FACULTAD DE CIENCIAS

EMPRESARIALES
ESCUELA ACADMICO
PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN

PROYECTO DE TESIS

LA GESTIN DEL TALENTO HUMANO Y SU

INFLUENCIA EN LA MOTIVACIN DEL PERSONAL
EN LA EMPRESA INVERSIONES JENS, DISTRITO
DE LOS OLIVOS, AO 2014

AUTOR:
CHRISTIAN GREGORI OYOLA MORAN
__________________________

ASESOR:
DVILA ARENAZA, VCTOR DEMETRIO
___________________

LNEA DE INVESTIGACIN:

_____________________________________

LIMA - PER
2014-I

1
 NDICE
I. GENERALIDADES

1.1. Ttulo

1.2. Autor

1.3. Asesor

1.4. Tipo de investigacin

1.5. Localidad

1.6. Duracin del proyecto

II. PLAN DE INVESTIGACIN

2.1. Realidad problemtica

2.2. Formulacin del problema

2.3. Justificacin

2.4. Antecedentes

2.5. Objetivos

2.5.1. General

2.5.2. Especficos

2.6. Marco terico

2.7. Marco conceptual

III. METODOLOGA

3.1. Tipo de estudio

3.2. Diseo de investigacin

3.3. Hiptesis

2
3.3.1. General

3.3.2. Especficas

3.4. Identificacin de variables

3.4.1. Operacionalizacin de variables

3.5. Poblacin, muestra y muestreo

3.6. Mtodo de investigacin

3.7. Tcnicas de recoleccin de datos

3.8. Procedimientos de recoleccin de datos

3.9. Mtodos de anlisis de dato

IV. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS

4.1. Recursos y presupuesto

4.2. Financiamiento

4.3. Cronograma

V. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

VI. ANEXOS

6.1. Matriz de consistencia

6.2. Instrumentos

3
 CAPTULO I
GENERALIDADES

4
1.1 TTULO
LA GESTIN DEL TALENTO HUMANO Y SU INFLUENCIA EN LA MOTIVACIN
DEL PERSONAL EN LA EMPRESA INVERSIONES JENS, DISTRITO DE LOS
OLIVOS, AO 2014.

1.2 AUTOR
Oyola Moran, Christian Gregori

1.3 ASESOR
Dvila Arenaza, Vctor Demetrio

1.4 TIPO DE INVESTIGACIN

Descriptivo Correlacional
El presente estudio es descriptivo, porque busca explicar (describir) en el
momento la variable independiente La Gestin del Talento Humano y
la variable dependiente Motivacin del personal y es de tipo
correlacional porque permitira medir el grado de asociacin entre las
variables antes indicadas.

1.5 LOCALIDAD
La empresa inversiones JENS se encuentra ubicada en el Distrito de Los
Olivos.

1.6 DURACIN DEL PROYECTO

Marzo a Diciembre del 2014

5
 CAPTULO II
PLAN DE INVESTIGACIN

6
II. PLAN DE INVESTIGACIN:

2.1. Realidad problemtica:

Las empresas a nivel internacional, como unidades de avance tienen en la

Gestin del Talento Humano una enorme oportunidad y un gran reto desde el punto
de vista profesional, en tanto y en cuanto, parten de premisas; el talento humano
es el factor clave que determina el xito o el fracaso de una organizacin. Cada da
se afianza ms la necesidad de introducir a la organizacin herramientas que
permitan alinear la gestin con la estrategia del negocio, favoreciendo la
integracin del trabajador en la formulacin y logro de los objetivos, agregando
valor al talento humano y propiciando una mejor desempeo laboral en cuanto a
una excelente calidad de vida.

En el Ecuador la presencia del amor por el trabajo, la pasin por la excelencia

ha hecho que la gerencia de algunas empresas demuestren que tienen sentido de
responsabilidad social por el bienestar de sus empleados; consideran importante
como se lleva a cabo la gestin de talento humano; adems que est probado
cientficamente que una persona que recibe reconocimientos por sus logros se
siente comprometida e identificada de una manera ms intensa con la organizacin
y por esta razn tienen un buen desempeo en la empresa.

A nivel nacional an existe un largo trabajo por hacer para cambiar la cultura
y la forma de pensar tanto de los empresarios, directivos, ejecutivos y trabajadores
puesto que solo de esta manera se podr lograr una transformacin del talento
humano y podremos ponerlos a la altura de pases industrializados. Recordemos a
Japn y Alemania despus de la segunda guerra mundial, prcticamente no quedo
piedra sobre piedra, y veamos lo que esos pases son en la actualidad. Eso es
resultado principalmente de una buena administracin del talento humano, son
culturas donde primero se piensa en que puedo dar yo a la empresa, a mi pas y
luego en que me pueden ofrecer a m. Tenemos que llegar al punto en que todos
tengamos el deseo de querer aportar y para esto no es solo necesario pagar un
salario, es imprescindible la capacitacin y el desarrollo personal de cada persona,

7
de cada trabajador para que tenga las herramientas y competencias suficientes para
poder aportar y mejorar su entorno, su trabajo y su vida en general.

En definitiva, actualmente las empresas que logran los mejores resultados,

mayor presencia y reconocimiento en el mercado son aquellas que invierten en su
personal, bien sea en habilidades y destrezas como en calidad humana;
lamentablemente en nuestro medio an no es muy comn observar esta prctica.
El sector privado lentamente se est interesado en desarrollar a su talento humano,
sin embargo la mayora de empresas an son reacias a aceptar esto como una forma
de mejorar la productividad, la eficacia y eficiencia.

A nivel empresarial, Las organizaciones hoy en da ya no solamente compiten

con los bienes o servicios, sino tambin en talento; la fuga de capital humano se ha
convertido en un tema de mucha importancia, donde la Gerencia del Talento
Humano tiene gran responsabilidad en mantener el personal que previamente
recluto, para ello es necesario disear estrategias que satisfagan las expectativas
del personal. Son muchos los especialistas en este tema que sostienen que entre las
principales razones de la fuga de capital humano se encuentra el desacuerdo con la
orientacin cultural y liderazgo de la empresa, escasas oportunidades de ascensos,
salarios no competitivos, falta de reconocimientos; entre otros.

El capital humano se define como la mano de obra dentro de una

empresa y es el recurso ms importante y bsico ya que son los que desarrollan el
trabajo de la productividad de bienes y servicios con la finalidad de satisfacer
necesidades y venderlos en el mercado para obtener una utilidad.

8
2.2 Formulacin del problema

2.2.1Problema General

De qu manera la Gestin del Talento Humano tiene influencia con

la Motivacin del Personal de la empresa Inversiones JENS, en el Distrito
de Los Olivos, en el ao 2014?

2.2.2 Problema Especfico

De qu manera el estilo de administracin tiene influencia con la motivacin

del personal de la Empresa Inversiones JENS, en el Distrito de Los Olivos, en el ao
2014?

De qu manera la tecnologa utilizada tiene influencia con la motivacin del

personal en la Empresa Inversiones JENS, en el Distrito de Los Olivos, en el ao 2014?

De qu manera los procesos internos de la empresa tienen influencia con la

motivacin del personal en la Empresa Inversiones JENS, en el Distrito de Los Olivos,
en el ao 2014?

2.3 Justificacin
2.3.1 Social:

La investigacin servir para mejorar la gestin del talento humano y la

motivacin del personal en las medianas y pequeas empresas ya que en la
actualidad las medianas pequeas empresas dan poca importancia a la gestin del
talento humano ya que sin una correcta gestin del talento humano, una empresa
le ser difcil cumplir con los objetivos propuestos.

2.3.2 Econmico:

9
 En una empresa mediana y pequea es necesaria una buena gestin del
talento humano, porque con una buena gestin la empresa podr administrar bien
sus recursos y as poder cumplir su misin y su visin, para as pueda crecer en un
respectivo periodo, por eso esta investigacin est haciendo hecha con la finalidad
que las Pymes puedan tener una mejor gestin del talento humano y as puedan
obtener mejor productividad y mejor rentabilidad de parte de sus trabajadores.

Y por eso la importancia de la motivacin del personal en toda empresa ya

de eso repercutir si las empresas podrn lograr crecer y llegar a cumplir sus
objetivos A corto, mediano o largo plazo y esta investigacin es con esa finalidad.

2.3.3 Relevancia terica:

La investigacin permitir ser tomada como modelo por la cual es objeto

de estudio, permitiendo que las empresas valoren ms a sus trabajadores con la
finalidad que puedan tomar mejores decisiones y as pueda obtener mejor
rentabilidad para sus empresas, ya que es la verdadera razn de toda organizacin
empresarial y que lo llevara al xito y al logro de sus objetivos.

2.4 Antecedentes

2.4.1 Variable Independiente: Gestin del talento Humano

Julio Alejandro (2007) en su investigacin titulada mejoramiento en la gestin del

talento humano con calidad total en una empresa Comercializadora de calzados.

El autor en esta investigacin refiere que el recurso humano en la gestin

es sumamente importante y que el capital humano en toda organizacin
es el principal activo y de ah la necesidad de las empresas Se han ms
conscientes De sus trabajadores y le presten ms atencin.
Y qu cuya gestin depende un resultado exitoso. Esto significa comprometer e
involucrar a la personas para que colaboren hacia el cumplimiento de
objetivos de la empresa.

10
2.4.2 Variable Dependiente: Motivacin del personal

Barca Barrientos Jess (2011) El potencial humano y los estmulos organizacionales,

(Tesis para obtener el grado de licenciado en administracin). Universidad Cesar Vallejo.
Se concluye que aquellas acciones que lleva al crecimiento integral del trabajador,
las estrategias de motivacin que el autor recomend deben ser referenciadas a
la medida de las expectativas personales de cada trabajador adems deben
guardar la siguiente prioridad: capacitacin y reentrenamiento permanente
tomando en referencia los resultados de evaluacin de su desempeo
promoviendo programas de reconocimiento de esfuerzo individual, desarrollar
estimulo econmicos, mejoras de condiciones laborales, equipamiento y
materiales de trabajo, entre otros. De la misma forma ndica que debe promover
prcticas de estilo de jefaturas democrtico y participativo dado que los resultados
de su investigacin demuestran que tal estilo goza de mayor valoracin por los
trabajadores, con alta informacin.

2.5 objetivos

2.5.1 Objetivo general

Conocer de qu manera la gestin del talento humano tiene influencia con la

motivacin del personal en la empresa Inversiones JENS, distrito de Los Olivos,
ao 2014.

2.5.2 Objetivos Especficos

Determinar de qu manera el estilo de administracin tiene influencia con la

motivacin del personal en la empresa Inversiones JENS, distrito de los olivos,
en el ao 2014.

Analizar de qu manera la tecnologa utilizada tiene influencia con la motivacin

del personal en la Empresa Inversiones JENS, en el Distrito de los olivos, en el ao
2014.

11
 Determinar de qu manera los procesos internos de la empresa influye con la
motivacin del personal en la Empresa Inversiones JENS, en el Distrito de los
olivos, en el ao 2014.

2.6 Marco Terico

2.6.1 Antecedentes del Marco Terico

2.6.1.1 Variable Independiente: Gestin del Talento Humano

Ponce, P. (2001). La Administracin del Talento Humano como factor clave del xito en
la gestin empresarial (Tesis de obtencin del grado de maestra en seguridad y
desarrollo). Universidad nacional de Ucayali Pucallpa.

El autor de esta tesis indica que el objetivo general es determinar la

relacin que existe entre gestin del talento humano y la gestin
empresarial en la universidad nacional de Ucayali.

El nivel de esta investigacin es descriptivo y de casos cuyo inters se

centra en explicar porque ocurre un fenmeno y en qu condiciones se
da este o porque dos o ms variables estn relacionadas, en forma
cuantitativa.

La conclusin de esta tesis indica que la administracin del talento

humano constituye una condicin indispensable para que las
organizaciones desarrollen ventajas competitivas, es decir cualidades,
capacidades, esfuerzos y estrategias que le permitan competir en
mercados cada vez ms exigentes, satisfaciendo con calidad y excelencia
las exigencias de los clientes internos y externos.

2.6.1.2 Variable Dependiente: Motivacin del personal

Llamacchima, Ana L. (2013). Gestin del talento humano y motivacin laboral

en los docentes del nivel primaria de las I.EE (Tesis de Licenciado en
administracin).

12
 El autor de esta tesis indica que el objetivo general es estudiar el anlisis
de la motivacin de las personas.

La metodologa de este trabajo es de una investigacin con fines de mejorar la gestin

del talento humano, de la misma manera los instrumentos elaborados y
validados por expertos servir no solamente para otros estudios sino los
directivos lo tomaran como instrumento en su proceso de gestin.

Se recomienda a los directivos y al personal jerrquico realizar procesos de calificacin

por mritos, programa de seguridad y salud ocupacional, organizacin
estructural, valoracin del trabajo de los docentes, ya que ello mejorara
el desempeo profesional profesional y por consiguiente una educacin
de calidad.

2.6.2 Definicin de las variables

2.6.2.1 Variable independiente: La Gestin del Talento Humano

Lourdes Munch (2008) menciona que, la importancia y finalidad de la

administracin del capital humano reporta beneficios como incrementar
la eficiencia y la calidad, promover un clima organizacional adecuado
mejorar la calidad de vida de los integrantes y de la organizacin (p.11).

La sociedad requiere de fuentes de trabajo, de organizaciones

adecuadamente administrativas bajo un enfoque contemporneo, que
no es otra cosa de considerar a las personas como el activo ms
importante, siendo estas el fin para alcanzar la competitividad que se
pretende, acorde a los objetivos de la organizacin.

Cisterna Cabrera (2007) en su trabajo sobre la Reforma Educacional en

Chile y enfatiza que a una dcada y media de dicha Reforma en ese pas,
la insuficiencia en la formacin de capital humano es uno de los

13
 elementos bsicos que explica el dbil desempeo de la economa
latinoamericana; afirma tambin que la nica manera de revertir el
cuadro consiste en fortalecer el capital humano con fuertes inversiones
en educacin.
Aunque Colom (2009) se centra en las teoras provenientes de la
psicologa, reconoce que la gestin adecuada del talento redituara en
grandes beneficios para la organizacin, pues existe la necesidad de
captar a los trabajadores ms brillantes y con mayor proyeccin y que la
gestin del capital humano es un proceso dinmico y sujeto a cambios a
travs del tiempo.

Idalberto Chiavenato (2009) los recursos humanos son personas que

ingresan, permanecen y participan en la organizacin, en cualquier nivel
jerrquico o tarea. Los recursos humanos estn distribuidos en el nivel
institucional de la organizacin (direccin), en el nivel intermedio
(gerencia o asesora) y en el nivel operacional (tcnicos, auxiliares y
operarios, adems de los supervisores de primera lnea). El recurso
humano es el nico recurso vivo y dinmico de la organizacin y decide el
manejo de los dems, que son fsicos y materiales. Adems constituyen
un tipo de recurso que posee una vocacin encaminada hacia el
crecimiento y desarrollo (p.3).

2.6.2.2 Variable dependiente: Motivacin del personal

Claude Levy (2003) las empresas no existiran sin los hombres y mujeres
que trabajan en ellas, y la tarea nmero uno es conseguir de sus
colaboradores productividad y calidad de trabajo mximo. Lo cual
requiere competencias adecuadas, una organizacin ptima, pero ante
todo la motivacin de todos (p.13).

14
 Martha Alles (2010) adoptar sistemas de gestin y evaluacin que
contemplen valorar y premiar de un modo coherente a las personas
(p.49).

Idalberto Chiavenato (2011)la motivacin funciona en trminos de

fuerzas activas e impulsadoras que se traducen en palabras como deseo

y recelo, la persona desea poder y status teme la exclusin social y las

amenazas a su autoestima adems la motivacin busca una meta

determinada (p.41).

2.6.3 Bases tericas

2.6.3.1 Variable Independiente: Gestin del Talento Humano

La gestin del recurso humano como: El conjunto de polticas y prcticas

necesarias para dirigir los aspectos de los cargos relacionados con las
personas o recursos humanos, incluidos reclutamiento, seleccin,
capacitacin, recompensas, y evaluacin de desempeo. Chiavenato
(2002) Afirma:

Esto segn Chiavenato, quiere decir que la funcin de la gestin del

talento humano es un componente fundamental de la organizacin y
aplicar esto significa saber crear y desarrollar y aplicar las habilidades
aprendidas. (p.20)

Para sobrevivir y ganar, es necesario obtener ventaja sobre los

competidores. Se necesita ser mejor que ellos cuando se trate de hacer
cosas valiosas por los clientes. Se logra una ventaja competitiva al
adoptar la gestin del talento humano como algo valioso para la
organizacin.

15
 Administrar se refiere sobre todo a planear y organizar la estructura de
rganos y cargos que componen la empresa, y dirigir y controlar sus
actividades. Se comprueba que la eficiencia de la empresa es mucho
mayor Que la suma de la eficiencia de sus trabajadores, y que ella se
debe Alcanzarse mediante la racionalidad, es decir la adecuacin de los
Medios (rganos y cargos) a los fines que se desea alcanzar. Chiavenato
(2009) afirma: segn Chiavenato, esto quiere decir que en toda empresa
tiene que tener una estructura organizacional y que cada individuo sea
capaz de realizar todas sus habilidades en un rea especfica.

2.6.3.2 Variable Dependiente: Motivacin del personal

En psicologa y filosofa, motivacin son los estmulos que mueven a la

persona a realizar determinadas acciones y persistir en ellas para su
culminacin. Este trmino est relacionado con voluntad e inters. Charles N.
Cofer (2007) afirma:

Esto significa que, Las distintas escuelas de psicologa tienen diversas

teoras sobre cmo se origina la motivacin y su efecto en la conducta
observable. En trminos generales y de manera histrica el trmino
motivacional alude a las conductas irracionales del ser humano,
menciona El Sahili Gonzlez en su libro de Psicologa
Clnica, quedando dos explicaciones ms para tratar de entender la
conducta humana: las explicaciones racionalistas o empiristas. Por lo
tanto lo motivacional habla de un estado programado previamente
para realizar una conducta, de la cual el propio sujeto no tiene
consciencia. (p.25).

16
2.7 Marco conceptual

2.7.1 Definiciones

Control:

El control es una etapa primordial en la administracin, pues, aunque

una empresa cuente con magnficos planes, una estructura
organizacional adecuada y una direccin eficiente, el ejecutivo no
podr verificar cul es la situacin real de la organizacin y no existe
un mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo
con los objetivos.

Creatividad:

Creatividad es la capacidad de ver nuevas posibilidades y hacer algo al

respecto. Cuando una persona va ms all del anlisis de un problema
e intenta poner en prctica una solucin se produce un cambio. Esto
se llama creatividad: ver un problema, tener una idea, hacer algo sobre
ella, tener resultados positivos. Los miembros de una organizacin
tienen que fomentar un proceso que incluya oportunidades para el uso
de la imaginacin. Experimentacin y accin.

Eficaz:

Eficaz es alcanzar una meta o un objetivo, cualquiera que sea y como

sea, inclusive aunque te tardes o lo "medio hagas"; el fin es que
cumplas.

17
 Eficiente:

Eficiente se traduce como "hacer ms con menos", es decir, eficiente

es cuando se optimizan todos los recursos, por ejemplo: alcanzar las
mismas metas en menos tiempo de lo esperado, cumplir ms metas
en el tiempo establecido, hacerlo con menos dinero o recursos de lo
programado.

Habilidades:

Como una aptitud innata o desarrollada. Al grado de mejora que se

consiga a travs de ella y mediante la prctica, se le denomina tambin
talento.

Innovacin:

Innovacin significa literalmente innovar. Asimismo, en el uso

coloquial y general, el concepto se utiliza de manera especfica en el
sentido de nuevas propuestas, inventos y su implementacin
econmica.

Mejorar:

Incremento de la calidad de una institucin, programa o actividad

docente, investigadora o de gestin. Normalmente, se contrasta con
criterios o estndares previamente establecidos para alcanzar niveles
superiores de calidad.

Motivacin:

18
 Factores que causan la conducta de una persona, la canalizan y la
sostienen. Es el tipo de estrs prolongado motivado por la sensacin
que produce la realizacin de esfuerzos que no se ven compensados
personalmente.

Potencial humano

El potencial humano se define como lo que el hombre es capaz de

hacer, el potencial que tiene una persona en su interior y obviamente
dicho potencial se puede entrenar. El concepto del Potencial humano
es importantsimo porque hay que ser consciente de que todos
tenemos un gran potencial humano y podemos utilizarlo para mejorar
nuestra vida y por qu no mejorar el mundo, de hecho desarrollar
nuestro potencial humano es mejorar el mundo porque si nosotros
somos mejores personas el resto del mundo lo va a notar.

Recursos humanos

En la administracin de empresas, se denomina recursos humanos

(RRHH) al trabajo que aporta el conjunto de los empleados o
colaboradores de una organizacin. Pero lo ms frecuente es llamar
as a la funcin o gestin que se ocupa de seleccionar, contratar,
formar, emplear y retener a los colaboradores de la organizacin. Estas
tareas las puede desempear una persona o departamento en
concreto junto a los directivos de la organizacin.

La motivacin intrnseca

Es la voluntaria, a menudo es provocada por los siguientes factores:

inters, placer, Orgullo, recompensa interna, realizacin personal,
habilidades, competencias, creencias y necesidades internas. Es una

19
motivacin con elementos de autonoma, metas personales y
entusiasmo.

La motivacin extrnseca

Es la opuesta a la intrnseca, porque en este caso s se busca una

recompensa o aprobacin externa. No nace de uno mismo. Entre las
causas principales de este tipo de motivacin se pueden mencionar: la
fuerza, la presin, el reconocimiento, la comodidad, el sentido de la
pena y el apoyo social.

20
CAPTULO III
METODOLOGIA

21
III. METODOLOGIA
3.1 Tipo de estudio

El presente proyecto de investigacin es de tipo descriptivo

correlacional ya que analiza la mejora de la gestin del talento humano lo
cual permitir los cambios de la variable independiente en funcin a la
variable dependiente.

3.2 Finalidad

La investigacin es de la finalidad de estudio bsica porque esta aplica las

ciencias administrativas escogindose una lnea de investigacin
denominada desarrollo empresarial, lo cual es aplicada al problema de
estudio.

3.2.1 Profundidad

Es descriptivo porque se realiz una descripcin total de los contenidos a

tratarse que estn dentro de la problemtica, tambin deja al descubierto
situaciones causantes de los problemas circundantes al problema mismo y
es correlacional porque tiene como finalidad conocer la relacin o grado de
asociacin que exista entre las dos variables.

3.2.2 Diseo de la investigacin

El diseo de la investigacin es No experimental Transversal, porque el

estudio recolecta datos en un solo momento, en un determinado tiempo,

22
 cuyo propsito es describir las variables, la mejora de la gestin del talento
humano y su influencia en la motivacin del personal.

3.3 Hiptesis

3.3.1 Hiptesis General (H1)

La gestin del talento humano tiene influencia con la Motivacin al personal de la

empresa Inversiones JENS, Distrito de Los Olivos, en el ao 2014.

3.3.2Hiptesis Nula (Ho)

La gestin del talento humano no influye en la motivacin del personal de la Empresa

Inversiones JENS, Distrito de Los Olivos, en el ao 2014.

3.3.3 Hiptesis Especfica

El estilo de administracin influye en la motivacin del personal de la empresa

Inversiones JENS, Distrito de Los Olivos, en el ao 2014.

La tecnologa utilizada influye con la motivacin del personal en la empresa

Inversiones JENS, Distrito de Los Olivos, en el ao 2014.

Los procesos internos de la empresa influyen en la motivacin del personal en la

empresa Inversiones JENS, Distrito de Los Olivos, en el ao 2014.

3.4Identificacin de variables

23
El presente proyecto de investigacin cuenta con dos variables; una independiente y
otra dependiente. A continuacin, se definirn conceptual y operacionalmente

Variable independiente: La Gestin del talento humano

Es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar los esfuerzos de los miembros de

la organizacin, y de aplicar los dems recursos de ella para alcanzar las metas
establecidas.
Los administradores utilizan todos los recursos de la organizacin para alcanzar sus
metas.
La administracin brinda el xito a cualquier organismo social ya que estos
dependen directa e indirecta de esta, porque necesitan administrar debidamente
los recursos humanos y materiales que poseen.

Variable dependiente: Motivacin del personal

Es necesario obtener informacin sobre aspectos que estn a favor o en contra

del problema, con el fin de definir sus limitaciones.
Los conocimientos disponibles para las personas involucradas en el proceso,
deben utilizarse de manera eficaz.
Las experiencias previas, con resultados buenos o malos, proporcionan
informacin para la solucin de otro problema similar. Si se carece de experiencia,
se utiliza la experimentacin, salvo cuando los problemas son muy importantes.

3.4.1 Operacionalizacin de las variables

24
25
3.5 Poblacin y muestra

3.5.1 Poblacin

La poblacin lo constituyen 50 empresas de servicio de fabricacin

textil, en el distrito Los Olivos dedicadas a la fabricacin de ropa para nios.

3.5.2 Muestra

La muestra la constituye solo la empresa Inversiones JENS, es una

muestra no probabilstica de tipo intencionado en la medida que es el
investigador quien debe determinar de manera intencional el lugar y la muestra
con la que se trabajara, en este caso son 12 trabajadores a este tipo de muestra
se le conoce como diseo muestral.

3.6 Criterios de seleccin

Que debido al celo profesional y competencia profesional es imposible acceder

a informacin por lo tanto el muestreo es aleatorio simple tomando como
muestra la Empresa inversiones JENS.

3.7 Mtodo de investigacin

El proyecto de investigacin se desarrollara bajo el mtodo

cuantitativo de diseo no experimental, esta investigacin pretende identificar
relaciones entre las variables de estudio, a travs de una metodologa que
busque cuantificar los datos obtenidos en el trabajo de campo mediante el
anlisis estadstico para establecer patrones de comportamiento y probar
teoras. Por lo tanto se constituye en un estudio descriptivo correlacional.

3.8 Tcnicas de recoleccin de datos

26
 Para la investigacin, se empleara:

La tcnica de la encuesta, dirigida a los trabajadores de la empresa

Inversiones JENS, con la finalidad de evaluar las dos variables de
investigacin.

3.9 Validacin y confiabilidad del instrumento

En el proyecto de investigacin se aplic una encuesta piloto que

consta de 18 preguntas realizadas a 12 personas internas obtenida con un nivel
de confiabilidad de 80%, para medir las variables, para ello se busca la fiabilidad
de dicha encuesta, a travs del mtodo de Alfa de Cronbach.

Dnde:
Nivel de confiabilidad 80%
Valor de distribucin 1.28
Margen de error 20 %
Porcentaje de aceptacin 50 %
Porcentaje de no aceptacin 50 %
Muestra n

( z ) 2 * N * ( p)(q)
n 2
e ( N 1) ( Z ) 2 * ( p)(q)

N= 12 colaboradores

La Muestra piloto para la presente investigacin ser de 12 encuestados de

trabajadores internos de la empresa Inversiones JENS.

Para determinar el coeficiente de Cronbach, su frmula es:

27
VARIABLE:

Resumen del procesamiento de los casos

N %

Validos 10 100,0

Excluidos 0 ,0
Cases

Total 10 100,0

a. Eliminacin por lista basada en todas las variables del procedimiento

Estadsticos de fiabilidad

Alfa de Alfa de N de elementos

Cronbach Cronbach
basada en los
elementos
tipificados

,783 ,797 18

ANOVA con prueba de Friedman

Suma de gl Media Chi-cuadrado de Sig.

cuadrados cuadrtica Friedman

Inter-personas 35,828 9 3,981

Inter-elementos 36,850a 17 2,168 37,129 ,003
Intra-personas Residual 131,872 153 ,862
Total 168,722 170 ,992
Total 204,550 179 1,143

Media global = 3,28

a. Coeficiente de concordancia W de Kendall = ,180.

28
 CAPTULO IV:
ASPECTOS
ADMINISTRATIVOS

IV ASPECTOS ADMINISTRATIVOS

29
4.1. Recursos y presupuestos:

Humanos:
Para la presente investigacin, se empleara los siguientes
recursos humanos:

Investigador Principal: Oyola Moran Christian.

El digitador: ser la persona encargada de tipiar todos los
documentos de la investigacin.
El autor realizara las encuestas.

Materiales:
Lapiceros
Hojas bond (millar)
Reglas
Borrador
Internet (horas)
Flderes
Libros
Anillado
Cartucho de impresora
CDs
Movilidad
Memoria USB
Computadora/Notebook

4.2 Presupuesto

30
Descripcin Cantidad Precio Precio Total
Unitario
Asesoramiento 2 S/600 S/ 1200.00
Redactor 1 S/100 S/ 100.00
Digitador 1 S/ 100 S/ 100.00
Materiales de escritorio 1 S/ 100 S/100.00
Materiales de impresin 3 S/ 30 S/90.00
Materiales fotocopias del 1 S/ 80 S/80.00
cuestionario y otro
Impresos, informes 150 S/ 1.00 S/ 15.00
servicios 3 S/ 100 S/ 300.00
Pasaje viticos 80 S/ 5.00 S/ 400.00

Movilidad local 1 S/ 200 S/200.00

Publicaciones 1 S/ 100 S/100.00

Impresiones 1 S/ 266 S/266.00

Encuadernaciones 3 S/ 30.00 S/ 90.00

Carpeta 1 S/ 400 S/400.00

Internet 1 S/ 200 S/200.00

TOTAL S/. 3,641.00

31
El presupuesto de la tesis de investigacin tiene un costo aproximado de S/
3,641.00nuevo soles.

4.2.1. Financiamiento

La financiacin de la investigacin ser de aporte propio, es decir el autor

cubrir con todos los gastos.

REFERENCIAS
32
 BIBLIOGRAFICAS

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Idalberto, c (2011) capital humano de las organizaciones (9
edicin)

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 ANEXOS

ENCUESTA DE GESTIN DEL TALENTO HUMANO Y SU INFLUENCIA EN

LA MOTIVACIN DEL PERSONAL EN LA EMPRESA INVERSIONES JENS

Lea usted y conteste a las afirmaciones marcando con x en una sola

alternativa:

1. La visin y misin de la empresa est bien estructurada?

2. Tiene conocimiento sobre la visin de la empresa?
3. Cree que la empresa est cumpliendo con sus objetivos?
4. Los objetivos se alcanzan de manera eficiente?
5. Cree que el organigrama de la empresa est bien estructurado?
6. El personal ha sido capacitado adecuadamente en la empresa?
7. Es necesario tener un programa de incentivos hacia los trabajadores?
8. Al trabajar en equipo ayudara a mejorar la empresa?
9. El personal considera que las supervisiones son adecuadas y
constantes en la empresa?

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10. El personal se siente motivado de trabajar en la empresa?
11. Se siente entusiasmado en la ejecucin del trabajo?
12. En el desempeo laboral existe seguridad de trabajo?
13. Existes medidas de control en la empresa?
14. En el desempeo laboral existe seguridad de trabajo?
15. Usted cree que si est motivado sea ms eficiente para la empresa?
16. Constituir una sociedad ser beneficioso para los colaboradores de la
empresa?
17. Hay comunicacin permanente entre el jefe de su rea y sus
colaboradores?
18. El gerente interviene ante los problemas de la empresa?
19. El gerente es solidario ante los problemas laborales de la empresa?

GRAFICOS: LA GESTIN DEL TALENTO HUMANO Y SU

INFLUENCIA EN LA MOTIVACIN DEL PERSONAL

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