PROTOCOLO DE SEGURIDAD DE LAS RESIDENCIAS VISTA AVILA.

Podemos influir en nuestra Seguridad si logramos un conjunto de normas

preventivas, procedimientos, programas, sistemas, y equipos de seguridad y
proteccin, orientados a neutralizar, minimizar y controlar los efectos de actos
ilcitos o situaciones de emergencia, que afecten y lesionen a las personas y
los bienes que estas poseen. De esta forma la de todos Seguridad la volvemos
asunto de todos y todas.
Las medidas que se indican a continuacin son de estricto cumplimiento para
propietarios y residentes. Con estas medidas no se pretende restringir el
acceso de los copropietarios y sus familiares, sino velar por su seguridad al
momento de ingresar o salir, especialmente en horas nocturnas. Las medidas a
ser observadas por los Copropietarios y residentes son las siguientes:

Los Copropietarios tienen entera libertad de acceso por todas las entradas, y
de trnsito por las vas internas, a cualquier hora del da y de la noche.

Al entrar o salir durante el da, deber bajar los vidrios del vehculo, para poder
ser identificado por el personal de vigilancia.

Al entrar durante la noche, el conductor colocar las luces bajas y encender

las luces interiores del vehculo, para poder ser identificado por el personal de
vigilancia. La falla en responder con las seales y acciones indicadas ser un
aviso para el vigilante que ocurre algo anormal.

Al salir de noche deber bajar los vidrios del vehculo, colocar las luces bajas y
encender las luces interiores del vehculo, para poder ser identificado por el
personal de vigilancia.

2. Disposiciones para el ingreso de visitantes (familiares y/o amigos) o

taxistas.
Las medidas a ser observadas por los visitantes (familiares y/o amigos) o
taxistas contratados son las siguientes:
1. El propietario de la vivienda deber notificar al personal de vigilancia de su
edificio la entrada de visitantes (familiares y/o amigos), preferiblemente por
escrito indicando Nombres y Apellidos, as como el nmero de la vivienda.
2. El personal de vigilancia de Garita Principal se comunica con la vigilancia del
edificio hacia donde se dirige el visitante, a fin de verificar que tenga la
autorizacin correspondiente. En caso contrario no podr ingresar a la
urbanizacin.
3. A la entrada el personal de vigilancia tomar los datos a las personas, placas
del vehculo, as como el nombre del edificio y numero de apartamento a
visitar.
 4. Cuando el visitante no figure en la lista de visitantes esperados, el personal de
vigilancia informar al propietario de la vivienda va telefnica
intercomunicador solicitar la autorizacin para dejar entrar al mismo. Caso
contrario se le informar al visitante que en ese momento no puede ser
recibido.
5. Los conductores de los vehculos deber observar las siguientes normas
dentro de la URBANZACIN MIRAVILA, las cuales sern responsabilidad del
propietario de la vivienda de ponerlas en conocimiento de los citados
conductores:
Al entrar o salir se deber bajar los vidrios laterales del vehculo para que el
personal de vigilancia identifique los ocupantes.
En horas nocturnas, se debern colocar las luces bajas y encender la luz
interna del vehculo.
La velocidad mxima es 25 Kms/Hora
Deben trasladarse directamente a la residencia del propietario al cual van a
visitar.
Estacionar slo en los sitios autorizados en el Edificio al cual se dirige.
3. Disposiciones para el ingreso de Obreros y Contratistas.
Las disposiciones existentes, referente al personal de contratistas y obreros
que efectan trabajos en las viviendas son las siguientes
1. El propietario de la vivienda deber notificar por escrito a la
ADMINISTRADORA de su Edificio, Nombres y Apellidos, Cdula de Identidad,
placas del vehculo que los transporta y das que laborarn. La
ADMINISTRADORA ser responsable de entregar listado notificando tanto a la
empresa de vigilancia del edificio, como a la vigilancia de la URBANIZACIN
MIRAVILA la informacin del personal, esta lista debe ser actualizada
semanalmente.
2. El personal de vigilancia solo dejar entrar al personal de contratistas y/o
obreros que est incluido en la lista que elabora la ADMINISTRADORA. El
control del citado personal se efectuar en la Garita de Vigilancia de la entrada
a la URBANIZACIN MIRAVILA. De igual modo la vigilancia de cada edificio
es responsable de permitir el acceso slo al personal que est incluido en
dicha lista.
3. Estn permitidos los trabajos por parte del personal de contratistas y/o obreros
en las viviendas los das laborables de Lunes a Viernes en el horario
comprendido de 08:00 AM a 5:00 PM y los das Sbados de 9:00 AM a 1:00
PM.
4. Est prohibida la permanencia de contratistas y/o obreros dentro de la
URBANIZACIN MIRAVILA los das Sbados despus de la 1 PM, los das
Domingos y das feriados, as como en horas nocturnas. Para que el personal
de obreros trabaje en una vivienda los das antes mencionados deber tener
 autorizacin de la ADMINISTRADORA y Junta de Condominio, previa
comprobacin que es para solventar una emergencia.
5. Los vehculos del personal de contratistas y/o obreros ser revisado por el
personal de vigilancia, tanto a la entrada como a la salida.
6. Los conductores de vehculos que transporten personal de obreros debern
observar una velocidad mxima dentro de la URBANIZACIN MIRAVILA de 25
Kms/Hora.
7. El personal de contratistas y/o obreros que sean trasladados en camionetas
tipo pick-up debern ubicar a los mismos sentados y dentro del cajn del
vehculo.

8. El personal de vigilancia no permitir la salida de enseres, equipos y

herramientas, sin la autorizacin escrita del propietario.

9. El personal de contratistas y/o obreros deber observar las siguientes normas

dentro de URBANIZACIN MIRAVILA, las cuales sern responsabilidad del
propietario de la vivienda de ponerlas en conocimiento de los citados
contratistas y/o obreros:
Permanecer dentro de la vivienda en la cual labora y no podr desplazarse a
otro sitio.
Deber trabajar con ropa adecuada y observar las medidas de seguridad
industrial para evitar accidentes.
Est prohibido hacer ruido con equipos de sonido, ingerir licor, as como
comentarios en voz alta que perturbe la tranquilidad de los vecinos.
4. Disposiciones para el ingreso de Personal Domstico.
Las disposiciones existentes, referente al personal domstico son las
siguientes:
1. El personal domstico debe ser registrado en el listado que prepara la
ADMINISTRADORA y entrega a la empresa de vigilancia. Para ello el
propietario o residente debe notificar mediante una comunicacin escrita,
anexando copia de la cdula de identidad de dicho personal. A su vez, la
ADMINISTRADORA actualizar la lista cada 15 das y notificar por escrito a la
empresa de vigilancia.
2. Es obligacin del propietario o residente notificar por escrito a la
ADMINISTRADORA cuando termine la relacin de trabajo por cualquier causa.
3. El personal de vigilancia solo dejar entrar al personal domstico que est
incluido en la lista que elabora la ADMINISTRADORA.
5. Disposiciones para el traslado de material, enseres domsticos o
mudanzas.
Las disposiciones existentes, referente al traslado de material, enseres
domsticos o mudanzas desde o hacia las viviendas.
1. El propietario de la vivienda deber notificar por escrito a la
ADMINISTRADORA, Placas del Vehculo, Nombres y Apellidos del conductor y
acompaantes, Cdula de Identidad y la fecha que se efectuar el traslado de
material, enseres domsticos o mudanzas. A su vez, la ADMINISTRADORA
notificar por escrito a la empresa de vigilancia.
2. Solo se permitir la entrada de vehculos cuya capacidad mxima de carga
sea de 2 Toneladas, vehculo de carga de un eje delantero y un eje trasero,
equivalente a un camin F-750.
3. Los vehculos para el traslado de material, enseres domsticos o mudanza
ser revisado por el personal de vigilancia, tanto a la entrada como a la salida.
4. El personal de vigilancia no permitir la salida de muebles, enseres, equipos,
electrodomsticos y herramientas, entre otros, sin la autorizacin escrita del
propietario.
5. El personal de conductores y acompaantes de los vehculos para el traslado
de material y/o mudanza deber observar las siguientes normas dentro de la
URBANIZACIN MIRAVILA, las cuales sern responsabilidad del propietario
de la vivienda de ponerlas en conocimiento de los citados conductores y
acompaantes:
La velocidad mxima permitida es 25 Kms/Hora
Permanecer dentro de la vivienda en la cual laborar y no podr desplazarse
a otro sitio.
Deber trabajar con ropa adecuada y observar las medidas de seguridad
industrial para evitar accidentes.
Est prohibido hacer ruido con equipos de sonido, ingerir licor, as como
comentarios en voz alta.
6. Medidas preventivas de seguridad para proteger su vivienda
Para poner en prctica medidas de seguridad en su vivienda, se debe tomar en
cuenta que todas las personas que habitan en ella, desde el personal
domstico hasta los familiares, debern estar convencidos de los riesgos a los
cuales se encuentran expuestos para que cumplan con las disposiciones
dictadas.
Se debe resaltar, que de acuerdo a las estadsticas del Cuerpo de
Investigaciones Cientficas, Penales y Criminalsticas (CICPC), el personal de
servicio domstico y obreros contratados para diversos trabajos, estn
involucrados en un 80 % de los robos o hurtos ocurridos en los hogares del
rea Metropolitana de Caracas.
Ahora bien, tomando en cuenta que las medidas preventivas son la mejor
respuesta a la delincuencia organizada, los propietarios y residentes de la
URBANIZACIN MIRAVILA deben considerar los siguientes puntos de
gran importancia para la seguridad de su familia:
 Mantener un perfil socioeconmico moderado es decir, no ser ostentoso
y evitar al mximo mostrar en pblico el poder adquisitivo que se tiene.
Extremar las medidas de seleccin y control, tanto de personal de
servicio domstico como personal obrero bajo su contratacin, pues
dicho personal pudiese orientar a delincuentes para realizar hurtos en las
viviendas, secuestros y robo de vehculos, al conocer la rutina de los
residentes, as como las cosas de valor o pertenencias que posean. En
este sentido, deben tomar conciencia sobre la importancia de verificar las
referencias cuando se vaya a contratar al referido, as como constatar la
direccin en donde viven y conservar los datos generales incluyendo
copia de la Cdula de Identidad y una fotografa reciente.
A continuacin se indican algunas medidas preventivas para evitar el hurto o
robo en su vivienda:
1. Instale en las puertas de acceso sistema de seguridad y cerraduras sin
cilindro (llave bancaria) y coloque rejas en aquellas ventanas o ventanales de
fcil acceso desde el exterior.
2. Coloque persianas cortinas en todas las ventanas o ventanales para no
permitir la vista desde el exterior.
3. Tenga los antecedentes del personal domstico y personal obrero contratado
(Nombre, domicilio, telfono, nombre de los familiares y ubicacin, entre otros).
4. No discuta informacin confidencial, tales como planes de viajes, asuntos de
negocios, finanzas o rutinas de la familia en presencia de personal domstico o
personal obrero. Los delincuentes pueden tener contactos con dicho personal y
al obtener la informacin podrn tener a sus vctimas bajo vigilancia durante
varios das antes de actuar, por lo tanto pueden conocer los hbitos de los
habitantes de la vivienda.
5. Sea ms discreto con sus llamadas telefnicas cuando se discutan
informaciones con respecto a viajes o transacciones econmicas.
6. Instruya a su familia y al personal domstico respecto a sus responsabilidades
de seguridad relacionada con la informacin de su casa y sus ocupantes,
indicndoles se nieguen informar a extraos acerca de sus actividades.
7. Los miembros de la familia y personal domstico debern ser instruidos a no
admitir extraos sin conocimiento del personal de vigilancia y sin identificacin
apropiada.
8. Instruya al personal domstico para no dar informacin a desconocidos por
telfono.
9. Instruya a los ocupantes de la vivienda para no aceptar paquetes, ramos de
flores u otros objetos a menos que tenga la certeza de su procedencia.
10. Nunca deje nios pequeos solos en casa o desatendidos y asegrese de
dejarlos a cargo de una persona responsable y de confianza.
11. Inculque a los nios que mantengan las puertas y ventanas cerradas y que
nunca permitan la entrada a personas desconocidas.
12. Instruya al personal domstico y a los nios para llamar al personal de
vigilancia a los siguientes telfonos, en caso que personas desconocidas estn
rondando o intentan entrar a la vivienda.

13. Si espera la visita de una persona para servicios requeridos, informe con
antelacin al personal de la empresa de vigilancia y al personal domstico.
Insista siempre en la presentacin de la identificacin correspondiente a
personal de empresas pblicas o autoridades.
14. No bote a la basura documentos con informacin sobre sus finanzas sin antes
destruirlos completamente.
15. Evite tener grandes sumas de dinero en casa. De igual manera, evite tener
joyas y objetos de valor, depostelos en las cajas de seguridad de las entidades
bancarias.
16. Nunca guarde el talonario de cheques con documentos en los que est su
firma. El delincuente tendr mayores dificultades de utilizarlo al desconocer su
firma.
17. Mantenga bien cerradas las puertas de su vivienda.
18. Evite indicaciones obvias de que no est en la casa. No deje mensajes en la
puerta que indiquen su ausencia. Para perodos largos de ausencia, instale en
su vivienda un temporizador automtico que encienda luces, radio, televisin,
etc., a pequeos intervalos de tiempo.
19. Tenga presente que una mayor eficacia en la seguridad de su vivienda se
logra instalando dispositivos electrnicos, tales como detectores de movimiento
infra-rojo, lmparas exteriores con sensor de movimiento, barrera de luz laser y
cmaras de vigilancia, entre otros, los cuales estn conectados a un sistema
de alarma. Consulte con una empresa especializada.
20. Si oye ruidos dentro de la vivienda, de inmediato encienda las luces y
notifique al personal de vigilancia.
21. Si al llegar a su vivienda nota algo irregular, no entre, notifique
inmediatamente al personal de vigilancia.
22. Si llega a extraviar las llaves exteriores de su vivienda, cambie de inmediato
las cerraduras.
23. Si dispone de maletero coloque un candado de seguridad apropiado.
24. No d a conocer los nmeros de telfono de su vivienda, celular u oficina
indiscriminadamente.
25. Conozca y ubique telfonos de vecinos cercanos a su vivienda y notifquelos
a sus familiares para su pronta localizacin en caso de emergencia.
26. Reporte cualquier irregularidad que usted observe a los nmeros de las
Garitas, Central de Operaciones de Empresa de Vigilancia y/o Junta de
Condominio.
27. Cumpla y vele por que sus vecinos respeten las normas de seguridad del
Edificio donde usted reside.
28. Asegrese de cerrar con llave las puertas de acceso del estacionamiento al
edificio.
29. No entregue llaves de los accesos del edificio a personal domstico ni obrero,
deben identificarse en la Garita y el oficial de seguridad les dar acceso.
30. Recuerde que su pago oportuno permite continuar con el plan de inversiones
para reducir la vulnerabilidad del Conjunto Residencial.
31. Mantenga actualizado un directorio de telfonos de emergencia y asegrese
de que se encuentre al alcance a cualquier hora.
TELFONOS DE EMERGENCIA
ORGANISMO NMERO DE EMERGENCIA
SISTEMA INTEGRAL DE
171
EMERGENCIAS
EMERGENCIA DIGITEL 112
EMERGENCIA MOVILNET *1
EMERGENCIA MOVISTAR *911
POLICA MUNICIPAL DE SUCRE 0212.242.21.11 / 242.22.11
COMISARIO LEONARDO VEGA
0412-365.11.11
(POLISUCRE)
POLICA DE MIRANDA 0212.321.84.11
CUERPO TCNICO DE POLICA
0212.571.35.33
JUDICIAL
BOMBEROS DE MIRANDA 0212.235.69.67
DEFENSA CIVIL NACIONAL 0800.28326 / 0800.24845
EMERGENCIA HIDROCAPITAL 0800-POTABLE (7682253)
EMERGENCIA LA ELECTRICIDAD
0212.502.00.00 / *502
DE CARACAS - EDC
EMERGENCIA CORPOVEN (GAS) 0212.708.13.14
PDV GAS COMUNAL 0800-BOMBONA (266-2662)
SERVICIO DE CONTROL DE
0212.462.33.30
INCENDIOS MINAMB
FOSPUCA ( RECLAMOS )
0212.237.12.38
Recoleccin de Basura
CTVTTT TRANSITO TERRESTRE 167
FUNVISIS (INV. SISMOLGICAS) 0800-836.25.67

7. Cmo evitar el hurto o robo de vehculos?

El automvil se ha convertido en un instrumento de la delincuencia ya que
permite observar con discrecin, seguir con garanta, atacar con sorpresa y
huir con rapidez. En pocas palabras, el automvil es un arma en manos de la
delincuencia y, a la vez trampa mortal para el ciudadano.
 A continuacin se indican algunas medidas para contrarrestar el hurto o robo
de su vehculo.

1. Tenga siempre las llaves a mano cuando vaya a salir o regresar al vehculo. El
tiempo en esa faena a veces es vital para usted.
2. Haga un hbito el observar antes de ingresar a su vehculo si hay alguien
detrs, a los lados o dentro del mismo
3. Sin llegar a ser paranoico, acostumbre a chequear regularmente por los
espejos retrovisores para verificar si es seguido.
4. Acostmbrese a cambiar aleatoriamente su rutina de trabajo y relacin
familiar.
5. Mantenga al conducir, distancia de dos o ms carros, principalmente en zonas
desconocidas o de cierto riesgo. Lo anterior lo ayudara a poder maniobrar ms
fcilmente en cualquier situacin anormal. o de agresin.
6. Trate en lo posible, no desplazarse en vehculos llamativos, de lujo
(principalmente rsticos) por lugares riesgosos o de noche (barriadas,
callejones, calles ciegas, reas despobladas o escasamente iluminadas).
7. Conduzca con el tanque de gasolina lleno regularmente, vidrios arriba y los
seguros de puertas siempre activados. Use el aire acondicionado para no bajar
los vidrios.
8. Nunca recoja o le de la cola a personas extraas en su vehculo.
9. Nunca acepte o ingiera alimentos y/o bebidas que le den personas extraas.
10. Cuando estacione, en lo posible, hgalo en estacionamientos pblicos o
privados, no en la calle o avenidas. No deje la llave del mismo a desconocidos
o mecnicos de confianza.
11. No deje NUNCA en el interior de su carro: armas de fuego ni objetos de valor
a la vista.
12. Mantngase siempre ALERTA con parejas de motorizados en los semforos o
salidas de estacionamientos.
13. En horario nocturno, contine siendo buen ciudadano, pero PREVENIDO, en
los semforos principalmente despus de las 9 de la noche, el riesgo de robo a
mano armada all es alto.
14. Cuidado!, si lo chocan en su vehculo por detrs, observe bien antes de
bajarse a revisar o discutir...es un "modus operandi" muy efectivo en las
ciudades por los delincuentes. Sea malicioso antes de actuar.
15. Evite detenerse (ms an de noche) donde haya "escenas" en las que alguien
pareciera "accidentado". Si quiere ser "buen ciudadano", contribuya con una
 llamada a un gruero o trnsito desde su telfono celular sin bajarse del
vehculo. Las estadsticas criminales as lo indican.
16. Cuando estacione su vehculo.
a. Procure que el estacionamiento no tenga como requisito entregar las llaves.
b. Si estaciona en la va pblica, que sea en lugares bien iluminados y
cercanos a su destino.
c. Evite hacer comentarios a terceros sobre los sistemas de seguridad que
posee su vehculo.
d. Observe que en los alrededores de la entrada a su estacionamiento no
estn personas y/o vehculos sospechoso, en caso de sentirse amenazado no
entrar. De una vuelta y llame a las autoridades.

17. Una vez que usted estaciona.

a. Asegrese de que las puertas y vidrios queden bien cerrados.
b. Evite colocar a la vista dentro del automvil, objetos de valor que llamen la
atencin y que inciten al hurto.
c. Pase el interruptor de su alarma.
d. Cuando tenga que esperar a una persona, jams lo haga dentro del auto,
cierre el vehculo y ubquese cerca de l.
18. Antes de subir al vehculo.
a. Procure tener las llaves de su automvil a la mano. Es conveniente separar
las llaves del domicilio y de la oficina, del llavero del vehculo.
b. Antes de subir revise el interior y los alrededores de su vehculo.
c. Cuando observe a una persona sospechosa merodeando su automvil,
comunquese a la brevedad con la Polica del Municipio y no se acerque al
vehculo.
19. En desplazamiento.
a. Mantngase alerta, utilice el espejo retrovisor de su automvil para
asegurarse que no lo estn siguiendo.
b. Si se ve amenazado, no se detenga, toque corneta con insistencia y siga
hasta encontrar un sitio seguro o a un funcionario de la Polica.
20. Robo de vehculos en los estacionamientos de los restaurantes.
a. Esta prctica es muy comn, la mayora de los dueos de los vehculos
suelen pensar que cuando entregan su vehculo al "Valet Parking" estar bien
resguardado. Muchas veces los "Valet" estn combinados con los hampones.
No hay que olvidar, adems, que esos establecimientos no se hacen
responsables por robos de vehculos. Mantngase alerta.
6. Cmo dejar de ser una vctima?
1. Evite exponerse.
1. Procure ser discreto. Evite llamar la atencin llevando objetos personales muy
valiosos, como joyas o dinero en efectivo.
2. Aborde medios de transporte que estn debidamente identificados y cambie
los itinerarios acostumbrados.
3. Evite circular por las calles oscuras, solitarias o terrenos baldos. Cambie de
ruta si nota que es seguido por alguien.
4. Si se percata que est siendo seguido, apresure el paso, corra y resgurdese
en un sitio de mayor confianza.
5. Evite acercarse a algn carro que solicite informacin, no permita que le
aborden personas desconocidas.
6. Si tiene necesidad de llevar cantidades fuertes de dinero, vstase
modestamente y hgase acompaar por una persona de confianza.
2. Evite las provocaciones.
1. Si porta un arma de fuego no la muestre, para no incitar al robo y a la
violencia.
2. Impida oponer resistencia al robo y colabore. Hay que evitar riesgos
innecesarios. Lo primero es la vida.
3. Prevenga los arrebatones. Coloque el bolso de mano hacia la parte interna de
la acera.
7. Medidas Preventivas ante Secuestros
1. Imparta instrucciones a su familia y asociados de negocios de no suministrar
informaciones sobre usted o su familia a ningn extrao.
2. Evite el dar detalles personales innecesarios al responder a las preguntas o
averiguaciones que le hacen los entrevistadores de directorios de empresas,
registros sociales de la comunidad o similares.
3. Establezca simples y efectivos sistemas de seales, las cuales, cuando sean
activadas, alertaran a sus miembros de su familia o vecinos, de que usted se
encuentra en peligro.
4. Tenga cuidado de los extraos que se encuentran en las reas de su vivienda
sin razn ni motivo aparente.
5. Cambie su rutina diaria para evitar que los secuestradores establezcan
patrones habituales de sus rutas de viajes; esto es: altere sus horarios y rutas
de ida y regreso.
6. Niguese a concertar citas con desconocidos en lugares poco frecuentados o
apartados.
8. Siempre ponga al tanto a algn asociado o miembro de su familia del lugar
que visita o va a concurrir cuando deja la oficina o su casa, y de la hora que
intenta regresar.
9. Asegure todas las puertas y cierre las ventanas de su carro. Al menos sbalas
unos 30 CMS, durante sus rutas o recorridos habituales, de preferencia use el
aire acondicionado.
 En caso de ser secuestrado mantenga la conducta que se sugiere a
continuacin:
1. Bajo todas las circunstancias, estar siempre atento y tratar de calmarse para
tomar ventaja de cualquier situacin que crea pueda explotar a su favor.
2. Recordar que el primer objetivo de su familia, empresa y autoridades ser el
que pueda regresar sano, salvo y lo ms pronto posible.
3. No adopte actitudes insolentes o provocativas, ni gaste energa intilmente.
4. Tratar de no polemizar con ellos, no importa cun "razonables" puedan lucir
los secuestradores superficialmente, no se puede confiar en que acten
normalmente y sus acciones puedan ser impredecibles.
5. Cumplir con las instrucciones de los captores lo mejor posible. No discutir que
acciones tomaran los familiares, los amigos, las autoridades o la empresa.
6. Tomar mentalmente nota de todos los movimientos, incluyendo el tiempo,
direcciones, distancias, marcas en la carretera a lo largo del camino, olores
especiales y sonidos como los de transporte, campanas, construcciones, etc.
7. Cada vez que sea posible, tomar nota de las caractersticas de los captores,
de sus hbitos, medio ambiente, modo de hablar y de los contactos que hacen,
de sus gustos o disgustos, etc. Tal informacin puede ser de gran ayuda para
las investigaciones posteriores.
8. Generalmente no puede esperarse de tener una buena oportunidad para
escapar, sin embargo, cualquier plan de escape, no debe intentarse sin que
haya sido cuidadosamente calculado para asegurarse, en lo posible, de su
xito.
9. Evitar hacer observaciones provocativas a los captores, como ya hemos
notado, pueden ser individuos inestables, con reacciones explosivas, violentas,
abusivas y desproporcionadas a la provocacin.
10. No confe en el comportamiento ms o menos normal, pues en cualquier
momento pueden tener una reaccin desproporcionadamente violenta.