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Definiciones.
Otros autores, como Vallejo (1999), Michalet (1981) y Valero (2004), insisten en
la permanencia de las empresas en el mercado libre como un criterio de
competitividad. La importancia de la innovacin en la generacin de productos
es destacada por Romn (2004); a su turno, Pallares (2004) da gran importancia
tanto a la capacidad de generar redes como a la asociacin; Malaver (1999)
seala que la competitividad es la necesidad de las organizaciones de
sostenerse y consolidarse dentro de sus mercados, teniendo como indicador el
porcentaje de participacin de sus bienes y servicios en ellos, a partir de una
concepcin sistemtica que incorpora elementos econmicos, empresariales,
polticos y socioculturales.
b) sobre los precios de venta influyen los costos de los factores, como los costos
de capital, de la mano de obra, y de las materias primas; y
f) las buenas relaciones con el sector pblico, las universidades y los centros de
investigacin;
La metodologa propuesta por Smith (1995) plantea tres variables a partir de las
cuales se mide qu tan cerca est una firma de manufactura de adquirir clase
mundial (organizaciones que por sus caractersticas son capaces de competir y
ser exitosas en cualquier lugar del globo). Estas variables son:
a) Impacto del mercado: medido a travs de la anticipacin de las
necesidades del cliente, oferta de productos que tienen un valor adicional
al del competidor, solicitud de requerimientos precisos y claros para los
proveedores y capacidad de exceder las expectativas de los
consumidores porque todo se hace muy bien.
b) Operacin esbelta, medida a travs de las siguientes subvariables:
capacidad de producir sin errores y sin paros; remocin de todos los
procesos que no generan valor y disminucin de los desechos; procesos
robustos a prueba de errores, adaptables, flexibles, responsables y no
inerciales.
c) Cultura del balance, que se identifica mediante las siguientes
subvariables, la organizacin funciona como un todo con propsitos y
valores comunes; trabaja como un solo equipo con objetivos nicos; las
personas estn suficientemente capacitadas, entrenadas y equipadas
para contribuir de manera completa con los objetivos organizacionales;
las personas estn empoderadas para asumir las responsabilidades del
manejo de los procesos en los que trabajan; y, finalmente, la organizacin
inspira a sus empleados, a travs del liderazgo, el inters genuino en ellos
como individuos y el orgullo por sus xitos.
Para que una empresa logre una real capacidad de generar valor a largo plazo
su estrategia empresarial debe enfocarse en trazar un plan de ventaja
competitiva sostenible en el tiempo.
Segn Porter dos son los tipos de ventajas competitivas que se pueden observar
en el mercado:
DIAMANTE DE PORTER