Habilidades Comunicativas PDF

Unidad 1: Habilidades comunicativas
Introduccin
Una imagen vale ms que mil palabras o mil palabras valen ms que una imagen,
he ah el dilema. En la sociedad del conocimiento, de las nuevas tecnologas, se
exigen mayores competencias y habilidades al futuro profesional. De esta forma,
los conocimientos acadmicos se tienen que complementar con habilidades como
la redaccin, la comprensin de textos y un aspecto muy importante, la
comunicacin oral, el manejo del discurso y la capacidad de persuasin dada la
importancia de comunicarse eficientemente en los diferentes escenarios que se
rigen por los altos estndares de competitividad y calidad en el mundo globalizado
de hoy.
Esta es la razn de ser y la relevancia de la asignatura como eje fundamental en

el proceso de formacin integral. Las exigencias de las nuevas Tecnologas de la
Informacin y de la Comunicacin, (TIC), as como los nuevos sistemas de
organizacin de las empresas y las universidades, exigen que los profesionales
sean personas capaces de transmitir sus ideas, percepciones, crticas, emociones,
intenciones de manera eficaz, rpida, oportuna y clara. Es muy importante
reflexionar sobre el acto comunicativo como proceso de interrelacin social, como
proceso eficiente y asertivo en cualquier contexto. Se busca generar en el
estudiante una visin crtica respecto a sus destrezas comunicativas que adems
lo lleven a repensar en nuevas formas de interrelacin personal basadas en el
respeto, la tolerancia, la asertividad y la empata.
Contenido temtico de la unidad
1. Conducta social del ser humano
1.1. Perfil de la persona socialmente activa

1.2. Habilidades Sociales
1.3. Comunicacin asertiva (comunicacin verbal y no verbal, empata)
1.4. Comunicacin eficaz (miedo escnico y dinmicas grupales)
2. Comprensin lectora
2.1. Lectura como estrategia de participacin activa

2.2. Concentracin como herramienta para ejercitar el proceso memorstico
2.3. Representaciones grficas
Autor :Magda Luca Veloza versin 2.0 1
Copyright 2014: Escuela Colombiana de Carreras Industriales ECCI-

3. Redaccin de textos
3.1. Estructura del texto

3.2. Estilo, coherencia, cohesin, claridad
3.3. Redaccin de textos (argumentativo, descriptivo, narrativo, expositivo y
digital)
3.4. Textos acadmicos (ensayo, resumen)
Problematizacin
Las nuevas tecnologas y sobretodo las redes sociales han permitido grandes
cambios, los individuos ms que simples receptores de la informacin, hoy
participan activamente. La comunicacin ha dejado de ser unidireccional para
convertirse en bidireccional. Sin embargo, estos avances han generado
dificultades en el aspecto relacionado con las macro-habilidades: la forma eficaz
de transmitir las ideas mediante la oralidad y la escritura as como la comprensin
lectora. En forma paralela, el sistema educativo tampoco se ha interesado por
fortalecer y disear estrategias para mejorar las competencias comunicativas.
En la actualidad, muchos jvenes han perdido el inters por la lectura, la

comprensin lectora es mnima como se evidencia en el resultado de las pruebas
PISA 2012, (Programa Internacional de Evaluacin de Estudiantes). 9.073
estudiantes representaron al pas en pruebas relacionadas con matemticas,
habilidad de lectura y ciencias. Los resultados no fueron nada alentadores,
Colombia ocup el puesto 62 entre 65 naciones con 376 puntos. En habilidad de
lectura, ocup el puesto 55 al obtener 403 puntos. De ah que son evidentes las
deficiencias en competencias comunicativas esenciales para el proceso de
formacin profesional e insercin al mundo laboral.
Ante esta problemtica, la mayora de instituciones de educacin superior han

diseado estrategias para fortalecer estas competencias bsicas. Por lo que esta
asignatura es fundamental para propiciar un cambio de paradigma, para motivar y
generar espacios de interaccin que puedan fortalecer las habilidades que el
mundo globalizado le exige al futuro profesional.
El siguiente video busca motivar al estudiante sobre la importancia de

aprovechar los momentos y talentos, de vivir cada instante como si fuera el
ltimo y de valorar al ser humano por lo que es y no por lo que posee: Video
proyecto solar.

Tema 1: Conducta social del ser humano
Cada vez es ms evidente que el ser humano es un ser social por naturaleza,
siendo la comunicacin un factor primordial en este proceso, la cual vara de
acuerdo con el contexto y exige que se d una cohesin entre los individuos que
permita generar impacto como producto del intercambio y relaciones
interpersonales, para ello se debe ser competente a nivel comunicativo como lo
define Gumperz,(1972): se entiende por competencia comunicativa al conjunto
de conocimientos, habilidades y actitudes que el miembro de una comunidad
lingstica necesita para comunicarse de manera eficaz en contextos
culturalmente significantes. (Gumperz, 1972, citado por Lomas, Osoro y Tusn,
1993, en Ciencias del Lenguaje, competencia comunicativa y enseanza de la
Lengua, p.38).
La comunicacin es el proceso que le permite al individuo intercambiar

sentimientos, opiniones o transmitir informacin mediada por el habla, escritura o
por seas, para ello se requieren sus componentes bsicos como son: el emisor,
el receptor y el mensaje. Todo proceso comunicativo implica transmitir una
informacin que se facilita a travs de los siguientes elementos: 1) Cdigo: los
signos y reglas que deben estar previamente organizados. 2) Canal: entendido
este como la estrategia fsica que se utiliza para dar a conocer la comunicacin. 3)
Emisor: individuo encargado de transmitir el mensaje, por lo tanto tiene libertad
para codificar el mensaje y utilizar aquello que le conviene para darlo a conocer. 4)
Receptor: quien interpreta los signos y seales, y contrario al proceso realizado
por el emisor, descodifica el mensaje y este es aceptado o rechazado de acuerdo
con un contexto determinado.
La comunicacin brinda herramientas a los individuos para que generen discursos

orales y escritos que den cuenta de las mltiples situaciones del acto comunicativo
que puede surgir en diferentes escenarios con alto sentido crtico y analtico. El
acto comunicativo es la necesidad inherente del ser humano para expresar lo que
siente. Es la posibilidad que tienen el emisor y receptor para intercambiar
conocimientos e informacin desde el aspecto afectivo, cognitivo y sociocultural
mediante un cdigo previamente definido.
1.1. Perfil de la persona socialmente habilidosa
Caballo V. (1986) define la conducta social habilidosa como el conjunto de

sentimientos, actitudes, deseos, opiniones que proyecta el ser humano en
determinado contexto interpersonal y que le permite a su vez ponerse en el lugar

del otro y respetar sus individualidades. Por lo tanto, el perfil de una persona
socialmente hbil debe girar entorno a ser competente, creativo, innovador, tomar
decisiones asertivas, manejar conflictos y resolver problemas con capacidad de
liderazgo.
Sin embargo, muchas veces se dificulta ser socialmente hbil por predisposiciones
biolgicas o experiencias sociales que puede influir de una u otra forma en la
conducta del individuo.
El aprendizaje oportuno y adecuado juega un papel fundamental en el desarrollo

de las habilidades sociales. Por ejemplo, la mirada es un canal de informacin
paralela respecto a aquello que se habla y permite que se lleve a cabo un proceso
de sincronizacin. La forma como se mira puede enfatizar o negar lo que se est
diciendo. Al retirar la mirada se proyecta poco inters, se muestra superioridad o
que se es sumiso.
La distancia interpersonal cobra significado a la hora de ser habilidoso, si se sita

en una distancia que no corresponde, se proyecta incomodidad y evasin, la
postura que se asuma respecto a los brazos y piernas proyecta los niveles de
disposicin y puede interrumpir o llevar a feliz trmino el acto comunicativo.
Se puede concluir que una persona socialmente habilidosa debe tener la

capacidad de percibir apropiadamente las relaciones interpersonales sin perder la
orientacin y con la capacidad de intuir las conductas de los dems enmarcndose
dentro de las reglas sociales previamente establecidas.
1.2. Habilidades sociales
Caballo V. (2007) hace un recuento terico y analiza los inicios de investigaciones

relacionadas con la conducta social de los individuos que en la actualidad son
ignoradas y no se reconocen como antecedente del concepto denominado
habilidad social. Posteriormente enfatiza en el estudio riguroso y cientfico que se
da a travs de las teoras de Salter (1949), terapia de reflejos condicionados;
Wolpe (1958), el primer autor que utiliza el trmino de asertividad; Zigler y Phillips
(1960, 1961) quienes hacen referencia a la competencia social e indica que es en
1970 cuando empieza a tener importancia el concepto de habilidades sociales.
La habilidad es entendida como el talento que se ejercita a travs de las praxis. El

trmino social es la forma como podemos interactuar con otros. Por lo tanto, las
habilidades sociales, son las destrezas que se utilizan para manejar la empata o
no con los dems, el manejar las habilidades sociales permite comprender mejor
con quienes se comparte y se enriquecen las relaciones sociales. En caso
contrario, se evidenciarn barreras para expresar lo que se piensa y ser ms

difcil tomar decisiones, hecho que contribuir a generar inconvenientes en el
individuo para proyectarse en sus relaciones.
Existen dos clases de habilidades sociales: las simples, que se utilizan usualmente
para dar a conocer un cumplido o elogio; y las complejas, que exigen que se d
una empata, que se evidencie la asertividad, entendida esta como la conducta
que conlleva al ser a manifestarse basado en sus intereses , defender sus
derechos, expresar sus sentimientos y emociones, permitiendo una autoestima
firme, autoconfianza y seguridad para enfrentar los retos, mayor posicionamiento
social y con capacidad para resolver los problemas, cuyo perfil expresivo,
espontneo, seguro, sin temores, ni ansiedades le permiten ser ms asertivo.
Caso contrario de las personas que no son asertivas por su falta de respeto e
interaccin con los dems, conflictivos y con capacidad para evadir los conflictos.
Las habilidades sociales se relacionan con la capacidad que tiene el ser para
interactuar con los dems. Son fundamentales en los procesos de interaccin en
diferentes contextos, por lo tanto, son destrezas inherentes en cada individuo que
le permiten adaptarse y acoplarse a una serie de reglas sociales. Hacen referencia
a la proyeccin de sentimientos, deseos y emociones cuyo objetivo fundamental
es mejorar las relaciones interpersonales.
El concepto de habilidades sociales se relaciona con la asertividad, la empata y

autocontrol emocional a partir de factores cognitivos como creencias, valores y
experiencias vividas, conjunto de conductas que permiten alcanzar objetivos
instrumentales y afectivos para resolucin de problemas en un contexto
determinado.
La posibilidad de interactuar con otras personas debe ser una experiencia positiva
que ayude a crecer y optimizar aprendizajes significativos en un entorno o
ambiente de colaboracin, de trabajo en equipo. Es importante saber escuchar y
comprender al otro. Compartir e intercambiar conocimientos a partir de la crtica
constructiva.
Sin embargo, cuando no se evidencia un ambiente propicio para la interaccin, se

genera en el individuo una sobrecarga emocional de estrs, fatiga, monotona,
cansancio, aburrimiento, rechazo, depresin, apata, ansiedad, angustia, ira, dolor,
tristeza, preocupacin e incluso fobia social.
La fobia social es un concepto que se relaciona con un miedo no justificado que se

puede manifestar en seales fsicas como la sudoracin, sequedad en la boca, el
temblor en la voz, en las manos, el rubor facial, palpitaciones en el corazn o la
mente en blanco (sensacin como si todo se hubiese olvidado). Este tipo de
conflicto interior se puede proyectar en bajos niveles de asertividad, de
autocontrol, de autoestima y complejo de inferioridad.

Tambin se asocia con la preocupacin que se tiene por ser el centro de atencin,
sentir las miradas, sentirse observado, angustia de dirigirse a un pblico o grupo
de compaeros, temor a intervenciones que puedan generar descalificacin y que
puedan rotular. Las personas que suelen manifestar estas caractersticas tienden
a utilizar mecanismos de evasin y defensa.
Si lo anteriormente sealado es frecuente e injustificado, repercute e interrumpe

negativamente en el ritmo y calidad de vida. Los individuos con fobia social
proyectan un grado de ansiedad elevado, viven preocupados e incmodos, con
baja autoestima, temor a ser observados y juzgados. Los encuentros sociales son
una pesadilla, tienen temor a ser descalificados e incluso algunos se refugian en el
alcohol para poder hacer catarsis. Todo ello arruina la vida social, aspecto que se
manifiesta como inconveniente para avanzar a nivel profesional y personal.
Las habilidades sociales son esenciales en cualquier contexto. Para ello, es

importante generar trabajo colaborativo por cuanto es fundamental para
contribuir en el desarrollo integral del individuo como se observa en el
siguiente video: Ese no es mi problema!
1.3. Comunicacin asertiva
La comunicacin es definida por el Diccionario de la Real Academia Espaola

como accin y efecto de comunicar o comunicarse, trato, correspondencia entre
dos o ms personas.
Ahora, para profundizar en la comunicacin asertiva, es necesario identificar
diferentes puntos de vista: Manuel Gell y Josep Muoz (2000) definen la
comunicacin asertiva como la expresin apropiada de las emociones en las
relaciones, sin que se produzca ansiedad o agresividad. Riso (2000) seala que
una persona es asertiva cuando tiene la capacidad de ejercer o defender sus
derechos personales.
Melgosa (1995) considera que la asertividad consiste en la expresin de nuestros
sentimientos de una manera sincera, abierta y espontnea sin herir la sensibilidad
de la otra persona. Neidharet, Weinstein y Conry (1989) indican que la asertividad
es la confianza puesta en nuestra propia persona, en nuestras opiniones, en
nuestro derechos y en nuestras reclamaciones.
El ser humano por naturaleza debe ser parte activa de un mundo social que le
permita dar a conocer de manera clara y oportuna lo que desea y piensa
permitindole identificar sus necesidades para hacerlas saber a otras personas
con firmeza y claridad. Las personas, los individuos o sujetos que practican la
comunicacin asertiva suelen ser ms seguros de s mismos, ms transparentes y

con una gran fluidez. Este tipo de personas evitan que se les manipule, sus
relaciones interpersonales son ms enriquecidas, tienen una autoestima alta, su
capacidad de autocontrol es ms notoria y actan con conductas ms
respetuosas.
Sin embargo, algunos autores consideran que no siempre es posible la
comunicacin asertiva debido a factores externos como los medios de
comunicacin o la sociedad donde la persona se desenvuelve, situacin que
puede generar conductas agresivas, que de cierta forma hacen que el ser humano
pierda su identidad, porque el contexto lo moldea, lo transforma, como lo seala
Jean-Jacques Rousseau el hombre nace libre, pero en todos lados est
encadenado.
Empata como medio para ser asertivo

Empata es proyectar la personalidad hacia los dems, sentirse en el lugar del
otro, capacidad de escuchar sin emitir juicios de valor, identificar emociones,
compartir sentimientos e intenciones. Estos elementos se constituyen en una
herramienta clave para el trabajo interpersonal y para el desarrollo de habilidades
en el rea de talento humano.
La empata tambin se denomina inteligencia interpersonal en la teora de
inteligencias mltiples de Howard Gardner.
La teora de las inteligencias mltiples de Howard Gardner nos explica que

existe diversidad de inteligencias y que se debe aprovechar al mximo las
que predominen en cada uno de nosotros como se observa en el siguiente
video: https://www.youtube.com/watch?v=LhkFiY4xGmY
A travs del siguiente test sobre inteligencias mltiples, se puede identificar
cul o cules son las inteligencias que predominan de acuerdo con las
habilidades de cada uno de ustedes.
Fiedrich Von Schiller define la empata de la siguiente forma si quieres conocerte,

observa la conducta de los dems; si quieres comprender a los dems, mira en tu
propio corazn. Por lo tanto, hablar de empata exige que haya coherencia entre
el decir y el hacer. Las personas se caracterizan por ser sensibles,
observadoras, receptoras y afectivas.

Actitudes claves en la comunicacin asertiva
La actitud se puede entender como aquel estmulo que impulsa al ser humano a
realizar algo, estado emocional que permite actuar de una u otra forma,
proyeccin de una persona en los diferentes escenarios de su cotidianidad.
De la actitud depende que los ideales se hagan realidad, la seguridad y estilo de
vida, de pensar y de actuar son la manifestacin de todo aquello que se va
estructurando a travs de la praxis, experiencias y educacin recibida.
La comunicacin asertiva se ejercita a partir de las relaciones interpersonales y se
evidencia a travs de componentes verbales, no verbales y paralingsticos.
En los componentes verbales se destaca el contenido, la forma cmo se
argumenta y se comunican las ideas. Refuerzos verbales, comentarios positivos,
ancdotas o experiencias que refuerzan el discurso.
En el aspecto no verbal sobresale la mirada, la gesticulacin, la sonrisa, postura,
el contacto fsico, grado de proximidad y la presentacin personal.
A nivel paralingstico es relevante el volumen y la entonacin de la voz, la fluidez
en el discurso, la velocidad, la claridad y precisin.
1.4. Comunicacin eficaz
Hablar en pblico implica un arte, transmitir en forma acertada un mensaje y

sobretodo persuadir y tener poder de convencimiento. Algunos autores
recomiendan enriquecer el discurso con sazonadores, que dan sabor como la
posibilidad de incluir ancdotas, historias de vida, humor, datos estadsticos y
experiencias significativas.
La comunicacin eficaz debe estar acompaada de claridad, escucha activa y

persuasin, aspectos claves que le permiten a los interlocutores compartir
variedad de cdigos que permitan la fluidez y los procesos de retroalimentacin
mutua donde no solamente basta con emplear todos los sentidos sino tambin la
capacidad de poner en juego el proceso mental. Por ello, es recomendable utilizar
palabras que se puedan entender fcilmente en cualquier contexto, permitir que el
mensaje se comprenda, sea til y sobretodo que responda a las necesidades de
los implicados.
Es conveniente no sobrecargar la informacin de datos que desven la atencin

del destinatario o receptor. Se debe presentar en un orden lgico y claro, utilizar
estrategias variadas y creativas que permitan entender los conceptos. Las ayudas

audiovisuales pueden ayudar a garantizar la comprensin siempre y cuando sean
complemento del discurso.
Miedo escnico una de las barreras
El miedo escnico se puede definir como aquel estado que minimiza la efectividad
en lo que se persigue comunicar. Se manifiesta a travs de manos sudorosas,
cuando el rostro se sonroja, se quiebra la voz o la mente queda en blanco. Para
Renny Yagosesky, escritor y orientador de la Conducta, el miedo escnico es la
respuesta psicofsica del organismo, generalmente intensa, que surge como
consecuencia de pensamientos anticipatorios catastrficos sobre la situacin real
o imaginaria de hablar en pblico. Sin embargo, esta definicin se puede ampliar
a aquellas personas que no necesariamente tienen que hablar frente a un pblico
sino que realizan actividades artsticas o deportivas.
Las manifestaciones del miedo escnico se traducen en angustia, preocupacin,

tensin corporal que afectan los procesos cognitivos (temor al fracaso, al rechazo,
a quedar en ridculo, confusin mental) fisiolgicos (sudoracin, malestar
estomacal, sequedad en la boca, alteracin del ritmo cardaco, rubor facial,
nuseas, escalofro) y conductuales (tartamudeo, temblor en la voz, bajo volumen,
ritmo rpido al hablar).
Ante este tipo de situaciones, la pregunta clave es qu hacer para evitar o

manejar el miedo escnico? Para muchos es difcil enfrentarse a un auditorio o a
un grupo de personas. Lo primero que debe hacerse es preparar muy bien el tema
y tener una mente positiva, ello nos lleva a mantener un nivel de autocontrol,
seguridad y confianza en aquello que perseguimos transmitir. Tambin es
conveniente aprender a respirar, proyectarse con el cuerpo erguido, centrar la
mirada en el pblico y demostrar inters por lo que se hace.
Hay que tener presente que quien dirige la mente del ser humano es el propio
cerebro, es decir que las rdenes estn dadas por uno mismo, por lo tanto,
tenemos que hacer el ejercicio de reprogramar la mente para recibir cosas
interesantes a cambio y no quedarse en los temores de ser descalificado y
fracasado. Para vencer esos miedos, es recomendable tratar de enfrentar en
forma frecuente al pblico, participar en clase o en otros escenarios, en reuniones
en la empresa y postularse para eventos.
En el momento de preparar una exposicin o conferencia, no se debe aprender

todo de memoria, sino tener claridad de las ideas principales que permitan explicar
el tema con las propias palabras. Para ello, se pueden utilizar medios estratgicos
creativos e innovadores y es fundamental la preparacin previa, puede ser frente a
un espejo, con un grupo de amigos, la familia, filmarse, elaborar un FODA
(identificar fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas) y luego realizar un

anlisis del mismo. Analizar el tipo de poblacin a la que se va a dirigir el discurso,
formular posibles cuestionamientos y respuestas que puedan surgir y por ltimo,
actuar con originalidad. Aunque estas son algunas recomendaciones para manejar
el miedo escnico, es de aclarar que esto se logra a travs de un proceso y de
poner en prctica frecuente las estrategias sugeridas.
Dinmicas grupales como estrategia para enriquecer el discurso
Usualmente cuando se requiere hablar en pblico, la mayora de las personas

utilizan la tcnica tradicional de la conferencia. Es decir, el expositor habla y los
receptores asumen un rol pasivo. El manejo del discurso puede ser ms creativo,
ms flexible, ms relajado, si se utilizan diversas estrategias que permitan un rol
ms activo de los participantes permitindoles enriquecer su dimensin personal y
profesional en los conocimientos que se desean transmitir.
Es de destacar que esto se puede lograr con tcnicas alternativas que permitan
mantener la concentracin, atencin, disposicin e inters. Estas tcnicas se
denominan dinmicas grupales, entre las cuales se pueden destacar: Cine foro,
foro, panel, simposio, galera, pare, juego de papeles, Phillips 66 y entrevista.
Tema 2: Comprensin lectora
Entendida como la capacidad inherente del ser humano para entender lo que se
lee permitiendo una compresin general del texto, es decir la compresin lectora
debe involucrar un producto el cual es el resultado de la interaccin que se da
entre quien lee y el texto mismo, y el proceso tiene que ver con la manera como se
recibe la informacin y se procesa en la memoria inmediata.
Leer es un proceso activo y complejo que permite la interpretacin de signos de

un cdigo escrito, es decir, significantes transformados en significados, de acuerdo
con las vivencias personales, produciendo cambios entre el lector y el mensaje
ledo. (Vieytes, 1992, citado por Odremn, 2005)
Por lo tanto, la compresin lectora es aquella habilidad bsica que permite el

desarrollo del pensamiento crtico, es un proceso que busca darle significado a un
texto. Cabe destacar que el estudio de la compresin lectora no es algo nuevo ya
que desde hace muchos aos se ha enfatizado en la importancia que tiene y los
factores que intervienen. Al respecto, Mara Eugenia Dubois (1991) menciona tres
concepciones tericas:

1. Se considera la lectura como una serie de habilidades cuyo fin ltimo es la
posibilidad de transmitir informacin. Se destacan investigadores como Rockwell
(1982), Collins y Smith (1980) y Sol (1987). Se indica que el lector tiene la
capacidad de comprender el texto cuando extrae su significado a partir de las
oraciones que lo conforman.
2. La lectura como producto de interaccin entre el lenguaje y el pensamiento:

surge as la teora interactiva en la cual sobresale el modelo psicolingstico y la
teora del esquema. Hace referencia a que el lector a partir de saberes previos
interacta con el texto para as construir significado. Es de destacar autores como
Kenneth Goodman (1982), Frank Smith (1980), Heimlich y Pittelman (1991), entre
otros.
3. La lectura como proceso transaccional entre el lector y el texto. Esta teora se

relaciona con la literatura y se refiere a la relacin recproca, dinmica y activa
entre el lector y el texto. El creador de esta teora fue Louise Rosenblatt en 1978.
Sobresalen otros autores como Cairney (1992).
En la mayora de los casos, los estudiantes estn acostumbrados a leer por leer, a
estudiar para el momento. Ah es donde surge la pregunta cunto de lo que
leemos se queda en nuestra mente? Cul es nuestro nivel de retencin?
Estudios han demostrado que cuando se realiza una lectura de una forma rpida,
la informacin se asimila temporalmente, a la semana ya no se recuerda ni
siquiera el 20% de lo estudiado.
Es importante hacer una segunda lectura. Es en ese momento cuando se deben

identificar y subrayar las ideas principales. En algunas ocasiones cuando se lee
por primera vez y se seleccionan las ideas principales sucede que se subraya
prcticamente toda la lectura porque el tema es novedoso y todo nos parece
relevante. En trminos generales, el buen lector se caracteriza por leer
activamente, por analizar sus vivencias, ideas y conocimientos que le permiten
hacer una comparacin con aquello que el autor proyecta.
2.1. Lectura como estrategia para interactuar con el texto
Algunos autores consideran que lo primordial en la lectura es la comprensin y la

actitud mental correcta. Muchos estudiantes inician el proceso de lectura sin una
reflexin previa, sin adaptar su mente al tema por abordar. Profundizan en la
lectura sin perseguir un objetivo concreto, actan como autmatas, no se busca
algo determinado, ni consideran antes de la lectura aquello que podra ser
importante, ni el aporte del autor. Es decir, que no se lee activamente, hecho que

se traduce en un obstculo para captar lo fundamental en la lectura, para
establecer relacin con el pensamiento del autor.
Para el lector es importante tener claridad que las palabras son solo un vehculo
del pensamiento, por lo tanto, se recomienda leer ideas ms no palabras sueltas.
En el momento de enfrentarnos a un texto, el propsito debe ser el de analizar el
pensamiento del autor y su intencionalidad. Por ello es recomendable cuestionarse
sobre qu pretende comunicar el autor? Cul es la funcin significativa de las
palabras? Qu aporta realmente la lectura? De esta forma, se har evidente si en
verdad se realiz una lectura efectiva.
Un buen lector es aquel que puede llegar a intuir que lo esencial del prrafo es
que en este se expresa una sola idea, de ah que se debe centrar la atencin en
descubrir esta a travs de las distintas oraciones que lo conforman. Intenta
hacerse cuanto antes con la idea que el autor ha querido transmitir al identificar la
idea principal y las secundarias o complementarias.
Una actitud mental activa, centrada en la lectura es la que puede permitir captar el
pensamiento del autor para as identificar la idea central de cada prrafo. De ah
que es importante tener una mente abierta enfocada a filtrar el pensamiento del
autor ms no a sus palabras, aspecto que permitir destacar las ideas centrales
del texto u escrito.
Como W.J. Mayo (1981) lo seala:

el lector que desarrolle debidamente esta habilidad estar en disposicin de
realizar una lectura mucho ms dinmica: una vez descubierta la idea principal es
posible recorrer rpidamente todo el contenido del prrafo comprendiendo
ptimamente el valor real de cada una de sus partes. As, la idea del conjunto ser
ms ntida, clara y precisa en sus mltiples matices.
Enfatizando un poco ms respecto a la lectura inteligente del prrafo, concepto

entendido como la capacidad de comprender, analizar, asimilar, sintetizar,
parafrasear, inferir, comparar y seleccionar informacin de una lectura
determinada, Nez (2005), es recomendable tener presente las frases
secundarias y la forma como estas pueden ampliar y matizar la idea central. As se
puede evidenciar un proceso de pensamiento dinmico por cuanto existe un flujo
de ideas denominadas oraciones secundarias que desarrollan ampliamente la
frase principal.
Para ejercitar la comprensin lectora se recomienda utilizar algunas tcnicas como

la toma de notas, el subrayado, el resumen y los esquemas. Si se persigue que los
conocimientos adquiridos sean de verdadera utilidad y que se mantenga un nivel
de recordacin a largo plazo, se recomienda tomar notas entendidas como
pequeos resmenes de las ideas principales expresadas en el texto.

El subrayado es relevante para asimilar el tema estudiado. Sin embargo, no es
una tcnica que sustituya la toma de notas, ms bien es complementaria. En la
primera lectura se recomienda no subrayar porque en esta etapa el lector adquiere
una visin general. Es en la segunda lectura en la que se procede a subrayar al
identificar la idea principal de cada prrafo. El resumen se puede observar con
detenimiento en el captulo 3 en redaccin de textos. Los esquemas se abordan
en este captulo en el aparte de representaciones grficas.
Existen diversidad de estrategias que incentivan la interaccin con el texto y por lo

tanto, la comprensin lectora como es el caso de anticipar o predecir el tema,
inferir aquello que se va a leer a partir del ttulo, formularse preguntas, hiptesis,
relacionar el contenido con otra experiencia o con conocimiento similar, identificar
partes del texto, construir interpretaciones y recrear el texto.
Respecto a la comprensin lectora, algunos autores mencionan la existencia de

dos categoras: hechos o descripcin literal y comprensin inferencial o
interpretativa. Para otros autores, los niveles son los siguientes: literal,
reorganizacin de lo literal, inferencial y crtico o evaluativo.
Literal: Hace referencia a las ideas extradas del texto de acuerdo con lo sealado
por el autor. Se centra en informacin explcita y directa del texto que permite
identificar detalles, secuencia de acciones o realizar comparaciones sin ningn
tipo de interpretacin. Se basa en la lectura detenida del texto, en analizar el
significado y el sentido de palabras y oraciones.
Reorganizacin, comprensin literal: cuando se tiene la capacidad de reconstruir o

expresar con las propias palabras el contenido de la lectura de una forma
innovadora. Se profundiza en la lectura para comprender de una forma ms clara
el texto. Se seleccionan ideas principales y secundarias para posteriormente
organizar y clasificar la informacin a travs de resmenes o representaciones
grficas.
Inferencial: en este caso, el lector se imagina elementos no incluidos en el texto

pero que tienen coherencia con la historia. Puede analizar detalles que podran
hacer ms interesante el texto, formular conjeturas sobre los motivos que llevan al
autor a mencionar determinadas ideas e incluso situaciones que habran podido
narrarse de otra manera. Se utilizan vivencias o experiencias personales para
inferir y crear hiptesis o conjeturas. Tiene como objeto profundizar en el texto con
informacin adicional de acuerdo con saberes y conocimientos previos, es decir,
que la lectura de un tema determinado se complementa al incorporar nuevos
conocimientos. Este tipo de nivel lleva a que el lector pueda elaborar sus propias
conclusiones.

Crtico o evaluativo: es un nivel ms complejo que exige mayor esfuerzo por parte
del lector por cuanto requiere juicios de valor, valoracin crtica. Se acepta o
rechaza el texto ledo pero con argumentos que se fundamentan en la praxis, en
otros textos o fuentes de informacin para as rehacer el texto y elaborar uno
nuevo. Este tipo de lectura establece una relacin directa con el ejercicio de
redaccin, con la posibilidad de interpretar el texto.
Por todo lo anterior, es de destacar que la lectura debe dar respuesta a las
necesidades que persigue el lector de acuerdo con los niveles enunciados y las
exigencias del texto. As el lector es quien estar en capacidad de determinar
cmo se debe leer y en qu nivel se debe profundizar: en entender, comprender,
interpretar, comparar o en sealar juicios de valor.
El siguiente enlace permite ejercitarse respecto a la comprensin de lectura y
velocidad, es un ejercicio bien instructivo: Tcnicas de lecturas.
2.2. Concentracin como herramienta para ejercitar el proceso memorstico
A travs de la praxis se evidencia cmo muchos estudiantes pasan gran cantidad

de tiempo frente a un texto sin exigir un esfuerzo real del intelecto, con la atencin
disgregada sin inters y motivacin por aprender o adquirir conocimientos. Por
ello, la atencin juega un papel fundamental para obtener un excelente
rendimiento acadmico. De la atencin depende la calidad de tiempo que se
dedique al estudio. El propsito de la atencin es entender y conocer a fondo y
grabar en la memoria los conocimientos adquiridos para as evitar un simple acto
autmata que imposibilita el enriquecimiento personal del estudio eficiente que
debe trascender la simple memorizacin.
Ejercitar la mente ayuda a mejorar el nivel de concentracin y por lo tanto, de
comprensin lectora. El siguiente link permite realizar ejercicios de gimnasia
mental, despus de un diagnstico previo en el que se identifican las
debilidades correspondientes.
El lector que no pone en juego la atencin y deja volar la imaginacin sin estar
presente en el aqu y en el ahora acumula una serie de significados confusos que
no le permitirn asimilar contenidos y por el contrario, impedir que la memoria
puede ejercitar niveles de retencin.
La memoria es una actividad mental que tiene como objeto retener, recordar y
reconocer hechos que han sucedido. Se interrelaciona con el inters, la motivacin
y la atencin. Pese a que este aspecto es muy importante, algunas

investigaciones indican que por lo general, solo se utiliza un 10 o 15% de su
capacidad total.
Cuando se habla de Retener se hace referencia a la posibilidad de mantener los

recuerdos en la memoria. Ello depende de la asimilacin de un tema en particular
y de factores como la frecuencia e intensidad de su estudio. La retencin se
potencia mediante la repeticin, el alto grado de inters o motivacin y la
concentracin; recodar es una fase que permite repasar a travs de imgenes,
ideas o percepciones. Es recomendable establecer asociaciones entre los datos
almacenados; reconocer implica un proceso de anlisis y de integracin entre los
conocimientos que se adquieren y los que se tenan previamente.
Existen diferentes tipos de memoria que de una u otra forma dependen de los
sentidos: auditivo, visual, tctil, gustativo y olfativo. As, el individuo puede analizar
qu tipo de memoria predomina para aprovecharla al mximo.
2.3. Representaciones grficas
El lector que haya ejercitado la habilidad de subrayar o de sintetizar en pocas

palabras las ideas esenciales por medio de un resumen claro y conciso, no tendr
ningn inconveniente en el momento de realizar un esquema o representacin
grfica. El esquema pierde gran parte de su valor de sntesis si carece de la
debida estructuracin, de la visual valoracin cualitativa de sus elementos.
(Antonio Tort citado por Mayo, 1981)
Una vez se identifican las ideas principales es recomendable realizar un resumen

o una representacin grfica (mentefacto, mapa conceptual, mapa mental,
telaraa, lnea de tiempo). Aunque a muchos de ustedes les puede parecer
dispendioso y tedioso este proceso, a largo plazo se pueden observar los
resultados. Los niveles de retencin aumentan cuando se repasa a travs de
representaciones grficas. El esfuerzo que se realiza cuando se hace una lectura,
cuando se identifican sus ideas principales y se realiza por ejemplo, un mapa
conceptual se refleja indudablemente en un mayor nivel de retencin.
Los mentefactos son formas grficas para representar las diferentes modalidades
de pensamientos y valores humanos. Los mentefactos definen cmo existen y se
representan los instrumentos de conocimiento y sus operaciones intelectuales.
(Definicin tomada de la fundacin Alberto Merani, Miguel de Zubura Samper). Es
la capacidad de comprender y analizar conceptos a travs de un esquema que
debe tener las siguientes caractersticas: Supraordinada (el grupo que incluye el
concepto), isoordinada (caractersticas), infraordinada (clases y subtipos del
concepto) y exclusiones (caractersticas no semejantes).

Los mapas conceptuales surgieron en la dcada de los 70 a partir de una
investigacin adelantada por Joseph Donald Novak cuyo objetivo era demostrar
que el aprendizaje se obtiene al asimilar nuevos conceptos a partir de conceptos
que ya tiene el individuo. Este tipo de representaciones se caracterizan por la
relacin de conceptos, proposiciones y palabras de enlace. Un concepto es un
acontecimiento u objeto que se puede describir a travs de un trmino. Las
proposiciones se refieren a la unin de dos o ms conceptos por medio de
palabras de enlace o conectores. Las palabras de enlace tienen como funcin
establecer vnculos entre los conceptos e indicar el tipo de relacin que existe
entre ellos. Es relevante destacar la jerarquizacin de los conceptos, que se deben
ordenar de mayor a menor nivel de importancia, es decir, de lo general a lo
particular.
Los mapas mentales son diagramas utilizados para representar ideas a partir de
una palabra clave o idea central. Se caracterizan por expresar ideas mediante una
estructura lgica. Los temas principales se ubican alrededor de la idea central a
travs de ramas. Las ramas deben incluir una imagen o palabra asociada y se
conectan entre s para conformar una estructura. Son eficaces para memorizar
conceptos y para establecer relaciones entre diferentes variables.
Las telaraas son representaciones grficas que muestran categoras de

informacin relacionadas con subcategoras. El propsito es organizar y dar
prioridad a la informacin. El concepto principal se sita en el centro y de l se
desprenden otros conceptos que se deben organizar en forma jerrquica (de
mayor a menor importancia). Se utilizan para lluvia de ideas y para analizar
diversos contenidos de un tema en particular.
Las lneas de tiempo se refieren a una serie de hechos o sucesos ordenados

cronolgicamente para as destacar procesos o periodos importantes. Se centran
en la ubicacin temporal de un hecho, objeto, individuo, cultura, sociedad, en otros
aspectos. Permiten separar en fragmentos temas en los requiere enfatizar para as
destacar aspectos importantes. Este tipo de representaciones grficas adems de
permitir reelaborar la informacin, permite visualizar la duracin de procesos o
simultaneidad de acontecimientos.
De acuerdo con lo anterior, estas son algunas de las representaciones grficas

que ayudan a mejorar los niveles de retencin, a estructurar las ideas. La
comprensin de lectura es un proceso complejo que va ms all de identificar
palabras y significados.

En el siguiente link se puede profundizar y aclarar conceptos relacionados
con diferentes tipos de representaciones grficas como es el caso de
mentefactos, mapas conceptuales, mapas mentales, mapas de ideas,
telaraas, lneas de tiempo, cuadro sinptico, organigramas, histogramas,
flujogramas, etc.
Tema 3: Redaccin de textos
La composicin de textos, la capacidad de expresarse por escrito, no es tarea

fcil. Quiz para muchos es una actividad complicada que genera dificultades e
incluso se torna como un castigo. El ejercicio de redaccin va ms all del simple
proceso de trascribir ideas o de enunciar por otro medio el discurso oral. No se
escribe como se habla, se requiere de un proceso ms complejo. En algunos
casos se evidencia la desorganizacin de ideas, la falta de coherencia, de
claridad, pobreza en el lxico o simplicidad estructural.
La composicin escrita no se limita a la aplicacin de normas ortogrficas, a

conocer las reglas gramaticales o los signos de puntuacin. Incluye la posibilidad
de argumentar, de construir la estructura sintctica, organizar las ideas principales
y secundarias a travs de una narracin coherente con un propsito definido de
acuerdo con el tipo de audiencia o lector.
Algunos autores se han interesado por estudiar y analizar el proceso de

composicin de un escrito como es el caso de Rotman (Camps, 1990; Cassany,
1999) quien seala que si se descubre activamente el tema, se puede culminar en
un excelente escrito, contrario al hecho de limitarse a mencionar ideas de otros.
Creemos que la buena escritura es aquella combinacin de palabras descubiertas

por el autor que le permite dominar su tema con una imagen fresca y original. En
cambio, la mala escritura es un eco de una combinacin que ha hecho otro, que
nosotros meramente asumiremos para escribir en una determinada ocasin.
La competencia textual desde la perspectiva lingstica establece diferencias entre

el aspecto microestructural que profundiza en aspectos formales y en las reglas de
carcter gramatical y el macroestructural que enfatiza en transmitir un mensaje de
acuerdo con los objetivos propuestos por quien escribe y las expectativas que
tiene el lector.
El ejercicio de redaccin est ntimamente relacionado con la lectura como eje

fundamental para adquirir habilidades en el cdigo escrito. Diversas
investigaciones han permitido confirmar que el proceso de escritura y lectura se
complementan por cuanto comparten competencias lingsticas similares, es decir,

que los conocimientos adquiridos a travs de la lectura permiten fortalecer el acto
de escribir.
3.1. Etapas en la redaccin del texto
Etapa de planificacin
Esta etapa requiere de tiempo y dedicacin por cuanto no se trata de redactar un

texto en cuestin de minutos. De ah que es importante investigar sobre el tema y
tener claridad respecto a cul es el motivo o el por qu se va a escribir. Se deben
establecer los objetivos, centrar el tema, tener un esquema mental o escrito para
as organizar y estructurar las ideas que se incluirn en el texto.
Se tiene que analizar el tipo de lector, audiencia o destinatario. La produccin

textual debe adaptarse al conocimiento previo que sobre el tema puede tener el
lector, a cmo captar su inters y mantener la expectativa. Sin embargo, muchas
veces no se pueden conocer antecedentes del lector, por lo tanto, la redaccin
debe ser clara, de tal forma que el cdigo sea de fcil comprensin para la
audiencia como en el caso de una exposicin, noticia, narracin, ensayo, entre
otros tipos de texto.
En el momento de la redaccin es recomendable hacer pausas para analizar

posibles dudas que les podra surgir a los lectores durante la lectura. Es relevante
hacerse las siguientes preguntas Para quin se escribe? Para quin ser
funcional el escrito?, es decir, plantearse y dar respuesta a los objetivos
planteados.
Etapa de redaccin
El proceso de escritura es un paso ms en la composicin escrita. Esta fase inicia

despus de organizar la lluvia ideas en forma provisional previa documentacin
sobre el tema. As se puede comenzar el escrito sin preocuparse excesivamente
por el aspecto gramatical, ortogrfico, relaciones entre prrafos o secuencia de
oraciones. Es un primer borrador que se podr modificar mediante la etapa de
revisin.
Etapa de revisin y correccin
Una vez finaliza la redaccin del texto no significa que sea el texto definitivo. Es
muy importante revisarlo, leerlo detenidamente para hacer los cambios
correspondientes. Tener claro el tema que le da unidad al texto, verificar la
relacin entre las ideas y los prrafos como estructura textual. Evitar repetir ideas

mediante otras palabras, confundir conceptos, hechos u otros datos. Tampoco se
pueden descuidar aspectos como el lxico utilizado, la ortografa y los signos de
puntuacin.
3.2. Estilo, coherencia, cohesin, claridad
En el logro de lo deseado, la escritura juega un papel primordial. El uso de una

redaccin clara, concisa y coherente a la hora de comunicar es fundamental as
como la redaccin y ortografa apropiada.
Entendido como la agrupacin de palabras que conforman un escrito, compuesto

por letras que forman palabras estas a su vez construyen oraciones para llevar a
prrafos que permiten dar a conocer un tema o asunto especfico.
Para redactar un texto se debe tener presente la forma que hace referencia al
cmo decirlo y expresar una idea, aspecto que tiene que ver con el tipo de
individuo, con el contexto donde se desenvuelve con las pautas de crianza, con el
tipo de educacin, por lo tanto, requiere formarse un estilo en el cual la
predisposicin, el sentido de superacin y el manejo de las actitudes son
fundamentales a la hora de redactar.
En cuanto al fondo debe darse respuesta al que decir, al objetivo propuesto. El

tema tiene que ser claro, para ello se debe elaborar un guin previo que permitir
situar hechos, evitar la repeticin de ideas, llegar a un desenlace de manera clara
y precisa. De ah la importancia del estilo, la coherencia, la cohesin y claridad
como aspectos fundamentales en la redaccin.
Estilo: es la forma particular o la caracterstica especial como se expresa la

persona que redacta un escrito. Se relaciona con la forma en que se utilizan
algunas palabras, se organizan y se presentan las ideas. Se refiere al mecanismo
para mantener el inters, generar expectativa y dar vida al texto, aquello que
algunos autores denominan equilibrio entre velocidad y ritmo.
Claridad: se relaciona con la posibilidad de escribir con sencillez al evitar utilizar

vocabulario complicado o rebuscado, frases complejas, ambigedades. Se trata
de dar a conocer conceptos de fcil asimilacin y redactar las ideas de forma que
se puedan comprender. Este aspecto se relaciona con la sintaxis, la organizacin
y la extensin de las oraciones.
Coherencia: es el aspecto que le da unidad al texto a partir de enunciados que se

centran en un tema especfico. Las ideas secundarias son un eje fundamental, un
hilo conductor que aporta informacin relevante a la idea principal para as dar

significado al texto. De esta manera, las oraciones conforman prrafos, estos a su
vez forman unidades estructuradas denominadas captulos con significados
independientes. Aunque la coherencia se interrelaciona con la cohesin, difiere en
que la coherencia es un proceso macrotextual (sentido del texto en su totalidad)
mientras que la cohesin es microtextual (estructura sintctica de cada enunciado
u oracin).
Cohesin: es el proceso a travs del cual se vinculan las palabras y se estructuran

oraciones que hacen parte de un texto para facilitar la comprensin. As se
establecen relaciones de carcter semntico que terminan por constituirse en
unidad de significacin. Los enunciados se organizan y estructuran a travs de
una relacin lgica. Sin embargo, esa relacin se apropia de recursos como
conjunciones, artculos, pronombres, conectores (consecuencia, causa-efecto,
condicin, temporalidad, comparacin, aclaracin), entre otros. Tambin implica el
uso de estrategias para evitar repetir ideas o conceptos de forma literal o
innecesaria pero sin alterar el significado o el tema central del contenido. Los
mecanismos de cohesin ms representativos son: conjuncin, elipsis, referencia,
repeticin y sustitucin.
En el siguiente enlace se explica en profundidad los mecanismos ms
representativos de la cohesin y se incluyen los ejemplos correspondientes
para mayor claridad.
3.3. Estructura del prrafo
El prrafo es un concepto relevante en la redaccin de textos. Presenta una

unidad temtica y hace parte del fragmento de un escrito. El importante sealar
que el texto no se conforma por oraciones aisladas, sino por oraciones vinculadas
entre s para formar unidades superiores denominadas prrafos.
El prrafo desarrolla una idea que se da a conocer de una forma organizada y
coherente, la idea se expresa a travs de oraciones interrelacionadas que
conforman un bloque informativo que se delimita por un punto y aparte. Est
compuesto por una idea principal y unas ideas complementarias o secundarias
que desarrollan el tema.
Las cualidades esenciales del prrafo son:
Unidad: un prrafo solo debe incluir una idea principal o fundamental aspecto que
deja de ser funcional cuando se anexan ideas diferentes al tema central.
Cohesin: es una unidad de sentido conformada por oraciones interrelacionadas
entre s mediante diversas formas de cohesin y signos de puntuacin.

Extensin: esta depende del acto comunicativo que persigue el autor y de las
caractersticas del texto. Sin embargo, no es recomendable incluir prrafos
extensos.
Segn su funcin puede ser:
Prrafos de introduccin: presentan el contenido de aquello que tratar el texto.
Prrafo central: estructurado en torno a una oracin principal.
Prrafo de excepcin: la idea principal se encuentra ubicada en todo el prrafo o
est implcita. Una opcin es interpretarlo al unir varias oraciones en una sola.
Prrafos de conclusin: el autor cierra el tema al enfatizar sobre los aspectos
tratados a lo largo del texto.
3.4. Redaccin de textos (argumentativo, descriptivo, narrativo)
Texto descriptivo
Este texto se relaciona con el texto informativo. Enfatiza en un tema central y en

enunciar elementos o cualidades de objetos y sucesos. El lenguaje es rico en
sustantivos y adjetivos calificativos. La descripcin puede ser objetiva o subjetiva.
La objetiva tiene como propsito reproducir las caractersticas del objeto, es decir,
que no se evidencia el emisor, no se puede opinar sobre el objeto descrito y la
redaccin se enfoca en la tercera persona. En la subjetiva, quien escribe se
involucra y da a conocer su opinin al utilizar para ello la primera y segunda
persona, de ah que predomina el punto de vista acerca de los objetos, personas o
sucesos observados.
Texto narrativo
La narracin presenta una secuencia de afirmaciones o hechos en orden ya sea

gradual o progresivo. Se enfoca en relatar hechos o sucesos que les sucede a
personas, cosas o animales sean reales o imaginarios. El relato puede utilizar la
primera o tercera persona. La estructura de este tipo de textos se caracteriza por:
el ttulo, la trama o nudo, el desenlace y en algunos casos, la moraleja. El estilo
narrativo es propio de la leyenda, la crnica, la ancdota, el cuento, las biografas
(memorias), etc.
Texto expositivo
El propsito de este tipo de textos es dar a conocer informacin al explicar una

idea o un concepto. Enfatiza es describir detalladamente un tema. Su estructura

se basa en el ttulo, introduccin, desarrollo y conclusin. Se utiliza la narracin en
tercera persona. Es un escrito que se caracteriza por la objetividad y por describir
un hecho real. Se diferencia del texto argumentativo porque no pretende
convencer, ni exponer puntos de vista. Su propsito fundamental es informar. Sin
embargo, a veces esta diferencia en la prctica no es tan visible como se puede
observar en textos denominados expositivo-argumentativos. Ejemplos del texto
expositivo pueden ser el informe y textos cientficos.
Texto argumentativo
Se basa en la capacidad de defender las opiniones propias y de analizar, tener un

punto de vista respecto a los mensajes provenientes de diversidad de contextos,
entre ellos, los medios de comunicacin. En este tipo de textos se exponen
argumentos a favor o en contra respecto de una tesis o posicin sobre un tema
determinado. El objetivo es convencer y persuadir al lector sobre diversas
temticas. Generar una reaccin a travs de diversas razones, posturas, juicios de
valor, aspectos positivos o negativos. Este tipo de discurso se observa en el
ensayo, en los artculos de opinin (revistas, peridicos) o en el discurso poltico.
El texto argumentativo exige una postura, un punto de vista, es decir, la defensa
de una tesis. En este tipo de textos tambin se pueden plantear interrogantes que
incluso pueden ser el punto de partida para otros escritos.
En la pgina web sealada a continuacin se puede observar el ejemplo de un

texto argumentativo.
Texto digital
Las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin, TIC, y los avances

tecnolgicos han propiciado nuevos medios, nuevos estilos de comunicacin en
los cuales los usuarios dejan su rol de receptores pasivos gracias a mecanismos
de feedback o retroalimentacin permanentes. Es representativo de este tipo de
textos los blog y diversidad de pginas web.
3.5. Textos acadmicos (ensayo, resumen)
Resumen
Este tipo de texto tambin se denomina sntesis, se realiza de una manera lgica y
breve por cuanto incluye las ideas ms relevantes utilizando nuestras propias
palabras. No se pueden incorporar puntos de vista, juicios de valor, opiniones o
explicaciones que no tienen relacin con el texto. Por lo tanto, resumir implica

minimizar un texto sin tergiversar su contenido, es decir, que se debe dar a
conocer con total fidelidad sin alterar las ideas propuestas por el autor.
Caractersticas del resumen:
Objetividad: se relaciona con el estilo utilizado por el autor y por mantener las
ideas originales del texto.
Fidelidad: evita tergiversar las ideas expresadas por el autor
Claridad: es proyectar que se ha comprendido el documento y se facilita el

entendimiento de los lectores.
Precisin: hace referencia a la forma como se presentan las oraciones teniendo

como referencia el documento base.
Coherencia: las ideas se interrelacionan a travs del uso adecuado del lenguaje
(conectores, expresiones gramaticales, ortografa, signos de puntuacin).
Flexibilidad: busca la originalidad y variedad para producir tipos diferentes de

resumen.
En la elaboracin de resmenes se debe tener en cuenta: la estructura del texto,

originalidad respetando los derechos del autor. Para ello se pueden transferir las
ideas, respetar el orden del desarrollo de los conceptos, utilizar el vocabulario del
autor, respetar la puntuacin que presenta el texto original, utilizar conectores que
relacionen las ideas, evitar ejemplos, datos y dilogos, entre otros.
El resumen se enriquece y se puede ampliar con lecturas o informacin

relacionada con el tema y, sobre todo, con la posibilidad de utilizar nuestro propio
vocabulario. No se requiere continuar la secuencia del texto, se pueden asumir
otros criterios.
Ensayo
Es un estilo de texto argumentativo al que se hace referencia continuamente y en

muchos casos, no se tiene claridad sobre sus caractersticas, sus propiedades y
su funcionalidad. Gnero literario que se redacta en prosa. Su objetivo es analizar
y exponer un punto de vista, una interpretacin personal de temas histricos,
acadmicos, filosficos, cientficos, entre otras reas del conocimiento. El ensayo
busca plantear interrogantes ms que dar soluciones, cuestiona al lector y lo invita
a tomar una posicin a favor o en contra. Es un tipo de texto que exige
documentarse respecto al tema qu se va a escribir, revisin de antecedentes,

ideas de otros autores. Esta revisin de informacin se requiere para postular una
tesis o posicin a favor del tema cuestionado.
La estructura del ensayo es la siguiente: introduccin, desarrollo y conclusin. Sin

embargo, es de aclarar que esa estructura debe ser clara para quien escribe ms
no debe ser evidente en el escrito.
Introduccin: es la entrada del texto que motiva o despierta el inters del lector. Es
justificar el tema que se va a tratar, se enuncia en forma general. Se puede
generar interrogantes e incluir otros aspectos que estimulen el inters por
continuar la lectura.
Desarrollo: es demostrar y precisar la idea central del tema a tratar a travs de

argumentos claros y convincentes. Tesis a favor, tesis en contra (ventajas y
desventajas). Es recomendable incluir antecedentes del tema, ejemplos,
ancdotas, datos estadsticos y todos aquellos elementos que puedan reforzar el
tema o idea principal.
Conclusin: el cierre o conclusin es relevante porque permite al lector reflexionar

sobre el tema expuesto y generar interrogantes para un futuro escrito en el que se
pueda profundizar o ampliar las temticas tratadas. De esta forma, se establece
una comunicacin entre el escritor y el lector (emisor receptor).
Caractersticas:
Ttulo: Un ttulo creativo capta la atencin del lector. Los subttulos tambin
se pueden utilizar para dar mayor dinamismo al texto.
Estructura: aunque el autor es libre de exponer y organizar las ideas debe

tener en cuenta la introduccin, el desarrollo y la conclusin como
construccin mental del escrito.
Extensin: generalmente se considera un texto breve, entre 3 y 10 pginas.

Sin embargo, no existe una limitante, lo relevante es el tema tratado y los
argumentos expuestos.
Estilo: es importante la cohesin, claridad y coherencia en los juicios de

valor, puntos de vista, tesis o posicin a favor o en contra.
El video sobre cmo realizar un ensayo explica de una forma clara y concisa
las etapas que deben tenerse en cuenta para redactar este tipo de escritos.
Video: Cmo realizar un ensayo.

Resumen de la Unidad
Las Habilidades Comunicativas se relacionan con aspectos de comunicacin oral,

comprensin lectora y redaccin de textos. La comunicacin oral se centra en la
comunicacin asertiva, la empata y las habilidades sociales. El ser humano por
naturaleza debe ser parte activa de un mundo social que le permita dar a conocer
de manera clara y oportuna lo que desea y piensa con firmeza y claridad. La
comunicacin asertiva ofrece un panorama general de los componentes que
integran el fenmeno comunicativo, su tipologa, su insercin en los diferentes
mbitos de las relaciones sociales y los niveles de efectividad.
La comprensin lectora entendida como el proceso que establece la relacin entre

el pensamiento y el lenguaje va ms all de identificar palabras y significados.
Est asociada con la percepcin visual, niveles de atencin, concentracin y
motivacin. No es un simple proceso de codificacin-decodificacin, es un proceso
mediante el cual se establecen relaciones, se conceptualiza y de esta forma, se
construye un aprendizaje formal que permite al estudiante comprender,
categorizar y estructurar la informacin ms que la simple memorizacin. Existen
algunas herramientas como el subrayado, el resumen y las representaciones
grficas que se convierten en herramientas fundamentales de recordacin.
El mundo actual tambin exige adquirir una serie de habilidades escritas, de

expresar o plasmar en el papel aquello que pensamos o sentimos. La redaccin
de textos est inmersa en la actividad diaria, en el medio acadmico, laboral y
profesional. De ah la importancia de desarrollar competencias por medio de la
prctica, por el mismo acto de escribir que en ningn momento se puede aislar de
las estructuras lingsticas, por el contrario, se debe establecer una relacin con
los procesos cognitivos en la produccin de textos.
Glosario
Asertividad: estrategia utilizada por la comunicacin para manifestar todo aquello

que se piensa, se siente, se desea o se llega a necesitar de una forma clara y
oportuna. Por lo tanto es la habilidad que todo ser humano debe utilizar para hacer
valer sus derechos, expresar sus sentimientos formas de pensar en el momento
apropiado y oportuno.
Coherencia: se refiere a los componentes del sistema lingstico que permiten dar
unidad al texto. Conjunto de enunciados que aportan significado.
Cohesin: es aquella relacin de dependencia entre los componentes de un texto,
por lo tanto, debe ser una propiedad del texto que facilite su comprensin. Las
ideas deben tener una estructura lgica.

Competencias lingsticas: conjunto de conocimientos que permiten al hablante
de una lengua comprender y producir una cantidad, potencialmente infinita, de
oraciones gramaticalmente correctas.
Comprensin lectora: proceso de elaborar el significado por la va de aprender
las ideas relevantes de un texto y posibilidad de establecer relaciones entre
conceptos.
Concentracin: es un proceso psquico que se realiza por medio del
razonamiento, consiste en centrar voluntariamente toda la atencin de la mente
sobre un objetivo.
Empata: es la capacidad de colocarse en el lugar de la otra persona, por lo tanto
esta destreza de la comunicacin interpersonal es la base para comprender un
mensaje poder inferir los sentimientos y pensamientos del otro con respeto y
comprensin
Ensayo: hace parte del gnero lirico donde se puede exponer de manera libre,
personal y argumentativa el punto de vista las reflexiones u opiniones de un autor
frente a un tema.
Estilo: es una caracterstica propia y particular de quien escribe, es la forma como
se presentan las ideas o enunciados y se da a conocer un tema de forma
interesante y con una estructura sintctica adecuada.
Lectura analtica: es un tipo de lectura que mediante la aplicacin de estrategias
como el subrayado, representacin grfica, resumen etc., permite la
descomposicin de un texto para una mejor comprensin e interpretacin.
Lectura inteligente: es la capacidad de comprender, analizar, asimilar, sintetizar,
parafrasear, inferir, comparar y seleccionar informacin de una lectura
determinada.
Macrotextual: es la coherencia del texto como unidad temtica. El tema central da
significado y sentido al texto en su totalidad.
Microtextual: es la unidad temtica de los enunciados u oraciones, son los
elementos que estructuran cada una de las partes del texto.
Socializacin: entendida como la capacidad que debe manejar todo ser humano
para apropiarse de las normas y valores que rigen una sociedad y cultura
determinada.
Lecturas complementarias
La comprensin lectora y la redaccin en estudiantes universitarios. Beatriz Arrieta

y Rafael Meza: http://www.rieoei.org/deloslectores/825Barrieta.PDF
Sobre la lectura. Estanislao Zuleta (1982):
http://www.mineducacion.gov.co/cvn/1665/articles-99018_archivo_pdf.pdf

Estrategias de lectura. Isabel Sol:
http://www.lybsevilla.org/files/LINEA3/estrategias_de_lectura.pdf
Gua bsica para elaborar un ensayo. Wilmer Casasola:
http://www.monografias.com/trabajos-pdf2/guia-basica-elaborar-ensayo-academico/guia-
basica-elaborar-ensayo-academico.pdf
Bibliografa de la unidad
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http://www.youtube.com/watch?v=Fe5J-sfm3OE&feature=related
http://www.progresopersonal.com/tesths.pdf
http://www.helios3000.net/tests/asertividad.shtml
http://www.pulevasalud.com/ps/subcategoria.jsp?ID_CATEGORIA=100035
http://progresopersonal.com/testempt.pdf
http://www.trabajo.com.mx/como_elaborar_un_mapa_mental.htm
http://www.memo.com.co/fenonino/aprenda/castellano/castellano11.html
http://www.cca.org.mx/ec/cursos/hb012/contenido/modulo1/m1t2.htm
http://www.mailxmail.com/curso-generos-literarios-formas-escritura/resumen-que-es-como-se-hace-
recomendaciones
http://es.wikihow.com/hacer-un-ensayo
http://www.gestiopolis.com/canales7/mkt/como-expresarse-en-publico-y-perder-el-miedo-
escenico.htm
http://www.englishcom.com.mx/tips/hablarenpublico/hablar-en-publico-audiovisuales.html
http://www.youtube.com/watch?v=JyrsPH9LjdI

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