EL CARCTER ABUSIVO DE ALGUNAS CLUSULAS DE

ELECCIN DE LEY APLICABLE: AMAZON

La proteccin del consumidor, bien sea como adquirente de bienes por internet, bien sea
como inversor, bien como usuario de bienes ms especficos como los farmacuticos,
debe hacerse con carcter preventivo, regulando un sistema de informacin previo que le
permita realizar el acto de consumo con pleno conocimiento; pero tambin debe
garantizarse una defensa posterior a la realizacin de dicha actividad. De ah la
importancia en orden a recoger en la obra tanto medidas preventivas de proteccin, como
actuaciones posteriores a la produccin del dao, tanto en el mbito nacional, como en el
plano internacional, en este sentido el Tribunal de Justicia de la Union Europea en
su sentencia de 28 de julio de 2016 en el asunto C-191/15 se ha pronunciado sobre el
carcter abusivo en contratos con consumidores de una clusula de eleccin de ley
aplicable, como las que a menudo figuran en condiciones generales de venta de sitios de
Internet.

El supuesto de hecho es el siguiente: Amazon EU es una empresa con sede en

Luxemburgo y dirige sus actividades desde un dominio .de a consumidores residentes en
Austria, con los que concluye contratos electrnicos de compraventa. En sus condiciones
de venta figura una clusula de eleccin de ley aplicable Ser de aplicacin el Derecho
de Luxemburgo, con exclusin de la Convencin de las Naciones Unidas sobre los
contratos de compraventa internacional de mercaderas (CVIM). Una entidad de defensa
de consumidores austriaca ejercita una accin solicitando el cese en el uso de la clusula
por considerarla abusiva.
Lo primero que examina el tribunal es si, tratndose de una accin de cesacin colectiva
por un acto calificable como de competencia desleal, es de aplicacin el Reglamento
Roma II, que remite en esta materia en cuanto ley aplicable a la del pas en cuyo territorio
las relaciones de competencia o los intereses colectivos de los consumidores resulten o
puedan resultar afectados (art. 6), o el Reglamento Roma I, que deja a las partes libertad
de eleccin de la ley aplicable al contrato (art. 3) pero que, en el caso de los
consumidores, deja a salvo la proteccin que le ofrezcan las disposiciones imperativas de
la norma que, en defecto de eleccin, fuese aplicable (la del pas de residencia del
consumidor, si el profesional ejerce o dirige hacia all sus actividades). Sobre este punto,
el tribunal considera que para apreciar el carcter abusivo o no de la clusula ha de
acudirse a lo que dispone el Reglamento Roma I.
En cuanto a la clusula de eleccin de ley aplicable, entiende el tribunal que ha de ser
clara y comprensible, y que una clusula incluida en unas condiciones generales de venta
es abusiva si induce a error al consumidor dndole la impresin que la nica ley aplicable
es como en este caso- la del domicilio del profesional, sin informarle de que tambin le
son de aplicacin otras disposiciones imperativas de proteccin, tal como establece el
Reglamento Roma I.
Convendr por tanto tener en cuenta esta interpretacin en lo sucesivo al redactar
condiciones generales de venta, dejando claro aquellos supuestos en los que el tenor del
clausulado puede verse excepcionado como resultado de disposiciones cuya aplicacin
sea imperativa.

Link de sentencia

http://curia.europa.eu/juris/document/document.jsf?text=&docid=182286&pageIndex=0&doclan
g=ES&mode=req&dir=&occ=first&part=1&cid=975202