumentar, y los empleados de toda
la empresa se centrarn ms en la PREJUICIOS
Si, en cambio, estas prcticas no prevencin de prdidas y el mante-
se llevan a cabo, es probable que se nimiento de su estatus; prestarn
produzcan comportamientos dis- una especial atencin en alcanzar
criminatorios en el trabajo y que los objetivos que resulten ms satis-
estereotipos por motivos de edad se factorios emocionalmente, y se
hagan ms visibles. Los empleados contentarn sencillamente con no
podran percibir que su edad con- bajar el rendimiento. En estos en-
diciona el potencial de su carrera y tornos ms estables, los empleados
sus retribuciones. Eso dificultar de mayor edad sern ms proclives
que desarrollen una edad subjetiva a adoptar un comportamiento con-
diferente a la del estereotipo nega- formista.
tivo existente y, lamentablemente, Por el contrario, en un entorno
podra anular los efectos positivos dinmico, en el que las tareas ms
de realizar tareas estimulantes. importantes se reparten entre tra-
bajadores de todas las edades y en el
EL BENEFICIO DE LOS ENTORNOS que se lleven a cabo prcticas de Re-
DINMICOS cursos Humanos inclusivas, la edad
No obstante, las empresas debe- subjetiva promedio de la empresa
l rn tener en cuenta que las ven-
tajas de asignar tareas estimulantes e
bajar de forma generalizada. Esto
es decisivo para alcanzar los objeti-
implantar prcticas de Recursos Hu- vos individuales, y mejorar el ren-
manos inclusivas solo sern efecti- dimiento general de la organizacin.
vas en entornos laborales dinmicos. En definitiva, cuanto ms se cen-
En estos, las demandas de productos tren los empleados de todas las eda-
o servicios fluctan constantemen- des en el crecimiento y el desarrollo
te, y es por ello que se exige que el (como se suele decir, lo que no se
personal sea flexible y se adapte a lo usa se pierde) y ms posibilidades
largo de toda su trayectoria laboral. vean de un futuro con final abierto,
Los entornos altamente din- ms mejorarn su productividad in-
micos suelen darse en las start-ups dividual y su rendimiento laboral.
tecnolgicas, que tienen que lidiar Si adems la empresa lleva a cabo
con cambios constantes en las pre- prcticas inclusivas que no tengan
ferencias de los clientes, con ciclos en cuenta la edad, asigna tareas re-
de vida de los productos muy cortos, levantes y cuenta con un entorno PARA SABER MS:
y con mtodos de produccin que dinmico, todas las piezas del engra- Kunze, Florian; Raes, Anneloes; Bruch, Heike,
It Matters How Old You Feel: Antecedents and
varan con frecuencia. naje tengan la edad que tengan se Performance Consequences of Average Relative
Las empresas que operan en vern beneficiadas y el mecanismo Subjective Age in Organizations,
Journal of Applied Psychology, 2015, (online).
dichos entornos exigirn que sus funcionar mucho mejor.

I D E A S BREVES SEGUNDO
TRIMESTR
E 2015
N 25
iesein
sight.com
/review/es RELEVA
NT
BUS
KNOWL INESS
EDGE
PRECIO
DEL EJEMP
LAR: 18

IESE Insight DOSSIER
Clave
haces para
INSIGHT
Y ADEM
SWAROVS
KI
Una joya
REVO
Cmo
S
de cade
LUCIONE
desde cambiar el
na de
SU ORGA
suministro
?
Claves para hacer grande

NIZACIN
una per grande

la emp mundo
ENTR resa
EVISTA
Trata A STAN
LEY MOT
que te a los dems TA
trataran como
CONT a ti te gusta
ROL DEL ra
que
Sabe ENTO
RNO
fuera realmente
a em
de su qu
despacho est pasa
? ndo
CMO
FINAN
presa
una pequea empresa

CINCO CIAR
FACTO UN CRE
PEQUE RES QU CIMIEN
AS GR E IMP TO
ANDE ULSAR SLIDO
S LEC
CIONE N O LASTRA
S DE LAS RN SU
EMPRE PYM
SAS FAM E
ILIA RES
Segn la International Finance Corporation Breton-Miller detallan cuatro caractersticas que

(IFC), en el mundo existen ms de 125 millones permitirn a las pymes ganar ventaja competitiva.
de microempresas y pymes, que generan apro- En otras secciones, Gerald F. Davis y Christo-
ximadamente la mitad de los puestos de trabajo pher J. White ofrecen consejos para empoderar
existentes. Dado que su buen funcionamiento es a los activistas sociales, mientras que Antonio
vital para la economa global, el ltimo nmero de Dvila, Daniel Oyon, Pilar Parmigiani y Mal
la revista IESE Insight aborda diversas cuestiones Schnegg ofrecen un sistema para tomar el pulso al
clave para su consolidacin y crecimiento: Alber- entorno de la empresa. Adems, entrevista al pre-
to Fernndez Terricabras analiza los principales sidente de Copa Holdings y Motta Internacional,
problemas de financiacin de las pymes y plantea las claves para cautivar segn el antiguo evange-
posibles soluciones; Walter Kuemmerle repasa lista jefe de Apple y los dilemas de Swarovski para
las cinco dimensiones que facilitan o dificultan la sacar brillo a su cadena de suministro.
creacin y desarrollo de empresas en una socie- PARA SUSCRIBIRSE A LA REVISTA:
dad determinada; y Danny Miller e Isabelle Le www.ieseinsight.com/review/es
NUEVAS POLTICAS EN LA
GESTIN INTERNACIONAL
DEL TALENTO
A mayor local,
SEBASTIAN REICHE
Y ANNE-WIL HARZING
mayores ventas
Profesionales que deciden au- JUAN ENRIQUE FLORES, POL BOADA Y PHILIP MOSCOSO
l toexpatriarse y trabajar en el
extranjero, empresas que trasladan a
Las tiendas de gran tamao tienen ms probabilidades
directivos de las filiales a la sede cen- de registrar una buena tasa de ventas que las pequeas.
tral durante un tiempo (impatriados) Este paper demuestra que el tamao del local influye
y asignaciones virtuales para reducir
costes son tres tendencias destacadas mucho ms en el volumen de ventas que otros factores
en la gestin internacional del talento. que pueden controlar los responsables de las tiendas,
As lo explican el profesor Sebastian
Reiche y Anne-Wil Harzing en el ca- como la reposicin o las polticas comerciales.
ptulo que firman en el libro Interna- PARA SABER MS:
tional Human Resource Management. IESE Insight / Servicios y operaciones
La proliferacin de polticas de
personal alternativas ofrece tal
como afirman los autores nuevas
oportunidades para labrarse una ca-
rrera profesional internacional. Esto
supone un reto para los departamen-
tos de direccin de personas, ya que
debern vincular ms estrechamente
las asignaciones internacionales a la
trayectoria profesional de los direc-
tivos para capitalizar la experiencia y
las competencias adquiridas.
PARA SABER MS:
IESE Insight / Liderazgo y Direccin de personas

China, lder mundial
del sector de la
automocin
JAUME RIBERA, MARC SACHON, THOMAS E. CALLARMAN,
HONGLAI LI, XIAOYING SHEN Y CRISTINA CASTILLO
El aumento del PIB, la emergente clase media

y la decidida intervencin del Gobierno han
revitalizado el sector de la automocin en
China. Este pas, que en 1999 produca menos
de dos millones de vehculos al ao, vendi 22
millones en el 2013, ms que Estados Unidos
y Japn juntos. Este informe de CEDARS,
CEIBS y el IESE analiza la industria automo-
vilstica del pas que ms coches produce y
vende a nivel mundial.
PARA SABER MS:
IESE Insight / Servicios y operaciones
AUMENTAR OBJETIVOS
CASO NO SIEMPRE MEJORA LOS
Swarovski: RESULTADOS
cmo empaquetar el lujo CARMEN ARANDA, JAVIER ARELLANO

Y ANTONIO DVILA
MARC SACHON Y NATALIA YANKOVIC Si los objetivos se fijan teniendo

El negocio de Swarovski creca, pero
l en cuenta el rendimiento de to-
dos los empleados en puestos compa-
tambin afrontaba problemas. Su rables, se obtienen mejores resultados
centro de distribucin en Liechtenstein que si se basan solo en el desempeo
estaba desbordado y era necesario individual. Adems, as se evita el
repensar su sistema logstico. La cadena efecto trinquete: que los empleados
de suministro precisaba una renovacin se esfuercen menos deliberadamente
urgente: haca falta racionalizar el en un intento de limitar el aumento de
proceso de empaquetado. los objetivos en el futuro.
Sustituir los estuches por bolsas de Estas son las conclusiones de una
plstico para realizar los envos a tienda, investigacin que, durante cinco aos,
donde los productos se empaquetaran ha analizado cmo se han fijado y au-
en el momento de la compra, pareca mentado gradualmente los objetivos
una idea prometedora: liberaba espacio, en una gran agencia de viajes con cien-
reduca los costes de transporte y era tos de sucursales. El estudio tambin
ms sostenible. Pero cmo poda muestra que si el aumento de la pro-
afectar a la imagen de la marca? ductividad emana de una mayor efi-
ciencia general, ser ms sostenible.
MS INFORMACIN:
www.ieseinsight.com/review/es
PARA SABER MS:
IESE Insight / Contabilidad y control

C R O S O I A D S
S R O
50 ANIVERSARIO DEL MBA
CREANDO VALOR
A PARTIR DE LOS VALORES
El IESE est celebrando
el 50 aniversario del
programa con los alumni
de todo el mundo. Londres
Eventos en Asia, Amrica, Nueva York
Europa..., y mucho ms.
Lisboa
Miami
San Francisco
Madrid
Mxico D. F.
Santiago de So Paulo
Chile
Barcelona La Haya Shanghi Tokio Hong Kong Madrid Londres Barcelona Miami
24 de noviembre 1 de diciembre 21 de marzo 23 de marzo 24 de marzo 29 de abril 18 de mayo 23 de mayo 28 de mayo
Evento 50 aniversario Celebracin del 50 aniversario 50 aniversario Encuentro de los 50 aniversario Reunin de Celebracin del
inaugural del del MBA con 50 aniversario del MBA con del MBA con MBA en Madrid del MBA con alumni del MBA 50 aniversario
50 aniversario Jan Zijderveld del MBA Ken Shibusawa George Yeo Martin Sorrell del MBA
del MBA

La Haya
Copenhague
Tokio
Zrich
Shanghi
Mnich
Miln
Pars
Hong Kong
Barcelona
Copenhague Santiago de So Paulo Mnich Lisboa Mxico D. F. Miln

4 de junio Chile 19 de junio 29 de junio 2 de julio 16 de julio 1 de octubre
50 aniversario 17 de junio 50 aniversario Primer evento 50 aniversario 50 aniversario 50 aniversario
del MBA con 50 aniversario del MBA con en el campus del MBA con Joo del MBA con del MBA con
Soren Skou del MBA con Jos Formoso de Mnich para Cotrim, Mario Nuno Pedro Aspe Marco Drago
Antonio Gallart, celebrar el 50 dos Santos, Nuno
Lionel Olavarra aniversario, con Ferreira y Jos
y Rodrigo Prez Franz M. Haniel Carlos Pinto
Mackenna
Para ms informacin: http://mba.iese.edu/50/

C R O S O I A D S
S R O
QUIENES SEPAN GESTIONAR

LA DIFERENCIA AADIRN VALOR
A LA SOCIEDAD
George Yeo, presidente de Kerry Logistics
E
n 1964, un grupo de pioneros se embarcaron LA VERDADERA DEFINICIN DEL XITO
en un viaje transformador que les llevara, Uno de los primeros graduados del programa, Gerar-
dos aos despus, a convertirse en los pri-
meros graduados del MBA del IESE. Con
l do Salvador (MBA 66), presidente de la Fundacin
Mara Francisca de Roviralta, manifest ante los antiguos
motivo del 50 aniversario del programa, alumnos reunidos en Barcelona el 23 de mayo: La educa-
la escuela ha organizado una serie de accin que recibimos no nos prepar para amasar una for-
tos que durante dos aos conmemorarn la efemride en tuna, sino para ejercer una profesin en la que trabajamos
todo el mundo. Los antiguos alumnos se han sumado al con y para las personas.
homenaje, destacando la vigencia que sigue teniendo en De la misma opinin fue Eusebio Daz-Morera (MBA
la actualidad el MBA del IESE. 69), presidente de EDM Holding, que inst a pensar ms
El pasado 29 de abril, el director general de la escuela, en el trabajo que en el dinero, porque esto ltimo no es
Jordi Canals, transmiti a los antiguos alumnos reunidos ms que una consecuencia. En ello incidi Christopher
en el campus de Madrid que el futuro del IESE se construi- Daniels (MBA 00), director de alianzas y comunicacin
r sobre los pilares colocados hace cincuenta aos: Una de Hybrid Air Vehicles, que plante la siguiente cuestin:
visin humanista de las personas y las empresas, una toma Qu es el xito? La mayora de las escuelas de negocios lo
de decisiones slida y el desarrollo de lderes capaces de equiparan a tener un buen sueldo y un cargo importante. El
solucionar problemas. IESE te permite hacer un ejercicio de introspeccin y dar
En ese y otros actos celebrados hasta ahora, antiguos con tu propia definicin del xito.
alumnos de diversas generaciones han corroborado la im- En Madrid, Antonio Gonzlez-Adalid (MBA 75), CEO
portancia de ese legado, que no es otro que el de trascender de Cartera Industrial Rea, cont que el IESE le haba mos-
la cuenta de resultados para dar prioridad a las personas. trado que, en los negocios, la rentabilidad no lo es todo.
Estamos donde estamos porque hay algo ms: un prop-
sito superior, el deseo de servir.
Leslie Rubio (MBA 90), directora de banca corpora-
tiva y de inversin en CITI, habl en el acto de Barcelona
del nfasis que pone la escuela en los medios, no solo en el
fin: Es cmo haces las cosas lo que te define en el IESE.
Tenemos un gran responsabilidad con nuestros com-
paeros de trabajo, empleados, clientes, proveedores y
familias, apunt Baldomero Falcones (MBA 72), pre-
sidente de Fomento y Expansin Empresarial, en Madrid.
Es lo que me ense el IESE.
Segn Alejandro Beltrn (MBA 98), managing direc-
tor de McKinsey en Espaa y Portugal, el liderazgo, la
1. George Yeo, presidente de Kerry Logistics y exministro en Singapur, fue el

ponente invitado en la celebracin del 50 aniversario del MBA en Hong Kong,
1 y ofreci una conferencia sobre tendencias geopolticas y su impacto en los
negocios en Asia.

2
integridad, la confianza y obrar en consonancia con tus

valores son lo ms importante. Aprend todo eso en el
MBA. Antes que los componentes tcnicos estn siempre
los humanos. MUCHOS SIGUEN
PRECIO Y VALOR NO SON LO MISMO CREYENDO QUE
l Los valores fueron el elemento central del discurso
de apertura del acto del 23 de mayo en Tokio, pronun- PRECIO Y VALOR
ciado por Ken Shibusawa, socio fundador y presidente
de Commons Asset Management.
SON LO MISMO.
Shibusawa advirti de que la consecucin de un cre- HEMOS DE CAMBIAR
cimiento sostenible exigira la creacin de nuevos siste-
mas. Cit los valores originales del capitalismo como ESA FORMA DE
una de las claves para lograrlo, es decir, el compromiso
tanto con los beneficios empresariales como los de la so-
PENSAR
ciedad en su conjunto.
Mi bisabuelo deca que el Banco de Japn, donde tra-
Ken Shibusawa, socio fundador
baj en sus primeros aos de existencia, era como un ro
y presidente de Commons Asset
de dinero y de tal alcance que afectaba a la realidad social. Management
La nueva forma de capitalismo de la que hablo debe recu-
perar este tipo de ideas, afirm.
Tambin seal la dificultad de entender qu es el va-
lor como uno de los problemas que lastran el crecimiento
de la economa japonesa. Muchos siguen creyendo que
precio y valor son lo mismo. Hemos de cambiar esa forma
de pensar.
Aprender a ver los problemas desde ngulos diferentes
es un aspecto fundamental del programa del MBA, y lo
que necesitara Japn. Los japoneses solemos sentirnos
muy cmodos en el entorno donde nacemos, crecemos y
trabajamos. Nos hemos convencido de que solo los que
estamos dentro creamos valor. Pero desde el exterior se
tiene una mejor perspectiva para ver que factores como
la responsabilidad social corporativa presentan un gran
2. Antiguos alumnos reunidos en el acto de Tokio.

3. Ken Shibusawa, socio fundador y presidente de Commons Asset Manage-
ment, imparti una conferencia sobre el encaje de los valores en el capitalismo 3
del siglo 21, en Tokio.

C R O S O I A D S
S R O
potencial de creacin de valor. Con tan solo asomarnos Puso como ejemplo el resurgimiento de China y la India
fuera hallaremos fcilmente respuestas a las preguntas en la escena global, un fenmeno importantstimo que
que parecen no tener una solucin desde dentro. va a cambiar nuestras vidas. Apunt que China no solo
se ha convertido en lder del comercio mundial, sino que
LAS VENTAJAS DE GESTIONAR LA DIFERENCIA est acelerando su conectividad con los pases vecinos.
En el acto celebrado en Hong Kong el 24 de marzo, Cuando existe una diferencia o frontera, cada vez que se
l George Yeo, presidente de Kerry Logistics, elogi
otro de los puntos fuertes del MBA, la diversidad de sus
inaugura un puente, una carretera, un tnel, una conexin
area o una lnea de fibra ptica, ambas partes salen enor-
participantes. Yeo, que es miembro del International Ad- memente beneficiadas. Adems de crear valor, mejoran la
visory Board del IESE y exministro de Asuntos Exteriores vida de millones de personas.
de Singapur, recalc que el mundo es cada vez ms multi- Yeo cerr su discurso con una invitacin: La amistad
polar y multicultural. La diferencia forma parte de la vida surge cuando logramos conciliar nuestras diferencias. Por
cotidiana y, por tanto, quienes sepan gestionarla aadirn eso es crucial respetar la diversidad, la individualidad y la
valor a la sociedad. singularidad en nuestro trato con los dems. En este senti-
ES CMO HACES LAS

COSAS LO QUE TE DEFINE
EN EL IESE
Leslie Rubio (MBA 90), directora de
banca corporativa y de inversin en
CITI 1
1 y 2. La celebracin del 50 aniversario del MBA reuni en Hong Kong a antiguos alumnos que tuvieron la ocasin de asistir al discurso de bienvenida del director
general del IESE, Jordi Canals, y a la conferencia de George Yeo, presidente de Kerry Logistics y miembro del IESE International Advisory Board.

3
do, entre las principales escuelas de direccin del mundo,

el IESE es la que ofrece uno de los mejores entornos.
VISIN A LARGO PLAZO

Los actos del 50 aniversario del MBA no solo han sido
l conmemorativos, tambin han servido para mirar al
futuro. El 18 de mayo, en el Royal Institute of British Ar-
chitects de Londres, Martin Sorrell, CEO de WPP, expuso
algunos de los grandes retos que afrontan las empresas.
El grupo de comunicacin WPP, presente en ms de 110
pases, registr una facturacin de 46.200 millones de li- 4
ANTES QUE LOS

COMPONENTES TCNICOS
ESTN SIEMPRE LOS
HUMANOS. LO APREND
EN EL MBA DEL IESE 5
Alejandro Beltrn (MBA 98),

managing director de McKinsey en
Espaa y Portugal
3. Los ponentes del evento en Madrid con profesores del IESE. De izqda. a dcha:
Prof. Francisco Iniesta; Toms Garca Madrid (MBA 88), consejero delegado
del grupo Villar Mir; Prof. Jos Antonio Segarra; Fuencisla Clemares (MBA 00),
directora de ventas de Google Espaa; Prof. Jordi Canals, M. del Pino Velzquez
(MBA 91), presidenta de Unsono; Baldomero Falcones (MBA 72), presidente de
Fomento y Expansin Empresarial; Prof. Franz Heukamp; Antonio Gonzlez-Adalid
(MBA 75), CEO de Cartera Industrial Rea y Alejandro Beltrn (MBA 98) managing
director de McKinsey en Espaa y Portugal. 6
4, 5 y 6. Antiguos alumnos en el evento MBAs Meet in Madrid.

C R O S O I A D S
S R O
NO DEBES LIMITAR
TU CRECIMIENTO
Martin Sorrell,
CEO de WPP
bras esterlinas (unos 63.000 millones de euros) en el 2014. dizaje activo que caracteriza al IESE. En un acto dedicado
Con semejantes dimensiones, no hay duda de que Sorrell a la innovacin que tuvo lugar el 21 de marzo en Shanghi,
debe hacer frente a un sinfn de problemas, pero el nico el profesor Paddy Miller ilustr su eficacia como herra-
que le mantiene en vela es la obsesin por la reduccin de mienta de aprendizaje. Uno de los elementos clave del en-
costes que se ha apoderado de la comunidad empresarial foque orientado a la accin, explic, es la pregunta: Qu
desde la cada de Lehman Brothers hace siete aos. hara usted?. Miller mostr cmo el estudio de casos ha
El secreto de su xito, asegur, no ha sido esa fascina- ayudado a identificar posibles estrategias, adems de apro-
cin por la reduccin de costes, pues no debes limitar tu vechar la experiencia y pericia de participantes de distintos
crecimiento. Lo que ha logrado se debe a que ha asumido orgenes y sectores.
riesgos, trabajado duro y apostado por la adopcin de una El IESE tambin ofrece un buen entorno a las mujeres
visin largoplacista. Sorrell tambin afirm que sus- que desarrollan su trayectoria en la escuela. Franz Heu-
cribir de boquilla la sostenibilidad y la responsabilidad kamp, director del programa MBA, lo subray en Madrid:
social ya no es aceptable y lo ser an menos en los prxi- Con nuestro MBA queremos apoyar el desarrollo de di-
mos aos. rectivas en todo tipo de compaas. Nuestro objetivo es
En el mismo acto, Canals explic que el cortoplacis- convertirnos en un canal natural para el aumento de la
mo de muchos accionistas es uno de los mayores pro- presencia de mujeres en el mundo empresarial.
blemas del mundo empresarial actual. En su opinin, esa
bsqueda de una rentabilidad rpida choca con la res- TRANSFORMANDO VIDAS Y TRAYECTORIAS
ponsabilidad que tienen las empresas con sus accionistas y
empleados, y con la sociedad. De ah el empeo del IESE en
forjar lderes con un fuerte sentido de la responsabilidad
l EldelMBA del IESE est considerado uno de los mejores
mundo no solo por su base tica y diversidad, sino
colectiva y la integridad, as como con voluntad de servicio.
LOS CASOS COMO HERRAMIENTA CLAVE
l Una parte importante del proceso de desarrollo de l-

deres es el estudio de casos, eje del mtodo de apren-
1. Martin Sorrell, CEO de WPP, fue el ponente invitado en el acto de Londres.

2. Shanghi acogi el primer evento de la celebracin del 50 MBA del IESE en 2
Asia, el 21 de marzo.

tambin por la calidad de los ejecutivos que se gradan. como tener una curiosidad permanente y ganas de apren-
Tras finalizar mi MBA, regres al trabajo con la habilidad der. Por su parte, M. del Pino Velzquez (MBA 91), pre-
de ofrecer puntos de vista que excedan las expectativas de sidenta del grupo Unsono, afirm: Aprend a que debes
la empresa, explic en Barcelona Enik Rumpf Matanov rodearte de los mejores y escucharles antes de tomar una
(MBA 10), directora de Revenue Optimization & Business decisin.
Insights en American Express Global Business Travel. Los antiguos alumnos tambin destacaron el ambiente
Me matricul porque me dijeron que despus conse- acogedor y amistoso del IESE. Sent desde el principio
guira trabajo, cont Kim Faura (MBA 78), director ge- que formaba parte de una familia, record Beltrn. De
neral de Telefnica en Catalua. Pero en cuanto empec cara a los prximos 50 aos del MBA, defendi la impor-
las clases, me di cuenta de que no me interesaba tanto tancia de que la escuela mantenga la esencia y los valores
aprobar como ir a clase. Era la primera vez que aprenda que la hacen nica. Su misin y visin no deberan cambiar
algo til. Para Fuencisla Clemares (MBA 00), directora nunca.
de ventas y lder de iniciativa mvil de Google Espaa, el
MBA contribuy decisivamente a cambiar su manera de Al cierre de esta edicin, tambin se han celebrado actos del 50 aniversario
hacer negocios e incluso su forma de pensar. La gran en- del MBA en Miami, Copenhague, Santiago de Chile, So Paulo, Mnich y Lisboa.
Os informaremos sobre ellos en el prximo nmero de la Revista.
seanza fue la de aprender a tomar decisiones rpidas, as
3 4
3. Participaron en el panel de la MBA Alumni Reunion en Barcelona niko Rumpf Matanov (MBA10), directora de Revenue Optimization & Business Insights en
American Express Global Business Travel; Kim Faura (MBA 78), director general de Telefnica en Catalua; Eusebio Daz-Morera (MBA 69), presidente de EDM Hol-
ding, Gerardo Salvador (MBA 66), presidente de la Fundacin Mara Francisca de Roviralta; Leslie Rubio (MBA 90), directora de banca corporativa y de inversin en
CITI, Christopher Daniels (MBA 00), director de alianzas y comunicacin de Hybrid Air Vehicles; y el Prof. Franz Heukamp, director de los programas MBA del IESE.
4, 5 y 6. La MBA Alumni Reunion convirti a Barcelona en punto de encuentro para antiguos alumnos de las primeras promociones del MBA, as como de muchas de
las siguientes promociones.

C R O S O I A D S
S R O
REUNIN ANUAL DEL INTERNATIONAL ADVISORY BOARD
DNDE ESTN
LAS OPORTUNIDADES
DEL FUTURO? M
y
nl
me o
S
mbers
eis miembros del International Advisory Desde 1990 hasta el 2008, explic la profesora, las eco-
Board (IAB) del IESE participaron en una se- nomas occidentales se encontraban en una posicin do-
sin del Programa de Continuidad que tuvo minante, pero se ha producido una cada progresiva de
lugar en el campus de Barcelona el 17 de marlos gastos en defensa que ha dejado a estos pases en una
zo, en la que expusieron sus puntos de vista situacin de debilidad. Actualmente, dichos gastos supo-
sobre la economa global. A lo largo del evento, nen menos del 2% del PIB para los pases europeos, mien-
que present el director general, Jordi Canals, y moder tras que el porcentaje es mucho ms elevado en China y
el director general asociado, Eric Weber, los miembros del en Rusia, donde sigue creciendo a un ritmo del 15% anual.
Consejo destacaron los factores que condicionan el creci- Nuestras instituciones polticas estn en crisis. Estos
miento econmico global en la actualidad y miraron al fu- son tiempos difciles, pero la solucin pasa por analizar el
turo para analizar las oportunidades que vendrn. riesgo y asumirlo, concluy.
Hans-Jacob Bonnier, vicepresidente ejecutivo de Bon-
UN JUEGO ARRIESGADO nier Group, asegur que los tres pilares para un crecimien-
Segn Patricia Francis, presidenta de Transforma- to sostenido siguen siendo los mismos que en los tiempos
l cin del Sector Pblico del Gobierno de Jamaica, la
mayora de los CEO considera que la inestabilidad geopol-
de la Revolucin francesa: libert, galit y fraternit.
Si estos tres pilares no estn equilibrados, tendremos
tica sigue suponiendo un riesgo para el comercio mundial. problemas, indic Bonnier, quien record las grandes
Francis seal que cualquier problema en el rendi- amenazas para el equilibrio econmico: la pobreza extre-
miento econmico de los Estados Unidos podra frenar la ma, el riesgo de conflicto blico, el colapso financiero, los
demanda global, ya que, en China, esta tiende ms a es- limitados recursos globales y el cambio climtico.
tabilizarse que a acelerarse. Prueba de ello es el hecho de
que el crecimiento del PIB chino en el 2014 ha resultado ser LOS MOTORES DEL CAMBIO
el ms bajo de los ltimos 24 aos. George Yeo, presidente de Kerry Logistics y exminis-
La profesora de Poltica Internacional en la Universi-
dad de Oslo y exsecretaria de Estado en el Ministerio de
l tro de Asuntos Exteriores de Singapur, sostuvo que
no se pueden prever los terremotos, pero se pueden de-
Asuntos Exteriores de Noruega, Janne Haaland Matlry, tectar las fisuras. Hay que fijarse en las fuerzas motrices
equipar la geopoltica y los negocios a un juego en el que que provocan los cambios e ir a la par con ellas, porque si te
nicamente importan dos factores: las reglas y la confian- enfrentas a estas fuerzas, sers como un barco que se niega
za entre los socios. a levar anclas y zarpar: el naufragio estar prcticamente

2 3
4 5
6 7
1. Hans-Jacob Bonnier, Bruno Di Leo, Patricia Francis, Janne Haaland Matlry, Francesco Vanni DArchirafi, George Yeo y Prof. Eric Weber
2. Prof. Jordi Canals, Francesco Vanni DArchirafi, Benita Ferrero-Waldner y Kees J. Storm 3. Johan Schrder y Brian Duperreault
4. Prof. Eric Weber, Ibukun Awosika y Patricia Francis 5. Prof. Nuria Chinchilla y Andrea Christenson 6. George Yeo, Klaus Mangold
y Mariano Puig 7. Benita Ferrero-Waldner, Stanley Motta y Prof. Jordi Canals
garantizado. El mayor riesgo que existe es tener aversin Las grandes mejoras en la esperanza de vida y en el nivel de
al riesgo. ingresos en los pases en vas de desarrollo se han produ-
El vicepresidente snior de Ventas y Distribucin de cido al mismo tiempo que el aumento del riesgo sistmico
IBM Corporation, Bruno Di Leo, tambin mir al futuro y a causa de una mayor conectividad. El ritmo del cambio
pregunt: Dnde estn las oportunidades de futuro?. El es ms elevado que la capacidad de las instituciones para
mundo est viviendo un momento de transicin, explic, asumirlo, sentenci Vanni DArchirafi.
y eso est creando nuevos paradigmas: En un mundo con Francis suscribi este ltimo punto, destacando que
recursos limitados, hemos pasado del quin puede hacer los cambios vienen impulsados por el sector privado. Las
las cosas ms baratas al quin puede hacer que las cosas normas y las regulaciones estn anticuadas. Los sistemas
sean ms inteligentes. polticos necesitan ser ms flexibles para poder adaptarse a
En lo que respecta a los intercambios comerciales, Di los cambios. Esto todava no se ha producido, y el resultado
Leo seal que hemos pasado del fabricado para Chi- es la fragmentacin.
na al fabricado en China, y, ahora, al fabricado con Segn Matlry, apenas se estn empezando a explotar
China. las oportunidades que ofrece la globalizacin. La mayora
La globalizacin, explic el CEO de Citi Holdings, de las personas todava estn atadas mentalmente a una
Francesco Vanni DArchirafi, ha creado un mundo regin en concreto, pero es que la geopoltica es un dino-
bastante ms complicado que el conocido hasta la fecha. saurio: no puede competir con la globalizacin.

C R O S O I A D S
S R O
1. Janne Haaland 12. Klaus Mangold

Matlry 13. Prof. Jordi Canals
2. Prof. Franz Heukamp 14. Bruno Di Leo
3. Mariano Puig 15. Benita
4. Isak Andic Ferrero-Waldner
2 14 5. Prof. Eric Weber 16. Hans-Jacob Bonnier
4 10 12 17
6 8 19
1 3 5 7 9 11 13 15 16 18 20 21 6. Kees J. Storm 17. Franklin P. Johnson
7. Ibukun Awosika 18. Andrea Christenson
8. Johan Schrder 19. Francesco
9. George Yeo Vanni DArchirafi
10. Brian Duperreault 20. Stanley Motta
11. Patricia Francis 21. Rafael del Pino
NUEVOS MIEMBROS SE UNEN AL IAB

El International Advisory Board (IAB) del IESE da y CEO de The Chair Center Group). El IAB, creado en
este ao la bienvenida a tres nuevos miembros: Paul 1989, est formado por altos directivos que se renen
Polman (CEO de Unilever), Benita Ferrero-Waldner anualmente para debatir sobre los ltimos avances
(excomisaria de la Unin Europea y miembro del en la formacin de lderes y directivos y valorar la
Consejo de Munich Re) e Ibukun Awosika (chairwoman evolucin de la direccin empresarial a nivel mundial.
MIEMBROS DEL IAB

Isak ANDIC Patricia FRANCIS Janne Haaland MATLRY Siegfried RUSSWURM
Mango, ESPAA International Trade Center, Universidad de Oslo y Siemens, ALEMANIA
SUIZA Gobierno de Noruega, NORUEGA
Ibukun AWOSIKA Johan SCHRDER
The Chair Centre Group, Victor K. FUNG Liz MOHN Schrder Foundation, DINAMARCA
NIGERIA Li & Fung Group, CHINA Bertelsmann, ALEMANIA
Roberto SERVITJE
Hans-Jacob BONNIER Franz HANIEL Stanley MOTTA Bimbo, MXICO
Bonnier Group, SUECIA The Haniel Group, Motta Internacional, PANAM
ALEMANIA Martin SORRELL
Michel CAMDESSUS N. R. Narayana MURTHY WPP Group, REINO UNIDO
Banque de France, FRANCIA J. Gerhard HEIBERG Infosys Technologies, INDIA
Norscan Partners, NORUEGA Kees J. STORM
Jordi CANALS Paul POLMAN Aegon, PASES BAJOS
Unilever, REINO UNIDO
IESE, ESPAA Franklin P. JOHNSON
Asset Management, Rafael DEL PINO Francesco VANNI DARCHIRAFI
Andrea CHRISTENSON ESTADOS UNIDOS Ferrovial, ESPAA Citi Holdings, ESTADOS UNIDOS
Kthe Kruse Puppen,
ALEMANIA Denise KINGSMILL Mariano PUIG Eric WEBER
IAG, REINO UNIDO Fundacin Puig, ESPAA IESE, CANAD
Brian DUPERREAULT
Marsh & McLennan Companies, Bruno DI LEO Mar RAVENTS Werner WENNING
ESTADOS UNIDOS IBM, ESTADOS UNIDOS Codornu, ESPAA Bayer, ALEMANIA
scar FANJUL Hans Ulrich MAERKI Helena REVOREDO George YEO

Omega Capital, ESPAA ABB, SUIZA Prosegur, ESPAA Kerry Logistics, CHINA
Benita FERRERO-WALDNER Klaus MANGOLD Franck RIBOUD Ermenegildo ZEGNA

Munich Re, ALEMANIA Daimler, ALEMANIA Groupe Danone, FRANCIA Ermenegildo Zegna, ITALIA

PUBLICIDAD
51
INTERACCIONES
JAVIER VALLHONRAT
13 MAYO-11 OCTUBRE
2015
unav.museo.edu
C R O S O I A D S
S R O
SER UN
LDER
EJEMPLAR,
LA VOCACIN DEL
EMPRESARIO
Los directivos no solo estn
llamados a hacer negocios,
sino tambin a ser lderes
empresariales ejemplares,
segn el cardenal Peter
Turkson.
De izquierda a derecha, Jos M. Simone, Peter Turkson, Luis H. de Larramendi
M
y el Prof. Domnec Mel
y
nl
me o
E
mbers
s necesario compatibilizar la lgica Jos Mara Simone, presidente de la Unin Internacional

del mercado con la lgica del don, Cristiana de Dirigentes de Empresa (UNIAPAC), Luis H.
asegur el cardenal Peter Turkson de Larramendi, presidente de Accin Social Empresarial,
en una sesin del Programa de Con- y el profesor Domnec Mel, moderador de la sesin y di-
tinuidad, en el marco de la cuarta rector acadmico de la conferencia, que tuvo lugar en el
edicin de la International Confe- campus del IESE en Barcelona los das 20 y 21 de abril.
rence on Christian Humanism in Economics and Busi-
ness. Los lderes empresariales han recibido de Dios un MS ALL DE LA LGICA DEL MERCADO
talento, una educacin y un apoyo, y deberan ver estos El beneficio econmico es imprescindible para la
dones como bienes que se deben compartir, no como bie-
nes privados, aadi.
l supervivencia de la empresa, seal Simone, pero no
es ni lo nico ni lo ms importante: Deberamos construir
Segn el cardenal, se debe evitar el yo dividido, es una economa socialmente responsable en la que los lderes
decir, la tendencia a separar la conducta de los valores o empresariales se interesen principalmente por las personas,
la fe personal. La fe no es como una mermelada que se con especial atencin hacia las ms dbiles. Y aadi que
extiende sobre la tostada, un elemento que pueda aadirse la mejor forma de crear valor consiste en ver a las personas
o retirarse a tu gusto, sino que debera ser parte integral de como un fin en s mismas, nunca como un medio.
la vida de una persona, seal. Asimismo, Simone destac que el documento presen-
El cardenal Turkson, presidente del Consejo Pontifi- tado ampla la definicin de xito ms all de las cuestio-
cio Justicia y Paz, present el documento La vocacin nes meramente econmicas, para abarcar aspectos como
del lder empresarial: una reflexin. Esta gua, elaborada la dignidad humana y el bien comn, valorados por enci-
desde la tica cristiana para el mundo econmico y empre- ma de los intereses o los beneficios particulares.
sarial, pretende ayudar a los lderes econmicos a actuar Para De Larramendi, este documento ofrece a los em-
teniendo en cuenta las implicaciones sociales de la propia presarios un marco de reflexin y una gua para mejorar
fe en el mundo de los negocios. Turkson reflexion sobre como personas y como dirigentes, algo especialmente til
la dimensin moral de la direccin de empresas junto con en el contexto actual. Segn De Larramendi, el aumento

10 CRITERIOS PARA UNA
DIRECCIN HUMANISTA
Y EFICIENTE
PROF. DOMNEC MEL, director de la cuarta edicin

del International Conference on Christian Humanism in
Economics and Business, extrae los principales criterios
para una direccin humanista y eficiente.
1 Como principio fundamental se establece la

prioridad de las personas sobre las cosas y el res-
peto incondicional a la dignidad de toda persona,
a sus derechos innatos y al logro de un autntico
florecimiento personal.
2 Las personas son sujetos conscientes y libres,
no meros recursos productivos o simples fuentes
de ingresos.
3 La direccin de empresas requiere conocer lo
mejor posible a los colaboradores y sus intereses,
motivarlos adecuadamente, sin manipularlos, y
comunicarse con ellos de un modo persuasivo y
veraz.
4 El trato y las polticas de direccin de perso-
nas han de estar basados en el respeto, el cuidado
y la promocin del desarrollo de empleados y
colaboradores, desterrando todo maltrato y evi-
tando actitudes de indiferencia.
5 El diseo de la organizacin ha de favorecer
la iniciativa, la participacin y la responsabilidad
personal, sin reducir nunca a los empleados a
meros receptores de rdenes.
6 El liderazgo empresarial ha de estar basado
DEBERAMOS en una actitud transformadora y de servicio que
fomente el sentido de pertenencia y la voluntad
CONSTRUIR UNA de colaboracin.
La actuacin eficiente en el logro de objetivos
7
ECONOMA SOCIALMENTE empresariales es una exigencia tica en la medida
en que esas metas estn al servicio de la sociedad
RESPONSABLE y de los legtimos intereses de las personas y
grupos implicados.
8 El incremento de la eficiencia y unos mayo-
Jos M. Simone, res beneficios no seran legtimos si se lograran
presidente de UNIAPAC con un trabajo indigno, con menosprecio a las
personas o sin respetar el medioambiente.
9 El acceso, ejercicio y retencin del poder se
de la presin para lograr la rentabilidad, la mayor disponi- justifica por la necesidad de aunar voluntades y
bilidad de informacin y la velocidad de las comunicacio- en razn del bien de la empresa y de la sociedad.
nes han tenido un impacto negativo al reducir el tiempo P
10 La seleccin de supervisores y directivos
que dedicamos a pensar, analizar y planificar. debe tener en cuenta no solo sus competencias
El cardenal Turkson finaliz la sesin explicando que tcnicas, estratgicas y organizativas, sino tam-
el documento La vocacin del lder empresarial no es un bin sus competencias morales, enraizadas en el
texto finalizado, sino que est en proceso de elaboracin, y carcter.
anim a la comunidad empresarial a enviar sus reflexiones
y sus propuestas para continuar el trabajo.

C R O S O I A D S
S R O
INTERNATIONAL SEARCH FUND CONFERENCE 2015
El IESE acerca los fondos

de bsqueda a Europa
Simon Webster, presidente de la European Search Fund Association, Ritz Steytler, director general en Abacus Capital/PXP, Alexander Kirn, socio director en
Atrion Partners/Invers, Mario Sicilia, socio director de Vestige Capital/Bomi de Mexico y Jose Stella, co-CEO y cofundador de QMC Telecom.
Los search funds son un vehculo Simon Webster, presidente de la Eu- ticipacin de inversores y de empren-
l de inversin popular en Nortea-
mrica. Consisten en aquellos fondos
ropean Search Fund Association. El in-
versor tiene derecho a invertir en la ad-
dedores vinculados a unos veinte search
funds de Europa, frica, Latinoamrica
que un emprendedor obtiene de unos quisicin. En los ltimos cinco aos, y Asia la convirtieron en la primera con-
inversores con el objetivo de adquirir ha crecido mucho el inters por los ferencia de esta categora sobre fondos
una empresa y hacerla crecer. Cada search funds en Europa, afirma el pro- de bsqueda celebrada en el viejo con-
inversor aporta una cantidad pequea a fesor visitante del IESE Rob Johnson. tinente. La escuela tambin apoya a los
un fondo, que cubre el salario y los gas- Para difundir este modelo, la escuela inversores y emprendedores vincula-
tos del emprendedor, mientras busca organiz el 24 de abril la International dos a los fondos de bsqueda mediante
una empresa para comprarla, explica Search Fund Conference 2015. La par- el Search Fund Center del IESE.
XXII SIMPOSIO ANUAL DEL CIF
Vientos favorables
para la eurozona M
y
nl
me o
mbers
La recuperacin mundial pier- deuda soberana del BCE han facili-

l de terreno a principios del 2015,
principalmente en los mercados emer-
tado el crecimiento econmico en la
eurozona, el profesor advirti de que
gentes y en EE. UU., mientras que en persisten riesgos como la desacelera-
Europa est evolucionando mejor de cin de China y Rusia, la crisis griega,
lo esperado, con un mayor crecimien- la formacin de gobiernos inestables
to en Alemania y Espaa que en Fran- que surjan en las prximas elecciones
cia o en Italia, indic el profesor del y la pausada implantacin de las refor-
El profesor Jos Manuel Gonzlez-Pramo.
IESE y consejero ejecutivo del BBVA, mas en algunos pases.
Jos Manuel Gonzlez-Pramo, en Cuatro profesores del IESE An-
el XXII Simposio Anual del Centro In- tonio Argandoa, Jos Luis Surez, que tuvo lugar en el campus del IESE
ternacional de Finanzas (CIF). Miguel Antn y Pablo Fernndez en Madrid el 20 de mayo y se incluy
Si bien la cada de los precios del presentaron algunas de sus investiga- en el Programa de Continuidad para
petrleo y el programa de compra de ciones ms recientes en el simposio, antiguos alumnos.

PROGRAMA DE CONTINUIDAD BUSCANDO FINANCIACIN PARA CRECER
Cmo preparar una nueva

ronda de financiacin M
ly
on
me s
mber
Una vez consolidada una start-

l up y agotado el capital semilla,
surgen nuevos retos: crecer con
mayor rapidez, acceder a un nuevo
mercado, incorporar talento... Estas
son algunas de las necesidades que
empujan a los emprendedores a bus-
car una nueva ronda de financiacin
para su empresa.
Emprendedores e inversores ofre-
cieron su experiencia a los asistentes
de la sesin celebrada el 7 de mayo
en el campus del IESE en Barcelona
y moderada por el profesor Alberto
Fernndez Terricabras.
Oscar Maci (EMBA 12), co- Oscar Maci (EMBA 12), CEO de Forcemanager, el profesor Alberto Fernndez y Carlos Trenchs,
director general de Caixa Capital Risc.
fundador y CEO de ForceManager,
destac la transparencia y el manejo
adecuado de los tiempos como ele-
mentos claves para la negociacin QU BUSCAN LOS INVERSORES? cofundador y socio de Nauta Capital,
en estas rondas de financiacin. Un inversor no busca invertir, cit las cuatro t que su empresa tie-
Aconsej incentivar la competencia
entre los posibles inversores y gene-
l busca desinvertir, sentenci
Carlos Trenchs, director general de
ne en cuenta a la hora de invertir: trac-
cin, tecnologa, tesis y equipo (team).
rar cierta sensacin de urgencia o de Caixa Capital Risc. Su pregunta b-
ventana de oportunidad. sica es: este proyecto me va a dar un RECURSOS PARA EMPRENDEDORES
El CEO de Nubelo, Francesc Font, retorno mayor que este otro que tengo Para hacer crecer una start-up, los
recomend no obsesionarse con la en el mercado?. Asimismo, consider alumni pueden acceder a los recursos
valoracin del proyecto. Maci coin- fundamental que los proyectos bene- disponibles en la plataforma Entre-
cidi al indicar que una valoracin ficiarios tengan una gran capacidad preneurship de la Alumni Association,
alta puede dificultar el acceso a ron- de escalar y crear valor, y un camino que dispone de un apartado sobre ello
das posteriores. hacia la salida claro. Jordi Vias, (www.iese.edu/es/entrepreneurship).
El fondo de capital semilla del blicidad online. Ofertia factur dos

DESINVERSIN DE FINAVES
l IESE, Finaves, ha vendido su millones de euros en el 2014, cifra
Ofertia participacin en Ofertia a la empresa
alemana Bonial.com, del grupo Axel
que este ao espera doblar. Los ex-
celentes resultados de la compaa
alcanza la Springer, que se ha convertido en el
nuevo accionista mayoritario. Ofer-
han hecho que ya tenga presencia en
Latinoamrica, un mercado en el que
madurez tia ofrece catlogos de supermerca-
dos y tiendas geolocalizados en dis-
quiere consolidarse. El aumento de
la facturacin ir ligado a la expan-
y mira a positivos mviles y aplicaciones.
Finaves invirti en la empresa,
sin internacional, afirm Jaume
Betrian, uno de los fundadores de la
Latinoamrica a principios del 2013, para ayudar a
su crecimiento y consolidacin en
start-up junto con Thomas Roggen-
dorf y Oriol Carreras (todos ellos
Espaa en plena expansin de la pu- MBA 12).

C R O S O I A D S
S R O
FINAVES AYUDA DESDE SUS INICIOS A LA EMPRESA, QUE AHORA QUIERE CONQUISTAR LATINOAMRICA
2015: el ao de la
consolidacin de Nubelo
Naci en el 2012 como sar su crecimiento. El IESE ha sido
punto de contacto entre fundamental para nosotros, por la
formacin que adquirimos en el Lear-
empresas y profesionales. ning to Grow, por los contactos y la
Con tres aos de trayectoria difusin que proporciona una escuela
como el IESE, tanto en Espaa como
y el apoyo de Finaves, aspira en Latinoamrica, y tambin porque
al liderazgo en el mercado Finaves fue nuestro primer inversor
profesional, detrs del cual han veni-
de habla hispana
do muchos ms, asegura Font.
Si eres capaz de dormir sin saber 2,5 MILLONES DE EUROS MS

l si maana podrs pagar las nmi-
nas de tu equipo, es que tienes madera
PARA SEGUIR CRECIENDO
De hecho, en el 2015 Nubelo ha
de emprendedor. Con esta contun-
dencia define Francesc Font, funda-
l cerrado una nueva ronda de finan-
ciacin con aportaciones de los fondos
dor de Nubelo, la realidad de una vida Caixa Capital Risc, Nero Ventures y
que, en demasiadas ocasiones, parece Nazca Ventures, y tambin ha obte-
mucho ms idlica de lo que es: Crear nido financiacin pblica. Segn los
empresas puede llevarte a lugares responsables de la empresa, la nueva
maravillosos, pero hay que saber que inyeccin de capital les permitir ser
las situaciones complicadas forman lderes en el sector del teletrabajo en
parte del da a da. Simplemente hay el mercado de habla hispana y conso-
que aprender a vivirlas y tener claro si lidar su crecimiento en Latinoamrica.
puedes o no asumir el grado de incer- Nubelo ya cuenta con 30 emplea-
tidumbre que conllevan. dos en Barcelona y 10 en Latinoam-
Licenciado en Administracin y Di- Francesc Font, fundador de Nubelo, rica, un mercado que debe marcar el
cuenta con el apoyo de Finaves
reccin de Empresas, Font ha tenido desarrollo de la empresa en el 2015 y
siempre un carcter eminentemente determinar su consolidacin: Este
emprendedor. Tras una primera expe- ser el ao de nuestra expansin defi-
riencia laboral en una pyme, se lanz, freelance que fuese efectiva y fiable. nitiva en el continente, especialmente
con tan solo 24 aos, a su primera gran As que, viendo que era un servicio en Mxico y Colombia. Se trata de un
aventura: la empresa Gimage, especia- til y que tenamos un gran mercado rea con muchsimo talento, con una
lizada en la creacin de canales de co- ante nosotros, decidimos lanzarnos y mentalidad muy abierta y con pases
municacin digital. fundar un marketplace basado en pro- muy acostumbrados a colaborar entre
Despus de vender la compaa a fesionales expertos y de calidad. ellos. A pesar de todo, hemos aprendi-
un grupo inversor, y tras un breve pe- Para llevar a cabo su segunda ini- do que debemos estar fsicamente so-
riodo en una gran empresa, la creati- ciativa, Font acudi al IESE junto a bre el terreno para darnos a conocer y
vidad de Font detect una necesidad uno de los cofundadores de Nubelo, generar confianza. Adems, no pode-
que no estaba cubierta en el mercado Carlos Rodrigo Villatoro. En el 2013, mos tratar todos los territorios como
de habla hispana: En nuestro primer completaron el programa Learning un conjunto, sino que debemos dise-
proyecto, habamos colaborado con To Grow, que imparta el Centro de ar campaas adaptadas a cada pas y
trabajadores externos en varios luga- Iniciativa Emprendora junto a Bar- a cada cultura, afirma Font.
res del mundo, pero nos dimos cuenta celona Activa. Adems, Nubelo fue
de que ni en Espaa ni en Latinoam- una de las startups financiadas por el PARA SABER MS:
http://www.nubelo.com
rica exista una red de trabajadores fondo Finaves en el 2013 para impul-

RANKING 2015 DEL FINANCIAL TIMES
El IESE, n. 1 en programas
de Executive Education
casos y las sesiones, adaptndose con
flexibilidad a su vida personal y labo-
ral. El IESE ha diseado programas a
medida para empresas como Oracle,
The European Network of Trans-
mission System Operators, Airbus,
LOral, Santander, BBVA, Telefnica
y Danone, entre otras.
Por su parte, los programas abier-
tos del IESE se sitan en la tercera po-
sicin del ranking del Financial Times
por su globalidad, pues se imparten
en los campus del IESE en Barcelo-
El Financial Times destaca la internacionalidad del IESE, as como la calidad y diversidad de su claustro
na, Madrid, Nueva York, Mnich y
So Paulo; por el valor aadido de las
alianzas con escuelas internaciona-
El IESE es la primera escuela del cluye dos subclasificaciones: progra- les de la talla de Harvard, Wharton o
l mundo en programas de forma-
cin de directivos, segn el ranking
mas abiertos, donde el IESE alcanza
la tercera posicin mundial, y progra-
CEIBS; por la formacin y los conoci-
mientos prcticos adquiridos por los
de Executive Education que public mas custom (diseados a medida para participantes para el largo plazo; y por
el Financial Times el 17 de mayo. El las empresas), en la que el IESE vuel- la calidad de su claustro de profesores.
diario destaca del IESE tanto la in- ve a encabezar la clasificacin. Mireia Rius, directora de Execu-
ternacionalidad de sus programas y Segn el diario britnico, los pro- tive Education del IESE, destaca que
participantes como la calidad y diver- gramas custom del IESE alcanzan la estos resultados reflejan el alcance
sidad de su claustro. primera posicin del ranking mundial global de la escuela. Esta globalidad es
La lista, que evala a las mejores por su diseo, cada vez ms interacti- lo que nos da una visin intercultural
escuelas de direccin de empresas vo, adaptado y orientado a la partici- del entorno en el que los ejecutivos
de todo el mundo, sita al IESE en la pacin de los alumnos. Esto facilita a trabajan hoy y de los desafos a los que
primera posicin global. El ranking in- los participantes la preparacin de los se enfrentan.
Cada vez ms mujeres ocupan recomend buscar lo que realmente

ENCUENTRO DE DIRECTIVAS
EN NUEVA YORK l cargos de direccin en las empre-
sas. Aun as, siguen afrontando muchas
te motiva. Tambin es esencial crear
una red de relaciones bidireccionales,
Cules son trabas en su ascenso, segn concluy
el panel de directivas celebrado en el
tal como expuso Noelle Sadler Delory
(MBA 07), vicepresidenta de Global
las claves campus del IESE en Nueva York, don-
de varias ejecutivas y antiguas alumnas
Consumer Engagement de Mac Cos-
metics. Para potenciar el networking,
del liderazgo compartieron su experiencia.
Conviene planificar la trayectoria
hay que destacar, pero se trata de que te
recuerden y no de hablar por hablar,
femenino? profesional, pero con una mentalidad
abierta, explic Michelle Naggar Rei-
advirti Reichenbach. Las panelistas
reunidas el 19 de febrero coincidieron
chenbach (MBA 05), vicepresidenta en la necesidad de afirmar el propio li-
de Responsabilidad Social de Starwood derazgo, pero tambin de dar un mayor
Hotels & Resorts Worldwide, quien poder a los miembros del equipo.

C R O S O I A D S
S R O
8 ENCUENTRO DE DIRECCIN COMERCIAL
Nuevos comerciales para

nuevos canales de ventas
El 31% de las empresas ha aumen-
l tado sus ventas en los ltimos
ocho aos, a pesar de la crisis, y solo el
4,6% mantiene la tendencia negativa.
Estas son algunas de las conclusiones
del estudio El futuro de las redes de
venta. Hacia un nuevo horizonte co-
mercial, que se present en el 8 En-
cuentro de Direccin Comercial, cele-
brado en el campus del IESE en Madrid
el 12 de mayo bajo el patrocinio de Bar-
na Consulting, OMD y Salesforce. Los profesores Julin Villanueva y Cosimo Chiesa; Sergio Duque, director general de Luxottica Ibrica;
Los directivos reunidos destacaron Susana Hidalgo, directora corporativa de Capital Humano de Sage Espaa, y Arturo Molinero, director
de Recursos Humanos y miembro del comit de direccin de Carrefour Espaa.
que la figura del comercial se trans-
formar radicalmente en muchos
sectores, aunque no desaparecer, a
pesar de la creciente importancia de drn que establecer relaciones mucho ciente importancia del anlisis de los
los nuevos canales de ventas. La mul- ms personales con sus clientes, basa- datos y de los sistemas de informacin
ticanalidad Internet y las redes socia- das en la confianza y el valor aadido. para definir la estrategia comercial.
les ganar peso, segn se desprende Internet no reemplazar al vendedor, Se ha detectado tambin un au-
tambin de la investigacin dirigida sino que ser un soporte ms que ayu- mento de la sensibilidad de los clien-
por los profesores Cosimo Chiesa y dar a las empresas a reducir los costes hacia la reputacin corporativa,
Julin Villanueva, en la que han partes de venta. que puede incidir en las ventas. En
ticipado 350 empresas. Adems de una poltica comercial este sentido, las redes sociales han
El estudio destaca que los comer- basada en el cliente en lugar de en el acelerado la velocidad con la que la
ciales cada vez vendern ms solu- producto, en el encuentro se mencio- imagen de las empresas y sus directi-
ciones y menos productos, y ten- naron otras tendencias, como la cre- vos se refuerza o se destruye.
5 ENCUENTRO DEL SECTOR SEGUROS
Seguros: un sector con

solvencia creciente
La industria aseguradora ha salido tar marcado por la internacionaliza-
reforzada de la crisis y est en plena cin, el crecimiento de los productos
renovacin, segn los expertos que vinculados a la salud y a la asistencia,
participaron en el 5 Encuentro del y la digitalizacin, que est cambian-
Sector Seguros. Los mrgenes de sol- do de forma radical la relacin con el
vencia de este sector han aumentado cliente. Bajo la direccin acadmica
un 18% en los ltimos aos, una ten- del profesor Jorge Soley, el encuen-
dencia positiva que se reforzar con tro fue organizado por el Centro In-
la aplicacin de la Directiva europea ternacional de Finanzas (CIF) del
Solvencia II a partir del 1 de enero del IESE en colaboracin con EY, y tuvo
El profesor Jorge Soley.
2016. El futuro de las aseguradoras es- lugar el 15 de abril.

www.facebook.com/alumni.IESE
www.twitter.com/iesealumni
AGENDA
Programa
Fast Forward
BARCELONA, DEL 28 DE
SEPTIEMBRE AL 2 DE OCTUBRE
Todava ests a tiempo de unirte
al Fast Forward Program, un
innovador programa que toma
como punto de partida las
ltimas tendencias en negocios
a nivel global. A partir de ah,
t decides qu camino seguir,
Global Alumni Reunion ya que se trata de un programa
personalizado a las necesidades
MNICH, DEL 16 AL 18 DE OCTUBRE de sus participantes, quienes
Mnich, centro financiero y capital del estado de Baviera, pueden fortalecer sus
competencias a travs de tres
ser la sede de la Global Alumni Reunion 2015. Ms de mil itinerarios: liderazgo positivo,
antiguos alumnos de todo el mundo podrn disfrutar de gestin de la complejidad e
sesiones acadmicas con ponentes de primer nivel, des- innovacin.
cubrir espacios como el centro de exhibiciones BMW
Welt, visitar innovadoras empresas como EOS, o parti-
cipar en las mltiples actividades culturales que tenemos
preparadas. Descbrelas en: www.iese.edu/gar PROGRAMAS DE
CONTINUIDAD
INTERNACIONALES
SO PAULO
PROGRAMAS 6 de agosto del 2015
ENFOCADOS ENCUENTROS CIUDAD DE MXICO

Lograr un equipo de ventas SECTORIALES 2 de septiembre del 2015
excelente 4 ENCUENTRO DE TURISMO LONDRES
Barcelona, 27-29 de octubre del Barcelona, 19 de octubre del 2015 3 de septiembre del 2015
2015
22 ENCUENTRO DEL SECTOR
SANITARIO
FOCUSED PROGRAMS Barcelona, 27 de octubre del 2015
Basics of Accounting and
Finance for Business Managers &
30 IESE AUTO
Barcelona, 4 y 5 de noviembre del OPEN DAYS
Entrepreneurs 2015
Barcelona, 19-23 de octubre del
EMBA MADRID
3 de octubre del 2015
2015
Digital Mindset: How to Innovate PROGRAMAS DE
PERFECCIONAMIENTO DIRECTIVO
your Business for the Future
16 de septiembre del 2015, Zaragoza
Singapur, 27-28 de octubre del 2015 21 de septiembre del 2015, Barcelona
Making It Work: A Power Approach 24 de septiembre del 2015, Madrid
to Strategy Execution 30 de septiembre del 2015, Pamplona
Nueva York, 27-29 de octubre del 26 de octubre del 2015, Barcelona
2015 29 de octubre del 2015, Madrid
Las fechas de los programas pueden estar sujetas a variaciones de calendario. Consultar informacin actualizada en la web: www.iese.edu

P E O P L E ALUMNI
Carlos Costa
(MBA 86)
Internet est
segmentando
y polarizando
la demanda del
consumidor
C
Carlos Costa es miembro del Consejo de arlos Costa es ingeniero por la Univer-
sitat Politcnica de Catalunya y MBA 86
Administracin de Mango y Chief Operations por el IESE. A partir de 1987, y durante un
and Strategy Officer de la empresa. Tras ms cuarto de siglo, ocup diversas posiciones
en The Boston Consulting Group, donde
de 25 aos en el sector de la consultora,
lleg a ser Senior Partner and Managing Di-
nos aporta una perspectiva aventajada del rector. En el 2013, se incorpor a la empresa de moda textil
entorno empresarial y del arte de dirigir. Mango. Fuera de la oficina, disfruta con el arte contempo-
rneo, la lectura de ensayos, el cine, la bicicleta de monta-
a y el esqu alpino. Casado y con tres hijos, afirma: Sin
la familia, yo no habra sobrevivido 25 aos en mi trabajo
como consultor, que comporta un entorno de soledad.

Ha trabajado como consultor de empresas en un periodo los recursos, etc. Y el tercero, retornar un mayor valor al
en el que se han producido enormes transformaciones accionista y a la sociedad.
en el modo de concebir el management. Qu estrate-
gias, actitudes, ideas y valores han permanecido? En algunas ocasiones, grupos empresariales que pare-
Una empresa tiene como objetivo convertir buenas ideas can muy slidos se derrumban casi de un da para otro.
en productos y servicios que solucionen problemas huma- Cmo se llega a esa situacin?
nos y sociales. Esto no cambia. Hay tres elementos estrat- Es difcil generalizar. Muchas de esas empresas eran gigan-
gicos que perduran. El primero, satisfacer las necesidades tes con pies de barro: tenan debilidades reales en su modelo
del consumidor y cliente, y superar sus expectativas de de negocio. En demasiados casos, se da una cierta arrogan-
calidad, servicio y valor. El segundo, desarrollar y operar cia y complacencia en los directivos, que se acomodan y no
un modelo de negocio que provea una ventaja competitiva impulsan suficientes mejoras da tras da. Tambin hay un
a travs del uso de la tecnologa, los procesos de trabajo, exceso de seguidismo de modas empresariales, sin conside-

P E O P L E ALUMNI
rar las peculiaridades de la propia empresa: ir a China, mon- jar los negocios y proyectos; hay quienes salen adelante no
tar tiendas muy grandes, externalizar funciones tcnicas porque sean fantsticos, sino porque perseveran. En tercer
lugar, se deben gestionar bien los equipos: montarlos, ani-
Qu sntomas permiten diagnosticar a tiempo los pro- marlos y empujarlos para que rindan al mximo.
blemas para solucionarlos? Y, por supuesto, disponer de buenos valores humanos, es-
La clave es disponer de suficientes indicadores adelanta- pecialmente la honestidad; a quien juega a hacer poltica
dos respecto a nuestros clientes, la evolucin de ingresos, dentro de la empresa, con tejemanejes para posicionarse
la rentabilidad, el consumo de caja, las motivaciones del mejor, a la larga, esta estrategia le acaba saliendo mal.
personal, etc., y asegurarse de que se tienen en cuenta a
la hora de tomar decisiones. Porque algunos directivos, Usted curs el MBA en el IESE en 1984-1986. Qu es lo
incluso disponiendo de esa informacin, se bloquean y no que ms recuerda y valora de aquella experiencia?
hacen los cambios necesarios. Recuerdo, especialmente, el enriquecedor debate y dilo-
go en las clases, as como unos excelentes compaeros con
Segn su experiencia, cules son los errores ms frecuen- los que form equipo y que gan como amigos y contactos
tes en la direccin de empresas? Por qu se producen? profesionales para toda la vida.
Citar algunos: exceso de optimismo, anlisis superficial Por supuesto, tambin valoro el nivel acadmico, que era
de la situacin e incapacidad para anticipar y gestionar los muy elevado, con una buena dosis de exigencia y rigor, y la
riesgos. Tambin una planificacin insuficiente, es decir, bsqueda de la visin global, incluyendo la perspectiva hu-
lanzarse demasiado rpido sin introducir tests, pilotos y mana y tica. Como MBA, tambin he disfrutado, y disfru-
procesos de mejora que permitan avanzar aprendiendo y to, de una buena relacin personal con varios profesores
mejorando. Bloquearse ante los riesgos, sin ser conscien- del IESE, siempre dispuestos a ayudarme.
te de que la inaccin es peor. Ejecutar con poco rigor: una
operativa inadecuada, un mal servicio al cliente, fallos de Casi tres dcadas despus de finalizar el MBA, sigue
produccin, etc. Tambin es peligroso el exceso de con- vinculado a la Alumni Association y es miembro de su
fianza. Hay que pensar en todo lo que puede salir mal y en Comit Ejecutivo. Por qu razn?
lo que puede superar las expectativas, y contar con planes Hay dos motivos claros: uno es la utilidad de los servicios
alternativos para solucionar los problemas, adems de de la Asociacin, que son realmente valiosos, como los
disponer de un colchn financiero que permita sobrevivir. Programas de Continuidad, las opciones que ofrece para
el networking, la relacin con los profesores o la plataforma
Qu virtudes o valores aprecia ms en los lderes? de gestin de carreras. Por otra parte, influye el inters por
Para m, hay cuatro elementos clave. En primer lugar, la vi- devolver algo de lo que he recibido entregndoselo a otros
sin de negocio: acertar en la direccin hacia la que se debe alumnos, a otros alumni, a futuros MBA y al IESE. Es un
ir. Tambin disponer de energa y perseverancia para empu- win-win: t das, t recibes.

Estamos celebrando el 50 aniversario del MBA. Qu Nuestra produccin est totalmente subcontratada: no
consejos dara a un recin graduado? tenemos ninguna fbrica propia. Pero usamos un buen
Le dira que busque oportunidades de trabajo que le den nmero de almacenes propios que nos permiten dar un
muchas ocasiones para aprender, abordar nuevos retos, servicio personalizado a nuestras muy distintas tiendas
tener experiencias internacionales y trabajar con equipos en los diferentes mercados. El trabajo de base est bas-
abiertos en empresas con proyectos y de crecimiento. Y, si tante estructurado: consiste en el desarrollo de las colec-
puede ser, en una actividad o sector que le gusten. ciones (diseamos el patrn e incluso alguna muestra) y
la gestin de las rutas de sourcing, de la plataforma de im-
En marzo del 2013, se incorpor a Mango como Chief portacin y del sistema de gestin de almacn y de repo-
Operations and Strategy Officer y miembro del Consejo. sicin de tiendas, que es muy particular porque tenemos
Qu cambios de actitud implica pasar de ser consultor muchas franquicias. Cada departamento tiene determi-
externo a ser directivo de una empresa? nada su actividad especfica y disponemos de procesos
Puedo apreciar tres diferencias. La primera es que ya no trasversales que permiten disponer de visibilidad en toda
tienes una docena de clientes, sino uno, con lo que el com- la cadena de demanda.
promiso con el proyecto es de 24 horas. Adems, para im-
plantar la adopcin de mejoras, no es suficiente con acon- Usted lidera la logstica de las tiendas propias, las fran-
sejar, sino que es imprescindible convencer, perseverar y quicias y la plataforma online. Cul es la principal trans-
empujar, lo que requiere ser pragmtico. formacin que plantea la popularizacin de la compra de
La segunda es que las competencias de liderazgo son mu- prendas de ropa por Internet?
cho ms importantes que las analticas, ya que se trata de Internet est segmentando y polarizando la demanda del
equipos ms amplios, con una composicin ms variada. consumidor. Las tiendas ofrecen la teatralizacin, el esti-
La tercera es que debes gestionar activamente la trans- lo y la experiencia, hacen posible la compra como un acto
versalidad, ya que es necesario contribuir en todos los social, el ir de tiendas con amigas o amigos. El canal online
mbitos. proporciona la satisfaccin de las necesidades repetitivas
y la conveniencia de comprar a cualquier hora, algo muy
Mango es una empresa familiar y usted es uno de los til para quien trabaja fuera de casa toda la semana y dedica
miembros del Consejo que no pertenece a la familia. unas horas de los domingos a comprar por Internet.
Cmo influye esta caracterstica de la empresa en la Por otra parte, los canales son cada vez ms hbridos y la acti-
toma de decisiones? vidad es ms multicanal. Se pueden reservar prendas online e
En el Consejo de Mango, familiares y no familiares son ir a la tienda a probrselas, o pedir un determinado modelo y
iguales en cuanto a su aportacin y consideracin. La fa- talla en la tienda y solicitar que lo enven al domicilio.
milia accionista fija la visin y la misin: define los valores,
los objetivos y la rentabilidad, el marco de actuacin, las Cules son los principales retos a los que se enfrenta el
prcticas a desarrollar (y las que se quieren evitar), el nivel sector de la moda?
de recursos y la reinversin, los rganos de gobierno Como en otros sectores, la clave en la moda es que el consu-
Los profesionales que no pertenecemos a la familia apor- midor quiere ms por menos. Eso supone que las empresas
tamos al igual que los parientes nuestro esfuerzo para se deben espabilar. Por parte de la demanda, el consumidor
desarrollar y reforzar el negocio y asegurar su continuidad, pide una mayor personalizacin (hay ms coexistencia de
aportando alternativas valoradas y acciones decisivas. estilos); ms experiencia y estilo; mejor relacin calidad/
precio; ms rapidez e inmediatez; y poder comprar por el
Mango cuenta con ms de 15.700 empleados, 2.735 tien- canal que prefiera en el momento que l elija. Por parte de
das en 109 pases y una gama de productos muy diver- la oferta, cada vez hay ms competidores, a mayor escala y
sificada. Subcontrata la produccin y bastantes de sus ms competitivos, y los costes del espacio prime retail son
establecimientos son franquicias. Cmo se coordinan cada vez mayores. Adems, la moda es como un yogur: dura
estos factores? lo que dura, tiene fecha de caducidad.
UNA EMPRESA TIENE COMO OBJETIVO

7 CONVERTIR BUENAS IDEAS EN PRODUCTOS
Y SERVICIOS QUE SOLUCIONEN PROBLEMAS
HUMANOS Y SOCIALES

Ya disponible en
www.ieseinsight.com/review/es
Claves para
hacer grande
PUBLICIDAD
una pequea
empresa
Cmo financiar un
crecimiento slido
64
Cinco factores
que impulsarn o
lastrarn su pyme
Pequeas grandes
lecciones de las
empresas familiares
Y adems... Stanley Motta,

presidente de
Las claves para cautivar segn el antiguo
evangelista jefe de Apple
Copa Holdings
y Motta Internacional
Swarovski: una joya
de cadena de suministro? Trata a
Cmo cambiar el mundo
desde la empresa
los dems como
Est al tanto de las grandes tendencias
te gustara que
que afectarn a su negocio? te trataran a ti
Accede gratis con tus claves de la Alumni Association!

P E O P L E
Vinculados al IESE desde hace tres generaciones. De izquierda a derecha: Jorge, Jorge y Enrique Sendagorta.
ENRIQUE SENDAGORTA (PADE 75), JORGE SENDAGORTA (PADE 90) Y JORGE SENDAGORTA (EMBA 12)
TRES GENERACIONES IESE

Hablar de la historia de la fami- son, personas, es un valor fundamen- cimiento de que la empresa debe con-
l lia Sendagorta implica referirse
a SENER, una compaa de ingenie-
tal que aporta el IESE y que coincide
con lo que vivimos en SENER, una
tribuir al bienestar de la sociedad y a
su progreso, mantiene una estrecha
ra pionera en Espaa, pero tambin empresa va mucho ms all de los vinculacin con el IESE y, desde el
al IESE. Por sus aulas ya han pasado nmeros fros de la cuenta de resul- 2012, preside la Alumni Association.
tres generaciones de esta saga, don- tados, afirma su hijo, Jorge Senda- Adems, su hijo Jorge tambin es-
de han perfeccionado sus habilidades gorta, actual presidente y consejero cogi el IESE y curs el EMBA en el
como gestores y su visin de la labor delegado de la compaa y alumno 2012. Afirma que el programa le sir-
directiva. del PADE en 1990. vi para aprender cmo funcionan
En 1975, Enrique Sendagorta Con un perfil profesional muy tc- otros sectores, comprobar la impor-
form parte de la primera promo- nico, Jorge se incorpor a SENER en tancia del trabajo en equipo y refor-
cin del PADE, con el objetivo de 1986, en una poca de enorme creci- zar la prioridad en las personas que
completar su formacin en el mbito miento para la firma, y se encontr he vivido siempre en SENER. As,
directivo: Aprend algunas tcnicas con unos problemas de gestin a los casi 40 aos despus que su abuelo
que eran absolutamente nuevas para que nunca se haba enfrentado. Afir- acudiera al IESE, se convirti en la
m recuerda. Pero, adems, el IESE ma que su paso por el PADE le sirvi tercera generacin de la familia Sen-
me ayud a poner ms afecto e inten- para ganar confianza, crecer como dagorta que confiaba en la escuela
sidad en muchas de mis acciones. persona y potenciar su capacidad de para abrirse a nuevos conocimientos
Tratar a las personas como lo que trabajar en equipo. Desde el conven- y enraizar unos mismos valores.

P E O P L E
TERUSUKE TERADA,
EXEMBAJADOR DE JAPN
Qu
podemos M
y
nl
me o
mbers
aprender de
las relaciones
con Corea del
Norte?
lAunque para el 2015 se prev
un crecimiento econmico en
toda Asia, las perspectivas para
la regin noreste del continente
resultan bastante ms difciles
de predecir.
El futuro de esta regin de-
pende de cmo se resuelvan Romano Prodi, expresidente de la Comisin Europea y ex primer ministro de Italia .
M
y
las tensiones y los conflictos
nl
me o
mbers
actuales entre Corea del Norte
ROMANO PRODI,
y sus pases vecinos, segn
Terusuke Terada. El exemba- EXPRESIDENTE DE LA COMISIN EUROPEA
Europa es
jador de Japn en Corea del
Sur comparti su visin sobre
el contexto geopoltico y el
una necesidad
futuro econmico del noreste
de Asia con los alumnos del
MBA del IESE.
Los conflictos del pasado
resultan prcticamente impo- Creo que tratar de arreglar Europa y devolverle su
sibles de resolver de forma
definitiva, segn apunt el
lugar en el mundo es esencial. Europa ya no es un
exdiplomtico en esta sesin sueo. Es una necesidad, seal Romano Prodi en
del Programa de Continuidad el campus del IESE en Barcelona. El expresidente de
celebrada el 25 de febrero.
la Comisin Europea y ex primer ministro de Italia
apunt a un declive institucional en la Unin Europea,
puesto que sus polticas estn supeditadas a las
polticas dictadas por Alemania. Ahora, todos miran a
Berln, no a Bruselas, afirm.
El plan Juncker, por s solo, no es suficiente para
reactivar el crecimiento. La salud econmica,
empresarial y poltica de Europa depender de que se
creen lazos ms estrechos y ms profundos, afirm.
Aunque este proyecto integrado atraviese dificultades,
Prodi se mostr optimista: Europa es un proyecto
Terusuke Terada, exembajador de japn
intergeneracional y a largo plazo, afirm en la sesin
en Corea del Sur y actual presidente del
Centro de Prensa de Japn.
organizada por la Cmara de Comercio Italiana e
incluida en el Programa de Continuidad, el 8 de abril.

RICHARD GINGRAS,
DIRECTOR SNIOR DE NOTICIAS
DE GOOGLE
Tenis
que pensar
ms all
del hoy
Richard Gingras, con el profesor William F. Baker, en el IESE en Nueva York.
Hay que ser gil y capaz de cambiar de muchos puntos de vista diferentes,
deprisa, de asumir riesgos y de aceptar explic Gingras en el Global Leadership
los errores. Es la recomendacin para Breakfast que tuvo lugar el 4 de abril en
los profesionales de la comunicacin que el campus del IESE en Nueva York y que
realiz Richard Gingras, director s- fue moderado por el profesor William F.
nior de Noticias y Productos Sociales de Baker. Aadi que cualquier producto
Google. Esta actitud de pensar ms all de los medios de comunicacin es fruto
del hoy es la que permite prosperar en el del ecosistema de distribucin en el que
actual panorama cambiante de los me- vive. Y si Google depende, inevitablemen-
dios de comunicacin, segn Gingras. te, de publicaciones externas para poder
El objetivo de Google es organizar la infor- funcionar, estas publicaciones dependen,
macin disponible y dotar a los usuarios a su vez, de Google para lograr difusin.
MANUEL PUIG, VICEPRESIDENTE DEL GRUPO PUIG
Lo que cuenta
es el crecimiento
lPara Manuel Puig, el crecimiento motores clave de crecimiento
es el KPI ms importante. Se puede son los cambios demogrficos, la
mejorar el margen, pero lo que emergencia de las megaciudades
cuenta es el crecimiento, segn y, sobre todo, la revolucin digital,
explic a los alumnos del programa en la que Internet permite la
MBA en una sesin celebrada el 13 disrupcin de modelos de negocio
de abril en el campus del IESE en y la entrada de nuevos actores. El
Barcelona. anlisis de estas tendencias arroja
El vicepresidente del grupo datos cruciales sobre qu clientes
Puig considera que las grandes y qu fuentes de crecimiento se
tendencias que son, hoy en da, podran tener en el futuro, seal.
Manuel Puig, vicepresidente del grupo Puig.

P E O P L E
HUBERT SCHURKUS, DIRECTOR DE RECURSOS Hay que encontrar a los empleados

HUMANOS CORPORATIVOS DE BMW adecuados, con la mentalidad apropiada
Sin talento
y la pasin necesaria para liderar el futu-
ro, asegur Hubert Schurkus en una
no se puede
sesin con los alumnos de MBA del IESE
celebrada en el campus de Barcelona el 11
innovar
de marzo. El director de Recursos Huma-
nos Corporativos, Estrategia y Objetivos
de BMW aadi que sin talento, no se
puede innovar.
Adems de apostar por las personas y la
innovacin, para liderar el sector auto-
movilstico, hay que tener muy claros los
objetivos y adoptar un enfoque integra-
dor, flexible y global que permita seguir el
ritmo de los ciclos estratgicos, cada vez
ms cortos. Tambin es vital mantenerse
al da de las tendencias, segn Schurkus,
pues la innovacin se basa en la eleccin
del momento oportuno. El mundo cam-
bia con o sin nosotros, por lo que tene-
Hubert Schurkus es el director de Recursos Humanos Corporativos, Estrategia y
Objetivos de BMW. mos que ser proactivos, dijo.
CARLES LLORET,
DIRECTOR GENERAL
DE UBER ESPAA M LUIS FERRNDIZ,
CEO DE ADN
y
nl
me o
mbers
LA GENTE VA A
TENER MENOS, Y Hay que
COMPARTIR MS creer en uno
l Segn Carles Lloret (MBA 10),
director general de Uber Espaa, mismo y ser
esta aplicacin fomenta el uso com-
partido del coche. En ciertas ciu- perseverante
dades de EE.UU., hemos bajado el Luis Ferrndiz (MBA 98), CEO de ADN y
precio seis veces en dos aos, porque lHay que creer en uno mismo y socio de la consultora KPMG.
no dejar nunca de pedalear. Para
vemos que bajar precios ayuda a que
correr un maratn, tienes que experiencia en estrategia digital.
la gente deje su coche y comparta ms entrenar todos los das. La perse- Con mucho esfuerzo, sacrificio,
el vehculo, afirm.En el futuro, la verancia es fundamental, admiti trabajo y el apoyo incondicional de
gente va a tener menos y compartir Luis Ferrndiz (MBA 98), CEO de su familia, ADN ha multiplicado sus
ms, concluy. Junto a los profe- ADN, durante una sesin con los cifras de negocio durante los aos
sores Sandra Sieber y Alejandro alumnos del programa Executive de recesin, y acaba de aliarse con
Lago, Lloret debati sobre los pros MBA. Ferrndiz fund esta agencia KPMG. No hay gente mejor que
y los contras de la economa colabo- de servicios de marketing y ventas otra. Hay gente que entrena mejor
rativa en una sesin del Programa de desde su casa , al perder su trabajo que otra, destac Ferrndiz en la
Continuidad, en el campus del IESE de forma repentina tras aos de conferencia del 24 de abril.
en Barcelona, el 24 de marzo.

Un da RICOH se
imagin colaborar
con las escuelas de
negocio ms
prestigiosas del
mundo. Imagin
que los alumnos de
estos centros
pudieran
acceder a la
PUBLICIDAD
informacin
necesaria en el
momento adecuado
y el lugar oportuno.
Imagin un servicio
excelente para los
69
directivos del
futuro.
Y lo consigui.
Un da
RICOH
imagin
el cambio.
/ricohspain
900 818 302
P E O P L E ALUMNI
SOIS
nuevo director de
Genricos.
MBA 71
Minerales y Productos
Derivados (Minersa) ha
NOTICIA
designado consejero inde-
pendiente por cooptacin a
Jaime Gonzalo.
MBA 78
ERES NOTICIA? El hasta ahora director

Nos interesa todo lo que quieras www.facebook.com/alumni.IESE general y vicepresidente
contarnos. Envanos tus comentarios a:
revista@iese.edu www.twitter.com/IESEalumni
del RACC, Josep Mateu, ha
sido nombrado presidente
de la empresa.
MBA 88
EMBA 94 Morales, hasta la fecha
director financiero
corporativo, responsable
de la Direccin de
Estrategia y Desarrollo
Corporativo.
EMBA 05
Pedro J. Nieto, socio

Tyco Integrated Fire & fundador de la firma de
Security ha nombrado a executive search Ellis &
Jos Soria nuevo director Partners, ha sido elegido
de Operaciones. presidente de Agilium
Worldwide.
EMBA 04
Jos Miguel Aparicio ha

sido nombrado director de
Skoda en Espaa y
miembro del comit
ejecutivo de Volkswagen-
Audi Espaa.
EMBA 14
Las empresas
farmacuticas hermanas
El grupo de ingeniera y Medichem y Combino Josep Vil es el nuevo
tecnologa SENER ha Pharm han nombrado consejero delgado de Plus
designado a Jos Ignacio a Bernardo Reiner Ultra Seguros.

MBA 91 PADE-1-13
Baker & McKenzie, empresa
de servicios legales, ha
fichado a Javier Menor
como socio internacional.
PADE-A-08
Cristina de Parias es la
nueva presidenta de
Catalunya Banc.
MBA 93
Juan Jos Divassn
es fundador y socio de La asamblea general de la
Madiva Soluciones, una Confederacin Espaola de MBA 96. Jorge Villarreal, CEO de Elara
empresa dedicada al Centros de Enseanza Comunicaciones, ha recibido el reconocimiento como
big data en los mbitos (CECE) ha elegido a Alfonso ejecutivo del ao por la World Teleport Association.
financiero, de seguros, de Aguil como su nuevo
utilities e inmobiliario, que presidente.
acaba de ser adquirida por
el BBVA. PADE Bilbao 14
PDD-1-14
MBA 04
Javier Bronte ha sido
nombrado general manager
de Mlnlycke Iberia.
MBA 06
Pablo Orvaanos se ha
incorporado a Russula
Corporation como director
de Desarrollo de Negocio.
El Consejo de
MBA 11 Administracin de Elkargi Mara Elena Sanz ha sido Roberto Santos ha sido
ha decidido incorporar nombrada vicepresidenta promocionado a director de
como director general de de Recursos Humanos y Marketing para Europa de
la entidad a Marco Sostenibilidad del grupo Sealed Air.
Pineda. minero CAP, en Santiago de
Chile. PDD-2-00
PDD-I-97
Gustavo Tissera se ha PDD-1-11
incorporado como mentor
y consultor asociado a
Impact Hub Milano, Madrid
y Barcelona.
Michael Dallala es el nuevo
vicepresidente del Negocio PDD-1-05
de IT de Schneider Electric Marc Prez es el nuevo
en Espaa. vicepresidente mundial de
Laboratorios Hartmann.
PADE-I-97 CEVA Logistics ha
La promocin se reuni en PDD-1-09 nombrado a Antonio
Barcelona el 20 de abril Alejandro Feu ha sido Germ Rigau ha sido Fondevilla vicepresidente
para cenar y compartir sus nombrado director de nombrado director general ejecutivo responsable del
experiencias personales y Bodegas Torres para de la agencia in-Store sector de automocin de la
profesionales. Espaa. Media Espaa. compaa a nivel mundial.

ERES NOTICIA?
Nos interesa todo
lo que quieras contarnos.
P E O P L E ALUMNI Envanos tus comentarios a:
revista@iese.edu
PDD-IV-95 www.facebook.com/alumni.IESE
PDD-3-04. En un Ricardo Lpez Guinea es el www.twitter.com/IESEalumni
tono cordial, como si nuevo consejero delegado
de una charla para del Grupo Docout.
aconsejar a un amigo se
tratase, ngel Faustino PDD-IV-98 PDD-A-15
desgrana en su nuevo
libro, Invertir tus
ahorros y multiplicar tu
dinero para dummies
(CEAC, 2015), temas
aparentemente
complejos para que
el lector adquiera
una buena cultura
financiera e inversora
y pueda afinar su
criterio y maximizar Elena Dinesen ha sido Jorge Jusdado ha sido
la rentabilidad de sus nombrada directora nombrado director de
inversiones. general de Gestin del Marketing de Philips
Talento y Recursos Alumbrado Iberia.
Humanos de Sacyr.
PDD-C-00
PDD-IV-99
Abengoa Yield ha
PDD-2-12 PDD-4-13 nombrado a Javier Garoz
nuevo consejero delegado.
PDD-A-05
Isolux Corsn ha nombrado

a Enrique Barreiro
consejero delegado de su
Paula Fernndez-Ochoa Kern Pharma ha nombrado divisin EPC.
se ha incorporado a a Carlos Palas director del
Leglitas LAB como nuevo rea Comercial y PDD-C-01
miembro del comit de Marketing. Grupo EDM ha incorporado
direccin. a Carlos Llamas a su
PDD-II-98 equipo comercial como
PDD-3-04 director.
PDD-A-12
Ana Plaza es la nueva

secretaria general de la
CEOE.
Juan Pedro Moreno ha
Media Markt ha sido nombrado consejero PDD-C-09
incorporado a Ricardo delegado de Accenture en Jess Bustamante es el
Martnez como Espaa y mximo Santiago Snchez-Lozano nuevo director comercial
responsable de su nueva responsable de la compaa es el nuevo director general de Wolder Mobile,
divisin de Soluciones en Espaa, Portugal e de Negocio en Ogilvy & fabricante espaol de
Empresariales. Israel. Mather Publicidad. tablets y smartphones.

PUBLICIDAD
73
Pack Platinum IESE Alumni
nico, como cada

miembro de IESE Alumni
Porque como usted no hay dos iguales, hemos creado
un pack nico solo para alumnos de IESE, con el que
marcar la diferencia en su da a da, gracias a las
nuevas Visa Platinum IESE y American Express
Platinum IESE.
Dos tarjetas complementarias que le permiten
acceder a mltiples ventajas y servicios como
seguros con coberturas exclusivas, ofertas preferentes
en tiempo libre, Puntos Estrella, tecnologa
contactless..., adems de identificarlo como
miembro de IESE Alumni Association.
Solicite su pack exclusivo en www.iese.edu
American Express es una marca registrada de American Express. La Tarjeta American Express est emitida y administrada por CaixaCard bajo una licencia concedida por American
Express. Caixabank, S.A., entidad agente de la emisora de la tarjeta, CaixaCard 1 EFC, S.A.U., con NIF A-58513318, e inscrita en el Registro Oficial de Entidades del Banco de Espaa
con el cdigo 8788. NRI: 1002-2014/09706. Seguro de accidentes y seguro de asistencia en viajes, de SegurCaixa Adeslas, S.A. de Seguros y Reaseguros. Caixabank, S.A., operador de
banca-seguros exclusivo de VidaCaixa, S.A., y autorizado de SegurCaixa Adeslas, S.A., inscrito en el Registro de Mediadores de la DGSFP con el cdigo C0611A08663619.
Patrocinador del equipo

olmpico espaol Mejor Banco en Innovacin
Tecnolgica 2013 y 2014
ERES NOTICIA?
Nos interesa todo
lo que quieras contarnos.
P E O P L E ALUMNI Envanos tus comentarios a:
revista@iese.edu
Piaggio Vietnam, www.facebook.com/alumni.IESE

PDD-III-96. Secretos ha sido designado www.twitter.com/IESEalumni
para encontrar el mejor miembro del consejo
empleo (Milenio, 2014) ejecutivo de la cmara
es el ttulo del primer de comercio europea
libro de Constantino en Vietnam
Montas, que ya va por (EUROCHAM).
la segunda edicin. En PDG-A-04
este libro, se explican las PDG-2-14
claves de la inteligencia Christophe Cortale
emocional en el contexto ha sido nombrado
de la entrevista de trabajo responsable de Banca
y se habla sobre cmo Corporativa e Institucional
mejorar dicha competen- en Catalua y Baleares del
cia y tener a favor de uno Grupo BNP Paribas.
mismo el mayor y ms
poderoso lobby: el impe- PDG-I-86
rio de las emociones.
Enrique Losantos es el
nuevo director de Negocio
PDD-C-11 Fernndez de Landa como de Inversores de JLL.
nueva directora comercial
de la empresa para Espaa PDG-A-10
y Portugal. Jos Luis Dorado ha sido
nombrado national sales
PDG-1-10 director en la divisin de
Montserrat Martnez es la Out of Home en el Reino
nueva directora de la Divi- La junta directiva Unido de Unilever.
sin de Turismo y Aeronu- de la Confederacin
tica del Grupo Gispert. Espaola de PDG-B-05
Organizaciones Miguel Garca Alonso ha
PDG-1-14 Empresariales (CEOE) sido nombrado director
Antonio Menndez ha ha nombrado a Joaquim territorial de Vodafone
comenzado un nuevo Gay de Montell nuevo Espaa en Castilla y Len.
proyecto profesional como presidente de su Comisin
director general comercial de Relaciones PDG-B-14
y de Marketing de bodegas Internacionales.
Vega Sicilia.
PDG-I-97
PDD-E-14
Sergio Balcells ha sido

nombrado general manager
de Milanuncios.com.
PDG-2-13
Adela Coladas es la nueva
directora de Operaciones
de Cigna Espaa.
Julio Rodrguez,
Juan A. Lozano, hasta ahora hasta ahora Yoigo ha nombrado a
director tcnico de Colt Espa- vicepresidente ejecutivo Maryvonne Serrano nueva
a, ha sido nombrado CEO de Operaciones de directora de Marketing y
por el Consejo de Adminis- Schneider Electric y Ventas.
tracin de la empresa. miembro de su comit
ejecutivo mundial, ha PDG-C-08
PDD-F-08 pasado a ser consejero Mara Jos Bult es
Meta4 ha anunciado el Miguel Charneco, delegado de Cementos la nueva directora de
nombramiento de Cristina vicepresidente de Molins. Estrategia e Imagen de TVE.

SI ERES EMPRENDEDOR,
recuerda que tienes un grupo de LinkedIn
IESE Entrepreneurs & Venture Capital Hub
EMPRENDEDORES
PDD-B-02 y MBA 00 PDD-D-03 en Productividad, proyecto
Jos Manuel Garca Prada ha constituido bajo su liderazgo y del
lanzado Knowhere, un servicio cual es socio fundador.
de aprendizaje y desarrollo
profesional que permite ofrecer PDD-3-10
a los empleados contenidos de Emili Xandre
calidad de fuentes sociales y ha creado su
corporativas. empresa de
gestin de
PDD-2-09 activos en
Javier Luxemburgo,
Hernanz ha especializada
Etienne Gillard (PDD-B-02) y asumido el en online
Sergio Carrera (MBA 00) han cargo de trading de
fundado Walleteros, un servicio de director FOREX y
cobro de cheques online dirigido a general del CFDs y asset
la comunidad hispana de EE. UU. MICP Centro management: Obsieger Capital
sin acceso a los servicios bancarios. de Innovacin Management.
ms que campus,
barcelona
ms que alumnos, # msqueuniversidad
personas
ms que grados, Pruebas de admisin:
proyectos vitales 17 de julio

(excepto Medicina)
uic.es
#
Universitat Internacional
de Catalunya
msque universidad
Arquitectura / ADE /Comunicacin / Derecho / Educacin / Humanidades /Enfermera
Revista de Antiguos Alumnos IESE
/Fisioterapia /Medicina /Odontologa
JULIO-SEPTIEMBRE 2015 / N 138 75
Consulta nuestra amplia oferta de Grados y Dobles Grados
L I F E
XXVIII REUNIN ANUAL DE EMPRESAS PATRONO
UN IMPULSO
CON IMPACTO
Quince nuevas empresas patrono se han sumado este
ao a las ms de 200 que ya contribuyen al desarrollo
de los proyectos del IESE. En la reunin anual,
recibieron el reconocimiento de la escuela por facilitar
un impulso esencial para que el IESE pueda avanzar y
tener un impacto positivo en la sociedad.
M
s de 130 altos directivos acudieron trono. Salvador Alemany (PDD 74), presidente de Abertis,
al campus de Barcelona para parti- destac que hay que separar el concepto hacer empresa
cipar en la XXVIII Reunin Anual de del de hacer negocio. Hacer empresa es lo ms importante
Empresas Patrono. El director gene- para la gobernanza. Alemany afirm que el papel de la alta
ral del IESE, Jordi Canals, destac direccin no debe quedarse meramente en la supervisin y
la incorporacin de quince nuevas control, sino que deber ir ms all para motivar la evolucin
compaas y record que las empresas patrono impulsan de la compaa.
la investigacin, la formacin de profesores, el programa Jordi Mercader Mir (MBA 69), presidente de Miquel
de becas, las mejoras en el campus y la innovacin docente. y Costas & Miquel, sostuvo que, para que un Consejo de
A este reconocimiento se sumaron distintas sesiones en Administracin funcione, debe haber confianza entre los
que se analiz la alta direccin de la empresa y su funcin so- consejeros y conciencia respecto a los riesgos que se van a
cial, as como la coyuntura econmica. En su intervencin, asumir conjuntamente. Deben saber que su funcin es an
Jordi Canals apunt que el contexto actual est marcado ms importante en perodos de crisis. Mercader se refiri
por el desempleo, una recuperacin econmica que gene- al creciente activismo de los accionistas, y plante que es
ra una riqueza que todava no est siendo percibida por la clave que las compaas tomen partido en los temas que
mayora de la poblacin, y una disrupcin tecnolgica que preocupan a la sociedad.
puede facilitar el acceso a la educacin y convertirse en el Ante el reto de crecer a largo plazo, Luis Egido (PADE
mejor remedio contra el desempleo y la exclusin social. 96), presidente de Logista, afirm que es necesario buscar
Ante la necesidad de un crecimiento sostenible y a largo el equilibrio entre el socio industrial y el socio financiero
plazo, qu papel debe tener la alta direccin de la empresa de la compaa. En los ltimos aos, este equilibrio se ha
y en concreto, los consejos de administracin? Ello fue el roto, ahora las empresas se centran ms en el corto plazo; lo
tema planteado en la mesa redonda Buscando las mejores primero es el negocio y, despus, cmo se financia, explic.
experiencias en el gobierno de la empresa, moderada por la Una conferencia del profesor Alfredo Pastor sobre ten-
profesora Nuria Chinchilla, en la que participaron tres an- dencias macroglobales redonde esta jornada, que tuvo
tiguos alumnos que estn al frente de distintas empresas pa- lugar el 5 de mayo.

15 NUEVAS
EMPRESAS PATRONO
Este ao quince compaas se han
sumado a las empresas patrono:
h Advance Medical
h Electrosteel Europe
h Eurofragance
h Fluidra
h Garrido Abogados
h Germans Boada
h Mirabaud
h Merck Sharp & Dohme
h Mobility Services Network
h Ordesa
1 h Otsuka Pharmaceutical
h SCM-Schibsted
h Seidor
h VidaCaixa
h Xerox
En la reunin, los representantes
de estas compaas recibieron el
diploma que las acredita como em-
presas patrono del IESE. Durante el
mismo acto, Accenture recibi tam-
bin un diploma por su compromi-
so con la financiacin de una sala
de trabajo en el campus de Madrid.
2 3
4 5
6 7
1. La Prof. Nuria Chinchilla, Jordi Mercader (Miquel y Costas & Miquel), Salvador Alemany (Abertis) y Luis Egido (Logista). 2. Joan Llonch (Banc Sabadell) y Jordi
Canals (IESE). 3. Jordi Mercader (Miquel y Costas & Miquel) y Josep M. Puig (Fundaci Puig). 4. Sara Cebrin (Merck Sharp & Dohme), ngel Fernndez (MS&D),
Antoni Esteve (Grupo Esteve) y Jaime Grego (Laboratorios Leti) (de espaldas). 5. Bernardo Calleja (Zardoya Otis) y Patricia Leiva (Mahou). 6. Francisco Gmez-
Trenor (Mirabaud), Jaime Alonso (IESE) y Carles Puig (Cuatrecasas). 7. Jordi Canals (IESE), Joaqun Molina (IESE) y Luis Egido (Logista).

L I F E
8 9
10 11 12
13
14 15
8. Jos L. Yu (Electrosteel Europe). 9. Miguel ngel Garrido (Garrido Abogados) recibe el diploma. 10. Paloma Beamonte (Xerox). 11. Marc Subirats y Carlos
Nueno (Advance Medical). 12. Javier Caballero (Mobility Services). 13. Jess M. Garca Martnez (VidaCaixa), recibiendo el diploma. 14. Antonio Guerra (Penteo),
Prof. Carles Cavall y Jaime Grego (Laboratorios Leti). 15. Josep Benito (Seidor), Joan Permanyer (Ordesa) y Josep M. Ventura (Ordesa).

EMPRESAS PATRONO DEL IESE
ABERTIS CALIDAD PASCUAL F UNDACION M. JOHN DEERE REINFORCE CONSULTING
ACCENTURE CAMBRA DE BARCELONA FRANCISCA DE ROVIRALTA JOHNSON CONTROLS REPSOL
ACCESO GROUP CAPRABO FUNDACIN RAFAEL DEL KELLOGG RICOH
ADECCO TT CARAT PINO KONSAC ROCA
ADP CASER FUNDACIN RAMN KPMG ROCHE
ADVANCE MEDICAL CEMENTOS MOLINS ARECES LABORATORIOS LETI ROLAND BERGER
AEGON CITIBANK GARRIDO ABOGADOS LEAR CORPORATION SABA
AENA CLEAR CHANNEL GARRIGUES LENER INFRAESTRUCTURAS
AF STEELCASE COALIMENT GRANOLLERS GAS NATURAL FENOSA LNEA DIRECTA SANITAS
AGBAR CODORNU RAVENTS GENERAL CABLE ASEGURADORA SANOFI AVENTIS
AGROLIMEN COFACE GENERAL PTICA LUCTA SCHIBSTED
AGRUPACIN ESPAOLA COMSA EMTE GERMANS BOADA MAHOU-SAN MIGUEL SCHNEIDER ELECTRIC
DE CONCESIONARIOS CORPORACIN ASESORA GFT IT CONSULTING MANGO SDL-TRIDION
RENAULT- ANCR COVAP GORDILLO PROCURADORES MARTINSA-FADESA SEAT-VOLKSWAGEN
AIRBUS MILITARY CRDIT ANDORR GRUPO CATALANA MECALUX SEIDOR
AIR LIQUIDE MEDICINAL CUATRECASAS OCCIDENTE MERCK SHARP SENER INGENIERA Y
ALCATEL LUCENTL DANONE GRUPO BANCO POPULAR & DOHME SISTEMAS
ALLIANZ DELOITTE GRUPO BARCEL MERCURY CAPITAL SEUR
ALPHABET DEUTSCHE BANK GRUPO CELSA META4 SIEMENS
ALTAIR MANAGEMENT DIAGEO GRUPO DAMM MICRO-BLANC SOCIAL TRENDS
CONSULTANTS DKV (PREVIASA) GRUPO ELOSA MICROSOFT IBRICA INSTITUTE
AMERICAN EXPRESS DE DOW CHEMICAL GRUPO ENDESA MIRABAUD SOCIT GNRALE
ESPAA ECOEMBALAJES GRUPO ESTEVE MIQUEL Y COSTAS & SOLVAY
ANFABRA EL CONSORCI DE LA GRUPO GESTESA MIQUEL SONY
ARDANUY INGENIERIA ZONA FRANCA DE GRUPO LOGISTA MOBILITY SERVICES STAIG GRUPO
AREAS BARCELONA GRUPO NOVARTIS NETWORK INMOBILIARIO
ARTEOLIVA ELECTROSTEEL EUROPE GRUPO PARERA MUTUA MADRILEA SWAROVSKI
ASCENSORES ERSCE ELOGOS GRUPO PERSONA NATIXIS SYNTHESIA
ASEPEYO ENAGS GRUPO PUIG NEGOCENTER TALDE
A.T. KEARNEY ENCOFRADOS J. ALSINA GRUPO SANTANDER NESTL TANDBERG
ATREVIA EPSON IBERICA GRUPO TELEFNICA NEXTRET TECHNO TRENDS
ATRIAN ERES RELOCATION GRUPO VILLAR MIR NISSAN TETRA PAK
AYESA ERICSSON GUINEU INVERSI ORDESA TEXSA
BACARDI ERMENEGILDO ZEGNA HENKEL IBRICA OTSUKA THE ROYAL BANK OF
BANC SABADELL EUREST HEWLETT-PACKARD PALEX MEDICAL SCOTLAND
BANCO ESPIRITO SANTO EUROFRAGANCE IBERDROLA PANRICO THOMSON REUTERS
INVESTMENT EURO-FUNDING ADVISORY IBM PENTEO ICT ANALYST TOUS
BANCO MEDIOLANUM GROUP ICL PEOPLEMATTERS URALITA
BANKIA EUROSTAR MEDIAGROUP IDOM PEPSICO VALINSA
BANKINTER EVERIS IMS HEALTH PHILIP MORRIS VESTAS
BARCLAYS EY INDRA PLSTICOS TA-TAY VIDACAIXA
BASF FERROVIAL INGESPORT HEALTH & SPA PORT DE BARCELONA VORTAL CONNECTING
BBDO FICOSA INTERNATIONAL CONSULTING PPG IBRICA BUSINESS
BBK FLUIDRA INTERMAS NETS PRONOVIAS WILLIS
BBVA FMC FORET INVERSIONES SINFIN PROSEGUR WRTH
BP FOSTER WHEELER HOLDING PWC XEROX
CAIXABANK FUNDACIN BERTRN IN2 RANDSTAD ZANINI AUTO GRUP
CAJA RURAL CASTILLA- FUNDACIN HORIZONTE ISS FACILITY SERVICES RED ELCTRICA ZARDOYA OTIS
LA MANCHA XXII IZASA REDUR ZURICH

L I F E
ENCUENTROS DE ALUMNI
LA EMOCIN DE
REGRESAR A CASA
Ms de 2.000 antiguos alumnos volvieron
al IESE para reunirse con sus profesores
y compaeros de programa
EMBA Alumni Reunion

MADRID, 11 de marzo
Rafael
Fernndez de
Alarcn Gracias por
organizar el encuentro
del EMBA y por
volver a reunirnos
a todos.

Podis encontrar ms fotos en la pgina de
Facebook de la Alumni Association:
www.facebook.com/alumni.iese
M
s de 2.000 alumni se dieron cita en el Al encuentro de alumni de Navarra, el Pas Vasco y La
IESE durante los meses de meses de Rioja, que tuvo lugar el 25 de marzo en Pamplona, acudie-
marzo, abril y mayo para reencontra- ron unos 150 antiguos alumnos, y cont con la participa-
se con sus compaeros de clase y sus cin del profesor Javier Daz-Gimnez, del rector de la
profesores. En total, se organizaron Universidad de Navarra, Alfonso Snchez-Tabernero
cinco encuentros de antiguos alum- (PDG 97), y de la presidenta del Gobierno de Navarra,
nos en diversos puntos de la geografa espaola. Yolanda Barcina, entre otros. Tambin hubo una sesin a
El encuentro del EMBA de Madrid fue una excelente cargo de Antonio Garrigues Walker, presidente de honor
oportunidad para que los 250 alumni que acudieron al acto del bufete de abogados Garrigues, titulada Agotamiento
se reencontraran con los que fueron sus compaeros de de modelos clsicos, nuevas realidades y nuevos valores.
clase durante el programa. En la reunin, que tuvo lugar el Los alumni PADE y PDG se reunieron el 13 de abril en
11 de marzo en Madrid, participaron los profesores Fran- Barcelona. Con una asistencia de ms de 550 personas, el
cisco Iniesta, director del campus en Madrid, y Conor encuentro se organiz en torno a siete sesiones paralelas,
Neill, quien ofreci una sesin a los alumni sobre cmo impartidas por los profesores Antonio Argandoa, Nuria
comunicar con credibilidad. Chinchilla, Alberto Fernndez Terricabras, Alejandro
Con una asistencia de 770 personas, el encuentro de los Lago, Jaume Llopis, Pedro Nueno y Sandra Sieber.
antiguos alumnos del PDD de Barcelona tuvo lugar el 16 de Asimismo, ms de 300 antiguos alumnos del PDG de
marzo. Se vertebr en torno a ocho sesiones paralelas que Madrid celebraron su encuentro anual el 4 de mayo en el
abarcaron temas tan diversos como estrategia empresa- campus de la escuela en la capital. Durante la sesin, el pro-
rial, economa nacional, revolucin digital o liderazgo. Los fesor Javier Daz-Gimnez y el Mago More (Jos Luis Iz-
encargados de impartir dichas sesiones fueron los profeso- quierdo, PDG 10) ofrecieron una presentacin acerca de
res Santiago lvarez de Mon, Antonio Argandoa, Nu- la magia de la innovacin y compartieron con todos los
ria Chinchilla, Alberto Fernndez Terricabras, Alejan- antiguos alumnos algunas recomendaciones sobre cmo
dro Lago, Jaume Llopis, Xavier Oliver y Sandra Sieber. abordar el futuro en un mundo disruptivo.
IESE Revista de Antiguos Alumnos JULIO-SEPTIEMBRE 2015 / N 138 81

Encuentro del PDD
BARCELONA, 16 de marzo
@jordicollv
Jornada de reencuentros
en el IESE-PDD. Ms de
700 compaeros.
@iesealumni
genial. Gracias.

XVIII Encuentro de alumni

de Navarra, el Pas Vasco
y La Rioja
PAMPLONA, 25 de marzo

L I F E
Encuentros del PADE y PDG

BARCELONA, 13 de abril
@carlosblanco
Recordando
viejos tiempos
#iesepadepdg
@iesealumni
@iesebs

Encuentro del PDG

MADRID, 4 de mayo
@sebascebrian
Pide que te critiquen
para aprender de
tus errores, busca
ideas nuevas
@iesealumni

L I F E
Nueva York
NOTICIAS DE LAS
AGRUPACIONES TERRITORIALES
CHAPTER So Paulo
NEWS Santiago de Chile
Agrupacin Territorial de Pars,

Nueva York Pars presidida por Gloria Perrier-Chtelain
4 DE MARZO 12 DE MARZO (EMBA 93 y AMP 10), tuvo como
Being creative in a negotiation Bajo la premisa de que todo el protagonista a Franois-Daniel
l fue el ttulo de la conferencia l mundo debera tener un plan Migeon, socio fundador de Thomas
impartida por Kandarp Mehta, financiero, el profesor Ahmad Rah- More Partners y ex director general
lecturer del IESE, a los alumni nema explic a los alumni reunidos de La Modernisation de ltat.
e invitados que se reunieron en en Pars cmo disearlo y desminti Migeon ofreci a los asistentes un
el centro del IESE en la Gran la creencia de que se trate de un acercamiento prctico al liderazgo
Manzana. Una de las razones del recurso extremadamente complejo y mediante la conferencia True
fracaso de muchas negociaciones solo al alcance de grandes fortunas. Leadership: How to increase our
es la incapacidad de los El encuentro se celebr en la sede effectiveness and have more chances
negociadores de reconsiderar su de la Representacin Permanente de to get out of the economic crisis.
postura. Con la ayuda de varios Espaa ante la OCDE, en Pars.
ejercicios prcticos, Mehta quiso Mnich
enfatizar la importancia de la 13 DE ABRIL 16 DE MARZO
creatividad a la hora de entablar Un nuevo encuentro de alumni En la charla Social
negociaciones. l y amigos organizado por la l Entrepreneurship and Social

Dubln
msterdam
Bruselas
Mnich
Varsovia
Miln
Tel Aviv
Zrich
Pars Singapur
Andorra
la Vella
Lisboa
Dubi
MS FOTOS DE LAS SESIONES:

Innovation, el profesor Antonino de Customer Experience Management Carlucci (MBA 12), fundador y CEO
Vaccaro trat de buscar una solucin (CXC), una disciplina que evoluciona de Bidaway.com; y Luca Mannucci
a los problemas asociados con la rpidamente, y enumer algunas de (MBA 04), fundador y socio de
innovacin social y la iniciativa las tendencias con mayor impacto en Alpine.
emprendedora social: cmo combinar este mbito.
valor social y financiero, cmo 20 DE ABRIL
establecer en una misma empresa Miln El profesor Cosimo Chiesa
lgicas institucionales aparentemente 17 DE MARZO l imparti en Miln una
conflictivas, qu es el xito para En una nueva edicin de los sesin motivacional titulada
una empresa social o cmo crear l Entrepreneurs Breakfast Protagonista o Spettatore
asociaciones provechosas entre Meetings de Miln, el lecturer del Dirigermi per Dirigere, a travs
multinacionales y empresas IESE Mathieu Carenzo moder la de la que inst a los asistentes a
sociales fueron algunos de los sesin The myths and realities of ser protagonistas de sus propias
temas tratados. early-stage investment: Europe vs. decisiones y compromisos. Este
Silicon Valley, un debate sobre la evento se organiz en colaboracin
5 DE MAYO inversin en fases tempranas que con la Cmara de Comercio de Espaa
El profesor Philip Moscoso cont con las explicaciones de dos en Italia, presidida por Flix Bonmat
l desgran en Mnich el concepto expertos emprendedores como Luca Fernndez.

L I F E
arraigada que est transformando

la propia naturaleza de nuestras
sociedades y empresas; requiere una
nueva forma de pensar. Esta sesin se
celebr en la sede de AIB Bankcentre
en Dubln, gracias a la colaboracin
de Bernard Byrne (AMP 08).
1 Lisboa
24 DE MARZO
La Agrupacin Territorial de Alum-
l ni en Portugal celebr una nueva
edicin de sus cenas-tertulia, en la
que contaron con la participacin de
Rosa Cullell (PADE 99), consejera
delegada de Media Capital (TVI).
Bruselas
2 3
1. Conferencia del Prof. Rosenberg en Tel Aviv. 2 y 3. Sesin del Prof. Eduard Calvo en Bruselas. 14 DE ABRIL
En el 2010, las transacciones a
l travs del mvil movieron ms
Marcelo Nobrega, director de Recur- de 30.000 millones de dlares, y los
Santiago de Chile sos Humanos de Arcos Dourados. El analistas coinciden en que esta cifra
17 DE MARZO encuentro tuvo lugar en las instala- se incrementar de forma expo-
Las ciudades se enfrentan a retos ciones del ISE. nencial. Con la conferencia Mobile
l tremendos debido a la rpida payments: The next big thing or yet
urbanizacin: cambios demogr- 14 DE MAYO another tech hype?, el profesor
ficos, tecnolgicos, demandas de La iniciativa emprendedora Eduard Calvo explic a los alumni
los ciudadanos, etc. Las ciudades l centr la reunin de antiguos las implicaciones de esta forma de
inteligentes se presentan como una alumnos celebrada en la sede del ISE, pago en diferentes sectores y repas
posible solucin a dichos retos. El en So Paulo. Bajo el ttulo Cria- algunos modelos de negocio exitosos
profesor Joan Enric Ricart explic tividade para Empreender - Como que estn funcionando alrededor del
este concepto y sus implicaciones criar uma start-up, el lecturer del mundo.
ante los alumni reunidos en la capital IESE Kandarp Mehta y Tallis Gomes,
chilena. El encuentro se celebr en la CEO y fundador de Easy Taxi y de msterdam
sede del BCI. eGenius Founders, presentaron un 21 DE ABRIL
debate sobre creatividad emprende- Desde su lanzamiento en el 2008,
5 DE MAYO dora y sobre cmo superar los obst- l Spotify ha llegado a ms de 50
El auditorio de la sede del BCI en culos que se presentan al lanzar una millones de usuarios y ha revolu-
l la capital chilena fue el punto de start-up. cionado tanto la industria musical
reunin de los alumni que quisieron como la forma de consumir msica.
escuchar la conferencia Entorno ma- Dubln Los alumni e invitados reunidos en
croeconmico mundial con enfoque 24 DE MARZO la capital holandesa atendieron a
en Amrica Latina, a cargo del profe- Ante la digitalizacin, los la sesin Spotify: Competition in
sor Pedro Videla. Este encuentro se l ejecutivos se preguntan cul networked markets, a cargo del
realiz gracias a la colaboracin del debe ser su estrategia en relacin a profesor Govert Vroom, en la que
BCI y del presidente de la Agrupacin la movilidad, las redes sociales, la analiz el pasado y el futuro de Spo-
Territorial de Alumni en Chile, Lionel nube o el big data. Pero a menudo tify, as como los llamados networked
Olavarra (MBA 75). sus respuestas se limitan a dirigir markets, en los que compite. Se agra-
el impacto de cada tendencia a dece la colaboracin de Elsevier en la
So Paulo aspectos concretos de sus negocios. organizacin de este encuentro.
24 DE MARZO Con el concepto Digital Mindset,
Csar Bullara, profesor del ISE el profesor Javier Zamora intent Zrich
l y lecturer del IESE, moder una explicar que competir en la sociedad 29 DE ABRIL
sesin sobre Trayectoria profesio- digital abarca mucho ms que Un grupo de alumni e invitados
nal en la que participaron Patricia eso; precisa de un entendimiento l se reuni en la Limmat Founda-
Volpi, head de GNext Talent Group, y profundo de una tendencia global y tion de Zrich para atender a la se-

MS FOTOS DE LAS SESIONES:
sin Microfinance: business impact

or social impact?. Tras una entusias-
ta bienvenida por parte de Bence An-
dras (AMP Mnich 07), presidente de
la Agrupacin Territorial de Suiza, el
profesor Fabrizio Ferraro moder un
panel formado por Juan Jos Alarcn
(AMP Mnich 08), project director
de Limmat Foundation y fundador de
Swissocial; Christian Etzensperger,
responsable de Corporate Develop-
ment & Strategy de responsAbility
Investments AG; y Annette Krauss,
managing director del Center for Mi-
crofinance de la University of Zurich.
Singapur
5 DE MAYO
El profesor Evgeny Kganer pre-
l sent en Singapur el concepto de
Data experience designer. Se trata de
un nuevo rol dentro de las empresas
que fomenta la creacin de productos Varsovia
y servicios ricos en datos. Asimismo, 10 DE ABRIL
identific las oportunidades de crear La capital polaca acogi el primer Encuentro de Alumni del
valor aprovechando los datos para
ofrecer nuevas y mejores experien-
l IESE en Polonia, presentado por el director del AMP Varsovia,
Radoslaw Koszewski, e inaugurado con la sesin Strategy and
cias, y explic cmo las empresas Geopolitics, a cargo del profesor Mike Rosenberg.
pueden capturar el valor creado por A continuacin, los alumni se dividieron en grupos para asistir a uno
estos nuevos productos y servicios. de los tres paneles centrados en tres temticas: The inner workings
of innovation, Globalisation of Polish companies y Waking
Tel Aviv Sleepy Beauty - The story and techniques of succesful business
5 DE MAYO transformation.
A la hora de internacionalizar Los paneles contaron con ponentes de primer nivel, muchos de
l una empresa, muchas veces no ellos antiguos alumnos, que debatieron acerca de la innovacin, las
se presta suficiente atencin a los negociaciones y la globalizacin de las empresas polacas.
riesgos geopolticos y a la forma en El acto finaliz con una sesin plenaria en la que se resumieron y
la que las polticas internaciona- debatieron los contenidos de los distintos paneles.
les pueden afectar al clima de los Las actividades acadmicas se clausuraron con la conferencia
negocios. Con la sesin Strategy and Advantage through innovation, a cargo de Mikolaj Wozniak (AMP
Geopolitics, el profesor Mike Rosen- Varsovia 14), presidente del Volkswagen Bank.
berg trat esta cuestin y comparti
algunas ideas sobre cmo mejorar la
habilidad de una empresa para desa-
rrollarse en un mundo cambiante.
hasta la remuneracin por incentivos. el profesor Josep Maria Rosanas, fue
Andorra la Vella Basndose en su libro Hard facts, organizado en colaboracin con la
18 DE MAYO dangerous half-truths, and total Ctedra Crdit Andorr de Merca-
Muchas organizaciones deciden nonsense: Profiting from evidence- dos, Organizaciones y Humanismo.
l qu hacer sobre la base de la based management, escrito junto con
experiencia inmediata, de la ideolo- Robert Sutton, el profesor visitante Dubi
ga de sus lderes o de una compa- Jeffrey Pfeffer argument que basar 20 DE MAYO
racin con lo que hacen los dems. las decisiones en el conocimiento de En la sesin organizada en Dubi,
Pero ignoran una gran cantidad de estas pruebas proporciona una ven- l el profesor Pedro Videla hizo un
hechos probados sobre diversos taja competitiva que es, a la vez, muy anlisis macroeconmico mundial,
temas, que van desde el estableci- provechosa y difcil de imitar por los prestando especial atencin a las
miento de dinmicas competitivas competidores. El acto, moderado por economas del Golfo.

L I F E
BIENVENIDOS A LA AGRUPACIN
CLAUSURA DE PROGRAMAS
DE EXECUTIVE EDUCATION
AMP Barcelona 15 - Fall Edition. Presidenta: slaug Hulda Jnsdttir Vicepresidenta: Nadine Cino
PADE-1-15. Presidente: Luis Mas Vicepresidente: Xavier Brossa
PDD-1-15. Presidente: Gonzalo Batista Vicepresidente: Gustau Serra

PDD-2-15. Presidente: Ernest Mendoza Vicepresidenta: Mara Luisa Jimnez
PDD-A-15. Presidente: Miguel Rosales Conde Vicepresidente: Juan Pedro Fernndez
PDD-B-15. Presidente: Roberto Fernndez Vicepresidente: Jorge Rozados
PDD-Valencia-15. Presidente: Vctor Ferrando Vicepresidente: Juan Ferrero

L I F E
PDD-PNA-14. Presidenta: M Antonia
Garayoa Vicepresidente: Ernesto Bravo
PDG-1-15. Presidente: Carlos Maiz Vicepresidenta: Beln Badia
PDG-A-15. Presidente: Csar Snchez Vicepresidente: Ftima Anduiza

Executive
Education
FAST FORWARD
PROGRAM
PUBLICIDAD
GET YOUR KNOWLEDGE UP TO SPEED
CUSTOMIZE YOUR
PROGRAM
93 CHOOSE FROM TRACKS ON

LEADERSHIP, INNOVATION AND
MANAGING COMPLEXITY
5 DAYS
UNITE YOUR TEAM AROUND

A COMMON GOAL
UPDATE AND ENERGIZE

A GLOBAL VISION
IESEs Fast Forward Program offers business leaders an energizing and
1
inspirational learning experience that lets them step back, gain perspective
IN THE WORLD FOR
and design strategies for the future.
#
EXECUTIVE EDUCATION
IESE FAST FORWARD: DISCOVER. INNOVATE. IMPLEMENT. FINANCIAL TIMES, 2015
Barcelona, September 28-October 2, 2015

www.iese.edu/fastforward
Special rates are available for IESE alumni and corporate teams.
infoff@iese.edu
I E S E & YOU
ORIENTACIN PROFESIONAL
POTENCIA TU
CARRERA PROFESIONAL
CON EL CAREER ADVISING!
H
El nuevo servicio de Career ace un ao, Jos Carlos Saz (PDD 03) decidi
dar un giro a su trayectoria profesional. Busca-
Advising te asesora en tu
ba nuevos retos y ampliar horizontes, y com-
parti su inquietud con quien fue su director de
programa, Ricardo Lobera, que le recomend el servicio
trayectoria profesional. de Career Advising que ofrece la Agrupacin de Antiguos
Alumnos y Miembros del IESE. As conoci a Marta Gil-
Se suma al de Executive Casares (PDG 01), coach con dos dcadas de experiencia
asesorando a directivos en su carrera profesional.
Coaching, centrado en el Acababa de terminar un ciclo profesional y buscaba
nuevos retos y un proyecto que fuera diferente al anterior
desarrollo de habilidades. y que me ilusionara de nuevo, explica Saz. Actualmente
trabaja como chief operating officer en la promotora inmo-
Dos servicios a medida para biliaria Neinor Homes.
Saz asegura que el servicio de Career Advising le ha re-
que potencies tu carrera. sultado muy til. Gracias a l ha iniciado un nuevo ciclo
profesional alineado con los objetivos que me haba fijado
CMO TE AYUDA EL CAREER ADVISING?
?
Quieres reflexionar Si te ests planteando estas preguntas,
sobre tu TRAYECTORIA el servicio de Career Advising del IESE
PROFESIONAL te ayudar a encontrar las respuestas.
Con el asesoramiento personalizado
?
Ests buscando un de expertos en gestin de trayectorias
CAMBIO y no obtienes profesionales y orientacin laboral,
resultados podrs:
?
h Conocer herramientas prcticas.
Necesitas ayuda a la hora de
disear y trasladar tu MENSAJE h Elaborar un mensaje diferencial y
profesional al mercado preparar tu propuesta de valor.
?
h Definir (o redefinir) las bases de tu
Necesitas APOYO estrategia personal para alcanzar tus
en tu proceso de venta objetivos profesionales.
personal

inicialmente. Destaca que he aprendido mucho, tanto merce. Disfrut de este servicio desde Brasil y hoy trabaja
de m mismo como de gestionar situaciones de cambio de como project manager en Lojas Americanas & B2W Digital.
forma adecuada y de creacin de oportunidades profesio- Me result muy til que alguien imparcial me plantea-
nales. ra posibilidades de futuro para mi trayectoria profesional,
Aconsejar y guiar es la funcin de los advisors que ofre- pues aporta una objetividad que no tienen los familiares
cen esta orientacin profesional, explica Gil-Casares. y amigos, explica. Este es tambin el valor aadido que
Valindose de su expertise, el asesor hace ver al antiguo destaca Lars Maydell, coach con ms de veinte aos de
alumno cules son sus mejores opciones de cara a desa- experiencia en los mbitos de desarrollo de liderazgo, pla-
rrollar su trayectoria profesional a largo, medio y corto nificacin de carreras y mentora para altos directivos. Ma-
plazo en funcin de los objetivos que persigue. Le ayuda a ydell asegura que, en estos procesos de cambio, el apoyo
disear su estrategia, a elaborar su plan de accin y a gene- imparcial y la confianza pueden ser esenciales para tomar
rar la confianza que necesita para implementarla de forma decisiones conscientes. Gracias al servicio de Career Ad-
eficiente, seala. vising, los antiguos alumnos del IESE cuentan con una
El servicio de Career Advising se suma al de Executive persona de confianza y con experiencia con quien discutir
Coaching. El primero gua y asesora, y est vinculado a te- los puntos clave de su trayectoria profesional, aade.
mas relacionados con trayectoria profesional; el segundo La duracin del proceso de asesoramiento depende de
acompaa y busca el desarrollo de competencias y habili- cada caso, de lo claras que tengan las cosas los alumni y de
dades, aclara. la situacin a la que se enfrenten, apunta Maydell. No re-
Como complemento a la sesin de Career Advising, Gil- quiere la misma inversin de tiempo un cambio voluntario
Casares recomienda a los alumni trabajar online con la pla- de trayectoria que una situacin crtica provocada por el fin
taforma Succeed, que permite llevar a cabo una reflexin forzado de una etapa profesional. Dice que muchas veces,
profunda sobre nuestras fortalezas y puntos de mejora, los entrevistados tienen todas las respuestas, pero necesi-
nuestros quieros y puedos, y contribuye a que se pue- tan un pequeo empujn de un asesor con experiencia.
da obtener un mayor beneficio de la sesin. Asimismo, Adems, se puede ampliar el proceso con sesiones adi-
recordad que la Alumni Association ofrece talleres para cionales que se acuerdan con el asesor. Por eso, Padua tiene
aprender a usar esta herramienta. previsto reunirse con su asesor personal tras el verano, para
valorar la evolucin del proceso de cambio que ha iniciado.
UN PUNTO DE VISTA OBJETIVO Los alumni que han probado el Career Advising se
Raul Padua (MBA 13) tena cinco aos de experiencia muestran satisfechos. Es un servicio novedoso y de mu-
l como ingeniero aeroespacial cuando se anim a pro-
bar el servicio de orientacin profesional del IESE. Quera
cha calidad, destaca Saz. Se lo recomienda a cualquier
antiguo alumno que quiera conocerse a fondo y, especial-
hacer una reflexin interna para potenciar las habilidades mente, a aquellos que estn plantendose un cambio en
que refuerzan mi propuesta de valor como profesional, ex- su carrera. Padua puntualiza que puede ser muy til para
plica. Asegura que, gracias al proceso de asesora que inici todos los MBA que se preguntan hacia dnde dirigir su
tras su graduacin, logr pasar al sector del retail y el e-com- trayectoria profesional.
Zrich
He aprendido mucho,
Mnich tanto de m mismo como
Londres Viena de gestionar situaciones
de cambio
Jos Carlos Saz (PDD 03), chief
Barcelona operating officer en la promotora
Madrid
Bilbao inmobiliaria Neinor Homes
Pamplona
Valencia
Zaragoza
Nueva York
Me result muy til que
alguien imparcial me planteara
posibilidades de futuro para mi
So Paulo trayectoria profesional
Raul Padua (MBA 13), project manager
en Lojas Americanas & B2W Digital
PUEDES SOLICITAR UNA SESIN DE ORIENTACIN PROFESIONAL EN: WWW.IESE.EDU/ASESORESTRAYECTORIA

F I N A L
Cumpliendo
PEDRO NUENO
Profesor Ordinario, Iniciativa Emprendedora, IESE
H
ace muchos aos que digo en alguna por corruptos. Pero, en el proceso, han
de mis clases que, en la empresa, sido descubiertas algunas vctimas de la
hay que hacer las cosas bien por corrupcin, a quienes les han cado multas o
una cuestin de tica, y hay varios incluso han ido a la crcel. Saldrn ms casos,
colegas en el IESE que explican y tambin en Latinoamrica y en frica, por
muy bien qu es eso de la tica en los negocios. una razn muy simple: la confidencialidad no
Pero, adems, les recuerdo a mis alumnos que existe. Y donde hay quienes aseguran que no
otra razn para hacer las cosas bien es que se puede vender sin pagar la comisin, los
aquello que se haga mal saldr a la luz, ms hay que logran vender sin hacerlo.
pronto o ms tarde, porque, como les digo, la Este fenmeno afecta tambin a las
confidencialidad no existe. Yo creo que hoy ya pymes? La realidad es que hemos visto de
no debera quedar nadie que haga chapucillas todo, pero la mayora de quienes han sido
pensando que no se sabr. Chapucillas como noticia eran altos directivos o empresarios
pagarle una comisin al responsable de en compaas de considerable tamao. Habr
Compras de una empresa para que nos elija muchos empresarios de pequeas compaas
como proveedores; pasar un viaje al Caribe en que hayan sido cazados haciendo trampas,
Semana Santa a las cuentas de la empresa como relevantes para ellos, pero no suficientemente
gastos de viaje; o cosas peores. importantes para la prensa.
Vivimos en la era de la informacin, todo el Tambin es cierto que, cuanto ms nivel
da mirando el mvil y enviando mensajes y tiene el cargo, mayor es la dimensin global,
fotos a todos nuestros conocidos que despus ms amplia es la cadena de valor, ms dura es la
las enviarn a sus conocidos. No somos competencia en algunos productos o mercados
conscientes de que cuando se descubra una y mayor es la presin de los mercados de
chapuza, si nosotros habamos enviado en su capitales, ms refinados son los demonios a
da mensajes o fotos relacionados con ella, ms la hora de tentar a los directivos sometidos a
de uno pensar que fuimos parte. El problema ese complejo entorno. A veces, esos demonios
es que no solo no existe la confidencialidad, tienen un alto nivel tcnico y su tentacin
sino que tampoco existe la discrecin. Y la parece haber sido diseada en una business
discrecin puede que tenga ms valor que la school. Pero aunque luego los periodistas
confidencialidad. Ser discreto no nos puede no lo sepan explicar bien, s sabrn decir la
hacer dao. cantidad total ocultada a las autoridades
Hablamos de una cuestin global? Todo fiscales o desviada a lo que el demonio vendi
en el mundo de la empresa tiende a la como paraso fiscal cuando, en realidad, era el
globalizacin, pero, obviamente, el desarrollo infierno.
econmico hace a la gente ms sensata. En fin, recordemos que la confidencialidad
Hay algn alto directivo y algn alto cargo no existe, pero hagamos las cosas bien porque
del gobierno chino que han sido ejecutados somos profesionales y honrados.

Banca Partnet
Por ser de Banca Partnet, no solo

te ofrecemos un precio muy bajo
para tu hipoteca. Te damos un
nmero an mejor:
EURIBOR+
901 116 206

Llama ya y diseamos juntos
el mejor precio para tu hipoteca.
Sin comisiones. Sin ms garanta que la casa.
Banca Partnet. Ms cerca, ms ventajas.
Para ampliar esta informacin llama a la Oficina Virtual de

Banca Partnet en el IESE en el 901 116 206 o enva un email a:
oficinavirtual@bankinter.es
prefiere
LO MS EMOCIONANTE
ES LO QUE AN
QUEDA POR DESCUBRIR.
Dr SYLVESTRE MAURICE - ASTROFSICO
NUEVO DS 5
CONSUMO MEDIO (L/100KM): 3,3 A 6,1. EMISIONES DE CO2 (G/KM): 85 A 158 www.driveDS.es

Revista IESE 138

Загружено:

Сведения о документе

Авторское право

Доступные форматы

Поделиться этим документом

Поделиться или встроить документ

Параметры публикации

Этот документ был вам полезен?

Это неприемлемый материал?

Авторское право:

Доступные форматы

Revista IESE 138

Загружено:

Авторское право:

Доступные форматы

138

Nuevo Audi Q7.

XXII SIMPOSIO ANUAL DEL CIF

PROGRAMA DE CONTINUIDAD BUSCANDO

Revista de Antiguos Alumnos IESE JULIO-SEPTIEMBRE 2015 / N 138 3

CARLOS COSTA (MBA 86)

IESE & YOU

4 JULIO-SEPTIEMBRE 2015 / N 138 Revista de Antiguos Alumnos IESE

La referencia corresponde a la primera pgina del reportaje en el que se cita.

6 JULIO-SEPTIEMBRE 2015 / N 138 Revista de Antiguos Alumnos IESE

8 JULIO-SEPTIEMBRE 2015 / N 138 Revista de Antiguos Alumnos IESE

Os recomiendo tambin los artculos de Carlos Rodrguez-Lluesma y Anneloes Raes

10 JULIO-SEPTIEMBRE 2015 / N 138 Revista de Antiguos Alumnos IESE

Disfruta la agilidad y la seguridad

Las promociones 2015 del MBA, EMBA

La excelencia profesional exige trabajar mucho y ser constante.

Revista de Antiguos Alumnos IESE JULIO-SEPTIEMBRE 2015 / N 138 13

E s la excelencia profesional in-

14 JULIO-SEPTIEMBRE 2015 / N 138 Revista de Antiguos Alumnos IESE

Revista de Antiguos Alumnos IESE JULIO-SEPTIEMBRE 2015 / N 138 15

16 JULIO-SEPTIEMBRE 2015 / N 138 Revista de Antiguos Alumnos IESE

ATESORAR EL TALENTO que todos los empleados participen en el desarrollo de la

Revista de Antiguos Alumnos IESE JULIO-SEPTIEMBRE 2015 / N 138 17

18 JULIO-SEPTIEMBRE 2015 / N 138 Revista de Antiguos Alumnos IESE

LAS PERSONAS SON

Revista de Antiguos Alumnos IESE JULIO-SEPTIEMBRE 2015 / N 138 19

MBA EMILY FLETCHER

20 JULIO-SEPTIEMBRE 2015 / N 138 Revista de Antiguos Alumnos IESE

Revista de Antiguos Alumnos IESE JULIO-SEPTIEMBRE 2015 / N 138 21

MBA PEDRO COBRA

CREO QUE HOY S

22 JULIO-SEPTIEMBRE 2015 / N 138 Revista de Antiguos Alumnos IESE

Revista de Antiguos Alumnos IESE JULIO-SEPTIEMBRE 2015 / N 138 23

EMBA LETCIA PELIZAN

24 JULIO-SEPTIEMBRE 2015 / N 138 Revista de Antiguos Alumnos IESE

EMBA CARLOS SEOANE

Revista de Antiguos Alumnos IESE JULIO-SEPTIEMBRE 2015 / N 138 25

GEMBA LEAH WICKS

26 JULIO-SEPTIEMBRE 2015 / N 138 Revista de Antiguos Alumnos IESE

tan dramticas o extremas hasta que las vives. Muchas

Revista de Antiguos Alumnos IESE JULIO-SEPTIEMBRE 2015 / N 138 27

RECEPCIN DE BIENVENIDA CENA DE GALA VISITA AL CAMPUS

30 JULIO-SEPTIEMBRE 2015 / N 138 Revista de Antiguos Alumnos IESE

LA ESTRUCTURA todas las partes implicadas es fun-

32 JULIO-SEPTIEMBRE 2015 / N 138 Revista de Antiguos Alumnos IESE

PARA MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD

HAZ QUE TUS

34 JULIO-SEPTIEMBRE 2015 / N 138 Revista de Antiguos Alumnos IESE

SI LOS En edades ms avanzadas, en

l Hay dos sencillas prcticas que

36 JULIO-SEPTIEMBRE 2015 / N 138 Revista de Antiguos Alumnos IESE

Revista de Antiguos Alumnos IESE JULIO-SEPTIEMBRE 2015 / N 138 37

IESE Insight DOSSIER

Claves para hacer grande

una per grande

una pequea empresa

Segn la International Finance Corporation Breton-Miller detallan cuatro caractersticas que

38 JULIO-SEPTIEMBRE 2015 / N 138 Revista de Antiguos Alumnos IESE

El aumento del PIB, la emergente clase media

cmo empaquetar el lujo CARMEN ARANDA, JAVIER ARELLANO

MARC SACHON Y NATALIA YANKOVIC Si los objetivos se fijan teniendo

Revista de Antiguos Alumnos IESE JULIO-SEPTIEMBRE 2015 / N 138 39

50 ANIVERSARIO DEL MBA

Eventos en Asia, Amrica, Nueva York

1. Janne Haaland 12. Klaus Mangold