MOTOCICLETAS HARLEY-DAVIDSON

1. Cuantas configuraciones de motocicletas cree que son posibles?

Es una muy buena herramienta web, donde podemos encontrar todo tipo de
partes y accesorios para poder estructurar nuestra moto a nuestro gusto y
criterio; sera casi imposible decir un nmero exacto de configuraciones.
Encontramos diferentes categoras como en sus ajustes, funcin y
rendimientos entre otros accesorios que podemos utilizar para crear nuestra
moto personalizada.

2. Cada cliente podra tener una motocicleta diferente?

Por sus diferentes modos de estructuracin se puede decir que si, pues habra
un mnimo de porcentaje si es que se logran hacer dos motos iguales.

3. Qu pasara si Harley Davidson tuviera solo dos tipos de motocicletas, tres

opciones de manubrios, cuatro combinaciones de bolsas para silln y dos
opciones de tubo de escape?

El porcentaje de que las motos sean ms similares seria alta, posibles

problemas con sus proveedores por temas de cumplimiento en la entrega de
repuestos ni accesorios para la respectiva fabricacin de la motocicleta,
adems al ser tan similares el resultado de las motos, bajara el inters de los
consumidores al personalizarlas.

Cuntas combinaciones son posibles en este caso?

Son posibles 24 combinaciones diferentes.

4. Que tendra que considerarse si HD instalara estas opciones en la fabrica en

lugar de hacer que los distribuidores las instale?

Tendra que considerarse una buena planta manufacturera, proveedores con

buen cumplimiento de entrega, diseo de planta, operarios especializados y
bien manejo de sus funciones y habilidades, control de calidad antes de la
entrega del producto tambin tener una planeacin tan precisa que al momento
de que el cliente solicite su moto el inventario tenga todos los artculos
disponibles lo que implicara aumentar los costos en manejo del inventario.

5. Cul es la importancia de esta fabricacin especial para la estrategia de

marketing de HD? Describa brevemente la estrategia de operaciones y
suministros de HD?
 ATRANCON DE COMIDAS RAPIDAS

1 Cmo se toman las ordenes dentro del establecimiento?

Al ingresar al establecimiento, se acerca un mesero ofreciendo mesa y

enseando mesas en especial, entrega la carta y ensea la especialidad de la
casa ofreciendo en combos, se escoge la hamburguesas y el las digita en su
Tablet.

2. La hamburguesas se preparan despus de que entra la orden o estn

preparadas y el personal las toma de una canastillas para entregarlas?

Sobre pedido, teniendo en cuenta que los ingredientes ya estn procesados y

separados cada uno en un recipiente. Para prestar el servicio ms rpido.

3. Cmo se manejan las ordenes especiales?

4. Cmo se cocinan las hamburguesas?

Tienen una preparacin a la parrilla.

5. Cmo se preparan las hamburguesas?

Tienen una preparacin final a la parrilla.

6. Se usa un horno microondas en el proceso?

No se usa ningn tipo de maquinaria para precalentar, a que las hamburguesas

son preparadas segn pedido y cantidad.

7. Cmo se manejan otros productos, como las papas a la francesa y las

bebidas?

Se realiza pedido a la carta, las papas estn en sistemas de refrigeracin y son

preparadas segn pedido del cliente, los productos como Gaseosas o jugos no
son muchas veces directos de ellos sino de otros proveedores.