Repblica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educacin Superior

Universidad Bicentenaria de Aragua

Estado Apure

Anlisis de Objetivos y Matriz

FODA
Facilitador: Ing. Carla Hennig Bachiller:

Salas Redis C.I: 20.231.499

Septiembre del 2017

Objetivo General.
Disear un sistema para control de pacientes en La tienda ngel Villegas El
Naturista.
Objetivos Especficos.
Diagnosticar la situacin actual que se presenta en La tienda ngel Villegas El
Naturista en San Fernando de Apure.
Evaluar el funcionamiento del sistema destinado al control de pacientes.
Disear el sistema de control de pacientes en La tienda ngel Villegas El
Naturista.
Verificar los beneficios que se obtienen con la implantacin del nuevo sistema de
registro.

AMENAZAS
- Poca actividad en comunicacin
- Desconfianza de la calidad del producto
- Facilidad de plagio al producto.
- Alza de precios en los fletes de transporte
- Disminucin del precio internacional
- Mayores requisitos para la colocacin del producto
-Competencia en el mercado
-Falta de productos

OPORTUNIDADES
- Accesible a cualquier mercado geogrfico.
- Poca actividad en comunicacin.
- Los precios de venta es determinado por la industria, previo anlisis de los
productos.
- Mayor consumo de productos naturales y sanos.
- Mercados cada vez ms exigentes en materia de alimentos de calidad.
- Mejores facilidades de pago.
- Cursos extracurriculares que ayudarn a crecer en habilidades.
Debilidades:
- Poca oferta de productos con valor agregado.
- Escaso desarrollo de productos diferenciados.
- Limitado desarrollo del mercado interno.
- Problemas sanitarios.
- Presentar agotamiento en el lugar de trabajo.
- Tardanza en la atencin de los compradores.
- No estar familiarizado con las tecnologas disponibles.

Fortalezas:
- Habilidad y destreza para la atencin al pblico.
- Actividad generadora de ocupacin.
- La empresa se mantiene un registro permanente de todos los productos que se
encuentran dentro de la misma.
- Mayores controles para asegurar la calidad del producto final.

Determinar si la compaa tiene puntos fuertes internos o capacidades

fundamentales sobre las cuales pueda crear una estrategia atractiva?

-Habilidad y destreza para la atencin al pblico: Se cuenta con una experiencia adquirida
por su cargo laboral lo cual hace una reduccin de tiempo para realizar las actividades.

-La empresa se mantiene un registro permanente de todos los productos que se

encuentran dentro de la misma. La necesidad de tener todo la informacin
correspondiente de cada caso que se maneja para poder optimizar los procesos.

Indicar los puntos dbiles de la compaa la hacen competitivamente vulnerable y

la descalifican para buscar ciertas oportunidades?
- Escaso desarrollo de productos diferenciados.
- Limitado desarrollo del mercado interno.
- Problemas sanitarios.
 - Ubicacin estratgica.
- Tardanza en la atencin de los compradores.

Qu puntos dbiles necesita corregir la estrategia?

- No estar familiarizado con las tecnologas disponibles: No tener conocimientos de

compras online hace que haya una disminucin por no tener una buena estrategia de venta
ya que es indispensable sustituir el sistema manual por el sistema de informacin
introduciendo todos los datos y accediendo a esto por medio de un medio especfico.

Que oportunidades podr buscar con xito la compaa mediante las habilidades,
capacidades y recursos con los que cuenta?
- Poca actividad en comunicacin.
- Los precios de venta es determinado por la industria, previo anlisis de los
productos.
- Mayor consumo de productos naturales y sanos.
- Mercados cada vez ms exigentes en materia de alimentos de calidad.
- Mejores facilidades de pago.
- Cursos extracurriculares que ayudarn a crecer en habilidades.
Implementar programas de capacitacin en las reas en las cuales los vendedores
presentes debilidades.

Que amenazas debe preocupar ms a los directivos?

-Competencia en el mercado
-Falta de productos

Perdida de inters la cual hace una disminucin de ventas en donde debemos

implementar acciones para mantener la afluencia de clientes.
Est funcionando bien la estrategia actual?
No del todo, El tiempo que tarda la llegada del material hace que haya errores y
tardanza en la atencin de pacientes por falta de los productos.

Qu estrategia debemos adoptar?

Implementacin de equipos electrnicos, para el auto dependencia de la informacin.

Cun solida es la posicin competitiva de la compaa?

Debido a su capacidad de accesibilidad a cualquier mercado geogrfico la hace una de las
mejores empresas en el mercado.

Cules son los problemas estratgicos que enfrenta la compaa?

En la tienda se realiza manualmente el registro los clientes y pagos ocurren errores

al momento de buscar informacin de algn producto rpidamente lo mismo deben
ubicarse por nombre y apellido, lo cual puede traer confusiones a la bsqueda del mismo
ya que pueden existir varios productos con el mismo nombre.

En tal sentido, la importancia de disear un sistema capaz de registrar la

informacin de cada paciente, esto para que sea ms fcil al momento de llevar los datos
del cliente al momento de que realice cualquier compra en la tienda