CICLO DE VIDA DE LA ORGANIZACIN

Una forma til de pensar en el crecimiento y cambio de una organizacin es el

concepto de ciclo de vida de la misma, el cual sugiere que stas nacen, maduran y
con el tiempo mueren. La estructura organizacional, el estilo de liderazgo y el
estilo de administracin siguen un patrn muy predecible a travs de etapas en el
ciclo vital. Las etapas son secuenciales y siguen una progresin natural.
Las investigaciones acerca del ciclo de vida de la organizacin sugieren que existan
cuatro etapas importantes que caracterizan a su desarrollo.

I. ETAPA EMPRENDEDORA
Cuando una organizacin nace, el nfasis se encuentra en crear un producto o
servicio y sobrevivir en el mercado. Los fundadores son empresarios y
canalizan todas sus energas a las actividades tcnicas de produccin y
marketing. La organizacin es informal y no burocrtica, sus horas de trabajo
son largas y el control est basado en la supervisin personal de los dueos. El
crecimiento proviene de un producto o servicio nuevo creativo.

Crisis: Necesidad de liderazgo. A medida que la organizacin comienza a

crecer la gran cantidad de empleados ocasiona problemas. Los dueos
creativos y orientados hacia el aspecto tcnico se enfrentan con cuestiones
administrativas, pero quiz prefieran enfocar sus esfuerzos a hacer y vender
productos o inventar nuevos productos y servicios.

II. ETAPA DE COLECTIVIDAD

Si la crisis de liderazgo se resuelve, es posible que se obtenga un liderazgo
fortalecido y la organizacin comiencen la divisin del trabajo.
Los empleados se identifican con la misin de la organizacin y pasan largas
horas en su intento por lograr que est tenga xito. Los miembros se sienten
parte de una organizacin y la comunicacin y el control son, en su mayor
parte, informales a pesar de que nuevos sistemas formales comiencen a
parecer.

Crisis: Necesidad de delegacin. Si la nueva administracin ha sido exitosa,

los empleados del nivel ms bajo poco a poco se encontraran a s mismos y
restringidos por el liderazgo jerarquizado tan fuerte. Los gerentes de niveles
ms bajos comenzarn a adquirir confianza en sus propias reas funcionales y
desearn ms libertad.
 III.ETAPA DE FORMALIZACIN
Es la implantacin y el uso de reglas, procedimientos y sistemas de control

Sustentado en documentos oficiales. En otras palabras, se burocratiza.

Caractersticas:

Los altos directivos se preocupan por asuntos de estrategia y planeacin y

delegan responsabilidades de operacin a los mandos medios.
La comunicacin es menos frecuente y ms formal.
Se crean grupos de productos u otras unidades descentralizadas para
mejorar la coordinacin.
Se incorporan sistemas de motivacin para los ejecutivos para asegurar su
eficacia.
Se agregan incentivos y recompensas para asegurar el rendimiento laboral.
La presin que supone la implementacin de sistemas de control interno y
las demandas de una estructura formalizada ejerce presin sobre los
mandos medios.

Surge un momento de crisis: demasiada burocracia. La innovacin puede

restringirse.

IV. ETAPA DE ELABORACIN

Algunas caractersticas de la etapa de elaboracin son:

1. El control social y la autodisciplina reducen la necesidad de controles

formales adicionales.
2. Los administradores aprenden a trabajar dentro de la burocracia sin
agravarla.
3. Los sistemas formales se pueden simplificar y sustituir con equipos de
administradores y fuerzas de tareas.
4. Para alcanzar la colaboracin es frecuente que se formen equipos de todas
las funciones o divisiones de la compaa.

Al llegar a esta etapa las organizaciones deben renovarse. El hecho de llegar a

esta etapa supone que la empresa ha operado a travs de muchos aos, quizs
ms de diez. Entonces surge un nuevo momento de crisis, lo que algunos
tericos organizacionales denominan: revitalizacin.
 TAMAO DE LA ORGANIZACIN

A. GRANDE
Se necesitan enormes recursos y economas de escala para que muchas
organizaciones compitan a nivel global.
Son capaces de regresar a sus negocios con ms rapidez despus de un
desastre, lo que ofrece a los empleados un sentimiento de seguridad de
pertenencia durante pocas inciertas.
Se manejan de forma estandarizada y muchas veces mecanicistas y
compleja.
Pueden hacer una presencia que estabilice un mercado.
Puede proporcionar longevidad, aumento de su sueldo y oportunidades de
crecimiento.

B. MEDIANA
Lo pequeo es bello debido a que los requerimientos cruciales para el xito
en una economa global sin la sensibilidad y flexibilidad en mercados en
rpida transformacin.
Puede proporcionar ventajas significativas en trminos de rpida reaccin
ante las necesidades cambiantes del cliente o ante un entorno y condiciones
de mercado en constante transformacin.
Tiene una estructura plana y un estilo directivo orgnico y de libres
movimientos que fomentan la innovacin y el espritu emprendedor

C. PEQUEA

Las ventajas de las compaas pequeas permiten triunfar por lo tanto,

crecer. Sin embargo, estas compaas, se pueden convertir en victimas de su
propio xito a medida que crecen, ya que comienzan adoptar una estructura
mecanicista que da importancia a jerarquas verticales.
Las compaas gigantes estn construidas para la optimizacin no para la
innovacin se comprometen con las tecnologas existentes y han atravesado
momentos difciles al tratar de apoyar la innovacin para el futuro.
 OPTIMIZACION ORGANIZACIONAL
Las empresas se enfrentan a cambios y avances sin precedentes, estos
cambios implican entre otras cosas: crecimiento, no perder de vista las
amenazas y oportunidades de la economa, y sobre todo estar atentos a las
necesidades del consumidor.
Las empresas estn obligadas a
optimizar su eficiencia y mejorar
sus estructuras internas, de esta
forma mantener la competitividad
en los mercados tanto internos
como externos.
A partir de la globalizacin de la
economa las organizaciones deben
proyectarse a innovar y a concentrar sus recursos en su negocio principal.
Para afrontar estas tendencias actuales se nos presenta el OUTSOURCING, dar a
unas terceras especializadas tareas en un rea de nuestro inters, actividades
especficas de la organizacin, las cuales no forman parte de la habilidad
principal de la empresa.
Las actividades principales son aquellas que forman parte del negocio central
de la misma.
Se trata de externalizar todos aquellos servicios y/o productos en los que la
organizacin, por medio de una investigacin de los responsables de cada
sector, concluye que no le resulta eficiente o que no es especialista.
Las empresas deben en primer lugar poder responder la siguiente
cuestin: qu tipo de servicio les conviene tercerizar?, distinguiendo entre
servicios centrales y servicios complementarios. Teniendo presente la
importancia de los servicios complementarios que en la mayora de los casos
son parte fundamental del servicio central, dando como resultado el buen
funcionamiento y rendimiento de la organizacin.
A partir de esta tercerizacin, la compaa se podr centrar en el estudio de la
competencia, en los cambios de la demanda de sus consumidores, en la
conquista de nuevos mercados, en incrementar sus beneficios entre otras
tantas actividades.
El Outsourcing es una tendencia empresarial que en la actualidad es adoptada
a nivel mundial.
Esta tendencia transfiere los riesgos a un especialista que puede dar garantas
de experiencia y seriedad en el tema. Este especialista, outsourcer, forma parte
de la empresa, sin incorporarse formalmente a la misma.
 Por qu incorporar el Outsourcing a nuestra empresa o negocio?
Entre otras podemos mencionar:
Contar con personal altamente
capacitado.
Control de gastos de operacin.
Delegar tareas o funciones que
exceden las capacidades de los
recursos de la empresa.
Optimizar la eficiencia.
Captar y responder los cambios
del mercado.
Disminuir la inversin.
La empresa puede poseer la
mejor tecnologa sin la necesidad
de contar con personal capacitado
dentro de la organizacin.
Aporta una ventaja competitiva.
Contar con los recursos
especficos en cada rea.
Cuando la organizacin toma la
decisin de incorporar el proceso de Outsourcing, debe en primer lugar definir
una estrategia para implementar y guiar este proceso. Esta estrategia se debe
basar en la planificacin, organizacin y anlisis de los diversos escenarios para
responder a los objetivos de la empresa adaptando y descubriendo los pasos a
seguir.
LA OPTIMIZACIN DE LOS PROCESOS DE APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL.
El aprendizaje organizacional ha sido estudiado desde una amplia gama de
percepciones y definiciones. Y ha sido desde hace ms de una dcada un tema
recurrente dentro de la literatura organizacional. Aunque algunos autores
encuadran su estudio en la dcada de los noventa. Por ello, es pertinente
establecer una posible taxonoma para su anlisis y estudio. Una posible
clasificacin es la propuesta por Fiol y Lyles en 1985, en ella los autores
establecen la existencia de tres reas de consenso (o ms bien de debate) en
torno al Aprendizaje Organizacional:
a) La importancia de la concordancia ambiental.
b) La distincin entre el aprendizaje individual y el organizacional
c) La existencia de cuatro factores contextuales importantes en el proceso
de aprendizaje:
La cultura
La estrategia
 La estructura
El ambiente.
LA ERA DE LA INFORMACIN.
La informacin es un insumo bsico de
todos los procesos modernos (y quizs de
los posmodernos), las grandes bases de
datos ahora conforman el mayor
porcentaje del costo en los productos.
Adems de los costos de logstica y
almacenamiento. Las organizaciones en la
actualidad pereceran no contar con
informacin. El proceso de aprendizaje
organizacional y de los individuos que en
ellas laboran, requieren como elemento
fundamental, una serie de datos que
posteriormente constituirn a la informacin. Estos datos tambin al ser
procesados modificarn algunas estructuras de pensamiento y quizs sern
instituidos por la organizacin como premisas (estructuras cognitivas) para el
enfrentamiento de nuevas contingencias que el medio ambiente (lase
contexto) le oponga. Al nivel de la sociedad la era de la informacin ha
sobrecargado los circuitos que ella posee para procesar la ingente cantidad de
datos a los cuales son sometidos los individuos. Y en forma sincrnica parecera
que este bombardeo de datos y los equipos informticos tienen una funcin
real precisa consistente en ese proceso de asimilacin y una funcin virtual o
simblica. Esta ltima caracteriza a nuestras sociedades actuales, que se
empean en acelerar todos los cuerpos, todos los mensajes, todos los procesos,
en todos los sentidos y que, con los medios de comunicacin de masas
modernos han creado para cada acontecimiento, para cada relato, para cada
imagen una simulacin de trayectoria que se proyecta hacia el infinito.

El incremento en la intensidad del conocimiento.

Esta abundancia de informacin ha propulsado de una u otra manera, la
generacin de nuevo conocimiento y la constitucin de herramientas analticas
de gran envergadura y profundidad. Basta mencionar como ejemplo, los
adelantos logrados en el diseo de sistemas expertos y la lgica difusa. Esta
ltima ya es un participante ms de nuestra vida cotidiana, se encuentra
incorporada en los aparatos domsticos llegando incluso a constituir parte de
los equipos militares, como los misiles inteligentes empleados en la guerra del
golfo Prsico. Al nivel de las organizaciones el conocimiento ser la piedra
fundamental en la cual descansarn todos los sistemas que la integran.
 La emergencia de una retroalimentacin positiva de la industria.
Probablemente este fenmeno ha surgido de manera diferenciada en los
distintos pases que integran al mundo. Cada sector industrial de estos pases y
las organizaciones que los conforman viven una problemtica distinta. Pero
parece que han surgido nuevas visiones sobre el mundo al que se enfrentan y
de manera coincidente se han percatado que la hiperturbulencia contextual
conduce a las organizaciones al establecimiento de redes con "vasos
comunicantes" entre ellas.

Aqu se presenta un ejemplo de optimizacin organizacional:

Se trabaja la eficiencia y la eficacia de la institucin educativa.
Entre otras estrategias, se emplean: coach para profesores, coach para
directivos, gestin de reuniones, liderazgo de equipos, mediacin
Analizamos la problemtica que presenta la institucin educativa con el fin de
disear la estrategia de intervencin a medida.
Algunas modalidades especficas son:
Anlisis de clima organizacional
Desarrollo de equipos
Motivacin
Comunicacin
Gestin por competencias
Gestin del cambio
Resiliencia y gestin de conflictos
Identidad Colaborativa: Crear un sentimiento de unidad en todos los
componentes de la institucin educativa es necesario para que el sentido y
direccin de las acciones sean compartidos. El objetivo es fomentar la
colaboracin entre direccin y profesores, y que todos se sientan parte
activa del proceso de educar y gestionar la educacin.