CUENTA DE CHEQUES MON. NAL.

PERSONAS
MORALES
Y/O PERSONAS FISICAS CON ACTIVIDAD EMPRESARIAL

CONTRATO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS MLTIPLES QUE CELEBRAN POR UNA PARTE LA PERSONA CUYOS DATOS
SE CONSIGNAN EN LA CARTULA DEL PRESENTE DOCUMENTO, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARA
COMO EL CLIENTE; Y POR LA OTRA, BBVA BANCOMER, SOCIEDAD ANNIMA, INSTITUCIN DE BANCA MLTIPLE,
GRUPO FINANCIERO BBVA BANCOMER, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARA COMO BANCOMER Y
CONJUNTAMENTE CON EL CLIENTE COMO LAS PARTES, DE CONFORMIDAD CON LAS SIGUIENTES:

D E C L A R A C I O N E S:

I.- Declara BANCOMER que:

a) Es una Institucin de Crdito constituida y organizada

conforme a las Leyes Mexicanas, con facultad para
celebrar este tipo de contratos.
b) Su representante cuenta con facultades suficientes y
necesarias para obligarle en los trminos del presente
contrato, las cuales no le han sido modificadas o
limitadas en forma alguna.
c) Est en disposicin de ofrecer a EL CLIENTE un
servicio, consistente en integrar bajo el mismo nmero
de Cuenta, diversas operaciones bancarias.
d) Para recibir este servicio, EL CLIENTE debe mantener
con BANCOMER un contrato de Deposito Bancario de
dinero a la vista en moneda nacional (en lo sucesivo LA
CUENTA DE CHEQUES), la cual se regula en el
captulo II siguiente y a travs de la cual EL CLIENTE
realizar las operaciones bancarias que se contienen
en el presente instrumento.
e) Que su pgina de internet es: www.bancomer.com y
sus cuentas oficiales en redes sociales son:
www.facebook.com/BBVABancomer?fer=ts,
twitter.com/BBVABancomer,
www.youtube.com/user/bbvabancomer
plus.google.com/u/0/101297444976702605690/posts
II.- Declara EL CLIENTE, que:
(exclusivo para personas fsicas con actividad
empresarial)
a) Que est interesado en que BANCOMER le preste el
servicio; y manifiesta conocer y estar de acuerdo con el
contenido de este instrumento.
(exclusivo para personas morales)
a) El(los) representante(s) de EL CLIENTE manifiesta(n)
que su representada es una persona moral,
debidamente constituida.
b) El(los) representante(s) de EL CLIENTE declara(n),
asimismo, que su mandante le(s) ha conferido los
poderes y facultades necesarios para suscribir este
contrato en su representacin y que dichos poderes y
facultades no le(s) han sido limitados, ni revocados, en
forma alguna.
c) Est interesado en que BANCOMER le preste el
servicio y manifiesta conocer y estar de acuerdo con el
y contenido de este instrumento.
LAS PARTES, manifiestan su conformidad en celebrar el
presente contrato, de acuerdo a las siguientes:

C L U S U L A S:

CAPITULO I
DEL SERVICIO

SERVICIO SEGUNDA.- Las operaciones anteriores podrn efectuarse

PRIMERA.- BANCOMER ofrece a EL CLIENTE un en las sucursales de BANCOMER, a travs del libramiento
servicio, en virtud del cual EL CLIENTE podr de manera de cheques, servicio telefnico LNEA BANCOMER,
integral, bajo un mismo nmero de cuenta y de acuerdo a los cajeros automticos, acceso a travs de Internet (Red Global
trminos y condiciones establecidos en el presente contrato, de Comunicacin que permite el acceso e intercambio de
llevar a cabo las siguientes operaciones en Moneda informacin) en el portal financiero y comercial (Medio de
Nacional: acceso a la informacin y servicios establecidos conforme al
presente instrumento) de BANCOMER o de otros equipos y
1.- Retiros de recursos con cargo al saldo disponible de LA sistemas automatizados.
CUENTA DE CHEQUES.
2.- Depsitos en LA CUENTA DE CHEQUES.
3.- Transferencias entre LA CUENTA DE CHEQUES y las AUTORIZACIN A TERCEROS
diversas cuentas establecidas en BANCOMER, y TERCERA.- EL CLIENTE podr designar en los trminos
viceversa en las que EL CLIENTE aparezca como de la Ley de Instituciones de Crdito y de la Ley General de
titular. Ttulos y Operaciones de Crdito autorizados, para que
4.- Consulta de saldos, movimientos e informacin lleven a cabo por su orden, a su cargo y bajo su mismo
financiera. nmero de cuenta, las operaciones objeto del presente
5.- Pago de crditos otorgados por BANCOMER a EL contrato, bastando para ello que EL CLIENTE otorgue su
CLIENTE. autorizacin en la tarjeta de registro de firmas de este
6.- Pago de servicios con cargo a LA CUENTA DE contrato, y que en la misma registren su firma las personas
CHEQUES. autorizadas, quedando estas ltimas sujetas a los mismos
7.- Cualquier otra operacin que se llegare a autorizar. trminos y condiciones que para EL CLIENTE se estipulan
en el presente contrato. Esta responsabilidad incluye
CELEBRACIN DE OPERACIONES cualquier cantidad que en exceso del lmite del saldo de LA
CUENTA DE CHEQUES, disponga indebidamente EL
 CUENTA DE CHEQUES MON. NAL. PERSONAS MORALES
Y/O PERSONAS FISICAS CON ACTIVIDAD EMPRESARIAL
CLIENTE y/o sus autorizados, as como tambin respecto
de los intereses, comisiones y dems accesorios que se
causen por este motivo.
EL CLIENTE autoriza a BANCOMER, en trminos de la
Ley de Instituciones de Crdito para que realice por su
cuenta los pagos de los bienes o servicios que en su
oportunidad le especifique, con cargo a LA CUENTA DE
CHEQUES.
MEDIOS DE DISPOSICIN
CUARTA.- BANCOMER podr proporcionar a EL
CLIENTE y en su caso a sus autorizados una chequera, un
nmero de cuenta de cheques, con los que podr llevar a
cabo las operaciones correspondientes incorporadas a LA
CUENTA DE CHEQUES, referidas en la Clusula Primera.
Los instrumentos antes mencionados constituyen el medio
de acceso de EL CLIENTE a su saldo disponible en LA
CUENTA DE CHEQUES y a otras cuentas registradas. Por
lo tanto, los pagos, depsitos, retiros, transferencias, etc.
que se efecten utilizando dichos instrumentos sern
cubiertos totalmente con cargo o abono a su saldo
disponible en LA CUENTA DE CHEQUES, el da en que
sean realizados por BANCOMER, o bien sern cubiertos
con cargo o mediante abono a otras cuentas, previas
instrucciones por escrito de EL CLIENTE.
CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR
QUINTA.- BANCOMER no ser en ningn caso
responsable por el incumplimiento de las instrucciones
dadas por EL CLIENTE, cuando dicho incumplimiento se
deba a la ocurrencia de algn caso fortuito o de fuerza
mayor, por fallas en el funcionamiento del sistema de
computo, interrupciones en los sistemas de comunicacin o
en el suministro de energa elctrica, o por desperfectos
ocasionales en los cajeros automticos u otros equipos y
sistemas automatizados, fuera del control de BANCOMER.
COMISIONES
SEXTA.- Por los servicios prestados en el presente
instrumento, BANCOMER podr cargar a LA CUENTA DE
CHEQUES de EL CLIENTE cuotas y comisiones de
acuerdo al tipo de cuenta elegida por ste y por los
conceptos que a continuacin se enumeran, as como las
cuotas o comisiones que en el futuro el servicio llegar a
requerir. Dichas cuotas o comisiones sern determinadas
por BANCOMER mediante polticas de carcter general y
sern informadas a EL CLIENTE previamente:
Se cobrar:
a) SALDO INFERIOR AL MINIMO.- Comisin mensual,
por no mantener el saldo mnimo en la Cuenta de
Cheques.
En el evento de que EL CLIENTE no mantenga su
saldo promedio mnimo, la comisin a que hace
referencia este inciso no podr exceder del monto que
resulte menor de: i)la diferencia entre el saldo promedio
mensual mnimo requerido y el saldo promedio
observado, y ii) el importe que la institucin de crdito
determine y registe en el Banco de Mxico.
b) CHEQUE LIBRADO PAGADO.- Comisin por cada
retiro que se efecte utilizando cheques que excedan a
la cantidad ofrecida por BANCOMER como gratis.
c) INTENTO DE SOBREGIRO CHEQUE SIN FONDOS.-
Comisin, por cada cheque librado que no sea pagado
por falta de fondos disponibles y suficientes. Sin
perjuicio de lo establecido en este inciso y conforme lo
establece la Ley de Instituciones de Crdito,
BANCOMER dar por terminado el presente contrato
sin responsabilidad alguna, en trminos tambin de la
Ley de Instituciones de Crdito.
Cuando alguna persona incurra en la situacin anterior,
BANCOMER dar a conocer a la Comisin Nacional
Bancaria el nombre de la misma, para el efecto de que
tal Organismo lo d a conocer a todas las Instituciones
de crdito del pas, las que en un periodo de un ao no
podrn abrirle alguna cuenta. El interesado podr
acudir ante la citada Comisin a manifestar lo que a su
derecho corresponda.
La comisin a que se refiere este inciso no podr
exceder del monto que resulte menor de: i) la diferencia
que exista entre el importe del cheque y el saldo
disponible en la cuenta, y ii) el importe por concepto de
la comisin que BANCOMER haya registrado ante
Banco De Mxico.
d) Comisin por la utilizacin del servicio telefnico LNEA
BANCOMER.
e) Comisin por la utilizacin del servicio para operaciones
Bancarias va Internet, las cuales se especifican en el
portal financiero y comercial de BANCOMER en
Internet.
f) Comisin por operacin, entendiendo por stas de
manera enunciativa mas no limitativa: depsitos, retiros,
consultas o cualquier otra que se realice en LA
CUENTA DE CHEQUES, con independencia del medio
o canal por el cual se realice, pudiendo ser en ventanilla
de las sucursales BANCOMER, interbancarias, en el
portal financiero www.bancomer.com por medios
electrnicos, pticos o cualquier otra tecnologa por la
que se puedan realizar.
g) Comisin en caso de solicitar un segundo o posterior
estado de cuenta.
h) Cualquier otra comisin que determine BANCOMER,
misma que ser dada a conocer a EL CLIENTE en
trminos de esta clusula
BANCOMER se reserva el derecho de modificar o
incorporar las cuotas o comisiones y sern informadas con
30 (treinta) das naturales de anticipacin a EL CLIENTE
por cualquiera de los siguientes medios: i)escrito, ii) medios
electrnicos como correo electrnico o en el portal financiero
www.bancomer.com, iii) a travs de publicaciones en
peridicos de amplia circulacin, iv) colocacin de avisos o
carteles en los lugares abiertos al pblico en las oficinas de
BANCOMER o bien en los estados de cuenta que
BANCOMER remita a EL CLIENTE.
Las comisiones que BANCOMER cobrar, efectivamente a
EL CLIENTE, sern solo aquellas que se sealan de
manera expresa y que tienen una cantidad determinada o
determinable sealada en la cartula y Anexo de
Comisiones del presente contrato, por lo que tanto el monto
y el mtodo de clculo en su caso, se detallaran en la
cartula y Anexo de Comisiones en trminos de la
Disposicin nica de la Comisin Nacional para la
Proteccin y Defensa de los Usuarios de Servicios
Financieros y la Ley para la Transparencia y Ordenamiento
de los Servicios Financieros.

Las operaciones realizadas a travs de los comisionistas
bancarios podrn generar una Comisin, consulte antes de
CAPTULO II
DEPSITO BANCARIO DE DINERO A LA VISTA EN CUENTA DE CHEQUES,
EN MONEDA NACIONAL, CON O SIN INTERESES.
DEPSITO
PRIMERA.- LAS PARTES celebran un contrato de depsito
bancario de dinero a la vista (segn dicho trmino ha
quedado definido como LA CUENTA DE CHEQUES), al
amparo del cual, EL CLIENTE podr efectuar depsitos o
retiros en Moneda Nacional, en cualquier tiempo, durante la
vigencia del presente contrato. EL CLIENTE no podr
ceder los derechos que para l se derivan del presente
contrato.
RETIRO
SEGUNDA.- EL CLIENTE podr retirar, parcial o
totalmente, conforme al presente contrato, las cantidades de
dinero que hubiere depositado o mediante cheques librados
a cargo de BANCOMER.
BANCOMER no estar obligado a pagar los cheques que
libre EL CLIENTE utilizando formas distintas a las que
BANCOMER le proporcione, salvo que cuente con
autorizacin expresa y por escrito de BANCOMER.
EL CLIENTE deber devolver a BANCOMER las formas
de cheques que no hubiere utilizado, cuando por cualquier
motivo se salde o cancele LA CUENTA DE CHEQUES,
subsistiendo su responsabilidad, en caso de no hacerlo, por
el mal uso que llegare a hacerse de las mencionadas formas
de cheques.
ABONO A CUENTA DE CHEQUES
TERCERA.- Los depsitos para abono a LA CUENTA DE
CHEQUES habrn de ser precisamente en moneda
nacional. BANCOMER restituir a EL CLIENTE las sumas
depositadas en moneda nacional.
ABONOS Y CARGOS
CUARTA.- Los depsitos y retiros a LA CUENTA DE
CHEQUES, slo podrn hacerse a travs de los abonos y
cargos que BANCOMER efecte a LA CUENTA DE
CHEQUES de EL CLIENTE, conforme a las instrucciones
que BANCOMER reciba de EL CLIENTE.
Si los depsitos se efectan en divisas distintas a la Moneda
de curso legal en Mxico (Pesos), los depsitos sern
convertidos por BANCOMER a Moneda Nacional,
atendiendo al tipo de cambio que BANCOMER pueda
obtener libremente conforme a las condiciones del mercado
cambiario imperante al momento de llevar a cabo la
conversin lo cual es aceptado desde este momento por EL
CLIENTE.
DISPOSICIN DE RECURSOS
QUINTA.- Los depsitos efectuados en documentos se
entendern siempre recibidos bajo la condicin SALVO
BUEN COBRO, por lo que EL CLIENTE podr disponer de
su importe hasta que hubieren sido cobrados por
BANCOMER y hecho el abono a LA CUENTA DE
CHEQUES.
Asimismo, cuando se trate de cheques a cargo de
BANCOMER, EL CLIENTE podr disponer de su importe
CUENTA DE CHEQUES MON. NAL. PERSONAS MORALES
Y/O PERSONAS FISICAS CON ACTIVIDAD EMPRESARIAL
realizar su operacin.
hasta que tales cheques hayan sido cargados en la cuenta
de los libradores; en ambos casos, BANCOMER no
asumir responsabilidad alguna por la falta de pago de
dichos documentos.
El efectivo recibido en depsito se le acreditar
inmediatamente si su depsito es operado a travs de las
ventanillas de BANCOMER.
Los depsitos o retiros en sucursal se comprobarn con el
duplicado de la nota de entrega o depsito en los formatos
que BANCOMER le proporcione a EL CLIENTE, los
cuales debern contener la impresin de las mquinas de
BANCOMER. Otras operaciones se acreditarn con los
comprobantes que expida BANCOMER.
Los depsitos, retiros o traspasos que realice EL CLIENTE
a travs, del servicio telefnico LINEA BANCOMER o del
sistema electrnico va Internet, se comprobarn, segn
corresponda al medio empleado para hacer el depsito,
retiro o traspaso con: la transmisin de las claves de acceso
al sistema electrnico y su registro en el mismo, de la clave
de usuario y contraseas que BANCOMER tiene
establecidos o que llegare a establecer para operaciones va
electrnica por Internet, o con el nmero de servicio
comunicado, lo anterior en trminos de lo que establece la
Ley de Instituciones de Crdito y adicionalmente con los
asientos contables, los estados de cuenta y con las fichas y
documentos que BANCOMER produzca por tal motivo.
INTERESES
SEXTA.- Por las sumas que EL CLIENTE mantenga en
depsito podr o no recibir intereses de acuerdo a los
siguientes esquemas:
A) CON INTERESES.- Las cantidades de dinero que sean
depositadas por EL CLIENTE en BANCOMER, al
amparo del presente contrato, causarn intereses que
se calcularn por meses calendario, durante la vigencia
del presente contrato en lo sucesivo el PERIODO DE
INTERESES y sern abonados a la cuenta de EL
CLIENTE, por mensualidades vencidas, el primer da
hbil bancario correspondiente al mes inmediato
siguiente del PERIODO DE INTERESES de que se
trate.
Los intereses se calcularn sobre el saldo Promedio
Valorado, segn dicho trmino se define ms adelante.
Para efectos del presente contrato (i) Da Hbil significa un
da que no sea sbado o domingo o da festivo en que las
instituciones de crdito en Mxico estn abiertas al pblico, y
(ii) Saldo Promedio Valorado significa el promedio de saldos
diarios reales que EL CLIENTE mantenga depositados al
amparo del presente contrato, durante cada PERIODO DE
INTERESES, en la inteligencia, de que dicho saldo deber
ser igual o mayor a la cantidad que BANCOMER tuviere
establecida como mnima mediante polticas de carcter
general, durante cada PERIODO DE INTERESES para que
el mismo genere intereses a favor de EL CLIENTE

Si el saldo Promedio Valorado es inferior a la cantidad
mencionada en el prrafo inmediato anterior, el mismo no
generar inters alguno.
BANCOMER pagar a EL CLIENTE intereses respecto
del Saldo Promedio Valorado, precisamente a la tasa
anualizada que para dicho PERIODO DE INTERESES el
propio BANCOMER d a conocer a su clientela y que se
seala en la cartula del presente contrato. En el caso de
tasa variable se determinar de conformidad con lo
establecido en la cartula del presente contrato.
BANCOMER dar a conocer las tasas de intereses
aplicables al presente depsito, por escrito, por medios
electrnicos, a travs de publicaciones en peridicos de
amplia circulacin o de su colocacin en los lugares abiertos
al pblico en las oficinas de BANCOMER o bien en los
estados de cuenta que BANCOMER remita a EL
CLIENTE.
Los intereses a que se refiere la presente clusula, se
calcularn respecto del nmero de das efectivamente
transcurridos en cada PERIODO DE INTERESES, dividiendo
la tasa anualizada que corresponda al PERIODO DE
INTERESES de que se trate entre 360 (trescientos sesenta)
y multiplicando el resultado as obtenido por el nmero de
das efectivamente transcurridos en cada PERIODO DE
INTERESES.
BANCOMER se reserva el derecho de ajustar diariamente
la tasa pactada.
B) SIN INTERESES.- En caso de que EL CLIENTE haya
elegido este esquema, sin pago de intereses, no ser
aplicable lo pactado en el inciso anterior.
SALDO DISPONIBLE
SPTIMA.- Se considera como saldo disponible de LA
CUENTA DE CHEQUES, las entregas de recursos que EL
CLIENTE realice en la cuenta, ms los rendimientos netos
generados, en su caso, por sus depsitos, menos las
disposiciones que hubieren realizado EL CLIENTE o sus
autorizados contra la cuenta, en su caso, las cantidades que
se encuentren en trnsito segn los registros del sistema de
autorizaciones y las cuotas, comisiones, gastos y honorarios
pactados en este instrumento, a cargo de EL CLIENTE.
EL CLIENTE se obliga expresamente a que la suma de los
retiros, pagos, transferencias, o cualesquiera otra operacin
que realice, o en su caso, sus autorizados al amparo de su
cuenta, no exceder al importe del saldo disponible que
mantenga en LA CUENTA DE CHEQUES al momento de
efectuarlos, independientemente de que tenga el propsito
de liquidarlos posteriormente, salvo que previamente haya
contratado un crdito en cuenta corriente con BANCOMER
en lo sucesivo LINEA DE COBERTURA.
INCUMPLIMIENTO
OCTAVA.- El incumplimiento de EL CLIENTE a cualquiera
de las clusulas de este captulo, especialmente la que se
refiere a que EL CLIENTE quisiera efectuar retiros que
excedan del saldo a su favor en su cuenta de cheques, dar
derecho a BANCOMER para proceder a su inmediata
terminacin, independientemente de que pueda exigirle el
pago de daos y perjuicios derivados de dicho
incumplimiento.
RGIMEN DEL CONTRATO
CUENTA DE CHEQUES MON. NAL. PERSONAS MORALES
Y/O PERSONAS FISICAS CON ACTIVIDAD EMPRESARIAL
NOVENA.- LAS PARTES convienen expresamente que este
contrato es del tipo sealado en el ANEXO DATOS
GENERALES DEL CLIENTE del presente contrato. Para
efectos del presente instrumento se entiende por:
1.- Individual: aqulla en la que el titular es una nica
persona.
2.- Solidaria O o Y/O: en la que dos o ms personas
fsicas son titulares de la misma cuenta, estando todas
ellas sujetas a las obligaciones y gozando de los
derechos derivados de este contrato, pudiendo cada
uno de los titulares girar en forma independiente las
rdenes e instrucciones; as como hacer retiros totales
o parciales de la citada cuenta.
3.- Mancomunada Y: cuando para los efectos
mencionados en el punto anterior, se requiere la
concurrencia de todos los titulares.
En el caso de que EL CLIENTE sea una persona moral el
tipo de contrato siempre ser individual.
DESIGNACIN DE BENEFICIARIOS
DCIMA.- (APLICA SOLO PERSONAS FISICAS CON
ACTIVIDAD EMPRESARIAL). En los trminos que establece
la Ley de Instituciones de Crdito, EL CLIENTE se obliga a
designar beneficiarios, por lo que es este acto designa
beneficiarios a la(s) persona(s) que se indica(n) en el Anexo
de Beneficiarios de este contrato en lo sucesivo
BENEFICIARIO(S), en las proporciones que para cada uno
de ellos determina EL CLIENTE.
Cuando se acredite fehacientemente a BANCOMER el
fallecimiento de EL CLIENTE, si no hubiere instrucciones
en contrario, BANCOMER entregar el importe
correspondiente del saldo al BENEFICIARIO si fuere uno el
designado; si fueren varios los BENEFICIARIOS designados,
BANCOMER les entregar la parte proporcional
determinada por EL CLIENTE y si no hubiere establecido la
proporcin que a cada uno de ellos les corresponda,
entregar por partes iguales. Dicha entrega se efectuar
directamente a los BENEFICIARIOS si fueren mayores de
edad o a su representante legal si fueren menores de edad.
Desde el momento de la notificacin del fallecimiento de EL
CLIENTE, BANCOMER ser responsable de los recursos
de la cuenta hasta la entrega a LOS BENEFICIARIOS o en
su caso al albacea de la sucesin de EL CLIENTE.
En el caso de que EL CLIENTE no quiera designar
BENEFICIARIO(S) o no tenga a quien designar como
BENEFICIARIO(S), manifiesta EL CLIENTE con las firma
del presente contrato, que est de acuerdo en que los
recursos que permanezcan en LA CUENTA DE CHEQUES,
al momento en que se notifique a BANCOMER su
fallecimiento, se entreguen en trminos de la legislacin
comn.
En el caso de que EL CLIENTE quiera cambiar o sustituir a
los BENEFICIARIOS designados o variar los porcentajes,
deber acudir a la sucursal donde apertur LA CUENTA DE
CHEQUES, en donde a travs de cualquier ejecutivo podr
realizar la sustitucin o nueva designacin de los mismos.
RGIMEN MANCOMUNADO Y SOLIDARIO APLICABLE
SOLO PARA PERSONA FISICA CON ACTIVIDAD
EMPRESARIAL
DCIMA PRIMERA.- Los depsitos constituidos en forma
colectiva mancomunada (identificados con la letra Y), en
nombre de dos o ms personas fsicas, sern restituidos a

cada depositante, en las partes proporcionales que stos
establecen en la cartula de este instrumento; en caso de
que los depositantes no sealen, en forma fehaciente y por
escrito, la parte que a cada uno de ellos le corresponde en el
depsito, BANCOMER entregar el depsito por partes
iguales a cada uno de ellos.
Los depsitos constituidos en forma colectiva solidaria
(identificados con la letra O), en nombre de dos o ms
personas fsicas, podrn ser devueltos indistintamente a
cualquiera de los depositantes o por su orden, sin ninguna
responsabilidad para BANCOMER. Se entender que los
depositantes tambin actan bajo el rgimen solidario,
cuando se empleen los trminos Y/O.
En caso de interdiccin, concurso mercantil y/o suspensin
de pagos, de alguno de los cotitulares o cuando
judicialmente se haya mandado retener o embargar el
depsito, BANCOMER entregar el depsito a quien
justifique legalmente sus derechos o a quien por decreto del
juez o autoridad administrativa que corresponda tenga
derecho a recibir el mismo. Si BANCOMER y algn cotitular
no se pusieran de acuerdo sobre la restitucin del depsito,
BANCOMER podr ocurrir ante autoridad judicial para que
sta decida a quien se entregarn los recursos de la cuenta
al juez pidindole orden para depositarle los recursos y que
se entreguen a quien conforme a resolucin de la autoridad
tenga derecho a ellos.
RGIMEN INDIVIDUAL APLICABLE SOLO PARA
PERSONAS FISICAS CON ACTIVIDAD EMPRESARIAL
DCIMA SEGUNDA.- Tratndose de depsitos bajo el
rgimen individual (a nombre de una sola persona fsica), en
caso de fallecimiento de EL CLIENTE sin que hubiera
designado beneficiario(s), conforme a la clusula Dcima
anterior, BANCOMER proceder a entregar los recursos de
la cuenta a su sucesin legtima o testamentaria, por
conducto de su albacea o a los adjudicatarios.
SEGURO IPAB
DCIMA TECERA.- Los depsitos que se instrumentan con
este contrato estn garantizados por el Instituto para la
Proteccin al Ahorro Bancario en trminos de la Ley de
Proteccin al Ahorro Bancario.
BANCOMER hace del conocimiento de EL CLIENTE que
nicamente estarn garantizados por el Instituto para la
Proteccin al Ahorro Bancario (IPAB), los depsitos
bancarios de dinero a la vista, retirables en das
CAPTULO III
CLUSULAS COMUNES APLICABLES A TODOS LOS CAPTULOS
CONTENIDOS EN EL PRESENTE CONTRATO
SECRETO BANCARIO
PRIMERA.- BANCOMER no podr dar noticias sobre las
operaciones y el estado y movimiento de las cuentas sino a
EL CLIENTE, a sus representantes legales o a las
personas que tengan poder para disponer en la misma,
salvo en los casos previstos en Ley de Instituciones de
Crdito.
MODIFICACIONES
SEGUNDA.- BANCOMER se reserva el derecho de
efectuar modificaciones a los trminos y condiciones de este
contrato, mediante aviso dado con 30 (treinta ) das
naturales de anticipacin, por cualquiera de los siguientes
medios: i) escrito, ii) medios electrnicos como correo
CUENTA DE CHEQUES MON. NAL. PERSONAS MORALES
Y/O PERSONAS FISICAS CON ACTIVIDAD EMPRESARIAL
preestablecidos, de ahorro y a plazo o con previo aviso, as
como los prstamos y crditos que acepta la institucin,
hasta por el equivalente a cuatrocientas mil unidades de
inversin por persona, cualquiera que sea el nmero, tipo y
clase de dichas obligaciones a su favor y a cargo de
BANCOMER.
El(los) titular(es) de los Contratos que documenten
cualquiera de las operaciones sealadas en el prrafo
anterior indicados en la cartula, el Anexo de Datos
Generales y/o en el Anexo de Firmas Cotitulares, tendr(n)
el carcter de Titular(es) Garantizado(s) por el IPAB, es
decir, es (son) la(s) persona(s) que tendr(n) el derecho al
pago que realice el IPAB respecto de las obligaciones
garantizadas que se deriven de dichos Contratos.
Tratndose de Cuentas Solidarias El Instituto para la
Proteccin al Ahorro Bancario (IPAB) cubrir hasta el monto
garantizado a quienes aparezcan en los sistemas del banco
como titulares o cotitulares en partes iguales. La cobertura
por parte del Instituto para la Proteccin al Ahorro Bancario
(IPAB) de una cuenta solidaria no exceder de cuatrocientas
mil UDI por cuenta, cualquiera que sea el nmero de titulares
o cotitulares
En el caso de Cuentas Mancomunadas Se dividir el monto
garantizado de la cuenta entre los titulares o cotitulares, en
proporcin al porcentaje establecido expresamente y por
escrito por los titulares o cotitulares o, en su defecto,
conforme a la informacin relativa que el banco mantenga en
sus sistemas. En el supuesto que no se haya establecido un
porcentaje, se dividir el saldo en partes iguales. La
cobertura por parte del Instituto para la Proteccin al Ahorro
Bancario (IPAB) de una cuenta mancomunada no exceder
de cuatrocientas mil UDI por cuenta, cualquiera que sea el
nmero de titulares o cotitulares
PROCEDIMIENTO DE ROBO O EXTRAVIO DE CHEQUES
DCIMA CUARTA.- De acuerdo al producto contratado,
BANCOMER podr proporcionar una chequera a EL
CLIENTE y en caso de que la chequera o algn cheque sea
robado o extraviado, EL CLIENTE deber adoptar todas las
medidas necesarias a fin de evitar que cualquier tercero no
autorizado haga mal uso de la chequera o de algn cheque,
debiendo reportar a Lnea Bancomer el robo o extravo de la
chequera o del(los) cheque(s) y deber confirmarlo por
escrito dentro de las 24 horas siguientes o podr hacer su
reporte de robo o extravo directamente en las sucursales
BANCOMER.
electrnico o en el portal financiero www.bancomer.com, iii)
a travs de publicaciones en peridicos de amplia
circulacin, iv) colocacin de avisos o carteles en los lugares
abiertos al pblico en las oficinas de BANCOMER o bien en
los estados de cuenta que BANCOMER remita a EL
CLIENTE.
Se entender que EL CLIENTE otorga su consentimiento a
las modificaciones del contrato o a las comisiones si no da
aviso de terminacin del presente contrato antes de que
venza el plazo de 30 das naturales, o bien si transcurrido
este plazo contina realizando operaciones. En el caso de
que EL CLIENTE tome la decisin de dar por terminado el
presente contrato y adeude alguna cantidad por concepto de

comisiones a BANCOMER, BANCOMER proceder a
realizar el cobro de aquellas cantidades adeudadas que se
hayan generado a la fecha en que EL CLIENTE solicite
darlo por terminado.
VIGENCIA
TERCERA.- El presente Contrato tendr una duracin
indefinida. Sin embargo, podr darse por terminado por
BANCOMER previo aviso dado por escrito a EL CLIENTE
otra con 30 (TREINTA) das naturales de anticipacin,
mismo aviso que podr incluirse en el estado de cuenta
respectivo.
EL CLIENTE podr dar por terminado el presente contrato
en cualquier momento, siempre y cuando presente una
solicitud por escrito en cualquiera de las sucursales de
BANCOMER, dicho escrito en su caso, podr ser
proporcionado por BANCOMER en el cual EL CLIENTE
manifestar su voluntad de dar por terminado el contrato,
anexando los medios de disposiciones vinculados a LA
CUENTA DE CHEQUES y que le proporciono BANCOMER
o en su caso, manifestar bajo protesta de decir verdad, que
no cuenta con ellos o que fueron destruidos, por lo que no
podr efectuar disposiciones a partir de dicha fecha. Dicho
escrito de terminacin deber presentarse preferentemente
en la sucursal donde apertur LA CUENTA DE CHEQUES o
en cualquier otra. La terminacin a que se refiere el presente
prrafo surtir efectos el mismo da en que presente la
solicitud por escrito EL CLIENTE, siempre y cuando se
cubran los adeudos y comisiones devengados a esa fecha
de acuerdo a lo establecido en el presente instrumento y se
retire el saldo existente en la cuenta.
En caso de la terminacin del presente contrato y hasta en
tanto transcurra el plazo previsto en el primer prrafo de la
presente clusula, EL CLIENTE podr retirar sus recursos
en la forma prevista en el presente contrato; una vez
transcurrido el plazo aludido y en caso de que existan
recursos depositados en LA CUENTA DE CHEQUES,
BANCOMER pondr a disposicin de EL CLIENTE en la
sucursal donde se apertur LA CUENTA DE CHEQUES, el
saldo respectivo en un cheque a su favor.
BANCOMER adoptar medidas de seguridad necesarias
en sus sistemas una vez que se d por terminado el
presente contrato o cancele LA CUENTA DE CHEQUES,
con el objeto de evitar movimientos en la cuenta y rechazar
cualquier disposicin que pretenda efectuarse con
posterioridad a la cancelacin de la cuenta y de los medios
de disposicin, por lo que cualquier cargo que se registre a
partir del momento de la citada cancelacin, no ser
imputable a EL CLIENTE.
Una vez realizada la terminacin del presente contrato o
cancelacin de LA CUENTA DE CHEQUES por EL
CLIENTE, BANCOMER entregar a EL CLIENTE un
estado de cuenta el cual expresar el monto de los recursos
objeto del depsito, cuya cancelacin se solicito, los
accesorios financieros causados, en su caso, y las
comisiones cobradas, dicho estado de cuenta har las veces
de finiquito de la relacin contractual.
Cuando BANCOMER tenga habilitado en sus sistemas la
funcionalidad de dar por terminado el presente contrato o dar
por cancelada la cuenta por medios electrnicos, pticos o
cualquier otra tecnologa, sistemas de procesamiento de
datos y redes de telecomunicaciones, EL CLIENTE podr
manifestar su voluntad por alguno de estos medios, con los
requisitos que BANCOMER establezca al efecto.
CUENTA DE CHEQUES MON. NAL. PERSONAS MORALES
Y/O PERSONAS FISICAS CON ACTIVIDAD EMPRESARIAL
En la fecha en que EL CLIENTE presente su solicitud de
terminacin de contrato, BANCOMER proceder sin su
responsabilidad a cancelar los servicios de domiciliacin que
se encuentren asociados a LA CUENTA DE CHEQUES,
con independencia de quin conserve la autorizacin de los
cargos correspondientes.
BANCOMER se abstendr de condicionar la terminacin
del contrato a la devolucin del contrato que obra en poder
de EL CLIENTE.
En el caso de que EL CLIENTE solicite por escrito la
terminacin del presente Contrato a travs de otra Institucin
de Crdito, y siempre y cuando haya aperturado una cuenta
en dicha Institucin de Crdito, BANCOMER proceder a
cancelar la cuenta siempre que la misma institucin remita
los documentos originales a BANCOMER en los que
conste la manifestacin de voluntad de dar por terminado el
Contrato, debiendo BANCOMER transferir los recursos a la
cuenta (CLABE) que seale la institucin de crdito
receptora, previa confirmacin que BANCOMER obtenga
de EL CLIENTE respecto a su solicitud.
En caso de que EL CLIENTE en un periodo de 10 (diez)
das hbiles posteriores a la firma del presente contrato,
decida cancelarlo y haya efectuado pago de comisin por
algn concepto a BANCOMER, BANCOMER reembolsar
la cantidad cobrada a EL CLIENTE.
IMPUESTOS
CUARTA.- En trminos de las disposiciones legales
aplicables BANCOMER deducir, retendr y enterar, el
impuesto que corresponda.
AUTORIZACIN CARGO A CUENTA
QUINTA.- EL CLIENTE autoriza expresamente a
BANCOMER para cargar a LA CUENTA DE CHEQUES,
las cantidades que por cualquier concepto adeude a
BANCOMER, las que de manera enunciativa mas no
limitativa podrn ser: las derivadas por cualquier operacin
activa, las que hayan sido abonadas incorrectamente a LA
CUENTA DE CHEQUES, las que se adeuden con motivo de
comisiones o cualquier otro servicio otorgado por
BANCOMER. LAS PARTES acuerdan que la autorizacin
tendr como nica condicin que el cargo a LA CUENTA
DE CHEQUES se har efectivo respecto de los montos y en
relacin a las fechas de pago que BANCOMER tenga
previamente pactados con EL CLIENTE, y que sern
informados indistintamente a ste ltimo a travs de: (i)
Estado de cuenta respectivo, (ii) en la tabla de amortizacin,
(iii) en el propio contrato que tengan celebrado para tal
efecto o (iv) en cualquier otro documento que BANCOMER
ponga a disposicin de EL CLIENTE para informar los
plazos y saldos previamente pactados.
ESTADO DE CUENTA
SEXTA.- EL CLIENTE autoriza a BANCOMER para que
este ltimo le permita al primero la consulta de su estado de
cuenta mensual a travs de alguno de los medios
electrnicos automatizados o no, pticos o de cualquier otra
tecnologa presente o futura de los que dispone o disponga
BANCOMER tales como correo electrnico, LNEA
BANCOMER, Internet, Bancomer.com, por los servicios de
banca electrnica denominados Bancomer net cash , en el
entendido que el primero ser sin costo y por los posteriores
EL CLIENTE pagar a BANCOMER la comisin que ste
determine libremente de acuerdo a sus polticas.
 CUENTA DE CHEQUES MON. NAL. PERSONAS MORALES
Y/O PERSONAS FISICAS CON ACTIVIDAD EMPRESARIAL
Sin perjuicio de lo sealado en el prrafo que antecede
BANCOMER adicionalmente podr proporcionar a EL
CLIENTE su estado de cuenta en el domicilio de la sucursal
donde apertur este contrato. Para tal efecto EL CLIENTE,
acudir con cualquier funcionario de BANCOMER en la
sucursal que apertur este contrato, quien le proporcionar
la impresin de su estado de cuenta del mes inmediato
anterior, sin costo alguno el primero y por los posteriores EL
CLIENTE pagar a BANCOMER la comisin que ste
determine libremente de acuerdo a sus polticas. De igual
manera BANCOMER podr, enviar al domicilio de EL
CLIENTE su estado de cuenta, con la periodicidad que
BANCOMER estime pertinente, sin que sta pueda ser
superior a 6 (seis) meses. EL CLIENTE en todo momento
tiene el derecho de elegir el medio (fsico en el domicilio de
EL CLIENTE o electrnico en cualquiera de los canales
mencionados en el prrafo primero de la presente clusula)
por el cual BANCOMER deber poner a disposicin el
respectivo Estado de Cuenta.
En el estado de cuenta se especificarn las cantidades
abonadas o cargadas, el saldo al corte, y el importe en su
caso, de las comisiones a cargo de EL CLIENTE, durante
el perodo comprendido del ltimo corte a la fecha inclusive.
Asimismo, en dicho estado de cuenta se harn constar e
identificarn las operaciones realizadas al amparo de los
servicios convenidos, materia de este contrato.
BANCOMER prevendr por escrito a EL CLIENTE, de la
fecha del corte, la que no podr variar sin previo aviso por
escrito, comunicado por lo menos con un mes de
anticipacin. Dichos estados sern proporcionados a EL
CLIENTE dentro de los cinco das hbiles siguientes al corte
de LA CUENTA DE CHEQUES en Sucursal o
Bancomer.com Avanzado.
En su caso, EL CLIENTE podr objetar por escrito su
estado de cuenta con las observaciones que considere
procedentes, dentro de los noventa das naturales siguientes
al corte de LA CUENTA DE CHEQUES; debiendo EL
CLIENTE, en caso de falla de los medios electrnicos y que
por dicho motivo no le sea posible la consulta de su estado
de cuenta por dicha va, durante un plazo ininterrumpido de
diez das naturales que sigan al corte, solicitar a
BANCOMER su estado de cuenta mensual en el domicilio
de la sucursal de apertura de este contrato, presumindose
que tuvo acceso por medios electrnicos a su estado de
cuenta si no lo reclamare y objeta por escrito antes de los
noventa das naturales siguientes al corte de LA CUENTA
DE CHEQUES.
Transcurrido este plazo sin haber hecho reparo a LA
CUENTA DE CHEQUES, los asientos y conceptos que
figuran en la contabilidad de BANCOMER harn fe en
contra de EL CLIENTE, salvo prueba en contrario, en el
juicio respectivo, en base a lo que establece la Ley de
Instituciones de Crdito.
PROCEDIMIENTO DE ACLARACIONES
SPTIMA.- En caso de que EL CLIENTE tenga alguna
aclaracin o queja respecto los movimientos de su estado de
cuenta, podr presentar su aclaracin o queja por escrito a
travs de la sucursal que le apertur LA CUENTA DE
CHEQUES o a travs de la unidad especializada de la
institucin.
a) Cuando el Cliente no est de acuerdo con alguno de los
movimientos que aparezcan en el estado de cuenta
respectivo o en los medios electrnicos, pticos o de
cualquier otra tecnologa que se hubieren pactado,
podr presentar una solicitud de aclaracin dentro del
plazo de 90 (noventa) das naturales contados a partir
de la fecha de corte o, en su caso, de la realizacin de
la operacin o del servicio.
b) La solicitud respectiva podr presentarse ante la
sucursal en la que radica la cuenta, o bien, en la unidad
especializada de la institucin, mediante escrito o
correo electrnico para lo cual BANCOMER acusara
recibo de dicha solicitud y proporcionara el nmero de
expediente.
c) Una vez recibida la solicitud de aclaracin,
BANCOMER tendr un plazo mximo de 45 (cuarenta
y cinco) das para entregar a EL CLIENTE el dictamen
correspondiente, salvo cuando la reclamacin sea por
operaciones realizadas en el extranjero, en este caso el
plazo ser hasta de 180 (ciento ochenta) das
naturales.
d) Dentro del plazo de 45 (cuarenta y cinco) das naturales
contados a partir de la entrega del dictamen a que se
refiere el inciso anterior, BANCOMER estar obligado
a poner a disposicin del CLIENTE en la sucursal en
la que radica la cuenta, o bien, en la unidad
especializada de BANCOMER, el expediente
generado con motivo de la solicitud, as como a integrar
en ste, toda la documentacin e informacin que deba
obrar en su poder y que se relacione directamente con
la solicitud de aclaracin que corresponda;
El procedimiento antes descrito es sin perjuicio del derecho
de EL CLIENTE de acudir ante la Comisin Nacional para
la Proteccin y Defensa de los Usuarios de Servicios
Financieros o ante la autoridad jurisdiccional
correspondiente; sin embargo, el procedimiento previsto en
esta clusula quedar sin efectos a partir de que el
CLIENTE presente su demanda ante autoridad
jurisdiccional o conduzca su reclamacin en trminos de la
Ley de Proteccin y Defensa al Usuario de Servicios
Financieros.
INFORMACIN E INSTRUCCIONES
OCTAVA.- La informacin e instrucciones que EL
CLIENTE transmita o comunique a BANCOMER tendrn
pleno valor probatorio y fuerza legal para acreditar la
operacin realizada, el importe de la misma, su naturaleza,
as como las caractersticas y alcance de sus instrucciones.
En trminos de la Ley de Instituciones de Crdito y del
Cdigo de Comercio, el uso de la clave de usuario y
contrasea que BANCOMER tiene establecidas o, de otras
medidas de seguridad que en lo futuro llegar a establecer,
para realizar las operaciones autorizadas a travs de este
sistema electrnico, sustituirn la firma autgrafa, producirn
los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos
correspondientes, y en consecuencia tendrn el mismo valor
probatorio. Asimismo EL CLIENTE en este acto manifiesta
su conformidad obligndose en lo sucesivo a reconocer,
considerar y/o aceptar como su firma autgrafa los medios
de identificacin a que se refiere el prrafo anterior, o en su
caso los que los sustituyan, para la celebracin de
operaciones y/o contratacin de nuevos productos o
servicios, bancarios o no bancarios con BANCOMER o con
cualquiera de las empresas integrantes del Grupo Financiero
BBVA Bancomer.

CAMBIO DE INSTRUCCIONES
NOVENA.- LAS PARTES acuerdan que podrn modificar
las instrucciones establecidas en la cartula del presente
contrato o en el ANEXO que corresponda, mediante la firma
de una nueva cartula, por lo que las modificaciones que se
realicen entrarn en vigor a partir de la fecha de su firma.
SERVICIO DE DOMICILIACION CONTRATACION Y
CANCELACION
DCIMA.- EL CLIENTE autoriza a BANCOMER, en
documento por separado para que realice por su cuenta los
pagos de los bienes o servicios bajo el servicio de
domiciliacin que en su oportunidad le especifique, con
cargo a LA CUENTA DE CHEQUES.
En caso de que EL CLIENTE haya contratado el servicio
denominado domiciliacin, EL CLIENTE podr dar por
cancelado dicho servicio en cualquier momento, por escrito
en el lugar donde apertur LA CUENTA DE CHEQUES o en
cualquier sucursal o mediante el servicio de banca
electrnica, en el horario de atencin al pblico, utilizando el
formato que establecen las reglas de domiciliacin que al
efecto ha emitido Banco de Mxico, dicho servicio se
cancelar a mas tardar el tercer (3) da hbil siguiente,
contado a partir de la fecha de presentacin de la solicitud
por lo que BANCOMER no podr procesar ms solicitudes
de pago de bienes o servicios que le sean solicitados con
posterioridad a la cancelacin efectiva del servicio.
Para el servicio mencionado, BANCOMER pondr a
disposicin de EL CLIENTE, tanto en su red de sucursales
como en medios electrnicos, los formatos para las
solicitudes de contratacin del servicio, de su cancelacin o
para realizar objeciones de cargos relacionados con dicho
servicio, de acuerdo a lo que establecen las reglas de
domiciliacin que al efecto ha emitido Banco de Mxico.
CONTRATACIN POR MEDIOS ELECTRNICOS
DCIMA PRIMERA.- BANCOMER y EL CLIENTE
acuerdan mediante la firma autgrafa del presente contrato,
que EL CLIENTE, podr celebrar operaciones o contratar
servicios de operaciones activas, pasivas o de servicios
bancarios, a travs de medios electrnicos, que para tal
efecto ofrezca y tenga habilitado BANCOMER
Para hacer uso de los medios electrnicos como pudieran
ser cajeros automticos, lnea telefnica convencional, es
decir, voz a voz o celular o cualquier otro medio electrnico,
EL CLIENTE deber conectarse y hacer uso de los
servicios u operaciones, a travs de estos medios
electrnicos, mediante los cuales manifestar su voluntad
digitando al efecto su nmero de cuenta o nmero de tarjeta
y su nmero de identificacin personal en adelante NIP o las
claves o contraseas que haya pactado previamente con
BANCOMER o que en su caso, que ste le haya
proporcionado a EL CLIENTE, cuando sea por cajero
automtico, deber insertar su tarjeta de dbito o crdito y
deber digitar su NIP.
Queda expresamente establecido que los servicios u
operaciones que se celebren o contraten, mediante la
utilizacin de medios electrnicos, se regirn siempre y sin
excepcin alguna, por los trminos y condiciones generales
consignados en los contratos respectivos de cada servicio
en particular.
Bancomer registrar a EL CLIENTE para que este pueda
utilizar los medios electrnicos, con objeto de que EL
CLIENTE pueda ingresar a la contratacin de servicios o
CUENTA DE CHEQUES MON. NAL. PERSONAS MORALES
Y/O PERSONAS FISICAS CON ACTIVIDAD EMPRESARIAL
celebracin de operaciones despus de autenticarse por
medio de diversos elementos, como son, el nmero de
cuenta y/o el nmero de plstico asociado a las cuentas de
los productos que tenga contratados EL CLIENTE, as
como su NIP (Nmero de Identificacin Personal). A esta
clave de autenticacin (nmero de cuenta y/o nmero de
plstico asociado) se denomina Clave o Contrasea.
Ambas partes convienen en que las Claves o Contraseas
sirven de identificacin en los sistemas de BANCOMER y
son utilizados en lugar del nombre y firma de EL CLIENTE,
por lo que BANCOMER y EL CLIENTE acuerdan que la
informacin e instrucciones que EL CLIENTE transmita o
comunique a BANCOMER mediante el uso de medios
electrnicos y la utilizacin de las claves o contraseas,
tendrn pleno valor probatorio y la fuerza legal para acreditar
la contratacin de servicio de operaciones activas, pasivas y
servicios bancarios o la celebracin de operaciones, el
importe de la misma, su naturaleza, as como las
caractersticas y alcance de sus instrucciones.
BANCOMER y EL CLIENTE acuerdan que el uso de los
medios de identificacin previstos en este contrato, para
realizar las operaciones autorizadas a travs de este sistema
electrnico, sustituir la firma autgrafa, producirn los
mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos
correspondientes; y en consecuencia, tendrn el mismo valor
probatorio.
Asimismo EL CLIENTE en este acto manifiesta su
conformidad en la utilizacin de las Claves y Contraseas en
los medios electrnicos como son cajeros automticos, lnea
telefnica convencional, celular o cualquier otro medio, y se
obliga a reconocer, considerar y/o aceptar como su firma
autgrafa la manifestacin que haga en dichos medios
electrnicos, para la celebracin de operaciones y/o
contratacin de productos o servicios bancarios de
operaciones activas, pasivas y servicios, con BANCOMER
y es responsable del uso indebido de los medios de acceso
al sistema de los fondos de las cuentas de los productos
contratados.
BANCOMER no estar obligado a prestar los servicios u
operaciones por medios electrnicos en los siguientes
casos:
a) Cuando la informacin transmitida sea insuficiente,
inexacta, errnea, incompleta, por cualquiera de estas.
b) Cuando las cuentas de los productos contratados no se
encuentren dadas de alta en los servicios u
operaciones, o bien se encuentren canceladas an
cuando no hubieren sida dadas de baja en los servicios
u operaciones.
c) Cuando no se pudieren efectuar los cargos debido a
que en las cuentas de los productos contratados, no se
mantengan fondos disponibles suficientes o bien
cuando las mismas cuentas no tengan saldo a su favor.
d) Por causa de caso fortuito o fuerza mayor, o por
cualquier causa ajena al control de BANCOMER
EL CLIENTE para todos los efectos legales a que haya
lugar, expresamente reconoce y acepta el carcter personal
e intransferible de la Clave o Contrasea, as como su
confidencialidad.
En el caso de dao, robo o extravo de la Clave o
Contrasea, EL CLIENTE deber adoptar, todas las
medidas necesarias a fin de evitar que cualquier tercero no
autorizado haga uso de la Clave de Usuario o Contrasea
que BANCOMER, le hubiere entregado.

Y/O PERSONAS FISICAS CON ACTIVIDAD EMPRESARIAL
EL CLIENTE a efecto de bloquear el acceso a la Clave o
Contrasea daada(s), robada(s) o extraviada(s) deber
tramitar cualquiera de los siguientes procedimientos, segn
sea el caso:
a) La Clave de Usuario o Contrasea, daada deber
tramitarse en cualquier sucursal de BANCOMER.
b) En los casos de que tenga la sospecha que su Clave o
Contrasea ha sido robada o un tercero ha tenido
acceso a la misma EL CLIENTE deber dar aviso de
inmediato a BANCOMER a travs del servicio
telefnico que para tal efecto tenga establecido
BANCOMER, a fin de que la misma sea bloqueada,
para lo cual EL CLIENTE deber obtener un nmero
de folio o contrasea del reporte que BANCOMER le
proporcionar; cesa la responsabilidad de EL
CLIENTE en el momento del reporte de robo o extravo
y obtencin del folio o contrasea de BANCOMER,
por lo que cualquier cargo realizado con posterioridad al
reporte mediante la utilizacin de la Clave o
Contrasea, ser imputable a BANCOMER.
EL CLIENTE reconoce que quedar bajo su custodia,
control y cuidado de la Clave o Contrasea, por lo que ser
de su exclusiva responsabilidad cualquier quebranto que
pudiera sufrir como consecuencia del uso indebido de las
mismas.
RETENCIN DE RECURSOS
DCIMA SEGUNDA.- BANCOMER acuerda con EL
CLIENTE, que el primero podr suspender o cancelar el
trmite de operaciones que EL CLIENTE pretenda realizar
mediante el uso de equipos, medios electrnicos, pticos o
de cualquier otra tecnologa, sistemas automatizados de
procesamiento de datos y redes de telecomunicaciones ya
sean privados o pblicos, siempre que cuenten con
elementos suficientes para presumir que los mencionados
medios de identificacin pactados para tal efecto han sido
utilizados en forma indebida o cuando la institucin detecte
algn error en la instruccin respectiva.
Asimismo BANCOMER y EL CLIENTE acuerdan que en
caso de que BANCOMER haya recibido recursos para
abono a la cuenta de EL CLIENTE mediante alguno de los
medios mencionados en esta clusula y BANCOMER
cuente con elementos suficientes para presumir que los
medios de identificacin pactados han sido utilizados en
forma indebida, podrn restringir hasta por 15 (quince) das
hbiles la disposicin de tales recursos, a fin de llevar a cabo
las investigaciones y consultas necesarias. El plazo
establecido en este prrafo, podr prorrogarse hasta por 10
das hbiles mas, siempre y cuando BANCOMER de vista
a la autoridad competente sobre probables hechos ilcitos
cometidos en virtud de la operacin respectiva
BANCOMER y EL CLIENTE convienen que cuando
BANCOMER tenga evidencia de que se haya aperturado la
cuenta de donde provienen los recursos con documentacin
o informacin falsa, o bien que los medios de identificacin
pactados para la realizacin de la operacin de que se trate
fueron utilizados en forma indebida, podrn cargar el importe
respectivo con el propsito de que se abone en la cuenta de
la que procedieron los recursos correspondientes.
LAS PARTES acuerdan que BANCOMER podr cargar a la
cuenta de EL CLIENTE cuando por error BANCOMER
haya realizado depsitos o abonos a la cuenta de EL
CLIENTE, con el objeto de corregir el error.
CUENTA DE CHEQUES MON. NAL. PERSONAS MORALES
Cualquiera de las acciones sealadas en esta clusula que
realice BANCOMER, deber notificar a EL CLIENTE de
conformidad con el presente contrato.
Por cualquiera de las acciones anteriores que tome
BANCOMER no ser responsable de los daos y perjuicio
que pudiera ocasionar a EL CLIENTE o terceros, por lo que
EL CLIENTE libera de responsabilidad a BANCOMER.
DOMICILIOS
DCIMA TERCERA.- Para efectos de este Contrato, LAS
PARTES sealan como sus domicilios los siguientes:
EL CLIENTE, el asentado en el Anexo Datos
Generales de EL CLIENTE.
BANCOMER, el ubicado en Avenida Paseo de la
Reforma nmero 510, Colonia Jurez, Delegacin
Cuauhtmoc, Cdigo Postal nmero 06600,
Mxico, Distrito Federal.
EL CLIENTE se obliga a notificar por escrito a
BANCOMER cualquier cambio de su domicilio; asimismo,
libera a BANCOMER de toda responsabilidad, si la
correspondencia o notificaciones que se le enven al
domicilio registrado no es recibida por l, convinindose que
lo que se comunique en ellas surtir todos sus efectos por el
solo hecho de su envo, y producir plenas consecuencias
legales.
BANCOMER cuenta con una unidad especializada, y EL
CLIENTE puede acudir a este centro de atencin a
presentar sus reclamaciones, o bien, podr hacerlo
directamente en la sucursal en la que apertur LA CUENTA
DE CHEQUES, a travs de cualquier ejecutivo o director de
la oficina.
Los datos de localizacin de la unidad especializada de la
institucin son:
Correo electrnico: une@bbva.bancomer.com
Domicilio: Lago Alberto nmero 320 (entrada por
Mariano Escobedo # 303), Col. Anhuac, C.P.
11320, Del. Miguel Hidalgo, Mxico, Distrito
Federal.
Telfono: (55) 19.98.80.39.
ORIGEN DE LOS RECURSOS
DCIMA CUARTA.- EL CLIENTE se obliga frente a
BANCOMER a que el origen y la procedencia de los
recursos que este ltimo recibe o recibir al amparo del
presente instrumento procedan siempre y en todo momento
de fuentes lcitas de su propiedad; asimismo en caso de
pertenecer a un tercero se obliga a proporcionar por escrito
a BANCOMER en los formatos que ste tenga establecidos
para tal efecto, el mismo da en que se efecte el depsito o
la transferencia de recursos, el nombre del tercero y dems
informacin y/o documentacin que BANCOMER le
requiera, lo anterior sin perjuicio de que en cualquier
momento BANCOMER podr requerirle la informacin y/o
documentacin que l mismo considere necesaria cuando a
su juicio, EL CLIENTE pudiere haber entregado recursos
pertenecientes a un tercero y no lo hubiere hecho del
conocimiento de BANCOMER.
 CUENTA DE CHEQUES MON. NAL. PERSONAS MORALES
Y/O PERSONAS FISICAS CON ACTIVIDAD EMPRESARIAL
PRESCRIPCIN Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios
DCIMA QUINTA.- BANCOMER hace del conocimiento de Financieros, con domicilio en Insurgentes Sur 762, Colonia
EL CLIENTE, que los recursos de la CUENTA DE Del Valle, Delegacin Benito Jurez, C.P. 03100, Mxico,
CHEQUES, pueden prescribir a favor de la Beneficencia D.F., telfono 01 800 999 8080 y 53 40 09 99, correo
Pblica, de darse los supuestos que ms adelante se electrnico asesoria@condusef.gob.mx o consultar la pgina
sealan. electrnica en Internet www.condusef.gob.mx

a) Los recursos depositados en una cuenta y que en el TRANSFERENCIAS

transcurso de 3 (tres) aos EL CLIENTE no ha
efectuado movimientos (depsito o retiro) en la
CUENTA DE CHEQUES, sern depositados a una
cuenta global, previo aviso que BANCOMER, enve a
EL CLIENTE a su domicilio con 90 (noventa) das de
anticipacin a la fecha en que vayan a ser transferidos
dichos recursos a la cuenta global.
b) Los recursos depositados en la cuenta global,
permanecern 3 (tres) aos, contados a partir de que
sean depositados en dicha cuenta.
c) Una vez transcurridos el periodo de 3 (tres) aos en la
cuenta global sin que registre movimientos (depsito o
retiros) y cuyo importe no exceda en la CUENTA DE
CHEQUES el equivalente a trescientos das de salario
mnimo general vigente en el Distrito Federal,
prescribirn a favor del patrimonio de la Beneficencia
Pblica.
EL CIENTE libera de responsabilidad a BANCOMER si
una vez transcurridos los plazos antes sealados,
BANCOMER hace entrega de los recursos a la
Beneficencia Pblica.
Si EL CLIENTE realiza un movimiento (depsito o retiro) de
los recursos de la CUENTA DE CHEQUES, antes de que
transcurran los plazos antes sealados, BANCOMER
retirara el importe de la cuenta global a efecto de abonarlo a
la CUENTA DE CHEQUES o entregrselo a EL CLIENTE.
CONDUSEF
DCIMA SEXTA.- En caso de dudas, quejas o
reclamaciones EL CLIENTE podr acudir a la Comisin
DCIMA SPTIMA.- EL CLIENTE asume toda
responsabilidad derivada de cualquier transferencia de
dinero que solicite dentro del territorio nacional o al
extranjero, obligndose a honrar la operacin y a conocer al
destinatario de los fondos. Asimismo EL CLIENTE no
responsabilizar a BANCOMER ni a sus directores,
funcionarios o empleados cuando por virtud de una ley, regla
u ordenamiento que se aplique en cualquier jurisdiccin
concurrente, incluyendo el trnsito por otra jurisdiccin que a
eleccin de BANCOMER se utilice para llevar a cabo las
instrucciones de EL CLIENTE, los recursos materia de la
transferencia solicitada sean incautados, embargados,
retenidos, interceptados, bloqueados o cualquier otra que
interrumpa de alguna manera la liquidacin de las
operaciones respectivas. Adicionalmente, EL CLIENTE
indemnizar a BANCOMER por cualquier dao o perjuicio
que le ocasione por razones de incumplimiento de
ordenamiento o legislacin aplicable.
JURISDICCIN Y COMPETENCIA
DCIMA OCTAVA.- Para la interpretacin y cumplimiento de
este contrato LAS PARTES se someten a la jurisdiccin y
competencia de los tribunales correspondientes en el Distrito
Federal, renunciando a cualquier otro fuero o domicilio que
tuvieren o llegaren a tener.
El presente contrato se suscribe por duplicado en el lugar y
fecha consignadas en la cartula de este instrumento,
recibiendo EL CLIENTE un tanto en original debidamente
firmada.

EL CLIENTE BANCOMER

NOMBRE Y FIRMA NOMBRE(S) Y FIRMA(S) AUTORIZADA(S)

AUTORIZACIN BURO DE CREDITO (OPCIONAL)

Por este conducto autorizo expresa e irrevocablemente a BANCOMER, para que solicite a las Sociedad(es) de Informacin
Crediticia Nacionales o Extranjeras que considere necesaria(s), toda la informacin relativa a mi historial crediticio, as como para
que realice revisiones peridicas y proporcione informacin sobre dicho historial. Est autorizacin tendr una vigencia de tres
aos y/o mientras mantenga una relacin jurdica con dicha Institucin de Crdito.

Declaro que conozco plenamente: La naturaleza y alcance de la informacin que se solicitar; las consecuencias y alcance de la
informacin que la(s) Sociedad(es) de Informacin Crediticia le proporcionar(n) a BANCOMER, que dicha Institucin de
Crdito podr realizar consultas peridicas de mi Historial Crediticio y; el uso que sta har de tal informacin.
 CUENTA DE CHEQUES MON. NAL. PERSONAS MORALES
Y/O PERSONAS FISICAS CON ACTIVIDAD EMPRESARIAL

_____________________
EL CLIENTE

AUTORIZACIN DE PUBLICIDAD (OPCIONAL)

Por este medio autorizo para que mis datos personales que he proporcionado a BANCOMER, puedan ser utilizados para fines
mercadolgicos o publicitarios, asimismo estoy de acuerdo en que se enve a mi domicilio publicidad que BANCOMER considere
mas adecuada, relacionada a los productos y servicios ya sean de BANCOMER o bien de un tercero.

________________________
EL CLIENTE

No. del Registro del Contrato de Adhesin en CONDUSEF: 0305-003-006995/03-08469-1015