Actitud del personal de Enfermera durante el cuidado ofrecido a la paciente

obsttrica
RESUMEN
El presente estudio se fundamenta desde el punto de vista tcnico como cualicuantitativo, tipo
campo a nivel descriptivo, la cual tuvo como objetivo general determinar la actitud del personal de
enfermera durante el cuidado ofrecido a la paciente obsttrica en el Instituto Venezolano de
Seguros Sociales Hospital Jos Mara Carabao Tosta de Maracay Estado Aragua, la poblacin
estuvo constituida por 23 enfermeras adscritas a las unidades ginecoobsttrica.

Actitud del personal de Enfermera durante el cuidado ofrecido a la paciente obsttrica en el Instituto
Venezolano de Seguros Sociales Dr. Jos Mara Carabao Tosta
Autor: T.S.U Lenia Orleydis Torrealba Padilla

Universidad de Carabobo. Facultad de Ciencias de La Salud. Escuela de Enfermera. Extensin

Aragua

La muestra estuvo conformada de tipo censal, como tcnica de recoleccin de datos se utilizo la
encuesta y como instrumento un cuestionario conformado por 16 tems, con alternativas de
respuesta en escala Likert, Siempre, Casi Siempre, Algunas Veces, casi nunca, Nunca, la
validacin se realizo bajo el juicio de expertos. De all que la relacin existente entre la enfermera y
paciente obsttrica se muestra tanto favorable como desfavorable, con respecto a los cuidados que
se le deben brindar, ya que de acuerdo con el instrumento aplicado, las enfermeras (os) de esta
institucin tienen el conocimiento de cuidado correspondiente para dichas pacientes mas no lo
ponen en prctica debido a la alta demanda de partos que se presentan a diario dentro de la
referida institucin por ello se recomienda actuar de forma humana, y poner en prctica los valores
que fueron impartidos a lo largo de la preparacin de nuestra carrera y ser ms receptivas (os)
dndole importancia al avance de la profesin apoyando trabajos de investigacin de diferentes
tipos para poder as llevar a otro nivel y prestigio la carrera.

Palabra clave: Actitud, Personal, Enfermera, Cuidado, Ofrecido, Paciente, Obstetrica.

Keyword: Attitude, Staff, Nursing, Care, Featured, Patient, Obstetrics.
ABSTRACT
This study is based from the technical point of view as cualicuantitativo, type a descriptive level
field, which aimed to determine the overall attitude of nurses for the care given to the obstetric
patient at the Venezuelan Institute of Social Security Hospital Jos Mara Carabao Tosta of
Maracay Aragua State, the population consisted of 23 nurses assigned to obstetrics and
gynecology units, the sample consisted of census type, as data collection technique was used as
an instrument survey and a questionnaire comprised of 16 items with response alternatives Lickert
scale, always, often, sometimes, rarely, never, validation was performed under the judgment of
experts. Hence, the relationship between the nurse and patient obstetric shown both favorable and
unfavorable, regarding the care that you must provide, as according to the instrument applied,
nurses (I) of this institution have the knowledge appropriate care for these patients but not
implement it because of the high demand for births that occur daily within that institution therefore
recommended human act, and implement the values that were taught throughout preparation of our
career and be more responsive (I) giving importance to the advancement of the profession of
research supporting different types and carry to another level and prestigious career.
Keyword: Attitude, Staff, Nursing, Care, Featured, Patient, Obstetrics.
INTRODUCCIN
Enfermera es una disciplina que se ha encargado del cuidado de las personas en desequilibrio de
salud y en su ausencia, a travs de sus diversas funciones entre las que se destaca la promocin
de la salud, la prevencin de la enfermedad y la atencin al individuo enfermo (1).

El profesional de enfermera, como ente proveedor de servicios de salud, realiza un acto personal,
tico, creativo y solidario a las personas en el proceso salud-enfermedad, a los pacientes, a sus
familiares y a la sociedad en general, que precisa una atencin adecuada.

Este tiene la finalidad de fortalecerlo emocional y espiritualmente, proporcionando as unos

cuidados de enfermera de calidad, lo ms importante de esa intervencin consiste en la
organizacin del trabajo que debe ser con el equipo interdisciplinario de salud, coordinando de
manera integral con la finalidad de dar respuestas a las necesidades del enfermo que sufre la
enfermedad, tanto fsico, psquico, social, espiritual y al mismo tiempo interactuar en un ambiente
teraputico en el cual se sienta seguro y confiado y se integre con el personal especializado,
convirtindose el profesional de enfermera en el vinculo de esa integracin. (1)

En este marco, las necesidades emocionales son requerimientos psicolgicos o mentales de

origen intra psquicos que suele centrarse en sentimientos bsicos como amor, confianza,
autoestima, autorrealizacin e identidad que evidentemente el enfermo precisa satisfacer con
ayuda para mantener el equilibrio o hemostasia y lograr bienestar. (2)

El apoyo emocional que se da a una persona cuando le sucede un acontecimiento vital

determinado, especialmente si es induccin de enfermedades o actividades orientadas a
proporcionarle apoyo psicolgico en el caso de presentar sntomas de ansiedad originada por
algn problema de salud (2)

Tal como se entiende en la cita anterior, es prioritario que el profesional de enfermera est
capacitado para entender la complejidad emocional de una persona afectada por una enfermedad,
la forma de dar apoyo suele hacerse a travs de un proceso interpersonal (2).

Se deduce que en este proceso comprende la interaccin del profesional de enfermera con los
enfermos y familia, dado el hecho de que resultan afectados emocionalmente, ante la complejidad
por estar presente sentimientos y emociones, requieren que le proporcionen ayuda y confianza en
procura de su bienestar. Visto de esa forma, el profesional de enfermera debe establecer la
interrelacin con el paciente y su familia, con la intencin de ayudar a que ambas partes
mantengan los lazos mutuamente y definan expectativas razonables para que logren un clima de
responsabilidad conjunta en lo que respecta a esta necesidad, que requiere satisfacer. (3)

La relacin de ayuda, esencialmente, se conforma con la actitud facilitadora del profesional de

enfermera mediante acciones como escuchar activamente con inters y una conducta consona
con la situacin individual del enfermo, de esta manera percibe que comprende sus sentimientos,
capta y recibe su informacin y, as, el profesional de enfermera verifica y reformula el mensaje
transmitido por el mismo, todo lo cual transforma la relacin teraputica en un ideal de inters
personal, atencin y amor hacia lo que se est desarrollando. (3)
Se considera que las necesidades emocionales se pueden dividir en tres grupos: aceptacin;
suficiencia y afecto. La necesidad de aceptacin que consiste en la disposicin de comprensin del
significado que para la persona tienen sus actividades, comportamiento y respuestas a las
situaciones, sin hacerle juicios morales, es por ello que el profesional de enfermera debe
identificar esta necesidad para ayudar al enfermo, en su satisfaccin, proporcionndole
comprensin compaa, estimulacin de sus recursos como persona, con el mayor inters y
disposicin. La falta de satisfaccin de las necesidades de satisfaccin origina sensaciones como
ansiedad, manifestado por un estado de intranquilidad mental, aprehensin, temor o un
presentimiento de una sensacin de desamparo en relacin con una amenaza no identificada. (4)

El profesional de Enfermera tiene la responsabilidad de ayudar a satisfacer la necesidad de

aceptacin del enfermo cuando le manifiesta la importancia que merece, considerndolo como una
persona valiosa y especial al prestarle atencin diligente cuando lo solicite, sin hacer juicio ni
cuestionamiento a su situacin. En efecto, es esencial afirmar que el rol que cumple el profesional
de enfermera en la atencin al enfermo por considerar su permanencia, el tiempo y la cercana
para manifestar el inters, compresin, compasin y receptividad al escuchar y compartir sus
opiniones acerca de su enfermedad y tratamiento, reconocer las manifestaciones para identificar
sus necesidades y problemas emocionales. (5)

La capacidad del profesional de enfermera para ayudar al enfermo en la satisfaccin de las

necesidades emocionales se fundamenta en la comprensin del comportamiento, ya que por su
condicin especial y compleja exige atencin a sus sentimientos y emociones, como estado
afectivos de su intimidad. (5)

De tal forma que la relacin comunicacional se encuentra dentro de las intervenciones que realiza
la enfermera ya que la intervencin abarca los cuidados, autnomos y en colaboracin, que se
prestan a las personas de todas las edades, familias, grupos y comunidades, enfermos o sanos, en
todos los contextos, e incluyen la promocin de la salud, la prevencin de la enfermedad, y los
cuidados de los enfermos, discapacitados, y personas moribundas. As como las funciones
esenciales de la enfermera son la defensa, el fomento de un entorno seguro, la investigacin, la
participacin en la poltica de salud y en la gestin de los pacientes y los sistemas de salud, y la
formacin. (6)

Estudios realizados en los Estados por el American College of Nurse-Midwives (ACNM, por sus
siglas en ingles) han demostrado que las enfermeras pueden manejar la mayor parte del cuidado
perinatal (incluyendo prenatal, parto y posparto) y la mayor parte de la planificacin familiar y
necesidades ginecolgicas de las mujeres de todas las edades. As mismo desde el momento que
el paciente acude a la consulta y se mantiene su estada en el servicio de obstetricia el personal de
enfermera debe fomentar sus cuidados en los valores de ayuda mutua, responsabilidad propia,
democracia, igualdad, equidad, solidaridad, honestidad y vocacin social respecto al ser humano, y
evitar de esta manera la propagacin de enfermedades y as minimizar en un porcentaje la
morbimortalidad infantil concientizando a la madre sobre los cuidados del recin nacido (6).

En el mismo orden de ideas se considera que el trabajo de enfermera asistencial y el entorno

donde se ejecuta pudiera no ser el mejor sitio para derivar en satisfaccin profesional, debido a los
factores estresantes a los que da con da se tiene contacto, como es el caso de el dolor, el dar
frente en el apoyo de las necesidades emocionales del paciente, agregando que no siempre se
obtienen los resultados deseados en el paciente y esto pudiera traer consecuencias de
insatisfaccin en el personal estudiado. (7)

Factores como, la fatiga, las casi nulas posibilidades de capacitacin y ascenso en algunos
hospitales, los horarios inflexibles y las desmoralizacin entre las mismas profesionales a lo cual se
suma la falta de apoyo al desarrollo de la profesin, traen consigo un problema de carcter
institucional, el cual repercute significativamente en ese concepto que actualmente se exige
presente en todos los procesos, garanta de calidad total y tal vez de carcter ms importante
afectando la vida social y familiar del personal, secundario a la incapacidad de compatibilidad entre
sus intereses y sus exigencias. (7)

En la unidad de sala de parto del Instituto Venezolano de los Seguros Sociales Hospital Dr. Jos
Mara Carabao Tosta, ingresan pacientes en trabajo de parto siendo atendidas por enfermeras
(os) que en oportunidades muestran una actitud hostil, empleando un tono de voz elevado,
conducta irritable, por lo que las pacientes manifiestan que no logran tolerar un turno sin que se
presente una agresin verbal hacia ellas. Aunado a esto existe una elevada demanda de pacientes
en las unidades de atencin, lo que hace que la tensin por exigencias laborales sea mayor para la
personal salud.

La condicin humana y los derechos universales asociados a la misma, se encuentran plasmados

en el Cdigo Deontolgico de Enfermera de Venezuela (1999); el cual impone el desarrollo de una
praxis profesional cuya filosofa debe excluir cualquier actitud y fortalecer valores de tica que
favorezca la prctica profesional desarrollada rigurosamente en funcin a la aplicacin del
conocimiento cientfico para garantizar una atencin en salud oportuna y eficiente.

En los centros de salud labora un equipo multidisciplinario en pro de preservar la vida. Entre ellos
el personal de enfermera que desempea un papel fundamental en el cuidado humano, ya que
aportan una combinacin de asistencia, apoyo, conocimiento y confianza, lo cual es vital para la
supervivencia y recuperacin de los pacientes.

Objetivos de la Investigacin
Objetivo General
Determinar la actitud del personal de enfermera en la atencin a la paciente obsttrica en el
Instituto Venezolano de Seguros Sociales Dr. Jos Mara Carabao Tosta Maracay estado Aragua.

Objetivos Especficos
Identificar la interrelacin enfermera-paciente obsttrica en el servicio de obstetricia del Instituto
Venezolano de Seguros Sociales Dr. Jos Mara Carabao Tosta.

Describir las formas de interrelacin enfermera-paciente obsttrica en el servicio de obstetricia del

Instituto Venezolano de Seguros Sociales Dr. Jos Mara Carabao Tosta.

Verificar los factores que pueden incidir en los cambios de personalidad del personal de enfermera
durante el cuidado de la paciente obsttrica en el servicio de obstetricia del Instituto Venezolano de
Seguros Sociales Dr. Jos Mara Carabao Tosta

MATERIALES Y MTODOS
Estudio de campo a nivel descriptivo, donde se determin la actitud del personal de enfermera en
la atencin a la paciente obsttrica, enfocando los factores que pueden incidir en el cambio de
actitud del personal de Enfermera ante la atencin prestada en el ingreso al rea ginecoobsttrica.

Poblacin y Muestra
La poblacin estuvo estructurada por 23 enfermeras adscritas a unidad de ginecoobstetricia, de los

diferentes turnos de trabajo, la muestra estuvo comprendida por el 100% de las mismas, indicando
un muestreo de tipo censal
Instrumento
Se estableci un instrumento tipo encuesta, formulado en un cuestionario de 16 preguntas con
alternativas de respuesta en escala Lickert, con alternativas de respuesta Siempre, Casi Siempre,
Algunas Veces,, Casi Nunca, Nunca; donde los encuestado manifestaran su criterio en base a
estas opciones.

Los datos se codificaron y tabularon mediante la estadstica descriptiva, indicando frecuencias

simples y porcentajes, se indico el coeficiente de consistencia interna mediante el alfa de
Crombach, los datos se procesaron mediante el paquete estadstico SPSS21, Y se presentaron en
tablas.
RESULTADOS
Tabla 1. Distribucin porcentual de la muestra para el conocimiento del cuidado a la paciente
obsttrica.
Alternativas Frecuencia %

Siempre 16
Casi Siempre 7

Algunas Veces 0
70%
Casi Nunca 0 30%
0%
Nunca 0 0%
0%

Total 23 100%
Fuente: Las autoras (2012)
De acuerdo con los resultados obtenidos el 70% de las enfermeras encuestadas manifestaron que
siempre saben cules son los cuidados que se le realizan a la paciente obsttrica, as mismo el
30% de las enfermeras encuestadas afirman que casi siempre saben cules son los cuidados que
se le realizan a la paciente obsttrica. Es decir que la mayora de las enfermeras encuestadas
siempre tienen dficit de conocimiento en cuanto a los cuidados humanizados para la paciente
obsttrica.

Tabla 2. Distribucin porcentual de la muestra para la relacin interpersonal de la paciente

obsttrica.
Alternativas Frecuencia %

Siempre 0 0%
Casi Siempre 0 0%
0%
Algunas Veces 0 35%
65%
Casi Nunca 8

Nunca 15

Total 23 100%
Fuente: Las autoras (2012)
De acuerdo con los resultados obtenidos el 35% de las enfermeras encuestadas manifestaron que
nunca Utiliza principios cientficos durante la aplicacin de los cuidados a la paciente obsttrica, as
mismo el 65% de las enfermeras encuestadas afirman que casi nunca Utiliza principios cientficos
durante la aplicacin de los cuidados a la paciente obsttrica. Es decir que an existen enfermeras
con dficit de conocimiento en cuanto a los principios cientficos para el cuidado humanizado.

Tabla 3. Distribucin porcentual de la muestra para la relacin interpersonal de la paciente

obsttrica.
Alternativas Frecuencia %

Siempre 0
Casi Siempre 0

Algunas Veces 0
0%
Casi Nunca 8 0%
0%
Nunca 15 35%
65%

Total 23 100%
Fuente: Las autoras (2012)
De acuerdo con los resultados obtenidos el 35% de las enfermeras encuestadas manifestaron que
nunca establecen relacin interpersonal con la paciente obsttrica, as mismo el 65% de las
enfermeras encuestadas afirman que casi nunca establecen relacin interpersonal con la paciente
obsttrica. Es decir que en este centro de salud no se establece una relacin interpersonal con las
pacientes obsttricas y que no proporcionan cuidado de calidad.

Tabla 4. Distribucin porcentual de la muestra sobre la consideracin de la religin de la paciente

obsttrica.
Alternativas Frecuencia %

0%
Siempre 0 0%
Casi Siempre 0 0%
0%
Algunas Veces 0 100%

Casi Nunca 0

Nunca 23

Total 23 100%
Fuente: Las autoras (2012)
De acuerdo con los resultados obtenidos el 100% de las enfermeras encuestadas manifestaron
que casi nunca Toma en consideracin la religin de la paciente obsttrica durante su interaccin.
Es decir que en este centro de salud las enfermeras no le prestan atencin a la religin de las
pacientes obsttricas sin saber que eso es tan importante con aplicar adecuadamente un
medicamento.

Tabla 5. Distribucin porcentual de la muestra sobre la cultura de la paciente obsttrica.

Alternativas Frecuencia %

Siempre 0
Casi Siempre 0

Algunas Veces 0
0%
Casi Nunca 8 0%
0%
Nunca 15 35%
65%

Total 23 100%
Fuente: Las autoras (2012)
De acuerdo con los resultados obtenidos el 35% de las enfermeras encuestadas manifestaron que
nunca Respeta la cultura de la paciente obsttrica, as mismo el 65% de las enfermeras
encuestadas afirman que casi nunca Respeta la cultura de la paciente obsttrica. Es decir que en
este centro de salud la mayora de las enfermeras encuestadas no se muestran interesadas por la
cultura de la paciente obsttrica.

Tabla 6. Distribucin porcentual de la muestra sobre la informacin de los procedimientos en la

paciente obsttrica.
Alternativas Frecuencia %

Siempre 0
Casi Siempre 10
0%
Algunas Veces 0 43%
0%
Casi Nunca 3 14%
43%
Nunca 10

Total 23 100%
Fuente: Las autoras (2012)
De acuerdo con los resultados obtenidos el 43% de las enfermeras encuestadas manifestaron que
casi siempre Informa a la paciente obsttrica sobre los procedimientos que requieren, as mismo el
14% de las enfermeras encuestadas afirman que nunca Informa a la paciente obsttrica sobre los
procedimientos que requieren por otro lado el 43% casi nunca Informa a la paciente obsttrica
sobre los procedimientos que requieren. Es decir que en este centro hay casi una divisin de las
pacientes que sabe o no sobre el procedimiento que se le realiza.

Tabla 7. Distribucin porcentual de la muestra sobre la interferencia del estado de nimo en la

paciente obsttrica.
Alternativas Frecuencia %

Siempre 0
Casi Siempre 0

Algunas Veces 0
0%
Casi Nunca 3 0%
0%
Nunca 20 13%
87%

Total 23 100%
Fuente: Las autoras (2012)
De acuerdo con los resultados obtenidos el 13% de las enfermeras encuestadas manifestaron que
nunca interfiere su estado de nimo en la interaccin con la paciente obsttrica, as mismo el 87%
de las enfermeras encuestadas afirman que casi nunca interfiere su estado de nimo en la
interaccin con la paciente obsttrica. Es decir que la gran mayora de las enfermeras encuestadas
refieren casi nunca interfiere su estado de nimo en la interaccin con la paciente obsttrica.

Tabla 8. Distribucin porcentual de la muestra sobre apoyo emocional cuando hay sentimiento de
tristeza en la paciente obsttrica.
Alternativas Frecuencia %

Siempre 0
Casi Siempre 10

Algunas Veces 0
0%
Casi Nunca 0 43%
0%
Nunca 13 0%
57%
Total 23 100%
Fuente: Las autoras (2012)
De acuerdo con los resultados obtenidos el 43.5% de las enfermeras encuestadas manifestaron
que casi siempre Brinda apoyo emocional a las pacientes obsttricas cuando manifiestan
sentimiento de tristeza, as mismo el 56.5% de las enfermeras encuestadas afirman que casi nunca
Brinda apoyo emocional a las pacientes obsttricas cuando manifiestan sentimiento de tristeza. Es
decir que la mayora de las enfermeras encuestadas afirman que casi nunca Brinda apoyo
emocional a las pacientes obsttricas cuando manifiestan sentimiento de tristeza.

Tabla 9. Distribucin porcentual de la muestra sobre la confianza cuando la paciente obsttrica

expresa sentimientos.
Alternativas Frecuencia %

Siempre 10
Casi Siempre 13

Algunas Veces 0
43%
Casi Nunca 0 57%
0%
Nunca 0 0%
0%

Total 23 100%
Fuente: Las autoras (2012)
De acuerdo con los resultados obtenidos el 43.5% de las enfermeras encuestadas manifestaron
que siempre Motiva la confianza en relacin a las necesidades de expresar sentimientos a las
pacientes obsttricas, as mismo el 56.5% de las enfermeras encuestadas afirman que casi
siempre Motiva la confianza en relacin a las necesidades de expresar sentimientos a las
pacientes obsttricas. Es decir que la mayora de las enfermeras encuestadas afirman que casi
siempre Motiva la confianza en relacin a las necesidades de expresar sentimientos a las
pacientes obsttricas.

Tabla 10. Distribucin porcentual de la muestra sobre la participacin de la paciente obsttrica

durante su cuidado.
Alternativas Frecuencia %

Siempre 23
Casi Siempre 0

Algunas Veces 0
100%
Casi Nunca 0 0%
0%
Nunca 0 0%
0%
Total 23 100%
Fuente: Las autoras (2012)
De acuerdo con los resultados obtenidos el 100% de las enfermeras encuestadas manifestaron
que siempre Le permite la participacin a la paciente obsttrica durante los cuidados realizados. Es
decir que en este centro de salud las pacientes se realizan ellas mismas su cuidado, sin la ayuda
de las enfermeras

Tabla 11. Distribucin porcentual de la muestra sobre respuestas satisfactorias a interrogantes de

la paciente obsttrica.
Alternativas Frecuencia %

Siempre 0
Casi Siempre 0

Algunas Veces 0
0%
Casi Nunca 12 0%
0%
Nunca 11 52%
48%

Total 23 100%
Fuente: Las autoras (2012)
De acuerdo con los resultados obtenidos el 52% de las enfermeras encuestadas manifestaron que
nunca Ofrece respuesta satisfactoria a las interrogantes realizadas por la paciente obsttrica, as
mismo el 48% de las enfermeras encuestadas afirman que casi nunca Ofrece respuesta
satisfactoria a las interrogantes realizadas por la paciente obsttrica. Es decir que la mayora de las
enfermeras encuestadas afirman que nunca Ofrece respuesta satisfactoria a las interrogantes
realizadas por la paciente obsttrica.

Tabla 12. Distribucin porcentual de la muestra sobre la participacin constante del cuidado a la
paciente obsttrica.
Alternativas Frecuencia %

Siempre 0
Casi Siempre 0

Algunas Veces 0
0%
Casi Nunca 0 0%
0%
Nunca 23 0%
23%

Total 23 100%
Fuente: Las autoras (2012)
De acuerdo con los resultados obtenidos el 100% de las enfermeras encuestadas manifestaron
que casi nunca participa contantemente en el cuidado de la paciente obsttrica. Es decir que en
este centro de salud las pacientes se realizan ellas mismas su cuidado, sin la ayuda de las
enfermeras.

Tabla 13. Distribucin porcentual de la muestra para el conocimiento del cuidado a la paciente
obsttrica.
Alternativas Frecuencia %

Siempre 0
Casi Siempre 0

Algunas Veces 0
0%
Casi Nunca 0 0%
0%
Nunca 23 0%
100%

Total 23 100%
Fuente: Las autoras (2012)
De acuerdo con los resultados obtenidos el 100% de las enfermeras encuestadas manifestaron
que casi nunca Realizan los cuidados integrales a la paciente obsttrica. Es decir que en este
centro de salud las pacientes se realizan ellas mismas su cuidado, sin la ayuda de las enfermeras.

Tabla 14. Distribucin porcentual de la muestra sobre la satisfaccin de las necesidades fsicas de
la paciente obsttrica.
Alternativas Frecuencia %

Siempre 0 0
Casi Siempre 0 0

Algunas Veces 20 87

Casi Nunca 0 0

Nunca 3 13

Total 23 100
Fuente: Las autoras (2012)
De acuerdo con los resultados obtenidos el 87% de las enfermeras encuestadas manifestaron que
ni siempre ni casi siempre (indecisas) satisface las necesidades fsicas de la paciente obsttrica,
as mismo el 13% de las enfermeras encuestadas afirman que casi nunca satisface las
necesidades fsicas de la paciente obsttrica. Es decir que la mayora de las enfermeras
encuestadas afirman que estn indecisas al responder si satisfacen las necesidades fsicas de la
paciente obsttrica.
Tabla 15. Distribucin porcentual de la muestra sobre el esfuerzo por brindar comodidad a la
paciente obsttrica.
Alternativas Frecuencia %

Siempre 0
Casi Siempre 0

Algunas Veces 0
0%
Casi Nunca 0 0%
0%
Nunca 23 0%
100%

Total 23 100%
Fuente: Las autoras (2012)
De acuerdo con los resultados obtenidos el 100% de las enfermeras encuestadas manifestaron
que casi nunca Se esfuerzan por brindar comodidad fsica a la paciente obsttrica. Es decir que en
este centro de salud las pacientes no gozan de una comodidad fsica.

Tabla 16. Distribucin porcentual de la muestra sobre el cuidado de calidad a la paciente obsttrica.
Alternativas Frecuencia %

Siempre 0
Casi Siempre 0

Algunas Veces 0
0%
Casi Nunca 23 0%
0%
Nunca 0 100%
0%

Total 23 100%
Fuente: Las autoras (2012)
De acuerdo con los resultados obtenidos el 100% de las enfermeras encuestadas manifestaron
que nunca Ofrece un cuidados de calidad a la paciente obsttrica. Es decir que las enfermeras son
100% sinceras en decir que no brindan cuidados de calidad a estas pacientes y es porque no les
alcanza el tiempo para realizar todo a la vez es as como lo manifiestan.

DISCUSIN
Basando el cuidado en la interrelacin que se presenta entre la paciente obsttrica y la enfermera
(o), se puede evidenciar que la comunicacin abarca todas las formas de intercambio de
informacin entre dos o ms personas y es un componente bsico de las relaciones humanas. La
enfermera debe considerar las influencias culturales y ser consciente de la variedad de emociones
que pueden expresarse para establecer una relacin eficaz.
Muchos factores afectan el proceso de comunicacin y por ello que el proceso puede ser
intervenido en forma insatisfactoria, y no se llega la comunicacin a ser analizada y entendida; la
relacin eficaz enfermera-usuario, se describe como un proceso que facilita la evolucin, a travs
de la comunicacin establecida entre las enfermeras (os) y el usuario clnico, y que ayuda a
establecer criterios para mejorar la calidad del cuidado en la atencin de enfermera.

El ser humano es un individuo en

esencia social y gregario, es decir debe permanecer inserto dentro de un medio donde existan
otros cmo l y adems tiende a reunirse con ellos. Es dentro de tal contexto en que el cuidado
surge como una respuesta frente a las necesidades de las personas. Para que exista un cuidado
debe haber dos elementos primarios; un cuidador y un cuidado, los cuales comparten necesidades,
experiencias, emociones y deseos. Es decir el cuidado es en s un estado relacional entre dos
individuos. Es una relacin de entrega fundamental frente a otro ser humano y por lo cual necesita
de otro para ser desarrollado, esto una consideracin importante ya que para realizar un cuidado
adecuado se deben desarrollar las artes de la comunicacin y adems desarrollar un sentido
altamente intuitivo orientado a comprender la dimensin humana del ser que al que se cuida.

Al cuidar a otro, el profesional se ve enfrentado a una serie de retos que le impone tal acto, el
primero es enfrentarse a otro individuo, el segundo es aceptar la existencia de diferencias
fundamentales entre los dos, el tercero es superar las propias barreras que surjan en la relacin
interpersonal y el cuarto es tener la voluntad de cuidar sin importar los prejuicios, opiniones y
actitudes que surjan a la hora de establecer una relacin.

Debido a lo anterior se debe promover la aceptacin incondicional (Aceptar incondicionalmente

significa ver a la persona como otro distinto y respetarle dentro de tal contexto) del otro como un
ser distinto, sin embargo no es necesario llevar tal aceptacin a un plano relacional de tipo
personal, sino que lo mnimo es tener este precepto incluido dentro de la relacin teraputica/de
cuidado que surge, para as llevar a esta persona requiriente de cuidado a desarrollar sus
capacidades humanas y as alcanzar un nuevo estado de bienestar.

CONCLUSIONES
En cuanto La relacin existente entre la enfermera y paciente obsttrica se muestra tanto favorable
como desfavorable, con respecto a los cuidados que se le deben brindar, ya que de acuerdo con el
instrumento aplicado, las enfermeras (os) de esta institucin tienen el conocimiento de cuidado
correspondiente para dichas pacientes mas no lo ponen en prctica debido a la alta demanda de
partos que se presentan a diario dentro de la referida institucin, donde posteriormente se puede
evidenciar con un 100% de las enfermeras encuestadas que casi nunca ofrecen los cuidados
integrales y pertinentes a las pacientes obsttricas.

As mismo describiendo los cambios de personalidad, en cuanto a la hostilidad, el mal trato tanto
(fsico, como psicolgico) de las enfermeras tambin se pudo observar y adems referido, que la
demanda excesiva a diario de partos hace que se despeguen de su vocacin de servicio.

Es importante que el personal de enfermera de la unidad de sala de patos del IVSS Dr. Jos mara
Carabao Tosta identifiquen sus conocimientos para brindar cuidados integrales a estas pacientes
y as aumentar la posibilidad de vida actuando de manera apropiada, con responsabilidad tica y
compromiso.
RECOMENDACIONES
.- Proponer a los directivos del seguro, la estimacin del nmero de enfermeras por turno para
poder cumplir satisfactoriamente su trabajo, puesto que es una unidad donde requiere atencin
tanto la madre como el neonato.

.- Proponer a los directivos del seguro, que se deben crean programas docentes de capacitacin
dirigido al personal de enfermera de sala de parto.

A la unidad de sala de parto

.- Proponer a la supervisora de la unidad que se elaboren talleres sobre los cuidados integrales
para refrescar, fortalecer sus conocimientos y brindar un mejor cuidado a las pacientes obsttricas.

.- Proponer a la supervisora de la unidad para realizar talleres de motivacin a dicho personal para
que el trabajo con las pacientes obsttricas sea de su agrado, y cumplan con responsabilidad y
compromiso su trabajo.

Al personal de enfermera:
.- Actuar de forma humana, y poner en prctica los valores que fueron impartidos a lo largo de la
preparacin de nuestra carrera.

.- Ser ms receptivas dndole importancia al avance de la profesin apoyando trabajos de

investigacin de diferentes tipos para poder as llevar a otro nivel y prestigio la carrera.

BIBLIOGRAFA
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Madrid-Espaa.
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