Plan de Desarrollo de la cantonal de Santa Cruz

Contenido
Caracterizacin de la cantonal de Santa Cruz...................................................................................2
Organizacin y Distribucin de Servicios............................................................................................2
Presupuesto Laboral...............................................................................................................................2
Equipamiento...........................................................................................................................................4
Servicios...................................................................................................................................................6
Servicios por categora tarifaria............................................................................................................6
Inversiones...............................................................................................................................................7
Programa Gestin Ambiental Institucional (PGAI).............................................................................8

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Caracterizacin de la cantonal de Santa Cruz

En este documento se muestra informacin de la Cantonal de Santa Cruz. Su principal

sistema de abastecimiento es El Coco.

Cuenta con dos oficinas, una alquilada y una propia, tambin con dos planteles propios que
son: la Cantonal de Santa Cruz, Plantel de la Santa Cruz, adems de una planta de
tratamiento de lagunas.

Adems, cuenta con 11 sistemas: Santa Cruz, El Cacao, Lagunilla, Cartagena, Bolsn y
Ortega, Santa Barbara, Portegolpe, Veintisiete de Abril, Tempate, Tamarindo, Flamingo.

Los sistemas de Flamingo y Tamarindo son atendidos por 7 funcionarios que estn ubicados
en la oficina de Tamarindo, los otros 9 sistemas son atendidos por personal destacado en la
Cantonal de Santa Cruz.

Organizacin y Distribucin de Servicios

La Cantonal de Santa Cruz atiende un total de 1.638 servicios de alcantarillado en Santa

Cruz y 11.012 servicios de agua, distribuidos de la siguiente manera:

Cuadro No. 1
Cantidad de servicios de agua potable y alcantarillado por agencia

Cantidad Cantidad Cantidad TOTAL

de funcionarios Agua funcionarios
Agencia
Servicios Alcantarillado
de Agua
Admin Oper Admin Oper
Flamingo 371 7
Santa Cruz 9.859 5 33 6
Tamarindo 782
Total 11.012 5 40 0 6 51
Fuente: A y A, Datamart - Direccin Comercial, Direccin de Planificacin Estratgica, Agosto 2017

Presupuesto Laboral

Dicha Cantonal cuenta con 51 funcionarios los cuales estn distribuidos en 40 funcionarios
operativos en agua, 5 funcionarios administrativos en acueducto y 6 funcionarios operativos
en alcantarillado. En la agencia de Tamarindo hay 7 funcionarios operativos y en la cantonal
de Santa Cruz hay 44 servidores, entre operativos, administrativos y de alcantarillado.

Cuadro No. 2

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Distribucin del Personal de la cantonal de Santa Cruz

Operativo
Cantidad Operativo Agua Administrativo Total
Alcantarillado
Absoluto 40 6 5 51
Relativo 78% 12% 10% 100%
Fuente: Direccin de Planificacin Estratgica

En el grfico siguiente se puede apreciar que, el porcentaje del personal operativo en agua
es de un 78%, el personal operativo alcantarillado un 12% y el personal administrativo es de
un 10% de la planilla de dicha regin.

Grfico No. 1
Distribucin Porcentual del Personal de Santa Cruz

Fuente: Direccin de Planificacin Estratgica

Organigrama ocupacional

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Jefatura Cantonal
Ejecutivo Experto
Santa Cruz

Caja Chica y
Capital Humano

Jefe Comercial Operacin y

Mantenimiento
Ing, Regional
Jefe Tcnico

Plataforma de Centro Tcnico y Tcnico en Sistemas de

Servicios Facturacin Mantenimiento de
Acueductos.
Tcnico Especialista
Corta y Lectura Sistema de Acueductos
Reconexiones Tcnico Mantenimiento
Alcantarillado y Jefe
Tcnico Mantenimiento
Alcantarillado
Fuente:

A la vez el costo anual de la planilla de la cantonal es de 3.485,63 millones de colones.

Equipamiento

En cuanto al recurso fsico con que cuenta dicha cantonal, se dispone de 19 vehculos, entre
motos y automoviles, 6 impresoras propias y 17 computadoras. Adems, de lo anterior
cuentan con una licencia de Auto Cad Infraestructura 2016, el cual se est en proceso de
actualizacin a la versin 2018 y la licencia de Bentley cuyos mdulos son: WaterGEMS,
SewerGEMS y HAMMER, estas licencias son de AyA.

Cuadro No. 3

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Vehculos de la Cantonal de Santa Cruz

Ao 2017

Vehculo Marca Modelo Estado

102-0655 Izusu 1994 Malo
102-0971 Nissan 1999 Malo
102-1125 Toyota 2003 Malo
102-1127 Toyota 2003 Regular
102-1188 Back- Hoe 2004 Regular
102-1333 Suzuki 2008 Malo
102-1334 Suzuki 2008 Regular
102-1335 Suzuki 2008 Regular
102-1407 Kia 2009 Regular
102-1442 Honda 2008 Bueno
102-1476 Honda 2009 Bueno
102-1484 Honda 2009 Bueno
102-1486 Honda 2009 Bueno
102-1488 Honda 2009 Bueno
102-1570 Toyota 2011 Bueno
102-1722 Kia 2014 Regular
102-1838 Toyota 2014 Bueno
102-1840 Toyota 2014 Bueno
102-1897 Mitsubishi 2016 Bueno
Fuente: Cantonal de Santa Cruz

Grfico No. 2
Distribucin Porcentual de los recursos fsicos

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Fuente: Direccin de Planificacin Estratgica

Esto significa que, por cada 8 funcionarios de la cantonal, hay un vehculo y que el 30% de
los funcionarios cuenta con computadora.

Servicios

Los clientes de la institucin se agrupan en cuatro tipos categoras tarifarias, debido a que los
precios cobrados a cada uno de ellos son diferentes, y su clasificacin se realiza en funcin
del uso que le d cada usuario al agua. Estas cuatro categoras tarifarias son:

Domiciliar: Casas de Habitacin

Empresarial: Comercio e industrias
Preferencial: Instituciones sin fines de lucro, incluyen Hospitales, iglesias, escuelas
entre otros.
Gobierno: Todas las instituciones que componen el Gobierno Centran incluyendo
todas sus instituciones.

Servicios por categora tarifaria

En el cuadro No. 4 se presentan los servicios de agua y alcantarillado de la Cantonal de

Santa Cruz, facturados al mes de julio 2017, por categora tarifaria. Asimismo, se presenta el
total de servicios facturados de toda la Regin Chorotega.

Cuadro No. 4
Servicios por categora tarifaria
Ao 2017

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Cantonal de Santa Cruz y Servicios Servicios

sus agencias de Agua Alcantarillado
Domiciliar 9.967 1.039
Empresarial 811 349
Gobierno 50 12
Preferencial 138 25
Total general 10.966 1.425
Fuente: Direccin de Planificacin Estratgica

Cuadro No. 5
Servicios facturados a nivel de la Regin Chorotega

Regin Servicios de Servicios de

Chorotega Agua Alcantarillado
Domiciliar 57.816 6.212
Empresarial 4633 1.775
Gobierno 280 89
Preferencial 767 115
Total general 63.496 8.191
Fuente: Direccin de Planificacin Estratgica

Como se puede apreciar, el porcentaje de servicios de la Cantonal de Santa Cruz, con

respecto a la Regin total es de un 5.80% en agua y un 5.75% en alcantarillado

Inversiones

En el siguiente cuadro, se muestran las inversiones en acueducto para la cantonal de Santa

Cruz para el ao 2017.

Cuadro No. 6
Inversiones en acueducto para la cantonal de Santa Cruz
Ao 2017

BPIP Proyecto Cantn Costo 2017

002237 Remodelacin del edificio del Santa Cruz 20,000.00
plantel de Santa Cruz,
Guanacaste
En Proceso de Acueducto Costero de Santa Santa Cruz 7,735,760.00
Incorporacin BPIP Cruz
002008 Construccin de caseta y Santa cruz, 0.00
equipamiento para los pozos Liberia, Carrillo
perforados en los acueductos

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de Liberia y Santa Cruz,

Guanacaste
002009 Construccin de tanque nuevo Santa Cruz 30,000.00
de 100 m3 para el sector de
Cerro Khum, acueducto de
Tamarindo de Santa Cruz,
Guanacaste
002160 Construccin de caseta y Santa Cruz 70,000.00
Equipamiento para los pozos
perforados en los acueductos
de Santa Cruz, Guanacaste
002227 Sustitucin de tuberas en Santa Cruz 50,000.00
redes de distribucin de los
acueductos de la cantonal
Santa Cruz, Guanacaste
001740 Mejora de impermeabilizacin Santa Cruz 0.00
de fondo para las Lagunas de
Santa Cruz, Guanacaste.
001949 Ampliacin del sistema de Puntarenas 98,700.00
agua potable para la
comunidad de Pargos y
Lagartillos de Santa Cruz de
Guanacaste
Fuente: Direccin de Planificacin Estratgica

El total general de inversiones en acueducto propuestas es de 8.004.460,0 millones de

colones.

Programa Gestin Ambiental Institucional (PGAI)

La Oficina Cantonal de Santa Cruz, ha tenido buenas prcticas en el mbito ambiental, y un

buen desempeo con respecto al Programa de Gestin Ambiental Institucional. A
continuacin, se presentan algunos avances y acciones que dicha cantonal ha tomado,
segn el informe del I Semestre 2017 del PGAI.

Consumo de combustible

A continuacin, se hace una comparacin del ahorro en combustible, por tipo de combustible,
del primer semestre 2016 y 2017, donde se muestra el ahorro obtenido.

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Cuadro No. 7
Consumo de combustible, ao 2017

I I
Tipo de Ahorro (l)
Semestre Semestre
Combustible
Ao 2016 Ao 2017
Gasolina 994,1 847,78 146,32
Disel 775,07 668,47 106,6
Fuente: Programa Gestin Ambiental Institucional (PGAI)

Como se indic anteriormente, la cantonal de Santa Cruz, cuenta con un total de 19

vehculos entre motos, pick up y automvil, por lo que en el siguiente cuadro se presenta la
flotilla vehicular a la que se le ha aplicado el ahorro en combustible:

Cuadro No. 8
Flotilla vehicular con ahorro en combustible

Placa Vehculo Tipo combustible

102-0655 Camioneta pick up disel
102-0971 Automvil
102-1334
102-1335
Gasolina
102-1442 Moto
102-1476
102-1486
Fuente: Programa Gestin Ambiental Institucional (PGAI)

Acciones realizadas:

Se han realizado medidas o prcticas que mitiguen el consumo mensual de combustible tales
como:

Coordinacin con los compaeros de velar por el mantenimiento oportuno de la flotilla

vehicular
Realizar rutas de lectura a pie para los que no necesitan vehculo

Esto ha dado resultados favorables de ahorro en gasolina de 146,32 litros y en disel 106,6
litros. A la vez, se les da a los funcionarios, informacin de cmo ahorrar combustible. A
continuacin, se presenta un ejemplo de brochur.
Figura No. 1

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A la vez, a los funcionarios, se les recuerda algunas prcticas importantes para ahorrar
combustible, a saber:

Mantener el tanque del vehculo siempre lleno

Dar mantenimiento a los vehculos
Verificar constantemente los neumticos
Mantener una velocidad estable
Conducir siempre con precaucin

Consumo de Agua

Se presenta un cuadro comparativo 2016-2017, sobre el ahorro obtenido en agua.

Cuadro No. 9
Consumo de Agua, ao 2017

I I
Consumo Ahorro (m3)
Semestre Semestre
m3
Ao 2016 Ao 2017
Gasolina 226 287 -61
Fuente: Programa Gestin Ambiental Institucional (PGAI)

En el mes de junio 2017, el consumo fue muy alto por lo que se procedi a realizar las
verificaciones, gestionar compra de materiales que no haba en bodega y con la colaboracin
de varios compaeros realizar las mejoras. Hay que tener presente que el Edificio de la
Cantonal Santa Cruz es propio y grande, adems con el trascurso de tiempo se va
deteriorando.
Acciones realizadas:

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Se capacita e incentiva al personal sobre el ahorro de agua potable.

Se ha dado charlas al personal sobre ahorro del agua.
Existen llaves de chorro del lavamanos con el sistema Push On y la rotulacin con
afiches representativos de formas o hbitos que incentiven al ahorro del agua potable.

Consumo Elctrico

Se presenta un cuadro comparativo del primer semestre 2016 y 2017 y el ahorro obtenido en
el consumo de electricidad.

Cuadro No. 10
Consumo Elctrico, ao 2017

I I
Ahorro (kw)
Consumo Semestre Semestre
KW Ao 2016 Ao 2017
20.727,96 17.175,24 3.552,72
Fuente: Programa Gestin Ambiental Institucional (PGAI)

Como se puede visualizar, se tuvo un ahorro significativo respecto al 2016 de 3.552,72 kw,
esto se ha logrado por la concientizacin que tiene el personal de apagar luces, equipos y
aires que no se estn utilizando.

Acciones realizadas:

Se realiza mantenimiento preventivo a los aires acondicionados. Los

electrodomsticos adquiridos son con ahorro de energa.
Todo el edificio cuenta con la rotulacin sobre ahorro energtico, proporcionada por la
UEN Ambiental de la Subgerencia Ambiente, Investigacin y Desarrollo.
Se cuenta con luminarias para el ahorro de energa elctrica y de mayor calidad de la
luz, esto se logr gracias a las remodelaciones que se le hicieron del edificio de la
cantonal.

Consumo de Papel

En el cuadro siguiente, se presenta el ahorro obtenido en el consumo de papel, del primer

semestre 2016 y 2017.

Cuadro No. 11
Consumo de papel, ao 2017

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I I
Cantidad Ahorro (kw)
Semestre Semestre
resmas
Ao 2016 Ao 2017
gastadas
145 113 32
Fuente: Programa Gestin Ambiental Institucional (PGAI)

El consumo de papel blanco se encuentra en un promedio de 5 resmas de papel al mes,

acentuando el ahorro de 32 resmas de papel con respecto al ao anterior.

Esto se debe a la concientizacin por parte del personal de la oficina con el medio ambiente
y que cada vez tenemos un equipo de trabajo ms grande, adems de estar reutilizando el
papel blanco, en actividades diarias de menor prioridad que a la vez son parte vital del
desarrollo de la institucin y la impresin de doble cara de los documentos.

Manejo residuos slidos

En el cuadro siguiente, se presenta la cantidad de residuos, del primer semestre 2016 y

2017.

Cuadro No. 12
Manejo residuos slidos, ao 2017

I I
Cantidad de Semestre Semestre
residuos Ao 2016 Ao 2017
128.9 157.1
Fuente: Programa Gestin Ambiental Institucional (PGAI)

Acciones realizadas

Se ha concientizado al personal sobre el manejo de residuos, logrndose un aumento

en la recuperacin de 28,2 Kg.
Existen diferentes recipientes debidamente identificados para la separacin de
residuos.
Se adquieren bolsas plsticas para la debida separacin y control de los residuos
producidos por la oficina y dentro de la oficina se encuentran banners con informacin
sobre que es un residuo slido y sus tipos, que permite da a da tener presente su
significado tanto para la poblacin interna como externa.
Actualmente se tienen estaones grandes de cartn para ir almacenando los residuos
de los recipientes pequeos.
Hay una Comisin Ambiental Santa Cruz con miembros activos, y en conjunto se
organiz la tercera feria ambiental en el mes de junio del 2017.

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