Organizacion de La Atencion A Las Personas en Situacion de Dependencia Grado Medio 2012 McGraw-Hill PDF

Ciclo
Formativo
Grado
Certicados de profesionalidad Medio
Organizacin de la atencin
a las personas en situacin
de dependencia
Incluye
presentaciones
multimedia
Luis Fernndez Barutell

Juliana Almeida Snchez
www.mhe.es
de dependencia
Luis Fernndez Barutell
Juliana Almeida Snchez
Revisin tcnica
Olga Rey Estrviz
MADRID - BARCELONA - BOGOT - BUENOS AIRES - CARACAS - GUATEMALA
MXICO - NUEVA YORK - PANAM - SAN JUAN - SANTIAGO - SO PAULO
AUCKLAND - HAMBURGO - LONDRES - MILN - MONTREAL - NUEVA DELHI - PARS
SAN FRANCISCO - SIDNEY - SINGAPUR - ST. LOUIS - TOKIO - TORONTO

Organizacin de la atencin a las personas en situacin de dependencia Ciclo Formativo
Grado Medio
No est permitida la reproduccin total o parcial de este libro, ni su tratamiento

informtico, ni la transmisin de ninguna forma o por cualquier medio, ya sea
electrnico, mecnico, por fotocopia, por registro u otros mtodos, sin el permiso
previo y por escrito de los titulares del Copyright.
Dirjase a CEDRO (Centro Espaol de Derechos Reprogrficos, www.cedro.org)
si necesita fotocopiar o escanear algn fragmento de esta obra.
Derechos reservados 2013, respecto a la primera edicin en espaol, por:
McGraw-Hill/Interamericana de Espaa, S.L

Edificio Valrealty, 1.a planta
Basauri, 17
28023 Aravaca (Madrid)
ISBN: 978-84-481-8560-2
Obra original: Organizacin de la atencin a las personas en situacin de dependencia 2012,

respecto a la primera edicin en espaol, por McGraw-Hill Interamericana de Espaa, S.L.
ISBN edicin original: 978-84-481-8008-9
Equipo editorial: Marilia Blanco, Patricia Rayn y Artext Ediciones

Diseo de cubierta: RLoad.es
Diseo interior: RLoad.es
Fotografas: AGE Fotostock, Album, Edgar Marques, Getty Images, Quickimage
y archivo McGraw-Hill
Ilustraciones: Noem Lpez y Luis Castro
Agradecimientos: ADD Aphelion Informtica, Ayudas tcnicas Ibiza, S.L., BJ Adaptaciones,
CARadap, S.L, Fundacin Telefnica, Foro de Vida Independiente y Divertad, Fundosa
Accesibilidad S.A. (Va Libre), Oficina de Vida Independiente de Madrid (OVI), ONCE,
Pardo, S.A., TSAD, S.L, Virmedic, S.L.
Composicin: Estudio, S.C.
Presentacin
Apreciado alumno, apreciada alumna:
Bienvenido/a al mundo de la intervencin social!
Hace casi un par de dcadas, quienes hemos elaborado este libro
comenzbamos en Gijn los estudios universitarios de Trabajo Social.
Fue precisamente en aquellas aulas donde tuvimos la suerte de conocernos.
Desde entonces hasta hoy, hemos tenido la oportunidad de seguir ampliando
nuestra formacin, y desarrollar sendas carreras profesionales, tanto
en el mbito de la intervencin social como en el de la educacin.
La elaboracin de este libro nos ha permitido poner en comn esta
experiencia acumulada y volver a compartir horas de estudio, reflexin
y anlisis.
Las tecnologas de la informacin y la comunicacin nos han permitido, pese
a la distancia fsica que nos separa, conformar un slido equipo. Por nuestras
circunstancias personales y profesionales, este libro ha sido elaborado entre
Granada, Madrid, Asturias y Almera.
Nuestro trabajo se ha visto facilitado por la confianza y el apoyo del equipo
de personas que la editorial ha dispuesto para este proyecto. Ha sido
importante, asimismo, sentir el aprecio de las personas que nos quieren,
quienes han mostrado un gran inters por el desarrollo del mismo.
El proceso de elaboracin de esta obra no ha estado exento de dificultades,
que hemos ido venciendo con esfuerzo e ilusin. Te presentamos, con alegra,
el resultado.
El libro que tienes en tus manos est organizado en ocho unidades,
en las que se van presentando los diferentes contenidos mediante textos,
tablas y figuras. En cada una de las unidades se incluye asimismo
una variada propuesta de actividades, y unos interesantes cuadros con notas
de vocabulario, pginas web, bibliografa, claves y consejos, etc.
Confiamos en que los contenidos y actividades de este libro despierten
tu inters y te ayuden a superar el mdulo Organizacin de la atencin
a las personas en situacin de dependencia. Este mdulo forma parte
del ciclo formativo Atencin a las personas en situacin de dependencia,
cuyo ttulo se establece en el Real Decreto 1593/2011, de 4 de noviembre.
Descubrirs que, en las pginas de este libro, hemos tratado de transmitir
nuestra confianza en el ser humano y en sus capacidades, as como nuestra
creencia en la fuerza de la intervencin profesional como herramienta
de promocin de la calidad de vida, la autonoma personal y los buenos
tratos.
A partir de ahora, te toca a ti.
Un fuerte abrazo.
Los autores
ndice
1
El bienestar social y la atencin a la dependencia
1. La autonoma personal y la dependencia en nuestro entorno ................................................................................................ 8
2. Bienestar social y derechos sociales ..................................................................................................................................... 12
3. La dependencia: principios de actuacin .............................................................................................................................. 16
4. Organismos e instituciones .................................................................................................................................................. 18
5. La figura profesional de tcnico en atencin a personas en situacin de dependencia ............................................................ 20
Sntesis .............. 23 Test de repaso ............. 24 Comprueba tu aprendizaje .............. 25 Prctica final .............. 26
2
La atencin a las personas en situacin de dependencia
1. Servicios y prestaciones del Sistema para la Autonoma y Atencin a la Dependencia ........................................................... 28
2. Estructura y caractersticas de los servicios ........................................................................................................................... 32
3. El trabajo en equipo ............................................................................................................................................................ 38
4. Los equipos interdisciplinares. La figura del TAPSD ............................................................................................................... 40
3
La organizacin de la intervencin
1. La intervencin centrada en la persona ................................................................................................................................ 50
2. La planificacin de la intervencin ....................................................................................................................................... 54
3. El plan de atencin individual .............................................................................................................................................. 61
4. La promocin de la vida independiente ............................................................................................................................... 65
4
La accesibilidad y la participacin
1. La importancia del entorno en la vida cotidiana ................................................................................................................... 72
2. El entorno y la autonoma personal ..................................................................................................................................... 75
3. El diseo de los edificios e instalaciones destinados a personas en situacin de dependencia ................................................. 79
4. La organizacin de los espacios ........................................................................................................................................... 82
4
ndice
5
Recursos para favorecer la accesibilidad
1. Los productos de apoyo ...................................................................................................................................................... 92
2. El mobiliario adaptado ....................................................................................................................................................... 98
3. La creacin de entornos e intervenciones seguros ................................................................................................................. 103
Sntesis .............. 107 Test de repaso ........... 108 Comprueba tu aprendizaje ............ 109 Prctica final ............ 110
6
Documentacin para la prestacin de servicios
1. La documentacin como recurso de la organizacin de la intervencin .................................................................................. 112
2. La documentacin bsica de la intervencin ......................................................................................................................... 114
3. El expediente individual ...................................................................................................................................................... 117
4. Elementos bsicos de registro de la informacin ................................................................................................................... 119
5. Aplicaciones informticas y uso de las TIC ............................................................................................................................ 122
7
Documentacin para la organizacin personal y del equipo
1. La documentacin como recurso de organizacin del trabajo ................................................................................................ 130
2. La gestin de la informacin: registro, clasificacin y archivo ................................................................................................ 132
3. La transmisin de la informacin ......................................................................................................................................... 138
4. Aplicaciones informticas y uso de las TIC ............................................................................................................................ 141
8
Dependencia y calidad de vida
1. Calidad de vida y promocin de la autonoma personal ....................................................................................................... 148
2. Asistencia personal y vida independiente ............................................................................................................................ 150
3. Buenas ideas, buenas prcticas ........................................................................................................................................... 155
4. Y t, cmo lo ves? .............................................................................................................................................................. 161
5
Cmo se utiliza este libro
Presentacin de la unidad
&MCJFOFTUBSTPDJBMZMBBUFODJO
Unidad 1
BMBEFQFOEFODJB
Aqu encontrars los criterios

de evaluacin de la unidad. En esta unidad aprenderemos a:
t$PNQBSBSMBTOPSNBUJWBTFONBUFSJB
EFBUFODJOBMBTQFSTPOBTFO
TJUVBDJOEFEFQFOEFODJBFOFMNCJUP
FVSPQFP FTUBUBM BVUPONJDPZMPDBM
t%FTDSJCJSMPTEJGFSFOUFTNPEFMPT
ZTFSWJDJPTEFBUFODJOBMBT
QFSTPOBTFOTJUVBDJOEF
EFQFOEFODJB
t"SHVNFOUBSTPCSFMBJNQPSUBODJB
EFVOFRVJQPJOUFSEJTDJQMJOBS
FOMBBUFODJOBMBTQFSTPOBT
FOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB
Adems te avanzamos los Y estudiaremos:
t&MNBSDPMFHBMEFMBBUFODJO
contenidos que se van a

BMBTQFSTPOBTFOTJUVBDJO
EFEFQFOEFODJB
t-PTNPEFMPTZTFSWJDJPTEFBUFODJO
EFEFQFOEFODJB
desarrollar.
t-PTPSHBOJTNPTFJOTUJUVDJPOFT
SFMBDJPOBEBTDPOMBDVMUVSB
EFWJEBJOEFQFOEJFOUF
Desarrollo de los contenidos
Casos prcticos Actividades

Aplican los conocimientos aprendidos a problemas Permiten trabajar los contenidos a medida que se van
y situaciones reales del entorno profesional. explicando, y aseguran un aprendizaje progresivo.
-BBDDFTJCJMJEBEZMBQBSUJDJQBDJO 4 1 &MCJFOFTUBSTPDJBMZMBBUFODJOBMBEFQFOEFODJB
Una exposicin clara y concisa de la teora, acompaada 3. El diseo de los edificios e instalaciones
destinados a personas en situacin
5. La figura profesional de tcnico en atencin
a personas en situacin de dependencia
de recuadros que ayudan a la comprensin de los aspectos

de dependencia Importante "MDPOTUJUVJSTF DPOMBBQSPCBDJOEFMB-FZEF%FQFOEFODJB FM4JTUFNBQBSBMB"VUP
Sabas que? &OFM3FBM%FDSFUPTF OPNBZ"UFODJOBMB%FQFOEFODJB TFDPOTPMJEBOVOBTFSJFEFQSPGFTJPOFTZTFDSFBO
$BEB FEJGJDJP RVF OPT SPEFB FT TJOHVMBS IB TJEP EJTFBEP Z DPOTUSVJEP QBSB VO GJO establece el ttuloEFUDOJDPFO OVFWBTPQPSUVOJEBEFTEFFNQMFP
TJHVJFOEPMBTOPSNBTZMPTFTUJMPTDPOTUSVDUJWPTEFVONPNFOUPEFUFSNJOBEP $VBMRVJFSDPOTUSVDDJOIBEFBKVT BUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJO
ms importantes:
UBSTFBMB-FZEF0SEF EFEFQFOEFODJBZTFGJKBOTVTFO
OBDJOEFMB&EJGJDBDJO TFBO[BTNOJNBT -B GJHVSB QSPGFTJPOBM EF UDOJDP FO BUFODJO B QFSTPOBT FO TJUVBDJO EF EFQFO
&OVOFEJGJDJPQPEFNPTBOBMJ[BSEJGFSFOUFTFMFNFOUPT FOUSFFMMPTFMdiseoFYUFSJPS
FJOUFSJPS TVSFMBDJODPOFMentornoZTVuso. EFODJB 5"14%
NFSFDFBQSFDJPZDPOTJEFSBDJOTPDJBM ZBRVFUSBCBKBDPOFMNT
JNQPSUBOUFEFMPTCJFOFTMBTpersonas.
3.1. Edificios e instalaciones de la comunidad

5.1. Competencia general
Vocabulario Sabas que?
-PTFEJGJDJPTFJOTUBMBDJPOFTEFservicio pblicoUJFOFORVFFTUBSEJTFBEPTEFNPEPRVF
QFSNJUBOFMBDDFTPZEJTGSVUFEFDVBMRVJFSQFSTPOB Adaptacin.&OVOFEJGJDJPFTMB -B'PSNBDJO1SPGFTJPOBMTFPSHB &OFMSFBMEFDSFUPRVFFTUBCMFDFFMUUVMPEF5"14%TFGJKBMBcompetencia generalEFM
NPEJGJDBDJOEFBMHVOPEFTVT OJ[BFOGBNJMJBTQSPGFTJPOBMFT NJTNP FTUPFT MPRVFTFFTQFSBRVF FOUSNJOPTHFOFSBMFT VOBQFSTPOBDPOFMUUVMP
FMFNFOUPTDPOTUSVDUJWPTVPSOB 5VDJDMPGPSNBUJWPQFSUFOFDFBMB TFBDBQB[EFIBDFS
4FHOFMprincipio de normalizacin,MBTQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJBIBO NFOUBMFTQBSBSFTPMWFSMBGBMUB GBNJMJBEFOPNJOBEBj4FSWJDJPT
EFQPEFSEJTGSVUBSEFMPTFEJGJDJPTFJOTUBMBDJPOFTRVFVOBEFUFSNJOBEBDPNVOJEBE -BDPNQFUFODJBHFOFSBMTFQSFTFOUBEFTHMPTBEBFOMBTJHVJFOUFGJHVSB
EFBDDFTJCJMJEBE 4PDJPDVMUVSBMFTZBMB$PNVOJ
QPOFBMTFSWJDJPEFMBDJVEBEBOBFOHFOFSBM EBEx
Sabas que Toma nota 4J VO EFUFSNJOBEP FEJGJDJP P JOTUBMBDJO WBTF MB 'JH
OP IB TJEP DPOTUSVJEP FO
PSJHFODPNPVOentorno accesible,EFCFSEJTQPOFSEFMBTadaptaciones*PQPSUVOBT
Edificio o instalacin Adaptacin para la accesibilidad

"QMJDBSNFEJEBTZOPSNBT
EF prevencin y seguridad
FOTVUSBCBKP
"UFOEFSBpersonasFOTJUVBDJOEF
EFQFOEFODJB UBOUPFOFMNCJUP
EPNJDJMJBSJPDPNPSFTJEFODJBM
4FIBDPOTUSVJEPVOBrampaQBSBWFODFSMPTUSFT Actividades
&MFEJDJPRVFBMCFSHBFMcentro de salud.
FTDBMPOFTEFMBQVFSUBQSJODJQBM
20. -PDBMJ[BZSFHJTUSBMBEF Competencia
4FIBJOTUBMBEPVOpavimento antideslizante GJOJDJOEFprincipio de general
-BTinstalaciones deportivasNVOJDJQBMFT
QBSBFWJUBSSFTCBMPOFTZDBEBT normalizacinRVFEBMB
4FIBJOTUBMBEPVOascensorQBSBGBDJMJUBS -*0/%"6
&MFEJDJPEFMBbibliotecaNVOJDJQBM
FMBDDFTPBTVTEJGFSFOUFTQMBOUBT 21. 0CTFSWBUVFOUPSOPZMPDB .BOUFOFSZNFKPSBS 3FBMJ[BSactividadesBTJTUFODJBMFT
MJ[BVOFKFNQMPEFDBEB MBcalidad de la vida QTJDPTPDJBMFTZEFBQPZP
&MFEJDJPEFMcolegio, FM instituto 4FIBNPEJDBEPFMtamao de las puertasQBSB EFMBTQFSTPOBTBUFOEJEBT BMBHFTUJOEPNTUJDB
PMB universidad. QFSNJUJSMBDJSDVMBDJOFOTJMMBEFSVFEBT VOBEFMBTBEBQUBDJPOFT
Importante Web
EFMB5BCMB
Fig. 1.12. Algunas familias
Tabla 4.6. Adaptaciones para la accesibilidad de edificios e instalaciones. profesionales.
Caso prctico 4 Fig. 1.13. Competencia general del ttulo de TAPSD.
5SBCBKBT FO FM 4"% Z BUJFOEFT B OHFM VO

VTVBSJPDPOQSJODJQJPEFEFNFODJBTFOJM&MB
CPSBVONBQBQBSBQFHBSFOBMHOMVHBSWJTJ Practica
CMFEFTVDBTB 29. 5SBUBEFJEFOUJGJDBSDVBMEF Actividades
&OMEFCFOGJHVSBSEJF[EFMPTFEJGJDJPTFJOT MPTMPHPTEFMB'JHVSB
UBMBDJPOFTRVFIBZBFOFMFOUPSOPEFMBDBTB 26. 1JFOTBFOUSFTQSPGFTJPOFTFOMBTRVFMPQSJODJQBMEFMPGJDJPTFBFMUSBCBKPDPO
FTFMEFUVGBNJMJBQSPGF
EF OHFM WJWF QSFDJTBNFOUF BM MBEP EF MB QFSTPOBT{$SFFTRVFTFSFRVJFSFODVBMJEBEFTFTQFDJBMFTQBSBFMMP {$VMFT
TJPOBM
UVZB
ZRVFTFBOJNQPSUBOUFTQBSBM {1PSRV
$PNQSVCBMPTJHVJFOEP
Solucin: FTUFFOMBDF 27. {"RVJODPOPDFTRVFUSBCBKFFOFMNCJUPEFMBBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVB
http://www. DJOEFEFQFOEFODJB &MBCPSBVOMJTUBEPDPOFMOPNCSFEFFTUBTQFSTPOBTZTVT
Vocabulario Claves y consejos

-B'JHVSBTJSWFDPNPNPEFMPQBSBMBFMB
CPSBDJOEFMNBQBQBSBOHFM juntadeandalucia.es/ QSPGFTJPOFT
educacion/colabora/
Fig. 4.7. Los edificios e instalaciones de una web/redfp.bienvenida/ 28. {$SFFTRVFUFOESTPQPSUVOJEBEFTQBSBFODPOUSBSUSBCBKPDPNP5"14%FOUV
comunidad favorecen la calidad de vida. inicio. QSPQJPQVFCMPPDJVEBE {1PSRV
79 20
Cierre de la unidad
3 -BPSHBOJ[BDJOEFMBJOUFSWFODJO
Sntesis Test de repaso
Esquema-resumen de los conteni- Ayuda a detectar cualquier lagu-
Prctica final
Nos vamos de visita Yo de mayor quiero ser mayor
dos estudiados en la unidad. na de conocimientos.

5SBCBKBTFOVOTFSWJDJPEFBZVEBBEPNJDJMJP5VDPPSEJOB 5SBCBKBT DPNP 5"14% FO FM $FOUSP EF %B EF .BZPSFT
EPSWBBSFBMJ[BSMBQSJNFSBWJTJUBB+VBOB VOBNVKFSEF AmanecerZUJFOFTRVFSFBMJ[BSMBTBDUVBDJPOFTRVFTFUF
BPTRVFWJWFDPOTVNBSJEPZWBBDPNFO[BSBSFDJCJS QMBOUFBOBDPOUJOVBDJO
FMTFSWJDJP
5VDPPSEJOBEPSUFQJEFRVFMFBDPNQBFTBMBWJTJUB1BSB 1. "OUPOJPBDBCBEFJODPSQPSBSTFBMDFOUSPZUSBTMBWBMP
FMMP SBDJOJOJDJBMTFQMBOUFBDPNPVOPEFMPTPCKFUJWPTEF
JOUFSWFODJOmejorar sus habilidades cognitivas.
1. Diseas una ficha de observacin para recoger datos.
t 6UJMJ[BMBUDOJDBEFrevisin documentalQBSB
*OEJDBEPTBTQFDUPTRVFTFEFCFSBOPCTFSWBSTPCSF
a) &MEPNJDJMJP o&YQMJDBSEFNBOFSBTFODJMMBRVTFFOUJFOEFQPSde-
terioro cognitivo leveZQPSestimulacin cognitiva.
b) -BQSPQJBQFSTPOBVTVBSJB
c) -BTDBSBDUFSTUJDBTEFMFOUPSOPPCBSSJP o&ODPOUSBSUSFTUDOJDBTRVFFODPODSFUPTJSWBOQBSB
mejorar la memoria.
2. Elaborasuna gua de preguntas para la entrevista.
5FQVFEFSFTVMUBSUJMWJTJUBSMBQHJOBwww.infogeronto-
'PSNVMBEPTQSFHVOUBTRVFUFQSPQPSDJPOFOJOGPSNBDJO
logia.com/estimulacion,FOFTQFDJBMTVBQBSUBEPEFj%FT
TPCSFDBEBVOPEFMPTTJHVJFOUFTFMFNFOUPT
DBSHBTx
a) %BUPTQFSTPOBMFT
b) 4BMVEEFMBQFSTPOB
2. .VDIBTEFMBTGBNJMJBTIBONBOJGFTUBEPTVJOUFSTFO
c) 3FMBDJPOFTGBNJMJBSFTZDPOFMFOUPSOP SFDJCJSGPSNBDJOTPCSFMBFOGFSNFEBEEF"M[IFJNFS4F
EFDJEFQSFQBSBSFMUBMMFSGPSNBUJWP
Conociendo nuestra red de apoyo
t #VTDBJOGPSNBDJOTPCSFMBFOGFSNFEBEEF"M[IFJ
6OBEFMBTDBSBDUFSTUJDBTEFla intervencin centrada en NFS4FTVHJFSFFMWJTJPOBEPEFMEPDVNFOUBMBicicleta,
la persona FTMBparticipacin activa de su red de apoyo. cuchara, manzana,EF$BSMFT#PTDI RVFUJFOFDPNP
1PSFMMP DPOPDFSMBred de apoyoEFVOBQFSTPOBSFTVMUB QSPUBHPOJTUBB1BTDVBM.BSBHBMM
DMBWFFOFMQSPDFTPEFJOUFSWFODJO t 1MBOUFBEPTdinmicas de grupoQBSBFMEFTBSSPMMP
7BNPTBQSBDUJDBS USBUBOEPEFJEFOUJGJDBSOVFTUSBQSPQJB EFMUBMMFSVOBEFpresentacinZPUSBEFconfianza o
red de apoyo1BSBFMMP cohesin grupal.
1.)B[VOBSFQSFTFOUBDJOHSDBEFUVSFEEFBQPZPTJ
HVJFOEPFTUFFTRVFNB 3. 1BSBFWBMVBSMBBDUJWJEBETFWBBVUJMJ[BSMBUDOJDBEFMB
encuestaZTFWBBFMBCPSBSVOcuestionarioEFTBUJTGBD
Persona:OPNCSF DJOEJSJHJEPBMBTQFSTPOBTQBSUJDJQBOUFT
t %JTFBUSFTQSFHVOUBTQBSBFMDVFTUJPOBSJPSFMBDJPOB
Familia:JODMVZFOEP
EBTDPOMBTTJHVJFOUFTDVFTUJPOFT
Comprueba tu aprendizaje Prctica final

NJFNCSPTEFMBGBNJMJB
FYUFOTBDPOMPTRVFUFOHBT o&M tratamiento del contenido tratado.4JIBTJEPBEF
SFMBDJOEJSFDUB DVBEP TJMFTIBQBSFDJEPGDJMEFFOUFOEFS TJIB
SFTQPOEJEPBTVTFYQFDUBUJWBT FUD
Amigos y amigas:MBT
o& M tiempo empleado.4JMFTIBQBSFDJEPDPSUPP
Actividades finales agrupadas Ejercita de forma integrada las

QFSTPOBTRVFSFBMNFOUF
DPOTJEFSBTBNJHBTOP MBSHP TJFMIPSBSJPFSBCVFOP FUD
JODMVZFDPOPDJEPT
o-PT recursos materiales y tcnicos utilizados.4JMBT
JOTUBMBDJPOFTIBOTJEPBEFDVBEBT FMVTPEFMBT
Comunidad: JODMVZF
QFSTPOBT HSVQPTF
5*$ FUD
por criterios de evaluacin. competencias adquiridas.

JOTUJUVDJPOFT
t &OFMDVFTUJPOBSJPTFJODMVZFUBNCJOVOBQBSUBEP
OBM FOFMRVFMBTQFSTPOBTQVFEBOFYQSFTBSPUSBT
2.3FDPHFFODBEBFTGFSBQFSTPOBT HSVQPTPJOTUJUVDJPOFT PQJOJPOFTPTVHFSFODJBT4FUSBUBEFSFDPHFSJEFBT
RVFQBSBUJDPOTUJUVZFOVOBQPZPFNPDJPOBMPQFSTPOBM QBSBMBNFKPSB
70
6
&MCJFOFTUBSTPDJBMZMBBUFODJO
Unidad 1
BMBEFQFOEFODJB
En esta unidad aprenderemos a:
t$PNQBSBSMBTOPSNBUJWBTFONBUFSJB
EFBUFODJOBMBTQFSTPOBTFO
TJUVBDJOEFEFQFOEFODJBFOFMNCJUP
FVSPQFP FTUBUBM BVUPONJDPZMPDBM
t%FTDSJCJSMPTEJGFSFOUFTNPEFMPT
ZTFSWJDJPTEFBUFODJOBMBT
QFSTPOBTFOTJUVBDJOEF
EFQFOEFODJB
EFVOFRVJQPJOUFSEJTDJQMJOBSFO
MBBUFODJOBMBTQFSTPOBT
Y estudiaremos:
t&MNBSDPMFHBMEFMBBUFODJO
EFEFQFOEFODJB
t-PTNPEFMPTZTFSWJDJPTEFBUFODJO
EFEFQFOEFODJB
t-PTPSHBOJTNPTFJOTUJUVDJPOFT
SFMBDJPOBEBTDPOMBDVMUVSB
EFWJEBJOEFQFOEJFOUF
1 &MCJFOFTUBSTPDJBMZMBBUFODJOBMBEFQFOEFODJB
Claves y consejos
1. La autonoma personal y la dependencia
$PNJFO[BTFTUBaventuraGPSNB en nuestro entorno
UJWB RVFUFDPOEVDJSBPUSBBO
NFKPSFKFSDFSDPNPQSPGFTJPOBM 6OBEFMBTDBSBDUFSTUJDBTRVFNFKPSEFGJOFMBTPDJFEBEEFMBRVFGPSNBTQBSUFFTTV
EFMBBUFODJOBQFSTPOBTFOTJ diversidad WBTFMB'JH

UVBDJOEFEFQFOEFODJB
%JTGSVUBEFFTUFMJCSP`BQSPWDIB
MP2VJFOFTMPIFNPTFMBCPSBEP -BEJWFSTJEBEFTVOvalorRVFFOSJRVFDFFMFOUPSOP BVORVFOPTJFNQSFSFTVMUFTFO
DPOGJBNPTFOUJ5FEFTFBNPTFM DJMMPBQSFDJBSZSFTQFUBSMBEJGFSFODJB
NFKPSEFMPTWJBKFT
4JPCTFSWBTBUVBMSFEFEPS EFTDVCSJSTDPOGBDJMJEBERVFFOMconvivenQFSTPOBTDPO
EJGFSFOUFTFTUJMPTEFWJEB BQBSJFODJBT QSPDFEFODJBT DBSBDUFSTUJDBTGTJDBT HVTUPT BGJ
DJPOFT FUD
-BdiferenciaFTVOBDPOTUBOUFRVFTFQVFEFPCTFSWBSDPOGBDJMJEBEFOMBWJEBDPUJEJBOB
DPNPNVFTUSBMBTJHVJFOUFUBCMB
Variables de diversidad
En el centro educativo En el barrio
)BZEJWFSTBTPDVQBDJPOFTHFOUFRVFUSBCBKB
$BEBQFSTPOBUJFOFSBTHPTGTJDPTTJOHVMBSFT
ZHFOUFRVFCVTDBFNQMFP FTUVEJBOUFT FUD
$POWJWFOQFSTPOBTNTTJNQUJDBTZNFOPT
-BTQFSTPOBTWJTUFOEFNBOFSBEJGFSFOUF
TJNQUJDBT
-BTQFSTPOBTQSPDFEFOEFQVFCMPT DJVEBEFT
$BEBQFSTPOBUJFOFTVTQSPQJBTBDJPOFT
ZQBTFTEJTUJOUPT
&MQSPGFTPSBEPUJFOFFTUJMPTNVZEJTUJOUPT -BHFOUFUJFOFNPEPTEFWJEBNTPNFOPT
EFMMFWBSMBTDMBTFT EJGFSFOUFT
5BOUPFMQSPGFTPSBEPDPNPFMBMVNOBEPQSFTFO
-PTNPEFMPTEFGBNJMJBTPONVZWBSJBEPT
UBOEJGFSFOUFTPSJFOUBDJPOFTTFYVBMFT
Tabla 1.1. Algunas variables de diversidad del centro educativo y del barrio.
&OFMNCJUPQSPGFTJPOBMEFMBBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB IBZ
EPTWBSJBCMFTEFEJWFSTJEBENVZQSFTFOUFTMBedad WBTFMB'JHEFMBQHJOBTJ
HVJFOUF
ZMBdiscapacidad.
Fig. 1.1. La diversidad enriquece
nuestra sociedad.
-BFEBEZMBEJTDBQBDJEBEIBDFORVFVOBQFSTPOBUFOHBNBZPSPNFOPSHSBEPEF
autonoma,ZQSFTFOUFVOBNBZPSPNFOPSTJUVBDJOEFdependencia.
Practica
1. `7JWBMBEJGFSFODJBGJFTUBEFMBEJWFSTJEBE $BEBNJFN RVJODSFFRVFQFSUFOFDFFTBdiferencia"TTFQSPDF
CSPEFMBDMBTFEFCFQFOTBSFOBMHVOBDBSBDUFSTUJDB EFSIBTUBRVFOPRVFEFOJOHOQBQFMFOMBVSOB
RVFMFIBHBdiferenteVOBDVBMJEBE VOBBGJDJO VOB 'JOBMNFOUF DBEB NJFNCSP EFM HSVQP VOP QPS VOP
DBQBDJEBE VOBIBCJMJEBE VOBPSJHJOBMJEBE VOSBTHP TFQPOESEFQJFZEJSFOWP[BMUBMBdiferencia RVF
GTJDP FUD6OBWF[RVFMBUFOHBEFCFFTDSJCJSMB TJO IBCBFTDSJUP, TFHVJEBEFMBBDMBNBDJOj`Viva la dife-
QPOFSTVOPNCSFZTJORVFOBEJFMBWFB FOVOQBQFM rencia!, USBT MB RVF SFDJCJS FM BQMBVTP EF UPEB MB
4FJOUSPEVDJSDBEBQBQFMDPOMBdiferenciaFOVOSFDJ DMBTF
QJFOUFPVSOB
" NPEP EF FKFNQMP VO QSJNFS BMVNOP EJDF jTPZ
"NPEPEFFKFNQMP VOBBMVNOBFTDSJCFtengo un
WFHFUBSJBOP `WJWBMBEJGFSFODJBx ZSFDJCFTVBQMBVTP
huerto.0USBhago snow desde los ocho aos.6OBMVNOP
6OBTFHVOEBBMVNOBEJDFjOBDFO&DVBEPS `WJWBMB
FTDSJCFvivo solo.0USPtengo un tatuaje en el tobillo.
EJGFSFODJBx ZSFDJCFTVBQMBVTP
6OBWF[SFQMFUBMBVSOB TFJSOTBDBOEPVOPBVOP
MPTQBQFMFT4FMFFSFOWP[BMUBFMDPOUFOJEPZDBEB 6OBWF[DPNQMFUBEBTMBTQSFTFOUBDJPOFT FMBMVNOBEP
NJFNCSP EF MB DMBTF JS FTDSJCJFOEP FO VOB IPKB B DPNQSPCBSFMONFSPEFBDJFSUPTEFTVIPKB
8
&MCJFOFTUBSTPDJBMZMBBUFODJOBMBEFQFOEFODJB 1
1.1. Aproximacin a los conceptos autonoma y dependencia
%FMBEFGJOJDJOEFMPTDPODFQUPTjautonomaxZdependenciaRVFPGSFDFMB-FZEF
%FQFOEFODJBEFTUBDBOMBT caractersticasRVFTFNVFTUSBOFOMBTJHVJFOUFUBCMB Importante
Caractersticas de cada uno de los conceptos -BTactividades bsicas de la vida
diariaTPOUBNCJODPOPDJEBTQPS
Autonoma Dependencia TVTTJHMBTABVD.
&TVOBDBQBDJEBE &TVOFTUBEPPTJUVBDJO 4FUSBUBEFBRVFMMBTUBSFBTFMF
1FSNJUFUPNBSEFDJTJPOFTQFSTPOBMFTTPCSF NFOUBMFTEFMEBBEBEFDVBM
&TFMSFTVMUBEPEFVOBQSEJEBEFBVUPOPNB RVJFSQFSTPOBIJHJFOFZDVJEBEP
DNPWJWJS
QFSTPOBM UBSFBTEFMBDBTB NP
&TUBDBQBDJEBEQFSNJUFBMBQFSTPOBSFTPMWFS &OFTUFFTUBEPMBQFSTPOBOFDFTJUBBZVEBT WJMJEBE PSJFOUBDJO FUD
QPSTNJTNBMBTBDUJWJEBEFTCTJDBTEFMBWJEB JNQPSUBOUFTQBSBMMFWBSBDBCPMBTBDUJWJEBEFT
EJBSJB CTJDBTEFMBWJEBEJBSJB
Tabla 1.2. Tres caractersticas de los conceptos autonoma y dependencia.
&M VTP EFM DPODFQUP jBVUPOPNBx FT CBTUBOUF IBCJUVBM Z QSPCBCMFNFOUF DBEB RVJFO
QPESBDPOTUSVJSTVEFOJDJODPOGBDJMJEBE
Web
-B autonoma FT MB capacidad EF VOB QFSTPOB QBSB gobernar TV QSPQJB WJEB Z -BXFCEFM#PMFUO0GJDJBMEFM
resolverQPSTNJTNBMBTBDUJWJEBEFTCTJDBTEFMBWJEBEJBSJB DPNPMBIJHJFOF &TUBEPPGSFDFVOCVTDBEPSEF
QFSTPOBM MBTUBSFBTEFMBDBTBZMBNPWJMJEBEFTFODJBM MFHJTMBDJORVFUFQVFEFTFSUJM
www.boe.es.
&M DPODFQUP jEFQFOEFODJBx QVFEF SFTVMUBS NT DPNQMFKP TJ CJFO FO OVFTUSP FOUPSOP
GBNJMJB WFDJOEBE FUD
IBCSVOCVFOONFSPEFQFSTPOBTFOFTUBTJUVBDJO
-BdependenciaFTFMestadoQFSNBOFOUFFORVFTFFODVFOUSBVOBQFSTPOBRVF QPS
TVGBMUBPQSEJEBEFBVUPOPNB QSFDJTBEF apoyosQFSTPOBMFTPayudasJNQPSUBO
UFTQBSBSFBMJ[BSMBTBDUJWJEBEFTCTJDBTEFMBWJEBEJBSJB
Toma nota
1VFEF WFOJSUF CJFO UFOFS VOB
DPQJB FOQBQFMPFOBSDIJWP
Actividades EJHJUBM EFMBLey 39/2006 de
2. /BWFHBQPSMBXFCEFM#0&ZCVTDBMB-FZEF%FQFOEFODJB-PDBMJ[BFOFTUB Promocin de la Autonoma Per-
sonal y Atencin a personas en
MFZMBTTJHVJFOUFTEFGJOJDJPOFTautonoma dependenciaZactividades bsicas
situacin de dependencia BMB
de la vida diaria. RVFOPTTPMFNPTSFGFSJSDPNPLey
3. &MBCPSBVODVFTUJPOBSJPEFDJODPQSFHVOUBTRVFUFQFSNJUBDPOPDFSTJVOBQFS de Dependencia.
TPOBUJFOFPOPBVUPOPNBQBSBDPDJOBS QPSTNJTNB VOBUPSUJMMBEFQBUBUBT -BUFOESTRVFNBOFKBSBNFOVEP
&OUSFWJTUBBEPTQFSTPOBTIBDJFOEPVTPEFUVDVFTUJPOBSJP FOFTUFZPUSPTNEVMPTEFMDJDMP
Practica
4. {1VFEFVOBQFSTPOBRVFIBOBDJEPTJOCSB[PTTFS%+ &O
DPOUSBSTMBSFTQVFTUBFOFMDPSUPNFUSBKFHBOBEPSEFVO
(PZBFOHroes. No hacen falta alas para volar.
4VQSPUBHPOJTUB FMBGBNBEP%+1BTDBM,MFJNBO FTVO
CVFOFKFNQMPEFMBMVDIBEFVOBQFSTPOBQPSHBOBS
BVUPOPNBQFTFBTVEJTDBQBDJEBE
a) *OWFTUJHB{TFUSBUBEFVOBIJTUPSJBSFBMPEFVOB
GJDDJO
b) {$SFFTRVFFMBQPEPjBTPNCSPTP1BTDBMxFTBDFSUB
EPQBSBSFGFSJSTFBMQSPUBHPOJTUB {1PSRV
Fig. 1.2. Las tareas sencillas pueden
c) %FTQVTEFWFSFMDPSUP{2VFT QBSBUJ VOISPF resultar muy complicadas para las
personas mayores.
9
1.2. Anlisis de la realidad

1BSBFMFKFSDJDJPQSPGFTJPOBMEFtcnico en atencin a personas en situacin de depen-
Web dencia 5"14%
FTJNQSFTDJOEJCMFconocerMBSFBMJEBEFOMBRVFTFUSBCBKB
5FJOUFSFTBOBWFHBSQPSFM1PSUBM
&TUBUBMEFMB%FQFOEFODJBZGB &OMPTMUJNPTBPTTFIBQSPEVDJEPVOincrementoEFMBQPCMBDJOFOTJUVBDJOEF
NJMJBSJ[BSUFDPOTVTDPOUFOJEPT EFQFOEFODJB GSVUPEFEFUFSNJOBEPTDBNCJPTEFNPHSGJDPTZTPDJBMFT
www.dependencia.imserso.es.
-BTJHVJFOUFUBCMBNVFTUSBBMHVOPTDBNCJPTSFMBDJPOBEPTDPOFMJODSFNFOUPEFMBQPCMB
DJOEFQFOEJFOUF
Cambios demogrficos y sociales

Envejecimiento Discapacidad
4FIBQSPEVDJEPVOJODSFNFOUPDPOTUBOUF 4FIBQSPEVDJEPVOJODSFNFOUPDPOTUBOUFEFMBUBTB
EFMBFTQFSBO[BEFWJEB WBTFMB EFTVQFSWJWFODJBEFEFUFSNJOBEBTFOGFSNFEBEFT
'JH
BMUFSBDJPOFTPBDDJEFOUFT
-BQPCMBDJONBZPSEFBPTTFIB &MEFMBQPCMBDJOFTQBPMBQSFTFOUBBMHOUJQP
EVQMJDBEPFOMPTMUJNPTBPT EFEJTDBQBDJEBE WBTFMB'JH

Tabla 1.3. Cambios relacionados con el aumento de la poblacin dependiente.
Pirmide de poblacin
Edades
85 y ms
Esperanza de vida al nacer en cada sexo Varones Mujeres
75 a 84
85,00 65 a 74
55 a 64
75,00
45 a 54
65,00
35 a 44
55,00 25 a 34
45,00 16 a 24
35,00 6 a 15
0a5
25,00
1901 1911 1921 1931 1941 1951 1961 1971 1981 1991 2001 4,0 3,0 2,0 1,0 1,0 2,0 3,0 4,0
Millones
Varones Mujeres Poblacin total
Poblacin con discapacidad
Fig. 1.3. La esperanza de vida ha crecido en los ltimos aos fruto de, Fig. 1.4. Esta pirmide de poblacin permite, de un solo
entre otros motivos, una mejor alimentacin y un mayor cuidado vistazo, obtener informacin cruzando tres variables:
de la salud. la edad, el sexo y la discapacidad.
Caso prctico 1
Actividades &OFMEFTQBDIPEFMBBTPDJBDJOFOMBRVFUSBCBKBTDPNP5"14%BDBCBOEFDPMHBS
5. 1SFHVOUB FO UV DBTB B VOQTUFSDVZPDPOUFOJEPFTMBQJSNJEFEFMB'JHVSB
RVFEBEGBMMFDJFSPOMPT 5ZUVFRVJQPEFEJDJTNFEJBIPSBEFWVFTUSBKPSOBEBBJOUFSQSFUBSZBOBMJ[BSFM
QBESFT BCVFMPT Z CJT DPOUFOJEPEFMBNJTNB EBOEPSFTQVFTUBBMBTTJHVJFOUFTQSFHVOUBT{4FPCTFSWB
BCVFMPTEFUVTQBESFT RVFBNBZPSFEBEBVNFOUBFMONFSPEFQFSTPOBTDPOEJTDBQBDJEBE 4JFTBT
$PNQBSBMPTEBUPTDPOMB {QPSRVTFS
FWPMVDJOEFMBFTQFSBO[B Solucin:
EFWJEBEFMB'JHVSB
-BQPCMBDJODPOEJTDBQBDJEBEFNQJF[BBJODSFNFOUBSTF EFNPEPDPOUJOVBEP
6. {$SFFTRVFMMFHBSTBWJWJS EFTEFMBGSBOKBjBBPTx4FPCTFSWBRVFFTUFJODSFNFOUPFTFTQFDJBMNFOUF
DJFOBPT {5FHVTUBSB OPUBCMFFOMBQPCMBDJONBZPSEFBPTDPOFMFOWFKFDJNJFOUPBQBSFDFOEFUFS
{1PSRV NJOBEBTFOGFSNFEBEFTZEFUFSJPSPTRVFQVFEFOQSPWPDBSEJTDBQBDJEBE
10
-BTJUVBDJOEFEFQFOEFODJBOPEFCFBTPDJBSTFFYDMVTJWBNFOUFDPOMBTQFSTPOBT
NBZPSFT
/PQPDBTQFSTPOBTKWFOFTTFIBODPOWFSUJEPFOQFSTPOBTEFQFOEJFOUFTDPNP
SFTVMUBEP QSJODJQBMNFOUF EFBDDJEFOUFTMBCPSBMFTPEFUSGJDP WBTFMB'JH

&MJODSFNFOUPEFMBQPCMBDJOFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJBFYJHFRVFBV
NFOUFOMPTrecursosZesfuerzosRVFMPTQPEFSFTQCMJDPTZMBDJVEBEBOB
IBOEFQPOFSQBSBTVBUFODJO
Fig. 1.5. Una conduccin ms prudente
-B BUFODJO B MB EFQFOEFODJB USBUB EF SFTQPOEFS B MBT OVFWBT OFDFTJEBEFT Z puede evitar los accidentes que generan
DBSBDUFSTUJDBTEFMBTPDJFEBE WBTFMB'JH
discapacidad.
Yacimiento
Cuidados
-BNBZPSEFNBOEBEF
QSPGFTJPOBMFTIBDFRVF -BTQFSTPOBTEFQFOEJFOUFT
FMTFDUPSTFBDPOTJEFSBEP IBOTJEPUSBEJDJPOBMNFOUF
VOjZBDJNJFOUPEFFNQMFPx BUFOEJEBTFOTVQSPQJP
FOUPSOPGBNJMJBS
Transformacin
6ODBNCJPTPDJBMSFMFWBOUF
FTRVFUBOUPIPNCSFT Informales
DPNPNVKFSFTEFTBSSPMMBO
TVTQSPQJBTDBSSFSBT
QSPGFTJPOBMFTGVFSBEFM 4FEFOPNJOBOjDVJEBEPT
IPHBS JOGPSNBMFTxBBRVFMMPTRVF
TPOQSFTUBEPTQPSQFSTPOBT
EFMFOUPSOPNTQSYJNP
MBGBNJMJBZMBWFDJOEBE
Profesionales
%FUFSNJOBEPTDBNCJPT Mujeres
TPDJBMFTIBDFORVFTF
SFDVSSBNTBMPTDVJEBEPT -BNBZPSBEFMBTQFSTPOBT
EFQSPGFTJPOBMFT DVJEBEPSBT UBOUPJOGPSNBMFT
DPNPQSPGFTJPOBMFT TPONVKFSFT
Fig. 1.6. La atencin a la dependencia en nuestra sociedad.
Caso prctico 2 Actividades

5SBCBKBTDPNP5"14%FOMBAsociacin de Lesionados Medulares*ST KVOUPDPO 7. {$SFFTRVFFTNTEJGDJM
EPTKWFOFTRVFTFIBORVFEBEPFOTJMMBEFSVFEBTUSBTVOBDDJEFOUFEFUSGJDP B TFSEFQFOEJFOUFQBSBVOB
EBSVOBDIBSMBEFTFOTJCJMJ[BDJOFOVO*&4 QFSTPOBKPWFORVFQBSB
6OBMVNOPMFTQSFHVOUBjTJMBEJTDBQBDJEBEDBNCJBMBWJEBxZ FOQBSUJDVMBS jTJ VOBQFSTPOBNBZPS {1PS
TJHVFOTBMJFOEPEFNBSDIBZUSBCBKBOEPDPNPBOUFTx3FGMFYJPOBTPCSFRVQPESBT RV
BQPSUBS DPNPQSPGFTJPOBM BFTUFEJMPHP
8. {$SFFTRVFMBTQFSTPOBT
Solucin: FTUONFKPSBUFOEJEBTQPS
4FSBNVZJOUFSFTBOUFRVFSFGPS[BTFTFTUPTEPTNFOTBKFTRVFMBTQFSTPOBTDPOEJT VOQSPGFTJPOBMPQPSVOB
DBQBDJEBEEFCFOIBDFSMBWJEBNTOPSNBMJ[BEBRVFMFTTFBQPTJCMF ZRVFDPOFM DVJEBEPSBJOGPSNBM {1PS
BQPZPEFPUSBTQFSTPOBTQVFEFOPQUJNJ[BSTVTDBQBDJEBEFT RV
11
2. Bienestar social y derechos sociales

Sabas que?
-B$POTUJUVDJOFTQBPMB EF FTUBCMFDFVOBTFSJFEFderechos Z deberesQBSBMB
-B$POTUJUVDJOQSPDMBNBMBWP DJVEBEBOB BTDPNPVOBTFSJFEFprincipios rectores RVFEFCFOHVJBSMBQPMUJDBTPDJBM
MVOUBEEFjEstablecer una socie- ZFDPONJDBEFMBT"ENJOJTUSBDJPOFT"NCPTTPOMBCBTFEFMEFOPNJOBEPEstado de
dad democrtica avanzada y bienestar.
colaborar en el fortalecimiento
de unas relaciones pacficas y de
eficaz cooperacin entre todos 2.1. El Estado de Bienestar
los pueblos de la Tierrax
El Estado de bienestarFTFMNPEFMPQPMUJDPTFHOFMDVBMMBT"ENJOJTUSBDJPOFTTF
DPNQSPNFUFOBDSFBSZTPTUFOFSEJGFSFOUFTsistemas de proteccin social,DPNPMPT
EFFEVDBDJO FNQMFP TBMVEZTFSWJDJPTTPDJBMFT
&OMBTJHVJFOUFUBCMBTFNVFTUSBOEPTTJTUFNBTEFQSPUFDDJOTPDJBMEFMEstado de bien-
estar RVFUJFOFOVOBHSBOSFQFSDVTJOFOMBWJEBDPUJEJBOB
Estado de bienestar: sistema de proteccin social Referencia a la Constitucin
-B$POTUJUVDJOTFBMBRVFUPEBMBDJVEBEBOBUJFOF
jEFSFDIPBMBFEVDBDJOx
Educacin &TUBUFOESDPNPPCKFUPjFMQMFOPEFTBSSPMMPEFMB
QFSTPOBMJEBEIVNBOBFOFMSFTQFUPBMPTQSJODJQJPT
EFNPDSUJDPTEFDPOWJWFODJBZBMPTEFSFDIPTZMJCFSUBEFT
GVOEBNFOUBMFTx
-B$POTUJUVDJOFTUBCMFDFFMjdeber de trabajar y el derecho

al trabajo,BMBMJCSFFMFDDJOEFQSPGFTJOVPDJP
BMBQSPNPDJOBUSBWTEFMUSBCBKPZBVOBSFNVOFSBDJO
Empleo TVDJFOUFx
4FBMBBTJNJTNPRVFjMPTQPEFSFTQCMJDPTSFBMJ[BSO
VOBQPMUJDBPSJFOUBEBBMQMFOPFNQMFPx
Tabla 1.4. Dos sistemas de proteccin social: educacin y empleo.
Actividades
9. %FTDSHBUFFO1%'MB$POTUJUVDJOFTQBPMBEFTEFMBXFCwww.congreso.es.
-FFFM1SFNCVMPEFMB$POTUJUVDJO{2VEPTGSBTFTUFMMBNBONTMBBUFODJO
Sabas que? {1PSRV
&MHBTUPEFTUJOBEPBMPTTJTUF 10. -PDBMJ[BFMBSUDVMPEFMB$POTUJUVDJOj-BJHVBMEBEBOUFMBMFZx{$SFFTRVF
NBTEFQSPUFDDJOTPDJBMTVQPOF TFDVNQMFTJFNQSF {)BTUFOJEPPDPOPDFTBBMHVOBQFSTPOBRVFIBZBUFOJEP
VOBEFMBTQBSUJEBTNTJNQPS BMHVOBFYQFSJFODJBFOMBRVFTFJODVNQMJFTFEJDIBJHVBMEBE
UBOUFTEFMQSFTVQVFTUPEFMBT"E
NJOJTUSBDJPOFT 11. {4BCBTRVFMBFEVDBDJOFTVOEFSFDIP {5FTPSQSFOEF
12
&OMBTJHVJFOUFUBCMBTFQSFTFOUBOMPTEPTTJTUFNBTEFQSPUFDDJOTPDJBMNTSFMFWBOUFT
FOFMNCJUPEFMBBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJBFMTJTUFNBEFsalud
ZFMEFservicios sociales:
Estado de bienestar: sistema de proteccin social Referencia a la Constitucin
&OMB$POTUJUVDJOTFSFDPOPDFFMjEFSFDIPBMBQSPUFDDJO
EFMBTBMVEx
Salud 4FTFBMBBTJNJTNPRVFjDPNQFUFBMPTQPEFSFTQCMJDPT
PSHBOJ[BSZUVUFMBSMBTBMVEQCMJDBBUSBWTEFNFEJEBT
QSFWFOUJWBTZEFMBTQSFTUBDJPOFTZTFSWJDJPTOFDFTBSJPTx
-B$POTUJUVDJOTFBMBRVFMPTQPEFSFTQCMJDPTjSFBMJ[BSO
VOBQPMUJDBEFQSFWJTJO USBUBNJFOUP SFIBCJMJUBDJOF
JOUFHSBDJOxQBSBQFSTPOBTDPOdiscapacidad.
Servicios
sociales &TUPTQSPNPWFSOBTJNJTNPFMCJFOFTUBSEFMBTpersonas
mayoresNFEJBOUFjVOTJTUFNBEFTFSWJDJPTTPDJBMFTRVF
BUFOEFSOTVTQSPCMFNBTFTQFDDPTEFTBMVE WJWJFOEB
DVMUVSBZPDJPx
Tabla 1.5. Dos sistemas de proteccin social: salud y servicios sociales.
&MEFTBSSPMMPEFM&TUBEPEFCJFOFTUBSZEFTVTEJGFSFOUFTTJTUFNBTIBTVGSJEPavances Z
retrocesosEFQFOEJFOEPEF FOUSFPUSBTWBSJBCMFT MBTRVFTFNVFTUSBOFOMBTJHVJFOUF
UBCMB
&MNBZPSPNFOPSJOUFSTEFDBEBHPCJFSOPIBDJBMBTQPMUJDBT
La voluntad poltica
TPDJBMFT
-BNBZPSPNFOPSDBQBDJEBEEFMBDJVEBEBOBQBSBEFNBOEBS
La movilizacin ciudadana
MBTBUJTGBDDJOEFTVTEFSFDIPT WBTFMB'JH

-BNBZPSPNFOPSEPUBDJOEFGPOEPTQBSBOBODJBSMBTJOJDJBUJWBT
La sostenibilidad econmica
ZBDUVBDJPOFTEFDBEBVOPEFMPTTJTUFNBT Fig. 1.7. La Constitucin reconoce
los derechos de reunin, asociacin
Tabla 1.6. Variables relacionadas con el avance o el retroceso del Estado de bienestar. y participacin.
Actividades
12. -PDBMJ[BFO*OUFSOFUZEFTDSHBUFVOFKFNQMBSEFMFTUBUVUPEFBVUPOPNBEF Importante
UVDPNVOJEBEBVUOPNB#VTDBFOUSFMPTBSUDVMPTEFMFTUBUVUPEFUVDPNVOJ $BEBDPNVOJEBEBVUOPNBUJFOF
EBEMBTSFGFSFODJBTBMBBUFODJOBQFSTPOBTNBZPSFTZDPOEJTDBQBDJEBE TVQSPQJPestatuto de autonoma.
4FUSBUBEFVOUFYUPTJNJMBSBMB
13. "OBMJ[BMB5BCMB{2VWBSJBCMF EFMBTUSFTRVFTFQSFTFOUBO UFQBSFDFNT $POTUJUVDJO QFSPSFGFSJEPFYDMV
JNQPSUBOUFQBSBFYQMJDBSFMBWBODFPSFUSPDFTPEFM&TUBEPEFCJFOFTUBS {1PS TJWBNFOUFBMNCJUPUFSSJUPSJBMEF
RV MBDPNVOJEBEEFRVFTFUSBUF
13
2.2. La Ley de Dependencia
Vocabulario -BTQFSTPOBTmayoresPDPOdiscapacidadIBOTJEP FOFMNBSDPEFMB$POTUJUVDJO

Teleasistencia.-BUFMFBTJTUFODJB
Z FM &TUBEP EF CJFOFTUBS PCKFUP EF especial atencin QPS QBSUF EF MPT QPEFSFT
FTFMTFSWJDJPRVFjGBDJMJUBBTJT QCMJDPT
UFODJBNFEJBOUFFMVTPEFUFDOP
MPHBTEFMBDPNVOJDBDJOZMB
JOGPSNBDJO DPOBQPZPEFMPT %FTEFFMTJTUFNBEFTFSWJDJPTTPDJBMFTTFWJFOFOPGSFDJFOEPiniciativasNVZJOUFSFTBOUFT
NFEJPTQFSTPOBMFTOFDFTBSJPT FO QBSBMBTQFSTPOBTNBZPSFT DPNPQVFEFOTFSMPTprogramasEFUFSNBMJTNPZWBDBDJP
SFTQVFTUBJONFEJBUBBOUFTJUVBDJP OFT WBTFMB'JH
PMBteleasistencia*:
OFTEFFNFSHFODJBPEFJOTFHV
SJEBE TPMFEBEZBJTMBNJFOUPx
TFHOTFTFBMBFOMBQSPQJB-FZ
EF%FQFOEFODJB
Fig. 1.8. Durante los ltimos 25 aos,

ms de 12 millones de personas
mayores han viajado con el Programa
de Vacaciones del IMSERSO.
&O FM NCJUP EF MB EJTDBQBDJEBE TF IBO BQSPCBEP leyes RVF USBUBO EF HBSBOUJ[BS MB
JHVBMEBEFOFMEJTGSVUFEFEFSFDIPTEFMBTQFSTPOBT DPNPMB-*4.*EFPMB-*0/
%"6EF
&O TF BQSVFCB DPNP TBCFT MB -FZ EF 1SPNPDJO EF MB "VUPOPNB 1FSTPOBM Z
"UFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB
-B SFMFWBODJB EF MB Ley de Dependencia FT RVF FTUBCMFDF VO OVFWP derecho: FM
jEFSFDIPTVCKFUJWPEFMBDJVEBEBOBBMBQSPNPDJOEFMBBVUPOPNBQFSTPOBMZMB
BUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJBx
0USBTJOUFSFTBOUFTBQPSUBDJPOFTEFMBMFZTFQSFTFOUBOFOMBTJHVJFOUFUBCMB
Ley de Dependencia
-BMFZDSFBVOOVFWPTJTUFNBEF proteccinsocial:FM4JTUFNB
Sistema
QBSBMB"VUPOPNBZ"UFODJOBMB%FQFOEFODJB 4""%

&M4JTUFNBQBSBMB"VUPOPNBZ"UFODJOBMB%FQFOEFODJB
Coordinacin jTJSWFEFDBVDFQBSBMBcolaboracin y participacinEFMBT
"ENJOJTUSBDJPOFT1CMJDBTx
-BMFZDSFBVOcatlogo de serviciosZFTUBCMFDFVOBTFSJF
Servicios y prestaciones EFprestaciones econmicasRVFQPESOTFSEJTGSVUBEPTQPS
MBTQFSTPOBTCFOFDJBSJBT
Tabla 1.7. Tres aportaciones de la Ley de Dependencia.
Actividades
Claves y consejos
14. *OWFTUJHB{FYJTUFVOBMFZEFTFSWJDJPTTPDJBMFTFOUVDPNVOJEBEBVUOPNB {&O
5FQVFEFJOUFSFTBSDPOPDFS DPNP RVBPGVFBQSPCBEB
FTUVEJBOUFZGVUVSPQSPGFTJPOBM FM
MJCSPManual de servicios socia- 15. -PDBMJ[BBVOBQFSTPOBRVFIBZBEJTGSVUBEPEFMQSPHSBNBEFWBDBDJPOFTQBSB
les, EF%FNFUSJP$BTBEP QFSTPOBTNBZPSFTEFM*.4&340&OUSFWTUBMBBDFSDBEFTVFYQFSJFODJB
14
-Bestructura generalEFMB-FZEF%FQFOEFODJBTFNVFTUSBFOMBTJHVJFOUFUBCMB
Toma nota
Ley de Dependencia
&OMBUnidad 2UFOESTMBPQPS
&OFMMBFMMFHJTMBEPSFYQSFTBMPTNPUJWPTRVFKVTUJDBO UVOJEBEEFDPOPDFSEFNBOFSB
Exposicin de motivos QPSNFOPSJ[BEBMPTservicios y
MBFMBCPSBDJOEFFTUBMFZ
prestaciones econmicasEFM4JT
&OFTUFTFQSFTFOUB UFNBQBSBMB"VUPOPNBZ"UFO
DJOBMB%FQFOEFODJB
t &MPCKFUPEFMBMFZ
Ttulo preliminar t -PTQSJODJQJPTEFMBMFZ
t -PTEFSFDIPTZPCMJHBDJPOFTEFMBTQFSTPOBTFOTJUVBDJO
EFEFQFOEFODJB
t -PTUJUVMBSFTEFMPTEFSFDIPT
&OFTUFBQBSUBEPTFQSFTFOUB
t -BDPOHVSBDJOEFMTJTUFNBOBMJEBE QBSUJDJQBDJO
EFMB"ENJOJTUSBDJO(FOFSBMEFM&TUBEP EFMBT
Ttulo I. El Sistema para DPNVOJEBEFTBVUOPNBTZEFMBTFOUJEBEFTMPDBMFT
la Autonoma y Atencin FOFMTJTUFNB FUD
a la Dependencia t -BTQSFTUBDJPOFTZFMDBUMPHPEFTFSWJDJPT
t -BEFQFOEFODJBZTVWBMPSBDJO
t &MSFDPOPDJNJFOUPEFMEFSFDIP
t -BOBODJBDJOEFMTJTUFNB
&TUFBQBSBUBEPJODMVZF
t .FEJEBTQBSBHBSBOUJ[BSMBDBMJEBEEFMTJTUFNB
Ttulo II. La calidad y eficacia t 'PSNBDJOFONBUFSJBEFEFQFOEFODJB WBTF
del sistema MB'JH

t 0USPTQVOUPTEFJOUFST SFGFSJEPTBMBPSHBOJ[BDJO
EFMTJTUFNBZFMEFTBSSPMMPEFMB-FZ
Disposiciones adicionales, &TUBTFTUBCMFDFODNPTFEFCFPSHBOJ[BSMBQVFTUB

transitorias y finales FONBSDIBEFMBMFZ Importante
-B-FZEF%FQFOEFODJBFTUBCMF
Tabla 1.8. Esquema de la Ley de Dependencia. DFRVFjTFBUFOEFSBMBGPSNB
DJOCTJDBZQFSNBOFOUFEFMPT
QSPGFTJPOBMFTZDVJEBEPSFTRVF
BUJFOEFOBMBTQFSTPOBTFOTJUVB
Caso prctico 3 DJOEFEFQFOEFODJBx
*NBHJOBRVFUSBCBKBT DPNP5"14% FOVOBFOUJEBEEFBQPZPBQFSTPOBTNBZPSFT
EFUVCBSSJP5VFRVJQPZURVFSJTTBCFSTJMBTQFSTPOBTNBZPSFTEFMCBSSJPDPOP
DFOMBFYJTUFODJBEFMB-FZEF%FQFOEFODJB
7BJTBVUJMJ[BSVOQSPDFEJNJFOUPTFODJMMPQBSBSFDPHFSJOGPSNBDJOFMDVFTUJPOBSJP
1. 3FEBDUBEPTQSFHVOUBTRVFUFQFSNJUBODPOPDFSTJVOBQFSTPOBDPOPDFMBMFZ Z
TVPQJOJOTPCSFMBNJTNB
2. &OUSFWJTUBDPOUVTQSFHVOUBTBDJODPQFSTPOBTNBZPSFT ZSFHJTUSBMBTSFTQVFTUBT
3. "OBMJ[BFMDPOKVOUPEFMBTSFTQVFTUBTZFMBCPSBUVTDPODMVTJPOFT
Solucin:
-BSFEBDDJOEFMBTQFHVOUBTFTMJCSF ZTFSOBEFDVBEBTUPEBTBRVFMMBTRVFQFS
NJUBODPOPDFSTJTFDPOPDFMBMFZ DPNP QPSFKFNQMP j{4BCFVTUFERVFFYJTUF
MB-FZEF%FQFOEFODJB xPj{$POPDFVOBMFZRVFTFMMBNBEF%FQFOEFODJB x

ZMBPQJOJOTPCSFMBNJTNB j{2VMFQBSFDFMBMFZ x Pj{$SFFRVFMB-FZEF
%FQFOEFODJBFTCVFOB x
Fig. 1.9. La formacin
&MBMVNOBEPQVFEFDPNQBSUJSTVTSFTQVFTUBTFOUSFT MPRVFGBDJMJUBSIBDFSVOBO permanente favorece la calidad
MJTJTNTQSPGVOEP de la atencin.
15
3. La dependencia: principios de actuacin

Sabas que?
&Martculo 3EFMB-FZEF%FQFOEFODJBFTUBCMFDFVOBTFSJFEFQSJODJQJPTFOMPTRVFTF
1BSBMBFMBCPSBDJOEFMB-FZEF JOTQJSBFMUFYUP
%FQFOEFODJBTFBCSJVOQSPDF
TPEFDPOTVMUBZEFCBUFFOFMRVF
QBSUJDJQBSPOBTPDJBDJPOFT DPMF -PTprincipiosEFMB-FZEF%FQFOEFODJBDPOGJHVSBOVOBgua de actuacinQBSBMBT
HJPTQSPGFTJPOBMFTZPUSBTFOUJEB EJGFSFOUFT"ENJOJTUSBDJPOFTZQSPGFTJPOBMFTEFMNCJUPEFMBBUFODJOBQFSTPOBT
EFTRVFUSBCBKBOFOFMNCJUP FOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB
1BSBTVNFKPSNBOFKP FTUPTQSJODJQJPTQVFEFOTFSDMBTJGJDBEPTFO
t 1SJODJQJPTSFGFSJEPTBMBorganizacin del sistema.
t 1SJODJQJPTSFGFSJEPTBMBatencin de las personas.
Importante
&OMBTJHVJFOUFUBCMBTFNVFTUSBOVOBTFSJFEFEFTUBDBEPTQSJODJQJPT SFGFSJEPTBMB or-
-BMFZEF%FQFOEFODJBTFBMB ganizacin del sistema:
RVFMBTQFSTPOBTCFOFGJDJBSJBT
EFMBTQSFTUBDJPOFTparticiparn
Principios referidos a la organizacin del sistema
en la financiacinEFMBTNJTNBT
TFHOFMUJQPZDPTUFEFMTFSWJDJP
-BTQSFTUBDJPOFTEFMTJTUFNBUJFOFODBSDUFSQCMJDP
ZTVDBQBDJEBEFDPONJDBQFS Pblico TPOMBT"ENJOJTUSBDJPOFTMBTFODBSHBEBTEFWFMBSQPSTV
TPOBM. EFTBSSPMMP
5BOUPMBTFOUJEBEFTTJOOJNPEFMVDSPDPNPMBTFNQSFTBTFTUO
Participacin
MMBNBEBTBQBSUJDJQBSZDPOUSJCVJSBMEFTBSSPMMPEFMTJTUFNB
-BTEJTUJOUBT"ENJOJTUSBDJPOFT FTUBUBM BVUPONJDBZMPDBM

Cooperacin
EFCFOBDUVBSEFNBOFSBDPPSEJOBEBQBSBUSBUBS
interadministrativa
EFGBWPSFDFSMPTNFKPSFTSFTVMUBEPTEFMTJTUFNB
Claves y consejos
5FJOUFSFTBDPOPDFSRVFFO &OMBMFZTFFTUBCMFDFDPNPQSJODJQJPjMBJODMVTJOEFMB
GVFBQSPCBEBMBLey Orgnica Gnero QFSTQFDUJWBEFHOFSP UFOJFOEPFODVFOUBMBTEJTUJOUBT
para la Igualdad Efectiva de Mu- OFDFTJEBEFTEFNVKFSFTZIPNCSFTx
jeres y Hombres
Tabla 1.9. Principios para la organizacin del sistema.
Caso prctico 4
&SFTVODIJDPRVFUSBCBKBTDPNP5"14%FOVODFOUSPEFEBQBSBQFSTPOBTNB
ZPSFT
%PTVTVBSJBTUFIBOEJDIPRVFQSFGJFSFOTFSBUFOEJEBTQPSNVKFSFT QPSRVFjTPO
NTDBSJPTBTZMPIBDFOUPEPNVDIPNFKPSx
1. {$NPUFTFOUJSBT {1PSRV
Practica
2. {$SFFTRVFNVDIBTQFSTPOBTQJFOTBOBT {1PSRV
16. 6OBUDOJDBEFFTUVEJP 3. {$VMTFSBMBSFBDDJONTBEFDVBEB
NVZUJM FTQFDJBMNFOUF
DVBOEPTFUSBUBEFNFNP Solucin:
SJ[BSBMHODPOUFOJEP FT
FMVTPEFreglas mnemo- &MDBTPQFSNJUFSFGMFYJPOBSTPCSFMPTFTUFSFPUJQPTFOHFOFSBM1FSNJUFBTJNJTNPBOB
tcnicas. MJ[BSFMQBQFMQSFQPOEFSBOUFRVF USBEJDJPOBMNFOUF IBOUFOJEPMBTNVKFSFTFOFM
NCJUPEFMPTDVJEBEPTBMBTQFSTPOBT'BDJMJUBMBSFGMFYJOBDFSDBEFMPTSPMFTEF
*OWFTUJHBBDFSDBEFFMMP
HOFSPZFMFKFSDJDJPQSPGFTJPOBM
4FMFDDJPOBEPTSFHMBTNOF
NPUDOJDBTZBQMDBMBTBM &MQSPGFTJPOBMEFCFSBBDUVBSEFNBOFSBNVZDPNQSFOTJWBDPOMBQFSTPOBNBZPS
FTUVEJPEFMB5BCMB TJOEFKBSQPSFMMPEFPGSFDFS DPODMBSJEBEZSFTQFUP TVTQVOUPTEFWJTUB
16
&OMBTJHVJFOUFUBCMBTFNVFTUSBOVOBTFSJFEFQSJODJQJPTSFMFWBOUFT SFGFSJEPTBMBaten-
cin a las personas: Claves y consejos
$VBMRVJFSQSPGFTJPOBMEFUVNCJ
Principios referidos a la atencin a las personas
UPEFCFcreerFOMBTDBQBDJEBEFT
-BTQFSTPOBTEFCFOTFSUSBUBEBTBUFOEJFOEPBUPEBTTVT EFMTFSIVNBOPZNPTUSBScon-
Atencin integral fianzaFOMBQPTJCJMJEBEEFUSBOT
EJNFOTJPOFTZBMBTNMUJQMFTOFDFTJEBEFTRVFQVFEBOQSFTFOUBS
GPSNBDJOEFMBSFBMJEBE
4FIBOEFBUFOEFSMBTDBSBDUFSTUJDBTTJOHVMBSFTEFDBEBTJUVBDJO
&TUFFTVOQSJODJQJPCTJDPRVF
Personalizacin GBWPSFDJFOEPMBTNFEJEBTRVFQFSNJUBOTVQFSBSDVBMRVJFSUJQPEF
EFCFHVJBSTVBDUVBDJO
EJTDSJNJOBDJOZMMFWFOBVOBFGFDUJWBJHVBMEBEEFPQPSUVOJEBEFT
4FIBCSEFGBWPSFDFSRVFMBTQFSTPOBTTFBOBUFOEJEBTFOTV
Permanencia en el entorno
QSPQJPFOUPSOPEPOEF EFNBOFSBQSFGFSFOUF IBOEFQFSNBOFDFS
Tabla 1.10. Principios para la atencin a las personas.
3.1. El mbito europeo

-BBUFODJOBMBEFQFOEFODJBFOFMNCJUPFVSPQFP WBTFMB'JH
TFGVOEBNFOUB
FOQSJODJQJPTTJNJMBSFTBMPTQSFTFOUBEPTFOMBT5BCMBTZ
&OUPEPTMPTQBTFTEFMBUnin EuropeaFYJTUFDJFSUPHSBEPEFQSPUFDDJOZBUFO
DJOBMBTQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB4FQVFEFPCTFSWBSMBDPOWJWFO
DJBEFEJGFSFOUFTmodelos FOSFMBDJODPOdos grandes marcos.
&O MB TJHVJFOUF UBCMB TF NVFTUSBO BMHVOBT DBSBDUFSTUJDBT EF MPT EPT HSBOEFT NBSDPT
FOUSFMPTRVFTFTJUBOMPTEJGFSFOUFTNPEFMPTEFBUFODJO Fig. 1.10. Espaa pertenece a la Unin
Europea, de la que son miembros ms
Marco de proteccin universal Marco asistencial de 25pases, desde 1986.
-BCBTFEFMPTNPEFMPTDFSDBOPTBFTUFNBSDP -BCBTFEFMPTNPEFMPTDFSDBOPTBFTUFNBSDP
TPOMPTEFSFDIPTEFMBDJVEBEBOB FTMBBTJTUFODJBBQFSTPOBTDPOOFDFTJEBE
-BDPCFSUVSBEFMPTTFSWJDJPTFTMJNJUBEB
-BDPCFSUVSBEFMPTTFSWJDJPTFTVOJWFSTBM BUFOEJFOEPBBRVFMMBTQFSTPOBTDPOSFDVSTPT
JOTVDJFOUFT
-BOBODJBDJOFTGVOEBNFOUBMNFOUFWB -BOBODJBDJOFTGVOEBNFOUBMNFOUFWB
JNQVFTUPTPQPSDPUJ[BDJPOFT JNQVFTUPT
Tabla 1.11. Dos marcos que albergan los diferentes modelos de atencin en el mbito europeo.
Practica
17. &TUBQSDUJDBFTNVZJOUFSFTBOUFQBSBEFTBSSPMMBSMBBMPMBSHPEFVOUSJNFTUSF Actividades
7BMPSBTJEFTEFUVDFOUSPFEVDBUJWPTFUJFOFMBQPTJCJMJEBEZMPTNFEJPTQBSB
18. 3FQBTBFMQSJODJQJPj1FS
SFBMJ[BSMB ZTJTFQVFEFDPOUBSDPOMBBZVEBEFBMHOQSPGFTPSPQSPGFTPSB
NBOFODJBFOFMFOUPSOPx
4FUSBUBEFFTUBCMFDFSDPOUBDUPDPOBMVNOBEPRVFFTUVEJFMPNJTNPRVFUFO EFMB5BCMB{1PSRV
BMHODFOUSPFEVDBUJWPEFPUSPQBTEFMB6OJO&VSPQFB DSFFTRVFMBQFSNBOFODJB
"USBWTEF*OUFSOFUPQPSDPSSFPQPTUBMQVFEFTFTUBCMFDFSDPOUBDUPFJOUFSDBN FTTVFOUPOPFTJNQPSUBOUF
CJBSTBMVEPTFJOGPSNBDJO1VFEFT QBSBVOBQFSTPOBNBZPS
a) &YQMJDBSEFEOEFFSFTZDNPFTMBBUFODJOBMBEFQFOEFODJBFOUVQBT 19. {)BTWJBKBEPQPSBMHO
QBTEFMB6OJO&VSPQFB
b) 1FEJSJOGPSNBDJOTPCSFDNPFTMBBUFODJOBMBEFQFOEFODJBFOTVQBT {$VM {2VDPTBTUFMMB
-BBDUJWJEBEQVFEFTFSIFDIBQPSMBDMBTFBMDPNQMFUP NBSPOMBBUFODJO
17
4. Organismos e instituciones
Sabas que?
&M &TUBEP FTQBPM FT NJFNCSP EF EJGFSFOUFT PSHBOJTNPT TVQSBOBDJPOBMFT %FTUBDB
"MB0SHBOJ[BDJOEF/BDJP MB QFSUFOFODJB B MB Organizacin de Naciones Unidas 0/6
Z B MB QSPQJB Unin
OFT6OJEBT 0/6
QFSUFOFDFO Europea 6&

193QBTFT
-BQBSUJDJQBDJOEFM&TUBEPFOredes internacionalesFTSFMFWBOUFQBSBFMNCJUP
EF MB BUFODJO B QFSTPOBT FO TJUVBDJO EF EFQFOEFODJB ZB RVF TF FTUBCMFDFO
BMJBO[BTEFcooperacin,TFDPNQBSUFOestudios e informesZTFUSBOTGJFSFOfondos
FDPONJDPT
+VOUP B FTUB QBSUJDJQBDJO FO PSHBOJTNPT TVQSBOBDJPOBMFT MB PSHBOJ[BDJO QPMUJDB Z

BENJOJTUSBUJWBFO&TQBBUJFOFEPTDBSBDUFSTUJDBTQSJODJQBMFT
t -B descentralizacin:TFBQVFTUBQPSRVFMBHFTUJOEFMPQCMJDPTFIBHBUBODFSDB
DPNPTFBQPTJCMFEFMBDJVEBEBOBCFOFGJDJBSJB
t El Estado autonmico: FTMBGSNVMBQBSBIBDFSFGFDUJWPZFGJDB[FMQSJODJQJPEFEFT
DFOUSBMJ[BDJO
&OMBPSHBOJ[BDJOQPMUJDBZBENJOJTUSBUJWBEF&TQBBDPOWJWFOUSFTOJWFMFTFMOJWFM
estatal (PCJFSOPEF&TQBB
FMOJWFMautonmico "ENJOJTUSBDJOEFDBEBDPNVOJ
EBEBVUOPNB
ZFMOJWFMlocal BZVOUBNJFOUPTZEJQVUBDJPOFT

Web $BEBVOPEFFTUPTtres nivelesUJFOFSFMFWBODJBFOUVNCJUPQSPGFTJPOBM DPNPTFNVFT

&OFMQPSUBMwww.europa.euFO USBFOMBTJHVJFOUFUBCMB
DPOUSBSTUPEBMBJOGPSNBDJO
RVFOFDFTJUFTBDFSDBEFMB6OJO Los tres niveles de la Administracin y la atencin a personas en situacin de dependencia
&VSPQFB
Nivel estatal Nivel autonmico Nivel local
'JKBFMNBSDPHFOFSBM "EBQUBFMNBSDPHFOFSBM %FTBSSPMMBTVTBDUVBDJPOFT

BVOBDPNVOJEBEBVUOPNB TJHVJFOEPFMNBSDPFTUBUBM
EFUFSNJOBEB ZBVUPONJDPFTUBCMFDJEPT
&MBCPSBMFZFTQBSBUPEP &MBCPSBMFZFTQBSBFMNCJUP &MBCPSBPSEFOBO[BTQBSB

FM&TUBEP DPNP-B-FZEF EFMBDPNVOJEBE DPNPMB-FZ SFHVMBSMBQSFTUBDJODPODSFUB
%FQFOEFODJBPMB-*0/%"6 EF4FSWJDJPT4PDJBMFT EFEFUFSNJOBEPTTFSWJDJPT
1BSUJDJQBFOMBDPPSEJOBDJO 1BSUJDJQBFOMBDPPSEJOBDJO &TVOBEFMBTQVFSUBT

ZOBODJBDJOEFM4JTUFNB ZOBODJBDJOEFMTJTUFNB Z QSJODJQBMFTEFBDDFTP
QBSBMB"VUPOPNBZ"UFODJO FOMBQSFTUBDJOEFMPT BMTJTUFNB EPOEFTFJOJDJB
BMB%FQFOEFODJB TFSWJDJPTEFMNJTNP FMQSPDFTPEFWBMPSBDJO
Tabla 1.12. Los tres niveles de la Administracin y la atencin a la dependencia.
Actividades
20. {$VMEFMPTUSFTOJWFMFTEFMB"ENJOJTUSBDJOFTFMNTDFSDBOPBMBDJVEBEB
OB {1PSRV
Importante 21. *OWFTUJHB{DVOUBTDPNVOJEBEFTBVUOPNBTIBZFO&TQBB {:DVOUPTBZVO
-PTUSFTOJWFMFTEFMB"ENJOJTUSB UBNJFOUPT
DJOTFPSHBOJ[BOEFFTUFNPEP
MB"ENJOJTUSBDJOFTUBUBMFOmi- 22. {$VMFTFMOPNCSFEFMBDPOTFKFSBEFUVDPNVOJEBEBVUOPNBRVFMMFWBMPT
nisterios,MBBVUPONJDBFOcon- BTVOUPT SFMBUJWPT B QFSTPOBT FO TJUVBDJO EF EFQFOEFODJB : FO UV BZVOUB
sejerasZMBMPDBMFOconcejalas. NJFOUP {DVMFTFMOPNCSFEFMSFBPDPODFKBMBRVFMMFWBEJDIPTBTVOUPT
18
4.1. Las entidades privadas
Claves y consejos
+VOUPBMBT"ENJOJTUSBDJPOFT1CMJDBTFOTVTUSFTOJWFMFT FTUBUBM BVUPONJDPZMPDBM
FO $PNP5"14%QPESTUSBCBKBS
MBBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJBQBSUJDJQBOUBNCJO OPTPMPQBSBBMHVOB"ENJOJTUSB
t &OUJEBEFTQSJWBEBTDPOOJNPEFMVDSP DJOPFOUJEBE TJOPRVFQPEST
FYQMPSBSBMHVOBGSNVMBEFau-
t &OUJEBEFTQSJWBEBTTJOOJNPEFMVDSP WBTFMB'JH
toempleo.
-BTFOUJEBEFTQSJWBEBTcon nimo de lucroTPOBRVFMMBTempresasEFEJDBEBTBMB

QSFTUBDJOEFTFSWJDJPTTPDJBMFTZEFBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFO
EFODJB
&OMBTJHVJFOUFUBCMBTFNVFTUSBOBMHVOBTEFMBTDBSBDUFSTUJDBTEFFTUBTFOUJEBEFT
Entidades privadas con nimo de lucro
4VJOUFST KVOUPBMBQSFTUBDJOEFTFSWJDJPT FTMBPCUFODJOEFCFOFDJPT

Beneficios
FDPONJDPT
1VFEFOQBSUJDJQBSEFMEFTBSSPMMPEFMTJTUFNBFTUBCMFDJFOEPGSNVMBT
Participacin
EFDPMBCPSBDJODPOMBT"ENJOJTUSBDJPOFT
Supervisin 4VTBDUVBDJPOFTTPOTVQFSWJTBEBTQPSMB"ENJOJTUSBDJODPSSFTQPOEJFOUF
Tabla 1.13. Caractersticas de las entidades privadas con nimo de lucro.
-BTFOUJEBEFTQSJWBEBTsin nimo de lucroTPOBRVFMMBTorganizacionesTVSHJEBT

EFMBJOJDJBUJWBDJVEBEBOBPTPDJBMEFEJDBEBTBMBQSFTUBDJOEFTFSWJDJPTTPDJBMFT
ZBMBBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB
&OMBTJHVJFOUFUBCMBTFNVFTUSBOBMHVOBTEFMBTDBSBDUFSTUJDBTEFFTUBTFOUJEBEFT Fig. 1.11. Algunas entidades

de tu mbito profesional.
Entidades privadas sin nimo de lucro
$POGPSNBOFMEFOPNJOBEPj5FSDFSTFDUPSx ZTVJOUFSTFTFMFKFSDJDJP
Solidaridad
EFMBTPMJEBSJEBE
Inters general 1SFTUBOVOTFSWJDJPCVTDBOEPVOCFOFDJPTPDJBM OPFDPONJDP
Derechos *NQVMTBOFMSFDPOPDJNJFOUPZFMFKFSDJDJPEFMPTEFSFDIPTTPDJBMFT
Tabla 1.14. Caractersticas de las entidades privadas sin nimo de lucro. Actividades
23. {$POPDFTMBTFOUJEBEFT
EFMB'JHVSB #VTDB
JOGPSNBDJOQBSBFMBCPSBS
Caso prctico 5
VOBGJDIBEFDBEBVOBEF
6OHSVQPEF5"14%BDBCJTEFDSFBSVOBFOUJEBE FTQFDJBMJ[BEBFOMBPGFSUBEF FMMBT
BDUJWJEBEFTEFPDJPZUJFNQPMJCSF QBSBQFSTPOBTKWFOFTFOTJUVBDJOEFEFQFO
24. {&O RV FOUJEBE EF MB
EFODJB0TGBMUBEFDJEJSRVMPHPUJQPTFSMBJNBHFOEFWVFTUSBFOUJEBE%JTDVUJEFM
'JHVSBUFHVTUBSBNT
BTVOUPFOHSVQPZFMBCPSBEVOBQSPQVFTUB
USBCBKBS {1PSRV
Solucin:
25. -PDBMJ[BBMHVOBQFSTPOB
-BJNBHFOEFMBFOUJEBEEFCFSBSFGMFKBSFMQFSGJMEFMBQPCMBDJOCFOFGJDJBSJBQFS RVF TFB WPMVOUBSJB FO
TPOBTKWFOFTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB%FCFSB BTJNJTNP SFGMFKBSFMUJQPEF BMHVOBFOUJEBETJOOJNP
TFSWJDJPTRVFQSFTUBSBMBFOUJEBEEFPDJP DVMUVSBM EFQPSUJWP EFBWFOUVSB FUD&T EFMVDSP{%FRVFOUJEBE
JNQPSUBOUFRVFMBJNBHFOSFTVMUFEJONJDBZUSBOTNJUBWBMPSFTQPTJUJWPT1VFEFOTFS TFUSBUB {2VFTMPRVF
WJSEFNPEFMPMBTJNHFOFTEFMB'JHVSB IBDF
19
5. La figura profesional de tcnico en atencin

Importante "MDPOTUJUVJSTF DPOMBBQSPCBDJOEFMB-FZEF%FQFOEFODJB FM4JTUFNBQBSBMB"VUP
&OFM3FBM%FDSFUPTF OPNBZ"UFODJOBMB%FQFOEFODJB TFDPOTPMJEBOVOBTFSJFEFQSPGFTJPOFTZTFDSFBO
establece el ttuloEFUDOJDPFO OVFWBTPQPSUVOJEBEFTEFFNQMFP
BUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJO
EFEFQFOEFODJBZTFGJKBOTVTFO
TFBO[BTNOJNBT -B GJHVSB QSPGFTJPOBM EF UDOJDP FO BUFODJO B QFSTPOBT FO TJUVBDJO EF EFQFO
EFODJB 5"14%
NFSFDFBQSFDJPZDPOTJEFSBDJOTPDJBM ZBRVFUSBCBKBDPOFMNT
JNQPSUBOUFEFMPTCJFOFTMBTpersonas.
5.1. Competencia general

Sabas que?
-B'PSNBDJO1SPGFTJPOBMTFPSHB &OFMSFBMEFDSFUPRVFFTUBCMFDFFMUUVMPEF5"14%TFGJKBMBcompetencia generalEFM
OJ[BFOGBNJMJBTQSPGFTJPOBMFT NJTNP FTUPFT MPRVFTFFTQFSBRVF FOUSNJOPTHFOFSBMFT VOBQFSTPOBDPOFMUUVMP
5VDJDMPGPSNBUJWPQFSUFOFDFBMB TFBDBQB[EFIBDFS
GBNJMJBEFOPNJOBEBj4FSWJDJPT -BDPNQFUFODJBHFOFSBMTFQSFTFOUBEFTHMPTBEBFOMBTJHVJFOUFGJHVSB
4PDJPDVMUVSBMFTZBMB$PNVOJ
EBEx
"QMJDBSNFEJEBTZOPSNBT "UFOEFSBpersonasFOTJUVBDJOEF
EF prevencin y seguridad EFQFOEFODJB UBOUPFOFMNCJUP
FOTVUSBCBKP EPNJDJMJBSJPDPNPSFTJEFODJBM
Competencia
general
.BOUFOFSZNFKPSBS 3FBMJ[BSactividadesBTJTUFODJBMFT
MBcalidad de la vida QTJDPTPDJBMFTZEFBQPZP
EFMBTQFSTPOBTBUFOEJEBT BMBHFTUJOEPNTUJDB
Fig. 1.12. Algunas familias

profesionales.
Fig. 1.13. Competencia general del ttulo de TAPSD.
Practica
29. 5SBUBEFJEFOUJGJDBSDVBMEF Actividades
MPTMPHPTEFMB'JHVSB
26. 1JFOTBFOUSFTQSPGFTJPOFTFOMBTRVFMPQSJODJQBMEFMPGJDJPTFBFMUSBCBKPDPO
FTFMEFUVGBNJMJBQSPGF
QFSTPOBT{$SFFTRVFTFSFRVJFSFODVBMJEBEFTFTQFDJBMFTQBSBFMMP {$VMFT
TJPOBM
{1PSRV
$PNQSVCBMPTJHVJFOEP
FTUFFOMBDF 27. {"RVJODPOPDFTRVFUSBCBKFFOFMNCJUPEFMBBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVB
http://www. DJOEFEFQFOEFODJB &MBCPSBVOMJTUBEPDPOFMOPNCSFEFFTUBTQFSTPOBTZTVT
juntadeandalucia.es/ QSPGFTJPOFT
educacion/colabora/
web/redfp.bienvenida/ 28. {$SFFTRVFUFOESTPQPSUVOJEBEFTQBSBFODPOUSBSUSBCBKPDPNP5"14%FOUV
inicio. QSPQJPQVFCMPPDJVEBE {1PSRV
20
5.2. Puestos de trabajo
&OMBTJHVJFOUFUBCMBTFNVFTUSBOBMHVOPTEFMPTpuestos de trabajoRVFQVFEFEFTFN
QFBSVOBQFSTPOBDPOFMUUVMPEF5"14% Practica
30. 0SEFOB MPT TJHVJFOUFT
Puestos de trabajo
QVFTUPTEFUSBCBKP FNQF
[BOEPQPSFMRVFBUVKVJ
DJPFTUNTWBMPSBEP
a) 0GJDJOJTUB
b) "VYJMJBS EF BZVEB B
$VJEBEPSPDVJEBEPSBEFVOB EPNJDJMJP
QFSTPOBFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB
FOVOBJOTUJUVDJO c) .EJDP
d) 5SBCBKBEPSTPDJBM
e) $BSUFSP
f) 1SPGFTPS
31. &YQMJDBMPTNPUJWPTRVFUF
IBOMMFWBEPBFTUBCMFDFS
VOPSEFOEFUFSNJOBEPFO
MB"DUJWJEBE
"VYJMJBSEFBZVEBBEPNJDJMJP
"VYJMJBSEFFEVDBDJOFTQFDJBM
Actividades
32. {2VQVFTUPEFUSBCBKP
EFMPTRVFBQBSFDFOFOMB
5FMFPQFSBEPSPUFMFPQFSBEPSB
EFUFMFBTJTUFODJB
5BCMBUFQBSFDFNT
DPNQMJDBEPEFEFTFNQF
BS {1PSRV
33. {$VMEFMPTQVFTUPTEF
USBCBKPEFMB5BCMB
DSFFTRVFEFTFNQFBSBT
NFKPS {1PSRV
Tabla 1.15. Algunos puestos de trabajo a los que puedes acceder con el ttulo de TAPSD.
21
1BSBFMEFTFNQFPEFTVUSBCBKP VOBQFSTPOBDPOFMUUVMPEF5"14%IBEFBEPQUBSVO
Toma nota FOGPRVFJOUFSEJTDJQMJOBS
&OMBUnidad 7WFSTEJGFSFOUFT
SFDVSTPTZFTUSBUFHJBTQBSBMB 6OBBDUVBDJOQSPGFTJPOBMFT interdisciplinarDVBOEPFOFMQSPDFTPJOUFSWJFOFO EF
DPNVOJDBDJOZFMUSBCBKPEFVO NPEPcoordinado,QSPGFTJPOBMFTEFEJTUJOUPTQFSGJMFT&TNTRVFMBNFSBTVNB
FRVJQPJOUFSEJTDJQMJOBS EFTVTQBSUFT ZBRVFTFUSBUBEFPCUFOFSVOresultado conjunto.
"MHVOBTEFMBTBQPSUBDJPOFTEFMBJOUFSEJTDJQMJOBSJFEBETFWFOFOMBTJHVJFOUFUBCMB
Aportaciones de la interdisciplinariedad
"MFTUVEJBSVOBSFBMJEBEEFTEFEJTUJOUPTQFSMFTQSPGFTJPOBMFT TFBOBMJ[BO
Conocimiento
NFKPSUPEBTMBTWBSJBCMFTZTFDPNQSFOEFONFKPSMBTTJUVBDJPOFT
4FPGSFDFVOBNFKPSSFTQVFTUBBMBTOFDFTJEBEFTEFMBTQFSTPOBT BMDPOVJS
Atencin
EJTUJOUBTFTUSBUFHJBTZTPMVDJPOFT
-BDBQBDJEBEEFUSBOTGPSNBDJOEFVOBEFUFSNJOBEBSFBMJEBEFTNBZPS
Transformacin
ZBRVFMBTBDUVBDJPOFTUJFOEFOBTFSNTQSPGVOEBT
-BJOUFSEJTDJQMJOBSJFEBEGBWPSFDFRVFFMQSPDFTPEFTFHVJNJFOUPZFWBMVBDJO
Evaluacin
EFVOBJOUFSWFODJOTFBNTTMJEPZVJEP
Tabla 1.16. Aportaciones de la interdisciplinariedad.
5.3. Competencias profesionales, personales y sociales

-B BDUVBDJO JOUFSEJTDJQMJOBS QFSNJUJS FM EFTQMJFHVF EF MBT competencias profesionales,
personales Z sociales,BMHVOBTEFMBTDVBMFTTFQSFTFOUBOFOMBTJHVJFOUFUBCMB
Claves y consejos
Competencias profesionales, personales y sociales
&OEJGFSFOUFTQVFTUPTEFUSBCB
KP FMpapel de animadorEFVO 0SHBOJ[BSMBTactividadesEFBUFODJOBMBTQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB GBWPSFDJFOEP
5"14%FTFYUSBPSEJOBSJBNFOUF TVcolaboracinZMBEFMBGBNJMJB ZUFOJFOEPIBDJBFMMBTVOBBDUJUVEEFSFTQFUPZQSPGFTJPOBMJEBE
SFMFWBOUF "TFTPSBSBMBQFSTPOBFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB BMPTGBNJMJBSFTZBMPTDVJEBEPSFTOP
&TUFQBQFMEFBOJNBEPSJODMV GPSNBMFT QSPQPSDJPOOEPMFTpautasEFBDUVBDJOFOFMDVJEBEPZMBBUFODJOBTJTUFODJBM
ZFFOUSFOBNJFOUPZQSDUJDBFO ZQTJDPTPDJBM ZBEFDVBOEPMBcomunicacinZMBTBDUJUVEFTBMBTDBSBDUFSTUJDBTEFMBQFSTPOB
KVFHPT UDOJDBTEFEJONJDBEF JOUFSMPDVUPSB
HSVQPT DBODJPOFT FUD "DUVBSDPOresponsabilidadZautonomaFOFMNCJUPEFTVDPNQFUFODJB PSHBOJ[BOEP
ZEFTBSSPMMBOEPFMUSBCBKPBTJHOBEP cooperandoPUSBCBKBOEPFOFRVJQPDPOPUSPTQSPGFTJPOBMFT
FOFMFOUPSOPEFUSBCBKP
&KFSDFSTVTderechosZDVNQMJSDPOMBTobligacionesEFSJWBEBTEFTVBDUJWJEBEQSPGFTJPOBM
EFBDVFSEPDPOMPFTUBCMFDJEPFOMBMFHJTMBDJOWJHFOUF participandoBDUJWBNFOUFFOMBWJEB
FDPONJDB TPDJBMZDVMUVSBM
Tabla 1.17. Algunas competencias profesionales, personales y sociales.

Caso prctico 6
)BTDPNFO[BEPBUSBCBKBSDPNP5"14%FOVOBFOUJEBE 2. {2VUJQPEFSFMBDJONBOUFOESOFTUPTQSPGFTJPOBMFT
EFBQPZPBQFSTPOBTDPOEJTDBQBDJEBE-PTQSJNFSPTEBT DPOUJHPZFOUSFT
UFIBOJEPQSFTFOUBOEPBRVJFOFTGPSNBOQBSUFEFMFRVJQP
Solucin:
EFUSBCBKP&TUFFTUDPOTUJUVJEPQPS FOUSFPUSPT MPTTJHVJFO
UFTQFSGJMFTEFUVQSPQJBGBNJMJBQSPGFTJPOBM "MBGBNJMJBQSPGFTJPOBMEF4FSWJDJPT4PDJPDVMUVSBMFTZB
MB$PNVOJEBEQFSUFOFDFO FOUSFPUSPT MPTUUVMPTEFUD
t 5DOJDPTVQFSJPSFOJOUFHSBDJOTPDJBM
OJDPTVQFSJPSFOJOUFHSBDJOTPDJBMZUDOJDPTVQFSJPSFO
t 5DOJDPTVQFSJPSFOBOJNBDJOTPDJPDVMUVSBMZUVSTUJDB BOJNBDJOTPDJPDVMUVSBMZUVSTUJDB BTDPNPFMEFUDOJDP
FOBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB-B
*OWFTUJHBTPCSFDBEBVOPEFMPTQFSGJMFT"OBMJ[B
FTQFDJGJDJEBEEFDBEBVOPEFFTUPTQSPGFTJPOBMFTQVFEF
1. {2VDPTBTIBSDBEBVOPFOVOBFOUJEBEEFBQPZPB DPOTVMUBSTFDPOGBDJMJEBEEFTEFFM1PSUBMEFMB'PSNBDJO
QFSTPOBTDPOEJTDBQBDJEBE 1SPGFTJPOBMwww.todofp.es.
22
Snt esis
-BautonomaFTMBcapacidadEF
VOBQFSTPOBQBSBHPCFSOBSTV "MHVOPTFKFNQMPTEF"#7%TPO
QSPQJBWJEBZSFTPMWFSQPSTNJTNB MBIJHJFOFQFSTPOBM MBTUBSFBT
MBTBDUJWJEBEFTCTJDBTEFMBWJEB EFMBDBTBZMBNPWJMJEBEFTFODJBM
EJBSJB "#7%

-BBVUPOPNB -BdependenciaFTFMestadoQFSNBOFOUFFORVFTFFODVFOUSBVOBQFSTPOBRVF
QFSTPOBM QPSTVGBMUBPQSEJEBEFBVUPOPNB QSFDJTBEFBQPZPTQFSTPOBMFTPBZVEBT
ZMBEFQFOEFODJB JNQPSUBOUFTQBSBSFBMJ[BSMBT"#7%
FOOVFTUSPFOUPSOP
4FIBQSPEVDJEPVOJODSFNFOUP
DPOTUBOUFEFMBesperanza de vida.
&OMPTMUJNPTBPTTFIBQSPEVDJEP
VOincrementoEFMBQPCMBDJO
4FIBQSPEVDJEPVOJODSFNFOUP
EFQFOEJFOUF
DPOTUBOUFEFMBtasa de
supervivenciaEFEFUFSNJOBEBT
FOGFSNFEBEFT BMUFSBDJPOFT
PBDDJEFOUFT
&MEstado de bienestarFTFM
NPEFMPQPMUJDPTFHOFMDVBMMBT $VBUSP4JTUFNBTEF1SPUFDDJO
"ENJOJTUSBDJPOFTTFDPNQSPNFUFO 4PDJBMTPOEducacin, Empleo,
BDSFBSZTPTUFOFSEJGFSFOUFT Salud y Servicios Sociales.
#JFOFTUBSTPDJBM sistemas de proteccin social.
ZEFSFDIPT &TUBBUFODJOTFIBDFNT
TPDJBMFT &OFMNBSDPEFMBConstitucinZEFM QPUFOUFDPOMBBQSPCBDJOEFMB
&TUBEPEFCJFOFTUBS MBTQFSTPOBT Ley de Dependencia:
NBZPSFTZDPOEJTDBQBDJEBEIBO t 4FFTUBCMFDFVOnuevo derecho.
TJEPPCKFUPEFFTQFDJBMBUFODJO t 4FDSFBVOnuevo SistemaEF
1SPUFDDJO4PDJBM
El bienestar social
y la atencin
a la dependencia 1SJODJQJPTSFGFSJEPTBMB
-B-FZEF%FQFOEFODJBSFDJCF
PSHBOJ[BDJOEFM4JTUFNB
MBinspiracinEFVOBTFSJF
pblico, participacin y
EFQSJODJQJPT
cooperacin interadministrativa.
-BEFQFOEFODJB
QSJODJQJPT 1SJODJQJPTSFGFSJEPTBMBBUFODJO
-PTmodelosEFBUFODJOBMB
EFBDUVBDJO BMBTQFSTPOBT
EFQFOEFODJBFOMB6&TFTJUBO
FOUSFEPTHSBOEFTNBSDPTNBSDP t "UFODJOJOUFHSBM
EFproteccin universalZNBSDP t 1FSTPOBMJ[BDJO
asistencial. t 1FSNBOFODJBFOFMentorno.
&M&TUBEPFTQBPMFTNJFNCSPEFMB
ONUZEFMBUE.
0SHBOJTNPT
FJOTUJUVDJPOFT &OMBBUFODJOBMBEFQFOEFODJB
&O&TQBBDPOWJWFOUSFTOJWFMFT
QBSUJDJQBOMBTAdministraciones
BENJOJTUSBUJWPTestatal, autonmico
pblicasZMBTentidades privadas,
Zlocal.
DPOPTJOOJNPEFMVDSP
-Bcompetencia generalEFMUUVMPEF5"14%JODMVZFatender a personasFO

TJUVBDJOEFEFQFOEFODJBUBOUPFOFMNCJUPEPNJDJMJBSJPDPNPSFTJEFODJBM
Zmantener y mejorar la calidad de vidaEFMBTQFSTPOBTBUFOEJEBT.
-BGJHVSB
QSPGFTJPOBM
EF5"14% $VJEBEPSPDVJEBEPSBFOVOB
$POFMUUVMPEF5"14%TFQVFEF
JOTUJUVDJO BVYJMJBSEFBZVEBB
GPSNBSQBSUFEFVOequipo
EPNJDJMJP BVYJMJBSEFFEVDBDJO
interdisciplinar,USBCBKBOEPEF
FTQFDJBM FUD
23
Test de repaso
1. -BEFQFOEFODJB 8. &OUSFMPTQSJODJQJPTFOMPTRVFTFJOTQJSBMB-FZEF
%FQFOEFODJB SFGFSJEPTBMBPSHBOJ[BDJOEFMTJTUFNB
a) &TVOFTUBEPPTJUVBDJO
EFTUBDBO
b) &TVOBDBQBDJEBE
a) 1FSTPOBMJ[BDJO QCMJDP Z QFSNBOFODJB FO FM
c) &TVOBBDUJUVE FOUPSOP
2. -BTTJHMBT"#7%SFTQPOEFOB b) 1CMJDP DPPQFSBDJOJOUFSBENJOJTUSBUJWBZQBSUJDJ

QBDJO
a) "UFODJOCTJDBBMBWJEBEFQFOEJFOUF
c) 1CMJDP QBSUJDJQBDJOZQFSTPOBMJ[BDJO
b) "DUJWJEBEFTCTJDBTEFMBWJEBEJBSJB
c) "DUJWJEBEFTCTJDBTEFMBWJEBEFQFOEJFOUF 9. &OFMNCJUPFVSPQFP
3. &OOVFTUSBTPDJFEBE MBFTQFSBO[BEFWJEB a) &YJTUFOEJGFSFOUFTNPEFMPTEFBUFODJOBMBEFQFO

EFODJB VCJDBEPTFOEPTHSBOEFTNBSDPTFMBTJTUFO
a) )BEFDSFDJEPFOMPTMUJNPTBPT DJBMZFMEFQSPUFDDJOVOJWFSTBM
b) 4FIBJODSFNFOUBEPFOMPTMUJNPTBPT b) &YJTUFVOTPMPNBSDPEFBUFODJOBMBEFQFOEFODJB
c) 4FIBNBOUFOJEPDPOTUBOUFFOMPTMUJNPTBPT RVFFTFMVOJWFSTBM
c) /PFYJTUFOJNBSDPOJNPEFMPBMHVOPEFBUFODJOB
4. -BTQFSTPOBTKWFOFTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB MBEFQFOEFODJB
a) -PQVFEFOTFSFYDMVTJWBNFOUFDPNPSFTVMUBEPEFVOB
EJTDBQBDJEBEEFOBDJNJFOUP 10. $PNP5"14%QVFEFTUSBCBKBSQBSB
b) /PIBZQFSTPOBTKWFOFTFOTJUVBDJOEFEFQFO a) 6OBFOUJEBEQSJWBEBDPOOJNPEFMVDSP
EFODJB
b) 6OBFOUJEBEQSJWBEBTJOOJNPEFMVDSP
c) -PQVFEFOTFSDPNPSFTVMUBEPEFBDDJEFOUFTMBCPSB
MFTPEFUSGJDP c) -BTEPTBOUFSJPSFTTPODPSSFDUBT
5. -PTDVJEBEPTJOGPSNBMFT 11. -BGBNJMJBQSPGFTJPOBMEFMUUVMPEF5"14%FT

a) 4POMPTQSFTUBEPTQPSQFSTPOBTEFMFOUPSOPNT a) 4BOJUBSJB
QSYJNP
b) 4FSWJDJPT4PDJPDVMUVSBMFTZBMB$PNVOJEBE
b) 4POMPTQSFTUBEPTQPSQFSTPOBTQSPGFTJPOBMFTFOTV
c) )PTUFMFSBZ5VSJTNP
IPSBSJPMBCPSBM
c) -BTEPTBOUFSJPSFTTPODPSSFDUBT
12. -BJOUFSEJTDJQMJOBSJFEBE
6. {$VMFTEFMPTTJHVJFOUFTTPOTJTUFNBTEFQSPUFDDJOEFM a) 1FSNJUFBOBMJ[BSNFKPSVOBSFBMJEBEEBEB
&TUBEPEFCJFOFTUBS
b) .FSNBMBDBQBDJEBEEFUSBOTGPSNBDJOEFVOBSFB
a) %FQPSUF PDJP FEVDBDJOFJOEVTUSJB MJEBEEBEB
b) &EVDBDJO FNQMFP TBMVEZTFSWJDJPTTPDJBMFT c) -BTEPTBOUFSJPSFTTPOJODPSSFDUBT
c) &EVDBDJO FNQMFP EFQPSUFZPDJP
13. "MHVOPTQVFTUPTEFUSBCBKPRVFQVFEFEFTFNQFBSVO
KPWFODPOFMUUVMPEF5"14%TPO
7. -B-FZEF%FQFOEFODJBDSFBVOOVFWPTJTUFNBEFQSP
UFDDJOTPDJBM EFOPNJOBEP a) "VYJMJBSEFBZVEBBEPNJDJMJPZBVYJMJBSEFFEVDB
DJOFTQFDJBM
a) 4JTUFNBQBSBMB"UFODJOZ"TJTUFODJBBMB*OEFQFO
EFODJB b) "VYJMJBSEFFEVDBDJOFTQFDJBMZUFMFPQFSBEPSEF
UFMFBTJTUFODJB
b) 4JTUFNBQBSBMB"UFODJOZ"TJTUFODJBBMB"VUPOP
NB c) -BTEPTBOUFSJPSFTTPODPSSFDUBT
c) 4JTUFNBQBSBMB"VUPOPNBZ"UFODJOBMB%FQFO
EFODJB 4PMVDJOabbcabcbacba; c
24
Comprueba tu aprendizaje
Comparar las normativas en materia de atencin a las per- b) -B-FZEF%FQFOEFODJBFTUBCMFDFFMEFSFDIPTVCKFUJWP
sonas en situacin de dependencia en el mbito europeo, EFMBDJVEBEBOBBMBQSPNPDJOEFMBBVUPOPNBQFS
estatal, autonmico y local. TPOBMZMBBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFO
EFODJB
1. 3FMBDJPOBDPOGMFDIBTDBEBVOBEFMBTTJHVJFOUFTOPSNBT c) -BT QSFTUBDJPOFT EFM 4JTUFNB QBSB MB "VUPOPNB Z
DPOFMOJWFMBENJOJTUSBUJWPBMRVFQFSUFOFDFO "UFODJOBMB%FQFOEFODJBUJFOFODBSDUFSQCMJDP
Ordenanza sobre Argumentar la importancia de un equipo interdisciplinar

la prestacin &TUBUBM en la atencin a las personas en situacin de dependencia.
del SAD
5. -FFMBTTJHVJFOUFTGSBTFTZSFGMFYJPOBTPCSFRVSFMBDJO
UJFOFODPOFMUSBCBKPFOFRVJQPZMBJOUFSEJTDJQMJOBSJFEBE
Ley a) 5SBCBKBSFOFRVJQPEJWJEFFMUSBCBKPZNVMUJQMJDBMPT
"VUPONJDP
de Dependencia SFTVMUBEPT
b) $VBUSPPKPTWFONTRVFEPT
Ley de servicios
c) 6OB QFSTPOB NBSDB VO HPM QFSP TPMP MPT FRVJQPT
sociales de una -PDBM HBOBOQBSUJEPT
comunidad autnoma $PNQMFUBMBBDUJWJEBEQSPQPOJFOEPUNJTNPEPTGSBTFT
NT
2. $PNQMFUBMBTTJHVJFOUFTGSBTFT
a) -B6OJO FTUGPSNBEBQPSNTEF
QBTFTNJFNCSPT
b) &OFMNCJUPFVSPQFPDPOWJWFOEJGFSFOUFTNPEFMPTEF
BUFODJO B QFSTPOBT FO TJUVBDJO EF EFQFOEFODJB
&TUPTTFTJUBOFOUSFEPTHSBOEFTNBSDPTFMEFQSPUFD
DJO ZFMBTJTUFODJBM
c) 6O EFBVUPOPNBFTVOUFYUPTJNJMBS
BVOB$POTUJUVDJOSFGFSJEPFYDMVTJWBNFOUFBMNCJUP
EFVOBDPNVOJEBEBVUOPNB
Describir los diferentes modelos y servicios de atencin a 6. %FTDSJCFCSFWFNFOUFDVMQVFEFTFSFMUSBCBKPFTQFD

las personas en situacin de dependencia. GJDPFOVOBBTPDJBDJOEFQFSTPOBTDPOEJTDBQBDJEBE
EFDBEBVOPEFFTUPTQSPGFTJPOBMFTEFMBGBNJMJBEF4FS
3. 6UJMJ[BMB-FZEF%FQFOEFODJBZSFTVFMWFMBTTJHVJFOUFT WJDJPT4PDJPDVMUVSBMFTZBMB$PNVOJEBE
QSFHVOUBT
a) {$VMFTFMOPNCSFDPNQMFUPEFMB-FZEF%FQFOEFO Servicios Socioculturales y a la Comunidad
DJB
5DOJDPTVQFSJPSFO
b) {&ORVBPGVFBQSPCBEB JOUFHSBDJOTPDJBM
c) {$VOUPTBSUDVMPTUJFOFMBMFZ
5DOJDPTVQFSJPSFO
BOJNBDJOTPDJPDVMUVSBM
4. 4FBMBTJDBEBVOBEFMPTTJHVJFOUFTFOVODJBEPTFTWFS ZUVSTUJDB
EBEFSPPGBMTP
5DOJDPFOBUFODJO
a) &M4JTUFNBQBSBMB"VUPOPNBZ"UFODJOBMB%FQFO BQFSTPOBTFOTJUVBDJO
EFODJBZBFYJTUBBOUFTEFMBBQSPCBDJOEFMB-FZEF EFEFQFOEFODJB
%FQFOEFODJB
25
Prctica final
El papel animador de quien ejerce como TAPSD 2. Segunda actividad de la fiesta: pasapalabra para per-
sonas mayores.
5SBCBKBTDPNP5"14%FOVOcentro de da para personas
mayores. 2.1. Analiza el sentido de la actividad.
1BSBFNQF[BSFMOVFWPDVSTP TFPSHBOJ[BVOBfiestaRVF 4FUSBUBBIPSBEFDPOTUSVJSVOpasapalabraQBSBRVFQVF
IBCJTEFQSFQBSBSZBOJNBSFOUSFRVJFOFTGPSNJTFMFRVJ EBOEJTGSVUBSMPMBTQFSTPOBTVTVBSJBTEFMDFOUSPEFEB
QPEFQSPGFTJPOBMFTEFMDFOUSP
2.2. Renete en grupo.
1. Primera actividad de la fiesta: pasapalabra de la de- -PT HSVQPT IBCSO EF SFVOJSTF EF OVFWP Z MFFS MBT DJODP
pendencia. QBMBCSBTEFDPNJFO[P
1.1. Reflexiona sobre sus objetivos.
Empieza por A: apellido de una artista llamada Imperio.
4FPTPDVSSFIBDFSVOKVFHP pasapalabra de la dependen-
Empieza por B: ciudad espaola en la que se celebraron las
cia QBSB QSPGFTJPOBMFT
Olimpiadas de 1992.
&MPCKFUJWPFTUSJQMFDPOPDFSPTNFKPS WBMPSBSWVFTUSPTDP Empieza por C: ciudad andaluza conocida como la Tacita de
OPDJNJFOUPTQSPGFTJPOBMFT ZGBWPSFDFSMBDPOWJWFODJBZMB plata.
DPIFTJOEFMHSVQPEFUSBCBKP Contiene la D: nombre de pila del presidente de Gobierno
1.2. Forma un grupo. apellidado Surez.
Empieza por E: nombre de la moneda que sustituy a la peseta.
4F GPSNBO HSVQPT EF FOUSF USFT Z DJODP QFSTPOBT $BEB
HSVQPTFSFOFZPKFBMBTQSJNFSBTDJODPQBMBCSBTEFMpa-
sapalabra de la dependencia 2.3. Completa el pasapalabra.
$BEB HSVQP IB EF DPNQMFUBS FM pasapalabra
Empieza por A: se dice de la capacidad de DPOBMNFOPTDJODPQBMBCSBTNT
una persona para gobernar su propia vida /P PMWJEFT RVF MBT QFSTPOBT NBZPSFT
y resolver por s misma las actividades
QVFEFO UFOFS NFSNBEBT TVT DBQBDJ
bsicas de la vida diaria.
EBEFT DPHOJUJWBT NFNPSJB DPN
Contiene la B: las cuatro letras del QSFOTJO FUD1SFTUBQPSFMMPFTQF
acrnimo de actividades bsicas de la
DJBMBUFODJOB
vida diaria.
Empieza por C: atencin que se t 2VF MBT QSFHVOUBT TFBO NVZ
presta a las personas; puede ser TFODJMMBT
formal o informal.
t 2VF MPT DPOUFOJEPT RVF TF JO
Empieza por D: es el estado DMVZBOEFTQJFSUFOFMJOUFSTEF
permanente en que se encuentra
MBTQFSTPOBTNBZPSFT
una persona que precisa de apoyos
personales o ayudas importantes para 2.4. Juega con alguna persona
realizar las actividades bsicas de la mayor.
vida diaria.
$PNQSVFCB RVF FM pasapalabra RVF
Empieza por E: sistema de proteccin social
que desarrolla el derecho al trabajo.
IB IFDIP UV HSVQP funciona KVHBOEP Z
EJTGSVUBOEP DPO BMHVOB QFSTPOB NBZPS EF
MBGBNJMJB EFMBWFDJOEBE FUD

1.3. Completa el pasapalabra.
$BEBHSVQPIBEFDPNQMFUBSFMpasapalabra DPO BMNF 3. Evaluacin.
OPT EJF[QBMBCSBTNT
&OBNCPTDBTPTFTOFDFTBSJPWBMPSBS
)BEFDVNQMJSTFMBTJHVJFOUFDPOEJDJORVFIBZBQBMBCSBT
SFGFSJEBTBMPTDPOUFOJEPTEFDBEBVOPEFMPTDJODPFQHSB t $NPIBUSBCBKBEPFMHSVQP
GFTEFMBVOJEBE t 2VEJGJDVMUBEFTTFIBOQSFTFOUBEP
1.4. Juega con otro de los grupos. t &MHSBEPEFTBUJTGBDDJOZEJTGSVUFDPOMBBDUJWJEBE
$BEBHSVQPSFUBSBPUSPHSVQPBSFTPMWFSFMpasapalabra
de la dependenciaRVFIBFMBCPSBEP
26
-BBUFODJOBMBTQFSTPOBT
Unidad 2
t*EFOUJGJDBSMPTSFRVJTJUPTZ
MBTDBSBDUFSTUJDBTPSHBOJ[BUJWBT
ZGVODJPOBMFTRVFEFCFOSFVOJS
MPTTFSWJDJPTEFBUFODJOBMBTQFSTPOBT
t%FTDSJCJSMBTFTUSVDUVSBTPSHBOJ[BUJWBT
ZMBTSFMBDJPOFTGVODJPOBMFTUJQPEFMPT
FRVJQBNJFOUPTSFTJEFODJBMFTEJSJHJEPTB
QFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB
t%FTDSJCJSMBTGVODJPOFT OJWFMFT
ZQSPDFEJNJFOUPTEFDPPSEJOBDJO
EFMPTFRVJQPTJOUFSEJTDJQMJOBSFTEF
MPTTFSWJDJPTEFBUFODJOBMBTQFSTPOBT
t*EFOUJGJDBSMBTGVODJPOFTEFUDOJDP
FOBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJO
Y estudiaremos: EFEFQFOEFODJBFOFMFRVJQP
JOUFSEJTDJQMJOBSEFMBTEJWFSTBT
t-PTFRVJQBNJFOUPTQBSBMBBUFODJO JOTUJUVDJPOFTZTFSWJDJPT QBSB
BMBTQFSTPOBTFOTJUVBDJO MBBUFODJOBMBTQFSTPOBTFO
EFEFQFOEFODJB TJUVBDJOEFEFQFOEFODJB
t&MFRVJQPJOUFSEJTDJQMJOBSFO
MPTTFSWJDJPTEFQSPNPDJO
EFMBBVUPOPNBQFSTPOBM
ZBUFODJOBMBTQFSTPOBTFO
TJUVBDJOEFEFQFOEFODJB
t&MQBQFMEFUDOJDPFOBUFODJO
EFEFQFOEFODJBFO
MPTEJGFSFOUFTFRVJQPT
JOUFSEJTDJQMJOBSFT
2 -BBUFODJOBMBTQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB
Sabas que?
1. Servicios y prestaciones del Sistema para
&OMPTDVBUSPQSJNFSPTBPTEF la Autonoma y Atencin a la Dependencia
JNQMBOUBDJOEFMB-FZEF%FQFO
EFODJBTFUSBNJUBSPO -BLey de Dependencia SFHVMBMBTDPOEJDJPOFTCTJDBTEFBDDFTPBVOOVFWPderecho
TPMJDJUVEFTEFEFQFOEFODJB EFMBDJVEBEBOBjQSPNPDJOEFMBBVUPOPNBQFSTPOBMZBUFODJOBMBTQFSTPOBTFO
TJUVBDJOEFEFQFOEFODJBx
1BSBFMMPDSFBFMSistema para la Autonoma y Atencin a la Dependencia (SAAD),DVZB
GJOBMJEBEFT
t (BSBOUJ[BSMBTDPOEJDJPOFTCTJDBTZFMDPOUFOJEPDPNOEFMB-FZEF%FQFOEFODJB
Fig. 2.1. El SAAD se configura t 4FSVODBVDFQBSBMBDPMBCPSBDJOZQBSUJDJQBDJOEFMBT"ENJOJTUSBDJPOFT1CMJDBT
como un nuevo sistema de FOFMFKFSDJDJPEFTVTSFTQFDUJWBTDPNQFUFODJBT
proteccin social.
t 0QUJNJ[BSMPTSFDVSTPTQCMJDPTZQSJWBEPTEJTQPOJCMFT DPOUSJCVZFOEPBMBNFKPSBEF
MBTDPOEJDJPOFTEFWJEBEFMPTDJVEBEBOPT
&M SAAD TF DPOGJHVSB DPNP VOB SFE QCMJDB EF BUFODJO RVF JOUFHSB EF GPSNB
DPPSEJOBEB DFOUSPTZTFSWJDJPT QCMJDPTZQSJWBEPT
1.1. Prestaciones del sistema

"USBWTEFM4""%TFFTUBCMFDF FOVONBSDPEFFGFDUJWBJHVBMEBE VODPOKVOUPEFQSFT
UBDJPOFTEFBUFODJOBMBEFQFOEFODJB
-BTprestacionesEFM4""%TPOrecursosEFBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEF
EFQFOEFODJBHBSBOUJ[BEPTQPSMFZ
4FUSBUBEFSFDVSTPTRVFUJFOFODPNPobjetivosMPTRVFBQBSFDFOFOMBTJHVJFOUFUBCMB
Objetivos de las prestaciones del Sistema para la Autonoma y Atencin a la Dependencia
1SPNPWFSMBautonoma personal.
Fig. 2.2. El entorno habitual de vida es .FKPSBSMBcalidad de vidaEFMBTQFSTPOBT BUFOEJFOEPBTVTQPTJCMFTEJDVMUBEFTQBSBMBSFBMJ[B

muy importante para las personas. DJOEFMBTBDUJWJEBEFTCTJDBTEFMBWJEBEJBSJB
'BDJMJUBSVOBexistencia autnomaFOFMmedio habitual,UPEPFMUJFNQPRVFTFEFTFFZTFBQPTJCMF
1SPQPSDJPOBSVOtrato dignoFOUPEPTMPTNCJUPTEFMBWJEBQFSTPOBM GBNJMJBSZTPDJBM GBDJMJUBOEP

MBJODPSQPSBDJOBDUJWBFOMBWJEBEFMBDPNVOJEBE
Importante
Tabla 2.1. Objetivos de las prestaciones del SAAD.
-PTserviciosEFM4""%TPOQSJPSJ
UBSJPTSFTQFDUPBMBTprestaciones -BTQSFTUBDJPOFTEFM4""%TFJOUFHSBOFOMBRed de Servicios SocialesEFMBTSFTQFDUJ
econmicas.
WBTDPNVOJEBEFTBVUOPNBT FOFMNCJUPEFMBTDPNQFUFODJBTRVFMBTNJTNBTUJFOFO
-BTQSFTUBDJPOFTFDPONJDBTTF BTVNJEBT
DPODFEFOFOTJUVBDJPOFTFYDFQ
DJPOBMFTPFTQFDGJDBT -BTQSFTUBDJPOFTQVFEFODPOTJTUJSFOservicios WBTFMB5BCMBEFMBQHJOBTJHVJFO
UF
o prestaciones econmicas.
Actividades
1. &OUSBFOwww.dependencia.imserso.es.-PDBMJ[BZIB[ 2. {$POPDFTBBMHVJFORVFSFDJCBBMHVOPEFMPTTFSWJDJPT
VOMJTUBEPEFMPTTFSWJDJPTZQSFTUBDJPOFTEFM4JTUFNB PQSFTUBDJPOFT {"RVJO {2VTFSWJDJPTPQSFTUBDJP
QBSBMB"VUPOPNBZ"UFODJOBMB%FQFOEFODJB OFTSFDJCF
28
-BBUFODJOBMBTQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB 2
A. Catlogo de servicios del sistema
&MDBUMPHPDPNQSFOEFMPTTFSWJDJPTRVFBQBSFDFOFOMBTJHVJFOUFUBCMB
Catlogo de servicios
Servicios de prevencinEFMBTTJUVBDJPOFTEFEFQFOEFODJB
ZEFpromocinEFMBBVUPOPNBQFSTPOBM
F prevencin:UJFOFODPNPOBMJEBEQSFWFOJSMBBQBSJDJO
t %
PFMBHSBWBNJFOUPEFFOGFSNFEBEFTPEJTDBQBDJEBEFT
ZEFTVTTFDVFMBT
4FUSBUBEFBDUVBDJPOFTEFQSPNPDJOEFDPOEJDJPOFT
EFWJEBTBMVEBCMFTZQSPHSBNBTFTQFDDPTEFDBSDUFS
QSFWFOUJWPZEFSFIBCJMJUBDJO
F promocin:UJFOFODPNPOBMJEBEEFTBSSPMMBS
t %
ZNBOUFOFSMBDBQBDJEBEQFSTPOBMZGBDJMJUBSMBFKFDVDJO
EFMBTBDUJWJEBEFTCTJDBTEFMBWJEBEJBSJB
1PSFKFNQMP PSJFOUBDJOFOUFDOPMPHBTBTJTUJEBT BUFODJO
UFNQSBOB FTUJNVMBDJODPHOJUJWB FUD
Servicio de teleasistencia: GBDJMJUBMBBTJTUFODJBNFEJBOUFFMVTP Servicio de ayuda a domicilio: TFUSBUBEFVODPOKVOUPEFBDUVBDJPOFT

EFUFDOPMPHBTEFMBDPNVOJDBDJO QFSNJUJFOEPVOBSFTQVFTUB MMFWBEBTBDBCPFOFMEPNJDJMJPEFMBTQFSTPOBTFOTJUVBDJOEF
JONFEJBUBBOUFTJUVBDJPOFTEFFNFSHFODJBPEFJOTFHVSJEBE EFQFOEFODJB DPOFMOEFBUFOEFSTVTOFDFTJEBEFTEFMBWJEBEJBSJB-P
TPMFEBEPBJTMBNJFOUP SFBMJ[BOFOUJEBEFTPFNQSFTBTBDSFEJUBEBTQBSBFTUBGVODJO1VFEFOTFS
t 4FSWJDJPTSFMBDJPOBEPTDPOMBBUFODJOEFMBTnecesidades domsticas
PEFMIPHBSMJNQJF[B MBWBEP DPDJOBVPUSPT
t 4FSWJDJPTSFMBDJPOBEPTDPOMBatencin personal,QBSBMBSFBMJ[BDJO
EFMBTBDUJWJEBEFTEFMBWJEBEJBSJB
Servicio de centro de da y de noche: PGSFDFVOBBUFODJOJOUFHSBM Servicio de atencin residencial: PGSFDFVOBBUFODJOJOUFHSBM

EVSBOUFFMEBPMBOPDIF DPOFMPCKFUJWPEFNFKPSBSPNBOUFOFSFM ZDPOUJOVBEB EFDBSDUFSQFSTPOBM TPDJBMZTBOJUBSJP4FQSFTUB
OJWFMEFBVUPOPNBQFSTPOBMZBQPZBSBMBTGBNJMJBT FOMPTDFOUSPTSFTJEFODJBMFTTFHOFMUJQPEFEFQFOEFODJB HSBEP
PDVJEBEPSFT EFMBNJTNBFJOUFOTJEBEEFMPTDVJEBEPTRVFQSFDJTFMBQFSTPOB
Tabla 2.2. Catlogo de servicios del SAAD.
29
B. Prestaciones econmicas del sistema

Importante
&OMBTJHVJFOUFUBCMBTFQSFTFOUBOMBTUSFTQSFTUBDJPOFTFDPONJDBTEFMTJTUFNB
&Mimporte EFMB prestacinFDP
ONJDBTFEFUFSNJOBSBQMJDBO Prestaciones econmicas del Sistema
EPVObaremoRVFTFBDUVBMJ[B
BOVBMNFOUF4FUJFOFFODVFOUB Prestacin econmica vinculada al servicio:
BEFNTMBDBQBDJEBEFDPONJ t 4FSFDPOPDFSnicamenteDVBOEPOPTFBQPTJCMFFMBDDFTPBVOTFSWJDJPQCMJDPPDPODFSUBEP
DBEFMBQFSTPOBFOTJUVBDJOEF EFBUFODJOZDVJEBEP
EFQFOEFODJB
t 4FDPODFEFFOGVODJOEFMHSBEPZOJWFMEFEFQFOEFODJB BTDPNPEFMBDBQBDJEBEFDPONJDB
EFMBQFSTPOBVTVBSJB
Prestacin econmica para cuidados en el entorno familiar:

t 4FSFDPOPDFS excepcionalmente,DVBOEPMBQFSTPOBFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJBFTUTJFOEP
BUFOEJEBQPSTVFOUPSOPGBNJMJBSFOTVQSPQJPEPNJDJMJP ZTJFNQSFRVFMBWJWJFOEBSFOB
MBTDPOEJDJPOFTBEFDVBEBTEFDPOWJWFODJBZIBCJUBCJMJEBE
t 4FDPODFEFFOGVODJOEFMHSBEPZOJWFMEFEFQFOEFODJB BTDPNPEFMBDBQBDJEBEFDPONJDB
EFMBQFSTPOB*ODMVZFBDDJPOFTEFJOGPSNBDJO BQPZPZGPSNBDJOBMBQFSTPOBDVJEBEPSBOP
QSPGFTJPOBM BTDPNPNFEJEBTQBSBBUFOEFSTVTQFSJPEPTEFEFTDBOTP
t -BQFSTPOBDVJEBEPSBEFCFSEBSTFEFBMUBFOFMTJTUFNBEFMB4FHVSJEBE4PDJBM
Prestacin econmica de asistencia personal:

t 5JFOFDPNPOBMJEBEMBQSPNPDJOEFMBBVUPOPNBEFMBTQFSTPOBTDPOgrandependencia
WBTFMB'JH

t *SEFTUJOBEBBMBDPOUSBUBDJOEFVOBasistencia personal,RVFGBDJMJUFBMBQFSTPOBVTVBSJB
FMBDDFTPBMBFEVDBDJOZBMUSBCBKP BTDPNPVOBWJEBNTBVUOPNBFOFMFKFSDJDJP
EFMBT"#7%
Fig. 2.3. La asistencia personal es Tabla 2.3. Prestaciones econmicas del SAAD.
un derecho que proporciona autonoma
a las personas con gran dependencia.
1.2. Subvenciones para facilitar la autonoma personal
-B-FZEF%FQFOEFODJBDPOUFNQMBRVFMB"ENJOJTUSBDJOFTUBUBMQPESFTUBCMFDFSacuer-
Toma nota dosFTQFDGJDPTDPOMBTcomunidades autnomasQBSBMBDPODFTJOEFBZVEBTFDPONJ
DBTRVFGBDJMJUFOMBBVUPOPNBQFSTPOBM
&MTJTUFNBBUFOEFSEFforma
equitativaBUPEBTMBTQFSTPOBT &TUBTBZVEBTUFOESOMBDPOEJDJOEFsubvencinFJSOEFTUJOBEBTB
FOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB t ApoyarBMBQFSTPOBDPOMBTBZVEBTUDOJDBTPJOTUSVNFOUPTOFDFTBSJPTQBSBEFTFO
-BTQFSTPOBTDPOUSJCVJSOBMBGJ WPMWFSTFDPOOPSNBMJEBEFOTVWJEBEJBSJB
OBODJBDJOEFMPTTFSWJDJPTTFHO
TVDBQBDJEBEFDPONJDB FMUJQP t FacilitarMBBDDFTJCJMJEBEZMBTBEBQUBDJPOFTFOFMIPHBSRVFDPOUSJCVZBOBNFKPSBSTV
EFTFSWJDJPZFMDPTUFEFMNJTNP DBQBDJEBEEFEFTQMB[BNJFOUPFOMBWJWJFOEB
3FDVFSEBRVFMPIBTFTUVEJBEP
FOMB6OJEBE
1.3. Centros de referencia estatal (CRE)
-PTDFOUSPTEFSFGFSFODJBFTUBUBMTPODFOUSPTFTQFDJBMJ[BEPTEFNCJUPOBDJPOBM JOUFHSB
EPTFOFM4JTUFNB"MHVOPTEFFMMPTTPOCeapat, Ceadac y Creer WBTFMB'JH

1VFEFOEJTQPOFSEFTFSWJDJPTEFBUFODJOEJSFDUBPEFEJDBSTFFYDMVTJWBNFOUFBMBHFT
UJOZUSBOTNJTJOEFMDPOPDJNJFOUP
Actividades
3. -PDBMJ[BFOUVDPQJBEFMB-FZEF%FQFOEFODJBMBEFGJOJDJOEFjBTJTUFODJBQFS
TPOBMx BQBSFDFFOFMBSUDVMPEFM5UVMP1SFMJNJOBS

Fig. 2.4. Una enfermedad es calificada 4. {2VTFSWJDJPTPQSFTUBDJPOFTEFMPTRVFIFNPTWJTUPSFDPHFMBMFZFOFMDBTPEF
como rara cuando afecta a menos MPTNFOPSFTEFUSFTBPT #TDBMPFOMB%JTQPTJDJO"EJDJPOBM%FDJNPUFSDFSB
de 5 de cada 10.000 personas.
30
1.4. Accesos a las prestaciones del sistema
Importante
1BSBBDDFEFSBMPTTFSWJDJPTZQSFTUBDJPOFTEFMTJTUFNBFTOFDFTBSJPFMreconoci- -BvaloracinEFMBTJUVBDJOEF
mientoEFMBTJUVBDJOEFdependenciaEFMBQFSTPOB EFQFOEFODJBUJFOFWBMJEF[FO
UPEPFM&TUBEPFTQBPM DPOJO
EFQFOEFODJBEFMBDPNVOJEBE
"DPOUJOVBDJOTFQSFTFOUBOMPTQBTPTRVFUJFOFRVFTFHVJSVOBQFSTPOBQBSBRVFTFMF BVUOPNBFOMBRVFTFIBZB
SFDPOP[DBTVTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB BTDPNPMPTHSBEPTZOJWFMFTRVFSFDPHFMBMFZ TPMJDJUBEP
-BWBMPSBDJOTFSFBMJ[BSFOMB
Valoracin de la situacin de dependencia Grados y niveles de dependencia SFTJEFODJBIBCJUVBMEFMBQFSTP
OBZTFUFOESFODVFOUBTVFT
Grado I de dependencia moderada:MBQFSTPOB UBEPEFTBMVEZFMFOUPSOPFOFM
SolicitarMBWBMPSBDJOFOMPTTFSWJDJPT OFDFTJUBBZVEBQBSBSFBMJ[BSWBSJBT"#7%BMNFOPT RVFWJWB
TPDJBMFTEFMBZVOUBNJFOUPPFOMPTEF VOBWF[BMEB PUJFOFOFDFTJEBEFTEFBQPZP
MBDPNVOJEBEBVUOPNB JOUFSNJUFOUFPMJNJUBEPQBSBTVBVUPOPNBQFSTPOBM
Grado II de dependencia severa:MBQFSTPOBOFDFTJUB
BZVEBQBSBSFBMJ[BSWBSJBT"#7%EPTPUSFTWFDFT
-BDPNVOJEBEBVUOPNB USBTMB BMEB QFSPOPSFRVJFSFFMBQPZPQFSNBOFOUF Actividades
WBMPSBDJOEFMBQFSTPOBVTVBSJBFO EFVODVJEBEPSPUJFOFOFDFTJEBEFTEFBQPZP
TVEPNJDJMJP emitirVOdictamenTPCSF FYUFOTPQBSBTVBVUPOPNBQFSTPOBM 6. &OUSBFOMBQHJOBXFC
FMgradoZnivelEFEFQFOEFODJB Grado III de gran dependencia:DVBOEP http://www.imserso.esZ
DPOFTQFDJDBDJOEFMPTDVJEBEPTRVF MBQFSTPOBOFDFTJUBBZVEBQBSBSFBMJ[BSEJTUJOUBT CVTDBBMHVOPTFKFNQMPT
QVFEBSFRVFSJS "#7%WBSJBTWFDFTBMEBZ QPSTVQSEJEBUPUBM EFDFOUSPTEFSFGFSFODJB
EFBVUPOPNBGTJDB NFOUBM JOUFMFDUVBM FTUBUBM $3&
&MJHFVOP
-PTTFSWJDJPTTPDJBMFTDPSSFTQPOEJFOUFT PTFOTPSJBM OFDFTJUBFMBQPZPJOEJTQFOTBCMF EFFMMPTZOBWFHBQPSTV
IBOEFFTUBCMFDFS DPOMBQFSTPOBVTVBSJB ZDPOUJOVPEFPUSBQFSTPOBPUJFOFOFDFTJEBEFT QHJOB
ZTVGBNJMJB VOPrograma Individual EFBQPZPHFOFSBMJ[BEPQBSBTVBVUPOPNBQFSTPOBM
de Atencin(PIA),RVFSFTQPOEBBM $BEBVOPEFMPTgradosEFEFQFOEFODJBTF
7. -FFFMBSUDVMPEFMB
FTUBCMFDJNJFOUPEFMPTTFSWJDJPTZ DMBTJDBSFOEPTniveles Z
FOGVODJOEF -FZ EF %FQFOEFODJB Z
QSFTUBDJPOFTFDPONJDBTNTBEFDVBEPT MBBVUPOPNBEFMBTQFSTPOBTZEFMBJOUFOTJEBE MPDBMJ[BMBTEPTDBVTBTEF
EFMPTQSFWJTUPTFOMBSFTPMVDJO EFMDVJEBEPRVFSFRVJFSBO SFWJTJOEFHSBEPZOJWFM
EFEFQFOEFODJB
Tabla 2.4. Proceso de valoracin, grados y niveles de dependencia.
Practica
5. &OUSBFOMBQHJOBwww.inforesidencias.comZFOFMBQBS b) 3FMMFOBPUSBWF[FMDVFTUJPOBSJPTJNVMBOEPMPTEBUPT
UBEPj%FQFOEFODJBxCVTDBMBj$BMDVMBEPSBEFMHSBEPEF EFVOBQFSTPOBTJOEFNFODJBOJFOGFSNFEBENFOUBM
EFQFOEFODJBx ZNBSDBOEPMBUFSDFSBPQDJOFOUPEBTMBTQSFHVOUBT
TBMWPFODVBUSP
a) 3FMMFOBFMDVFTUJPOBSJPRVFBQBSFDFTJNVMBOEPMPT
EBUPTEFVOBQFSTPOBDPOEFNFODJBPFOGFSNFEBE c) {2VHSBEPZOJWFMEFEFQFOEFODJBUFIBTBMJEPFO
NFOUBM Z NBSDBOEP MBT SFTQVFTUBT BMFBUPSJBNFOUF DBEBDBTP {$VOEPQSFWMBMFZSFDPOPDFSMPTTFSWJ
FOUSFQSJNFSBZTFHVOEBPQDJO DJPTZQSFTUBDJPOFTEFMHSBEPZOJWFMRVFUFIBTBMJEP
FODBEBDBTP
Caso prctico 1
5SBCBKBTDPNP5"14%FOVODFOUSPEFEB+VBOUJFOF {2VEPTTFSWJDJPTQPESBTSFDPNFOEBSMFT {4FQVFEFTPMJ
BPTZFTVOVTVBSJPRVFBDVEFVOQBSEFEBTBMBTF DJUBSMBSFWJTJOEFMHSBEPPOJWFMEFEFQFOEFODJBZEFMB
NBOB7JWFDPOTVIJKB-PMB RVFFOVOBWJTJUBUFDPNFOUB QSFTUBDJOSFDPOPDJEBZSFDPHJEBFOFM1*"
RVFTFWBBJSBUSBCBKBSGVFSBQPSVOQFSJPEPNOJNPEF
Solucin:
VOBP&TUQSFPDVQBEBQPSRVFTVQBESFRVJFSFQFSNB
OFDFSFODBTBZ BVORVFTFNBOFKB UJFOFDJFSUBTMJNJUB &M4"%ZFMTFSWJDJPEFUFMFBTJTUFODJBQVFEFOTFSVOBCVFOB
DJPOFT&OFM1*"EF+VBOOPTFFTUBCMFDFOJOHOTFSWJDJP PQDJOQBSB+VBO4FQVFEFTPMJDJUBSMBSFWJTJOEFMHSBEP
EPNJDJMJBSJP TPMPMBBTJTUFODJBBMDFOUSPEFEB ZOJWFMEFEFQFOEFODJBZEFMBQSFTUBDJOSFDPOPDJEB-B
-FZEF%FQFOEFODJBMPSFDPHFFOTVBSUDVMP
31
2. Estructura y caractersticas de los servicios

5PEPDFOUSPPTFSWJDJPEFBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJBIBEFSFVOJS
VOBTFSJFEFrequisitos mnimos.&OMBUBCMBTJHVJFOUFTFNVFTUSBOMPTNOJNPTRVFMB
MFHJTMBDJOFTUBUBMFYJHFQBSBHBSBOUJ[BSMBDBMJEBEEFMTJTUFNB
Importante
1BSBRVFVOBFOUJEBEQSJWBEB )BOEFTFSBQSPQJBEPTQBSBHBSBOUJ[BSMBQSFTUBDJOEFMTFSWJDJP
QVFEBQSFTUBSTFSWJDJPTBQFSTP Recursos materiales BEBQUOEPTFBMBTOFDFTJEBEFTEFMBTQFSTPOBTFOTJUVBDJOEF
OBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB y equipamientos EFQFOEFODJB BMBTDBSBDUFSTUJDBTEFMTFSWJDJPQSFTUBEP BMBTFHVSJEBE
FTOFDFTBSJPFMWJTUPCVFOPQPS ZBMBBDDFTJCJMJEBE
QBSUFEFMB"ENJOJTUSBDJO
5BOUPFMONFSPEFQSPGFTJPOBMFT DPNPTVGPSNBDJOZBDUVBMJ[BDJO
Recursos humanos QSPGFTJPOBM IBOEFTFSBEFDVBEPTQBSBHBSBOUJ[BSMBQSFTUBDJO
EFMTFSWJDJP
-PTDFOUSPTZTFSWJDJPTEFCFOEJTQPOFSEFVOBTFSJFEFEPDVNFOUBDJO
FJOGPSNBDJOSFGFSJEBUBOUPBMBQSPQJBPSHBOJ[BDJODPNPBMBTQFSTPOBT
VTVBSJBTZUSBCBKBEPSFT QPSFKFNQMP
t 3FHMBNFOUPEFSHJNFOJOUFSJPS
Documentacin t $BSUBEFTFSWJDJPT
einformacin t 1MBOEFFNFSHFODJB
t 1MBOEFHFTUJOEFDBMJEBE JODMVZFOEPQSPDFTPT QSPDFEJNJFOUPT
ZQSPUPDPMPTEFBDUVBDJO FUD

t %PDVNFOUBDJOSFGFSJEBBMBQFSTPOBVTVBSJB RVFSFDPKBPCKFUJWPT QMBO
EFUSBCBKPJOUFSEJTDJQMJOBS FWBMVBDJOEFMPTSFTVMUBEPT FUD

-PTDFOUSPTPTFSWJDJPTIBOEFHBSBOUJ[BSRVFUPEBTMBTQFSTPOBTQVFEBO
BDDFEFSBMBQSFTUBDJOEFMTFSWJDJP UBOUPBDDFEFSBMPTFEJDJPTDPNPB
Accesibilidad
MBTEFQFOEFODJBT WBTFMB'JH
5BNCJOIBOEFHBSBOUJ[BSRVF
FMQFSTPOBMQVFEBBDDFEFSBMDFOUSPEFUSBCBKP
)BOEFDVNQMJSTFEFUFSNJOBEPTSFRVJTJUPTZFTUOEBSFTEFDBMJEBEFO
Calidad en el
FMFNQMFP FTUBCJMJEBEFOFMFNQMFP GPSNBDJO QSFWFODJOEFSJFTHPT
empleo
MBCPSBMFT BEBQUBDJOEFQVFTUPTEFUSBCBKPQBSBEJTDBQBDJUBEPT FUD

Fig. 2.5. Todo servicio pblico ha de Tabla 2.5. Requisitos mnimos que exige la legislacin estatal a los centros y servicios de atencin
ser accesible a la ciudadana. a la dependencia.
2.1. Organizacin y funcionamiento de los servicios

de atencin a personas en situacin de dependencia
-Borganizacin y el funcionamientoEFMPTDFOUSPTZTFSWJDJPTEFBUFODJOBMBEFQFO
EFODJB FTUO EJSFDUBNFOUF SFMBDJPOBEPT DPO MBT caractersticas y necesidades EF MBT
Practica QFSTPOBTVTVBSJBT
10. -PDBMJ[BFMPlan de emer- "DPOUJOVBDJOTFEFTDSJCFOCSFWFNFOUFMBTDBSBDUFSTUJDBTZFMGVODJPOBNJFOUPEFBMHVOPT
gencia y evacuacin EF EFMPTDFOUSPTZTFSWJDJPT MPTNTHFOFSBMJ[BEPTEFMDBUMPHPEFTFSWJDJPTEFMTJTUFNB
UVDFOUSPFEVDBUJWPZFY
QMJDBCSFWFNFOUFDNP
EFCFBDUVBSFMBMVNOBEP
FODBTPEFFWBDVBDJO Actividades
8. {$SFFTRVFVOBQFSTPOBFOTJMMBEFSVFEBTRVFUSBCBKFDPNP5"14%FOVODFO
{2VEJGJDVMUBEFTDSFFT
USPEFEBQPESBUFOFSQSPCMFNBTQBSBBDDFEFSBTVQVFTUPEFUSBCBKP {1PS
RVFQVFEFOBQBSFDFOFO
RV
MBFWBDVBDJOEFVOBSF
TJEFODJBEFQFSTPOBTNB 9. {2VEPDVNFOUPEFMB5BCMBDSFFTRVFUFWFOESBCJFODPOPDFSTJUSBCBKB
ZPSFT SBTFOVOBSFTJEFODJBZIVCJFSBRVFFWBDVBSBMBTQFSTPOBTVTVBSJBT
32
A. Servicio de ayuda a domicilio (SAD)
Toma nota
&OFTUBUBCMBTFQVFEFOWFSMBTDBSBDUFSTUJDBTCTJDBTEFGVODJPOBNJFOUPEFM4"%
&OMPTNEVMPTEF"QPZPEPNJ
DJMJBSJPZ5FMFBTJTUFODJBWFSTFO
En qu consiste
QSPGVOEJEBEMPTTFSWJDJPTEFBZV
t 4FEFTBSSPMMBFOFMdomicilioEFMBQFSTPOBFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB EBBEPNJDJMJPZUFMFBTJTUFODJB
t &TVOconjunto organizado y coordinado de actuacionesQSPGFTJPOBMFTQBSBMBBUFODJOQFSTPOBM
ZEPNTUJDB EFBQPZPQTJDPTPDJBMZGBNJMJBS ZEFSFMBDJPOFTDPOFMFOUPSOP
t 5 JFOFDBSDUFSpreventivo,asistencialZrehabilitador.
Objetivos
t 1 SPNPWFSMBDBMJEBEEFWJEBEFMBTQFSTPOBTVTVBSJBT QPUFODJBOEPTVBVUPOPNBQFSTPOBM
ZVOBTDPOEJDJPOFTBEFDVBEBTEFDPOWJWFODJB
t ' BDJMJUBSMBQFSNBOFODJBFOFMFOUPSOPIBCJUVBMEFWJEBNJFOUSBTTFBQPTJCMF FWJUBOEP
TJUVBDJPOFTEFEFTBSSBJHPZEFTJOUFHSBDJOTPDJBM
Funcionamiento del servicio
t 3
FRVJFSFEFVOBCVFOBorganizacinZEFVOBJOUFSWFODJOestructuradaZprogramada
EFBDVFSEPBMBTJUVBDJOEFMBQFSTPOBDPODSFUB
FSFBMJ[BMBvaloracin inicial,TFEFOFFMprograma de intervencin ZTFBTJHOBFMpersonal
t 4
EFBUFODJO EJSFDUB HFTUJOZDPPSEJOBDJOEFMTFSWJDJP Fig. 2.6. Con solo pulsar un botn,
la teleasistencia ofrece atencin
Tabla 2.6. Caractersticas bsicas de funcionamiento del SAD. inmediata ante crisis personales,
sociales o mdicas.
B. Servicio de teleasistencia
&O MB TJHVJFOUF UBCMB TF QVFEFO WFS MBT DBSBDUFSTUJDBT CTJDBT EF GVODJPOBNJFOUP EFM Practica
TFSWJDJPEFUFMFBTJTUFODJB
13. {$SFFT RVF MBT QFSTPOBT
En qu consiste TPSEBTQVFEFOVUJMJ[BSFM
t 4FUSBUBEFVOBrespuesta inmediataBOUFTJUVBDJPOFTEFFNFSHFODJB JOTFHVSJEBE TPMFEBE TFSWJDJPEFUFMFBTJTUFODJB
ZBJTMBNJFOUP +VTUJGJDBUVSFTQVFTUB
t $
POTUJUVZFVOTFSWJDJPEPNJDJMJBSJPRVFQFSNJUFBNVDIBTQFSTPOBTQFSNBOFDFSFOTVIPHBS 14. #VTDBJOGPSNBDJOFOMB
IBCJUVBMDPOTFHVSJEBE GBWPSFDJFOEPTVBVUPOPNB JOEFQFOEFODJBZDBMJEBEEFWJEB SFETPCSFFMQSPZFDUPj5FM
Objetivos del servicio QFTx{2VFT {"RVJO
t 1
SPQPSDJPOBSTFHVSJEBEZBUFODJO WBEJSJHJEP
t .
FKPSBSMBDBMJEBEEFWJEBZGBWPSFDFSMBBVUPOPNB 15. %BUFVOBWVFMUBWJSUVBM
t 1
SFWFOJSTJUVBDJPOFTEFEFTBSSBJHPPJOHSFTPTJOOFDFTBSJPTFODFOUSPTSFTJEFODJBMFT QPSMBXFCwww.funda
Funcionamiento del servicio cioncnse.org.{2VFTMB
'VOEBDJO$/4% *OEJDB
t R
ecepcin de llamadas:MBQFSTPOBVTVBSJBEJTQPOFEFVOEJTQPTJUJWP WBTFMB'JH

EPTEFTVTPCKFUJWPT
DPOVOCPUORVF BMTFSQVMTBEP EFTFODBEFOBJONFEJBUBNFOUFVOBTFBMEFBMBSNBJEFOUJDBCMF
FOVOBDFOUSBMEFBUFODJOZQPOFFONBSDIBMBBDUVBDJORVFQSPDFEBFODBEBDBTP 16. #VTDBFO:PV5VCFFMWEFP
t S
eguimiento peridico: TFSFBMJ[B UFMFGOJDBNFOUFZNFEJBOUFWJTJUBTEPNJDJMJBSJBT DPNVOJDBOEP Servicio de teleasistencia
DVBMRVJFSDJSDVOTUBODJBPJODJEFODJBRVFTFQSPEV[DBFOFMEFTBSSPMMPEFMTFSWJDJP mvilEF$SV[3PKB4FHO
t C
oordinacin: TF SFBMJ[B DPOMPTTFSWJDJPTTPDJBMFTDPSSFTQPOEJFOUFTTPCSFBMUBTZCBKBT MPRVFTFEJDFFOFMWEFP
JODJEFODJBTZSFTPMVDJOEFMBTNJTNBT BVTFODJBTEPNJDJMJBSJBTZTVTQFOTJPOFTUFNQPSBMFT FUD {DVMFTMBEJGFSFODJBGVO
Tabla 2.7. Caractersticas bsicas de funcionamiento del servicio de teleasistencia.
EBNFOUBMDPOMBUFMFBTJT
UFODJBEPNJDJMJBSJB {"
RVJOWBEJSJHJEP
Actividades 17. -PDBMJ[BEPTFOUJEBEFT
11. -FFZSFGMFYJPOBBDFSDBEFMBTTJHVJFOUFTFYQSFTJPOFTjNo se puede ayudar a QSJWBEBTRVFQSFTUFOFM
quien no se deja ayudar, No se debe hacer por la persona lo que la persona TFSWJDJPEFBZVEBBEP
pueda hacer por s misma y A la persona se le ensea a hacer lo que no sabe NJDJMJPFOMB[POBFOMB
y se le ayuda a hacer lo que no puede. RVFUWJWFT7JTJUBVOBEF
FMMBTZIB[UFDPOVOGPMMF
12. {$SFFTRVFMBTFYQSFTJPOFTBOUFSJPSFTUJFOFOBMHVOBSFMBDJODPOMBBZVEBB UPJOGPSNBUJWP$PNOUBMP
EPNJDJMJP {1PSRV FODMBTF
33
C. Servicio centro de da y de noche

Vocabulario
Equipamiento.$POKVOUPEFUPEPT &MDFOUSPEFEB PEFOPDIF FTVOTFSWJDJPEFatencin integralRVFQSPNVFWFMB
MPTFMFNFOUPTNBUFSJBMFTOFDF autonomaEFMBQFSTPOBVTVBSJBZQSPQPSDJPOBapoyoBMBTGBNJMJBTPQFSTPOBT
TBSJPTQBSBMBQSFTUBDJOEFVO DVJEBEPSBT
TFSWJDJP
&OOVFTUSPDBTP IBCMBNPTEF
FRVJQBNJFOUPQBSBSFGFSJSOPTBM &O MB UBCMB RVF BQBSFDF B DPOUJOVBDJO TF QVFEFO WFS MBT DBSBDUFSTUJDBT CTJDBT EF
DPOKVOUPEFJONVFCMFT JOTUBMBDJP GVODJPOBNJFOUPEFMTFSWJDJPEFDFOUSPEFEBZEFOPDIF
OFT DPOTUSVDDJPOFTZNPCJMJBSJP
VUJMJ[BEPQBSBQSFTUBSVOTFSWJDJP En qu consiste
BQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEF
QFOEFODJB t 1SFTUBatencin individualizadaBOFDFTJEBEFTCTJDBT UFSBQVUJDBT EFSFIBCJMJUBDJO
ZTPDJPDVMUVSBMFTDPOFMequipamiento*BEFDVBEP
&TEFDJS TPOMPTSFDVSTPTNBUF
t 'BDJMJUBMBQFSNBOFODJBFOFMFOUPSOPIBCJUVBM
SJBMFTEFMPTDFOUSPTEFBUFODJO
t &TVOTFSWJDJPBMRVFMBTQFSTPOBTBDVEFOVOONFSPEFEBTZIPSBTEFUFSNJOBEPT
Objetivos
t 1SPNPWFSMBpermanenciaEFMBTQFSTPOBTFOTVNFEJPIBCJUVBMEFDPOWJWFODJB
t .FKPSBSPNBOUFOFSMBTDBQBDJEBEFTEFMBTQFSTPOBT WBTFMB'JH
ZTVTOJWFMFT
EFBVUPOPNBQFSTPOBM
t "QPZBSBMBTGBNJMJBTPDVJEBEPSFT
Tipos Modalidades
t $FOUSPEFEBQBSBNBZPSFT Asistencia continua:MBTQFSTPOBTVTVBSJBTBDVEFO

BMDFOUSPEJBSJBNFOUFZEVSBOUFMBUPUBMJEBEEFMIPSBSJP
t $FOUSPEFEBQBSBNFOPSFTEF
Fig. 2.7. La actividad fsica es EFBUFODJO&TUBNPEBMJEBEBTJTUFODJBMTFTVFMFEBS
fundamental para cualquier tipo de BPT FOMPTDBTPTEFTPCSFDBSHBGBNJMJBSJNQPSUBOUF
rehabilitacin, no solo a nivel fsico t $FOUSPEFEBEFBUFODJO Asistencia parcial:MBTQFSTPOBTVTVBSJBTBDVEFO
sino tambin emocional. BMDFOUSPFMONFSPEFEBTZIPSBTDPOTFOTVBEPT
FTQFDJBMJ[BEB
DPOFMMBTZTVTGBNJMJBT FOGVODJOEFMBWBMPSBDJO
t $FOUSPEFOPDIF EFEFQFOEFODJB
Practica Funcionamiento
20. 5JFOFTRVFIBDFSVOQF -PTDFOUSPTEFCFODPOUBSDPO

RVFP BSUDVMP QBSB MB t Plan General de Intervencin(PGI):TFSWJDJPTRVFTFQSFTUBO QSPHSBNBTEFJOUFSWFODJO
QHJOBXFCEFUVDFO PCKFUJWPT DSJUFSJPTPSHBOJ[BUJWPTZEFBUFODJO ZDPNQPTJDJOEFMFRVJQPJOUFSEJTDJQMJOBS
USP FEVDBUJWP UJUVMBEP t Programas generales,RVFDPODSFUBOFM1MBO(FOFSBMEF*OUFSWFODJO
j{2VJODVJEBBMDVJEB t Programas individuales,TFHOMBTOFDFTJEBEFTFTQFDDBTEFDBEBQFSTPOBVTVBSJB RVFTF
EPSPBMBDVJEBEPSB x EFOPNJOBplan de atencin individual(PAI).
a) -PDBMJ[BBVODVJEBEPS t ProtocolosEFJOUFSWFODJOQBSBGBDJMJUBSFMUSBCBKPEFMPTNJFNCSPTEFMFRVJQPZHBSBOUJ[BS
PDVJEBEPSBJOGPSNBM MBDBMJEBEEFMBBUFODJO
FOUVFOUPSOPNTDFS -BJOUFSWFODJOEFTBSSPMMBEBQPSFMFRVJQPJOUFSEJTDJQMJOBSDPODBEBQFSTPOBVTVBSJBFT
DBOP1SFHOUBMFTPCSF t "DPHJEBZQSJNFSBWBMPSBDJO
BRVJODVJEB FORV t %JTFPEFMBJOUFSWFODJOJOEJWJEVBMOFDFTJEBEFTEFBQPZP PCKFUJWPT BDUJWJEBEFTBSFBMJ[BS
DPOTJTUFFTFDVJEBEP FJOUFOTJEBEEFMBTNJTNBT
DNPTFTJFOUFZTJSFDJ t %FTBSSPMMPEFMBJOUFSWFODJOFKFDVDJO TFHVJNJFOUPZFWBMVBDJO
CFBMHOUJQPEFBQPZP
b) %JTFBVOBJMVTUSBDJO Tabla 2.8. Caractersticas del servicio de centro de da o de noche.
RVFBDPNQBFBMUFY
UP1VFEFTFSVOEJCVKP
VOBGPUP FUD&MOJDP Actividades
SFRVJTJUPFTRVFFTUSF
MBDJPOBEPDPOFMUFNB 18. &OUSBFOMBQHJOBwww.barcelonageriatria.com.7JTVBMJ[BFMWEFPRVFBQBSFDF
BMGJOBMEFTVQHJOBEFJOJDJP0CTFSWBMBTJOTUBMBDJPOFTEFTVTDFOUSPTEFEB
c) -PDBMJ[BFOMBSFEBMHV
OBHVBEJSJHJEBBQFS 19. {$SFFTRVFMBTQFSTPOBTVTVBSJBTTFTFOUJSODNPEBTFOFTBTJOTUBMBDJPOFT
TPOBTDVJEBEPSBT {1PSRV
34
&OMBUBCMBTJHVJFOUFTFFYQPOFMBPSHBOJ[BDJOEFMBJOUFSWFODJOFOFTUFUJQPEFDFOUSPT
Organizacin de la intervencin
$PSSFTQPOEFBMBTDPNVOJEBEFTBVUOPNBTEFUFSNJOBS QBSBDBEBNCJUPUFSSJUPSJBM MPTTFSWJDJPT
ZQSPHSBNBTEFJOUFSWFODJOZMPTSFDVSTPTNBUFSJBMFTEFMPTDFOUSPT%FVOBNBOFSBHFOFSBM
QPEFNPTIBCMBSEF
Bsicos:NBOVUFODJO BTJTUFODJBFOMBTBDUJWJEBEFTCTJDBTEFMBWJEBEJBSJB
ZUSBOTQPSUFBDDFTJCMF
Servicios Teraputicos:BUFODJOTPDJBMZQTJDPMHJDB UFSBQJBPDVQBDJPOBM
ZDVJEBEPTEFTBMVE
Complementarios:USBOTQPSUFBEBQUBEP QFMVRVFSB QPEPMPHB DBGFUFSB FUD
De intervencin teraputica:EFTBSSPMMPEFUFSBQJBTGVODJPOBMFT DPHOJUJWBT
QTJDPBGFDUJWBTZTPDJBMJ[BEPSBT
Sanitarios:BMJNFOUBDJOZOVUSJDJO BTFPFIJHJFOF DPOUSPMEFFTGOUFSFT
QSFWFODJOEFDBEBT BUFODJOCTJDBEFFOGFSNFSB
Programas De intervencin con familias:JOGPSNBDJO GPSNBDJO BTFTPSBNJFOUP HSVQPT
QTJDPFEVDBUJWPT HSVQPTEFBVUPBZVEB FUD
"EFNT QBSBHBSBOUJ[BSMBDBMJEBEEFMBBUFODJOTFSFBMJ[BOPUSPTQSPHSBNBT
DPNPintervenciones ambientales, formacin permanente de profesionales
y cuidadores/as del centro, de colaboradores externos WPMVOUBSJBEP BMVNOBEP
Fig. 2.8. Por muy accesible que sea
FOQSDUJDBT

una red de transportes, puede no serlo
Humanos:FMDFOUSPIBEFDPOUBSDPOVOFRVJQPJOUFSEJTDJQMJOBSBNQMJP EFCJEP para todas las personas; por eso existe
BTVFTQFDJBMJ[BDJO el transporte adaptado.
-PTNJFNCSPTEFMFRVJQPQVFEFOFTUBSBETDSJUPTBMDFOUSPPEFTBSSPMMBSTVT
GVODJPOFTEFTEFPUSPSFDVSTP DPNPFMDFOUSPEFTBMVEPFMDFOUSPEFTFSWJDJPT
Recursos TPDJBMFT
1VFEFODPMBCPSBSFOEFUFSNJOBEBTBDUJWJEBEFTPUSBTQFSTPOBTDPNPGBNJMJBSFT
WPMVOUBSJBEP BMVNOBEPFOQSDUJDBT FUD
Materiales:IBZRVFUFOFSFODVFOUBMBBEFDVBDJOPBEBQUBDJOBSRVJUFDUOJDB
ZGTJDBEFMDFOUSP FMFRVJQBNJFOUPZFMNBUFSJBMVUJMJ[BEP
Tabla 2.9. Organizacin de la intervencin en los centros de da y de noche.
Actividades
21. &OMB5BCMBBQBSFDFODVBUSPUJQPTEFDFOUSPTEFEBPEFOPDIF#VTDBB
USBWTEFMBSFEJOGPSNBDJOTPCSFDBEBVOPEFFMMPT*EFOUJGJDBZSFHJTUSBFOUV
DVBEFSOPVOQBSEFDBSBDUFSTUJDBTEFDBEBDBTP
22. -PDBMJ[BVODFOUSPEFEBFOUV[POB WJTUBMPZIB[VOBGJDIBTFODJMMBSFDP
HJFOEPTVTDBSBDUFSTUJDBTCTJDBT
23. #VTDBJOGPSNBDJOFOMBSFETPCSFDFOUSPTPDVQBDJPOBMFT WBTFMB'JH
Z Fig. 2.9. Los centros ocupacionales
SFHJTUSBFOUVDVBEFSOPBRVFMMPRVFMMBNFUVBUFODJO contribuyen a superar obstculos
en la integracin sociolaboral.
Caso prctico 2
5SBCBKBTDPNP5"14%FOVODFOUSPEFEBQBSBQFSTPOBT Solucin:
DPO BM[IJNFS RVF TF BDBCB EF JOBVHVSBS FO VO CBSSJP &MUSQUJDPJSBEJSJHJEPBMBQPCMBDJOHFOFSBMZEFCFSBTFS
EFVOBHSBODJVEBE-BEJSFDDJOEFMDFOUSPUJFOFFTQFDJBM NVZTFODJMMP UBOUPFOTVGPSNBDPNPFOTVTDPOUFOJEPT
JOUFSTFORVFFTUFTFBDPOPDJEPQPSRVJFOFTWJWFOFOFM 5FOESBRVFJODMVJS BMNFOPTOPNCSFEFMDFOUSPZEJSFD
CBSSJP5FIBTPGSFDJEPBDPMBCPSBSFOFTUBUBSFB FMBCP DJO TFSWJDJPTRVFPGSFDFZQFSTPOBTEFTUJOBUBSJBT1BSB
SBOEPVOUSQUJDPEFQSFTFOUBDJOEFMDFOUSPEFEB{2V RVFSFTVMUFBUSBDUJWPTFQPESBJODMVJSBMHOFTMPHBOMMBNB
DBSBDUFSTUJDBTEFCFSBUFOFSFTUFUSQUJDP UJWP DPMPSFTPVOBGPUPHSBGB
35
D. Servicio de atencin residencial

Toma nota
&Mdiseo ambientalEFMPTBMPKB 0GSFDFVOBatencin integral y continuada,EFDBSDUFSTPDJBMZTBOJUBSJP DVBOEP
NJFOUPTEFCFQPUFODJBSMBBVUP MB QFSTPOB FO TJUVBDJO EF EFQFOEFODJB ZB OP QVFEF QFSNBOFDFS FO TV QSPQJP
OPNBZQSFWFOJSMBEFQFOEFODJB EPNJDJMJP
&TUPMPWFSTDPONTQSPGVOEJ
EBEFOMB6OJEBE
&OMBTJHVJFOUFUBCMBQPEFNPTWFSTVTDBSBDUFSTUJDBTCTJDBTEFGVODJPOBNJFOUP
En qu consiste
&MTFSWJDJPTFQSFTUBFOMPTDFOUSPTSFTJEFODJBMFTTFHOFMUJQPEFEFQFOEFODJB FMHSBEPEFMB
NJTNBZMBJOUFOTJEBEEFMPTDVJEBEPTRVFQSFDJTFMBQFSTPOB
Objetivos
1SPQPSDJPOBSVOFTQBDJPEFBUFODJODPOUJOVBBMBTQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB
Tipo Modalidad
t 3FTJEFODJBEFQFSTPOBTNBZPSFT Permanente: DVBOEPTFDPOWJFSUFFOMBSFTJEFODJB

FOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB IBCJUVBMEFMBQFSTPOBFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB
t $FOUSPEFBUFODJOBQFSTPOBTFO Temporal:DVBOEPMBQFSTPOBFOTJUVBDJOEF
TJUVBDJOEFEFQFOEFODJB EFQFOEFODJBIBDFVTPEFMTFSWJDJPQPSDPOWBMFDFODJB
FOSB[OEFMPTEJTUJOUPTUJQPT POFDFTJEBEFTEFMBTQFSTPOBTDVJEBEPSBTOP
EFEJTDBQBDJEBE QSPGFTJPOBMFT WBDBDJPOFT OFTEFTFNBOB
FOGFSNFEBEFTPQFSJPEPTEFEFTDBOTP

Funcionamiento
-PTDFOUSPTEFCFODPOUBSDPO
t Plan general de intervencin(PGI):TFSWJDJPTRVFTFQSFTUBO QSPHSBNBTEFJOUFSWFODJO
PCKFUJWPT DSJUFSJPTPSHBOJ[BUJWPTZEFBUFODJO ZDPNQPTJDJOEFMFRVJQPJOUFSEJTDJQMJOBS
t Programas generales,RVFDPODSFUBOFMQMBOHFOFSBMEFJOUFSWFODJO
t Programas individuales,TFHOMBTOFDFTJEBEFTFTQFDDBTEFDBEBQFSTPOBVTVBSJBRVFTF
EFOPNJOBplan de atencin individual(PAI).
t ProtocolosEFJOUFSWFODJOQBSBGBDJMJUBSFMUSBCBKPEFMPTNJFNCSPTEFMFRVJQPZHBSBOUJ[BS
MBDBMJEBEEFMBBUFODJO
-BJOUFSWFODJOEFTBSSPMMBEBQPSFMFRVJQPJOUFSEJTDJQMJOBSDPODBEBQFSTPOBVTVBSJBDPOTJTUFFO
t Acogida y primera valoracin.
t Diseo de la intervencin individual:OFDFTJEBEFTEFBQPZP PCKFUJWPT BDUJWJEBEFTBSFBMJ[BS
FJOUFOTJEBEEFMBTNJTNBT
t Desarrollo de la intervencin: FKFDVDJO TFHVJNJFOUPZFWBMVBDJO
Actividades
Tabla 2.10. Caractersticas bsicas y funcionamiento del servicio residencial.
25. {$SFFTRVFUPEBTMBTQFS
TPOBTRVFWJWFOFOVOBSF
TJEFODJBMPIBDFOQPSRVF
OPUJFOFOGBNJMJB +VTUJGJDB Practica
UVSFTQVFTUB 24. 7BNPTBSFBMJ[BSVOEFCBUFTPCSFVODBTPDPODSFUP
26. 1MBOUFBEPTBDUJWJEBEFT Mara tiene 75 aos y sufre alzhimer desde hace tres. Su familia se plantea
FOMBTRVFQPESBODPMB solicitar plaza en un centro de da o en una residencia.
CPSBSMBTGBNJMJBTPFMWP
a) 'PSNBEHSVQPTEFFOUSFZQFSTPOBT
MVOUBSJBEPFOVOBSFTJEFO
DJBPDFOUSPEFEB b) &ODBEBHSVQPTFEFCBUJSTPCSFDVMEFMPTEPTTFSWJDJPTTFSBNTBEF
DVBEPQBSBFMDBTPEF.BSB4FIBCSOEFWBMPSBSMPTBTQFDUPTQPTJUJWPTZ
27. {1JFOTBTRVFUSBCBKBSDPO OFHBUJWPTEFDBEBVOP UBOUPQBSB.BSBDPNPQBSBTVGBNJMJB
MBGBNJMJBEFMBTQFSTPOBT
c) &MBCPSBEMBTDPODMVTJPOFTEFOUSPEFDBEBHSVQP
FOTJUVBDJOEFEFQFOEFO
DJBQVFEFTFSCFOFGJDJPTP d) &MFHJEBVOBQFSTPOBRVFFKFS[BEFQPSUBWP[FODBEBHSVQP
QBSBFMMBT {1PSRV e) 3FBMJ[BEMBQVFTUBFODPNO
36
4FFYQPOFOBDPOUJOVBDJOMPTQSJODJQJPTCTJDPTEFPSHBOJ[BDJOEFMBJOUFSWFODJOFO
MPTDFOUSPTEFBUFODJOSFTJEFODJBM Importante
Organizacin de la intervencin
&OBMHVOBTDPNVOJEBEFTBVUOP
NBTFYJTUFOviviendas o pisos
$PSSFTQPOEFBMBTDPNVOJEBEFTBVUOPNBTEFUFSNJOBS QBSBDBEBNCJUPUFSSJUPSJBM MPTTFSWJDJPT tutelados RVFTPOBMPKBNJFOUPT
ZQSPHSBNBTEFJOUFSWFODJOZMPTSFDVSTPTNBUFSJBMFTEFMPTDFOUSPT%FVOBNBOFSBHFOFSBM BMUFSOBUJWPTBMBTSFTJEFODJBT
QPEFNPTIBCMBSEF 4FUSBUBEFQJTPTRVFBDPHFOB
VOONFSPSFEVDJEPEFQFSTPOBT
Bsicos:NBOVUFODJO BMPKBNJFOUP BTJTUFODJBFOMBT"7% USBOTQPSUFBDDFTJCMFZ DPOHSBEPTEFEFQFOEFODJBTJ
HJNOBTJP NJMBSFT
Servicios Teraputicos:BUFODJOTPDJBM QTJDPMHJDBZTBOJUBSJBUFSBQJBPDVQBDJPOBM $VFOUBODPOQFSTPOBMEFBQPZP
DVJEBEPTEFTBMVE ZQVFEFOTFSQBSBQFSTPOBTNB
Complementarios:QPEPMPHB DBGFUFSB QFMVRVFSB FUD ZPSFTPQBSBQFSTPOBTDPOEJTDB
QBDJEBEGTJDBPJOUFMFDUVBM
Sanitarios y de cuidados paliativos: BMJNFOUBDJOZOVUSJDJO BTFPFIJHJFOF
QSFWFODJOZUSBUBNJFOUPEFJODPOUJOFODJBT QSFWFODJOEFDBEBT DPOUSPM
ZTFHVJNJFOUPNEJDPEFFOGFSNFEBEFTZUSBTUPSOPT BUFODJOEFFOGFSNFSB
De intervencin teraputica: UFSBQJBTGVODJPOBMFT DPHOJUJWBT QTJDPBGFDUJWBTZ
TPDJBMJ[BEPSBTJOUFSWFODJODPOGBNJMJBTZBOJNBDJOTPDJPDVMUVSBM
Programas De intervencin con familias: JOGPSNBDJO HSVQPTEFBVUPBZVEBZQTJDPFEVDBUJWPT
ZQBSUJDJQBDJO
"EFNT QBSBHBSBOUJ[BSMBDBMJEBEEFMBBUFODJOTFSFBMJ[BOPUSPTQSPHSBNBT
DPNPintervenciones ambientales, formacin permanente de profesionales
ycuidadores/as del centro, programa de colaboradores externos WPMVOUBSJBEP
BMVNOBEPFOQSDUJDBT

Actividades
Humanos:FMDFOUSPIBEFDPOUBSDPOVOFRVJQPJOUFSEJTDJQMJOBSBNQMJP EFCJEP
28. #VTDBFO*OUFSOFUVOWEFP
BTVFTQFDJBMJ[BDJO
TPCSFj7JEFPDPOGFSFODJBT
-PTNJFNCSPTEFMFRVJQPQVFEFOFTUBSBETDSJUPTBMDFOUSPPEFTBSSPMMBSTVT BMBMDBODFEFMPTNBZPSFTx
GVODJPOFTEFTEFPUSPSFDVSTP DPNPFMDFOUSPEFTBMVEPFMDFOUSPEFTFSWJDJPT
Recursos TPDJBMFT 4FUSBUBEFVOQSPZFDUP
1VFEFODPMBCPSBSFOEFUFSNJOBEBTBDUJWJEBEFTPUSBTQFSTPOBTDPNPGBNJMJBSFT RVFTFEFTBSSPMMBFOQJTPT
WPMVOUBSJBEP BMVNOBEPFOQSDUJDBT FUD UVUFMBEPTEFWBSJBTQPCMB
Materiales:IBZRVFUFOFSFODVFOUBMBBEFDVBDJOPBEBQUBDJOBSRVJUFDUOJDB
DJPOFTDBDFSFBT
ZGTJDBEFMDFOUSP FMFRVJQBNJFOUPZFMNBUFSJBMVUJMJ[BEP 29. {5FQBSFDFQPTJUJWBMBJOJ
DJBUJWB {1PSRV
Tabla 2.11. Organizacin de la intervencin en los centros de atencin residencial.
Caso prctico 3
&SFT 5"14% FO MB BTPDJBDJO No ests solo, RVF USB 1. {$SFFTRVFQPESBTSFTQPOEFSBMBTPMJDJUVEEFJOGPS
CBKBDPOGBNJMJBSFTEFQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFO NBDJO
EFODJB6OBNBBOBBDVEFVONBUSJNPOJPZUFQMBOUFB
2. 6OPEFMPTTFSWJDJPTRVFQPESBOTFSBEFDVBEPTQBSB
MPTJHVJFOUF
MBTJUVBDJOEFEFQFOEFODJBEF.BSJPTFSBFMTFSWJDJP
Tenemos un solo hijo, Mario, de 37 aos, al que hace DFOUSPEFEB{2VUJQPEFDFOUSPEFEBTFSB
un ao le diagnosticaron esclerosis mltiple. Al principio Solucin:
lo sntomas eran leves pero ahora tiene un importante
nivel de dependencia para la realizacin de las activi- 1. $PNP5"14%DPOPDFTFMQSPDFTPEFTPMJDJUVEEFEFQFO
dades de la vida diaria. Ha tenido que dejar su trabajo EFODJBZUBNCJOMBTQSFTUBDJPOFTZTFSWJDJPTRVFDPO
y vive con nosotros. UFNQMBFMTJTUFNB ZQVFEFTEBSJOGPSNBDJOBMSFTQFDUP
%FCFSTEFKBSDMBSPRVFTFUSBUBEFJOGPSNBDJOHFOF
Hemos solicitado el reconocimiento de la situacin de
SBM Z RVF FT FM HSBEP Z OJWFM EF EFQFOEFODJB FM RVF
dependencia de Mario, hace tres meses aproximada-
EFUFSNJOB MPT TFSWJDJPT Z QSFTUBDJPOFT DPODSFUBT B MBT
mente, y estamos a la espera. Nos gustara que nos
RVFTFUJFOFEFSFDIP
informaran sobre los recursos que ofrece el SAAD
para orientarnos cuando llegue el momento de elabo- 2. &MUJQPEFDFOUSPEFEBFOFTUFDBTPTFSBQBSBQFSTPOBT
rar el PIA. EFQFOEJFOUFTNFOPSFTEFBPT
37
3. El trabajo en equipo
6OgrupoFTVOBQMVSBMJEBEEFTFSFTPDPTBTRVFGPSNBOVODPOKVOUP
6Oequipo FTVOHSVQPEFQFSTPOBTPSHBOJ[BEPQBSBSFBMJ[BSVOBBDUJWJEBEEFUFS
NJOBEB
&Mtrabajo en equipoOPTPMPIBDFSFGFSFODJBBMBTQFSTPOBTRVFDPNQBSUFOUJFNQPZ
MVHBSEFUSBCBKP
"MHVOBTEJGFSFODJBTFOUSFgrupo de trabajoZequipo de trabajoTPOMBTRVFBQBSFDFO
FOMBTJHVJFOUFUBCMB
Grupo de trabajo Equipo de trabajo
4VTNJFNCSPTUSBCBKBOJOEJWJEVBMNFOUF -PTNJFNCSPTUSBCBKBODPOKVOUBNFOUF
Objetivo
QBSBFMMPHSPEFVOPCKFUJWPglobal. QBSBFMMPHSPEFVOPCKFUJWPcomn.
4VFMFTFSjerrquica,DPOEJGFSFOUFT &Tms flexible,MBUPNBEFEFDJTJPOFT

Estructura OJWFMFTEFUPNBEFEFDJTJPOFTZEF FTDPOKVOUBZMBDPNVOJDBDJOTFEB
DPNVOJDBDJO BUPEPTMPTOJWFMFT
Fig. 2.10. Un equipo de ftbol puede
ser el paradigma del trabajo en $BEBQFSTPOBQVFEFUFOFSTVQSPQJB &TOFDFTBSJBVOBformaDPPSEJOBEB
equipo. Funcionamiento maneraEFtrabajarQBSBDVNQMJSDPO EFtrabajar,FTUBCMFDJFOEPQBVUBT
TVUBSFB DPNVOFTEFBDUVBDJO
-BTQFSTPOBTQVFEFOUFOFS
Conocimientos $BEBQFSTPOBUJFOFconocimientos
conocimientossimilaresZSFBMJ[BS
y tareas especficosZSFBMJ[Btareasconcretas.
MBTmismastareas.
Actividades
4FEBVOBSFTQPOTBCJMJEBEindividual
&Tindividual,DBEBQFSTPOBSFTQPOEF
30. 4FHVSPRVFIBTUFOJEPNT Responsabilidad
EFTVUSBCBKP
ZEFconjuntoTPCSFFMUSBCBKP
EFVOBFYQFSJFODJBEFUSB SFBMJ[BEP
CBKPFOFRVJQPFODMBTF NoFTimprescindibleVOBFTUSFDIB Es necesariaVOBDPMBCPSBDJOFOUSF
FOBMHVOBBTPDJBDJO DPO Colaboracin DPMBCPSBDJOFOFMUSBCBKPFOUSF TVTNJFNCSPT RVFHFOFSFDPIFTJO
UVTBNJHPT FUD1JFOTBFO TVTNJFNCSPT FOFMFRVJQP
VOBDPODSFUBZDPOUFTUB
a) {$VM FSB FM PCKFUJWP Tabla 2.12. Algunas diferencias entre grupo de trabajo y equipo de trabajo.
EFMFRVJQPEFUSBCBKP
b) {2VGVFMPNTEJGDJM
{:MPNTQPTJUJWP &Mtrabajo en equipoTVQPOFVOHSVQPEFQFSTPOBT USBCBKBOEPEFGPSNBcoordina-
daQBSBBMDBO[BSVOobjetivo comnPMMFWBSBDBCPVOBNJTNBBDUJWJEBE
c) {2VF EPT DVBMJEBEFT
UVZBTDSFFTRVFQVFEFO
GBWPSFDFSFMUSBCBKPFO )FNPTWJTUPRVFVOHSVQPEFQFSTPOBT FOTNJTNP OPDPOTUJUVZFVOFRVJQP-PRVF
FRVJQP DPOGJHVSBBVOFRVJQPEFUSBCBKPDPNPUBMTPOMBTrelacionesRVFTFFTUBCMFDFOFOUSFTVT
NJFNCSPTQBSBBMDBO[BSFMPCKFUJWPDPNO WBTFMB'JH

Practica
31. )BDFQPDPRVFIBFNQF[BEPFMDVSTPZRVJ[TBOOP VOUJFNQPEFUFSNJOBEP BNCBTQFSTPOBTEFCFSOQSF
PTDPOPDJTEFNBTJBEP7BJTBSFBMJ[BSMBdinmica de TFOUBSTF F JOUFSDBNCJBS FM NBZPS ONFSP EF EBUPT FM
grupos Crculos concntricos, QBSBDPOPDFSPTNFKPS VOPEFMPUSP
DPNVOJDBSPTZQBTBSVOCVFOSBUP 6OBQFSTPOBFMFHJEBQSFWJBNFOUFEJSjZBxZDBEBDS
DVMPHJSBSFOVOTFOUJEPEJTUJOUP%FFTUBGPSNBTFDBN
Desarrollo: CJBSEFQBSFKBZTFWPMWFSBFNQF[BSDPOVOBOVFWB
-PTQBSUJDJQBOUFTTFTJUBOFOEPTDSDVMPTDPODOUSJDPT QSFTFOUBDJO4FHJSBWBSJBTWFDFT
RVFEBOEPQPSQBSFKBTZNJSOEPTFBMBDBSB%VSBOUF 1POFEFODPNODNPPTIBCJTTFOUJEP
38
&MUSBCBKPFOFRVJQPSFRVJFSFEFDJFSUBTDPOEJDJPOFTCTJDBT BMHVOBTEFMBTDVBMFTTF
SFDPHFOFOMBTJHVJFOUFUBCMB Claves y consejos
&MUSBCBKPFOFRVJQPFTVOBMBCPS
Condiciones bsicas del trabajo en equipo RVFFYJHFNVDIPFTGVFS[P
&MFRVJQPBERVJFSFJEFOUJEBEQSPQJBBUSBWTEFMBDPIFTJOFOUSF &OFMFKFSDJDJPEFUVQSPGFTJO
Identidad DPNP5"14% UBNCJOFTVOB
TVTNJFNCSPT
GVFOUFEFBQSFOEJ[BKFDPOTUBOUF
-BTQFSTPOBTRVFJOUFHSBOFMFRVJQPTPODPOTDJFOUFTEFRVFTFOFDFTJUBO ZFOSJRVFDJNJFOUPNVUVP
Interdependencia
MBTVOBTBMBTPUSBTQBSBBMDBO[BSFMPCKFUJWPQSFWJTUP
$BEBQFSTPOBDPOUSPMBVOBQBSUFDPODSFUBEFMBUBSFBZUPEBTTPO
Complementariedad
OFDFTBSJBTQBSBTBDBSFMUSBCBKPBEFMBOUF
&MFRVJQPBDUBEFNBOFSBPSHBOJ[BEBQBSBSFBMJ[BSFMUSBCBKP
Coordinacin
QSPQVFTUP
-BDPNVOJDBDJOVJEBZDPOTUBOUFFOUSFMBTQFSTPOBTRVFJOUFHSBO
Comunicacin
FMFRVJQPFTJNQSFTDJOEJCMFQBSBDPPSEJOBSMBTBDUVBDJPOFT
$BEBQFSTPOBTFDPNQSPNFUFDPOFMPCKFUJWPQSPQVFTUPZBQPSUBMPNFKPS Actividades
Compromiso
EFTNJTNBQBSBTBDBSFMUSBCBKPBEFMBOUF
32. #VTDBFO*OUFSOFUFMWEFP
$BEBQFSTPOBDPOGBFOFMDPNQSPNJTPZFMCVFOUSBCBKPEFMSFTUP UJUVMBEPEl espritu del del-
Confianza fn{5FQBSFDFRVFFMDPN
QBSBRVFFMFRVJQPQVFEBMPHSBSTVPCKFUJWP
QPSUBNJFOUPEFMPTEFMGJOFT
Tabla 2.13. Algunas condiciones bsicas del trabajo en equipo, basadas en el denominado modelo UJFOFBMHPRVFWFSDPOFM
de las cinco ces. USBCBKPFOFRVJQP {1PS
RV 3FMBDJPOBUVSFTQVFT
UBDPOMB5BCMB
3.1. Necesidad del trabajo en equipo
&M USBCBKP FO FRVJQP QVFEF TFS VOB necesidad DVBOEP MB tarea B SFBMJ[BS QBSB
BMDBO[BSFMPCKFUJWPFTcomplicada.
$VBOEPFMEFTBSSPMMPEFVOBBDUJWJEBEQSPGFTJPOBMOFDFTJUBEFMBcolaboracinEFPUSBT
QFSTPOBT EFTVTDPOPDJNJFOUPT EFTVTIBCJMJEBEFT FUD FMUSBCBKPFOFRVJQPTFDPO
WJFSUFFOVOBnecesidad.
33. #VTDBPUSPTEPTFKFNQMPT
&TMBcomplejidadEFMQSPDFTPMPRVFIBDFJNQSFTDJOEJCMFMBBDDJODPPSEJOBEBEFVO EFUSBCBKPFOFRVJQPFO
FRVJQP RVFTFDPNQMFNFOUFFJOUFSBDUF$BEBQFSTPOBEFNBOFSBJOEJWJEVBMOPQP USFMPTBOJNBMFT
ESBBCPSEBSMBUBSFB ZBRVFjFMUPEPFTNTRVFMBTVNBEFTVTQBSUFTx
Caso prctico 4
5SBCBKBTDPNP5"14%FOVODPMFHJPEFFEVDBDJOFTQF Solucin:
DJBM'PSNBTQBSUFEFMBDPNJTJOEFj"OJNBDJOZEJO
&MGUCPMFTVOBBDUJWJEBEEFQPSUJWBRVFQVFEFTFSWJSQBSB
NJDBEFHSVQPTxRVFFTUPSHBOJ[BOEPEJGFSFOUFTBDUJWJEB
FMGPNFOUPEFMUSBCBKPFOFRVJQP ZBRVFJODMVZFMBOFDFTJ
EFTQBSBFMQSYJNPUSJNFTUSF
EBEEFDPNVOJDBSTFZDPMBCPSBSDPOPUSBTQFSTPOBTQBSB
4FUFQJEFPQJOJOTPCSFMBTTJHVJFOUFTDVFTUJPOFT DPOTFHVJS VO GJO FM SFTQFUP B EFUFSNJOBEBT OPSNBT Z FM
TFOUJNJFOUPEFQFSUFOFODJBBVOHSVQP
1. {4FSB BEFDVBEP QBSB GPNFOUBS FM USBCBKP FO FRVJ
1BSBFMGPNFOUPEFMUSBCBKPFOFRVJQPTFQPESBOPSHBOJ
QPEFMBMVNOBEP PSHBOJ[BSVODBNQFPOBUPEFGUCPM
[BSPUSPTDBNQFPOBUPTEFQPSUJWPT DPNPBUMFUJTNPQPSSFMF
TBMB {1PSRV
WPTPOBUBDJOTJODSPOJ[BEB"TJNJTNP QPESBOSFTVMUBSEF
2. {2V PUSPT EPT DBNQFPOBUPT TF QPESBO PSHBOJ[BS JOUFSTPUSPUJQPEFDBNQFPOBUPT DPNPQPSFKFNQMPVOP
QBSBGPNFOUBSFMUSBCBKPFORVJQP EFEBO[BTZDPSPT PEFQPTUSFT
39
4. Los equipos interdisciplinares.

La figura del TAPSD
Importante -BcomplejidadEFMBUBSFBEFBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJBIBDF
Ventajas del trabajo en equipo
RVFTFBVOBEFFTBTBDUJWJEBEFTQSPGFTJPOBMFTRVFSFRVJFSFEFMBDPPSEJOBDJOEFMPT
conocimientos, habilidadesZaptitudesEFWBSJBTGJHVSBTQSPGFTJPOBMFT
%JWFSTJEBEEFWJTJPOFTTPCSF
VOBNJTNBTJUVBDJO
&Mtrabajo en equipoQFSNJUFVOBCPSEBKFDPNQMFUPEJSJHJEPBPGSFDFSVOBatencin inte-
gral,FOMBRVFUPEBTMBTQFSTPOBTUSBCBKBOQBSBDPOTFHVJSVOPCKFUJWPDPNO
$PNVOJDBDJOZBQPZPFOUSF
EJGFSFOUFTHVSBTQSPGFTJPOBMFT
-BQSPNPDJOEFMBBVUPOPNBQFSTPOBMZMBBUFODJOBMBTQFSTPOBTFOTJUVBDJO
.BZPSFDJFODJBFOMBBUFODJO EFEFQFOEFODJB
BMBQFSTPOB
0QPSUVOJEBEEFBERVJSJSZ
DPNQBSUJSDPOPDJNJFOUPT 4.1. El equipo interdisciplinar en el mbito de la atencin
ZIBCJMJEBEFT
a las personas en situacin de dependencia
Tabla 2.15. Ventajas del trabajo
en equipo en el mbito de -PTDFOUSPTZTFSWJDJPTEFBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJBIBOEFDPO
atencin a la dependencia. UBSDPOVOequipo interdisciplinar, GPSNBEPQPSEJGFSFOUFTQSPGFTJPOBMFT
&M equipo interdisciplinar IB EF JOUFSWFOJS EFTEF DBEB VOB EF MBT EJTDJQMJOBT EF
NBOFSBDPPSEJOBEBFJOUFHSBEB FOUPSOPBVOQMBOEFUSBCBKPDPOKVOUP
"MHVOBTEFMBTDBSBDUFSTUJDBTGVOEBNFOUBMFTEFMPTFRVJQPTEFUSBCBKPFOFMNCJUPEF
MBBUFODJOBMBEFQFOEFODJBTPOMBTRVFBQBSFDFOFOMBTJHVJFOUFUBCMB
Toma nota 1SPGFTJPOBMFTEJGFSFODJBEPTZEFNCJUPTFTQFDDPTTFHOMBTOFDFTJEBEFT

Composicin
3FDVFSEBRVFFOMB6OJEBE EFMDFOUSPPTFSWJDJP
IFNPTWJTUPRVFVOBBDUVBDJO
QSPGFTJPOBMFT interdisciplinar &MPCKFUJWPFTDPNO BTVNJEPZDPNQBSUJEPQPSUPEPTMPTNJFNCSPT
Finalidad
jDVBOEPFOFMQSPDFTPJOUFSWJF EFMFRVJQP
OFO EFNPEPDPPSEJOBEP QSP
-BDPPSEJOBDJOEFUPEBTMBTQFSTPOBTRVFDPNQPOFOFMFRVJQPFTDMBWF
GFTJPOBMFTEFEJTUJOUPTQFSGJMFT Funcionamiento
QBSBFMMPHSPEFMPCKFUJWPDPNO
&TNTRVFMBNFSBTVNBEFQBS
UFT ZBRVFTFUSBUBEFPCUFOFS Estructura &TFYJCMFMBUPNBEFEFDJTJPOFT MBQMBOJDBDJO FUD TPODPNQBSUJEBT
VOSFTVMUBEPDPOKVOUPx
Tabla 2.14. Caractersticas fundamentales de los equipos de trabajo en el mbito de la dependencia.
A. La composicin de los equipos

Practica -BDPNQPTJDJOZFTUSVDUVSBEFMFRVJQPEFUSBCBKPEFQFOEFSEFMBTfuncionesRVFEFCB
EFTBSSPMMBS EF TVT objetivos FTQFDGJDPT Z EF MBT caractersticas EFM DFOUSP P TFSWJDJP
36. -PDBMJ[BFOMBSFEFMDVFO DPODSFUP
UPUJUVMBEPj"TBNCMFBFO
MBDBSQJOUFSBx-FMPZSF &ODVBMRVJFSDBTP MPTFRVJQPTWBOBFTUBSGPSNBEPTQPSQSPGFTJPOBMFTEFDBUFHPSBTZ
GMFYJPOB FTQFDJBMJEBEFTEJWFSTBT
a) {$VM FT MB QSJODJQBM
FOTFBO[B EF MB IJT
UPSJB Actividades
b) {$SFFT RVF OPT DPN 34. .FODJPOBEPTQSPGFTJPOBMFTRVFDSFFTRVFQVFEFOGPSNBSQBSUFEFMFRVJQP
QPSUBNPTFOPDBTJPOFT JOUFSEJTDJQMJOBSEFVOBSFTJEFODJBEFNBZPSFTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB
DPNPMBTIFSSBNJFOUBT
EFMDVFOUP +VTUJGJDBUV 35. 'KBUFFOMB5BCMBTPCSFMBTWFOUBKBTEFMUSBCBKPFOFRVJQP{4FUFPDVSSF
SFTQVFTUB BMHVOBEFTWFOUBKB {$VMZQPSRV
40
&OMBTJHVJFOUFUBCMBTFNVFTUSBOMPTFRVJQPTUJQPEFMTFSWJDJPEFBZVEBBEPNJDJMJP
MBUFMFBTJTUFODJB MPTDFOUSPTEFEBZMPTDFOUSPTSFTJEFODJBMFT
Importante
&MFRVJQPCTJDPFTUBSGPSNBEPQPSQSPGFTJPOBMFTEFMUSBCBKPTPDJBMZBVYJMJBS
&OMPTDFOUSPTZTFSWJDJPTEFBUFO
EFBZVEBEPNJDJMJBSJB
SAD DJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEF
5BNCJOQVFEFOGPSNBSQBSUFEFMFRVJQPEFM4"%QSPGFTJPOBMFTEFQTJDPMPHB EFQFOEFODJBIBCS BEFNT
FEVDBDJOTPDJBM NFEJDJOB FOGFSNFSB UFSBQJBPDVQBDJPOBMZTJPUFSBQJB PUSPTQSPGFTJPOBMFT
&MFRVJQPCTJDPFTUBSGPSNBEPQPSQSPGFTJPOBMFTDPOGPSNBDJOFOQTJDPMPHB tDe servicios generales:DPDJ
UFSBQJBPDVQBDJPOBM USBCBKPTPDJBM TFSWJDJPTTPDJPDVMUVSBMFTZBMBDPNVOJEBE FUD OFSP MJNQJBEPS MBWBOEFSP
Teleasistencia 4FUSBUBEFQSPGFTJPOBMFTDBQBDJUBEPTQBSBSFTQPOEFSBOUFTJUVBDJPOFTEFVSHFODJB DBNBSFSP DPOEVDUPS QPSUF
ZBUFODJO BUSBWTEFMBTGVODJPOFTEFDPPSEJOBDJO BUFODJOEJSFDUBFOFM SP FUD
EPNJDJMJPPBUFODJOUFMFGOJDB
tDe gestin y administracin:
$VFOUBODPOVOFRVJQPJOUFSEJTDJQMJOBSGPSNBEPQPSQSPGFTJPOBMFTEFEJWFSTBT SFDFQDJPOJTUB BVYJMJBSBENJ
Centros de da EJTDJQMJOBTDPNPNFEJDJOB GBSNBDPMPHB QTJDPMPHB FOGFSNFSB USBCBKPTPDJBM OJTUSBUJWP HPCFSOBOUB DPO
y residenciales TJPUFSBQJB UFSBQJBPDVQBDJPOBM BOJNBDJOTPDJPDVMUVSBM HFSPDVMUVSB UBCMF HFSFOUF EJSFDUPS FUD
ZDVJEBEPSFTEFBUFODJOEJSFDUB tDe servicios especficos, JO
UFHSBEPT FO MB QMBOUJMMB P
Tabla 2.16. Equipos interdisciplinares de centros y servicios de los que puede formar parte el TAPSD.
DPNPQSPGFTJPOBMFTBVUOP
NPTFODBGFUFSB QFMVRVF
B. Funciones de los equipos SB QPEPMPHB FUD
&OVODFOUSPPTFSWJDJPEFBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB
t $BEBDPNQPOFOUFEFMFRVJQPUJFOFfunciones propiasEFTVQFSGJMQSPGFTJPOBM
t &M HSVQP UJFOF funciones de equipo RVF WBO B IBDFS QPTJCMF FM EFTBSSPMMP EF MB
JOUFSWFODJO
&MFRVJQPEFUSBCBKPEFVODFOUSPPTFSWJDJPEFBUFODJOBMBEFQFOEFODJBIBEFEFTB
SSPMMBS FOUSFPUSBT MBTTJHVJFOUFTGVODJPOFT WBTFMB5BCMB
Practica
38. $POUSFTEFMPTHSVQPTGPS
%FUFSNJOBSNFDBOJTNPTEFDPPSEJOBDJOZFWBMVBDJO SFHVMBSJEBEEF NBEPTFOMB"DUJWJEBE
Establecer
MBTSFVOJPOFTEFFRVJQP EJONJDBTEFUPNBEFEFDJTJPOFTZSFTPMVDJO WBNPTBSFBMJ[BSFTUBEJ
normas
EFDPOJDUPT DPNVOJDBDJOEFOUSPZGVFSBEFMFRVJQP FUD
ONJDB
%FOJSMBTUBSFBTEFDBEBNJFNCSPEFMFRVJQP BTJHOBOEPMBTMBCPSFTTFHO 7BJTBDFMFCSBSFMDVN
MBTDBQBDJEBEFTZDPNQFUFODJBT QMFBPTEFVOBDPNQBF
Distribuir
el trabajo %FUFSNJOBSMBTUBSFBTRVFSFRVJFSFOEFMBDPMBCPSBDJOJOUFSEJTDJQMJOBS MBTUBSFBT SB5FOJTTPMPFVSPTZ
RVFEFQFOEFOEFDBEBQSPGFTJPOBMZMBTUBSFBTBSFBMJ[BSTJHVJFOEPMPTQSPUPDPMPT EFCJTEFDJEJSFOUSFUPEB
FTUBCMFDJEPT MBDMBTFRVUSFTQSPEVD
Planificar la $SJUFSJPTQBSBFMEFTBSSPMMPEFMPTQSPHSBNBT FMBCPSBDJOEFQMBOFTEFBUFODJO UPTDPNQSBS
intervencin JOEJWJEVBMZQSPUPDPMPTEFBDUVBDJO DPPSEJOBDJO FWBMVBDJO FUD 6OHSVQPUFOESRVFEF
Elaborar 1BSBFMJOUFSDBNCJPEFJOGPSNBDJO TFHVJNJFOUP DPPSEJOBDJOZFWBMVBDJO GFOEFSMBDPNQSBEFNBO
instrumentos EFMBJOUFSWFODJOHFOFSBMFJOEJWJEVBM [BOBT OVFDFTZ[VNPEF
GSVUBT
-BFWBMVBDJOQFSJEJDBEFMFRVJQPSFTVMUBOFDFTBSJBQBSBSFWJTBSTVFTUBEP
Supervisar 6OTFHVOEPHSVQPIBCS
ZGVODJPOBNJFOUP FMDVNQMJNJFOUPEFMPTPCKFUJWPTZMBDBMJEBEEFMBBUFODJO
el proceso
QSFTUBEB EFBQPTUBSQPSMBDPN
QSBEFCPMMPTEFDSFNB
Tabla 2.17. Funciones del equipo de trabajo. QBUBUBTGSJUBTZSFGSFTDP
EFDPMB
Actividades 6OUFSDFSHSVQPIBCS
EFEFGFOEFSMBDPNQSBEF
37. 7BNPTBSFBMJ[BSVOBdinmicaQBSBGPSNBSHSVQPT BHVB QBOZRVFTP
%FTBSSPMMP TF DPMPDBO EFOUSP EF VOB CPMTB USP[PT EF DBSUVMJOB EF EJGFSFOUFT $FMFCSBSVOBBTBNCMFB
DPMPSFT UBOUPTDPMPSFTDPNPHSVQPTIBZBRVFGPSNBSZUBOUPTUSP[PTDPNPJOUF FOMBRVFTFJOUFSDBNCJFO
HSBOUFTUFOHBDBEBHSVQP1PSFKFNQMPQFSTPOBT HSVQPTDVBUSPDPMPSFT BSHVNFOUPTZTFUPNFMB
ZUSP[PTEFDBEBDPMPS$BEBJOUFHSBOUFEFMHSVQPTBDBVOUSP[PZCVTDBBMBT EFDJTJOEFRVUSFTQSP
QFSTPOBTRVFUFOHBOFMNJTNPDPMPS`:BUFOFNPTMPTHSVQPTGPSNBEPT EVDUPTDPNQSBS
41
C. Coordinacin del equipo

&MCVFOGVODJPOBNJFOUPEFMFRVJQPFYJHFMBcolaboracinZMBresponsabilidadDPNQBSUJ
EBEFTVTNJFNCSPT QFSPUBNCJOVOBCVFOBcoordinacin WBTFMB'JH

&TOFDFTBSJPFTUBCMFDFSDBVDFTEFDPPSEJOBDJORVFQFSNJUBOMBinterrelacin ZMBco-
municacinQFSNBOFOUF QPSRVFEFFMMPWBBEFQFOEFSMBDBMJEBEEFMTFSWJDJPQSFTUBEP
"MHVOPTEFMPTNFDBOJTNPTEFDPPSEJOBDJONTIBCJUVBMFTTPO
t -BGJHVSBEFDPPSEJOBDJO
t -BTSFVOJPOFTQFSJEJDBT
t &MJOUFSDBNCJPEFJOGPSNBDJOBUSBWTEFEPDVNFOUPT DPNPJOGPSNFTZSFHJTUSPT
TPCSFMBTBDUVBDJPOFTSFBMJ[BEBT
4.2. La figura de TAPSD en el equipo interprofesional
Fig. 2.11. La coordinacin es

fundamental en la atencin a personas %FOUSPEFDVBMRVJFSequipoRVFUFOHBDPNPPCKFUJWPMBQSPNPDJOEFMBBVUPOPNB
en situacin de dependencia. QFSTPOBMZMBBUFODJOBMBTQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB MBGJHVSBEF
TAPSDUJFOFVOQBQFMGVOEBNFOUBM
-BT funcionesDPNP5"14%WBOBEFQFOEFSEFMDFOUSPPTFSWJDJPDPODSFUPEFUSBCBKPZ
EFMQMBOFTQFDGJDPEFJOUFSWFODJODPODBEBVTVBSJP
/P PCTUBOUF TFB DVBM TFB FM MVHBS EPOEF EFTBSSPMMF TV MBCPS QSPGFTJPOBM FKFDVUBS
DVBUSPUJQPTEFUBSFBTEFatencin directa QBSBFMEFTBSSPMMPEFMBTJOUFSWFODJPOFTQSP
HSBNBEBT
Claves y consejos "ZVEBBMBQFSTPOBFOMBSFBMJ[BDJOEFBRVFMMBTBDUJWJEBEFTRVFOP

Asistenciales QVFEBSFBMJ[BSQPSTNJTNB5BSFBTEFBMJNFOUBDJO NFEJDBDJO IJHJFOF
&OFMEFTBSSPMMPEFUVQSPGFTJO NPWJMJ[BDJO FUD
DPNP5"14%DVBMRVJFSBEFMBT
GVODJPOFTRVFSFBMJDFTQBTB FO &KFDVDJOEFJOEJDBDJPOFTQBSBMBSFDVQFSBDJOPSFBEBQUBDJO
QSJNFSMVHBS QPSFTUBCMFDFSSF Rehabilitadoras EFMBTDBQBDJEBEFTGVODJPOBMFTEFMBQFSTPOBVTVBSJB UBMFTDPNP"#7%
MBDJODPOMBQFSTPOBVTVBSJBZ ZIBCJMJEBEFTDPHOJUJWBT
GBWPSFDFSMBDPOGJBO[BNVUVB
%FTBSSPMMPEFBDUJWJEBEFTQBSBGPNFOUBSMBDPNVOJDBDJOZMBTSFMBDJPOFT
Socializadoras
EFMBQFSTPOBVTVBSJBDPOTVTSFEFTTPDJBMFTZGBNJMJBSFT
&KFDVDJOEFBDUJWJEBEFTEFQSPNPDJOEFMBBVUPOPNB EFBERVJTJDJO
Educativas EFICJUPTTBMVEBCMFTZEFEFTBSSPMMPEFIBCJMJEBEFTEFJOEFQFOEFODJB
QFSTPOBM
Tabla 2.18. Tipos de tareas como TAPSD.
Actividades
39. $PNP5"14% {DPODVMEFMPTDVBUSPUJQPTEFUBSFBTEFTDSJUBTFOMB5BCMB
SFMBDJPOBSBTDBEBVOBEFMBTTJHVJFOUFT
a) $POUSPMEFMBTDBEBTEFMBQFSTPOBVTVBSJBFOVODFOUSPEFEB
b) )BDFSMBDPNJEBZMBDPNQSBBVOBQFSTPOBVTVBSJBEFM4"%
Importante c) "DPNQBBSBVOBQFSTPOBVTVBSJBBVOBTFTJOEFSFIBCJMJUBDJO
&M5"14%FTRVJFONTUJFNQP d) "DPNQBBSBVOBQFSTPOBVTVBSJBEFVOBSFTJEFODJBBVOBBDUJWJEBEDVMUVSBM
QBTBDPOMBQFSTPOBVTVBSJB FYUFSOB
1PSFTPFTVOelemento clave FO
MBQFSDFQDJORVFMBQFSTPOBUJF e) $BNCJBSMPTQBBMFTBVOBQFSTPOBVTVBSJBRVFOPDPOUSPMBMPTFTGOUFSFT
OFEFMBBUFODJORVFSFDJCF f) "DPNQBBSBVOBQFSTPOBVTVBSJBEFM4"%FOVOQBTFPQPSFMCBSSJP
42
&OUSFMBTGVODJPOFTFTQFDGJDBTDPNP5"14%FODBEBVOPEFMPTTFSWJDJPTEFMDBUMPHP
EFM4""%TFFODVFOUSBOMBTTJHVJFOUFT
Servicio de ayuda a domicilio Teleasistencia
t 1BSUJDJQBSFOMBFMBCPSBDJOEFMQMBOEFUSBCBKPZFOMBTSFVOJPOFT t 3FDJCJSMBTMMBNBEBTJEFOUJDBOEPBMBQFSTPOBVTVBSJBRVF
EFDPPSEJOBDJO MBSFBMJ[BZDMBTJDBOEPFMUJQPEFEFNBOEB
t 3FBMJ[BSFOFMEPNJDJMJPEFMBQFSTPOBVTVBSJBMBTUBSFBT t "UFOEFSEFJONFEJBUP BQMJDBOEPMPTQSPUPDPMPTZQMBOFTPQFSBUJWPT
BDPSEBEBTEFBUFODJOQFSTPOBMZEPNTUJDB EFBQPZP DPSSFTQPOEJFOUFT BDBEBUJQPEFEFNBOEB OFDFTJEBE
QTJDPTPDJBMZGBNJMJBS PEFSFMBDJPOFTDPOFMFOUPSOP EFDPOWFSTBS FNFSHFODJBT TBOJUBSJBT BDDJEFOUFTEPNTUJDPT
t $PPSEJOBSFJOGPSNBSTPCSFMBTWBSJBDJPOFTPJODJEFODJBT TPMJDJUVEEFJOGPSNBDJO FUD

RVFQVFEBOTVSHJSFOFMQMBOEFUSBCBKP t 1SPQPSDJPOBSBQPZPFNPDJPOBMBUSBWTEFMTFHVJNJFOUPQFSJEJDP
t &MBCPSBSZDVNQMJNFOUBSMBEPDVNFOUBDJOTPCSFFMTFSWJDJP t 3FBMJ[BSMBTPQFSBDJPOFTBENJOJTUSBUJWBTEFMDFOUSPEFDPPSEJOBDJO
EFFNFSHFODJBTZMBTUBSFBTEFDPPSEJOBDJOFTUBCMFDJEBT
Centros de da o de noche y centros residenciales
t $PMBCPSBSFOFMEFTBSSPMMPEFMTFSWJDJPEFDPNJEBT DPOUSPMBOEPMBEJTUSJCVDJOFOGVODJOEFMBTEJFUBT
rea EFMBTQFSTPOBTVTVBSJBT
de alimentacin t "ZVEBSFOMBJOHFTUBEFBMJNFOUPTBMBTQFSTPOBTRVFMPOFDFTJUFO SFBMJ[BOEPUBSFBTDPNPDPSUBSDBSOF BCSJS
VOZPHVS QFMBSMBGSVUB FUD
t 1BSUJDJQBSFOMBBMJNFOUBDJOEFMBTQFSTPOBTDPOQSPCMFNBTQBSBUSBHBSPDPOTPOEBOBTPHTUSJDB EFMBOBSJ[
BMFTGBHP
BDUVBOEPBOUFWNJUPTPBUSBHBOUBNJFOUP
t $PMBCPSBSFOFMDPOUSPMZSFHJTUSPEFMBJOHFTUBEFBMJNFOUPTZMRVJEPT ZFOMBBENJOJTUSBDJOEFIJESBUBDJOPSBM
t 0CTFSWBSEVSBOUFMBTDPNJEBTQBSBEFUFDUBSQSPCMFNBTFJODJEFODJBTFOMBBMJNFOUBDJO FJOGPSNBSBRVJFO
DPSSFTQPOEB
t "QPZBSFOMBTBDUJWJEBEFTEFBTFPFIJHJFOFEFMBTQFSTPOBTRVFOFDFTJUFOBMHOUJQPEFBZVEBZSFBMJ[BSFMBTFP
rea de higiene DPNQMFUPFOFMDBTPEFQFSTPOBTFODBNBEBTPFOTJUVBDJOEFHSBOEFQFOEFODJB
y aseo t $PMPDBSPSFUJSBSDVBTZDBNCJBSBCTPSCFOUFT DPNQSFTBTZQBBMFT
DVBOEPTFBOFDFTBSJP
t "ZVEBSBWFTUJSTFBBRVFMMBTQFSTPOBTRVFMPOFDFTJUFO%FQFOEJFOEPEFMBTJUVBDJO MBBZVEBJSEFTEFUBSFBT
DPODSFUBTDPNPBCSPDIBSCPUPOFT IBTUBWFTUJSDPNQMFUBNFOUFBMBQFSTPOB
t $PMBCPSBSFOMBQSFWFODJOEFMBJODPOUJOFODJB GBMUBEFDPOUSPMEFMBNJDDJOZEFMBEFGFDBDJO
EFMCVFOFTUBEP
DVUOFPZEFMBIJHJFOFEFQPTJCMFTIFSJEBT
t $PMBCPSBSFOMBSFDPHJEBEFNVFTUSBTGFDBMFTPEFPSJOB MBBENJOJTUSBDJOEFFOFNBTZMBWJHJMBODJBEFMDBUUFS
PTPOEBKFWFTJDBM EFTEFMBWFKJHBIBTUBFMFYUFSJPS

t 0CTFSWBS SFHJTUSBSZDPNVOJDBSDVBMRVJFSJODJEFODJB
t $PMBCPSBSFOFMDPSSFDUPFTUBEPEFPSEFO MJNQJF[BZNBOUFOJNJFOUPEFFTQBDJPT NPCJMJBSJPZQFSUFOFODJBT
rea de limpieza EFMBTQFSTPOBTVTVBSJBT
y mantenimiento t 1SFQBSBSMBTIBCJUBDJPOFTZQFSUFOFODJBTEFMBTQFSTPOBTVTVBSJBTBOUFBMUBT CBKBT USBTMBEPTQPSJOHSFTP
IPTQJUBMBSJP FUD
t )BDFSMBTDBNBT SFQPOFSMBSPQBEFDBNBZMBTUPBMMBT EFQPTJUBSMBSPQBTVDJBFOMPTMVHBSFTIBCJMJUBEPT DMBTJDBS
ZDPMPDBSFOFMMVHBSBEFDVBEPMBSPQBMJNQJB FUD
t 4VQFSWJTBSMBTDPOEJDJPOFTBNCJFOUBMFTEFMBTFTUBODJBTJOUFOTJEBEEFMBMV[ UFNQFSBUVSB WFOUJMBDJO FUD
t 3FHJTUSBSZUSBOTNJUJSMBTOFDFTJEBEFTEFSFQPTJDJOEFNBUFSJBMFT BTDPNPDVBMRVJFSJODJEFODJB
t $PMBCPSBS CBKPTVQFSWJTJO FOMBNFEJDJOZFMSFHJTUSPEFMBTDPOTUBOUFTWJUBMFTEFMBTQFSTPOBTVTVBSJBT UFOTJO
rea de atencin UFNQFSBUVSB GSFDVFODJBSFTQJSBUPSJBZDBSEJBDB FUD
ZFOMBSFBMJ[BDJOEFDVSBT
sanitaria t "QPZBSFOFMDPOUSPMZSFHJTUSPEFMBEJVSFTJT SFBMJ[BOEPDBNCJPTZWBDJBEPTEFCPMTBDVBOEPTFBOFDFTBSJP
t $PMBCPSBSFOFMEFTBSSPMMPEFNFEJEBTEFQSFWFODJO EFUFDDJOZUSBUBNJFOUPEFJOGFDDJPOFTZEFMFTJPOFT
QPSQSFTJOPMDFSBT
t 1BSUJDJQBSFOMBBQMJDBDJOEFUDOJDBTEFQSFWFODJOZUSBUBNJFOUPEFMEPMPS
t -MFWBSBDBCPNFEJEBTEFQSFWFODJOZBDUVBDJOBOUFDBEBT
t "DPNQBBSBMBTQFSTPOBTVTVBSJBTBDPOTVMUBTNEJDBT BMTFSWJDJPEFVSHFODJBT BJOUFSWFODJPOFTRVJSSHJDBT FUD
t $PNVOJDBSMBTJODJEFODJBTEFDBSDUFSTBOJUBSJPPCTFSWBEBT BTDPNPMBTNBOJGFTUBDJPOFTEFMBTQFSTPOBTVTVBSJBT
TPCSFTVFTUBEPPTVTTOUPNBT
rea de medicacin
t $PMBCPSBSFOMBBENJOJTUSBDJOEFNFEJDBNFOUPTTJFNQSFCBKPMBTVQFSWJTJOZTFHOMBTJOEJDBDJPOFT
EFMQFSTPOBMTBOJUBSJP
t "ENJOJTUSBSPYHFOPBMBTQFSTPOBTRVFMPOFDFTJUFOZTJHVJFOEPMBTQBVUBTFTUBCMFDJEBTQPSFMQFSTPOBMNEJDP
t 1BSUJDJQBSFOFMDPOUSPM TFHVJNJFOUPZSFHJTUSPEFMDVNQMJNJFOUPEFMPTUSBUBNJFOUPT
Tabla 2.19. Funciones especficas como TAPSD en cada uno de los servicios del catlogo del SAAD
(contina en la pgina siguiente).
43
Centros de da o de noche y centros residenciales

rea de movilizacin, t "QPZBSFOMBEFBNCVMBDJOPNBSDIBBBRVFMMBTQFSTPOBTRVFQSFDJTFOBTJTUFODJB GBDJMJUBOEPMBTBZVEBT
traslado OFDFTBSJBTQBSBBOEBSCBTUPOFT BOEBEPSFT NVMFUBT FUD
y deambulacin
t 3FBMJ[BSMPTUSBTMBEPTEFMBTQFSTPOBTVTVBSJBTRVFOPQVFEBOEFBNCVMBSQPSTNJTNBT QPSFKFNQMPMBTRVF
VUJMJDFOTJMMBEFSVFEBTZOPQVFEBONBOFKBSMBEFNBOFSBBVUOPNB
t 3FBMJ[BSMPTDBNCJPTQPTUVSBMFTEFMBTQFSTPOBTFODBNBEBTTJHVJFOEPMBTQBVUBTNBSDBEBTFOMPTQMBOFT
JOEJWJEVBMFTEFBUFODJOZMBTJOEJDBDJPOFTEFMQFSTPOBMTBOJUBSJP
t -FWBOUBS BDPTUBSZSFBMJ[BSMPTUSBTMBEPTTJMMODBNBPDBNBCBFSBEFBRVFMMBTQFSTPOBTRVFOPQVFEBO
USBTMBEBSTFEFNBOFSBBVUOPNB VUJMJ[BOEPMBTBZVEBTUDOJDBTFYJTUFOUFT QPSFKFNQMP HSBZCBFSB
IJESVMJDB

t 3FBMJ[BSMBTUBSFBTEFNPWJMJ[BDJOPQBTFPNBSDBEBTFOMPTQMBOFTJOEJWJEVBMFTEFBUFODJO
rea de primeros
auxilios y situaciones
de emergencia t $POPDFSZTBCFSBQMJDBSFMQMBOEFFNFSHFODJBT
t $POPDFSMPTQSPUPDPMPTZMBTBDUVBDJPOFTEFMDFOUSPBOUFTJUVBDJPOFTEFVSHFODJBDPNPJOUPYJDBDJPOFT
USBVNBUJTNPTPEFTDBSHBTFMDUSJDBT QPSFKFNQMP
rea de apoyo t $PMBCPSBSFOMBBDPHJEBZBEBQUBDJOEFMBQFSTPOBVTVBSJBBMDFOUSP

psicosocial t 1PUFODJBSMBBVUPOPNBZFMEFTBSSPMMPQFSTPOBMEFMBTQFSTPOBTVTVBSJBT BQPZBOEPFOMBFKFDVDJOEFBRVFMMBT
BDUJWJEBEFTRVFOPQVFEBOIBDFSTPMBT
t .PUJWBS FTUJNVMBSZGPNFOUBSMBQBSUJDJQBDJOEFMBTQFSTPOBTFOMBTBDUJWJEBEFTRVFTFPSHBOJDFOFOFMDFOUSP
QBSBGBWPSFDFSMBBEBQUBDJOFJOUFHSBDJOFOMBWJEBEFMNJTNP
t 0CTFSWBSBDUJWBNFOUFBMBTQFSTPOBTVTVBSJBT TVTDPNQPSUBNJFOUPTZBDUJUVEFT ZTVTQPTJCMFTDBNCJPT
ZDPNVOJDBSBMSFTUPEFMFRVJQPEJDIBTPCTFSWBDJPOFTQBSB TJGVFSBOFDFTBSJP UPNBSNFEJEBT
t "DPNQBBSBMBTQFSTPOBTVTVBSJBTFOTBMJEBT SFBMJ[BDJOEFHFTUJPOFT FUD TJHVJFOEPMBTJOEJDBDJPOFTNBSDBEBT
TFHOFMQMBOEFBUFODJOJOEJWJEVBM
t &OHFOFSBM BQPZBSZDPNQMFNFOUBSUPEBTMBTJOEJDBDJPOFTQBVUBEBTFOFMQMBOEFBUFODJOJOEJWJEVBMEJTFBEP
QBSBDBEBQFSTPOB
rea
de comunicacin t "DPNQBBSBMBTQFSTPOBTVTVBSJBTFOMBSFBMJ[BDJOEFMBTBDUJWJEBEFTQBVUBEBTFOTVQMBOEFBUFODJO
yrelacin JOEJWJEVBM BQPZBOEPFOMPTEFTQMB[BNJFOUPTQPSFMDFOUSP FMEFTBSSPMMPEFMBTBDUJWJEBEFT FUD
t *OGPSNBSZBOJNBSBMBTQFSTPOBTSFTJEFOUFTBRVFQBSUJDJQFOFOMBTBDUJWJEBEFTPQDJPOBMFTEFMDFOUSP
BDPNQBOEPMBTZBQPZOEPMBTFOMBSFBMJ[BDJOEFMBTNJTNBT
t $POUSJCVJSBMBNFKPSBEFMFTUBEPEFOJNPZFMDPNQPSUBNJFOUPEFMBQFSTPOB EFUFDUBOEPFJOGPSNBOEP
EFMPTQPTJCMFTDBNCJPTRVFQVFEBOJOVJSFOMBFWPMVDJOEFMBJOUFSWFODJO
Tabla 2.19. Funciones especficas como TAPSD en cada uno de los servicios del catlogo del SAAD (continuacin).
Caso prctico 5
"DBCBTEFUJUVMBSUFDPNP5"14%ZUFQSFTFOUBTBVOQSP j&OMBTJHVJFOUFUBCMBIBZUSFTGVODJPOFTRVFOPTPOQSPQJBT
DFTPEFTFMFDDJOEFQFSTPOBMFOVOBFNQSFTBEFTFSWJDJPT EFMFKFSDJDJPEFUVQSPGFTJO`MPDBM[BMBTx
TPDJBMFT5FQJEFOSFTPMWFSFOUSFTNJOVUPTFMFKFSDJDJPUJUV
MBEPj-BTGVODJPOFTJOUSVTBTx
SAD Teleasistencia Centro de da Residencia
1BSUJDJQBSFOMBFMBCPSBDJOEFM $POUSPMBSMBEJFUBEFMB
3FDJCJSMMBNBEBTJEFOUJDBOEP $PMBCPSBSFOMBBENJOJTUSBDJO
QMBOEFUSBCBKPJOEJWJEVBM QFSTPOBVTVBSJB
BMBQFSTPOBVTVBSJB EFNFEJDBNFOUPT
3FBMJ[BSUBSFBTEFMJNQJF[BFO 3FBMJ[BSVOEJBHOTUJDPNEJDP
1SFTUBSBQPZPFNPDJPOBMBMB $BNCJBSQBBMFTDVBOEPTFB
FMEPNJDJMJP "DPNQBBSBVOBQFSTPOB
QFSTPOBVTVBSJB OFDFTBSJP
$VNQMJNFOUBSMBEPDVNFOUBDJO VTVBSJBBMTFSWJDJPEF
3FDFUBSNFEJDBNFOUPT 5FSBQJBQTJDPMHJDB
EFMTFSWJDJP VSHFODJBT
Solucin: jSFDFUBSNFEJDBNFOUPTx jUFSBQJBQTJDPMHJDBxZjSFBMJ[BSVOEJBHOTUJDPNEJDPx
44
Snt esis
t 1SFWFODJOEFMB t "ZVEBBEPNJDJMJP
$BUMPHP EFQFOEFODJBZQSPNPDJO
t $FOUSPEFEBZEFOPDIF
EFTFSWJDJPT EFMBBVUPOPNBQFSTPOBM
4FSWJDJPT t 5FMFBTJTUFODJB t "UFODJOSFTJEFODJBM
ZQSFTUBDJPOFT
EFM4""% t 7JODVMBEBTBMTFSWJDJP
1SFTUBDJPOFT
t 1BSBDVJEBEPTFOFMFOUPSOPGBNJMJBS
FDPONJDBT
t %FBTJTUFODJBQFSTPOBM
&TVOconjunto organizado y coordinado de actuaciones

QSPGFTJPOBMFTQBSBMBBUFODJOQFSTPOBMZEPNTUJDB EF
BQPZPQTJDPTPDJBMZGBNJMJBS ZEFSFMBDJPOFTDPOFMFOUPSOP
4"%
5JFOFDPNPobjetivos QSPNPWFSMBDBMJEBEEFWJEBQPUFODJBOEP
MBBVUPOPNBZGBDJMJUBSMBQFSNBOFODJBFOFMNFEJPIBCJUVBM
&TVOBrespuesta inmediata BOUFTJUVBDJPOFTEFFNFSHFODJB

JOTFHVSJEBE TPMFEBEZBJTMBNJFOUP
5FMFBTJTUFODJB
5JFOFDPNPobjetivosQSPQPSDJPOBSTFHVSJEBEZBUFODJO
NFKPSBSMBDBMJEBEEFWJEBZGBWPSFDFSMBBVUPOPNB
$BSBDUFSTUJDBT 4FSWJDJPEFBUFODJOJOUFHSBMRVFQSPNVFWFMBBVUPOPNBEF
EFMPTTFSWJDJPT MBQFSTPOBVTVBSJB ZQSPQPSDJPOBBQPZPBMBTGBNJMJBT
$FOUSPTEFEB PQFSTPOBTDVJEBEPSBT
PEFOPDIF t Tipos:NBZPSFT NFOPSFTEFBPT EFBUFODJO
La atencin a FTQFDJBMJ[BEBZEFOPDIF
personas en t Modalidades: BTJTUFODJBDPOUJOVBEBZBTJTUFODJBQBSDJBM
situacin de
dependencia 1SPQPSDJPOBVOFTQBDJPEFBUFODJODPOUJOVBDVBOEP
MBQFSTPOBFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJBZBOPQVFEF
"UFODJO QFSNBOFDFSFOTVQSPQJPEPNJDJMJP
SFTJEFODJBM t Tipos: QFSTPOBTNBZPSFTZQFSTPOBTEFQFOEJFOUFTTFHO
UJQPTEFEJTDBQBDJEBE
t Modalidad: UFNQPSBMZQFSNBOFOUF
6OequipoFTVOHSVQPEFQFSTPOBT PSHBOJ[BEPQBSBSFBMJ[BSVOBBDUJWJEBE
EFUFSNJOBEB
&Mtrabajo en equipoTVQPOFVOHSVQPEFQFSTPOBT USBCBKBOEPEFGPSNBcoordinada

&MUSBCBKP
QBSBBMDBO[BSVOobjetivo comnPMMFWBSBDBCPVOBNJTNBBDUJWJEBE
FOFRVJQP
t *EFOUJEBE t *OUFSEFQFOEFODJB
Condiciones bsicasEFMUSBCBKP t $PNQMFNFOUBSJFEBE t $PNVOJDBDJO
FOFRVJQP t $PPSEJOBDJO t $POBO[B
t $PNQSPNJTP
-PTFRVJQPT t -PTcentros y serviciosEFBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJBIBO

JOUFSEJTDJQMJOBSFT EFDPOUBSDPOVOFRVJQPJOUFSEJTDJQMJOBS GPSNBEPQPSEJGFSFOUFTQSPGFTJPOBMFT
-BGJHVSBEF t &Mequipo interdisciplinarIBEFJOUFSWFOJSEFTEFDBEBVOBEFMBTEJTDJQMJOBT
5"14% EFNBOFSBDPPSEJOBEBFJOUFHSBEB FOUPSOPBVOQMBOEFUSBCBKPDPOKVOUP
Asistenciales: BZVEBFOMBSFBMJ[BDJOEFBRVFMMBTBDUJWJEBEFTRVFMBQFSTPOBOPQVFEB
SFBMJ[BSQPSTNJTNB5BSFBTEFBMJNFOUBDJO NFEJDBDJO IJHJFOF NPWJMJ[BDJO FUD
Rehabilitadoras: FKFDVDJO EF JOEJDBDJPOFT QBSB MB SFDVQFSBDJO P SFBEBQUBDJO
5"14%UJQPT EFDBQBDJEBEFTGVODJPOBMFTEFMBQFSTPOBVTVBSJB UBMFTDPNP"#7%ZIBCJMJEBEFT
EFUBSFBTEF DPHOJUJWBT
BUFODJOEJSFDUB Socializadoras:EFTBSSPMMPEFBDUJWJEBEFTQBSBGPNFOUBSMBDPNVOJDBDJO
ZMBTSFMBDJPOFTEFMBQFSTPOBVTVBSJBDPOTVTSFEFTTPDJBMFTZGBNJMJBSFT
Educativa: FKFDVDJOEFBDUJWJEBEFTEFQSPNPDJOEFMBBVUPOPNB EFBERVJTJDJO
EFICJUPTTBMVEBCMFTZEFEFTBSSPMMPEFIBCJMJEBEFTEFJOEFQFOEFODJBQFSTPOBM
45
Test de repaso
1. -BTTJHMBT4""%TJHOJGJDBO 8. &MTFSWJDJPEFUFMFBTJTUFODJBFT
a) 4JTUFNBQBSBMBBVUPOPNBZBUFODJOBMBEFQFO a) 6OMVHBSEFSFTJEFODJBUFNQPSBMQBSBQFSTPOBTFO
EFODJB TJUVBDJOEFEFQFOEFODJB
b) 4FSWJDJPQBSBMBBVUPOPNBZBUFODJOBMBEFQFO b) 6OTFSWJDJPEFSFTQVFTUBJONFEJBUBBOUFTJUVBDJPOFT
EFODJB EFFNFSHFODJB
c) 6OSFDVSTPEFTUJOBEPBQFSTPOBTRVFZBOPQVFEFO
c) 4JTUFNBEFBUFODJOZBQPZPBMBEFQFOEFODJB
QFSNBOFDFSFOTVEPNJDJMJP
2. &OUSF-BTQSFTUBDJPOFTFDPONJDBTRVFDPOUFNQMBFM 9. 6OHSVQPEFUSBCBKPZVOFRVJQPEFUSBCBKP
4""%TFFODVFOUSB a) 4POFYBDUBNFOUFMPNJTNP
a) &MTFSWJDJPEFUFMFBTJTUFODJB b) $POTUJUVZFOGPSNBTEFUSBCBKPDPOBMHVOBTEJGFSFO
b) -BQSFTUBDJOQPSIJKPBDBSHP DJBTFOUSFFMMBT
c) -BQSFTUBDJOEFBTJTUFODJBQFSTPOBM c) -BTEPTSFTQVFTUBTTPODPSSFDUBT
10. &OVOFRVJQPEFUSBCBKPEFVODFOUSPPTFSWJDJPEF
3. 6OPEFMPTPCKFUJWPTEFMBTQSFTUBDJPOFTEFMTJTUFNBFT BUFODJOBMBEFQFOEFODJB
a) 1SPNPWFSMBBVUPOPNBQFSTPOBM a) $BEBQSPGFTJPOBMUJFOFGVODJPOFTQSPQJBTEFTVQFSGJM
b) 'BDJMJUBSMBFYJTUFODJBBVUOPNBFOFMNFEJPIBCJUVBM b) /PIBZGVODJPOFTEFFRVJQP
EFWJEB c) "NCBTSFTQVFTUBTTPOJODPSSFDUBT
c) "NCBTSFTQVFTUBTTPODPSSFDUBT 11. &OUSFMBTDPOEJDJPOFTCTJDBTEFMUSBCBKPFOFRVJQPTF
FODVFOUSBO
4. &M4"%FT
a) *EFOUJEBE DPPSEJOBDJOZDPNQSPNJTP
a) 6OPEFMPTTFSWJDJPTEFMDBUMPHPEFTFSWJDJPTEFM
b) $PNQMFNFOUBSJFEBE DPNVOJDBDJOZDPOGJBO[B
4""%
c) "NCBTSFTQVFTUBTTPODPSSFDUBT
b) 6OBQSFTUBDJOFDPONJDBRVFFTUBCMFDFMB-FZEF
%FQFOEFODJB 12. $PODBSDUFSHFOFSBM MPTDVBUSPUJQPTEFUBSFBTSFBMJ[B
EBTDPNP5"14%TPO
c) -BTPQDJPOFTaZbTPOJODPSSFDUBT
a) "TJTUFODJBMFT SFIBCJMJUBEPSBT TPDJBMJ[BEPSBTZFEV
5. -B-FZEF%FQFOEFODJBFTUBCMFDF DBUJWBT
b) "TJTUFODJBMFT SFIBCJMJUBEPSBT TPDJBMJ[BEPSBT Z
a) %PTHSBEPTZUSFTOJWFMFTEFEFQFOEFODJB
BNCJFOUBMFT
b) 5SFTHSBEPTZEPTOJWFMFTEFEFQFOEFODJB c) 3FIBCJMJUBEPSBT TPDJBMJ[BEPSBT FEVDBUJWBTZQFSJG
c) /PFTUBCMFDFHSBEPT TPMPOJWFMFTEFEFQFOEFODJB SJDBT
13. &TUBSFBEFM5"14%FOVOBSFTJEFODJB
6. -PTUJQPTEFDFOUSPTEFEBTPO
a) 3FDJCJSMBTMMBNBEBTFOVOBDFOUSBMEFBUFODJO
a) 4PMPEFEB
b) "ZVEBSBBRVFMMBTQFSTPOBTSFTJEFOUFTRVFQSFDJTFO
b) 1BSBNBZPSFT QBSBNFOPSFTEFBPT EFBUFO EFBTJTUFODJBQBSBTVBMJNFOUBDJO
DJOFTQFDJBMJ[BEBZEFOPDIF
c) $PDJOBSZDVJEBSFMKBSEO
c) 4PMPQBSBQFSTPOBTNBZPSFT
14. &OFMFKFSDJDJPEFUVQSPGFTJOUSBCBKBST
7. %PTTFSWJDJPTEFBUFODJOBMBEFQFOEFODJBRVFTF a) 4JFNQSFFOTPMJUBSJP
EFTBSSPMMBOFOFMEPNJDJMJPEFMBQFSTPOBVTVBSJBTPO b) *OEJWJEVBMNFOUFPFOFRVJQP DPNPEFDJEBMBQFS
a) 4FSWJDJPEFUFMFBTJTUFODJBZ4"% TPOBVTVBSJB
b) 4FSWJDJPEFDFOUSPEFEBPEFOPDIFZTFSWJDJPEF c) (FOFSBMNFOUF GPSNBSTQBSUFEFVOFRVJQPJOUFSEJT
UFMFBTJTUFODJB DJQMJOBS
c) 4FSWJDJPEFBUFODJOSFTJEFODJBMZ4"% b; c

4PMVDJOaccabbabbaca;
46
Identificar los requisitos y las caractersticas organizativas Describir las funciones, niveles y procedimientos de coordi-
y funcionales que deben reunir los servicios de atencin a nacin de los equipos interdisciplinares de los servicios de
las personas en situacin de dependencia. atencin a las personas en situacin de dependencia.
1. 4FBMBTJTPOWFSEBEFSBTPGBMTBTMBTTJHVJFOUFTBGJSNB 5. *OEJDBDVBUSPDBSBDUFSTUJDBTGVOEBNFOUBMFTEFMPTFRVJ
DJPOFT QPTEFUSBCBKPFOFMNCJUPEFMBBUFODJOBQFSTPOBT
a) -BBUFODJOSFTJEFODJBMQVFEFTFSQFSNBOFOUFPUFN
QPSBM
6. 'PSNB USFT FRVJQPT JOUFSEJTDJQMJOBSFT DVCSJFOEP DBEB
b) -PTDFOUSPTEFCFODPOUBSDPOVOQMBOHFOFSBMEFJOUFS DVBESPDPOUSFTQSPGFTJPOFT
WFODJO 1(*

c) 6ODFOUSPEFEBPGSFDFBUFODJOBQFSTPOBTRVFZB Equipo
OPQVFEFOQFSNBOFDFSFOTVQSPQJPEPNJDJMJP interdisciplinar de
un centro de da
d) &M4"%UJFOFEPTNPEBMJEBEFTDPOUJOVBEBZQBSDJBM
Equipo
2. $JUBUSFTUJQPTEFQSPHSBNBTRVFQVFEBOEFTBSSPMMBSTF interdisciplinar del
FOVODFOUSPEFEBPEFOPDIF servicio de ayuda
a domicilio
Describir las estructuras organizativas y las relaciones fun- Equipo

cionales tipo de los equipamientos residenciales dirigidos a interdisciplinar
personas en situacin de dependencia. de un centro
residencial
3. 3FMBDJPOBDPOGMFDIBTDBEBVOBEFMBTOFDFTJEBEFTDPO
FMUJQPEFTFSWJDJPFOVOBSFTJEFODJB
Identificar las funciones de tcnico en atencin a personas
en situacin de dependencia en el equipo interdisciplinar
Alimentacin de las diversas instituciones y servicios para la atencin a
las personas en situacin de dependencia.
4FSWJDJPTCTJDPT
7. {$VMFT TPO MPT DVBUSP UJQPT EF UBSFBT CTJDBT DPNP
5"14%FODVBMRVJFSDFOUSPPTFSWJDJPEFBUFODJOBQFS
Corte de pelo
TPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB
4FSWJDJPTUFSBQVUJDPT $JUBEPTEFMBTGVODJPOFTFTQFDGJDBTDPNP5"14%FOFM
4"% ZPUSBTEPTFOFMTFSWJDJPEFUFMFBTJTUFODJB
Movilizacin
8. 4FBMBDPOVOBDSV[MBTUBSFBTDPNP5"14%FODBEB
4FSWJDJPT VOPEFMPTTJHVJFOUFTTFSWJDJPTTFSWJDJPEFBZVEBBEPNJ
DPNQMFNFOUBSJPT DJMJP 4
UFMFBTJTUFODJB 5
ZSFTJEFODJB 3

Orientacin sobre
gestiones
Tareas S T R
$PMBCPSBSFOMBTUBSFBTSFMBDJPOBEBTDPOMB
4. &OFMTJHVJFOUFMJTUBEPJEFOUJGJDBUSFTEPDVNFOUPTEFGVO BMJNFOUBDJO
DJPOBNJFOUPEFVOBSFTJEFODJB
$PMBCPSBSFOMBBDPHJEBZBEBQUBDJOEFMB
t 1"* QFSTPOBVTVBSJBBMDFOUSP
t (14 3FDJCJSMBTMMBNBEBTJEFOUJDBOEPBMB
QFSTPOBVTVBSJBRVFMBSFBMJ[BZDMBTJDBOEP
t 1(* FMUJQPEFEFNBOEB
t 4""% &MBCPSBSZDVNQMJNFOUBSMBEPDVNFOUBDJO
TPCSFFMTFSWJDJP
t 1SPUPDPMP
47
Prctica final
Preparacin de una charla para las jornadas: &OUVHSVQPIBCJTEFSFFYJPOBSZSFTPMWFSMBTTJHVJFOUFT
La atencin a la dependencia en nuestro DVFTUJPOFTBDFSDBEFMBNFUPEPMPHB
barrio t {2VFSJT VUJMJ[BS QBSB MB DIBSMB VOB presentacin EF
1PXFS1PJOU 4JFTBT FMBCPSBEMB
'PSNBTQBSUFEFMB"TPDJBDJO"EFMBOUFFOGBWPSEFMPT
TFSWJDJPTQCMJDPT t {0TTFSWJSJTQBSBMBDIBSMBEFVOBpizarraPBMHOPUSP
SFDVSTP 4JFTBT QSFWFSDNPTFSTVVTP
&TUBBTPDJBDJO DPNQVFTUBQPSQSPGFTJPOBMFTEFEJGFSFOUFT
NCJUPT FEVDBDJO TFSWJDJPTTPDJBMFT TBOJEBE FUD
ZQPS t {$NP PT SFQBSUJSJT MBT intervenciones FO MB DIBSMB
DJVEBEBOBFOHFOFSBM TFEFEJDBBBDUJWJEBEFTEFJOGPS QBSBRVFUPEPFMFRVJQPQBSUJDJQF ZDBEBRVJFOMPIBHB
NBDJO GPSNBDJOZTFOTJCJMJ[BDJO QSFTFOUBOEPMBQBSUFRVFNFKPSDPOPDF
-BBTPDJBDJORVJFSFPSHBOJ[BSVOBTjornadas UJUVMBEBTj-B t {7BJTBSFQBSUJSBMHOUJQPEF texto VOGPMJPSFTVNFO VO
BUFODJOBMBEFQFOEFODJBFOOVFTUSPCBSSJPx USQUJDP FUD
FOUSFMBTQFSTPOBTRVFBTJTUBO 4JBTGVFSB
QSFQBSBEMP
1. Constitucin de equipos para organizar las jornadas.
5. Simulacin de la charla en clase.
-PTNJFNCSPTEFMBBTPDJBDJORVFWBOBPSHBOJ[BSMBTKPS
OBEBTTFDPOTUJUVZFOFOFRVJQPTEFentre 4 y 6 personas. 1SFTFOUBEWVFTUSBDIBSMBBMSFTUPEFMBDMBTFDPNPMPIB
SBJTTJTFUSBUBSBEFMBDIBSMBSFBMFOMBTKPSOBEBT
5VFRVJQPMPDPNQPOFOMBTTJHVJFOUFTQFSTPOBTVO5"14%
VOBQSPGFTPSB VOUSBCBKBEPSTPDJBMZGBNJMJBSFTEFQFSTP
OBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB
2. Reparto de responsabilidades.
"UVFRVJQPTFMFFODBSHBMBQSFQBSBDJOEFVOBEFMBT
TFTJPOFTEFMBTKPSOBEBT
4FUSBUBFODPODSFUPEFQSFQBSBSVOBcharla,RVFMMFWBS
QPSUUVMPj&MTJTUFNBQBSBMBBVUPOPNBZMBBUFODJOBMB
EFQFOEFODJBx ZEVSBS 40 minutosDPNPNYJNP
3. Preparacin de los contenidos.

-BDIBSMBj&MTJTUFNBQBSBMBBVUPOPNBZMBBUFODJOBMB
EFQFOEFODJBxEFCFUSBUBSMPTTJHVJFOUFTUSFTcontenidos:
t 1SFTUBDJPOFTEFM4""% 6. Evaluacin de la prctica.
t $NPTFBDDFEFBMBTQSFTUBDJPOFT 4FSOFDFTBSJPFWBMVBSFMdesarrollo de la charla.
t -PTDFOUSPTPTFSWJDJPTEFBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVB 1BSBFMMP QPEJTFMBCPSBS DPODBSDUFSQSFWJPBMBDIBSMB

DJOEFEFQFOEFODJBEFMCBSSJP VODVFTUJPOBSJPEFUSFTQSFHVOUBTQBSBIBDFS QPSFTDSJUP
PWFSCBMNFOUF
BRVJFOMBFTDVDIF4FUSBUBEFDPOPDFS
1BSBMBQSFQBSBDJOEFFTUPTDPOUFOJEPTIBCSJTEF t 4JMBDIBSMBSFTVMUEFJOUFST
I. RecopilarJOGPSNBDJO QVEJFOEPVUJMJ[BSMJCSPEFUFYUP t 4JMBGPSNBEFFYQPOFSIBHVTUBEP
QPSUBMFTEF*OUFSOFU FOUSFWJTUBBQSPGFTJPOBMFTZQFSTP
OBTEFMCBSSJP FUD t 4JMPTDPOUFOJEPTIBORVFEBEPTVGJDJFOUFNFOUFDMBSPT
II. OrdenarMBJOGPSNBDJO 4FSDPOWFOJFOUFFWBMVBSBTJNJTNPFMtrabajo del grupo,
SFFYJPOBOEPTPCSF
4. Preparacin de la metodologa de la charla.
t {2VUBMIBSFTVMUBEPFMUSBCBKPFOFRVJQP
6OBWF[SFDPQJMBEBZPSEFOBEBMBJOGPSNBDJOTFIBEF
t {)BTJEPEJGDJMMBDPPSEJOBDJOZMBUPNBEFEFDJTJPOFT
FMBCPSBSVOB sntesis,RVFTFSWJSEFguionQBSBMBDIBSMB
QSPQJBNFOUFEJDIB t {)BOTVSHJEPEJGJDVMUBEFTFOFMQSPDFTP
48
-BPSHBOJ[BDJOEFMBJOUFSWFODJO
Unidad 3
t%FTDSJCJSMBTFTUSBUFHJBTEFJOUFSWFODJO
QBSBFMEFTBSSPMMPEFMBTBDUJWJEBEFTEF
BUFODJOBMBTQFSTPOBTFOTJUVBDJO
EFEFQFOEFODJB
t%FUFSNJOBSMBTJOUFSWFODJPOFTRVFTF
EFCFOSFBMJ[BSQBSBMBBUFODJOBMBT
BQBSUJSEFMPTQSPUPDPMPTEFBDUVBDJO
EFMBJOTUJUVDJODPSSFTQPOEJFOUF
t4FMFDDJPOBSFTUSBUFHJBTQBSBMB
BUFODJOBMBTQFSTPOBTFOTJUVBDJO
EFEFQFOEFODJBBQBSUJSEFTVT
DBSBDUFSTUJDBTZEFMQMBOEFBUFODJO
JOEJWJEVBMJ[BEP
t*OUFSQSFUBSDPSSFDUBNFOUFMBTEJSFDUSJDFT
DSJUFSJPTZFTUSBUFHJBTFTUBCMFDJEPT
Y estudiaremos: FOVOQMBOEFBUFODJOJOEJWJEVBMJ[BEP
t4FMFDDJPOBSNUPEPTEFUSBCBKP
t-PTNUPEPTEFUSBCBKPFOMBBUFODJO BEBQUOEPMPTBMPTSFDVSTPT
BMBTQFSTPOBTFOTJUVBDJO EJTQPOJCMFTZBMBTFTQFDJGJDBDJPOFT
EFEFQFOEFODJB EFMQMBOEFUSBCBKPPEFBUFODJO
t&MQMBOEFBUFODJOJOEJWJEVBMJ[BEP JOEJWJEVBMJ[BEP
t&MQMBOJOEJWJEVBMEFWJEB t5FNQPSBMJ[BSMBTBDUJWJEBEFTZUBSFBT
JOEFQFOEJFOUF BUFOEJFOEPBMBTOFDFTJEBEFT
t-BKVTUJGJDBDJOEFMBOFDFTJEBE EFMBQFSTPOBFOTJUVBDJOEF
EFPSHBOJ[BDJOEF EFQFOEFODJBZBMBPSHBOJ[BDJO
MBJOUFSWFODJO SBDJPOBMEFMUSBCBKP
Toma nota 1. La intervencin centrada en la persona

&OMB6OJEBEWJNPTMPTDBN
CJPTRVFFYQMJDBOFMBVNFOUPEF
&OMPTMUJNPTBPTTFIBEBEPVOQSPDFTPEFSFWJTJOEFMsistema tradicional de aten-
MBQPCMBDJOEFQFOEJFOUF cinBMBTQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB&TUFDBNCJPIBWFOJEPNPUJWBEP FOUSF
PUSPT QPSMPTFMFNFOUPTRVFTFNVFTUSBOFOMBTJHVJFOUFUBCMB
Transformaciones sociales
Cambio de rol de la mujer Cambios en el modelo de familia Aumento de la poblacin dependiente
t - BmujerTFIBJODPSQPSBEPBMespacio t &MUSBEJDJPOBMmodelo de familiaextensaIB t 4
FIBEBEPVOincremento
pblico,JOUFHSOEPTFFOUPEBTMBTFTGFSBT EBEPQBTPBfamilias ms pequeasZEFNVZ EFla poblacin mayorZEFMBpoblacin
EFQBSUJDJQBDJOTPDJBM diferente composicin. con discapacidad.
t &TUPJOVZFFOFMapoyo informalQPSRVF t $PNPDPOTFDVFODJB FOMBTGBNJMJBTIBZ t $PNPDPOTFDVFODJB MBsociedadFO

HFOFSBMNFOUF FMDVJEBEPFOFMNCJUP NFOPTQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFQPEFSDVJEBS TVDPOKVOUPEFCFEBSms Z mejores
GBNJMJBSIBSFDBEPTPCSFMBTNVKFSFT ZTFSFDVSSFmsBMBBUFODJOQSPGFTJPOBM respuestasBMBTOVFWBTOFDFTJEBEFT
Algunos consensos internacionales sobre
t Convencin de derechos de las personas con discapacidadEFMB0/6
5JFOFDPNPQSPQTJUPQSPUFHFSZQSPNPWFS
MPTEFSFDIPTEFMBTQFSTPOBTDPOEJTDBQBDJEBE BTDPNPTVJODMVTJOTPDJBMFGFDUJWBFOJHVBMEBEEFPQPSUVOJEBEFT
Discapacidad
t Modelo social de la discapacidad: EJTDBQBDJEBEDPNPDPOKVOUPEFDPOEJDJPOFTRVFJODBQBDJUBO FOUSFFMMBTMBTPSJHJOBEBT
FOFMFOUPSOPTPDJBM(BSBOUJ[BSMBQBSUJDJQBDJOQMFOBEFMBTQFSTPOBTDPOEJTDBQBDJEBEFTVOBSFTQPOTBCJMJEBETPDJBM
t -FNBEnvejecer en casa,EFMB0$%&
1MBOUFBFMNBOUFOJNJFOUPEFMBQFSTPOBNBZPSFOTVFOUPSOPIBCJUVBM
DPNPNFEJEBQUJNBQBSBMBQSFWFODJOZQSPNPDJOEFMBTBMVE
Envejecimiento
t 1SPQVFTUBEFEnvejecimiento activoEFMB0.4#BTBEPFOMBTBMVE MBTFHVSJEBEZMBQBSUJDJQBDJOQBSBNFKPSBS
MBDBMJEBEEFWJEB&TJNQPSUBOUFRVFMBQFSTPOBQFSNBOF[DBBDUJWBZQBSUJDJQBUJWBNFOUBM TPDJBMZGTJDBNFOUF
t Concepto de salud integral EFMB0.4 FTUBEPDPNQMFUPEFCJFOFTUBSGTJDP NFOUBMZTPDJBM ZOPTPMBNFOUF
Salud y calidad
BVTFODJBEFBGFDDJPOFTPFOGFSNFEBEFT1PSMPUBOUP FOMB calidad de vidaJOVZFO BEFNTEFMBTBMVE FMOJWFM
de vida
EFJOEFQFOEFODJBEFMBQFSTPOB TVTSFMBDJPOFTTPDJBMFTZMBSFMBDJODPOMPTFMFNFOUPTFTFODJBMFTEFTVFOUPSOP
Tabla 3.1. Algunos motivos del proceso de revisin del sistema tradicional de atencin a personas en situacin de dependencia.
Practica
1. 7BNPTBIBDFSVOBQFRVFBJOWFTUJHBDJOFTUBETUJDBjFTUSVDUVSBGBNJMJBSZ
QFSTPOBTDVJEBEPSBTx
a) 1SFHVOUBBDJODPQFSTPOBTEFUVFOUPSOPDFSDBOP
Actividades t {$VOUBTQFSTPOBTWJWFOFOUVDBTB
t {$POPDFTBBMHVOBNVKFSRVFTFFODBSHVFEFMDVJEBEPEFBMHVOBQFSTPOB
2. 7JTJUBMBQHJOBEFJOJDJP
EFQFOEJFOUF {:BBMHOIPNCSF
EFMB0.4ZCVTDBFMSF
QPSUBKFj%JF[EBUPTTPCSF b) 1POFEFODPNOMPTEBUPTJOEJWJEVBMFTZTVNBEMPTSFTVMUBEPTQBSBDBMDVMBS
MBEJTDBQBDJEBEx MPTTJHVJFOUFTDPODFQUPTTJHVJFOEPMBTGSNVMBT
3. &OUSBFOFMBQBSUBEPj%B t 1PSDFOUBKFEFGBNJMJBTDPONTEFDVBUSPNJFNCSPT
UPTZDJGSBTxEFMSFQPSUBKF 4VNBUPUBMEFMOEFGBNJMJBTEFNTEFNJFNCSPT
-FFZDPOUFTUB
5PUBMEFQFSTPOBT OEFBMVNOPT
a) {$VOUPTNJMMPOFTEF
QFSTPOBTFOFMNVOEP t 1PSDFOUBKFEFNVKFSFTDVJEBEPSBT
WJWFODPOBMHVOBEJTDB OEFNVKFSFTDVJEBEPSBT
QBDJEBE
OUPUBMEFQFSTPOBTDVJEBEPSBT NVKFSFTIPNCSFT
b) {2VGPUPHSBGBUFIB
t 1PSDFOUBKFEFIPNCSFTDVJEBEPSFToEFNVKFSFTDVJEBEPSBT
MMBNBEPNTMBBUFO
DJO {1PSRV c) {2VSFTVMUBEPMMBNBNTMBBUFODJO
50
-BPSHBOJ[BDJOEFMBJOUFSWFODJO 3
-BSFWJTJOEFMsistema tradicionalEFBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJBJN
QMJDBcambiosFOFMEJTFPEFpolticasZservicios,BTDPNPFOMPTmodelos de intervencin. Sabas que?
&Mderecho de las mujeresBWPUBS
A. Cambio en el diseo de polticas TFSFDPOPDFFO&TQBBFMEF
PDUVCSFEF
&OOVFTUSPQBT QPSFKFNQMP TFIBOEBEPEFUFSNJOBEPTDBNCJPTMFHJTMBUJWPTZFMSFDP 1PSQSJNFSBWF[TFDPOTJEFSBCBB
OPDJNJFOUPEFEFSFDIPT WBTFMB5BCMB
MBTNVKFSFTDJVEBEBOBTEFQMFOP
EFSFDIP JHVBMFTBMPTIPNCSFT
%FSFDIPBMBQSPNPDJOEFMBBVUPOPNBQFSTPOBMZBUFODJO
Ley de Dependencia
BMBTQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB
%FSFDIPBMBJHVBMEBEEFPQPSUVOJEBEFTEFMBTQFSTPOBTDPO
LIONDAU
EJTDBQBDJEBE
Ley para la Igualdad Efectiva %FSFDIPEFJHVBMEBEEFUSBUPZPQPSUVOJEBEFTFOUSFIPNCSFT

de Mujeres y Hombres ZNVKFSFT
Tabla 3.2. Algunos cambios legislativos y el reconocimiento de derechos en Espaa.
B. Cambio en los modelos de intervencin

1PEFNPTIBCMBSEFVODBNCJPFOGVODJOEFUSFTJEFBTGVOEBNFOUBMFT
t Cambio conceptual:EFMBJEFBEFBUFODJODPNPSFTQVFTUBBMPT problemasEFMB
QFSTPOB BMBJEFBEFproteccin EF derechos ZSFTQFUPBTVdignidad.
t Atencin integral: MB DPODFQDJOEFMBTBMVEJOUFHSBMZMBTBQPSUBDJPOFTEFMNPEFMP
CJPQTJDPTPDJBMMMFWBOBMBOFDFTJEBEEFBUFOEFSBMBTEJNFOTJPOFTfsica,psquicaZ
socialEFMBQFSTPOB
Toma nota
t -B persona en el centro de la atencin: TFDPOUFNQMBO BEFNTEFMBTOFDFTJEBEFT
EFSJWBEBTEFMBTJUVBDJOGVODJPOBMZQFSTPOBM FMrespeto BTVTQSFGFSFODJBTZEFTFPT
ZMBparticipacinEFMBQFSTPOBFOFMQSPDFTP Dimensin
Ser
Dimensin
social psicolgica
humano
-BDPOGMVFODJBEFFTUBTUSFTJEFBTMMFWBIBDJBVONPEFMPEFBUFODJORVFUFOHBFO
DVFOUBBMBpersona,TVbienestar,TVdignidad,TVTderechosZTVTdecisiones. Dimensin
biolgica
C. Cambio en el diseo de los servicios

&OFMNEVMPAtencin y apoyo
-PTTFSWJDJPTIBOEFTFSEJTFBEPTQFOTBOEPUBNCJOFOMBQFSTPOBDPNPDFOUSPEF psicosocialTFQSPGVOEJ[BFOFM
BUFODJO DPNPBQPZPTRVFGBWPSF[DBOBMNYJNPTVQFSNBOFODJBFOFMFOUPSOPZMB NPEFMPCJPQTJDPTPDJBM
DPOUJOVJEBEEFTVQSPZFDUPWJUBM DPOMBTNOJNBTSVQUVSBT
Caso prctico 1
5SBCBKBTDPNP5"14%FOVOBBTPDJBDJOEFBQPZPBQFS Solucin:
TPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJBZTVTGBNJMJBT6OBNB
BOBMMFHB+VBO VOIPNCSFEFBPTZDPOVOOJWFM* "NCBTQPTJCJMJEBEFTQPESBOTFSCVFOBTQBSB+VBO QFSP
HSBEPEFEFQFOEFODJB VOQJTPUVUFMBEPTFSBVOBPQDJORVFSFTQPOEFSBNFKPSB
7JWFEFBMRVJMFSFOVORVJOUPQJTPTJOBTDFOTPSZIBDFVOPT t 4VOJWFMEFEFQFOEFODJB
NFTFTNVSJTVNVKFS BMBRVFFDIBNVDIPEFNFOPT
t 4VTOFDFTJEBEFTEFBQPZPFOMBWJEBEJBSJB
$BEBWF[MFDVFTUBNTTVCJSMBFTDBMFSBEFTVDBTB TF
TJFOUFTPMPZOPTFNBOFKBDPOMBTUBSFBTEPNTUJDBT&TU t 4V OFDFTJEBE EF SFMBDJO TPDJBM NBOUFOJOEPTF FO TV
QFOTBOEPFOJSTFBVOBresidenciaEFNBZPSFTPBVOpiso FOUPSOPDPNVOJUBSJP
tutelado.
-PTQJTPTUVUFMBEPTGBWPSFDFOMBWJEBBVUOPNBEFMBTQFS
{$VMEFMPTEPTTFSWJDJPTDSFFTRVFQVFEFDPOUSJCVJSNT TPOBTNBZPSFT QPTJCJMJUBOEPTVQFSNBOFODJBFOFMFOUPS
BGPNFOUBSTVBVUPOPNBZQSFWFOJSMBEFQFOEFODJB OPIBCJUVBMUBOUPDPNPTFBQPTJCMF
51
1.1. Modelo de atencin centrada en la persona
-Batencin centrada en la personaTVQPOFVOBOVFWBGPSNBEFPSJFOUBSMBBUFO

DJO FOMBRVFMBQFSTPOBFTprotagonistaZelemento activoEFUPEPFMQSPDFTP
EFJOUFSWFODJO
&OMBTJHVJFOUFGJHVSBTFQSFTFOUBOBMHVOBTDBSBDUFSTUJDBTEFMNPEFMPEFBUFODJODFO
USBEBFOMBQFSTPOB FOSFMBDJOBMBJOUFSWFODJOFOFMNCJUPEFMBEFQFOEFODJB
El proceso de intervencin
La atencin prestada Las figuras profesionales
t 1BSUFEFMSFTQFUPBMPTEFSFDIPT t 4FDPOWJFSUFOFO
MBEJHOJEBE MPTJOUFSFTFT MBTQSFGFSFODJBT BDPNQBBOUFT
ZMBTEFDJTJPOFTEFMBQFSTPOB OFDFTBSJPT
t 4FDFOUSBFOMBTDBQBDJEBEFT t 1POFOTVTBCFS
ZOPFOMPTEGJDJUTPEFCJMJEBEFT QSPGFTJPOBMBMTFSWJDJP
t *OUFSWJFOFOMBQFSTPOB TVTSFEFT EFMBQFSTPOB
EFBQPZPZMPTFRVJQPTQSPGFTJPOBMFT t 1BTBOEFFYQFSUPT
BDPMBCPSBEPSFT
La persona
1BTBEFTFSSFDFQUPSB
EFTFSWJDJPTBDPOWFSUJSTF
FOFMFNFOUPBDUJWPEFMB
JOUFSWFODJO
La familia y el entorno comunitario
t -BGBNJMJBZUPEBMBSFE
Los centros y servicios EFBQPZPEFMBQFSTPOB
QBSUJDJQBOBDUJWBNFOUF
t &TGVOEBNFOUBMMBDPOUJOVJEBE
t *OUFHSBOMPUFSBQVUJDPFOMBEJONJDBDPUJEJBOB
EFMBQFSTPOBFOFMFOUPSOP
EFMBQFSTPOBUFOJFOEPFODVFOUBTVTJOUFSFTFT
IBCJUVBM
t 4POBQPZPTQBSBRVFMBQFSTPOBQVFEBMMFWBS
t 4FEFCFQSPNPWFSMB
BEFMBOUFTVQSPZFDUPEFWJEB
QBSUJDJQBDJOEFMBQFSTPOB
t 1SJPSJ[BOBMBQFSTPOBQPSFODJNBEFMB
FOMBDPNVOJEBE
PSHBOJ[BDJO
Fig. 3.1. Desde el modelo de atencin centrada en la persona todo el proceso de intervencin gira en torno a ella.
Actividades
Importante 4. -PDBMJ[BBEPTQFSTPOBTEFUVFOUPSOPRVFTFFODVFOUSFOFOTJUVBDJOEFEFQFO
6O FKFNQMP EF NFUPEPMPHB EFODJBZBWFSJHVB
CBTBEBFOFMNPEFMPEFBUFO a) %OEFZDPORVJOWJWFO
DJODFOUSBEBFOMBQFSTPOBFT b) 4JBDVEFOBBMHODFOUSPEFBUFODJOQBSBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFO
MBplanificacin centrada en la
EFODJBPSFDJCFOBMHOTFSWJDJPFOTVEPNJDJMJP
persona.
4FUSBUBEFVOBNFUPEPMPHB
c) 1JFOTBFOBMHPRVFTFQPESBIBDFSQBSBNFKPSBSTVDBMJEBEEFWJEB
VUJMJ[BEBQPSEJWFSTBTFOUJEBEFT 5. &OUSBFOMBQHJOBhttps://www.miradasdeapoyo.org/acierta,ZOBWFHBQPSFM
EFBQPZPBQFSTPOBTEJTDBQBDJ BQBSUBEPNVMUJNFEJB{2VFTjNJSBEBTEFBQPZPx {2VGVOEBDJOFTUSFMB
UBEBT FOUSFPUSBT '&"14 DJPOBEBDPOFTUBQHJOB {2VNFUPEPMPHBTFQMBOUFBFOFMMB
52
&MNPEFMPEFBUFODJODFOUSBEBFOMBQFSTPOBTFCBTBFOVOBTFSJFEF principios*Z
criteriosmetodolgicos* WBTFMBTJHVJFOUFUBCMB

Vocabulario
Principios Criterios metodolgicos Principios.$POTUJUVZFOMBGJMPTPGB
1BSBRVFMBQFSTPOBFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJBQVFEB EFMBJOUFSWFODJO RVFTPOMPT
Autonoma Diversidad FMFHJSMJCSFNFOUFFOUSFEJGFSFOUFTPQDJPOFTEFBUFODJO WBMPSFTUJDPTRVFMBTVTUFOUBO
BTVTOFDFTJEBEFT EFCFFYJTUJSVOBEJWFSTJEBEEFPQDJPOFT Criterios metodolgicos.$POTUJ
1BSBGBWPSFDFSMBQBSUJDJQBDJOIBCSRVFTVQSJNJS
UVZFOMBNBOFSBEFMMFWBSFTPT
Accesibilidad MBTCBSSFSBTGTJDBTZQSPNPWFSBDUJUVEFTTPDJBMFTQSPBDUJWBT QSJODJQJPTBMBQSDUJDB
Participacin FJOUFHSBEPSBT
5PEPFRVJQPJOUFSEJTDJQMJOBSIBEFDPNQBSUJSWBMPSFT
Interdisciplinariedad
PCKFUJWPT NFUPEPMPHBTZBDUVBDJPOFT
-BJOUFSWFODJOIBEFTBUJTGBDFSFMDPOKVOUPEFOFDFTJEBEFT
Integralidad Globalidad
EFMBQFSTPOBGTJDBT QTRVJDBT FNPDJPOBMFTZTPDJBMFT
-BJOUFSWFODJOIBEFUFOFSDBQBDJEBEEFBEBQUBDJO
Flexibilidad BMBTOFDFTJEBEFTFTQFDDBTEFDBEBQFSTPOB
ZBMPTDBNCJPTRVFTFWBZBOQSPEVDJFOEP
Individualidad
-PTQMBOFTEFBUFODJOJOEJWJEVBMIBOEFUFOFSTJFNQSF
Atencin
FODVFOUBMBIJTUPSJBWJUBMEFMBQFSTPOB BTDPNPTVTHVTUPT
personalizada
ZQSFGFSFODJBT
-PTSFDVSTPTIBOEFTJUVBSTFFOFMFOUPSOPNTDFSDBOP
Proximidad
QPTJCMFEFMBQFSTPOB
Inclusin -BJOUFSWFODJOQSPQJDJBSMBQBSUJDJQBDJOBDUJWB Sabas que?
social Enfoque EFMBQFSTPOBFOMPTSFDVSTPTDPNVOJUBSJPT ZQSPNPWFS 4JRVJFSFTQSPGVOEJ[BSFOFMNP
comunitario MBDPOTUSVDDJOEFJNHFOFTQPTJUJWBTEFMBTQFSTPOBT EFMPEFBUFODJODFOUSBEBFOMB
FOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB QFSTPOB QVFEFTDPOTVMUBS
)BEFDPOUFNQMBSTFMBQSPNPDJOEFMBTBMVEZMBQSFWFODJO t 3 PESHVF[3PESHVF[ 1JMBS
Prevencin
EFMBEFQFOEFODJB
La atencin integral
Independencia centrada en la persona. .B
)BEFDPOBSTFFORVFTJFNQSFFTQPTJCMFSFTUBVSBS
Rehabilitacin ESJE *OGPSNFT1PSUBM.BZP
PEFTDVCSJSDBQBDJEBEFTZNFKPSBSMBDBMJEBEEFWJEB
SFT O
4FEFCFODPOUFNQMBSNFDBOJTNPTGPSNBMFTEF t . BSUOF[3PESHVF[ 5FSFTB
DPPSEJOBDJO FOUSFQSPGFTJPOBMFTEFMPTEJGFSFOUFTTFSWJDJPT
La atencin geronto-
Coordinacin
ZTJTUFNBT TBOJUBSJP TPDJBM FEVDBUJWP FNQMFP FUD TFHO lgica centrada en la perso-
Continuidad FMDBTP
na: gua para la intervencin
de la atencin
-BBUFODJOGPSNBMIBCSEFTFSDPOWFSHFOUF profesional en los centros y
Convergencia ZDPNQMFNFOUBSJBBMBQSFTUBEBEFTEFMBSFEEFBQPZP servicios de atencin a per-
JOGPSNBMEFMBQFSTPOB sonas mayores ensituacin
de fragilidad o dependencia.
Tabla 3.3. Principios y criterios de un modelo de atencin integral centrada en la persona (adaptado (PCJFSOP7BTDP
de Rodrguez, 2010).
Caso prctico 2
1FSUFOFDFTBVOBBTPDJBDJOEFQSPGFTJPOBMFTEFMNCJUP c) &OVOTFSWJDJPEFBZVEBBEPNJDJMJPTFUJFOFOFODVFOUB
EF MB EFQFOEFODJB &TUJT SFBMJ[BOEP VO FTUVEJP TPCSF MPTHVTUPTZQSFGFSFODJBTEFMBTQFSTPOBTFOFMEJTFPZ
MPT NPEFMPT EF JOUFSWFODJO EFTEF BMHVOPT TFSWJDJPT EF FMEFTBSSPMMPEFMBJOUFSWFODJO
BUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB*OEJDB d) &MFRVJQPEFQSPGFTJPOBMFTDPNQBSUFWBMPSFT PCKFUJWPT
BMNFOPTVOQSJODJQJPZVODSJUFSJPNFUPEPMHJDP TFHOFM NFUPEPMPHBTZBDUVBDJPOFT
NPEFMPEFBUFODJODFOUSBEBFOMBQFSTPOB RVFTFDVN
QMJSBFODBEBVOPEFMPTTJHVJFOUFTFKFNQMPT Solucin:
a) &OVOBSFTJEFODJBEFNBZPSFTMBTBDUJWJEBEFTEFTPDJBMJ a) 1SJODJQJPEF autonoma ZDSJUFSJPEF diversidad; b) 1SJODJ

[BDJOTPONVZEJWFSTBT QJPEFparticipacin ZDSJUFSJPEFaccesibilidad; c) 1SJODJQJPEF
JOEJWJEVBMJEBEZDSJUFSJPEFBUFODJO personalizada; d) 1SJO
b) &OVODFOUSPEFEBOPIBZCBSSFSBTBSRVJUFDUOJDBT DJQJPEFparticipacin ZDSJUFSJPEFinterdisciplinariedad.
53
2. La planificacin de la intervencin
5PEBaccin intencionadaOFDFTJUBTFSplanificada.%JTGSVUBSEFVOBTWBDBDJPOFTPIBDFSMB
DPNQSB QPSFKFNQMP SFRVJFSFOEFDJFSUBQSFQBSBDJOQSFWJBRVWBNPTBIBDFS DNP
DVOEP EOEF FUD
-BplanificacinFTVOQSPDFTPPSEFOBEP EJTFBEPQBSBPCUFOFSVOobjetivoEFUFS
NJOBEP
6OBintervencin profesionalUBNCJOSFRVJFSFRVFTFEFUFSNJOFOQSFWJBNFOUFMBTBDUVB
DJPOFTBMMFWBSBDBCPQBSBDPOTFHVJSFMPCKFUJWPNBSDBEP
&OMB'JHVSBBQBSFDFOMBTGBTFTEFVOQSPDFTPEFQMBOJGJDBDJO
Anlisis de la realidad
Diseo
t $POTJTUFFOMBrecogida Z anlisisEFJOGPSNBDJO
QBSBTVQPTUFSJPSJOUFSQSFUBDJO VUJMJ[BOEP t $POTJTUFFOEFUFSNJOBSMPT objetivos,
EJGFSFOUFTUDOJDBTFJOTUSVNFOUPTNFUPEPMHJDPT MB metodologa EFBDUVBDJO
t Por ejemplo:QBSBQMBOJGJDBSVOBTWBDBDJPOFT ZMPT recursosOFDFTBSJPT FOGVODJO
WBMPSBNPTQSFWJBNFOUFQPTJCMFTEFTUJOPT EFMPTSFTVMUBEPTEFMBGBTFBOUFSJPS
FMEJOFSPDPOFMRVFDPOUBNPT FUD t Por ejemplo: EFDJEJNPTTPCSFOVFTUSBT
WBDBDJPOFT WBNPTBMBQMBZB
FOBWJO EVSBOUFEBT BDVEJNPT
BVOBBHFODJB FUD
Evaluacin
t $POTJTUFFOvalorar la marcha de la accin: Ejecucin

FMDVNQMJNJFOUPEFPCKFUJWPTZMBBEFDVBDJO
EFMBBDUVBDJOEJTFBEBZFKFDVUBEB
t $POTJTUFFOMMFWBSBMBprcticaMPEJTFBEP
t *NQMJDBVOTFHVJNJFOUPEFMBJOUFSWFODJO TF FOMBFUBQBBOUFSJPS TJHVJFOEPMB
FWBMBOUBOUPMPTSFTVMUBEPTGJOBMFTDPNPFMQSPDFTP NFUPEPMPHBFTUBCMFDJEB
t Por ejemplo:EVSBOUFFMWJBKF WBMPSBNPTTJTF
t Por ejemplo: VOBWF[EFDJEJEPEOEF
DVNQMFTFHOMPQSFWJTUPZDVBOEPWPMWFNPT
DNP DVOEP FUD SFBMJ[BNPTFMWJBKF
WBMPSBNPTFMSFTVMUBEP MPRVFOPTTJSWF
TFHOMPQMBOJGJDBEP
QBSBQSFQBSBSFMTJHVJFOUFWJBKF
Fig. 3.2. La planificacin es un proceso circular en el que todas las fases estn relacionadas entre s.
-BQMBOJGJDBDJOTFEBBWBSJPTOJWFMFTEFBDUVBDJOEFNFOPSBNBZPSDPODSFDJO
Actividades QPEFNPTIBCMBSEFMPTTJHVJFOUFTOJWFMFT
6. {$SFFTRVFMBQMBOJGJDB
DJOFTJNQPSUBOUFFOUV Niveles Definicin Ejemplos
NCJUPQSPGFTJPOBM {1PS Plan de servicios socialesEFVO
RV Plan .BSDBMBTMOFBTHFOFSBMFTEFBDUVBDJO
BZVOUBNJFOUP
7. #VTDBFMTJHOJGJDBEPEF $POKVOUPEFBDUVBDJPOFT &OUSFPUSPTprograma de infancia
MBQBMBCSBproceso BUSB Programa
JOUFSEFQFOEJFOUFTRVFDPODSFUBOFMQMBO y familia.
WTEFMBQHJOBEFMB
3FBM"DBEFNJB&TQBPMB &TFMOJWFMNTDPODSFUPZTFDPNQPOFEF
&OUSFPUSPTproyecto de ocio
http://www.rae.es. Proyecto VODPOKVOUPEFBDUJWJEBEFTZUBSFBTQBSB
para la infancia.
EFTBSSPMMBSVOQSPHSBNB
8. #VTDBBUSBWTEF*OUFSOFU
FKFNQMPT EF EJGFSFOUFT "DDJPOFTOFDFTBSJBTQBSBBMDBO[BSMPT
Actividades &OUSFPUSBTtaller deportivo.
PCKFUJWPTEFVOQSPZFDUP
QMBOFT QSPHSBNBTPQSP
ZFDUPTSFMBDJPOBEPTDPO "DDJPOFTDPODSFUBTRVFQFSNJUFO PrepararFMNBUFSJBMEFQPSUJWP
Tareas
FMNCJUPEFMBEFQFO FMEFTBSSPMMPEFVOBBDUJWJEBE buscarFMFTQBDJP FUD
EFODJB
Tabla 3.4. Diferentes niveles de planificacin.
54
2.1. La metodologa: gua para la actuacin profesional
Importante
6OBNJTNBtcnicaQVFEFTFS
&OFMQSPDFTPEFQMBOJGJDBDJOMBmetodologa SFTQPOEFBMcmo TFWBBEFTBSSPMMBS
VUJMJ[BEBFOdiferentesfasesEFM
MBJOUFSWFODJOZTVQPOFEFGJOJSMBTactividades Ztareas BSFBMJ[BSQBSBFMMP QSPDFTPEFJOUFSWFODJO
1PSFKFNQMP MBPCTFSWBDJOOPT
-B NFUPEPMPHB GPSNB QBSUF EF UPEP FM QSPDFTP EF QMBOJGJDBDJO EF QSJODJQJP B GJO QFSNJUFBOBMJ[BSMBSFBMJEBEQFSP
1FSNJUFRVFUPEBTMBTQFSTPOBTRVFJOUFHSBOVOFRVJQPJOUFSEJTDJQMJOBSTFQBOcmoZ UBNCJOOPTQFSNJUFBOBMJ[BSMPT
cundoSFBMJ[BSTVUSBCBKP SFTVMUBEPTEFMBJOUFSWFODJOFO
MBGBTFEFFWBMVBDJO
A. Metodologa para el anlisis de la realidad
5PEPQSPDFTPEFJOUFSWFODJODPNJFO[BDPOMBrecogida de informacinQBSBcono-
cer la realidadTPCSFMBRVFTFWBBUSBCBKBS
-BJOGPSNBDJOSFDPHJEBIBEFTFSanalizadaFinterpretadaQBSBQPEFSidentificarMB
TJUVBDJODPODSFUBTPCSFMBRVFTFWBBJOUFSWFOJS
"MHVOBTEFMBTUDOJDBTFJOTUSVNFOUPTVUJMJ[BEPTBQBSFDFOFOMBTJHVJFOUFUBCMB
Tcnicas Instrumentos
Ficha de 1FSNJUFFTUSVDUVSBSBTQFDUPTRVFTFRVJFSFOSFDPHFS BT
t 1SPQPSDJPOBJOGPSNBDJOTPCSFBTQFDUPT observacin DPNPTVQPTUFSJPSSFHJTUSP
TJHOJDBUJWPTEFVOBSFBMJEBEDPODSFUB
Observacin -BJOGPSNBDJOTFSFDPHFEFVOBNBOFSBNFOPT
t 1VFEFSFBMJ[BSTFUBOUPTPCSFTJUVBDJPOFTDPNP Diario
FTUSVDUVSBEBRVFFOVOBDIB BNPEPEFOBSSBDJO
TPCSFQFSTPOBT de campo
EFTDSJQUJWB
4JSWFQBSBFTUSVDUVSBSMBFOUSFWJTUBFOGVODJOEFMPT
t &TVOEJMPHPJOUFODJPOBMDPOFMQSPQTJUP Gua
BTQFDUPTRVFTFRVJFSBOUSBUBS UBOUPQBSBFMEFTBSSPMMP
EFPCUFOFSJOGPSNBDJO de preguntas
DPNPQBSBFMSFHJTUSPEFMBJOGPSNBDJOPCUFOJEB
Entrevista t 1VFEFTFSNTPNFOPTFTUSVDUVSBEBFODVBOUP
BMBTQSFHVOUBT FMPSEFOZMBGPSNBEF 4JFNQSFDPOFMDPOTFOUJNJFOUPEFMBTQFSTPOBT QFSNJUF
QMBOUFBSMBT Grabadora OPQFSEFSJOGPSNBDJOJODMVTPEFBTQFDUPTEFMB
DPNVOJDBDJOOPWFSCBM UPOPEFMBWP[ EVEB FUD

Revisin t $POTJTUFFOFMBOMJTJTEFEPDVNFOUPTSFGFSJEPT Escalas 4FSJFEFQSVFCBTFTUBOEBSJ[BEBTPUFTUEFEJBHOTUJDP
documental BVOBTJUVBDJOPUFNBDPODSFUPT1VFEFOTFS de valoracin DVZBSFWJTJOOPTBQPSUBJOGPSNBDJO
FTDSJUPT EJHJUBMFT HSDPT TPOPSPT FUD
t /PTQSPQPSDJPOBJOGPSNBDJOSFMFWBOUFRVF Plantilla /PTQFSNJUFJSSFHJTUSBOEPMBJOGPSNBDJOPCUFOJEBTFHO
QVFEFPSJFOUBSMBJOUFSWFODJO de categoras DBUFHPSBTFTUBCMFDJEBT
Tabla 3.5. Algunas tcnicas e instrumentos de recogida y anlisis de la informacin.
"DPOUJOVBDJOTFNVFTUSBMBBQMJDBDJOEFBMHVOBTEFMBTUDOJDBTQSFTFOUBEBTFOMB
UBCMBBOUFSJPS FOUSFTTFSWJDJPTEFBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB
SAD Centro de da Residencia
$PNPBVYJMJBSEFBZVEBBEPNJDJMJPVUJMJ[BT
&OFMEFTBSSPMMPEFVOBBDUJWJEBE observas
MBobservacinQBSBJEFOUJDBSSJFTHPT ObservasBVOBVTVBSJBQBSBTBCFSTJUJFOF
DNPVOVTVBSJPTFSFMBDJPOBDPOMPTEFNT
EFBDDJEFOUFTFOFMEPNJDJMJPEFVOBQFSTPOB QSPCMFNBTEFNPWJMJEBE
QBSBJEFOUJDBSTVTIBCJMJEBEFTTPDJBMFT
VTVBSJB
&OMBQSJNFSBWJTJUBBVOBOVFWBVTVBSJB "USBWTEFVOBentrevistaDPOMBGBNJMJB
.BOUJFOFTVOBentrevistaDPOMBEJSFDUPSBQBSB
NBOUJFOFTVOBentrevistaRVFMVFHP SFDBCBTEBUPTTPCSFMBWJEBEFVOBEFMBT
QSFQBSBSMBBDPHJEBEFMBTQFSTPOBTVTVBSJBT
SFHJTUSBSTFOFMFYQFEJFOUFJOEJWJEVBM VTVBSJBTEFMDFOUSP
&OMBSFVOJOTFNBOBMEFDPPSEJOBDJO "DBCBTEFJODPSQPSBSUFZSFBMJ[BTVOB
RevisasMBTFTDBMBTEFWBMPSBDJOGVODJPOBM
serevisan MPTJOGPSNFTNEJDPTZTPDJBMFT revisinEFMPTFYQFEJFOUFTJOEJWJEVBMFT
ZDPHOJUJWBEFVOOVFWPVTVBSJP QBSB
EFMBTQFSTPOBTRVFWBOBFNQF[BSBSFDJCJS EFMBTQFSTPOBTDPOMBRVFWBTBUSBCBKBS
DPOPDFSTVFWPMVDJO
FMTFSWJDJPFTUBTFNBOB EJSFDUBNFOUF
Tabla 3.6. Ejemplos de aplicacin de tcnicas de recogida de informacin en un SAD, un centro de da y una residencia.
55
B. Metodologa para el diseo de la intervencin

Sabas que?
&MEJTFPEFMBJOUFSWFODJOTVQPOFFTUBCMFDFSMBBDUVBDJORVFTFWBBSFBMJ[BSBUSBWT
&M cuaderno de bitcoraFTFM
EFVOBTFSJFEFQBTPT RVFBQBSFDFOBDPOUJOVBDJO
MJCSPFOFMRVFMPTNBSJOPTBOP
UBOFMFTUBEPEFMBBUNTGFSB MPT
WJFOUPTRVFSFJOBO MBWFMPDJEBE
EFMCVRVF MBTEJTUBODJBTOBWF
HBEBT FUD
Importante
&MEJTFPEFMBJOUFSWFODJOTF
SFGMFKBFOVOEPDVNFOUPEFQMB
OJGJDBDJORVF EFQFOEJFOEPEFM
OJWFMEFQMBOJGJDBDJO TFSplan,
programaPproyecto.
&TUFEPDVNFOUPTJSWFEFHVBZ
QFSNJUFSFWJTBSMBNBSDIBEFMB
JOUFSWFODJO
Practica
14. &OMB5BCMBEFMBQHJ
OBBOUFSJPSBQBSFDFDPNP
FKFNQMPEFUDOJDBVUJMJ[B
EBFOFMTFSWJDJPEF4"%
MBFOUSFWJTUBBVOBOVFWB
VTVBSJB7BNPTBTJNVMBS
MB QBSBFMMP
Fig. 3.3. En el diseo de la intervencin, un paso va llevando al siguiente.
t 'PSNBEHSVQPTEFB
QFSTPOBT
t &MBCPSBEVOBHVBEF
QSFHVOUBTQBSBMBFO Actividades
USFWJTUB 9. 3FDPHFJOGPSNBDJOTPCSFMPTSFDVSTPTEFBUFODJOBQFSTPOBTNBZPSFTZDPO
t %FDJEJERVJOEFMHSV EJTDBQBDJEBERVFIBZBFOUVCBSSJPZFMBCPSBVOMJTUBEP6UJMJ[BEPTEFMBT
QPTFSQFSTPOBVTVB UDOJDBTZEPTEFMPTJOTUSVNFOUPTRVFBQBSFDFOFOMB5BCMBEFMBQHJOB
SJBZRVJO5"14% BOUFSJPS{$VMFTIBTVUJMJ[BEP {1PSRV
t -PTEFNTTFSJTPCTFS 10. 4JUVWJFSBTRVFBWFSJHVBSMBPQJOJOEFVOBQFSTPOBTPCSFVOUFNBDPODSFUP
WBEPSFTZFMBCPSBSFJT {RVUDOJDBVUJMJ[BSBT {:RVJOTUSVNFOUP /PUJFOFQPSRVBQBSFDFSFOMB
VOBGJDIBEFPCTFSWB 5BCMB
DJO
11. 'KBUFFOFMDVBESPSabas que {$PORVUDOJDBEFMB5BCMBSFMBDJPOBSBT
t &TDFOJGJDBEMBFOUSFWJTUB
FMDVBEFSOPEFCJUDPSB {1PSRV
"MGJOBMJ[BSUPEPTMPTHSV 12. 'KBUFFOMB'JHVSB{$SFFTRVFMBTFDVFODJBEFQBTPTUJFOFVOPSEFOMHJDP
QPT SFBMJ[BEVOBQVFTUB
+VTUJGJDBUVSFTQVFTUB
FODPNOBQBSUJSEFMP
RVFIBZBOSFDPHJEPMPT 13. $PNP5"14% {FORVQBSUFEFMEJTFPDSFFTRVFQPESBTVUJMJ[BSMBUDOJDBEF
PCTFSWBEPSFT MBPCTFSWBDJO {1BSBRV
56
&OFTUBGBTFTFVUJMJ[BOUDOJDBTFJOTUSVNFOUPTDPNPMPTRVFBQBSFDFOFOMBTJHVJFOUF
UBCMB
Reunin de equipo Tormenta de ideas (brainstorming) Cronograma
4FCBTBFOVOBSFFYJODPNORVF $POTJTUFFOMBFYQPTJDJO EFNBOFSB
QFSNJUFJOUFSDBNCJBSJOGPSNBDJO FTQPOUOFBZMJCSF EFUPEBTMBTJEFBT $POTJTUFFOMBSFQSFTFOUBDJO
ZPQJOJPOFT EJTFBS DPPSEJOBSZFWBMVBS ZPQJOJPOFTFOUPSOPBVOUFNBQPSQBSUF UFNQPSBMEFVOQSPHSBNB RVF
Tcnicas QFSNJUFBEFNTSFMBDJPOBS
BDUVBDJPOFTZNFKPSBSMPTQSPDFTPTEF EFUPEBTMBTQFSTPOBTEFVOHSVQP
USBCBKP FOVOHSDPMPTPCKFUJWPT
&MSFTVMUBEPOBMFTVOBMJTUBEFJEFBT MBTBDUJWJEBEFT MPTUJFNQPT
4FEFTBSSPMMBFOVOUJFNQPZFTQBDJP EFTUJOBEBTBTFSFWBMVBEBT OPOFDFTBSJBNFOUF ZMPTQMB[PT
EFUFSNJOBEPT EFOJUJWBTQFSPTPSJFOUBEPSBT
Acta Listado de ideas Plantilla
&TVOEPDVNFOUPRVFSFFKBFMEFTBSSPMMP
Instrumentos &TFMEPDVNFOUPFOFMRVF
EFVOBSFVOJO SFDPHJFOEPTVDPOUFOJEP &TVOBIPKBFOMBRVFTFSFDPHFOMBTJEFBT
TFQMBTNBMBSFQSFTFOUBDJO
QVOUPTUSBUBEPT BDVFSEPT EFTBDVFSEPT TVSHJEBTEFMBBQMJDBDJOEFMBUDOJDB
UFNQPSBMEFVOQSPHSBNB
FUD4JSWFEFSFTVNFOZSFDPSEBUPSJP
&OVODFOUSPEFEBTFVTBMBUDOJDBtormenta
de ideasQBSBMBQBSUJDJQBDJOEFMBTQFSTPOBT 1BSBFTUBCMFDFSTFMPTQMB[PT
7VFMWFTBMUSBCBKPUSBTVOBCBKB
VTVBSJBTFOFMEJTFPEFMBTBDUJWJEBEFT EFJNQMBOUBDJO SFWJTJO
QPSFOGFSNFEBEEFEPTTFNBOBT&OUSF
Ejemplos HSVQBMFTEFPDJP4FVUJMJ[BFM registro ZFWBMVBDJOEFVOOVFWP
PUSBTBDUVBDJPOFT BDVEFTBMBTactas
QBSBSFDPHFSMBTDPODMVTJPOFTTPCSFTVTHVTUPT QSPHSBNBFOVOBSFTJEFODJBTF
EFSFVOJOQBSBQPOFSUFBMEB
JOUFSFTFTZQSFGFSFODJBT RVFPSJFOUBSO VUJMJ[BVOcronograma.
FMEJTFPOBMEFMBTBDUJWJEBEFT
Tabla 3.7. Algunas tcnicas, instrumentos y ejemplos de aplicacin de la fase de diseo

de la intervencin.
$PNPTAPSDIBTEFDPOPDFSZTBCFSVUJMJ[BS FOUSFPUSBT UDOJDBTFJOTUSVNFOUPTQBSB

MBprogramacinZMBtemporalizacinEFBDUJWJEBEFT BTDPNPEFturnosZhorarios. "
DPOUJOVBDJOTFNVFTUSBOEPTFKFNQMPT
1SPHSBNBEFBDUJWJEBEFTGTJDBTFOVODFOUSPEFEB L M X J V S D L M X J V S D L M X J V S D
.FT TFNBOB
3 8
"DUJWJEBEFT F G N B N K . . . T T T T T / / / / . . . .
"OMJTJTEFOFDFTJEBEFT T T T T T / / / / / . . . . T T
/ / / / / . . . . . T T T T T /
*OUFSQSFUBDJOEFEBUPT
/ / . . . . T T T T T / / / / /
%JTFPEFMQSPHSBNB

1VFTUBFONBSDIB
T T T T T / / /
&WBMVBDJO T T T / / / / . .
t %FQSPDFTP / / / / . . . .
t %FSFTVMUBEPT . . . . . T T T T
Fig. 3.4. Cronograma de un programa de actividades fsicas 5"14% 5"14% 5"14% 5"14%
de un centro de da a lo largo de 6 meses.
Fig. 3.5. Ejemplo de posible cuadrante de turnos de una residencia
Practica
15. *NBHJOBRVFWBNPTBJOWFTUJHBSMBPQJOJORVFUJFOFFM c) "OBMJ[BSMPTSFTVMUBEPTFYUSBFSMPTSFTVMUBEPTEFMPT
BMVNOBEPEFUVDFOUSPFEVDBUJWPTPCSFDVFTUJPOFTSFMB DVFTUJPOBSJPT
DJPOBEBTDPOUVNCJUPQSPGFTJPOBM1BSBFMMPVUJMJ[BSB
d) &MBCPSBSDPODMVTJPOFT
NPTMBFODVFTUBDPNPtcnica ZFMDVFTUJPOBSJPDPNP
instrumento. -BTUBSFBTBSFBMJ[BSTFSBOMBTTJHVJFOUFT e) %JTFBSVO1PXFS1PJOUQBSBQSFTFOUBSMPTSFTVMUBEPT
a) %JTFBSFMJOTUSVNFOUPEFSFDPHJEBEFJOGPSNBDJO BMSFTUPEFMBDMBTF
FMBCPSBSVODVFTUJPOBSJPTFODJMMPEFDJODPQSFHVOUBT 16. &MBCPSBVODSPOPHSBNBFOFMRVFBQBSF[DBOMBTUBSFBT
b) 3FDPHFSMBJOGPSNBDJOQBTBSFMDVFTUJPOBSJPBVO QBSBSFBMJ[BSMBJOWFTUJHBDJOZFMUJFNQPRVFMMFWBSB
HSVQPDMBTF DBEBVOBTJHVJFOEPFMNPEFMPEFMB'JHVSB
57
C. Metodologa para la ejecucin de la intervencin
Ejecutar MBJOUFSWFODJODPOTJTUFFOllevar a la prctica MPEJTFBEPTJHVJFOEPMBT

pautas Zplazos FTUBCMFDJEPT BTDPNPMBTresponsabilidades BTJHOBEBTBDBEB
QSPGFTJPOBM
&OFTUBGBTFTFQPOFOFOQSDUJDBOVNFSPTBTUDOJDBTSFMBDJPOBEBTDPOFMUSBCBKPFO
FRVJQPZDPOMBJOUFSWFODJOEJSFDUBDPOMBTQFSTPOBT"DPOUJOVBDJOBQBSFDFOBMHVOPT
FKFNQMPTDPODSFUPTEFMBQVFTUBFOQSDUJDBEFMBTUDOJDBTBOUFSJPSFTFOFMEFTBSSPMMP
EFMUSBCBKPDPNP5"14%
Tipo de tcnicas Ejemplo de aplicacin Ejemplo de aplicacin en el desarrollo del trabajo como TAPSD
Reunin de seguimientoEFMPT t &OMBQSYJNBSFVOJOEFFRVJQPTFWBBFWBMVBSFMprograma de acogidaEFMDFOUSP
Tcnicas
QMBOFTEFBUFODJOJOEJWJEVBM ZTVQSPUPDPMPDPSSFTQPOEJFOUF
de trabajo
EFMBTQFSTPOBTVTVBSJBTEF t 3FBMJ[BTVOBreflexin individual previa TPCSFTJUVBDJPOFTRVFIBZBTQPEJEPPCTFSWBS
en equipo
VOBSFTJEFODJB FOFMEFTBSSPMMPEFUVJOUFSWFODJOZRVFQVFEBODPOUSJCVJSBMBNFKPSB
Tcnicas CronogramaEFUVSOPT t "OTFMNPFTVOOVFWPVTVBSJPEFM4"%DPOFMRVFWBTBUSBCBKBS
de gestin EFQFSTPOBMFOVO4"% t &MBCPSBTVOEPDVNFOUPEFplanificacin semanalQBSBPSHBOJ[BSMBTUBSFBTEFBUFODJO
y organizacin ZFORVIPSBSJPMBTWBTBFKFDVUBS
Tcnicas de Mediacin FOUSFBMVNOPT t 5SBCBKBTDPNPBVYJMJBSEFFEVDBDJOFTQFDJBMFOVODFOUSPFEVDBUJWP
resolucin FOVODFOUSPFEVDBUJWP t 3FBMJ[BTVOB mediacin FOUSFEPTBMVNOPTBOUFVODPOJDUPFOFMQBUJP
de conflictos
Escucha activaEFMBTQFSTPOBT t $PNPBVYJMJBSEFM4"% QSBDUJDBTMBescucha activaNJFOUSBTSFBMJ[BTMBTUBSFBTEFBTFP
Tcnicas
VTVBSJBTFOFMEFTBSSPMMP EJBSJP
de
EFMBTUBSFBTEJBSJBTEFBTFP t 5BOUPMPRVFMBQFSTPOBUFDVFOUBDPNPMPRVFPCTFSWBTNJFOUSBTMPIBDF UF
comunicacin
proporciona informacinRVFUFBZVEBBNFKPSBSUVMBCPS
Tcnicas Aplicacin de un protocolo t .BSBTFIBUSPQF[BEPQPSVOEFTQFSGFDUPFOFMQBTJMMPRVFMMFWBBMDPNFEPS
de aplicacin EFDBEBTFOVODFOUSPEFEB FOFMDFOUSPEFEBFOFMRVFUSBCBKBT
directa t 1POFTFONBSDIBFMprotocolo de prevencin y actuacin ante cadas.
Dinmicas de grupo,FO t $PMBCPSBTFOMBSFBMJ[BDJOEFVOBBDUJWJEBEEFTPDJBMJ[BDJOBUSBWTEFMKVFHP UBMMFS
Tcnicas
FMEFTBSSPMMPEFMPTUBMMFSFT EFMVEPUFSBQJB
FOVODFOUSPEFEB
de animacin
FOVOBSFTJEFODJB t 1POFTFOQSDUJDBBMHVOBtcnica de dinamizacinQBSBGPNFOUBSRVFMBTQFSTPOBT
grupal
QBSUJDJQBOUFTDPNQBSUBOSFDVFSEPTZWJWFODJBT
Grupo de apoyoBGBNJMJBT t +VBOBFTVOBVTVBSJBEFMBSFTJEFODJBFOMBRVFUSBCBKBTBMBRVFBQPZBT
Tcnicas
EFQFSTPOBTFOTJUVBDJOEF FOMBSFBMJ[BDJOEFMBT"#7% FOUSFPUSBTBDUJWJEBEFTQBSBWFTUJSTF
de motivacin
EFQFOEFODJB WBTFMB'JH
t ConversasDPOFMMBdestacando algn aspecto positivo: MBSPQBFMFHJEB BMHVOBUBSFB
y apoyo
EFTEFVOBBTPDJBDJO RVFIBDPOTFHVJEPIBDFSTPMBDVBOEPBOUFTOPQPEB FUD
Tabla 3.8. Algunos ejemplos de tcnicas de aplicacin en la fase de ejecucin de la intervencin.
Actividades
17. &MJHFEPTUJQPTEFUDOJDBTEFMBTRVFBQBSFDFOFOMB5BCMBRVFUFQBSF[DBO
BEFDVBEBTQBSBFMEFTBSSPMMPEFVOBBDUJWJEBEEFNVTJDPUFSBQJB
18. &OUSFMBTTJHVJFOUFTUDOJDBTEFJOUFSWFODJOTPDJPTBOJUBSJB {DVMEJSBTRVFFT
NTQSPQJBEFMPTPDJBMZDVMFTNTQSPQJBEFMPTBOJUBSJP
a) (SVQPEFBQPZPBGBNJMJBT
b) 0CTFSWBDJOEFDPOTUBOUFTWJUBMFT
c) "QMJDBDJOEFMQSPUPDPMPEFDBEBT
19. {5FQBSFDFSFMFWBOUFMBFWBMVBDJOFOFMEFTBSSPMMPEFUVUSBCBKP {1PSRV
Fig. 3.6. La implicacin de las familias 20. {5FIBOIFDIPBMHVOBWF[VOBFOUSFWJTUBPVOBFODVFTUB {4PCSFRVUFNB

influye positivamente en la atencin {1BSBRV
a la persona.
58
D. Metodologa para la evaluacin
-BevaluacinTFiniciaFOFMNJTNPNPNFOUPFOFMRVFTFBOBMJ[BMBSFBMJEBETPCSF
MBRVFBDUVBSZcontinaEVSBOUFUPEPFMEFTBSSPMMPEFMBJOUFSWFODJO
4FUSBUBEFVOQSPDFTPDPOUJOVP RVFQFSNJUFJOUSPEVDJSMBTNPEJGJDBDJPOFTRVFTFDPOTJ
EFSFOPQPSUVOBTFOGVODJOEFMPTSFTVMUBEPTRVFTFWBOPCUFOJFOEP
-BGBTFEFFWBMVBDJOQSPQJBNFOUFEJDIBDPOTJTUFFO
t ComprobarFORVmedidaTFIBOBMDBO[BEPMPTobjetivosQSPQVFTUPTJOJDJBMNFOUF
t Analizar MB SFMBDJO FOUSF MPT resultados PCUFOJEPT Z MB intervencin EFTBSSPMMBEB
WBMPSBOEPMBmetodologaVUJMJ[BEB MPTrecursosFNQMFBEPT MPTtiemposFTUBCMFDJEPT
ZMBTtareasSFBMJ[BEBT
&OUSFMBTUDOJDBTFJOTUSVNFOUPTEFFWBMVBDJOFTUOMPTRVFBQBSFDFOFOMBUBCMBTJHVJFOUF
Tcnicas Instrumentos Ejemplos
Grupo de discusin Informe final

&OVOBSFVOJOEFMFRVJQPJOUFSEJTDJQMJOBS
%JONJDBHSVQBMRVFQFSNJUFPCUFOFS &OFMRVFTFSFDPHFOMBTDPODMVTJPOFTBMBTRVF TFFWBMBFMEFTBSSPMMPEFVOQSPHSBNBBUSBWT
DPODMVTJPOFTBUSBWTEFMJOUFSDBNCJPEF MMFHBFMHSVQP EFMBUDOJDBjHSVQPEFEJTDVTJOx
PQJOJPOFTTPCSFVOUFNB
Encuesta Cuestionario
$VFTUJPOBSJPEFTBUJTGBDDJOEFMBTQFSTPOBT
$POTJTUFFOMBSFDPHJEBEFJOGPSNBDJO %PDVNFOUPFOFMRVFTFQMBTNBOMBTQSFHVOUBT VTVBSJBTPTVTGBNJMJBTFOVODFOUSPEFEB
QPSNFEJPEFQSFHVOUBTFTDSJUBT EFMBFODVFTUB
Observacin Listas de cotejo -JTUBEFDPUFKPQBSBFWBMVBSMBTWBSJBDJPOFT

$POTJTUFFOVOMJTUBEPEFBTQFDUPTBFWBMVBS FOFMFTUBEPEFVOBQFSTPOB DPNPQBSUF
1SPQPSDJPOBJOGPSNBDJOTPCSFBTQFDUPT EFMTFHVJNJFOUPJOEJWJEVBMEFTEFVODFOUSP
BMMBEPEFMPTDVBMFTTFBEKVOUBVOTJHOP QPS
TJHOJDBUJWPTEFVOBSFBMJEBEDPODSFUB EFEB
FKFNQMP j9x
Tabla 3.9. Tcnicas e instrumentos utilizados para la evaluacin.
Actividades
21. 'KBUFFOMBT5BCMBTZEFMBQHJOBTJHVJFOUF1MBOUFBVOBBDUJWJEBEZ
VOBUBSFBQBSBFMproyecto preparacin previa al ingreso.
22. &MJHF EPT BDUJUVEFT Z EPT DBQBDJEBEFT EF FOUSF MBT RVF BQBSFDFO FO MB 5B
CMBEFMBQHJOBTJHVJFOUFZQPOEPTFKFNQMPTDPODSFUPTEFBQMJDBDJOFO
FMEFTBSSPMMPEFMUSBCBKPDPNP5"14%
Caso prctico 3
5SBCBKBTFOVODFOUSPEFEBZUJFOFTRVFQBSUJDJQBSFO Solucin:
FMEJTFPZQSPHSBNBDJOEFMUBMMFSj&TDVFMBEFGBNJMJBTx
a) 1BSB MB SFDPHJEB EF JOGPSNBDJO TF QPESB VUJMJ[BS MB
RVFFTVOBBDUJWJEBEEFBQPZPBGBNJMJBSFTEFMBTQFSTP
entrevista Z MB tormenta de ideas. 0CUFOESBNPT JOGPS
OBTVTVBSJBTEFMDFOUSP&OVOBEFMBTSFVOJPOFTEFFRVJQP
NBDJO FTQPOUOFB HFOFSBEB FO FM QSPQJP HSVQP EF
TFPTQJEFRVFQSPQPOHJT
GBNJMJBTFJOGPSNBDJOCVTDBEBEFMJCFSBEBNFOUFBUSB
a) %PTUDOJDBTQBSBSFDPHFSMBJOGPSNBDJOTPCSFMBTOFDF WTEFMBFOUSFWJTUB
TJEBEFTFJOUFSFTFTEFGPSNBDJOEFMBTGBNJMJBT b) %PTUDOJDBTRVFQVFEFOGBWPSFDFSMBQBSUJDJQBDJOQVF
EFOTFSMBBQMJDBDJOEFdinmicas de grupo ZMBescu-
b) %PTUDOJDBTQBSBGBWPSFDFSMBQBSUJDJQBDJOEFMBTGB
cha activa, RVFBZVEBOBSFMBKBSFMBNCJFOUFZHFOFSBO
NJMJBT
VOFTQBDJPEFDPOBO[BZDPNVOJDBDJO
59
2.2. La planificacin en centros y servicios de atencin

Plan
&OMPTEJGFSFOUFTcentros y servicios EFBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFO
Plan general de intervencin,RVF EFODJB MBTintervenciones SFTQPOEFOBEJGFSFOUFTOJWFMFTEFQMBOJDBDJO
DPOUFNQMBMPTEJGFSFOUFTQSPHSBNBT
EFBUFODJO
$BEBDFOUSPPTFSWJDJPUFOESVOplanRVFNBSDBSMBTMOFBTHFOFSBMFTEFBDUVBDJO
Programa ZRVFTFJSDPODSFUBOEPDPOMPTEJGFSFOUFTprogramas,proyectos, actividades Z tareas.
&OUSFMPTQSPHSBNBTNTIBCJUVBMFT -PTQSPHSBNBTZQSPZFDUPTFTUBSOSFMBDJPOBEPTDPOMBTnecesidades concretasEFMBT
EFVOBSFTJEFODJBFTU QPSFKFNQMP personasBMBTRVFBUJFOEBOZDPOMPTservicios especficosRVFQSFTUFO
FMprograma de acogida y adaptacin
al centro. -BTactividadesZtareasTPOMBTBDUVBDJPOFTDPODSFUBTQBSBEFTBSSPMMBSVOQSPZFDUP
1PS FKFNQMP QBSB EFTBSSPMMBS VO proyecto de acogida FO VOB SFTJEFODJB WBTF MB
Proyecto 5BCMB
TFQPESBOFTUBCMFDFSMBTTJHVJFOUFT
4FQVFEFOFTUBCMFDFSDPNPproyectos
QBSBEFTBSSPMMBSFMQSPHSBNBBOUFSJPS t "DPNQBBNJFOUPZWJTJUBBMBTJOTUBMBDJPOFT
QPSFKFNQMP Actividades t &OTFBSBMBQFSTPOBTVIBCJUBDJOZEOEFQVFEFEFKBSTVTPCKFUPT
t 1SFQBSBDJOQSFWJBBMJOHSFTP QFSTPOBMFT
t "DPHJEB FOFMDFOUSP
t 1SFQBSBDJOQSFWJBEFMBIBCJUBDJORVFWBBPDVQBS
t "QPZPZTFHVJNJFOUPFOFMQSPDFTP Tareas
EFBEBQUBDJO t "ZVEBSBMSFTJEFOUFBJOTUBMBSTFFOTVIBCJUBDJODPOTVTDPTBT
Tabla 3.12. Diferentes niveles de Tabla 3.10. Ejemplos de actividades y tareas de un proyecto de acogida en una residencia
planificacin en una residencia de mayores.
de mayores.
2.3. La figura de TAPSD: la prctica profesional

&OMB5BCMBBQBSFDFOBMHVOBTcapacidadesZactitudesJNQPSUBOUFTQBSBFMEFTBSSP
MMPEFUVUSBCBKPDPNP5"14%
4FUSBUBEFDVFTUJPOFTGVOEBNFOUBMFTUBOUPQBSBMBplanificacinEFMBJOUFSWFODJO FO
UPEBTTVTGBTFT DPNPQBSBTVdesarrollo.
Capacidades y actitudes importantes para la prctica profesional
t .BOUFOFSVOBBDUJUVEEFobservacinRVFQFSNJUBJEFOUJDBS 5PEPFMMPEFTEF
OFDFTJEBEFT EFUFDUBSDBNCJPT FUD FMrespeto B
t 1SPQJDJBSVODMJNBEFcomunicacin,toleranciaZconfianza,RVF t -BTpersonas
GBWPSF[DBMBTCVFOBTSFMBDJPOFT VTVBSJBT TVTGBNJMJBT
Toma nota MPTDPNQBFSPTZ
-BQMBOJGJDBDJOFOMPTDFOUSPTEF t .PTUSBSempataZVOBBDUJUVEEFescuchaRVFGBDJMJUF DPNQBFSBTEFUSBCBKP
BUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJO MBDPNVOJDBDJO ZBVOPNJTNP
EFEFQFOEFODJBSFRVJFSFEFEP t -Bconfidencialidad
t 5FOFSDBQBDJEBEEFadaptacinZflexibilidadBOUFMBTEJGFSFOUFT
DVNFOUPTUBMFTDPNP EFMBJOGPSNBDJO
TJUVBDJPOFT
tProtocolos:FOFMMPTTFEFUBMMBO ZMBintimidadEF
MPTQSPDFEJNJFOUPTNFUPEPMHJ t .PTUSBSVOBactitud EF colaboracinRVFGBWPSF[DBFMUSBCBKPFO MBTQFSTPOBT
DPTQBSBMMFWBSBDBCPMBTacti- FRVJQPZMBDPOTFDVDJOEFMPTPCKFUJWPTEFMBJOUFSWFODJO
t -Bindividualidad
vidadesZUBSFBTBSFBMJ[BSEF t 1SPNPWFSMBparticipacinEFUPEBTMBTQFSTPOBTJNQMJDBEBTFOFM EFMBTQFSTPOBT
VOQSPHSBNBPQSPZFDUP QSPDFTPEFJOUFSWFODJO TVJOEFQFOEFODJB
tRegistros:EFKBODPOTUBODJBZ ZTVDBQBDJEBE
t %FTBSSPMMBSMPTQSPDFEJNJFOUPTFTUBCMFDJEPTFODBEBGBTFEFMB EFEFDJTJO
TJSWFOQBSBMBFWBMVBDJO
JOUFSWFODJODPOrigurosidad.
&OMB6OJEBEWFSFNPTNT t -BTnormasZpautasEF
EFUBMMBEBNFOUFMPTprotocolos Z t 1POFSFOQSDUJDBMBDBQBDJEBEEFreflexinZcrticaconstructiva JOUFSWFODJOEFMMVHBS
registrosBMIBCMBSEFMBEPDV TPCSFFMUSBCBKPSFBMJ[BEP QBSBMBNFKPSBEFMNJTNP DPODSFUPEFUSBCBKP
NFOUBDJOEFJOUFSWFODJO
Tabla 3.11. Algunas capacidades y actitudes importantes para la prctica profesional.
60
3. El plan de atencin individual
&M plan de atencin individual (PAI) FT FM JOTUSVNFOUP RVF QFSNJUF EFTBSSPMMBS FM
QSPDFTPEFJOUFSWFODJOJOEJWJEVBMDPOVOBQFSTPOB
&OUVNCJUPQSPGFTJPOBM FM1"*QFSNJUFQMBOJGJDBSMBSFTQVFTUBBMBTOFDFTJEBEFTEFMB
QFSTPOBFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB
&OMTFSFGMFKBO EFNBOFSBDPODSFUB FMDPOKVOUPEFBDUVBDJPOFTpreventivas,terapu-
ticas,rehabilitadorasZEFapoyo psicosocial.
5BNCJOTFFTUBCMFDFOMBSFTQPOTBCJMJEBEEFDBEBVOBEFMBTQFSTPOBTRVFJOUFHSBOFM
FRVJQPZFMDBMFOEBSJPEFBQMJDBDJOEFDBEBVOBEFMBTBDUVBDJPOFTDPOMBQFSTPOB
Fig. 3.7. El equipo interdisciplinar
&OMBUBCMBTJHVJFOUFBQBSFDFOMBTcaractersticas fundamentalesEFM1"* trabaja de manera coordinada para
obtener un resultado conjunto.
Realista "EBQUBEPBMBTOFDFTJEBEFTEFMBQFSTPOBVTVBSJB
1FSTPOBMJ[BEP EBOEPSFTQVFTUBMBTOFDFTJEBEFTQBSUJDVMBSFTEFMBQFSTPOB
Individualizado
DPODSFUB
Integral "CPSEBMBTSFBTCTJDBTEFJOUFSWFODJOEFTEFVOBQFSTQFDUJWBCJPQTJDPTPDJBM
&MBCPSBEPEFNBOFSBDPPSEJOBEBQPSUPEPFMFRVJQPJOUFSEJTDJQMJOBS WBTF
Interdisciplinar
MB'JH

5JFOEFBMPHSBSMPTPCKFUJWPTDPODSFUPTZFTQFDDPTNBSDBEPTQBSBMB
Eficaz
JOUFSWFODJODPOMBQFSTPOBDPODSFUB
$BQB[EFBEBQUBSTFBMPTDBNCJPTSFMBDJPOBEPTDPOMBQFSTPOBVTVBSJB
Flexible
TVFWPMVDJOPTVTDJSDVOTUBODJBT
Evaluador 1FSNJUFMBFWBMVBDJOEFMPTDBNCJPTQSPEVDJEPTFOMBTJUVBDJOEFMBQFSTPOB
Evaluable 3FWJTBCMFZNPEJDBCMFEFBDVFSEPDPOMPTSFTVMUBEPTRVFTFWBOPCUFOJFOEP
Tabla 3.13. Caractersticas bsicas del plan de atencin individual.
-BJOUFSWFODJODPOMBQFSTPOBFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJBFTVOproceso organi-
zado e interdisciplinar EFatencin integral EJSJHJEPBNFKPSBSTVDBMJEBEEFWJEB
ZCJFOFTUBS
%FTEFFMNPNFOUPFORVFTFJOJDJBFMproceso de intervencin,TFWBDPOGJHVSBOEPFM
plan de atencin individual.
Toma nota
" DPOUJOVBDJO TF QSFTFOUBO MPT pasos EFM proceso, RVF SFTQPOEFO B MBT GBTFT EF MB
QMBOJGJDBDJO4FBDPNQBBOEFVOFKFNQMPTFODJMMPj"NQBSPUJFOFBPTZBDBCB &OMB6OJEBEIFNPTIBCMBEP
EFJODPSQPSBSTFBVODFOUSPEFEBx EFM1*" RVFOPFTMPNJTNPRVF
FM1"*
Programa individual de atencin
Actividades (PIA): TFFTUBCMFDFQPSMPTTFSWJ
DJPTTPDJBMFTDPSSFTQPOEJFOUFT
23. 6OBEFMBTDBSBDUFSTUJDBTEFM1"*FTRVFTFBSFBMJTUBZTFBEBQUFBMBTOFDFTJ DPOMBQFSTPOBVTVBSJBZTVGBNJ
EBEFTEFMBQFSTPOBVTVBSJB{1PESBTTFBMBSUSFTOFDFTJEBEFTCTJDBTEFMTFS MJB QBSBGJKBSMPTTFSWJDJPTZQSFT
IVNBOP UBDJPOFTNTBEFDVBEPT TFHO
24. *OWFTUJHBBUSBWTEF*OUFSOFUTPCSFMBPirmide de Maslow. {&ORVDPOTJTUF FMHSBEPZOJWFMEFEFQFOEFODJB
{2VOFDFTJEBEFTDPOUFNQMB Plan de atencin individual (PAI):
25. 0USBEFTVTDBSBDUFSTUJDBTFTRVFTFBJOUFHSBMZBUJFOEBBMBQFSTPOBEFTEFVOB FTFMQMBOEFJOUFSWFODJORVFTF
FTUBCMFDF UBNCJODPOMBQBSUJ
QFSTQFDUJWBCJPQTJDPTPDJBM{3FDVFSEBTDVMFTTPOMBTUSFTEJNFOTJPOFTEFTEF
DJQBDJOEFMBQFSTPOBVTVBSJB
FTUBQFSTQFDUJWB ZTVGBNJMJB EFTEFFMTFSWJDJP
26. {2VEJGFSFODJBEJSBTRVFIBZFOUSFRVFFM1"*TFBevaluadorZRVFTFBeva- PDFOUSPDPODSFUPRVFQSFTUBMB
luable BUFODJO
61
3.1. Pasos del proceso de atencin y elementos

del plan de atencin individual
A. Anlisis de necesidades
Toma nota
-BJOUFSWFODJODPNJFO[BDPOMBSFDPHJEBEFJOGPSNBDJO SFMBUJWBBEJGFSFOUFTBTQFDUPT
-BT escalas de valoracin TPO EFMBQFSTPOBVTVBSJB WBTFMB5BCMB

QSVFCBTFTUBOEBSJ[BEBTPUFTU
RVFNJEFODBQBDJEBEFTGTJDBT Informacin relativa a:
GVODJPOBMFT DPHOJUJWBT BGFDUJWBT Datos *EFOUJDBDJO EPNJDJMJP DPOUBDUP ONFSPEF4FHVSJEBE4PDJBM DPOUBDUP
ZTPDJBMFT personales EFMBQFSTPOBDVJEBEPSB FUD
&OMPTNEVMPTAtencin y apoyo
Mdicos &TUBEPEFTBMVE IJTUPSJBDMOJDB USBUBNJFOUPT FUD
psicosocialZCaractersticas de las
personas en situacin de dependen- Fsicos /JWFMEFEFQFOEFODJBQBSBMBT"#7% DBQBDJEBEFTGVODJPOBMFT FUD
cia MBTWFSTNTEFUBMMBEBNFOUF Psquicos $BQBDJEBEFTDPHOJUJWBT DPOEVDUVBMFT BGFDUJWBT FUD
Sociales %JONJDBGBNJMJBS EBUPTEFWJWJFOEB EFFNQMFP EFSFMBDJODPOFMFOUPSOP FUD
Tabla 3.14. Tipo de informacin que se recoge en la valoracin inicial.
1BSBFTUBSFDPHJEBEFJOGPSNBDJOTFVUJMJ[BOEJGFSFOUFTUDOJDBTFJOTUSVNFOUPT%FTUB
DBOQPSTVJNQPSUBODJBMPTRVFBQBSFDFOFOMB5BCMB
Claves y consejos
Tcnicas e instrumentos de recogida de informacin
5BOUPBMQMBOJGJDBSMBJOUFSWFODJO
DPNPFOTVEFTBSSPMMP FTGVOEB Observacin sistemtica Entrevista Escalas de valoracin
NFOUBMGPNFOUBSZQPUFODJBSMBT 1SPQPSDJPOBEBUPTTPCSFBTQFDUPT "QPSUBJOGPSNBDJOTPCSFMBT 4VBQMJDBDJOQFSNJUF
capacidadesEFMBTQFSTPOBT GVODJPOBMFTZDPOEVDUVBMFTEFMB OFDFTJEBEFT MBQSFEJTQPTJDJO NFEJSMBTEJGFSFOUFT
VTVBSJBT QFSTPOB DPOVOPCKFUJWPDPODSFUP MBTFYQFDUBUJWBT FUD EFMB DBQBDJEBEFTEFVONPEP
ZVOBOBMJEBE QFSTPOB GDJMZPCKFUJWP
Tabla 3.15. Tcnicas e instrumentos de especial importancia en la fase de valoracin inicial.
-BJOGPSNBDJOSFDPHJEBIBEFTFSBOBMJ[BEBFJOUFSQSFUBEBQBSBQPEFSSFBMJ[BSFMEJBHOT
UJDPEFMBTJUVBDJOEFMBQFSTPOBFidentificar las necesidadesEFBUFODJORVFSFRVJFSF
Ejemplo de Amparo
Actividades
t &Manlisis inicialIBQFSNJUJEPEFUFDUBS FOUSFPUSBTDPTBT RVF"NQBSP
27. &MBCPSBVOBGJDIBEFSFDP UJFOFEJDVMUBEFTQBSBNBOUFOFSFMFRVJMJCSJP
HJEBEFEBUPTEFJEFOUJGJ t "EFNTEFMBobservacinZMBentrevistaTFIBOVUJMJ[BEPEJGFSFOUFT
DBDJOQFSTPOBMRVFDPO FTDBMBT DPNPQPSFKFNQMP MBescala TinettiEFWBMPSBDJOEFMFRVJMJCSJP
ZMBNBSDIB
UFOHBMPRVFDSFBTNT
t &OFMdiagnsticoTFJEFOUJDBDPNPOFDFTJEBEEFBUFODJOFMriesgo de
TJHOJGJDBUJWP cadasEFMBQFSTPOBVTVBSJB
28. "QMJDBMBUDOJDBEFMBFO
USFWJTUBBVOBQFSTPOBDPO
MBRVFWJWBT VUJMJ[BOEPMB B. Diseo del plan de atencin individual
GJDIBEFSFDPHJEBEFEB
UPTRVFIBTFMBCPSBEP "QBSUJSEFMEJBHOTUJDPEFTJUVBDJOZMBJEFOUJGJDBDJOEFOFDFTJEBEFTTFFTUBCMFDFOMPT
objetivosZTFFMBCPSBFMplan de atencin, RVFIBEFDPOUFOFSMPTTJHVJFOUFT elementos:
29. &TUBCMFDFEPTQSFHVOUBT
RVFVUJMJ[BSBTFOVOBFO Datos de /PNCSFZBQFMMJEPTEFMBQFSTPOB BTDPNPDVBMRVJFSPUSPEBUPQFSTPOBMRVF
USFWJTUBJOJDJBMDPO"NQBSP identificacin TFDPOTJEFSFJNQPSUBOUF
ZTVGBNJMJBQBSBDPOPDFS Valoracin 3FBMJ[BEBQPSFMFRVJQPJOUFSEJTDJQMJOBSFOGVODJOEFMBTWBMPSBDJPOFTEFTEF
BTQFDUPTTPCSFTVFTUBEP integral e MPTEJGFSFOUFTNCJUPTEFBDUVBDJOQTJDPMHJDB TPDJBM NEJDB EFFOGFSNFSB
GVODJPOBM interdisciplinar EFTJPUFSBQJB FUD
30. #VTDBFO*OUFSOFUMBFTDB Objetivos
'JKBEPTFOGVODJOEFMBTOFDFTJEBEFTEFBUFODJOSFMBDJPOBEPTDPOFMCJFOFTUBS
MBEFWBMPSBDJOEFMFRVJ GTJDP QTRVJDPPTPDJBMEFMBQFSTPOBVTVBSJB
MJCSJPZMBNBSDIB5JOFUUJZ Actuaciones %FUBMMBEBTFOSFBTEFBDUVBDJODPODSFUBTZSFDPHJFOEPRVJOFT DVOEP
QSBDUJDBDPOUVTDPNQB a desarrollar ZDNPUSBCBKBSODPOMBQFSTPOB
FSPT
Tabla 3.16. Elementos constitutivos del plan de atencin individual.
62
&Mplan de atencin individualRVFEBSGJKBEPEFNBOFSBDMBSBZQSDUJDBFOFMprotocolo
individualDPSSFTQPOEJFOUF RVFTFSSFWJTBEPQFSJEJDBNFOUF FOGVODJOEFMTFHVJNJFO
UPZFWBMVBDJOEFMBJOUFSWFODJO
Ejemplo de Amparo
&MPAIEF"NQBSPRVFEBSFDPHJEPQPSFTDSJUP FOVOEPDVNFOUPFOFMRVFTFEFUBMMBOTVTEBUPTEFidentificacin,
TVvaloracinJOUFHSBM ZUPEPTMPTPCKFUJWPTZactuacionesBEFTBSSPMMBSEFTEFDBEBSFBEFBUFODJO
t & OUSFMPTobjetivosQMBOUFBEPTQBSBEBSSFTQVFTUBBTVTOFDFTJEBEFTEFBUFODJOTFIBJODMVJEPFMEF
prevenir cadas.
t 4FIBJODPSQPSBEPB"NQBSPBMQSPHSBNBEFQSFWFODJOZUSBUBNJFOUPEFDBEBT DPNPQBSUFEFMBBUFODJO
EFTEFFMrea de cuidados bsicos.
t %FTEFFTUFQSPHSBNBTFIBSFBMJ[BEPVOBvaloracin del riesgo de cadasZTFIBOFTUBCMFDJEPMBTBDUVBDJPOFT
DPODSFUBTBEFTBSSPMMBS&OUSFPUSBT
o4VQFSWJTJOZBZVEBFOFMEFTBSSPMMPEFMBT"#7%BTFP USBOTGFSFODJBTEFTJMMB NBSDIBZEFBNCVMBDJO FUD
o"DUJWJEBEFTEFSFFEVDBDJOEFMFRVJMJCSJPZMBNBSDIB
o1SFTDSJQDJOEFMVTPEFCBTUOQBSBMBBZVEBBMBEFBNCVMBDJO
o"DUJWJEBEFTGTJDBTFTQFDDBTQBSBNFKPSBSMBFTUBCJMJEBE FMFRVJMJCSJPZMBNBSDIB
4F IB FMBCPSBEP FM QSPUPDPMP JOEJWJEVBM DPSSFTQPOEJFOUF FO FM RVF TF EFUBMMBO quines cmo Z cundo IBO EF
SFBMJ[BSDBEBVOBEFMBTactuaciones,BTDPNPMPTJOTUSVNFOUPT EF registro, seguimiento Z evaluacin EFMBTNJTNBT
C. Ejecucin
Actividades
4FUSBUBEFQPOFSFONBSDIBMBTBDUJWJEBEFTEFMQMBOEFBUFODJOJOEJWJEVBM BUFOEJFOEP
31. 4FBMBEPTBTQFDUPTDPO
BMBTJOEJDBDJPOFTNFUPEPMHJDBTZDPOMPTTFHVJNJFOUPTQFSJEJDPTOFDFTBSJPT
DSFUPT RVF UF QBSF[DB
FTQFDJBMNFOUFJNQPSUBOUF
Ejemplo de Amparo
observar, FOSFMBDJOBMB
t 4JHVJFOEPFM1"*FTUBCMFDJEPTFWBQPOJFOEPFONBSDIBFMDPOKVOUP FWPMVDJO EF MB JOUFSWFO
EFBDUVBDJPOFTFTUBCMFDJEBTQBSBMBBUFODJOB"NQBSP DJODPO"NQBSP
t "MHVOBTEFMBTBDUJWJEBEFTZUBSFBTRVFSFDBFOEJSFDUBNFOUFTPCSF
FM5"14% SFGFSJEBTBMBQSFWFODJOEFDBEBT TPO
o4VQFSWJTJOZBZVEBFOFMEFTBSSPMMPEFMBT"#7%BTFP USBOTGFSFO
DJBTEFTJMMB NBSDIBZEFBNCVMBDJPO FUD
o"DPNQBBNJFOUPFOMBTBDUJWJEBEFTEFSFFEVDBDJOEFMFRVJMJCSJP
ZMBNBSDIB Practica
o0CTFSWBDJO FO MB FWPMVDJO EF "NQBSP Z SFHJTUSP EF DVBMRVJFS 32. 7BNPTBSFBMJ[BSVOKVF
JODJEFODJB HPEFSPMFT1PSQBSFKBT
TJNVMBSJTVOBFOUSFWJTUB
D. Evaluacin EFTFHVJNJFOUPDPOVOB
QFSTPOBVTVBSJBEFM4"%
&OFTUBGBTFTFBOBMJ[BOFMHSBEPEFDVNQMJNJFOUPEFMPTPCKFUJWPTQSPQVFTUPTZMBFGJDB 6OBQFSTPOBTFS5"14%Z
DJBEFMQMBOEFBUFODJOJOEJWJEVBMFOSFMBDJOB PUSB VTVBSJB
t -BTBDUVBDJPOFTEFTBSSPMMBEBT 2VJFOFKFS[BDPNP5"14%
t -BNFUPEPMPHBBQMJDBEB EFCFSUSBUBSEFBWFSJ
HVBSTJMBQFSTPOBVTVB
t -PTSFDVSTPTFNQMFBEPT
SJB FTU TBUJTGFDIB DPO
4FUSBUBEFVOproceso continuo,RVFQFSNJUFJOUSPEVDJSMBTNPEJGJDBDJPOFTRVFTFDPOTJ MBBUFODJORVFSFDJCF
EFSFOPQPSUVOBTFOGVODJOEFMPTSFTVMUBEPTRVFTFWBOPCUFOJFOEPPEFMPTDBNCJPT TJDSFFRVFFMTFSWJDJPFT
FOMBTJUVBDJOEFMBQFSTPOB BEFDVBEPFOONFSPEF
IPSBT ZTJWBMPSBRVFIBZ
Ejemplo de Amparo BMHVOBOFDFTJEBERVFOP
t )BOQBTBEPUSFTNFTFTEFTEFRVF"NQBSPTFJODPSQPSBMDFOUSPEF TFDVCSBEFTEFFMTFSWJ
EBZFOMBSFVOJOEFTFHVJNJFOUPTFWBMPSBMBNBSDIBEFMBJOUFSWFO DJP6OBWF[GJOBMJ[BEB
DJO&OUSFMPTSFTVMUBEPTEFMBWBMPSBDJOTFFODVFOUSBO MBTJNVMBDJO IBSJTVOB
o"NQBSPOPIBTVGSJEPOJOHVOBDBEBFOFMDFOUSPEFEBZTVFRVJMJ QVFTUBFODPNOTPCSF
CSJPIBNFKPSBEP DNPPTIBCJTTFOUJEP
o)BUFOJEPQSPCMFNBTEFFTUBCJMJEBEFOFMEPNJDJMJP BVORVFTJOMMF FOWVFTUSPQBQFMZTPCSF
HBSBDBFSTF
DNPPTIBWJTUPFMSFTUP
t 4FEFDJEFJODPSQPSBSBDUVBDJPOFTFEVDBUJWBTDPO"NQBSPZTVGBNJMJB
TPCSFNFEJEBTQSFWFOUJWBTFOFMEPNJDJMJP ZTFJOJDJBTVQMBOJDBDJO
EFMHSVQP
63
3.2. Personas implicadas en el plan de atencin individual

Sabas que?
)BZVOQSPWFSCJPKBQPOTRVF &OFMQMBOEFBUFODJOJOEJWJEVBMQBSUJDJQBUPEPFMequipo interprofesional, MBper-
EJDFjOJOHVOPEFOPTPUSPTFTUBO sona FOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJBZTVTfamiliares.
JOUFMJHFOUFDPNPUPEPTOPTPUSPT
KVOUPTx
&OBMHVOPTBTQFDUPTUFOESONBZPSQSFTFODJBVOBTGJHVSBTQSPGFTJPOBMFTRVFPUSBT1PS
FKFNQMP FOMBWBMPSBDJO JOUFHSBMJOJDJBMEFMBQFSTPOBVTVBSJBJOUFSWJFOFOMBTQFSTPOBT
SFTQPOTBCMFTEFDBEBSFBFTQFDJBMJ[BEBNFEJDJOB QTJDPMPHB USBCBKP TPDJBM FUD&O
MBBUFODJOEJSFDUBFTUONTQSFTFOUFTPUSBTGJHVSBT FOUSFFMMBTMBEF5"14% WBTFMB
'JH

%FQFOEJFOEPEFMDFOUSPPTFSWJDJPDPODSFUPT UBNCJOQVFEFOQBSUJDJQBSQFSTPOBTWPMVO
UBSJBTPFTUVEJBOUFTFOQSDUJDBT
3.3. Papel del TAPSD en el plan de atencin individual

-BQBSUJDJQBDJOEFM5"14%FOFMQMBOEFBUFODJOJOEJWJEVBMWBBEFQFOEFSEFMDFOUSP
PTFSWJDJPDPODSFUPFOFMRVFEFTBSSPMMFTVUSBCBKP
&OUSFPUSBT EFTBSSPMMBSBDUVBDJPOFTDPNPMBTRVFTFNVFTUSBOBDPOUJOVBDJO
Actuaciones como TAPSD en el plan de atencin individual

De valoracin, seguimiento y evaluacin De ejecucin
t $PMBCPSBSFOMBWBMPSBDJO Preventivas:
EFMBTDBQBDJEBEFTEFMBQFSTPOBQBSB t "QMJDBSUDOJDBTQBSBMBQSFWFODJOEFMEFUFSJPSP
FMBTFP MBNPWJMJEBE MBBMJNFOUBDJO QTJDPMHJDP GTJDPZTPDJBMEFMBQFSTPOB
MBDPOUJOFODJB FUD Asistenciales:
t %FUFDUBSOFDFTJEBEFTPQSPCMFNBTGTJDPT t 3FBMJ[BSUBSFBTEFBQPZPZTVQFSWJTJOFO
QTJDPMHJDPTZTPDJBMFT ZDPNVOJDBSMPT MBSFBMJ[BDJOEFMBT"#7%IJHJFOFZBTFP
BMSFTUPEFMFRVJQP BMJNFOUBDJO WFTUJEP NPWJMJEBE FUD
t 0CTFSWBSZWJHJMBSMBFWPMVDJOEFMB t "QPZBSBMBQFSTPOBFOMBEFBNCVMBDJO
QFSTPOB FTQFDJBMNFOUFFOMBT"#7% ZMPTUSBTMBEPT BTDPNPSFBMJ[BSDBNCJPT
QPTUVSBMFTZUSBOTGFSFODJBTDVBOEPTFBOFDFTBSJP
De planificacin y organizacin t $PMBCPSBSFOMBNFEJDJOEFMBTDPOTUBOUFT
WJUBMFT MBSFBMJ[BDJOEFDVSBT MBBENJOJTUSBDJO
t 1BSUJDJQBSFOMBQMBOJDBDJO EFNFEJDBNFOUPTZFMDPOUSPMEFMDVNQMJNJFOUPEF
ZPSHBOJ[BDJOEFBDUVBDJPOFT MPTUSBUBNJFOUPT
QSFWFOUJWBT PDVQBDJPOBMFTZEFPDJP De apoyo psicosocial:
t 0SHBOJ[BSMBTBDUVBDJPOFTQSPHSBNBEBT t *OGPSNBSBMBQFSTPOBVTVBSJBZTVGBNJMJBTPCSF
Fig. 3.8. La atencin a la persona QSFWFODJOZNBOUFOJNJFOUPEFMBTBMVE
en situacin de dependencia es una EJSJHJEBTBMBT"#7% EFNBOUFOJNJFOUP
ZEFFOUSFOBNJFOUPFOICJUPT t 3FBMJ[BSBDPNQBBNJFOUPTZHFTUJPOFT
responsabilidad compartida. t 'BWPSFDFSMBJOUFHSBDJOZMBQBSUJDJQBDJO
EFBVUPOPNBQFSTPOBM
EFMBQFSTPOBFOFMFOUPSOPDPNVOJUBSJP
Tabla 3.17. Participacin como TAPSD en el desarrollo del plan de atencin individual.
Caso prctico 4
&SFT5"14%FOVOBSFTJEFODJB&OMBSFVOJOEFFRVJQPEF 5"14%FOFMQMBOEFBUFODJOJOEJWJEVBMRVFBQBSFDFO
FTUBNBBOBTFIBIBCMBEPEFUSFTEFMBTQFSTPOBTVTVB FOMB5BCMB
SJBTDPOMBTRVFUSBCBKBTEJSFDUBNFOUF4FIBOQMBUFBOEP
Solucin:
MBTTJHVJFOUFTDVFTUJPOFT
a) "OBEFUFDUBSOFDFTJEBEFTPQSPCMFNBTGTJDPT QTJDPM
a) "OBIBQFSEJEPDBQBDJEBEGVODJPOBMFOMBTMUJNBTTF
HJDPTZTPDJBMFTZDPNVOJDBSBMSFTUPEFMFRVJQP
NBOBT
b) +PTUJFOFFCSFBMUBEFTEFBZFS MFCBKBEVSBOUFFMEB b) +PTDPMBCPSBSFOMBNFEJDJOEFMBTDPOTUBOUFTWJUBMFT
ZMFTVCFEVSBOUFMBOPDIF MBSFBMJ[BDJOEFDVSBT MBBENJOJTUSBDJOEFNFEJDB
NFOUPTZFMDPOUSPMEFMDVNQMJNJFOUPEFMPTUSBUBNJFOUPT
c) .BBOB"TVODJOUJFOFDJUBDPOFMFTQFDJBMJTUB*EFOUJ
DBDBEBTJUVBDJODPOVOBEFMBTBDUVBDJPOFTDPNP c) "TVODJOSFBMJ[BSBDPNQBBNJFOUPTZHFTUJPOFT
64
4. La promocin de la vida independiente Toma nota
&MMovimiento de vida indepen-
$BEBQFSTPOBFTnicaZTFDBSBDUFSJ[BQPSVOBTFSJFEFparticularidadesEFCJEBTBTV dienteFTVOQBSBEJHNBRVFTVS
IFSFODJBHFOUJDBZMBJOUFSBDDJODPOFMBNCJFOUFGTJDP DVMUVSBMZTPDJBMFOFMRVFTF HFFO&TUBEPT6OJEPTFOMPTBPT
EFTBSSPMMB TFTFOUBSFMBDJPOBOEPMBBUFODJO
BMBEJTDBQBDJEBE
&TBTJOHVMBSJEBEFTMBCBTFEFTEFMBRVFFMMovimiento de vida independienteQMBOUFB
&OFMNEVMPCaractersticas y
TVNBOFSBEFFOUFOEFSZBCPSEBSMBEJTDBQBDJEBEDPNPdiversidad funcional.
necesidades de las personas en
"EFNTEFDPOMBJEFBEFdiversidad,TVQMBOUFBNJFOUPFTUSFMBDJPOBEPDPOPUSBTEPT situacin de dependenciaTFQSF
JEFBTJNQPSUBOUFT TFOUBNTEFUBMMBEBNFOUF
t -BTQFSTPOBTDPOEJWFSTJEBEGVODJPOBMSFBMJ[BOBMHVOBTEFTVTGVODJPOFT
EFNBOFSBEJGFSFOUFBMBNFEJBEFMBQPCMBDJO
Funcionalidad t 1PSFKFNQMP QBSBSFBMJ[BSMBGVODJOEFDPNVOJDBDJOMBTQFSTPOBTTPSEBT
VUJMJ[BOIBCJUVBMNFOUFFMMFOHVBKFEFTJHOPTFOMVHBSEFMBQBMBCSBZFMPEP
t 0USBTGVODJPOFTSFRVJFSFOEFMBQPZPUDOJDPPEFMBQPZPEFUFSDFSBTQFSTPOBT
t &OUPEPTMPTNCJUPTEFMBWJEBDPUJEJBOBFEVDBDJO USBCBKP USBOTQPSUF

DPNVOJDBDJO PDJP FUD
Independencia
t $BEBQFSTPOBIBEFEJTQPOFSEFMPTNFEJPTRVFQSFDJTFQBSBEFTBSSPMMBSTFFO
UPEPTMPTNCJUPTEFMBWJEB
Tabla 3.18. Ideas en las que se basa el planteamiento de la discapacidad por el .PWJNJFOUPEFWJEB
JOEFQFOEJFOUF.
&MMovimiento de vida independiente QMBOUFBFMejercicio pleno de la capacidad de

eleccin EFMBQFSTPOBFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB
-BGJMPTPGBEFMMovimiento de vida independienteTFCBTBFOMBMJCFSUBEEFMBpersona

QBSBBTVNJSFMcontrolEFTVWJEBZUPNBSTVTpropias decisionesTPCSFTVGPSNBEFWJWJS
WBTFMB5BCMB

Pilares Principios
5PEBWJEBIVNBOBUJFOFVOWBMPS t -PTEFSFDIPTIVNBOPTZDJWJMFT
5PEBQFSTPOB DVBMRVJFSBRVFTFBTVEJWFSTJEBE FTDBQB[EF t -BBVUPEFUFSNJOBDJO
SFBMJ[BSFMFDDJPOFT t -BBZVEBZBQPZPNVUVP
-BTQFSTPOBTDPOEJWFSTJEBEGVODJPOBMMPTPOQPSMBSFTQVFTUB t -BFNBODJQBDJO
EFMBTPDJFEBEBMBEFDJFODJBGTJDB JOUFMFDUVBMZTFOTPSJBM t -BJOUFHSBDJOFOMBDPNVOJEBE
ZUJFOFOEFSFDIPBFKFSDFSFMDPOUSPMEFTVTWJEBT Web
t -BSFTQPOTBCJMJEBETPCSFMB
-BTQFSTPOBTDPOEJWFSTJEBEGVODJPOBMUJFOFOEFSFDIPBMB QSPQJBWJEBZBDDJPOFT 1VFEFTWJTJUBSFM'PSPEFWJEB
QMFOBQBSUJDJQBDJOFOMBTPDJFEBE t &MEFSFDIPBBTVNJSSJFTHPT JOEFQFOEJFOUFZEJWFSUBEFO
http://w w w.forovidaindepen
Tabla 3.19. Pilares y principios bsicos de la MPTPGBEFWJEBJOEFQFOEJFOUF diente.org/
&O&TQBBFMMovimiento de vida independienteFTJNQVMTBEPQPSFMForo de vida inde-
pendiente y divertad,RVFOBDFFODPNPVOGPSPEFSFGMFYJOZSFJWJOEJDBDJOEF
MPTEFSFDIPTEFMBTQFSTPOBTDPOEJTDBQBDJEBE
Actividades
33. &OUSBFOMBQHJOBEFMjForo de vida independiente y divertad ZCVTDBFMTJHOJ
GJDBEPEFMBQBMBCSBjEJWFSUBEx{4FUFPDVSSFPUSPFKFNQMPTJNJMBS GVTJPOBOEP
EPTQBMBCSBTZEPUBOEPEFVOTJHOJGJDBEPBMBSFTVMUBOUF
34. {%FRVEPTNBOFSBTTFUFPDVSSFRVFQVFEFSFBMJ[BSVOBQFSTPOBMBGVODJO
EFEFTQMB[BNJFOUP
65
4.1. El plan individual de vida independiente

Importante
%FTEFVOQMBOUFBNJFOUPEFWJEBJOEFQFOEJFOUF
"VORVFMBFMBCPSBDJOEFMplan
individual de vida independiente t -BDMBWFRVFQPTJCJMJUBMBigualdad de oportunidadesEFMBQFSTPOBDPOEJTDBQBDJEBE
MBSFBMJ[BMBQSPQJBQFSTPOBFO FTFMcontrolEFTVQSPQJBasistencia.
TJUVBDJOEFEFQFOEFODJB QVF t &Masistente personalFTFMapoyoRVFQFSNJUFRVFMBQFSTPOBQVFEBSFBMJ[BSBRVFMMP
EFCVTDBSPSJFOUBDJOZBTFTPSB RVFIBSBQPSTNJTNBFOBVTFODJBEFTVTEJGFSFODJBTGVODJPOBMFT
NJFOUPUDOJDP
&YJTUFOMBTMMBNBEBToficinas de
vida independiente MBTWFSFNPT &Mplan de vida independiente FTFMQSPDFTPEFQMBOJDBDJORVFQFSNJUFPSHBOJ[BS
FOMB6OJEBE
&O&TQBBIBO MBatencin individual QSFTUBEBEFTEFVOBasistencia personal.
JEPTVSHJFOEPBMHVOBTDPNPQSP
ZFDUPTQJMPUPEFTEFEJGFSFOUFT
"ENJOJTUSBDJPOFTZHFTUJPOBEBT 4FUSBUBEFVOplan de atencin individualEJTFBEPQPSMBQSPQJBQFSTPOBRVFSFDJCF
QPSEJTUJOUBTFOUJEBEFTEFMNCJ MBBUFODJOZRVFUJFOFMBTDBSBDUFSTUJDBTCTJDBTRVFBQBSFDFOFOMBTJHVJFOUFUBCMB
UPEFMBEJTDBQBDJEBE
Caractersticas bsicas del plan individual de vida independiente
Lo elabora la propia persona,FOGVODJOEFTVTDJSDVOTUBODJBT FYQFSJFODJBZEFTFPT
-B definicin de las necesidades QBSUFEFMBSFFYJOEFMBQFSTPOBTPCSFTVEBBEB
Es flexible ZQFSNBOFOUFNFOUFBCJFSUPBSFWJTJO
Implica una toma de concienciaEFMBQFSTPOBTPCSFTVTOFDFTJEBEFT WFOUBKBTZEFTWFOUBKBTEF
BDDFTPBVOBWJEBJOEFQFOEJFOUFZTVTFYQFDUBUJWBTEFGVUVSP
Permite utilizar laasistencia personalFONCJUPTfuera del domicilio,DPNPUSBCBKP FEVDBDJOZPDJP
3FDPHFQPSFTDSJUPMPRVFDBEBQFSTPOBWBMPSBOFDFTBSJPQBSBQPOFSFOQSDUJDBTVQSPZFDUPWJUBM
Claves y consejos
quZcuntaBTJTUFODJBOFDFTJUB cundoSFDJCJSMBZQPSquinWBBTFSQSFTUBEB
$PNPDVBMRVJFSQSPDFTPEFQMB
OJGJDBDJO FMEJTFPEFVOQMBO Tabla 3.20. Caractersticas bsicas del plan de vida independiente.
JOEJWJEVBMEFWJEBJOEFQFOEJFO
UFTVQPOFVOBFYQFSJFODJBEF /PIBZVOFTRVFNBEFUFSNJOBEPBTFHVJSQBSBMBFMBCPSBDJOEFMQMBOJOEJWJEVBMEF
BQSFOEJ[BKF"USBWTEFTVFMB WJEBJOEFQFOEJFOUF QFSPIBZVOBTFSJFEFFMFNFOUPTRVFEFCFSBDPOUFOFS WBTFMB
CPSBDJO MBQFSTPOB 5BCMB

t "MDBO[BVONBZPSDPOPDJ
Elementos principales de un plan individual de vida independiente
NJFOUPEFTNJTNB
t "TVNFNBZPSSFTQPOTBCJMJ t %BUPTQFSTPOBMFT FDPONJDPT EFWJWJFOEBZEFWBMPSBDJOEFEFQFOEFODJB
EBETPCSFTVTQSPQJBTEF t "DUJWJEBEFTRVFSFBMJ[BMBQFSTPOB
DJTJPOFT t "DUJWJEBEFTRVFRVFSSBSFBMJ[BS
t 5BSFBTEFBTJTUFODJBQFSTPOBMQBSBMBTRVFOFDFTJUBBQPZP
t 7FSFGPS[BEBTVBVUPFTUJNB t 5BSFBTEFBTJTUFODJBQBSBMBTRVFZBUJFOFBQPZP
t "ERVJFSFIBCJMJEBEFTEF t /NFSPEFIPSBTEFBTJTUFODJBQFSTPOBMZEJTUSJCVDJOEFMBTNJTNBT
QMBOJGJDBDJOZPSHBOJ[B t 0USPTTFSWJDJPTRVFSFDJCFMBQFSTPOB
DJOEFIPSBSJPT
Tabla 3.21. Elementos fundamentales de un plan individual de vida independiente.
Caso prctico 5
5SBCBKBT DPNP 5"14% FO VOB BTPDJBDJO RVF JOGPSNB Z Solucin:
BTFTPSBBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJBZTVTGB
-FFYQMJDBTRVFFTMBQFSTPOBFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB
NJMJBT6OBNBBOBBDVEFVOBMVNOPEF#BDIJMMFSBUPRVF
RVJFOFMBCPSBTVQSPQJPQMBOJOEJWJEVBMEFWJEBJOEFQFO
OFDFTJUBJOGPSNBDJOQBSBSFBMJ[BSVOBQSDUJDBEFSFDPHJ
EJFOUFZRVF BVORVFQVFEFCVTDBSPSJFOUBDJOUDOJDB
EBEFEBUPT/FDFTJUBTBCFSRVFTVOQMBOJOEJWJEVBMEF
OPIBZQSPGFTJPOBMFTFODBSHBEPTEFFMBCPSBSMP
WJEBJOEFQFOEJFOUFZRVQSPGFTJPOBMFTJOUFSWJFOFOFOTV
FMBCPSBDJO5FQSFHVOUBUBNCJOTJDPOPDFTBMHOSFDVS $PNPVOSFDVSTPEFJOGPSNBDJO MFQVFEFTGBDJMJUBSMBXFC
TPBUSBWT EF MB SFE FOFMRVFQVFEBSFDBCBSJOGPSNB http://www.forovidaindependien te.org/
DJOTPCSFjEJWFSTJEBEGVODJPOBMxZjWJEBJOEFQFOEJFOUFx
{2VMFEJSBT
66
Snt esis
t Transformaciones sociales:DBNCJPEFSPMEF
MBNVKFS DBNCJPTFOFMNPEFMPEFGBNJMJBZ
4FQSPEVDFVOBSFWJTJOEFM
BVNFOUPEFMBQPCMBDJOEFQFOEJFOUF
sistema tradicionalEFBUFODJO
t Consensos internacionales:FOUPSOPB
BMBTQFSTPOBTFOTJUVBDJOEF
MBEJTDBQBDJEBE BMFOWFKFDJNJFOUPZMBT
-B EFQFOEFODJB
QFSTPOBTNBZPSFTZBMPTDPODFQUPTEFTBMVE
JOUFSWFODJO ZDBMJEBEEFWJEB
DFOUSBEB
FOMBQFSTPOB $BNCJPTFO Modelo de atencin centrada en la persona:MB
t &MEJTFPEFQPMUJDBT QFSTPOBFTFMcentro de la atencinFOUPSOPBM
t -PTNPEFMPTEFJOUFSWFODJO RVFHJSBOMBTGJHVSBTQSPGFTJPOBMFT MPTDFOUSPT
t &MEJTFPEFMPTTFSWJDJPT MPTTFSWJDJPT MBGBNJMJBZMBDPNVOJEBE
5PEBJOUFSWFODJOSFRVJFSFTFSplanificada,FTEFDJS PSEFOBEBZEJTFBEBQBSBPCUFOFS
VOPCKFUJWPEFUFSNJOBEP&MQSPDFTPEFQMBOJGJDBDJOUJFOFVOBTFSJFEFfases,FODBEB
VOBEFMBTDVBMFTTFVUJMJ[BOEJWFSTBTtcnicasFinstrumentos.
Fase de anlisis de necesidades: 5DOJDBTMBPCTFSWBDJO MBFOUSFWJTUB FUD

SFDPHJEBEFJOGPSNBDJOQBSBDPOPDFS *OTUSVNFOUPTMBDIBEFPCTFSWBDJO
MBSFBMJEBE MBHVBEFQSFHVOUBT FUD
Fase de diseo:TFEFUFSNJOBO 5DOJDBTMBTSFVOJPOFTEFFRVJQP FM

PCKFUJWPT NFUPEPMPHBDPODSFUBEF DSPOPHSBNB FUD
JOUFSWFODJOZSFDVSTPTOFDFTBSJPT *OTUSVNFOUPTFMBDUB FMMJTUBEPEFJEFBT FUD
Fase de ejecucin:TFMMFWBBMBQSDUJDBMP
.FUPEPMPHB 5DOJDBTEFUSBCBKPFOFRVJQP EFHFTUJO
EJTFBEPTJHVJFOEPMBTQBVUBT MPTQMB[PT
EFMB ZPSHBOJ[BDJO EFDPNVOJDBDJO FUD
ZMBTSFTQPOTBCJMJEBEFTBTJHOBEBT
La organizacin JOUFSWFODJO
de la Fase de evaluacin: WBMPSBDJOEFM 5DOJDBTHSVQPEFEJTDVTJO
intervencin DVNQMJNJFOUPEFPCKFUJWPTZBOMJTJT FODVFTUB FUD
EFSFTVMUBEPTPCUFOJEPT &TVOQSPDFTP *OTUSVNFOUPTJOGPSNFOBM
DPOUJOVP DVFTUJPOBSJP FUD
1MBOJDBDJOFOcentrosZserviciosEF t %JGFSFOUFTOJWFMFTQMBOFT QSPHSBNBT

BUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJO QSPZFDUPT BDUJWJEBEFTZUBSFBT
EFEFQFOEFODJB t 4FVUJMJ[BOQSPUPDPMPTZSFHJTUSPT
"MHVOBTcapacidadesZactitudes JNQPSUBOUFT
-BQSDUJDBEFMBQSPGFTJO
PCTFSWBDJO DPNVOJDBDJO UPMFSBODJB DPOBO[B
DPNP5"14%
FNQBUB FTDVDIB FUD
&Mplan de atencin individual (PAI)FTFMJOTUSVNFOUPRVFQFSNJUFEFTBSSPMMBSFMQSPDFTP

&MQMBOEF EFJOUFSWFODJOJOEJWJEVBMDPOVOBQFSTPOB
BUFODJO
JOEJWJEVBM Elementos Caractersticas fundamentales Personas implicadas
t %BUPTEFJEFOUJDBDJO t 3FBMJTUB t %JONJDP 1BSUJDJQBUPEP

t 7BMPSBDJOJOUFHSBM t 'MFYJCMF t *OUFHSBM FMFRVJQP
FJOUFSEJTDJQMJOBS t &WBMVBCMF t &DB[ JOUFSEJTDJQMJOBS MB
t 0CKFUJWPT t *OEJWJEVBMJ[BEP QFSTPOBFOTJUVBDJO
t "DUVBDJPOFT t &WBMVBEPS EFEFQFOEFODJB
BEFTBSSPMMBS t *OUFSEJTDJQMJOBS ZTVTGBNJMJBSFT
Movimiento de vida independiente Plan de vida independiente

-BQSPNPDJO
EFMBWJEB
1MBOUFBFMFKFSDJDJPQMFOPEF 1FSNJUFPSHBOJ[BSMBBUFODJOJOEJWJEVBM
JOEFQFOEJFOUF
MBDBQBDJEBEEFFMFDDJOEFMBQFSTPOB QSFTUBEBEFTEFVOBBTJTUFODJBQFSTPOBM
67
Test de repaso
1. 6OjDPOTFOTPJOUFSOBDJPOBMxSFMFWBOUFFOUVNCJUP 8. -BPCTFSWBDJO MBFOUSFWJTUBZMBSFWJTJOEPDVNFOUBM
QSPGFTJPOBMFT TPO
a) &MjFOWFKFDJNJFOUPBEBQUBEPx a) 5SFTUDOJDBTQBSBFMEJTFPEFBDUJWJEBEFT
b) &MjFOWFKFDJNJFOUPBDUJWPx b) 5SFTJOTUSVNFOUPTQBSBMBBUFODJOBQFSTPOBTFODB
NBEBT
c) &MjFOWFKFDJNJFOUPQBTJWPx
c) 5SFTUDOJDBTQBSBFMBOMJTJTEFMBSFBMJEBE
2. -BTBMVE FMHSBEPEFJOEFQFOEFODJBZMBTSFMBDJPOFT
9. -Btormenta de ideasFTVOBUDOJDBUBNCJOEFOPNJ
TPDJBMFTTPOFMFNFOUPTRVFJOGMVZFOFO
OBEB
a) -BDBMJEBEEFWJEBEFVOBQFSTPOB a) Brainstorming
b) -BJOFGJDBDJBEFVOBJOUFSWFODJO b) $SPOPHSBNB
c) -BDBMJEBEEFMPTTFSWJDJPTQCMJDPT c) 3FVOJOEFFRVJQP
3. -BSFWJTJOEFMTJTUFNBUSBEJDJPOBMEFBUFODJOBQFSTP 10. j.PTUSBSFNQBUBxZjSFTQFUBSMBDPOGJEFODJBMJEBEx

OBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB TPO
a) *NQMJDBDBNCJPTFOFMEJTFPEFQPMUJDBTZTFSWJDJPT a) 5DOJDBTQBSBFMTFHVJNJFOUPZMBFWBMVBDJOEFVOB
QFSPOPFOMPTNPEFMPTEFJOUFSWFODJO JOUFSWFODJOEFUFSNJOBEB
b) *NQMJDBDBNCJPTFOMPTNPEFMPTEFJOUFSWFODJO b) "DUJUVEFTJNQPSUBOUFTFOFMEFTBSSPMMPEFMBQSDUJDB
QFSPOPFOFMEJTFPEFQPMUJDBTZTFSWJDJPT QSPGFTJPOBM
c) 1BVUBTQBSBFMEJTFPEFVODSPOPHSBNB
c) *NQMJDBDBNCJPTFOFMEJTFPEFQPMUJDBTZTFSWJDJPT
ZFOMPTNPEFMPTEFJOUFSWFODJO 11. &OMPTDFOUSPTZTFSWJDJPTEFBUFODJOBQFSTPOBTFO
TJUVBDJOEFEFQFOEFODJBQPEFNPTFODPOUSBS
4. %FTEFFMjNPEFMPEFBUFODJODFOUSBEPFOMBQFSTPOBx
a) 1MBOFTRVFNBSDBOMOFBTHFOFSBMFTEFBDUVBDJO
a) 5PEBMBJOUFSWFODJOHJSBFOUPSOPBMPTTFSWJDJPT
b) 1MBOFTRVFTFDPODSFUBOFOEJGFSFOUFTQSPHSBNBT
b) 5PEBMBJOUFSWFODJOHJSBFOUPSOPBMBQFSTPOB QSPZFDUPT BDUJWJEBEFTZUBSFBT
VTVBSJB c) "NCBTSFTQVFTUBTTPODPSSFDUBT
c) 5PEBMBBUFODJOHJSBFOUPSOPBMPTQSPGFTJPOBMFTZ
MPTUDOJDPT 12. 6OQMBOEFBUFODJOJOEJWJEVBMFT
a) 6OJOTUSVNFOUPRVFQFSNJUFEFTBSSPMMBSFMQSPDFTPEF
5. %PTQSJODJQJPTNFUPEPMHJDPTEFMjNPEFMPEFBUFODJO JOUFSWFODJODPOVOBQFSTPOB
DFOUSBEPFOMBQFSTPOBxTPO b) 6OBUDOJDBDVZPPCKFUJWPQSJODJQBMFTBOBMJ[BSVOB
a) *OEFQFOEFODJBZQBSUJDJQBDJO SFBMJEBEEBEB
b) %FQFOEFODJBZQBSUJDJQBDJO c) 6OJOTUSVNFOUPRVFQFSNJUFPSHBOJ[BSVOEFUFSNJ
OBEPTFSWJDJPEFBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJO
c) 1BSUJDJQBDJOZFGJDBDJB EFEFQFOEFODJB
6. -BTGBTFTEFVOQSPDFTPEFQMBOJGJDBDJOTPO 13. 4POFMFNFOUPTEFMQMBOEFBUFODJOJOEJWJEVBM
a) 0CTFSWBDJO FODVFTUB FOUSFWJTUBZFWBMVBDJO a) %BUPTEFJEFOUJGJDBDJOZPCKFUJWPTEFJOUFSWFODJO
b) "OMJTJTEFMBSFBMJEBE EJTFP FKFDVDJOZFWB b) 7BMPSBDJOJOUFHSBMZBDUVBDJPOFTBEFTBSSPMMBS
MVBDJO c) "NCBTTPODPSSFDUBT
c) "OMJTJTEFMBSFBMJEBE FGJDBDJB FGJDJFODJBZFWB
MVBDJO 14. &MQMBOJOEJWJEVBMEFWJEBJOEFQFOEJFOUFFTUSFMBDJP
OBEPDPO
7. -BGBTFEFFKFDVDJOEFMBQMBOJGJDBDJODPOTJTUFFO a) -BBTJTUFODJBQFSTPOBM
a) 7BMPSBSMBNBSDIBEFMBBDDJO b) -BTSFTJEFODJBT
b) 3FDPHFSZBOBMJ[BSJOGPSNBDJO c) &M4"%
a
c) -MFWBSBMBQSDUJDBMPEJTFBEP 4PMVDJObacbabbcabcac
68
Describir las estrategias de intervencin para el desarro- Interpretar correctamente las directrices, criterios y estrate-
llo de las actividades de atencin a las personas en situa- gias establecidos en un plan de atencin individualizado.
cin de dependencia.
4. *OEJDBUSFTBDUVBDJPOFTRVFSFBMJ[BSBTDPNP5"14%FO
1. 3FMBDJPOBDPOGMFDIBTFMDPOUFOJEPEFMPTDVBESPTEF SFMBDJOBMQMBOEFBUFODJOJOEJWJEVBM
BCBKPTJHVJFOEPMBGSNVMBUna intervencin es si: 5. 3FTVFMWF
1 2
Es Si
yDFOUSBEBFOMB yUJFOFFODVFOUBMBTEJNFOTJPOFT
QFSTPOB GTJDB QTRVJDBZTPDJBMEFMBQFSTPOB
3
yMBQFSTPOBFTQSPUBHPOJTUBZ
yJOUFSEJTDJQMJOBS
FMFNFOUPBDUJWPEFUPEPFMQSPDFTP
Horizontales:
yJOEJWJEVBMJ yEBSFTQVFTUBBMBTOFDFTJEBEFT 1. 1SPHSBNBJOEJWJEVBMEFBUFODJO
[BEB QBSUJDVMBSFTEFVOBQFSTPOBDPODSFUB
2. $POKVOUPEFBDUVBDJPOFTJOUFSEFQFOEJFOUFTRVFDPO
yFMFRVJQPDPNQBSUFWBMPSFT DSFUBOFMQMBO
yJOUFHSBM
PCKFUJWPT NFUPEPMPHBTZBDUVBDJPOFT 3. 4VBQMJDBDJOQFSNJUFNFEJSMBTEJGFSFOUFTDBQBDJEB
EFTEFVONPEPGDJMZPCKFUJWP
Determinar las intervenciones que se deben realizar para
Verticales:
la atencin a las personas en situacin de dependencia a
partir de los protocolos de actuacin de la institucin co- 1. %FUBMMB QSPDFEJNJFOUPT NFUPEPMHJDPT QBSB MMFWBS B
rrespondiente. DBCPBDUJWJEBEFTZUBSFBT
2.1MBOEFBUFODJOJOEJWJEVBM
2. 4FBMBTJTPOWFSEBEFSBTPGBMTBTMBTTJHVJFOUFTBGJSNB 3.4FHVOEBMFUSBEFMBTTJHMBTEFMB6OJO&VSPQFB
DJPOFT
Seleccionar mtodos de trabajo, adaptndolos a los recur-
a) &M QMBO EF BUFODJO JOEJWJEVBM RVFEBS GJKBEP EF sos disponibles y a las especificaciones del plan de trabajo
NBOFSBDMBSBZQSDUJDBFOVOQSPUPDPMPJOEJWJEVBM o de atencin individualizado.
b) &O VO DFOUSP EF EB DBEB QSPGFTJPOBM SFBMJ[B MBT 6. 4FBMB DPO VOB DSV[ MBT UDOJDBT RVF QPESBT VUJMJ[BS
UBSFBTNBSDBEBTFOMPTQSPHSBNBTDPNPDPOTJEFSB QBSBMBSFBMJ[BDJOEFDBEBVOBEFMBTTJHVJFOUFTUBSFBT
PQPSUVOP
.BSDBEFMNPEPSFVOJOEFFRVJQP 3
FOUSFWJTUB &

c) 4J FO VOB SFTJEFODJB IBZ VO QSPZFDUP EF BDPHJEB PCTFSWBDJO 0
ZBQMJDBDJOEFQSPUPDPMP 1

IBCSVOQSPUPDPMPEFBDUVBDJOBTFHVJSQBSBEFTB
SSPMMBSMP Tareas R E O P
7JHJMBSMPTDBNCJPTFOFMFTUBEPEFVOB
Seleccionar estrategias para la atencin a las personas en VTVBSJB
situacin de dependencia a partir de sus caractersticas y 3FBMJ[BSMBBDPHJEBEFVOBQFSTPOBVTVBSJB
del plan de atencin individualizado.
$PNVOJDBSBMSFTUPEFMFRVJQP
VOBOFDFTJEBEEFUFDUBEB
3. *OEJDB DVM EF MBT TJHVJFOUFT DVFTUJPOFT SFMBDJPOBSBT
DPOMBBUFODJOEJSFDUBBMBQFSTPOB DPOFMUSBCBKPFO "ENJOJTUSBSMBNFEJDBDJO
FRVJQP PDPOBNCBTDPTBT *OGPSNBSBVOBGBNJMJB
a) )JHJFOFZBTFPQFSTPOBM Temporalizar las actividades y tareas, atendiendo a las ne-

cesidades de la persona en situacin de dependencia y a
b) 'BWPSFDFSVODMJNBEFDPNVOJDBDJO
la organizacin racional del trabajo.
c) 1SPNPWFSMBBVUPOPNBEFMBQFSTPOBT
7. *OEJDBVOBUDOJDBQBSB
d) .PTUSBSFNQBUBZBDUJUVEEFFTDVDIB
a) -BPSHBOJ[BDJOEFUVSOPTFOVOBSFTJEFODJB
e) "MJNFOUBDJO OVUSJDJOFIJESBUBDJO
b) -BPSHBOJ[BDJOUFNQPSBMEFVOQSPHSBNBFOVODFO
f) 3FVOJOEFFRVJQP USPEFEB
69
Prctica final
Nos vamos de visita Yo de mayor quiero ser mayor
5SBCBKBTFOVOTFSWJDJPEFBZVEBBEPNJDJMJP5VDPPSEJOB 5SBCBKBT DPNP 5"14% FO FM $FOUSP EF %B EF .BZPSFT
EPSWBBSFBMJ[BSMBQSJNFSBWJTJUBB+VBOB VOBNVKFSEF AmanecerZUJFOFTRVFSFBMJ[BSMBTBDUVBDJPOFTRVFTFUF
BPTRVFWJWFDPOTVNBSJEPZWBBDPNFO[BSBSFDJCJS QMBOUFBOBDPOUJOVBDJO
FMTFSWJDJP
5VDPPSEJOBEPSUFQJEFRVFMFBDPNQBFTBMBWJTJUB1BSB 1. "OUPOJPBDBCBEFJODPSQPSBSTFBMDFOUSPZUSBTMBWBMP
FMMP SBDJOJOJDJBMTFQMBOUFBDPNPVOPEFMPTPCKFUJWPTEF
JOUFSWFODJOmejorar sus habilidades cognitivas.
1. Diseas una ficha de observacin para recoger datos.
t 6UJMJ[BMBUDOJDBEFrevisin documentalQBSB
*OEJDBEPTBTQFDUPTRVFTFEFCFSBOPCTFSWBSTPCSF
a) &MEPNJDJMJP o&YQMJDBSEFNBOFSBTFODJMMBRVTFFOUJFOEFQPSde-
terioro cognitivo leveZQPSestimulacin cognitiva.
b) -BQSPQJBQFSTPOBVTVBSJB
c) -BTDBSBDUFSTUJDBTEFMFOUPSOPPCBSSJP o&ODPOUSBSUSFTUDOJDBTRVFFODPODSFUPTJSWBOQBSB
mejorar la memoria.
2. Elaborasuna gua de preguntas para la entrevista.
5FQVFEFSFTVMUBSUJMWJTJUBSMBQHJOBwww.infogeronto-
'PSNVMBEPTQSFHVOUBTRVFUFQSPQPSDJPOFOJOGPSNBDJO
logia.com/estimulacion,FOFTQFDJBMTVBQBSUBEPEFj%FT
TPCSFDBEBVOPEFMPTTJHVJFOUFTFMFNFOUPT
DBSHBTx
a) %BUPTQFSTPOBMFT
b) 4BMVEEFMBQFSTPOB
2. .VDIBTEFMBTGBNJMJBTIBONBOJGFTUBEPTVJOUFSTFO
c) 3FMBDJPOFTGBNJMJBSFTZDPOFMFOUPSOP SFDJCJSGPSNBDJOTPCSFMBFOGFSNFEBEEF"M[IFJNFS4F
EFDJEFQSFQBSBSFMUBMMFSGPSNBUJWP
Conociendo nuestra red de apoyo
t #VTDBJOGPSNBDJOTPCSFMBFOGFSNFEBEEF"M[IFJ
6OBEFMBTDBSBDUFSTUJDBTEFla intervencin centrada en NFS4FTVHJFSFFMWJTJPOBEPEFMEPDVNFOUBMBicicleta,
la persona FTMBparticipacin activa de su red de apoyo. cuchara, manzana,EF$BSMFT#PTDI RVFUJFOFDPNP
1PSFMMP DPOPDFSMBred de apoyoEFVOBQFSTPOBSFTVMUB QSPUBHPOJTUBB1BTDVBM.BSBHBMM
DMBWFFOFMQSPDFTPEFJOUFSWFODJO t 1MBOUFBEPTdinmicas de grupoQBSBFMEFTBSSPMMP
7BNPTBQSBDUJDBS USBUBOEPEFJEFOUJGJDBSOVFTUSBQSPQJB EFMUBMMFSVOBEFpresentacinZPUSBEFconfianza o
red de apoyo1BSBFMMP cohesin grupal.
1.)B[VOBSFQSFTFOUBDJOHSDBEFUVSFEEFBQPZPTJ
HVJFOEPFTUFFTRVFNB 3. 1BSBFWBMVBSMBBDUJWJEBETFWBBVUJMJ[BSMBUDOJDBEFMB
encuestaZTFWBBFMBCPSBSVOcuestionarioEFTBUJTGBD
Persona:OPNCSF DJOEJSJHJEPBMBTQFSTPOBTQBSUJDJQBOUFT
t %JTFBUSFTQSFHVOUBTQBSBFMDVFTUJPOBSJPSFMBDJPOB
Familia:JODMVZFOEP
NJFNCSPTEFMBGBNJMJB
EBTDPOMBTTJHVJFOUFTDVFTUJPOFT
FYUFOTBDPOMPTRVFUFOHBT o&M tratamiento del contenido tratado.4JIBTJEPBEF
SFMBDJOEJSFDUB DVBEP TJMFTIBQBSFDJEPGDJMEFFOUFOEFS TJIB
SFTQPOEJEPBTVTFYQFDUBUJWBT FUD
Amigos y amigas:MBT
QFSTPOBTRVFSFBMNFOUF o& M tiempo empleado.4JMFTIBQBSFDJEPDPSUPP
DPOTJEFSBTBNJHBTOP MBSHP TJFMIPSBSJPFSBCVFOP FUD
JODMVZFDPOPDJEPT
o-PT recursos materiales y tcnicos utilizados.4JMBT
JOTUBMBDJPOFTIBOTJEPBEFDVBEBT FMVTPEFMBT
Comunidad: JODMVZF
QFSTPOBT HSVQPTF
5*$ FUD
JOTUJUVDJPOFT
t &OFMDVFTUJPOBSJPTFJODMVZFUBNCJOVOBQBSUBEP
OBM FOFMRVFMBTQFSTPOBTQVFEBOFYQSFTBSPUSBT
2.3FDPHFFODBEBFTGFSBQFSTPOBT HSVQPTPJOTUJUVDJPOFT PQJOJPOFTPTVHFSFODJBT4FUSBUBEFSFDPHFSJEFBT
RVFQBSBUJDPOTUJUVZFOVOBQPZPFNPDJPOBMPQFSTPOBM QBSBMBNFKPSB
70
-BBDDFTJCJMJEBEZMBQBSUJDJQBDJO
Unidad 4
t*EFOUJGJDBSMPTGBDUPSFTEFMFOUPSOP
RVFGBWPSFDFOPJOIJCFOMBBVUPOPNB
EFMBTQFSTPOBTFOTVWJEBDPUJEJBOB
t"DPOEJDJPOBSFMFOUPSOPQBSBGBWPSFDFS
MBNPWJMJEBEZMPTEFTQMB[BNJFOUPT
EFMBTQFSTPOBTFOTJUVBDJOEF
EFQFOEFODJB BTDPNPTVVTP
ZVUJMJEBE
t"QMJDBSMPTDSJUFSJPTRVFTFEFCFO
TFHVJSFOMBPSHBOJ[BDJOEF
FTQBDJPT FRVJQBNJFOUPT
ZNBUFSJBMFTQBSBGBWPSFDFS
MBBVUPOPNBEFMBTQFSTPOBT
Y estudiaremos:
t-BJNQPSUBODJBEFMFOUPSOP
FOMBBVUPOPNBEFMBTQFSTPOBT
t-BBDDFTJCJMJEBEZBEBQUBDJO
EFMFOUPSOPQBSBMBWJEB
JOEFQFOEJFOUF
t-PTFEJGJDJPTFJOTUBMBDJPOFT
EFTUJOBEPTBQFSTPOBT
4 -BBDDFTJCJMJEBEZMBQBSUJDJQBDJO
1. La importancia del entorno

en la vida cotidiana
Vocabulario
5PEPTFSIVNBOPvive en un entornoFOFMRVFSFBMJ[BTVTBDUJWJEBEFTDPUJEJBOBTFTUVEJB
Comunidad.4FVUJMJ[BFOFTUB PUSBCBKB TFEFTQMB[B EJTGSVUBEFTVPDJP FUD
VOJEBEDPNPTJOOJNPEFCB
SSJP HSVQP EF QFSTPOBT RVF
DPOWJWFFOVOFOUPSOPQSYJNPZ &O UV NCJUP QSPGFTJPOBM FM VTP EFM DPODFQUP entorno QVFEF IBDFS SFGFSFODJB B
DPNQBSUFVOFTQBDJP SFDVSTPTF VOPEFFTUPTUSFTOJWFMFTFMpueblo o ciudad,FMbarrio o comunidad*,PMBQSPQJB
JORVJFUVEFT vivienda o residencia EFVOBQFSTPOBVTVBSJB
/PEFCFDPOGVOEJSTFDPOComu-
nidad Autnoma.
6OBTFSJFEFelementosDPOGPSNBOFMFOUPSOPEFVOEFUFSNJOBEPCBSSJPPDPNVOJEBE
Elemento de un entorno: equipamientos Elemento de un entorno:

y servicios. participacin.
Los equipamientos y servicios favorecen la Un entorno ofrece
calidad de vida en un entorno determinado. espacios y cauces para
la relacin de las
personas que se mueven
enl.
Elemento de un entorno:
recursos de ocio.
Las posibilidades de
disfrutar del ocio que
ofrece un entorno tienen
relacin con la salud y el
bienestar.
espacio.
La organizacin del
espacio en un entorno
influye en el modo de
vida de las personas.
movilidad.
Las posibilidades de
transporte y movilidad
condicionan la
comunicacin en un
entorno determinado.
Elemento de un entorno: convivencia.

El propio espacio en el que una persona habita
es su entorno ms prximo e importante.
Fig. 4.1. Elementos que conforman un entorno determinado.
72
-BBDDFTJCJMJEBEZMBQBSUJDJQBDJO 4
-PTFMFNFOUPTRVFDPOGPSNBOVOFOUPSOPJOGMVZFOFOMBhistoriaZFOMBvida cotidianaEF
MBTQFSTPOBTZHSVQPT Web
&MEFMBQPCMBDJOFTQBP
6OFOUPSOPEFUFSNJOBEPQVFEFGBWPSFDFSPMJNJUBSMBTcapacidadesZMBToportuni- MBTFDPODFOUSBFOFMMJUPSBM RVF
dadesEFMBTQFSTPOBT TVQPOFNTPNFOPTFMEFM
UFSSJUPSJP
1VFEFTDPOPDFSNVDIPTNTEB
-Binfluencia EFVOFOUPSOPFOMBWJEBDPUJEJBOBQVFEFTFSpositiva Pnegativa, DPNPTF UPTEFJOUFSTWJTJUBOEPMBQHJOB
BQSFDJBFOMPTFKFNQMPTEFMBTJHVJFOUFUBCMB XFCEFM*OTUJUVUP/BDJPOBMEF&T
UBETUJDBwww.ine.es.
Caracterstica de un entorno Influencia en la vida cotidiana
'BWPSFDFMBTSFMBDJPOFTTPDJBMFTZFMEJTGSVUF
&OMBDJVEBEIBZWBSJPTQBSRVFTZKBSEJOFT - EFMUJFNQPMJCSF
&MCBSSJPDBSFDFEFFRVJQBNJFOUPT %JDVMUBMBDPOTPMJEBDJOEFICJUPT Sabas que?
EFQPSUJWPT / ZFTUJMPTEFWJEBTBMVEBCMFT -Bra de BilbaoFTVOCVFOFKFN
'BWPSFDFFMFNQMFPZFMGPNFOUPEFMB QMPEFMBtransformacinEFVO
&OFMQVFCMPIBZVODFOUSPEFFNQSFTBT - DBQBDJEBEFNQSFOEFEPSB FOUPSOPVSCBOPEFHSBEBEPFO
VOFOUPSOPTBMVEBCMF
&OMBDPNVOJEBEGBMUBOQMB[BTEFFTDVFMB %JDVMUBMBDPODJMJBDJOEFMBWJEBMBCPSBM
JOGBOUJM / ZQFSTPOBM
Tabla 4.1. Caractersticas de un entorno y su influencia positiva o negativa en la vida cotidiana.
6OFOUPSOPUJFOFTJFNQSFDBSDUFSdinmicoZFTUFODPOUJOVB transformacin.
-BTQFSTPOBTOPUJFOFOVOBSFMBDJOQBTJWBDPOFMFOUPSOPEFMRVFGPSNBOQBSUF
TJOPRVFTPOagentes activosFOTVQFSNBOFOUFUSBOTGPSNBDJO
-BTQPTJCJMJEBEFTRVFUJFOFVOBQFSTPOBEFQSPWPDBSDBNCJPTFOFMFOUPSOPTPONBZPSFT
DVBOUPNTQSYJNPTFBFTUF WBTFMB'JH
Actividades
1. "OBMJ[BFMFOUPSOPEFUV
QSPQJPCBSSJP&MBCPSBVO
Es ms factible provocar cambios
MJTUBEPDPOEJF[EFTVTFMF
NFOUPT TJHVJFOEPFMNP
yFOFMFOUPSOPEFMQSPQJPdomicilioRVFy EFMPEFMB'JHVSB
2. -PDBMJ[BFOUVQVFCMPP
yFOFMFOUPSOPEFMbarrio o comunidadRVFy DJVEBEUSFTFKFNQMPTEF
Fig. 4.2. Las posibilidades USBOTGPSNBDJOEFMFTQB
yFOFMFOUPSOPEFMpueblo o ciudad. de provocar cambios en
un entorno.
DJPQBSBIBDFSFMFOUPSOP
NTTBMVEBCMF
Caso prctico 1
6OHSVQPEFQSPGFTJPOBMFT 5"14% NEJDPEFGBNJMJB USBCB 2. 0CTFSWBSZBOBMJ[BSBQFBUPOFTZDJDMJTUBT
KBEPSBTPDJBM FUD
IBCJTDPOTUJUVJEPVOFRVJQPEFUSBCBKP a) {4POMBTBDFSBTDNPEBTZTFHVSBT {&YJTUFODBSSJMFT
QBSBMBNFKPSBEFMFOUPSOPEFMBDPNVOJEBEFOMBRVFQSFT FTQFDJBMFTQBSBCJDJT
UJTTFSWJDJPT5VQSJNFSBUBSFBFTBOBMJ[BSFMUSBOTQPSUFZMB
DPNVOJDBDJO1BSBFMMPEFCFT b) {$NPFTMBDPOWJWFODJBFOUSFQFBUPOFT DJDMJTUBTZ
DPDIFT
1. 0CTFSWBSZBOBMJ[BSMBSFEEFUSBOTQPSUFQCMJDP
Solucin:
a) {2VNFEJPTEFUSBOTQPSUFIBZ {2VMOFBTZIPSB
SJPTUJFOFO 1BSBPCTFSWBSZBOBMJ[BSMBSFEEFUSBOTQPSUF CVT NFUSP
UBYJ USBOWB FUD
ZBQFBUPOFTZDJDMJTUBT TFQVFEFIBDFS
b) {4POTVGJDJFOUFTQBSBMBTOFDFTJEBEFTEFMBHFOUF VTPEFMBPCTFSWBDJOEJSFDUB MBCTRVFEBFO*OUFSOFUPMB
{2VFEBBMHVOB[POBTJOUSBOTQPSUF FOUSFWJTUBBQFSTPOBTVTVBSJBT1VFEFUPNBSTFDPNPSFGF
SFODJBFMFOUPSOPEFMQSPQJPDFOUSPFEVDBUJWP
73
1.1. El entorno y el ejercicio profesional de TAPSD

Toma nota &M FOUPSOP FT VOB EF MBT WBSJBCMFT RVF EFCF TFS DPOPDJEB BOUF VO DBTP EBEP QBSB
DPNQSFOEFSBMB personaVTVBSJBZTVsituacin.
&OFMNCJUPTPDJBM DPOPDFSVO
FOUPSOPFTTJFNQSFFMQBTPQSF
WJPQBSBQPEFSJOUFSWFOJSFOM -BTcaractersticasEFVOFOUPSOPEFUFSNJOBEPQVFEFOTFS identificadasVUJMJ[BOEP
3FQBTBFMFQHSBGFPlanificacin UDOJDBTQSPQJBTEFMBJOUFSWFODJOTPDJBM
de la intervencinEFMB6OJ
EBE
-BUBCMBTJHVJFOUFNVFTUSBUSFTUDOJDBTRVFQFSNJUFOconocer un entorno:
Tcnica Descripcin Uso

Observacin 4FUSBUBEFDPOTVMUBSEPDVNFOUPTRVFPGSF[DBO 1VFEFJOUFSFTBSMBDPOTVMUBEFQBESOEFIBCJUBOUFT
documental JOGPSNBDJOEFEJHOBTPCSFBMHONCJUPEFMFOUPSOP FTUBETUJDBTEFNPHSDBT SFHJTUSPDBUBTUSBM FUD
1FSNJUFDPOPDFSFMUJQPEFSFMBDJPOFTRVFNBOUJFOF
Observacin 4FUSBUBEFDPOUFNQMBSin situVOBTJUVBDJO BMUJFNQP
VOHSVQP FMEJTGSVUFRVFTFIBDFEFVOTFSWJDJP
directa RVFTFWBSFHJTUSBOEPMBJOGPSNBDJOSFMFWBOUF
PSFDVSTP FUD
4FUSBUBEFVOEJMPHPJOUFODJPOBEP4FQVFEFIBDFS 1VFEFOJEFOUJDBSTFMBTQFSDFQDJPOFTEFMBHFOUF
Entrevista VTPEFVODVFTUJPOBSJPEFQSFHVOUBTZEFVOSFHJTUSP TPCSFVOBTJUVBDJOEBEB BTDPNPTVTJOUFSFTFT
EFSFTQVFTUBT FNPDJPOFT FUD
Tabla 4.2. Tres tcnicas para conocer un entorno.

&OFMFKFSDJDJPQSPGFTJPOBMDPNP5"14% BMBDFSDBSTFBVOFOUPSOPEF
UFSNJOBEP WBTFMB'JH
TFIBCSEFQSFTUBSFTQFDJBMBUFODJOB
A. La accesibilidad
6OFOUPSOPJEFBMEFCFTFSaccesible para todasMBTQFSTPOBT
2VJFOFKFSDFDPNP5"14%EFCFJEFOUJGJDBSMBQSFTFODJBEFCBSSFSBT
BSRVJUFDUOJDBT
B. El bienestar social
6OFOUPSOPJEFBMEFCFEBSrespuesta a las necesidadesEFMBTQFSTP
OBTZHSVQPT
&MPMB5"14%IBEFJEFOUJGJDBSMBSFEEFSFDVSTPTEFTFSWJDJPTTPDJBMFT
C. La participacin
6OFOUPSOPJEFBMEFCFGBWPSFDFSMBBSUJDVMBDJOEF redes socialesZMB
comunicacin.
2VJFOFKFSDFDPNP5"14%IBEFDPOPDFSMPTSFDVSTPTEFQSPNPDJO
EFMBTPDJBDJPOJTNP
Fig. 4.3. Las barreras arquitectnicas
merman la calidad de vida en un
entorno. Actividades
3. "OBMJ[B FM FOUPSOP EF UV DFOUSP FEVDBUJWP F JEFOUJGJDB USFT SFDVSTPT QBSB FM
GPNFOUPEFMPDJPEFMBTQFSTPOBTNBZPSFT
4. &MBCPSBVOMJTUBEPEFBTPDJBDJPOFTEFUPEPUJQPRVFUSBCBKFOFOFMFOUPSOPEF
Web UVDFOUSPFEVDBUJWP
5FJOUFSFTBDPOPDFSFMQSPZFDUP 5. 3FDPSSFUVDFOUSPFEVDBUJWPZTVFOUPSOP ZSFHJTUSBUPEBTMBTCBSSFSBTBSRVJUFD
www.libredebarreras.esZTVMP UOJDBTDPOMBTRVFUFFODVFOUSFT
DBMJ[BEPSEFCBSSFSBTBSRVJUFD
UOJDBT 6. 3FTVFMWFMBT"DUJWJEBEFTZSFGFSJEBTBIPSBBMFOUPSOPEFUVQSPQJBDBTB
74
2. El entorno y la autonoma personal
-BJOGMVFODJBEFMFOUPSOPFOMBWJEBDPUJEJBOBFTFTQFDJBMNFOUFSFMFWBOUFFOFMDBTPEF
QFSTPOBTDPOprdida de autonomaPFOTJUVBDJOEFdependencia. Importante
3FDVFSEBDNPTFEFGJOFauto-
-BTDBSBDUFSTUJDBTEFVOentornoEFUFSNJOBEPGBWPSFDFOPJOIJCFOMBautonomaEF nomaFOMBLey de Dependen-
MBTQFSTPOBTFOMBWJEBDPUJEJBOB cia:j-BDBQBDJEBEEFDPOUSPMBS
BGSPOUBS Z UPNBS QPS QSPQJB
JOJDJBUJWB EFDJTJPOFTQFSTPOBMFT
BDFSDBEFDNPWJWJSEFBDVFS
2.1. El entorno ms prximo: el domicilio EPDPOMBTOPSNBTZQSFGFSFODJBT
QSPQJBTBTDPNPEFEFTBSSPMMBS
-BSFMBDJOFOUSFentornoZautonomapersonalTFWFDPONVDIBDMBSJEBEBMPCTFSWBS MBTBDUJWJEBEFTCTJDBTEFMB
VOEPNJDJMJPDVBMRVJFSB ZBTFBVOBviviendaPVOBresidenciaQBSBQFSTPOBTNBZPSFT WJEBEJBSJBx
PDPOEJTDBQBDJEBE WBTFMB'JH

6OBWJWJFOEBPSFTJEFODJBFTFMentorno ms prximoEFVOBQFSTPOB EPOEFTBUJT

GBDFTVTOFDFTJEBEFTCTJDBT EJTGSVUBEFTVPDJPZDPOWJWF FOTVDBTP DPOPUSBT
QFSTPOBT
&OMB5BCMBTFNVFTUSBMBSFMBDJOFOUSFMBTcaractersticas de una vivienda o resi-

denciaZMBautonomaEFMBTQFSTPOBT
Favorecen la autonoma Inhiben la autonoma
&MBDDFTPBMBWJWJFOEBPSFTJEFODJBFTUlibre 1BSBBDDFEFSBMBWJWJFOEBPSFTJEFODJBIBZ
de barrerasBSRVJUFDUOJDBT RVFsalvar barrerasBSRVJUFDUOJDBT
&MJOUFSJPSEFMBWJWJFOEBPSFTJEFODJBno tiene &YJTUFO escalonesFOFMJOUFSJPSEFMBWJWJFOEB

escalonesRVFEJDVMUFOMBNPWJMJEBE PSFTJEFODJB
&OTVJOUFSJPSTFEJTGSVUBEFrecursos de &MVTPEFSFDVSTPTEFcomunicacin es
comunicacin:*OUFSOFU UFMGPOP FUD insuficiente.
)BZPUSBTQFSTPOBTDPORVJFOconvivir o -BWJWJFOEBPSFTJEFODJBFTUEFNBTJBEP
compartirEFUFSNJOBEPTNPNFOUPTEFMEB aisladaZMBWJEBTPDJBMFTMJNJUBEB
Fig. 4.4. Las personas han de sentirse
&MCBPEJTQPOFEFequipamientos de &MCBPcarece de equipamientosEFTFHVSJEBE seguras y cmodas en su entorno ms
seguridad:"TJEFSPT BOUJEFTMJ[BOUFT FUD PFTUPTTPOJOTVDJFOUFT prximo, ya se trate de su propia
vivienda o de una residencia.
Tabla 4.3. Caractersticas de una vivienda o una residencia y su relacin con la autonoma.
Caso prctico 2 Actividades
&OVOHSVQPEFUSFTVOBFOUJEBEEFMEFOPNJOBEPjUFSDFSTFDUPSxWBBDPOTUSVJSVOB 7. -PDBMJ[BZSFQBTBFOMB-FZ
SFTJEFODJBQBSBNBZPSFTFOFMCBSSJPZPTQJEFDPOTFKPDPNPQSPGFTJPOBMFT&MBCP EF%FQFOEFODJBMBEFGJOJ
SBSVOMJTUBEPEFEJF[DBSBDUFSTUJDBTRVFEFCFSBUFOFSMBSFTJEFODJBZTVFOUPSOP DJOEFDependenciaZ
QFOTBOEPFOMBBVUPOPNBZFMCJFOFTUBSEFMBTQFSTPOBTVTVBSJBT Tercersector
8. {$SFFTRVFWJWJSFOVOB
Solucin: DJVEBEGBWPSFDFNTMB
4FQPESODPOTJEFSBS KVOUPDPOMBTDBSBDUFSTUJDBTEFMB5BCMB FMUJQPEFFEJ BVUPOPNBQFSTPOBMRVF
GJDJP BMUVSB EJTFP FUD
TVTDBSBDUFSTUJDBTJOUFSJPSFT DPMPSFT MV[ FUD
FMONFSP IBDFSMP FO VO QVFCMP
EFQMB[BT MBT[POBTEJGFSFODJBEBT KBSEO SFBEFKVFHPT
FUD {1PSRV
75
2.2. El entorno y las personas mayores
Sabas que? -BTQFSTPOBTNBZPSFTQSFTFOUBOVOBTFSJFEFnecesidades especficasRVFVOFOUPS

OPEFUFSNJOBEPBZVEBBTBUJTGBDFSFONBZPSPNFOPSNFEJEB
&MFOWFKFDJNJFOUPFTVOQSPDFTP
OPTPMPbiolgico,TJOPUBNCJO
socialZcultural:VOFOUPSOPEF +VOUPBMBTOFDFTJEBEFTRVFUJFOFDVBMRVJFSTFSIVNBOP WBTFMB'JH
VOBQFSTPOB
UFSNJOBEPDPOUSJCVZFBGSFOBSP
NBZPSQVFEFQSFTFOUBS
BDFMFSBSFMNJTNP
t /FDFTJEBEEFBQPZPQBSBdesplazarseQPSFMJOUFSJPSEFTVDBTBZQPSFMCBSSJP
t /FDFTJEBEEFGPNFOUPZTFHVJNJFOUPEFTVsalud:PCTFSWBDJO PSJFOUBDJO SFIBCJMJ
UBDJO FUD
t /FDFTJEBEEFBQPZPQBSBIBDFSDPOseguridadMBTUBSFBTEPNTUJDBTDPDJOB MJN
QJF[B FUD
Necesidad Necesidad
de actividad de actividad
fsica mental
Necesidad
de
afecto
Fig. 4.5. La satisfaccin de las necesidades permite crecer con salud y bienestar.
A. El envejecimiento activo
6OFOUPSOPEFUFSNJOBEPIBEFGBWPSFDFSFMenvejecimiento activoZMBsaludEFMBTQFS
TPOBTNBZPSFT WBTFMB'JH

&MFOWFKFDJNJFOUPBDUJWP JNQMJDBRVFMBTQFSTPOBTNBZPSFTTJHBOIBDJFOEPDPOSF
HVMBSJEBEactividadesBDPSEFTDPOTVTJOUFSFTFTZDBQBDJEBEFT*NQMJDBBTJNJTNP
RVFBTVNBOVOpapel activoFOTVFOUPSOP
&OQBSUJDVMBS FMFOUPSOPEFVObarrio o comunidadEFCF

Fig. 4.6. Los parques de actividad t 0GSFDFSequipamientos:DFOUSPEFTBMVE DFOUSPEFEB QJTDJOB FUD
favorecen el envejecimiento activo.
t 1SPNPWFSactividades: EFQPSUJWBT EFDPOWJWFODJB EFPDJP FUD
t 0GSFDFSrecursos y servicios:UFMFBTJTUFODJB 4"% USBOTQPSUFQCMJDP FUD
t 'BDJMJUBSMBvida diaria:QBSRVFT DPNFSDJPT QMB[BT FUD
Actividades
Practica 9. 1JFOTBFOVOBQFSTPOBNBZPSEFUVFOUPSOP{2VUSFTDPTBTIBDFDBEBEBRVF
UOPIBDFT {2VUSFTOFDFTJEBEFTQSFTFOUBRVFUOPUJFOFT
12. -PDBMJ[BFOUVFOUPSOPVO
QBSRVFDPNPFMEFMB'JHV 10. -BQFSTPOBEFMB"DUJWJEBE {OFDFTJUBFMBQPZPEFPUSBQBSBSFBMJ[BSBMHVOB
SB ZSFHJTUSBFMOPN BDUJWJEBEEFTVWJEBDPUJEJBOB {%FRVJOSFDJCFFMBQPZP {1BSBRV
CSFZMBEFTDSJQDJOEF 11. 4FBMBUSFTBDUJWJEBEFTQBSBGBWPSFDFSFMFOWFKFDJNJFOUPBDUJWPRVFMFQPESBTQSP
DBEBVOPEFTVTBQBSBUPT QPOFSBVOBVTVBSJBEFM4"%
76
2.3. El entorno y las personas con discapacidad
-BEJTDBQBDJEBEFTVODPOKVOUPcomplejoZdiversoEFSFBMJEBEFTRVFBGFDUBOEFNPEP
NVZEJGFSFOUFBMBBVUPOPNBQFSTPOBM Claves y consejos
-FFSMJCSPT SFWJTUBTZEPDVNFOUPT
6OFOUPSOPEFUFSNJOBEPQVFEFQSPNPWFSMBcalidad de vidaEFVOBQFSTPOBDPO EFUVNCJUPQSPGFTJPOBMUFQFS
EJTDBQBDJEBEZFMEFTQMJFHVFEFTVTcapacidades. NJUJSDPNQSPCBSRVFFMDPODFQ
UPdiversidad funcionalFTVUJMJ[B
EP FOPDBTJPOFT DPNPTJOOJNP
-B5BCMBNVFTUSBBMHVOBTnecesidadesRVFQVFEFQSFTFOUBSVOBQFSTPOBDPOEJT EFdiscapacidad.
DBQBDJEBE Z RVF VO FOUPSOP FO QBSUJDVMBS VO barrio o comunidad, QVFEF BZVEBS B
TBUJTGBDFS
Elemento de un barrio o comunidad que favorece
Necesidad
su satisfaccin
Necesidad de movilidad:MBTQFSTPOBT La movilidadQVFEFTFSGBWPSFDJEBTJVO
JOEFQFOEJFOUFNFOUFEFTVEJTDBQBDJEBE FOUPSOPDBSFDFEFCBSSFSBTBSRVJUFDUOJDBT MPT
UJFOFORVFQPEFSNPWFSTFQPSFMFOUPSOP USBOTQPSUFTQCMJDPTFTUOEJTFBEPTPBEBQUBEPT
EFMNPEPNTBVUOPNPRVFTFBQPTJCMF QBSBFMBDDFTPEFDVBMRVJFSQFSTPOB FUD
Necesidad de ocio y tiempo libre:FMEJTGSVUF &M ocio y el tiempo libre QVFEFOTFSGBWPSFDJEPT

EFMPDJPZFMUJFNQPMJCSFOPSNBMJ[BEPFTVOB TJVOFOUPSOPQFSNJUFQBSUJDJQBSFOBDUJWJEBEFT
OFDFTJEBEEFDVBMRVJFSQFSTPOBGBWPSFDF EFVONPEPOPSNBMJ[BEPFMJNJOBOEPCBSSFSBT
MBTSFMBDJPOFTTPDJBMFT MBTBMVE FUD GBDJMJUBOEPQSPEVDUPTEFBQPZP FUD
Necesidad de empleo y ocupacin:MBT &M empleo ZMB ocupacinQVFEFOTFSGBWPSFDJEPT

QFSTPOBTDPOEJTDBQBDJEBEQVFEFOUFOFS TJVOFOUPSOPPGSFDFSFDVSTPTFTQFDJBMJ[BEPT
EJDVMUBEFTBEJDJPOBMFTZVOEFUFSNJOBEP FNQMFPDPOBQPZP DFOUSPTFTQFDJBMFTEFFNQMFP
FOUPSOPQVFEFDPOUSJCVJSBTVQFSBSMBT DFOUSPTPDVQBDJPOBMFT FUD
Tabla 4.4. Un entorno ha de favorecer la satisfaccin de las necesidades de las personas con
discapacidad.
Caso prctico 3
&SFT5"14%ZDPMBCPSBTDPOFMDFOUSPFEVDBUJWPFORVFPCUVWJTUFFMUUVMPFOMBBDP
HJEBEFVOHSVQPEFQSPGFTPSFTZFTUVEJBOUFTJOHMFTFTEFJOUFSDBNCJP4FBMPKBSO
FODBTBTQBSUJDVMBSFTZQBSUJDJQBSOEFMBTBDUJWJEBEFTPSHBOJ[BEBTFOFMDFOUSP
FEVDBUJWPZFOMBDPNVOJEBE
+VTUJO.PPSFFTVOPEFMPTQSPGFTPSFTEFMJOUFSDBNCJP ZMFEBSTBMPKBNJFOUPFOUV
DBTB5JFOFVOBEJTDBQBDJEBENPUPSBZTFIBEFEFTQMB[BS OFDFTBSJBNFOUF FO
TJMMBEFSVFEBT
)BTEFQSFWFSMBTEJGJDVMUBEFTDPOMBTRVF+VTUJOZUPTQPEJTFODPOUSBS3FGMFYJPOB
QBSBFMMP
t {1PES+VTUJOBDDFEFSZNPWFSTFQPSUVDBTBDPOOPSNBMJEBE
t {1PES+VTUJOEFTQMB[BSTFTJOEJGJDVMUBEFTEFTEFUVDBTBIBTUBFMDFOUSPFEVDB
UJWP {:FOFMJOUFSJPSEFMQSPQJPDFOUSPFEVDBUJWP
t {$SFFTRVFQPESQBSUJDJQBSFODVBMRVJFSBDUJWJEBERVFTFPSHBOJDF {1PSRV Toma nota
Solucin: 6OBDMBTJGJDBDJOEFMBEJTDBQB
DJEBEFTMBRVFEJTUJOHVFFOUSF
%FCFOTFSBOBMJ[BEBTMBTDPOEJDJPOFTEFMBDDFTPBMBDBTBFTDBMFSBT SBNQBT sensorial y de la comunicacin,
FMFWBEPSFT FUD ZMBTDBSBDUFSTUJDBTEFMJOUFSJPSBODIVSBEFMBTQVFSUBTZQBTJMMPT fsica Zpsquica.
FTDBMPOFT BMGPNCSBT FUD"TJNJTNP TFEFCFOJEFOUJGJDBSZBOBMJ[BSMBTCBSSFSBT
&OFMNEVMPj$BSBDUFSTUJDBTZ
BSRVJUFDUOJDBTEFMUSBZFDUPIBTUBFMDFOUSPFEVDBUJWP ZEFMJOUFSJPSEFFTUF+VTUJO OFDFTJEBEFTEFMBTQFSTPOBTFO
EFCFSBQPEFSQBSUJDJQBSFODVBMRVJFSBDUJWJEBERVFTFPSHBOJDF TJFOEPFTUBTMBT TJUVBDJOEFEFQFOEFODJBxTF
RVF FOTVDBTP EFCFOBEBQUBSTFBMBTDBSBDUFSTUJDBTEFFTUBQFSTPOBDPOEJTDB QSPGVOEJ[BFOFTUFZPUSPTDPO
QBDJEBE UFOJEPTEFJOUFST
77
La igualdad de oportunidades
Claves y consejos
&O UV NCJUP QSPGFTJPOBM TF USBCBKB DPO QFSTPOBT DPO discapacidad RVF QPS TVT OF
$PNP 5"14% UF JOUFSFTB DP DFTJEBEFT FTQFDGJDBT P QPS TV FTQFDJBM WVMOFSBCJMJEBE QVFEFO WFS DPNQSPNFUJEP FM
OPDFSZNBOFKBSDPOTPMUVSBMB FKFSDJDJPEFTVTderechos.
LIONDAU:Ley 51/2003, de 2 de
diciembre, de igualdad de opor-
tunidades, no discriminacin y 5PEB QFSTPOB UJFOF EFSFDIP B EJTGSVUBS DPO JOEFQFOEFODJB EF TV DJSDVOTUBODJB
accesibilidad universal de las QFSTPOBMPTPDJBM EFEPTQSJODJQJPTCTJDPTEFMBJOUFSWFODJOTPDJBMMBigualdad
personas con discapacidad. de oportunidadesZMBno discriminacin.
6OFOUPSOP favoreceMBJHVBMEBEEFPQPSUVOJEBEFTZMBOPEJTDSJNJOBDJOTJ
Favorece si Ejemplo
&TQPTJCMFDJSDVMBS
5PEBQFSTPOBQVFEF
FOTJMMBEFSVFEBT TJO
NPWFSTFZEJTGSVUBSEF
CBSSSFBT QPSMBTDBMMFT
MPTespaciosEFMNPEP
Actividades NTBVUOPNPRVFTFB
EFVOCBSSJPZBDDFEFS
BMDFOUSPEFTBMVETJO
0CTFSWBMPTFOUPSOPTFORVF QPTJCMF
OFDFTJEBEEFBZVEB
FTUVEJBTZWJWFT ZBOBMJ[BTJ
TFEBOMBTTJHVJFOUFTTJUVBDJP
OFTFOGBWPSEFMBigualdad
de oportunidadesZMBno dis-
criminacin
5PEBQFSTPOBQVFEF &TQPTJCMFEJTGSVUBS
13. 6OOVFWPBMVNOPEFMDJ EJTGSVUBSEFMPTrecursos EFVONPEPOPSNBMJ[BEP
DMP DPOEJTDBQBDJEBEG y equipamientosEFM ZBVUOPNPEFMPT
TJDB EJTQPOFEFVOCBP NPEPNTOPSNBMJ[BEP FEJDJPTZCJFOFT
BEBQUBEPDFSDBEFMBVMB RVFTFBQPTJCMF DVMUVSBMFTEFVOFOUPSOP
14. 6OBQFSTPOBDPOEJGJDVM
UBEFTQBSBBOEBSEJTQP
OFEFCBODPTFOMPTRVF
EFTDBOTBSFOFMUSBZFDUP
EFTEFTVDBTBIBTUBFMTV 6OFNQMFPGBWPSFDF
QFSNFSDBEPNTQSYJNP 5PEBQFSTPOBQVFEF MBQBSUJDJQBDJO
DPOJOEFQFOEFDJBEFTVT ZMBJODMVTJOTPDJBM
15. 6OBQFSTPOBFOTJMMBEF DBQBDJEBEFT FKFSDFS BTDPNPFMCJFOFTUBS
SVFEBTEJTQPOFEFVOB TVTderechos. EFMBQFSTPOBRVF
HSBQBSBTVJONFSTJOFO MPFKFSDF
MBQJTDJOBNVOJDJQBM
Tabla 4.5. Un entorno debe favorcer la igualdad de oportunidades y la no discriminacin.

Practica
-BTTJHVJFOUFTdinmicas de grupo UFQFSNJUJSOFYQFSJNFO EOEPUF MBT JOTUSVDDJPOFT RVF TFBO PQPSUVOBT QBSB
UBSDPOMPTTFOUJEPTZFMFOUPSOP ZQPOFSUFFOFMMVHBSEF HBSBOUJ[BSUVTFHVSJEBEZGBWPSFDFSUVNPWJMJEBE
VOBQFSTPOBDPOEJTDBQBDJEBETFOTPSJBM
18. 5BDUP 6OB QFSTPOB WPMVOUBSJB JS TBDBOEP DPO MPT
16. (VTUP6OBQFSTPOBUFUBQBMPTPKPTDPOVOQBVFMP PKPTUBQBEPT EJGFSFOUFTPCKFUPTRVFFMHSVQPIBEFQP
5FJSFOUPODFTQSFTFOUBOEPEJGFSFOUFTQSPEVDUPTRVF TJUBEP FO VOB DBKB " USBWT EFM UBDUP UFOES RVF JS
EFCFT QSPCBS B[DBS NJFM DBG FUD
USBUBOEP EF JEFOUJGJDBOEPEFRVTFUSBUB
JEFOUJGJDBSEFRVTFUSBUB
19. %JTFBEPTBDUJWJEBEFTNTQBSBFYQFSJNFOUBSDPOFM
17. 7JTUB6OBQFSTPOBUFUBQBMPTPKPTDPOVOQBVFMP Z PMGBUPZFMPEP
UFBDPNQBBBEBSVOBWVFMUBQPSFMBVMBPFMQBUJP
78
3. El diseo de los edificios e instalaciones
destinados a personas en situacin
de dependencia
$BEB FEJGJDJP RVF OPT SPEFB FT TJOHVMBS IB TJEP EJTFBEP Z DPOTUSVJEP QBSB VO GJO Sabas que?
TJHVJFOEPMBTOPSNBTZMPTFTUJMPTDPOTUSVDUJWPTEFVONPNFOUPEFUFSNJOBEP $VBMRVJFSDPOTUSVDDJOIBEFBKVT
UBSTFBMB-FZEF0SEF
OBDJOEFMB&EJGJDBDJO
&OVOFEJGJDJPQPEFNPTBOBMJ[BSEJGFSFOUFTFMFNFOUPT FOUSFFMMPTFMdiseoFYUFSJPS
FJOUFSJPS TVSFMBDJODPOFMentornoZTVuso.
3.1. Edificios e instalaciones de la comunidad

-PTFEJGJDJPTFJOTUBMBDJPOFTEFservicio pblicoUJFOFORVFFTUBSEJTFBEPTEFNPEPRVF Vocabulario
QFSNJUBOFMBDDFTPZEJTGSVUFEFDVBMRVJFSQFSTPOB Adaptacin.&OVOFEJGJDJPFTMB
NPEJGJDBDJOEFBMHVOPEFTVT
FMFNFOUPTDPOTUSVDUJWPTVPSOB
4FHOFMprincipio de normalizacin,MBTQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJBIBO NFOUBMFTQBSBSFTPMWFSMBGBMUB
EFQPEFSEJTGSVUBSEFMPTFEJGJDJPTFJOTUBMBDJPOFTRVFVOBEFUFSNJOBEBDPNVOJEBE EFBDDFTJCJMJEBE
QPOFBMTFSWJDJPEFMBDJVEBEBOBFOHFOFSBM
4J VO EFUFSNJOBEP FEJGJDJP P JOTUBMBDJO WBTF MB 'JH

OP IB TJEP DPOTUSVJEP FO
PSJHFODPNPVOentorno accesible,EFCFSEJTQPOFSEFMBTadaptaciones*PQPSUVOBT
Edificio o instalacin Adaptacin para la accesibilidad

4FIBDPOTUSVJEPVOBrampaQBSBWFODFSMPTUSFT Actividades
&MFEJDJPRVFBMCFSHBFMcentro de salud.
FTDBMPOFTEFMBQVFSUBQSJODJQBM
20. -PDBMJ[BZSFHJTUSBMBEF
4FIBJOTUBMBEPVOpavimento antideslizante GJOJDJOEFprincipio de
-BTinstalaciones deportivasNVOJDJQBMFT
QBSBFWJUBSSFTCBMPOFTZDBEBT normalizacinRVFEBMB
4FIBJOTUBMBEPVOascensorQBSBGBDJMJUBS -*0/%"6
&MFEJDJPEFMBbibliotecaNVOJDJQBM
FMBDDFTPBTVTEJGFSFOUFTQMBOUBT 21. 0CTFSWBUVFOUPSOPZMPDB
&MFEJDJPEFMcolegio, FM instituto 4FIBNPEJDBEPFMtamao de las puertasQBSB MJ[BVOFKFNQMPEFDBEB
PMB universidad. QFSNJUJSMBDJSDVMBDJOFOTJMMBEFSVFEBT VOBEFMBTBEBQUBDJPOFT
EFMB5BCMB
Tabla 4.6. Adaptaciones para la accesibilidad de edificios e instalaciones.
Caso prctico 4
5SBCBKBT FO FM 4"% Z BUJFOEFT B OHFM VO
VTVBSJPDPOQSJODJQJPEFEFNFODJBTFOJM&MB
CPSBVONBQBQBSBQFHBSFOBMHOMVHBSWJTJ
CMFEFTVDBTB
&OMEFCFOGJHVSBSEJF[EFMPTFEJGJDJPTFJOT
UBMBDJPOFTRVFIBZBFOFMFOUPSOPEFMBDBTB
EF OHFM WJWF QSFDJTBNFOUF BM MBEP EF MB
UVZB
ZRVFTFBOJNQPSUBOUFTQBSBM
Solucin:
-B'JHVSBTJSWFDPNPNPEFMPQBSBMBFMB
CPSBDJOEFMNBQBQBSBOHFM
Fig. 4.7. Los edificios e instalaciones de una

comunidad favorecen la calidad de vida.
79
3.2. Edificios e instalaciones especficos

Importante 1BSBBUFOEFSBEFDVBEBNFOUFMBTnecesidadesEFMBTQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFO
-BT DPNVOJEBEFT BVUOPNBT EFODJBTFEJTFBOZDPOTUSVZFOFEJGJDJPTFJOTUBMBDJPOFTFTQFDGJDPT
UJFOFOMBTcompetenciasFONB
UFSJBEFTFSWJDJPTTPDJBMFT RVF
JODMVZFOMBBVUPOPNBOPSNBUJWB -BtipologaEFFEJGJDJPTFJOTUBMBDJPOFTQBSBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFO
ZEFHFTUJOEFMBTSFTJEFODJBT DJBFTmuy variada,DPNPMPTPOMBTDBSBDUFSTUJDBTZOFDFTJEBEFTEFMBTNJTNBT
EFQFSTPOBTNBZPSFT
-B5BCMBNVFTUSBUSFTFEJGJDJPTQBSBFMTFSWJDJPZMBBUFODJOEFQFSTPOBTNBZPSFT
PDPOEJTDBQBDJEBE
Tipo de edificio Caractersticas Instalaciones
&EJDJPQBSBFMBMPKBNJFOUP t )BCJUBDJPOFTQBSBQFSTPOBT
UFNQPSBMPQFSNBOFOUFEF WMJEBTPBTJTUJEBT
QFSTPOBTNBZPSFTPDPO t $PDJOB DPNFEPS MBWBOEFSB FUD
EJTDBQBDJEBE
Residencia t ;POBFYUFSJPSEFPDJPZEFTDBOTP
4POEFUBNBPNVZWBSJBCMF
ZPGSFDFO FOUSFPUSBT MBT t 4BMBQPMJWBMFOUF
QSFTUBDJPOFTEFNBOVUFODJO t ;POBEFTFSWJDJPTQSPGFTJPOBMFTEF
BMPKBNJFOUPZBQPZPTPDJBM USBCBKPTPDJBM EFFOGFSNFSB FUD
&EJDJPRVFBDPHFBVOHSVQP
EFQFSTPOBT NBZPSFTPDPO t 4BMBTEFBDUJWJEBEFT
EJTDBQBDJEBE EVSBOUFVO t ;POBFYUFSJPSEFPDJPZEFTDBOTP
ONFSPEFUFSNJOBEPEFIPSBT t 4BMBEFEFTDBOTP
Centro
de da 1VFEFOTFSNTPNFOPT t ;POBEFIJHJFOFZDBNCJPT
FTQFDJBMJ[BEPTZPGSFDFS t & TQBDJPTEFBUFODJO
BOJNBDJOTPDJPDVMUVSBM TFSWJDJPT FTQFDJBMJ[BEBTJPUFSBQJB USBCBKP
EFDPNFEPS BUFODJOTPDJBMZ TPDJBM QTJDPMPHB FOGFSNFSB FUD
QTJDPMHJDB FUD
&EJDJPFOFMRVFTFPGSFDF
BQPZPTPDJBM GPSNBDJOZVOB t *OTUBMBDJPOFTFTQFDJBMJ[BEBTTFHO
Centro PDVQBDJOSFHVMBSBQFSTPOBT MBBDUJWJEBEIVFSUP UBMMFS FUD
ocupacional, DPOEJTDBQBDJEBE t $PNFEPSZTBMBEFEFTDBOTP
centro
4PODFOUSPTFTQFDJBMJ[BEPT t ;POBEFBTFPZEVDIBT
de apoyo
a la KBSEJOFSB USBCBKPTBSUTUJDPT FUD t " VMBEFPSJFOUBDJOZGPSNBDJO
integracin RVFBUJFOEFOBRVJFOFTOP t &TQBDJPT JOUFSJPSFTZFYUFSJPSFT
QVFEFOFKFSDFSVOUSBCBKP EFDPOWJWFODJBZPDJP
OPSNBMJ[BEP
Tabla 4.7. Edificios e instalaciones para personas en situacin de dependencia.
80
4. La organizacin de los espacios
-BTQFSTPOBTEJTGSVUBOFOTVvida cotidianaEFEJGFSFOUFTFTQBDJPTMBDBTB FMMVHBSEF
FTUVEJPPUSBCBKP FMNFSDBEP MPTDFOUSPTEFPDJP FUD Sabas que?
-BJOGMVFODJBEFVOFTQBDJPEFUFS
-PTFTQBDJPTTPOPSHBOJ[BEPTBUFOEJFOEPBEJGFSFOUFT variables,FOUSFFMMBTTVVTP NJOBEPFOMBWJEBEFMBTQFSTP
MBTQFSTPOBTEFTUJOBUBSJBTZMBJOUFHSBDJOFOFMFOUPSOPEFMRVFGPSNBOQBSUF OBTFTFTUVEJBEBEFTEFEJGFSFO
UFTNCJUPT DPNPMBQTJDPMPHB
TPDJBM MBTPDJPMPHBJOEVTUSJBM MB
-B PSHBOJ[BDJO EF MPT FTQBDJPT influye QPEFSPTBNFOUF FO MB WJEB EF MBT QFSTPOBT FSHPOPNB FUD
WBTFMB'JH

-BTQFSTPOBTdecidenDNPPSHBOJ[BSVOFTQBDJPEFUFSNJOBEP RVFQVFEFTFSmodifica-
doQBSBGBWPSFDFSTVTJOGMVFODJBTQPTJUJWBT WBTFMB'JH

-B
actividad
-B
seguridad La
&MFTUBEP
ZFM organizacin
EFnimo
bienestar de un espacio
influye en
Fig. 4.9. Un aula es un espacio que

-BT debe estar organizado para favorecer
relaciones el trabajo y la convivencia.
Fig. 4.8. La influencia de la organizacin de un espacio.
"MHVOPTFMFNFOUPTEFPSHBOJ[BDJOEFVOFTQBDJPTPO
Elemento Incluye Influye en la vida cotidiana
$BOUJEBE EJTUSJCVDJO FTUJMP 4JFTTVDJFOUFZBEFDVBEP GBWPSFDF

Mobiliario Practica
GVODJPOBMJEBE FUD FMCJFOFTUBSZMBDBMJEBEEFWJEB
0CTFSWBZBOBMJ[BUVBVMB
"GFDUBBMFTUBEPEFOJNPZBMBTBMVE
$PMPSFT DVBESPT BEPSOPT 22. 4FBMBUSFTDBSBDUFSTUJDBT
Decoracin BTDPNPBMBTHBOBTEFIBDFSDPTBT
QMBOUBT FUD
ZSFMBDJPOBSTF EFTVPSHBOJ[BDJORVF
GBWPSFDFOFMUSBCBKPJOEJ
7FOUBOBT DPSUJOBT MNQBSBT -BMV[FTGVFOUFEFWJEB ZBGFDUB WJEVBMZEFFRVJQP
Iluminacin
FTQFKPT FUD BMFTUBEPEFOJNPZBMBWJUBMJEBE
23. 4FBMBBIPSBUSFTDBSBD
4PODPOEJDJPOFTCTJDBTQBSBTFOUJSTF UFSTUJDBTEFTVPSHBOJ[B
0SEFO MJNQJF[B WFOUJMBDJO
Salubridad CJFOFOVOFTQBDJP UBOUPQBSBWJWJS DJORVFGBWPSFDFOMBDPO
UFNQFSBUVSB FUD
DPNPQBSBUSBCBKBS
WJWFODJB
'BWPSFDFRVFVOFTQBDJPTFBTFOUJEP 24. {*EFOUJGJDBTUSFTFMFNFOUPT
Identidad 'PUPHSBGBT SFDVFSEPT PCKFUPT FUD
DPNPQSPQJPZDPOUSJCVZFBMCJFOFTUBS
EFMBPSHBOJ[BDJOEFUV
-BTDPOEJDJPOFTCTJDBTEFTFHVSJEBE BVMBRVFQVFEFOFKFSDFS
*OTUBMBDJPOFTFMDUSJDBT QVFSUBT VOBJOGMVFODJBOFHBUJWBFO
Seguridad EFCFOTFSHBSBOUJ[BEBTQBSBQFSNJUJS
WFOUBOBT QBTJMMPT FUD
FMVTPEFVOFTQBDJP FMUSBCBKPPMBDPOWJWFO
DJB {1PSRV
Tabla 4.8. Elementos que permiten analizar la organizacin de un espacio y su influencia.
81
4.1. La organizacin del espacio domstico

Web
%JGFSFOUFTQVFTUPTEFUSBCBKPDPOFMUUVMPEF5"14%TFFKFSDFOFOFMQSPQJPEPNJDJMJPEF
MBTQFSTPOBTVTVBSJBT DPNPFMEFauxiliar de ayuda a domicilio www.conmayorcuidado.comFT
VOQPSUBMDPOJOUFSFTBOUFTDPOUF
OJEPT DPNPMBHVBEFQSFWFO
6OFTQBDJPEPNTUJDPEFCFTFSPCTFSWBEPZBOBMJ[BEPQBSBidentificarMPTBTQFD DJOEFBDDJEFOUFTFOFMIPHBS
UPTQPTJUJWPTZOFHBUJWPTEFTVPSHBOJ[BDJO ZproponerDBNCJPTZNFKPSBT A cuidarse.
La iluminacin debe ser

suficiente para trabajar con
comodidad y seguridad.
El orden previene
accidentes.
Una ventilacin
adecuada resulta
imprescindible.
Los suelos limpios evitan El menaje debe guardarse con La despensa se debe
resbalones y cadas. orden para evitar su cada. alcanzar con comodidad
y seguridad.
Fig. 4.10. En la cocina debe prestarse especial atencin al orden y la limpieza.
La iluminacin, natural y Los colores pueden favorecer Los muebles pueden favorecer
artificial, hace el espacio el bienestar y el buen nimo. el bienestar y la comunicacin.
ms seguro y confortable.
Los recuerdos y objetos

personales provocan
sensaciones.
Evitar alfombras y cables

cruzados disminuye el
riesgo de cadas.
Fig. 4.11. La sala de estar es un espacio de descanso y disfrute del tiempo libre.
Actividades
Toma nota
25. 0CTFSWBMBDPDJOBJOTUBMBEBFOFMBVMBUBMMFSEFMDJDMP*EFOUJGJDBFOFMMBMPTFMF
&OMB6OJEBEDPOPDFSTDNP
NFOUPTEFMB'JHVSB
MBTayudas tcnicas,MMBNBEBT
UBNCJOproductos de apoyo,GB 26. {-BDPDJOBEFMBVMBQPESBTFSVTBEBDPOTFHVSJEBEZDPNPEJEBEQPSVOBQFS
WPSFDFOMBWJEBJOEFQFOEJFOUF TPOBFOTJMMBEFSVFEBT {1PSRV
82
La iluminacin permite La ventilacin y la limpieza
moverse con seguridad. favorecen el descanso.
El orden permite aprovechar

al mximo el espacio.
Evitar elementos y muebles

innecesarios minimiza el riesgo
de accidentes.
La cama a una altura adecuada

permite un uso seguro y
cmodo.
Fig. 4.12. La organizacin del dormitorio influye en la calidad del sueo.
La iluminacin permite una

higiene completa y segura.
Los equipamientos han de

adaptarse a las necesidades.
El acceso a la ducha debe ser

cmodo y seguro.
Fig. 4.13. En el cuarto de bao se satisface una Las alarmas de aviso en el permetro y la El suelo antideslizante
necesidad bsica: la higiene. puerta, sin pestillo y que abra hacia fuera, y las barras evitan
son elementos bsicos de seguridad. accidentes.
Caso prctico 5
5SBCBKBTFOMBBTPDJBDJOCalidad de vida para personas con discapacidad.6O
VTVBSJPQSFHVOUBTJFYJTUFOBZVEBTFDPONJDBTQBSBMBTPCSBTEFFMJNJOBDJOEF Actividades
CBSSFSBTFOVOBWJWJFOEB&OSFBMJEBE OPTBCFTEFNBTJBEPEFMBTVOUP&MUFNB 27. %JTFBFMEPSNJUPSJPJEFBM
EFTQJFSUBUVJOUFSTZEFDJEFTEPDVNFOUBSUF QBSBVOBQFSTPOBNBZPS
1. {2VJOGPSNBDJOCTJDBEFCFTCVTDBS {2VFMFNFOUPTJODMVZFT
{1PSRV
2. {"RVGVFOUFTBDVEJSBTQBSBPCUFOFSJOGPSNBDJO
3. &MBCPSBVOQFRVFPBSUDVMPQBSBQVCMJDBSFOFMCMPHEFUVBTPDJBDJO 28. 0CTFSWBMB'JHVSB
{2VFMFNFOUPTEFMEJCVKP
Solucin: OPFTUOQSFTFOUFTFOFM
-BJOGPSNBDJORVFOFDFTJUBTFTFMDPODFQUPbarreraCBSSFSBTNTGSFDVFOUFTFO DVBSUPEFCBPEFUVDBTB
VOBWJWJFOEB UJQPEFPCSBTRVFTPOOFDFTBSJBTQBSBTVFMJNJOBDJO ZFYJTUFODJB 29. /BWFHBMJCSFNFOUFQPS
EFBZVEBTZDPOEJDJPOFTEFMBTNJTNBT FMQPSUBMCon mayor cui-
6OBCVFOBGVFOUFTPOMPTQPSUBMFTwww.accesible.esZwww.ceapat.es. dado.
83
4.2. La organizacin del espacio en una residencia

6OPEFMPTQVFTUPTEFUSBCBKPRVFQVFEFOPDVQBSTFDPOFMUUVMPEF5"14%FTFMEFauxiliar
Importante responsable de planta de residencias de mayores y personas con discapacidad.
3FDVFSEBRVFFOCatlogo de
ServiciosEFMB-FZEF%FQFOEFO &OVOBSFTJEFODJB MBPSHBOJ[BDJOEFMFTQBDJPIBEFGBDJMJUBSMBsatisfaccin de las
DJBGJHVSBFMservicio de atencin
necesidadesEFMBTQFSTPOBTVTVBSJBT
residencial.
6ODPNFEPSZVOBTBMBEFBTFPZDBNCJPTGBWPSFDFOMBTBUJTGBDDJOEFMBTOFDFTJEBEFT
EFBMJNFOUBDJOFIJHJFOF
Espacio Organizacin
t %FCFUFOFSTVDJFOUFiluminacin
Zventilacin.
t &MtamaoIBEFTFSBEFDVBEPQBSB
GBWPSFDFSVOBNCJFOUFDMJEP
t &MOJWFMEFruido IBEFTFSDPOUSPMBEP
Comedor t -PTpasillos IBOEFQFSNJUJSFMBDDFTP

EFDVBMRVJFSQFSTPOB
t &Mmenaje IBEFFTUBSBEBQUBEPQBSB
BUFOEFSBMBTOFDFTJEBEFTEFMBTQFSTPOBT
t -BdecoracinIBEFGBWPSFDFSRVFFM
FTQBDJPTFBBHSBEBCMFDPSUJOBT QJOUVSB
EFUPOPTDMBSPT FUD
Zventilacin.
t &MequipamientoEFCFSFTQPOEFS
BMBTOFDFTJEBEFTEFMBTQFSTPOBT
El plato de ducha es preferible
Sala a la baera.
de aseo
y cambios Un lavabo de tipo mural permite
la aproximacin en silla de ruedas.
t &MordenZMBlimpiezaGBWPSFDFOTVVTP
DPOTFHVSJEBE
t %FCFGBWPSFDFSFMSFTQFUP
BMBintimidadEFMBQFSTPOBVTVBSJB
Tabla 4.9. Espacios para la satisfaccin de las necesidades de alimentacin e higiene.
Actividades
Recuerda
30. +VOUPBMEFBVYJMJBSEFBZVEBBEPNJDJMJPZBVYJMJBSSFTQPOTBCMFEFQMBOUBEF
-BTSFTJEFODJBTQVFEFOBUFOEFS SFTJEFODJBT EF NBZPSFT Z QFSTPOBT DPO EJTDBQBDJEBE {RV PUSPT USBCBKPT
Bpersonas vlidas o asistidas.
QVFEFEFTFNQFBSVOBQFSTPOBDPOFMUUVMPEF5"14% 1VFEFTDPOTVMUBSFM
&TUBTMUJNBTTPOBRVFMMBTDVZB BSUDVMPEFMSFBMEFDSFUPRVFFTUBCMFDFFMUUVMP
QSEJEBEFBVUPOPNBFTUBMRVF
MFTJNQJEFTBUJTGBDFSTJOBZVEB 31. {1PSRVDSFFTRVFVOBSFTJEFODJBEFCFEJTQPOFSEFVOBTBMBOPTPMPEFBTFP
TVTOFDFTJEBEFTNTCTJDBT TJOPUBNCJOEFcambios QBSBBUFOEFSBMBTQFSTPOBTVTVBSJBT
84
6OBIBCJUBDJOZVOBTBMBQPMJWBMFOUFGBWPSFDFOMBTBUJTGBDDJOEFMBTOFDFTJEBEFTEF
EFTDBOTPZBDUJWJEBE Toma nota
&OMBQSYJNBVOJEBEWFSFNPT
Espacio Organizacin NTFMFNFOUPTEFBDDFTJCJMJEBE
ZTFHVSJEBE DPNPEJGFSFOUFTUJ
QPTEFalarmasZEFsealiza-
Zventilacin.
cinFOFMJOUFSJPSEFVOFTQBDJP
t %FCFOFVUSBMJ[BSTFBRVFMMP
RVFMJNJUFFMEFTDBOTPolores,
ruidos,FUD
t -BdecoracinEFCFGBWPSFDFS
MBTFSFOJEBEZFMCJFOFTUBS
DVBESPT DPMPSFTDMBSPT FUD
Habitacin
t -PTobjetos personalesBZVEBO
BTFOUJSTFBHVTUPGPUPT
SFDVFSEPT FUD
t &MmobiliarioIBEFBEBQUBSTFB
MBTOFDFTJEBEFTEFMBTQFSTPOBT
FOFTQFDJBM MBcamaIBEFFTUBS
BVOBBMUVSBRVFQFSNJUBVOB
USBOTGFSFODJBDNPEBZTFHVSB
Zventilacin.
t &MmobiliarioEFCFTFSNPEVMBS
QBSBGBDJMJUBSEJGFSFOUFT
DPNQPTJDJPOFTZVTPT
t &MFTQBDJPQVFEFTFS
compartimentadoDPONBNQBSBT
Sala
PDPSUJOBT
polivalente
t -PTmateriales EFKVFHP EF
NBOVBMJEBEFT EFHJNOBTJB
IBO
EFFTUBSPSEFOBEPTZSFDPHJEPT
QBSBFWJUBSBDDJEFOUFT
t -PTaccesos ZpasillosQFSNJUJSO
MBDJSDVMBDJOEFDVBMRVJFS
QFSTPOB
Tabla 4.10. Espacios para la satisfaccin de las necesidades de descanso y actividad.
Practica
32. 5PEPFMHSVQPQVFEFQBSUJDJQBSFOFTUFKVFHPEFSPM
&OQSJNFSMVHBS`FMBVMBIBEFDPOWFSUJSTFFOFMDPNFEPSEFVOBSFTJEFODJB
EFQFSTPOBTNBZPSFT1BSBFMMP IBEFEJTQPOFSTFFMNPCJMJBSJPEFMNPEPNT
BQSPQJBEP ZQSFQBSBSTFFMBNCJFOUFZMBEFDPSBDJO
&OTFHVOEPMVHBS IBOEFSFQBSUJSTFMPTTJHVJFOUFTQBQFMFTQFSTPOBTNBZPSFT
FRVJQPEF5"14%ZUSFTJOTQFDUPSFTEFMBDPOTFKFSB
&M KVFHP DPOTJTUF FO RVJFOFT IBDFO EF JOTQFDUPSFT FTQFSBO GVFSB EFM BVMB
.JFOUSBT MPTVTVBSJBTZMPT5"14%EFDJEFODJODPFMFNFOUPTEFMBPSHBOJ[BDJO
Actividades
ZTFSWJDJPEFFTFDPNFEPSRVFWBOBGVODJPOBSFTUVQFOEBNFOUF ZPUSPTDJODP
RVFWBOBGVODJPOBSNBMZy`QSFQBSBOMBBDUVBDJO 33. 3FWJTBMB-FZEF%FQFO
EFODJB{2VPUSPTDVBUSP
&OUSBSO MPT JOTQFDUPSFT 7BO PCTFSWBOEP QSFHVOUBOEP Z BOPUBOEP NJFOUSBT TFSWJDJPT KVOUPBMTFSWJDJP
UPEPFMNVOEPWBIBDJFOEPTVQBQFM EFBUFODJOSFTJEFODJBM
5SBT VOPT NJOVUPT MPT JOTQFDUPSFT SFOFO BM HSVQP Z EJSO TJ FM DPNFEPS DPOGPSNBOFMDBUMPHPEFM
TVQFSBPOPMBJOTQFDDJOZQPSRV TJTUFNB
85
4.3. Principios para el diseo

Importante
&MEJTFPEFMPTFEJGJDJPTFJOTUBMBDJPOFTEFCFBKVTUBSTFBMQSJODJQJPEFaccesibilidad uni-
&OMB-*0/%"6TFEFGJOFMBac- versalRVFEFGJOFMBLey 51/2003,EFEFEJDJFNCSF EF*HVBMEBEEF0QPSUVOJEBEFT
cesibilidad universalDPNPjMB /P%JTDSJNJOBDJOZ"DDFTJCJMJEBE6OJWFSTBMEFMBT1FSTPOBTDPO%JTDBQBDJEBE DPOP
DPOEJDJORVFEFCFODVNQMJS DJEBDPNPLIONDAU. +VOUPBFTUF IBOEFPSJFOUBSFMEJTFPEFVOFEJGJDJPPJOTUBMBDJO
MPTFOUPSOPT QSPDFTPT CJFOFT QBSBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJBMPTTJHVJFOUFTQSJODJQJPT
QSPEVDUPTZTFSWJDJPTy QBSB
TFSDPNQSFOTJCMFT VUJMJ[BCMFTZ
QSBDUJDBCMFTQPSUPEBTMBTQFSTP A. Diseo para todos
OBTFODPOEJDJPOFTEFTFHVSJEBE
ZDPNPEJEBEZEFMBGPSNBNT
&MEJTFPEFCFDPODFCJSTF desde el origen,QFOTBOEPFORVFQVFEBTFSEJTGSVUBEP
BVUOPNBZOBUVSBMx
EFMNFKPSNPEPQPTJCMF QPS UPEBTMBTQFSTPOBT
&MEFTBSSPMMPNYJNPEFFTUFQSJODJQJPDPOWFSUJSBFOFYDFQDJPOBMRVFVOBQFSTPOB
NBZPSPDPOEJTDBQBDJEBEOPQVEJFSBBDDFEFSPEJTGSVUBSDPOOPSNBMJEBEEFVOEFUFS
NJOBEPFEJDJPPJOTUBMBDJO
B. Seguridad
&MEJTFPEFCFIBDFSTFDVNQMJFOEPDPOMBnormativa de edificacinZMPTDSJUFSJPT
QBSBMBIPNPMPHBDJOEFMPTFRVJQBNJFOUPTFJOTUBMBDJPOFT
Actividades
34. 3FQBTBMB-FZEF%FQFO &TUFQSJODJQJPBGFDUBBEJGFSFOUFTFMFNFOUPTEFMEJTFP DPNPFMEJTFPFYUFSJPS MBTDPO
EFODJBZMPDBMJ[BFOMB EJDJPOFTEFJMVNJOBDJO FMBJTMBNJFOUPBDTUJDP MBTWBTEFFWBDVBDJO FUD
NJTNB MB EFGJOJDJO EF
cuidadosprofesionalesZ C. Participacin y autonoma
cuidadosnoprofesionales. w
35. {2VUJQPEFDVJEBEPTTF &MEJTFPEFCFSDPOUSJCVJSBMBBVUPOPNBEFMBTQFSTPOBTVTVBSJBTZGBWPSFDFS
EJTQFOTBOFOVOFEJGJDJP RVFMBTrelacionesJOUFSQFSTPOBMFTZDPOFMFOUPSOPTFBOQPTJUJWBT
EFTUJOBEPBQFSTPOBTFO
TJUVBDJOEFEFQFOEFO -PTFEJDJPTFJOTUBMBDJPOFTOPTPOjOFVUSPTx"MHVOBTEFTVTDBSBDUFSTUJDBTBGFDUBOBM
DJB {1PSRV CJFOFTUBSEFMBTQFSTPOBT DPNPQPSFKFNQMPMBPSJFOUBDJOSFTQFDUPEFMTPM
36. 0SEFOB TFHOUFQBSF[
DBONTPNFOPTJNQPS D. Funcionalidad
UBOUFT MPTQSJODJQJPT"
# $Z%EFFTUBQHJOB &MEJTFPEFCFMMFWBSTFBDBCPQFOTBOEPFOMBTcaractersticas y necesidadesEFMBT
+VTUJGJDBUVEFDJTJO QFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJBCFOFGJDJBSJBTEFMNJTNP
6OEJTFPEFUFSNJOBEPEFCFGBWPSFDFSMBTBMVE MBDPOWJWFODJBZMBTBUJTGBDDJOEFMBT
OFDFTJEBEFTEFMBTQFSTPOBT
Caso prctico 6
5VBZVOUBNJFOUPIBTPMJDJUBEPBMBBTPDJBDJOEF5"14%EF 3. "OBMJ[BTJDBEBVOBEFMBTUSFTSFTJEFODJBTDVNQMFFOTV
MBRVFGPSNBTQBSUFVOJOGPSNFTPCSFMBTSFTJEFODJBTQBSB EJTFPDPOFMQSJODJQJPEFQBSUJDJQBDJOZBVUPOPNB
NBZPSFTEFMFOUPSOP
Solucin:
0TIBCJTSFQBSUJEPFMUSBCBKPZBUJUFUPDB
1. -PDBMJ[BSFOUVFOUPSOPUSFTSFTJEFODJBT -BTQSFHVOUBTIBOEFTFSSFTVFMUBTQPSFTDSJUP BNPEPEF
2. &MBCPSBSVOBGJDIBEFDBEBVOBEFFMMBTRVFJODMVZB JOGPSNF
a) /PNCSFZEJSFDDJO &MQVOUPFTTFODJMMPTJTFTJHVFMBQBVUBRVFTFPGSFDF
b) 1FSTPOBTBMBTRVFBUJFOEF
&MQVOUPFTNTMJCSFUPEBSFTQVFTUBTFSWMJEBTJFNQSF
c) $BSBDUFSTUJDBTEFEJTFPEFMFEJGJDJP ZDVBOEPTFFYQMJRVFBEFDVBEBNFOUF1VFEFOTFSVUJMJ[B
d) 4FSWJDJPTRVFPGSFDF EBTMBTUDOJDBTjPCTFSWBDJOEJSFDUBxZjFOUSFWJTUBx
86
Snt esis
5PEPTFSIVNBOPWJWFFOVOFOUPSOPEFUFSNJOBEP DVZPTFMFNFOUPTinfluyen
QPTJUJWBPOFHBUJWBNFOUFFOMBWJEBDPUJEJBOB
-BJNQPSUBODJB
6OFOUPSOPEFUFSNJOBEPUJFOFcarcter dinmicoZFTUFOQFSNBOFOUF
EFMFOUPSOPFOMB
USBOTGPSNBDJO TJFOEPMBTQFSTPOBTBHFOUFTBDUJWPTFOFTUFQSPDFTP
WJEBDPUJEJBOB
5SFTtcnicasRVFQFSNJUFODPOPDFS
VOFOUPSOPTPOMBPCTFSWBDJO
EPDVNFOUBM MBPCTFSWBDJOEJSFDUB
ZMBFOUSFWJTUB
&OVOBDBTBfavoreceMB
BVUPOPNBRVFFMFTQBDJPFTU
PSEFOBEP RVFFMBBDDFTPOP
-BTDBSBDUFSTUJDBTEFVOFOUPSOP UFOHBCBSSFSBTBSRVJUFDUOJDBT FUD
EFUFSNJOBEPGBWPSFDFOPJOIJCFO
MBautonomaEFMBTQFSTPOBTFOMB
WJEBDPUJEJBOB &OVOBDBTBinhibeMBBVUPOPNB
RVFMBEVDIBOPUFOHBTVFMP
BOUJEFTMJ[BOUF RVFMBWJWJFOEB
FTUBJTMBEBEFMBDPNVOJEBE FUD
&MFOUPSOP
ZMBBVUPOPNB 6OFOUPSOPEFUFSNJOBEPBZVEB
QFSTPOBM BsatisfacerFONBZPSPNFOPS )BEFGBWPSFDFSFMFOWFKFDJNJFOUP
NFEJEBMBTnecesidadesFTQFDGJDBT BDUJWPZMBTBMVE
EFMBTQFSTPOBTNBZPSFT
6OFOUPSOPEFUFSNJOBEPQVFEF
)BEFGBWPSFDFSMBJHVBMEBE
promoverMBcalidad de vidaEF
EFPQPSUVOJEBEFTZMBOP
La accesibilidad VOBQFSTPOBDPOEJTDBQBDJEBEZ
EJTDSJNJOBDJO
y la participacin FMEFTQMJFHVFEFTVTcapacidades.
-PTFEJGJDJPTFJOTUBMBDJPOFTEFVOBDPNVOJEBEEFCFOTFSaccesibles,CJFO
DPNPDVBMJEBEEFTVdiseo de origenPCJFOQPSTVTadaptaciones.
&MEJTFP
EFMPTFEJGJDJPT t "DDFTJCJMJEBEVOJWFSTBM
FJOTUBMBDJPOFT &MEJTFPEFMPTFEJGJDJPT
t %JTFPQBSBUPEPT
FJOTUBMBDJPOFTQBSBQFSTPOBT
t 4FHVSJEBE
FOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJBEFCF
t 1BSUJDJQBDJOZBVUPOPNB
HVJBSTFQPSMPTTJHVJFOUFTprincipios:
t 'VODJPOBMJEBE
t .PCJMJBSJP
-BPSHBOJ[BDJOEFVOFTQBDJP "MHVOPT t %FDPSBDJO
influyeFOMBBDUJWJEBE FMFTUBEP elementosEFMB t *MVNJOBDJO
EFOJNP MBTSFMBDJPOFT ZMB PSHBOJ[BDJOEF t 4BMVCSJEBE
TFHVSJEBEZFMCJFOFTUBS VOFTQBDJPTPO t *EFOUJEBE
t 4FHVSJEBE
t &MDPNFEPS
-BPSHBOJ[BDJO &OVOespacio domstico,EFCF t -BTBMBEFFTUBS
EFMPTFTQBDJPT QSFTUBSTFFTQFDJBMBUFODJOB t &MEPSNJUPSJP
t &MDVBSUPEFCBP
t &MDPNFEPS
&OVOBresidenciaEFCFQSFTUBSTF t &MFTQBDJPEFBTFPZDBNCJP
FTQFDJBMBUFODJOB t -BTIBCJUBDJPOFT
t -BTBMBEFBDUJWJEBE
87
Test de repaso
1. 4FBMBDVMEFMBTTJHVJFOUFTBGJSNBDJPOFTFTGBMTB 9. &MEJTFPEFMPTFEJGJDJPTFJOTUBMBDJPOFTEFCFIBDFSTF
a) -BTQPTJCJMJEBEFTQBSBFMEJTGSVUFEFMPDJPRVFPGSFDF TJHVJFOEPMPTQSJODJQJPTEF
VOFOUPSOPUJFOFOSFMBDJODPOMBTBMVEZFMCJFOFTUBS a) "DDFTJCJMJEBEVOJWFSTBMZEJTFPQBSBUPEPT
b) -BQSFTFODJBEFFRVJQBNJFOUPTZTFSWJDJPTBGFDUB b) %JTFPQBSBUPEPTFJOTFHVSJEBEFYUSFNB
OFHBUJWBNFOUFBMBDBMJEBEEFWJEBFOVOFOUPSOP
c) "DDFTJCJMJEBESFHJPOBMZEJTFPVOJWFSTBM
c) -BTQPTJCJMJEBEFTEFUSBOTQPSUFZNPWJMJEBEDPOEJDJP
OBOMBDPNVOJDBDJOFOVOFOUPSOP 10. -BPSHBOJ[BDJOEFVOFTQBDJP
a) 1VFEFJOGMVJSFOFMFTUBEPEFOJNPQFSPOPFOMBT
2. $VMEFMBTTJHVJFOUFTFTVOBJOGMVFODJBOFHBUJWBEFVO
SFMBDJPOFTFOUSFMBTQFSTPOBT
FOUPSOPFOMBWJEBDPUJEJBOB
a) -BFYJTUFODJBEFQBSRVFTZKBSEJOFT b) 1VFEFJOGMVJSFOMBTSFMBDJPOFTFOUSFMBTQFSTPOBT
QFSPOPFOFMFTUBEPEFOJNP
b) -BQSFTFODJBEFWFSUJEPTJOEVTUSJBMFTOPDPOUSPMBEPT
c) 1VFEFJOGMVJSFOFMFTUBEPEFOJNPZFOMBTSFMBDJP
c) &MONFSPTVGJDJFOUFEFQMB[BTEFFEVDBDJOJOGBOUJM
OFTFOUSFMBTQFSTPOBT
3. 6OBDBSBDUFSTUJDBEFDVBMRVJFSFOUPSOPFTRVF
11. -BTBMVCSJEBEEFVOEFUFSNJOBEPFTQBDJPTFSFMBDJPOB
a) &TEJONJDPZTFUSBOTGPSNB DPO
b) &TFTUUJDPZOPDBNCJB a) &MPSEFO MBMJNQJF[BZMBWFOUJMBDJO
c) &TEJONJDPQFSPOPDBNCJB b) -BDBMJEBEEFMBTDPSUJOBT MBTMNQBSBTZMPTFTQFKPT
4. -BUDOJDBEFMBPCTFSWBDJOEPDVNFOUBMQFSNJUF c) -BBCVOEBODJBEFGPUPHSBGBTZSFDVFSEPT
a) $POUFNQMBSin situVOBTJUVBDJOBMUJFNQPRVFTFWB
12. &OVOBDPDJOB
SFHJTUSBOEPMBJOGPSNBDJOSFMFWBOUF
a) -BEFTQFOTBEFCFJOTUBMBSTFUBOBMUPDPNPTFBQPTJCMF
b) $POTVMUBSEPDVNFOUPTRVFPGSF[DBOJOGPSNBDJOGJEF
EJHOBTPCSFBMHONCJUPEFMFOUPSOP b) )BOEFFTNFSBSTFFMPSEFOZMBMJNQJF[B
c) 0CTFSWBSFMDPNQPSUBNJFOUPEFVOBQFSTPOBBMB c) -BTEPTBOUFSJPSFTTPODPSSFDUBT
RVFFTUBNPTFOUSFWJTUBOEP 13. 4JFOMBDBTBEFVOBQFSTPOBNBZPSMBDBNBFTU
5. -BFYJTUFODJBEFFTDBMPOFTFOFMJOUFSJPSEFVOBDBTBFT EFNBTJBEPCBKB
VOFMFNFOUPRVF a) &TNVZBEFDVBEP QPSRVFBTTFFDIBSDPOTPMP
a) 'BWPSFDFMBBVUPOPNBQFSTPOBM EFKBSTFDBFS
b) 3FTVMUBJOEJGFSFOUFBMUSBUBSTFEFVOFOUPSOPEPNTUJDP b) /PFTEFMUPEPBEFDVBEP QPSRVFUFOESRVFIBDFS
c) *OIJCFMBBVUPOPNBQFSTPOBM EFNBTJBEPFTGVFS[PBMRVFSFSTBMJS
6. &MFOWFKFDJNJFOUPBDUJWPJNQMJDB c) &MUBNBPEFMBDBNBSFTVMUBJOEJGFSFOUFZFTTPMP
VOBDVFTUJOEFHVTUPT
a) %FKBSEFBDVEJSBMNEJDP
b) 1BSUJDJQBSFOMBTBDUJWJEBEFTEFMFOUPSOP 14. 6OBJMVNJOBDJONVZFTDBTBFOMBDPDJOB
c) *ODSFNFOUBSFMDPOTVNPEFGSNBDPT a) $SFBVOBNCJFOUFNVZBEFDVBEPQBSBGBWPSFDFSFM
EFTDBOTP
7. -B-*0/%"6FT
b) 1FSNJUFNPWFSTFDPODPNPEJEBEQPSMBTVQFSGJDJFEF
a) -B-FZEF*HVBMEBEEF0QPSUVOJEBEFT /P%JTDSJNJ USBCBKP
OBDJOZ"DDFTJCJMJEBE6OJWFSTBMEFMBT1FSTPOBTDPO
%JTDBQBDJEBE c) 1VFEFQSPWPDBSVOBDDJEFOUFEPNTUJDP
b) -B-FZ"VUPONJDBEF4FSWJDJPT4PDJBMFT 15. &OMBDBTBEFVOBQFSTPOBDPOEJGJDVMUBEFTEFNPWJMJ
c) -B-FZEF1SPNPDJOEFMB"VUPOPNB1FSTPOBMZ"UFO EBE FTQSFGFSJCMF
DJOBMBT1FSTPOBTFO4JUVBDJOEF%FQFOEFODJB a) *OTUBMBSVOQMBUPEFEVDIB
8. 6OBDPDJOB VOBTBMBQPMJWBMFOUFZVOBTFSJFEFIBCJ b) *OTUBMBSVOBCBFSB
UBDJPOFTQBSBQFSTPOBTBTJTUJEBTTPOJOTUBMBDJPOFTEF c) 3FTVMUBJOEJGFSFOUF
a) 6ODFOUSPEFEB
b) 6OEPNJDJMJP
c) 6OBSFTJEFODJB ca
4PMVDJObbabcbacacabb
88
Identificar los factores del entorno que favorecer o inhiben 4. 4FBMBTJDBEBVOBEFFTUBTBGJSNBDJPOFTFTWFSEBEFSB
la autonoma de las personas en su vida cotidiana. PGBMTB
1. -FFMBTJHVJFOUFJOGPSNBDJOBQBSFDJEBFOVOQFSJEJDP a) -BTCBSSFSBTBSRVJUFDUOJDBTBGFDUBOBMBTQFSTPOBT
ZDPOUFTUBBMBTQSFHVOUBT DPOEJTDBQBDJEBEGTJDBQFSPOPBMBTQFSTPOBTDPO
EJTDBQBDJEBETFOTPSJBM
b) 6O BTDFOTPS GBWPSFDF FM BDDFTP EF MBT QFSTPOBT
teEl
uqilCERMI
a ,lev allignpide
irf ,otsretirar noDayudas .pblicas
uj edep celas isin NBZPSFTBVOBCJCMJPUFDB
,otsuj mine nI .ucra ,tege etatupluv ,cen
a los teatros inaccesibles c) /PFTSFDPNFOEBCMFRVFVOBQFSTPOBFOTJMMBEFSVF
,eativ sitanenev ,a teidrepmi ,tu sucnohr -etcesnoc ,tema tis rolod m EBTVUJMJDFVOUSBOTQPSUFQCMJDPQPSFMSJFTHPEFTVGSJS
edep ue silef mutcid malluN .otsuj odommoc naeneA .tile gn
El CERMI, Comit Espaol Entre otros problemas, este co-
sarC.tnudicnit regetnI .muiterp sillom muC .assam naeneA .ro
DBEBT
de Representantes de Personas mit cit la existencia de muchas
repmes mutnemele sumaviV .sub singam te subitanep eu
con discapacidad, denunci la salas inaccesibles para personas
.sullet dnefiele etatupluv naeneA .isin sulucidir rutecsan ,setnom Aplicar los criterios que se deben seguir en la organizacin
inaccesibilidad generalizada de

ue rotittrop ,alugil oel naeneA ,cen seicirtlu ,silef mauq de espacios, equipamientos y materiales para favorecer la
los teatros y espacios escnicos ausencia de lugares reservados autonoma de las personas.
uqilA .mine ,ca dnefiele ,eativ tauq .mes ,siuq muiterp ,ue
en Espaa, con motivo de la en los patios de butacas y los sis-
,siuq arreviv ,ni subipad ,etna merol siuq assam tauq
alcelebracin
lun arreviv sdel s Mundial de temas de venta
ulleDa de entradas con
qila ,lev al 5. .BSDBTJDBEBVOBEFFTUBTEFDJTJPOFT RVFIBOTJEP
los Teatros.
.murtur euqsiu enormes obstculos.
suirav sutem tu ,otsuj mine nI .
UPNBEBTBMBDPOEJDJPOBSVOBWJWJFOEB GBWPSFDF '"
P
isin seicirtlu maitE i ,eativ sitanenev ,a teidrepm
reprocmallu rutibaruC .eugua lev edep ue silef mutcid m
JOIJCF */
MBBVUPOPNBEFVOBQFSTPOBNBZPS
itE i d t N ii i i tl C di i I
Decisin FA IN
a) {$SFFTRVFMBTJUVBDJORVFEFOVODJBFMBSUDVMPTFSB
GDJMEFDBNCJBS {$NP 4FIBPQUBEPQPSJOTUBMBSVOBHSBOCBFSB
FOWF[EFVOBQFRVFBEVDIBEFQMBUP
b) -PTFTQBDJPTBMPTRVFBDVEFTFOUVUJFNQPMJCSF FM
DJOF MBQJTDJOB FMDBG FUD
{TPOBDDFTJCMFTPJOBD 4FIBOJOTUBMBEPGPDPTFOMBDPDJOBRVF
DFTJCMFT {1PSRV JMVNJOFOFTQFDJBMNFOUFMBT[POBTEFUSBCBKP
2. &MBCPSBVOBQSFTFOUBDJOUJUVMBEBj-BBVUPOPNBFOMB 4FIBFWJUBEPJOTUBMBSNVFCMFTFOMPTQBTJMMPT
WJEBDPUJEJBOBx1BSBFMMP MPDBMJ[BFOUVFOUPSOPZGPUP QBSBGBDJMJUBSMBNPWJMJEBEZFWJUBSUSPQF[POFT
ZDBEBT
HSBGBMPTTJHVJFOUFTFMFNFOUPT
a) 6OBSBNQBEFBDDFTPBVOFEJGJDJP 4FIBODPMPDBEPBMGPNCSBTQPSUPEPTMPT
QBTJMMPTQBSBRVFSFTVMUFONTDMJEPTZOP
b) -PTCPUPOFTEFVOBTDFOTPSFOCSBJMMF QBSF[DBOUBOMBSHPT
c) 6OBCBSSBEFBQPZPFOVOBTFTDBMFSBT
6. "TPDJBDPOGMFDIBTDBEBDPODFQUPEFMBJ[RVJFSEBDPO
d) 6OBQMB[BEFBQBSDBNJFOUPSFTFSWBEBQBSBQFSTPOBT
VOPEFMPTDVBESPTEFDPOUFOJEPEFMBEFSFDIB
DPOEJTDBQBDJEBE
4JFTTVGJDJFOUFGBWPSFDF
Acondicionar el entorno para favorecer la movilidad y los Ventilacin
MPTEFTQMB[BNJFOUPTTFHVSPT
desplazamientos de las personas en situacin de depen-
dencia, as como su uso y utilidad.
3. 3FDPSSF FTUPT USFT JUJOFSBSJPT Z DPNQSVFCB TJ SFTVMUBO 1FSNJUFDPNQBSUJNFOUBS

Alfombra
BDDFTJCMFTQBSBVOBQFSTPOBFOTJMMBEFSVFEBT&MBCPSB VOFTQBDJP
BDPOUJOVBDJOVOMJTUBEPEFUPEPBRVFMMPRVFTFQPESB
IBDFSQBSBSFTPMWFSMBTJOTVGJDJFODJBTEFUFDUBEBT
a) 4BMFTEFMBVMBEFMDJDMPZUFEJSJHFTBMBCJCMJPUFDBEFM &MJNJOBMPTNBMPTPMPSFTZ
DFOUSP FOMBRVFFOUSBT Mampara
HFOFSBBNCJFOUFTTBMVEBCMFT
b) 4BMFT EF MB CJCMJPUFDB EFM DFOUSP Z UF EJSJHFT B MB
QVFSUBQSJODJQBMEFMDFOUSP
c) 4BMFTEFMDFOUSPZUFEJSJHFTBMBGSVUFSBNTQSYJNB Iluminacin
*NQMJDBVOSJFTHPEFDBEB
FOMBRVFFOUSBT QBSBMBTQFSTPOBTNBZPSFT
89
Prctica final
Convierte tu propia casa en un entorno 5. Presta especial atencin a la cocina.
accesible a) {&TUOMPTFMFDUSPEPNTUJDPTZFRVJQBNJFOUPTBVOB
BMUVSBBEFDVBEBQBSBTFSNBOJQVMBEPTEFTEFMBTJMMB
*NBHJOBRVFEFQSPOUPUPEBTMBTQFSTPOBTRVFWJWTFOUV
EFSVFEBT
DBTBUFOJTBPTNT-BDBTBTJHVFTJFOEPMBNJTNB
QFSPRVJFOFTMBIBCJUJTIBCSJTDBNCJBEPVOQPDP b) {1VFEFTFSVUJMJ[BEBMB[POBEFUSBCBKPEFTEFMBTJMMB
EFSVFEBT
%FIFDIP UJFOFTRVFJNBHJOBSRVFVOBEFMBTQFSTPOBTRVF
WJWFFOMBDBTBUFOESRVFEFTQMB[BSTFFOTJMMBEFSVFEBT c) {1VFEFO EFTEFMBTJMMBEFSVFEBT BMDBO[BSTFMPTQSP
EVDUPTEFMBEFTQFOTB
1FOTBOEPFOFMMB FOTVJOEFQFOEFODJBZDBMJEBEEFWJEB
SFBMJ[BFTUBQSDUJDBQBSBDPOWFSUJSUVQSPQJBDBTBFOVO 6. Disea el proyecto de adaptacin.
FOUPSOPBDDFTJCMF
a) &MBCPSBVOBMJTUBEFBRVFMMBTBEBQUBDJPOFTRVFTFSBO
1BSBFMMPUFSFTVMUBSUJMTFHVJSMPTTJHVJFOUFTQBTPT OFDFTBSJBTFOMBDBTBZRVFJNQMJRVFOPCSBT
1. Ordena y completa tu informacin. b) &MBCPSBVOBMJTUBEFBRVFMMBTPUSBTRVFOPJNQMJRVFO
PCSBTDBNCJPTEFNPCJMJBSJP EFMBEFDPSBDJO FUD
a) {2VFTVOFOUPSOPBDDFTJCMF
c) &MBCPSBVOQSFTVQVFTUP
b) {2VTPOMBTCBSSFSBTBSRVJUFDUOJDBT
d) *OGSNBUFEFMBTBZVEBTEJTQPOJCMFTQBSBMBTPCSBT
c) {2VTPOMBTBEBQUBDJPOFT EFBEBQUBDJOEFMBTWJWJFOEBTEFMBTQFSTPOBTDPO
EJTDBQBDJEBE
1VFEFTSFQBTBSUVMJCSPEFUFYUP MBTBDUJWJEBEFTIFDIBTFO
FTUBVOJEBEZOBWFHBSQPSMPTQPSUBMFT 1VFEFTFODPOUSBSJOGPSNBDJOFOMBTJHVJFOUFEJSFDDJO
www.sid.usal.es www.accesible.es
www.ceapat.es
7. Presenta el proyecto en casa y recaba la opinin de tus
2. Investiga sobre las sillas de ruedas. familiares.
a) {$VMFTTPOMBTNFEJEBTFTUOEBSEFVOBTJMMBEF
SVFEBTEFSVFEBT La casa domtica
b) {$VMFTFMEJNFUSPOFDFTBSJPQBSBQFSNJUJSMPTHJSPT 1VFEFTIBDFSMBQSDUJDBNTDPNQMFKBZNTSJDB*OWFTUJ
EFVOBTJMMBEFSVFEBT HBTPCSFMBdomtica ZMB independenciaEFMBTQFSTPOBT
DPOEJTDBQBDJEBE
c) {$VMFTMBBMUVSBBMBRVFIBOEFFTUBSMPTPCKFUPT #VTDBFO:PV5VCFFMWEFPProyecto: DomticaZFYQMJDB
QBSBQPEFSTFSBMDBO[BEPTEFTEFVOBTJMMBEFSVFEBT QBSBRVJOFTUBSBJOEJDBEPZQPSRV
3. Observa y analiza tu propia casa. http://www.youtube.com/watch?v=Iq_775kpi3s
a) {5JFOFOMBTQVFSUBTFMBODIPTVGJDJFOUFQBSBRVFQBTF
VOBTJMMBEFSVFEBT
b) {5JFOFFMJOUFSJPSEFMBDBTBBMHVOBFTDBMFSBPFTDBMO
c) {5JFOFDBEBFTQBDJPEFMBDBTBFMBODIPTVGJDJFOUF
QBSBQFSNJUJSMPTHJSPTEFVOBTJMMBEFSVFEBT
4. Presta especial atencin al bao.
a) {1VFEFBDDFEFSMBQFSTPOBFOTJMMBEFSVFEBTBMB
[POBEFCBPPEVDIB
b) {1FSNJUFFMMBWBCPMBBQSPYJNBDJOGSPOUBMZTVNBOJ
QVMBDJOEFTEFMBTJMMBEFSVFEBT
c) {%JTQPOFMB[POBEFMJOPEPSPEFBMHOBHBSSFRVF
GBDJMJUFMBUSBOTGFSFODJBEFTEFMBTJMMBEFSVFEBTIBTUB
MBUB[B Fig. 4.14. La domtica puede favorecer la calidad de vida.
90
Unidad
3FDVSTPTQBSBGBWPSFDFS
5
MBBDDFTJCJMJEBE
t3FDPOPDFSFMNPCJMJBSJP
ZMPTJOTUSVNFOUPTEFUSBCBKP
QSPQJPTEFDBEBDPOUFYUP
EFJOUFSWFODJO
t*EFOUJGJDBSMBOPSNBUJWBMFHBM
WJHFOUFFONBUFSJBEFQSFWFODJO
ZTFHVSJEBE
QBSBPSHBOJ[BSMPTSFDVSTPT
t*EFOUJGJDBSMBTBZVEBTUDOJDBT
OFDFTBSJBTQBSBGBWPSFDFS
MBBVUPOPNBZMBDPNVOJDBDJO
EFMBQFSTPOB
Y estudiaremos:
t&MNPCJMJBSJPBEBQUBEP
t-BTBZVEBTUDOJDBT
t-BOPSNBUJWBEFQSFWFODJO
ZTFHVSJEBE&OUPSOPTTFHVSPT
5 3FDVSTPTQBSBGBWPSFDFSMBBDDFTJCJMJEBE
1. Los productos de apoyo

Vocabulario -PTproductos de apoyo*TPOVOBTFSJFEFrecursos RVFEFCFDPOPDFSDVBMRVJFSQSPGF
Productos de apoyo.4FEFOPNJ TJPOBMRVFUSBCBKFFOFMNCJUPEFMBBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB
OBOUBNCJOayudas tcnicas. WBTFMB'JH

-PTQSPEVDUPTEFBQPZPTFQPOFOBEJTQPTJDJOEFMBTQFSTPOBTFOTJUVBDJOEF
EFQFOEFODJBQBSBNFKPSBSTVcalidad de vidaZQBSBGBWPSFDFSRVFQVFEBOMMFWBS
MBWJEBNTnormalizadaRVFMFTTFBQPTJCMF
&OMBTJHVJFOUFUBCMBTFQSFTFOUBOEPTcaractersticasRVFQVFEFOBZVEBSUFBDPOTUSVJS
VOBEFGJOJDJOEFQSPEVDUPTEFBQPZP
Productos de apoyo
1VFEFOTFSEFNVZdiferente tipo:EJTQPTJUJWPT FRVJQPT JOTUSVNFOUPT UFDOPMPHB

Tipos
Zsoftware
1VFEFOTFSfabricados especialmenteQBSBVOBQFSTPOBPFODPOUSBSTF
Fabricacin
ya fabricadosFOUJFOEBTFTQFDJBMJ[BEBT
Tabla 5.1. Dos caractersticas de los productos de apoyo.
-PT QSPEVDUPT EF BQPZP DVNQMFO EJGFSFOUFT GVODJPOFT DPNP QVFEF WFSTF FO MB 'JHV
SB
1SFWFOJSy
$PNQFOTBSy
t yEFGJDJFODJBT
$POUSPMBSy t yMJNJUBDJPOFTFOMBBDUJWJEBE
Fig. 5.2. Un producto de apoyo puede t ySFTUSJDDJPOFTFOMBQBSUJDJQBDJO
ser algo tan sencillo como una silla .JUJHBSy
de ruedas o algo ms sofisticado,
como un dispositivo para poder frenar
y acelerar un coche con las manos. /FVUSBMJ[BSy
Fig. 5.1. Funciones de los productos de apoyo.
Actividades Practica
2. {)BTPEPIBCMBSEFQSP 1. &OHSVQPTEFFOUSFUSFTZTFJTQFSTPOBTTFIBEFFMBCPSBSVOMJTUBEPEFMPTEJT
EVDUPTEFBQPZPPEFBZV QPTJUJWPTZFRVJQPTFMFDUSOJDPTRVF RVJFOFTGPSNJTQBSUFEFMHSVQP IBCJT
EBTUDOJDBTBOUFTEFDP VTBEPFOFMEBEFBZFS
NFO[BSFTUPTFTUVEJPT
" CVFO TFHVSP FO FM MJTUBEP BQBSFDFSO BMHVOPT EF MPT TJHVJFOUFT UFMFWJTPS
3. $POFMDPOUFOJEPEFMB5B PSEFOBEPSEFTPCSFNFTBPQPSUUJM NWJM UBCMFUB DNBSBEFGPUPT FUD
CMBZEFMB'JHVSB
&MHSVQPEFCFBOBMJ[BSZSFTPMWFS FOBQSPYJNBEBNFOUFNJOVUPT MBTTJHVJFO
FMBCPSBFOUVDVBEFSOP
UFTQSFHVOUBT
MBEFGJOJDJONTTFODJMMB
RVFQVFEBTEFQSPEVDUPT a) {1PESBVOKPWFOFOTJMMBEFSVFEBTIBCFSUFOJEPEJGJDVMUBEFTQBSBNBOFKBS
EFBQPZP BMHVOPEFFTUPTBQBSBUPT 3B[POBUVSFTQVFTUB
4. /BWFHB QPS *OUFSOFU Z b) {:VOBKPWFODPOEJTDBQBDJEBEWJTVBM {1PSRV
MPDBMJ[BVOBEFGJOJDJO
c) {2VTFPTPDVSSFQBSBWFODFSFTUBTEJGJDVMUBEFT 4FMFDDJPOBEMBTNFKPSFT
EFQSPEVDUPTEFBQPZP
DJODPQSPQVFTUBT
$PNQSBMB DPO MB RVF
IBTFMBCPSBEP 3FHJTUSBEFOWVFTUSPDVBEFSOPFMEFTBSSPMMPZMPTSFTVMUBEPTEFFTUBBDUJWJEBE
92
3FDVSTPTQBSBGBWPSFDFSMBBDDFTJCJMJEBE 5
&OMBTJHVJFOUFUBCMBTFPGSFDFOBMHVOPTFKFNQMPTEFQSPEVDUPTEFBQPZPRVFUFQVFEFO
BZVEBSBDMBSJGJDBSFMDPODFQUP
Ejemplo
Tipo Producto Utilidades
t &TUFEJTQPTJUJWPTFQVFEFJOTUBMBSFOFMCBPPFOPUSPT
FTQBDJPTFOMPTRVFTFQSFDJTFVOFTQFDJBMBQPZP
Dispositivos Barra de apoyo QBSBGBDJMJUBSMPTNPWJNJFOUPT
t 6OBCBSSBEFBQPZPGBWPSFDFMBautonomaZMBseguridad
EFMBTQFSTPOBTDPONPWJMJEBESFEVDJEB
t 4FUSBUBEFVOSFDVSTPQBSBMBFTDSJUVSBFOTJTUFNB#SBJMMF
Pauta para escritura &TEFEJNFOTJPOFTTJNJMBSFTBMBTEFVODVBEFSOP
Equipos
en Braille t 'BWPSFDFMBcomunicacin autnomaEFMBTQFSTPOBT
DPOEJTDBQBDJEBEWJTVBM
t &TUPTDVCJFSUPTFTUOGBCSJDBEPTFOBDFSPJOPYJEBCMF
ZEJTQPOFOEFVONBOHPEFQMTUJDPFSHPONJDPEFCPSEFT
Cubiertos con mango SFEPOEFBEPTZUFYUVSBBOUJEFTMJ[BOUF
Instrumentos
ergonmico t 4FUSBUBEFVOUJQPEFDVCJFSUPTRVFfacilitan la alimentacin
BBRVFMMBTQFSTPOBTDPOQPDBGVFS[B BHBSSFECJM
PNPWJNJFOUPMJNJUBEPEFMBNVFDBPMPTEFEPT
t 1FSNJUFamplicar el sonido de la vozEFMBQFSTPOB

DPOMBRVFTFIBCMBQBSBFTDVDIBSMBDPONBZPSDMBSJEBE
5BNCJOEJTQPOFEFBNQMJmDBDJOEFMTPOJEPEFMUJNCSF
EFMMBNBEBZEFVOJOEJDBEPSMVNJOPTPEFMMBNBEBFOUSBOUF
Tecnologa Telfono amplificador t &TUFUFMGPOPFTUJOEJDBEPQBSBQFSTPOBTDPO
EJTDBQBDJEBEBVEJUJWBRVFOFDFTJUBOFTDVDIBSFMTPOJEP
EFMUFMGPOPNTGVFSUFEFMPIBCJUVBM5BNCJOTF
FODVFOUSBJOEJDBEPQBSBQFSTPOBTDPOEJTDBQBDJEBEWJTVBM
RVFOFDFTJUBOVOHSBOUBNBPEFMBTUFDMBT
t 4*4$0%*4 Sistema de Comunicacin para la Discapacidad,

FTVOCVFOFKFNQMPEFcomunicacin alternativa
Sistema y aumentativa.
de Comunicacin
Software* t $PO4*4$0%*4TFQSFUFOEFEPUBSBMBTQFSTPOBT
para la Discapacidad
SISCODIS DPODVBMRVJFSUJQPEFEJTDBQBDJEBEEFMB QPTJCJMJEBE
EFDPNVOJDBSTFVUJMJ[BOEPMPTTFSWJDJPTRVFQSPQPSDJPOBO
MBTUFDOPMPHBTEFMBJOGPSNBDJOZMBDPNVOJDBDJO
Tabla 5.2. Algunos ejemplos de productos de apoyo.
Vocabulario
Web
Software. &TFMDPOKVOUPEFQSP
-B0/$&EJTQPOFEFSFDVSTPTZTFSWJDJPTQBSBGBWPSFDFSMBBDDFTJCJMJEBEEFMBTQFSTPOBT
HSBNBT JOTUSVDDJPOFTZSFHMBTJO
DPOdiscapacidad visual.
GPSNUJDBTQBSBFKFDVUBSDJFSUBT
5FJOUFSFTBOBWFHBSQPSTVXFCwww.once.es UBSFBTFOVOBDPNQVUBEPSB
93
1.1. El CEAPAT
$PNPQSPGFTJPOBMEFMNCJUPEFMBBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB
Toma nota UFJOUFSFTBDPOPDFSFMCEAPAT:$FOUSPEF3FGFSFODJB&TUBUBMEF"VUPOPNB1FSTPOBMZ
"ZVEBT5DOJDBT
3FQBTBMB6OJEBE FOMBRVF
TFFYQMJDBCBRVTPOZDVMFT
MBGVODJOEFMPTcentros de refe- &M CEAPAT UJFOF DPNP NJTJO GBWPSFDFS MPT derechos EF MBT QFSTPOBT NBZPSFT P
rencia estatal. DPOEJTDBQBDJEBEBUSBWTEFMBaccesibilidad integral,MPTQSPEVDUPTde apoyoZFM
3FDVFSEBRVF KVOUPBM$&"1"5 diseoQFOTBEPQBSBUPEPFMNVOEP
FYJTUFO FOUSFPUSPT
El Centro de Referencia Estatal de
Atencin al Dao Cerebral.
&OMBTJHVJFOUFUBCMBTFNVFTUSBOEJGFSFOUFTserviciosRVFFM$&"1"5QPOFBEJTQPTJDJO
EFMBTQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB TVTGBNJMJBSFT ZRVJFOFTUSBCBKBODPOFMMBT
El Centro de Referencia Estatal de
Atencin a Personas con Enfer-
medades Raras. CEAPAT: Centro de Referencia Estatal de Autonoma Personal y Ayudas Tcnicas
Servicio Descripcin
Informacin t 0GSFDFinformacinTPCSFKPSOBEBT DVSTPT SFDVSTPT JOJDJBUJWBT

FUD SFGFSJEPTBMPTQSPEVDUPTEFBQPZP
t %FTEFTVQPSUBMXFCTFPGSFDFOenlaces de intersTPCSFFOUJEBEFT
EFMTFDUPS
Centro de
documentacin
Web y biblioteca t %JTQPOFEFVODFOUSPEFEPDVNFOUBDJOZVOGPOEPCJCMJPHSDP
especializadoFOBDDFTJCJMJEBEZQSPEVDUPTEFBQPZP
5FQVFEFJOUFSFTBS DPNPFTUV
t 0
GSFDFBTJNJTNPpublicacionesQSPQJBT FOEJGFSFOUFTGPSNBUPT
EJBOUFZQSPGFTJPOBM JODPSQPSBS
FOMPTFavoritosEFUVOBWFHB
EPSMBXFCEFM$&"1"5www.
ceapat.es. t 0GSFDFVODBUMPHPNVZcompleto y actualizadoEFQSPEVDUPT
Catlogo de productos
EFBQPZP
de apoyo
t &TUFSFDVSTPGBDJMJUBMBMBCPSEFapoyo, orientacin
y acompaamientoQSPGFTJPOBMBMBTQFSTPOBTFOTJUVBDJO
EFEFQFOEFODJB
Tabla 5.3. Servicios que ofrece el CEAPAT.
Actividades
Caso prctico 1
5. /BWFHBQPSFMQPSUBMEFM
$&"1"5 w w w.ceapat. 5SBCBKBTFOVODFOUSPEFBQPZPBMBJOUFHSBDJOBMRVFBDVEFOKWFOFTDPOEJTDB
es.3FHJTUSBFOUVDVBEFS QBDJEBETFOTPSJBM
OPUSFTEFTVTDPOUFOJEPT
$PMBCPSBTFOFMQSPZFDUPEFMDFOUSPEscuela de familias.5JFOFTRVFBOJNBSVOBEF
RVFUFQBSF[DBOEFVUJMJ
MBTTFTJPOFT EFVOBIPSBEFEVSBDJO EFEJDIPQSPZFDUP
EBEQBSBVOKPWFO5"14%
&MBCPSBQBSBFMMPVOBQSFTFOUBDJO EFFOUSFDVBUSPZTFJTEJBQPTJUJWBT FOMBRVF
6. {$VMEFMPTUSFTTFSWJDJPT
FYQMJRVFTBMBTGBNJMJBTFORVDPOTJTUFFM$&"1"5ZRVTFSWJDJPTPGSFDF
EFM$&"1"5RVFTFNFO
DJPOBOFOMB5BCMBUF Solucin:
QBSFDFNTUJMQBSBVOB
NVKFSRVFDVJEBEFVOGB -PTDPOUFOJEPTEFMBQSFTFOUBDJOUJFOFORVFTFSNVZDMBSPTZTFODJMMPT%FCFUFOFS
NJMJBSDPOEJTDBQBDJEBE BMHVOBGPUPFJODMVJS BMNFOPT
NPUPSB {1PSRV a)6OBJOUSPEVDDJOBMDPODFQUPEFQSPEVDUPEFBQPZPBZVEBUDOJDBZVOQBSEF
7. 3FQBTBMB5BCMB FO FKFNQMPT
MB RVF TF QSFTFOUBCBO b)6OBCSFWFFYQMJDBDJOEFRVFTFM$&"1"5
FKFNQMPTEFQSPEVDUPTEF
BQPZP{2VEPTFKFN c)6OBEFTDSJQDJOEFMPTTFSWJDJPTRVFPGSFDF DVZBCBTFQVFEFTFSMB5BCMB
QMPTIBOMMBNBEPNTUV &OFMQPSUBMwww.ceapat.esTFQVFEFFODPOUSBSJOGPSNBDJOTVGJDJFOUFQBSBFMBCP
BUFODJO {1PSRV SBSMBQSFTFOUBDJO
94
El catlogo de productos de apoyo
6OPEFMPTTFSWJDJPTNTUJMFTQBSBQSPGFTJPOBMFT GBNJMJBSFTZQFSTPOBTVTVBSJBTRVF Sabas que?
PGSFDFFM$&"1"5FTTVcatlogo de productos de apoyo. &OFMDBUMPHPTFNVFTUSBOms
de 3.000 productosEFBQPZP
&McatlogoFTVOservicio onlineRVFUJFOFDPNPGJOBMJEBEjDVCSJSMBTOFDFTJEBEFT PGSFDJEPTQPScasi 600 empresas.
EFinformacin sobre productos de apoyoRVFQSFTFOUBOMBTQFSTPOBTDPOEJTDBQB
DJEBEZMPTQSPGFTJPOBMFTEFMBSFIBCJMJUBDJOZMPTTFSWJDJPTTPDJBMFTx
-BOBWFHBDJOQPSFMDBUMPHPSFTVMUBFYUSBPSEJOBSJBNFOUFTFODJMMB
4FQVFEFBDDFEFSTJHVJFOEPVOFOMBDFEFTEFFMQPSUBMEFM$&"1"5 www.ceapat.es,P
CJFOEJSFDUBNFOUFFOMBQHJOBwww.catalogo-ceapat.org WBTFMB'JH

Fig. 5.4. En el catlogo se pueden

encontrar los rotuladores perfumados.
Se trata de un producto de apoyo que
permite usar los rotuladores asociando
cada color con un olor determinado.
Sabas que?
-BDBUFHPSBRVFNTGJDIBTUJFOF
FOFMDBUMPHPFTMBEFproductos
de apoyo para la comunicacin y
la informacin,DPOBMSFEFEPSEF
SFGFSFODJBT
Fig. 5.3. Los fondos del catlogo son actualizados peridicamente.
Actividades
8. {3FDVFSEBTMB"DUJWJEBE 1SBDUJDB
EFFTUBVOJEBE FOMBRVFUFOBTRVFBOB
MJ[BSMBTEJGJDVMUBEFTRVFVOBQFSTPOBDPOEJTDBQBDJEBEUFOESBQBSBNBOFKBS
EJTQPTJUJWPTFMFDUSOJDPTEFVTPDPUJEJBOP -PDBMJ[BZSFQBTBMBTOPUBTRVFHVBS
EFTFOUVDVBEFSOPTPCSFEJDIBBDUJWJEBE
Toma nota
9. /BWFHB MJCSFNFOUF EVSBOUF VOPT EJF[ NJOVUPT QPS FM DBUMPHP online EFM
$&"1"5'BNJMJBS[BUFDPOFMGVODJPOBNJFOUPEFMBQHJOBZ BDPOUJOVBDJO &MDBUMPHPonlineEFM$&"1"5
FTVOCVFOFKFNQMPEFMuso de
MPDBMJ[BFOFMDBUMPHPQSPEVDUPTEFBQPZPRVFQFSNJUBOEBSSFTQVFTUBBMBT
las TICDPNPSFDVSTPQBSBMBJO
EJGJDVMUBEFTBOBMJ[BEBTFOMB"DUJWJEBE 1SBDUJDB
GPSNBDJOZMBGPSNBDJOQSPGF
10. -PDBMJ[BFOFMDBUMPHPEFM$&"1"5USFTQSPEVDUPTEFBQPZPSFMBDJPOBEPTDPO TJPOBM
DBEBVOPEFMPTTJHVJFOUFTEJTQPTJUJWPTFMFDUSOJDPTPSEFOBEPSQFSTPOBMZUFM &TUPTFUSBUBSDPONTQSPGVOEJ
GPOPNWJM EBEFOMB6OJEBE
95
&OMBTJHVJFOUFUBCMBTFNVFTUSBOMBTEJGFSFOUFTcategoras en las que est organizadoFM

DBUMPHP
Catlogo de productos de apoyo

Categoras Ejemplos
t 1SPEVDUPTEFBQPZPQBSBBENJOJTUSBSNFEJDJOBT
DPNPVOcortador ZVO triturador de pastillas.
t 1
SPEVDUPTEFBQPZPQBSBMBQSFWFODJOEFMDFSBT
Tratamiento
QPSQSFTJO DPNPVOcolchn alternante de presin
mdico
ajustable.
especializado
t &
RVJQPTQBSBFMFOUSFOBNJFOUPEFMNPWJNJFOUP
MBGVFS[BZFMFRVJMJCSJP DPNPVObipedestador
esttico.
t 1
SPEVDUPTEFBQPZPQBSBFMFOUSFOBNJFOUP
ZBQSFOEJ[BKFFODPNVOJDBDJOBMUFSOBUJWB DPNP Blancanieves muerde la manzana.
VOBcoleccin de cuentos en pictogramas.
Entrenamiento t 1
SPEVDUPTEFBQPZPQBSBFMBQSFOEJ[BKF
y aprendizaje EFMBDPOUJOFODJB DPNPVOBalarma de
de capacidades incontinencia para cama.
t 1
SPEVDUPTEFBQPZPQBSBFMFOUSFOBNJFOUP
EFMBTDBQBDJEBEFTDPHOJUJWBT DPNPFMSFDVSTP
NVMUJNFEJBPrograma Gradior.
t 1
SPEVDUPTEFBQPZPQBSBGVODJPOFTEFBTFP DPNP
VOelevador para inodoro.
Cuidado
t 1SPEVDUPTEFBQPZPQBSBMBBCTPSDJOEFPSJOB
y proteccin
ZIFDFT DPNPVOabsorbente para incontinencia.
personales
t 1
SPEVDUPTEFBQPZPQBSBFMDVJEBEPEFMDBCFMMP
DPNPVOlavacabezas para la cama.
t 1SPEVDUPTEFBQPZPQBSBDBNJOBSNBOFKBEPT
QPSVOCSB[P DPNPVOBmuleta plegable.
Movilidad t "
EBQUBDJPOFTQBSBDPDIF DPNPVOEJTQPTJUJWP
personal EFfreno de estacionamiento a la izquierda.
t 1SPEVDUPTEFBQPZPQBSBUSBOTGFSFODJBZHJSP
DPNPVOdisco para giro.

t 1SPEVDUPTEFBQPZPQBSBDPNFSZCFCFS DPNP
VOvaso antiderrame.
Actividades t 1SPEVDUPTEFBQPZPQBSBMBWBSMBWBKJMMB DPNP
domsticas VOBesponja con mango angulado.
t 1SPEVDUPTEFBQPZPQBSBQSFQBSBSDPNJEB
ZCFCJEB DPNPVOcuchillo basculante.

Tabla 5.4. Clasificacin utilizada en el catlogo de productos de apoyo. $POUJOB
96
Catlogo de productos de apoyo
Categoras Ejemplos
t 1SPEVDUPTEFBQPZPQBSBMBBVEJDJO DPNPVOaudfono
intracanal.
Comunicacin t 1SPEVDUPTEFBQPZPQBSBMMBNBSQPSUFMGPOP DPNPVOtelfono
e informacin de textos.
t 1SPEVDUPTEFBQPZPQBSBMBMFDUVSB DPNPVOatril con
sujetapginas.
t 1SPEVDUPTEFBQPZPQBSBBDDJPOBSPDPOUSPMBSEJTQPTJUJWPT
Manipulacin DPNPVOpulsador/interruptor para lengua, mentn o mejilla.
de objetos t 1SPEVDUPTEFBQPZPQBSBDPNQFOTBSPSFFNQMB[BSMBTGVODJPOFT
y dispositivos EFMCSB[P NBOPPEFEPT DPNPVOpuntero lser.
t 1SPEVDUPTEFBQPZPQBSBKBDJO DPNPVOBbase para vasos.
t +VHVFUFT DPNPVOrecogepelotas de ping-pong.

t +VFHPT DPNPVOBbaraja Braille.
Esparcimiento
t 1SPEVDUPTEFBQPZPQBSBFMFKFSDJDJPZFMEFQPSUF DPNPVObaln
sonoro.
Tabla 5.4. Clasificacin utilizada en el catlogo de productos de apoyo (continuacin).
Caso prctico 2
7BTBQBSUJDJQBSFOMBFeria de Innovador@s socialesEFUVQVFCMPPDJVEBE&O
DPODSFUP WBTBPSHBOJ[BSVOBexposicin de productos de apoyo.
4FMFDDJPOBMPTTJFUFQSPEVDUPTRVFGPSNBSOQBSUFEFMBNJTNB UFOJFOEPFODVFOUB
RVF
t %PTEFMPTQSPEVDUPTUJFOFORVFFTUBSSFMBDJPOBEPTDPOMBT5*$
t %PTUJFOFORVFFTUBSSFMBDJPOBEPTDPOFMPDJPZFMUJFNQPMJCSF
t %PTEFFMMPTUJFOFORVFFTUBSSFMBDJPOBEPTDPOFMDVJEBEPEFMBTBMVE
t 6O MUJNP QSPEVDUP EFCF MMBNBS MB BUFODJO Z TFS FM jQSPEVDUP FTUSFMMBx EF MB
FYQPTJDJO
Solucin:
&Owww.catalogo-ceapat.orgTFQPESOMPDBMJ[BSDPOGBDJMJEBEQSPEVDUPTEFBQPZP
SFMBDJPOBEPTDPOMBT5*$ UFDMBEPBEBQUBEP software,FNVMBEPSEFSBUO FUD
DPO
FMPDJP CBSBKBFO#SBJMMF KVFHPTEFFOUSFOBNJFOUPDPHOJUJWP DJDMPTBEBQUBEPT FUD

ZDPOFMDVJEBEPEFMBTBMVE DPMDIPOFTFTQFDJBMFT QSPEVDUPTEFIJHJFOF BENJOJT
USBEPSFTEFNFEJDBNFOUPT FUD

&MjQSPEVDUPFTUSFMMBxQPESBTFSVODPDIFFMDUSJDPBEBQUBEPPVOPTFTRVTBEBQ
UBEPTQBSBVOBQFSTPOBTJOQJFSOBT
97
2. El mobiliario adaptado
Sabas que?
&ODVBMRVJFSFTQBDJPEFOVFTUSPentorno,DPNPMBTDBTBTQBSUJDVMBSFT MPTDFOUSPTFEVDB
-BQBMBCSBmuebleQSPDFEFEFM UJWPTZMPTFRVJQBNJFOUPTSFDSFBUJWPTZEFPDJP TFQVFEFOPCTFSWBSabundantes elemen-
MBUOmobilis FTUPFT mvil, que tos de mobiliario:TJMMBT NFTBT FTUBOUFSBT NPTUSBEPSFT FUD
puede ser movido.
-PTbienes mueblesTFEJGFSFO
DJBOBTEFMPTbienes inmuebles &MNPCJMJBSJPOPTPMPDVNQMFVOBfuncin de usoEFUFSNJOBEB UBNCJODPOEJDJPOB
RVFTPOBRVFMMPTRVFOPQVFEFO MBNBOFSBFORVFMBTQFSTPOBTEJTGSVUBOEFVOespacio,FJOIJCFPGBWPSFDFMBco-
USBTMBEBSTF DPNPMBTDBTBTZMBT municacinZMBTrelaciones sociales.
UJFSSBT
&MNPCJMJBSJPQVFEFDPOUSJCVJSBIBDFSMBvida cotidianaNTTFODJMMB NTDNPEBZ FO

EFGJOJUJWB NFKPS WBTFMB'JH

Web En una casa, un sof

/BWFHBSQPSMBXFCEFMBUJFOEB permite relajarse,
descansar, leer Ocio
*,&"UFQVFEFBZVEBSBDPOPDFS
MPTEJGFSFOUFTtipos de mueblesEF o conversar
VOBDBTB EFTBMO EFEPSNJUP con otras personas
SJP EFDPDJOB JOGBOUJM FUD
ZTVT
DBSBDUFSTUJDBTwww.ikea.es.
En un centro educativo,
las mesas y sillas
Trabajo favorecen el trabajo
personal y el trabajo
en equipo
Practica
14. 7JTJUBVOBUJFOEBEFNVF
CMFTEFUVMPDBMJEBEZMP En una residencia,
DBMJ[B una cama adecuada Satisfaccin
permite que las personas de necesidades
t %PTNVFCMFTRVFGBDJMJ disfruten de un sueo bsicas
UFOFMPDJPZFMCJFOFT reparador
UBSEFVOBQFSTPOBNB
ZPSFOTVQSPQJBDBTB
t %PT NVFCMFT RVF GB
WPSF[DBOFMFTUVEJPEF Fig. 5.5. El mobiliario debe estar al servicio de las personas y sus necesidades.
VOBFTUVEJBOUFEFMB
&40
t %PTNVFCMFTRVFDPO Actividades
USJCVZBO B RVF VOB
VTVBSJBEFM4"%TFFO 11. &MBCPSBVOJOWFOUBSJPEFMNPCJMJBSJPEFUVBVMB{$SFFTRVFFMBVMBEFCFSBEF
DVFOUSFBHVTUPFOTV FTUBSEPUBEBEFBMHPEFMPRVFDBSFDF {%FRVTFUSBUB {1PSRV
EPSNJUPSJP
12. 1JFOTBFOFMNPCJMJBSJPEFUVDBTB4JUVWJFSBTRVFQSFTDJOEJSEFUPEPTMPTNVF
&MBCPSBFOUVDVBEFS CMFTNFOPTEFUSFT {DPODVBMFTUFRVFEBSBT 3B[POBUVSFTQVFTUB
OP VOB GJDIB DPO MB
JOGPSNBDJOCTJDBEF 13. 1SFHVOUBBBMHVOBQFSTPOBNBZPSEFUVGBNJMJBPWFDJOEBEBDFSDBEFMPTNVF
VOQSPEVDUPEFDBEB CMFTRVFUFOBOFODBTBDVBOEPFSBOKWFOFT{&SBONTPNFOPTBCVOEBOUFT
HSVQP EFMPTRVFUJFOFOBIPSB {&SBONVZEJGFSFOUFT
98
&OVOBSFTJEFODJB DFOUSPEFEB EPNJDJMJPQBSUJDVMBS FUD FMUJQPEFNPCJMJBSJPZTVT
DBSBDUFSTUJDBTJOGMVZFOFOMBautonomaZMBcalidad de vidaEFMBTQFSTPOBT Claves y consejos
"MHVOPTproductos de apoyoTPO
-BJOGMVFODJBEFMNPCJMJBSJPOPTJFNQSFFTQPTJUJWB1VFEF FOPDBTJPOFT DPOWFSUJSTF BMNJTNPUJFNQPmobiliario adap-
tado.
FOVOBdificultadQBSBRVJFOFTUFOHBOmovilidad reducidaPTVTcapacidades sen-
soriales mermadas. 6OFKFNQMPEFFMMPQVFEFTFSVOB
NFTBDPOFTDPUBEVSB RVFOPFT
TJOPVOBNFTBFTDPMBSBEBQUBEB
1BSBGBWPSFDFSRVFOJOHVOBQFSTPOBRVFEFFYDMVJEBEFBQSPWFDIBSFMNPCJMJBSJPRVF QBSBGBDJMJUBSTVVTPQPSVOBQFS
UJFOFBTVBMSFEFEPS TVSHFOMBTadaptaciones WBTFMB'JH
TPOBFOTJMMBEFSVFEBT
-BTadaptacionesTPOtransformacionesFOMBestructuraPFOBMHVOBEFMBTcaracte-
rsticasEFMNPCJMJBSJP1FSNJUFORVFQVFEBTFSEJTGSVUBEPDPOMBNBZPSBVUPOPNB
RVFTFBQPTJCMFQPSVOBQFSTPOBEFUFSNJOBEB
Jaime
Lucas 5FOHPBPT
$VJEPBNJQBESF ZWJWPDPONJT
EFBPT RVJFO QBESFT/P
EFTEFRVFTF QVFEPEJTGSVUBS
SPNQJMBDBEFSB EFMDPNFEPSEFMB
IBQFSEJEPNVDIB DBTBQPSRVFMBT
BVUPOPNB QBUBTEFMBNFTB
$SFPRVFOPT CMPRVFBOFMBDDFTPEFNJTJMMB
WFOESBHFOJBMVOBcama EFSVFEBT
BSUJDVMBEB $SFPRVFNFWFOESBCJFORVF
MBmesaFTUVWJFSBBEBQUBEB
Manuela
4PZQSPGFTPSB
ZVOBEFNJT
BMVNOBTUJFOF
VOBEJTDBQBDJEBE
NPUPSB
$SFPRVFNFKPSBSB
MBDBMJEBEEFMB
FOTFBO[BTJTFMFGBDJ
MJUBTF
VOpupitreBEBQUBEP
Actividades
16. {$POPDFT BMHO DBTP
Fig. 5.6. Distintas situaciones que explican la necesidad de mobiliario adaptado.
DPNPFMRVFDVFOUB-VDBT
FOMB'JHVSB {1PSRV
B-VDBTle vendra genial
una cama articulada
Practica
15. 4PMJDJUBVOBFOUSFWJTUBDPOFMPSJFOUBEPSVPSJFOUBEPSBEFUVDFOUSPFEVDBUJWP 17. *NBHJOB RVF +BJNF FM
$PNOUBMFFMDBTPEF.BOVFMB MBQSPGFTPSBRVFBQBSFDFFOMB'JHVSB F KPWFOEFMB'JHVSB
JOUFSTBUFQPSMBTTJHVJFOUFTDVFTUJPOFT QBTBVOBUFNQPSBEBFO
UVDBTB{5FOESBEJGJDVMUB
a) {2VBEBQUBDJPOFTFYJTUFOFOFMNPCJMJBSJPZFRVJQBNJFOUPEFVODFOUSPFEV EFT QPSMBTDBSBDUFSTUJDBT
DBUJWPQBSBGBDJMJUBSMBFTDPMBSJ[BDJOEFQFSTPOBTDPOEJTDBQBDJEBE EFMPTNVFCMFT QBSBEJT
b) {2VEJGJDVMUBEFTFTQFDJBMFTQVFEFUFOFSVOKPWFODJFHPFOMB&40 {:VOB GSVUBSEFMBTBMBEFFTUBS
KPWFODPOQBSMJTJTDFSFCSBM {$NPTFSFTVFMWFO PTBMO
99
2.1. Adaptaciones del mobiliario y el equipamiento

de las zonas de aseo, la cocina y el comedor
Toma nota
&OMBT[POBTEFBTFP MBDPDJOBZFMDPNFEPSMBTQFSTPOBTsatisfacemos,DBEBEB
3FDVFSEBRVFFOMB6OJEBE necesidades bsicasDPNPMBIJHJFOFQFSTPOBMZMBBMJNFOUBDJO
GVFSPOQSFTFOUBEBTMBTcaracte-
rsticas generales EFMPTEJTUJOUPT
espaciosEFVOBDBTBPSFTJEFO 5BOUPFOVOEPNJDJMJPDPNPFOVOBSFTJEFODJBPDFOUSPEFEB FMNPCJMJBSJPZMPT
DJBDVBSUPEFCBP DPDJOB TBMB FRVJQBNJFOUPTEFMBT[POBTEFBTFP DPDJOBZDPNFEPSEFCFOFTUBSdiseados o
EFFTUBS FUD adaptadosQBSBQFSNJUJSMBTBUJTGBDDJOEFMBTOFDFTJEBEFTEFIJHJFOFZBMJNFOUB
DJODPOMBNBZPSseguridadZautonomaRVFTFBQPTJCMF
&OMBT'JHVSBTZTFNVFTUSBOBMHVOBTBEBQUBDJPOFTRVF QFOTBOEPFOMBT
QFSTPOBTNBZPSFTPDPOEJTDBQBDJEBE TFQVFEFOEJTQPOFSFOVODVBSUPEFCBPZFO
VOBDPDJOB
Existe contraste de colores
entre el suelo, la pared, Se ha instalado un lavabo El grifo es monomando de
los sanitarios y las barras de aproximacin frontal palanca larga, lo que permite
de apoyo para facilitar su para permitir su uso que se accione con facilidad Se han instalado
identificacin por personas desde una silla de ruedas. con la mano o, en su caso, el dos barras de
con dificultades de visin. antebrazo o el codo. apoyo. Una de
ellas es abatible
para facilitar la
transferencia
Se ha eliminado el desde una silla
bordillo de acceso hasta el inodoro.
al plato, para permitir
la aproximacin en
silla de ruedas y
evitar tropiezos de
personas mayores.
Se ha instalado
asimismo, un Las tuberas estn aisladas
asiento abatible. para evitar quemaduras
en personas con falta de
sensibilidad en las piernas.
Se ha instalado un inodoro
Se ha instalado un sistema de alarma de tipo mural, que facilita la
con pulsadores por diferentes puntos aproximacin con una silla de
del cuarto de bao, para que se pueda Se ha instalado pavimento ruedas, y puede montarse a la
avisar en caso de cada. antideslizante en seco y hmedo. altura que sea ms conveniente.
Fig. 5.7. El cuarto de bao debe ser un espacio cmodo, prctico, seguro y accesible.
Para evitar quemaduras, se ha El menaje puede estar Se han instalado diferentes Se ha instalado una
instalado un sistema de regulacin adaptado para favorecer el puntos de luz para cocina elctrica ya
automtica de la temperatura uso de personas con muy iluminar convenientemente que su manipulacin
del agua caliente. Asimismo, las diferentes caractersticas. las reas de trabajo. entraa menos riesgos.
tuberas se han revestido de aislante.
Se ha instalado una Existe contraste

alarma luminosa de colores entre
para advertir en caso los distintos
de incendio. elementos de la
cocina para facilitar
Se ha instalado su identificacin
grifera de palanca, por personas con
que permite dificultades de visin.
accionarla con una
sola mano, o en su
caso, con el codo.
El espacio bajo la superficie
de trabajo est libre y se
El suelo es de color claro para facilitar que se ha instalado un mueble
distingan los elementos que se pudieran caer. desplazable sobre ruedas.
Fig. 5.8. Las caractersticas de una cocina influyen en el bienestar y la calidad de vida en una casa.
100
de las zonas de actividad y recreo Zonas de actividad y recreo
-BTzonas de actividad y recreoTPONVZvariadas,TFHOTFUSBUFEFVOEPNJDJMJP VOB 4BMO

SFTJEFODJBVPUSPTFSWJDJPEFBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB WBTF 4BMBEFFTUBS
MB5BCMB
Domicilio 4BMBEFKVFHPT
5FSSB[B QPSDIF
PKBSEO
-BT[POBTEFBDUJWJEBEZSFDSFPGBWPSFDFOMBcomunicacinEFMBTQFSTPOBTFOUSF
T BTDPNPTVparticipacinFOFMFOUPSOP Residencia, 4BMBQPMJWBMFOUF
centro de 4BMBEFUFMFWJTJO
&MNPCJMJBSJPZFMFRVJQBNJFOUPEFFTUBT[POBTIBEFTFSdiseado o adaptadoEF da u otro 4BMOEFBDUPT
NPEPRVFTFGBWPSF[DBTVdisfruteQPSUPEBTMBTQFSTPOBT servicio 1BUJPPKBSEO
"MHVOBTEFMBTBEBQUBDJPOFTNTSFMFWBOUFTRVFTFQVFEFOPCTFSWBSFOVOEPNJDJMJPP Tabla 5.5. Zonas de actividad y recreo.

TFSWJDJPEFBUFODJO WBTFMB'JH
TPOBEBQUBDJOEFNFTBTZTJMMBT BEBQUBDJOEF
KVFHPTPNBUFSJBMFTQBSBUBMMFSFTZBEBQUBDJOEFFRVJQPTFMFDUSOJDPT Se han instalado
unas mesas
Se ha instalado un regulables en
armario bajo para altura e inclinacin.
facilitar que las Esto permite que
personas mayores puedan ser usadas
o en silla de ruedas por personas con
puedan acceder muy diferentes
a los contenidos caractersticas.
con seguridad
y comodidad.
Se ha eliminado
el mobiliario
superfluo para Parte del
favorecer el material para las
trnsito y la actividades es
movilidad de las adaptado, como
personas que la baraja espaola
utilizan algn tipo gigante. Se trata
de producto de de favorecer la
apoyo, como autonoma de las
una silla de ruedas personas mayores
o un andador. o con discapacidad.
Fig. 5.9. La sala polivalente de un centro de da es un espacio de convivencia y actividad.
Caso prctico 3
5SBCBKBT FO VOB SFTJEFODJB QBSB QFSTPOBT DPO EJTDBQBDJEBE 5JFOFT RVF FO UV
FRVJQPEFUSBCBKP QSPQPOFSJEFBTQBSBMBEPUBDJOEFVOOVFWPFTQBDJPEFMDFO
USPMBTBMBEFKVFHPT
1BSBFMMP MPDBMJ[BUSFTKVFHPTEFNFTBBEBQUBEPTZFMBCPSBVOBGJDIB Web
)B[MPQSPQJPDPOUSFTSFDVSTPT5*$ HFOFSBMFTPBEBQUBEPT RVFUFQBSF[DBOBEF -BTQFSTPOBTNBZPSFTPDPOEJT
DVBEPTQBSBEPUBSBFTUBTBMB DBQBDJEBEIBOEFEJTGSVUBSEFM
Solucin: PDJPZFMUJFNQPMJCSFEFMBNB
OFSBNTOPSNBMJ[BEBRVFTFB
&OMBDBUFHPSBProductos de apoyo para el esparcimientoEFMDBUMPHPEFM$&"1"5 QPTJCMF UBOUPEFOUSPDPNPGVFSB
TFQPESOFODPOUSBSKVFHPTEFNFTBBEBQUBEPT DPNPVOBTEBNBTPVOUSFTFO EFMBDBTBPSFTJEFODJBFOMBRVF
SBZB/PTFSEJGDJM BTJNJTNP MPDBMJ[BSWBSJPTFKFNQMPTTJSWJOEPTFEFDVBMRVJFS WJWBO
CVTDBEPSEF*OUFSOFU &MQPSUBMBarrera cero, turismo y
-PTSFDVSTPT5*$EFJOUFSTQBSBMBTBMBQVFEFOTFS QPSFKFNQMPBMHOKVFHPEF ocio para todosFTVOBJOUFSFTBO
MB8JJ VOQSPZFDUPS UFDMBEPTFSHPONJDPT FNVMBEPSFTEFSBUO NBOEPTBEBQ UFXFCEFUVSJTNPBDDFTJCMF
UBEPT FUD www.barrera-cero.com
101

de las zonas de descanso
Claves y consejos
&Mdescanso nocturnoZVOsueo reparadorTPODPOEJDJOOFDFTBSJBQBSBFMbienestarZ
%FTEFFMQPSUBMj.BZPSFTxEFM MBcalidad de vidaEFMTFSIVNBOP
*.4&340 QPESTDPOTVMUBSVOJO
UFSFTBOUFEPDVNFOUPEFjQSFHVO
UBTZSFTQVFTUBTxTPCSFFMsueo -Bhabitacin,FOVOBDBTBPFOVOBSFTJEFODJB FTFMFTQBDJPFOFMRVFTFTBUJTGBDF
ZMBTpersonas mayores: MBOFDFTJEBEEFdescansoOPDUVSOPZsueoSFQBSBEPS
www.imsersomayores.csic.es. &T BEFNT VOFTQBDJPFOFMRVFMBTQFSTPOBTCVTDBOsentirseBHVTUPZEJTGSVUBS
Documentacin/Especiales/Sue- EFVOBTSFMBDJPOFTsociales, sexualesZafectivasTBUJTGBDUPSJBT
o/Preguntas y respuestas.
-BTQFSTPOBTNBZPSFTPDPOEJTDBQBDJEBEQVFEFOEJTQPOFSEFadaptacionesQBSBEJT
GSVUBS EFMNPEPNTautnomoRVFTFBQPTJCMF EFTVIBCJUBDJO WBTFMB'JH

6ONPEFMPEFIBCJUBDJOFTFMRVFTFNVFTUSBFOMBTJHVJFOUFUBCMB
t 4FIBOJOTUBMBEPinterruptores de tipo presin,ZBRVFTPO
EFGDJMBDDJPOBNJFOUP
Interruptores
t 4 FUSBUBEFGBDJMJUBSTVVTPBQFSTPOBTDPOEJDVMUBEFTNPUPSBT
Elementos ZBRVFQVFEFOTFSBDDJPOBEPTDPOEJTUJOUBTQBSUFTEFMDVFSQP
generales
t 4FIBJOTUBMBEPVOpasamanos FOFMQFSNFUSP
Pasamanos t 4FUSBUBEFGBDJMJUBSMBPSJFOUBDJOZFMBQPZPEFQFSTPOBT
NBZPSFTZDPONPWJMJEBESFEVDJEB
t 4FIBOJOTUBMBEPMPTestantes a una altura adecuadaQBSB
GBDJMJUBSFMBMDBODF
Armarios t &TUPTJHOJDBOPTVQFSBS NFUSPTTJTFUSBUBEFVOBQFSTPOB
FOTJMMBEFSVFEBT Z NFUSPTTJTFUSBUB FOHFOFSBM EFVOB
Fig. 5.10. Un dormitorio debe tener Muebles QFSTPOBNBZPS
unas dimensiones mnimas para
permitir las maniobras de una persona t 4 FIBJOTUBMBEPVOBcama con somier articulado.
en silla de ruedas. Cama t 4FUSBUBEFGBWPSFDFSMBTBMVEZFMCJFOFTUBSEFMBQFSTPOB
VTVBSJB
t 4FIBJOTUBMBEPVOBpantalla de proteccinFOMPTSBEJBEPSFT
Radiadores t 4FUSBUBEFQSFWFOJSRVFVOBQFSTPOBDPOGBMUBEFTFOTJCJMJEBE
TFQVFEBRVFNBS
Equipamiento t 4 FIBOJOTUBMBEPVOBTbandas de sealizacin,BMBBMUVSB
Actividades EFMBWJTUBZFOMBQVFSUB
Puerta
18. *OWFTUJHBFORVDPOTJT t 4FUSBUBEFFWJUBSMPTSJFTHPTEFDPMJTJOFODBTPTEFWJTJO
UFVOBDBNBBSUJDVMBEB SFEVDJEB
{$VMFTTPOMBTWFOUBKBT Tabla 5.6. Adaptaciones del mobiliario y el equipamiento de una habitacin.
ZEFTWFOUBKBTEFVOBFMD
USJDBZEFVOBNBOVBM
Caso prctico 4
19. &M BO D IP NOJNP RV F
EFCFUFOFSMBQVFSUBEF 5SBCBKBT DPNPQSPGFTJPOBMEFM4"% FOMBDBTBEF.BOVFM VOBQFSTPOBNBZPS
VOEPSNJUPSJPQBSBQFSNJ DPOQSPCMFNBTEFJOTPNOJP
UJSFMBDDFTPEFVOBQFS 5JFOFTRVFJEFOUJGJDBSDVMFTEFMPTTJHVJFOUFTFMFNFOUPTEFMBIBCJUBDJOEFMVTVB
TPOBFOTJMMBEFSVFEBTFT SJPGBWPSFDFOFMEFTDBOTPZFMTVFPSFQBSBEPS%FCFTJEFOUJGJDBS BTJNJTNP DVMFT
EFDN$PNQSVFCBTJ MPEJGJDVMUBO QSPQPOJFOEPBMHVOBTPMVDJO
MBQVFSUBEFUVIBCJUBDJO
a)%JTQPOFEFVOTPNJFSEFNVFMMFTFOCBTUBOUFNBMFTUBEP
DVNQMFFTUBDPOEJDJO
b)%JTQPOFEFVOBTDPSUJOBTRVFBTMBODPOWFOJFOUFNFOUFEFMBMV[
20. /BWFHBQPSFMDBUMPHP
c)%JTQPOFEFVOTJTUFNBEFSFHVMBDJOBVUPNUJDBEFMBUFNQFSBUVSB
EFM$&"1"5ZMPDBMJ[BFM
QSPEVDUPjTPCSFDPMDIO d)%JTQPOFEFVOBWFOUBOBRVFOPDJFSSBEFMUPEPCJFO
EFFTQVNBWJTDPFMTUJDB Solucin:
QBSBQSFWFODJOEFMDF -PTFMFNFOUPTa)Zd)EJGJDVMUBOFMTVFP ZQVFEFOTFSSFTVFMUPTDBNCJBOEPFMTP
SBTx3FHJTUSBMBGJDIBEFM NJFSZSFQBSBOEPMBWFOUBOB-PTFMFNFOUPTb)Zc)GBWPSFDFOFMTVFPZEFCFOTFS
QSPEVDUPFOUVDVBEFSOP NBOUFOJEPT
102
3. La creacin de entornos e intervenciones
seguras
-Bseguridad EFMPTFOUPSOPTFJOUFSWFODJPOFTFTCTJDBQBSBMBsalud ZFM bienestarEF
MBTQFSTPOBTVTVBSJBT WBTFMB'JH
&TJHVBMNFOUFJNQPSUBOUFQBSBMBintegridad
EFRVJFOFT QSPGFTJPOBMFTPGBNJMJBSFT MBTBUJFOEFO
-BDSFBDJOEFFOUPSOPTTFHVSPTJNQMJDBidentificar y evaluar los riesgos,ZFTUBCMF

DFSMBTNFEJEBTRVFTFBOPQPSUVOBTQBSBminimizar sus efectos.
&O MB TJHVJFOUF UBCMB TF NVFTUSBO BMHVOPT EF MPT riesgos RVF QVFEFO TFS PCTFSWBEPT
FOUVNCJUPQSPGFTJPOBM4FQSFTFOUBO BTJNJTNP BMHVOBTEFMBTQPTJCMFTactuaciones
DPNP5"14%
Riesgos que pueden observarse en la atencin a personas en situacin de dependencia

Situacin Riesgo Actuaciones posibles como TAPSD
t S
ealizar MB[POBEFSJFTHP
&MTVFMPEFMSFDJCJEPSEFVO Fig. 5.11. Las personas mayores sufren
t AdvertirWFSCBMNFOUFEFMSJFTHP con frecuencia accidentes en su propia
DFOUSPEFEBTFMMFOBEF Resbalones y cadas
humedadMPTEBTEFMMVWJB t Avisar BMFRVJQPSFTQPOTBCMF casa que podran ser evitados.
EFMBMJNQJF[B
6OBVTVBSJBEFM4"%UJFOF t Informar y orientarBMBVTVBSJB

Descargas y
FOMBDPDJOBEFTVDBTBVO t R
eparar TJSFTVMUBTFQPTJCMF
quemaduras
enchufe suelto. t A
islarMB[POB
Importante
t A
dvertirWFSCBMNFOUFEFMSJFTHP
&OVOBSFTJEFODJB TFIBO 5FJOUFSFTB DPNPGVUVSP5"14%
t R
eubicarMBTDBKBTFO[POBTTFHVSBT DPOPDFSMBLey de Prevencin de
BMNBDFOBEPVOBTcajas
Golpes EFBMNBDO Riesgos Laborales.
encima de un armarioEFM
DVBSUPEFCBP t C
omprobarRVFFMSJFTHPTFIB 1VFEFTDPOTVMUBSFMTJHVJFOUFSF
FMJNJOBEP TVNFOFO1%'RVFUFPGSFDFFM
t R
egistrar MBPCTFSWBDJO
TJOEJDBUP6(5
&OVODFOUSPEFEB TF
PCTFSWBRVFMBCBSBOEJMMB t Notificar MBPCTFSWBDJOBOUFRVJFO www.fete.ugt.org/PRL/docs_nor
EFNBEFSBRVFDJFSSBVOB Cadas en altura QSPDFEB mativa/resumen_ly_prl.pdf
UFSSB[BQSFTFOUBDJFSUP t Evitar,FOMBNFEJEBEFMPQPTJCMF MB
deterioro. FYQPTJDJOBMSJFTHP
t Informar y orientarBMVTVBSJP
6OVTVBSJPEFM4"%VUJMJ[B t R
evisarFMFTUBEPHFOFSBM
FOTVDPDJOButensilios en Cortes EFMPTVUFOTJMJPT
mal estado. t R
etirar y renovarMPTVUFOTJMJPT
FONBMFTUBEP
Tabla 5.7. Riesgos y actuaciones en diferentes entornos de intervencin profesional.

Web
-BPSHBOJ[BDJOFACUA-Consu-
Actividades midores en accin,IBQVCMJDBEP
21. *OWFTUJHBTJFOUVDPNVOJEBEBVUOPNBFYJTUFVOBOPSNBUJWBFTQFDGJDBRVF MBJOUFSFTBOUFHVBAccidentes en
SFHVMFMBPSHBOJ[BDJOEFMPTDFOUSPTEFEBPSFTJEFODJBTQBSBQFSTPOBTFO el hogar.
TJUVBDJOEFEFQFOEFODJB&ODBTPEFFYJTUJS DPOTVMUBFTUBOPSNBUJWBZMPDBMJ[B &OFTUBTFQSFTUBFTQFDJBMBUFO
DVBMRVJFSSFGFSFODJBBMBQSFWFODJOZTFHVSJEBERVFDPOUFOHB DJOBMBTQFSTPOBTNBZPSFT
1VFEFTBDDFEFSBFMMBEFTEFFM
22. 0SEFOB FNQF[BOEPQPSFMRVFUFQBSF[DBNTHSBWFZBDBCBOEPQPSFMRVF BQBSUBEPPublicaciones/Guas
DPOTJEFSFTNTMFWF MPTDJODPSJFTHPTRVFTFQSFTFOUBOFOMB5BCMB+VTUJGJDB del consumidorEFMQPSUBMEFMB
MPTNPUJWPTRVFUFIBOMMFWBEPBFTUBCMFDFSEJDIPPSEFO PSHBOJ[BDJOwww.facua.org.
103
3.1. La sealizacin y los sistemas de alarma

&OMPTEJTUJOUPTTFSWJDJPTEPOEFFKFS[BTUVTGVODJPOFTDPNP5"14% ZFOUVWJEBDPUJEJBOB
WBTFMB'JH
QPESTPCTFSWBSEJGFSFOUFTFMFNFOUPTEFTFBMJ[BDJOZTJTUFNBTEF
BMBSNB
A. Seales y carteles
-BTFBMJ[BDJO QBOFMFT DBSUFMFT SUVMPT FUD

FTVOFMFNFOUPGVOEBNFOUBMQBSBMB
seguridadZFMbienestarEFMBTQFSTPOBTVTVBSJBTEFVOBSFTJEFODJB DFOUSPEFEB
VPUSPTFSWJDJPEFBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB
Fig. 5.12. Cada vez hay ms bienes o

servicios rotulados en sistema Braille. -BTQSJODJQBMFTBQPSUBDJPOFTEFVOBTFBMJ[BDJOBEFDVBEBTFQSFTFOUBOFOMBTJHVJFOUF
Es un buen ejemplo de TFBMJ[BDJO UBCMB
UDUJM
Aportaciones de una sealizacin adecuada
t 'BWPSFDFORVFMBTQFSTPOBTVTVBSJBT
QVFEBOPSJFOUBSTF
Seales
Sabas que? de direccin t )BOEFTFSDMBSBT QSFDJTBT
ZTFODJMMBT
&OMBNorma Bsica de la Edifi-
cacin,EFNCJUPFTUBUBM QVFEFT t 1
FSNJUFOSFTPMWFSEFNPEPTFHVSP
FODPOUSBSJOGPSNBDJOTPCSFBM VOBVSHFODJBRVFJNQMJRVF
HVOBEFMBTDPOEJDJPOFTEFTF Seales FWBDVBDJO
HVSJEBERVFEFCFODVNQMJSMPT de
evacuacin t )
BOEFFTUBSVCJDBEBT
FEJGJDJPT
DPSSFDUBNFOUFZOPHFOFSBSEVEB
PDPOGVTJO
t 'BWPSFDFOMPTNPWJNJFOUPT
ZMBTBDUVBDJPOFTTFHVSPT
Seales t 4FQVFEFOBQPZBS
de FOQJDUPHSBNBTZDPMPSFTRVF
advertencia SFGVFSDFOFMNFOTBKF RIESGO PELIGRO!
ELCTRICO CUIDADO CON
EL ESCALN
Vocabulario
t ' BWPSFDFORVFMBTQFSTPOBTTF
Pictograma.4JHOPRVFSFQSFTFO
TJUFOZTFNVFWBODPOBVUPOPNB
UBFTRVFNUJDBNFOUFVOPCKFUP
VOBGJHVSBPVOBJEFB Seales ZTFHVSJEBE
de servicio t 4 VUBNBPZDPNQPTJDJOEFCFO
FTUBSBEBQUBEPTBMBTDBSBDUFSTUJDBT
EFMBTQFSTPOBTVTVBSJBT
t 1FSNJUFODPNVOJDBSJOGPSNBDJO
Seales EFNPEPSQJEPZFDB[

de t )BOEFDPOUFOFSJOGPSNBDJODMBSB
-PTQJDUPHSBNBTGBDJMJUBOBDVBM informacin QSFDJTBZBDUVBMJ[BEB
RVJFSQFSTPOBMBDPNQSFOTJOEF
VONFOTBKF
Tabla 5.8. Aportaciones de una sealizacin adecuada.
Practica
23. #VTDBQJDUPHSBNBTDPOFMCVTDBEPSEFJNHFOFTEF 25. 7JTJUBVOTVQFSNFSDBEP-PDBMJ[BFTUPTUSFTQSPEVDUPT
(PPHMFZMPDBMJ[BUSFTQJDUPHSBNBTSFMBDJPOBEPTDPO FUJRVFUBEPTDPOFMTJTUFNB#SBJMMF
BDUJWJEBEFTGTJDBTZEFQPSUJWBT ZPUSPTUSFTSFMBDJPOB t "SSP[WBQPSJ[BEP#SJMMBOUF
EPTDPOFTUBEPTEFOJNP t "HVBNJOFSBM"RVBSFM
24. 3FDPSSF UV DFOUSP FEVDBUJWP Z SFHJTUSB MBT TFBMFT Z t (FM4BOFY
DBSUFMFT RVF UF FODVFOUSFT $MBTJGDBMPT TJHVJFOEP FM $PNFOUBDPOMBDMBTFTJTFIBOFODPOUSBEPNTQSPEVD
NPEFMPEFMB5BCMB UPTRVFMPTQSPQVFTUPT
104
B. Sistemas de aviso y alarma
-PTTJTUFNBTEFBWJTPZBMBSNBGBWPSFDFORVFMBTQFSTPOBTQVFEBOWJWJSFO
TVQSPQJPEPNJDJMJPEFNBOFSBautnoma.1FSNJUFOBTJNJTNPRVFQVFEBO
EJTGSVUBSDPOseguridadEFMPTTFSWJDJPTFJOTUBMBDJPOFTQBSBMBBUFODJOB
&OMBTJHVJFOUFUBCMBTFNVFTUSBOBMHVOBTDBSBDUFSTUJDBTZFKFNQMPTEFMPTTJTUF
NBTBDTUJDPTEFBWJTPZBMBSNB
Caractersticas de los sistema acsticos de aviso y alarma
4FUSBUBEFTJTUFNBTRVFFNJUFOseales sonoras.
4JTFcombinan con un sistema visual,BVNFOUBTVFDBDJB Fig. 5.13. Los pulsadores de alarma colocados
en diferentes puntos del cuarto de bao permiten
#FOFDJBOFTQFDJBMNFOUFBQFSTPOBTDPO prdida visual. que una persona pueda avisar en caso
de accidente.
"MHVOPTFKFNQMPTTPO
t "MBSNBDPOTPOJEPRVFBWJTBEFVOescape de gasFOVOBDPDJOB
t "MBSNBDPOTPOJEPRVFBMFSUBEFhumo PEF fuego.
t "MBSNBDPOTPOJEPRVFBWJTBEFMestado en que est un dispositivo:VOIPSOPZBIB
BMDBO[BEPMBUFNQFSBUVSBEFTFBEB VOBMBWBEPSBZBIBBDBCBEPTVDJDMP FUD
Tabla 5.9. Sistemas acsticos de aviso y alarma.
+VOUP B FTUPT MPT TJTUFNBT WJTVBMFT DVZBT DBSBDUFSTUJDBT TF NVFTUSBO FO MB TJHVJFOUF
UBCMB TPOJHVBMNFOUFSFMFWBOUFTFOUVNCJUPQSPGFTJPOBM
Actividades
Caractersticas de los sistemas visuales de aviso y alarma 26. -PDBMJ[B FOUVDFOUSPFEV
DBUJWP VOTJTUFNBBDT
4FUSBUBEFTJTUFNBTRVFFNJUFOseales visuales.
UJDPEFBWJTPZBMBSNB
4JTFcombinan con un sistema acstico,BVNFOUBTVFDBDJB {%FRVTFUSBUB {&TUFO
CVFOBTDPOEJDJPOFTQBSB
#FOFDJBOFTQFDJBMNFOUFBQFSTPOBTDPO prdida auditiva.
TVVTP
"MHVOPTFKFNQMPTTPO 27. -PDBMJ[B FOVOTFSWJDJP
t -V[RVFBWJTBEFMBSFDFQDJOEFVOB llamadaEFUFMGPOP
QCMJDPPDFOUSPDPNFSDJBM
t 4JSFOBMVNJOPTBRVFBWJTBEFMBOFDFTJEBEEFevacuacin EFVOBJOTUBMBDJO
t -V[RVFBWJTBEFRVFBMHVJFOFTUllamando al portal o a la puerta EFMBDBTB
EFUVFOUPSOP VOTJTUFNB
WJTVBMEFBWJTPZBMBSNB
Tabla 5.10. Sistemas visuales de aviso y alarma. {%FRVTFUSBUB {&TUFO
CVFOBTDPOEJDJPOFTQBSB
TVVTP
-B WJWJFOEB P MVHBS EF SFTJEFODJB EF VOB QFSTPOB NBZPS P DPO EJTDBQBDJEBE
QVFEFEJTQPOFSEFavisadores de alarmaRVFMFQFSNJUBODPNVOJDBSTFFODBTPEF 28. *OWFTUJHBDVMFTTPOMBT
FNFSHFODJBPBDDJEFOUF QSJODJQBMFTDBVTBTEFBDDJ
EFOUFTFOFMIPHBS{$SFFT
RVFBMHVOPTEFFTPTBDDJ
4FUSBUBEFTFODJMMPTtimbres o interfonosRVFFTUODPMPDBEPTBVOBBMUVSBBEFDVBEB EFOUFTQVFEFOTFSFWJUB
BRVFMMBRVFQFSNJUBBDDFEFSBFMMPTEFTEFFMTVFMPTJTFIBQSPEVDJEPVOBDBEB
FO EPT {$NP
EJGFSFOUFTQVOUPTEFMBDBTBPSFTJEFODJB WBTFMB'JH

Caso prctico 5
*NBHJOBRVFUSBCBKBT DPNP5"14% FOVOEPNJDJMJPFYBD Solucin:
UBNFOUFJHVBMBMBDBTBFOMBRVFWJWFT3FDPSSFTVTFTQB -BSFWJTJOEFSJFTHPTZMBQSPQVFTUBEFNFKPSBTFQVFEFO
DJPTZSFWJTBTVTJOTUBMBDJPOFT BOPUBOEPUPEPTMPTSJFTHPT IBDFSQBSUJFOEPEFMB5BCMBEFFTUBVOJEBE QSFTUBOEP
EFBDDJEFOUFRVFPCTFSWFT&MBCPSBEFTQVTVOBQSPQVFT FTQFDJBMBUFODJOBMPTEPTFTQBDJPTEPOEFNTBDDJEFO
UBEFNFKPSBEFMBTFHVSJEBE UFTEPNTUJDPTTFQSPEVDFOFMCBPZMBDPDJOB
105
C. La actuacin como TAPSD para favorecer la accesibilidad

Toma nota
6OBQFSTPOBDPOFMUUVMPEF5"14%QPESFKFSDFSTVPGJDJP DPNPNJFNCSPEFVOFRVJQP
3FDVFSEBRVF DPNP5"14% WBT ZEFGPSNBDPPSEJOBEB FOVOEPNJDJMJP VOBSFTJEFODJBPVODFOUSPEFEB
Btrabajar en equipos interdisci-
plinares,FOMPTRVFjFMUPEPFT
NVDIPNTRVFMBTVNBEFMBT -BBDUVBDJOQSPGFTJPOBMEFCFSGBWPSFDFSFMdisfruteZbuen usoEFMPTQSPEVDUPT
QBSUFTx EFBQPZP%FCFSBTJNJTNPDPOUSJCVJSBMTFHVJNJFOUPEFMBTDPOEJDJPOFTEFsegu-
1VFEFTSFQBTBSMPTDPOUFOJEPTEF ridadFhigieneEFMPTFOUPSOPTEFJOUFSWFODJO
MB6OJEBE
&OMBTJHVJFOUFUBCMBTFNVFTUSBOMBTEPTcompetencias profesionales, personales y so-
ciales EFMUUVMPEF5"14%RVFUJFOFOVOBSFMBDJONTFTUSFDIBDPOMPTDPOUFOJEPTUSB
CBKBEPTFOFTUBVOJEBE
Web
&MQPSUBMEFMBAgencia Europea Competencias profesionales, personales y sociales del ttulo de TAPSD
Para la Seguridad y la Salud en
el TrabajoPGSFDFJOGPSNBDJO EP Asociadas con los productos de apoyo Asociadas con la seguridad de los entornos
DVNFOUBDJO FOMBDFTZPUSPTSF
*NQMFNFOUBSJOUFSWFODJPOFTEFapoyo
DVSTPTEFJOUFSTQBSBFTUVEJBOUFT "QMJDBSNFEJEBTEFprevencin y seguridad
psicosocial,FNQMFBOEPBZVEBTUDOJDBT BQPZPT
ZQSPGFTJPOBMFTEFMBTEJGFSFOUFT UBOUPQBSBMBTQFSTPOBTFOTJUVBDJOEF
EFDPNVOJDBDJOZUFDOPMPHBTEFMBJOGPSNBDJO
GBNJMJBTEF'1 EFQFOEFODJBDPNPQBSBMPTQSPGFTJPOBMFT FO
ZMBDPNVOJDBDJO ZTJHVJFOEPMBTQBVUBT
http://osha.europa.eu/es MPTEJTUJOUPTNCJUPTEFJOUFSWFODJO
NBSDBEBTFOFMQMBOEFBUFODJOJOEJWJEVBM
Tabla 5.11. Algunas competencias personales, profesionales y sociales del ttulo de TAPSD.
1BSBFMEFTBSSPMMPEFMBTDPNQFUFODJBTRVFTFNVFTUSBOFOMB5BCMBFTOFDFTBSJPVO
aprendizaje y entrenamientocontinuos WBTFMB'JH

yQBSBidentificar y evaluar yMBautonoma,FMcorrecto

2VJFOFKFS[BDPNP5"14% MBTDPOEJDJPOFTQFSTPOBMFTZ usoEFMPTQSPEVDUPTEF
EFCFentrenarse EFMFOUPSOPRVFGBWPSFDFOP BQPZP ZMBseguridadEF
JOIJCFOy MBTQFSTPOBTVTVBSJBT
Fig. 5.14. El trabajo en equipo y la coordinacin son imprescindibles para el aprendizaje

y el entrenamiento de las competencias como TAPSD.
Caso prctico 6
5SBCBKBTFOFM4"%&OMBSFVOJOEFFRVJQPTFNBOBM TF Solucin:
UFJOGPSNBRVFEPTEFMBTQFSTPOBTVTVBSJBTDPOMBTRVF -BJOGPSNBDJOTPCSFDBEBQSPEVDUPTFQVFEFFODPOUSBS
USBCBKBTWBOBEJTQPOFSEFTEFIPZEFMPTTJHVJFOUFTQSP DPOGBDJMJEBETJSWJOEPTFEFDVBMRVJFSCVTDBEPSPEFM
EVDUPTEFBQPZPVOBcama articulada de patas regulables QSPQJPDBUMPHPEFM$&"1"5-BGJDIBEFDBEBQSPEVDUP
ZVOemulador de ratn para mentn. EFCFSBJODMVJS BMNFOPT
5JFOFTRVFQSFQBSBSUFQBSBQPEFSPSJFOUBSZBQPZBSDPO a) /PNCSFZEJCVKPPGPUPEFMQSPEVDUP
WFOJFOUFNFOUFBFTUBTQFSTPOBT4FUFQJEFQBSBFMMPRVF b) %FTDSJQDJO
CVTRVFTJOGPSNBDJOZFMBCPSFTVOBGJDIBEFDBEBQSP c) 1FSTPOBTBRVJFOWBEJSJHJEP
EVDUP d) *OTUSVDDJPOFTEFVTP
106
Snt esis
-PTQSPEVDUPTEFBQPZPNFKPSBOMBcalidad
1VFEFOUBNCJOEFOPNJOBSTFayudas
de vidaZGBWPSFDFOMBautonomaEFMBT
tcnicas.
4JSWFOQBSBQSFWFOJS DPNQFOTBS DPOUSPMBS

4FUSBUBEFdispositivos, equipos, NJUJHBSPOFVUSBMJ[BSEFGJDJFODJBT
instrumentos, tecnologa Z software. MJNJUBDJPOFTFOMBBDUJWJEBEPSFTUSJDDJPOFT
-PTQSPEVDUPT FOMBQBSUJDJQBDJO
EFBQPZP
"MHVOPTejemplosEFQSPEVDUPTEFBQPZPTPOCBSSBEFBQPZP QBVUBQBSBFTDSJUVSBFO#SBJMMF
DVDIBSBDPODPOUSBQFTP UFMGPOPBNQMJGJDBEPSZjQSPHSBNBEFDPNVOJDBDJO4*4$0%*4x
&MCEAPAT FTFMCentro de Referencia Estatal de Autonoma Personal y Ayudas Tcnicas. 5JFOF

DPNPNJTJOGBWPSFDFSMPTderechosEFMBTQFSTPOBTNBZPSFTPDPOEJTDBQBDJEBEZPGSFDFMPT
TJHVJFOUFTTFSWJDJPT
t *OGPSNBDJO &MDBUMPHPEFQSPEVDUPTEFBQPZPFTVO
t $FOUSPEFEPDVNFOUBDJO TFSWJDJP onlineRVFPGSFDFinformacin B MBT
ZCJCMJPUFDB QFSTPOBTDPOEJTDBQBDJEBEZBMPTQSPGFTJPOBMFT
t $BUMPHPEFQSPEVDUPTEFBQPZP EFMBSFIBCJMJUBDJOZMPTTFSWJDJPTTPDJBMFT
&MNPCJMJBSJPFTJNQPSUBOUFFOMBWJEBEFDVBMRVJFSQFSTPOBDVNQMFVOBfuncin de uso,
DPOEJDJPOBMBNBOFSBEFEJTGSVUBSEFVOespacio,FJOIJCFPGBWPSFDFMBcomunicacin
ZMBTrelaciones sociales.
&MNPCJMJBSJP
BEBQUBEP
-BTadaptacionesEFMNPCJMJBSJPTPODBNCJPTFOFM diseo,PFOBMHVOPEFTVTelementos,
RVFQFSNJUFORVFQVFEBTFSEJTGSVUBEPQPSVOBQFSTPOBNBZPSPDPOEJTDBQBDJEBE
Recursos
para -BTBEBQUBDJPOFTFOVO &MNPCJMJBSJPEFMBT[POBT -BTBEBQUBDJPOFTFOVOB
favorecer la aseo, cocina o comedor EFactividad y recreoIBEF habitacinGBWPSFDFO
accesibilidad GBWPSFDFOMBTBUJTGBDDJO TFSEJTFBEPPBEBQUBEP MBTBUJTGBDDJOEFMB
EFMBTOFDFTJEBEFTEF QBSBRVFDVBMRVJFSQFSTPOB OFDFTJEBEEFdescanso
IJHJFOFZBMJNFOUBDJODPO QVFEBdisfrutarEFMPT OPDUVSOP sueo SFQBSBEPS
seguridad Z autonoma. FTQBDJPTZBDUJWJEBEFT Zrelaciones TBUJTGBDUPSJBT
-BDSFBDJOEFFOUPSOPTTFHVSPT JNQMJDBidentificar y t $BEBT

evaluar los riesgos,ZFTUBCMFDFSMBTNFEJEBTRVFTFBO t 2VFNBEVSBT
PQPSUVOBTQBSBminimizar sus efectos. "MHVOPTSJFTHPTTPO t (PMQFT
t $PSUFT
t %JSFDDJO
-BDSFBDJOEF -BTFBMJ[BDJOFTVOFMFNFOUPGVOEBNFOUBMQBSBMB
t &WBDVBDJO
FOUPSOPTEF seguridadZFMbienestarEFMBTQFSTPOBTVTVBSJBTEFVOB
t "EWFSUFODJB
JOUFSWFODJPOFT SFTJEFODJB DFOUSPEFEBVPUSPTFSWJDJP1VFEFUSBUBSTFEF
t 4FSWJDJP
TFHVSPT TFBMFTEF
t *OGPSNBDJO
-PTTJTUFNBTEFaviso y alarmaQVFEFOTFSacsticosPvisuales,ZTPOVOJNQPSUBOUFBQPZP
QBSBQFSTPOBTNBZPSFTPDPOEJTDBQBDJEBE
-BBDUVBDJOQSPGFTJPOBMEFCFSGBWPSFDFSFMdisfrute y buen
uso de los productos de apoyo.
-BBDUVBDJO
DPNP5"14%
%FCFSBTJNJTNPDPOUSJCVJSBMTFHVJNJFOUPEFMBT
DPOEJDJPOFTEFseguridad e higiene de los entornosEF
JOUFSWFODJO
107
Test de repaso
1. -PTQSPEVDUPTEFBQPZPUBNCJOQVFEFOTFSEFOPNJ 9. &MDBUMPHPEFM$&"1"5
OBEPT a) &TVOCVFOSFDVSTPQBSBMPDBMJ[BSQSPEVDUPTEF
a) 0SHBOJ[BDJPOFTOPHVCFSOBNFOUBMFT BQPZP
b) "ZVEBTUDOJDBT b) &TVOCVFOSFDVSTPQBSBMPDBMJ[BSBZVEBTUDOJDBT
c) 4VCWFODJPOFTZBZVEBTBFOUJEBEFTTPDJBMFT c) -BTEPTBOUFSJPSFTTPODPSSFDUBT
2. "MHVOPTFKFNQMPTEFQSPEVDUPTEFBQPZPTPO 10. "DVBMRVJFSQSPGFTJPOBMMFJOUFSFTBDPOPDFS
a) 6OBDVDIBSBDPODPOUSBQFTP VOBBMBSNBEFJODPOUJ a) -B-FZ(FOFSBMEF1SPNPDJOEF3JFTHPT
OFODJBQBSBMBDBNBZVOBNVMFUBQMFHBCMF b) -B-FZEF1SFWFODJOEF3JFTHPT%PNTUJDPT
b) 6OBUPTUBEPSB VOIPSOPZVOBDBGFUFSB c) -B-FZEF1SFWFODJOEF3JFTHPT-BCPSBMFT
c) 6ODPMDIOEFNVFMMFT VOBNFTBQMFHBCMFZVO 11. &OVOBSFTJEFODJBQBSBNBZPSFT MBTFBMJ[BDJO
PSEFOBEPSQPSUUJM
a) &TVOFMFNFOUPQBSBFMCJFOFTUBSZMBTFHVSJEBEEF
3. &MCentro de Referencia Estatal de Autonoma Personal MBTQFSTPOBTVTVBSJBT
y Ayudas TcnicasPGSFDF FOUSFPUSPT MPTTFSWJDJPTEF
b) &TVOFMFNFOUPRVFTPMPEFCFTFSDPOTJEFSBEPTJTF
a) *OGPSNBDJOZWFOUBEFQSPEVDUPTEFBQPZP USBUBEFQFSTPOBTDPOEFNFODJBTFWFSB
b) *OGPSNBDJOZEPDVNFOUBDJO c) /PFTBEFDVBEBQPSRVFQVFEFDPOGVOEJSBMBTQFS
c) %PDVNFOUBDJOZGBCSJDBDJOEFBZVEBTUDOJDBT TPOBTVTVBSJBT
4. &MNPCJMJBSJPEFVOBDBTB 12. 6OFKFNQMPEFTFBMEFFWBDVBDJOFT
a) /PBGFDUBBMBTSFMBDJPOFTFOUSFMBTQFSTPOBT a) 6ODBSUFMRVFQPOHBj$PNFEPSx
b) 1VFEFBGFDUBSBMBDPNVOJDBDJOFOUSFMBTQFSTPOBT b) 6ODBSUFMDPOFMIPSBSJPEFMBDBGFUFSB
RVFWJWFOFOFMMB c) 6ODBSUFMDPOFMQMBOPEFMBQMBOUB
c) /JOHVOBEFMBTEPTBOUFSJPSFTFTDPSSFDUB 13. -PTQJDUPHSBNBTGBDJMJUBOMBDPNQSFOTJOEFVONFOTBKF
5. 6OCBPBEBQUBEPGBWPSFDF a) "MBTQFSTPOBTNBZPSFT
a) 2VFQVFEBTFSVTBEPDPOBVUPOPNBQPSDVBMRVJFS b) "MBTQFSTPOBTDPOEJTDBQBDJEBE
QFSTPOB
c) "DVBMRVJFSQFSTPOB
b) 2VFQVFEBTFSVTBEPDPOBVUPOPNBTPMPQPSQFSTP
OBTDPOEJTDBQBDJEBE 14. 6OTJTUFNBBDTUJDPEFBWJTPZBMBSNB
c) 2VFQVFEBTFSVTBEPDPOBVUPOPNBTPMPQPSQFSTP a) #FOFGJDJBFTQFDJBMNFOUFBQFSTPOBTDPOQSEJEB
OBTTJOEJTDBQBDJEBE WJTVBM
b) #FOFGJDJBFTQFDJBMNFOUFBQFSTPOBTDPOQSEJEB
6. &OVODVBSUPEFCBPQBSBQFSTPOBTNBZPSFT
BVEJUJWB
a) 4FEFCFJOTUBMBSQBWJNFOUPEFTMJ[BOUFFOTFDPZ
c) #FOFGJDJBFTQFDJBMNFOUFBQFSTPOBTTJOOJOHVOBEJT
INFEP
DBQBDJEBE
b) 3FTVMUBJOEJGFSFOUFFMUJQPEFQBWJNFOUPRVFTFJOT
UBMF TJFNQSFRVFTFMJNQJFDPOWFOJFOUFNFOUF 15. 6OFKFNQMPEFTJTUFNBWJTVBMEFBWJTPZBMBSNBFT
c) 4FEFCFJOTUBMBSQBWJNFOUPBOUJEFTMJ[BOUFFOTFDPZ a) 6OFYUJOUPS
INFEP b) 6OBMV[RVFBWJTBEFMBSFDFQDJOEFVOBMMBNBEB
7. &OMBDPDJOBEFMBDBTBEFVOKPWFODPOEJTDBQBDJEBE EFUFMGPOP
c) 6OBTJSFOBRVFBOVODJBRVFEFCFFWBDVBSTFFMFEJ
a) &MNPCJMJBSJPQVFEFFTUBSBEBQUBEP
GJDJP
b) -PTDVCJFSUPTQVFEFOFTUBSBEBQUBEPT
16. 6OFKFNQMPEFTJTUFNBBDTUJDPEFBWJTPZBMBSNBFT
c) "NCBTTPODPSSFDUBT
a) 6OBTJSFOBRVFBOVODJBRVFEFCFFWBDVBSTFVOFEJ
8. *EFOUJGJDBDVMEFMBTTJHVJFOUFTBGJSNBDJPOFTFTDPSSFDUB GJDJP
a) -BTQFSTPOBTDPOEJTDBQBDJEBEOPEJTQPOFOEFPGFS b) 6OBTFBMRVFJOEJDBj7FOUBOJMMBDFSSBEBx
UBTEFPDJPBEBQUBEBTBTVTDBSBDUFSTUJDBT
c) 6OBMV[RVFDPNVOJDBRVFVOIPSOPIBBMDBO[BEP
b) -BTQFSTPOBTDPOEJTDBQBDJEBEEJTQPOFOEFPGFSUBT MBUFNQFSBUVSBEFTFBEB
EFPDJPZUJFNQPMJCSFBDDFTJCMFT
c) -BTQFSTPOBTDPOEJTDBQBDJEBEOPOFDFTJUBO FOOJO aba
HODBTP EFPGFSUBTEFPDJPBEBQUBEBT 4PMVDJObabbaccbccacc
108
Reconocer el mobiliario y los instrumentos de trabajo pro- 4. "TPDJBDPOGMFDIBTDBEBVOPEFMPTTJHVJFOUFTSJFTHPT
pios de cada contexto de intervencin. DPOVOBEFMBTTJUVBDJPOFTRVFTFEFTDSJCFO
1. 4FBMBDVMEFMBTTJHVJFOUFTBGJSNBDJPOFTFTGBMTB -BTUVCFSBTEFMBHVB
Riesgo de cada DBMJFOUFDBSFDFOEF
a) &MNPCJMJBSJPFOVODFOUSPEFEBQVFEFGBWPSFDFSMB BJTMBNJFOUP
DPNVOJDBDJOZMBTSFMBDJPOFTTPDJBMFT
b) 6O NVFCMF BEBQUBEP EJGJDVMUB MB BVUPOPNB EF MBT

QFSTPOBTVTVBSJBT Riesgo de &MTVFMPEFMBDPDJOB
quemaduras FTUSFTCBMBEJ[P
c) &OVOBDBTB MPTNVFCMFTJOGMVZFOFOMBDBMJEBEEF
WJEBEFRVJFOFTMBIBCJUBO
-PTVUFOTJMJPTEFMB
2. 3FMBDJPOBDPOGMFDIBTDBEBVOPEFMPTTJHVJFOUFTFMF Riesgo de cortes DPDJOBFTUOFONBM
NFOUPTEFMNPCJMJBSJPPFMFRVJQBNJFOUPBEBQUBEPDPO FTUBEP
VOEFUFSNJOBEPFTQBDJP
Fregadero con
Identificar las ayudas tcnicas necesarias para favorecer la
regulacin automtica
$VBSUPEFCBPEF autonoma y comunicacin de la persona.
VOBSFTJEFODJB
del agua caliente
5. 3FMBDJPOBDBEBVOBEFMPTQSPEVDUPTEFBQPZP B

DPOVOBEFMBTOFDFTJEBEFT aBc

#BSSBEFBQPZP
Asiento abatible y $PDJOBEFVO
ducha de plato EPNJDJMJP -BWBDBCF[BTQBSBDBNB
5FMGPOPBNQMJGJDBEPS
a) /FDFTJEBEEFIJHJFOFQFSTPOBMEFVOBQFSTPOBDPO
Mesa de trabajo HSBOEFQFOEFODJB
4BMBQPMJWBMFOUFEF
regulable en altura e
VODFOUSPEFEB
inclinacin b) /FDFTJEBEEFVOJOEJDBEPSMVNJOPTPQBSBRVFVOB
QFSTPOBDPOEJTDBQBDJEBEBVEJUJWBQVFEBJEFOUJGJDBS
VOBMMBNBEBFOUSBOUF
Identificar la normativa legal vigente en materia de pre- c) /FDFTJEBE EF TFHVSJEBE Z BQPZP EF VOB QFSTPOB
vencin y seguridad para organizar los recursos. NBZPSDPONPWJMJEBESFEVDJEB
3. 3FMMFOBMPTIVFDPTZDPNQMFUBMPTTJHVJFOUFTFOVODJBEPT 6. 3FMMFOBMBUBCMBTPCSFDBEBVOPEFMPTTJHVJFOUFTQSPEVD
UPTEFBQPZP
a) 4J UPEP USBCBKBEPS Z FNQMFBEPS DPOPDJFSB Z DVN
Elabora
QMJFSBMBLey de de Riesgos Labora- En qu
Quines son
un pequeo
lesTFQPESBOFWJUBSNVDIPTBDDJEFOUFT Producto las personas
consiste? dibujo
destinatarias?
del mismo
b) &OMBNorma de Edificacin TFQVFEF
FODPOUSBSJOGPSNBDJOTPCSFMBTDPOEJDJPOFTHFOFSB Rotuladores
perfumados
MFTEFTFHVSJEBERVFEFCFODVNQMJSMPTFEJGJDJPT
Bipedestador
c) -B OPSNBUJWB FTQFDGJDB TPCSF MB PSHBOJ[BDJO EF esttico
MPT DFOUSPT EF EB P SFTJEFODJBT QBSB QFSTPOBT FO
Vaso
TJUVBDJOEFEFQFOEFODJBFTDPNQFUFODJBEFDBEB
antiderrame
BVUOPNB
109
Prctica final
Organiza un fin de semana de playa Identifica las caractersticas y el uso
accesible de diferentes productos de apoyo
5SBCBKBTFOVOcentro de apoyo a la integracin. &OMBSFVOJOTFNBOBMEFDPPSEJOBDJOEFM4"%TFQMBO
+VOUP B UV FRVJQP EF USBCBKP EFCFT PSHBOJ[BS VO GJO EF UFBO MBT TJHVJFOUFT TJUVBDJPOFT RVF DPNP NJFNCSP EFM
TFNBOBQPSMBDPTUB FRVJQP EFCFTBUFOEFS
7BO B QBSUJDJQBS TFJT DIJDPT Z TFJT DIJDBT EF FOUSF Z
BPT DPOEJTDBQBDJEBEUBOUPQTRVJDBDPNPGTJDB5SFT 1. Antonia tiene ELA (esclerosis lateral amiotrfica) y le aca-
EFFMMPTWBOFOTJMMBEFSVFEBT ban de facilitar un aspirador de flemas.
1BSBRVFMBPSHBOJ[BDJOEFFTUFGJOEFTFNBOBFTQFDJBM a) {$NPFTFTUFQSPEVDUPEFBQPZP
TFBVOYJUP
b) {1BSBRVJOFTUJM
1. Familiarzate con el tema. c) {$NPTFVUJMJ[B
a) /BWFHBMJCSFNFOUFQPSMPTQPSUBMFTwww.viajerossinli- d) {2VQVFEFIBDFSVO5"14%QBSBGBWPSFDFSVOVTP
mite.comZwww.famma.org/ocio-y-turismo. DPSSFDUPZTFHVSPEFMNJTNP
b) 3FGMFYJPOB{UFQBSFDFJNQPSUBOUFRVFIBZBJOJDJBUJWBT
EFPDJPZUVSJTNPBDDFTJCMFT {1PSRV
2. Jaime tiene parlisis cerebral. Tiene buen control de su
cabeza y, para facilitar su autonoma en el estudio, se
2. Localiza una localidad con playas accesibles. plantea facilitarle un licornio.
c) &MBCPSBVOBMJTUBDPOMBT a) {$NPFTFTUFQSPEVDUPEFBQPZP
DBSBDUFSTUJDBTRVFEFCFSB
DVNQMJSVOBQMBZBQBSBSF b) {1BSBRVJOFTUJM
TVMUBSBDDFTJCMFQBSBDVBM c) {$NPTFVUJMJ[B
RVJFSQFSTPOB
d) {2VQVFEFIBDFSFM5"14%QBSBGBWPSFDFSVOVTP
d) /BWFHB QPS FM QPS UBM DPSSFDUPZTFHVSPEFMNJTNP
www.barrera-cero.com,
MPDBMJ[BJOGPSNBDJOTPCSF
QMBZBT BDDFTJCMFT Zy
`FTDPHFEFTUJOP Analiza y evala los riesgos en tu entorno
de intervencin
5SBCBKBTFODBTBEF0MFHBSJP VOTFPSEF
3. Localiza un alojamiento accesible. BPT4VFTUBEPEFTBMVEFTCVFOP
a) &MBCPSBVOBMJTUBDPOMBTDBSBDUFSTUJDBTRVFEFCFDVN (P[B EF MB BVUPOPNB TVGJDJFOUF DPNP
QMJSVOIPUFMPBMCFSHVFQBSBSFTVMUBSBDDFTJCMFQBSBVOB QBSB SFTPMWFS QPS T NJTNP DPO DJFSUB TV
QFSTPOBFOTJMMBEFSVFEBT QFSWJTJO MBT BDUJWJEBEFT EF MB WJEB DPUJ
b) -PDBMJ[B FOFMQPSUBMQSPQVFTUPBOUFSJPSNFOUFwww. EJBOB
barrera-cero.com,VOBMPKBNJFOUPBDDFTJCMF 0CTFSWBTRVF FOMPTQBTJMMPTEFTVDBTB MBMV[FTNVZEF
GJDJFOUF/PIBZMV[OBUVSBMZMBBSUJGJDJBMIBTJEPSFEVDJEB
BMNOJNPQPSFMVTVBSJPQPSRVF TFHOEJDF jMBMV[FTU
NVZDBSBx
a) {-PRVFTFPCTFSWBDPOTUJUVZFVOSJFTHPQBSBMBQFSTPOB
VTVBSJB {1PSRV
b) {2VTJUVBDJPOFTTFQPESBOPSJHJOBSTJFTUFSJFTHPOPTF
SFTVFMWF
c) {$NPQVFEFSFTPMWFSTFMBTJUVBDJO
d) {$NPQPESBVO5"14%QFSTVBEJSB0MFHBSJPQBSBRVF
BOUFQPOHBMBTFHVSJEBEBMBIPSSP
110
%PDVNFOUBDJOQBSBMB
Unidad 6
QSFTUBDJOEFTFSWJDJPT
t*EFOUJGJDBSMPTFMFNFOUPTRVFEFCF
SFDPHFSMBEPDVNFOUBDJOCTJDB
EFMBQFSTPOBVTVBSJB
t"QMJDBSQSPUPDPMPTEFSFDPHJEB
EFMBJOGPSNBDJOQSFDJTBQBSB
DPOPDFSMPTDBNCJPTEFMBTQFSTPOBT
ZTVHSBEPEFTBUJTGBDDJO
t*OUFHSBSUPEBMBEPDVNFOUBDJO
PSHBOJ[OEPMBZBDUVBMJ[OEPMB
QBSBDPOGFDDJPOBSVONPEFMP
EFFYQFEJFOUFJOEJWJEVBM
t"QMJDBSDSJUFSJPTEFBDUVBDJO
RVFHBSBOUJDFOMBQSPUFDDJO
EFEBUPTEFMBTQFSTPOBTVTVBSJBT
t6UJMJ[BSFRVJQPTZBQMJDBDJPOFT
Y estudiaremos:
JOGPSNUJDBTQBSBMBHFTUJO
EFMBEPDVNFOUBDJO
t-BEPDVNFOUBDJOQBSBMBPSHBOJ[B ZMPTFYQFEJFOUFT
DJO EFMBBUFODJOBMBTQFSTPOBT
t&MFYQFEJFOUFJOEJWJEVBM
t&MSFHJTUSPEFMBJOGPSNBDJO
5DOJDBTFJOTUSVNFOUPT
t&MVTPEFMBTBQMJDBDJPOFT
JOGPSNUJDBTEFHFTUJO
ZDPOUSPM
6 %PDVNFOUBDJOQBSBMBQSFTUBDJOEFTFSWJDJPT
1. La documentacin como recurso

de la organizacin de la intervencin
Toma nota 4JQFOTBNPTFOVOQSJNFSTJHOJGJDBEPEFMBQBMBCSBorganizar,QPESBNPTEFDJSRVFTF
&OMB6OJEBEIFNPTWJTUPRVF USBUBEFpreparar BMHP QFOTBOEP ZDVJEBOEP UPEPTTVT EFUBMMFT
MBplanificacin:
$VBMRVJFSBDUJWJEBEOPFTQPOUOFBSFRVJFSFEFBMHOHSBEPEForganizacin,BVORVFB
t&TVOQSPDFTPPSEFOBEP EJTF WFDFTOPTFBNPTDPOTDJFOUFTEFFMMP1SFQBSBSVOBGJFTUB VOWJBKF PVOBDFOBEFGJOEF
BEPQBSBPCUFOFSVOPCKFUJWP DVSTP TVQPOFOVOBDJFSUBPSHBOJ[BDJO WBTFMB'JH

EFUFSNJOBEP
t$POTUBEFEJGFSFOUFTGBTFT #VTDBOEPFOFMEJDDJPOBSJPOPTWBNPTBFODPOUSBSDPOEFGJOJDJPOFTVOQPDPNTFMBCP
BOMJTJTEFMBSFBMJEBE EJTFP SBEBT BVORVFMBJEFBCTJDBTJHVFTJFOEPMBNJTNB
FKFDVDJOZFWBMVBDJO
1BSBEFTBSSPMMBSMBJOUFSWFODJO Organizar FT EJTQPOFSVODPOKVOUPEFQFSTPOBTZNFEJPTQBSBVOGJODPODSFUP
EJTFBEB SFTVMUBGVOEBNFOUBMTV
organizacin.
&O MB EFGJOJDJO EFTUBDBO EPT BTQFDUPT conjunto de personas y medios para un fin
concreto.
"NPEPEFFKFNQMPRVFSFNPTPSHBOJ[BSVOBGJFTUBTPSQSFTBEFDVNQMFBPT
QBSBBMHVJFONVZFTQFDJBM)BCSFNPTEFDPOUFNQMBSMPTTJHVJFOUFTFMFNFOUPT
Fin concreto 0SHBOJ[BDJOEFVOBFTUBTPSQSFTBEFDVNQMFBPT
Conjunto de personas *OWJUBEPTBMBFTUB UBOUPPSHBOJ[BEPSFTDPNPNFSPTBTJTUFOUFT
Tcnicos Materiales
-JTUBEFJOWJUBEPT -VHBS
%JTUSJCVDJOEFUBSFBT $PNJEB
Medios 1MBOJDBDJOEFIPSBSJPT #FCJEB
%JTFPEFMBEFDPSBDJO "EPSOPT
EFMFTQBDJP 3FHBMPT
&UDUFSB &UDUFSB
Tabla 6.1. Elementos necesarios para la organizacin de una fiesta de cumpleaos.
1BSBFMMPHSPEFFTUFODPODSFUP WBTFMB5BCMB
FTOFDFTBSJB QPSUBOUP
MBDPPSEJOBDJOEFQFSTPOBT UBSFBTZDPTBT FTEFDJS recursos humanos, tc-
nicos y materiales.
Fig. 6.1. Organizar una actividad
favorece un buen resultado.
Actividades
1. )FNPTPSHBOJ[BEPMBGJFTUBTPSQSFTBEFDVNQMFBPTQBSBOVFTUSPBNJHP+BJNF
5PEPFTUBCBQSFQBSBEPQBSBFMHSBOEBQFSP+BJNFOPBQBSFDJ/PWJOPQPS
RVFOBEJFTFFODBSHEFRVFEBSDPOMZMMFWBSMFBMBGJFTUB/PTIBGBMMBEPMB
PSHBOJ[BDJO4JUBFORVQBSUFEFMB5BCMBVCJDBSBNPTMBUBSFBEFRVF
EBSDPO+BJNFZMMFWBSMFBMBGJFTUB
2. 4FBDBCBFMDVSTPZWBJTBPSHBOJ[BSVOWJBKFEFGJOEFDVSTP{$NPMPPSHBOJ
[BSBT 6UJMJ[BFMNJTNPFTRVFNBEFMB5BCMB
3. &OUSBFOMBQHJOBwww.mayoresconiniciativa.esZWFBMBTFDDJOj#VFOBT
QSDUJDBTx4FMFDDJPOBVOBDPNVOJEBEBVUOPNBZ EFMBTJOJDJBUJWBTRVFFOFMMB
BQBSF[DBO FMJHFVOBRVFDSFBTRVFQPESBEFTBSSPMMBSTFEFTEFVODFOUSPEF
EBPVOBSFTJEFODJBEFNBZPSFT
4FBMBEPTSFDVSTPTIVNBOPT EPTSFDVSTPTUDOJDPTZEPTSFDVSTPTNBUFSJBMFT
RVFUFQBSF[DBOOFDFTBSJPTQBSBTVEFTBSSPMMP
112
%PDVNFOUBDJOQBSBMBQSFTUBDJOEFTFSWJDJPT 6
-BGJHVSBEF5"14%FTVOPEFMPTSFDVSTPTIVNBOPTJNQPSUBOUFTQBSBFMMPHSPEFOVFTUSP
finconcreto:MBBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB Claves y consejos
$PNPJOTUSVNFOUPUDOJDP MBdocumentacinFTCTJDBQBSBUPEPFMQSPDFTPEFJOUFS $VBMRVJFSQSPDFTPEFJOUFSWFO
WFODJO/PTBZVEBBPCUFOFS SFHJTUSBSZUSBOTNJUJSJOGPSNBDJO&ODPODSFUP OPTQVFEF DJOTPDJBMDPNJFO[BDPOMBre-
BZVEBSFOMPTBTQFDUPTSFGMFKBEPTFOFTUBUBCMB cogida de informacin.
Utilidades de la documentacin
3FDPHFSJOGPSNBDJOOFDFTBSJBQBSBFMDPOPDJNJFOUPZWBMPSBDJOEFMBQFSTPOB
'BWPSFDFSMBBEBQUBDJOBMDFOUSPPMVHBSEFUSBCBKP
0SJFOUBSFMQSPDFTPEFQMBOJDBDJO
5SBCBKBSFOFRVJQP
.FKPSBSDPOTUBOUFNFOUFFMQSPDFTPEFBUFODJO
1PTJCJMJUBSFMTFHVJNJFOUPZMBFWBMVBDJOEFMBJOUFSWFODJO
%FWPMWFSMPTSFHJTUSPTEFMBTJOUFSWFODJPOFTBMBT"ENJOJTUSBDJPOFTDPSSFTQPOEJFOUFT
'BWPSFDFSMBDPNVOJDBDJODPOMBTQFSTPOBTVTVBSJBTZTVTGBNJMJBT
Tabla 6.2. Utilidades de la documentacin para la intervencin. Fig. 6.2. Como TAPSD vas a
manejar y registrar gran cantidad
$PNPNJFNCSPEFVOFRVJQPJOUFSEJTDJQMJOBS FOUVEFTFNQFPQSPGFTJPOBMIBTEFDPOP de informacin.
DFSZTBCFSVUJMJ[BSMB documentacinDPNPVOPEFMPTrecursos tcnicosOFDFTBSJPTZB
MBWF[GBDJMJUBEPSFTEFUVUBSFB WBTFMB'JH

Toma nota
)FNPTWJTUPMBJNQPSUBODJBEFM
USBCBKPFOFRVJQPFOMB6OJ
EBE
&OMB6OJEBEQSPGVOEJ[BSFNPT
FOMBEPDVNFOUBDJODPNPJOT
USVNFOUPGBDJMJUBEPSEFFTFUSBCB
KPFOFRVJQP
Fig. 6.3. La diversidad enriquece cualquier equipo de trabajo.
Caso prctico 1
)BDFVOBTFNBOBRVF"OBTFIBJODPSQPSBEPBTVOVFWP {$SFFT RVF "OB IBCS BDVEJEP B MB EPDVNFOUBDJO
QVFTUPEFUSBCBKPDPNP5"14%FOFM$FOUSPEF%BEspacio QBSB PCUFOFS MB JOGPSNBDJO RVF OFDFTJUB {&T VO CVFO
de Vida. DPNJFO[P
)BEFEJDBEPMPTQSJNFSPTEBTBGBNJMJBSJ[BSTFDPOFMDFO
USP MBTQFSTPOBTVTVBSJBT ZTVTDPNQBFSPTZDPNQBFSBT Solucin:
EFUSBCBKP &MQSJNFSQBTPQBSBMBJOUFSWFODJOFTMBSFDPHJEBEFJOGPS
"OUFTEFMBQSYJNBSFVOJOEFFRVJQPRVJFSFUFOFSMBTVGJ NBDJO1PSFTP "OBVUJMJ[BSMBEPDVNFOUBDJODPNPJOT
DJFOUFJOGPSNBDJOTPCSFFMGVODJPOBNJFOUPEFMDFOUSP MB USVNFOUPQBSBDPOPDFSMBEJONJDBEFGVODJPOBNJFOUPZ
BUFODJOBMBTQFSTPOBTVTVBSJBTZFMEFTFNQFPEFTVT BUFODJOBMBTQFSTPOBTVTVBSJBT BTDPNPFMEFTFNQFP
GVODJPOFTDPODSFUBT EFTVTGVODJPOFTDPODSFUBT
113
2. La documentacin bsica de la intervencin

&OUPEPTFSWJDJPEFBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJBTFNBOFKBEPDV
NFOUBDJOQBSBMBJOUFSWFODJO
$PNPWFNPTFOMB5BCMB FYJTUFEPDVNFOUBDJOEJSFDUBNFOUFSFMBDJPOBEBDPOMB
QFSTPOBVTVBSJB DPOFMUSBCBKP ZDPOFMDFOUSPPTFSWJDJP
Documentacin Descripcin Ejemplo
%PDVNFOUPTSFMBUJWPTBMB Hoja de seguimiento, expediente

Bsica de la
WBMPSBDJO BUFODJOZTFHVJNJFOUP individualPplan de atencin
persona usuaria
EFMBQFSTPOBVTVBSJB individual.
Fig. 6.4. Los documentos permiten %PDVNFOUPTEFPSHBOJ[BDJOEFM

Hoja de seguimiento, cuestionario de
recoger informacin para evaluar USBCBKPZDPPSEJOBDJOEFMFRVJQP
Bsica de trabajo satisfaccin, registro de consumo
el trabajo. QBSBMBQMBOJDBDJOZEFTBSSPMMPEF
de lquidos.
MBJOUFSWFODJO
Ficha individual actualizada de las

Importante personas usuariasEFVOBSFTJEFODJB
&OUSFMBEPDVNFOUBDJOCTJDB Pplan de emergencia y evacuacin
%PDVNFOUPTRVFMPTDFOUSPT EFVODFOUSPEFEB QVFEFOTFS
EFMPTDFOUSPTZTFSWJDJPTIBZ
ZTFSWJDJPTEFCFOUFOFS RVFMFT SFRVFSJEPTQPSMB"ENJOJTUSBDJO
EPTJOTUSVNFOUPTNFUPEPMHJDPT
GVOEBNFOUBMFT Bsica de centros QVFEFOTFSTPMJDJUBEPTQPSMB Licencia de aperturaEFVODFOUSPEF
o servicios "ENJOJTUSBDJODPSSFTQPOEJFOUF EB reglamento de rgimen interno
tReglamentode rgimeninter- FOVOPTDBTPT ZQPSMBTQFSTPOBT EFVODFOUSPNVOJDJQBMEFTFSWJDJPT
no:SFHVMBMBPSHBOJ[BDJOZ VTVBSJBTPTVTGBNJMJBT FOPUSPT TPDJBMFTVhojas de reclamacin
GVODJPOBNJFOUPEFMDFOUSPP EFVOBSFTJEFODJB RVFEFCFO
TFSWJDJP MBTOPSNBTEFDPO GBDJMJUBSTFBQFUJDJOEFMBTQFSTPOBT
WJWFODJB MBQBSUJDJQBDJO MPT VTVBSJBTZTVTGBNJMJBT
EFSFDIPTZEFCFSFTEFMBTQFS
TPOBTVTVBSJBT FUD Tabla 6.3. Documentos bsicos de la intervencin.
tPlan general de intervencin:
FOMTFDPODSFUBOMPTTFSWJDJPT Bsica
Bsica -PBOUFSJPSOPTVQPOFVOBDMB
ZQSPHSBNBTFTQFDGJDPTEFJO de TJGJDBDJODFSSBEBEFMBEPDV
de centros o
UFSWFODJO TVTBDUVBDJPOFTZ trabajo NFOUBDJO EFIFDIPIBZNV
servicios
MBPSHBOJ[BDJOEFMBTNJTNBT DIPTEPDVNFOUPTSFMBDJPOBEPT
DPOMBBUFODJOBQFSTPOBTFO
TJUVBDJOEFEFQFOEFODJBRVF
Plan QPESBOFTUBSFODVBMRVJFSBEF
de Atencin MPTBQBSUBEPTEFMB5BCMB
Individual
Bsica
de la
persona
Fig. 6.5. Un mismo documento puede ser til en usuaria
diferentes momentos del proceso de intervencin.
Actividades
4. &OUSFMPTFKFNQMPTEFMB5BCMBTFSFQJUFhoja de 6. 4JUBFOFMHSGJDPDJSDVMBS WBTFMB'JH
FTUPTPUSPT
seguimiento{$SFFTRVFFTVOFSSPS {1PSRV EPDVNFOUPThoja de reclamacin, hoja de seguimiento,
diario de campo y licencia de apertura.
5. {$NPFYQMJDBSBTRVFFMQMBOEFBUFODJOJOEJWJEVBM
1"*
QVFEBDPOTJEFSBSTFFOMPTUSFTBQBSUBEPTEFMB
'JHVSB
114
2.1. La documentacin bsica de la persona usuaria
Toma nota
&OFMEFTBSSPMMPEFUVTGVODJPOFTDPNP5"14%UFWBTBFODPOUSBSEPDVNFOUPTCTJDPTEF -Batencin integralJNQMJDBUFOFS
MBQFSTPOBVTVBSJB SFMBUJWPTBBTQFDUPTfsicos,psquicosZsociales.5BNCJOEPDVNFO FODVFOUBBMBQFSTPOBFOUPEBT
UPT RVF SFDPHFO EBUPT EF identificacin Z EBUPT administrativos. &O MB TJHVJFOUF UBCMB TVTEJNFOTJPOFTGTJDB QTRVJDB
BQBSFDFOBMHVOPTFKFNQMPT ZTPDJBM
3FDVFSEBRVFTFIBCMBEFFMMP
Datos de FOMB6OJEBE
1PSFKFNQMPficha de registroEFVTVBSJP documento contractualEFJOHSFTP
identificacin
FOVOBSFTJEFODJB FUD
o administrativos
Aspectos fsicos 1PSFKFNQMPhistoria clnica, escala de valoracinGVODJPOBM FUD Actividades
Aspectos psquicos
1PSFKFNQMPescala de valoracinDPHOJUJWB informemdicoEFTBMVE 7. 'KBUFFOMBT'JHVSBT
NFOUBM FUD Z{2VUJQPEFBTQFD
UPTEFMPTRVFIFNPTWJTUP
Aspectos sociales 1PSFKFNQMPinformes sociales, escala de valoracinTPDJPBGFDUJWB FUD
FOMB5BCMBSFDPHFO
Tabla 6.4. Ejemplos de documentos bsicos relativos a la persona usuaria. 8. -PDBMJ[BFOJOUFSOFUMBFT
DBMB-BXUPOZ#SPEZ WB
%FMBNJTNBNBOFSBRVFBMIBCMBSEFMBEPDVNFOUBDJOHFOFSBMEFMBJOUFSWFODJOOP TFMB'JH
ZDPNQM
FTUBNPTBOUFVOBDMBTJGJDBDJOEFMPTEPDVNFOUPT VONJTNPEPDVNFOUPSFDPHFNTEF UBMB4VHFSFODJBFTDSJCF
VOPEFMPTBTQFDUPTNFODJPOBEPT FOVOCVTDBEPSjFTDBMB
6OB escala de valoracin,QPSFKFNQMP UJFOFRVFUFOFSEBUPTEFJEFOUJGJDBDJOBTPDJB -BXUPO Z #SPEZx PKFB
EPT 6O informe social, BEFNT EF EBUPT EF JEFOUJGJDBDJO QVFEF DPOUFOFS UBNCJO WBSJBTEFMBTPQDJPOFTZ
BMVTJPOFTBQSPCMFNBTGTJDPTPQTRVJDPT FUD WBOTFMBT'JHTZ
DPNQBSBTJFYJTUFOEJGF
SFODJBTTJHOJGJDBUJWBT
3FHJTUSBMBQHJOBRVFGJ
OBMNFOUFIBZBTVUJMJ[BEP
Fig. 6.6. Ejemplo de ficha de registro de una persona usuaria. Fig. 6.7. La escala de Lawton y Brody tambin recoge
En ella aparecen datos personales, sanitarios y sociales. diferentes tipos de datos. Fjate, no aparece completa.
115
2.2. Dos documentos fundamentales

-PTEPDVNFOUPTCTJDPTEFMBQFSTPOBVTVBSJBEFVODFOUSPPTFSWJDJPOPTJFNQSFTPO
Importante MPTNJTNPT
&ODBEBDFOUSPPTFSWJDJPIB 1PEFNPTIBCMBSEFEPDVNFOUPTDPNVOFTBUPEPTMPTTFSWJDJPTEFBUFODJOBQFSTPOBT
CSEPDVNFOUPTFTQFDGJDPT1PS FOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB ZEPDVNFOUPTFTQFDGJDPTEFDBEBTFSWJDJPZDFOUSP
FKFNQMP ingresar en una residen-
ciaSFRVJFSFEFDJFSUPTEPDVNFO &OUSFMPTdocumentos comunesBUPEPTFSWJDJPEFBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEF
UPTRVFOPTPOOFDFTBSJPTQBSBFM EFQFOEFODJB TPOGVOEBNFOUBMFTFJNQSFTDJOEJCMFTMPTTJHVJFOUFT
TFSWJDJPEFteleasistencia.
5BNCJOQVFEFTFODPOUSBSUFDPO
EJGFSFOUFTEFOPNJOBDJPOFTEFVO t Expediente individual EFMBQFSTPOBVTVBSJBSFDPHFUPEPMPSFMBUJWPBMBQFSTP
NJTNPEPDVNFOUP QPSFKFNQMP OB UBOUPMPOFDFTBSJPQBSBFMEFTBSSPMMPEFMBJOUFSWFODJO EBUPTQFSTPOBMFT
t 1 MBOEFBUFODJOJOEJWJEVBM NEJDPT TPDJBMFT FUD
DPNPDBEBVOBEFMBTBDUVBDJPOFTSFBMJ[BEBT$POUJFOF
1"*
EFTEFMBGJDIBEFSFHJTUSPIBTUBMBMUJNBIPKBEFJODJEFODJBT JODMVJEPFMQMBOEF
t 1MBOEFDVJEBEPTJOEJWJEVBMJ BUFODJOJOEJWJEVBM
[BEP 1$*

t Plan de atencin individual: FO M TF SFDPHF UPEP FM QSPDFTP EF JOUFSWFODJO
t 1MBOJOEJWJEVBMEFJOUFSWFODJO $NP WBNPT B BUFOEFS B VOB QFSTPOB DPODSFUB FO GVODJO EF MB WBMPSBDJO
1**
JOUFHSBMEFTVTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB
4FUSBUBEFEPDVNFOUPTRVFEFCFTDPOPDFSZNBOFKBSDPNP5"14%
2.3. Respeto a la confidencialidad de la informacin

Claves y consejos
5SBCBKBS FO FM NCJUP EF MB JOUFSWFODJO DPO QFSTPOBT FO TJUVBDJO EF EFQFOEFODJB
-BEPDVNFOUBDJOBZVEBBPS TVQPOFSFDPQJMBSZIBDFSVTPEFJOGPSNBDJOEFDBSDUFSQFSTPOBMTPCSFMBTQFSTPOBT
HBOJ[BSMBJOGPSNBDJOQBSBMB VTVBSJBTEFDFOUSPTZTFSWJDJPT
WBMPSBDJOZMBJOUFSWFODJO
$PNP 5"14% IBT EF UFOFS NVZ QSFTFOUF RVF MB JOGPSNBDJO RVF NBOFKFT TPCSF MBT
QFSTPOBTVTVBSJBTWBBFTUBSMJHBEBBEPTBTQFDUPT
t La tica* profesional.-BQFSTPOBVTVBSJBUJFOFEFSFDIPBVOBBUFODJOFODPOEJDJPOFT
EFQSJWBDJEBEZDPOGJEFODJBMJEBE
Vocabulario t La proteccin de datos. -BQFSTPOBVTVBSJBUJFOFEFSFDIPBTFSJOGPSNBEBEFMVTPRVF
tica.$POKVOUPEFOPSNBTNPSB TFIBHBEFMPTNJTNPT
MFTRVFSJHFOMBDPOEVDUBEFMB
QFSTPOBFODVBMRVJFSNCJUPEF
MBWJEB
tica profesional. &TFMNJTNP Caso prctico 2
DPODFQUPBQMJDBEPBMNCJUP
"OB OVFTUSB5"14%EFM$BTPQSDUJDP ZBDPOPDFBMBTQFSTPOBTVTVBSJBTEFM
QSPGFTJPOBM
DFOUSPEFEBDPOMBTRVFWBBUSBCBKBSEJSFDUBNFOUF2VJFSFUFOFSMBNYJNBJOGPS
NBDJOQPTJCMFQBSBPSJFOUBSNFKPSTVBDUVBDJODPODBEBQFSTPOBDPODSFUB
{"RVEPTEPDVNFOUPTQVFEFSFDVSSJS {2VEPTBTQFDUPTIBEFUFOFSFODVFOUB
DPOSFTQFDUPBMBJOGPSNBDJODPOUFOJEBFOFTPTEPDVNFOUPT
Sabas que? Solucin:

-BLey Orgnica 15/1999,EF &MQMBOEFBUFODJOJOEJWJEVBM 1"*
ZFMFYQFEJFOUFJOEJWJEVBMEFMBQFSTPOBVTVBSJB
EFEJDJFNCSF EF1SPUFDDJO RVFTPOEPTEPDVNFOUPTCTJDPTEFVODFOUSPEFEB"OBQVFEFSFDVSSJSBFMMPT
EF%BUPTEF$BSDUFS1FSTPOBM QBSBQPOFSTFBMEBEFMBTJUVBDJODPODSFUB FMQMBOEFUSBCBKPZMBJOUFSWFODJO
QSPUFHFZHBSBOUJ[BMPTEFSFDIPT DPODBEBQFSTPOBVTVBSJBIBTUBMBGFDIB
GVOEBNFOUBMFTZMBTMJCFSUBEFT
QCMJDBTEFMBTQFSTPOBT FOMP )BEFUFOFSFODVFOUBMBUJDBQSPGFTJPOBMZMBQSPUFDDJOEFEBUPT)BEFQSFTUBSTF
SFMBUJWPBMUSBUBNJFOUPEFMPTEB FTQFDJBMBUFODJOBMEFSFDIPRVFUJFOFMBQFSTPOBVTVBSJBBMBQSJWBDJEBEZMBDPO
UPTQFSTPOBMFT GJEFODJBMJEBEFOMBBUFODJO ZBTFSJOGPSNBEB
116
3. El expediente individual Claves y consejos
&MFYQFEJFOUFJOEJWJEVBMFTVO
&MFYQFEJFOUFJOEJWJEVBMEFMBQFSTPOBVTVBSJBQFSNJUFRVFUPEBTMBTGJHVSBTQSPGF instrumento de trabajoZQPS
TJPOBMFTJNQMJDBEBTFOTVBUFODJOUFOHBOMBNJTNBJOGPSNBDJO FTPEFCFactualizarseEFGPSNB
DPOTUBOUF
"EFNTIBEFSFTQFUBSTFFMde-
1PSUBOUP DPNP5"14%IBTEFWFSFOFMFYQFEJFOUFVOJOTUSVNFOUPCTJDPEFBUFODJOZ rechoa la intimidad personalZ
EFUSBCBKP WBTFMB'JH
MBconfidencialidadEFMPTEBUPT
FOMDPOUFOJEPT
3.1. Composicin del expediente individual
&OSFBMJEBE FMFYQFEJFOUFOPFTVOOJDPEPDVNFOUPTJOPVO conjunto EF documentos.%P
DVNFOUPTSFMBUJWPTBBTQFDUPTQFSTPOBMFTZGBNJMJBSFT EFTBMVE FUD EFMBQFSTPOBVTVBSJB
&OMIBOEFDPOTUBS BMNFOPT MPTTJHVJFOUFTFMFNFOUPT
A. Datos personales
Fig. 6.9. El expediente individual
no es una mera recoleccin de
t %BUPTEFJEFOUJGJDBDJO EPNJDJMJPZDPOUBDUPEFMB documentos.
persona usuaria.
t *OGPSNBDJOSFMBUJWBBTVVOJEBEEFDPOWJWFODJBZ
datos de contacto de la persona cuidadora prin-
DJQBMP TJMBQFSTPOBFTUVWJFSBJODBQBDJUBEB EF
su representante legal. Importante
t &OFMNPNFOUPEFJODPSQPSBDJOBMDFOUSPPTFSWJ -BconfiguracinZcomposicin
DJPTFBEKVOUBSOGPUPDPQJBTEFMBEPDVNFOUBDJO
PSJHJOBM DPNP%/*P/*& DBSUJMMB EFMB4FHVSJEBE
EFMPTFYQFEJFOUFTJOEJWJEVBMFT
4PDJBM FUD WBBWBSJBSFOGVODJOEFMDFOUSP
PTFSWJDJPDPODSFUPEFBUFODJOB
QFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFO
EFODJB
C. Historia social -BlegislacinestatalNBSDBmni-
t 3FGMFKB FM BOMJTJT EF MB JOGPSNBDJO SFDPHJEB mos RVFQPTUFSJPSNFOUFEFTBSSP
B. Historia clnica
PBMBTB TPCSFMBQFSTPOBFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB MMBOMBTDPNVOJEBEFTBVUOPNBT
t *OGPSNBDJOSFMFWBOUFDPOSFTQFDU JOGPSNBDJOQFSTPOBM EFEJONJDBGBNJMJBS EF ZMPTSFHMBNFOUPTEFSHJNFOJO
ria: histo rial sanitario
lud de la persona usua TBMVE EFWJWJFOEB FDPONJDB MBCPSBM FEVDB UFSOPEFMPTDFOUSPTPTFSWJDJPT
JPZ BDUV BM US BUBN JFOUP TZP USBT JOEJDB
QSFW
es de la UJWB EFSFMBDJODPOFMFOUPSOP FUD
ciones necesarias para las actividad t 4F USBUB EF JOGPSNBDJO TJHOJGJDBUJWB EF MB TJ
DJPOBMZ
WJEBEJBSJB QBSBMBSFIBCJMJUBDJOGVO UVBDJO RVF SFTVMUB JNQPSUBOUF QBSB PSJFOUBS
DPHOJUJWB FUD QMBOJGJDBSZFWBMVBSFMQSPDFTPEFBUFODJOBMB
SPPTFSWJDJP
t *ODMVJSBUBNCJO TFHOFMDFOU persona. Web
FMQS PHSB NBZ TFH VJNJ FOUP EFMB BUFODJOTB
QTJD PMH JDB TJQS PDFEF 3FQBTBMBOPSNBUJWBFTUBUBMZ
OJUBSJBZMBIJTUPSJB
BVUPONJDBTPCSFEFQFOEFODJB
www.dependencia.imserso.es.
Fig. 6.8. Elementos bsicos del expediente individual de la persona usuaria (contina en la pgina
siguiente). 1JODIBFOj"VUPOPNBQFSTPOBMx
oj%FQFOEFODJBxoj/PSNBUJWBx
Actividades Practica
9. &O HSVQPT EF B QFSTPOBT FMBCPSBE VOB GJDIB 10. 3FBMJ[BEVOjuego de roles.4JHVJFOEPDPOMPTHSVQPT
EFSFHJTUSPJOJDJBMQBSBJODPSQPSBSQPTUFSJPSNFOUFFM GPSNBEPTQBSBMB"DUJWJEBE FTDFOJGJDBSMBFOUSF
FYQFEJFOUFJOEJWJEVBM1PEJTFMFHJSFOUSFMPTTJHVJFO WJTUBFOMBRVFVUJMJ[BSBJTMBGJDIBEFSFHJTUSPFMBCP
UFTDBTPT SBEB
t .VKFSEFBPTRVFJOHSFTBFOVOBSFTJEFODJB
%FCJT EFDJEJS RVJO EFM HSVQP TFS MB QFSTPOB
t )PNCSFEFBPTRVFBDVEFBVODFOUSPEFEB VTVBSJBZRVJOFM5"14%"MGJOBMJ[BSUPEPTMPTHSV
QBSBNFOPSFTEF QPT SFBMJ[BSVOBQVFTUBFODPNO QBSBFYQMJDBS
t )PNCSF EF BPT SFDJFOUFNFOUF WJVEP RVF DNPPTIBCJTTFOUJEPZTBCFSDNPPTIBWJTUPFM
DPNJFO[BBTFSVTVBSJPEFM4"% HSVQPDMBTF
117
Toma nota
PIA: QSPHSBNB JOEJWJEVBM EF
D. Plan de atencin
BUFODJO FTUBCMFDJEPEFTEFMPT individual (PAI)
TFSWJDJPTTPDJBMFTDPSSFTQPOEJFO BDJOEPDVNFOUBM
UFT DPOMBQFSTPOBVTVBSJBZTV t 4FEFTBSSPMMBBQBSUJSEFMBJOGPSN
MBT DBSB DUFSTUJDBT Z OFDFTJ
GBNJMJB QBSBGJKBSMPTTFSWJDJPTZ MB WBMPSBDJO JOJDJBM Z
TEFMBQFSTP OBF OTJUVBDJ OE FEFQFOEFODJB
EBEF
QSFTUBDJPOFTTFHOFMHSBEPZOJ UFTJ OUFSW FODJ POFT QSPGFTJPOBMFT
*OUFHSBMBTEJGFSFO
WFMEFEFQFOEFODJB SBMBQSFWFODJO NF
MPTQSPHSBNBTZBDUJWJEBEFTQB
JFOUP PSF IBCJ MJUBDJOE FMBQFSTPOB
PAI: QMBOEFBUFODJOJOEJWJEVBM KPSB NBO UFOJN
TFHVJNJFOUP FWB
FTUBCMFDJEPDPOMBQBSUJDJQBDJO t )BEFJODMVJSMPTNFDBOJTNPTEF
BEB QUBD JO FOGV ODJ OEF MBFWPMVDJOF
MVBDJOZ
EFMBQFSTPOBVTVBSJBZTVGBNJ ucid as.
incidencias prod
MJB EFTEFFMTFSWJDJPPDFOUSP
DPODSFUPRVFQSFTUBMBBUFODJO
3FDVFSEBRVFFOMBT6OJEBEFT
ZIFNPTWJTUPBNCPTZRVFOP
TPOMPNJTNP BVORVFTVOPNCSF
TFBNVZTJNJMBS F. Otra documentacin
t %PDVNFOUBDJOHFOFSBEBFODBEBSFBZSFHJTUSPTQFSUJOFOUFT
t $POUBDUPTEFMBQFSTPOBVTVBSJBDPOGBNJMJBSFT QFSTPOBEFSFGF
SFODJBPSFQSFTFOUBOUFTMFHBMFT SFHJTUSBOEPFMNPUJWP GSFDVFODJB
re
E. Documentacin sob ZSFBDDJOBOUFMPTNJTNPT
end encia O
la situ aci n de dep
NFO t $POUBDUPTEFMBQFSTPOBSFTQPOTBCMFEFMDFOUSPPTFSWJDJPDP
WJEVBMGJHVSBSMBEPDV GBNJMJBSFT QFSTPOBTEFSFGFSFODJBPSFQSFTFOUBOSFTMFHBMFT SF
t &OFMFYQFEJFOUFJOEJ MB TJUV BDJ O
PDJNJFOUPEF HJTUSBOEPMBGSFDVFODJBZPCKFUJWPTEFMPTNJTNPT
UBDJOSFMBUJWBBMSFDPO EF MB QFS TPOB
HSBEP Z OJWFM EF EFQ
FOE FOD JB t 0 USPTEPDVNFOUPTPJOGPSNFTTJHOJGJDBUJWPT RVFTFDPOTJEFSFO
usuaria. POPDJ OFDFTBSJPTQBSBMBJOUFSWFODJODPOMBQFSTPOBVTVBSJB
FMBSFTPMVDJO EF SFD t $VBOEPTFUSBUFEFJOHSFTPTFODFOUSPTSFTJEFODJBMFT DPQJBEFM
t 4FBEKVOUBSDPQJBE FOD JB Z FO TV
NJFOUP EF TV TJUVBDJO
EF EFQ FOE
1* "Z EPDVNFOUPDPOUSBDUVBMEFJOHSFTP&OFMDBTPEFQFSTPOBTJODB
NJTNB BTDP NP TV
DBTP SFWJTJPOFTEFMB QBDJUBEBTKVEJDJBMNFOUF DPQJBEFMBEFDMBSBDJOEFJODBQBDJEBE
PUSPTVUJMJ[B EPTQBSB
MPTJOGPSNFTNEJDP T
PDJ BMZ BTDPNPMBBVUPSJ[BDJOKVEJDJBMEFJOUFSOBNJFOUP
HSBEPZOJWFM
MBEFUFSNJOBDJOEFTV
Fig. 6.8. Elementos bsicos del expediente individual de la persona usuaria (continuacin).
Caso prctico 3
5FJODPSQPSBTDPNP5"14%BVOBSFTJEFODJB:BUFIBOBTJHOBEPMBTQFSTPOBTDPO
MBTRVFWBTBUSBCBKBSZSFWJTBTTVTFYQFEJFOUFTJOEJWJEVBMFTQBSBQPOFSUFBMEB
Importante {2VFMFNFOUPTEFMPTRVFSFDPHFFMFYQFEJFOUFJOEJWJEVBMDSFFTRVFTPOFTQFDJBM
-BTFOGFSNFEBEFTPEFGJDJFO NFOUFJNQPSUBOUFTFOFTUPTDBTPTDPODSFUPT 7BTFMB'JH

DJBTQFSTJTUFOUFTEFDBSDUFS 4JUVBDJPOFTDPODSFUBT
GTJDPPQTRVJDPQVFEFOQSJWBS t "NQBSPBPT TPMUFSB TJOBQPZPTPDJBMPGBNJMJBSEFOJOHOUJQP RVFQSF
BVOBQFSTPOBEFTVDBQBDJEBE TFOUBVOEGJDJUWJTVBMJNQPSUBOUFZDPOBOUFDFEFOUFTQTJRVJUSJDPTQFSPTJOEJBH
EFPCSBS-BMFZDPOUFNQMBMB
OTUJDPEFGJOJUJWP
incapacitacin judicial:
t4PMPQVFEFEFDMBSBSMBVOKVF[ t .BSJBOBBPT JODBQBDJUBEBMFHBMNFOUFQPSSFUSBTPNFOUBMMJHFSPZTVUVUPSB
NFEJBOUFTFOUFODJB FTVOBIFSNBOBTVZB
t4VPCKFUJWPFTQSPUFHFSMPTJO t +PT-VJTBPT OPUJFOFGBNJMJBDFSDBOB FTEJBCUJDP UJFOFBNQVUBEBTV
UFSFTFTZEFSFDIPTEFMBQFS QJFSOBJ[RVJFSEBZQSPCBCJMJEBEFTEFBNQVUBDJOEFMBQJFSOBEFSFDIB
TPOB UBOUPBOJWFMQFSTPOBM
DPNPQBUSJNPOJBM Solucin:
t1FSNJUFBMBTQFSTPOBTTJODB &OFMDBTPEF"NQBSP TFSOJNQPSUBOUFTMBIJTUPSJBDMOJDBZTPDJBM MPTJOGPSNFT
QBDJEBE PDPODBQBDJEBEEJT
NEJDPTSFMBUJWPTBMEGJDJUWJTVBM ZMBIJTUPSJBQTJDPMHJDBPQTJRVJUSJDB
NJOVJEB BDUVBSBUSBWTEFTV
UVUPSBPSFQSFTFOUBOUFMFHBM &O FM FYQFEJFOUF EF .BSJBOB UJFOF RVF BQBSFDFS OFDFTBSJBNFOUF DPQJB EF MB
t4F SFHVMB KVSEJDBNFOUF B EFDMBSBDJOEFJODBQBDJEBE BTDPNPMBBVUPSJ[BDJOKVEJDJBMEFJOUFSOBNJFOUP
USBWTEFM$EJHP$JWJMZMB -BFOGFSNFEBEZFMFTUBEPEFTBMVEEF+PT-VJTSFRVJFSFOVOIJTUPSJBMDMOJDPSFDJFOUF
-FZEF&OKVJDJBNJFOUP$JWJM ZBDUVBMJ[BEP RVFSFDPKBJOUFSWFODJPOFT ZUSBUBNJFOUPTQSFWFOUJWPTZEFTFHVJNJFOUP
118
4. Elementos bsicos de registro
de la informacin
1BSBorganizarZregistrarMBJOGPSNBDJO EFNBOFSBRVFTFBUJMQBSBMBJOUFSWFODJO Toma nota
TFVUJMJ[BOEJGFSFOUFTinstrumentos. -PTCTJDPTTPO &OMB6OJEBEIFNPTWJTUPRVF
MPTprotocolosTPOJOTUSVNFOUPT
NFUPEPMHJDPTRVFDPODSFUBOMPT
4.1. Protocolos QBTPTEFMBJOUFSWFODJOZPSJFO
UBOMBBDUVBDJOQSPGFTJPOBM
1VFEFOTFS
-PTprotocolospermiten organizarMBTactividadesQBSBMBBUFODJOBMBTOFDFTJEB t1SPUPDPMPTEFQSPHSBNBT
EFTEFMBTQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB
t1SPUPDPMPTJOEJWJEVBMJ[BEPT
t1SPUPDPMPTBOUFTJUVBDJPOFTFT
&TBPSHBOJ[BDJOQPTJCJMJUBUBNCJOMBPQUJNJ[BDJOEFMPTSFDVSTPTIVNBOPTZNBUFSJB QFDGJDBTPEFVSHFODJB
MFTDPOMPTRVFDVFOUBFMDFOUSPPTFSWJDJP
%FOUSPEFMFYQFEJFOUFJOEJWJEVBMFODPOUSBSFNPT FOUSFPUSPT
&M protocolo individualizado,RVFFTFMEPDVNFOUPFTDSJUPFOFMRVFDPOTUBOUPEPT

MPTQBTPTBTFHVJSQBSBMBBUFODJOBMBTJUVBDJOEFEFQFOEFODJBEFVOBQFSTPOB
VTVBSJBDPODSFUB
*ODMVZFMBWBMPSBDJOJOJDJBM FMQMBOJOEJWJEVBMEFJOUFSWFODJOZMPTTFHVJNJFOUPTQFSJ Importante

EJDBNFOUFFGFDUVBEPT
-PTQSPUPDPMPTOPTPOEPDVNFO
4FUSBUFEFVOQSPUPDPMPEFEFTBSSPMMPEFQSPHSBNBTPEFVOPJOEJWJEVBM VOQSPUPDPMP UPTOJDPTBVUJMJ[BSFOUPEPTMPT
IBEFEBSSFTQVFTUBDPNPNOJNPBMBTTJHVJFOUFTDVFTUJPOFT DFOUSPTPTFSWJDJPT
$BEBFRVJQPJOUFSEJTDJQMJOBS
Mnimos en un protocolo Ejemplo de protocolo de cadas en una residencia FMBCPSBSMPTTVZPTQSPQJPTFO
GVODJOEFMBTOFDFTJEBEFTDPO
$PODSFUBSFMPCKFUJWPEFM DSFUBTEF
t 1SFWFOJSZSFEVDJSFMONFSPEFDBEBT
Qu? QSPUPDPMP FMUFNBRVFBCPSEB
TVOBMJEBE
t "UFOEFSBMBTQFSTPOBTSFTJEFOUFTDVBOEPDBFO t-BTQFSTPOBTBUFOEJEBT
t&MDFOUSPPTFSWJDJP
1PCMBDJOBRVJFOWBEJSJHJEP
VOBQFSTPOBVTVBSJBDPODSFUBP t&MQSPQJPFRVJQPEFUSBCBKP
t %JSJHJEPBMEFMBTQFSTPOBTSFTJEFOUFT
UPEBT MBTGBNJMJBT FUD
Quin? t 4VBQMJDBDJOJNQMJDBBDVBMRVJFSQSPGFTJPOBM
*OEJDBSBRVQSPGFTJPOBMFT
EFMDFOUSP
JNQMJDBMBBQMJDBDJOEFM
QSPUPDPMP
1. 0CTFSWBDJOEFMBTQFSTPOBTSFTJEFOUFTQBSB
EFUFDUBSQPTJCMFTSJFTHPTZQPTUFSJPSWBMPSBDJO
"DUVBDJOBEFTBSSPMMBS 2. %FUFDDJOEFSJFTHPTEFCJEPTBGBDUPSFT
Cmo? EFTDSJCJFOEPMPTQBTPTBTFHVJS BNCJFOUBMFTPEFGVODJPOBNJFOUP NPCJMJBSJP
ZTVPSEFO JOTUBMBDJPOFT SVUJOBT FUD
Practica
3. $PODSFUBSMBBDUVBDJOEFDBEBQSPGFTJPOBM 11. #VTDBJOGPSNBDJOTPCSF
BOUFVOBDBEB
QSPUPDPMPTFOMBSFE1JFOTB
4FPCTFSWBSFOFMEFTBSSPMMPEJBSJPEFMB FOVOQSPUPDPMPEFBENJ
Cundo? $BMFOEBSJP IPSBSJPT UJFNQPT BDUJWJEBEHFOFSBMEFMDFOUSP ZFTQFDJBMNFOUFFO OJTUSBDJOEFNFEJDBNFO
MPTNPNFOUPTEFEFTQMB[BNJFOUPTHSVQBMFT UPTZDPOUFTUBBMBTQSFHVO
UBT{RV {RVJO Z{DPO
t 3FHJTUSPEFDBEBT
3FDVSTPTNBUFSJBMFTZUDOJDPT RV TJHVJFOEPFMFKFNQMP
Con qu? t "OPUBDJOFOFMFYQFEJFOUFEFMBQFSTPOB
OFDFTBSJPT EFMB5BCMB
SFTJEFOUF
&OMPTQSPUPDPMPTIBEFDPOTUBSUBNCJOMBGFDIBEFSFBMJ[BDJO RVQSPGFTJPOBMFTMPIBO 1VFEFTFSWJSUFEFBZVEB

FMBCPSBEP TVWJHFODJB BTDPNPMBGFDIBQSFWJTUBEFWBMPSBDJOZSFWJTJO MB QHJOB www.infoge
rontologia.com.
Tabla 6.5. Contenidos mnimos de un protocolo.
119
4.2. Registros
Importante
5PEPQSPUPDPMPJNQMJDBMBFMBCPSBDJOEFregistrosEFTFHVJNJFOUP
-PTSFHJTUSPTQVFEFOTFS
Abiertos:DPOUFYUPMJCSF SFEBDUB -PT registrosTPOEPDVNFOUPTOFDFTBSJPTQBSBdejar constanciaEFMBTBDUVBDJPOFT
EPQPSDBEBQSPGFTJPOBM WBTF
SFBMJ[BEBTQPSDBEBQSPGFTJPOBM FOGVODJOEFMBTBDUJWJEBEFTZTFSWJDJPTFTUBCMF
MB'JH

DJEPTQPSMPTQSPHSBNBT ZEFTDSJUBTFOMPTQSPUPDPMPT
Cerrados:QSFHVOUBTMJNJUBEBT
RVFTFDPOUFTUBODVCSJFOEPMBT
DBTJMMBTDPSSFTQPOEJFOUFT WBTF -PTSFHJTUSPTUJFOFOVOBTDBSBDUFSTUJDBTZIBOEFDVNQMJSVOPTDSJUFSJPTNOJNPTFOTV
MB'JH
GPSNVMBDJO
3FFKBOQPSFTDSJUPMBBDUVBDJOQSPGFTJPOBMFTQFDJDBOEPBDUJWJEBEFT
SFBMJ[BEBT GFDIB UBSFBT PCTFSWBDJPOFTFJODJEFODJBT
4JSWFOQBSBFMTFHVJNJFOUPUBOUPEFMPTQMBOFTEFBUFODJOJOEJWJEVBMJ[BEB
Caractersticas DPNPEFMPTQSPHSBNBTEFJOUFSWFODJOEFTBSSPMMBEPTBUSBWTEFMPT
QSPUPDPMPTFTUBCMFDJEPT
2VJFOEFTBSSPMMBMBBDUJWJEBEFTMBQFSTPOBFODBSHBEPEFDVNQMJNFOUBSMP QPS
FMMPUBNCJOTFJODPSQPSBTVSNB
5FOFSVOGPSNBUPFTUBOEBSJ[BEPZEFGDJMJEFOUJDBDJO
3FDPHFSMBJOGPSNBDJOEFGPSNBDPNQSFOTJCMF
Criterios "TFHVSBSMBJEFOUJDBDJOEFRVJFOSFHJTUSB
mnimos
3FTQFUBSMPTWBMPSFT DSFFODJBTFJOUJNJEBEEFMBTQFSTPOBTVTVBSJBT
3FDPHFSMPTEBUPTEFGPSNBPCKFUJWB)BOEFTFSDMBSPTZDPODSFUPT TJO
JOUFSQSFUBDJPOFT
Tabla 6.6. Caractersticas y criterios mnimos de los registros.
%FMBNJTNBNBOFSBRVFMPTQSPUPDPMPT MPTSFHJTUSPTTFSOFMBCPSBEPT DSFOEPMPTEFT

EFDFSPPBEBQUBOEPPUSPTFYJTUFOUFT
QPSMPTFRVJQPTJOUFSEJTDJQMJOBSFTEFMPTDFOUSPTP
TFSWJDJPTDPODSFUPT
"MHVOPTdocumentos de registroIBCJUVBMFTTPO
t Fichas de control de hidratacin y balance hdrico.

t Cadas de las personas usuarias (vase la Fig. 6.10).
t Hojas de control de la administracin de medicacin.
t Registro de actividades de mantenimiento de la higiene.
t Registros de evaluacin funcional y cognitiva.
t Registro de incontinencia.
t Seguimiento del plan de atencin individual.
t Registro de participacin semanal en actividades.
Actividades t Registro de incidencias.
12. %JTFBVOSFHJTUSPTFODJMMP Tabla 6.7. Los tipos de registro van a variar en funcin del centro o servicio concreto.
QBSBFMQSPUPDPMPEFBENJ
OJTUSBDJOEFNFEJDBNFO Registro de cadas
UPTRVFIBTSFBMJ[BEPFO
MBBDUJWJEBE1SBDUJDB Nombre de la persona usuaria Profesional
5FOFODVFOUBMBTDBSBD 'FDIB )PSB $BVTBT $POTFDVFODJBT 4FHVJNJFOUP
UFSTUJDBTZDSJUFSJPTNOJ
NPTBMBIPSBEFFMBCPSBS
MPTSFHJTUSPT WBTFMB5B
CMB

Fig. 6.10. Ejemplo de registro de cadas en un centro de da.
120
A. Los registros de seguimiento
&OFMFYQFEJFOUFJOEJWJEVBMEFMBQFSTPOBVTVBSJBEFCFSOBQBSFDFSMPT
registros de seguimiento.
4POSFHJTUSPTSFMBUJWPTBEJGFSFOUFTNPNFOUPTEFM1"*FTUBCMFDJEP RVF
JOGPSNBOEFMBFWPMVDJOEFMBQFSTPOB WBTFMB'JH
ZEFMDVNQMJ
NJFOUPEFMQSPUPDPMPJOEJWJEVBMJ[BEP WBTFMB'JH

Fig. 6.11. Ejemplo de registro de evolucin en la valoracin de escalas. Fig. 6.12. Seguimiento del plan de atencin individual.
B. Las hojas de incidencias

-BTincidenciasQSPEVDJEBTFOFMEFTBSSPMMPEFMBBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEF
EFQFOEFODJBIBOEFTFSSFHJTUSBEBT
&MregistroEFMBTJODJEFODJBTBQPSUBJOGPSNBDJOSFMFWBOUFBMFRVJQPJOUFSEJTDJQMJOBSZQFS
NJUFBEPQUBSMBTNFEJEBTPQPSUVOBT TJGVFSBOFDFTBSJP WBTFMB'JH

Importante
-BTJODJEFODJBTTFSFHJTUSBOFO
Hoja de incidencias
hojasRVFGPSNBOQBSUFEFVO
Libro de incidencias.
Fig. 6.13.
Hoja de 5BOUPMBIPKBDPNPFMMJCSPQVF
incidencias EFOTFSFOGPSNBUPQBQFMPFO
de una GPSNBUPEJHJUBM
residencia.
4.3. Informes
-PTJOGPSNFTTPOJOTUSVNFOUPTRVFIBOEFFTUBSQSFTFOUFTFOFMFYQFEJFOUFJOEJWJEVBMEF
MB QFSTPOB VTVBSJB 1VFEFO BQBSFDFS JOGPSNFT NEJDPT JOGPSNFT TPDJBMFT EF EFSJWB
DJO JOGPSNFTEFEFQFOEFODJB JOGPSNFTEFTFHVJNJFOUP FUD
Caso prctico 4
$PNP5"14%FOVO4"% WJTJUBTQPSQSJNFSBWF[BVOOVFWP Solucin:
VTVBSJPngel tiene 86 aos y necesita ayuda para el de- 4FHVSBNFOUFVUJMJ[BSFNPTBMHVOPTEFMPTNTIBCJUVBMFT
sarrollo de las actividades bsicas de la vida diaria (ABVD). DPNP
5SBTMBWBMPSBDJOJOJDJBM VOPEFMPTQSPUPDPMPTRVFQSPCB
CMFNFOUF FTUBCMFDFST FT FM protocolo individualizado de t 1SPUPDPMPEFDBEBTZSFHJTUSPEFDBEBT
atencin,RVFJNQMJDBMBVUJMJ[BDJO FOUSFPUSPT EFVOre- t 1SPUPDPMP EF BENJOJTUSBDJO EF NFEJDBNFOUPT Z IPKBT
gistro de seguimiento. {4FUFPDVSSFBMHOPUSPQSPUPDPMP EFDPOUSPMEFMBBENJOJTUSBDJOEFNFEJDBDJO
1JFOTBFODBEBT NFEJDBNFOUPT FMNPNFOUPEFMCBP FUD t 1SPUPDPMPEFIJHJFOFEFMBQFSTPOBVTVBSJBZSFHJTUSPEF
{2VEPDVNFOUPTEFSFHJTUSPTVUJMJ[BSBT BDUJWJEBEFTEFNBOUFOJNJFOUPEFMBIJHJFOF
121
5. Aplicaciones informticas y uso de las TIC

Importante
&OMBEFOPNJOBEBsociedad de la informacin y del conocimiento,MBTUFDOPMPHBTEFMB
-BT5*$TVQPOFOVOBDPOFYJO JOGPSNBDJOZMBDPNVOJDBDJO 5*$
IBONPEJGJDBEPMBNBOFSBEFSFMBDJPOBSOPTDPOFM
QFSNBOFOUFDPOFMSFTUPEFMNVO NVOEPRVFOPTSPEFB WBTFMB'JH

EP BVOEFTEFMPTMVHBSFTNT
SFNPUPT ZTPOVODBVDFOPTPMP
EFJOGPSNBDJO TJOPUBNCJOEF -BinfluenciaEFMBT5*$TFFYUJFOEFBMPTICJUPTZDPTUVNCSFT FMUSBCBKP FMBDDFTP
DPNVOJDBDJO B MPT SFDVSTPT MBT DPNVOJDBDJPOFT Z MBT SFMBDJPOFT JOUFSQFSTPOBMFT FM NPEP EF
FOUFOEFSZEJTGSVUBSEFMPDJP FUD
-BT5*$JOGMVZFOFOUPEBTMBTFTGFSBTEFMBWJEBEFMBTQFSTP
OBT BVORVFOPFOUPEBTQPSJHVBM
-BEJGFSFODJBFOUSFMBTQFSTPOBTRVFVUJMJ[BOMBT5*$FOTVWJEB
EJBSJBZBRVFMMBTRVF QPSEJGFSFOUFTNPUJWPT OPQVFEFOVUJMJ
[BSMBT FTMPRVFTFDPOPDFDPNPbrecha digital.
&OMBUBCMBTJHVJFOUFBQBSFDFOBMHVOBTEJGJDVMUBEFTEFVUJMJ[B
DJOEFMBT5*$
Fig. 6.14. Las TIC estrechan la
comunicacin entre las personas. &YJTUFdesigualdad TPDJBM QPMUJDB
ZFDPONJDBFOUSFQBTFTFJODMVTP
1PSFKFNQMP FO EFDBEB
De FOUSF[POBTZQFSTPOBTEFVONJTNP
VTVBSJPTEF*OUFSOFUFOFMNVOEP
infraestructura QBT/PUPEBTMBTQFSTPOBTUJFOFOMB
TPOBTJUJDPTZTPMP BGSJDBOPT
QPTJCJMJEBEEFVUJMJ[BSVOordenadorZ
VOBconexinB*OUFSOFU
4JUFOJFOEPJOGSBFTUSVDUVSBVOB 1PSFKFNQMP VOBEJTDBQBDJEBENPUPSB

De
UFDOPMPHBOPQVFEFTFSusadaQPS QVFEFEJDVMUBSRVFVOBQFSTPOB
accesibilidad
DVBMRVJFSQFSTPOB OPFTaccesible. NBOFKFVOUFDMBEPDPOWFODJPOBM
/PCBTUBDPOUFOFSMPTNFEJPTZ 1PSFKFNQMP VOBQFSTPOBNBZPS

De
BDDFEFSBFMMPT&MVTPEFMBT5*$ QVFEFEFTDPOPDFSMPTCFOFDJPTEFM
habilidades y
SFRVJFSFEFhabilidades, conocimiento VTPEF*OUFSOFU DSFFSRVFOPWBB
conocimientos
Zmotivacin. TBCFSVUJMJ[BSMPPOPUFOFSJOUFST
Sabas que?
&OFMNCJUPEFMB"ENJOJTUSBDJO Tabla 6.8. Dificultades en la utilizacin de las TIC.
1CMJDBTFIBHFOFSBMJ[BEPFM
VTPEFMBT5*$
$PNPDJVEBEBOPTZDJVEBEBOBT 5.1. La gestin de la informacin y el uso de las TIC
QPEFNPTobtenerHSBODBOUJEBE en los servicios pblicos
EFinformacin,ZFONVDIPTDB
TPTUBNCJOrealizar gestiones TJO -PTTFSWJDJPTQCMJDPT TBMVE FEVDBDJO TFSWJDJPTTPDJBMFT FUD
NBOFKBOHSBODBOUJEBE
NPWFSOPTEFDBTB ZWBSJFEBEEFJOGPSNBDJO-BT5*$IBODBNCJBEP EFNBOFSBJNQPSUBOUF MBTWBTEF
BDDFTPBMBJOGPSNBDJO GBDJMJUBOEPTVrecogida, organizacinZutilizacin.
-BinformatizacinEFMBEPDVNFOUBDJOFTFGJDB[ FOUSFPUSPTNPUJWPT QPSRVFQFSNJUF
MPTJHVJFOUF
.FKPSBSMBJOUFSWFODJOEJBSJB BHJMJ[BOEPMBHFTUJO
%BSVOJGPSNJEBEBMPTDPODFQUPTNBOFKBEPTQPSMBTEJGFSFOUFTHVSBTQSPGFTJPOBMFT
4JTUFNBUJ[BSMBJOGPSNBDJO MBTWBMPSBDJPOFTZMBTBDUVBDJPOFT
"QPSUBSJOGPSNBDJOBCMFQBSBMBUPNBEFEFDJTJPOFT MBQMBOJDBDJO MBHFTUJOZMBFWBMVBDJO

Vocabulario
"EFDVBSNFKPSMPTSFDVSTPTFYJTUFOUFTBMBTOFDFTJEBEFTTPDJBMFT
Sistematizar.0SHBOJ[BSPDMB
TJGJDBSNFEJBOUFEFUFSNJOBEPT 'BDJMJUBSMBDPPSEJOBDJOJOUFSJOTUJUVDJPOBMFJOUFSEJTDJQMJOBS
DSJUFSJPT SFMBDJPOFTZDBUFHPSBT
Tabla 6.9. Las TIC se constituyen como un instrumento eficaz de gestin de la informacin.
122
-BJOGPSNBUJ[BDJOEFMBJOGPSNBDJOQBSBTVHFTUJOQPTUFSJPSSFRVJFSFEFMBVUJMJ[BDJO
EFBQMJDBDJPOFTJOGPSNUJDBT Sabas que?
6OB aplicacin informtica FTVOQSPHSBNBJOGPSNUJDPEJTFBEPQBSBQFSNJUJSMB

SFBMJ[BDJOEFVOUSBCBKPDPODSFUPNFEJBOUFMBVUJMJ[BDJOEFVOPSEFOBEPS
&M QSPHSBNB 4*644 TJTUFNB EF JOGPSNBDJO EF VTVBSJPT EF TFSWJDJPT TPDJBMFT
FT VO
FKFNQMPEFBQMJDBDJOJOGPSNUJDB VUJMJ[BEPQPSNVDIPTDFOUSPTEFTFSWJDJPTTPDJBMFT
WBOTFMBT'JHTZ

&MMotorola DynaTAC 8000xGVF

FMQSJNFSNWJMEFMBIJTUPSJB
'VFDPNFSDJBMJ[BEPFO QF
TBCBBQSPYJNBEBNFOUFHSB
NPT DPTUBCBEMBSFTZ
OFDFTJUBCB`IPSBTEFDBSHB
Fig. 6.15. La clave de acceso personal garantiza la proteccin de datos.
Fig. 6.16. Esta aplicacin informtica facilita la gestin de la informacin necesaria

para la intervencin.
)BZDPNVOJEBEFTBVUOPNBTZBZVOUBNJFOUPTRVFVUJMJ[BOPUSBTBQMJDBDJPOFTJOGPSN
UJDBT1PSFKFNQMP
t 4"644 FOMB$PNVOJEBEEF$BTUJMMBZ-FO
t 1SPUFDOJB FOMB$PNVOJEBEEF-B3JPKB
t $*7*4 FOFM"ZVOUBNJFOUPEF.BESJE
Actividades
13. &OUSBFOMBQHJOBEFUVBZVOUBNJFOUPPEFUVDPNVOJEBEBVUOPNBZMPDBMJ[B Web
EPTUSNJUFTBENJOJTUSBUJWPTRVFTFQVFEBOSFBMJ[BSBUSBWTEF*OUFSOFU %BUFVOBWVFMUBWJSUVBMQPS-B
3JPKBFOhttp://www.larioja.org
14. {)BTSFBMJ[BEPBMHVOBWF[BMHVOBHFTUJOBUSBWTEFMBSFE {$VM {5VWJTUF ZCVTDBFOFMSFBEFTFSWJDJPT
BMHVOBEJGJDVMUBE TPDJBMFTj1SPUFDOJBx
123
5.2. La gestin de la informacin y las aplicaciones informticas

en el mbito de la atencin a personas en situacin
de dependencia
Toma nota
&OMPTDFOUSPTZTFSWJDJPTEFBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJBFYJTUFEP
&OMB6OJEBETFWFSDNPMBT DVNFOUBDJOFOTPQPSUFGTJDP QBQFM
QFSPDBEBWF[NTMBEPDVNFOUBDJOTFSFDPHF
5*$QVFEFODPOUSJCVJSBMBGPSNB FOTPQPSUFEJHJUBM BUSBWTEFaplicaciones informticas.
DJOZBDUVBMJ[BDJOQSPGFTJPOBM
-BJOUSPEVDDJOEFaplicaciones informticasZFMVTPEFInternetFOFMNCJUPEFMBBUFO
DJOBMBEFQFOEFODJBTVQPOFEJTQPOFSEFJOGSBFTUSVDUVSB BDDFTJCJMJEBEZIBCJMJEBEFT
ZDPOPDJNJFOUPT WBTFMB5BCMB
FOFMtrabajo.
&MVTPEFVOBBQMJDBDJOJOGPSNUJDBTFSQPTJUJWPQBSBMBHFTUJOEFMBJOGPSNBDJO TJ
FMDFOUSP TFSWJDJPPFOUJEBEEFUSBCBKPUJFOFFODVFOUBMPTTJHVJFOUFTBTQFDUPT
Infraestructura 1SPQPSDJPOBSFRVJQPTJOGPSNUJDPTZDPOFYJOB*OUFSOFU
Accesibilidad "TFHVSBSMBBDDFTJCJMJEBEEFUPEBTMBTQFSTPOBT
Habilidades y conocimientos $VJEBSMBGPSNBDJOEFMFRVJQPEFUSBCBKP
Tabla 6.10. Aspectos a tener en cuenta en el uso de las aplicaciones informticas en un centro
o servicio.
&ODBTJUPEPTMPTDFOUSPTPTFSWJDJPTEFBUFODJOB
QFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJBTFVUJMJ[BBMHV
OBBQMJDBDJOJOGPSNUJDBQBSBMBHFTUJOEFMBJOGPS
NBDJO
Tecnologas,
Servicios y
$PNP5"14%EFCFSTGBNJMJBSJ[BSUFDPOMBBQMJ Apoyos a la
Dependencia
DBDJODPODSFUBRVFTFVUJMJDFFOUVMVHBSEFUSB
CBKP
&OMB'JHVSBQPESTWFSMPTMPHPTEFEPTFNQSF
TBT UFDOPMHJDBT RVF EFTBSSPMMBO software JOGPSNUJ
Fig. 6.17. Algunas aplicaciones
DPTEJSJHJEPTBMNCJUPEFMBBUFODJOBMBTQFSTPOBT informticas dirigidas al sector de
Practica FOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB la dependencia.
15. /BWFHBMJCSFNFOUFQPS
FTUBTQHJOBTZGBNJMJBS
[BUFDPOTVTDPOUFOJEPT
Caso prctico 5
w w w.addinformatica.
comZwww.tsad.es.{)BT &SFT5"14%FOVO4"%&OMBMUJNBSFVOJOEFFRVJQPPTIBOQMBOUFBEPRVFTFWB
FODPOUSBEPBMHVOBBQMJ BQPOFSFONBSDIBVOBBQMJDBDJOJOGPSNUJDBQBSBMBHFTUJOEFMBJOGPSNBDJO
DBDJOJOGPSNUJDBSFMB EFMTFSWJDJP1JEFOWVFTUSBPQJOJOTPCSFMBTBQMJDBDJPOFTRVFDPOP[DJT QPSIB
DJPOBEBDPOFMFKFSDJDJP CFSMBTVUJMJ[BEPFOUSBCBKPTBOUFSJPSFTPQPSDVBMRVJFSPUSPNPUJWP
EFUVQSPGFTJO {$VMP {2VBQMJDBDJOEFMBTRVFBQBSFDFOFOMB'JHVSBQPESBTQSPQPOFS {2V
DVMFT USFTBTQFDUPTUJFOFRVFUFOFSFODVFOUBFMTFSWJDJPQBSBRVFFMVTPEFMBBQMJDBDJO
16. &OUSBFOwww.mhe.es/cf/ JOGPSNUJDBTFBQPTJUJWPQBSBMBHFTUJOEFMBJOGPSNBDJO
serviciossocioculturalesZ Solucin:
MPDBMJ[BMBWFSTJOEFNP
4FQPESBQSPQPOFSMBBQMJDBDJOJOGPSNUJDB(FT$BSF RVFFTFTQFDGJDBEFM4"%
EFMTPGUXBSFJOGPSNUJDP
3FTJQMVT{5FSFTVMUBGDJM 1BSBRVFFMVTPEFMBBQMJDBDJOTFBQPTJUJWPIBZRVFUFOFSFODVFOUBMPTJHVJFOUF
TVNBOFKP $PNOUBMPDPO TF EFCFO QSPQPSDJPOBS FRVJQPT JOGPSNUJDPT Z DPOFYJO B *OUFSOFU BTFHVSBS MB
UVTDPNQBFSPTEFDMBTF BDDFTJCJMJEBEEFUPEBTMBTQFSTPOBTZDVJEBSMBGPSNBDJOEFMFRVJQPEFUSBCBKP
124
Snt esis
t 0CUFOFS SFHJTUSBSZUSBOTNJUJSJOGPSNBDJO
-BEPDVNFOUBDJO t 4JUVBSTFFOFMDFOUSPPMVHBSEFUSBCBKPZUSBCBKBSFOFRVJQP
DPNPSFDVSTP -B
t 0SJFOUBSFMQSPDFTPZMBNFKPSBDPOTUBOUFNFOUF
EFPSHBOJ[BDJO EPDVNFOUBDJO
t &MTFHVJNJFOUPZMBFWBMVBDJOEFMBJOUFSWFODJO
EFMBJOUFSWFODJO BZVEBB
t %FWPMWFSJOGPSNBDJOBMB"ENJOJTUSBDJO
t $PNVOJDBSTFDPOMBTQFSTPOBTVTVBSJBTZTVTGBNJMJBT
Psquicos:FTDBMBTEFWBMPSBDJODPHOJUJWB JOGPSNFT
NEJDPT QPSFKFNQMP
-BEPDVNFOUBDJO Sociales:JOGPSNFTTPDJBMFT FTDBMBEFWBMPSBDJO
CTJDBEFMB TPDJPBGFDUJWB QPSFKFNQMP
QFSTPOBSFDPHF Fsicos:IJTUPSJBDMOJDB FTDBMBEFWBMPSBDJO
BTQFDUPT GVODJPOBM QPSFKFNQMP
De identificacinoadministrativos:GJDIBEFSFHJTUSP
-B EPDVNFOUPDPOUSBDUVBMEFJOHSFTP QPSFKFNQMP
EPDVNFOUBUJPO
CTJDBEF
JOUFSWFODJO Plan de atencin individual:SFDPHFUPEPFMQSPDFTP
EFJOUFSWFODJODPOVOBQFSTPOBFOCBTFBMB
%PTEPDVNFOUPT WBMPSBDJOJOUFHSBMEFTVTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB
CTJDPTEFMB
QFSTPOB
Expediente individual:SFDPHFUBOUPMPOFDFTBSJP
QBSBMBJOUFSWFODJO EBUPTQFSTPOBMFT NEJDPT
TPDJBMFTy
DPNPDBEBVOBEFMBBDUVBDJPOFT
SFBMJ[BEBT
t Datos personales:JEFOUJGJDBDJO EPNJDJMJP DPOUBDUP VOJEBEEFDPOWJWFODJB

QFSTPOBDVJEBEPSB FUD
t Historia clnica:IJTUPSJBMTBOJUBSJPQSFWJP ZBDUVBM USBUBNJFOUPT TFHVJNJFOUPT
JOEJDBDJPOFT FUD
t Historia social:JOGPSNBDJOQFSTPOBMTJHOJGJDBUJWB QBSBPSJFOUBS QMBOJGJDBS
Documentacin &MFNFOUPT ZFWBMVBSFMQSPDFTPEFBUFODJOBMBQFSTPOB EFEJONJDBGBNJMJBS WJWJFOEB
para la prestacin EFMFYQFEJFOUF MBCPSBM FEVDBUJWB EFSFMBDJO FUD

de los servicios JOEJWJEVBM t P lan de atencin individualizado (PAI):JOUFSWFODJPOFTQSPGFTJPOBMFT QSPHSBNBT
ZBDUJWJEBEFTQBSBMBQSFWFODJO NFKPSB NBOUFOJNJFOUPZPSFIBCJMJUBDJO
EFMBQFSTPOB
t Documentacin sobre dependencia:HSBEPZOJWFM 1*" JOGPSNFTNEJDPT
ZTPDJBMFTVUJMJ[BEPT
t Otra documentacin:PUSPTEPDVNFOUPTJNQPSUBOUFTTFHOFMDBTP
Protocolos Registros Informes

1FSNJUFOPSHBOJ[BS 4JSWFOQBSBEFKBS 1SFTFOUFTFOFMFYQFEJFOUF
&MFNFOUPT
MBTBDUJWJEBEFTQBSB DPOTUBODJBEFMBT JOEJWJEVBMEFMBQFSTPOB
CTJDPTEFM
MBBUFODJOBMBT BDUVBDJPOFTSFBMJ[BEBT VTVBSJB1PSFKFNQMP
SFHJTUSPEFMB
QFSTPOBTVTVBSJBT1PS 1PSFKFNQMPEF JOGPSNFTNEJDPT
JOGPSNBDJO
FKFNQMPEFBDPHJEB DBEBT EFSFHJTUSP TPDJBMFT JOUFSEJTDJQMJOBSFT
IJHJFOF DBEBT FUD JODPOUJOFODJB FUD EFEFSJWBDJO FUD
t "HJMJ[BMBHFTUJO EBVOJGPSNJEBEZBZVEB
BTJTUFNBUJ[BS
-BJOGPSNBUJ[BDJO t .FKPSBMBJOUFSWFODJO MBQMBOJGJDBDJO MBHFTUJO
EFMBEPDVNFOUBDJO ZMBFWBMVBDJO
t 'BWPSFDFMBBEFDVBDJOEFSFDVSTPTZOFDFTJEBEFT
"QMJDBDJPOFT
ZGBDJMJUBMBDPPSEJOBDJO
JOGPSNUJDBTZ
VTPEFMBT5*$
&KFNQMPTFOFMNCJUP &KFNQMPTFOFMNCJUP
3FTJQMVT
EFMPTTFSWJDJPT SIUSS EFMBBUFODJOBMB
Z4PGU$BSF
QCMJDPT EFQFOEFODJB
125
Test de repaso
1. &OFMNCJUPEFMBBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEF 8. -BJODBQBDJUBDJOKVEJDJBM
EFQFOEFODJB MBGJHVSBEFM5"14%EFOUSPEFVOFRVJQP
a) 4PMPQVFEFEFDMBSBSMBVOKVF[
JOUFSEJTDJQMJOBS
b) 1VFEFEFDMBSBSMBDVBMRVJFSQFSTPOB
a) &TVOSFDVSTPNBUFSJBMJNQPSUBOUF
c) &TMBQSPQJBQFSTPOBRVJFOTFEFDMBSBJODBQB[
b) /PFTVOSFDVSTPEFNBTJBEPJNQPSUBOUF
c) &TVOSFDVSTPIVNBOPJNQPSUBOUF 9. &OFMFKFSDJDJPEFUVQSPGFTJO MPTQSPUPDPMPT
2. &OFMFKFSDJDJPEFUVQSPGFTJO MBEPDVNFOUBDJO a) 4POJOTUSVNFOUPTNFUPEPMHJDPTQBSBMBPSHBOJ[B

DJOEFMBJOUFSWFODJO
a) 1PTJCJMJUBFMTFHVJNJFOUPZMBFWBMVBDJOEFMBJOUFS
WFODJO b) 4FVUJMJ[BOOJDBNFOUFBMJOJDJPEFMBJOUFSWFODJO
b) /PFTOFDFTBSJB QFSPWJFOFCJFO c) 4POSFHJTUSPTEFTFHVJNJFOUP
c) /PTJSWFQBSBOBEB 10. -PTSFHJTUSPTIBOEFSFDPHFS

3. -BDPNVOJDBDJOFOUSFMPTNJFNCSPTEFVOFRVJQPJOUFS a) *OGPSNBDJOEFGPSNBTVCKFUJWB
EJTDJQMJOBSEFUSBCBKPTFWFGBWPSFDJEB b) *OGPSNBDJOEFGPSNBPCKFUJWB
a) 1PSMBIPSBEFMDBGOJDBNFOUF c) *OGPSNBDJOTPCSFMBTBMVEEFMBQFSTPOBRVFSFHJTUSB
b) 4PMPQPSMBTSFVOJPOFTJOUFSEJTDJQMJOBSFT
11. -BTJODJEFODJBTQSPEVDJEBTFOFMEFTBSSPMMPEFMBBUFO
c) 1PSMBTSFVOJPOFTJOUFSEJTDJQMJOBSFTZMBEPDVNFOUB DJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOTFSFHJTUSBO
DJOEFMBJOUFSWFODJO
a) &OVOBIPKBEFSFHJTUSP
4. -BEPDVNFOUBDJOCTJDBEFVOBQFSTPOBVTVBSJBFO
TJUVBDJOEFEFQFOEFODJBSFDPHFEBUPT b) &OVOQPTUJU
a) %FJEFOUJGJDBDJOEFMBQFSTPOBOBEBNT c) &OVOBIPKBEFSFDMBNBDJO
b) 3FMBUJWPTBBTQFDUPTEFJEFOUJGJDBDJOGTJDPT NEJ 12. &OMPTDFOUSPTZTFSWJDJPTEFBUFODJOBQFSTPOBTFO

DPT TPDJBMFT FUD TJUVBDJOEFEFQFOEFODJBTFSFHJTUSBMBJOGPSNBDJO
c) %FTJUVBDJOFDPONJDBGVOEBNFOUBMNFOUF a) 4JFNQSFFOQBQFM
5. &MQMBOEFBUFODJOJOEJWJEVBMFTVOEPDVNFOUPSFMB b) 4JFNQSFVTBOEPBQMJDBDJPOFTJOGPSNUJDBT
DJPOBEP c) &OQBQFMZVTBOEPBQMJDBDJPOFTJOGPSNUJDBT
a) OJDBNFOUFDPOMBQFSTPOBVTVBSJB
13. 6OB BQMJDBDJOJOGPSNUJDBFT
b) $POMBQFSTPOBVTVBSJB FMFRVJQPEFUSBCBKPZFM
DFOUSPPTFSWJDJP a) 6OQSPHSBNBJOGPSNUJDP
c) OJDBNFOUFDPOFMFRVJQPJOUFSEJTDJQMJOBS b) 6OPSEFOBEPS
6. &OUVNCJUPQSPGFTJPOBM MBUJDBQSPGFTJPOBMZMBQSP c) 6ODPODFQUPNBUFNUJDP

UFDDJOEFEBUPTTPO
14. &MQSPHSBNB4*644
a) *NQPTJCMFT
a) &TVOBBQMJDBDJOJOGPSNUJDBVUJMJ[BEBFODFOUSPT
b) 'VOEBNFOUBMFT ZTFSWJDJPTEFBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEF
c) *OOFDFTBSJBT EFQFOEFODJB
b) &TVOBBQMJDBDJOJOGPSNUJDBVUJMJ[BEBQPSNVDIPT
7. &MFYQFEJFOUFJOEJWJEVBMEFVOBQFSTPOBFOTJUVBDJOEF DFOUSPTEFTFSWJDJPTTPDJBMFT
EFQFOEFODJBFOVODFOUSPPTFSWJDJP
c) &TVOQSPUPDPMPQBSBjTJUVBDJPOFTVTVBMFTx
a) &TVOEPDVNFOUPOJDP
b) &TVODPOKVOUPEFEPDVNFOUPT
aca; b
c) &TVODPOKVOUPEFGPUPDPQJBT 4PMVDJOcacbbbbaab;
126
Identificar los elementos que debe recoger la documenta- 5. 4FBMBTJTPOWFSEBEFSBTPGBMTBTMBTTJHVJFOUFTBGJSNB
cin bsica de la persona usuaria. DJPOFT
1. -MFHBVOVTVBSJPOVFWPBMDFOUSPFOFMRVFUSBCBKBTDPNP
5"14%.BSDBDPOVOBDSV[DVMEFFTUPTEPDVNFOUPT a) /VODBUFWBTBFODPOUSBSVOSFHJTUSPEFJODPOUJOFO
TFSBJNQSFTDJOEJCMFSFDPHFS TFHOFMDFOUSPPTFSWJDJP DJBEFOUSPEFMFYQFEJFOUFJOEJWJEVBMEFVOBQFSTPOB
VTVBSJB
Centro
Documentos Residencia SAD b) &MFYQFEJFOUFJOEJWJEVBMFTVOJOTUSVNFOUPEFUSBCBKP
de da
RVFEFCFBDUVBMJ[BSTFEFGPSNBDPOTUBOUF
%/*
/NFSPEFMB4FHVSJEBE c) -BTJODJEFODJBTTPCSFMBTQFSTPOBTVTVBSJBTTFDVFOUBO
4PDJBM FOMBTSFVOJPOFTEFFRVJQP OPIBDFGBMUBSFHJTUSBSMBT
$BSOEFTPDJPEFGUCPM
'PUPDPQJBEFM1*" Aplicar criterios de actuacin que garanticen la proteccin
"VUPSJ[BDJOKVEJDJBMEF de datos de las personas usuarias.
JOUFSOBNJFOUP
1MBOEFBUFODJO 6. $PNP5"14% {RVEPTBTQFDUPTIBTEFUFOFSNVZQSF
JOEJWJEVBM TFOUFTTPCSFMBJOGPSNBDJORVFNBOFKFTEFMBTQFSTPOBT
DPOMBTRVFUSBCBKBT
Aplicar protocolos de recogida de la informacin precisa
para conocer los cambios de las personas en situacin de 7. &YQMJDBDPOUVTQBMBCSBTRVFFTMBjUJDBQSPGFTJPOBMx
dependencia y su grado de satisfaccin.
2. {"RVDJODPJOUFSSPHBOUFTEFCFSFTQPOEFSDPNPNOJNP
VOQSPUPDPMP Utilizar equipos y aplicaciones informticas para la gestin
de la documentacin y los expedientes.
3. 3FMBDJPOBDPOGMFDIBTDBEBVOPEFMPTQSPUPDPMPTEFMB
J[RVJFSEBDPOTVSFHJTUSPDPSSFTQPOEJFOUFEFMBEFSFDIB
8. #VTDBFOMBTPQBEFMFUSBTQBMBCSBTSFMBDJPOBEBTDPOMBT
Acogida 5*$ZMBBUFODJOBMBEFQFOEFODJB3FTJQMVT UFMFBTJTUFO
3FHJTUSPEFDBEBT DJB (FTDBSF CSFDIBEJHJUBMZ4*644
y adaptacin
Higiene 'JDIBEFSFHJTUSP ) : : I 1 ( ) X D 1 E 2 O + Z
E / Z : W S I U S S ) 1 X W K
Administracin L ( E S C A R E 1 I A ' T K B
3FHJTUSPEFJODPOUJOFODJB
de medicacin
M ) C C S T 1 + A U ' ) ( ' +
Cadas de 3FHJTUSPTEFFWPMVDJO E A I C / E T S I S A E L E T
personas usuarias EFFTDBMBT
B W I ( ) M I T T C T U R W D
Actuacin ante )PKBTEFDPOUSPMEFMB O M O M M O S L E C : D L A T
incontinencias BENJOJTUSBDJOEFNFEJDBDJO
E E B A 2 O C + 7 R ' M A : Z
Seguimiento B W E C Z : S U L 1 I S E R +
3FHJTUSPEFIJHJFOF
individual
7 U U C B T Z L ( T K O 2 I S
/ ) W E 7 / E 7 I I U D + U K
Integrar toda la documentacin, organizndola y actualizn-
dola para confeccionar un modelo de expediente individual. E T T R R 2 2 / K O W 1 : ( R
4. $PNJFO[BTVOOVFWPUSBCBKPDPNP5"14%FOVOBSFTJ E U L O / 2 I L T L ' 7 I E B
EFODJBEFNBZPSFT{2VFMFNFOUPTFTQFSBTFODPOUSBS / B R E C ) A ( D I ( I T A L
FOMPTFYQFEJFOUFTEFMBTQFSTPOBTVTVBSJBTRVFUFTFBO
X L W T A 7 : Z X T M D / A (
BTJHOBEBT
127
Prctica final
Elaboracin de un protocolo de acogida t %PTEPDVNFOUPTJNQSFTPTMJCSPEFUFYUP PUSBCJCMJP
HSBGB VOBSFWJTUB VOGPMMFUPy
Observa la siguiente imagen: t /BWFHBDJOQPSMBSFE
www.infogerontologia.com
www.inforesidencias.com
www.geriatricos.org
t 6OB WJTJUB B DFOUSPT P BTPDJBDJPOFT EF MB [POB RVF
USBCBKFODPOQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJBP
FOUSFWJTUBBVOVOBQSPGFTJPOBM PQDJPOBM

t 6OBFOUSFWJTUBBVOBQFSTPOBVTVBSJBEFVODFOUSP P
EFMFOUPSOPDFSDBOP GBNJMJBSFTPWFDJOPTPQDJPOBM

Fase de elaboracin del protocolo.
6. 1POFEFODPNOMBJOGPSNBDJOSFDPHJEB
{$NPUFJNBHJOBTBMBTQFSTPOBTEFMBGPUPHSBGB {"M
HVOB EF FMMBT TFS VOB QFSTPOB FO TJUVBDJO EF EFQFO
EFODJB 1VFT T VOB EF FTUBT QFSTPOBT EF MB JNBHFO TF 7. &MBCPSBEVOQSJNFSCPSSBEPSEFMQSPUPDPMP EFNBOFSB
JODPSQPSBIPZBMDFOUSPFOFMRVFUSBCBKBTDPNP5"14% JOEJWJEVBM
1PSFTFNPUJWP WBNPTBFMBCPSBSVOprotocolo de acogida. 8. &MBCPSBEFMQSPUPDPMPEFFRVJQPBQBSUJSEFMBTBQPSUB

DJPOFTEFUPEPTZDBEBVOPEFMPTNJFNCSPT
Fase previa.
5FOJTRVFSFEBDUBSMPFJNQSJNJSMP PFTDSJCJSMP
&TVOEP
1. `%FDJEFEOEFUSBCBKBT&MJHFFMUJQPEFDFOUSPEFBUFO DVNFOUPEFWVFTUSPDFOUSPEFUSBCBKPRVFWBBTFSVUJMJ[B
DJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJBFOFMRVF EPQPSFMSFTUPEFDPNQBFSPT
USBCBKBTDPNP5"14%
&MFTRVFNBBTFHVJSQBSBMBFMBCPSBDJOEFMQSPUPDPMPIB
2. &MJHFBVOBQFSTPOBEFMBGPUPHSBGBFJNBHOBUFTFYP EFTFSTJNJMBSBFTUF
FEBE TJUVBDJO GBNJMJBS TJUVBDJO TPDJBM FTUBEP EF
TBMVE OJWFMEFEFQFOEFODJBy5SBUBEFBKVTUBSFMQFSGJM t %FGJOJDJOZPCKFUJWPT
BMDFOUSPRVFIBTFMFHJEP t 1PCMBDJO B RVJFO WB EJSJHJEP Z QSPGFTJPOBMFT JNQMJ
DBEPT
3. &MJHFDPNQBFSPTEFFRVJQP5FOJTRVFGPSNBSHSVQPT
EFFOUSFZQFSTPOBT$BEBVOPDPOUBSZEFGFOEFS t %FTDSJQDJOEFMBBDUVBDJOEFTDSJCJEQPSPSEFOMPT
GSFOUFBMSFTUPFMQPSRVEFMDFOUSPZMBQFSTPOBVTVBSJB QBTPTBTFHVJS
FMFHJEPT%FFOUSFUPEPTUFOJTRVFFMFHJSVOTPMPDBTP t 5FNQPSBMJ[BDJO TFHVJNJFOUPEFMBBDPHJEBFJOTUSV
EFNBOFSBDPOTFOTVBEB NFOUPTEFSFHJTUSP
t 'FDIBEFFMBCPSBDJO GFDIBQSFWJTUBEFWBMPSBDJOZ
Fase de recogida de la informacin. GJSNBEFMPTRVFMPIBOFMBCPSBEP
$VBMRVJFSJOUFSWFODJODPNJFO[BDPOMBSFDPHJEBEFJOGPS
NBDJO1BSBFMMP Fase de evaluacin de la actividad.
4. &MBCPSBEBMHOJOTUSVNFOUPTFODJMMPEFSFDPHJEBEFJOGPS 9. &MBCPSBEVOQFRVFPJOGPSNFFOFMRVFBQBSF[DBO
NBDJO1PSFKFNQMP TPCSFMPTDPOUFOJEPTNOJNPTQBSB
FMBCPSBSVOQSPUPDPMP t -PTDPOUFOJEPTEFMBVOJEBEUSBCBKBEPTFOFMEFTBSSPMMP
EFFTUB1SDUJDBGJOBM
5. "DVEJE B WBSJBT GVFOUFT SFQBSUJFOEP FM USBCBKP FOUSF t %PTDPTBTQPTJUJWBTEFMUSBCBKPFOHSVQPZEPTDPTBT
MPTEJGFSFOUFTNJFNCSPTEFMFRVJQP%FCJTNBOFKBSBM OPUBOQPTJUJWBTPEJGJDVMUBEFTDPOMBTRVFPTIBCJT
NFOPT FODPOUSBEP
128
%PDVNFOUBDJOQBSBMBPSHBOJ[BDJO
Unidad 7
QFSTPOBMZEFMFRVJQP
t+VTUJGJDBSMBVUJMJEBEZMBJNQPSUBODJB
EFEPDVNFOUBSQPSFTDSJUP
MBJOUFSWFODJOSFBMJ[BEB
t*EFOUJGJDBSMPTDBOBMFTEF
DPNVOJDBDJOEFMBTJODJEFODJBT
EFUFDUBEBT
t"QMJDBSDSJUFSJPTEFBDUVBDJO
RVFHBSBOUJDFOMBQSPUFDDJO
EFEBUPTEFMBTQFSTPOBT
VTVBSJBT
Y estudiaremos:
t-PTEPDVNFOUPTQBSBFMDPOUSPM
EFMUSBCBKP
t&MSFHJTUSPEFMBJOGPSNBDJO
5DOJDBTFJOTUSVNFOUPT
t-BDMBTJGJDBDJOZBSDIJWP
EFMBJOGPSNBDJO5DOJDBT
FJOTUSVNFOUPT
t-BUSBOTNJTJO
EFMBJOGPSNBDJO
7 %PDVNFOUBDJOQBSBMBPSHBOJ[BDJOQFSTPOBMZEFMFRVJQP
1. La documentacin como recurso

de organizacin del trabajo
Vocabulario
2VJFOFKFSDFDPNPprofesionalEFMBBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB
Trabajo remunerado.&TBRVFM UJFOFMBnecesidad de organizar, EFMNFKPSNPEPQPTJCMF TVUSBCBKP
QPSFMRVFTFSFDJCFVOQBHPFO
EJOFSPP FOTVDBTP FOEJOFSPZ
FOFTQFDJF 1.1. La organizacin del trabajo en la vida cotidiana
"MHVOPTUSBCBKPTSFNVOFSBEPTFO
UVNCJUPQSPGFTJPOBMTPO 4JUFGJKBT organizar el trabajoFTVOBOFDFTJEBEDPNQBSUJEBQPSDVBMRVJFSTFSIVNBOP
t $POEVDUPSEFUSBOTQPSUFBEBQ DPOVOBWJEBBDUJWBZVOBPWBSJBTPDVQBDJPOFT
UBEP
t $POTFSKFEFVOBSFTJEFODJB
"MIBCMBSEFocupacinOPTQPEFNPTSFGFSJSUBOUPBVOtrabajo remunerado*,DPNP
t 5SBCBKBEPSTPDJBM BVOBBDUJWJEBEEFUJQPGBNJMJBSPTPDJBM PBMBgestin de una casa,FMestudioP
t 'JTJPUFSBQFVUB FMvoluntariado.
t "VYJMJBSEFBZVEBBEPNJDJMJP
5PEPTFSIVNBOPTVFMFSFBMJ[BSDBEBEBtareas para la organizacinEFMUSBCBKPQFSTP
OBMMJHBEPBTVTPDVQBDJPOFT DPNPQVFEFWFSTFFOMB5BCMB
Actividad Gestin
Estudio Voluntariado
remunerada de una casa
1MBOJDBDJO &MBCPSBDJOEFVOB $POTVMUBEFMIPSBSJP 3FHJTUSPEFVOB

EFVOBKPSOBEBUJQP MJTUBEFMBDPNQSB EFDMBTFT JODJEFODJB
1SFWJTJOEFQFSJPEPT 0SHBOJ[BDJO
%JTFPEFVO 3FWJTJOEFMDBMFOEBSJP
EFEFTDBOTP EFBDUJWJEBEFT
QSFTVQVFTUPTFNBOBM EFFYNFOFT
ZWBDBDJPOFT WBTFMB'JH

&MBCPSBDJOEFVO
$POTVMUBEFMDPSSFP &MBCPSBDJOEFVOQMBO &WBMVBDJOEFMSFTVMUBEP
QMBOEFUVSOPTEF
QPTUBMPFMFDUSOJDP EFFTUVEJPTFNBOBM EFVOBBDUJWJEBE
MJNQJF[B
Tabla 7.1. Ejemplos de tareas cotidianas para la organizacin del trabajo personal.
Actividades
1. &MBCPSBVOMJTUBEPEFMBT
EJGFSFOUFTPDVQBDJPOFTEF
MBTQFSTPOBTRVFDPOWJWFO
DPOUJHP{2VFTUSBUFHJBT
PjUSVDPTxVUJMJ[BDBEBVOB
EFFMMBTQBSBPSHBOJ[BSTV
USBCBKP
2. {$SFFTRVFVOBFTUVEJBOUF
EFMDJDMPGPSNBUJWPDPOTF
HVJSBNFKPSFTSFTVMUBEPTTJ
PSHBOJ[BTFNFKPSTVUSBCB
KP {1PSRV
3. 4FBMBDJODPDPTBTRVFQP
ESBTIBDFSQBSBNFKPSBSMB
PSHBOJ[BDJOEFUVQSPQJP
USBCBKPDPNPFTUVEJBOUF Fig. 7.1. Las actividades de voluntariado han ido ganando la relevancia y consideracin social que
merecen.
130
%PDVNFOUBDJOQBSBMBPSHBOJ[BDJOQFSTPOBMZEFMFRVJQP 7
1.2. La organizacin del trabajo como TAPSD
En el mbito de la atencin a personas en situacin

de dependencia, la organizacin del trabajo de cada
profesional y del equipo del que forma parte permite:
"QSPWFDIBSBMNYJNP 0GSFDFSBMBTQFSTPOBT &WBMVBSFMUSBCBKP

MPTSFDVSTPTEJTQPOJCMFT VTVBSJBTMBNFKPSBUFO UBOUPJOEJWJEVBMDPNP
7BTFMB'JHVSB DJOQPTJCMF EFMFRVJQP
Como por ejemplo

0SHBOJ[BSFMUSBCBKPFO 0SHBOJ[BSFMUSBCBKPFO 0SHBOJ[BSFMUSBCBKPFO
VODFOUSPEFEBQFSNJ FM4"%QFSNJUJSRVFTF VOBSFTJEFODJBQFSNJUJS
UJSRVFVOBTBMBQVFEB IBHBOTJOQSJTBEJGFSFO EFUFDUBSBRVFMMPRVFOP
UFOFSEJGFSFOUFTVTPTFO UFTUBSFBTJNQPSUBOUFT WBZBCJFO DPNPVONBM
VOBNJTNBKPSOBEBKVF QBSBMBQFSTPOBVTVBSJB SFQBSUPEFMPTUVSOPTEF
Fig. 7.2. La organizacin del trabajo permite
HPTDPOMB8JJ MFDUVSBEF BUFODJOBMBIJHJFOF OPDIF ZQSPQPOFSDBN
aprovechar al mximo el tiempo disponible para
QFSJEJDPT EFTDBOTP FUD BQPZPFNPDJPOBM FUD CJPTZNFKPSBT atender a las personas usuarias.
Tabla 7.2. Implicaciones de la organizacin del trabajo.
-Bdocumentacin FTVOQPUFOUF recursoRVFUJFOFRVJFOFKFSDFDPNP5"14%QBSBEPUBS

EFNBOFSBPSEFOBEBZQMBOJGJDBEB EFPSHBOJ[BDJOBTVUSBCBKP Toma nota
$PNP ZB IFNPT WJTUP FO MB
Unidad 2,SAD FTFMBDSOJNP
EFservicio de ayuda a domicilio.
Caso prctico 1
)BTDPOTFHVJEPFMUUVMPEF5"14%ZUJFOFTJMVTJOQPSFODPOUSBSUVQSJNFSFNQMFP
.BBOBWBTBVOBFOUSFWJTUBFOMB"TPDJBDJOEF"QPZPB1FSTPOBTDPO&OGFSNF
EBE.FOUBM/JDPTJB
5JFOFTRVFQSFQBSBSUFQBSBMBFOUSFWJTUB$POTJHVFGVFS[BZTFHVSJEBEBOBMJ[BOEP
MBTTJHVJFOUFTDVFTUJPOFTZBOPUBOEPFOVODVBEFSOPUVTSFTQVFTUBT
1. {2V USFT DVBMJEBEFT UJFOFT RVF QPESBO GBWPSFDFS FM DMJNB Z FM USBCBKP EFM
FRVJQPEFMRVFGPSNBSBTQBSUF
2. {2V USFT DVBMJEBEFT UJFOFT RVF QPESBO BZVEBS BM CVFO EFTFNQFP EF UVT
UBSFBTFOj/JDPTJBx
3. {1PSRVBDFSUBSBOTJGVFTFTMBQFSTPOBTFMFDDJPOBEBQBSBFMQVFTUP
Solucin:
1. 5PEBTMBTQFSTPOBTUFOFNPTDVBMJEBEFTZDBQBDJEBEFT UBOUPQFSTPOBMFTDPNP
QSPGFTJPOBMFT RVF IFNPT EF QPOFS FO WBMPS -P QSJNFSP FT SFGMFYJPOBS TPCSF
RVJOTPNPT QBSBEFTQVTJEFOUJGJDBSMBTDVBMJEBEFTQPTJUJWBTRVFIFNPTEF
BQSPWFDIBSZNPEJGJDBSBRVFMMBTPUSBTOPUBOQPTJUJWBT
2. "MHVOBT DVBMJEBEFT RVF GBWPSFDFO FM USBCBKP FO FRVJQP TPO MB JOJDJBUJWB MB Claves y consejos
PSHBOJ[BDJO MBDSFBUJWJEBE FUD
1VFEFTJSDPOTUSVZFOEPUVQSP
3. "TJNJTNP QBSB FM FKFSDJDJP QSPGFTJPOBM FO MB BTPDJBDJO j/JDPTJBx QPESBO QJPGJDIFSPDPOMPTEPDVNFOUPT
TFSNVZBEFDVBEBTMBTTJHVJFOUFTDVBMJEBEFTFMFOUVTJBTNP MBDBQBDJEBEEF JNQPSUBOUFTQBSBMBPSHBOJ[BDJO
FTDVDIBS MBDPOGJBO[BFOFMTFSIVNBOP FUD EFMUSBCBKPQSPGFTJPOBM
131
2. La gestin de la informacin: registro,

clasificacin y archivo
Sabas que? 6OPEFMPTFMFNFOUPTRVFEFCFUFOFSFODVFOUBDVBMRVJFS5"14%QBSBMBPSHBOJ[BDJO
*OUFSOFUFTUjSFWPMVDJPOBOEPx EFTVUSBCBKPFTMBgestin de la informacin.
FMBDDFTPFJOUFSDBNCJPEFJOGPS
NBDJO
6OFKFNQMPFTYouTube,RVFFEJUB &OFMNCJUPEFMBBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB MBHFTUJOEF
DBEBEB`NTEFEPTNJMNJMMP MBJOGPSNBDJOJNQMJDBconocer, ordenar e interpretarUPEPTBRVFMMPTEBUPTSFGFSJ
OFTEFWEFPT EPTBMBpersona usuaria y su situacin,BMequipo de trabajoZBMBTDBSBDUFSTUJDBT
EFM entorno.
&OMB5BCMBTFPGSFDFOBMHVOBTWBSJBCMFTEFMBJOGPSNBDJORVF DPODBSDUFSHFOF
SBM JOUFSFTBDPOPDFSFOUVNCJUPQSPGFTJPOBM
Persona usuaria y situacin Equipo de trabajo y servicio Entorno y comunidad

%BUPTHFOFSBMFTEFMB %BUPTHFOFSBMFTEFMTFSWJDJP %BUPTHFOFSBMFTQPCMBDJO
QFSTPOBOPNCSF FEBE EJSFDDJO EFQFOEFODJB FRVJQBNJFOUPTDWJDPT
DPOUBDUP FUD PSHOJDB MOFBTEFUSBCBKP FUD DVMUVSBMFTZEFQPSUJWPT FUD
Toma nota /FDFTJEBEFTEFUFDUBEBT

3FDVSTPTEJTQPOJCMFTNFEJPT 3FDVSTPTEFBQPZPTPDJBM
BQPZPTPDJBM BUFODJO
3FDVFSEBRVFMBHFTUJOEFMBJO 5*$ VOJGPSNJEBEFTZFRVJQPTEF BTPDJBDJPOFT WPMVOUBSJBEP
QBSBMBTBUJTGBDDJOEFTVT
GPSNBDJOSFGFSJEBBMBTQFSTPOBT TFHVSJEBE FUD SFEFTJOGPSNBMFT FUD
OFDFTJEBEFTCTJDBT FUD
VTVBSJBTEFCFIBDFSTFUFOJFOEP
FODVFOUBMBLey Orgnica de 1SJODJQBMFTBQPZPTDPO $BSBDUFSTUJDBTEFMPTFRVJQPT
&MFNFOUPTEFBDDFTJCJMJEBE
Proteccin de Datos de Carcter MPTRVFDVFOUBGBNJMJBSFT NVMUJEJTDJQMJOBSFTDPNQPTJDJO
ZQBSUJDJQBDJOCBSSFSBT
Personal. WFDJOEBE FUD FTUSBUFHJBTEFDPPSEJOBDJO FUD
EFUFDUBEBT QBSRVFTDPO
KVFHPTQBSBNBZPSFT FUD
Tabla 7.3. Algunas variables de la informacin.
(FTUJPOBSMBJOGPSNBDJOOPFTVOBUBSFBGDJMFJNQMJDBEBSSFTQVFTUBB FOUSFPUSBT MBT

TJHVJFOUFTEJGJDVMUBEFT
t -BOFDFTJEBEEFSFTQFUBSMBintimidadEFMBTQFSTPOBTZTVQSPQJBvoluntadEFGBDJMJ
UBSNTPNFOPTJOGPSNBDJO
Actividades t -BOFDFTJEBEEFHBSBOUJ[BSMBconfidencialidad.
4. &OUSFWJTUBBBMHVJFORVF t -BOFDFTJEBEEFSFTQFUBSMBMFHJTMBDJOTPCSFproteccin de datos.
VTFIBCJUVBMNFOUFMBTSF
EFTTPDJBMFTZIBZBUFOJEP
BMHVOBNBMBFYQFSJFODJB
SFMBDJPOBEBDPOMBQSP Caso prctico 2
UFDDJOEFTVTEBUPTPFM 1FSUFOFDFTBVOFRVJQPEFQSPGFTJPOBMFTEFMBBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEF
EFSFDIPBMBJOUJNJEBE EFQFOEFODJBRVFTFBDBCBEFDPOTUJUVJS7VFTUSBQSJNFSBOFDFTJEBEFTDPOPDFSFM
TVQMBOUBDJOEFTVQFSTP FOUPSOPZMBDPNVOJEBEFOMBRVFQSFTUBSJTMPTTFSWJDJPT
OBMJEBEFO'BDFCPPLP
QVCMJDBDJOEFJNHFOFT 1. {2VFMFNFOUPTEFMFOUPSOPZMBDPNVOJEBEIBCSJTEFDPOPDFS
DPNQSPNFUJEBTFO5VFOUJ 2. {$NPIBSJTQBSBPCUFOFSFTBJOGPSNBDJO
QPSFKFNQMP
Solucin:
5. 3FGMFYJPOBEFOQFRVFPT
HSVQPT{FTJNQPSUBOUFFM 1. 1BSBSFTPMWFSFMDBTPDPOWJFOFSFQBTBSFMBQBSUBEPj&OUPSOPZDPNVOJEBExEF
EFSFDIPBMBJOUJNJEBEFO MB5BCMB EPOEFTFEFUBMMBOBMHVOPTFMFNFOUPTRVFTFIBCSOEFDPOPDFS
FMNCJUPQSPGFTJPOBMEFMB DPNPFRVJQBNJFOUPT SFDVSTPT BDDFTJCJMJEBE FUD
BUFODJOBQFSTPOBTFOTJ 2. &TUBJOGPSNBDJOQPESTFSDPOPDJEBVUJMJ[BOEPEJGFSFOUFTNFEJPTDPOTVMUBFO
UVBDJOEFEFQFOEFODJB *OUFSOFU SFWJTJOEFEPDVNFOUBDJO FOUSFWJTUBBQSPGFTJPOBMFT WJTJUBZDPOTVMUB
{1PSRV FOFMBZVOUBNJFOUPPMPTTFSWJDJPTTPDJBMFT FUD
132
2.1. El registro de la informacin
$VBMRVJFSQSPGFTJPOBMEFUVNCJUPEFCFTFSWJSTFEFMregistro de la informacinQBSB
PCTFSWBSZDPNQSFOEFSMBSFBMJEBERVFMFSPEFBEFVOBNBOFSBPSHBOJ[BEB Importante
-PTaparatos electrnicos TPO
&M registro de la informacin QFSNJUF QMBTNBS FO VO soporte digital P FO papel, VOBIFSSBNJFOUBNVZUJMQBSBFM
SFHJTUSPEFMBJOGPSNBDJODPO
QVEJFOEPVUJMJ[BSBMHVOBQMBOUJMMBNTPNFOPTFMBCPSBEB BRVFMMBTJOGPSNBDJPOFT
VOBcmara digitalPVOtelfono
EFSFMFWBODJBBOUFVOBTJUVBDJOEBEB mvilQPEFNPTSFHJTUSBSJNHF
OFTZTPOJEPTEFJOUFST
&OMB5BCMBTFQSFTFOUBOUSFTJOTUSVNFOUPTQBSBFMregistro de la informacinFOFM 3FDVFSEB FTPT BKVTUBSUFTJFN
NCJUPEFMBBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB QSFBMBOPSNBUJWBTPCSFprotec-
cin de datos.
1VFEFTFSUBOTFODJMMPDPNPVODVBEFSOPEFBOJMMBTFOFMRVFJS
El diario de campo BOPUBOEPEFNBOFSBNTPNFOPTQFSTPOBMMBTDPTBTSFMFWBOUFTRVF
TVDFEBO7BTFMB'JHVSB
1VFEFTFSUBOTFODJMMBDPNPVOBIPKBDPOEJGFSFOUFTQBSUFTFOMBTRVFJS
La ficha de registro BOPUBOEPEFNBOFSBPSEFOBEBEJTUJOUBTDPTBTRVFTFFTUOWJFOEP
PRVFWBZBOQBTBOEP7BOTFMBT'JHVSBTZ
$POTJTUFFOVUJMJ[BSVOBHSBCBEPSBEFWP[QBSBHSBCBSBMHO
El registro de voz
DPNFOUBSJPVPCTFSWBDJOSFMFWBOUFTPCSFVOBTJUVBDJO
Tabla 7.4. Tres instrumentos para el registro de la informacin.
10.00 Juan me pide informacin sobre las ayudas para adaptar su bao.
Comunicar a la coordinadora esta demanda.
11.30 Ojo, el jueves cumple 80 aos Mara Victoria!
12.00 Soledad Delgado est muy ilusionada con su curso de internet y se
ha abierto una cuenta de correo. Enviarle un mensaje de saludo: le
gustar!
13.00 Encuentro a Nicanor muy preocupado por sus problemas de salud.
Fig. 7.3. El diario de campo le permite a una profesional del SAD organizar su trabajo.
Caso prctico 3
5SBCBKBT FO FM 4"% Z FO MB KPSOBEB EF IPZ UJFOFT RVF Solucin:
IBDFSWBSJPTSFHJTUSPTEFJOGPSNBDJO
1. )BCSBRVFSFHJTUSBSBMNFOPTMBGFDIBZMVHBSEFDF
1. 7FT VO DBSUFMRVFBOVODJBVOBTKPSOBEBT TPCSF j7P MFCSBDJO Z MBT DPOEJDJPOFT EF JOTDSJQDJO FO MBT KPS
MVOUBSJBEPxBMBTRVFUFJOUFSFTBSBBDVEJS{2VEB OBEBT 1BSB FM SFHJTUSP EF MB JOGPSNBDJO QPESBO VUJ
UPT SFHJTUSBSBT {&O RV TPQPSUF P EF RV NPEP MP MJ[BSTFEJGFSFOUFTTPQPSUFTVODVBEFSOPEFOPUBT VOB
IBSBT BHFOEBFMFDUSOJDBPEFQBQFM VOBGPUPEFNWJM FUD
4F USBUB EF VO SFHJTUSP QBSB VTP QSPQJP Z OP UFOESB
2. &OMBDBTBEFMBVTVBSJB.BSJBOBIBTVSHJEPVOBJODJ RVFBKVTUBSTFBOJOHOGPSNBUPFTQFDGJDP
EFODJB RVF EFCFST DPNVOJDBS B UV DPPSEJOBEPSB FO
2. -BBOPUBDJOEFMBJODJEFODJBDPOMBVTVBSJB.BSJBOB
MB SFVOJO TFNBOBM {&O RV TPQPSUF P EF RV NPEP
EFCFSB IBDFSTF FO VOB GJDIB EF SFHJTUSP FO MB RVF
SFHJTUSBSBTFTBJOGPSNBDJO {1PSRV
GJHVSF BMNFOPT MBGFDIB MBIPSB VOBEFTDSJQDJOEF
3. "/JDBOPSMFFTUOIBDJFOEPVOBTQSVFCBTNEJDBT Z MBJODJEFODJBZMBTTPMVDJPOFTBQPSUBEBT
EVSBOUFVOBTFNBOBEFCFSFHJTUSBSFMONFSPZDPMPS 3. -BjGJDIBEFSFHJTUSPxEF/JDBOPSTFFMBCPSBSBEBQ
EFTVTNJDDJPOFT"ZVEBBMVTVBSJPBDPOTUSVJSVOBjGJ UBOEPFMNPEFMPRVFTFPGSFDFFOMB'JHVSBEFMB
DIBEFSFHJTUSPx QHJOBTJHVJFOUF
133
Fig. 7.4. Ejemplo de ficha de registro: modelo de conocimiento de una nueva asociacin.
Fig. 7.5. Ejemplo de ficha de registro: consumo de lquidos de un usuario del SAD convaleciente de una hospitalizacin.
134
2.2. La clasificacin de la informacin
6OBWF[RVFTFIBSFHJTUSBEPVOBJOGPSNBDJO FTUBEFCFTFSDMBTJGJDBEBQBSBQPEFSTFS
manejadaZaprovechadaFOCFOFGJDJPEFMBTQFSTPOBT WBTFMB'JH

Claves y consejos
-B clasificacin de la informacin FT OFDFTBSJB QBSB QPEFS establecer relaciones 6OTJOOJNPEFclasificacinFT
TMJEBTFOUSFEJGFSFOUFTEBUPT ZQPEFStransmitirlos BEFDVBEBNFOUFFOFMDPOUFYUP orden.1VFEFBZVEBSUFMBTJHVJFO
EFVOBJOUFSWFODJOEBEB UFDPNQBSBDJO
-B clasificacinEFMBJOGPSNBDJO
FTDNPHVBSEBSDBMDFUJOFTFO
&O MB 5BCMB TF PGSFDFO EPT IFSSBNJFOUBT RVF QVFEFO TFS VUJMJ[BEBT FO FM NCJUP USFTDBKBT TFHOTFBOEFJOWJFS
QSPGFTJPOBMEFMBBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJBQBSBMBDMBTJGJDBDJO OP EFWFSBOPPQBSBEFQPSUF
EFMBJOGPSNBDJOMPTinventariosZMBTplantillas o formularios. -PTDBMDFUJOFTTFSBOMB infor-
macin registradaZFMBSNBSJP
Inventarios Plantillas o formularios FOFMRVFHVBSEBTMBTDBKBT FM
archivo.
6OBQMBOUJMMBPGPSNVMBSJPFTVO
EPDVNFOUPDPOFTQBDJPTNT
6OJOWFOUBSJPFTVOBSFMBDJO TFSJF
En qu consiste? PNFOPTEFOJEPTFOMPTRVF
PMJTUBEFDPOUFOJEPT
QPEFSWPMDBSVOBJOGPSNBDJO
EFUFSNJOBEB
1FSNJUFBHSVQBSJOGPSNBDJPOFT
1FSNJUFPSEFOBSMBJOGPSNBDJOQPS
Para qu sirve? BUFOEJFOEPBBMHOFMFNFOUP
HSVQPTEFDPOUFOJEP
DPNO
4FQVFEFFMBCPSBSVOBQMBOUJMMB
)BDFSVOJOWFOUBSJPFTUBOTFODJMMP
PGPSNVMBSJPPTFSWJSTFEFVOPZB
DPNPFMBCPSBSVOBMJTUBEF
Cmo se usa? FMBCPSBEP&OBNCPTDBTPT TF
DPOUFOJEPTEJGFSFOUFTRVFUJFOFO
USBUBEFJSDVCSJFOEPEJGFSFOUFT
BMHVOBSFMBDJOFOUSFT
DBNQPT
6O5"14%QVFEFIBDFSVO
6OUSBCBKBEPSTPDJBMQVFEFVTBS
JOWFOUBSJPEFSFDVSTPTQBSBMB
VOBQMBOUJMMBQBSBWPMDBSMPTEBUPT
Un ejemplo PSHBOJ[BDJOEFBDUJWJEBEFTEF
EFVOBQFSTPOBVTVBSJBRVFIB
PDJPZUJFNQPMJCSFQBSBQFSTPOBT
SFDPHJEPFOVOBFOUSFWJTUB
NBZPSFT
Tabla 7.5. Dos herramientas para la clasificacin de la informacin.
Practica
&OUSFOBDPOFTUFQBSEFjue-
gos de lgicaUVTDBQBDJEBEFT
NFOUBMFTQBSBFMNBOFKPZDMB
TJGJDBDJOEFMBJOGPSNBDJO
6. #VTDBRVMFUSBGBMUBFOMB
TJHVJFOUFTFSJFV E U D
D T Ty
7. #VTDBRVONFSPTJHVFFO
FTUBTFDVFODJBMHJDB

Fig. 7.6. Quien ejerza como TAPSD debe entrenarse para la obtencin, el manejo y la clasificacin y
de la informacin.
135
2.3. El archivo de la informacin

Web
&O FM NCJUP EF MB BUFODJO B QFSTPOBT FO TJUVBDJO EF EFQFOEFODJB FT JNQPSUBOUF
5FQVFEFJOUFSFTBSFDIBSVOPKP conservar ZguardarMBJOGPSNBDJOQBSBRVFQVFEBTFSVUJMJ[BEBQPSEJGFSFOUFTQSPGF
BMQPSUBMEFMBAgencia Espaola TJPOBMFTZFOEJWFSTPTNPNFOUPT
de Proteccin de Datos:
www.agpd.es.
ArchivarJNQMJDBguardar la informacinVUJMJ[BOEPEJGFSFOUFTTPQPSUFTZHBSBOUJ
[BOEPFOUPEPNPNFOUPFMbuen usoZMBproteccin de datos QFSTPOBMFT WFMBOEP
QPSFMJOUFSTEFMBTQFSTPOBTVTVBSJBT
-PTBSDIJWPTEFJOGPSNBDJOconvencionales DBSQFUBTEFDBSUO GJDIBTEFQBQFM FUD

DPOWJWFODPOBSDIJWPTEFJOGPSNBDJOFOformatos multimedia CBTFTEFEBUPT UBSKFUBT
EFNFNPSJB FUD
7BTFMB'JHVSB
Fig. 7.7. La convivencia entre archivos convencionales y multimedia enriquece la actuacin

profesional. Quien trabaje en el mbito social debe identificar estos distintos modos de conservacin
de la informacin y entrenarse en su manejo.
Caso prctico 4
1BSUJDJQBTDPNPQSPGFTJPOBMEFM$FOUSPEF%B"HVBEVMDFFOVOBSFVOJOEFFRVJ
QP%FCFTBQPSUBSUVPQJOJOKVTUJGJDBEBQBSBSFTQPOEFSBFTUBTDVFTUJPOFTRVFMB
EJSFDUPSBEFMDFOUSPWBQMBOUFBOEP
1. {$NPZEOEFTFWBOBDPOTFSWBSMBTFODVFTUBTEFFWBMVBDJOIFDIBTBRVJF
OFTQBSUJDJQBSPOFOMBBDUJWJEBEFin de semana de balneario?{1PSRV
2. {$NPZEOEFTFWBOBDPOTFSWBSMBTGJDIBTDPOMBTEFTDSJQDJPOFTEFMPTKVF
HPTZEJONJDBTEJTFBEPTQBSBMBBDUJWJEBEFiesta de primavera?{1PSRV
Solucin:
1BSBSFTPMWFSFTUFDBTPQSDUJDPUFQVFEFTFSUJMBQPZBSUFFOMB5BCMB
1. -BTFODVFTUBTEFFWBMVBDJOQVFEFOTFSBSDIJWBEBTFOVOBDBSQFUBDMBTJGJDB
EPSBPFOVOBSDIJWBEPSUJQP";/PPCTUBOUF MPTEBUPTRVFDPOUJFOFOEJDIBT
Sabas que? FODVFTUBTEFCFSBOTFSWPMDBEPTFOBMHOQSPHSBNBRVFOPTGBDJMJUFTVNBOFKP
FJOUFSQSFUBDJO
&MPSEFOBEPSNTQPUFOUFEF
&TQBBTFMMBNBMare nostrum. 2. -BTGJDIBTDPOMBTEFTDSJQDJPOFTEFMPTKVFHPTZEJONJDBTQPESBOTFSDPOTFS
&TUFO#BSDFMPOBZTFVTBQBSB WBEBTFOVOBDBSQFUBDMBTJGJDBEPSBEFEPDVNFOUPTPFOVOGJDIFSPEJHJUBM&MGJ
GJOFTDJFOUGJDPT DPNPMBJOWFTUJ DIFSPEJHJUBMUFOESBMBWFOUBKBEFQFSNJUJSNBOJQVMBSDPOGBDJMJEBEMPTBSDIJWPT
HBDJOTPCSFFMHFOPNBIVNBOP QBSBBEBQUBSMPTKVFHPTZEJONJDBTBEJGFSFOUFTTJUVBDJPOFTGVUVSBT
136
&OMB5BCMBTFQSFTFOUBOEJGFSFOUFTrecursos para el archivoEFMBJOGPSNBDJORVF
QVFEFOTFSGDJMNFOUFVUJMJ[BEPTQPSDVBMRVJFS5"14%
Qu es Uso general Ventajas Dificultades Uso profesional
Lpiz de memoria 1VFEFOQFSEFSTF

4FBSDIJWBNVDIB
&TVOQFRVFP 1FSNJUFDPOTFSWBS BSDIJWPTQPS
JOGPSNBDJO
EJTQPTJUJWP PUSBTMBEBSNVDIB FSSPSFTEF (VBSEBSEBUPT
FONVZQPDP
FMFDUSOJDP JOGPSNBDJO NBOJQVMBDJO USBTMBEBS
FTQBDJP1FSNJUF
DPODBQBDJEBE JOGPSNBDJO
5BNCJOTFMF UFOFSDPQJBEF %BEPTVUBNBP
WBSJBCMF JOUFSDBNCJBS
MMBNBmemoria TFHVSJEBEEF FMQSPQJP
QBSBHVBSEBS BSDIJWPT FUD
JOGPSNBDJO USB. EPDVNFOUPT MQJ[QVFEF
DMBWF FYUSBWJBSTF
Tarjeta de memoria
4FUSBUBEF "MNBDFOBS
1FSNJUFBMNBDFOBS 4FOFDFTJUB
VODIJQEF 1FSNJUF FJOUFSDBNCJBS
EBUPT4FVTBFO BMHOFRVJQP
NFNPSJBRVF BMNBDFOBSEBUPT EBUPT
DNBSBTEJHJUBMFT PEJTQPTJUJWP
NBOUJFOFTV FOVOEJTQPTJUJWP ZPQUJNJ[BS
notebooks, DBQB[EFMFFSMB
DPOUFOJEPTJO SQJEPZNVZ EJTQPTJUJWPT
UFMGPOPT JOGPSNBDJOEF
OFDFTJEBEEF QFRVFP DPNPDNBSBT
SFQSPEVDUPSFT FUD MBUBSKFUB
FOFSHB UFMGPOPT FUD
Disco duro externo

-BJOGPSNBDJO (VBSEBSEBUPT
1FSNJUFBMNBDFOBS "VORVFFTUFTFB
4FUSBUBEFVO TPMPTFVTB RVFPDVQBO
JOGPSNBDJO QPSMPHFOFSBM
EJTDPEVSP DVBOEPTF CBTUBOUFZ
DPOTFSWBSMB NVZGDJMZ
EFUBNBP OFDFTJUBZTV OPTFVTFO
DPOTFHVSJEBE DNPEP IBZRVF
WBSJBCMFZ BMNBDFOBKFOP EJBSJBNFOUF
ZUSBOTQPSUBSMB FTUBSQFOEJFOUF
QPSUUJM JOUFSFSFFOFMVTP NFNPSJBT
GDJMNFOUF EFTVUSBOTQPSUF
EFMPTFRVJQPT QSPZFDUPT FUD
Carpeta clasificadora
(VBSEBSZFOTV
&TVOBDBSQFUB &YJHFEJTFBSZ
-PTEPDVNFOUPT DBTPUSBOTQPSUBS
RVFEJTQPOFFO 1FSNJUFHVBSEBS FTUBCMFDFSDPO
RVFEBO EPDVNFOUPT
TVJOUFSJPSEF EPDVNFOUPTFO DMBSJEBEMPT
HVBSEBEPTZ FTDSJUPTEF
VOBTFSJFEF QBQFMEFNBOFSB DSJUFSJPTQBSBMB
QSPUFHJEPTQPSMBT QFRVFP
CPMTBTQPSUB PSEFOBEB DMBTJDBDJOEF
CPMTBTQMTUJDBT WPMVNFODIBT
EPDVNFOUPT MPTDPOUFOJEPT
GPMMFUPT FUD
Archivador de expedientes
&TVONPEP
&TVONVFCMF 0GSFDFVOFTQBDJP "SDIJWBS
TFHVSPEF &YJHFEJTFBSZ
EFPDJOB QBSBHVBSEBS FYQFEJFOUFT
BSDIJWP ZBRVF FTUBCMFDFSDPO
DPOHSBOEFT EFNPEP ZGBDJMJUBSRVF
QPSMPHFOFSBM DMBSJEBEMPT
DBKPOFT PSEFOBEP TFQVFEBO
EJTQPOFOEFMMBWF DSJUFSJPTQBSBMB
EJTFBEPT ZDMBTJDBEP FODPOUSBSDPO
PEFBMHO DMBTJDBDJOEF
QBSBBMCFSHBS DBSQFUBTDPO GBDJMJEBEDVBOEP
TJTUFNBEF MPTDPOUFOJEPT
DBSQFUBT FYQFEJFOUFT TFOFDFTJUFO
CMPRVFP
Archivador de cartn tipo A-Z

"SDIJWBS
4FUSBUBEFVOB 4FPQUJNJ[B &YJHFEJTFBSZ
1FSNJUFHVBSEBS EPDVNFOUBDJO
DBKBEFDBSUO ZBQSPWFDIB FTUBCMFDFSDPO
EFNBOFSB FOQBQFM
EJTFBEBQBSB BMNYJNPFM DMBSJEBEMPT
PSEFOBEB EFGPSNB
TFSBSDIJWBEB FTQBDJPEF DSJUFSJPTQBSBMB
EPDVNFOUBDJOFO PSEFOBEBZGDJM
FOWFSUJDBM B BMNBDOZBSDIJWP DMBTJDBDJOEF
QBQFM BDDFTPBDUBT
NPEPEFMJCSP EJTQPOJCMF MPTDPOUFOJEPT
JOGPSNFT FUD
Tabla 7.6. Algunos recursos para el archivo de la informacin.
137
3. La transmisin de la informacin
Toma nota
5PEPTFSIVNBOPUJFOFMBnecesidad de comunicarseDPOMBTQFSTPOBTEFMPTHSVQPTZ
3FDVFSEBRVFFOFMTFSIVNBOP DPNVOJEBEFTBMPTRVFQFSUFOFDF
DPOWJWFOUSFTEJNFOTJPOFTfsica,
psquicaZsocial. &TUBDPNVOJDBDJOJOUFSQFSTPOBMFTJNQSFTDJOEJCMFFOUVNCJUPQSPGFTJPOBM FOFMRVF
TFNBOFKBNVDIBJOGPSNBDJORVFEFCFTFSDPNQBSUJEBQPSRVJFOFTQBSUJDJQBOFOVOB
JOUFSWFODJO
-B transmisin de la informacin GBWPSFDF MB BEFDVBEB planificacin, ejecucin,

seguimiento ZevaluacinEFMBTBDUVBDJPOFTQSPGFTJPOBMFT
&OFMNCJUPEFMBBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB MBUSBOTNJTJOEF
MBJOGPSNBDJOFTVOproceso dinmicoRVFEFCFEBSTFFOdiferentes direcciones, DPNP
TFNVFTUSBFOMB'JHVSB
1FSTPOBT
VTVBSJBT
1SPGFTJPOBMFT
1SPGFTJPOBMFT
EFMBDPNVOJEBE
EFMBFOUJEBE DFOUSP
USBCBKBEPSBTPDJBM
PTFSWJDJPDPPSEJOBEPSB TAPSD
BOJNBEPSBTPDJPDVMUVSBM
UFSBQFVUBPDVQBDJPOBM
NEJDPEFBUFODJO
5"14% FUD
QSJNBSJB FUD
Actividades 'BNJMJBSFT
8. {$POPDFTDNPTFUSBOT
NJUFOJOGPSNBDJOMPTBOJ Fig. 7.8. La transmisin de la informacin es un proceso dinmico y multidireccional.
NBMFTEFMB'JHVSB
*OWFTUJHBFOMBSFEZCVT
DBEPTFKFNQMPTNTEF
DPNVOJDBDJOFOUSFTFSFT
WJWPT
9. &MBCPSBVOBMJTUBEFDJODP
jJOGPSNBDJPOFTxRVFQVF
EBOTFSJOUFSDBNCJBEBT
FOUSFVOBQFSTPOBVTVBSJB
ZVO5"14%RVFUSBCBKFFO
FM4"%{:FOUSFMBGBNJMJB
EFVOBQFSTPOBVTVBSJBZ
VO5"14%
10. &MBCPSBBIPSBVOBMJTUB
EFDJODPjJOGPSNBDJPOFTx
RVFQVFEBOTFSJOUFSDBN
CJBEBTFOUSFEJGFSFOUFT
QSPGFTJPOBMFTEFMNCJUP
EFMBBUFODJOBQFSTPOBT
FOTJUVBDJOEFEFQFO
EFODJB Fig. 7.9. Los animales tienen, como el ser humano, complejos sistemas de comunicacin
y transmisin de la informacin.
138
-BUSBOTNJTJOEFMBJOGPSNBDJOFOUVNCJUPQSPGFTJPOBMEFCFDVNQMJSDPOVOBTFSJFEF
principios, DPNPTFNVFTUSBFOMB5BCMB Toma nota
-B inteligencia emocional y
Principio Descripcin Ejemplo socialFTSFMFWBOUFQBSBMBDP
6ONFOTBKFEFCFTFSTVDJFOUFNFOUF &TQSFGFSJCMFFMNFOTBKFA las NVOJDBDJOZMBUSBOTNJTJOEF
Claridad DMBSP ZTFEFCFFWJUBSEBSQPS 12paso o te llamo RVFSi eso me JOGPSNBDJOFOUVFKFSDJDJPQSP
TVQVFTUPTEBUPTSFMFWBOUFT paso luego. GFTJPOBM
5FOESTMBPQPSUVOJEBEEFWFSMP
6ONFOTBKFEFCFFTUBSGPSNVMBEPEF FOFMNEVMPj%FTUSF[BTTPDJB
Han venido solo doce personasFT
NPEPRVFDVBMRVJFSQFSTPOBRVFMP MFTx EFTFHVOEPDVSTP
Precisin QSFGFSJCMFBMNFOTBKFNo ha venido
SFDJCBQVFEBJEFOUJDBSTVTFOUJEP
ni el tato.
CTJDP
4FEFCFHBSBOUJ[BSRVFRVJFOFNJUF "VOBVTVBSJBRVFOPIBCMBDBTUFMMBOP
Cdigo
ZRVJFOSFDJCFVONFOTBKFDPNQBSUFO IFNPTEFGBDJMJUBSMFFMTFSWJDJP
reconocible
VODEJHPRVFQFSNJUBJOUFSQSFUBSMP EFJOUSQSFUF
&TVOQSPDFTPEJONJDPRVJFOEBP
4JVOBQFSTPOBOPTEJDFMe
SFDJCFJOGPSNBDJOEFCFSFDPHFSMBT
Retroalimentacin siento triste, EFCFNPTSFDPHFS
QSPQVFTUBTFJOUFSQSFUBDJPOFTRVFTF
MBJOGPSNBDJOZNPTUSBSDFSDBOB
WBZBOIBDJFOEP
6OBJOGPSNBDJOEFCFTFSUSBOTNJUJEB
6OBSFVOJOEFMFRVJQPTFDFMFCSB
EFNPEPRVFOPQVFEBTFS
Seguridad FOVOBTBMBQPMJWBMFOUFDVBOEPMBT
JOUFSDFQUBEBZVUJMJ[BEBQPSQFSTPOBT
QFSTPOBTVTVBSJBTZBOPFTUOFOFMMB
BKFOBTBVOBJOUFSWFODJO
-BJOGPSNBDJOEFCFUSBOTNJUJSTF
4FFWJUBSTJFNQSFFMVTPEFNPUFT
TJFNQSFSFTQFUBOEPBMBTQFSTPOBT
Respeto BQFMBUJWPTPEFTDSJQDJPOFTDPO
VTVBSJBTZQSPGFTJPOBMFT ZTVT
DPOOPUBDJPOFTOFHBUJWBT
TJUVBDJPOFT
Tabla 7.7. Algunos principios de la transmisin de la informacin.
&MTFHVJNJFOUPEFMPTQSJODJQJPTEFMB5BCMBQFSNJUJSIBDFSGSFOUFBMBTdificultades
RVFTFQVFEFOQSFTFOUBSFOVOQSPDFTPEFUSBOTNJTJOEFJOGPSNBDJO
t .BMPTFOUFOEJEPT
t 4FOUJNJFOUPTOFHBUJWPTEFPGFOTB EFFYDMVTJO FUD
Actividades
t 1SEJEBEFPQPSUVOJEBEFTEFQBSUJDJQBDJO
12. {$VMEFMPTQSJODJQJPT
t $POGMJDUPTJOUFSQFSTPOBMFT
EFMB5BCMBUFQBSF
t %FTNPUJWBDJO DFNTEJGDJMEFDVNQMJS
{1PSRV
Practica 13. 3FQBTBMB5BCMBFJO
WOUBUFVOFKFNQMPRVF
11. 5FQSFTFOUBNPTMBBDUJWJEBEEF JMVTUSFDBEBVOPEFMPT
dinmica de grupos el telfono QSJODJQJPT
averiado,DPOMBRVFQPESTFY
"IPSBUSBCBKBQPSQB
QMPSBSMBTEJDVMUBEFTJOIFSFOUFT
SFKBT
BDVBMRVJFSUSBOTNJTJOEFJOGPS
NBDJO 14. {3FDPSEJTBMHOjNBMFO
UFOEJEPxRVFIBZJTUFOJ
Desarrollo EPFOWVFTUSBTSFMBDJPOFT
&MHSVQPTFTJFOUBFODSDVMP6OBQFSTPOBDPNJFO[BEJDJFOEPVOBGSBTFBMPEP GBNJMJBSFTPTPDJBMFT
EFMBQFSTPOBRVFUJFOFBTVEFSFDIB&TUB BTVWF[ TFMBSFQFUJSBMPEPEFMB 15. {)BCJTUFOJEPUSBUPDPO
QFSTPOBEFTVEFSFDIBZBTTVDFTJWBNFOUF IBTUBRVFMFUPRVFBMBQFSTPOBRVF BMHVJFORVFIBCMFPUSP
FTUTFOUBEBBMMBEPEFRVJFODPNFO[&TUBEJSFOWP[BMUBFMNFOTBKFRVFMFIB JEJPNB {2VEJGJDVMUB
MMFHBEP DPNQSPCOEPTFFOUPODFTMPNVDIPPQPDPRVFTFQBSFDFBMNFOTBKFEF EFTIBOTVSHJEP {$NP
PSJHFO IBOTJEPSFTVFMUBT
139
3.1. Recursos para la transmisin de la informacin

Importante
&OUVNCJUPQSPGFTJPOBM MBUSBOTNJTJOEFMBJOGPSNBDJOQFSNJUFtrabajar en equipoEF
5FOFODVFOUBRVFDVBOEPTF
VONPEPcoordinadoZeficaz,MPRVFSFEVOEBSFOCFOFGJDJPEFMBTQFSTPOBTVTVBSJBT
USBOTNJUFFOQFSTPOBVOBJOGPS
NBDJOPSBM OPTBQPZBNPTFOFM
lenguaje no verbalQBSBNBUJ[BS -BUSBOTNJTJOEFMBJOGPSNBDJOQVFEFIBDFSTFBUSBWTEFEJGFSFOUFTNFEJPTP
PDPNQMFNFOUBSMBTQBMBCSBT DBOBMFT QVEJFOEPUSBUBSTFEFtransmisin escritaPtransmisin oral.
&TUBWFOUBKBOPTFUJFOFBMUSBOT
NJUJSVOBJOGPSNBDJOQPSFTDSJUP
1BSBMBtransmisin escritaEFJOGPSNBDJO QVFEFOVTBSTFUBOUPdocumentos en papel
WBTFMB5BCMB
DPNPdocumentos en formato digital.
Documento para la transmisin Uso en el mbito profesional
$PNVOJDBSPEFNBOEBSJOGPSNBDJOEFVONPEPGPSNBM UBOUPBMBTQFSTPOBTVTVBSJBTZTVTGBNJMJBSFTDPNP
Carta
BEJTUJOUPTQSPGFTJPOBMFT
0GSFDFFMBOMJTJTZWBMPSBDJOEFVOBTJUVBDJOEBEB SFGFSJEBBMDBTPEFVOBQFSTPOBVTVBSJBPBBMHO
Informe
FMFNFOUPEFMBJOUFSWFODJOPEFMTFSWJDJP
%BSJOTUSVDDJPOFT EFKBSSFDBEPT QVCMJDBSBWJTPT SFDPSEBSDJUBT FUD UBOUPFOUSFQSPGFTJPOBMFTDPNPFOUSF
Nota
QFSTPOBTVTVBSJBT
$PNVOJDBSPEFNBOEBSJOGPSNBDJOEFVONPEPNFOPTGPSNBMQFSPNTJONFEJBUPRVFQPSDBSUB QVEJFOEP
Mensaje de correo electrnico
BTJNJTNPBEKVOUBSTFBSDIJWPT
1VCMJDBSJOGPSNBDJODPOBDDFTPNTPNFOPTQCMJDPPSFTUSJOHJEPZGBWPSFDFSMBEJTDVTJOZFMJOUFSDBNCJP
Entrada en un blog o foro
EFPQJOJPOFT
)BDFSTPMJDJUVEFTZEFNBOEBT ZSFBMJ[BSVOBJOTDSJQDJOPNBUSDVMBQBSBQBSUJDJQBSFOBMHVOBBDUJWJEBE
Formulario
PEJTGSVUBSEFBMHOTFSWJDJP
Tabla 7.8. Documentos para la transmisin escrita de la informacin.
Importante -Btransmisin oralEFMBJOGPSNBDJOFOFMNCJUPEFMBBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVB

DJOEFEFQFOEFODJBQVFEFTFSWJSTFEF FOUSFPUSPT
-Bcomunicacin de incidencias
FT VO BDUP EF USBOTNJTJO EF t -BFOUSFWJTUBQFSTPOBM
MBJOGPSNBDJORVFGBWPSFDFFM t -BDPOWFSTBDJOUFMFGOJDB
USBCBKPDPPSEJOBEPEFMFRVJQP t &MJOUFSDBNCJPJOGPSNBM FOMBTBMBEFEFTDBOTP FOFMSFDJCJEPS FUD

ZVOBNFKPSBUFODJOBMBTQFS
TPOBTVTVBSJBTZTVTGBNJMJBSFT 5BOUPMBtransmisin oralDPNPMBtransmisin escritaEFMBJOGPSNBDJOQFSNJUFOMBco-
municacin de incidencias.
%PTEPDVNFOUPTCTJDPTQBSBMBDPNVOJDBDJOEFJODJEFODJBTTPOMBficha de re-
gistro de incidenciasZFMinforme de notificacin de incidencias.
&TUPT EPDVNFOUPT CTJDPT QVFEFO TFS EJTFBEPT QPS DBEB QSPGFTJPOBM P TFSWJDJP FO
GVODJOEFTVTQSPQJBTOFDFTJEBEFT
Caso prctico 5
5SBCBKBTFOFM$FOUSP&TUBUBMEF"UFODJOBM%BP$FSF Solucin:
CSBM $&"%"$
ZEFCFTUSBOTNJUJSMBTJHVJFOUFJOGPSNBDJO
-BTinformaciones 1 Z 4QVFEFOTFSDPNVOJDBEBTPSBMNFO
1. "VOBDPNQBFSB5"14%MFUJFOFTRVFDPNVOJDBSRVF UF BQSPWFDIBOEPMPTFODVFOUSPTJOGPSNBMFTRVFTVSKBOFO
FMVTVBSJP+BJNFZBIBUPNBEPMBNFEJDBDJO MBTBMBQPMJWBMFOUFQVFEFTIBCMBSDPOMBDPNQBFSB Z
2. "MBUSBCBKBEPSBTPDJBMMFUJFOFTRVFDPOTVMUBSBDFSDB FOFMSFDJCJEPSEFMDFOUSPDPOMBGBNJMJB-Binformacin2
EFVOBQFSTPOBRVFJOHSFTBFOFMDFOUSP SFRVFSJSBRVFTFDPODFSUBSTFWFSCBMNFOUFPQPSFTDSJUP
3. "MBEJSFDUPSBEFMDFOUSPMFWBTBDPNVOJDBSUVQSPQVFT VOBDJUBQBSBMBDFMFCSBDJOEFVOBentrevista,FOMBRVF
UBEFUVSOPEFWBDBDJPOFT TFJOUFSDBNCJFMBJOGPSNBDJORVFTFQSFDJTB ZRVFQPESB
4. "MBGBNJMJBEFMVTVBSJP3PCFSUP EFWJTJUB MFRVJFSFT TFSBOPUBEBFOTVDPSSFTQPOEJFOUFficha de registro. -Bin-
DPNVOJDBSMPDPOUFOUBRVFFTUTDPOTVFWPMVDJO formacin 3DPOWFOESBGBDJMJUBSMBQPSFTDSJUP DVNQMJNFO
4FBMB QBSBDBEBDBTP EFRVNPEPFTUBCMFDFSBTMB UBOEPFMformularioRVFFMDFOUSPQVFEBUFOFSBUBMFGFDUP
DPNVOJDBDJOZRVSFDVSTPTVUJMJ[BSBT PCJFOFMBCPSBOEPVOBnotaQFSTPOBM
140
4. Aplicaciones informticas y uso de las TIC
-BT BQMJDBDJPOFT JOGPSNUJDBT Z FM VTP EF MBT 5*$ QFSNJUFO B RVJFOFT USBCBKBO FO UV
NCJUPQSPGFTJPOBMNBOFKBSMBinformacin,HFTUJPOBSMBdocumentacinZPSHBOJ[BSTV Toma nota
trabajo. &OMB6OJEBEIFNPTWJTUPFMVTP
EFBQMJDBDJPOFTJOGPSNUJDBTFO
MPTTFSWJDJPTTPDJBMFT DPNPQPS
6OB BQMJDBDJO JOGPSNUJDB GBWPSFDF MB PSHBOJ[BDJO EFM USBCBKP QFSTPOBM Z EF FKFNQMPFM4*644
FRVJQP BM homogeneizar Z simplificar MPT QSPDFTPT Z PGSFDFS VOB gua QBSB MB
HFTUJOEFMBEPDVNFOUBDJO
-BFOUJEBE DFOUSPPTFSWJDJPFOFMRVFUSBCBKFTQVFEFEJTQPOFSEFVOBaplicacin para

la gestin documental general,RVFQFSNJUBBMNJTNPUJFNQP Sabas que?
t -BDPOTVMUBEFCBTFTEFEBUPTGJDIFSPEFQFSTPOBTVTVBSJBT IJTUPSJBMEFJOUFSWFODJP &MTJHOJGJDBEPEFjXXXxFTworld
OFT FUD wide web,HSBOUFMBSBBNVOEJBM
t -BBDUVBMJ[BDJOEFEBUPTSFHJTUSPEFTFHVJNJFOUP SFHJTUSPEFJODJEFODJBT FUD
t -BDPOTVMUBEFUVTQSPQJPTEBUPTQFSTPOBMFTZQSPGFTJPOBMFT
.VDIBTBQMJDBDJPOFTJOGPSNUJDBTTFBMPKBOFO*OUFSOFU RVFTFIBDPOWFSUJEPFOVOB
FYUSBPSEJOBSJBBZVEBQBSBMBPSHBOJ[BDJOEFMUSBCBKP
InternetFTVOSFDVSTPQPUFOUFQBSBUVFKFSDJDJPQSPGFTJPOBM RVFGBWPSFDFMBforma-
cin,MBinformacinZMBcomunicacin.
-Bformacin a travs de InternetQFSNJUFGMFYJCJMJ[BSFMhorarioZFMritmoEFUSBCBKP BT

DPNPEJTGSVUBSEFrecursos y medios didcticosNVZNPUJWBEPSFT1FSNJUFBTJNJTNPMB
actualizacin profesional.
%PTCVFOPTFKFNQMPTEFTVTQPTJCJMJEBEFTTPOMB'PSNBDJO1SPGFTJPOBMBEJTUBODJBZ
Actividades
FMQSPHSBNBj"VMB.FOUPSxEFGPSNBDJOQBSBQFSTPOBTBEVMUBT WBTFMB'JH

16. *OWFTUJHBFMTJHOJGJDBEP
EFjBDUVBMJ[BDJOQSPGF
TJPOBMx{1PSRVFTJN
QPSUBOUFQBSBDVBMRVJFS
5"14%
17. /BWFHBQPSFMQPSUBMEF
MB'1BEJTUBODJBZMPDBMJ
[BRVDJDMPTEFMBGBNJ
MJBQSPGFTJPOBMEFj4FSWJ
DJPTTPDJPDVMUVSBMFTZBMB
DPNVOJEBExQVFEFOTFS
DVSTBEPT
18. &MBCPSBVOBjGJDIBEFSF
HJTUSPxFOMBRVFSFDPKBT
MBJOGPSNBDJONTSFMF
WBOUFEFMSFDVSTPj1SP
HSBNB"VMB.FOUPSx
19. -PDBMJ[BZSFHJTUSBEPT
CVFOPTFKFNQMPT DPNPMPT
EFMB'JHVSB EF*O
UFSOFUDPNPSFDVSTPEFGPS
NBDJOZBDUVBMJ[BDJO
QSPGFTJPOBM
Fig. 7.10. Internet como recurso de formacin y actualizacin profesional.
141
-BSFEPGSFDFDJFOUPTEFSFDVSTPTQBSBMBinformacin Zactualizacin profesional.

Importante
%PTCVFOPTFKFNQMPTEFJOGPSNBDJOZBDUVBMJ[BDJOQSPGFTJPOBMBUSBWTEF*OUFSOFUTPO
-BEJGJDVMUBEEFMBjJOGPSNBDJOZ MPTQPSUBMFTj5PEP'1x Zj4FS$VJEBEPSx WBTFMB'JH

BDUVBMJ[BDJOQSPGFTJPOBMxBUSB
WTEFJOUFSOFUFTUSJCBFOencon-
trar la informacinBEFDVBEB
FODBEBNPNFOUP Zordenar e
interpretarMBBNQMTJNBDBOUJEBE
EFDPOUFOJEPTRVFTFOPTPGSFDFO
Fig. 7.13. El popular Messenger,

el Skype y las redes sociales pueden
ser aprovechadas como recurso
de comunicacin en tu ejercicio
Fig. 7.11. Internet como recurso de informacin y actualizacin profesional.
profesional.
-BTQPTJCJMJEBEFTRVFPGSFDF*OUFSOFUQBSBMBcomunicacin entre grupos y personasTPO
NVZBQSPWFDIBCMFTFOUVNCJUPQSPGFTJPOBM
Actividades
%PTCVFOPTFKFNQMPTTPOMBQPTJCJMJEBEEFTFHVJSFO5XJUUFSBMj.PWJNJFOUP'&"14xZ
20. &MBCPSBVOBjGJDIBEFSF FO'BDFCPPLBMj1PSUBM.BZPSFTx WBTFMB'JH

HJTUSPxFOMBRVFSFDPKBT
MBJOGPSNBDJONTSF
MFWBOUFEFMPTSFDVSTPT
j1PSUBM5PEP'1x:j1PSUBM
4FS$VJEBEPSx
21. -PDBMJ[BZSFHJTUSBEPT
QFSJEJDPTPSFWJTUBTEJ
HJUBMFTEFUVNCJUPQSP
GFTJPOBM
22. -PDBMJ[BFO5XJUUFSZFO'B
DFCPPLDJODPFKFNQMPTEF
JOTUJUVDJPOFTPFOUJEBEFT
EFMNCJUPEFMBBUFODJO
BMBEFQFOEFODJB DPNP
MBTEFMB'JHVSB
Fig. 7.12. Internet como recurso de comunicacin.
Caso prctico 6
6OHSVQPEFQSPGFTJPOBMFTEFEJGFSFOUFTDPNVOJEBEFTBVU Solucin:
OPNBT EFMRVFGPSNBTQBSUF FTUUSBCBKBOEPFOFMQSPZFD
&OUSF MBT QSPQVFTUBT QBSB MB DPNVOJDBDJO IBCJUVBM EFM
UPj&MBCPSBDJOEFVOBHVBEFSFDVSTPTEFEFQPSUFBEBQ
FRVJQP QVFEFO JODMVJSTF .FTTFOHFS WJEFPDPOGFSFODJBT
UBEPx QBSB QFSTPOBT DPO EJTDBQBDJEBE 1BSB FMMP UJFOFO
4LZQF DPSSFPFMFDUSOJDPPVTPEFSFEFTDPNP'BDFCPPL
RVFEBSSFTQVFTUBBEPTOFDFTJEBEFTJOUFSDBNCJBSDPOUJ
5VFOUJP5XJUUFS1BSBFMJOUFSDBNCJPEFMBEPDVNFOUBDJOTF
OVBNFOUFJOGPSNBDJO ZDPNQBSUJSZSFWJTBSEPDVNFOUPT
QVFEFIBDFSVTPEFCMPHT HSVQPTEFUSBCBKPFOhotmail,
EFNBOFSBGSFDVFOUF
gmailVPUSBTQMBUBGPSNBT FUD
&MBCPSBVOBMJTUBEFDJODPQSPQVFTUBTQBSB BQSPWFDIBOEP
MBT5*$ ZFTQFDJBMNFOUF*OUFSOFU GBDJMJUBSMBTBUJTGBDDJOEF 4FIBEFKVTUJGJDBSFODBEBDBTPQPSRVTFPQUBQPSVUJMJ
FTBTEPTOFDFTJEBEFTEFMFRVJQP [BSVOSFDVSTPEFUFSNJOBEP
142
S n t e s i s
-B En la vida cotidiana realizamosDBEBEBtareas para la organizacinEFMUSBCBKP
EPDVNFOUBDJO QFSTPOBMMJHBEPBOVFTUSBTPDVQBDJPOFT
DPNP
SFDVSTPEF &OUVNCJUP t AprovecharBMNYJNPMPTrecursosEJTQPOJCMFT
PSHBOJ[BDJO QSPGFTJPOBMPSHBOJ[BS t OfrecerBMBTQFSTPOBTVTVBSJBTMBNFKPSatencinQPTJCMF
EFMUSBCBKP FMUSBCBKPQFSNJUF t EvaluarFMtrabajo,UBOUPJOEJWJEVBMDPNPEFMFRVJQP
&OFMFKFSDJDJPQSPGFTJPOBMIBZRVFHBSBOUJ[BSFMbuen usoEFMBJOGPSNBDJO
ZMBproteccin de datos personalesFOUPEPNPNFOUP
&Mregistro de la informacinQFSNJUF 5SFTFKFNQMPTEFJOTUSVNFOUPTQBSBFM

QMBTNBS FOVOsoportedigitalPFO SFHJTUSPEFMBJOGPSNBDJOTPOficha de
papel,JOGPSNBDJPOFTEFSFMFWBODJB registro, registro de voz Z diario de campo.
-BHFTUJOEFMB
JOGPSNBDJO -B clasificacin de la informacin
%PTFKFNQMPTEFIFSSBNJFOUBTQBSBMB
QFSNJUFestablecer relaciones TMJEBT
DMBTJGJDBDJOTPOMPT inventarios Z las
FOUSFEJGFSFOUFTEBUPTZUSBOTNJUJSMPT
plantillas o formularios.
BEFDVBEBNFOUF
&M archivoQFSNJUFDPOTFSWBSZ
"MHVOPTFKFNQMPTEFSFDVSTPTQBSBFM
HVBSEBSMBJOGPSNBDJO FOGPSNBUPT
BSDIJWPTPO lpiz de memoria, tarjeta
DPOWFODJPOBMFTPNVMUJNFEJB QBSB
de memoria, disco duro externo, carpeta
TVVTPQPSEJGFSFOUFTQSPGFTJPOBMFT
clasificadora y archivador de expedientes.
Documentacin ZFOEJWFSTPTNPNFOUPT
para la
organizacin
personal y del 'BWPSFDFMBBEFDVBEBplanificacin, ejecucin, seguimiento y evaluacinEFMBT
equipo BDUVBDJPOFTQSPGFTJPOBMFT
4FUSBUBEFVOproceso dinmicoRVFEFCFEBSTFFOEJGFSFOUFTEJSFDDJPOFT
-BUSBOTNJTJO )BEFDVNQMJSMPTprincipiosEFDMBSJEBE QSFDJTJO DEJHPSFDPOPDJCMF

EFMB SFUSPBMJNFOUBDJO TFHVSJEBEZSFTQFUP
JOGPSNBDJO
&MTFHVJNJFOUPEFMPTQSJODJQJPTQFSNJUJSTVQFSBSdificultadesUBMFTDPNPNBMPT
FOUFOEJEPT TFOUJNJFOUPTOFHBUJWPT QSEJEBEFPQPSUVOJEBEFTEFQBSUJDJQBDJO
DPOGMJDUPTJOUFSQFSTPOBMFT EFTNPUJWBDJO FUD
-B transmisin &OFMNCJUPEFMBBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJO
de la informacin EFEFQFOEFODJBBMHVOPTSFDVSTPTQBSBMBUSBOTNJTJOEFMB
puede ser escrita JOGPSNBDJOTPOentrevista personal, conversacin telefnica,
V oral. ficha de registro de incidencias, informe de notificacin
de incidencias, etc.
-BT5*$UFQFSNJUFOmanejar la informacin, gestionar la documentacin y organizar el

trabajo.
"QMJDBDJPOFT
&KFNQMPTEFGPSNBDJOZBDUVBMJ[BDJO
JOGPSNUJDBT InternetFTVOSFDVSTP QSPGFTJPOBMFP a distancia y Aula Mentor.
ZVTPEFMBT5*$ QPUFOUFQBSBUVFKFSDJDJP
QSPGFTJPOBM RVFGBWPSFDFMB
&KFNQMPTEFJOGPSNBDJOZBDUVBMJ[BDJO
formacin, la informacin
QSPGFTJPOBM Todo FPZSer cuidador.
y la comunicacin.1FSNJUF
BTJNJTNPMBactualizacin
profesional. &KFNQMPTEFDPNVOJDBDJOSFEFTTPDJBMFT
DPNPFacebookZTwitter.
143
Tes t de re p a s o
1. {$VMEFMBTTJHVJFOUFTBDUJWJEBEFTFTUSFNVOFSBEB 8. &OFMFKFSDJDJPEFUVQSPGFTJODPNP5"14%UFWBTB
FODPOUSBSDPOBSDIJWPT
a) 4FSWPMVOUBSJPFOVOBBTPDJBDJO
a) 4PMPFOQBQFM
b) $POEVDJSVOUSBOTQPSUFQCMJDP
b) 4PMPFOGPSNBUPEJHJUBM
c) &TUVEJBSVODJDMPGPSNBUJWP
c) 5BOUPFOQBQFMDPNPFOGPSNBUPEJHJUBM
2. &OFMNCJUPEFMBBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEF
EFQFOEFODJB MBPSHBOJ[BDJOEFMUSBCBKPQFSNJUF 9. 6OMQJ[EFNFNPSJBFT
a) "QSPWFDIBSBMNYJNPMPTSFDVSTPTEJTQPOJCMFTZFWB a) 6OSFDVSTPQBSBFMBSDIJWPEFMBJOGPSNBDJO
MVBSFMUSBCBKP UBOUPJOEJWJEVBMDPNPEFMFRVJQP
b) 6OSPUVMBEPSRVFDBNCJBEFDPMPS
b) 0GSFDFS B MBT QFSTPOBT VTVBSJBT MB NFKPS BUFODJO
c) 6OBDBKBEFDBSUOEJTFBEBQBSBTFSBSDIJWBEBFO
QPTJCMF
WFSUJDBM BNPEPEFMJCSP
c) -BTEPTSFTQVFTUBTBOUFSJPSFTTPODPSSFDUBT
10. -BUSBOTNJTJOEFMBJOGPSNBDJOFTVOQSPDFTP
3. (BSBOUJ[BS MB DPOGJEFODJBMJEBE EF MPT EBUPT RVF TF
a) %JONJDPZVOJEJSFDDJPOBM
SFDPKBO
b) &TUUJDPZCJEJSFDDJPOBM
a) &TJSSFMFWBOUFFOMBBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJO
EFEFQFOEFODJB c) .VMUJEJSFDDJPOBMZEJONJDP
b) &TJNQPSUBOUFFOUVNCJUPQSPGFTJPOBM 11. &OUVNCJUPQSPGFTJPOBM MBFOUSFWJTUBQFSTPOBMTJSWF
c) 1VFEFIBDFSTFTJFNQSFRVFTPCSFUJFNQP QBSB
a) 3FHJTUSBSJODJEFODJBT
4. &OUSFMBTWBSJBCMFTEFMBJOGPSNBDJORVFEFCFTDPOPDFS
TPCSFMBQFSTPOBVTVBSJBEFTUBDBO b) 5SBOTNJUJSJOGPSNBDJOPSBMNFOUF
a) 1MB[BTEJTQPOJCMFTQBSBQFSTPOBTBTJTUJEBT c) 3FBMJ[BSVOQFEJEPEFQBBMFT
b) 1SJODJQBMFT BQPZPT DPO MPT RVF DVFOUB GBNJMJBSFT 12. -BTUSFTjXXXxEF*OUFSOFUTJHOJGJDBO
WFDJOEBE FUD
a) (SBOUFMBSBBNVOEJBM
c) 1FSTPOBTRVFFKFSDFOTVTGVODJPOFTFOFMTFSWJDJP
b) 3FEEFMNVOEPUFDOPMHJDP
5. &OUSFMPTJOTUSVNFOUPTQBSBFMSFHJTUSPEFMBJOGPSNBDJO c) 3FEUFDOPMHJDBNVOEJBM
QPEFNPTFODPOUSBS
a) %JBSJPEFDBNQP 13. &MBDSOJNP5*$SFTQPOEFB
b) 'BDUVSB a) /VFWBTUFDOPMPHBT
c) 1SPTQFDUP b) 5FDOPMPHBTEFMBJOGPSNBDJOZMBDPNVOJDBDJO
c) 5DOJDBTJOUFHSBEBTEFMBDPNVOJDBDJO
6. 6OJOWFOUBSJPTJSWFQBSB
a) 3FHJTUSBSFMDPOUSPMEFNJDDJPOFTEFVOVTVBSJP 14. {2VMFZQSPUFHFZHBSBOUJ[BMPTEFSFDIPTGVOEBNFO
UBMFTZMBTMJCFSUBEFTQCMJDBTFOMPSFMBUJWPBMUSBUB
b) *OTDSJCJSTFFOVODVSTP NJFOUPEFMPTEBUPTQFSTPOBMFT
c) &MBCPSBSVOMJTUBEPEFSFDVSTPT a) -B-FZEF%FQFOEFODJB
7. &OFMNCJUPEFMBBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEF b) &M3FBM%FDSFUP
EFQFOEFODJB VOGPSNVMBSJP c) -B-FZEF1SPUFDDJOEF%BUPTEF$BSDUFS1FSTPOBM
a) 4JFNQSFFTFMBCPSBEPQPSRVJFOMPWBBVUJMJ[BS
b) 4JFNQSFMPQSPQPSDJPOBMBFOUJEBE DFOUSPPTFSWJDJP
EPOEFTFUSBCBKF
c) 1VFEFFTUBSZBFMBCPSBEP PTFSDPOGFDDJPOBEPQPS
b; c.
VOPNJTNP 4PMVDJPOFT b; c; b; b; a; c; 7c; c; a; c; b; a;
144
C om p r u e b a tu a pre n dizaje
Justificar la utilidad y la importancia de documentar por 4FBMBDVMEFFTUPTNFEJPTVUJMJ[BSBT QSFGFSFOUFNFO
escrito la intervencin realizada. UF QBSBDPNVOJDBSBMBGBNJMJBEF+BJNFFTUBJODJEFO
DJB BMUJFNQPRVFUSBUBTEFGBWPSFDFSMBTPMVDJOEFMB
1. 4FBMBTJTPOWFSEBEFSBTPGBMTBTMBTTJHVJFOUFTBGJSNB DSJTJT{1PSRV
DJPOFT SFMBDJPOBEBTDPOUVNCJUPQSPGFTJPOBM
a) 5FMGPOP
a) 0GSFDFS B MBT QFSTPOBT VTVBSJBT MB NFKPS BUFODJO
QPTJCMFEFQFOEFOJDBNFOUFEFMPTSFDVSTPTNBUFSJB b) $BSUB
MFTDPOMPTRVFDPOUFNPT c) $PSSFPFMFDUSOJDP
b) /PFTOFDFTBSJPQMBOJGJDBSEFNBTJBEPMBTUBSFBTEFM
4"%FOFMEPNJDJMJPEFMBQFSTPOBVTVBSJBQPSRVF 4. 3FMBDJPOBDPOGMFDIBTDBEBVOBEFMBTTJHVJFOUFTJODJ
MMFWBSVOBDBTBFTVOBUBSFBNVZTFODJMMB EFODJBTDPOMBFOUJEBE DFOUSPPTFSWJDJPFOMBRVFFTUB
TFQVFEFEBS
c) -BPSHBOJ[BDJOEFMUSBCBKPDPOUSJCVZFBPGSFDFSB
MBTQFSTPOBTVTVBSJBTMBNFKPSBUFODJOQPTJCMF
Una usuaria se ha
d) /PFTOFDFTBSJPTBCFSTJMBQFSTPOBVTVBSJBEFMDFO tropezado con una
USPEFEBFOFMRVFUSBCBKBTUJFOFGBNJMJBPOP5 alfombra de su saln y el
TPMPUSBCBKBTDPOMBQFSTPOB OPDPOTVGBNJMJB TAPSD la ha acompaado
hasta el centro de salud. $FOUSPEFEB
2. .BSDBDPOVOBDSV[DVMEFFTUPTEPDVNFOUPTVUJMJ[B QBSBQFSTPOBTDPO
BM[IJNFS
SBTDPNP5"14%FODBEBVOPEFMPTDFOUSPTPTFSWJDJPT Un usuario se ha sentido
EFMBUBCMB indispuesto en el servicio
de transporte que le
Centro conduca de vuelta a casa.
Documentos Residencia SAD
de da 3FTJEFODJBQBSB
QFSTPOBTNBZPSFT
Registro de La habitacin 27 del ala
personas usuarias de personas asistidas
del servicio de queda disponible tras el
transporte fallecimiento anoche de
una usuaria.
Ficha de 4FSWJDJPEFBZVEB
identificacin BEPNJDJMJP
personal
Un TAPSD acude a visitar
Hoja de a una persona que tiene
incidencias problemas para desarrollar
sus ABVD.
Ficha de
consentimiento
del ingreso Aplicar criterios de actuacin que garanticen la proteccin
de los datos de las personas usuarias.
Lista de
la compra 5. -PDBMJ[BFOMB-FZ0SHOJDBEF1SPUFDDJOEF
Registro %BUPTEF$BSDUFS1FSTPOBMMBTTJHVJFOUFTEFGJOJDJPOFT
de personas a) 'JDIFSP
con problemas
de incontinencia b) $POTFOUJNJFOUPEFMJOUFSFTBEP
c) %BUPTEFDBSDUFSQFSTPOBM
Identificar los canales de comunicacin de las incidencias
detectadas. 6. {$VM EF FTUPT EPT NPEPT EF SFDPHJEB EF EBUPT EF
DBSDUFSQFSTPOBMEFVOBVTVBSJBUFQBSFDFNTTFHVSP
3. +BJNF VOVTVBSJPEFVODFOUSPEFEBQBSBQFSTPOBT
NBZPSFT IB EJTDVUJEP DPO PUSP VTVBSJP B DVFOUB EF a) "QMJDBDJOJOGPSNUJDB
VOBTSFODJMMBTQFSTPOBMFT"MTVCJSTFBMUSBOTQPSUFQBSB b) 6OBIPKBTVFMUBEFVODVBEFSOP
WPMWFS B DBTB BGJSNB RVF OP RVJFSF WPMWFS BM DFOUSP
OVODBNT 3B[POBUVSFTQVFTUB
145
Pr c t ica fi na l
Elaboracin de una gua de recursos 3. Bsqueda de la informacin.
&OFMMUJNPDBTPQSDUJDPEFMBVOJEBE WBTF$BTPQSD t Tarea 9.3FQBSUJEFMUSBCBKPRVFDBEBNJFNCSPEFMHSV

UJDP
UF QSPQPOBNPT RVF JEFBTFT DNP GBWPSFDFS MB QPCVTRVFJOGPSNBDJOZFMBCPSFVONOJNPEFUSFTGJ
DPNVOJDBDJO EF VO HSVQP EF QSPGFTJPOBMFT RVF WBO B DIBTEFSFHJTUSP1PEJTFYQMPSBSMBTTJHVJFOUFTGVFOUFT
FMBCPSBSVOBHVBEFSFDVSTPT ZQSPDFEJNJFOUPT
5FQSPQPOFNPTBIPSBRVF FOFRVJQP EJTFFTZFKFDVUFT /BWFHBDJOQPS*OUFSOFU

MBBDUJWJEBEDPNQMFUB Elaboracin de una gua de recur- &OUSFWJTUBBQSPGFTJPOBMFT
sos de deporte adaptado,TJHVJFOEPMPTTJHVJFOUFTQBTPT $POTVMUBEFQSFOTB MJCSPTZEPDVNFOUBDJO
7JTJUBBBTPDJBDJPOFTEFMFOUPSOP
1. Organizacin del equipo de trabajo. t Tarea 10.1POFEFODPNOMPTSFHJTUSPTEFJOGPSNBDJO
t Tarea 1.$POTUJUVJEVOFRVJQPEFFOUSFZQFSTPOBT EFDBEBNJFNCSP
t Tarea 2.%PUBPTEFJEFOUJEBEEFHSVQPQPOJOEPMFVO 4. Clasificacin de la informacin.

OPNCSFBWVFTUSPFRVJQP
t Tarea 11.0SEFOBEMBTGJDIBTDPOMBJOGPSNBDJOSFHJT
t Tarea 3.%FDJEJERVEBUPTQFSTPOBMFTIBCJTEFJOUFS USBEB QVEJFOEPTFHVJSMBTJHVJFOUFDMBTJGJDBDJO
DBNCJBS QBSB GBWPSFDFS MB DPNVOJDBDJO EFM FRVJQP
EJSFDDJOFMFDUSOJDB QFSGJMFTFOBMHVOBSFETPDJBM FUD 3FDVSTPTXFCRVFTFIBOFODPOUSBEPCMPHT QFSGJMFT
QHJOBTZQPSUBMFT FUD
t Tarea 4.1PEJTBCSJSVOQFSGJMQBSBFMFRVJQPFOBMHVOB "TPDJBDJPOFTZFOUJEBEFTQCMJDBTRVFUSBCBKFOFOFM
SFETPDJBM ZVOBDVFOUBFOBMHVOBQMBUBGPSNBRVFPT NCJUPEFMBEJTDBQBDJEBE
QFSNJUBBMPKBSFJOUFSDBNCJBSEPDVNFOUPT
#VFOBTQSDUJDBT
-BGJHVSBEFM5"14%QSFTFODJB QPTJCJMJEBEFTEFFN
QMFP FUD
5. Elaboracin del documento.

t Tarea 12.&MBCPSBE SFDPHJFOEPFMUSBCBKPBOUFSJPS WVFT
USBQSPQJBj(VBEFSFDVSTPTQBSBFMEFQPSUFBEBQUBEPx
1VFEFTFSWJSPTFMTJHVJFOUFFTRVFNB
1SFTFOUBDJO
'JDIBT EF SFDVSTPT TJHVJFOEP MB DMBTJGJDBDJO EF MB
5BSFB
#JCMJPHSBGB EPDVNFOUBDJOZEJSFDDJPOFTEF*OUFSOFU
DPOTVMUBEBT
t Tarea 13.%FDJEJEDNPBSDIJWBSBJTUPEBMBEPDVNFOUB
2. Organizacin de la actividad. DJORVFIBCJTHFOFSBEP
t Tarea 5. 3FGMFYJPOBE TPCSF FM UJFNQP RVF IBCSJT EF 6. Evaluacin de la actividad.
EFEJDBSQBSBDPNQMFUBSMBBDUJWJEBE t Tarea 14.3FGMFYJPOBETPCSFWVFTUSBFYQFSJFODJBEFUSB
t Tarea 6.&MBCPSBEVOJOWFOUBSJPEFMPRVFWBJTBOFDF CBKPFOFRVJQP JODMVZFOEP
TJUBSQBSBIBDFSMBBDUJWJEBENBUFSJBMFTDPMBS SFDVSTPT $NPPTIBCJTTFOUJEPDPNPNJFNCSPTEFMFRVJQP
5*$ FUD
$NPIBTJEPMBDPNVOJDBDJOFOFMHSVQP
t Tarea 7. /BWFHBE QPS FTUBT QHJOBT QBSB JOGPSNBSPT $NPFMHSVQPIBJEPSFTPMWJFOEPMBTEJGJDVMUBEFTRVF
TPCSFRVFTFMEFQPSUFBEBQUBEP TFIBZBOQPEJEPQSFTFOUBS
www.paralimpicos.es
t Tarea 15."OBMJ[BERVDPOUFOJEPTEFMBVOJEBEIBCJT
www.tambien.org QVFTUPFOQSDUJDBQBSBFMEFTBSSPMMPEFMBBDUJWJEBE
t Tarea 8. %JTDVUJEZEFDJEJEFOFMHSVQPDPNPRVFSJTRVF t Tarea 16.1SFTFOUBEWVFTUSBj(VBEFSFDVSTPTxBMHSVQP
TFBWVFTUSBHVBBDPMPSPFOCO FOQBQFMPEJHJUBM FUD DMBTF&MBCPSBEVODVFTUJPOBSJPQBSBSFDBCBSTVPQJOJO
146
%FQFOEFODJBZDBMJEBEEFWJEB
Unidad 8
EFSFTQFUBSMPTQSJODJQJPTEF
QSPNPDJOEFMBWJEBJOEFQFOEJFOUF
ZMBTEFDJTJPOFTEFMBTQFSTPOBTVTVBSJBT
t*EFOUJGJDBSMPTSFDVSTPTIVNBOPT
OFDFTBSJPTQBSBHBSBOUJ[BSMBBUFODJO
JOUFHSBMEFMBTQFSTPOBTFOTJUVBDJO
EFEFQFOEFODJB
t%FTDSJCJSMPTQSJODJQJPTNFUPEPMHJDPT
ZMBTQBVUBTEFBDUVBDJOEFMUDOJDP
FOMBTUBSFBTEFBQPZPQBSBMBWJEB
JOEFQFOEJFOUF
t%FTDSJCJSMPTSFDVSTPTFYJTUFOUFT
FOFMDPOUFYUPQBSBPQUJNJ[BS
MBJOUFSWFODJO
Y estudiaremos:
EFJOGPSNBSBMBTQFSTPOBT
t&MBQPZPQFSTPOBMQBSBMBWJEB ZBTVTGBNJMJBTPDVJEBEPSFT
JOEFQFOEJFOUF OPGPSNBMFTEFMBTBDUJWJEBEFT
t-BTGVODJPOFTZUBSFBTEFMBTJTUFOUF QSPHSBNBEBT QBSBGBWPSFDFS
QFSTPOBM TVQBSUJDJQBDJO
t&MBQPZPQFSTPOBMFOFMNCJUP
FTDPMBS
t-PTQSPHSBNBTEFBQPZP
BMBWJEBJOEFQFOEJFOUF
ZMBQSPNPDJO
EFMBQBSUJDJQBDJOTPDJBM
8 %FQFOEFODJBZDBMJEBEEFWJEB
1. Calidad de vida y promocin

de la autonoma personal
-Bcalidad de vidaFTUSFMBDJPOBEBDPOVOconjunto de condiciones WBTFMB'JH

RVF IBDFO RVFMBWJEBTFBQFSDJCJEBDPNPNTPNFOPTQMFOBZ TBUJTGBDUPSJB.
&TBTDPOEJDJPOFTUJFOFORVFWFSDPOFMFTUBEPGTJDPZQTRVJDPEFMBQFSTPOB QFSPUBN
CJODPOFMFOUPSOPTPDJBMZDVMUVSBMFOFMRVFTFEFTFOWVFMWF
&MEBBEBEFMBTQFSTPOBTOPTEJDFNVDIPTPCSFTVNBOFSBEFWJWJS RVFQVFEFTFS
NVZEJWFSTB WBTFMB'JH

Fig. 8.2. En la percepcin que tenemos

sobre nuestra vida influyen factores
personales, ambientales y sociales.
"o(PO[BMP #o"OB
Actividades
1. 'KBUFFOMB'JHVSBZ
MPDBMJ[BFOFMMBBMBTTJ
HVJFOUFTQFSTPOBT
a) 6OIPNCSFNBZPSRVF
DBEBEBBDVEFBMDFO
"o7DUPS #o)DUPS
USPEFNBZPSFT
b) 6OBKPWFOFTUVEJBOUF
VOJWFSTJUBSJB
c) 6OEJCVKBOUFRVFUSBCB
KBFOTVDBTB
d) 6O FTUVEJBOUF EF MB
&40
e) 6OBFKFDVUJWBEFVOB
FNQSFTBEFQVCMJDJEBE #BKP#o1BVMB
#BKP"o%BOJFMB
2. 4FBMBEPTEJGFSFODJBT
FOUSF
a) "OBZ)DUPS
b) 7DUPSZ"OB
c) )DUPSZ7DUPS
3. {)BTVUJMJ[BEPMBTJUVBDJO
EFEJTDBQBDJEBEEF)D
UPSQBSBTFBMBSMBTEJGF
SFODJBTDPO"OBP7DUPS
4JMBSFTQVFTUBFTT CVT
DBPUSPFMFNFOUPEFEJGF Fig. 8.1. Las condiciones fsicas o psquicas de las personas en situacin
SFODJBFOUSFFMMPT de dependencia no deben ser impedimento para el desarrollo de actividades
que contribuyan a su calidad de vida.
148
%FQFOEFODJBZDBMJEBEEFWJEB 8
%PTFMFNFOUPTJNQPSUBOUFTFOMBWJEBEFVOBQFSTPOBTPOMBautonomaZMBigualdad
de oportunidades. Vocabulario
-Bautonoma, DPNPDBQBDJEBEQBSBFMEFTBSSPMMPEFMBT"#7%BTDPNPQBSBUPNBS Discriminacin directa."RVFMMB
EFDJTJPOFTTPCSFMBQSPQJBWJEB OFDFTJUBEFDPOEJDJPOFTQFSTPOBMFTZTPDJBMFT TJUVBDJOFOMBRVFVOBQFSTPOB
FTUSBUBEBNFOPTGBWPSBCMFNFOUF
'BWPSFDFSMBigualdad de oportunidadesSFRVJFSFFWJUBSMBdiscriminacin,EJSFDUBPJOEJ
RVFPUSB QPSVOBDJSDVOTUBODJB
SFDUB ZQSPQPSDJPOBSapoyosQBSBMBWJEBBVUOPNB WBTFMB5BCMB
QFSTPOBMPTPDJBMDPODSFUB
En nuestra particular comunidad de vecinos Discriminacin indirecta."RVFMMB
TJUVBDJOFOMBRVFVOBSFHMBNFO
Daniela t )BEFDJEJEPFTUVEJBSFOMBVOJWFSTJEBE UBDJOPVOBQSDUJDB FOQSJODJ
t 4JMBTCBSSFSBTBSRVJUFDUOJDBTMFJNQJEJFSBOBDVEJSBDMBTF QJPOFVUSB DPMPDBFOEFTWFOUBKB
FTUBSBTJFOEPdiscriminada indirectamente*. BVOBQFSTPOBQPSRVFOPUJFOF
FODVFOUBBMHVOBDJSDVOTUBODJB
Hctor t 2VJFSFFKFSDFSDPNPEJCVKBOUF
t 4JVOBFNQSFTBMFSFDIB[BSBQPSRVFOPDPOUSBUBBQFSTPOBT
DPOEJTDBQBDJEBE FTUBSBTJFOEPdiscriminado directamente*.
Gonzalo t %FTFBQBSUJDJQBSFOBDUJWJEBEFTDPNVOJUBSJBT
t Sin apoyo QBSBMBT"#7%no podraBDVEJSBMDFOUSP Web
EFNBZPSFT
%PTQHJOBTJOUFSFTBOUFTQBSB
QSPGVOEJ[BSFOFMUFNBEFMB
Tabla 8.1. Evitar la discriminacin y proporcionar apoyos favorece la calidad de vida.
EJTDSJNJOBDJOZWFSFKFNQMPTEF
&OMBTJHVJFOUFUBCMBBQBSFDFOBMHVOPTFKFNQMPTEFDNPMBatencin BMBTQFSTPOBTFO discriminacinEJSFDUBFJOEJSFDUB
TJUVBDJOEFEFQFOEFODJBDPOUSJCVZFBTVcalidad de vida. TPO
twww.stopdiscriminacion.org
A travs de Por ejemplo twww.iodisgital.com
-BprevencinEFTJUVBDJPOFTEFEFQFOEFODJB 1BSUJDJQBSFOactividades comunitariasQSFWJFOF
PTVBHSBWBNJFOUP EFVOBQPTJCMFTJUVBDJOEFBJTMBNJFOUP
-Batencin directaTPCSFTJUVBDJPOFT (PO[BMPSFDJCFayuda a domicilioQBSB
EFEFQFOEFODJBZBFYJTUFOUFT FMEFTBSSPMMPEFMBT"#7%
-BpromocinZFMSFTQFUPEFMBDBQBDJEBE Practica
)DUPSDVFOUBDPOapoyosRVFQFSNJUFORVF
QBSBSFHJSMBQSPQJBWJEBZUPNBSEFDJTJPOFT 4. #VTDBFO*OUFSOFUZSFHJT
EFTBSSPMMFTVUSBCBKP
TPCSFFMMB
USBEFGPSNBSFTVNJEB
-Bigualdad de oportunidades,FWJUBOEP -Basistencia personalGBWPSFDFFMBDDFTP a) 6OBOPUJDJBTPCSFBMHV
EJTDSJNJOBDJPOFTEJSFDUBTPJOEJSFDUBT EF%BOJFMBBMBFEVDBDJO
OBTJUVBDJOEFEJTDSJ
Tabla 8.2. Ejemplos de atencin a la dependencia que contribuyen a mejorar la calidad de vida. NJOBDJOEFQFSTPOBT
DPOEJTDBQBDJEBE
1BSB IBDFS FGFDUJWP FM ejercicio de los derechos EF MBT QFSTPOBT FO TJUVBDJO EF b) *OGPSNBDJOTPCSFMBT
EFQFOEFODJB FTOFDFTBSJPEBSSFTQVFTUBBBRVFMMBTnecesidadesRVFJNQJEBOFM QSJNFSBT FMFDDJPOFT
EJTGSVUFEFVOBvida plena. BDDFTJCMFTFO&TQBB
1VFEFTFSUFUJMFMTJ
HVJFOUFFOMBDF
&OMBTQSYJNBTQHJOBTWFSFNPT BUSBWTEFBMHVOPTFKFNQMPT DNPTFNBUFSJBMJ[BMB http://www.infoelecto
QSPNPDJOEFFTFFKFSDJDJP ral.mir.es
Caso prctico 1
&SFT5"14%ZDPMBCPSBTFOVOBBTPDJBDJORVF FOUSFPUSBT Solucin:
DPTBT SFBMJ[BPSJFOUBDJOQBSBFMFNQMFP
-BT CBSSFSBT BSRVJUFDUOJDBT IBO JNQFEJEP RVF .BOVFMB
"DVEF .BOVFMB RVF TF NVFWF FO TJMMB EF SVFEBT Z UF BDDFEJFSBBMMVHBSEPOEFTFSFBMJ[BCBOMBTFOUSFWJTUBT
DVFOUBRVFWJFOFJOEJHOBEBQPSRVFBDBCBEFQSFTFOUBSTF
BVOBTFMFDDJOEFFNQMFPZOPIBQPEJEPIBDFSMBFO &TVODBTPEFEJTDSJNJOBDJOJOEJSFDUB QVFTUPRVFFMMVHBS
USFWJTUB ZB RVF TF SFBMJ[BCB FO MB TFHVOEB QMBOUB EF VO FMFHJEPQBSBMBFOUSFWJTUBIBDPMPDBEPB.BOVFMBFOVOB
FEJGJDJP ZTPMPTFQPEBBDDFEFSQPSMBFTDBMFSB TJUVBDJOEFEFTWFOUBKBGSFOUFBMBTEFNTQFSTPOBTDBO
EJEBUBT
{2VIBJNQFEJEPB.BOVFMBSFBMJ[BSMBFOUSFWJTUB {2V
UJQPEFEJTDSJNJOBDJOEJSBTRVFIBTVGSJEP
149
Importante
2. Asistencia personal y vida independiente
-Bpromocin de la vida indepen- -B-FZEF%FQFOEFODJB EFGJOF asistencia personal FOTVBSUDVMP
dienteFTVOBDVFTUJOEFSFDP
OPDJNJFOUPEFEFSFDIPT"EFNT
EFMB-FZEF%FQFOEFODJB TFSF ServicioQSFTUBEPQPSVOasistente personalRVFSFBMJ[BPDPMBCPSBFOUBSFBTEF
DPHFFO MBWJEBDPUJEJBOBEFVOBQFSTPOBFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB EFDBSBBGPNFOUBS
t $ POWFODJOTPCSFMPT%FSF TVvida independiente,QSPNPWJFOEPZQPUFODJBOEPTVautonomaQFSTPOBM
DIPTEFMBT1FSTPOBTDPO%JT
DBQBDJEBE BSU
0/6
5BNCJOSFDPHFMBprestacin de asistencia personalQBSBQPTJCJMJUBSFTUFservicio,RVF

UJFOFDPNPDBSBDUFSTUJDBTDPODSFUBTMBTRVFTFNVFTUSBOFOMBTJHVJFOUFUBCMB
t - *06/%"6 DPNPQSJODJQJP
JOTQJSBEPS BSU
1FSTPOBTFOTJUVBDJOEFgran dependencia HSBEP***
RVFUFOHBOcapacidad
Va dirigido a
QBSBEFUFSNJOBSRVBUFODJOSFRVJFSFOZQBSBHFTUJPOBSMBBTJTUFODJB
1SPNPWFSMBautonomaFOFMEFTBSSPMMPEFMBT"#7%ZGBDJMJUBSFMBDDFTP
Objetivos
BMBeducacinZBMUSBCBKP
Toma nota
Planificacion 4POMBTQFSTPOBTRVFSFDJCFOMBBTJTUFODJBRVJFOFT FOGVODJOEFTVTJUVBDJO
&OMB6OJEBEIFNPTWJTUPRVF de la atencin ZDJSDVOTUBODJBT EFDJEFOqu BTJTUFODJBOFDFTJUBO Z cundo Z cmo SFDJCJSMB
FTMBQFSTPOBRVFSFDJCFBTJTUFO
DJBQFSTPOBMRVJFOFMBCPSBTV Tabla 8.3. Caractersticas del servicio de asistencia personal.
QSPQJPplan de atencin.
1PTUFSJPSNFOUFDPODSFUBhorarios
ZactividadesDPOTVBTJTUFOUF 2.1. La figura profesional de asistente personal
QFSTPOBM
&Masistente personalTFDPOGJHVSBDPNPVOrecurso humanoRVFQPTJCJMJUBMBvida

independienteEFNVDIBTpersonasFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB
Sabas que?
-BSFMBDJOMBCPSBMFOUSFMBQFSTP $POMBFOUSBEBFOWJHPSEFMB-FZEF%FQFOEFODJBTFSFDPOPDFFOOVFTUSPQBTFTUB
OBBTJTUJEBZTVBTJTUFOUFQFSTPOBM figura profesional,RVFFTVOBEFMBTQPTJCMFTPDVQBDJPOFTDPNP5"14%
TFFTUBCMFDFNFEJBOUFVOcontra-
to,CJFOEJSFDUBNFOUFPBUSBWT
.VDIBT EF MBT UBSFBT DPNP asistente personal OP TPO EJGFSFOUFT B MBT EFTBSSPMMBEBT
EFVOBFNQSFTBEFTFSWJDJPT DPNP5"14%FOPUSPTQVFTUPTEFUSBCBKP&YJTUFO OPPCTUBOUF BMHVOBTtareas especfi-
casDPNPMBTRVFTFNVFTUSBOFOMB5BCMB
Tareas comunes Tareas especficas
t -BTFTQFDDBNFOUF
Actividades Acompaamientos SFMBDJPOBEBTDPOFM
t - BTIBCJUVBMFTQBSB
Acompaamiento laborales USBCBKPZMBFEVDBDJOFO
HFTUJPOFT QBTFPT FUD
5. {$VMEFMBTTJHVJFOUFT y educativos MBPDJOBPMBVOJWFSTJEBE
UBSFBTDSFFTRVFGPSNB QPSFKFNQMP
SBOQBSUFEFUVUSBCBKP t -JNQJF[B FMBCPSBDJO
DPNPBTJTUFOUFQFSTPOBM EFDPNJEB IBDFS t 1
BSBMMFWBSPSFDPHFS
a) "DPNQBBNJFOUPFOFM Domsticas
DBNBT FUD
Conduccin
BMBQFSTPOBBTJTUJEBB
QVFTUPEFUSBCBKP t 4JNJMBSFTBMBTSFBMJ[BEBT TVMVHBSEFUSBCBKP
QPSFKFNQMP EFTEF BDMBTF BVOBDJUB FUD
b) "TFPEJBSJP
FM4"%
c) $POEVDJSVODPDIF
t -BBDUVBDJOTFHVB
d) 3FBMJ[BSDPNJEBT Excepcionales, QPSQSPUPDPMPTFMBCPSBEPT
ante imprevistos QPSMBQFSTPOBVTVBSJB
6. {$VMFT OP TFSBO GVO t "TFP BMJNFOUBDJO o urgencias ZBDPSEBEPTDPO
DJPOFTEFVOBVYJMJBSEF WFTUJEP NPWJMJ[BDJO FUD FMQSPGFTJPOBM
BZVEBBEPNJDJMJP Personales t 4JNJMBSFTBMBT
t /PIBCJUVBMFTZBDPSEBEBT
7. {2VJO FMBCPSB MPT QSP SFBMJ[BEBT QPSFKFNQMP
FYQMDJUBNFOUF
FOVOBSFTJEFODJB
UPDPMPT BOUF TJUVBDJPOFT Especiales t 1PSFKFNQMP UBSFBTEF
JNQSFWJTUBTFOFMTFSWJDJP BQPZPQBSBMBWJEBTFYVBM
EFBTJTUFODJBQFSTPOBM {: EFMBQFSTPOB
FOVODFOUSPEFEB
Tabla 8.4. Tareas de la figura de asistente personal.
150
2.2. Experiencias de vida independiente
%FTEFIBDFBMHVOPTBPTIBOJEPBQBSFDJFOEPFYQFSJFODJBTEFWJEBJOEFQFOEJFOUFFO Importante
&TQBB CBTBEBTFOMPTQSJODJQJPTEFMMovimiento de vida independiente. &E3PCFSUT DPOTJEFSBEPDPNPFM
JOJDJBEPSEFMMovimiento de vida
"MHVOBTDBSBDUFSTUJDBTEFFTUBTFYQFSJFODJBTTFNVFTUSBOFOMBTJHVJFOUFUBCMB independiente,DSFKVOUPDPO
PUSPHSVQPEFQFSTPOBTFMQSJNFS
Caractersticas centro de vida independienteFO
4VobjetivoGVOEBNFOUBMFTQSPNPWFSMBWJEB )BOJEPTVSHJFOEPligadas al mbito #FSLFMFZ $BMJGPSOJB
FO
JOEFQFOEJFOUF de la discapacidad. "FTUBQSJNFSBFYQFSJFODJBMFTJ
HVJFSPONVDIBTPUSBTFOQBTFT
%FUSTEFUPEBTFMMBTFTUFMmovimiento "MHVOBTIBOTJEPQSPNPWJEBTPBQPZBEBT DPNP&TUBEPT6OJEPT /PSVFHB
asociativo. QPSMBTAdministraciones Pblicas. (SBO#SFUBBP#SBTJM
Tabla 8.5. Algunas caractersticas de las experiencias de vida independiente.
&OUSFMBTBDUVBDJPOFTRVFTFEFTBSSPMMBOEFTEFMBTFYQFSJFODJBTEFWJEBJOEFQFOEJFOUF
TFFODVFOUSBOMBTRVFBQBSFDFOBDPOUJOVBDJO
Tipos de actuaciones
t *OGPSNBDJOHFOFSBMTPCSFWJEB t "TJTUFODJBQFSTPOBM
JOEFQFOEJFOUFZBTJTUFODJB USNJUFTEFSJWBEPT HFTUJO
QFSTPOBM Gestin EFCPMTBTEFFNQMFP FUD
Informacin
t *OGPSNBDJOTPCSFBEBQUBDJPOFT directa t *OUFSWFODJPOFTDPODSFUBT Web
BZVEBTUDOJDBT WJWJFOEBT EFBQPZPMBWJEB
BEBQUBEBT FNQMFP FUD BVUOPNB &OMBQHJOBXFCEFMB$PNVOJ
EBEEF.BESJE http://www.ma
t 1SPNPDJOEFSFEFT drid.org,QVFEFTFODPOUSBSVOB
t 1SPNPDJOEFIBCJMJEBEFT EFBVUPBZVEB HVBTPCSFBTJTUFODJBQFSTPOBM
ZEFTUSF[BTQFSTPOBMFTQBSB Apoyo social
t "TFTPSBNJFOUPFOUSF )BZRVFJOUSPEVDJSj(VBEFBTJT
MBWJEBBVUOPNB JHVBMFT UFODJBQFSTPOBMxFOFMCVTDBEPS
Orientacin
t $BQBDJUBDJOQBSB
y formacin t %JGVTJOEFMNPWJNJFOUP
FMBDDFTPBSFDVSTPT
QSPDFEJNJFOUPTMFHBMFT EFWJEBJOEFQFOEJFOUF
Sensibilizacin
EFGFOTBEFEFSFDIPT FUD t 'PSNBDJOQBSB
QSPGFTJPOBMFT
Tabla 8.6. Tipos de actuaciones desde las experiencias de vida independiente.
-BT primeras experiencias EF 7JEB JOEFQFOEJFOUF FO Espaa TPO BOUFSJPSFT B MB
FOUSBEBFOWJHPSEFMBLey de Dependencia.
Practica
-BTQSPNPWJEBTQPSMBTAdministraciones PblicasFTUONTSFMBDJPOBEBTDPOFMNCJUP 10. #VTDBBUSBWTEF*OUFSOFU
EFMBdiscapacidad fsica,NJFOUSBTRVFMBTEJSJHJEBTBQFSTPOBTDPOdiscapacidad psqui- FMWEFPj$PSUP"TJTUFODJB
caTPOEFTBSSPMMBEBTEFTEFEJGFSFOUFTasociaciones. 1FSTPOBMBVEJPEFTDSJUPSF
WJTBEP'7*.BESJEx
5SBTWJTVBMJ[BSMP
Actividades
a) 4FBMBUSFTUBSFBTDPNP
8. -PDBMJ[BFO*OUFSOFUMBHVBTPCSFBTJTUFODJBQFSTPOBMRVFTFTVHJFSFFOMBXFC BTJTUFOUFQFSTPOBMRVF
RVFBQBSFDFBMNBSHFO TFWFBOPTFDJUFOFO
9. #VTDBVOBOFYPGJOBMUJUVMBEPj`"WJWJS 4BOESBZTVBTJTUFOUFQFSTPOBMxZDPO FMWEFP
UFTUB b) 4FBMBUSFTFTQBDJPTEJ
a) {2VUSFTDPTBTDPOTJEFSB4BOESBJNQPSUBOUFTBMBIPSBEFFOUSFWJTUBSBVOB GFSFOUFTFOMPTRVFTF
QFSTPOBQBSBFMQVFTUPEFBTJTUFOUFQFSTPOBM WFBUSBCBKBOEPBVOP
VOBBTJTUFOUFQFSTPOBM
b) {&TUTEFBDVFSEPDPO4BOESB 3B[POBUVSFTQVFTUB
c) {2VFTMPRVFNTUF
c) {)BZBMHVOBDPTBNTRVFUFHVTUBSBTBCFSTJGVFSBTUMBQFSTPOBRVFTF IBMMBNBEPMBBUFODJO
QSFTFOUBQBSBFMQVFTUPEFBTJTUFOUFQFSTPOBM EFMDPSUP {1PSRV
151
Iniciativas concretas
Importante
&OMB5BCMBBQBSFDFOBMHVOBTEFMBTQSJNFSBTFYQFSJFODJBTEFWJEBJOEFQFOEJFOUF
-BTPGJDJOBTEFWJEBJOEFQFOEJFO
UFTFDPOGJHVSBODPNPVOBCVFOB Promovidas por las Administraciones Pblicas Desarrolladas por asociaciones
GSNVMBQBSB
Apoyo a la vida independiente. Proyecto Vivienda independiente.
t(FTUJPOBS MB QSFTUBDJO EF
Guipzcoa, 2004 Murcia, 1998
BTJTUFODJBQFSTPOBM
t1SPNPWFSMBBVUPOPNB t 4VSHFDPNPSFTQVFTUBEFMBFundacin
t Primer proyectoQVFTUPFONBSDIBQPSVOB
Sndrome de DownBMEFTFPEFWJEB
t%JGVOEJSMPTQSJODJQJPTEFMNP "ENJOJTUSBDJO1CMJDBFTQBPMB CBTBEP
JOEFQFOEJFOUFEFEPTVTVBSJPTDPODSFUPT
EFMPEFWJEBJOEFQFOEJFOUF FOMBMPTPGBEFM.PWJNJFOUPEFWJEB
t 4FCBTBFOMBconvivenciaFOUSFKWFOFT
JOEFQFOEJFOUF
-BTdos primeras oficinas de vida ZEBQBTPBMQSPZFDUPEscuela de Vida.
independienteFOOVFTUSPQBT
Vida independiente y promocin de la
IBOTJEPMBEFMadridZMBEF Proyecto Trboles. Madrid, 1998
participacin social. Madrid, 2006
Barcelona.
t 'JOBODJBEPQPSMB$PNVOJEBEEF.BESJE t % FTBSSPMMBEPQPSMBAsociacin Avante 3
ZHFTUJPOBEPQPSASPAYM Madrid. ZEJSJHJEPBGBWPSFDFSMBWJEBJOEFQFOEJFOUF
t 1BSBPSHBOJ[BSMBHFTUJOEFMQSPHSBNBTF EFKWFOFTDPOEJTDBQBDJEBEQTRVJDB
DSFBVOBOficina de Vida Independiente, RVF t 4FCBTBFOMBFYQFSJFODJBEFDPOWJWFODJB
FTMBprimera en Espaa. UFNQPSBMFOpisos de entrenamiento.
Proyecto piloto hacia la vida independiente.

Programa Solos. Guipzcoa, 2000
Barcelona, 2006
t %FTBSSPMMBEPQPSMBAsociacin Aztegi
t 1VFTUPFONBSDIBQPSFM"ZVOUBNJFOUPEF ZEJSJHJEPBQFSTPOBTDPOEJTDBQBDJEBE
#BSDFMPOBFODPMBCPSBDJODPOMBOficina QTRVJDBRVFZBWJWFOEFGPSNB
de Vida IndependienteEF#BSDFMPOB JOEFQFOEJFOUF
t &TUBPDJOB segundaDSFBEBFO&TQBB t #BTBEPFOFMapoyo y el acompaamiento
TFDPOTUJUVZFDPNPBTPDJBDJO QBSBMBBVUPOPNBZMBJOUFHSBDJO
Fig. 8.3. Oficinas de vida FOMBDPNVOJEBE
independiente de Madrid
y Barcelona. Tabla 8.7. Algunas de las primeras experiencias de vida independiente en Espaa.
&O MB TJHVJFOUF UBCMB TF QSFTFOUB MB 0GJDJOB EF 7JEB *OEFQFOEJFOUF EF MB $PNVOJEBE EF
.BESJEDPOVOQPDPNTEFEFUBMMF
Oficina de Vida Independiente de la Comunidad de Madrid

t4FDSFBDPNPGSNVMBEFHFTUJOEFMQSPHSBNBEFVida independiente y promocin
de la participacin social BQBSUJSEF Programa de apoyo a la vida independiente).
Web t%FTEFFMMBTFEBSFTQVFTUBBM objetivoEFMQSPHSBNBEFpromover la independencia
t&OFMTJHVJFOUFFOMBDFQVFEFT y laintegracinEFQFSTPOBTDPOEJTDBQBDJEBEGTJDB BUSBWTEFMBBTJTUFODJBQFSTPOBM
BNQMJBSMBJOGPSNBDJOTPCSFMB tGestionaMBBTJTUFODJBQFSTPOBM Z ofrece BTFTPSBNJFOUPZGPSNBDJO UBOUPBMBTQFSTPOBT
0GJDJOBEF7JEB*OEFQFOEJFOUF QBSUJDJQBOUFTDPNPBTVTBTJTUFOUFTQFSTPOBMFTZTVTGBNJMJBSFTPBNJHPT
EFMB$PNVOJEBEEF.BESJE t-BT personas participantes:
http://aspaymmadrid.org/ o)BOEFMMFWBSVOBWJEBBDUJWBZFMBCPSBSTVQMBOJOEJWJEVBMEFWJEBJOEFQFOEJFOUF
index.php/home/mn-queha o1VFEFOSFDJCJSVONYJNPEFIPSBTEJBSJBTEFBTJTUFODJBQFSTPOBM
cemos/ovi
o$POUSBUBOBTVBTJTUFOUFQFSTPOBMQPSTVDVFOUBPBUSBWTEFMBCPMTBEFFNQMFPRVFHFTUJPOB
t&OMBTTJHVJFOUFTQHJOBTQP FMQSPHSBNB
ESTFODPOUSBSPUSPTFKFNQMPT
EFFYQFSJFODJBTEFWJEBJOEF Tabla 8.8. Oficina de Vida Independiente de la Comunidad de Madrid.
QFOEJFOUF
ow ww.downmadrid.es/62
Practica
ow ww.fcsd.org/es/apoyo-a-
la-vida-independiente-me- 11. &OFMBPFMQSPHSBNBSolosEFMB"TPDJBDJO"[UFHJQBTBBTFSFMQSP
voy-a-casa-_10826 HSBNBEFApoyo familiar a la vida independiente&OUSBFOMBQHJOBEFMB
ow ww.youtube.com/ BTPDJBDJO"[UFHJ(http://www.atzegi.org/atzegi/portada.asp)ZIB[VOBGJDIB
watch?v=vgKljYsy7Ug SFDPHJFOEPEFNBOFSBSFTVNJEBFORVDPOTJTUFFTUFOVFWPQSPHSBNB
152
2.3. La asistencia personal en el mbito educativo
Importante
&MaprendizajeFTVOQSPDFTPRVFTFEBBMPMBSHPEFtodaMBvidaEFMTFSIVNBOP -BFEVDBDJOFTVOderecho fun-
ZBUSBWTEFMDVBMTFBERVJFSFOconocimientos, habilidades, valoresZactitudes. damental BNQMJBNFOUFSFDPOPDJ
EP QPSFKFNQMPFO
t%FDMBSBDJO 6OJWFSTBM EF MPT
1PSFTPMBeducacin,DPNPWFIDVMPEFBQSFOEJ[BKF FTGVOEBNFOUBMQBSBFMEFTBSSPMMP %FSFDIPT)VNBOPT BSU

EFMBpersonalidad humana,UBOUPFOTVEJNFOTJOindividualDPNPsocial.
t%FDMBSBDJO EF MPT %FSFDIPT
EFM/JP FOFMDBTPEFMPTNF
A. Marco legal OPSFT BSU

-B -FZ 0SHOJDB EF &EVDBDJO
FT MB RVF SFHVMB BDUVBMNFOUF OVFTUSP TJTUFNB t$POWFODJO TPCSF %FSFDIPT
FEVDBUJWP EF MBT 1FSTPOBT DPO %JTDBQB
DJEBE BSU

Ley Orgnica de Educacin (2006)

3FDPHFBUFODJPOFTFTQFDGJDBTEFBQPZPQBSBFMBMVNOBEPRVFQSFTFOUBOFDFTJEBEFTFEVDB
UJWBT FTQFDJBMFT UJFOF BMUBT DBQBDJEBEFT JOUFMFDUVBMFT P TF JODPSQPSB UBSEBNFOUF BM TJTUFNB
FEVDBUJWP
&MBMVNOBEPRVFQSFTFOUB necesidades educativas especialesFTBRVFMRVFSFRVJFSFEFBQPZPTZ
BUFODJPOFTFEVDBUJWBTFTQFDGJDPTEFSJWBEBTEFVOBEJTDBQBDJEBEPEFCJEBTBUSBTUPSOPTHSBWFT
EFMBDPOEVDUB
&OMB5BCMBBQBSFDFOEPTEFMPTQSJODJQJPTCTJDPTRVFDPOUFNQMBMBMFZ
t 1BSBUPEPFMBMVNOBEP JOEFQFOEJFOUFNFOUFEFTVTDPOEJDJPOFT
Calidad
ZDJSDVOTUBODJBT
t (BSBOUJ[BOEPMBJHVBMEBEEFPQPSUVOJEBEFT MBJODMVTJOFEVDBUJWB
ZMBOPEJTDSJNJOBDJO
Equidad t "DUVBOEPDPNPFMFNFOUPDPNQFOTBEPSEFMBTEFTJHVBMEBEFTQFSTPOBMFT
DVMUVSBMFT FDPONJDBTZTPDJBMFT DPOFTQFDJBMBUFODJOBMBTRVFEFSJWFO
EFVOBEJTDBQBDJEBE
Tabla 8.9. Dos de los principios que inspiran nuestro sistema educativo.
Practica
12. #VTDBBUSBWTEFMBSFEMB-FZ0SHOJDB EFEFNBZP EF&EVDBDJO
-FFTVBSUDVMPZTFBMBEPTQSJODJQJPTFTQFDGJDPTRVFIBOEFSFHJSMBFTDPMB
SJ[BDJOEFMBMVNOBEPRVFQSFTFOUBOFDFTJEBEFTFEVDBUJWBTFTQFDJBMFT
Actividades
13. 7JTVBMJ[B FM WEFP RVF TF PGSFDF FO FM DVBESP XFC EF MB QHJOB BOUFSJPS Z
DPOUFTUB{RVOVFWBTBDUJWJEBEFTTFEJDFFOFMWEFPRVFTFFTUOSFBMJ[BOEP
EFTEFFMQSPZFDUP
14. #VTDBFO*OUFSOFUVOBSUDVMPUJUVMBEPj6OBMMBWFQBSBMBWJEBJOEFQFOEJFOUFEF
KWFOFTDPOTOESPNFEF%PXOx{2VEJSBTRVFFT%PNVT {2VJOZQBSBRV
MPIBDSFBEP 3FDPHFEFGPSNBSFTVNJEBFOUVDVBEFSOPMBTEJGFSFOUFTGBTFTEF
%PNVT
15. &OFMTJHVJFOUFFOMBDFQVFEFTWFSVOWEFPFOFMRVFTFIBCMBEFVOBEFMBT
QFSTPOBTRVFQBSUJDJQBOFO%PNVThttp://www.youtube.com/watch?v=XPSLuS
FmaZ4.7JTVBM[BMPZDPOUFTUB{%OEFWJWF3BM {%OEFUSBCBKB {$VMFTTV
NBZPSEFTFP Fig. 8.4. Ral en su trabajo.
153
B. Aplicacin
Sabas que?
&OMBTJHVJFOUFUBCMBTFPGSFDFOBMHVOBTDBSBDUFSTUJDBTEFMB BUFODJOBQFSTPOBTFO
&OFMBPFMJMVTUSBEPSBS
TJUVBDJOEFdependenciaFOMBTEJTUJOUBTFUBQBTEFMsistema educativo.
HFOUJOPDSFBEPSEF.BGBMEB
2VJOP JMVTUSBMPT%FSFDIPTEFM t &TFMDPOKVOUPEFJOUFSWFODJPOFT EJSJHJEBTBMBQPCMBDJO
/JPBQFUJDJOEF6OJDFG JOGBOUJMEFBBPT BMBGBNJMJBZBMFOUPSOP QBSBEBS
Atencin SFTQVFTUBMPBOUFTQPTJCMFBMBTnecesidades transitorias
1VFEFTWFSUPEBTMBTJMVTUSBDJPOFT
temprana/ o permanentesEFSJWBEBTEFUSBTUPSOPTFOFMEFTBSSPMMPP
FOMBQHJOBXFC http://www.
educacin
amnistiacatalunya.org/edu/hu- FOSJFTHPEFQBEFDFSMPT
infantil
mor/mafalda/ t -B-FZEF%FQFOEFODJBMBDPOUFNQMBFYQSFTBNFOUFQBSB
NFOPSFTEFBPT
t -BBUFODJOBMBMVNOBEPFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJBRVFEB
DPOUFNQMBEBEFOUSPEFMBBUFODJOBMalumnado que presenta
necesidades educativas especiales.
Educacin t &OUSFMPTBQPZPTFTQFDDPTQBSBFTUFBMVNOBEPTFFODVFOUSB
obligatoria MBHVSBEFauxiliar de educacin especial,RVFFTVOBEFMBT
QPTJCMFTPDVQBDJPOFTDPNP5"14%
t -BHVSBEFasistente personalOPFTUBONVZQSFTFOUF
FOFTUBFUBQBFEVDBUJWB
t -BHVSBEFasistente personalDPOTUJUVZFVOPEFMPTBQPZPTRVF
Educacin QFSNJUFBMBTQFSTPOBFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJBacceder
no BMBeducacinNBTBMMEFMBFUBQBPCMJHBUPSJB
obligatoria t -Benseanza universitariaFTVOPEFMPTFTQBDJPTFEVDBUJWPT
Practica FOFMRVFFTUNTQSFTFOUFFTUBHVSBQSPGFTJPOBM
16. #VTDBFO*OUFSOFUFMWEFP
Tabla 8.10. Atencin a la dependencia y mbito educativo en diferentes etapas educativas.
j%BOJZTVBTJTUFOUFQFSTP
OBMxZ EFTQVTEFWFSMP -B asistencia personal FO FM NCJUP FEVDBUJWP GBWPSFDF FOUSF PUSPT MPT BTQFDUPT RVF
DPOUFTUB BQBSFDFOFOMB5BCMB
a) {$SFFTRVFMBWJEBEF
%BOJIBNFKPSBEPEFT Apoyo
&OMBT"#7%ZFOMBTFTDPMBSFTBTFPEJBSJP WFTUJSTF USBTMBEBSTF DPHFSBQVOUFT
EFRVFDVFOUBDPOBTJT BTJTUFODJBBMCBP DPNFSFOFMDPNFEPS IBDFSVTPEFMBCJCMJPUFDB FUD
UFODJBQFSTPOBM 4FB
&OBDUJWJEBEFTEFOUSPZGVFSBEFMDFOUSPFEVDBUJWPFYUSBFTDPMBSFTZEFQPSUJWBT
MBVOBTQFDUPDPODSFUP Participacin
DPOGFSFODJBT FTQFDUDVMPT FYDVSTJPOFT WJBKFT JSBDBTBEFVODPNQBFSP FUD
b) {:MBEFTVGBNJMJB 4F
$PNPBQSFOEJ[BKFFOMBFUBQBJOGBOUJMZDPNPFKFSDJDJPEFMBBVUPOPNBB
BMBUBNCJOVOBTQFD Toma de DVBMRVJFSFEBEEFDJTJPOFTTPCSFEOEFTFOUBSTF QPSEOEFBDVEJSBDMBTF
UPDPODSFUP decisiones FTUVEJBSGVFSBEFMBSFTJEFODJBIBCJUVBM WJWJSFODPMFHJPTNBZPSFT QJTPTEF
c) {&ODVFOUSBTBMHVOBSF BMRVJMFS FUD
MBDJODPOMPTBTQFD "DUJWJEBEFTQBSBMBTSFMBDJPOFTQFSTPOBMFTZTPDJBMFT MBDPOWJWFODJB
UPTSFDPHJEPTFOMB5B Relaciones
ZMBJOUFHSBDJOQBSUJDJQBDJOFOBDUJWJEBEFT NFKPSBEFMBDPNVOJDBDJO FUD
CMB {$PODVM
Tabla 8.11. Aspectos que favorece la asistencia personal en el mbito educativo.
Caso prctico 2
&SFT5"14%FOVOTFSWJDJPEFBZVEBBEPNJDJMJPOHFMFT Solucin:
VOBEFMBTQFSTPOBTDPOMBTRVFUSBCBKBTEJSFDUBNFOUFZ
-BEFBTJTUFOUFQFSTPOBMFTVOBEFMBTQPTJCMFTPDVQBDJP
BDBCBOEFDPODFEFSMFMBQSFTUBDJOEFBTJTUFODJBQFSTP
OFTDPNP5"14%
OBMQBSBBDDFEFSBMBVOJWFSTJEBE5FQSPQPOFDPOUSBUBSUF
DPNPBTJTUFOUFQFSTPOBMDVBUSPIPSBTBMEB t 5BSFBTsimilaresBMBTSFBMJ[BEBTEFTEFFM4"%BTFPF
IJHJFOFQFSTPOBMZUBSFBTEFBMJNFOUBDJO
$PNP5"14% {QVFEFTSFBMJ[BSFTFUSBCBKP %FFOUSFMBT
UBSFBT RVF QPESBT SFBMJ[BS DPNP BTJTUFOUF QFSTPOBM EF t 5BSFBTdiferentes:DPOEVDJSFMDPDIFEFOHFMQBSBMMF
OHFM TFBMBEPTTJNJMBSFTZEPTEJGFSFOUFTBMBTRVFSFBMJ WBSMFBMBGBDVMUBEPBDPNQBBSMFBVOBBDUJWJEBEBDB
[BTEFTEFFM4"% ENJDBGVFSBEFMDBNQVTVOJWFSTJUBSJP
154
3. Buenas ideas, buenas prcticas
&OMBWJEBDPUJEJBOBZFOUVNCJUPQSPGFTJPOBMBCVOEBOMBTjCVFOBTJEFBTx7JWJNPT EF Web
IFDIP SPEFBEPTEFtalento,ilusin, creatividadZesfuerzo. "WFDFTOPSFTVMUBGDJMJEFOUJGJDBS
MBTDPTBTCVFOBTRVFTVDFEFOB
OVFTUSPBMSFEFEPS
&OFMNCJUPEFMBBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB MBTbuenas
ideasQFSNJUFOafrontar los continuos desafosRVFQSFTFOUBOMBTQFSTPOBT MPTHSV &OFMDBOBMPensamiento posi-
tivoEF:PV5VCFFODPOUSBST
QPTZMBTTJUVBDJPOFT
BMHVOPTWEFPTRVFUFQVFEFO
BZVEBSBWFSMBWJEBEFNBOFSB
-BTbuenas ideasTPOBRVFMMBTRVFQFSNJUFOcrear,innovarZtransformar,DPNPTFNVFT NTQPTJUJWB
USBFOMBTJHVJFOUFUBCMB www.youtube.com/pensamiento
positivo1
Las buenas ideas permiten Ejemplo en tu mbito profesional
t -BSFBMJEBEFTDPNQMFKBZFTUFO
DPOUJOVBUSBOTGPSNBDJO 6OBTFSJFEFCVFOBTJEFBTIBO
t 6OBCVFOBJEFBQFSNJUFFODPOUSBS QFSNJUJEPDSFBSMPTproductos de apoyo
Crear
SFTQVFTUBTQBSBBUFOEFSMBT EFMPTRVFEJTGSVUBVOBQFSTPOBDPO
OVFWBTOFDFTJEBEFTRVFTFWBZBO EJTDBQBDJEBEWJTVBM
QSFTFOUBOEP
t 6OBJEFBTFQVFEFDSFBSQBSUJFOEP
EFVOBJEFBBOUFSJPS %FUSTEFMBteleasistenciaIBZVOB
t -BJOOPWBDJOQFSNJUFPGSFDFS TFSJFEFCVFOBTJEFBTRVFQFSNJUFO
Innovar
SFTQVFTUBTEJGFSFOUFTBMBTRVF JOOPWBSFJODPSQPSBSMBTUFDOPMPHBT
TFIBOWFOJEPEBOEPBOUFVOB BMBJOUFSWFODJOTPDJBM
TJUVBDJO
t $VBMRVJFSTJUVBDJOQVFEFTFS
USBOTGPSNBEB -BTCVFOBTJEFBTSFMBDJPOBEBT
t 6OBCVFOBJEFBBDUBDPNPNPUPS DPOMBaccesibilidad ZMB movilidadTPO
Transformar
ZDPNPHVBQBSBQSPNPWFS MBCBTFEFMBUSBOTGPSNBDJO
DBNCJPTZNFKPSBSVOFOUPSOP EFOVFTUSBTDBMMFTZFOUPSOPT
EFUFSNJOBEP
Tabla 8.12. Las buenas ideas permiten crear, innovar y transformar.
Practica
17. -BTCVFOBTJEFBTFTUOQSFTFOUFTFOMBWJEBDPUJEJBOB4FHVSPRVFFOUVDMBTF
BMPMBSHPEFMDVSTP IBOJEPTVSHJFOEPCVFOBTJEFBTQBSBUSBCBKBSZDPOWJ Actividades
WJSNFKPSQBSBIBDFSMBEFDPSBDJOEFMBVMBNTBHSBEBCMF QBSBPSHBOJ[BS 18. 1JFOTBFOVOQSPCMFNB
BMHVOBWJTJUBPBDUJWJEBEGVFSBEFMDFOUSP QBSBSFTPMWFSBMHODPOGMJDUP FUD RVFIBZBTUFOJEPMUJNB
"IPSBFTFMNPNFOUPEFDFMFCSBSRVFTFBDBCB NFOUF{2VJEFBTTFUF
FMDVSTP1BSBFMMP IBCSFNPTEFBDUJWBSOVFTUSPT PDVSSJFSPOQBSBTPMVDJP
DFSFCSPTQBSBGBCSJDBSCVFOBTJEFBT OBSMP {$VMEFFTUBTSF
-BDMBTFTFEJWJEFFOHSVQPTEFVOBTTFJTQFS TVMUTFSVOBCVFOBJEFB
TPOBT RVFUFBZVEBSFTPMWFSFM
QSPCMFNB
$BEBHSVQPIBEFVUJMJ[BSMBUDOJDBjUPSNFOUB
EFJEFBTxQBSBFMBCPSBSVOMJTUBEPEFJEFBTPSJ 19. 3FDVFSEBRVFFOMB6OJ
HJOBMFT HFOVJOBT FYUSBBT NBSBWJMMPTBT GBOUT EBEFTUVEJBNPTMPTQSP
UJDBT EJWFSUJEBT FUD
TPCSFDNPDFMFCSBSRVF EVDUPTEFBQPZPZDPOP
TFBDBCBFMDVSTP DJTUFBMHVOPTFKFNQMPT
4FBMBUSFTQSPEVDUPTEF
'JOBMNFOUF FO FM HSBO HSVQP TF QPOESO FO BQPZPRVFUJFOFOEFUST
DPNOMPTSFTVMUBEPTZTFTFMFDDJPOBSBRVFMMB BUVKVJDJP VOBJEFBHF
JEFBRVFTFDPOTJEFSFMBNFKPS OJBM{1PSRVMPDSFFT
155
-BTCVFOBTJEFBTUJFOFOHFOFSBMNFOUFMBfuerzaTVGJDJFOUFQBSBDPOWFSUJSTFFOjCVFOBT
Sabas que? QSDUJDBTx &T FOUPODFT DVBOEP EFTQMJFHBO UPEB TV capacidad QBSB DSFBS JOOPWBS Z
-PTbancos de buenas prcticas
USBOTGPSNBS
SFDPQJMBOZEJGVOEFOJOJDJBUJWBT
EFJOUFST
6OBbuena prcticaFTBRVFMMBactuacin VOQSPZFDUP VOTFSWJDJPEFBUFODJO VOB
"NPEPEFFKFNQMP UFQVFEF JOUFSWFODJO QSPGFTJPOBM FUD
RVF QPS TVT DVBMJEBEFT Z DBSBDUFSTUJDBT NFSFDF
JOUFSFTBSWJTJUBSFMBanco de Bue-
atencin y reconocimiento,ZQVFEFTFSWJSDPNPmodelo y guaQBSBPUSBT
nas Prcticas para la Prevencin
de la Violencia de GneroEFMB
'VOEBDJO.VKFSFT &OMBTJHVJFOUFGJHVSBTFNVFTUSBOVOBTFSJFEFcaractersticasRVFQVFEFOPCTFSWBSTFFO
http://www.observatorioviolen- VOBjCVFOBQSDUJDBx
cia.org/bbpp.php
Son Han sido

experiencias planificadas
reales y evaluadas
Sirven
de modelo
BP
Buenas Sirven
por ofrecer prcticas de modelo
respuestas por su
donde antes no novedad
las haba
Sirven
de modelo
por la excelencia
Actividades de sus resultados
20. 3FQBTBMB5BCMB4F Fig. 8.5. Algunas caractersticas que
BMBMBTEPTBDUJUVEFT EF pueden presentar las buenas prcticas.
MBTDJODPRVFTFNVFTUSBO
RVFUFQBSFDFONTJNQPS
UBOUFTQBSBQPEFSHFOFSBS $PNP QSPGFTJPOBM EF MB BUFODJO B QFSTPOBT FO TJUVBDJO EF EFQFOEFODJB OP
VOBCVFOBQSDUJDB{1PS TPMPEFCFTidentificarMBTCVFOBTQSDUJDBTRVFTFEFTBSSPMMFOBUVBMSFEFEPS TJOP
RV RVFIBTEFEFTQMFHBSUVQSPQJBcapacidad creadoraQBSBHFOFSBSCVFOBTJEFBTZ
21. %FMBTDJODPIBCJMJEBEFT CVFOBTQSDUJDBT
RVFTFNVFTUSBOFOMB5B
CMB {DVMUFQBSFDF 1BSBFMMPTPOOFDFTBSJBTFOUSFPUSBTMBThabilidadesZ actitudesRVFTFNVFTUSBOFOMB
NTDPNQMJDBEB {:NT TJHVJFOUFUBCMB
TFODJMMB 3B[POBUVSFT
QVFTUB Creacin de buenas ideas y buenas prcticas
22. /BWFHBQPSMBXFCEFM Actitudes Habilidades
#BODPEF#VFOBT1SDUJ
DBTQBSBMB1SFWFODJOEF *OUFSTQPSDPOPDFSFMFOUPSOP 5SBCBKBSFOFRVJQP
MB7JPMFODJBEF(OFSP $PNVOJDBSZUSBOTNJUJSJEFBTDPOSJHPS
EFMB'VOEBDJO.VKFSFT $VSJPTJEBEQPSMBTDPTBTRVFTVDFEFO
ZDMBSJEBE
#VTDBMBTJHVJFOUFJOJDJBUJ
WBj&TUVEJPTPCSFMBTJUVB $POBO[BFOMBDBQBDJEBEEFUSBOTGPSNBDJO *EFOUJDBSMPTFMFNFOUPTQPTJUJWPTEFDBEB
DJOEFMBTNVKFSFTTPSEBT EFVOBSFBMJEBEEBEB TJUVBDJO
BOUFMBWJPMFODJBEFHOF *NBHJOBDJOZDSFBUJWJEBE 4BCFSFTDVDIBS
SPx{1PSRVDSFFTRVF
TFQVFEFDPOTJEFSBSVOB 1FOTBNJFOUPQPTJUJWP "OBMJ[BSZTJOUFUJ[BSMBJOGPSNBDJO
CVFOBQSDUJDB
Tabla 8.13. Algunas actitudes y habilidades para la creacin de buenas ideas y buenas prcticas.
156
3.1. Buenas prcticas de atencin y apoyo
Sabas que?
6OB EF MBT BDUVBDJPOFT QSPGFTJPOBMFT NT SFMFWBOUFT DPNP 5"14% FT atender B MBT
QFSTPOBTNBZPSFTPDPOEJTDBQBDJEBE DPOUSJCVJSBMBsatisfaccin de sus necesidades &OFMbienestarEFMBTQFSTPOBT
bsicasZPGSFDFSMFTapoyo psicosocial. JOGMVZFONVDIBTWBSJBCMFT
-PTQFRVFPTEFUBMMFTDPOUSJCV
ZFOBRVFVOBQFSTPOBTFTJFOUB
6OBbuena prcticaEFBUFODJOZBQPZPQVFEFTFSVOproyecto,VOservicio,VOB CJFO DPNPQPSFKFNQMP
iniciativaPVOBintervencin,EJSJHJEBUBOUPBMBTQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFO
t6OBDBSJDJB
EFODJBZBTVTGBNJMJBSFT DPNPBMWPMVOUBSJBEPZBMPTQSPGFTJPOBMFTRVFUSBCBKBO
DPOFMMBT t&MDPMPSDMJEPEFVOBQBSFE
t6OBTPOSJTB
t6OTPOJEPSFMBKBOUF
&OMBTJHVJFOUFUBCMBTFNVFTUSBOBMHVOBTCVFOBTQSDUJDBTEFBUFODJOZBQPZPQBSB
personas en situacin de dependenciaZTVTfamiliares.
Buenas prcticas de atencin y apoyo
t 4FPGSFDFOUSFTFOMBDFT
DPOFOUJEBEFTRVFEFTBSSPMMBO
www.terapiacontacto.com QSPHSBNBTEFUFSBQJBT
DPOBOJNBMFT
Terapias con animales www.asociacioacavall.com
t &TUBTUFSBQJBTTFVUJMJ[BO
www.fundacion carriegos.com QBSBFTUJNVMBSMBTDBQBDJEBEFT
EFMBTQFSTPOBTNBZPSFT
PDPOEJTDBQBDJEBE
t &Mj$FOUSPEFFTDVDIBxFT
VOBJOJDJBUJWBEFM$FOUSP
)VNBOJ[BDJOEFMB4BMVE
Centro de escucha www.humanizar.es t 0GSFDFBQPZPFNPDJPOBM
ZPSJFOUBDJOBQFSTPOBTRVF
DVJEBOEFVOGBNJMJBSFOGFSNP
RVFWJWFOVOEVFMP FUD
t 4FUSBUBEFVOBDPMFDDJOEF
DVBEFSOPTFEJUBEBQPS0CSB
Cuadernos prcticos para 4PDJBM$BKB.BESJEZ"'"-
http://www.cuidadoalzheimer.
el cuidador de personas t 0GSFDFOJOGPSNBDJOZ
com/tag/cuadernos-practicos/
con alzhimer PSJFOUBDJOBMBTGBNJMJBT
ZBMWPMVOUBSJBEPRVFBUJFOEF
BQFSTPOBTDPOBM[IJNFS
Tabla 8.14. Buenas prcticas de atencin y apoyo.
Actividades
23. 7JTJUBMPTUSFTFOMBDFTEFMBCVFOBQSDUJDBj5FSBQJBDPO 25. 7JTJUBFMFOMBDFEFMBCVFOBQSDUJDBj$FOUSPEFFTDV
BOJNBMFTxEFMB5BCMB&MBCPSBVOBGJDIBEFDBEB DIBxZMPDBMJ[BMBTJHVJFOUFJOGPSNBDJO{DVMFTFMQFS
VOBEFMBTUSFTJOJDJBUJWBT RVFJODMVZBOPNCSF EJSFD GJMEFMBTQFSTPOBTVTVBSJBT DPOFTQFDJBMBUFODJOBM
DJO BOJNBMFTDPOMPTRVFUSBCBKBOZQFSTPOBTBRVJF TFYPZBMBFEBE
OFTBUJFOEFO
26. -PDBMJ[BMPTj$VBEFSOPTQSDUJDPTxRVFTFQSFTFOUBO
24. -PDBMJ[BVOBFOUJEBEFOUVDPNVOJEBEBVUOPNBRVF DPNPCVFOBQSDUJDBFOMB5BCMB%FTDSHBUFFM
IBHBUFSBQJBDPOBOJNBMFT 1%'EFMRVFUFSFTVMUFNTJOUFSFTBOUFZUSBOTDSJCFTV
OEJDFFOUVDVBEFSOP
157
3.2. Buenas prcticas de promocin

de la participacin
Toma nota -BQSPNPDJOEFMBparticipacinZFMGPNFOUPEFMBautonomaEFMBTQFSTPOBTIBOEF
3FDVFSEBRVFFOMB6OJEBE TFSVOPCKFUJWPDFOUSBMEFUVTBDUVBDJPOFTQSPGFTJPOBMFT
DPOPDJTUFFMTJHOJGJDBEPEFenve-
jecimiento activo.
.VDIBTBDUJWJEBEFTEFFOWFKF %FVOBbuena prcticaQBSBMBQSPNPDJOEFMBQBSUJDJQBDJOTFQVFEFOCFOFGJDJBS
DJNJFOUPBDUJWPQVFEFOTFSDPO BEFNTEFMBTQSPQJBTpersonas usuariasZTVTfamiliares,FMFRVJQPEFQFSTPOBT
TJEFSBEBTbuenas prcticas de voluntarias Z MPT profesionalesRVFMBTBQPZBO
promocin de la participacin
&OMBTJHVJFOUFUBCMBTFNVFTUSBOBMHVOBTCVFOBTQSDUJDBTEFQSPNPDJOEFMBQBSUJDJ
QBDJOQBSBpersonas mayores:
Buenas prcticas de promocin de la participacin para personas mayores
t &TUBTBDUJWJEBEFTEFMB0CSB4PDJBM
-B$BJYBQFSNJUFORVFVOBCVFMP
ZTVOJFUBQVFEBOKVHBSZBQSFOEFS
Actividades
www.obrasocial.lacaixa.es KVOUPT
intergeneracionales
t "MHVOPTUUVMPTTPOLa solidaridad
y el voluntariado, La vida
saludable Z El consumo responsable.
t &OUSFMBTBDUVBDJPOFTEF
jDJCFSWPMVOUBSJPTxEFTUBDBO
BRVFMMBTEFTUJOBEBTBGBWPSFDFSRVF
MBTQFSTPOBTNBZPSFTBDDFEBOBMBT
Cibervoluntarios www.cibervoluntarios.org UFDOPMPHBTZEJTGSVUFO
EFTVTQPTJCJMJEBEFT
t %PTEFTVTJOUFSFTBOUFTQSPZFDUPT
TPOMujer+RedZEvoluciona en red
Tabla 8.15. Buenas prcticas de promocin de la participacin para personas mayores.
Practica
27. Juntos paso a pasoFTVOQSPHSBNBEF3/&FTQFDJB /BWFHBMJCSFNFOUFQPSMBXFC-PDBMJ[B BDPOUJOVB
MJ[BEPFOJOGPSNBDJOTPCSFQFSTPOBTNBZPSFTZDPO DJO MBJOGPSNBDJORVFUFQFSNJUBDPOUFTUBSBMBT
EJTDBQBDJEBE TJHVJFOUFTQSFHVOUBT
7JTJUBhttp://www.rtve.es/alacarta/audios/juntos-paso- a) {$VMFTTPOMPTjNBUFSJBMFTTPOPSPTZOPTPOPSPTx
a-paso/ZDIBMFVOPKPBMPTDPOUFOJEPTEFMPTMUJNPT EFMMFOHVBKFSBEJPGOJDP
UUVMPTFNJUJEPT b) {$NPTFIBDFVOQSPHSBNBEFSBEJP
-PDBMJ[BVOQSPHSBNBSFMBDJPOBEPDPOMBQSPNPDJO
EFMBQBSUJDJQBDJOEFMBTQFSTPOBTNBZPSFT`&TDVDIB
ZEJTGSVUBMBFNJTJO
3FHJTUSBFOUVDVBEFSOPBRVFMMPTDPOUFOJEPTRVFNT
IBZBOMMBNBEPUVBUFODJO
28. -BSBEJPFTVOGBTDJOBOUFNFEJPBMRVFMFQVFEFTTBDBS
QBSUJEPDPNPFTUVEJBOUFZDPNPQSPGFTJPOBM5FQVFEF
JOUFSFTBSFDIBSMFVOPKPBMBTJHVJFOUFQMBUBGPSNBEFM
.JOJTUFSJPEF&EVDBDJOhttp://recursos.cnice.mec.es/
media/radio/index.html
158
&OMBTJHVJFOUFUBCMBTFNVFTUSBOBMHVOBTCVFOBTQSDUJDBTEFQSPNPDJOEFMBQBSUJDJ
QBDJOQBSBpersonas con discapacidad:
Buenas prcticas de promocin de la participacin para personas con discapacidad
t Viajeros sin lmiteFTVOFTQBDJP

WJSUVBMEFUVSJTNPBDDFTJCMF
t 4FPGSFDFJOGPSNBDJO
http://www. SFDPNFOEBDJPOFT FUD
Viajeros sin lmite
viajerossinlimite.com/ QBSBGBWPSFDFSRVFMBTQFSTPOBT
DPOEJTDBQBDJEBEQVFEBO
EJTGSVUBSEFMPTSFDVSTPT
EFMFOUPSOP
t &TUFTFSWJDJPEFMB6/&%UJFOF
DPNPPCKFUJWPGBWPSFDFS
MBJHVBMEBEEFPQPSUVOJEBEFT
Centro de atencin EFMBMVNOBEPDPOBMHOUJQP
a universitarios con www.uned.es EFEJTDBQBDJEBE
discapacidad
t 4FGPNFOUBBTJNJTNPFM
WPMVOUBSJBEPZMBQBSUJDJQBDJO
EFMBDPNVOJEBE
t &TUBHVBIBTJEPFEJUBEB
QPSFM$PNJU1BSBMNQJDP
&TQBPMZMB'VOEBDJO.BQGSF
Gua del deporte para http://www.guiadeporte t 'BDJMJUBJOGPSNBDJOTPCSF
todos paratodos.es MPTSFDVSTPTRVFPGSFDF
VOFOUPSOPQBSBMBQSDUJDB
EFQPSUJWBEFMBTQFSTPOBT
DPOEJTDBQBDJEBE
Tabla 8.16. Buenas prcticas de promocin de la participacin para personas con discapacidad.
Caso prctico 3
5SBCBKBTFOVOBBTPDJBDJOEFBQPZPBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB'PS
NBTQBSUFEFMKVSBEPRVFIBEFGBMMBSFMQSFNJPMejor buena prctica de promocin
de la participacin,BMRVFTFIBOQSFTFOUBEPMBTDJODPJOJDJBUJWBTRVFTFNVFTUSBO
FOMBT5BCMBTZ
{2VQBTPTTFHVJSBTQBSBUPNBSVOBEFDJTJO
Solucin: Sabas que?
$JODPQPTJCMFTQBTPTQBSBEFDJEJSRVCVFOBQSDUJDBFTMBNFKPS TPO .TEFQSPEVDUPTEFMBNBS
DB"MDBNQPFTUOJEFOUJGJDBEPT
1. 3FDPHFSJOGPSNBDJOEFDBEBVOBEFMBTDJODPCVFOBTQSDUJDBTOPNCSF FOUJ DPOlenguaje Braille.
EBERVFMBQSPNVFWFZEFTDSJQDJO
2. 7BMPSBSTVNBZPSPNFOPSPSJHJOBMJEBE QVOUVBSEFB

3. 7BMPSBSFMONFSPEFQFSTPOBTCFOFGJDJBSJBT QVOUVBSEFB

4. 7BMPSBSTVJOGMVFODJBFOMBDBMJEBEEFWJEBZFMCJFOFTUBSEFMBTQFSTPOBT QVO
UVBSEFB

Fig. 8.6. Envase con
5. 4VNBSMBTQVOUVBDJPOFTZEBSFMQSFNJPBBRVFMMBRVFNTQVOUPTIBZBDPOTF identificacin para personas
HVJEP con discapacidad visual.
159
3.3. Buenas ideas y buenas prcticas para crecer como profesional

-BTCVFOBTJEFBTZMBTCVFOBTQSDUJDBTUBNCJOUFQVFEFOBZVEBSBcrecerDPNPper-
sonaZDPNPprofesional.1VEFUSBUBSTFEFVOMJCSP VOSFDVSTP VOBUDOJDB FUD WBTF
MB'JH

-BTCVFOBTJEFBTZMBTCVFOBTQSDUJDBTDPOUSJCVZFOBMBformacinQFSNBOFOUFZ
MBactualizacinQSPGFTJPOBM MPRVFSFEVOEBFOVOBNBZPSDBQBDJEBEQBSBUSBOT
GPSNBSMBSFBMJEBEZEFTBSSPMMBSCVFOBTJOUFSWFODJPOFT
&OMBTJHVJFOUFUBCMBTFNVFTUSBOBMHVOBTCVFOBTQSDUJDBTQBSBDSFDFSDPNPprofe-
sional:
Buenas prcticas para crecer como profesional
t &TUBJOJDJBUJWBFTSFTVMUBEP
EFMBDPMBCPSBDJOFOUSF
Fig. 8.7. La novela grfica "SSVHBT Visor cartogrfico FM*.4&340ZFM$4*$
de Paco Roca, te puede ayudar de recursos sociales
t 1FSNJUFMPDBMJ[BSSFDVSTPT
a comprender mejor las emociones MPRVFGBDJMJUBRVF
de una persona con alzhimer. http://sigmayores.
csic.es/visor/visor. FMQSPGFTJPOBMQVFEB
html EBSMBTSFTQVFTUBTNT
BEFDVBEBTBDBEB
TJUVBDJO
t &TUBguaTFQVFEF
Actividades Gua para un uso MPDBMJ[BSGDJMNFOUF
30. &OUSBFOMBQSJNFSBEJSFD no discriminatorio VUJMJ[BOEPVOCVTDBEPS
DJOXFCRVFTFPGSFDF del lenguaje (en EF*OUFSOFU
el entorno de la
FOMB5BCMBZOBWF t 1FSNJUFBDVBMRVJFS
discapacidad)
HBMJCSFNFOUFQPSFMVisor QSPGFTJPOBMSFFYJPOBS
cartogrfico de recursos www.fundabem. TPCSFFMVTPEFMMFOHVBKF
sociales.%FEDBMFFMUJFN com/ ZNFKPSBSTVQSPQJB
QSDUJDB
QPRVFOFDFTJUFTQBSBGB
NJMJBSJ[BSUFDPOFMNJTNP
-PDBMJ[BZSFHJTUSBFOUV
DVBEFSOPDVOUPTDFOUSPT
EFEBFTUOgeorreferen- Tabla 8.17. Buenas prcticas para crecer como profesional.
ciadosFOUVDPNVOJEBE
BVUOPNB
31. -PDBMJ[B MB gua EF MB Practica
RVFTFUFIBCMBFOMB5B
CMB-FFFM$BQUVMP 29. -PDBMJ[BMBQFMDVMBArrugas,CBTBEBFOMBOPWFMBHSGJDBEFMNJTNPOPNCSF
UJUVMBEPCapaces o inca- %JTGSVUBWJFOEPMBQFMDVMBDPOUVHSVQPDMBTF
paces?&OMTFEJDFRVF 1BSUJDJQBBDPOUJOVBDJOFOVODPMPRVJPFOFMRVF FOUSFPUSBTDVFTUJPOFT TF
jEFCFOFWJUBSTFMBTBDUJUV BOBMJDF
EFTEFTPCSFQSPUFDDJOP a) {$NPWJWFFMQSPUBHPOJTUBTVJOHSFTPFOMBSFTJEFODJB 4JUSBCBKBTFTFOFMMB
QBUFSOBMJTUBTx {DNPQPESBTGBDJMJUBSRVFFTUBQFSTPOBTFTJOUJFSBNFKPS
{4BCFTRVUJQPEFBDUJ
UVEFTTPOFTUBT {1PSRV b) {$NP TF TJFOUF FM QSPUBHPOJTUB BM DPOPDFS RVF UJFOF BM[IJNFS {$NP
DSFFTRVFEFCFOTFSFWJ DSFFTRVFUFTFOUJSBTUFOTVNJTNBTJUVBDJO {1PSRV
UBEBT c) {2VQSPGFTJPOBMFTBQBSFDFO {2VUFQBSFDFTVBDUVBDJO
160
4. Y t, cmo lo ves?
"IPSBRVFFMDVSTPTFBDBCB FTFMNPNFOUPEFWBMPSBSRVUBMUFIBJEP$VSTBOEPFTUF
NEVMPIBTDPOPDJEPconceptos propiosEFUVPGJDJPZcmo se organizaMBBUFODJOB
MBTQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB
)BTQPEJEPEFTDVCSJSRVFtu trabajoTFSJNQPSUBOUFQBSBFMbienestar,MBcalidad
de vidaZ FOEFGJOJUJWB MBfelicidadEFMBTQFSTPOBTRVF FOVOGVUVSPZBDFSDBOP
TFCFOFGJDJBSOEFM
$VBOEPFKFS[BTDPNP5"14%FTUBCMFDFSTVOBrelacin muy estrechaDPOEFUFSNJOBEBT

personas WBTFMB'JH

/PTBCFTTVTOPNCSFTOJTVTDBSBDUFSTUJDBT5BNQPDPFTUBTQFSTPOBTTBCFOOBEBEFUJ
1FSPpiensa en una de ellas.1POMFOPNCSF$POTUSVZFFOUVDBCF[BTVIJTUPSJB1BSBFMMB
QPSFMMB UFIBTFTUBEPQSFQBSBOEPFTUFBPZTFHVJSTIBDJOEPMPFOFMGVUVSP
`$PNPVOMJNO exprmete"IGVFSBFTUOFTQFSBOEPlo mejor de ti.
j&YQSJNJSUFxTJHOJGJDBBQSPWFDIBSUVTcualidades personalesQBSBPGSFDFSMBNFKPSBUFO
DJOBMBTQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB WBTFMB'JH

1PSRVFconfas
en el ser humano, DSFFST 1PSRVFte gusta la
Fig. 8.9. Como TAPSD, sers alguien
FOMBTDBQBDJEBEFT relacin muy importante en la vida de las
de ayuda USBUBST
EFMBTQFSTPOBT JEFOUJDBSMBTOFD
EF personas a las que atiendas.
DPOMBTRVFUSBCBKFT FTJEBEFT
EFMBTQFSTPOBTRV
FFTUO
BUVBMSFEFEPS
oficio,
1PSRVFcrees en tu
QPOES TT JFN QS F
BQ FST PO BD PN PFMDFOUSP
BM

EFUVJOUFS WFODJO
Fig. 8.8. Aprovechar las cualidades personales permite ofrecer una mejor atencin.
Actividades Web
32. 'KBUFFOMBTQFSTPOBTRVFBQBSFDFOFOMB'JHVSBDIBMFJNBHJOBDJOZFMB 6OCVFOSFDVSTPQBSBUVBDUVB
CPSBVOBQFRVFBCJPHSBGBEFEPTEFFMMBT MJ[BDJOQSPGFTJPOBMFTFMperi-
33. 1JFOTBFOVOBQFSTPOBNBZPSEFUVFOUPSOP{2VUSFTQFSTPOBTTPOJNQPSUBOUFT dico digitalRVF TFNBOBMNFOUF
FOTVWJEB {1PSRV PGSFDF FM $PNJU &TQBPM EF
3FQSFTFOUBOUFTEF1FSTPOBTDPO
34. {$VMEFMBTUSFTDVBMJEBEFTQFSTPOBMFTRVFTFNVFTUSBOFOMB'JHVSBUF %JTDBQBDJEBE CERMI,EFTEFTV
QBSFDFNTSFMFWBOUFQBSBUVFKFSDJDJPQSPGFTJPOBM {1PSRV XFCwww.cermi.es
161
j&YQSJNJSUFx TJHOJGJDB UBNCJO FOUSFOBS MBT capacidades y habilidades QSPQJBT EF UV

profesin,DPNPTFNVFTUSBFOMBTJHVJFOUFUBCMB
Toma nota
Entrenamiento de capacidades y habilidades profesionales
3FDVFSEBRVFFOMB6OJEBE
UFIFNPTQSFTFOUBOEPFMQPSUBM t &OUSFOBSTUVDBQBDJEBEEFescucha activa.
Todo FP. Para trabajar en equipo
t "QSFOEFSTB comunicarteEFNPEPBTFSUJWP
&OMTFPGSFDFJOGPSNBDJOBDFS
DBEFMBTQPTJCJMJEBEFTEFTFHVJS t )BSTBDUJWJEBEFTEF formacinDPOUJOVB
FTUVEJBOEPVOBWF[TVQFSBEPFTUF Para aprender a lo largo de toda la vida
t -FFSTEPDVNFOUBDJOQBSBactualizarte.
DJDMPGPSNBUJWPwww.todofp.es
t &OUSFOBSTUVDBQBDJEBEQBSBcrear e innovar.
Para fomentar el espritu emprendedor
t $PNQBSUJSTUVT ideasDPOPUSBTQFSTPOBT
Tabla 8.18. Algunas capacidades y habilidades propias de tu profesin.
&OFTUFNEVMPIBTBQSFOEJEPUBNCJORVFQBSBcreer en los demsFTJNQSFTDJOEJCMF

creer en uno mismo.
5FSFHBMBNPT QBSBBDBCBS VOBIJTUPSJBtu historia WBTFMB'JH

El mundo
Un hombre del pueblo de Negu, en la costa de Colombia, pudo

subir al alto cielo.
A la vuelta, cont. Dijo que haba contemplado, desde all arriba, la
vida humana. Y dijo que somos un mar de fueguitos.
El mundo es eso revel. Un montn de gente, un mar de fueguitos.
Cada persona brilla con la luz propia entre todas las dems. No hay
dos fuegos iguales. Hay fuegos grandes y fuegos chicos y fuegos de
todos los colores. Hay gente de fuego sereno, que ni se entera del
viento, gente de fuego loco, que llena el aire de chispas. Algunos
fuegos, fuegos bobos, no alumbran ni queman; pero otros arden la
vida con tantas ganas que no se puede mirarlos sin parpadear, y
quien se acerca, se enciende.
Eduardo Galeano. El libro de los Abrazos.
Fig. 8.10. Como TAPSD podrs poner tus cualidades y habilidades al servicio de la comunidad.
Practica
Importante 35. &MDVSTPTFBDBCB`GFMJDJEBEFTTJIBTDPOTFHVJEPTVQFSBSFMNEVMP5FBOJNB
2VJFOFTIFNPTFMBCPSBEPFTUF NPTBMPHSBSMPTJOPIBTJEPBT
MJCSPFTUBSFNPTFODBOUBEPTTJ /PTHVTUBSBRVFEFEJDBTFTVOPTNJOVUPTBBOBMJ[BS
OPTFTDSJCFTZOPTDPNFOUBTUV
FYQFSJFODJB a) {2VUSFTDPOUFOJEPTEFMMJCSPUFIBOSFTVMUBEPNTJOUFSFTBOUFT {1PSRV
barutellalmeida@gmail.com b) {$PORVUSFTBDUJWJEBEFTIBTEJTGSVUBEPNT {1PSRV
162
Snt esis
-Bcalidad de vidaEFMBTQFSTPOBTFTUSFMBDJPOBEBDPOTVTDPOEJDJPOFTQFSTPOBMFT
$BMJEBE
ZEFMFOUPSOPDPOFMRVFTFSFMBDJPOBO
EFWJEBZ
QSPNPDJOEF
MBBVUPOPNB t Favorece FMEJTGSVUFEFVOBWJEBQMFOB
PromoverMBBVUPOPNBZMB
QFSTPOBM t Requiere FWJUBSMBdiscriminacinZQSPQPSDJPOBS
JHVBMEBEEFPQPSUVOJEBEFT
apoyos.
t %JSJHJEBBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEFHSBO
-Basistencia personal
EFQFOEFODJB
FTVOTFSWJDJPQSFTUBEP
t 'BDJMJUBFMBDDFTPBMBFEVDBDJOZBMUSBCBKP
QBSBGPNFOUBSMBvida
t -BQFSTPOBEFDJEFRVBTJTUFODJBOFDFTJUBZDVOEP
independiente.
ZDNPSFDJCJSMB
t &TVOrecurso humanoRVFQPTJCJMJUBMBWJEB
-BGJHVSBEFasistente JOEFQFOEJFOUF
personal t %FTBSSPMMBtareas especficas:BDPNQBBNJFOUPT
MBCPSBMFTZFEVDBUJWPT DPOEVDDJOZUBSFBTFTQFDJBMFT
t 1SPNVFWFOMBWJEBJOEFQFOEJFOUFZTVSHFOMJHBEBTBM
"TJTUFODJB
NCJUPEFMBEJTDBQBDJEBE
QFSTPOBM
t "MHVOBTFTUOQSPNPWJEBTQPSMBT"ENJOJTUSBDJPOFT
ZWJEB
1CMJDBTZEFUSTEFFMMBTFTUFMNPWJNJFOUPBTPDJBUJWP
JOEFQFOEJFOUF
-BTexperienciasEF "MHVOPTejemplos:BQPZPBMBWJEBJOEFQFOEJFOUF
WJEBJOEFQFOEJFOUF QSPHSBNB4PMPTPQSPZFDUP5SCPMFT FUD
"MHVOBTactuaciones:JOGPSNBDJO PSJFOUBDJOZ
GPSNBDJO HFTUJOEJSFDUB BQPZPTPDJBM TFOTJCJMJ[BDJO
Dependencia y
calidad de vida t "UFODJOUFNQSBOB
-PTBQPZPTBMBTQFSTPOBTFOTJUVBDJO
t "VYJMJBSEFFEVDBDJOFTQFDJBM
EFEFQFOEFODJBFOFMmbito educativo.
t "TJTUFODJBQFSTPOBM
&OFMNCJUPEFMBBUFODJOBQFSTPOBTFOTJUVBDJOEF 1FSNJUFOcrear,
EFQFOEFODJB MBTbuenas ideasQFSNJUFOafrontar los continuos innovar
#VFOBTJEFBT desafosRVFQSFTFOUBOMBTEJTUJOUBTQFSTPOBT HSVQPTZTJUVBDJPOFT Ztransformar.
CVFOBT
QSDUJDBT t 4POexperiencias reales.
6OBCVFOBJEFBTFQVFEFDPOWFSUJSFOVOBbuena
t ) BOTJEPplanificadasZ
prctica,RVFTPOBRVFMMBTactuacionesRVF QPSTVT
evaluadas.
DBSBDUFSTUJDBT NFSFDFOatencinZreconocimiento,
t 4JSWFOde modeloQPS
ZQVFEFOTFSWJSDPNPmodeloZguaQBSBPUSBT
TVTQSPQJFEBEFT
"MHVOBTCVFOBTQSDUJDBTEF "MHVOBTCVFOBTQSDUJDBTEF "MHVOBTCVFOBTJEFBTZQSDUJDBT

atencin y apoyoTPO promocin de la participacinTPO QBSBcrecer como profesional TPO
t Terapias con animales. t Actividades t Visor cartogrfico de recursos
t Centros de escucha. intergeneracionales. sociales.
t Cuadernos prcticos para el t Viajeros sin lmites. t Gua para el uso uso no
cuidador de personas con t Gua del deporte para todos. discriminatorio del lenguaje.
alzhimer.
)BTEFBQSPWFDIBSUVTcualidades
$PNP5"14% UVUSBCBKPTFSJNQPSUBOUF personalesQBSBPGSFDFSMBNFKPS
:U {DNPMP QBSBFMbienestar,MBcalidad de vida BUFODJOBMBTQFSTPOBT
WFT ZMBfelicidadEFMBTQFSTPOBTRVFTF
CFOFGJDJBSOEFM )BTEFFOUSFOBSMBTcapacidadesZ
habilidadesQSPQJBTEFUVprofesin.
163
Test de repaso
1. -BDBMJEBEEFWJEBEFVOBQFSTPOBEFQFOEF 9. 6OBCVFOBQSDUJDB
a) OJDBNFOUFEFMEJOFSPRVFUFOHB a) %FCFIBCFSSFDJCJEPVOQSFNJPQBSBDPOTJEFSBSTF
b) %FVODPOKVOUPEFDPOEJDJPOFT DPNPUBM
c) 4PMPEFTJUJFOFPOPGBNJMJB b) 1VFEFTFSWJSDPNPNPEFMPZHVBQBSBPUSBTBDUVB
DJPOFT
2. 5SBUBSNFOPTGBWPSBCMFNFOUFBVOBQFSTPOBQPSVOB c) /PQVFEFTFSWJSDPNPNPEFMPZBRVFSFTQPOEFB
DJSDVOTUBODJBQFSTPOBMPTPDJBMDPODSFUB TFSB VOBSFBMJEBENVZDPODSFUB
a) 6OBEJTDSJNJOBDJOJOEJSFDUB
10. %PTBDUJUVEFTRVFGBWPSFDFOMBDSFBDJOEFCVFOBT
b) 6OBEJTDSJNJOBDJOQPTJUJWB QSDUJDBTTPO
c) 6OBEJTDSJNJOBDJOEJSFDUB a) -BJNBHJOBDJOZMBQPDBDPOGJBO[BFOMBTQPTJCJMJ
3. -BBUFODJOBMBEFQFOEFODJBDPOUSJCVZFBMBDBMJEBE EBEFTQSPQJBTZBKFOBT
EFWJEBTJ b) -BDSFBUJWJEBEZFMEFTJOUFSTQPSMBTJEFBTQSPQJBT
a) 1SFWJFOFFMBHSBWBNJFOUPEFTJUVBDJPOFTEFEFQFO ZBKFOBT
EFODJB c) &MJOUFSTQPSDPOPDFSFMFOUPSOPZFMQFOTBNJFOUP
b) 1SPNVFWFMBJHVBMEBEEFPQPSUVOJEBEFT QPTJUJWP
c) "NCBTTPODPSSFDUBT 11. -BUFSBQJBDPOBOJNBMFTFT
4. -BQSFTUBDJOEFBTJTUFODJBQFSTPOBMRVFSFDPHFMB-FZ a) 6OCVFOFKFNQMPEFCVFOBQSDUJDBEFBUFODJOZ
EF%FQFOEFODJBWBEJSJHJEBB BQPZP
a) 1FSTPOBTFOTJUVBDJOEFHSBOEFQFOEFODJB b) &MVTPEFBOJNBMFTQBSBQSVFCBTZFOTBZPTDMOJDPT
b) $VBMRVJFSQFSTPOBFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB c) *OBEFDVBEBQBSBQFSTPOBTNBZPSFTQPSFMSJFTHPEF
BDDJEFOUFTZDBEBT
c) 4PMPBQFSTPOBTDPOHSBOEJTDBQBDJEBE
12. -BTBDUJWJEBEFTJOUFSHFOFSBDJPOBMFT
5. $POEVDJSVOWFIDVMPQBSBMMFWBSBVOBQFSTPOBFO
TJUVBDJOEFEFQFOEFODJBBTVMVHBSEFUSBCBKP a) 4POVOBCVFOBQSDUJDBEFMB0CSB4PDJBM$BKB
.BESJE
a) &TVOBUBSFBQSPQJBEFM4"%
b) 4POVOBCVFOBQSDUJDBEFMB0CSB4PDJBM-B$BJYB
b) /PFTVOBUBSFBEFOJOHOTFSWJDJPEFBUFODJOB
QFSTPOBTFOTJUVBDJOEFEFQFOEFODJB c) 4POVOBCVFOBQSDUJDBEFM$FOUSP)VNBOJ[BDJO
EFMB4BMVE
c) &TVOBUBSFBFTQFDGJDBEFMBTJTUFOUFQFSTPOBM
13. 6OSFDVSTPQBSBNFKPSBSUVUSBCBKPQVFEFTFS
6. 6OBPGJDJOBEFWJEBJOEFQFOEJFOUFFT
a) -BGua para un uso no discriminatorio del lenguaje
a) 6OMVHBSFOFMRVFUFBZVEBOBCVTDBSQJTP
en el entorno de la discapacidad.
b) 6OBGSNVMBQBSBHFTUJPOBSMBBTJTUFODJBQFSTPOBM
b) &MVisor cartogrfico de recursos socialesRVFPGSFDF
c) 6ODFOUSPEFPDJPQBSBKWFOFT FM*.4&340
7. -BBTJTUFODJBQFSTPOBMFOFMNCJUPFEVDBUJWP c) -BTEPTBOUFSJPSFTTPODPSSFDUBT
a) 'BWPSFDFMBQBSUJDJQBDJOEFMBMVNOBEPFOBDUJWJEB 14. 4FBMBDVMEFMBTTJHVJFOUFTBGJSNBDJPOFTFTWFSEB
EFTFYUSBFTDPMBSFT EFSB
b) 'BWPSFDFMBTSFMBDJPOFTQFSTPOBMFT a) 1BSBDSFFSFOMPTEFNTFTOFDFTBSJPDSFFSFOVOP
c) a)Zb)TPODPSSFDUBT NJTNP
b) &TJNQPSUBOUFDSFFSFOMPTEFNTQFSPOPFOVOP
8. 4FBMBDVMEFMBTTJHVJFOUFTBGJSNBDJPOFTFTGBMTB
NJTNP
a) 6OBCVFOBJEFBOPQVFEFDSFBSTFQBSUJFOEPEFVOB
JEFBBOUFSJPS c) &TNTJNQPSUBOUFDSFFSFOVOPNJTNPRVFFOMPT
EFNT
b) 6OBCVFOBJEFBQVFEFUFOFSMBDBQBDJEBEEFDSFBS
USBOTGPSNBSFJOOPWBS
c) 6OBCVFOBJEFBQVFEFDSFBSTFQBSUJFOEPEFVOB ca
JEFBBOUFSJPS 4PMVDJObccacbcabcab;
164
Argumentar sobre la importancia de respetar los principios Describir los recursos existentes en el contexto para optimi-
de promocin de la vida independiente y las decisiones de zar la intervencin.
las personas usuarias.
4. 3FMBDJPOBDPOGMFDIBTDBEBVOBEFMBTCVFOBTQSDUJ
1. *NBHJOB RVF MBT GSBTFT RVF BQBSFDFO FO MB UBCMB DBTEFMBDPMVNOBEFMBJ[RVJFSEBDPOMBPSHBOJ[BDJO
TJHVJFOUFTPOUJUVMBSFTEFVOQFSJEJDP PFOUJEBEQSPNPUPSBEFMBNJTNBRVFBQBSFDFOFOMB
*OEJDBRVTJUVBDJPOFTEFMBTRVFTFQMBOUFBOJNQJEFOFM DPMVNOBEFMBEFSFDIB
FKFSDJDJPEFEFSFDIPTZDVMFTQSPNPDJPOBOMBBVUPOPNB
Impiden Promocionan Terapia con animales 6/&%
derechos autonoma
&MEJSFDUPSEFVOBFNQSFTB
DPOFTBRVFOPDPOUSBUBOVODB
BQFSTPOBTDPOEJTDBQBDJEBE Actividades $FOUSP)VNBOJ[BDJO
BVORVFQVFEBOEFTBSSPMMBS intergeneracionales EFMB4BMVE
FMUSBCBKP
"DPNQBBNPTB+VBOZBTV
BTJTUFOUFQFSTPOBMBMUSBCBKP Centro de atencin
4JOFM4"%OPQPESBMFWBOUBSNF a universitarios con "TPDJBDJO"DBWBMM
DBEBNBBOBEFMBDBNB discapacidad
6OBNVKFSTPMJDJUBVODBNCJP
EFDFOUSPEFTBMVEQPSRVF
BMTVZPTPMPTFQVFEFBDDFEFS Centro de escucha 0CSB4PDJBM-B$BJYB
QPSVOBFTDBMFSB
Identificar los recursos humanos necesarios para garanti-

zar la atencin integral de las personas en situacin de Argumentar sobre la importancia de informar a las perso-
dependencia. nas en situacin de dependencia y a sus familias o cuida-
dores no formales de las actividades programadas, para
2. $PNQMFUBMBTTJHVJFOUFTGSBTFTDPMPDBOEP TFHODPSSFT favorecer su participacin.
QPOEBauxiliar de educacin especial, asistente personal
P auxiliar de ayuda a domicilio: 5. %FTDSJCF VUJMJ[BOEP FOUSF Z QBMBCSBT FO RV
a) &OUSF MPT BQPZPT FTQFDGJDPT QBSB FM BMVNOBEP DPO DPOTJTUFDBEBVOBEFMBTTJHVJFOUFTCVFOBTQSDUJDBTEF
OFDFTJEBEFTFTQFDGJDBTFTUMBGJHVSBEFM GPNFOUPEFMBQBSUJDJQBDJO
b) &M FT VO SFDVSTP IVNBOP RVF QFSNJUF FM a) 1SPZFDUP Evoluciona en red.
BDDFTPBMUSBCBKPEFNVDIBTQFSTPOBTFOTJUVBDJOEF b) Viajeros sin lmite.
EFQFOEFODJB
c) %FTEFFM4"%MMBNBOB(PO[BMPQBSBTBCFSTJFTU c) Gua del deporte para todos.
TBUJTGFDIPDPOFMUSBCBKPRVFSFBMJ[BTV 6. 4FBMBTJDBEBVOBEFMBTTJHVJFOUFTBGJSNBDJPOFTFTWFS
EBEFSBPGBMTB
Describir los principios metodolgicos y las pautas de ac-
tuacin del tcnico en las tareas de apoyo para la vida V F
independiente.
&MDFOUSPEFFTDVDIBEFM$FOUSP
3. 4FBMBDVMFTEFMBTTJHVJFOUFTUBSFBTQVFEFOTFSQSP )VNBOJ[BDJOEFMB4BMVEPGSFDFBQPZP
QJBTEFVOBTJTUFOUFQFSTPOBM "1
EFVOBVYJMJBSEFM4"% FNPDJPOBMBQFSTPOBTDVJEBEPSBT
PEFBNCPT
Juntos paso a pasoFTVOQSPHSBNB
Tareas AP SAD EFUFMFWJTJOFTQFDJBMJ[BEPFOJOGPSNBDJO
TPCSFQFSTPOBTNBZPSFTZDPO
"QPZPFOFMBTFPEJBSJP EJTDBQBDJEBE
5SBTMBEPFOUSFEPTBVMBTEFDMBTF
-PTCuadernos prcticos para el cuidador
"ZVEBQBSBJODPSQPSBSTFEFMBDBNB de personas con alzhimerTPOVOBJOJDJBUJWB
EFMB'VOEBDJO1FSDFCF
'BDJMJUBSMBTSFMBDJPOFTTFYVBMFT
165
Prctica final
Ms capaces! 7. Prepara el tercer contenido: reportaje.
{3FDVFSEBT MB "DUJWJEBE EF FTUB VOJEBE &O FMMB IB 6OSFQPSUBKFQSFTFOUBMB0DJOBEF7JEB*OEFQFO
TJEPQSFTFOUBEPFMQSPHSBNBEFSBEJPJuntos paso a paso, EJFOUFEF.BESJE
FTQFDJBMJ[BEP FO JOGPSNBDJO TPCSF personas mayores Z 8. Prepara el cuarto contenido: buena prctica.
DPO discapacidad. &OFTUBQBSUFEFMQSPHSBNBTFIBEFQSFTFOUBSBMHV
5FQSPQPOFNPTRVF KVOUPBUVTDPNQBFSBTZDPNQBF OBEFMBTCVFOBTQSDUJDBTRVFIBOTJEPNPTUSBEBT
SPT IBHBTVO programa de radio,BMRVFMMBNBSFNPTMs FOMBT5BCMBT ZEFMBVOJEBE
capaces! 9. Cancin del programa.
4FUSBUB FOEFGJOJUJWB EFVOgran juego de rolQBSBFMRVF
IBTEFTFHVJSMPT13 pasosRVFTFEFUBMMBOBDPOUJOVBDJO $POFMMBTFDJFSSBMBTFHVOEBQBSUF
d) Contenido extra:
I. Preparacin. 10. Primer contenido extra: una pelcula.
a) Primera parte del programa: 4FQSFTFOUBMBQFMDVMBLen y Olvido.
1. Busca un tema musical que convertiremos en la
cancin del programa.
&TUBDBODJODPOTUJUVJSMBBQFSUVSBZFMDJFSSFEF
MBTEPTQBSUFTEFMQSPHSBNB
)BEFUFOFSSFMBDJODPOMBTJEFBTQPTJUJWBTEFFTUB
VOJEBEMBBVUPOPNBQFSTPOBM MBOPEJTDSJNJOB
DJO MBDPOBO[BFOFMTFSIVNBOP FUD
2. Prepara el primer contenido: entrevista.
4FUSBUBEFFOUSFWJTUBSB)DUPS VOKPWFOJMVTUSBEPS
DPONVDIPUBMFOUP
5JFOFBEFNTVOBEJTDBQBDJEBE DPNPTFQVFEF
PCTFSWBSFOMB'JHVSB FOMBRVFIBTJEPQSF
TFOUBEPFTUFQFSTPOBKF
3. Prepara el segundo contenido: denuncia social.
4FIBEFBCPSEBSMBTJUVBDJOWJWJEBQPS.BOVF
MB VOBKPWFORVFIBTVGSJEPEJTDSJNJOBDJOQPSTV
EJTDBQBDJEBE
4VTJUVBDJOIBTJEPQSFTFOUBEBFOFM$BTPQSDUJ Ficha tcnica
DPEFMBVOJEBE %JSFDDJOZHVJO9BWJFS#FSNEF[
"P
4. Cancin del programa.
%VSBDJONJO
$POFMMBTFDJFSSBMBQSJNFSBQBSUF (OFSP%SBNB
*OUFSQSFUBDJO.BSUB-BSSBMEF
b) Pausa publicitaria: 0MWJEP
(VJMMFN+JNOF[ -FO

5. Elabora dos cuas publicitarias.
t 4FIBEFBOVODJBSVOBBZVEBUDOJDBSFMBDJPOB 11. Segundo contenido extra: un libro.
EBDPOMBT5*$ 4FQSFTFOUBFMDNJDArrugas
t 4F IB EF QSPNPDJPOBS VOB OVFWB SFTJEFODJB 12. Se cierra el programa con msica.
QBSBQFSTPOBTNBZPSFT
4VFOBVOBDBODJOEFMBQFMDVMB Len y Olvido.
c) Segunda parte del programa: II. Ejecucin.
6. Cancin del programa. 13. 6OBWF[QSFQBSBEBTMBTQBSUFTBOUFSJPSFT TFJSO
EFTBSSPMMBOEPen el aulaDPNPTJEFVOprograma
$POFMMBTFBCSFMBTFHVOEBQBSUF real de radio en directoTFUSBUBTF
166
de dependencia
Ciclo La base de tu futuro
Formativo
Grado El proyecto editorial de McGraw-Hill para la formacin profesional ha sido
desarrollado segn tres principios bsicos:
Medio
t6OBNFUPEPMPHBCBTBEBFOMBQSDUJDBZFOMBBEFDVBDJOEF
DPOUFOJEPTZQSPDFEJNJFOUPTBUVSFBMJEBEQSPGFTJPOBM
t6OPT NBUFSJBMFT EFTBSSPMMBEPT QBSB DPOTFHVJS MBT EFTUSF[BT
IBCJMJEBEFT Z SFTVMUBEPT EF BQSFOEJ[BKF RVF OFDFTJUBST QBSB
DPOTFHVJSUVUUVMPZEFTFOWPMWFSUFFOFMNFSDBEPMBCPSBM
t6OB QSFTFOUBDJO EF MPT DPOUFOJEPT DMBSB Z BUSBDUJWB DPO
WBSJFEBE EF SFDVSTPT HSmDPT Z NVMUJNFEJB RVF GBDJMJUBSO UV
BQSFOEJ[BKF
&M QSPZFDUP QBSB FM NEVMP QSPGFTJPOBM Organizacin de la atencin a las

personas en situacin de dependencia ha sido desarrollado considerando las
VOJEBEFTEFDPNQFUFODJBEFMCatlogo Nacional de Cualicaciones Profe-
sionales:
Unidades de competencia profesional
1SFQBSBSZBQPZBSMBTJOUFSWFODJPOFTEFBUFODJOBMBTQFSTPOBTZBTV
FOUPSOPFOFMNCJUPJOTUJUVDJPOBM JOEJDBEBTQPSFMFRVJQPJOUFSEJTDJQMJOBS
(UC1016_2)
$POmBNPTFORVFFTUBPCSBTFBVOBIFSSBNJFOUBUJMZFmDB[ZRVFDPOUSJCV-
ZBBUVGPSNBDJO

Organizacion de La Atencion A Las Personas en Situacion de Dependencia Grado Medio 2012 McGraw-Hill PDF

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Ciclo

Luis Fernndez Barutell

MADRID - BARCELONA - BOGOT - BUENOS AIRES - CARACAS - GUATEMALA

MXICO - NUEVA YORK - PANAM - SAN JUAN - SANTIAGO - SO PAULO

AUCKLAND - HAMBURGO - LONDRES - MILN - MONTREAL - NUEVA DELHI - PARS

SAN FRANCISCO - SIDNEY - SINGAPUR - ST. LOUIS - TOKIO - TORONTO

No est permitida la reproduccin total o parcial de este libro, ni su tratamiento

Derechos reservados 2013, respecto a la primera edicin en espaol, por:

McGraw-Hill/Interamericana de Espaa, S.L

Obra original: Organizacin de la atencin a las personas en situacin de dependencia 2012,

ISBN edicin original: 978-84-481-8008-9

Equipo editorial: Marilia Blanco, Patricia Rayn y Artext Ediciones

2. Bienestar social y derechos sociales ..................................................................................................................................... 12

3. La dependencia: principios de actuacin .............................................................................................................................. 16

4. Organismos e instituciones .................................................................................................................................................. 18

5. La figura profesional de tcnico en atencin a personas en situacin de dependencia ............................................................ 20

2. Estructura y caractersticas de los servicios ........................................................................................................................... 32

3. El trabajo en equipo ............................................................................................................................................................ 38

4. Los equipos interdisciplinares. La figura del TAPSD ............................................................................................................... 40

2. La planificacin de la intervencin ....................................................................................................................................... 54

3. El plan de atencin individual .............................................................................................................................................. 61

4. La promocin de la vida independiente ............................................................................................................................... 65

2. El entorno y la autonoma personal ..................................................................................................................................... 75

3. El diseo de los edificios e instalaciones destinados a personas en situacin de dependencia ................................................. 79

4. La organizacin de los espacios ........................................................................................................................................... 82

2. El mobiliario adaptado ....................................................................................................................................................... 98

3. La creacin de entornos e intervenciones seguros ................................................................................................................. 103

2. La documentacin bsica de la intervencin ......................................................................................................................... 114

3. El expediente individual ...................................................................................................................................................... 117

4. Elementos bsicos de registro de la informacin ................................................................................................................... 119

5. Aplicaciones informticas y uso de las TIC ............................................................................................................................ 122

2. La gestin de la informacin: registro, clasificacin y archivo ................................................................................................ 132

3. La transmisin de la informacin ......................................................................................................................................... 138

4. Aplicaciones informticas y uso de las TIC ............................................................................................................................ 141

2. Asistencia personal y vida independiente ............................................................................................................................ 150

3. Buenas ideas, buenas prcticas ........................................................................................................................................... 155

4. Y t, cmo lo ves? .............................................................................................................................................................. 161

Aqu encontrars los criterios

Adems te avanzamos los Y estudiaremos:

contenidos que se van a

Desarrollo de los contenidos

Casos prcticos Actividades

de recuadros que ayudan a la comprensin de los aspectos

3.1. Edificios e instalaciones de la comunidad

Edificio o instalacin Adaptacin para la accesibilidad

Caso prctico 4 Fig. 1.13. Competencia general del ttulo de TAPSD.

5SBCBKBT FO FM 4"% Z BUJFOEFT B OHFM VO

Vocabulario Claves y consejos

dos estudiados en la unidad. na de conocimientos.

Comprueba tu aprendizaje Prctica final

Actividades finales agrupadas Ejercita de forma integrada las

por criterios de evaluacin. competencias adquiridas.

En esta unidad aprenderemos a:

Tabla 1.2. Tres caractersticas de los conceptos autonoma y dependencia.

1.2. Anlisis de la realidad

Cambios demogrficos y sociales

Tabla 1.3. Cambios relacionados con el aumento de la poblacin dependiente.

Caso prctico 2 Actividades

2. Bienestar social y derechos sociales

Estado de bienestar: sistema de proteccin social Referencia a la Constitucin

-B$POTUJUVDJOFTUBCMFDFFMjdeber de trabajar y el derecho

Tabla 1.4. Dos sistemas de proteccin social: educacin y empleo.

Estado de bienestar: sistema de proteccin social Referencia a la Constitucin

Web $BEBVOPEFFTUPTtres nivelesUJFOFSFMFWBODJBFOUVNCJUPQSPGFTJPOBM DPNPTFNVFT

'JKBFMNBSDPHFOFSBM "EBQUBFMNBSDPHFOFSBM %FTBSSPMMBTVTBDUVBDJPOFT

&OMBTJHVJFOUFUBCMBTFNVFTUSBOBMHVOBTEFMBTDBSBDUFSTUJDBTEFFTUBTFOUJEBEFT Fig. 1.11. Algunas entidades

Inters general 1SFTUBOVOTFSWJDJPCVTDBOEPVOCFOFDJPTPDJBM OPFDPONJDP

2. -BTTJHMBT"#7%SFTQPOEFOB b) 1CMJDP DPPQFSBDJOJOUFSBENJOJTUSBUJWBZQBSUJDJ

3. &OOVFTUSBTPDJFEBE MBFTQFSBO[BEFWJEB a) &YJTUFOEJGFSFOUFTNPEFMPTEFBUFODJOBMBEFQFO

5. -PTDVJEBEPTJOGPSNBMFT 11. -BGBNJMJBQSPGFTJPOBMEFMUUVMPEF5"14%FT

Describir los diferentes modelos y servicios de atencin a 6. %FTDSJCFCSFWFNFOUFDVMQVFEFTFSFMUSBCBKPFTQFD

Fig. 2.2. El entorno habitual de vida es .FKPSBSMBcalidad de vidaEFMBTQFSTPOBT BUFOEJFOEPBTVTQPTJCMFTEJDVMUBEFTQBSBMBSFBMJ[B

'BDJMJUBSVOBexistencia autnomaFOFMmedio habitual,UPEPFMUJFNQPRVFTFEFTFFZTFBQPTJCMF

t $FOUSPEFEBQBSBNBZPSFT Asistencia continua:MBTQFSTPOBTVTVBSJBTBDVEFO

20. 5JFOFTRVFIBDFSVOQF -PTDFOUSPTEFCFODPOUBSDPO

rea de apoyo t $PMBCPSBSFOMBBDPHJEBZBEBQUBDJOEFMBQFSTPOBVTVBSJBBMDFOUSP

Solucin: jSFDFUBSNFEJDBNFOUPTx jUFSBQJBQTJDPMHJDBxZjSFBMJ[BSVOEJBHOTUJDPNEJDPx