1.

TASCOI Y DECLARACION DE IDENTIDADES

Para realizar el TASCOI y la declaracin de identidades se tuvieron

que realizar una serie de entrevistas al gerente, administrador y los
empleados de la organizacin. Para poder recopilar fragmento de
datos importantes para la realizacin del mismo.

1.1 TASCOI
1.1.1 FORMULACIN DE LAS ENTIDADES DE LA
ORGANIZACIN

VISIN DEL GERENTE

Sistema perteneciente a la empresa librera y

servicios tcnicos shantal teniendo muy en cuenta
las actividades que realiza el gerente y como este
influye en las decisiones del sistema como por
ejemplo estar constantemente actualizndose sobre
las nuevas tecnologas que salen dia a dia en cuanto
a productos informticos (programas, antivirus,
seriales, patch ).

Anlisis TASCOI:

Transformacin:
Necesidad satisfecha en
Necesidad de estar cuanto a las
constantemente actualizaciones de los
actualizndose en cuanto a productos informticos.
productos informticos.

Actores: gerente y administrador.

Suministradores: foros tecnolgicos, paginas web

de programas actualizados.

Clientes: el administrador.
Owner: el gerente y el administrador

Intervinientes: electro centro, el proveedor de

internet como movistar.

VISIN DEL ADMINISTRADOR

Sistema perteneciente a la empresa librera y

servicios tcnicos shantal teniendo muy en cuenta
las actividades que realiza el administrador dentro de
la organizacin, y como el tiempo no le alcance por
motivos de estudios profesionales. Quien busca darse
ratos libres para capacitar a los empleados.

Anlisis TASCOI:

Transformacin:
Necesidad de obtener un
tiempo libre en horarios de
trabajo para capacitar al
personal de la organizacin.
Necesidad satisfecha de
obtener tiempo en horarios
de trabajo para capacitar al
personal.

Actores: gerente y administrador.

Suministradores: computadoras e internet.

Clientes: los empleados de la organizacin.

Owner: el gerente.

Intervinientes: electro centro, el proveedor de

internet como movistar.
VISIN DE LOS EMPLEADOS

Sistema perteneciente a la empresa librera y

servicios tcnicos shantal teniendo muy en cuenta
las actividades que realiza los empleados dentro de
la organizacin. Juegan un papel importante que es
de brindar una buena calidad de atencin al cliente.
Se busca poder capacitar a todo el personal en
tiempos oportunos.

Anlisis TASCOI:

Transformacin:
Necesidad satisfecha de
Necesidad de ser capacitado capacitar a los empleados
en cuanto a productos en cuanto a productos
informtico por el informticos.
administrador.

Actores: administrador.

Suministradores: computadoras e internet.

Clientes: los empleados de la organizacin.

Owner: el gerente y administrador.

Intervinientes: electro centro, el proveedor de

internet como movistar.