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NECESIDAD DEL CAMBIO

Aspecto ms significativo de la Atencin Farmacutica
es asumir voluntariamente la responsabilidad de
asegurar al paciente una terapia efectiva, libre de
riesgo y que asegure una mejor calidad de vida al
ATENCION FARMACEUTICA paciente.
BARRERAS PARA EL FUERZAS QUE MUEVEN AL CAMBIO:
Orgullo profesional
CAMBIO La toma de conciencia de los problemas
relacionados con los medicamentos. Morbilidad y
mortalidad.
Guillermo Gonzlez Martin
Buscar el reconocimiento de la sociedad a travs de
Pontificia Universidad Catlica de Chile la re-profesionalizacin.
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BARRERAS PARA EJERCER LA

Estrategias para el cambio ATENCION FARMACEUTICA.
Cambios profundos en los planes de estudios de
los estudiantes de Farmacia LA ATENCION FARMACEUTICA
EXIGE:
Enseanza basada en la resolucin de problemas
-Reprofesionalizacin.
relacionados con medicamentos.
-Cambio de mentalidad.
Farmacologa y Farmacoteraputica, piedras
-Convencer que el cambio no es
angulares para prestar Atencin Farmacutica. opcional, sino que es necesario.
Programas de Atencin Farmacutica en el -Debe efectuarse ahora y no ms adelante
posttulo. Entrenar a todos los farmacuticos hacia
una atencin farmacutica nica.

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Modelo para el cambio CAMBIO DE MENTALIDAD.

PREPARACION PARA
Filosofa
EN CAMBIO Reuniones
Toma de conocimiento Farmacuticos con muchos aos de
Conocimiento veraz
servicio.
ACEPTACION Reforzamiento positivo Se rehsan a dar AF.
Estrategias Sienten una prdida de identidad y
Se involucra a todo el personal posicin
COMPROMISO Charlas informativas
Atencin de pacientes
Presin del miedo-Competencia.

PRACTICA DIARIA AUTOMATIZACION

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 IDENTIFICACION DE LAS
Actitud de los farmacuticos
BARRERAS
Actitud de los farmacuticos Reacios a aceptar cambios
Falta de habilidades prcticas
avanzadas.
Competir con profesionales jvenes
Restricciones relacionadas con los Falta de conocimientos sobre AF.
recursos. Inseguridad frente al paciente y al mdico
Obstculos acadmicos y
educacionales. Falta de conocimientos.
Falta de tiempo. Mayor demanda de trabajo sin mejores
remuneraciones.

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Falta de habilidades y Barreras relacionadas con los

conocimientos recursos.
Farmacuticos que no han reciclado Falta de tiempo.
conocimientos.
Falta de conocimientos en Reacio a delegar funciones.
farmacoteraputica.
Falta de planificacin
Temor a comunicarse
Falta de habilidades para documentar la Empresarios: Mayores gastos
informacin. que pueden mermar las
Falta de habilidades para buscar la ganancias.
informacin.

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Barreras acadmicas. Barreras externas.

Falta de tutores y farmacuticos Conflicto con otros

motivados como ejemplo para
profesionales.
los estudiantes.
Conflictos legales.
Curriculum de estudio dirigido a
la atencin del paciente. Con los pacientes.
Enseanza basada en la
resolucin de problemas.

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1.-Competencia profesional

Identificar o convertirse en un
profesional competente antes de
establecer una prctica
ESTRATEGIAS PARA Factor importante para el xito.
IMPLEMENTAR ATENCION El nivel de competencia profesional
influir en la confianza de pacientes
FARMACEUTICA. y otros profesionales.

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2.-Adquisicin de los recursos

3.-Sistema de documentacin.
necesarios.
Referencias actualizadas (libros, Fichas manuales.
revistas, acceso a internet). Fichas computacionales
Acceso a colegas con iguales
objetivos.
Recursos fsicos para comenzar una
prctica.

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4.-Dar a conocer el Servicio a

5.-Identificar un ambiente
pacientes, autoridades y
amigable para la prctica.
colegas.
Determinar el mejor lugar.
Dar a conocer que servicio va a ser Hacer sentir a los otros integrantes
ofrecido del ambiente cmodos con lo que se
Entender cada componente del va a hacer.
servicio Hacer todo lo posible para garantizar
Impacto que tendr el servicio en el xito antes de iniciar la prctica.
todos los componentes.

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 6.-Reclutar pacientes

La mejor tcnica de marketing es ofrecer un

buen servicio de AF.
Un buen comienzo: Pacientes referidos por
mdicos.
Determine el nmero diario de pacientes
que pueda atender.
Convertir la AF en una prctica diaria.

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