Arquitectura Empresarial - 2017

AO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO
UNIVERSIDAD SAN PEDRO

FACULTAD DE INGENIERIA
ESCUELA DE INGENIERIA INFORMATICA Y SISTEMAS
PROCESO ASISTENCIAL DEL HOSPITAL ELEAZAR GUZMAN BARRN
DOCENTE:
ING. HEBER GOMEZ HURTADO
INTEGRANTES:
DE LA CRUZ MUGUERZA JOEL

GUEVARA ARQUERO ELY
HUAMANCHUMO SOSA SHEYLA
MACHAY CHAVEZ ANGELKA
MANRIQUE NOVOA SAMY
ROLDAN SALINAS RONALD
SILVA ROMERO DICK ALBERT
CURSO:
ELECTIVO III
2017
LISTADO DE PROCESOS Y RESPONSABLES
PROCESO RESPONSABLE
GESTION EN HOSPITALIZACION ROLDAN SALINAS RONALD
GESTION EN CONSULTORIA EXTERNA MANRIQUE NOVOA SAMY
GESTIN DE INTERVENCIONES MACHAY CHAVEZ ANGELKA

QUIRRGICAS EN SALA DE OPERACIONES
GESTIN EN PEDIATRA GENERAL GUEVARA ARQUERO ELY
GESTIN DE ODONTOESTOMATOLOGA SILVA ROMERO DICK ALBERT
GESTIN EN EL CENTRO OBSTTRICO HUAMANCHUMO SOSA SHEYLA
GESTIN EN MEDICINA FSICA Y DE LA CRUZ MUGUERZA JOEL

REHABILITACIN
INDICE
I. FASE PRELIMINAR .................................................................................................................... 14
1. DATOS DE LA EMPRESA.......................................................................................................... 14
1.1. NOMBRE .............................................................................................................................. 14
1.2. DIRECCIN ......................................................................................................................... 14
1.3. RUBRO ................................................................................................................................. 15
1.4. ACTIVIDAD COMERCIAL ................................................................................................ 15
1.5. TELFONO .......................................................................................................................... 15
1.6. DIRECTOR EJECUTIVO .................................................................................................... 15
1.7. PGINA WEB ...................................................................................................................... 15
1.8. RESEA HISTRICA ......................................................................................................... 15
1.9. DESCRIPCIN ..................................................................................................................... 16
1.10. DESCRIPCIN DEL SERVICIO ..................................................................................... 17
1.11. PLATAFORMA ESTRATGICA .................................................................................... 17
1.11.1. MISIN ......................................................................................................................... 17
1.11.2. VISIN ......................................................................................................................... 17
1.11.3. VALORES Y PRINCIPIOS INSTITUCIONALES ...................................................... 17
1.12. OBJETIVOS ESTRATGICOS ....................................................................................... 20
1.12.1. OBJETIVOS ESTRATGICOS GENERALES (OEG) ............................................... 20
1.12.2. OBJETIVOS ESTRATGICOS ESPECFICOS (OEE) .............................................. 20
1.13. ENTORNO EMPRESARIAL ........................................................................................... 23
1.13.1. ORGANIGRAMA......................................................................................................... 23
1.13.2. ENFOQUE DE PROCESOS ......................................................................................... 24
1.13.3. PROVEEDORES .......................................................................................................... 25
1.13.4. CLIENTES / PACIENTES............................................................................................ 26
1.13.5. ALIANZAS ESTRATGICAS..................................................................................... 26
1.13.6. COMPETENCIA........................................................................................................... 26
2. PRINCIPIOS SEGN TOGAF ..................................................................................................... 27
2.1. PRINCIPIOS EMPRESARIALES ........................................................................................ 27
2.2. PRINCIPIOS DE DATOS..................................................................................................... 31
2.3. PRINCIPIOS DE APLICACIN .......................................................................................... 33
2.4. PRINCIPIOS DE TECNOLOGA ........................................................................................ 34
II. FASE ARQUITECTURA DE NEGOCIO .................................................................................... 35
2.1 CATLOGO DE ORGANIZACIN ................................................................................... 36
2.2 CATLOGO ACTOR .......................................................................................................... 39
2.3 CATLOGO CONDUCTOR ............................................................................................... 42
2.4 CATLOGO META............................................................................................................. 44
2.5 CATLOGO DE ROLES ..................................................................................................... 46
2.6 CATLOGOS DE SERVICIO DE NEGOCIO .................................................................... 49
2.7 CATLOGO DE FUNCIONES DE NEGOCIO .................................................................. 50
2.8 CATLOGO DE UBICACIN ........................................................................................... 51
2.9 CATLOGO DE EVENTOS ............................................................................................... 52
2.10 CATLOGO DE PROCESOS ............................................................................................. 54
2.11 CATLOGO DE CONTROL ............................................................................................... 55
2.12 CATLOGO DE PRODUCTO ............................................................................................ 56
2.13 CATLOGO DE CONTRATO ............................................................................................ 57
2.14. MATRIZ DE INTERACCIN DEL NEGOCIO ................................................................ 3
2.15. MATRIZ ROL / ACTOR .................................................................................................... 6
2.15.1. DPTO. ANESTESIOLOGA Y CENTRO QUIRRGICO ............................................ 6
2.15.2. DPTO. CONSULTORA EXTERNA Y HOSPITALIZACIN .................................... 7
2.15.3. DPTO. MEDICINA......................................................................................................... 9
2.15.4. DPTO. PEDIATRA ..................................................................................................... 10
2.15.5. DPTO. GINECOLOGA Y OBSTETRICIA ................................................................ 11
2.15.6. DPTO. ODONTOESTOMATOLOGA........................................................................ 12
2.16. DIAGRAMA SERVICIO / INFORMACIN DEL NEGOCIO ....................................... 13
2.16.1. DPTO. ANESTESIOLOGA Y CENTRO QUIRRGICO .......................................... 13
2.16.2. DPTO. CONSULTORA EXTERNA Y HOSPITALIZACIN .................................. 15
2.16.3. DPTO. MEDICINA....................................................................................................... 16
2.16.4. DPTO PEDIATRA ...................................................................................................... 17
2.16.5. DPTO GINECOLOGA Y OBSTETRICIA ................................................................. 18
2.17. DIAGRAMA META / OBJETIVO / SERVICIO ............................................................. 20
2.17.1. DPTO. ANESTESIOLOGA Y CENTRO QUIRRGICO .......................................... 20
2.17.2. DPTO. CONSULTORA EXTERNA Y HOSPITALIZACIN .................................. 21
2.17.3. DPTO. MEDICINA....................................................................................................... 22
2.17.4. DPTO. PEDIATRA ..................................................................................................... 23
2.17.5. DPTO. GENECOLOGA Y OBSTETRICIA ............................................................... 24
2.18. DIAGRAMA DE CASO DE USO DE NEGOCIO........................................................... 26
2.19. DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESO ........................................................................ 27
2.19.1. GESTIN DE INTERVENCIONES QUIRRGICAS EN SALA DE OPERACIONES
27
2.19.2. GESTIN EN HOSPITALIZACIN ........................................................................... 29
2.19.3. GESTIN EN CONSULTORA EXTERNA ............................................................... 31
2.19.4. GESTIN EN MEDICINA FSICA Y REHABILITACIN....................................... 33
2.19.5. GESTIN EN PEDIATRA GENERAL ...................................................................... 36
2.19.6. GESTIN EN EL CENTRO OBSTTRICO ............................................................... 38
2.19.7. GESTIN EN ODONTOESTOMATOLOGA ............................................................ 40
2.20. DIAGRAMA DE EVENTOS............................................................................................ 42
2.20.1. GESTIN DE INTERVENCIONES QUIRRGICAS EN SALA DE OPERACIONES
42
2.20.2. GESTIN EN HOSPITALIZACIN ........................................................................... 42
2.20.3. GESTIN EN CONSULTORA EXTERNA ............................................................... 43
2.20.4. GESTIN EN MEDICINA FSICA Y REHABILITACIN....................................... 43
2.20.5. GESTIN EN PEDIATRA GENERAL ...................................................................... 44
2.20.6. GESTIN EN EL CENTRO OBSTTRICO ............................................................... 45
2.20.7. GESTIN EN ODONTOESTOMATOLOGA ............................................................ 45
III. FASE ARQUITECTURA DE DATOS..................................................................................... 46
3.1. GESTIN DE INTERVENCIONES QUIRRGICAS EN SALA DE OPERACIONES.... 47
3.1.1. CATLOGO DE ENTIDAD DE DATOS ................................................................... 47
3.1.2. CATALOGO COMPONENTES LGICOS DE DATOS ............................................ 47
3.1.3. CATALOGO COMPONENTES FSICOS DE DATOS .............................................. 48
3.1.4. MATRIZ DE FUNCIN DE ENTIDAD DE DATOS ................................................. 48
3.1.5. DIAGRAMA DE DATOS CONCEPTUAL ................................................................. 51
3.1.6. DIAGRAMA DE LGICA DE DATOS ...................................................................... 52
3.1.7. DIAGRAMA DE DISEMINACIN DE DATOS ........................................................ 53
3.1.8. DIAGRAMA DE CICLO DE VIDA DE DATOS ........................................................ 54
3.1.9. DIAGRAMA DE SEGURIDAD DE DATOS .............................................................. 56
3.1.10. MATRIZ DE SEGURIDAD DE DATOS ..................................................................... 57
3.1.11. DIAGRAMA DE MIGRACIN DE DATOS .............................................................. 58
3.2. GESTIN DE HOSPITALIZACIN ................................................................................... 59
3.3. GESTIN EN CONSULTORA EXTERNA ....................................................................... 68
....................................................................................................................................................... 74
3.4. GESTIN EN MEDICINA FSICA Y REHABILITACIN .............................................. 80
....................................................................................................................................................... 87
3.5. GESTIN EN PEDIATRA GENERAL .............................................................................. 94
3.5.8. DIAGRAMA DE CICLO DE VIDA DE DATOS ...................................................... 100
3.5.9. DIAGRAMA DE SEGURIDAD DE DATOS ............................................................ 102
..................................................................................................................................................... 102
3.5.10. MATRIZ DE SEGURIDAD DE DATOS ................................................................... 103
3.5.11. DIAGRAMA DE MIGRACIN DE DATOS ............................................................ 104
3.6. GESTIN EN EL CENTRO OBSTTRICO ..................................................................... 105
3.6.1. CATLOGO DE ENTIDAD DE DATOS ................................................................. 105
3.6.2. CATALOGO COMPONENTES LGICOS DE DATOS .......................................... 105
3.6.3. CATALOGO COMPONENTES FSICOS DE DATOS ............................................ 105
3.6.4. MATRIZ DE FUNCIN DE ENTIDAD DE DATOS ............................................... 106
3.6.5. DIAGRAMA DE DATOS CONCEPTUAL ............................................................... 108
3.6.6. DIAGRAMA DE LGICA DE DATOS .................................................................... 109
3.6.7. DIAGRAMA DE DISEMINACIN DE DATOS ...................................................... 110
..................................................................................................................................................... 113
3.7. GESTIN EN ODONTOESTOMATOLOGA .................................................................. 116
3.7.1. CATLOGO DE ENTIDAD DE DATOS ................................................................. 116
3.7.2. CATALOGO COMPONENTES LGICOS DE DATOS .......................................... 117
3.7.3. CATALOGO COMPONENTES FSICOS DE DATOS ............................................ 117
3.7.4. MATRIZ DE FUNCIN DE ENTIDAD DE DATOS ............................................... 118
3.7.5. DIAGRAMA DE DATOS CONCEPTUAL ............................................................... 120
3.7.6. DIAGRAMA DE DISEMINACIN DE DATOS ...................................................... 121
IV. FASE ARQUITECTURA DE APLICACIONES ................................................................... 127
4.1. GESTIN DE INTERVENCIONES QUIRRGICAS EN SALA DE OPERACIONES.. 128
4.1.1. CATALOGO DE LA CARTERA DE APLICACIONES ........................................... 128
4.1.2. CATALOGO DE INTERFAZ .................................................................................... 128
4.1.3. MATRIZ SISTEMA / ORGANIZACIN .................................................................. 129
4.1.4. MATRIZ ROL / SISTEMA......................................................................................... 129
4.1.5. MATRIZ SISTEMA / FUNCIN ............................................................................... 130
4.1.6. DIAGRAMA DE COMUNICACIN APLICACIN ............................................... 131
..................................................................................................................................................... 131
4.1.7. DIAGRAMA DE NODO DE CONECTIVIDAD ....................................................... 132
..................................................................................................................................................... 132
4.1.8. MATRIZ INTERCAMBIO DE INFORMACIN...................................................... 133
4.1.9. DIAGRAMA DE APLICACIONES Y LOCALIZACIN DE USUARIOS I ........ 133
4.1.10. DIAGRAMA DE APLICACIN Y LOCALIZACIN DE USUARIOS II ........... 134
..................................................................................................................................................... 134
4.1.11. DIAGRAMA DE INGENIERA DEL SOFTWARE ................................................. 135
..................................................................................................................................................... 135
4.1.12. DIAGRAMA DE MIGRACIN DE APLICACIONES............................................. 136
4.2. GESTIN DE HOSPITALIZACIN ................................................................................. 137
4.2.1. CATLOGO DE LA CARTERA DE APLICACIONES ........................................... 137
4.2.2. CATLOGO DE INTERFAZ .................................................................................... 137
4.2.4. MATRIZ ROL / SISTEMAS ...................................................................................... 138
4.2.10. DIAGRAMA DE CASO DE USO DEL SISTEMA ................................................... 144
4.3. GESTIN EN CONSULTORA EXTERNA ..................................................................... 147
..................................................................................................................................................... 149
4.4. GESTIN EN MEDICINA FSICA Y REHABILITACIN ............................................ 155
4.4.1. CATLOGO DE LA CARTERA DE APLICACIONES ........................................... 155
..................................................................................................................................................... 159
4.4.10. DIAGRAMA DE APLICACIONES Y LOCALIZACIN DE USUARIOS II ...... 161
..................................................................................................................................................... 164
4.5. GESTION EN PEDIATRIA GENERAL ............................................................................ 165
..................................................................................................................................................... 168
..................................................................................................................................................... 169
..................................................................................................................................................... 172
4.6. GESTION EN EL CENTRO OBSTTRICO ..................................................................... 173
..................................................................................................................................................... 184
..................................................................................................................................................... 186
..................................................................................................................................................... 188
V. FASE ARQUITECTURA DE TECNOLOGA .......................................................................... 189
5.1.1. CATLOGO DE NORMAS DE TECNOLOGA ...................................................... 190
5.1.2. CATALOGO DE PORTAFOLIO DE TECNOLOGA .............................................. 190
5.1.3. MATRIZ APLICACIN / TECNOLOGA - I ........................................................... 191
5.1.4. MATRIZ APLICACIN / TECNOLOGA II ......................................................... 192
5.1.5. DIAGRAMA DE ENTORNOS Y UBICACIONES ................................................... 193
5.1.6. DIAGRAMA DE DESCOMPOSICIN DE PLATAFORMA .................................. 194
5.1.7. DIAGRAMA DE PROCESAMIENTO ...................................................................... 201
5.1.8. DIAGRAMA DE INGENIERA DE COMUNICACIONES ..................................... 204
..................................................................................................................................................... 204
5.5. GESTIN EN PEDIATRA GENERAL ............................................................................ 252
5.6. GESTIN EN EL CENTRO OBSTTRICO ..................................................................... 267
VI. FASE OPORTUNIDADES Y SOLUCIONES ....................................................................... 296
6.1.1. DIAGRAMA DE CONTEXTO DEL PROYECTO ................................................... 297
6.1.2. DIAGRAMA DE BENEFICIOS ................................................................................. 298
..................................................................................................................................................... 298
..................................................................................................................................................... 303
6.5. GESTION EN PEDIATRIA GENERAL ............................................................................ 310
6.6. GESTION EN EL CENTRO OBSTTRICO ..................................................................... 313
..................................................................................................................................................... 318
I. FASE
PRELIMINAR
1. DATOS DE LA EMPRESA
1.1. NOMBRE
Hospital Regional Eleazar Guzmn Barrn.
1.2. DIRECCIN
Av. Brasil S/N Urb. Santa Cristina Nuevo Chimbote. (Al costado de la Universidad
Nacional del Santa).
1.3. RUBRO
Servicio de Salud Pblica.
1.4. ACTIVIDAD COMERCIAL

Actividades de Hospitales.
1.5. TELFONO
Central Telefnica (043)
Central de Comunicaciones 311608
Direccin 312021
Contabilidad 202987
Cuerpo Mdico 317319
Telfono Referencia 319695
Logstica 202983
FonoSalud 310446
Anexos de Servicios
Administracin 240 Control Interno 272
Caja Principal 289 Direccin Secretara 287
Capacitacin 228 Enfermera Jefatura 227
Comit de Adjudicaciones 246 Gestin de la Calidad 368
Consultorios Externos 238 Laboratorio 254
Contabilidad Jefatura 231 Logstica 232
1.6. DIRECTOR EJECUTIVO

Dr. Johanson Arias Luis Alfonzo (desde 19/07/2016).
1.7. PGINA WEB

http://www.hegb.gob.pe
1.8. RESEA HISTRICA

Posterior al terremoto de 1970, en la que se destruy gran parte de Chimbote, el
Ministerio de Salud en 1974 solicita a CRYRZA (Comit de Reconstruccin y
Rehabilitacin de la Zona Afectada) la adjudicacin de un terreno para la construccin
de un nuevo hospital al sur de Chimbote. En 1975 en conformidad con Decreto Ley
N19967, se establece el mbito de influencia para las provincias de Santa, Casma y
Huarmey, para servir a una poblacin estimada de quinientos mil habitantes, la
construccin se hizo con financiamiento de la Cooperacin del Gobierno Alemn.
Se inaugur el 10 de octubre de 1981 por el presidente Fernando Belaunde Terry. El

edificio comprende un bloque central de cinco pisos con los departamentos mdicos,
Centro Quirrgico y Centro Obsttrico, en el primer piso se encuentra la Direccin y
las reas Administrativas, dos bloques laterales mdulos de tres pisos para residencia
y rea de Mantenimiento.
En 1991 sirvi como Unidad de Tratamiento del Clera en la sptima pandemia

teniendo como estigma a Chimbote La Capital del Clera, fue controlada en 1995;
ao en que es calificado como Hospital Amigo de la Madre y del Nio por la
UNICEF. En 1996 se inaugura el primer Mdulo de Atencin Integral del Nio del
pas. En 1998 es calificado como Hospital Docente de Capacitacin Materno Infantil
1.9. DESCRIPCIN
El Hospital Regional de Chimbote Eleazar Guzmn Barrn, perteneciente al Ministerio
de Salud (MINSA), es sede de la Direccin Regional de Salud Ancash, Unidad
Territorial de Salud (UTES) Eleazar Guzmn Barrn. Es un hospital general de nivel
de complejidad III.
Brinda atencin como hospital de referencia a las provincias costeas de Santa, Casma,
Huarmey. Y a las localidades de los valles intermedios de las provincias de Caraz,
Huaylas, Yungay, Huaraz, Sihuas y Ocros.
El Hospital Eleazar Guzmn Barrn sin duda est creciendo y trabajando en equipo.
Tanto el personal asistencial y administrativo est en ese camino. Hoy a los 35 aos, la
madurez institucional es evidente y lo reconocen todos en Ancash y ms all de sus
fronteras regionales. Su compromiso es permanente con los pacientes y por ello deben
mejorar cada da ms por el bien personal, institucional y social.
1.10. DESCRIPCIN DEL SERVICIO

El Hospital Regional Eleazar Guzmn Barrn, de Ancash ha reducido el tiempo de
espera de los pacientes en el rea de Admisin gracias a un nuevo sistema de atencin
que les permite realizar el trmite en una ventanilla y obtener su ticket de consulta
externa casi de inmediato.
El nosocomio cuenta con los servicios de medicina interna, reumatologa,

gastroenterologa, endocrinologa, ciruga, neurologa, urologa, otorrinolaringologa,
cardiologa, neumologa, traumatologa, odontologa, oftalmologa, psicologa de
adultos y psicologa en nios.
Adems, cuenta con el servicio de pediatra y ciruga peditrica; el Servicio de

Crecimiento y Desarrollo (CRED) es atendido por las licenciadas en enfermera. En el
rea de Salud de la Mujer, atendido por las licenciadas de Obstetricia, se brinda los
servicios de control prenatal, planificacin familiar y psicoprofilaxis. Los exmenes de
colposcopa, papanicolaou y mamografas son estrictamente recomendados por los
gineclogos, mientras que la atencin a pacientes que requieren ciruga oncolgica se
realiza los das martes.
1.11. PLATAFORMA ESTRATGICA

1.11.1. MISIN
Somos un hospital especializado, de mediana complejidad, docente que brindamos
atencin mdico-quirrgica integral, buscando la satisfaccin de los usuarios
mediante un servicio de calidad y calidez.
1.11.2. VISIN
Ser el principal hospital referencial de la regin, nivel III 1, acreditado,
comprometido en brindar una atencin integral de salud especializada, con calidad,
calidez, oportunidad, equidad y respeto a los derechos de los usuarios.
1.11.3. VALORES Y PRINCIPIOS INSTITUCIONALES

1.11.3.1. VALORES INSTITUCIONALES
Honestidad
Responsabilidad
Sinceridad
Respeto
Compaerismo
Solidaridad
Superacin
Equidad
Puntualidad
Honradez
Lealtad
Perseverancia
Justicia
Amor
1.11.3.2. PRINCIPIOS INSTITUCIONALES

a) Principio de legalidad:
Los derechos y obligaciones que generan el empleo pblico se
enmarcan dentro de lo establecido en la Constitucin Poltica, Leyes
y Reglamentos.
b) Principio de modernidad:
Procura el cambio orientndolo hacia la consecucin efectiva de los
objetivos de la institucin.
c) Principio de imparcialidad:
La funcin pblica y la prestacin de servicios pblicos se ejercen sin
discriminar a las personas y sin realizar diferencias.
d) Principio de transparencia y rendicin de cuentas:

Busca que la informacin de los procedimientos que lo conforman sea
confiable, accesible y oportuna y que las personas encargadas del
manejo econmico rindan cuentas peridicas de los gastos que
ejecutan.
e) Principio de eficiencia:
El empleado pblico ejerce sus funciones empleando los medios
estrictamente necesarios, teniendo en cuenta los escasos recursos con
que cuenta el Estado.
f) Principio de probidad y tica pblica:

El empleado pblico actuar de acuerdo a los principios y valores
establecidos en la Constitucin de Leyes, que requiera la funcin
pblica.
g) Principio de mrito y capacidad:

El ingreso, la permanencia y las mejoras remunerativas de
condiciones de trabajo y ascensos en el empleo pblico se
fundamentan en el mrito y capacidad de los postulantes y del
personal de la administracin pblica.
h) Principios de derecho laboral:

Se aplican en las relaciones individuales y colectivas del empleo
pblico, los principios de igualdad de oportunidades sin
discriminacin.
i) Principio de preservacin de la continuidad de polticas del

Estado:
La especializacin del empleo pblico preserva la continuidad de la
poltica del Estado.
j) Principio de provisin presupuestada:

Todo acto relativo al empleo pblico que tenga incidencia
presupuestaria debe estar debidamente autorizado y presupuestado.
1.12. OBJETIVOS ESTRATGICOS
1.12.1. OBJETIVOS ESTRATGICOS GENERALES (OEG)
Objetivos Estratgicos Generales

OEG.1 Contribuir en la reduccin de la morbimortalidad materna neonatal, con
prioridad en la poblacin ms vulnerable que acude al hospital.
OEG.2 Contribuir en la reduccin de la desnutricin crnica en los menores de 05
aos y las gestantes, con nfasis en la poblacin de pobreza y extrema
pobreza que acude al hospital.
OEG.3 Garantizar el tratamiento y recuperacin de las enfermedades no
transmisibles y crnicas degenerativas.
OEG.4 Garantizar el tratamiento y recuperacin de las enfermedades transmisibles,
con nfasis en la poblacin ms vulnerable.
OEG.5 Contribuir en la reduccin de la morbimortalidad por Neoplasias en el
adulto.
OEG.6 Asegurar el acceso y disponibilidad de medicamentos de calidad.
OEG.7 Mejorar el nivel de satisfaccin del usuario externo en el hospital.
OEG.8 Mejorar la capacidad resolutiva del hospital, hacia la categora de alta
complejidad propuesta.
OEG.9 Fortalecer el desarrollo del talento humano a travs de una gestin por
competencias y desarrollar una cultura organizacional.
OEG.10 Mejorar y garantizar una eficiente y eficaz gestin administrativa
hospitalaria.
OEG.11 Garantizar el acceso a los servicios especializados de salud, y mejorar la
respuesta hospitalaria ante riesgos y daos a la salud por factores externos,
de origen antrpico y de salud ocupacional.
OEG.12 Desarrollar y fortalecer la implementacin del Aseguramiento Universal en
salud.
1.12.2. OBJETIVOS ESTRATGICOS ESPECFICOS (OEE)
Objetivos Estratgicos Especficos

OEE.1 Reducir la morbilidad y mortalidad materna y neonatal en la atencin
intrahospitalaria.
OEE.2 Promover las atenciones de proteccin, diagnstico y tratamiento de la
desnutricin crnica en nios menores de 05 aos y las gestantes.
OEE.3 Fomentar acciones de prevencin, diagnstico, tratamiento y recuperacin
de los pacientes con enfermedades no transmisibles y crnico
degenerativas.
OEE.4 Promover acciones de prevencin, diagnstico, tratamiento y recuperacin
de los pacientes con enfermedades transmisibles.
OEE.5 Impulsar acciones para la prevencin, diagnstico y control de los tipos de
neoplasias priorizadas que se presentan en el hospital.
OEE.6 Mejorar y garantizar la accesibilidad y disponibilidad de medicamentos
genricos, priorizando a la poblacin de menores recursos econmicos.
OEE.7 Mejorar el trato y las condiciones de atencin al paciente, considerando los
atributos de calidad y calidez.
OEE.8 Incorporar la caractersticas estructurales y tecnolgicas de acorde a un
hospital de alta complejidad.
OEE.9 Desarrollar una gestin de procesos eficiente orientada al usuario.
OEE.10 Implementar el desarrollo de tecnologas de informacin hospitalaria,
confiable y segura.
OEE.11 Propiciar un ambiente laboral favorable para una mayor productividad y
mejor calidad de los servicios.
OEE.12 Mejorar las competencias del talento humano para el desarrollo individual
y organizacional.
OEE.13 Impulsar la generacin de produccin cientfica como aporte al campo de
la salud en la regin y el pas.
OEE.14 Desarrollar una administracin eficaz y eficiente en el manejo de los
recursos materiales, econmicos, financieros y de personal.
OEE.15 Garantizar el acceso de los servicios especializados de salud, y de ayuda
diagnstica para la prevencin, tratamiento y recuperacin de las
enfermedades.
OEE.16 Reducir el riesgo de desastres para la salud, mediante un programa de
respuesta inmediata, seguro y confiable ante riesgos y daos por factores
externos, de origen antrpico y de salud ocupacional.
OEE.17 Proteger la salud del trabajador y del usuario externo para reducir los
riesgos de contaminacin hospitalaria y el medio ambiente.
OEE.18 Garantizar el acceso y financiamiento del Seguro Integral de Salud (SIS),
en el marco del Aseguramiento Universal de Salud (AUS).
OEE.19 Fortalecer el sistema de Referencia y contra referencia en el Hospital.
1.13. ENTORNO EMPRESARIAL
1.13.1. ORGANIGRAMA
1.13.2. ENFOQUE DE PROCESOS
1.13.2.1. ASISTENCIALES
A. DPTO. DIAGNSTICO POR IMGENES MDICAS
B. DPTO. CONSULTORA EXTERNA Y HOSPITALIZACIN
C. DPTO. DE FARMACIA
D. DPTO. PATOLOGA CLNICA Y ANATOMA PATOLGICA
Servicio de Patologa Clnica y Banco de Sangre.
Servicio de Anatoma Patolgica.
E. DPTO. ANESTESIOLOGA Y CENTRO QUIRRGICO
Servicio de Anestesiologa y Centro Quirrgico.
Servicio de Recuperacin.
F. DPTO. DE ENFERMERA
Servicio de Enfermera y Hospitalizacin.
Servicia de Enfermera, Emergencia y Cuidados Crticos.
G. DPTO. DE APOTO AL TRATAMIENTO
Servicio de Nutricin y Diettica.
Servicio Social.
H. DPTO. MEDICINA
Servicio de Medicina Interna.
Servicio de Medicina Especializada.
Servicio de Medicina Fsica y Rehabilitacin.
Servicio de Psicologa.
I. DPTO. CIRUGA
Servicio de Ciruga General.
Servicio de Ciruga Especializada.
J. DPTO. PEDIATRA
Servicio de Pediatra General.
Servicio de Neonatologa.
K. DPTO. GINECOLOGA Y OBSTETRICIA
Servicio de Ginecologa.
Servicio de Obstetricia.
L. DPTO. EMERGENCIA Y CUIDADOS CRTICOS
Servicio de Emergencia.
Servicio de Cuidados Crticos.
M. DPTO. ODONTOESTOMATOLOGA
1.13.3. PROVEEDORES
1.13.3.1. PROVEEDORES DE EQUIPOS INFORMTICOS
A. AGO INVERSIONES
Direccin: Jirn Ladislao Espinar 440, Chimbote.
Telfono: (043) 326106
B. COMPUTER HOUSE
Direccin: Av. Jos Pardo, Chimbote.
Telfono: (043) 324491
1.13.3.2. PROVEEDORES DE EQUIPOS MDICOS (ECGRAFOS,

MONITORES MULTIPARMETROS, EQUIPOS DE ANESTESIA Y
OTROS)
A. ROCA SAC
Direccin: Av. San Borja Sur 848, Lima.
Telfono: (01) 7222289
B. DRAEGER
Direccin: Av. San Borja Sur 573, Lima.
Telfono: (01) 6269595
C. EL TUMI PER
Direccin: Av. Angamos Oeste 564, Lima.
Telfono: (01) 2422926
Email: eltumiperu@eltumiperu.com
Web: www.eltumiperu.com
D. SONIMEDICA PER
Direccin: Av. Emancipacin, Lima.
Telfono: (Cel) 985462381
E. C&E MDICA
Direccin: Calle Tinajones 181. Urb. Tambo de Monterrico. Santiago de
Surco, Lima.
Telfono: (01) 6170505
F. EMPRESA JAIME ROJAS

Calle Enrique Palacios 335. Miraflores, Lima.
Email: ventas@ajaimerojas.com
1.13.4. CLIENTES / PACIENTES

Paciente SIS.
Paciente Particulares.
Paciente por Convenios.
1.13.5. ALIANZAS ESTRATGICAS

La Marina
SIS
SaludPol
SOAT: La Positiva, AFOCAT
1.13.6. COMPETENCIA
Clnicas Privadas: Clnica Bahia, Clnica Bellsal, Clnica Oiso.
Hospitales: Hospital Ramn Guardia (Huaraz), Hospital La Caleta (Chimbote).
2. PRINCIPIOS SEGN TOGAF
2.1. PRINCIPIOS EMPRESARIALES
PE1: PRIMACA DE LOS PRINCIPIOS
Declaracin: Estos son los principios de gestin de la informacin se aplican a todas las
direcciones dentro de la empresa.
Justificacin: La nica manera en que podemos proporcionar un nivel consistente y mensurable
de informacin de calidad a los que toman las decisiones es si todos respetan los
principios.
Implicaciones: Tener claro los principios, difundirlos y cumplir con ellos.
Las iniciativas de gestin de la informacin no se iniciarn hasta que se
examinen para el cumplimiento de los principios.
Un conflicto con un principio se resolver cambiando el marco de la
iniciativa.
Referencia: TOGAF 9.1 Principio 1
PE2: MAXIMIZAR LOS BENEFICIOS PARA LA EMPRESA

Declaracin: Las decisiones de gestin de la informacin se toman para proporcionar el
mximo beneficio a la empresa en su conjunto.
Justificacin: Toda la organizacin debe apuntar hacia un mismo objetivo, teniendo bien en
claro la visin y as lograr maximizar los beneficios de la empresa.
Implicaciones: Planificar y administrar bien los recursos.
Alinear las reas al plan establecido.
Los componentes de las aplicaciones deben ser compartidos a travs de
los lmites de la organizacin.
Las iniciativas de gestin de la informacin deben llevarse a cabo de
acuerdo con el plan de la empresa.
Cuando las necesidades surgen, las prioridades deben ser ajustadas. Un
foro con representacin empresarial integral debe tomar estas
decisiones.
PE3: LA GESTIN DE LA INFORMACIN ES ASUNTO DE TODOS
Declaracin: Todas las organizaciones de la empresa participan en las decisiones de gestin de
la informacin necesarias para lograr los objetivos de negocio.
Justificacin: Todos los involucrados en la empresa deben tener bien en claro que la
informacin es primordial y se deben comprometer en gestionarla de manera
adecuada.
Implicaciones: Para operar como un equipo, cada parte interesada o cliente, tendr que
aceptar la responsabilidad de desarrollar el entorno de la informacin.
Compromiso con todos los involucrados para cumplir con este principio.
PE4: CONTINUIDAD DE NEGOCIO

Declaracin: Las operaciones de la empresa se mantienen a pesar de las interrupciones del
sistema.
Justificacin: Las reas en toda la empresa deben tener la capacidad de continuar con sus
funciones independientemente de los eventos externos. Los fallos de hardware,
los desastres naturales y la corrupcin de datos no deben permitir que interrumpan
o detengan las actividades. Las funciones empresariales deben ser capaces de
operar en mecanismos alternativos de entrega de informacin y contar con un
plan de contingencia para estos casos
Implicaciones: La dependencia de las aplicaciones del sistema compartido exige que los
riesgos de interrupcin del negocio se establezcan de antemano y se
administren. La administracin incluye, pero no se limita a revisiones
peridicas, pruebas de vulnerabilidad y exposicin, o diseo de servicios
de misin crtica para asegurar la continuidad de la funcin de negocio
a travs de capacidades redundantes o alternativas.
Contar con un plan de contingencia en caso ocurra un desastre.
Realizar prevencin y/o simulacros para ver la viabilidad de los
procesos.
La recuperacin, la redundancia y la capacidad de mantenimiento deben
ser abordadas en el momento del diseo.
Las solicitudes deben ser evaluadas en cuanto a la criticidad y el impacto
en la misin de la empresa, a fin de determinar qu nivel de continuidad
es necesario y qu plan de recuperacin correspondiente es necesario.
PE6: ORIENTACIN AL SERVICIO
Declaracin: La arquitectura se basa en un diseo de servicios que reflejan las actividades
empresariales del mundo real que comprenden los procesos empresariales (o
interempresariales).
Justificacin: Teniendo como premisa que nuestra empresa es dedicada al servicio, se tomar
como pilar este principio para realizar nuestras actividades.
Implicaciones: La orientacin del servicio coloca requisitos nicos en la infraestructura
y las implementaciones deben usar estndares abiertos para lograr la
interoperabilidad y la transparencia de la ubicacin.
Se requiere una gobernanza slida de la representacin y ejecucin del
servicio.
Se requiere un "Test Litmus", que determina un "buen servicio".
PE7: CUMPLIMIENTO DE LA LEY

Declaracin: Los procesos de administracin de informacin empresarial cumplen con todas
las leyes, polticas y regulaciones pertinentes.
Justificacin: La poltica de la empresa es respetar las leyes, polticas y reglamentos. Los
derechos y obligaciones que generan el empleo pblico se enmarcan dentro de lo
establecido en la Constitucin Poltica, Leyes y Reglamentos.
Implicaciones: La empresa debe estar atenta a cumplir con las leyes, reglamentos y
polticas externas relacionadas con la recopilacin, retencin y
administracin de los datos.
Se aplican en las relaciones individuales y colectivas del empleo
pblico, los principios de igualdad de oportunidades sin discriminacin.
PE8: RESPONSABILIDAD DE TI
Declaracin: La organizacin de TI es responsable de poseer e implementar procesos e
infraestructura de TI que permitan que las soluciones cumplan con los requisitos
definidos por el usuario para la funcionalidad, los niveles de servicio, el costo y
el tiempo de entrega.
Justificacin: Alinear las expectativas con las capacidades y los costos para que todos los
proyectos sean rentables. Las soluciones eficientes y efectivas tienen costos
razonables y beneficios claros.
Implicaciones: Se debe crear un proceso para dar prioridad a los proyectos.
La funcin de TI debe definir procesos para gestionar las expectativas
de los usuarios.
Deben crearse modelos de datos, aplicaciones y tecnologas para
permitir soluciones de calidad integradas y maximizar los resultados.
PE9: PROTECCIN DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL

Declaracin: La propiedad intelectual (PI) de la empresa debe estar protegida. Esta proteccin
debe reflejarse en la arquitectura de TI, la implementacin y los procesos de
gobierno.
Justificacin: Una parte importante de la IP de una empresa est alojada en el dominio de TI.
Implicaciones: Si bien la proteccin de los activos de propiedad intelectual es asunto de
todos, gran parte de la proteccin real se implementa en el dominio de
TI. Incluso la confianza en los procesos que no son de TI puede ser
manejada por procesos de TI (correo electrnico, notas obligatorias,
etc.).
Se requerir una poltica de seguridad, que rija a los actores humanos y
de TI, que pueda mejorar sustancialmente la proteccin de la propiedad
intelectual. Esto debe ser capaz de evitar compromisos y reducir los
pasivos.
2.2. PRINCIPIOS DE DATOS
PD1: LOS DATOS SON UN ACTIVO
Declaracin: Los datos son un activo que tiene valor para la empresa y se gestiona en
consecuencia.
Justificacin: Los datos son un recurso valioso corporativo; que tiene un valor real y medible.
En trminos simples, el propsito de los datos es para facilitar la toma de
decisiones. Los datos son fundamentales para la toma de decisiones de la
institucin, por lo que tambin debe ser manejado con cuidado para garantizar
que la institucin sepa dnde est, puede confiar en su exactitud y se puede
obtener cuando y donde se necesite.
Implicaciones: La prdida de datos puede llevar a errores.
Todos los interesados deben saber el valor de los datos para poder
manejarlos de manera correcta.
PD2: DATOS COMPARTIDOS

Declaracin: Los usuarios tienen acceso a los datos necesarios para desempear sus funciones;
Por lo tanto, los datos se comparten entre las funciones empresariales y las
organizaciones.
Justificacin: Es necesario tener el acceso a datos precisos para poder realizar una buena toma
de decisiones.
Implicaciones: Los datos son un activo, compartido y fcilmente accesible.
Es necesario seguir los procedimientos necesarios para poder realizar el
intercambio de datos.
Los datos que se compartan debern ser utilizados oportunamente por
los usuarios para poder realizar la toma de decisiones.
PD3: LOS DATOS SON ACCESIBLES
Declaracin: Los datos son accesibles para que los usuarios puedan realizar sus funciones.
Justificacin: El acceso a los datos conduce a una buena toma de decisiones. El uso de
informacin deber ser vista de modo empresarial para el posible acceso de
usuarios en cantidad.
Implicaciones: Los datos son un activo, compartido y fcilmente accesible.
La accesibilidad implica la facilidad con la que los usuarios obtienen
informacin.
El acceso a los datos no constituye la comprensin de datos.
El acceso a los datos no otorga todos los privilegios para su
manipulacin.
PD4: VOCABULARIO COMN Y DEFINICIONES DE DATOS

Declaracin: Los datos se definen de forma coherente en toda la empresa y las definiciones son
comprensibles y estn disponibles para todos los usuarios.
Justificacin: Es necesario contar con un diccionario de datos para poder obtener el significado
de cada dato y as pueda facilitar la comunicacin para el desarrollo de una
aplicacin.
Implicaciones: La empresa deber establecer un vocabulario inicial en el negocio. Las
definiciones se utilizarn en toda la empresa y filiales.
Coordinar las iniciativas de normalizacin de datos mltiples.
Asignacin de responsabilidades de administracin de datos
funcionales.
PD5: SEGURIDAD DE DATOS
Declaracin: Los datos estn protegidos contra el uso y divulgacin no autorizados. Adems
de los aspectos tradicionales de la clasificacin de seguridad nacional, esto
incluye, pero no se limita a, proteccin de informacin pre-decisional, sensible,
sensible a la seleccin de fuentes y propiedad.
Justificacin: El intercambio de datos abiertamente deber ser de manera discreta. Los datos
que sean clasificado, propietarias y sensibles debern ser restringidas.
Implicaciones: Es necesario crear polticas y procedimientos para manejar la revisin
y desclasificacin de los datos.
Establecer salvaguardas de seguridad de datos para restringir acceso a
solo ver o nunca ver.
Los sistemas, datos y tecnologas debern estar protegida contra
alteraciones, sabotaje, desastre o divulgacin inadvertida o no
autorizada.
2.3. PRINCIPIOS DE APLICACIN

PA1: INDEPENDENCIA TECNOLGICA
Declaracin: Las aplicaciones son independientes de las opciones de tecnologa especficas y,
por lo tanto, pueden funcionar en una variedad de plataformas tecnolgicas.
Justificacin: La independencia de las aplicaciones de la tecnologa permite que sean
actualizadas de manera rentable y no queden como equipos obsoletos.
Implicaciones: Deben desarrollarse interfaces de subsistema para permitir que las
aplicaciones heredadas interacten con aplicaciones y entornos
operativos desarrollados bajo la arquitectura empresarial.
PA2: FACILIDAD DE USO

Declaracin: Las aplicaciones son fciles de usar. La tecnologa es transparente para los
usuarios, por lo que pueden concentrarse en las tareas a mano.
Justificacin: Las aplicaciones debern ser fciles de utilizar. Con esto las capacitaciones de
reduciran al mnimo y el riesgo de un mal uso de sistema es mnima.
Implicaciones: Las interfaces de usuario no deben ser limitadas por suposiciones
estrechas sobre ubicacin de usuario, idioma, debilidades fsicas del
cliente (agudeza visual, habilidad para usar el teclado/ratn) y la
competencia.
2.4. PRINCIPIOS DE TECNOLOGA
PT1: CAMBIOS BASADO EN LOS REQUISITOS
Declaracin: Solo en respuesta a las necesidades del negocio son los cambios a las aplicaciones
y la tecnologa hecha.
Justificacin: Se fomentar un ambiente donde los entornos de la informacin cambien segn
las necesidades de negocio. Un cambio de tecnologa proporcionara una
oportunidad para mejorar el proceso de negocio.
Implicaciones: No se da la financiacin a menos que exista una necesidad documentada
de negocio.
Enfocarse en los negocios, no en las necesidades tecnolgicas.
PT2: MANEJO RESPONSABLE DEL CAMBIO

Declaracin: Los cambios en el entorno de informacin empresarial se implementan de manera
oportuna.
Justificacin: Trabajar dentro del entorno de informacin de la empresa, ese entorno debe
responder sus necesidades.
Implicaciones: Desarrollo de procesos que no generen retrasos.
Un usuario deber conectarse con un experto para facilitar la
implementacin de dicha necesidad.
Actualizar constantemente las arquitecturas.
PT3: INTEROPERABIIDAD
Declaracin: El software y hardware deben cumplir con estndares definidos que promuevan
la interoperabilidad de datos, aplicaciones y tecnologa.
Justificacin: Asegurar la consistencia, mejorar la capacidad de administrar sistemas y
satisfaccin del usuario, protegiendo las inversiones de TI.
Implicaciones: Establecer un proceso para establecer normas y revisarlas
peridicamente.
Las plataformas de TI existentes deben ser identificadas y
documentadas.
II. FASE
ARQUITECTURA
DE NEGOCIO
2.1 CATLOGO DE ORGANIZACIN
ID NOMBRE DESCRIPCIN CATEGORA FUENTE DUEO
BO_01 Dpto. Diagnstico por Es el rgano encargado de brindar la ayuda Interno Manual de Director Programa
Imgenes Mdicas para la prevencin, el diagnstico y el Organizacin de Sectorial I
(Ecografas y tratamiento de las enfermedades y la Funciones (MOF)
Radiografas) investigacin mediante el empleo de
radiaciones ionizantes.
BO_02 Dpto. Consultora rea encargada de gestionar los tramites de Interno Manual de Jefe de Consultora
Externa y consultora externa y hospitalizacin. Organizacin de Externa y
Hospitalizacin Funciones (MOF) Hospitalizacin.
BO_03 Dpto. Farmacia rea encargada de suministrar a los Interno Manual de Jefe de Farmacia.
pacientes los medicamentos y productos Organizacin de
afines necesarios para cumplir con las Funciones (MOF)
funciones de atencin integral al paciente.
BO_04 Dpto. Patologa Clnica y Encargado de realizar procedimientos y Interno Manual de Director Programa
Anatoma Patolgica. pruebas analticas en lquidos y secreciones Organizacin de Sectorial I
corporales para el diagnstico, pronstico, Funciones (MOF)
evolucin, seguimiento y tratamiento de los
estados de salud y enfermedad de los
pacientes, as como tambin actividades de
hemoterapia y medicina Transfusional.
BO_05 Dpto. Anestesiologa y Encargado de realizar la atencin Interno Manual de Jefe de Anestesiologa y
Centro Quirrgico especializada de anestesia y analgsica a los Organizacin de Centro Quirrgico.
pacientes, en las etapas preoperatoria, Funciones (MOF)
intraoperatorio y post operatoria.
BO_06 Dpto. Enfermera rea responsable de brindar servicios Interno Manual de Jefe de Enfermera.
integrales de enfermera en forma Organizacin de
ininterrumpida dentro del proceso de Funciones (MOF)
recuperacin y rehabilitacin.
BO_07 Dpto. Apoyo al rea encargada de brindar atencin integral Interno Manual de Jefe de Apoyo al
Tratamiento en salud nutricional al paciente estudiar los Organizacin de Tratamiento.
factores sociales que favorecen y/o Funciones (MOF)
interfieren en la salud del paciente.
BO_08 Dpto. Medicina rea encargada de la atencin integral del Interno Manual de Supervisor de Programa
adulto, en el rea de la medicina interna y Organizacin de Sectorial I
sus especialidades, mediante acciones de Funciones (MOF)
promocin, prevencin, recuperacin, y
rehabilitacin en forma individual y
colectiva.
BO_09 Dpto. Ciruga rea encargada de prestar atencin mdica Interno Manual de Jefe de Ciruga.
integral a los pacientes con enfermedades Organizacin de
mdico-quirrgicas mediante acciones de Funciones (MOF)
promocin, prevencin, recuperacin, y
rehabilitacin en forma individual y
colectiva.
BO_10 Dpto. Pediatra rea encargada de la atencin integral de la Interno Manual de Jefe de Pediatra.
salud del nio y del adolescente mediante Organizacin de
acciones de promocin, prevencin, Funciones (MOF)
recuperacin, rehabilitacin en forma
individual y colectiva.
BO_11 Dpto. Ginecologa y rea encargada de realizar el diagnstico Interno Manual de Jefe de Gineco-
Obstetricia precoz y el tratamiento oportuno, eficaz, Organizacin de Obstetricia.
eficiente y efectivo de las pacientes. Funciones (MOF)
Desarrolla la prevencin de salud de la
mujer.
BO_12 Dpto. Emergencia y rea encargada de promocionar en forma Interno Manual de Jefe de Emergencia y
Cuidados Crticos permanente atencin mdico-quirrgica Organizacin de Cuidados Crticos.
oportuna y eficiente a los pacientes con Funciones (MOF)
urgencias o emergencias.
BO_13 Dpto. Es el rgano encargado de brindar atencin Interno Manual de Jefe de
Odontoestomatologa integral al sistema odontoestomatolgico Organizacin de Odontoestomatologa.
de los pacientes. Funciones (MOF)
2.2 CATLOGO ACTOR
ID NOMBRE DESCRIPCIN CATEGORA METAS TAREAS
BA_01 Jefe de Planificar, organizar, dirigir, Interno Organizar y dirigir las Asesorar y apoyar tcnicamente
Departamento coordinar y supervisar las actividades reuniones tcnico- en aspectos propios de la
tcnico-administrativas y asistenciales administrativas, asistenciales, especialidad a la direccin.
del Departamento de Anestesiologa y docentes y de Convocar y presidir las reuniones
Centro Quirrgico. investigacin del personal tcnicas con los jefes de los
mdico del Departamento a su servicios bajo su mando.
cargo.
BA_02 Secretaria Brindar apoyo administrativo en la Interno Organizar y mantener Apoyar en la redaccin de
organizacin del archivo, redaccin y actualizado el archivo de documentos y/o informes
trmite de documentos inherentes al documentos del Departamento. inherentes a las actividades
funcionamiento administrativo del propias del departamento.
Departamento de Recibir, registrar, analizar y
Anestesiologa y Centro Quirrgico. clasificar la documentacin
recibida en la oficina para el
desarrollo de los diferentes
procesos que realiza el
departamento.
BA_03 Jefe de Planificar, organizar, dirigir, Interno Programar y dirigir la atencin Cumplir y hacer cumplir el
Servicio supervisar y controlar el desarrollo de integral y especializada de Manual de Organizacin y
actividades tcnico-asistenciales, pacientes que van a ser Funciones, los Protocolos y
administrativas, docentes y de sometidos a intervenciones Manual de Procedimientos del
investigacin del servicio, a fin de quirrgicas y/o procedimientos Servicio de Anestesiologa y
brindar atencin programados, para garantizar centro quirrgico.
especializada de anestesia, analgesia y una atencin de calidad. Participar en la formulacin,
reanimacin en la etapa preoperatoria monitoreo y evaluacin del Plan
e intraoperatorio. Operativo Institucional.
BA_04 Mdico Ejecutar con oportunidad, eficiencia y Interno Cumplir y hacer cumplir el Efectuar el trabajo mdico-
calidad las actividades mdico- correcto funcionamiento del asistencial que le sean
asistenciales, docentes y de servicio de recuperacin programados en el plan
investigacin propias de la durante la guardia, a fin de que operativo, para el cumplimiento
especialidad, a fin de brindar atencin se pueda brindar una ptima de las metas y objetivos
especializada de anestesia, analgesia y atencin a los funcionales del servicio.
reanimacin en la etapa post pacientes. Conformar comits o comisiones
operatoria. de la especialidad para elaborar y
proponer mejoras en el
funcionamiento del servicio y en
la atencin de pacientes.
BA_05 Supervisor Planificar, organizar, dirigir, Interno Supervisa las actividades que Coordinar con el mdico fisiatra
coordinar, controlar y evaluar se realizan el departamento o acciones a seguir sobre el avance
actividades de los equipos de trabajo. rea que se le asigne. de atencin al paciente.
Mantener actualizado los
instrumentos de gestin que
corresponde a la unidad orgnica
como: MOF, MAPRO a fin de
brindar mejor calidad de atencin
al paciente.
BA_06 Trabajador de Realizar labores de Limpieza y Interno Proporcionar un ambiente Limpiar de manera integral todos
servicio desinfeccin en forma integral, de limpio y libre de los ambientes, pasadizos y
todos los ambientes de la institucin. contaminacin para que se servicios higinicos de la
puedan efectuar las institucin, realizando el barrido,
operaciones del departamento. desinfeccin, encerado y
lustrado.
BA_07 Odontlogo Realizar labores asistenciales en Interno Llegar a brindar un servicio de Asumir con responsabilidad y
Odontoestomatologa. calidad en los tratamientos tica el diagnstico, tratamiento y
Odontolgicos a los pacientes. control odontoestomatolgico de
cada paciente que le corresponde
atender.
Realizar labores asistenciales
Odontoestomatolgico en el
departamento de
Odontoestomatologa.
BA_08 Tcnico Tcnico encargado de la recuperacin Interno Cumplir con sus funciones y Hacer que el paciente cumpla con
de la salud, aplicndolo al diagnstico, las tareas encomendadas por el su tratamiento mdico.
tratamiento y prevencin de las mdico
enfermedades.
BA_09 Cajero Realizar el cobro respectivo, Interno Cumplir las emisiones de las Realizar el cobro por la atencin.
impresin y entrega comprobantes de boletas y facturas. Realizar el reporte de caja diaria.
pago.
BA_10 Paciente Es el usuario externo que se somete a Externo Ser atendido y llevar un Cumplir cabalmente las
una atencin mdica. tratamiento hasta su indicaciones mdicas del
recuperacin. profesional de la salud.
2.3 CATLOGO CONDUCTOR
ID NOMBRE DESCRIPCIN CATEGORA FUENTE
BD_01 Reglamento de Organizacin y Es un documento normativo que contiene disposiciones tcnico Interno Director
Funciones ROF administrativas que regulan y fijan la estructura orgnica del
Hospital Regional Eleazar Guzmn Barrn.
BD_02 Manual de Organizacin y El manual tiene como objetivo establecer las responsabilidades, Interno Director
Funciones MOF funciones y requisitos especficos de los cargos establecidos en
el CAP, para lograr que se cumplan las funciones establecidas en
el ROF del Hospital Eleazar Guzmn Barrn.
BD_03 Manual de Procesos Y El Manual establece formalmente los procedimientos requeridos Interno Director
Procedimientos Unidad de para la ejecucin de los procesos organizacionales y sirve como
Gestin de la Calidad MAPRO instrumento para la sistematizacin de los flujos de informacin
en la Unidad de Gestin de Calidad del Hospital Eleazar Guzmn
Barrn.
BD_04 Manual de Buenas Prcticas de El Manual de Buenas Prcticas de Almacenamiento (BPA) es de Interno Director
Almacenamiento de Productos aplicacin obligatoria en el Almacn General y dems rea del
Farmacuticos y Afines Departamento de Farmacia del Hospital Regional Eleazar
Guzmn Barrn.
BD_05 Reglamento de la SUNAT Conjunto de Reglas y Normas establecidas por la SUNAT que Externo SUNAT
deben cumplir las empresas.
BD_06 Reglamento de Organizacin y Es el documento tcnico normativo de gestin institucional que Externo MINSA
Funciones del Ministerio de Salud formaliza su organizacin y orienta el esfuerzo institucional para
- MINSA el logro de su misin, visin y objetivos. Contiene las funciones
generales del MINSA y especficas de las unidades orgnicas,
estableciendo sus relaciones y responsabilidades.
BD_07 Plan Estratgico Institucional Es la gua y el insumo bsico para preparar planes operativos Interno Director
PEI anuales para cada una de las unidades del nivel tctico-operativo
de la institucin.
BD_08 Cuadro para Asignacin del Es el documento tcnico normativo de gestin institucional que Interno Director
Personal Provisional C.A.P contiene los cargos clasificados que necesita para el
funcionamiento de su estructura orgnica, establecida en el ROF.
BD_09 Reglamento de la ley N 28220 El presente reglamento tiene por finalidad establecer las normas Externo MINSA
Ley de Nombramiento del y procedimientos para el nombramiento del personal profesional
Personal Mdico Cirujano. mdico cirujano en los Establecimientos y Organismos Pblicos
Descentralizados del Ministerio de Salud y en las Unidades
Ejecutoras que componen las Direcciones Regionales de Salud a
nivel nacional.
BD_10 Reglamento General del Trabajo Conjunto de Reglas y Normas establecidas por el Ministerio de Externo MTPE
Texto Legal y Disposiciones Trabajo y Promocin del Empleo MTPE que deben cumplir las
Complementarias. instituciones.
2.4 CATLOGO META
BG_01 Definir y establecer las responsabilidades, Asegurar que las responsabilidades Interno MOF Dpto.
atribuciones y los requisitos de los cargos atribuciones y funciones, relaciones internas Odontoestomatologa
establecidos en el Cuadro para la Asignacin de y externas sean llevadas conforme al MOF
Personal del departamento de odontoestomatologia.
BG_02 Facilitar el desarrollo de las funciones Agiliza y coordina las nuevas funciones que Interno MOF Dpto.
operativas y administrativas para el se desarrollan la OCI, as como las Odontoestomatologa
cumplimiento de las funciones asignadas a los actualizaciones en el MOF.
cargos o puestos de trabajo.
BG_03 Servir como instrumento de comunicacin y Capacitar y orientar al personal antiguo o Interno MOF Dpto.
medio de capacitacin en informacin para nuevo de las funciones establecidas en el Odontoestomatologa
entrenar al personal. MOF.
BG_04 Establecer las bases para mantener un efectivo Mediante las funciones establecidas en el Interno MOF Dpto.
sistema de control interno y facilitar el Control MOF se podr tener un control interno Odontoestomatologa
de las tareas delegadas. efectivo de las tareas delegadas en
departamento de odontoestomatologia.
BG_05 Definir y establecer las responsabilidades, Asegurar que las responsabilidades Interno MOF Dpto.
relaciones internas y externas, atribuciones, atribuciones y funciones, relaciones internas Anestesiologa y Centro
funciones orientados a contribuir a los y externas sean llevadas conforme al MOF Quirrgico
objetivos funcionales establecidos en el ROF. del Departamento de Anestesiologa y Centro
Quirrgico.
BG_06 Facilitar el desarrollo de las funciones Agiliza y coordina las nuevas funciones que Interno MOF Dpto.
administrativas y operativas, as como la se desarrollan la Departamento, as como las Anestesiologa y Centro
actualizaciones en el MOF. Quirrgico
coordinacin y la comunicacin entre los
integrantes del Dpto.
BG_07 Establecer las bases para mantener un efectivo Mediante las funciones establecidas en el Interno MOF Dpto.
sistema de control interno y facilitar el control MOF se podr tener un control interno Anestesiologa y Centro
de las tareas delegadas. efectivo de las tareas delegadas en el Dpto. Quirrgico
BG_08 Contribuir en la simplificacin administrativa, Simplificar e informar acerca de las Interno MOF Dpto.
proporcionando informacin sobre la ubicacin funciones administrativas y el desempeo del Anestesiologa y Centro
y funciones a desempear al personal, al ocupar personal que ocupa cargos en el Depto. Quirrgico
los cargos o puestos de trabajo. Anestesiologa y Centro Quirrgico.
BG_09 Facilitar el proceso de induccin y Capacitar y orientar al personal antiguo o Interno MOF Dpto.
adiestramiento del personal nuevo. nuevo de las funciones establecidas en el Anestesiologa y Centro
MOF. Quirrgico
BG_10 Describir y establecer la funcin bsica, las Asegurar que las responsabilidades Interno MOF Servicio de
funciones especficas, los requisitos de los atribuciones y funciones, relaciones internas Medicina Fsica y
cargos o puestos de trabajos establecidos para y externas sean llevadas conforme al MOF Rehabilitacin.
el Servicio. del Servicio de medicina fsica y
rehabilitacin.
BG_11 Contribuir en la simplificacin administrativa y Simplificar e informar acerca de las Interno MOF Servicio de
funcin que les corresponde desempear al funciones administrativas y el desempeo del Medicina Fsica y
personal al ocupar cargos o puestos de trabajo. personal que ocupa cargos en el Serv. de Rehabilitacin.
Medicina Fsica y Rehabilitacin.
2.5 CATLOGO DE ROLES
ID NOMBRE DESCRIPCIN CATEGORA
DCR_01 Jefe de Dpto. de Anestesiologa y centro Ejerce autoridad directa sobre el jefe de servicio de anestesiologa y centro Interno
Quirrgico. quirrgico y servicio de recuperacin. Depende directamente del Director
Ejecutivo del HEGB.
DCR_02 Mdico Especialista Depende directamente del jefe de servicio de Centro Quirrgico quien Interno
reporta el cumplimiento de su funcin tiene como funcin bsica desarrollar
las actividades mdico-asistenciales que le sean programadas, para
el cumplimiento de las metas y objetivos funcionales del servicio.
DCR_03 Tcnico Administrativo I Depende directamente del jefe de Departamento de Anestesiologa y Centro Interno
Quirrgico y se encarga de organizar y mantener actualizado el archivo de
documentos del Departamento de Anestesiologa y Centro Quirrgico.
DCR_04 Jefe de Servicio I Depende directamente del jefe de Departamento de Anestesiologa Centro Interno
Quirrgico, tiene mando directo sobre el personal mdico del Servicio de
Recuperacin y su funcin es Dirigir, monitorizar, supervisar y evaluar los
programas de trabajo, para lograr y garantizar el cumplimiento de las metas.
DCR_05 Supervisor de programa sectorial Supervisa y monitorea las acciones de cada equipo de trabajo, Interno
orgnicamente depende del Director Programa Sectorial I jefe del
departamento de Medicina, Ejerce autoridad directa sobre el personal del
Servicio de Medicina Fsica y Rehabilitacin.
DCR_06 Medico I Depende directamente del Supervisor Programa Sectorial I, Tiene mando Interno
sobre el personal del equipo, por delegacin del Jefe de Servicio.
DCR_07 Tecnlogo Medico II Efecta exmenes y tratamiento de enfermedades. Depende directamente Interno
del Supervisor de Programa Sectorial I, No posee ninguna autoridad.
DCR_08 Medico Anestesilogo Evala a paciente, revisa exmenes auxiliares, coloca indicaciones en Interno
tratamiento, paciente le firma el formato de consentimiento pre operativo
y entrega receta.
DCR_09 Tecnlogo Medico I Efecta exmenes y tratamiento de enfermedades. Depende directamente Interno
del Supervisor de Programa Sectorial I, No posee ninguna autoridad.
DCR_10 Psiclogo I Efecta exmenes y tratamientos psicolgicos a pacientes. Depende Interno
directamente del Supervisor del programa Sectorial I, No posee ninguna
autoridad.
DCR_11 Odontlogo Orgnicamente depende del jefe de Departamento de Odontoestomatologa, Interno
posee autoridad sobre los tcnicos de enfermera y se encargan de realizar
labores asistenciales en Odontoestomatologa.
DCR_12 Jefe de Odontoestomatologa Planificar, organizar, coordinar, dirigir, controlar y evaluar las actividades Interno
del Dpto. de Odontoestomatologa a efectos de cumplir sus objetivos
funcionales en concordancia a las funciones asignadas a cada cargo.
DCR_13 Enfermera Especialidad Cumplir con las indicaciones mdicas, participar activamente en la Interno
estabilizacin, manejo del paciente y administracin medicamentos
DCR_14 Paciente Fallecido Certificado de defuncin, Epicrisis, hoja grfica, hoja de banco de sangre, Externo
hoja de procedimientos, informe radiolgico, informe ecogrfico, oxigeno,
curaciones, nota de enfermera, balance hdrico, hoja de defuncin
DCR_15 Asistente ejecutivo Ejecutar actividades tcnicas administrativas de apoyo en el Departamento Interno
de Medicina.
DCR_16 Jefe de Pediatra Depende directamente y reporta el cumplimiento de sus funciones a Interno
Director General del Hospital. Tiene mando directo sobre los siguientes
cargos: jefes de Servicios dependientes del departamento.
DCR_17 Pediatra Depende directamente y reporta el cumplimiento de sus funciones al jefe de Interno
departamento.
DCR_18 Tcnico Administrativo II Depende directamente y reporta el cumplimiento de sus funciones al jefe de Interno
departamento de Consulta Externa.
DCR_19 Jefe de Consultora Externa Depende directamente y reporta el cumplimiento de sus funciones al Interno
Director General del Hospital. Tiene mando sobre el jefe de unidad
dependientes del departamento tcnico administrativo I y II.
DCR_20 Fisiatra Confeccionar la historia Clnica, diagnosticar, examinar, auscultar, evaluar Interno
e indicar el tratamiento mdico y teraputico al paciente que acude al
servicio.
DCR_21 Tecnlogo Medico Ejecuta diferentes exmenes, como tambin procedimientos en los que se Interno
apoya el diagnstico y tratamiento de diferentes patologas.
2.6 CATLOGOS DE SERVICIO DE NEGOCIO
BV_01 Servicio de Anestesiologa y Centro Quirrgico Servicio encargado de realizar atencin especializada de anestesia y Interno
analgesia a los pacientes en las etapas pre-operatoria e intra-operatoria,
procedimientos de emergencia, terapia del dolor, reanimacin
cardiovascular y gasoterapia; as como de la organizacin y
funcionamiento de los quirfanos.
BV_02 Servicio de Recuperacin Es la unidad encargada de realizar la atencin especializada de anestesia Interno
y analgesia a los pacientes en la etapa post-operatoria, procedimientos
de emergencia, Terapia del dolor reanimacin cardiovascular; as como
de la organizacin y funcionamiento de las unidades de recuperacin
post-anestsica.
BV_05 Servicio de Enfermera en Consulta externa y Es la unidad orgnica encargada de lograr la coordinacin y control de Interno
Hospitalizacin la atencin del paciente en consulta externa, programas y
hospitalizacin, asimismo de la supervisin de la atencin en enfermera.
BV_11 Servicio de Medicina Fsica y Rehabilitacin Es el servicio encargado de brindar la atencin especializada en Interno
medicina fsica y de rehabilitacin de las discapacidades, deficiencias y
minusvalas a los pacientes de la institucin.
BV_15 Servicio de Pediatra El servicio de pediatra es el encargado de brindar atencin especializada Interno
al paciente peditrico (lactante, nio y adolescente) con patologas que
requieran de su participacin para brindar una atencin integral en el
hospital.
BV_18 Servicio de Obstetricia El servicio de obstetricia es el encargado de brindar atencin de la mujer Interno
en las etapas pre-concepcional, y post-concepcional de bajo riesgo,
encargada de los servicios complementarios como: bienestar fetal,
psicoprofilaxis, programas de educacin, centro obsttrico y atencin
obsttrica de bajo riesgo.
BV_20 Servicio de Odontoestomatologa Este servicio se encarga del diagnstico, tratamiento y prevencin de Interno
enfermedades del aparato estomatogntico, que incluye dientes, encas
y mucosas de la cavidad oral.
2.7 CATLOGO DE FUNCIONES DE NEGOCIO

BF_01 Estabilizacin y procedimientos quirrgicos a Se encarga de aplicar que procedimiento quirrgico es Interno
pacientes. recomendable para la estabilizacin del paciente.
BF_02 Auditora de la Calidad en los Registros de Se encarga de ejecutar las auditorias de registros de Interno
Consulta Externa. historias clnicas en consulta externa y mejorar la calidad
de atencin en los servicios asistenciales.
BF_03 Recepcin de exmenes auxiliares y Captar ordenes de exmenes y transfusiones de sangre. Interno
transfusin de sangre.
BF_04 Recepcin de carnet, comprobante de pago y Funcin que capta los diferentes documentos para la Interno
ficha del SIS para atencin. atencin de pacientes.
BF_05 Ordenamiento de historias clnicas de Funcin que se encarga de ordenar cada historia segn el Interno
pacientes. orden de llegada de pacientes.
BF_06 Programacin y Distribucin de Sala Funcin que se encarga de recepcionar la solicitud de Interno
Quirrgica. operacin, revisar las firmas correspondientes y
registrarla en el sistema.
BF_07 Derivacin del Paciente a Tpico de Funcin que se encarga de la transferencia del paciente a Interno
Emergencia. tpico de emergencia del servicio de pediatra segn su
prioridad de atencin.
BF_08 Atencin de pacientes para el servicio de Funcin que se encarga de la evaluacin odontolgica Interno
Odontoestomatologa. informndose sobre el motivo de la consulta, examinar,
diagnosticar y brindar atencin de acuerdo el caso
BF_09 Atencin del Parto. Es la funcin que se encarga de evaluar al paciente, Interno
determinar el riesgo de parto, preparar receta y decidir
tipo de parto.
2.8 CATLOGO DE UBICACIN

BF_01 Hospital Regional Eleazar Guzmn El Hospital Regional Eleazar Guzmn Barrn, perteneciente Locacin Especfica
Barrn al Ministerio de Salud, es sede de la Direccin Regional de
Salud Ancash. Es un hospital general de nivel de complejidad
III, que se encarga de brindar servicio de salud pblica.
2.9 CATLOGO DE EVENTOS
BEv_01 Ingreso de Paciente a Hospitalizacin. Hospitalizar al paciente con patologa diagnosticada o Interno
probable para su diagnstico, tratamiento y recuperacin,
segn lo indicado por el mdico tratante.
BEv_02 Facturacin de Paciente de Alta Realizar la liquidacin de la cuenta hospitalaria del paciente. Interno
Hospitalaria (Pagante).
BEv_03 Historia Clnica programada en Consulta Proporcionar el total de las historias clnicas de los pacientes Interno
Externa. de acuerdo a la programacin y/o de los citados en el da en
los diferentes consultorios.
BEv_04 Pago de Atencin en Consulta Externa. Realizar el cobro por la atencin o procedimiento a recibir el Interno
usuario en consulta externa, de acuerdo al tarifario de la
institucin.
BEv_05 Programacin de Intervencin Quirrgica Programar la intervencion quirrgica del usuario por Interno
en Sala de Operaciones. especialidad y hora segn indicacin del mdico tratante.
BEv_06 Intervencin Quirrgica por Emergencia. Dar atencin oportuna a las intervenciones quirrgicas de Interno
emergencia
BEv_07 Atencin por Consultorios Externos de Es la consulta mdica ambulatoria para pacientes de 0 a 14 Interno
Pediatra. aos, 11 meses y 28 das.
BEv_08 Atencin de Paciente Peditrico por Es la atencin inmediata en Hospitalizacin de Pediatra de Interno
Emergencia. pacientes proveniente de emergencia.
BEv_09 Atencin de Consultorio Externo Servicios ambulatorios con mltiples especialidades de la Interno
Odontoestomatolgico. medicina, donde lo fundamental es la atencin al paciente
con calidez y profesionalismo, buscando mejorar la calidad
de vida a todos los usuarios.
BEv_10 Atencin de Procedimientos Clnicos y Atenciones unitarias o en grupo que se otorgan a un paciente Interno
Quirrgicos. para efectos diagnsticos, teraputicos o quirrgicos,
implican el uso de equipamiento, instrumental, instalaciones
y profesionales especializados.
BEv_11 Atencin del Parto. Lograr una atencin de calidad especializada y oportuna de Interno
la paciente en labor de parto normal y/o patolgico.
BEv_12 Atencin del Nacido Vivo. Lograr una atencin de calidad, detectando y evaluando Interno
oportunamente situaciones de emergencia vital para el recin
nacido.
BEv_13 Atencin Mdica en Consulta Es la atencin brindada por un profesional de la salud con el Interno
Ambulatoria. objetivo de evaluar y diagnosticar una patologa.
BEv_14 Sesiones de Terapia. Es la atencin para la recuperacin del sistema musco- Interno
esqueltico, de las funciones mentales superiores, mediante
un programa de rehabilitacin que implica el uso de equipos
biomdicos y la aplicacaion de tcnicas teraputicas para
lograr la mejor funcionalidad del paciente y su integracin a
la sociedad.
BEv_15 Interconsulta Solicitadas de Realizar la evaluacin, diagnstico, indicar tratamiento Interno
Hospitalizacin. especializado, emitir opinin y/o sugerencias de la
especialidad.
2.10 CATLOGO DE PROCESOS
BPB_01 Gestin en Hospitalizacin Proceso del perodo de tiempo que una persona enferma o Interno
herida ingresa al hospital para su examen, diagnstico,
tratamiento y curacin por parte del personal mdico, hasta
obtener el alta mdica.
BPB_02 Gestin en Consultora Externa Proceso que brinda servicio de ayuda a los pacientes prestada Interno
por profesionales externos, expertos en el asesoramiento y
planificacin de los problemas de salud cotidianos o
extraordinarios, cuya solucin puede tener importantes
connotaciones o derivar en resultados imprevistos.
BPB_03 Gestin de Intervenciones Quirrgicas en Sala Proceso que se encarga de realizar atencin especializada de Interno
de Operaciones. anestesia y analgesia en las etapas pre y post-operatorias.
BPB_04 Gestin en Pediatra General Proceso que se encarga del diagnstico y tratamiento de las Interno
enfermedades desde el nacimiento hasta la adolescencia,
dando un seguimiento del nio en su crecimiento,
alimentacin, vacunacin y control de enfermedades.
BPB_05 Gestin de Odontoestomatologa Proceso que se encarga del cuidado y tratamiento de las Interno
enfermedades referentes al sistema dentario boca y el
sistema digestivo.
BPB_06 Gestin en el Centro Obsttrico Proceso que se encarga del embarazo, parto y post-parto Interno
normal y patolgico del paciente, abarcando tambin los
aspectos psicolgicos y sociales de la maternidad y
concepcin.
BPB_07 Gestin en Medicina Fsica y Rehabilitacin Proceso que se encarga de atender, tratar y rehabilitar Interno
problemas fsicos producidos por accidentes o enfermedades
relacionadas al sistema motriz de los pacientes.
2.11 CATLOGO DE CONTROL

BCo_01 Monitoreo y seguimiento del paciente durante su Son las actividades que lo realiza un profesional o tcnico
hospitalizacin. de la salud a pacientes hospitalizados por una emergencia Interno
grave u orden mdica.
BCo_02 Sistema informtico de control de pagos del Se encarga de controlar y emitir documentos, facturas de las Interno
Hospital. ventas de medicamentos y servicios hospitalarios.
BCo_03 Elaborar Cronogramas de intervenciones Es la elaboracin de un cronograma mediante las ordenes Interno
quirrgicas de pacientes. mdicas priorizando la gravedad en el que se encuentra el
paciente.
BCo_04 Elaborar Tarjetas de control del nio. Es la elaboracin de una tarjeta con los datos y estado de Interno
salud del nio.
BCo_05 Elaborar un Manual de Procedimientos. Es la elaboracin del Manual donde se indicar los Interno
procedimientos que tienen que llevar a cabo el profesional
de salud.
BCo_06 Acta de Nacimiento. Documento donde se encuentran los datos de los padres y el Interno
nio.
BCo_07 Elaborar un Cronograma de Sesiones Documento en el cual se programan las sesiones Interno
teraputicas para el paciente en su rehabilitacin.
2.12 CATLOGO DE PRODUCTO
BPr_01 Paciente Hospitalizado. Paciente que es derivado a piso, mediante una orden de Interno
hospitalizacin.
BPr_02 Paciente Estabilizado. Paciente que fue liberado del estado critico Interno
BPr_03 Paciente de Alta. Cuando el paciente cuenta con una salud estable Interno
BPr_04 Papeleta de Alta. Documento que autoriza la salida del paciente Interno
BPr_05 Entrega de Cadver. Se entrega el acta de defuncin a los familiares. Interno
BPr_06 Carnet de Atencin. Documento mediante puede ser atendido un paciente Interno
BPr_07 Historia Clnica Elaborada. Documento nuevo donde se registra informacin de atencin Interno
del paciente.
BPr_08 Duplicado de Carnet. Copia del carnet original producto de caducidad o perdida de Interno
dicho documento.
BPr_09 Cita de Atencin. Documento en donde se ejerce una promesa de atencin. Interno
BPr_10 Historia Clnica. Informacin de las atenciones y enfermedades tratadas al Interno
paciente.
BPr_11 Comprobante de Pago. Documento que testifica un pago de un servicio o medicamento Interno
hospitalario.
BPr_12 Usuario Atendido. Persona que se realiz una atencin mdica. Interno
BPr_13 Informe Patolgico. Documento en donde se le informa al paciente o medico acerca Interno
de la patologa o enfermedad que acongoja.
BPr_14 Placa e Informe Radiolgico. Instrumento en donde se muestra la imagen radiolgica del Interno
paciente y que diagnostico tiene.
BPr_15 Receta Expendida. Documento que posee informacin de un tratamiento en Interno
trmite.
BPr_16 Papeleta de Exoneracin. Documento de libre pago. Interno
BPr_17 Paciente Operado. Persona que se ha sometido a una intervencin quirrgica. Interno
BPr_18 Informe Odontoestomatologico. Informa al paciente sobre su estado dental de la boca y del Interno
estmago.
BPr_19 Parto Atendido. La Obstetra ayuda a la dilatacin de la mujer para permitir que Interno
el feto pase por el canal de parto.
BPr_20 Nacido Vivo. Extraccin o expulsin del cuerpo de la madre del producto de Interno
la concepcin.
BPr_21 Interconsulta Atendida. Cuando la evaluacin, el diagnstico y el tratamiento de Interno
rehabilitacin del paciente.
2.13 CATLOGO DE CONTRATO

BCC_01 Orden Hospitalaria Documento oficial que asegura el Interno MAPRO Dpto. Enfermera
internamiento del paciente por el profesional
de la salud.
BCC_02 Comprobante de pago de pacientes no Es el pago realizado por la atencin de Interno MAPRO Dpto. Consultora
asegurados. consulta externa. Externa
BCC_03 Prescripcin de insumos y medicamentos Es la evaluacin del paciente para el correcto Interno MAPRO Dpto.
anastsicos. uso de medicamentos anestsicos que sern Anestesiologa y Centro
intervenidos quirrgicamente. Quirrgico.
BCC_04 Ficha de Asegurados (SIS) Documento donde el padre autoriza mediante Interno MAPRO Dpto. Pediatra
su firma, la atencin del menor.
BCC_05 Certificado del Nacido Vivo. Documento que certifica el nacimiento del Interno MAPRO Dpto. Centro
nio. Obsttrico
BCC_06 Ficha de Tratamiento de Medicina Fsica y Documento que certifica el acuerdo de Interno MAPRO Dpto. Medicina
Rehabilitacin. tratamiento al paciente. Fsica y Rehabilitacin
2.14. MATRIZ DE INTERACCIN DEL NEGOCIO
CONSUMIR PROPORCIONAR SERVICIOS DE NEGOCIO

SERVICIOS DE
NEGOCIO Anestesiologa y Recuperacin Enfermera en Consulta Medicina Fsica y Pediatra Obstetricia Odontoestomatologa
Centro Quirrgico Externa y Rehabilitacin
Hospitalizacin
Anestesiologa y En caso de una intervencin En caso de requerir Brindar servicio de Brindar servicios de
Centro Quirrgico quirrgica se necesitar los operacin al menor, se anestesiologa segn el tipo de anestesiologa depende la
servicios del anestesilogo. necesitar los servicios del intervencin quirrgica. intervencin quirrgica.
anestesilogo.
Recuperacin Brindar servicios de Realizar evaluacin, Brindar atencin integral de la Brindar atencin integral de la
rehabilitacin para la tratamiento del (nio mujer para la recuperacin de salud bucal para su pronta
recuperacin de los pacientes. adolescente) que requiere la madre. recuperacin.
atencin especial para la
recuperacin de su salud.
Enfermera y Brindar atencin integral Brindar atencin integral de Brindar atencin integral de Brindar atencin integral de Brindar atencin integral de Brindar atencin integral de
Consulta externa y de enfermera en el centro enfermera en el servicio de enfermera para la enfermera en el centro enfermera en la obstetricia enfermera en el centro
Hospitalizacin quirrgico segn se recuperacin segn se rehabilitacin de los pacientes. peditrico segn se requiera. segn se requiera. odontoestomatologa.
requiera. requiera.
Medicina Fsica y Requerir servicios de Requerir servicios de Requiere servicio Promover la salud, proteger y
Rehabilitacin rehabilitacin para la enfermera para la especializada para nios para rehabilitar las capacidades de los
recuperacin del paciente. recuperacin. su evolucin. pacientes con patologas
odontoestomatolgicas.
Pediatra Realizar evaluacin, Requerir de un obstetra en Requerir de un mdico

tratamiento del (nio caso en menor nio requiere especialista en caso en menor
adolescente) que requiere atencin. nio lo necesite.
atencin especial para la
recuperacin de su salud.
Obstetricia Requiere servicio de Requiere de hospitalizacin

anestesiologa segn el segn sea el caso.
tipo de intervencin
quirrgica.
Odontoestomatologa Requiere servicios de Requiere atencin integral

anestesiologa depende la de la salud bucal para su
intervencin quirrgica. pronta recuperacin.
2.15. MATRIZ ROL / ACTOR
2.15.1. DPTO. ANESTESIOLOGA Y CENTRO QUIRRGICO
2.15.1.1. GESTIN DE INTERVENCIONES QUIRRGICAS EN SALA DE OPERACIONES
Actor Rol
Jefe de Dpto. Tcnico Jefe de Mdico Tcnica en Mdico Tcnico Jefe de Tcnica en
de Administrativo servicio I especialista Enfermera especialista Administrativo servicio I Enfermera
Anestesiologa I (Dpto. (Dpto. (Dpto. (Dpto. (Dpto. I (Dpto. (Dpto. (Dpto.
y centro Anestesiologa Anestesiologa Anestesiologa Ciruga) Ciruga) Mdico) Mdico) Enfermera)
Quirrgico y centro y centro y centro
Quirrgico) Quirrgico) Quirrgico)
Jefe de Realiza
Departamento
Secretaria I Realiza
Jefe de Realiza
Servicio
Mdico I Realiza
Enfermera I Realiza
Mdico II Realiza
Secretaria II Realiza
Mdico III Realiza
Enfermera II Realiza
2.15.2. DPTO. CONSULTORA EXTERNA Y HOSPITALIZACIN
2.15.2.1. GESTIN EN CONSULTORA EXTERNA
Actor ROL
Supervisor Jefe de Dpto. Tcnico Tcnico Tcnico Tcnico Asistenta Tcnica en Mdico Mdico
Administrativo Administrativo Administrativo Especialista
de Consultora en Social Enfermera Auditor
II II II
Programa Externa y (Unidad de (Unidad de (Unidad de Farmacia
Admisin) Archivo) Tesorera)
Sectorial I Hospitalizacin
Supervisor Realiza Realiza
Asistente Realiza
Tcnico 1 Realiza
Tcnico 2 Realiza
Recepcionista Realiza
Archivador Realiza
Cajero Realiza
Mdico 1 Realiza
Mdico 2 Realiza
2.15.2.2. GESTIN EN HOSPITALIZACIN
Actor Rol
Supervisor Jefe de Dpto. Enfermera Tcnica en Tecnlogo Tcnico Tcnico en Mdico Mdico Auditor
Consulta Especialista Enfermera Medico Administrativo Farmacia Especialista (Oficina de Seguros)
de Programa
Externa y (Unidad Banco II (Unidad de
Sectorial I Hospitalizacin de Sangre) Tesorera)
Supervisor Realiza Realiza
Enfermera Realiza
Tecnlogo Realiza
Tcnico 1 Realiza
Tcnico 2 Realiza
Cajero Realiza
Mdico 1 Realiza
Mdico 2 Realiza
2.15.3. DPTO. MEDICINA
2.15.3.1. GESTIN EN MEDICINA FSICA Y REHABILITACIN
Actor Rol
Tcnico Mdico Tcnico Tcnico Admin. Tcnico
Especialista (Unidad de Enfermera
Administrativo Rehabilitacin
Tesorera)
Secretaria Realiza
Cajero Realiza
Mdico Realiza
Tecnlogo Realiza
Mdico I
Tecnlogo Realiza
Mdico II
2.15.4. DPTO. PEDIATRA
2.15.4.1. GESTIN EN PEDIATRA GENERAL
Actor Rol
Jefe de Dpto. Tcnico Tcnico Tcnico Tcnico Asistente Asistente Social
Pediatra Administrativo Administrativo Administrativo Enfermero (rea Ejecutivo I (rea Servicio
(rea (rea Seguros) (rea Triaje) Social)
Admisin) Economa/Caja)
Jefe de Realiza
Departamento
Tcnico 1 Realiza
Tcnico 2 Realiza
Tcnico 3 Realiza
Tcnico 4 Realiza
Secretaria Realiza
Asistente Realiza
2.15.5. DPTO. GINECOLOGA Y OBSTETRICIA
2.15.5.1. GESTIN EN EL CENTRO OBSTTRICO
Actor Rol
Supervisor del Programa Mdico Especialista Obstetriz
Sectorial
Supervisor Realiza
Mdico 1 Realiza
Mdico 2 Realiza
2.15.6. DPTO. ODONTOESTOMATOLOGA
2.15.6.1. GESTIN DE ODONTOESTOMATOLOGA
ROL
ACTOR
Jefe de Dpto. Tcnico Tcnico Tcnico Asistenta Tcnico Mdico Tcnico Enfermera
Odontoestomatologa Admin. Social Admin. Odontlogo (Servicio de Enfermera -
Admin. Admin.
(Admisin) (rea de (rea de Triaje de Consultorio
(Seleccin de (rea de Servicio Caja) Odontoestomatologa)
Social)
Paciente) Seguros)
Jefe Departamento Realiza
Tcnico 1 Realiza
Tcnico 2 Realiza
Tcnico 3 Realiza
Tcnico 4 Realiza
Tcnico 5 Realiza
Asistente Realiza
Mdico Realiza
2.16. DIAGRAMA SERVICIO / INFORMACIN DEL NEGOCIO
2.16.1.1. SERVICIO DE ANESTESIOLOGA Y CENTRO QUIRRGICO
2.16.1.2. SERVICIO DE RECUPERACIN
2.16.2.1. SERVICIO DE ENFERMERA EN CONSULTA EXTERNA Y HOSPITALIZACIN
2.16.3.1. SERVICIO DE MEDICINA FSICA Y REHABILITACIN
2.16.4. DPTO PEDIATRA
2.16.4.1. SERVICIO DE PEDIATRA GENERAL
2.16.5. DPTO GINECOLOGA Y OBSTETRICIA
2.16.5.1. SERVICIO DE OBSTETRICIA
2.16.6.1. SERVICIO DE ODONTOESTOMATOLOGA
2.17. DIAGRAMA META / OBJETIVO / SERVICIO
2.17.1.1. SERVICIO DE ANESTESIOLOGA Y CENTRO QUIRRGICO
2.17.2.1. SERVICIO DE ENFERMERA EN CONSULTA EXTERNA Y HOSPITALIZACIN
2.17.3.1. SERVICIO DE MEDICINA FSICA Y REHABILITACIN
2.17.4. DPTO. PEDIATRA
2.17.4.1. SERVICIO DE PEDIATRA GENERAL
2.17.5. DPTO. GENECOLOGA Y OBSTETRICIA
2.17.5.1. SERVICIO DE OBSTETRICIA
2.17.6.1. SERVICIO DE ODONTOESTOMATOLOGA
2.18. DIAGRAMA DE CASO DE USO DE NEGOCIO
2.19. DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESO
2.19.1. GESTIN DE INTERVENCIONES QUIRRGICAS EN SALA DE
OPERACIONES
2.19.1.1. PROGRAMACIN DE INTERVENCIONES
QUIRRGICAS EN SALA DE OPERACIONES
2.19.1.2. INTERVENCIONES QUIRRGICAS POR EMERGENCIA
2.19.2. GESTIN EN HOSPITALIZACIN
2.19.2.1. INGRESO DE PACIENTE A HOSPITALIZACION
2.19.2.2. FACTURACIN DE PACIENTE DE ALTA HOSPITALARIA (PAGANTE)
2.19.3. GESTIN EN CONSULTORA EXTERNA
2.19.3.1. HISTORIA CLNICA PROGRAMADA EN CONSULTA EXTERNA
2.19.3.2. PAGO DE ATENCIN EN CONSULTA EXTERNA
2.19.4. GESTIN EN MEDICINA FSICA Y REHABILITACIN
2.19.4.1. ATENCIN MDICA EN CONSULTA AMBULATORIA
2.19.4.2. INTERCONSULTAS SOLICITADAS DE HOSPITALIZACIN
2.19.4.3. ATENCIONES DE SESIONES TERAPEUTICAS
2.19.5. GESTIN EN PEDIATRA GENERAL
2.19.5.1. ATENCIN POR CONSULTORIO EXTERNO DE
PEDIATRA
2.19.5.2. ATENCIN DE PACIENTE PEDITRICO POR
EMERGENCIA
2.19.6. GESTIN EN EL CENTRO OBSTTRICO
2.19.6.1. ATENCIN DEL PARTO
2.19.6.2. ATENCIN DEL NACIDO VIVO
2.19.7. GESTIN EN ODONTOESTOMATOLOGA
2.19.7.1. ATENCIN DE CONSULTORIO EXTERNO ODONTOESTOMATOLGICO
2.19.7.2. ATENCIN DE PROCEDIMIENTOS CLNICOS Y QUIRRGICOS
2.20. DIAGRAMA DE EVENTOS
2.20.1. GESTIN DE INTERVENCIONES QUIRRGICAS EN SALA DE
OPERACIONES
2.20.2. GESTIN EN HOSPITALIZACIN

2.20.3. GESTIN EN CONSULTORA EXTERNA
2.20.4. GESTIN EN MEDICINA FSICA Y REHABILITACIN

2.20.5. GESTIN EN PEDIATRA GENERAL
2.20.6. GESTIN EN EL CENTRO OBSTTRICO
2.20.7. GESTIN EN ODONTOESTOMATOLOGA

III.FASE
ARQUITECTURA
DE DATOS
3.1. GESTIN DE INTERVENCIONES QUIRRGICAS EN SALA DE OPERACIONES
3.1.1. CATLOGO DE ENTIDAD DE DATOS
ID ENTIDAD DESCRIPCION
CDE_01 Mdico Profesional que practica la medicina y que intenta mantener y recuperar la salud humana mediante el
estudio, diagnstico y tratamiento de la enfermedad o lesin del paciente.
CDE_02 Paciente Persona que recibe los servicios de un mdico u otro profesional de la salud y se somete a un examen, a
un tratamiento o a una intervencin.
CDE_03 Secretaria Persona que ejerce como asistente de direccin o administrativo, y que est encargada de realizar
documentos y trmites administrativos.
CDE_04 Jefe Persona que tiene autoridad o poder sobre un grupo para dirigir su trabajo o sus actividades.
CDE_05 Enfermera Persona que tiene por oficio asistir o atender a enfermos, heridos o lesionados bajo las prescripciones
de un mdico, o ayudar al mdico o cirujano.
CDE_06 HistoriaClnica Documento mdico-legal que surge del contacto entre el profesional de la salud y el paciente, donde se
recoge la informacin necesaria para la correcta atencin de los pacientes.
CDE_07 OrdenIntervencin Documento que brinda el Medico para poder acceder a una intervencin Quirrgica.
CDE_08 SolicitudOperacin Documento donde indica los datos del paciente, medico, cirujano, medicamentos para la programacin
de la sala.
CDE_09 Programacin Procedimiento administrativo por el cual se hace una distribucin de las ordenes presentadas para
ciruga, tomando en cuenta la disponibilidad de recursos humanos y financieros de acuerdo a las
necesidades.
CDE_10 OrdenExmen Exmenes recetados por el Mdico.
CDE_11 Receta Mdica Medicamentos recetados por el Mdico.
CDE_12 PrescripcinMdica Documento que brinda el Mdico para poder dar de Alta al paciente.
3.1.2. CATALOGO COMPONENTES LGICOS DE DATOS

ID ENTIDAD DESCRIPCION FUENTE
CLD_01 Trabajador Personal que labora para el Hospital. Mdico, secretaria, Jefe, Enfermera.
CLD_02 Externo Paciente que desea ser atendido en el Hospital. Paciente.
CLD_03 Documentos Documentos e informes utilizados por el personal del Hospital Historia Clnica, OrdenIntervencin,
para la atencin del paciente. SolicitudOperacin, Programacin, Orden de
Examen, Prescripcin mdica,Receta Medica
3.1.3. CATALOGO COMPONENTES FSICOS DE DATOS
ID ENTIDAD DESCRIPCION CATEGORIA
CFD_01 Programacin Procedimiento administrativo por el cual se hace una distribucin de las Documento
Quirrgica ordenes presentadas para ciruga, tomando en cuenta la disponibilidad de
recursos humanos y financieros de acuerdo a las necesidades.
CFD_02 Documentacin Documentos generados para atencin adecuada del paciente Documento
CFD_03 Realizacin de Exmenes recetados por el Mdico. Documento
Exmenes
3.1.4. MATRIZ DE FUNCIN DE ENTIDAD DE DATOS

ENTIDAD DE FUNCIONES DEL NEGOCIO
DATOS Estabilizacin y Auditora Recepcin Recepcin de Ordenamient Programaci Derivacin Atencin de Atencin del
procedimientos de la de carnet, o de historias ny del Paciente pacientes para el Parto.
quirrgicos a Calidad en exmenes comprobante clnicas de Distribucin a Tpico de servicio de
pacientes. los auxiliares de pago y pacientes. de Sala Emergencia Odontoestomatolo
Registros de y ficha del SIS Quirrgica. . ga.
Consulta transfusi para
Externa. n de atencin.
sangre.
Mdico Lee, actualiza y N/A Lee, N/A N/A Lee, actualiza Lee, N/A N/A
elimina actualiza informacin actualiza
informacin informaci informacin
n
Paciente Lee informacin N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A
Secretaria N/A N/A N/A N/A N/A Lee N/A N/A N/A
informacin
Jefe N/A N/A N/A N/A N/A Lee, actualiza Lee, N/A N/A
informacin actualiza
informacin
Enfermera Lee informacin N/A Lee N/A N/A Lee Lee N/A N/A
informaci informacin informacin
Historia Clnica N/A N/A Lee, N/A N/A Lee, actualiza Lee, N/A N/A
actualiza informacin actualiza
informaci informacin
Orden de Lee, actualiza N/A N/A N/A N/A Lee, actualiza N/A N/A N/A
Intervencin informacin informacin
Quirrgica
Solicitud de Lee, actualiza N/A N/A N/A N/A Lee, actualiza N/A N/A N/A
Operacin informacin informacin

Programacin Lee, actualiza N/A N/A N/A N/A Lee, actualiza N/A N/A N/A
informacin informacin
Orden de Lee, actualiza N/A N/A N/A N/A Lee, actualiza N/A N/A N/A
Exmenes informacin informacin
Insumos Lee, actualiza N/A N/A N/A N/A Lee, actualiza N/A N/A N/A
Prescripcin Lee, actualiza N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A
mdica informacin
3.1.5. DIAGRAMA DE DATOS CONCEPTUAL Informacin
Actor
Intervenciones Quirrgicas en Eventos

Sala de Operaciones Procesos
Programacin de Intervencin Quirrgica

Intervencin Quirrgica en por Emergencia
Sala de Operaciones.
Jefe de Jefe de Servicio Mdico Secretaria Enfermera

Departamento
Orden de Solicitud de Orden de Prescripcin

Historia Clnica Programacin Insumos
Intervencin Operacin Exmenes Mdica
Quirrgica
3.1.6. DIAGRAMA DE LGICA DE DATOS
3.1.7. DIAGRAMA DE DISEMINACIN DE DATOS
3.1.8. DIAGRAMA DE CICLO DE VIDA DE DATOS
3.1.9. DIAGRAMA DE SEGURIDAD DE DATOS
Actores Actividades
Programacin de Intervencin Quirrgica en Sala de Operaciones Intervencin Quirrgica por Emergencia
Jefe de x
Departamento
Secretaria x
Jefe de servicio x
Medico x
Enfermera x
3.1.10. MATRIZ DE SEGURIDAD DE DATOS

ACTOR CLASE ROL FUNCIN SERVICIO DE LOCALIZACION TIPO DE
NEGOCIO ACCESO
Jefe de Jefe de Dpto. de Programar salas Quirrgicas Programacin de Ancash
Departamento Anestesiologa y Intervencin Quirrgica en Fsico
centro Quirrgico Sala de Operaciones
Secretaria Tcnico Revisar firmas de solicitud. Programacin de Ancash
Administrativo I Intervencin Quirrgica en Fsico
Sala de Operaciones
Jefe de Jefe de servicio Revisar solicitud de Programacin de Ancash
servicio operacin y firmarla. Intervencin Quirrgica en Fsico
Sala de Operaciones
Medico Medico Verificar solicitud de Programacin de Ancash
operacin y firmarla. Intervencin Quirrgica en Fsico
Sala de Operaciones
Enfermera Tcnica en Colocar insumos mdicos al Programacin de Ancash
Enfermera paciente. Intervencin Quirrgica en Fsico
Sala de Operaciones
3.1.11. DIAGRAMA DE MIGRACIN DE DATOS
Baseline Data migration Target

application technology components application
components Components
DIREMIC CRM
System of Record for

Customer Master
LOLIMSA ERP
System of Record for Material

Transformation Target Master & Order history
Source
& Staging
Staging
Data Quality
SIGEHO SRM
System of Record for Vendro

Master & Contracts
3.2. GESTIN DE HOSPITALIZACIN
CDE_01 Supervisor Es el Supervisor del Programa Sectorial I.
CDE_02 Enfermera Personal Profesional encargado de brindar el cuidado integral al paciente en estado crtico, aplicando el proceso
de atencin de Enfermera en forma permanente, oportuna y eficiente.
CDE_03 Tecnlogo Personal Tcnico de Laboratorio Mdico. Realizan pruebas de laboratorio rutinarias para el diagnstico,
tratamiento y prevencin de la enfermedad.
CDE_04 Tcnico Personal Tcnico Administrativo.
CDE_05 Cajero Personal Administrativo encargado del procedimiento de Caja.
CDE_06 Mdico Personal Profesional de la Salud.
CDE_07 Paciente Es la persona externa que ingresa a hospitalizacin.
CDE_08 Familiar Es el familiar o apoderado del paciente hospitalizado.
CDE_09 HistoriaClinica Es el documento mdico legal, que registra los datos de identificacin y de los procesos relacionados con la
atencin del paciente, en forma ordenada, integrada, secuencial e inmediata de la atencin que el mdico u otros
profesionales brindan al paciente.
CDE_10 OrdenHospital Es el documento oficial extendido por el mdico tratante. Donde se autoriza el internamiento del paciente, se
detalla datos completos, motivo de hospitalizacin, indicaciones mdicas, etc.
CDE_11 HojaEnfermeria Es el registro de las observaciones, cuidados, procedimientos y medicamentos administrados al paciente.
Conocida tambin como la Hoja de Registro de Enfermera.
CDE_12 ExamClinico Es un instrumento de trabajo que tiene por objeto recabar informacin bsica e indispensable del paciente para
que el personal de enfermera identifique las necesidades y los problemas para as elaborar el diagnstico y la
atencin de enfermera.
CDE_13 RecetaMedica Es el documento legal por medio del cual los mdicos legalmente capacitados prescriben la medicacin al paciente
para su dispensacin por parte del farmacutico. La prescripcin es un proceso clnico individualizado y dinmico.
CDE_14 ComprobPago Es el documento oficial que certifica el pago del paciente por el servicio de hospitalizacin.
CDE_15 ExamAuxiliar Los exmenes auxiliares o complementarios proporcionan datos clnicos sobre las condiciones internas del
paciente, condiciones que de otro modo son inobservables.
CDE_16 Medicamento Es un producto mdico que sirve para curar o prevenir una enfermedad, para reducir sus efectos sobre el organismo
o para aliviar un dolor fsico.
CDE_17 PapeletaAlta Es el documento oficial mdico que autoriza el alta o salida del paciente.
CDE_18 LiquidGastos Es el documento en el que se consigna los gastos por hospitalizacin y consumos en farmacia, el cual deber ser
cancelado por el responsable del paciente.
CDE_19 FCD Es el formato de Certificado de Defuncin. Donde se detalla los datos personales del paciente y se especifica la
causa de su muerte.

CLD_01 Trabajador Encapsula las entidades: Supervisor, Enfermera, Tecnlogo, Supervisor, Enfermera, Tecnlogo,
Tcnico, Cajero y Medico. Tcnico, Cajero, Mdico
CLD_02 Externo Encapsula a todos los usuarios externos involucrados en el proceso. Paciente, Familiar.
CLD_03 Pago Todos los documentos de Pago que intervienen en el proceso. ComprobPago, LiquidGastos.
CLD_04 Examen Encapsula las entidades: ExamClinico y ExamAuxiliar. ExamClinico, ExamAuxiliar.
CLD_05 Documento Todos los documentos oficiales e informes que se manejan en la HistoriaClinica, HojaEnfermeria,
Gestin de Hospitalizacin. PapeletaAlta, OrdenHospital, FCD.
CLD_06 Recuperacin Encapsula las entidades que estn involucradas con la recuperacin Medicamento, RecetaMedica.
y rehabilitacin de la Salud.

CFD_01 Realizacin de Documentos que contiene la realizacin de exmenes del paciente. Documento
Exmenes
CFD_02 Recuperacin de la Documentos que contiene la recuperacin del paciente. Documento
Salud
CFD_03 Realizacin de Pago Documentos que acreditan el pago por la hospitalizacin. Documento
CFD_04 Documentacin Son todos los documentos elaborados por el profesional de la Salud Documento
para la gestin de Hospitalizacin.
Funciones del Negocio
Estabilizacin Auditora de Recepcin Recepcin de Ordenamiento Programacin Derivacin Atencin de Atencin
Entidades de y la Calidad en de carnet, de historias y Distribucin del Paciente pacientes del Parto.
Datos procedimientos los Registros exmenes comprobante clnicas de de Sala a Tpico de para el
quirrgicos a de Consulta auxiliares y de pago y ficha pacientes. Quirrgica. Emergencia. servicio de
pacientes. Externa. transfusin del SIS para Odontoesto-
de sangre. atencin. matologa.
Supervisor N/A Lee, Actualiza N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A
Informacin
Enfermera Lee N/A Lee N/A N/A N/A Lee N/A N/A
Informacin Informacin Informacin
Tecnlogo Lee N/A Lee N/A N/A N/A N/A N/A N/A
Informacin Informacin
Tcnico N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A
Cajero N/A N/A N/A Lee y actualiza N/A N/A N/A N/A N/A
Informacin
Mdico Lee y Actualiza N/A Lee N/A N/A Lee y N/A N/A N/A
Informacin Informacin Actualiza
Informacin
Paciente N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A
Familiar N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A
HistoriaClinica N/A N/A Lee y N/A N/A N/A Lee N/A N/A
Actualiza Informacin
Informacin
OrdenHospital N/A N/A Lee y Lee N/A N/A Lee N/A N/A
Actualiza Informacin Informacin
Informacin
HojaEnfermeria Lee N/A N/A N/A N/A N/A Lee N/A N/A
ExamClinico N/A N/A Lee N/A N/A N/A N/A N/A N/A
Informacin
RecetaMedica Lee N/A Lee N/A N/A N/A N/A N/A N/A
ComprobPago N/A N/A N/A Lee y Actualiza N/A N/A N/A N/A N/A
Informacin
ExamAuxiliar N/A N/A Lee N/A N/A N/A N/A N/A N/A
Informacin
Medicamento N/A N/A N/A N/A N/A N/A Lee N/A N/A
Informacin
PapeletaAlta N/A N/A N/A Lee y Actualiza N/A N/A N/A N/A N/A
Informacin
LiquidGastos N/A N/A N/A Lee N/A N/A N/A N/A N/A
Informacin
FCD N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A
3.2.5. DIAGRAMA DE DATOS CONCEPTUAL
Gestin en
Hospitalizacin
Ingreso de Paciente a Facturacin de Pacientes de Alta

Hospitalizacin Hospitalaria
Enfermera Tecnlogo Supervisor Tcnico Administrativo Mdico Cajero
ExamAuxiliar HojaEnfermeria OrdenHospital RecetaMedica Medicamento Papeleta de Alta HistoriaClinica ExamClinico ComprobPago
Leyenda:
Procesos
Eventos
Actor
Informacin
Trabajador
Supervisor
Enfermera
Tecnlogo
Tcnico
Cajero
Medico
Externo
Paciente
Familiar
Serv. Enfermera en Consulta Externa y
Hospitalizacin
Pago
ComprobPago
LiquidGastos
Entidades Aplicacin
Documento Supervisor Trabajador
Servicio de Enfermera en Enfermera Trabajador
HistoriaClinica Consulta Externa y Tecnlogo Trabajador
HojaEnfermeria Hospitalizacin Tcnico Trabajador
PapeletaAlta
Cajero Trabajador
OrdenHospital
Medico Trabajador
FCD
Paciente Externo
Familiar Externo
Recuperacion ComprobPago Pago
Medicamento LiquidGastos Pago
RecetaMedica HistoriaClinica Documento
HojaEnfermeria Documento
PapeletaAlta Documento
OrdenHospital Documento
FCD Documento
Medicamento Recuperacin
RecetaMedica Recuperacin

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Customer Master
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& Staging
Staging
Data Quality
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3.3. GESTIN EN CONSULTORA EXTERNA
CDE_01 Mdico Profesional que practica la medicina y que intenta mantener y recuperar la salud humana mediante el
estudio, diagnstico y tratamiento de la enfermedad o lesin del paciente.
CDE_02 Paciente Persona que recibe los servicios de un mdico u otro profesional de la salud y se somete a un examen, a
un tratamiento o a una intervencin.
CDE_03 Recepcionista Persona que ejerce como asistente de direccin o administrativo, y que est encargada de realizar
documentos y trmites administrativos.
CDE_04 Jefe Persona que tiene autoridad o poder sobre un grupo para dirigir su trabajo o sus actividades.
CDE_05 Enfermera Persona que tiene por oficio asistir o atender a enfermos, heridos o lesionados bajo las prescripciones
de un mdico, o ayudar al mdico o cirujano.
CDE_06 HistoriaClnica Documento mdico-legal que surge del contacto entre el profesional de la salud y el paciente, donde se
recoge la informacin necesaria para la correcta atencin de los pacientes.
CDE_07 Cajero Persona que se encarga de realizar el cobro de las consultas
CDE_08 Cita de Atencin Documento para determinar la fecha y hora de una atencin mdica en la especialidad requerida por el
usuario
CDE_09 Comprobante de Documento que certifica el pago realizado por un usuario
pago
CDE_10 Prescripcin Documento emitido por un mdico con las indicaciones y recomendaciones para sus pacientes
Mdica
CDE_11 Receta Mdica Documento por el cual los mdicos recetan frmacos para el tratamiento del paciente
CDE_12 Asistenta Social Persona que se encarga de realizar el estudio y calificacin de la situacin socio-econmica del
paciente y facilitar la solucin de la misma.
CLD_01 Trabajador Personal que labora para el Hospital. Mdico, cajero, recepcionista, Jefe, Enfermera,
asistenta.
CLD_02 Externo Paciente que desea ser atendido en el Hospital. Paciente.
CLD_03 Documentos Documentos e informes utilizados por el personal del Historia Clnica, , Prescripcin mdica, Receta
Hospital para la atencin del paciente. Mdica, Comprobante de Pago, Cita de Atencin

CFD_01 Historia Documento mdico-legal que surge del contacto entre el profesional de la Documento
Clnica salud y el paciente, donde se recoge la informacin necesaria para la correcta
atencin de los pacientes.
CFD_02 Prescripcin Documento emitido por un mdico con las indicaciones y recomendaciones Documento
Mdica para sus pacientes
CFD_03 Receta Mdica Documento por el cual los mdicos recetan frmacos para el tratamiento del Documento
paciente
CFD_04 Cita de Documento para determinar la fecha y hora de una atencin mdica en la Documento
Atencin especialidad requerida por el usuario
CFD_05 Comprobante Documento que certifica el pago realizado por un usuario Documento
de Pago
DATOS Estabilizacin Auditora de Recepcin Recepcin de Ordenamient Programaci Derivacin Atencin de Atenci
y la Calidad en de exmenes carnet, o de historias n y del Paciente a pacientes para n del
procedimiento los Registros auxiliares y comprobante clnicas de Distribucin Tpico de el servicio de Parto.
s quirrgicos a de Consulta transfusin de pago y pacientes. de Sala Emergencia. Odontoestomat
pacientes. Externa. de sangre. ficha del SIS Quirrgica. ologa.
para
atencin.
Mdico Lee, actualiza y Lee, actualiza Lee, N/A N/A Lee, Lee, actualiza Lee, actualiza Lee,
elimina la informacin actualiza actualiza informacin informacin actualiz
informacin informacin informacin a
informa
cin
Paciente Lee N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A
informacin
Recepcionista N/A N/A Lee Lee, actualiza Lee, actualiza Lee Lee Lee informacin Lee
informacin informacin informacin informacin informacin informa
cin
Jefe N/A N/A N/A N/A N/A Lee, Lee, actualiza N/A N/A
actualiza informacin
informacin
Enfermera Lee Lee Lee N/A Lee Lee Lee N/A N/A
informacin informacin informacin informacin informacin informacin
Historia Clnica N/A Lee Lee, N/A Lee, actualiza N/A Lee, actualiza Lee, actualiza Lee,
informacin actualiza informacin informacin informacin actualiz
informacin a
informa
cin
Cajero N/A N/A N/A Lee, actualiza N/A N/A N/A N/A N/A
informacin
Cita de Atencin N/A Lee N/A Lee N/A Lee, Lee, actualiza Lee, actualiza Lee,
informacin informacin actualiza informacin informacin actualiz
informacin a
informa
cin
Comprobante de N/A N/A N/A Lee, actualiza N/A Lee, N/A N/A N/A
pago informacin actualiza
informacin
Prescripcin Lee, actualiza N/A N/A N/A N/A N/A Lee, actualiza Lee, actualiza N/A
Mdica informacin informacin informacin
Receta Mdica Lee, actualiza N/A N/A N/A N/A N/A Lee, actualiza Lee, actualiza N/A
informacin informacin informacin
Asistenta Social N/A N/A N/A Lee, actualiza N/A N/A N/A N/A N/A
informacin
Informacin
Actor
Eventos
Consultora Externa Procesos
Historia Clnica
Pago de Atencin en
programada en Consulta
Consulta Externa
Externa.
Supervisor Asistenta Social Mdico Recepcionista Archivador Cajero

Enfermera
Exoneracin de Comprobante de Prescripcin

Historia Clnica Cita de Atencin Receta Mdica
Pago Pago Mdica
Cajero Comprobante Cita_Atencion

AsistentaSocial idCajero idComprobante idCita
idAsistenta idTrabajador (FK) idDocumento (FK) idDocumento (FK)
idTrabajador (FK) fecha
Trabajador fecha
concepto hora
idTrabajador monto idMedico
tipoComprobante
Medico Nombre
idMedico Apellido
Direccion HistoriaClinica
idTrabajador (FK)
Documento
Email idHistoria
idEspecialidad Telefono idDocumento (FK) idDocumento
idTipoTrabajador
Fecha Descripcion
Jefe Recepcionista Descripcion
idMedico PrescripcionM
idJefe idRecepcionista
idTrabajador (FK) idTrabajador (FK) idPrescripcion
idDocumento (FK)
Departamento Departamento Receta
descripcion
idReceta
notas
idDocumento (FK)
Enfermera idEnfermedad
Paciente descripcion idPaciente
idEnfermera
idPaciente idTrabajador (FK) idPaciente
idEnfermedad
TipoSeguro Especialidad
Trabajadores
Mdico
Recepcionista
Archivador
Enfermera
Cajero Servicio de Consulta Externa
Asistenta
Documentacin
Historia Clnica
Cita de Atencin
Comprobante de Pago
Prescripcin Mdica
Receta Medica
Externos
Paciente
Actores Actividades
Historia Clnica Programada en Consulta Externa Pago de Atencin en Consulta Externa
Mdico x
Recepcionista x
Archivador x
Enfermera x
Cajero x
Asistenta x

ACTOR CLASE ROL FUNCIN SERVICIO DE LOCALIZACION TIPO DE ACCESO
NEGOCIO
Mdico Mdico Auditor Ancash
Mdico Especialista Fsico
Recepcionista Tcnico Administrativo II Ancash Fsico
Archivador Tcnico Administrativo II Ancash Fsico
Enfermera Tcnica en Enfermera Ancash Fsico
Tcnica en Farmacia
Cajero Tcnico Administrativo II Ancash Fsico
Asistenta Asistenta Social Ancash Fsico

DIREMIC CRM

Customer Master
LOLIMSA ERP

Source
& Staging
Staging
Data Quality
SIGEHO SRM

Master & Contracts
3.4. GESTIN EN MEDICINA FSICA Y REHABILITACIN
CDE_01 Cita Actividad que se realiza en el proceso de admisin
CDE_02 Interconsulta Medica Documento que se entrega despus de haber salido en el proceso de admisin.
CDE_03 Paciente Persona que se somete a un tratamiento mdico y/o quirrgico.
CDE_04 Tcnico administrativo Personal capacitado en gestin de procesos administrativos
CDE_05 Tcnico enfermera Personal encargado en labores de primeros auxilios, emergencia y cuidado de
pacientes.
CDE_06 Mdico especialista Personal capacitado en una rea especfica de la salud
CDE_07 Tecnlogo medico Personal capacitado de desarrollar y utilizar tecnologas de la salud
CDE_08 Tecnlogo en Rehabilitacin Personal capacitado en tcnicas de rehabilitacin humana
CDE_09 Caja rea en donde se hacen los cobros de los servicios de salud
CDE_10 Comprobante de pago Documento que testifica un pago de un producto o servicio
CDE_11 Carnet de atencin Documento que testifica la atencin preferencial de un paciente
CDE_12 Ficha SIS Documento para asegurados al seguro integral de salud
CDE_13 Historia clnica Archivo en donde se encuentran todas las incidencias de salud del paciente
CDE_14 Ficha tratamiento Documento en donde muestra el tratamiento a seguir al paciente
CDE_15 Formato nico Atencin Documento que atestigua la atencin de un paciente a cierto servicio de salud
CDE_16 Hojas HIS Documento en donde se coloca los datos del paciente pasa subirlo al sistema
CDE_17 Informe medico Documento en donde se muestra la condicin actual de un paciente
CDE_18 Carta de Garanta Documento que pacta un pago en un tiempo dado
CDE_19 Orden medica Documento que ordena el tratamiento, receta etc. de una enfermedad a un
paciente
CDE_20 Programacin Se programa las atenciones a los pacientes de medicina fsica y rehabilitacin
segn el orden de su formato nico de atencin.
CLD_01 Admisin medicina Encapsula los individuos y los documentos Cita, Interconsulta Medica, Paciente,
fsica involucrados en la atencin de medicina fsica. Tcnico administrativo
CLD_02 Documento de atencin Involucra a todos los documentos que se emiten para Comprobante, Carnet de atencin,
que el paciente pueda ser atendido en los distintos Ficha SIS, formato nico atencin
procesos del departamento de Medicina fsica y
rehabilitacin.
CLD_03 Pago servicio medicina Encapsula los individuos y los documentos Caja, Comprobante de pago, Tcnico
fsica involucrados en el pago de servicios y productos Administrativo, Carta de garanta
mdicos.
CLD_04 Rehabilitacin Involucra a todos los documentos, tratamientos e Orden mdica, ficha tratamiento,
individuos, que puedan atender y recibir tratamientos informe mdico, Tecnlogo mdico.
de rehabilitacin.
CL_05 Atencin medicina Encapsula los individuos, documentos, tratamientos Interconsulta mdica, ficha
fsica y resultados involucrados en la atencin de medicina tratamiento, Mdico Especialista,
fsica. Paciente, Programacin, Diagnostico
CLD_06 Terapia Involucra individuos, documentos, tratamientos que Programacin, Ficha tratamiento,
se requiere para sesiones de terapia. Hoja HIS, Tecnlogo Rehabilitacin,
Paciente
CLD_07 Historial Paciente Involucra documentos que se archivan en el file del Historia clnica, ficha tratamiento,
paciente Hoja SIS. Tcnico en enfermera
CLD_08 Diagnostico Involucra documentos, individuos que dan como Formato nico de atencin, Paciente,
resultado el diagnostico de una deficiencia. Mdico Especialista, Informe mdico,
Orden medica
CLD_09 Personal Involucra a todo el personal que atiende el Tcnico Administrativo, Mdico
departamento de medicina fsica y rehabilitacin. Especialista, Tecnlogo Medico,
Tecnlogo Rehabilitacin,
CLD_10 Documentos clnicos Involucra todos los documentos que emite el hospital Orden mdica, Informe mdico, Ficha
en cada uno de sus procesos. Tratamiento, Formato nico de
Atencin, Ficha HIS, Carta garanta.
CFD_01 Elaboracin de interconsulta medica Documento que contiene la orden de consulta en el Documento
departamento de medicina fsica y rehabilitacin.
CFD_02 Entrega de carnet de atencin Documento que testifica la atencin primordial al Documento
paciente
CFD_03 Entrega de ficha SIS Documento que se entre al paciente por pertenecer al Documento
SIS.
CFD_04 Entrega de Comprobante de pago Documento que se entrega al paciente por pago de Documento
servicio o medicamentos por receta.
CFD_05 Elaboracin de ficha de tratamiento Documento en donde resalta los datos, la deficiencia Documento
y la forma como tratarla del paciente.
CFD_06 Elaboracin del Formato nico de Documento en donde se encuentra los datos del Documento
Atencin paciente. Con este documento se puede atender en
los diversos tratamientos del departamento.
CFD_07 Elaboracin del informe medico Documento en donde resalta toda la informacin del Documento
paciente y que es utilizada por el tecnlogo de
rehabilitacin y terapeuta.
CFD_08 Elaboracin hoja HIS Documento en donde se encuentra datos del paciente Diagnostico
que luego son subidos al sistema HIS.
CFD_09 Elaboracin Receta Documento en donde se encuentra detallado que Documento
medicamentos o tratamientos necesita el paciente.
CFD_10 Elaboracin de orden medica Documento que ordena la inmediata atencin de los Documento
servicios de rehabilitacin, terapia fsica y
medicacin.
CFD_11 Elaboracin Carta de garanta Contrato que se realiza entre el hospital y el paciente Contrato
o familiares del paciente para un posterior pago.
CFD_12 Elaboracin Historia Clnica Conjunto de documentos que atestiguan las Documento
intervenciones mdicas, recetas, etc. Del paciente.
DATOS Estabilizacin y Auditora de Recepcin de Recepcin de Ordenamiento Programacin Derivacin Atencin de Atencin
procedimientos la Calidad en exmenes carnet, de historias y del Paciente pacientes para del Parto.
quirrgicos a los Registros auxiliares y comprobante de clnicas de Distribucin a Tpico de el servicio de
pacientes de Consulta transfusin pago y ficha del pacientes. de Sala Emergencia. Odontoestomat
Externa. de sangre. SIS para atencin. Quirrgica. ologa.
Cita N/A N/A N/A Lee Lee N/A N/A N/A N/A
Interconsulta Medica N/A N/A N/A Lee Lee N/A N/A N/A N/A
informacin Informacin
Paciente N/A N/A N/A CRUD CRUD N/A N/A N/A N/A
Tcnico N/A N/A N/A CRUD N/A N/A N/A N/A N/A
Administrativo
Tcnico enfermera N/A N/A N/A N/A CRUD N/A N/A N/A N/A
Mdico especialista N/A N/A N/A N/A CRUD N/A N/A N/A N/A
Tecnlogo Medico N/A N/A N/A N/A CRUD N/A N/A N/A N/A
Tecnlogo N/A N/A N/A N/A CRUD N/A N/A N/A N/A
Rehabilitacin
Caja N/A N/A N/A CRUD N/A N/A N/A N/A N/A
Comprobante de N/A N/A N/A CRUD N/A N/A N/A N/A N/A
pago
Carnet de atencin N/A N/A N/A CRUD N/A N/A N/A N/A N/A
Ficha SIS N/A N/A N/A CRUD N/A N/A N/A N/A N/A
Historia clnica N/A N/A N/A N/A CRUD N/A N/A N/A N/A
Ficha Tratamiento N/A N/A N/A N/A CRUD N/A N/A N/A N/A
Formato nico N/A N/A N/A N/A CRUD N/A N/A N/A N/A
Atencin
Hojas HIS N/A N/A N/A CRUD N/A N/A N/A N/A N/A
Informe medico N/A N/A N/A N/A CRUD N/A N/A N/A N/A
Orden medica N/A N/A N/A N/A CRUD N/A N/A N/A N/A
Programacin N/A N/A N/A N/A CRUD N/A N/A N/A N/A
Interconsulta Carnet de
Mdica atencin
Informacin
Ficha SIS Autor
Usuario Eventos
Procesos
Consulta Comprobante de
Ambulatoria pago
Tcnico Mdico
Administrativo Especialista
Gestin
medicina fsica y Tcnico Ficha de Formato nico
rehabilitacin Enfermera tratamiento de atencin
Orden Mdica
Sesiones de Tcnico
Terapia Rehabilitacin
Ticket
Tecnlogo
Medico
Trabajadores
Tcnico Administrativo Servicio de Medicina Fsica y
Tcnico Enfermera Rehabilitacin
Medico
Tecnologo Medico
Tecnologo Rehabilitacion
Documentacin
Historia Clnica
Ficha Tratamiento
Formato nico de Atencin Servicios Entidades Aplicacin
Ficha HIS Tecnlogo Trabajadores
Informe Medico Rehabilitacin
Orden Medica Mdico Trabajadores
Servicio de Medicina Historia Clnica Documentacin
Externos Fsica y Rehabilitacin Ficha Tratamiento Documentacin
Paciente FUA Documentacin
Familiar Paciente Externos
Familiar Externos
Tcnico Adm.
Recibe Imprime Entrega
Pago Servicio Comprobante de pago Al paciente
Ingreso
Final
Tcnico
Enfermera.
Recibe Ordena Elabora

Documento Atencin Historia Clnica Ficha tratamiento
Entrega Entrega
Ingreso
AL paciente
Archivo
Fin
Medico.
Elabora
Recepciona FUA, Hoja SIS, Informe medico
Interconsulta Datos Paciente
Entrega
Evala Recibe
Ingreso Registra Orden medica
Estado paciente
Tecnlogo. Medico
Elabora Realiza
Hoja HIS, Ficha tratamiento Terapia
Atiende
Fin
Tcnico
Rehabilitacion
.
Recibe Busca
Documento Atencin Ficha de Tratamiento
Emite
Ingreso Recibe
Ticket servicio Tecnlogo Medico
Evala
Paciente con dolencia
Aplicacin
Elabora
Rehabilitacin Orden Mdica
Archiva
Historial Clnico Fin

ACTOR CLASE ROL FUNCIN SERVICIO DE NEGOCIO LOCALIZACION TIPO DE
ACCESO
Supervisor Supervisor de programa Supervisor el Supervisar el departamento de medicina Ancash Fsico
sectorial departamento fsica y rehabilitacin
Tcnico Tcnico Administrativo I Cajero Manejo de caja Ancash Fsico
Administrativo
Tcnico Rehabilitacin Terapeuta Terapeuta fsico Atender terapias Ancash Fsico
Tecnlogo Medico Tecnlogo medico Manejo de tratamientos Recomienda que tratamientos realizar. Ancash Fsico
Medico Mdico Especialista Diagnostico Evala al paciente y entrega diagnostico Ancash Fsico
Enfermera Tcnica en Enfermera Asistencia Mdica. Auxiliar deficiencias y recepciona Ancash Fsico
documentos de atencin del paciente.

DIREMIC CRM

Customer Master
LOLIMSA ERP

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& Staging
Staging
Data Quality
SIGEHO SRM

Master & Contracts
3.5. GESTIN EN PEDIATRA GENERAL
ID ENTIDAD DESCRIPCIN
CDE_01 Medico Mdico especialista encargada de dar el diagnostico al paciente.
CDE_02 Paciente Persona delicada de salud que desea ser atendido.
CDE_03 Enfermera Ayudante del Pediatra
CDE_04 Receta Medica Tratamiento que deber seguir el paciente.
CDE_05 Historia Clnica Historial de enfermedades tratadas del paciente.
CDE_06 Referencia Documento de traslado del paciente.
CDE_07 Contrarreferencia Traslado del paciente al establecimiento de salud de origen.
CDE_08 FUA Formato de nica Atencin
CDE_09 Tipo Paciente Persona asegurada por el SIS y no aseguradas.
CDE_10 Pago Comprobante de pago por el servicio requerido.
CDE_11 Triaje Chequeo preliminar del paciente.
CDE_12 Emergencia Asistencia inmediata del paciente que lo requiera de manera urgente.
CDE_13 Hospitalizacin Tiempo en la cual el paciente enferma o herida pasa al hospital para obtener una
alta mdica.
CDE_14 Interconsulta Acto de remitir a un paciente, mediante un parte interconsulta, a otro profesional
sanitario, para ofrecerle una atencin complementaria tanto para su diagnstico

CLD_01 Trabajador Todos los trabajadores que se encuentran Mdico, Paciente, Tipo Paciente, Enfermera
en el rea de Pediatra del Hospital
CLD_02 Documento Toda la Documentacin que se procesa Receta Mdica, Historial Clnico, Referencia,
dentro del rea de Pediatra. Contrarreferencia, FUA, Pago, Interconsulta
CLD_03 Procesos de Atencin Procesos que pasa el Paciente. Triaje, Emergencia, Hospitalizacin
ID ENTIDAD DESCRIPCION CATEGORA
CFD_01 Receta Mdica del Paciente Documento que contiene el horario de cada medicina Documento
para el paciente.
CFD_02 Historial Clnico del Paciente Documento que contiene el Historial Clnico del Documento
Paciente (Enfermedades tratadas en el Hospital)
CFD_03 Referencia del Paciente a otra Institucin Documento donde se autoriza el Traslado del Paciente Documento
a otro Hospital.
CFD_04 Contrarreferencia del Paciente Documento donde se autoriza el Retorno del Paciente Documento
a su Hospital de Origen.
CFD_05 FUA Formato de nica Atencin del Documento donde se registra tus datos personales y el Documento
Paciente. diagnstico del paciente.
CFD_06 Pago del servicio Documento donde registra que el paciente haya Documento
cancelado el servicio que requiere.
CFD_07 Interconsulta Medica Documento donde autorizan la referencia medica del Documento
paciente

DATOS Estabilizacin Auditora de Recepcin Recepcin Ordenamiento Programacin Derivacin Atencin de pacientes Atencin
y la Calidad en de exmenes de carnet, de historias y del Paciente para el servicio de del
procedimientos los Registros auxiliares y comprobante clnicas de Distribucin a Tpico de Odontoestomatologa. Parto.
quirrgicos a de Consulta transfusin de pago y pacientes. de Sala Emergencia.
pacientes. Externa. de sangre. ficha del SIS Quirrgica.
para
atencin.
Medico Lee, actualiza Lee, Lee, N/A N/A N/A Lee y N/A N/A
informacin actualiza actualiza actualiza
Paciente Lee N/A Lee Lee N/A N/A Lee N/A N/A
informacin informacin informacin informacin
Enfermera Lee Lee Lee Lee N/A Lee Lee N/A N/A
informacin informacin informacin informacin informacin informacin
Receta Medica Lee N/A Lee N/A N/A N/A Lee N/A N/A
Historia Clnica Lee N/A Lee N/A N/A Lee Lee N/A N/A
informacin informacin informacin informacin
Referencia Lee y N/A N/A Lee N/A N/A Lee N/A N/A
actualiza informacin informacin
informacin
Contrarreferencia Lee y N/A N/A Lee N/A N/A Lee N/A N/A
actualiza informacin informacin
informacin
FUA Lee N/A N/A Lee N/A N/A Lee N/A N/A
Tipo Paciente Le N/A N/A Lee N/A N/A N/A N/A N/A
Pago Lee N/A N/A Lee y N/A N/A N/A N/A N/A
informacin actualiza
informacin
Triaje Lee N/A N/A Lee N/A N/A Lee y N/A N/A
informacin informacin actualiza
informacin
Emergencia Lee y N/A Lee Lee N/A Lee y Lee y N/A N/A
actualiza Informacin informacin actualiza actualiza
Hospitalizacin Lee y N/A Lee y Lee y N/A Lee y Lee y N/A N/A
actualiza actualiza actualiza y actualiza actualiza
informacin informacin informacin informacin informacin
Interconsulta Lee N/A N/A Lee N/A Lee Lee y N/A N/A
informacin informacin informacin actualiza
informacin
Interconsulta
Consultorio Externo
Pediatra Referencia
Paciente
Contrarreferencia
Medico
Gestin Peditrico Receta Medica
Pago
Pediatra por
Enfermera FUA
Emergencia Tipo Paciente
Historia Clnica
RecetaMedica
Enfermera HistoriaClinica
FUA rec_IdReceta
hcli_IdHisClinica T riaje
enf_IdEnfermera fua_IdFUA doc_IdDocumento (FK)
trab_IdT rabajador (FK) doc_IdDocumento (FK) tri_IdT riaje
doc_IdDocumento (FK)
rec_Descipcion proc_IdProceso (FK)
enf_Especialidad hcli_Descripcion
fua_descripcion
tri_Descripcion
T rabajador
Interconsulta Documento
trab_IdT rabajador Referencia
int_IdInterconsulta doc_IdDocumento Proceso
doc_IdDocumento (FK) ref_IdReferencia
med_Nombre proc_IdProceso
doc_Nombre doc_IdDocumento (FK)
med_ApePat
int_descripcion doc_Descripcion
med_ApeMat ref_Descripcion proc_Nombre
med_FecNacimiento proc_Descripcion
med_Email Pago
Contrarreferencia
med_Celular
cref_IdConReferencia pag_IdPago
med_Area Hospitalizacion
doc_IdDocumento (FK) doc_IdDocumento (FK)
Emergencia
hos_IdHospitalizaion
cref_Descripcion pag_FecPago emer_IdEmergencia
proc_IdProceso (FK)
Medico pag_T otal proc_IdProceso (FK)
hos_Descripcion
med_IdMedico T Paciente Paciente emer_Descripcion
trab_IdT rabajador (FK)
tpac_IdT Paciente pac_IdPaciente
med_Especialidad tpac_IdT Paciente (FK)
tpac_descripcion
pac_Nombre
Trabajador
Medico
Paciente
Tipo Paciente Servicio Entidad Aplicacin
Enfermera Medico
Paciente
Documento Trabajador
Tipo Paciente
Receta Medica Enfermera
Historial Clnico Receta Medica
Referencia Historial Clnico
Servicio
Contrarreferencia Servicio Referencia
Peditrico
FUA Peditrico Contrarreferencia Documento
Pago FUA
Interconsulta Pago
Interconsulta
Proceso de Triaje
Proceso de
Atencin Emergencia
Atencin
Triaje Hospitalizacin
Emergencia
Hospitalizacin
Actor
Jefe de Departamento
Medico PEDIATRA
Tcnico
ASISTENCIAL
GENERAL
Secretaria
Jefe Departamento Asistente
de Pediatra
Actividad:
Localizacin: Hospital Regional
Atencin por Consultorios Externos de Pediatra
Eleazar Guzman Barron
Atencin de Paciente Peditrico por Emergencia
Componente de
Aplicacin Lgica
Actores Actividades
Atencin por Consultorio Externo de Atencin de Paciente Peditrico por
Pediatra Emergencia
Jefe de Departamento X
Medico X
Tcnico X
Secretaria X
Asistente X

NEGOCIO
Jefe de Jefe del Dpto. del rea Supervisa Personal del Servicio de Pediatra Ancash Fsico
Departamento de Pediatra rea
Medico Medico Atencin al Paciente Servicio de Pediatra Ancash Fsico
Tcnico Tcnico Servicio de Pediatra Ancash Fsico
Administrativo
Secretaria Enfermera Ayuda al medico Servicio de Pediatra Ancash Fsico
Asistente Asistente Social Servicio de Pediatra Ancash Fsico
3.6. GESTIN EN EL CENTRO OBSTTRICO
CDE_01 Obstetriz La obstetriz permite cuidar la salud de la mujer y de su hijo para que el parto
se realice con normalidad.
CDE_02 Mdico Es el profesional que practica la medicina y que intenta mantener y recuperar
la salud humana mediante el estudio, el diagnstico y el tratamiento de la
enfermedad o lesin del paciente.
CDE_03 Paciente Individuo que es examinado medicamente o al que se administra un
tratamiento.
CDE_04 HistoriaClnica Documento mdico legal que surge del contacto entre el profesional de la
salud y el paciente, donde se recoge la informacin necesaria para la correcta
atencin de los pacientes.
CDE_05 CertificadoNacidoVivo Es el documento mdico legal que certifica constancia del nacido vivo.
CDE_06 InfEstadsticoNV Constituye el requisito indispensable para la inscripcin del Nacido Vivo en
las Oficinas de Registro Civil.
CDE_07 Familiar Persona que se dirige a farmacia a comprar los medicamentos

CLD_01 Trabajadores Profesionales que brindan la atencin directa a los pacientes, y que son los Obstetriz, Mdico
que en mayor proporcin responsables de la satisfaccin del mismo. especialista
CDL_02 Documentos Documentos que se procesan o manejan dentro del rea de Obstetricia. Historia Clnica,
Certificado de Nacido
Vivo, Informe estadstico
de Nacido Vivo
CDL_03 Externo Encapsula todos los usuarios externos que estn involucrados en el proceso. Paciente, Familiar

CFD_01 Identificacin del Nacido Documento que contienen informacin del nacido Certificado de Nacido Vivo,
vivo y de la madre. Informe Estadstico de Nacido Vivo
CFD_02 Informacin del paciente Documento de informacin del paciente Historia Clnica
FUNCIONES DEL NEGOCIO
Estabilizacin Auditoria Recepcin de Recepcin de Ordenamien Programaci Derivacin Atencin de Atencin
ENTIDAD DE y de la exmenes carnet, to de ny del Paciente a pacientes para del Parto
DATOS procedimient Calidad en auxiliares y comprobante historias Distribucin Tpico de el servicio de
os quirrgicos los transfusin de de pago y clnicas de de Sala Emergencia Odontoestomat
a pacientes Registros sangre ficha del SIS Pacientes Quirrgica ologa
de para atencin
Consulta
Externa
Obstetriz Crea, Lee, N/A Lee, actualiza N/A N/A Crea, Lee, Crea, Lee, N/A Crea, Lee,
actualiza y y elimina actualiza y actualiza y actualiza y
elimina informacin elimina elimina elimina
informacin informacin informacin. informaci
n
Medico Crea, Lee, N/A Lee, actualiza N/A N/A Lee, actualiza Crea, Lee, N/A Lee,
actualiza y y elimina y elimina actualiza y actualiza y
elimina informacin informacin elimina elimina
informacin informacin. informaci
n
Paciente N/A N/A N/A N/A N/A Lee Lee N/A Lee
Informacin Informacin Informaci
n
HistoriaClnica Lee N/A Crea, Lee, N/A N/A Crea, Lee, Lee y actualiza N/A Leer,
Informacin actualiza y actualiza informacin actualizar
elimina informacin informaci
informacin n
CertificadoNaci N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A Actualiza
doVivo Informaci
n
Inf.EstadisticoN N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A Actualiza
V Informaci
n
Familiar Lee N/A Lee N/A N/A Lee Lee N/A Lee
Informacin Informacin Informacin Informacin Informaci
n
Gestin en el Centro
Obsttrico
Informacin
Evento
Atencin del Parto Atencin del Nacido Vivo
Actor
Proceso
Paciente Medico Obstetriz Familiar
Certificado del Nacido Inf.EstadsticoNV

Vivo
Historia Clnica
Trabajadores
Obstetriz
Mdico
Documentacin Servicio de Obstetricia

Historia Clnica
Certificado del Nacido Vivo
Inf. Estadstico de Nacido Vivo
Servicios Entidades Aplicacin

Externos
Obstetriz Trabajadores
Paciente
Mdico Trabajadores
Familiar
Historia Clnica Documentacin
Servicio de Obstetricia Certificado del Nacido Documentacin
Vivo
Inf. Estadstico de Documentacin
Nacido Vivo
Paciente Externos
Familiar Externos
Actores Actividades
Atencin del Parto Atencin del Nacido Vivo
Jefe de x
Departamento
Medico x x
Obstetriz x x

NEGOCIO
Supervisor del Supervisor del Atencin del Parto Gestin en el Centro Ancash Fsico
Diagrama Diagrama Sectorial Obsttrico
Sectorial
Medico Medico Verificar solicitud de Programacin de Ancash
operacin y firmarla intervencin quirrgica Fsico
en sala de operaciones
3.7. GESTIN EN ODONTOESTOMATOLOGA
ID ENTIDAD DESCRIPCIN
CDE_01 Tcnico Nocin que hace referencia a un procedimiento que tiene como objetivo la obtencin de
un cierto resultado o fin.
CDE_02 Ticket de Atencin Documento que se entrega a la persona interesada en el que se garantiza que esta ha
realizado una entrega o pago por una compra o por un servicio, o que cumple cierto
requisito o tiene cierto derecho sobre algo.
CDE_03 Ticket de Pago Resguardo que contiene datos que acreditan ciertos derechos, en la mayora de los casos
obtenidos mediante un pago.
CDE_04 Ticket de Exoneracin Documento que se presenta para ser exonerado de todos los pagos recibidos por el servicio
CDE_05 Ticket de Procedimiento Documento que se entrega a la persona para realizacin del procedimiento
CDE_06 Asistente Social Es una actividad que se ocupa de diferentes situaciones, entre las que se destacan
CDE_07 Medico Es aquello que pertenece o que forma parte del mbito de la medicina.
CDE_08 Odontlogo Medicina que se dedica al estudio, diagnstico, tratamiento y prevencin de las
enfermedades y dolencias que afectan los dientes y el aparato estomatogntico en general
CDE_09 Paciente La persona que padece fsicamente y que, por lo tanto, se encuentra bajo atencin mdica.
CDE_10 Referencia Hacer mencin al acto de dar a conocer una determinada cosa; organizar o conducir algo
a cierto fin.
CDE_11 Contra referencia Respuesta que el prestador de servicios de salud receptor de la referencia, da al prestador
que remiti.
CDE_12 Control Es para la prxima atencin
CDE_13 Consultorio Externo Instancia donde un paciente o usuario realiza una consulta mdica
CDE_14 Formato de Atencin A la prevencin, tratamiento y manejo de la enfermedad y la preservacin del bienestar
mental y fsico a travs de los servicios ofrecidos por las profesiones de medicina
CDE_15 Hoja de Referencia Es el procedimiento utilizado para canalizar al paciente de una unidad operativa a otra de
mayor capacidad resolutiva, con el fin de que reciba atencin mdica integral.
CDE_16 Ficha Clnica Situacin actual del paciente, incorpora los datos de sus antecedentes personales y
familiares, sus hbitos y todo aquello vinculado con su salud

CLD_01 Trabajador Registro de los trabajadores que realizan sus actividades Tcnico, Asistente Social, Medico,
diferente Odontlogo
CLD_02 Documento Aspecto legal que involucra directamente la Referencia, Contra referencia, Control,
documentacin que exige ser estrictos en el uso de esta; la Consultorio Externo, Formato de Atencin,
cual debe ser concisa, precisa y completa. Hoja de Referencia, Ficha Clnica
CLD_03 Ticket Se emplea para referirse a la tarjeta o aquel papel impreso Ticket de Atencin, Ticket de Pago, Ticket de
que permitir la utilizacin de un servicio o bien acceder a Exoneracin, Ticket de Procedimiento
algn servicio
CLD_04 Externo Paciente para su atencin Paciente

CFD_01 Entrega de ticket Entrega de los diferentes tipos de ticket que se realizaran Documentacin
durante un proceso determinado
CFD_02 Documentacin General Documentos con diferentes formatos y funciones a cumplir Documentacin
CFD_03 Realizacin de pagos y Pago de los servicios realizados y exoneraciones de todos Pago
exoneraciones los pagos en general
ENTIDAD FUNCIONES DEL NEGOCIO

DE DATOS Estabilizaci Auditora de Recepcin Recepcin de Ordenamient Programaci Derivacin Atencin de Atencin
n y la Calidad de exmenes carnet, o de historias ny del Paciente a pacientes del Parto.
procedimien en los auxiliares y comprobante clnicas de Distribucin Tpico de para el
tos Registros de transfusin de pago y pacientes. de Sala Emergencia servicio de
quirrgicos Consulta de sangre. ficha del SIS Quirrgica. Odontoesto
a pacientes. Externa. para matologa.
atencin.
Tcnico N/A N/A N/A Realiza Realiza N/A N/A Realiza N/A
Ticket de N/A N/A N/A Realiza N/A N/A N/A N/A N/A
Atencin
Ticket de Pago N/A N/A N/A Realiza N/A N/A N/A N/A N/A
Exoneracin
Procedimiento
Asistente N/A N/A N/A N/A Realiza N/A Realiza N/A N/A
Social
Medico N/A N/A N/A N/A N/A N/A Realiza N/A N/A
Odontlogo N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A Realiza N/A
Paciente N/A Realiza N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A
Referencia N/A N/A N/A N/A Realiza N/A N/A Realiza N/A
Contra N/A N/A N/A N/A Realiza N/A N/A Realiza N/A
referencia
Control N/A N/A Realiza N/A N/A N/A N/A Realiza N/A
Consultorio N/A N/A N/A Realiza Realiza N/A N/A Realiza N/A
Externo
Formato de N/A N/A N/A Realiza Realiza N/A N/A Realiza N/A
Atencin
Hoja de N/A Realiza N/A N/A Realiza N/A Realiza N/A N/A
Referencia
Ficha Clnica N/A Realiza N/A N/A Realiza N/A Realiza N/A N/A
Referencia
Tcnico
Paciente Contra Informacin

Atencin de
referencia Autor
Consultorio Externo
Odontoestomatologa Evento
Servicio de Asistente
Control
Odontoestomatologa Social Procesos
Medico Consultorio
Atencin de
Procedimientos Externo
Clnicos y Quirrgicos
Odontlogo Formato de
Atencin
Hoja de
Referencia
Ficha Clnica
Trabajadores
Odontlogo
Mdico
Documentacin Servicio de Odontoestomatologa

Historia Clnica
Ficha Clnica
Inf. Estadstico Odontolgico
Servicios Entidades Aplicacin

Externos Odontlogo Trabajadores
Paciente Mdico Trabajadores
Historia Clnica Documentacin
Servicio de Ficha Clnica Documentacin
Odontoestomatologa Inf. Estadstico Documentacin
Odontolgico
Paciente Externos
Actor Asistencial Servicio de

Odontoestomatologa
Roles Control de
acceso singular
Acceso Fsico
Chimbote Actividad
Complemento de
Control de Aplicacin Lgica
acceso

NEGOCIO
Paciente Actividad Asistencial Servicio de Chimbote Complemento de
Odontoestomatologa Aplicacin Lgica
Target
Baseline Data migration
application
application technology
Components
components components
CMR
DIREMIC System of Record for

Customer Master
LOLINSA ERP

SIGEHO
Material Master &
Orderhistory
Source
Transformation Target SRM
Staging
& Data Quality Staging

Vendor Master &
Contracts
IV. FASE
ARQUITECTURA
DE
APLICACIONES
4.1.1. CATALOGO DE LA CARTERA DE APLICACIONES
ID ABREVIATURA NOMBRE DESCRIPCION
CCA_01 SIGEHO Sistema de Gestin Hospitalaria. Facilita la administracin de la Historia Clnica, los laboratorios, el dispensario de
medicamentos, el presupuesto y la contabilidad de entidades prestadoras de
servicios mdicos.
CCA_02 DIREMIC Plataforma Virtual de Direccin Se encarga de verificar los medicamentos e insumos, stock y fecha de
Regional de Medicamento e Insumos. vencimiento.
CCA_03 SGP Sistema de Gestin de Pacientes Permite el seguimiento del paciente por todo el circuito asistencial.
CCA_04 SISO Sistema de Sala de Operaciones Permite la programacin de Operaciones en salas Quirrgicas.
4.1.2. CATALOGO DE INTERFAZ

Nombre o Localizacin Origen de Fuente Destino Tipo de Flujo Formato de Tipos de Propsito de Interfaz
de la Interface Datos Tcnico de los de Datos Frecuencia Intercambio Objetos de
de los Datos de Datos Datos
Datos Intercambiados
http://190.8.246.241/ SIGEHO Esquema SGP Unidireccional Todos los XML, JSON Historia Clnica, Administracin de la
sislogaweb/ por lotes das Facturacin de Historia Clnica,
sigeho/index.php Pacientes Laboratorios,
Dispensario de
Medicamentos,
Presupuesto,
Contabilidad.
ServerApp/Aplications DIREMIC Esquema SGP Modo de Todos los XML, JSON Facturacin de Control de
/Diremic/Index.php Sincronizacin das Pacientes Medicamentos e
Insumos.
ServerApp/Aplications SGP Esquema DIREMIC Modo de Todos los XML, JSON Historia Clnica Administracin de
/Sgp/Index.php Sincronizacin das Historias Clnicas y
Pacientes.
ServerApp/Aplications DIREMIC Esquema SISOP Unidireccional Todos los XML, JSON Materiales Control de
/Diremic/Index.php por lotes das Quirrgicos Medicamentos e
Insumos.
4.1.3. MATRIZ SISTEMA / ORGANIZACIN
APLICACIONES UNIDAD DE ORGANIZACION
Servicio de Servicio de Servicio de Servicio de Servicio de Servicio de Servicio de
Anestesiologa Recuperacin Enfermera en Medicina Pediatra Obstetricia Odontoestomatologa
y Centro Consulta Externa y Fsica y
Quirrgico Hospitalizacin Rehabilitacin
SIGEHO X X X X X X X
DIREMIC X X X X X X X
SIGEFA X X X X X X X
SISO X - - - - X -
4.1.4. MATRIZ ROL / SISTEMA

APLICACIONES ROL
Jefe de Dpto. Tcnico Jefe de servicio Mdico Tcnica en Mdico Tcnico Jefe de Tcnica
de Administrativo I (Dpto. especialista Enfermera especialista Administrat servicio I en
Anestesiologa I (Dpto. Anestesiologa (Dpto. (Dpto. (Dpto. ivo I (Dpto. (Dpto. Enferm
y centro Anestesiologa y centro Anestesiologa Ciruga) Ciruga) Mdico) Mdico) era
Quirrgico y centro Quirrgico) y centro (Dpto.
Quirrgico) Quirrgico) Enferm
era)
SIGEHO X X X - X - - X X
DIREMIC X X X - - - X - -
SIGEFA X X - - X - X - -
SISO X X X X X X - X X
4.1.5. MATRIZ SISTEMA / FUNCIN

APLICACIONES FUNCIONES
Estabilizacin y Auditora de Recepcin de Recepcin de Ordenamiento Programacin Derivacin del Atencin de Atencin
procedimientos la Calidad en exmenes carnet, de historias y Distribucin Paciente a pacientes para del Parto.
quirrgicos a los Registros auxiliares y comprobante clnicas de de Sala Tpico de el servicio de
pacientes. de Consulta transfusin de pago y pacientes. Quirrgica. Emergencia. Odontoestomat
Externa. de sangre. ficha del SIS ologa.
para
atencin.
SIGEHO X X X X X X - - X
DIREMIC X - - - - - - X X
SIGEFA X - - - - - X X X
SISO X - - - - X X - X
4.1.6. DIAGRAMA DE COMUNICACIN APLICACIN
Historia Clnica
SIGEHO Facturacin
SGP
Medicamentos
Historia Clnica
DIREMIC
Materiales Quirrgicos
SISOP
4.1.7. DIAGRAMA DE NODO DE CONECTIVIDAD
1a
SIGEHO
SGP 1d
1b
1c DIREMIC 1e
SISOP
4.1.8. MATRIZ INTERCAMBIO DE INFORMACIN
ETIQUETA ORIGEN DESTINO ENTIDAD DE DATOS EVENTO QUE ACTIVA
1a SIGEHO SGP Historia Clnica del Paciente Atencin Mdica
1b DIREMIC SGP Inventario de Medicamentos Verificacin de

Medicamentos.
1c SGP DIREMIC Historia Clnica del Paciente Receta Mdica.
1d DIREMIC SISOP Materiales Quirrgicos Programacin de Sala
4.1.9. DIAGRAMA DE APLICACIONES Y LOCALIZACIN DE USUARIOS I

APLICACIN TIPO DE USUARIO INTERNO, CLIENTE UBICACIN DE DIRECCION DE UNIDAD DE
O SOCIO USUARIO DE UBICACION ORGANIZACIN
NEGOCIO
SIGEHO Administrador Usuario Interno Ancash Av. Brasil S/N Urb. Santa Gestin Hospitalaria
Cristina Nuevo Chimbote.
DIREMIC Administrador Usuario Interno Ancash Av. Brasil S/N Urb. Santa Control de
Cristina Nuevo Chimbote. Medicamentos e
Insumos
SIGEFA Administrador Usuario Interno Ancash Av. Brasil S/N Urb. Santa Gestin Farmacutica
SISO Administrador Usuario Interno Ancash Av. Brasil S/N Urb. Santa Programacin de
Cristina Nuevo Chimbote. Intervenciones
Quirrgicas
4.1.10. DIAGRAMA DE APLICACIN Y LOCALIZACIN DE USUARIOS II
4.1.11. DIAGRAMA DE INGENIERA DEL SOFTWARE
Gateway Modulo de envi
Recepcin y envos HTTP Recepcin y envos SMMP

Usuario
Proceso de
WS Reset WS Soap Kannel
envo
Mdulo de Interacciones Mdulo de Servicio
Procesamiento Registro de Cancelacin de

Recepcin de Proceso
de usuarios usuarios Usuarios
Interacciones Interacciones
DB Aplicaciones
DB Usuarios
4.1.12. DIAGRAMA DE MIGRACIN DE APLICACIONES
SIGEHO
Historia Clnica
Laboratorios
Dispensario
Telemedicina
Facturacin
Presupuesto
Contabilidad
Aplicacin ABC LOLCLIM
Historia Clnica Historia Clnica
SGP Laboratorios Laboratorios
Paciente
Facturacin Facturacin
Historia Clnica
Paciente Paciente
Interconsultas
Historia Clnica Interconsultas
Interconsultas Medicamento
Medicamento Sala
DIREMIC Sala Personal de Sala
Insumos Personal de Sala Materiales
Medicamento Historia Clnica Quirrgicos
Materiales
Quirrgicos
SISO
Sala
Personal de Sala
Historia Clnica
Materiales
Quirrgicos
4.2.1. CATLOGO DE LA CARTERA DE APLICACIONES
ID ABREVIATURA NOMBRE DESCRIPCIN
CCA_01 SIGEHO Sistema de Gestin Hospitalaria. Facilita la administracin de la Historia Clnica, los laboratorios, el
dispensario de medicamentos, el presupuesto y la contabilidad de
entidades prestadoras de servicios mdicos.
CCA_02 DIREMIC Plataforma Virtual de Direccin Regional de Se encarga de verificar los medicamentos e insumos, stock y fecha de
Medicamentos e Insumos. vencimiento.
CCA_03 SIGEFA Sistema de Gestin de Farmacia. Todos los aspectos de la gestin de la farmacia hospitalaria, desde las
compras y almacn.
CCA_04 SGP Sistema de Gestin de Pacientes. Permite el seguimiento del paciente por todo el circuito asistencial.
CCA_05 SIGELOH Sistema de Gestin de Logstica Hospitalaria. Se encarga de la gestin de compras de materiales, gestin stock de
Almacn General y almacenes de planta.
4.2.2. CATLOGO DE INTERFAZ

Nombre o Localizacin de la Origen Fuente Destino Tipo de Flujo Frecuencia Formato de Tipos de Propsito de
Interface de Datos Tcnico de los de Datos Intercambio Objetos de Interfaz
Administracin de
http://190.8.246.241/ Historia Clnica, la Historia Clnica,
Unidireccional Todos los
sislogaweb/sigeho/index.php SIGEHO Esquema SGP XML, JSON Facturacin de Laboratorios,
por lotes das
Pacientes. Dispensarios de
Medicamentos.
Control de
ServerApp/Aplications/ Unidireccional Todos los Medicamentos
DIREMIC Esquema SIGEFA XML, JSON Medicamentos e
Diremic/Index.php por lotes das e Insumos.
Insumos.
Compras de
ServerApp/Aplications/ Unidireccional Todos los Facturacin de Materiales
SIGEFA Esquema SIGELOH XML, JSON
Sigefa/Index.php por lotes das Compras. Quirrgicos y
Medicamentos
Administracin de
ServerApp/Aplications/ Unidireccional Todos los Historia Clnica
SGP Esquema DIREMIC XML, JSON Historia Clnica de
Sgp/Index.php por lotes das del Paciente
Pacientes.

UNIDAD DE ORGANIZACION
APLICACIONES Anestesiologa Recuperacin Enfermera en Medicina Pediatra Obstetricia Odontoestomatologa
y Centro Consulta Externa y Fsica y
Quirrgico Hospitalizacin Rehabilitacin
SGP X X X X X X X
SIGELOH - - - - - - -
4.2.4. MATRIZ ROL / SISTEMAS

ROL
Tecnlogo Tcnico
Jefe de Dpto.
Supervisor de Medico Administra Tcnico Mdico Mdico Auditor
APLICACIONES Consulta Enfermera Tcnico en
Programa (Unidad tivo II en Especialis (Oficina de
Externa y Especialista Enfermera
Sectorial I Banco de (Unidad de Farmacia ta Seguros)
Hospitalizacin
Sangre) Tesorera)
SGP X X X X X X - X X
SIGELOH X X - - - X - - -
FUNCIONES
Auditora de Recepcin de Recepcin de Atencin de
Estabilizacin y Ordenamiento Programacin Derivacin
la Calidad en exmenes carnet, pacientes para
APLICACIONES procedimientos de historias y Distribucin del Paciente Atencin
los Registros auxiliares y comprobante de el servicio de
quirrgicos a clnicas de de Sala a Tpico de del Parto.
de Consulta transfusin de pago y ficha del SIS Odontoestom
pacientes. pacientes. Quirrgica. Emergencia.
Externa. sangre. para atencin. atologa.
SGP X X X X - X X X X
SIGELOH - - - - - - - - -
Historia Clnica
SIGEHO
Facturacin
SGP
Medicamentos
Historia Clnica
DIREMIC
Medicamentos
SIGEFA
Comprobantes
SIGELOH
SIGEHO 1a
SGP 1c
1b
DIREMIC 1e
1d
SIGEFA 1d
SIGELOH
APLICACIN TIPO DE USUARIO INTERNO, CLIENTE O UBICACIN DE DIRECCIN DE UBICACIN UNIDAD DE

SOCIO USUARIO DE NEGOCIO ORGANIZACIN
SIGEHO Administrador/ Usuario Interno Ancash Av. Brasil S/N Urb. Santa Gestin
Cristina Nuevo Chimbote. Hospitalaria
DIREMIC Administrador/ Usuario Interno Ancash Av. Brasil S/N Urb. Santa Control de
Insumos
SIGEFA Administrador/ Usuario Interno Ancash Av. Brasil S/N Urb. Santa Gestin
Cristina Nuevo Chimbote. Farmacutica
SGP Administrador/ Usuario Interno Ancash Av. Brasil S/N Urb. Santa Gestin de
Cristina Nuevo Chimbote. Pacientes
SIGELOH Administrador/ Usuario Interno Ancash Av. Brasil S/N Urb. Santa Gestin de
Cristina Nuevo Chimbote. Compras
4.2.10. DIAGRAMA DE CASO DE USO DEL SISTEMA
Historia Clnica
Medicamento
Tcnico Mdico
Paciente Laboratorio
Mdico
Interconsultas Telemedicina
Insumos Dispensario
Almacen
Contabilidad
Paciente
Compra
Tcnico Administrativo
Presupuesto
Venta
SIGEHO
Historia Clnica
Laboratorios
Dispensario
Telemedicina
Facturacin
Presupuesto
Contabilidad
SGP
Paciente
Historia Clnica
Interconsultas Aplicacin ABC
Historia Clnica
Laboratorios LOLCLIM
DIREMIC Historia Clnica
Facturacin
Insumos Laboratorios
Paciente
Medicamento Facturacin
Historia Clnica
Interconsultas Paciente
SIGEFA Medicamento Interconsultas
Almacn Almacn Medicamento
Compra Compra Almacn
Venta Medicamento Compra
Medicamento Almacn
Compra
SIGELOH
Almacn
Compra
dispensario de medicamentos, el presupuesto y la contabilidad de entidades
prestadoras de servicios mdicos.
CCA_03 SIGEFA Sistema de Informacin para la Gestin Todos los aspectos de la gestin de la farmacia hospitalaria, desde las
de Farmacia. compras y almacn.

Nombre o Localizacin Origen de Fuente Destino Tipo de Flujo Frecuencia Formato de Tipos de Propsito de Interfaz
de la Interface Datos Tcnico de los de Datos Intercambio Objetos de
http://190.8.246.241/ SIGEHO Esquema SGP Unidireccional Todos los XML, JSON Historia Clnica, Administracin de la
sigeho/index.php Pacientes Laboratorios,
Dispensario de
Medicamentos,
Presupuesto,
Contabilidad.
Insumos.
ServerApp/Aplications/ SIGEFA Esquema SIGELOH Unidireccional Todos los XML, JSON Facturacin de Compras de Materiales
Sigefa/Index.php por lotes das Compras. Quirrgicos y
Medicamentos
y Centro Consulta Externa Fsica y
Quirrgico y Hospitalizacin Rehabilitacin

APLICACIONES ROL
Jefe de Tcnico Jefe de servicio Mdico Tcnica en Mdico Tcnico Jefe de Tcnica en
Dpto. de Administrativo I I (Dpto. especialista Enfermera especialista Administrativ servicio I Enfermera
Anestesiolo (Dpto. Anestesiologa (Dpto. (Dpto. (Dpto. o I (Dpto. (Dpto. (Dpto.
ga y centro Anestesiologa y y centro Anestesiologa Ciruga) Ciruga) Mdico) Mdico) Enfermera)
Quirrgico centro Quirrgico) Quirrgico) y centro
Quirrgico)

Estabilizacin Auditora de Recepcin de Recepcin de Ordenamiento Programacin Derivacin Atencin de Atencin
y la Calidad en exmenes carnet, de historias y Distribucin del Paciente pacientes para del
procedimiento los Registros auxiliares y comprobante de clnicas de de Sala a Tpico de el servicio de Parto.
s quirrgicos a de Consulta transfusin pago y ficha del SIS pacientes. Quirrgica. Emergencia Odontoestomat
pacientes. Externa. de sangre. para atencin. . ologa.
Receta Mdica
SIGEHO Facturacin
SIGEFA
Medicamentos
DIREMIC
NEGOCIO
DIREMIC Administrador Usuario Interno Ancash Av. Brasil S/N Urb. Santa Control de
Insumos

Anestesiologa y Recuperacin Enfermera en Medicina Fsica y Pediatra Obstetricia Odontoestomatologa
Centro Quirrgico Consulta Externa y Rehabilitacin
Hospitalizacin
SIGEHO DIREMIC SIGEFA

SIGEHO
Historia Clnica
Laboratorios
Dispensario
Telemedicina
Facturacin
Presupuesto
Contabilidad
Laboratorios Laboratorios
DIREMIC Medicamento Medicamento
Insumos Almacn Almacn
Medicamento Medicamento
SIGEFA
Almacn
Compra
Venta
Medicamento
4.4.1. CATLOGO DE LA CARTERA DE APLICACIONES
dispensario de medicamentos, el presupuesto y la contabilidad de entidades
prestadoras de servicios mdicos.
CCA_03 SIGEFA Sistema de Informacin para la Gestin Todos los aspectos de la gestin de la farmacia hospitalaria, desde las
de Farmacia. compras y almacn.
CCA_04 SGP Sistema de Gestin de Pacientes Permite el seguimiento del paciente por todo el circuito asistencial.
CCA_05 SIGETAFIR Sistema de gestin de tratamientos Permite el seguimiento de los tratamientos y recetas mdicas de los pacientes
fsicos y rehabilitacin en el departamento de medicina fsica y rehabilitacin.

Nombre o Localizacin Origen de Fuente Destino de los Tipo de Flujo Frecuencia Formato de Tipos de Propsito de
de la Interface Datos Tcnico Datos de Datos Intercambio Objetos de Interfaz
de los de Datos Datos
http://190.8.246.241/ SIGEHO Esquema SGP Unidireccional Todos los XML, JSON Historia Administracin
sislogaweb/ por lotes das Clnica, de la Historia
sigeho/index.php Facturacin de Clnica,
Pacientes. Laboratorios,
Dispensario de
Medicamentos,
Presupuesto,
Contabilidad de
Entidades
Prestadoras de
Servicio
Mdico.
serverapp/aplications SGP Esquema SIGETRAFIR Unidireccional Todos los XML, JSON Interconsulta, Gestin de las
/sgp/index.php por lotes das Historia clnica interconsultas,
historia clnica,
ingreso de
nuevos pacientes
al sistema.
serverapp/aplications SIGETRAFIR Esquema DIREMIC Unidireccional Todos los XML,JSON Orden Medica, Gestiona los
/sigetafir/index.php por lotes das Ficha de pagos de
tratamiento servicio, las
rdenes mdicas
para luego crear
una ficha de
tratamiento que
se utilizara para
realizar un
cronograma de
tratamientos al
paciente.
serverapp/aplications DIREMIC Esquema SIGEFA Query API Todos los XML, JSON Orden de Gestiona los
/diremic/index.php das compra, instrumentos e
comprobantes, insumos que
ingresan y salen
en el almacn
mediante
rdenes de
compra,
comprobantes
compra.
serverapp/aplications/ SIGEFA Esquema SIGELOH Query API Todos los XML, JSON Orden de Gestiona las
sigefa/index.php dias abastecimiento, ventas, de
comprobantes medicamentos,
recetas.
y Centro Consulta Externa Fsica y
Quirrgico y Hospitalizacin Rehabilitacin
SGP X X X X X X X
SIGETAFIR - X - X X - -

APLICACIONES ROL
Supervisor Mdico Tcnico Tcnica en Tecnlogo Tcnico Tcnico Tcnico
de Programa Especialista Terapia fsica Enfermera Medico Administrativo Administrativo Rehabilitacin
Sectorial I I II
SIGEHO X X - - - - - -
DIREMIC X - - - - - - -
SIGEFA X - - - - - - -
SGP X - - X X X X -
SIGETAFIR X X X X X X X X
Estabilizacin Auditora de Recepcin de Recepcin de Ordenamiento Programaci Derivacin Atencin de Atencin
y la Calidad en exmenes carnet, de historias ny del Paciente a pacientes para del
procedimientos los Registros auxiliares y comprobante de clnicas de Distribucin Tpico de el servicio de Parto.
quirrgicos a de Consulta transfusin pago y ficha del pacientes. de Sala Emergencia. Odontoestomat
pacientes. Externa. de sangre. SIS para Quirrgica. ologa.
atencin.
SIGETAFIR - - - X X - - - -
Historia Clnica
SIGEHO Facturacin
SGP
Interconsulta
SIGETRAFIR
Orden Mdica
Venta
SIGEFA
DIREMIC
Medicamento
1a
SIGEHO
2a SGP 1b
1c
SIGETRAFIR
1d
SIGEFA
2d DIREMIC 1e
SIGELOH
1a SIGEHO SGP Historia Clnica del Paciente Nueva Atencin Mdica
2a SIGEHO SGP Facturacin Nuevo pago de servicio
1b SGP SIGETRAFIR Interconsulta del paciente Nueva Interconsulta mdica.
1c SIGETRAFIR SIGEFA Orden Medica Nueva orden medica
1d SIGEFA DIREMIC Venta Nueva Venta de medicamentos.
2d DREMIC SIGEFA Medicamento Nueva orden de abastecimiento
1e DIREMIC SIGELOH Comprobante Emisin de comprobante por

venta.

NEGOCIO
DIREMIC Administrador Usuario Interno Ancash Av. Brasil S/N Urb. Santa Control de Medicamentos
Cristina Nuevo Chimbote. e Insumos
SGP Administrador Usuario Interno Ancash Av. Brasil S/N Urb. Santa Gestin de Pacientes
SIGETRAFIR Administrador Interno Ancash Av. Brasil S/N Urb. Santa Gestin de Tratamientos
Usuario Cristina Nuevo Chimbote. fsicos y de rehabilitacin.
4.4.10. DIAGRAMA DE APLICACIONES Y LOCALIZACIN DE USUARIOS II

Centro Quirrgico Consulta Externa y Rehabilitacin
Hospitalizacin
Jefe de departamento Supervisor Jefe de departamento

Jefe de Jefe de Jefe
Jefe departamento departamento departamento Departamento
SIGEHO SGP DIREMIC SIGEFA SIGETRAFIR

List. Ver. Reporte

Interconsultas
atenciones
Supervisor
Tcnico Administrativo Bus. Paciente
Bus.
HistoriaClinica
Tcnico Rehabilitacin
Reg. Terapia Reg. Informe Mdico Especialista

Terapia Paciente
Reg. Cronograma
Tecnlogo Medico de Terapias
Reg. Orden
Medica
SIGEHO
Historia Clnica
Laboratorios
Dispensario
Telemedicina
Facturacin
Presupuesto
Contabilidad
SGP Laboratorios Laboratorios
Paciente
Historia Clnica
Paciente Paciente
Interconsultas
Historia Clnica Interconsultas
Interconsultas Medicamento
Medicamento Almacn
DIREMIC Almacn Ficha Tratamiento
Insumos Medicamento Cronograma
Medicamento Ficha Tratamiento
Tratamiento
Cronograma
SIGEFA
Almacn
Compra
Venta
Medicamento
4.5. GESTION EN PEDIATRIA GENERAL
CCA_01 SIGEHO Sistema de Gestin Hospitalaria Facilita la administracin de la Historia Clnica, los
laboratorios, el dispensario de medicamentos, el
presupuesto y la contabilidad de entidades
prestadoras de servicios mdicos
CCA_02 SGP Sistema de Gestin de Pacientes Permite seguir al paciente por todo el circuito
asistencial.
CCA_03 DIREMIC Plataforma Virtual de la Direccin Verifica stock, medicamento y fecha de vencimiento
Regional Medicamentos e Insumos del producto

Nombre o localizacin Origen de Fuente Destino de Tipo de flujo Frecuencia Formato de Tipos de objetos Propsito de interfaz
de la interface datos tcnico de los datos de datos intercambio de de datos
los datos datos intercambiados
http://190.8.246.241/ SIGEHO Esquema SGP Unidireccional Todos los Query API Historia Clnica, Administracin de la
sigeho/index.php los Pacientes Laboratorios,
Dispensario de
Medicamentos,
Presupuesto,
Contabilidad de
Entidades Prestadoras
de Servicio Mdico.
ServerApp/Aplications SGP Esquema DIREMIC Unidireccional Todos los Query API Interconsulta, Gestin de las
/Sgp/Index.php por lotes das Historia clnica interconsultas, historia
clnica, ingreso de
nuevos pacientes al
sistema.
ServerApp/Aplications DIREMIC Esquema SIGEFA Unidireccional Todos los Modo de Medicamentos e Control de
/Diremic/Index.php por lotes das Sincronizacin Insumos. Medicamentos e
Insumos.
Servicio de Servicio de Servicio de Enfermera Servicio de Servicio de Servicio de Servicio de
Anestesiologa y Recuperacin en Consulta externa y Medicina Fsica Pediatra Obstetricia Odontoestomatologa
Centro Quirrgico Hospitalizacin y Rehabilitacin
SGP X X X X X X X

APLICACIONES ROL
Pediatra Administrativo Administrativo Administrativo (rea Enfermero Ejecutivo I (rea Servicio
(rea Admisin) (rea Seguros) Economa/Caja) (rea Triaje) Social)
SIGEHO X - - X - X -
SGP X X X X X - X
DIREMIC X - - - - - X

APLICACIONES FUNCION
Estabilizacin Auditora Recepcin Recepcin de Ordenamiento Programacin Derivacin Atencin de pacientes Atencin
y de la de exmenes carnet, de historias y Distribucin del Paciente para el servicio de del Parto.
procedimientos Calidad en auxiliares y comprobante de clnicas de de Sala a Tpico de Odontoestomatologa.
quirrgicos a los transfusin pago y ficha del pacientes. Quirrgica. Emergencia.
pacientes. Registros de sangre. SIS para
de Consulta atencin.
Externa.
SIGEHO
SGP
DIREMIC
1a 2a
SIGEHO SGP DIREMIC
1b 3a

1b SIGEHO SGP Facturacin Nuevo pago de servicio
2a SGP DIREMIC Historia Clnica del Paciente Nueva Receta Mdica.
3a DIREMIC SGP Medicamento Nuevos Medicamentos

APLICACIN TIPO DE USUARIO INTERNO, UBICACIN DE DIRECCION DE UNIDAD DE
CLIENTE O SOCIO USUARIO DE UBICACION ORGANIZACIN
NEGOCIO
SIGEHO Administrador Interno Ancash Nvo. Chimbote Gestin Hospitalaria
Usuario
SGP Administrador Interno Ancash Nvo. Chimbote Gestin de Pacientes
Usuario
DIREMIC Administrador Interno Ancash Nvo. Chimbote Control Medicamento e
Usuario Insumos
uc Use Case Mo...
Tec. Administrativ o (Area Tec. Administrativ o (Area

Jefe Departamento
Seguros ) Admision)
Interconsulta Paciente Historia Clinic a Presupuesto Contabilida d Laboratori o Dispensari o Telemedicina Facturacion Insumos Medicamento
Tec. Enfermero (Area Tec. Administrativ o (Area Asistente Social (Area

Asistente Ej ecutivo
Triaaj e) Economia/caj a) Serv icio Social)
SIGEHO
Historia Clnica
Laboratorios
Dispensario
Telemedicina
Facturacin
Presupuesto
Contabilidad
LOLCLIM
Aplicacin abc
Historia Clnica
SGP Historia Clnica
Laboratorio Laboratorio
Paciente
Historia Clnica
Paciente Paciente
Interconsultas
Historia Clnica Interconsulta
Interconsulta Medicamento
Medicamento Almacn
DIREMIC
Insumos
Medicamentos
4.6. GESTION EN EL CENTRO OBSTTRICO
CCA_01 SIGEHO Sistema de Gestin Hospitalaria Facilita la administracin de la Historia Clnica, los laboratorios, el
dispensario de medicamentos, el presupuesto y la contabilidad de
entidades prestadoras de servicios mdicos
CCA_02 SGP Sistema de Gestin de Pacientes Permite seguir al paciente por todo el circuito asistencial.
CCA_03 DIREMIC Plataforma Virtual de la Direccin Verifica stock, medicamento y fecha de vencimiento del producto
Regional Medicamentos e Insumos
CCA_04 SISOP Sistema de Sala de Operaciones Permite la programacin de operaciones en sala quirrgicas

Nombre o localizacin Origen de Fuente Destino de Tipo de flujo de Frecuencia Formato de Tipos de Propsito de interfaz
de la interface datos tcnico de los datos datos intercambio objetos de datos
los datos de datos intercambiados
http://190.8.246.241/ SIGEHO Esquema SGP Unidireccional Todos los XML,JSON Historia Administracin de la
sislogaweb/ por lotes das Clnica, Historia Clnica,
sigeho/index.php Facturacin de Laboratorios,
Pacientes Dispensario de
Medicamentos,
Presupuesto,
Contabilidad.
ServerApp/Aplications SGP Esquema DIREMIC Modo de Todos los XML, JSON Historia Clnica Administracin de
/Sgp/Index.php Sincronizacin das Historias Clnicas y
Pacientes.
Insumos.
ServerApp/Aplications DIREMIC Esquema SISOP Unidireccional Todos los XML, JSON Materiales Control de
/Diremic/Index.php por lotes das Quirrgicos Medicamentos e
Insumos.
APLICACIONES UNIDAD DE ORGANIZACIN
SGP X X X X X X X
SISOP X X X X X X X

APLICACIONES ROL
Supervisor del programa Sectorial I Jefe de Dpto. Obstetricia Obstetriz Mdico Especialista
SIGEHO X X X X
SGP X X X X
DIREMIC X X
SISOP X X

Estabilizacin Auditora de Recepcin de Recepcin de Ordenamiento Programacin Derivacin Atencin de pacientes Atencin
y la Calidad en exmenes carnet, de historias y Distribucin del Paciente para el servicio de del Parto.
procedimientos los Registros auxiliares y comprobante de clnicas de de Sala a Tpico de Odontoestomatologa.
quirrgicos a de Consulta transfusin pago y ficha del pacientes. Quirrgica. Emergencia.
pacientes. Externa. de sangre. SIS para atencin.
SGP X X X X X X X X
DIREMIC X X X
SISOP X X X X X
Historia Clnica
SIGEHO
Facturacin
SGP
Medicamentos
Historia Clnica
DIREMIC
Materiales Quirrgicos SISOP

SIGEHO 1a
1b
SGP 1c
1d DIREMIC 1e
SISOP
1b SIGEHO SGP Facturacin Verificacin de pago
1c DIREMIC SGP Inventario de Medicamentos Renovacin de Medicamentos.
1d SGP DIREMIC Historia Clnica del Paciente Nueva Receta Mdica.
1e DIREMIC SISOP Materiales Quirrgicos Nueva Orden Mdica

CLIENTE O SOCIO USUARIO DE UBICACIN ORGANIZACIN
NEGOCIO
SIGEHO Administrador Interno Ancash Av. Brasil S/N Urb. Santa Gestin Hospitalaria
Usuario Cristina - Nuevo. Chimbote
SGP Administrador Interno Ancash Av. Brasil S/N Urb. Santa Gestin de Pacientes
Usuario Cristina Nuevo. Chimbote
DIREMIC Administrador Interno Ancash Av. Brasil S/N Urb. Santa Control Medicamento e
Usuario Cristina Nuevo. Chimbote Insumos
SISOP Administrador Interno Ancash Av. Brasil S/N Urb. Santa Programacin de
Usuario Cristina Nuevo. Chimbote Intervencin Quirrgica
ANCASH, NUEVO CHIMBOTE

Consulta Externa y Rehabilitacin
Centro Quirrgico Hospitalizacin
Jefe Departamento Jefe Departamento Jefe Departamento Jefe Departamento Jefe Departamento
Jefe Departamento
Jefe Departamento
SIGEHO DIREMIC SIGEFA SISOP

Historia clnica Interconsultas
Obstetriz
Telemedicina Sala
Cliente
Laboratorios Insumos
Dispensario
Medicamentos
Paciente
Personal de
Sala
Jefe de Departamento
Materiales
Quirrgicos
Recepcin y envos HTTP Recepcin y envos SMMP

Usuario
Proceso de
WS Reset WS Soap Kannel
envo
Mdulo de Interacciones Mdulo de Servicio
Procesamiento Registro de Cancelacin de

Recepcin de Proceso
de usuarios usuarios Usuarios
Interacciones Interacciones
DB Aplicaciones DB Usuarios
SIGEHO
Historia Clnica
Laboratorios
Dispensario
Telemedicina
Facturacin
Presupuesto
Contabilidad

Historia Clnica
SGP Historia Clnica
Paciente
Historia Clnica
Paciente Paciente
Interconsultas
Medicamento Sala
DIREMIC Personal de Sala
Insumos Historia Clnica
Sala Materiales
Medicamentos Quirrgicos
Personal de Sala
Materiales
SISOP Quirrgicos
Historia Clnica
Sala
Personal de Sala
Materiales Quirrgicos
CCA_01 SIGEHO Sistema de Gestin Hospitalaria Facilita la administracin de la Historia Clnica, los
laboratorios, el dispensario de medicamentos, el
presupuesto y la contabilidad de entidades
prestadoras de servicios mdicos
CCA_02 SGP Sistema de Gestin de Pacientes Permite seguir al paciente por todo el circuito
asistencial.
CCA_03 DIREMIC Plataforma Virtual de la Direccin Verifica stock, medicamento y fecha de vencimiento
Regional Medicamentos e Insumos del producto

Nombre o localizacin Origen de Fuente Destino de Tipo de flujo Frecuencia Formato de Tipos de objetos Propsito de interfaz
de la interface datos tcnico de los datos de datos intercambio de de datos
los datos datos intercambiados
http://190.8.246.241/ SIGEHO Esquema SGP Unidireccional Todos los Query API Historia Clnica, Administracin de la
sigeho/index.php los Pacientes Laboratorios,
Dispensario de
Medicamentos,
Presupuesto,
Contabilidad de
Entidades Prestadoras
de Servicio Mdico.
ServerApp/Aplications SGP Esquema DIREMIC Unidireccional Todos los Query API Interconsulta, Gestin de las
/Sgp/Index.php por lotes das Historia clnica interconsultas, historia
clnica, ingreso de
nuevos pacientes al
sistema.
ServerApp/Aplications DIREMIC Esquema SIGEFA Unidireccional Todos los Modo de Medicamentos e Control de
/Diremic/Index.php por lotes das Sincronizacin Insumos. Medicamentos e
Insumos.
SGP X X X X X X X

APLICACIONES ROL
Pediatra Administrativo Administrativo Administrativo (rea Enfermero Ejecutivo I (rea Servicio
(rea Admisin) (rea Seguros) Economa/Caja) (rea Triaje) Social)
SIGEHO X - - X - X -
SGP X X X X X - X
DIREMIC X - - - - - X

Estabilizacin Auditora Recepcin de Recepcin de Ordenamiento Programacin Derivacin Atencin de pacientes Atencin
y de la exmenes carnet, de historias y Distribucin del Paciente para el servicio de del
procedimientos Calidad en auxiliares y comprobante de clnicas de de Sala a Tpico de Odontoestomatologa. Parto.
quirrgicos a los transfusin pago y ficha del pacientes. Quirrgica. Emergencia.
pacientes. Registros de de sangre. SIS para
Consulta atencin.
Externa.
SIGEHO
SGP
DIREMIC
1a 2a
SIGEHO SGP DIREMIC
1b 3a
1b SIGEHO SGP Facturacin Nuevo pago de servicio
2a SGP DIREMIC Historia Clnica del Paciente Nueva Receta Mdica.
3a DIREMIC SGP Medicamento Nuevos Medicamentos

CLIENTE O SOCIO USUARIO DE UBICACION ORGANIZACIN
NEGOCIO
SIGEHO Administrador Interno Ancash Nvo. Chimbote Gestin Hospitalaria
Usuario
SGP Administrador Interno Ancash Nvo. Chimbote Gestin de Pacientes
Usuario
DIREMIC Administrador Interno Ancash Nvo. Chimbote Control Medicamento e
Usuario Insumos
SIGEHO
Historia Clnica
Laboratorios
Dispensario
Telemedicina
Facturacin
Presupuesto
Contabilidad
LOLCLIM
Aplicacin abc
Historia Clnica
SGP Historia Clnica
Paciente
Historia Clnica
Paciente Paciente
Interconsultas
Medicamento Almacn
DIREMIC
Insumos
Medicamentos
V. FASE
ARQUITECTURA
DE TECNOLOGA
5.1. GESTIN DE INTERVENCIONES QUIRRGICAS EN SALA DE
OPERACIONES
5.1.1. CATLOGO DE NORMAS DE TECNOLOGA
ID NOMBRE
CNT_1 ISO/IEC 20000: 2005 Gestin de Servicios de TI (Tecnologa de Informacin
CNT_2 NTP-ISO/IEC 17799: 2004 Tecnologa de la Informacin. Cdigo de buenas prcticas

para la Gestin de Seguridad de la Informacin.
CNT_3 ISO/IEC 15504: 2003 Determinacin de la capacidad de mejora del proceso del
Software (SPICE).
CNT_4 ISO/IEC 27001: 2013 Sistema de Gestin la Seguridad de la Informacin.
CNT_5 ISO/IEC 25000: 2005 Evaluacin de la Calidad del Software.
CNT_6 ISO/IEC 38500: 2008 Gobierno de TI (Tecnologa de Informacin).
CNT_7 NTP-ISO/IEE 12207: 2006 Proceso del ciclo de vida del Software.
CNT_8 ISO/IEC 15939: 2007 Ingeniera del Software y Sistemas. Procesos de medicin.
CNT_9 NTP-ISO/IEC/IEEE 16326: 2015 Ingeniera de Software y Sistemas. Procesos de

ciclo de vida. Gestin de Proyectos.
CNT_10 ISO/IEC 26514: 2008 Documentacin de Software.
CNT_11 NTP-RT-ISO/IEC TR 24774: 2015 Ingeniera de Software y Sistemas. Gestin de

ciclo de vida. Directrices para la descripcin del proceso.
CNT_12 NTP-ISO/IEC 15288: 2014 Ingeniera de Software y Sistemas. Procesos de ciclo de
vida del Sistema.
CNT_13 NTP-ISO/IEC 12119: 2005 Tecnologa de la Informacin. Paquetes de Software.
Requerimientos de calidad y pruebas.
CNT_14 NTP/ET-ISO/TS 14441: 2017 Informtica en la Salud. Requisitos de seguridad y
privacidad en Sistemas de Historias Clnicas electrnicas.
CNT_15 ITIL (Biblioteca de Infraestructura de Tecnologa de Informacin).
CNT_16 IEEE 802.11: 1997 Normas de Funcionamiento de una red de rea local inalmbrica
(WLAN).
5.1.2. CATALOGO DE PORTAFOLIO DE TECNOLOGA

HARDWARE:
ID DESCRIPCIN CANTIDAD
CPTH_1 Servidor HP Proliant DL380p Gen8 10
CPTH_2 Switch TP-LINK Administrable con 24 puertos Gigabit TL-SG1024D 10
CPTH_3 CPU Intel Core TM (i3 i5) 7ma generacin. 250
CPTH_4 Monitor de 16 LED - AOC 250
CPTH_5 Impresoras (Matriciales y Multifuncionales) 60
SOFTWARE:
CPTS_1 Windows Server 2008 9
CPTS_2 Windows Server 2012 R2 1
CPTS_3 Firewall 250
CPTS_4 SGBD SQL Server (2008 y 2012) 2
CPTS_5 SGBD Nativa de Visual FoxPro 1
CPTS_6 SGBD MySQL 1
CPTS_7 Microsoft Office 2013 250
CPTS_8 Windows 7 250
5.1.3. MATRIZ APLICACIN / TECNOLOGA - I

Componente de Componente fsico de la Direccin Direccin
aplicacin lgica tecnologa del servidor IP
SIGA Servidor Web ws001@ula.com 10.0.0.1
Servidor de Base de Datos dbs001@ula.com 10.0.0.10
SIAF Servidor Aplicacin Desktop ds001@ula.com 10.0.1.1
LOLCLI 9000 Servidor Web ws002@ula.com 10.0.0.2
SEM Servidor Aplicacin Desktop ds002@ula.com 10.0.1.2
TEMPUS Servidor Aplicacin Desktop ws003@ula.com 10.0.0.3
ARFSIS Servidor Web ws004@ula.com 10.0.0.5
SISO Servidor Aplicacin Desktop ds003@ula.com 10.0.1.3
DIREMIC Servidor Web ws005@ula.com 10.0.0.6
SGP Servidor Aplicacin Desktop ds004@ula.com 10.0.1.4
5.1.4. MATRIZ APLICACIN / TECNOLOGA II
Componente de aplicacin Unidad de Componente de
despliegue tecnologa
Pgina de Gestin Cdigo HTML Servidor Web

Administrativa del Hospital Power Builder ws001@ula.com
Objetos de la base Tables, SP, Views, Functions, Servidor de base de datos
de datos Triggers, dbs001@ula.com
Ventana de Gestin Visual FoxPro Servidor de App Desktop
Financiera del Hospital ws002@ula.com
Hospitalaria Power Builder ws003@ula.com
Ventana de Registro de Java, ODBC, Jasper Reports, Servidor de App Desktop
Emergencia iReports. ds002@ula.com
Ventana Control de Java, ODBC, Jasper Reports, Servidor de App Desktop
Asistencia del Personal iReports. ds002@ula.com
Pgina Registro de Atencin PHP, HTML, JS, Bootstrap Servidor Web
de Seguro Integral (SIS) ws003@ula.com
Ventana Gestin de Compra Java, ODBC, Jasper Reports, Servidor de App Desktop
y Venta de Insumos Mdicos iReports. ds002@ula.com
Paginas Gestin de Control PHP, HTML, JS, Bootstrap Servidor Web
de Medicamentos e Insumos. ws003@ula.com
Ventana Gestin de Java, ODBC, Jasper Reports, Servidor de App Desktop
Pacientes iReports. ds002@ula.com
5.1.5. DIAGRAMA DE ENTORNOS Y UBICACIONES
DIREMIC
Dpto. Consultora Externa y
Hospitalizacin
Dpto. Anestesiologa
SEM SGP
Y
Dpto. Anestesiologa y Centro Quirrgico SISO
ARFSIS
Centro Quirrgico
LOLCLI 9000
Dpto. Medicina Fsica
Tecnologa SQL Server

Windows 7 MySQL
Dpto. Pediatra
Infraestructura:
W.S 2008 Dpto. Anestesiologa y

Aplicacin:
W.S 2012 R2 Centro Quirrgico
Dpto. Ginecologa y Obstetricia Office 2013
Firewall
Dpto. Odontoestomatologa
5.1.6. DIAGRAMA DE DESCOMPOSICIN DE PLATAFORMA
PLATAFORMA DE DESCOMPOSICIN ( LOLCLI 9000)
HARDWARE SOFTWARE
Componentes de Componentes de Componentes de Componentes de

Tecnologa Lgica Tecnologa Fsica Tecnologa Lgica Tecnologa Fsica
Funciones Tecnolgicas Funciones Tecnolgicas FuncionesTecnolgicas

Tecnolgicas FuncionesTecnolgicas
Tecnolgicas
Funciones Funciones
Capa - Servidor Web Capa - Servidor Web Capa Servidor Web Capa Servidor Web
Capa - Aplicaciones Capa - Aplicaciones Capa - Aplicaciones Capa - Aplicaciones
Capa de Datos Capa de Datos Capa de Datos Capa de Datos
ATRIBUTOS:
ATRIBUTOS:
Nombre: LOLCLI 9000
Nombre: Servidor Proliant Proveedor: LOLIMSA
Modelo y Tipo: DL380p Gen8. S.O: Windows 7
Clsters Componentes de Software: Facturacin Electrnica, Planes de Atencin,
Componentes: 10 Pacientes, Hospitalizacin, Consulta Ambulatoria, Historia Clnica,
Proveedor: HP Servicios Complementarias, etc.
Tipo Servidor: Intel Xeon Tipo Licencia: Software Propietario.
Nombre Lgico del Servidor: Server1 Fecha Expiracin Licencia: 2021
Direccin IP: 10.0.02
PLATAFORMA DE DESCOMPOSICIN (ARFSIS)
HARDWARE SOFTWARE

Funciones Tecnolgicas Funciones Tecnolgicas

Funciones Tecnolgicas Funciones Tecnolgicas
ATRIBUTOS: ATRIBUTOS:
Nombre: Servidor Proliant
Modelo y Tipo: DL380p Gen8. Nombre: ARFSIS
Clsters Proveedor: MINSA
Componentes: 10 S.O: Windows 7
Proveedor: HP Componentes de Software: Registro de atencin, prescripcin y afiliacin
Tipo Servidor: Intel Xeon de pacientes asegurados del SIS, etc.
Nombre Lgico del Servidor: Server2 Tipo Licencia: Software Propietario.
Direccin IP: 10.0.0.5 Fecha Expiracin Licencia: 2021
PLATAFORMA DE DESCOMPOSICIN (DIREMIC)
HARDWARE SOFTWARE

Funciones Tecnolgicas Funciones Tecnolgicas Funciones Tecnolgicas Funciones Tecnolgicas

Modelo y Tipo: DL380p Gen8. Nombre: DIREMIC
Proveedor: HP Componentes de Software: Stock y Fecha de vencimiento de Insumos y
Tipo Servidor: Intel Xeon Medicamentos Mdicos.
Direccin IP: 10.0.0.6 Fecha Expiracin Licencia: 2021
PLATAFORMA DE DESCOMPOSICIN ( SEM )
HARDWARE SOFTWARE

Capa - Servidor Desktop Capa - Servidor Desktop Capa - Servidor Desktop Capa - Servidor Desktop
Capa Aplicaciones Capa - Aplicaciones Capa - Aplicaciones Capa - Aplicaciones
Nombre: Servidor Proliant Nombre: SEM (Sistema de Registro de Emergencia)

Modelo y Tipo: DL380p Gen8. Proveedor: MINSA
Clsters S.O: Windows 7
Componentes: 10 Componentes de Software: Registro de atenciones de pacientes ingresados
Proveedor: HP por Emergencia.
Direccin IP: 10.0.1.2
PLATAFORMA DE DESCOMPOSICIN ( TEMPUS )
HARDWARE SOFTWARE

Nombre: Servidor Proliant Nombre: TEMPUS (Sistema de Control de Asistencia de Personal)

Modelo y Tipo: DL380p Gen8. Proveedor: MIDIS
Componentes: 10 Componentes de Software: Control de asistencia, permisos, descansos
Proveedor: HP mdicos de los trabajadores del Hospital.
PLATAFORMA DE DESCOMPOSICIN ( SGP )
HARDWARE SOFTWARE

Funciones Tecnolgicas FuncionesTecnolgicas

Funciones Tecnolgicas Funciones
Funciones Tecnolgicas
Tecnolgicas Funciones
Funciones Tecnolgicas
Tecnolgicas
Nombre: Servidor Proliant Nombre: SGP (Sistema de Gestin de Pacientes)

Componentes: 10 Componentes de Software: Gestin de atencin de pacientes,
Proveedor: HP interconsultas, verificacin y creacin de Historias Clnicas.
PLATAFORMA DE DESCOMPOSICIN ( SISOP)
HARDWARE SOFTWARE
Componentes de Componentes de Tecnologa

Componentes de
Tecnologa Lgica Fsica
Tecnologa Lgica Lgica
Tecnologa Lgica Fsica
Tecnologa Lgica
Funciones Tecnolgicas Funciones Tecnolgicas Funciones Tecnolgicas FuncionesTecnolgicas

Tecnolgicas
Funciones Tecnolgicas Funciones Tecnolgicas Funciones
Nombre: Servidor Proliant Nombre: SIGEFA (Sistema de Gestin Farmacutica)

Componentes: 10 Componentes de Software: Mdulo de Compra y Venta de Medicamentos e
Proveedor: HP Insumos Mdicos., Mdulo de Orden de Abastecimiento.
5.1.7. DIAGRAMA DE PROCESAMIENTO
ABRIR INTERNET LOLCLI 9000 ZONA INTERNET ZONA INTRANET
HTML, Images
Capturar
factura
Cdigo del Facturacin &

Datawindows, Pacientes
Balanceador de
PFC, PowerScript
Carga Server 1
App Server
DB
Firewall Firewall Firewall

ABRIR INTERNET ARFSIS ZONA INTERNET ZONA INTRANET
HTML
Bootstrap
Orden
Captura de
Cdigo del Cdigo PHP Paciente
Balanceador de
JavaScript Hoja SIS
Carga
Paciente
App Server
Server 2 DB

DIREMIC ZONA INTERNET ZONA INTRANET
ABRIR INTERNET
HTML
Bootstrap
Captura de
Stock
Cdigo del Cdigo PHP Orden de

Balanceador de Abastecimiento
JavaScript App Server
Carga
Stock Server 3
BD

5.1.8. DIAGRAMA DE INGENIERA DE COMUNICACIONES
Aplicaciones
Port xxx Port xxx
Internet Firewall Firewall
HTTP (protocolo de
transferencia de hipertexto)
Cliente PC Cliente PC
LAN
Aplicaciones BD
Port xxx
Firewall
TCP/IP
Port xxx
Firewall
Cliente PC
Network
Firewall
Data
Server
B
D
ID NOMBRE

CNT_3 ISO/IEC 15504: 2003 Determinacin de la capacidad de mejora del proceso del Software
(SPICE).
CNT_9 NTP-ISO/IEC/IEEE 16326: 2015 Ingeniera de Software y Sistemas. Procesos de ciclo

de vida. Gestin de Proyectos.
CNT_11 NTP-RT-ISO/IEC TR 24774: 2015 Ingeniera de Software y Sistemas. Gestin de ciclo

de vida. Directrices para la descripcin del proceso.
CNT_12 NTP-ISO/IEC 15288: 2014 Ingeniera de Software y Sistemas. Procesos de ciclo de vida
del Sistema.
(WLAN).

HARDWARE:

SOFTWARE:
CPTS_3 Firewall 250
CPTS_6 SGBD MySQL 1

TEMPUS Servidor Aplicacin Desktop ds004@ula.com 10.0.1.3
SIGEFA Servidor Aplicacin Desktop ds003@ula.com 10.0.1.4


Financiera del Hospital ds001@ula.com
SGP
Hospitalizacin
SEM DIREMIC
Dpto. Anestesiologa y Hospitalizacin

ARFSIS SIGEFA
Centro Quirrgico
LOLCLI 9000

Windows 7 MySQL
Dpto. Pediatra
Infraestructura:
Aplicacin: Dpto. Consultora Externa y W.S 2008

Hospitalizacin
Dpto. Ginecologa y Obstetricia Office 2013 W.S 2012 R2
Firewall
HARDWARE SOFTWARE
Componentes de Tecnologa Componentes de Tecnologa Componentes de Tecnologa Componentes de Tecnologa

Lgica Fsica Lgica Fsica
Nombre: LOLCLI 9000

Componentes: 10 Pacientes, Hospitalizacin, Consulta Ambulatoria, Historia Clnica, Servicios
Proveedor: HP Complementarias, etc.
HARDWARE SOFTWARE

de pacientes asegurados del SIS, etc.
Tipo Servidor: Intel Xeon
Fecha Expiracin Licencia: 2021
HARDWARE SOFTWARE

Medicamentos Mdicos.
HARDWARE SOFTWARE


Componentes: 10 Componentes de Software: Registro de atenciones de pacientes
Proveedor: HP ingresados por Emergencia.
HARDWARE SOFTWARE


HARDWARE SOFTWARE


PLATAFORMA DE DESCOMPOSICIN ( SIGEFA )
HARDWARE SOFTWARE


Componentes: 10 Componentes de Software: Mdulo de Compra y Venta de Medicamentos
Proveedor: HP e Insumos Mdicos., Mdulo de Orden de Abastecimiento.
HTML, Images
Capturar
factura

Balanceador
PFC, PowerScript
de Carga Server 1
App Server
DB

HTML
Bootstrap
Orden
Captura de
Balanceador
JavaScript Hoja SIS
de Carga
Paciente
App Server
Server 2 DB

ABRIR INTERNET DIREMIC ZONA INTERNET ZONA INTRANET
HTML
Bootstrap
Captura de
Stock

Balanceador Abastecimiento
de Carga
Stock Server 3
BD

Aplicaciones
Port xxx Port xxx
Internet Firewall Firewall
HTTP (protocolo de
Cliente PC Cliente PC
LAN
Aplicaciones BD
Port xxx
Firewall
TCP/IP
Port xxx
Firewall
Cliente PC
Network
Firewall
Data Server
B
D
ID NOMBRE

(SPICE).


del Sistema.
(WLAN).

HARDWARE:

SOFTWARE:
CPTS_3 Firewall 250
CPTS_6 SGBD MySQL 1



Ventana Gestin de Pacientes Java, ODBC, Jasper Reports, Servidor de App Desktop
iReports. ds002@ula.com
SGP
Hospitalizacin
SEM DIREMIC
Dpto. Anestesiologa y Hospitalizacin

Centro Quirrgico ARFSIS SIGEFA
LOLCLI 9000

Windows 7 MySQL
Dpto. Pediatra Aplicacin:
Office 2013

Hospitalizacin
Dpto. Ginecologa y Obstetricia Infraestructura:
W.S 2008
W.S 2012 R2
Dpto. Odontoestomatologa Firewall
HARDWARE SOFTWARE

Nombre: LOLCLI 9000

HARDWARE SOFTWARE

HARDWARE SOFTWARE

HARDWARE SOFTWARE


HARDWARE SOFTWARE


HARDWARE SOFTWARE


HARDWARE SOFTWARE


HTML, Images
Capturar
factura

Balanceador
PFC, PowerScript
de Carga Server 1
App Server
DB

HTML
Bootstrap
Orden
Captura de
Balanceador
JavaScript Hoja SIS
de Carga
Paciente
App Server
Server 2 DB

HTML
Bootstrap
Captura de
Stock

de Carga
Stock Server 3
BD

Aplicaciones
Internet
HTTP (protocolo de
Cliente PC
Cliente PC
LAN
Aplicaciones BD
TCP/IP
Cliente PC
Network
Firewall
Data Server
B
D
ID NOMBRE

(SPICE).


del Sistema.
(WLAN).

HARDWARE:

SOFTWARE:
CPTS_3 Firewall 250
CPTS_6 SGBD MySQL 1

SIGETRAFIR Servidor web ws003@ula.com 10.0.2.4
Objetos de la base Tables, SP, Views, Servidor de base de datos
de datos Functions, Triggers, dbs001@ula.com
Ventana de Gestin Financiera Visual FoxPro Servidor de App Desktop
del Hospital ds001@ula.com
Pgina de Gestin Hospitalaria Cdigo HTML Servidor Web
Power Builder ws001@ula.com
Ventana Control de Asistencia Java, ODBC, Jasper Reports, Servidor de App Desktop
del Personal iReports. ds001@ula.com
Ventana Gestin de Compra y Java, ODBC, Jasper Reports, Servidor de App Desktop
Venta de Insumos Mdicos iReports. ds001@ula.com
Paginas Gestin de Control de PHP, HTML, JS, Bootstrap Servidor Web
Medicamentos e Insumos. ws002@ula.com
Ventana Gestin de Pacientes Java, ODBC, Jasper Reports, Servidor de App Desktop
iReports. ds002@ula.com
Pginas control de tratamientos PHP, HTML, JS, Bootstrap Servidor Web
fsicos y rehabilitacin. ws002@ula.com
SGP
Hospitalizacin
SEM DIREMIC
Dpto. Anestesiologa y Y Rehabilitacion.

LOLCLI 9000

SIGETRAFIR

Windows 7 MySQL
Office 2013
Hospitalizacin
W.S 2008
W.S 2012 R2
HARDWARE SOFTWARE

Nombre: LOLCLI 9000

HARDWARE SOFTWARE

HARDWARE SOFTWARE

HARDWARE SOFTWARE


HARDWARE SOFTWARE


HARDWARE SOFTWARE


HARDWARE SOFTWARE


PLATAFORMA DE DESCOMPOSICIN ( SIGETRAFIR )
HARDWARE SOFTWARE

Nombre: SIGETRAFIR (Sistema de Gestin De tratamiento fsico y

Nombre: Servidor Proliant rehabilitacin)
Componentes: 10 Componentes de Software: Ficha de tratamiento, Cronograma,
Proveedor: HP Tratamiento, Medicamento.
HTML, Images
Capturar
factura

Balanceador de
PFC, PowerScript
Carga Server 1
App Server
DB

HTML
Bootstrap
Orden
Captura de
Balanceador de
JavaScript Hoja SIS
Carga
Paciente
App Server
Server 2 DB

ABRIR INTERNET
HTML
Bootstrap
Captura de
Stock

Carga
Stock Server 3
BD

ABRIR INTERNET SIGETRAFIR ZONA INTERNET ZONA INTRANET
HTML
Bootstrap
Captura de
cdigo de
ficha
Cdigo del Cdigo PHP Ficha de
Balanceador de tratamiento &
JavaScript Cronograma de App Server
Carga
rehabilitacin Server 4
BD

Aplicaciones
Internet
HTTP (protocolo de
Cliente PC
LAN
Aplicaciones BD
TCP/IP
Cliente PC
Network
Firewall
Data Server
B
D
5.5. GESTIN EN PEDIATRA GENERAL
ID NOMBRE

(SPICE).


del Sistema.
(WLAN).

HARDWARE:

SOFTWARE:

CPTS_3 Firewall 250
CPTS_6 SGBD MySQL 1

COMPONENTE DE COMPONENTE FSICO DE DIRECCIN DIRECCIN
APLICACIN LGICA LA TECNOLOGA DEL SERVIDOR IP

COMPONENTE DE UNIDAD DE COMPONENTE DE
APLICACIN DESPLIEGUE TECNOLOGA

Administrativa del Power Builder ws001@ula.com
Hospital








Pgina Registro de PHP, HTML, JS, Bootstrap Servidor Web

Atencin de Seguro ws003@ula.com
Integral (SIS)

de Medicamentos e ws003@ula.com
Insumos.



Hospitalizacin
SEM DIREMIC
Dpto. Pediatra
Dpto. Anestesiologa y
Centro Quirrgico ARFSIS SGP
LOLCLI 9000

Windows 7 MySQL
Office 2013

Hospitalizacin
W.S 2008
W.S 2012 R2
HARDWARE SOFTWARE

Nombre: LOLCLI 9000

HARDWARE SOFTWARE

HARDWARE SOFTWARE

HARDWARE SOFTWARE


HARDWARE SOFTWARE


HARDWARE SOFTWARE


HARDWARE SOFTWARE


LOLCLI 9000 ZONA INTERNET ZONA INTRANET

ABRIR INTERNET
HTML, Images
Capturar
factura

Balanceador
PFC, PowerScript
de Carga Server 1
App Server DB

HTML
Bootstrap
Orden
Captura de
Balanceador
JavaScript Hoja SIS
de Carga
Paciente
App Server
Server 2 DB

HTML
Bootstrap
Captura de
Stock

de Carga
Stock Server 3
BD

Aplicaciones
Internet
HTTP (protocolo de
Cliente PC
Cliente PC
LAN
Aplicaciones BD
TCP/IP
Cliente PC Network
Firewall Server
Data
B
D
5.6. GESTIN EN EL CENTRO OBSTTRICO
ID NOMBRE

(SPICE).


del Sistema.
(WLAN).

HARDWARE:

SOFTWARE:
CPTS_3 Firewall 250
CPTS_6 SGBD MySQL 1

TEMPUS Servidor Aplicacin Desktop ds003@ula.com 10.0.0.3
SISOP Servidor Aplicacin Desktop ds004@ula.com 10.0.1.4

Financiera del Hospital ds001@ula.com
Ventana de programacin de Java, ODBC, Jasper Reports, Servidor de App Desktop
Sala de Operaciones iReports. ds004@ula.com
SGP
Dpto. Consultora Externa y SEM DIREMIC

Hospitalizacin
Dpto. Ginecologa
y
ARFSIS SISOP
Obstetricia
Centro Quirrgico
LOLCLI 9000
Tecnologa Dpto. Medicina Fsica SQL Server

Windows 7 MySQL
Office 2013
Dpto. Ginecologa y Obstetricia

Dpto. Ginecologa y Obstetricia
Infraestructura:
W.S 2008
W.S 2012 R2
Firewall
HARDWARE SOFTWARE

Nombre: LOLCLI 9000

HARDWARE SOFTWARE

HARDWARE SOFTWARE

HARDWARE SOFTWARE


HARDWARE SOFTWARE


HARDWARE SOFTWARE


PLATAFORMA DE DESCOMPOSICIN ( SISOP )
HARDWARE SOFTWARE

Nombre: Servidor Proliant Nombre: SIGEFA (Sistema de Sala de Operaciones)

HTML, Images
Capturar
factura

Datawindows,
Balanceador de Pacientes
PFC, PowerScript Server 1
Carga
App Server
DB

HTML
Bootstrap
Orden
Captura de
Balanceador de
JavaScript Hoja SIS
Carga
Paciente
App Server
Server 2 DB

ABRIR INTERNET
HTML
Bootstrap
Captura de
Stock

Carga
Stock Server 3
BD

Aplicaciones
Internet
HTTP (protocolo de
Cliente PC
Cliente PC
LAN
Aplicaciones BD
TCP/IP
Cliente PC
Network
Firewall
Server
Data
B
D
ID NOMBRE

(SPICE).


del Sistema.
(WLAN).

HARDWARE:

SOFTWARE:
CPTS_3 Firewall 250
CPTS_6 SGBD MySQL 1


SGP
Hospitalizacin
SEM DIREMIC
LOLCLI 9000

Windows 7 MySQL
Office 2013
W.S 2008
W.S 2012 R2
PLATAFORMA DE DESCOMPOSICIN (LOLCLI 9000)
HARDWARE SOFTWARE

Nombre: LOLCLI 9000

HARDWARE SOFTWARE

PLATAFORMA DE DESCOMPOSICIN (SEM)
HARDWARE SOFTWARE


PLATAFORMA DE DESCOMPOSICIN (TEMPUS)
HARDWARE SOFTWARE


PLATAFORMA DE DESCOMPOSICIN (SGP)
HARDWARE SOFTWARE


PLATAFORMA DE DESCOMPOSICIN (SIGEFA)
HARDWARE SOFTWARE


HTML, Images
Capturar
factura

Balanceador
PFC, PowerScript
de Carga Server 1
App Server DB
Firewall
Firewall Firewall
HTML
Bootstrap
Orden
Captura de
Balanceador
JavaScript Hoja SIS
de Carga
Paciente
App Server
Server 2 DB

ABRIR INTERNET
HTML
Bootstrap
Captura de
Stock

de Carga
Stock Server 3
BD

1.
Aplicaciones
Internet
HTTP (protocolo de
Cliente PC
LAN
Aplicaciones BD
TCP/IP
Cliente PC Network
Firewall
Data Server
B
D
VI. FASE
OPORTUNIDADES
Y SOLUCIONES
6.1.1. DIAGRAMA DE CONTEXTO DEL PROYECTO
Paciente Enfermera Mdico Secretaria Jefe
Entidades
Programacin de Intervenciones Quirrgicas en Sala de

Consultora externa y Hospitalizacin
Procesos Operaciones
Emite Emite
Solicitud de Operacin Orden de intervencin
Genera
Programacin
6.1.2. DIAGRAMA DE BENEFICIOS
Impacto Resultado/Beneficio KPI

Caracterstica
Cumplir adecuadamente
los procedimientos.
Mejorar la Reduccin de la
programacin de salas Reporte y control de reprogramacin de
Quirrgicas Salas de Operaciones. salas.
Priorizar la programacin
de salas
Paciente Enfermera Historia Tcnica Mdico Orden

Especialista Clnica Enfermera Especialista Hospitalizacin
Paciente hospitalizado
Emergencia o Ingreso de Paciente a
Consulta Externa Hospitalizacin
Indicaciones mdicas Indicaciones mdicas
Evolucin de Paciente
Hospitalizado
Evaluacin mdica
Familiar
Mdico Paciente Enfermera Constancia Cajero Comprobante
Especialista Especialista Banco Sangre Pago
Evolucin del Facturacin de

Banco de Sangre
Paciente Paciente de Alta
Hospitalizado Hospitalaria
Unidades de Estado de cuenta

sangre del paciente
Procedimiento de caja
Alta de
Hospitalizacin
Papeleta de
Alta
Paciente Historia Mdico Enfermera Certificado de
Clnica Especialista Tcnica Defuncin
Paciente Fallecido en Entrega de Cadver

Hospitalizacin
Verificacin de
fallecimiento
Informacin de Recojo de cadver

fallecimiento
Familiar
CARACTERSTICAS IMPACTO RESULTADO / BENEFICIO KPI
Mayor cumplimiento de
procedimientos
Facilitar el control y
Mejora de la gestin de seguimiento del Regular el nmero de
hospitalizacin paciente durante su pacientes
hospitalizacin hospitalizados
Solucionar las trabas y

problemas en el ingreso
a hospitalizacin
Paciente Mdico
Admisin en consulta Pasa por Triaje

Realiza Consulta
externa
Cita de
atencin
Receta mdica
Caja
Comprobante de Pago
CARACTERSTICA IMPACTO RESULTADO / BENEFICIO KPI
Mayor eficiencia
en la atencin de
consultas externas
Mejorar la Ms fcil la Reduccin de
Atencin de atencin de tiempo de espera
Consulta Externa consultas externas de atencin de
Consultas
Mayor
cumplimiento de
procedimientos
Mayor
cumplimiento de
procedimientos
Mejorar el control Reducir el tiempo Satisfaccin de los
de las citas por de espera de las pacientes
consulta externa citas por consulta atendidos por
externa consulta externa
Priorizacin en las
citas de los
pacientes en
estado de
emergencia
Paciente Caja Tcnico Mdico Secretaria Tecnlogo Tcnico

Enfermera Especialista medico Rehabilitacin
Consulta ambulatoria Interconsulta de

Sesiones de terapia
Hospitalizacin
Diagnostico Indicaciones
mdicas
Evaluacin Interconsulta
medica solicitada
Archivar
Orden medica Ficha de
tratamiento
Reduccin del
tiempo de consulta
en pacientes
Mejorar la Facilita la atencin Incremento de
Consulta de consulta pacientes
ambulatoria ambulatoria atendidos diarios
Mayor sin postergacin.
cumplimiento de
procedimientos
Mayor uso de
nuevas
herramientas
tecnolgicas para
consultora medica
Mayor
cumplimiento de
procedimientos
Mejorar el proceso Reduccin de la
Agilizar la gestin
de interconsultas y tasa de espera de
de interconsultas
hospitalizacin los pacientes
Priorizacin en
Interconsultas de
pacientes con
severo ndice de
salud
Mayor
cumplimiento de
procedimientos
Mejorar el servicio teraputicos Facilitar la atencin Incremento de la
de sesiones de de sesiones satisfaccin en las
terapia teraputicas terapias fsicas
Actualizar
instrumentos y
maquinas
teraputicas y de
rehabilitacin.
6.5. GESTION EN PEDIATRIA GENERAL
Paciente Enfermera Pediatra
Consultora Hospitalizacin Peditrico

Triaje
Externa Pediatra de paciente proveniente
de Consultorio Externo
His. Clnica Examen

Evaluacin del
Paciente
Referencia
Atencin de Hospitalizacin de
His. Cli.
paciente peditrico paciente peditrico por
por emergencia emergencia
Evaluacin del
His. Clnica Paciente Examen
Emergencia Hospitalizacin
CARACTERSTICA IMPACTO RESULTADO/ BENEFICIO KPI
Cumplimiento
con los
procedimientos Facilita el Reduccin del
Mejorar el mdicos proceso de tiempo de espera
control del
control del para el control
nio sano
Mayor nio sano del nio sano
eficiencia en
el cuidado de
nio sano
6.6. GESTION EN EL CENTRO OBSTTRICO
Paciente Obstetriz
ENTIDAD
Consultora Externa y Se Hospitaliza

PROCESO Atencin del Parto
Hospitalizacin
Ficha de
control
Nacimiento
Matern Atencin del Nacido
o Vivo
Certificado de Nacido
Vivo
Mejorar la
Atencin del Parto
Mayor eficiencia Reduccin de la

en el cuidado de la Ms fcil la
mortalidad de los
Gestante atencin del Parto nacidos
Mayor
cumplimiento de
procedimientos
Mayor
cumplimiento de
procedimientos
Mejorar la Facilita los
Incrementar el
Atencin del cuidados del
nmero de nacidos
Nacido Vivo Nacido Vivo
vivos saludables
Mejora los
cuidados del recin
nacido
Paciente Enfermera Odontologa
Consultora
Hospitalizacin
Triaje
Externa Odonto Odontolgica de paciente
proveniente de
Consultorio Externo
His. Clnica Examen
Evaluacin del
Paciente
Referencia
Atencin de His. Cli.

Hospitalizacin de
paciente por paciente Odontolgico
emergencia por emergencia
Evaluacin del
His. Clnica Paciente Examen
Emergencia Hospitalizacin
Cumplimiento
con los
procedimientos
Mejorar el mdicos Facilita el Reduccin del
control del proceso de tiempo de espera
paciente control del para el control
Mayor paciente del paciente
eficiencia en
el cuidado de
paciente
Mayor eficiencia
en el tratamiento
del PACIENTE
Mejorar la Ms fcil la Reduccin de tiempo de
Atencin del atencin del espera de atencin de
Control Paciente ODONTOESTOMATOLOGIA
Mayor
cumplimiento de
procedimientos

Arquitectura Empresarial - 2017

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AO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO

UNIVERSIDAD SAN PEDRO

PROCESO ASISTENCIAL DEL HOSPITAL ELEAZAR GUZMAN BARRN

DE LA CRUZ MUGUERZA JOEL

GESTION EN CONSULTORIA EXTERNA MANRIQUE NOVOA SAMY

GESTIN DE INTERVENCIONES MACHAY CHAVEZ ANGELKA

GESTIN EN PEDIATRA GENERAL GUEVARA ARQUERO ELY

GESTIN DE ODONTOESTOMATOLOGA SILVA ROMERO DICK ALBERT

GESTIN EN EL CENTRO OBSTTRICO HUAMANCHUMO SOSA SHEYLA

GESTIN EN MEDICINA FSICA Y DE LA CRUZ MUGUERZA JOEL

1.4. ACTIVIDAD COMERCIAL

1.6. DIRECTOR EJECUTIVO

1.7. PGINA WEB

1.8. RESEA HISTRICA

Se inaugur el 10 de octubre de 1981 por el presidente Fernando Belaunde Terry. El

En 1991 sirvi como Unidad de Tratamiento del Clera en la sptima pandemia

1.10. DESCRIPCIN DEL SERVICIO

El nosocomio cuenta con los servicios de medicina interna, reumatologa,

Adems, cuenta con el servicio de pediatra y ciruga peditrica; el Servicio de

1.11. PLATAFORMA ESTRATGICA

1.11.3. VALORES Y PRINCIPIOS INSTITUCIONALES

1.11.3.2. PRINCIPIOS INSTITUCIONALES

d) Principio de transparencia y rendicin de cuentas:

f) Principio de probidad y tica pblica:

g) Principio de mrito y capacidad:

h) Principios de derecho laboral:

i) Principio de preservacin de la continuidad de polticas del

j) Principio de provisin presupuestada:

Objetivos Estratgicos Generales

1.12.2. OBJETIVOS ESTRATGICOS ESPECFICOS (OEE)

Objetivos Estratgicos Especficos

1.13.3.2. PROVEEDORES DE EQUIPOS MDICOS (ECGRAFOS,

F. EMPRESA JAIME ROJAS

1.13.4. CLIENTES / PACIENTES

1.13.5. ALIANZAS ESTRATGICAS

PE2: MAXIMIZAR LOS BENEFICIOS PARA LA EMPRESA

PE4: CONTINUIDAD DE NEGOCIO

PE7: CUMPLIMIENTO DE LA LEY

PE9: PROTECCIN DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL

PD2: DATOS COMPARTIDOS

PD4: VOCABULARIO COMN Y DEFINICIONES DE DATOS

2.3. PRINCIPIOS DE APLICACIN

PA2: FACILIDAD DE USO

PT2: MANEJO RESPONSABLE DEL CAMBIO

2.7 CATLOGO DE FUNCIONES DE NEGOCIO

2.8 CATLOGO DE UBICACIN

2.11 CATLOGO DE CONTROL

2.13 CATLOGO DE CONTRATO

CONSUMIR PROPORCIONAR SERVICIOS DE NEGOCIO

Pediatra Realizar evaluacin, Requerir de un obstetra en Requerir de un mdico

Obstetricia Requiere servicio de Requiere de hospitalizacin

Odontoestomatologa Requiere servicios de Requiere atencin integral

Supervisor Realiza Realiza

2.20.2. GESTIN EN HOSPITALIZACIN

2.20.4. GESTIN EN MEDICINA FSICA Y REHABILITACIN

2.20.7. GESTIN EN ODONTOESTOMATOLOGA

3.1.2. CATALOGO COMPONENTES LGICOS DE DATOS

3.1.4. MATRIZ DE FUNCIN DE ENTIDAD DE DATOS

procedimientos de la de carnet, o de historias ny del Paciente pacientes para el Parto.

quirrgicos a Calidad en exmenes comprobante clnicas de Distribucin a Tpico de servicio de

pacientes. los auxiliares de pago y pacientes. de Sala Emergencia Odontoestomatolo

Registros de y ficha del SIS Quirrgica. . ga.

Consulta transfusi para

elimina actualiza informacin actualiza