MARKETING SOCIAL

El Marketing social no es mas que las ventas de ideas sociales, pero no por eso debe ser
menos despreciada, ya que esta acarrea el mismo esfuerzo y pasos para llegar al objetivo
final el cual es vender una ideologa o manera de pensar determinada en un pblico
consumidor.

El marketing social es un instrumento para lograr un cambio de conducta favorable en las

personas que integran las sociedades.

Toda sociedad tiene diferentes problemticas que la afectan como la violencia, la prevencin
del delito, el alcoholismo, el tabaquismo, la proteccin del medio ambiente, la drogadiccin, el
sexo irresponsable, el embarazo no deseado, conservacin de la salud y la nutricin, el
cuidado de los ancianos, nios, etc. y para mejorar, debe encontrar soluciones a estas y
otras problemticas.

Los campos del marketing social no se limitan al campo empresarial, sino tambin abarca las
asociaciones sin fines de lucro, fundaciones, organizaciones religiosas y al Estado, tambin
incluyen las acciones de tipo social y humanitarias que realizan las empresas, para que la
gente las asocie a ellas y a sus marcas con una preocupacin por lo social, lo humanitario y
lo ecolgico.

CARACTERISTICAS DEL MARKETING SOCIAL:

1. Lenta aceptacin de la mercadotecnia:

Las organizaciones no lucrativas se niegan o tratan de evitar la "mercadotecnia", debido a

su tradicional asociacin con el motivo del lucro; es por esto que algunas de ellas optan
por emplear terminologa semejante a la actividad que realizan por ejemplo: Los teatros y
centros de artes hablan de desarrollo de audiencia, no promocin para aumentar las
ventas, aun cuando las actividades son una y la misma.

2. Produccin u orientacin a ventas:

En el caso de las organizaciones no lucrativas, los vendedores sociales tienden a abrigar

una fe poderosa, y a menudo apasionada, en lo justo de la causa o idea que defienden;
en fin este tipo de ente est para orientar al cliente, desentendindose as de la
produccin o venta de ideas.

3. Filosofa de "lo se todo":

Los directivos de organizaciones no lucrativas a menudo piensan que saben como crear e
implantar programas de mercadotecnia por si solos, a pesar de su carencia de
capacitacin formal o experiencia en ramo. En muchas universidades, por ejemplo, artista
grfico o experiodista han sido nombrados "director de servicio de informacin"
(eufemismo para gerente de publicidad), estos vendedores inexpertos pueden gastar una
gran cantidad de dinero para crear mensajes y programas inapropiados o ineficaces que
nicamente ofende a los auditorios objetivos (si es que, ciertamente, se ha identificado
alguno).

OBJETIVOS DE LAS CAMPAAS DE CAMBIO SOCIAL:

Segn Kotler actualmente, las campaas de cambio social buscan:

Reformas sanitarias (tabaquismo, nutricin, abuso de drogas, etc.).

Preservacin del medio ambiente (agua ms pura, aire limpio, preservacin de
parques y bosques nacionales y la proteccin de refugios para la vida silvestre).
 Reformas educativas (analfabetismo, mejorar el rendimiento escolar de los estudiantes
e incentivos los maestros).
Reformas econmicas (inversin extranjera).

PASOS PARA EL DESARROLLO DE UN MARKETING SOCIAL: (Segn Kotler)

1. Definir los objetivos del cambio social.

2. Analizar las actitudes, creencias, valores y conductas del grupo a quien se dirige el
plan.
3. Procedimientos de comunicacin y distribucin.
4. Elaborar un plan de Marketing.
5. Tener una organizacin de Marketing para llevar a cabo el plan.
6. Evaluar y ajustar el programa para hacerlo ms eficaz.