Trabajo Prctico No.

4 Indicadores de RESPEL

Datos generales:

Nombre del aprendiz: Leonel Torres Cantillo

Nmero de identificacin: 1.140.876.296
Nombre del Tutor: Juan Carlos Velasco Velzquez
Ciudad y Fecha: Barranquilla, 25-09-2017

En su organizacin/entidad en la cual labora, o desde una organizacin conocida o consultada

por internet, usted deber realizar una descripcin de un rea de un proceso sobre las
actividades productivas que all se desarrollan.

Con base en esta descripcin del proceso, tambin deber identificar los tres tipos de
indicadores de calidad requeridos para garantizar el control y seguimiento de las actividades
de la organizacin/entidad elegida por usted, que corresponden a:

Indicadores de eficiencia.
Indicadores de eficacia.
Indicadores de efectividad.

Proceso
Al momento del almacenamiento de residuos peligrosos en un taller de mantenimiento de vehculos,
se logra observar cmo los operarios mezclan los residuos y muchos residuos que no son peligrosos,
pasan a serlo por ser contaminados con grasas, aceites y combustibles.

Indicador Eficacia:

Kg de RESPEL generados/No de sustancias producidas

20 kg / 15=1,3

Indicador Eficiencia:

Costo de disposicin de RESPEL / Kilo de RESPEL Generados

600.000 / 20.000 = 30

Indicador Efectividad:

Relacin entre los dos resultados anteriores.

Se puede observar cmo ambos resultados son bastante elevados, esto no se presentara si se
manejara un buen plan de educacin ambiental para los operarios de la organizacin.