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en la
VoIP ADMINISTRACION
PUBLICA
12 Casos Prácticos • 15 Expertos
Conozca los resultados Identifique las • Descubra cuáles son los nuevos
potencialidades de servicios
operativos de
la tecnología VoIP • Analice la convergencia de VoIP
AGENCIA DE INFORMATICA con la tecnología tradicional
Y COMUNICACIONES DE LA COMUNIDAD
DE MADRID
AJUNTAMENT DE MATARO Analice cómo • Descubra cómo evaluar la inversión
AYUNTAMIENTO DE RIVAS VACIAMADRID migrar con éxito • Conozca las formas de contratación
CONFEDERACION HIDROGRAFICA a VoIP • Identifique las facilidades de gestión
DEL EBRO y de mantenimiento
CORREOS TELECOM
CONSELLERIA DE SANITAT
Conozca cómo • Realice el estudio de necesidades
DE LA GENERALITAT VALENCIANA
implementar una y el análisis de costes
DIPUTACION DE MALAGA
estrategia VoIP • Descubra cómo aprovechar las redes
GOBIERNO DE CANTABRIA existentes para alcanzar la
INSTITUTO SALUD PUBLICA convergencia
DE LA COMUNIDAD DE MADRID
JUNTA DE CASTILLA Y LEON
JUNTA DE COMUNIDADES » Mensajería Unificada: Email, Fax
DE CASTILLA-LA MANCHA Optimice sus y Correo vocal
SIEMENS procesos internos » Videoconferencia
UNIVERSITAT DE LES ILLES BALEARS con VoIP » Operadora Automática
NORTEL
» Call Center
NEC PHILIPS
Co-Patrocinador
Patrocinadores
Estimado Profesional,
La VoIP favorece la convergencia entre voz y datos y permite la prestación de servicios con una calidad y una velocidad superior.
En este momento, en el que las empresas ya apuestan por esta tecnología, el Sector Público no puede quedarse atrás.
Las Administraciones y Entidades Públicas deben conocer las potencialidades de la tecnología VoIP, así como sus barreras para
garantizar el éxito en sus proyectos.
IIR España presenta
IIR España (Institute for International Research) es una compañía del Grupo Informa plc, el mayor especialista mundial en contenidos académicos,
científicos, profesionales y comerciales. Cotizado en la Bolsa de Londres, Informa plc cuenta con 7.400 empleados y está presente en 43 países a través de 150
unidades operativas.
+ 120 líneas de negocio distintas
+ 10.000 eventos de formación e información a través de compañías como IIR, IBC o Euroforum
+ 2.000 productos de suscripción que incluyen: diarios académicos, noticias en tiempo real, revistas y boletines de noticias
+ 40.000 títulos académicos en catálogo a través de marcas tan prestigiosas como Taylor & Francis o Routledge
Además, a través de marcas tan reconocidas como ESI Internacional, Achieve Global, Forum o Huthwaite, Informa es el referente mundial en soluciones
estratégicas de mejora del desarrollo o performance improvement.
En España, IIR es líder desde hace 20 años en el desarrollo y gestión de contenidos y eventos para empresas. Con un equipo de más de 100 personas, IIR
España ofrece a sus clientes un servicio de formación e información integral con productos innovadores como los Written Courses (programas modulares de
formación a distancia) además de:
+ 500 conferencias, congresos y seminarios de producción propia anuales
+ 200 cursos de Formación In Company
www.informa.com www.iir.es
Domine a través de los Casos Prácticos reales todas las etapas de implantación y desarrollo de su VoIP
Universitat de Les Illes Balears Superar las barreras propias de la telefonía IP para el éxito del proyecto
9.00 11.00
Recepción de los asistentes y entrega de la documentación Cómo implementar y desarrollar un proyecto
de convergencia de Telefonía IP dual Fija-Móvil
9.30 y Aplicaciones
Apertura de la Sesión por el Presidente de la Jornada
Alfredo Godoy
Ignacio Baquedano Responsable de Soporte y Preventa
Consultor de Sistemas de Información NEC PHILIPS
AGENCIA DE INFORMATICA Y COMUNICACIONES
COMUNIDAD DE MADRID 11.30 Café ofrecido por gentileza de
9.45 12.00
CASO PRACTICO PANEL DE EXPERTOS
Cómo implementar una estrategia de VoIP para La Unificación de Comunicaciones sobre tecnología
adaptarse a las necesidades de la organización: VoIP como clave para la mejora de los procesos
estudio de las necesidades, análisis de costes,
convergencia y principales desafíos La visión de Siemens
Javier Losana
>> La experiencia práctica de la Comunidad Jefe del Area de Aplicaciones HiPath
Autónoma de Cantabria SIEMENS
14.30 Almuerzo
Nortel es uno de los líderes reconocidos por proporcionar
capacidades de comunicación que están haciendo posible
16.00
la simplificación del negocio de sus clientes. Sus
CASO PRACTICO tecnologías de nueva generación, tanto para proveedores
Cómo preservar la inversión buscando un modelo de servicios como para redes empresariales, soportan
mixto inversión/gasto de servicio aplicaciones críticas de negocio y multimedia. Las
tecnologías de Nortel están diseñadas para optimizar la
>> La experiencia práctica de la Agencia eficiencia, la velocidad y las prestaciones, mediante la
de Informática y Comunicaciones simplificación de las redes y permitiendo la conexión de
los usuarios a la información que necesiten y en el
••• Evolución/constitución de la Red de Servicios de Voz momento que lo requieran. Nortel desarrolla su actividad
del entorno de la Sanidad de la Comunidad de Madrid, de negocio en más de 150 países alrededor del mundo.
hospitales y centro de salud Para más información visite la página Web de Nortel
••• Telefonía IP (ToIP) en la renovación de las
infraestructuras de 423 centros de la Comunidad www.nortel.com
de Madrid
• Prescripciones técnicas
• Forma de contratación
• Problemas de ejecución
• Facilidades de gestión y mantenimiento
Siemens Enterprise Communications, S.A. es uno de los suministradores
• Nuevos servicios asociados líderes a escala mundial de soluciones de Open Communications para
empresas de todos los tamaños, posibilitando que sus procesos sean más
Ignacio Baquedano productivos, más rápidos y más seguros – sobre cualquier dispositivo, red de
comunicación o infraestructura tecnológica. La compañía, subsidiaria en su
Consultor de Sistemas de Información totalidad de Siemens AG, cuenta con más de 15.000 empleados en más de 80
AGENCIA DE INFORMATICA Y COMUNICACIONES países y sede central en Munich.
Siemens Enterprise Communications ocupa la posición número 1 en
COMUNIDAD DE MADRID soluciones de comunicaciones sobre IP - CoIP (Communication over IP),
soluciones de Comunicación en Tiempo Real y voz sobre IP para empresas.
La empresa cuenta con una base instalada de 88 millones de terminales
16.45 telefónicos tradicionales, 16 millones de terminales IP y 3 millones de
plataformas de comunicaciones en todo el mundo.
CASO PRACTICO Siemens Enterprise Communications ofrece soluciones integrales de
comunicaciones para las empresas a escala global, ya se trate de lo mejor en
Cómo conseguir y evaluar la rentabilidad y el éxito comunicaciones para voz y datos, seguridad, movilidad en la empresa,
de un proyecto IP colaboración o gestión de presencia, posibilitando comunicaciones
empresariales para empresas de cualquier tamaño, en todo el mundo.
Las soluciones de comunicaciones de Siemens Enterprise
>> La experiencia práctica de la Junta Communications potencian la eficiencia de los procesos de negocio de
de Comunidades de Castilla-La Mancha manera evidente, gracias a la integración en éstos de la comunicación en
tiempo real y la movilidad.
www.siemens.com/open
••• Situación inicial Parque Empresarial La Carpetania
••• Implantación y arquitectura actual Avenida de Leonardo da Vinci, 15-19. 28906 Getafe. Madrid
••• Evolución
••• Rentabilidad de la solución Co-Patrocinador
Gabriel León Sánchez
Jefe de Servicio de Sistemas y Comunicaciones
JUNTA DE COMUNIDADES DE CASTILLA-LA MANCHA
La participación ciudadana
en la Red pone a prueba la gestión
de contenidos
El uso de aplicaciones como el e-commerce, VoIP, weblogs, intranets o
Sector Público extranets están generando una gran explosión de contenidos que las
¿Quién debe asistir?
Div. B/JB
personas al mismo evento.
Madrid • 2 y 3 de Octubre de 2007 BOC021 Para informarse, contacte con Diana Mayo, en el teléfono: 91 700 48 70
IIR le recuerda que la inscripción a nuestras jornadas es personal Cancelación
Deberá ser comunicada por escrito. Si se comunica hasta 2 días laborables antes del inicio
del encuentro, se devolverá el importe menos un 10% en concepto de gastos administrativos.
DATOS DE LOS ASISTENTES ¡Gracias por su inscripción! Pasado este periodo no se reembolsará el importe de la inscripción pero se admite la
sustitución de su plaza, que deberá ser notificada por escrito hasta un día antes de la
1º NOMBRE: celebración del encuentro.
IIR le recuerda que la entrada a este acto únicamente estará garantizada si el pago de la
CARGO: conferencia es realizado antes de la fecha de su celebración.
Certificado de Asistencia
E-MAIL: FAX DIRECTO: A todos los asistentes que lo deseen se les expedirá un Certificado Acreditativo
de Asistencia a este evento.
TEL. DIRECTO: MOVIL:
Transportista Oficial
EMPRESA: Los asistentes a los eventos que IIR España celebre en 2007, obtendrán un descuento
del 30% sobre tarifas completas en Business y un 40% sobre tarifas completas en Turista
SECTOR: CIF: en los vuelos con Iberia (excepto para vuelos Nacionales por AIR NOSTRUM para los
cuales obtendrán un 25% de descuento sobre tarifas completas Business y Turista). Para
NUMERO DE EMPLEADOS EN SU OFICINA: 1-10 11-50 51-100 101-200 201-500 501-1.000 >1.000 más información contacte con Serviberia, Tel. 902 400 500 o en cualquier delegación
de Iberia, y/o Agencia de Viajes Iberia, indicándole el Tour Code BT7IB21MPE0017.
DIRECCION DEL ASISTENTE: Datos Personales
En cumplimiento con el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos
de Carácter Personal, le informamos de que los datos personales que aporte en el presente formulario
POBLACION: C.P.: serán incorporados a los ficheros de “Institute for International Research España, S.L.”, debidamente
inscritos ante la Agencia Española de Protección de Datos, y cuyas finalidades son la gestión y cumplimiento
TELEFONO: FAX: de la relación establecida como consecuencia de la inscripción en el evento a que hace referencia, así como
la gestión por parte de IIR de la selección de los asistentes al mismo, así como la realización de envíos
publicitarios acerca de las actividades, servicios, ofertas, promociones especiales y de documentación de
QUIEN AUTORIZA SU ASISTENCIA: diversa naturaleza y por diferentes medios de información comercial, además de la gestión de la información
de la que se disponga para la promoción de eventos, seminarios, cursos o conferencias que pudieran
CARGO: resultar de interés para los inscritos, de acuerdo con las labores de segmentación y obtención de perfiles
relativa a los mismos, todo ello al objeto de personalizar el trato conforme a sus características y/o necesidades.
Mediante la presente, usted queda informado y consiente que sus datos puedan ser cedidos a patrocinadores,
RESPONSABLE DE FORMACION: publicaciones, expositores en ferias u otros sujetos en base a la relación que IIR mantiene con los mismos
para procurar una mayor eficiencia de la gestión de sus actividades.
(Rellenar sólo si la dirección de facturación Para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos por parte
DATOS DE FACTURACION es distinta a la del asistente) de IIR, deberá remitir un escrito identificado con la referencia “Protección de Datos” a “Institute for
International Research España, S.L.”, con domicilio social en la calle Príncipe de Vergara nº 109, 28002
Madrid, en el que se concrete la solicitud y al que acompañe fotocopia de su Documento Nacional de
EMPRESA: Identidad.
CIF: DEPARTAMENTO:
JEFE DE CONTABILIDAD:
IIR Doc
No puedo asistir a estas Jornadas
DIRECCION: Estoy interesado en su documentación
POBLACION: C.P.: Busque la información estratégica más relevante de su sector en www.iir.es/doc
Más de 700 documentaciones inéditas de eventos celebrados por IIR disponibles
TELEFONO: FAX: para Vd.
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