MATRIZ DE EVALUACION DEL FACTOR INTERNO

1 4 Importante

2 3 Menor

Debilidad Fortaleza

FACTOR INTERNO CLAVE Ponderacin Calificacin

No se imparten cursos y capacitacin a los empleados Debilidad 0.10 1
Costos de produccin muy altos Debilidad 0.18 1
Poca diversificacin de productos Debilidad 0.10 2
Incremento constante de ventas Fortaleza 0.15 3
No existe un flujo de informacin entre los distintos departamentos Debilidad 0.30 1
Alta calidad del producto. Fortaleza 0.05 4
Los costos de produccin son altos. Debilidad 0.01 1
Falta de informacin y de procedimientos en la organizacin, el
0.05 2
departamento de compras Debilidad
Incorrecta distribucin en planta Debilidad 0.06 2
TOTAL 1.00
MATRIZ DE EVALUACION DEL FACTOR INTERNO

Resultado
Ponderado
0.10
0.18
0.20
0.45
0.30
0.20
0.01
0.10
0.12
1.66
 MATRIZ DE EVALUACION DEL FACTOR EXTERNO

1 4 Importante

2 3 Menor

Amenaza Oportunidad

FACTOR EXTERNO CLAVE Ponderacin

TRM 0.07
Variacin de la demanda en el sector energetico. 0.10
Polticas de la CREG 0.08
Estabilidad econmica de las industrias consumidoras. 0.10
Problemas de orden pblico. 0.08
Encarecimiento de otras fuentes energeticas. 0.18
Disminucin de las reservas de hidrocarburos. 0.08
Utilizacin de gas como combustible vehicular 0.09
Tecnologa 0.09
Restricciones de compradores y/o transportadores 0.02
Nuevos competidores 0.11
TOTAL
R EXTERNO

Resultado
Calificacin
Ponderado
2 0.14
2 0.20
1 0.08
1 0.10
1 0.08
3 0.54
1 0.08
4 0.36
3 0.27
1 0.02
2 0.22
TOTAL 2.09
 MATRIZ D.O.F.A.

DEBILIDADES

1. - Productos con un excesivo valor respecto a sus

competidores
2. - Ineficiencia con el servicio hacia el cliente.

3. Costos excesivos en el proceso de compras y

produccin.
leccionado para la investigacin : ESTUDIO DE CASO MOMENTO 1 VISIN DE LA GERENCIA ESTRATGICA

4. Ineficiencia en el manejo de la informacin.

5. Bajo nivel de estudios de mercado

6. Bajo nivel de Ventas

OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS FO

1. Realizar investigaciones de mercado para saber

1. Aplicacin de un alto grado de propaganda.
a qu empresas se les puede brindar un servicio

2. Realizar continuamente promociones para el 2. Aprovechar los medios publicitarios para atraer
beneficio de los clientes nuevos en potencia nuevos clientes con el fin de incrementar las ventas
3. Demanda de sus servicios para pequeas
empresas

AMENAZAS ESTRATEGIAS FA

1. Realizar visitas a diferentes empresas para

1. Entrada de competidores internacionales
informar acerca de sus servicios
 2. Realizar con los directivos juntas continuas para
2. Excesiva competencia en el mercado nacional
elaborar planes para el crecimiento de la empresa

3. Poca capacitacin de sus empleados

4. Menos demanda de productos

 MATRIZ D.O.F.A.

DEBILIDADES FORTALEZAS

s con un excesivo valor respecto a sus 1. Planes y estrategias de anlisis general a

a con el servicio hacia el cliente.
esivos en el proceso de compras y
nivel estratgico para soluciones logsticas
2. Creacin grupo de trabajo para diagnosticar
y realizar consultoras externas
3. Buen nivel de directivos

4. Buen desempeo de lo sistemas de

en el manejo de la informacin.
informacin

de estudios de mercado 5. Personal competitivo

de Ventas 6. Buena capacitacin

7. Tarifas bajas

ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO

vestigaciones de mercado para saber 1. Conservar el buen desempeo de la

as se les puede brindar un servicio empresa para aumentar su demanda

los medios publicitarios para atraer 2. Aprovechar la competitividad del personal

es con el fin de incrementar las ventas para adquirir mayor prestigio

ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA

sitas a diferentes empresas para 1. Mejorar la calidad de los servicios

ca de sus servicios desarrollando un programa de capacitacin
n los directivos juntas continuas para
es para el crecimiento de la empresa