1 Seminrio Nacional de

REDES SOCIAIS e E-GOV

para Administrao Pblica

Implicaes Legais do Uso das Redes

Sociais no meio Governamental

Dra. Sandra Tomazi Weber

contato@pppadvogados.com.br
@patriciapeckadv
S

PatriciaPeckPinheiro
Dra. Sandra Paula Tomazi Weber
Scia do escritrio Patricia Peck Pinheiro Advogados;
Formada pela Faculdade de Direito de Joinville;
Com ps-graduao pela Pontifica Universidade Catlica
do Paran, em Direito Civil e Empresarial;
Ps-graduanda pela Pontifica Universidade Catlica de So Paulo, em
Direito Contratual ;
Extenso em Direito da Tecnologia da Informao pela Fundao
Getlio Vargas (FGV);
Extenso em Contratos de Consumo e Atividade Econmica pela
Fundao Getlio Vargas (FGV);
Grande experincia na rea de Contratos de Tecnologia;
Experincia em administrao de base de dados Magnus/Progress,
suporte a ferramentas do Windows;
Trabalho de Concluso de Ps-Graduao sobre A Responsabilidade
Civil dos Provedores de Servios de Internet quanto ao Contedo
veiculado nos sites;
Formada na Escola Tcnica Tupy (SOCIESC) em Informtica.
 Vivemos em alta
velocidade

Fonte imagem: http://www.flickr.com/photos/eole/380316678 3

 Sem fronteira fsica

Fonte imagem: http://www.flickr.com/photos/josefgrunig/1732787905/ 4

Em tempo real

Fonte imagem: http://www.flickr.com/photos/craigmoulding/6630541661/

5
Resultado de uma sociedade cada vez
mais tecnolgica e conectada
6
Fonte imagem: http://www.flickr.com/photos/the-jedi/6970466599/
 Crescimento Tecnolgico
Para cada h um

7% do faturamento das empresas deve ser

destinado para a rea de TI
A indstria de Tecnologia representa 7% a 8% do
PIB
Fonte: http://www.tiinside.com.br/18/04/2012/investimento-em-ti-no-brasil-
dobra-em-4-anos-indica-fgv/ti/273661/news.aspx
Fonte imagem: http://www.cbps.org/legal-contract.html
7
 Mais mobilidade....
67% dos CIOs e outros profissionais de TI acreditam
que a mobilidade impulsionar seus negcios em
nvel semelhante ou maior do que o impacto tido
pela Internet na dcada de 1990.

Mais de 69% dos entrevistados iro alocar mais de

20% de seus oramentos para promover capacidades
de mobilidade para os negcios em 2012
Pesquisa Accenture, perodo janeiro de 2012, com 240 profissionais de TI em
23 indstrias de 12 pases, dentre os quais o Brasil.
Fonte: http://www.mobiletime.com.br/18/04/2012/empresas-de-paises-emergentes-investem-mais-em-mobilidade-aponta-
pesquisa-com-cios/273673/news.aspx

8
 informao
est na frente quem tem a

9
Na Sociedade do Conhecimento

http://blogs.cornell.edu/newmedia11jz387/files/2011/04/it-300x212.jpg
 A informao no tem
fronteiras

A NUVEM FAZ A
INFORMAO IR PARA
QUALQUER LUGAR!
http://adesivosdecorativos.files.wordpress.com/2009/01/mapa-
antigo.jpg?w=500&h=375
Dados, informaes e contedos
moeda do novo modelo econmico

Fonte imagem: http://www.technologyreview.com/business/39820/?p1=featured

11
Servios gratuitos so pagos
com a sua informao!

No existe almoo grtis!

Fonte imagem: http://www.neowin.net/images/uploaded/google_is_watching_you_by_drnour-d46iv7k.jpg
 LEIA ANTES DE DAR OK!
As regras do jogo esto no
prprio jogo!
Clicou,
aceitou e
no leu,
problema
seu!
13
Fonte: Brainstorm #9 - http://www.brainstorm9.com.br/29454/social-media/morte-ao-compartilhamento-automatico/ acesso em 07/05/2012
A INFORMAO A MOEDA DE
TROCA
DA SOCIEDADE DIGITAL!
POR ISSO PASSA A SER MAIS PROTEGIDA
ATRAVS DE LEIS SOBRE:
PRIVACIDADE
PROTEO DE DADOS SENSVEIS
DIREITOS AUTORAIS

Fonte imagem: Flickr http://www.flickr.com/photos/traftery/4773457853/ acesso em 13/01/2012 s 14h34

14
 A INOVAO
TECNOLGICA
desafia a
MUDANA DE
CULTURA dentro
das instituies!
Fonte imagem: CAYUSA. Just Full Of Ideas. Disponvel no Flickr em http://www.flickr.com/photos/cayusa/981372736/ > acesso em 13/01/2012 s 10h32
 Pedra Papel Telex
(Milhes de anos) (105 A.C) (1935)

E-mail SMS
(1968)
Redes
(1985)
Sociais
(2003)

Fonte: Super Interessante, edio 282, setembro de 2010, pg. 45 http://www.flickr.com

No importa mais de quem o dispositivo
mvel, se da empresa ou do colaborador e sim de quem
a informao!

J temos um Manual de Redao Corporativa de

mensagens eletrnicas implementado?
Ainda falta cultura de Segurana Digital!
Temos regra que obrigue por a senha no celular e no tablet
pessoal do colaborador (ou s se aplica quando for
fornecido pela empresa)?

A empresa tem que ter Norma de

Mobilidade 18
 Gerao Y Flexibilidade
trabalho
de horrio e local de

Autodidatas e Multi-taskers
Facilidade com idiomas
Impacientes
Informalidade
No-reconhecimento das hierarquias
Full-time connected
Maior desateno e disperso
Maior risco de plgio e pirataria
Maior risco vazamento informao
Fonte: http://www.flickr.com/photos/joaofaissal/5954698934/
imagem: Flickr - http://www.flickr.com/photos/sigalakos/802170450
 Usurio 1.0 Usurio 2.0 Usurio 3.0

Usurio 4.0 Usurio 5.0

Com
Segurana

http://www.flickr.com/photos/ildestudio/4618984934/
 Tudo est muito mais
documentado!

As testemunhas so as
mquinas
21
http://www.ngonlinenews.com/media/media-news/news-thumb/091216/tech2009thumb.jpg
No porque o contedo est na
Internet que seu uso livre!

Contedo Domnio
publicado na pblico
Web
Fonte imagem: Flickr http://www.flickr.com/photos/glawie/6717733831/ acesso em 12/03/2012
 No d

contedo alheio!
#FicaDica Cite a fonte, faa a
referncia!
Fonte imagem: http://www.flickr.com/photos/cwest666/1458716901/
 Direitos de Imagem
Autorizao prvia de quem retratado. Se
crianas, de seus pais;
Evitar situaes vexatrias;
Ateno s configuraes de privacidade de onde
for publicada.

http://www.flickr.com/photos/raselased/6266361512/sizes/l/in/photostream/
 Em palestras e shows
voc deve observar se
est permitido filmar. Na
dvida, pergunte antes!
Se publicar e algum
reclamar voc tem que
tirar do ar!

25
 Paola Oliveira ir processar marca evanglica que usou sua
imagem indevidamente

171500534.html acesso em 10/01/2012 s 17h48

acusa-revista-evang%C3%A9lica-publicar-imagem-autoriza%C3%A7%C3%A3o-
Fonte: Yahoo! OMG Blogs - http://br.omg.yahoo.com/noticias/paola-oliveira-
A imagem utilizada de uma das primeiras gravaes da novelada Rede Globo Insensato
Corao, da qual a atriz foi protagonista. A empresa de roupas no solicitou autorizao
da atriz para a veiculao das imagens.
 250 milhes
de uploads
de fotos
todos os dias
Imagem: http://www.flickr.com/photos/simoncarr/5415017432//Fonte: http://infographiclabs.com/infographic/facebook-2012/ acesso em 02/07/2012
 Cuidado com o que
voc publica!

Fonte imagem: Malvados - http://www.malvados.com.br acesso em 08/05/2012

28
 No existe mais o direito de
arrependimento!

Fonte imagem: recadosinsanos.net Fonte imagem: minilua.com

29
 Quais os riscos que surgem quando voc participa
das redes sociais?

Fonte imagem: Flickr - http://www.flickr.com/photos/fayjo/333325967/

Todos tem que saber onde onde voc est o tempo
todo?
 Exposio excessiva da vida ntima pode causar
srios problemas

Fonte imagens: Ronaldinho Gacho - http://on.fb.me/ISyDw4 Scarlett Johansson - http://bit.ly/KQD3a0 Carolina Dieckmann - http://bit.ly/KFA5oN
 Redes Sociais - Liberar ou no?

Fonte imagem: http://www.flickr.com/photos/newfilm/6600657455/

 95%
dos usurios brasileiros de
Internet acessaram ao menos
uma rede social em 30 dias!

Fonte : http://pinterest.com/pin/35465915785779987/ Imagem: Flickr - http://bit.ly/KpkFH8

 57% curtem
alguma marca
ou produto

+2.7 bilhes de curtir por dia

Fonte: http://infographiclabs.com/infographic/facebook-2012/ acesso em 02/07/2012

Fonte : http://pinterest.com/pin/35465915785779987/ Imagem: Flickr - http://bit.ly/KpkFH8

 65% buscam
novidades sobre as
marcas que curtem
....e comentam sobre
compra de produtos
e servios
Imagem: Imagem: http://www.flickr.com/photos/guillaumeperreault/5235459121/

Fonte : http://pinterest.com/pin/35465915785779987/ Imagem: Flickr - http://bit.ly/KpkFH8

 252
milhes
de
tuitadas
dirias!
Imagem: http://www.flickr.com/photos/mdgovpics/6756404473/ Fonte: http://youpix.com.br/viral-2/numeros-fatos-e-curiosidade-sobre-os-6-anos-do-twitter/ acesso em
02/07/2012
 80% dos consumidores reclamam
de marcas atravs do Twitter

Imagem: http://www.flickr.com/photos/mdgovpics/6756420231 Fonte: http://youpix.com.br/viral-2/numeros-fatos-e-curiosidade-sobre-os-6-anos-do-twitter/ acesso em

02/07/2012
No estar nas redes sociais o
mesmo que NO EXISTIR!

Fonte imagem: http://www.freeiconsdownload.com/site-images/Large/social_networking_iconpack_452.jpg

39
A Administrao Pblica est
nas redes sociais
Portaria n. 38 do
Conselho da Defesa
Nacional
Norma Complementar
n
15/IN01/DSIC/GSIPR
Portaria n. 38 do Conselho da Defesa Nacional
Norma Complementar n 15/IN01/DSIC/GSIPR

A norma tem por objetivo orientar a

conduta dos rgos e entidades da
Administrao Pblica Federal no uso das
redes sociais com foco na Segurana da
Informao.
O perfil institucional deve,
preferencialmente, ser administrado e
gerenciado por equipes integradas por
servidores ou empregados pblicos
ocupantes de cargos efetivos.
Portaria n. 38 do Conselho da Defesa Nacional
Norma Complementar n 15/IN01/DSIC/GSIPR

vedada a terceirizao completa da

administrao e gesto do perfil. A equipe
pode ser mista, desde que sob a
coordenao e responsabilidade de
um servidor ou empregado pblico.
 No Reino Unido, o Governo criou
reportes atravs das redes sociais sobre
as enchentes que tem causado
prejuzos aos ingleses

43
Corsan (RS) e CAGEPA (PB) possuem
perfis informativos e tambm de
relacionamento

44
Secretaria da Sade de Joinville no twitter
 E COMO A SUA MARCA VAI
APROVEITAR O CENRIO DAS
REDES SOCIAIS E SE
RELACIONAR COM OS
USURIOS?

46
 Defina o propsito

Informacional?
Relacionamento?
Atendimento?

Fontes: Luciano Palma - http://slidesha.re/cNxgiE Deloitte - http://slidesha.re/aDBOP2

Fonte imagem: http://www.lemonblue.com.br/blog/wp-content/uploads/2012/02/marketing-digital.png
47
 O que o consumidor espera da
pgina oficial da empresa?
Transparncia.
Estar apta para solucionar um problema da seguinte
forma:
Linguagem adequada
Maturidade e conscincia na resposta
Cultura estar a par do funcionamento e interatividade
das redes sociais
Fontes: Luciano Palma - http://slidesha.re/cNxgiE Deloitte - http://slidesha.re/aDBOP2
Imagem: http://l.thumbs.canstockphoto.com/canstock6509403.jpg
 As redes sociais so mais geis que os SACs
tradicionais como canal de reclamao

Tempo de resposta Soluo do Problema

Entre 05 minutos a 02 At 24 horas

horas
Entre 30 minutos e 06 At 24 horas
horas
At 05 dias teis Mais 05 dias teis

At 05 dias teis Mais 05 dias teis

Procon At 01 ms Sem prazo

Fonte: http://www1.folha.uol.com.br/tec/989698-redes-sociais-sao-mais-ageis-que-sac-como-canal-de-reclamacao.shtml acesso em
17/10/2011
 Recomendaes mnimas para montar um
perfil nas redes sociais:

Conhecimento das Polticas e Termos de Uso das

redes sociais.
Trazer elementos da identidade visual para
ajudar a prevenir fraudes.
Informar na pgina institucional quais so os
canais oficiais na rede social.
Contar com uma equipe treinada especificamente
para gerir essas pginas e atender aos comentrios
dos usurios.
 Recomendaes mnimas para montar um
perfil nas redes sociais:

Fazer registro de toda comunicao havida

nessas pginas.
Ter scripts de texto pr-prontos para os diversos
cenrios de perguntas-respostas dos usurios que
permita atender a solicitao rapidamente.
Informar horrio de funcionamento.
Proibir que funcionrios no autorizados
interajam com terceiros nas pginas da instituio.
Elaborar um plano para resposta a incidente.
Os Colaboradores da empresa podem gerar
riscos para a marca.

Afinal, normal alguns empregados falarem mal da

empresa por a, certo? Ou de um cliente? Mas palavras
ao vento

Agora, imagine que estes mesmos empregados tm uso de email

corporativo, participam de comunidades sobre a empresa,
acessam a Intranet.

EST TUDO DOCUMENTADO!

 Gafes em Redes Sociais

Fonte: http://oglobo.globo.com/pais/mat/2011/03/29/twitter-da-secretaria-de-cultura-de-sp-comete-gafe-com-morte-de-
alencar-924118115.asp acesso em 28/04/2011 s 16h00m
 Gafes em Redes Sociais

com a volta da
Luiza, quem
t[sic] indo para o
Canad o Serra

Fonte: Terra Notcias acesso em 29/05/2012 - http://bit.ly/AwAL95

 Gafes em Redes Sociais

Quem quer
morar no hotel
bota o dedo
aqui, que j vai
fechar.

Fonte: Jus Brasil publicao em Maro de 2011 acesso em 29/05/2012 - http://expressomt.jusbrasil.com.br/politica/6926018/twitter-do-stj-divulga-

mensagens-estranhas
 Gafes em Redes Sociais

Diretor de Comunicao da
Cmara Municipal de Manaus
Fonte: http://d24am.com/noticias/politica/diretor-da-camara-critica-passeata-contra-pedofilia-em-
manaus/24643 acesso em 01/06/2011
Gafes em Redes Sociais
... e passando dos limites!

58
 Enfermeira demitida por publicar fotos
do ambiente de trabalho no Facebook

Fonte: Rede Globo

Jornal Hoje
13.06.12
Trecho 2m05s com
Dr. Leandro Bissoli
http://glo.bo/MEL8NT

59
 Oi condenada a pagar R$10 milhes em caso
de apologia ao nazismo -IDG Now! 20/10/11

Operadora se recusou a identificar funcionrio que criou

comunidade com mensagens de dio e discriminatrias no Orkut. A
empresa Telemar Norte Leste, proprietria da Oi, foi condenada
pelo Ministrio Pblico Federal em Minas Gerais (MPF/MG) a pagar
uma indenizao de 10 milhes de reais, em um caso de apologia
ao nazismo cometida por um de seus funcionrios no Estado.
O Ministrio Pblico Federal deu entrada ento a uma ao civil pblica, pedindo que a
Oi fosse condenada ao pagamento de indenizao por dano moral coletiva. Para o juiz
federal da Subseo de Varginha, a condenao ao pagamento desses 10 milhes a
nica medida passvel de ser aplicada como forma de inibir novas prticas.

http://idgnow.uol.com.br/internet/2011/10/20/oi-e-condenada-a-pagar-r-10-milhoes-em-caso-de-apologia-ao-nazismo/

60
 Cuidado ao compartilhar informaes da
Instituio nas Redes Sociais e ambientes
como o slideshare.

Imagem: Flickr - http://www.flickr.com/photos/injelea/5211522741/sizes/l/in/photostream/ 61

 importante atender a classificao da
informao. Rotina de trabalho protegida por
sigilo profissional!

Imagem: Flickr - http://www.flickr.com/photos/injelea/5211522741/

 Lei 12.527/2011
Lei de Acesso Informao
Entrou em vigor dia 16/maio/2012

Portaria n. 25, de 15 de maio de 2012

Estabelece como dever dos rgos e entidades do poder pblico
assegurar a gesto TRANSPARENTE da Informao, propiciando
amplo acesso a ela e sua divulgao.
Mas tambm a portaria elenca os documentos considerados
sigilosos para garantir a segurana da sociedade e a sua
imprescritibilidade.
63
PREVENO SE PASSA POR EDUCAO!

A CULPA NO DA MDIA, DA
TECNOLOGIA, DO MEIO DIGITAL EM SI!

Cresce a importncia da conscientizao!

Vida Pessoal e profissional
conectada em tempo real!
Fonte imagem: http://www.prestige-mls.com/blog/wp-content/uploads/2010/10/istock_000005622581medium2.jpg
65
Cuidado com as comunidades que
voc participa!
 Temos que saber expressar a opinio
corretamente! Alm de ter informao
tambm ter conhecimento.

Fonte: Tumblr Sei l como escreve - http://seilacomoseescreve.tumblr.com acesso em 23/04/2012

 Gafes em Redes Sociais

Cheque a fonte antes de

compartilhar uma notcia!

68 e imagens: Tribuna hoje - http://www.tribunahoje.com/noticia/26126/tecnologia/2012/05/07/gafe-de-politico-faz-noticia-

Fonte
falsa-virar-assunto-mais-comentado-do-twitter.html acesso em 26/06/2012 s 10h15
 Condenada a 1 ano, 5 meses e 15 dias de recluso.
Pena convertida em prestao de servio comunitrio e
pagamento de multa.
 Acabei de receber uma
proposta de trabalho na Cisco!
Agora vou ter de ponderar a
utilidade de um salrio gordo
versus a cidade de San Jose e
odiar o trabalho!

Texto original: Cisco just offered me a job! Now I have to weigh the utility of
a fatty paycheck against the daily commute to San Jose and hating the work.
Fonte: http://www.telegraph.co.uk/technology/twitter/5250680/Top-10-worst-tweets.html acesso em 07/05/2012
 Jurisprudncia

Demisso por justa causa

Funcionrio participa de comunidade no

ORKUT fazendo comentrios ofensivos
empregadora.

Justa causa. Caso em que h comprovao

suficiente de que o autor integrava comunidade do
site Orkut da internet, criada com o propsito de
hostilizar a empresa reclamada. Recurso desprovido.

(TRT4, 00341-2007-662-04-00-3 RO. Rel. Denise Maria de Barros,

Julgado em 11/12/2008)
 Jurisprudncia

Indenizao
A ex funcionria cria comunidade no ORKUT com
o ntido objetivo de OFENDER A EX
EMPREGADORA. Foi condenada a indenizar a
empresa.
incontroverso que a ex-empregada criou a pgina,
como tambm que por ali foram manifestadas vrias
agresses [...]
[...] O empregado, criador e moderador de
comunidade em stio de relacionamento (Orkut),
que permite a veiculao de contedo com
potencial ofensivo contra o empregador, est
sujeito a responsabilidade civil.
(TRT02, Rel. Rafael e. Pugliese Ribeiro, Processo n: 00266-2007-022-02-00-3, julgado em 30/03/2010).
72
 Jurisprudncia

Indenizao

Condenar os rus ao pagamento de indenizao

por danos morais, em virtude de ofensas
praticadas mediante o stio eletrnico de
relacionamentos Orkut.
Em relao ao co-ru XXX, patente a prtica de
ofensas passveis de indenizao por danos morais.
Como bem destacado pelo juzo, os documentos de
fls. XXX, (...), apontam para expresses utilizadas
por XXX como Hey Any vai toma no (...), Nunca vi
uma cordenadora tao chata e ignorante igual a ela,
vaca, pu(...) e outras indenizaes ofensivas.
(TJSP, Rel. Vito Guglielmi, Apelao 994.09.288511-7, publicado em 23/02/2010)

73
 notcia!

Pais devem pagar R$ 15 mil em indenizao por

ciberbullying cometido pelas filhas adolescentes
A Justia de Ponta Grossa - PR condenou os pais de
duas adolescentes a pagarem R$15 mil em
indenizao por danos morais pela prtica de
ciberbullying. O fato ocorreu em 2010, na poca, as
envolvidas tinham 13 anos. Duas meninas que
estudavam na sala da vtima tiveram acesso a senha
da rede de relacionamentos Orkut e comearam a
postar mensagens depreciativas em seu perfil.
Fonte: Uol Educao - http://educacao.uol.com.br/noticias/2012/02/28/pais-de-adolescentes-devem-pagar-r-15-mil-em-indenizacao-pela-pratica-de-ciberbullying.htm
acesso em 20/03/2012 74
 NO FAA
JUSTIA COM O
PRPRIO
MOUSE!

75
 Liberdade de Expresso

Com Limites

Liberdade de expresso garantia

constitucional;
Dizer e fazer o que quiser na Internet,
mas respondendo pelos atos;
H outros direitos que tambm devem ser
respeitados em nossas atividades pessoais
e profissionais, como os direitos relativos
imagem, honra, reputao e
tambm os relacionados autoria.
 Liberdade de Expresso

O que est na
Lei?
Cdigo Civil

Art. 187. Tambm comete ato ilcito o

titular de um direito que, ao exerc-lo,
excede manifestamente os limites
impostos pelo seu fim econmico ou social,
pela boa-f ou pelos bons costumes.
Acreditamos na
Liberdade de Expresso com Responsabilidade
 Responsabilidades

O que est na Lei?

Art. 186, Cdigo Civil: Aquele que, por ao ou
omisso voluntria, negligncia ou imprudncia,
violar direito e causar dano a outrem, ainda que
exclusivamente moral, comete ato ilcito.

Art. 927, Cdigo Civil: Aquele que, por ato ilcito

(arts. 186 e 187), causar dano a outrem, fica
obrigado a repar-lo.
 Responsabilidades do
Empregador
O que est na
Lei?
O empregador responde, objetivamente, pelos
atos ilcitos de seus empregados cometidos no
exerccio de suas atividades. Caso o empregado
tenha agido assim por culpa ou dolo, cabe ao
de regresso.
Art. 932, III, Cdigo Civil: So tambm
responsveis pela reparao civil o empregador ou
comitente, por seus empregados, serviais e
prepostos, no exerccio do trabalho que lhes
competir, ou em razo dele
Smula 341, STF: presumida a culpa do patro
ou comitente pelo ato culposo do empregado ou
preposto.
 Responsabilidades do
Empregador
O que est na
Lei?

Art. 37, 6 da CF:

As pessoas jurdicas de direito pblico e as de direito
privado, prestadoras de servios pblicos respondero
pelos danos que seus agentes, nessa qualidade, causarem
a terceiros, assegurado o direito de regresso contra o
responsvel nos casos de dolo ou culpa.
 Responsabilidades do
Empregador
O que est na Lei?

Art.1011. O administrador da sociedade dever

ter, no exerccio de suas funes, o cuidado e a
diligencia que todo homem ativo e probo costuma
empregar na administrao de seus prprios
negcios.

Art.1016. Os administradores respondem

solidariamente perante a sociedade e os terceiros
prejudicados, por culpa no desempenho de suas
funes.
Art. 21, Cdigo Penal:
O desconhecimento da lei
inescusvel.
O brasileiro conhece as leis ?
A regra est clara?
Fonte imagem: http://www.prestige-mls.com/blog/wp-content/uploads/2010/10/istock_000005622581medium2.jpg
 Condutas que geram riscos legais

Conduta Digital Legislao Pena

Usar logo ou marcas de Art. 189, Lei 9279/96 Deteno,
empresa em sites, Crime contra a de 3 meses
comunidades ou em propriedade industrial a 1 ano.
outros materiais, sem
autorizao do titular; ou
imit-las de modo que
possa induzir confuso.
 Condutas que geram riscos legais

Conduta Digital Legislao Pena

Enviar ou publicar Art. 195, Lei Deteno, de
informaes para 9279/96 Crime de 3 meses a 1
concorrentes de mercado concorrncia desleal ano, ou multa.
que sejam confidenciais
 Condutas que geram riscos legais

Conduta Digital Legislao Pena

Divulgar informaes Art. 154, Cd. Penal Deteno,
confidenciais referentes ao Violao de segredo de 3 meses
seu trabalho, atravs de e- profissional a 1 ano, ou
mails, chats, comunidades, multa.
etc.
 Condutas que geram riscos legais

Conduta Digital Legislao Pena

Causar danos devido a Arts. 187, 927, indenizao
quebra de sigilo 1016 do Cdigo relacionada a
profissional, abuso do Civil Danos e
danos morais
direito de liberdade de indenizao
expresso, comentrios e materiais
ofensivos ou agressivos causados.
sobre empresa ou pessoa
 Condutas que geram riscos legais

Conduta Digital Legislao Pena

Divulgar informao financeira Infrao a Penalidades
da empresa em comunidades, Instruo CVM previstas pela
palestras internas de 358 Fato CVM, que
resultados no Youtube, antes Relevante incluem
de formalizar junto a CVM e multa elevada
investidores.
 Concluso: precisamos ter
a regra clara e a postura
tica e segura!
Seja atravs:
Leis
Contratos
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 Guia de Postura em Redes Sociais
Evitar associar CONTEDO PESSOAL ou de OPINIO PARTICULAR
com a Marca da empresa;
Zelar pelo sigilo profissional e evitar publicar informaes de
ROTINA DE TRABALHO;
Realizar COMPARTILHAMENTO SEGURO de informaes e no
vazar conhecimento;
Ser discreto, diligente e evitar excesso de exposio vida ntima;
Praticar liberdade de expresso com RESPONSABILIDADE;
Publicar opinies baseadas na BOA-F e em conformidade legal;
Evitar linguagem subjetiva e ofensas digitais;
Usar apenas imagens e/ou fotos que tenha sido autorizado;
Somente utilizar contedos que tenha LEGITIMIDADE ou que seja
AUTOR ou que tenha tido AUTORIZAO PRVIA.
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 A Elaborao de um Guia gera preveno!
Independente de liberar o acesso j preciso educar

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Vamos promover a
Internet do Bem!

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AGENDA DE TREINAMENTOS

Agosto/2012
Direito Digital Aplicado
07/08 10h s 17h
Setembro/2012
Direitos Autorais na Era Digital
11/09 10h s 17h
Novembro/2012
Direito Digital para Administrao Pblica
27 e 28/11 10h s 17h
instrutores: Patricia Peck e Sandra Tomazi

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